Apostila de Auxiliar Administrativo

1. organização consiga prosperar no mercado

em que atua.
ADMINISTRAÇÃO 1.1.
A partir do início do século XX, as Administração é a tomada de decisão sobre
organizações passaram a possuir maior recursos disponíveis, trabalhando com e
complexidade para atender às necessidades através de pessoas para atingir objetivos, é
da população; tornou-se imprescindível o gerenciamento de uma organização,
adotar os novos conhecimentos levando em conta as informações
administrativos, que estavam sendo fornecidas por outros profissionais e
formulados para enfrentar a concorrência também pensando previamente as
cada vez maior, na tentativa constante de consequências de suas decisões.
ofertar produtos e serviços, com qualidade
e menores custos.
A Administração passou a ser vista como de Os princípios para administrar algo são
planejar, organizar, dirigir e controlar,
fundamental importância para a vida e para
sendo que as principais funções
as organizações contemporâneas,
administrativas são:
considerando-se que a sociedade em que se
vive é totalmente organizacional.
Planejar
A Tecnologia da Informação passou a ter O planejamento consiste em definir
domínio, produzindo grandes avanços objetivos para traçar metas, assim
tecnológicos e as organizações adotaram identificando forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças. Interpretam-se
rapidamente essas técnicas, modernizando
dados, analisam-se recursos. O
suas estruturas, (CHIAVENATO, 2003).
planejamento ocorre com base em muito
Estes avanços e o desenvolvimento do estudo, muita pesquisa, antes da
conhecimento humano, por si mesmos, não implantação de qualquer coisa, ele pode
produzirão efeitos, se a qualidade da durar meses ou até anos.
administração a ser usada nos grupos
organizacionais não permitir uma boa Organizar
aplicação dos recursos disponíveis, É a função administrativa que consiste no
processo de arranjar e alocar os recursos e
humanos e materiais.
o trabalho, estabelecendo a autoridade
Cada um de nós poderia elaborar uma necessária para que a organização consiga
definição do que entende por alcançar os seus objetivos. Função
administração. administrativa na qual se distribui os
recursos humanos, materiais e financeiros
Afinal, estamos constantemente na empresa.
administrando várias atividades e recursos,
planejando, dirigindo e controlando Direção
objetivos e resultados esperados. Nas Neste procedimento decisões são
empresas, a ideia é a mesma! Tudo o que se necessárias, para que os objetivos
espera atingir deve ser planejado e relacionados no planejamento continuem
administrado para que desta forma a alinhados.
Controle distribuição dos diversos elementos
Aqui é possível ver todo o processo de envolvidos, com vista a uma mesma
planejar, organizar e direcionar. Liderar e finalidade.
discernir se o resultado foi o atingido. Assim
é possível recomeçar um novo ciclo com Por exemplo, a organização do lar refere-
mais planejamento e suas etapas se ao modo como este está organizado, ou
subsequentes. seja, como os diversos elementos que o
compõe estão coordenados e dispostos no
Administrar nada mais é do que buscar espaço.
objetivos comuns para a organização. E
estes objetivos comuns devem ser positivos Em Administração de Empresas, entende-
para todos os envolvidos, sejam eles se por organização uma entidade social
acionistas, gerentes, funcionários, e demais formada por duas ou mais pessoas que
envolvidos no negócio. trabalham de forma coordenada em
determinado ambiente externo visando um
Para as empresas, o principal objetivo é o objetivo coletivo. Envolve a divisão de
lucro, mas este não é o único. Podemos tarefas e atribuição de responsabilidades.
dizer que as empresas além do lucro,
também buscam alcançar altos índices de
eficiência nas operações, bons níveis de Dependendo do tipo de organização, há
uma pessoa que exerce um papel
satisfação de clientes, buscam ser a líder no
fundamental nas funções de liderança,
mercado em que atuam, ser a marca mais
planejamento e controle dos recursos
lembrada entre os consumidores, ser a humanos e de outros recursos materiais,
pioneira no setor, ser socialmente financeiros e tecnológicos disponíveis na
responsável e ambientalmente correta. empresa.
Tudo isso que acabamos de comentar
formam os objetivos que devem nortear o A estrutura de uma organização pode ser
trabalho dos administradores. formal ou informal. Uma organização
formal é planejada e estruturada seguindo
1.2. um regulamento interno. Organização
Organização informal são as relações geradas
espontaneamente entre as pessoas,
Organização é a forma como se dispõe um
resultado do próprio funcionamento e
sistema para atingir os resultados evolução da empresa.
pretendidos. Normalmente é formado por
uma, duas ou mais pessoas que executam
funções de modo controlado e coordenado
com a missão de atingir um objetivo em
comum com eficácia.
Podemos falar de organização escolar,
organização empresarial, organização
pessoal, organização de eventos,
organização doméstica, etc. Em todas essas
aplicações, o sentido de organização se
baseia na forma com as pessoas se inter-
relacionam entre si e na disposição e
 necessárias para manter a empresa
funcionando com as contas em dia.
1.3.
Empresa d) Recursos Tecnológicos: são todos os
Empresa é uma organização que realiza processos que permitem fabricar ou
atividades econômicas com finalidades vender um produto ou prestar um
comerciais, por meio da produção e venda serviço. A tecnologia não é somente a
de bens ou serviços. utilização de informática ou maquinários
modernos. Recursos tecnológicos são
aqueles equipamentos que permitem a
empresa transformar a matéria-prima
Os recursos organizacionais num produto acabado ou num serviço
Todas as organizações possuem quatro prestado. Temos que entender que um
recursos básicos que são comuns e existem computador ou um pincel são recursos
em quaisquer tipos de empresa, que são: os tecnológicos, pois, o computador
recursos humanos, materiais, financeiros e consegue armazenar informações, e um
tecnológicos. pincel consegue pintar a parede. Assim
estes dois elementos são “meios” de
a) Recursos Humanos: é formado pelo atingir um resultado final.
principal elemento de uma empresa: as
pessoas. São elas que operam as Pessoa física
máquinas, planejam a produção,
controlam os resultados e organizam É o indivíduo ou pessoa natural dotada de
todos os demais recursos de uma vontade própria e capaz de direitos e
empresa. Atualmente as pessoas são obrigações.
consideradas como o maior diferencial,
Pessoa jurídica
sendo chamado também de capital
intelectual. Pessoa Jurídica é uma entidade (empresa,
sociedade, organização etc.) formada por
b) Recursos Materiais: são as matérias- uma ou mais Pessoas Físicas, com
primas, edificações, maquinários e propósitos e finalidades específicos, e
demais recursos que permitem as direitos e deveres próprios e característicos.
empresas produzir os bens e serviços O termo “Pessoa Jurídica” é um dos mais
que elas se propõem. Os recursos ouvidos por quem está abrindo o próprio
materiais precisam ser gerenciados por negócio.
profissionais de logística com
conhecimentos técnicos, humanos e São exemplos de Pessoa Jurídica empresas,
gerenciais, que permitam melhorar a sociedades, fundações, igrejas,
eficácia dos resultados de toda a Organizações Não Governamentais (ONGs),
organização. partidos políticos etc., desde que
devidamente registradas sob o número de
c) Recursos Financeiros: compreende toda um CNPJ. Ou seja, é a obtenção do Cadastro
a entrada e saída de capitais da empresa, Nacional de Pessoa Jurídica que torna esses
representada pelo fluxo de caixa. grupos existentes legalmente.
Envolve contas a pagar, contas a receber,
empréstimos, financiamentos e demais
transações financeiras que são
Atividades de Fixação Tipos de empresas no Brasil
Natureza jurídica
1.
Por que a partir do início do século XX, as 1.
organizações passaram a possuir maior Microempreendedor Individual
complexidade para atender às necessidades
da população; tornou-se imprescindível O MEI é o tipo de empresa ideal para quem
adotar os novos conhecimentos trabalha por conta própria e precisa de
administrativos. CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica)
para emitir notas fiscais pelo produto ou
2. serviço oferecido.
O você entendeu sobre administração?
Em muitas formas, esse pode ser o
3. “melhor” tipo de empresa para abrir por ser
Quais os princípios da administração? fácil, rápido e sem burocracias, mas há
também muitas limitações, como o fato de
4. não poder empregar mais de um
É a administração que faz as organizações funcionário, não poder ter uma renda bruta
serem capazes de utilizar corretamente anual maior que R$81 mil e não poder ser
seus recursos e atingirem seus resultados. sócio em outras empresas.
(A) Certo
(B) Errado No entanto, para empresas que atendem a
esses requisitos e cujas atividades são
permitidas no MEI, ser um
Microempreendedor Individual tem muitas
vantagens, principalmente na hora do
pagamento dos tributos, que é feito em
uma única guia e tem valores menores que
as outras opções.

Exemplos de tipos de empresa que podem

ser MEI:

 Artesãos
 Cabeleireiros
 Manicure e pedicure
 Costureiras
 Eletricistas
 Encanadores
 Fotógrafos
 Jardineiros
 Esteticistas
 Músicos
  Professores de idiomas, entre outras que o empresário poderá usar bens da
profissões não regulamentadas. empresa ou bens pessoais para cumprir
obrigações (como dívidas trabalhistas e
pagamentos em aberto).

2. Convém ressaltar que o empresário

Empresário Individual individual não tem natureza de pessoa
jurídica, a despeito de poder ter inscrição no
A Empresa individual não necessita de Cadastro Nacional de Pessoa Jurídicas
sócios. Inclusive, quem abre esse tipo de (CNPJ).
empresa não é sócio dela e, sim, único
proprietário, e, por isso, o nome do negócio Exemplos de tipos de empresa que podem
precisa ser o mesmo do seu dono (exceto ser Empresário Individual:
pelo nome fantasia).
 Marketing digital
Por exemplo, se o empreendedor se chamar  Consultoria
João da Silva Souza, a razão social da sua  Assessoria
empresa individual pode ser João da Silva  Tradução
Souza Mecânica, J S Souza Mecânica, entre  Interpretação
outras opções.  Artesãos
 Cabeleireiros
Porém, é possível e permitido atribuir  Manicure e pedicure
um nome fantasia aproveitando o nome  Confeitarias
comercial registrado na EI, ou utilizando  Restaurantes
outro que seja relacionado ao seu modelo  Bares
de negócio.  Lanchonetes
 Lojas
No caso do nosso exemplo pode ser Souza  Fabricação
Mecânica, Oficina Mecânica do João, entre  Motoristas de transporte de
diversas outras possibilidades. passageiros
 Motoristas de transporte de cargas
Por não constituir personalidade jurídica, o  Vendedores ambulantes
empresário individual possui  Entregadores, entre outras
responsabilidade direta e ilimitada, ou atividades, desde que não sejam
seja, responde com seu patrimônio pessoal regulamentadas.
pelas dívidas obtidas na atividade
empresarial. 3.
Sociedade Limitada Unipessoal
Por causa disso, o empreendedor de uma
EI não pode separar seus bens pessoais da Popularmente conhecida como Sociedade
empresa, o que significa que seus Unipessoal, este é um tipo de empresa no
patrimônios podem ser tomados em caso qual não há necessidade de sócio para
de dívidas empresariais. abertura. Ainda que tenha a palavra
“sociedade” na sua composição, a SLU é
Uma característica importante do formada por apenas uma pessoa, o próprio
empresário individual é a responsabilidade empreendedor.
da empresa, que é ilimitada. Isso significa
Além disso, o patrimônio pessoal fica pessoais dos sócios não são tomados em
separado do patrimônio da empresa casos de dívidas empresariais.
Unipessoal. Assim, caso haja algum
problema financeiro relevante, ou mesmo O outro motivo da popularidade da
falência, os bens do empreendedor não Sociedade Limitada é que, com o Contrato
podem ser utilizados para quitação das Social, os sócios têm poder de tomar todo e
dívidas. qualquer tipo de decisão que forma uma
empresa, como a responsabilidade de cada
Exemplos de tipos de empresa que podem um deles dentro dela, as cotas que cada um
ser SLU: possui e ainda podem “entrar e sair à
vontade”, contanto que o Contrato Social
 Serviços na área da saúde, como seja alterado.
medicina, fisioterapia, psicologia,
enfermagem, biomedicina e outros; Exemplos de tipos de empresa que podem
 Consultoria empresarial de cunho ser LTDA:
técnico ou intelectual;
 Engenharias e arquitetura;  Bares
 Serviços jurídicos e contábeis;  Lanchonetes
 Serviços de Tecnologia da  Lojas
informação, como desenvolvimento  Fabricação
e customização de sistemas, web  Motoristas de transporte de
designers, programadores, análise passageiros
de dados, entre outros;  Motoristas de transporte de cargas
 Comércios, fábricas e serviços de  Vendedores ambulantes
atividades não regulamentadas.  Entregadores
 Serviços na área da saúde, como
Na Sociedade Limitada Unipessoal não é medicina, fisioterapia, psicologia,
exigido valor mínimo de Capital Social. Ou enfermagem, biomedicina e outros;
seja, este formato traz a facilidade de ter  Consultoria empresarial de cunho
um valor de abertura acessível, técnico ou intelectual;
desobrigando o empreendedor a  Engenharias e arquitetura;
integralizar valores altos no momento inicial  Serviços jurídicos e contábeis;
da empresa.
5.
4. Sociedade Simples
Sociedade empresária Limitada (LTDA)
A sociedade simples é o tipo de empresa é
A Sociedade empresária Limitada (LTDA) é o recomendado para exercer atividades
tipo societário mais comum e adotado pela intelectuais, como médicos, dentistas,
maioria dos empreendedores que possuem advogados, arquitetos, contadores etc., pois
sócios. Isso se deve a dois motivos: o fato além de ser uma empresa de prestação de
de poder incluir outros sócios através de serviços, é geralmente composta por dois
um Contrato Social e ter toda a ou mais sócios do mesmo ramo cuja
responsabilidade limitada ao capital social finalidade é a mesma para seu negócio.
da empresa (daí a origem do nome
“Limitada”, ou “Ltda.”), ou seja, bens
Dentro da Sociedade Simples, existem ainda
duas modalidades: a Sociedade Simples
Limitada e a Sociedade Simples Pura:

Simples Pura não conta com separação dos

bens pessoais dos sócios com o patrimônio
da empresa (assim como o Empresário
Individual);
Atividades de Fixação
Simples Limitada conta com essa separação
e não permite que o patrimônio pessoal dos 1.
sócios seja tomado (como uma Sociedade O que é MEI?
Empresária Ltda.).
2.
Exemplos de tipos de empresa que podem Uma das formas empresariais previstas na
ser Sociedade Simples: referida legislação, é o Microempreendedor
Individual (MEI), cuja receita bruta anual
 Médicos não poderá ultrapassar a qual valor?
 Engenheiros
 Contadores 3.
 Advogados Quanto às sociedades limitadas, assinale a
 Fisioterapeutas alternativa correta.
(A) Na sociedade limitada, a
responsabilidade de cada sócio é
restrita ao valor de suas quotas, mas
todos respondem solidariamente
pela subscrição do capital social.

(B) A sociedade limitada pode ser

constituída por uma pessoa.

(C) Na integralização do Capital o limite

mínimo é de R$ 100.000,00 por cota
da sociedade.

(D) O capital social da sociedade

limitada divide-se em quotas,
podendo ser integralizadas em
pecúnia, com bens adequadamente
estimados e por prestação de
serviços.

(E) A administração atribuída no

contrato social a todos os sócios da
sociedade limitada estende-se, de
pleno direito, aos que
 posteriormente adquiram essa
qualidade.
4.
Na Sociedade Limitada, o que significa ter
responsabilidade limitada a todo capital da
empresa em caso de dívidas empresariais?