Cobrança 2021

Sindicato dos Empregados de Agentes Autônomos do Comércio e em Empresas de
Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas e de Empresas de Serviços

Contábeis no Estado de São Paulo
Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

CONVENÇÃO COLETIVA DE TRABALHO
2.021/2.022
Sindicato das Empresas de Cobrança do Estado de São Paulo/SP

PUBLICADA NA INTERNET EM 09/11/2021 – 9h00
REPUBLICADA NA INTERNET EM 09/11/2021 – 15h30
VIGÊNCIA, DATA-BASE E ABRANGÊNCIA
1 – VIGÊNCIA
A presente Convenção Coletiva vigerá pelo período de 1 (um) ano, a contar de 1º de agosto de
2.021.
2 – DATA BASE
Fica mantido como data-base o dia primeiro de agosto.
3 – ABRANGÊNCIA
A presente convenção coletiva de trabalho todos os empregados nos estabelecimentos de
empresas de cobrança e recuperação de crédito representadas pelo Sindicato patronal no âmbito
da base territorial do Sindicato profissional, que abrange os Municípios de São Paulo/SP, Embu
das Artes/SP, Embu-Guaçu/SP, Francisco Morato/SP, e Taboão da Serra/SP, exceto os
integrantes de categorias diferenciadas e os profissionais liberais que optaram por recolher
contribuições exclusivamente às suas próprias entidades sindicais.
SALÁRIOS REAJUSTES E PAGAMENTOS
4 – CORREÇÃO SALARIAL
Os salários de agosto de 2.020, assim considerados aqueles resultantes da aplicação integral da
norma coletiva de 2.020, serão corrigidos em 8,99% (oito inteiros e noventa e nove centésimos
por cento), a título de atualização salarial, mediante obediência aos seguintes procedimentos:
4.1. Em 01/08/2021, os salários de agosto de 2.020 serão majorados em 6,00% (seis inteiros por
cento).
SEDE PRÓPRIA: Praça daLiberdade, 130 – 7º andar – CEP 01502-900 – São Paulo –SP
Telefone PABX: (11) 3116 - 0111 – e-mail: [email protected]
4.2. Em 01/04/2022, os salários resultantes da aplicação da majoração prevista no parágrafo 4.1.

supra serão majorados em 2,82% (dois inteiros e oitenta e dois centésimos por cento).
4.3. Todos os reajustes espontâneos efetuados pelas empresas entre 1º de agosto de 2020 a 31
de julho de 2.021 poderão ser compensados, excetuados aqueles provenientes de abonos
salariais decorrentes de lei, término de aprendizagem, promoções, transferência de cargo, função
ou localidade, equiparação salarial e aumento real ou meritório.
4.2. Respeitando-se os princípios de isonomia salarial e preservando-se condições mais

benéficas, os salários dos empregados admitidos após agosto de 2020 serão reajustados com
obediência aos seguintes critérios:
4.2.1. Nos salários de empregados contratados para funções com paradigmas, serão aplicados os
mesmos percentuais de correção salarial concedidos ao paradigma, até o limite do menor salário
na função.
4.2.2. Inexistindo paradigma, ou tendo a empresa sido constituída ou entrado em funcionamento

após a última data-base, o salário de ingresso será reajustado mediante aplicação de 1/12 (um
doze avos) do percentual total estabelecido no "caput".
5 – PISO SALARIAL
Para os empregados abrangidos pela presente Convenção Coletiva, independentemente da
idade, sujeitos a regime de trabalho de tempo integral, ficam assegurados salários mensais não
inferiores a:
5.1. R$ 1.327,12 (um mil, trezentos e vinte e sete reais e doze centavos) no período de
01/08/2021 até 31/03/2022.
5.2. R$ 1.364,54 (um mil, trezentos e sessenta e quatro reais e cinquenta e quatro centavos) no
período de 01/04/2022 até 31/07/2022
5.3. Para jornadas de trabalho de 06 (seis) horas diárias, assegura-se salário mensal não inferior
a R$ 1.090,74 (um mil e noventa reais e setenta e quatro centavos) no período de 01/08/2021 até
31/03/22 e de R$ 1.121,50 (um mil, cento e vinte e um reais e cinquenta centavos) no período de
01/04/2022 até 31/07/2022.
5.4. Para os empregados que exercem a função de GERENTE DE COBRANÇA, sujeitos a regime
de trabalho de tempo integral, fica assegurado salário mensal não inferior a R$ 2.635,16
(dois mil e seiscentos e trinta e cinco reais e dezesseis centavos) no período de 01/08/2021 até
31/03/2022 e de R$ 2.709,47 (dois mil, setecentos e nove reais e quarenta e sete centavos) no
período de 01/04/2022 até 31/07/22.
6 – VALE QUINZENAL
As empresas adiantarão quinzenal e automaticamente, 40% (quarenta por cento) do salário
mensal do empregado.
6.1. Na hipótese do empregado não pretender receber o adiantamento previsto no "caput", deverá
manifestar sua vontade por escrito.
SEDE PRÓPRIA: Praça da Liberdade, 130 – 7º andar – CEP 01502-900 – São Paulo –SP

6.2. Na hipótese das empresas fornecerem adiantamentos em espécie, por si ou através de
convênios, tais como supermercados, cooperativas etc., poderão considerar as importâncias por
elas assim despendidas como adiantamentos, deduzindo seus valores da percentagem prevista
no "caput".
7 – PAGAMENTO DO 13º (DÉCIMO TERCEIRO) SALÁRIO

As empresas pagarão de acordo com a Lei nº 4.749/1965, aos seus empregados o 13º (décimo
terceiro) salário da seguinte forma:
7.1. A primeira parcela o correspondente a 50% (cinqüenta por cento) por ocasião das férias,
quando solicitado pelo empregado, ou até o dia 30 (trinta) de novembro de cada ano.
7.2. A segunda parcela impreterivelmente até o dia 20 (vinte) de dezembro de cada ano.
8 – REFLEXO DAS HORAS EXTRAS E ADICIONAL NOTURNO

A média das horas extras habituais e do adicional noturno refletirá no pagamento das férias,
gratificação natalina e descanso semanal remunerado.
9 – PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS E RESULTADOS DAS EMPRESAS

Nos termos da Lei nº 10.101, de 19 de dezembro de 2000, que dispõe sobre a Participação dos
Trabalhadores nos Lucros ou Resultados, em sistema vigente desde dezembro de 1994, fica
estipulado nesta Convenção, o benefício do PLR.
9.1. Para o ano de 2022 a apuração e o valor a ser pago à título de PLR relativo ao período de 1º
de Agosto de 2020 a 31 de Julho de 2021, aplicado ao período de vigência desta Convenção
Coletiva, sendo que o valor acordado será de R$ 354,20 (trezentos e cinquenta e quatro reais e
vinte centavos), a ser pago integralmente no final do mês de setembro/2022, obedecendo os
seguintes critérios:
9.1.1. O empregado que faltar até 03 (três) dias do período, receberá o valor integral do PLR;
9.1.2. O empregado que faltar de 04 (quatro) a 10 (dez) dias do período compreendido de

01/08/2021 à 31/07/2022 receberá o valor correspondente a 80% (oitenta por cento) do valor
integral estipulado de PLR;
9.1.3. O empregado que faltar de 11 (onze) a 15 (quinze) dias do período, receberá o valor
correspondente a 60% (sessenta por cento) do valor estipulado de PLR.
9.1.4. O empregado que faltar 16 (dezesseis) ou mais dias do período, não receberá PLR.
9.2. Para os empregados admitidos ou que tenham seu contrato rescindido durante o período de
01/08/2021 a 31/07/2022, o valor apurado conforme item 9.1 anterior, poderá ser calculado com o
critério de proporcionalidade, à razão de 1/12 (um doze avos) do valor apurado previsto no item
9.1 por mês ou fração igual ou superior a 15 dias trabalhados no período mencionado.
9.3. As empresas que possuem programas próprios de participação dos empregados nos lucros
ou resultados, estabelecidos através de acordos coletivos pré-existentes, firmados na forma da
Lei nº 10.101/2000 e depositados a tempo e modo no SINDICATO DOS EMPREGADOS não
serão afetadas pelas disposições constantes na presente cláusula, ficando ratificadas as
disposições existentes em referidos acordos.
9.4. O pagamento da participação nos lucros ou resultados prevista nesta cláusula, é

condicionado à obtenção, pelas empresas, de lucro contabilizado em balanço.
9.5. As empresas que alegarem não obtenção de lucro, previsto na cláusula imediatamente
anterior para o não pagamento da participação, deverão obrigatoriamente remeter ao Sindicato
cópia integral do balanço do ano de 2021 no prazo de até 40 dias antes do vencimento da
obrigação prevista nesta cláusula.
GRATIFICAÇÕES, ADICIONAIS, AUXÍLIOS E OUTROS
10 – HORAS EXTRAS
As horas extraordinárias serão remuneradas com os adicionais seguintes, aplicáveis sobre o
salário hora normal:
10.1. 60% (sessenta por cento) para as duas primeiras no dia;
10.2. 80% (oitenta por cento) para as excedentes de 2 (duas) diárias; e
10.3. 100% (cem por cento) as prestadas aos domingos, feriados e dias já compensados.
11. AJUDA DE CUSTO PARA EMPREGADOS EM REGIME DE “HOME OFFICE”

Os empregados que laborarem em regime de “home office”, previsto no art. 75-B, da CLT, farão
jus à percepção de ajuda de custo mensal em valor não inferior a R$ 60,00 (sessenta reais),
destinada à cobertura de gastos decorrentes de referida modalidade contratual.
11.1. Dado o caráter indenizatório de que se reveste, o título previsto no “caput” não servirá de
base para cálculo de quaisquer ônus ou encargos, inclusive FGTS, INSS e IRRF.
12 – ADICIONAL DE PERMANÊNCIA
Por triênio na mesma empresa, os empregados receberão por mês a importância de R$
69,30 (sessenta e nove reais e trinta centavos).
12.1. A contagem dos triênios inicia-se a partir de 01.02.81.
12.2. O adicional será devido a partir do mês em que for completado o triênio, desde que isso
ocorra até o dia 15; se ocorrer após o dia 15 será devido a partir do mês seguinte.
12.3. O valor do adicional será igual para todos independentemente do salário percebido e da
data em que for completado o triênio, devendo ser destacado no recibo de pagamento do
empregado.
12.4. A empresa que efetuar pagamento sob o mesmo título, com critério mais vantajoso para o
empregado, fica dispensada do cumprimento da obrigação aqui prevista.
13 – ADICIONAL NOTURNO
O trabalho noturno receberá adicional de 30% (trinta por cento) em relação ao trabalho diurno,
sem prejuízo da redução horária estabelecida em lei.
14 – GRATIFICAÇÃO POR APOSENTADORIA

O empregado que conte no mínimo, 08 (oito) anos de tempo de serviço na mesma empresa
receberá, por ocasião de sua aposentadoria, uma gratificação de valor correspondente a 150%
(cento e cinqüenta por cento) de seu último salário.
15 – REEMBOLSO CRECHE
As empresas reembolsarão às suas empregadas mães, para cada filho pelo período de 01 (um)
ano a contar do retorno da licença maternidade, a importância mensal de até R$ 385,00
(trezentos e oitenta e cinco reais), condicionado o reembolso à comprovação das despesas com o
internamento em creches ou instituições análogas de sua livre escolha.
15.1. Quando o nascimento da criança for anterior à data de contratação da empregada, o

reembolso será devido até a criança completar 01 (um) ano de idade.
15.2. - Será concedido o benefício, na forma do "caput" e parágrafo 14.1, conforme a hipótese
que seja aplicável, aos empregados do sexo masculino que detenham a guarda do filho,
independentemente do estado civil.
16 – AUXÍLIO FUNERAL
Ocorrendo falecimento de empregado, ainda que o vínculo empregatício esteja suspenso ou
interrompido e desde que conte mais de 03 (três) anos no emprego, a empresa concederá a seus
dependentes previdenciários ou, na falta destes, a seus herdeiros, indenização correspondente a
100% (cem por cento) do seu salário mensal vigente à época do óbito.
16.1. Falecendo cônjuge ou filho (a) do empregado, desde que estes sejam comprovadamente
dependentes econômicos do mesmo, a empresa pagará a este último a indenização prevista no
“caput”, mantida a exigência pertinente ao tempo de serviço mínimo previsto nesta cláusula.
16.2. - A indenização prevista no “caput” não será devida se a empresa mantiver contrato de
seguro de vida em favor do empregado.
17 – COMPLEMENTAÇÃO DO AUXÍLIO PREVIDENCIÁRIO

Ao empregado que conte, pelo menos, 18 (dezoito) meses de tempo de serviço na empresa e que
esteja recebendo auxílio-doença ou auxílio-doença-acidentário da Previdência Social, será paga
uma importância equivalente a diferença entre o seu salário e o valor daquele auxílio, obedecendo
às seguintes regras:
17.1. O complemento será devido somente entre o 16º (décimo-sexto) e o 180º (centésimo
octogésimo) dia de afastamento;
17.2. Terá como limite máximo a importância de R$ 2.733,50 (dois mil, setecentos e trinta e três
reais e cinquenta centavos).
17.3. O complemento será devido apenas uma vez em cada ano contratual.

18 – AUXÍLIO REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO
As empresas fornecerão, mensalmente, em número idêntico ao dos dias a serem trabalhados no
mês, tíquetes de auxílio refeição ou alimentação com os seguintes valores faciais unitários
mínimos:
18.1. Tratando-se de empregados com jornada ordinária semanal com duração superior a 36
(trinta e seis) horas semanais, R$ 22,00 (vinte e dois reais).
18.2. Tratando-se de empregados com jornada ordinária semanal com duração igual ou inferior a
36 (trinta e seis horas), R$ 13,75 (treze reais e setenta e cinco centavos).
18.3. Os tíquetes deverão ser fornecidos até o último dia útil do mês imediatamente anterior
àquele ao qual se refere o benefício, compensando-se no mês subseqüente as eventuais
interrupções e suspensões do contrato de trabalho havidas no mês de incidência do benefício.
18.4. As empresas que já fornecem auxílio alimentação ou refeição em valores iguais ou

superiores ao estipulado nesta cláusula, deverão continuar fornecendo o benefício da maneira,
valor e modo praticados, inclusive para os novos empregados que vierem a ser admitidos após a
assinatura da presente Convenção Coletiva.
18.5. Exclusivamente com relação aos empregados com jornada ordinária semanal com duração
superior a 36 (trinta e seis) horas, é facultado às empresas, em substituição da entrega dos
tíquetes mencionados no parágrafo 18.1. supra, fornecer alimentação diretamente ao empregado,
em seu próprio refeitório, observado o disposto na Lei nº 6.321/76, de seus respectivos decretos,
das Portarias 193/2006 e 66/2006 do MTE e das Normas Regulamentadoras – NR 24.3 e NR 24.4
do MTE, no que tange à cozinha e refeitório, independentemente do número de empregados que
a empresa possua.
18.6. Tratando-se de empregado com jornada ordinária semanal com duração igual ou inferior a
36 (trinta e seis) horas, é vedada a substituição do ticket previsto nesta cláusula por refeição.
18.7. A participação do empregado no custeio do programa de alimentação, a partir de 1º de

agosto de 2.021, não poderá ser superior a 10% (dez por cento) e a participação das empresas
não poderá ser inferior a R$ 22,00 (vinte e dois reais) ou R$ 13,75 (treze reais e setenta e cinco
centavos), conforme seja aplicável o parágrafo 18.1 ou 18.2, por dia de efetivo trabalho.
18.8. O benefício previsto nesta cláusula é devido inclusive para empregados em regime de
“home office”.
18.9. O benefício previsto nesta cláusula é devido às empregadas durante o período

correspondente à licença maternidade, devendo ser concedido pelas empresas na mesma forma
e valores que os relativos aos empregados em atividade laboral.
19 – VALE TRANSPORTE
Em cumprimento às disposições da Lei nº 7.418, de 16 de dezembro de 1985, com a redação
alterada pela Lei nº 7.619, de 30 de setembro de 1987, regulamentada pelo Decreto nº 95.247, de
16 de novembro de 1987, fica estabelecido que, a critério de cada empresa, a concessão aos
empregados do valor correspondente ao Vale Transporte poderá ser feita através do pagamento
quinzenal antecipado em dinheiro, até o último dia da quinzena anterior àquela a que os vales se
referirem. Nesse caso fica estabelecido o limite máximo de 2,5% (dois inteiros e cinqüenta
centésimos por cento) de desconto nos salários dos empregados a título de Vale Transporte. Na

hipótese de elevação de tarifas, as empresas obrigam-se a complementar a diferença por ocasião
do pagamento seguinte.
19.1. Em caso de ser utilizado o fornecimento do Vale Transporte através de passes fornecidos
pelas empresas concessionárias, permanecerá o limite de desconto em 6% (seis por cento).
20 – SEGURO DE VIDA
Fica a critério de cada empresa a contratação de seguro de vida e acidentes pessoais em favor
de seus empregados.
20.1. A eventual coparticipação do empregado somente poderá ser adotada mediante previa e
expressa autorização deste.
JORNADA DE TRABALHO, DURAÇÃO,

DISTRIBUIÇÃO, CONTROLE E FALTAS
21 – COMPENSAÇÃO DE HORÁRIO DE TRABALHO

A compensação da duração diária do trabalho, obedecidos aos preceitos legais e ressalvada a
situação dos menores, fica autorizada, atendidas as seguintes regras:
21.1. Manifestação de vontade por escrito, por parte do empregado, em instrumento individual ou
plúrimo, do qual conste o horário normal e o compensável;
21.2. Não estarão sujeitas a acréscimo salarial as horas acrescidas em um ou mais dias da
semana, com correspondente redução em um ou outros dias, sem que seja excedido o horário
contratual contado em período de até 60 (sessenta) dias a partir da ocorrência; as horas
trabalhadas excedentes desse horário ficarão sujeitas aos adicionais previstos na cláusula
específica desta norma coletiva acerca das horas extras e seus adicionais;
21.3. As empresas poderão compensar os "dias-pontes" entre feriados e domingos, no máximo, 2

(duas) horas diárias.
21.4. As empresas que não tiverem expediente nos dias 24 e 31 de dezembro, não poderão
adotar regime de compensação para estes dias.
21.5. Os empregados cujos contratos sejam executados sob regulação do anexo II da NR 17 e

que, por tal situação, cumpram jornada contratual de até 36 (trinta e seis) horas semanais,
poderão, sem elevação do total da carga horária semanal, realizar prorrogação compensatória
destinada à eliminação do trabalho cumprido aos sábados, bastando para tanto a assinatura de
acordo individual escrito de prorrogação e compensação dos sábados.
21.6. Ocorrendo prorrogação compensatória, conforme permissão constante do parágrafo 21.5.

supra, que implique em jornada diária superior a 6 (seis) horas, o intervalo para refeição e
descanso deverá ter, ao menos, 1 (uma) hora de duração, conforme prevê a legislação em vigor.
22 – UNIFICAÇÃO DE PAUSAS
As empresas poderão unir as pausas de 10 (dez) minutos previstas no item 5.4.1 “b” do Anexo II
da NR 17 ao intervalo para repouso e alimentação previsto no item 5.4.2 do mesmo dispositivo,

concedendo, desta forma 30 (trinta) ou 40 (quarenta) minutos ininterruptos de intervalo/pausa
consecutivos, objetivando melhorar as condições para alimentação dos empregados, ressaltando-
se que as pausas na norma regulamentadora não podem ser acrescidas na jornada, mesmo com
a presente permissão de unificação parcial.
22.1. A unificação de pausas prevista no “caput” deverá respeitar, no que tange ao momento de
sua concessão, os parâmetros previstos no item 5.4.1. do Anexo II da NR 17.
23 – AUSÊNCIAS LEGAIS
Os empregados poderão se ausentar do serviço, sem prejuízo de seus salários e sem
necessidade de compensação nos seguintes casos:
23.1. Por 16 (dezesseis) horas por semestre, a fim de levar filho menor ao médico, condicionada a
falta à comprovação através de competente atestado médico, ou sem limite de idade, se o filho for
inválido ou deficiente mental.
23.2. Por 03 (três) dias úteis consecutivos em virtude de casamento.
23.3. Por até 02 (dois) dias úteis consecutivos em caso de falecimento de cônjuge, ascendente,
descendente, sogro, sogra, irmão ou pessoa que comprovadamente viva sob dependência
econômica do empregado.
23.4. Um dia coincidente com o dia do aniversário do empregado quando este recair em dia útil,
assim considerado aquele no qual haveria contratualmente a obrigação de comparecimento ao
trabalho.
24 – APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Para a realização de cursos que venham a contribuir para seu desenvolvimento profissional e, ao
mesmo tempo, também sejam de interesse do empregador, os empregados poderão se ausentar
do serviço por até 18 (dezoito) horas anuais, que serão consideradas, para todos os efeitos, como
de trabalho.
24.1. - A utilização das horas previstas no "caput" depende de prévia e expressa autorização do
empregador e posterior comprovação da freqüência do empregado.
25 – EMPREGADO ESTUDANTE
Ao empregado estudante, menor de 18 (dezoito) anos, sujeito ao regime de trabalho de tempo
integral, será permitida a saída antecipada de 2 (duas) horas ao final do expediente, em dias de
provas escolares, condicionada à prévia comunicação à empresa e posterior comprovação por
atestado fornecido pela escola.
26 – EXAMES VESTIBULARES
Para a prestação de exames vestibulares para o ingresso em curso profissionalizante de segundo
grau, o empregado poderá faltar até 03 (três) dias úteis consecutivos por ano, condicionadas as
faltas à prévia comunicação à empresa e posterior comprovação, nos termos do artigo 473, VII da
CLT.
27 – PAGAMENTO ATRAVÉS DE BANCOS

Sempre que os salários forem pagos através de bancos, será assegurado aos empregados
intervalo remunerado durante sua jornada de trabalho para permitir o recebimento. O empregado
terá, igualmente, tempo livre remunerado suficiente para o recebimento do PIS, benefícios
previdenciários e levantamento de FGTS.
27.1. O intervalo mencionado no "caput" não poderá coincidir com aquele destinado a repouso e
alimentação.
28 – PONTO ELETRÔNICO
Com base no disposto no artigo 1º da Portaria MTE 373/11, para as empresas obrigadas na
adoção do Registro Eletrônico do Ponto – SRPE -, instituído pela Portaria MTE 1510/09, fica
facultada a substituição da impressão do comprovante do trabalhador pelo relatório mensal de
marcação de ponto, devendo, obrigatoriamente, ser entregue uma cópia ao trabalhador e outra
cópia impressa que ficará com a empresa, após conferência e assinatura do trabalhador.
28.1. A adoção de ponto eletrônico móvel ou alternativo poderá ser feita pelas empresas desde
que:
28.1.1. O equipamento ou sistema a ser utilizado seja certificado por entidade ou empresa,
excluído o próprio fabricante ou distribuidor do produto, que possua a expertise necessária,
atestando o cumprimento de todas as funcionalidades e requisitos exigidos dos REPs para
homologação dos mesmos; e
28.1.2. Haja prévia e expressa anuência escrita do Sindicato dos Empregados.
FÉRIAS E LICENÇAS
29 – INÍCIO DE GOZO DE FÉRIAS

O início das férias, individuais ou coletivas, não poderá coincidir com sábados, domingos, feriados
ou dias já compensados.
29.1. Parágrafo Primeiro: Os dias 25 de dezembro e 1º de janeiro não serão computados na

contagem das férias coletivas ou individuais.
30 – FÉRIAS PROPORCIONAIS
Aos empregados que se demitirem antes de completar 12 (doze) meses de serviço fará jus ao
recebimento de férias proporcionais à razão de 1/12 (um doze avos) por mês ou fração igual ou
superior a 15 (quinze) dias, conforme Súmula do TST nº 261.
30.1. O cálculo a que se refere o "caput" desta cláusula será acrescido do 1/3 (um terço)
constitucional (artigo 7º da Constituição Federal).
31 – LICENÇA PARA A MÃE ADOTANTE

Nos termos do disposto na Lei nº 12.010/2009, à empregada que adotar ou obtiver guarda judicial
para fins de adoção de criança, será concedida licença maternidade com duração de 120 (cento e
vinte) dias conforme o art. 392, da CLT.
31.1. A licença-maternidade só será concedida mediante apresentação do termo judicial de

guarda à adotante ou guardiã.
RELAÇÕES DE TRABALHO – CONDIÇÕES DE TRABALHO,

NORMAS DE PESSOAL E ESTABILIDADES
32 – RECONHECIMENTO DOS DIREITOS PREVISTO NESTE INSTRUMENTO PARA OS

EMPREGADOS EM UNIÃO HOMOAFETIVA
Fica assegurada aos empregados em união homoafetiva, a garantia de todos os direitos previstos
no presente instrumento, de forma a facilitar o resguardo dos interesses de seus companheiros
(as) e dependentes habilitados perante a previdência social.
32.1. O reconhecimento da relação homoafetiva estável dar-se-á com o atendimento a iguais

requisitos observados pela Previdência Social, consoante disciplinam o artigo 52, parágrafo 4º, da
Instrução Normativa INSS/DC nº. 20/07 de 11/10/2007, e a Instrução Normativa INSS/DC nº. 24
de 07/06/2000, e alterações posteriores.
33 – ESTABILIDADE E ASSISTÊNCIA À MULHER EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA

DOMÉSTICA E FAMILIAR
A empregada que estiver inclusa no cadastro de programas assistenciais do governo federal,
estadual ou municipal, em decorrência de situação de violência doméstica e familiar, será
assegurado à manutenção do vínculo trabalhista, quando necessário o afastamento do local de
trabalho, na forma de interrupção do contrato, por até 06 (seis) meses e estabilidade no emprego
por 01 (um) ano, a contar do seu retorno ao trabalho, sem prejuízo dos demais direitos
consagrados no artigo 9º - parágrafo 2º, incisos I e II da Lei nº 11.340 de 07/08/2006.
34 – ESTABILIDADE PROVISÓRIA DA GESTANTE

À empregada gestante é assegurada estabilidade provisória, salvo por motivo de justa causa para
demissão, desde o início da gestação até 5 (cinco) meses após o parto.
34.1. Na ocorrência de aborto, gozará a empregada de estabilidade provisória de 30 (trinta) dias,

contados a partir da data do fato.
34.2. Considerando parto, o nascimento ocorrido a partir da 23ª (vigésima terceira) semana de
gestação, inclusive natimorto, conforme prevê o INSS, será garantida à empregada gestante a
estabilidade prevista no “caput”.
35 – ESTABILIDADE AO AFASTADO PELA PREVIDÊNCIA

Ao empregado afastado pela Previdência fica assegurada estabilidade provisória, salvo se
contratado a título experimental ou por motivo de justa causa para a demissão, pelo período em
que ficou sob custódia da Previdência, limitado ao máximo de 60 (sessenta) dias.
36 – ESTABILIDADE DO ALISTADO NO SERVIÇO MILITAR

Ao empregado em idade de prestação de serviço militar, desde que conte, no mínimo 12 (doze)
meses de tempo de serviço na empresa, fica assegurada estabilidade provisória desde o
alistamento até 30 (trinta) dias após o término do compromisso.
37 – ESTABILIDADE PRÉ-APOSENTADORIA
Ao empregado que conte, no mínimo, 5 (cinco) anos de tempo de serviço na empresa e que se
encontre dentro do prazo inferior a 1 (um) ano para completar o período exigido pela Previdência
Social, para requerer aposentadoria por tempo de serviço ou por idade, fica assegurada
estabilidade provisória por esse período.
38 – ESTABILIDADE APÓS O RETORNO DAS FÉRIAS

Fica assegurada, a todos os empregados, estabilidade provisória no emprego após o retorno de
suas férias, por igual prazo dos dias de descanso.
39 – A.A.S. E R.S.C.
As empresas deverão preencher e entregar os atestados de afastamento e salários (AAS) e as
relações de salários de contribuições (RSC), nos seguintes prazos máximos:
39.1. Para fins de auxílio-doença: 5 (cinco) dias; e
39.2. Para fins de aposentadoria: 15 (quinze) dias.
40 – DESCONTOS VEDADOS
Salvo em caso de dolo comprovado, a empresa não poderá descontar dos salários dos
empregados os prejuízos que vier a sofrer em razão de roubo, furto ou acidentes que envolverem
os bens da empresa ou de terceiros.
40.1. O valor total dos descontos no termo de rescisão do contrato de trabalho, não poderá
ultrapassar o que determina o artigo 477, parágrafo 5º, da CLT.
40.2. Fica vedado o desconto relativo a empréstimos que não tenha sido consignado através de
instituições bancárias, conforme a Lei nº 10.820/2003.
41 – COMPROVANTES DE PAGAMENTOS E CONTRATOS

As empresas deverão fornecer aos seus empregados comprovantes dos pagamentos que lhes
façam, contendo sua identificação e a do empregado, das parcelas pagas e dos descontos
efetuados, bem como a parcela relativa ao FGTS, além de cópia do contrato de trabalho, mesmo
de experiência, quando houver.
42 – CARTEIRA DE TRABALHO
A CTPS recebida para anotação deverá ser devolvida ao empregado no prazo máximo de 48
(quarenta e oito) horas.

CONTRATO DE TRABALHO – ADMISSÃO,
DEMISSÃO, MODALIDADES
43 – SALÁRIO DO SUCESSOR
Admitido ou promovido empregado para função de o outro dispensado sem justa causa, será
garantido àquele salário igual ao do empregado de menor salário na função, sem considerar
vantagens pessoais.
44 – COMISSÃO DE SUBSTITUIÇÃO TEMPORARIA

Em caso de substituição temporária, o empregado substituto receberá, desde o primeiro dia e
enquanto perdurar a situação, uma comissão de substituição em valor igual a diferença entre seu
salário e o do substituído, com garantia do cargo anterior.
45 – AVISO DE DISPENSA
A dispensa de empregado deverá ser participada por escrito, qualquer que seja o motivo, sob
pena de gerar presunção absoluta de dispensa imotivada.
46 – AVISO PRÉVIO – CUMPRIMENTO E REDUÇÃO DE JORNADA

O acréscimo de dias do aviso prévio, decorrente da Lei nº 12.506/2011, será sempre na
modalidade “indenizado”, não podendo o empregador obrigar o empregado a trabalhar os dias
correspondentes.
46.1. No dia em que for entregue aviso-prévio, o empregado poderá optar pela redução de 02
(duas) horas no começo ou no final da jornada de trabalho, ou optar por 07 (sete) dias corridos ao
final do aviso.
47 – AVISO PRÉVIO ESPECIAL

Aos empregados que contarem, no mínimo, 40 (quarenta) anos de idade e mais de 5 (cinco) anos
de tempo de serviço na empresa, fica assegurado, além do prazo legal, mais 2 (dois) dias de
aviso prévio por ano trabalhado na empresa.
48 – INDENIZAÇÃO PECULIAR
Ao empregado com mais de 45 (quarenta e cinco) anos de idade e que conte mais de 05 (cinco)
anos de tempo de serviço na empresa, se dispensado sem justa causa, será paga uma
indenização correspondente a 100% (cem por cento) de seu salário, a ser satisfeita juntamente
com as demais verbas rescisórias.
49 – CARTA DE REFERÊNCIA
As empresas, nas rescisões contratuais sem justa causa, mesmo que de iniciativa do empregado,
quando solicitadas, se obrigam a entregar aos ex-empregados cartas de referência.
50 – EMPREGADO SEM REGISTRO

Nos termos da lei, todo e qualquer empregado deverá ser registrado a partir do 1º (primeiro) dia
no emprego, sob pena do empregador pagar ao empregado uma multa em valor equivalente a
1/30 (um trinta avos) de seu próprio salário por dia sem registro, limitada a um salário mensal.
51 – MULTA DO FGTS
Fica garantida a multa prevista no parágrafo 1º do artigo 18 da Lei nº 8.036/1990 sobre a
totalidade dos depósitos do FGTS aos empregados imotivadamente dispensados do serviço após
sua aposentadoria perante a previdência social, desde que permaneça trabalhando para a mesma
empresa sem solução de continuidade.
SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO
52 – ATESTADOS MÉDICOS E ODONTOLÓGICOS DOS SINDICATOS

Os atestados médicos e odontológicos dos facultativos do Sindicato dos Empregados, ou
passados pelos médicos do SUS, ou dos convênios das empresas, serão aceitos pelas empresas
para justificativa e abono de faltas ou atrasos ao serviço por motivo de doença.
53 – UNIFORMES E ROUPAS PROFISSIONAIS

Quando exigidos ou necessários, os uniformes ou roupas profissionais serão fornecidos
gratuitamente aos empregados.
54 – FORNECIMENTO DE CAT
As empresas deverão, na forma prevista em lei, fornecer prontamente o CAT – Comunicado de
Acidente de Trabalho, nas situações em que o mesmo for exigível.
RELAÇÕES SINDICAIS
55 – DIVULGAÇÃO DO ACORDO
As empresas afixarão em quadro de avisos, em local bem visível aos empregados, cópia da
presente Convenção, mantendo-a pelo período mínimo de 60 (sessenta) dias, a contar de seu
registro.
56 – ABONO DE AUSÊNCIA DE DIRIGENTES SINDICAIS

Os dirigentes sindicais, eleitos, independentemente dos cargos e desde que não estejam
afastados de suas funções na empresa, poderão ausentar-se do serviço, sem prejuízo de
remuneração por até 8 (oito) horas por semestre civil, desde que avisada a empresa por escrito,
pelo sindicato com antecedência mínima de 5 (cinco) dias para participarem de reuniões,
encontros, congressos, negociações coletivas, etc.
57 – CONTRIBUIÇÃO ASSISTENCIAL PATRONAL

Para manutenção e ampliação dos serviços prestados pelo sindicato patronal, as empresas por
ele aqui representadas ficam obrigadas a lhe pagar uma contribuição assistencial através de
boleto por ele emitido, até o dia 20 de novembro de 2021, conforme tabela a seguir:
DISPOSIÇÕES GERAIS
58 – CLÁUSULAS MAIS BENÉFICAS

As cláusulas mais benéficas de acordos anteriormente firmados diretamente entre o sindicato
profissional e as empresas, também serão consideradas, no âmbito exclusivo dessas empresas,
sobre as ora acordadas, aplicando-se na data-base, sobre os valores nelas fixados o mesmo
índice previsto na cláusula 4ª.
58.1. A presente cláusula não se aplica às empresas que venham estabelecer acordo coletivo
diretamente com o sindicato profissional a partir de 01 de agosto de 2.021.
59 – COMBATE AO TRABALHO INFANTIL

É vedada a contratação ou a utilização, direta ou indiretamente, de força de trabalho de qualquer
pessoa com idade inferior a 16 (dezesseis) anos de idade, exceto na condição de aprendiz, a
partir dos 14 (catorze) anos de idade, desde que respeitadas todas as condições especiais e
previsões legais dessa modalidade de contratação.
59.1. Em se tratando de trabalho insalubre, perigoso, penoso, noturno, prejudicial à formação, ao

desenvolvimento físico, psíquico, moral e social, em horários e locais que não permitam a
frequência à escola ou qualquer outro que se insira na Lista das Piores Formas de Trabalho
Infantil (Lista TIP – Anexo do Decreto 6.481/2008), a idade mínima para o trabalho é de 18
(dezoito) anos.
59.2. O desrespeito às vedações previstas nesta cláusula sujeitarão o infrator à multa igual ao
valor do maior piso salarial previsto nesta convenção coletiva de trabalho, sem prejuízo das
sanções que sejam impostas por lei.
59.3. A multa reverterá em favor do empregado prejudicado.
60 – INCENTIVO A VACINAÇÃO COVID-19

As Empresas se comprometem a utilizar de todos os meios materiais e virtuais de comunicação
para esclarecimento, orientação e conscientização de seus colaboradores com relação a

vacinação do COVID 19, bem como permitir que seus colaboradores se ausentem para serem
vacinados.
60.1. Os trabalhadores serão liberados para vacinação agendada, no horário determinado pelo
agente de saúde, considerando duas horas de deslocamento, bastando informar à empresa com
antecedência de 24 horas e apresentação da carteirinha de vacinação no retorno ao trabalho.
61 – INCENTIVO À CONTRATAÇÃO E À DIVERSIDADE

As empresas deverão empreender com toda sorte de processos e procedimentos para manter um
meio ambiente de trabalho que acolhe a pluralidade de perfis comportamentais, sociais e culturais
distintos, que pode envolver raça, religião, capacidade física, idade, gênero, estado civil, conceitos
ideológicos, entre outros, sem qualquer discriminação e propiciando a conscientização coletiva.
62 – DISPOSIÇÃO TRANSITÓRIA – APLICAÇÃO DA CONVENÇÃO COLETIVA E

DIFERENÇAS RETROATIVAS
As EMPRESAS ficam obrigadas à incorporação das disposições da presente norma coletiva às
suas folhas de pagamento a partir de 1º de novembro de 2021. As diferenças salariais e de
benefícios resultantes da aplicação retroativa à data base 1º de agosto de 2021, das disposições
contidas na presente Convenção Coletiva de Trabalho, poderão ser pagas e/ou cumpridas até o
último dia de pagamento da folha de dezembro de 2021.
63 – CLÁUSULA PENAL
Pelo não cumprimento da presente Convenção, as empresas pagarão multa correspondente a 5%
(cinco por cento) do maior piso salarial vigente, em favor da parte prejudicada, exceção feita às
cláusulas que estabelecem penalidades especiais.

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Sindicato dos Empregados de Agentes Autônomos do Comércio e em Empresas de

Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas e de Empresas de Serviços

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

Sindicato das Empresas de Cobrança do Estado de São Paulo/SP

Sindicato dos Empregados de Agentes Autônomos do Comércio e em Empresas de

PUBLICADA NA INTERNET EM 09/11/2021 – 9h00

REPUBLICADA NA INTERNET EM 09/11/2021 – 15h30

VIGÊNCIA, DATA-BASE E ABRANGÊNCIA

SALÁRIOS REAJUSTES E PAGAMENTOS

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

4.2. Em 01/04/2022, os salários resultantes da aplicação da majoração prevista no parágrafo 4.1.

4.2. Respeitando-se os princípios de isonomia salarial e preservando-se condições mais

4.2.2. Inexistindo paradigma, ou tendo a empresa sido constituída ou entrado em funcionamento

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

7 – PAGAMENTO DO 13º (DÉCIMO TERCEIRO) SALÁRIO

8 – REFLEXO DAS HORAS EXTRAS E ADICIONAL NOTURNO

9 – PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS E RESULTADOS DAS EMPRESAS

9.1.2. O empregado que faltar de 04 (quatro) a 10 (dez) dias do período compreendido de

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

9.4. O pagamento da participação nos lucros ou resultados prevista nesta cláusula, é

GRATIFICAÇÕES, ADICIONAIS, AUXÍLIOS E OUTROS

10.1. 60% (sessenta por cento) para as duas primeiras no dia;

10.2. 80% (oitenta por cento) para as excedentes de 2 (duas) diárias; e

11. AJUDA DE CUSTO PARA EMPREGADOS EM REGIME DE “HOME OFFICE”

12.1. A contagem dos triênios inicia-se a partir de 01.02.81.

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

14 – GRATIFICAÇÃO POR APOSENTADORIA

15.1. Quando o nascimento da criança for anterior à data de contratação da empregada, o

17 – COMPLEMENTAÇÃO DO AUXÍLIO PREVIDENCIÁRIO

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

18.4. As empresas que já fornecem auxílio alimentação ou refeição em valores iguais ou

18.7. A participação do empregado no custeio do programa de alimentação, a partir de 1º de

18.9. O benefício previsto nesta cláusula é devido às empregadas durante o período

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

JORNADA DE TRABALHO, DURAÇÃO,

21 – COMPENSAÇÃO DE HORÁRIO DE TRABALHO

21.3. As empresas poderão compensar os "dias-pontes" entre feriados e domingos, no máximo, 2

21.5. Os empregados cujos contratos sejam executados sob regulação do anexo II da NR 17 e

21.6. Ocorrendo prorrogação compensatória, conforme permissão constante do parágrafo 21.5.

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

23.2. Por 03 (três) dias úteis consecutivos em virtude de casamento.

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

27 – PAGAMENTO ATRAVÉS DE BANCOS

28.1.2. Haja prévia e expressa anuência escrita do Sindicato dos Empregados.

29 – INÍCIO DE GOZO DE FÉRIAS

29.1. Parágrafo Primeiro: Os dias 25 de dezembro e 1º de janeiro não serão computados na

31 – LICENÇA PARA A MÃE ADOTANTE

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

31.1. A licença-maternidade só será concedida mediante apresentação do termo judicial de

RELAÇÕES DE TRABALHO – CONDIÇÕES DE TRABALHO,

32 – RECONHECIMENTO DOS DIREITOS PREVISTO NESTE INSTRUMENTO PARA OS

32.1. O reconhecimento da relação homoafetiva estável dar-se-á com o atendimento a iguais

33 – ESTABILIDADE E ASSISTÊNCIA À MULHER EM SITUAÇÃO DE VIOLÊNCIA

34 – ESTABILIDADE PROVISÓRIA DA GESTANTE

34.1. Na ocorrência de aborto, gozará a empregada de estabilidade provisória de 30 (trinta) dias,

35 – ESTABILIDADE AO AFASTADO PELA PREVIDÊNCIA

Internet: www.eaa.org.br E-mail: [email protected]

36 – ESTABILIDADE DO ALISTADO NO SERVIÇO MILITAR

38 – ESTABILIDADE APÓS O RETORNO DAS FÉRIAS