Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO COMETA S A VIACAO COMETA S A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030 CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030
RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cometa Classe: LITORANEO
Viação: Cometa Classe: LITORANEO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: PRAIA GRANDE, SP - VILA MIRIM
característica inferior às daquele contratado;
Origem: PRAIA GRANDE, SP - VILA MIRIM Destino: SANTO ANDRE, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SANTO ANDRE, SP Data: 09/03/2024 Horário: 11:00 Poltrona: 21 Plataforma: 04 A 05
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 09/03/2024 Horário: 11:00 Poltrona: 21 Plataforma: 04 A 05 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO CAETANO (ABC) - SANTOS - SAO VICENTE/PRAIA GRANDE (SP)
Linha: SAO CAETANO (ABC) - SANTOS - SAO VICENTE/PRAIA GRANDE (SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 2767A-1
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 2767A-1 Serviço: 77868
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: marli aparecida de freitas adequada assistência;
Passageiro: marli aparecida de freitas
Documento: 17840843875 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 17840843875
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: OSEJABED
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 47,96 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,67 Tarifa 47,96
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 4,22 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,67
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 4,22
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 53,85 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 53,85
Valor a pagar R$ 53,85 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 53,85
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 53,85 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 53,85
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 32632521 Série: 431
Protocolo de autorização: 135240201989974 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 32632521 Série: 431
Data de autorização: 09/03/2024 09:12:21 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135240201989974
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 09/03/2024 09:12:21
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3524 0361 0840 1800 0103 6343 1032 6325 2119 5207 6566 https://bpe.fazenda.sp.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3524 0361 0840 1800 0103 6343 1032 6325 2119 5207 6566
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 6,26 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 17,22 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(33,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 6,26 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 17,22
informações. (33,00%)

10000275637277
 Via do Passageiro Via do Motorista
DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-942-0030
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO COMETA S A VIACAO COMETA S A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030 CNPJ: 61084018000103 IE: 104320056118 SAC: 0800-942-0030
RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA NILTON COELHO DE ANDRADE, 772, VILA MARIA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Cometa Classe: LITORANEO
Viação: Cometa Classe: LITORANEO IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: PRAIA GRANDE, SP - VILA MIRIM
característica inferior às daquele contratado;
Origem: PRAIA GRANDE, SP - VILA MIRIM Destino: SANTO ANDRE, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SANTO ANDRE, SP Data: 09/03/2024 Horário: 11:00 Poltrona: 22 Plataforma: 04 A 05
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 09/03/2024 Horário: 11:00 Poltrona: 22 Plataforma: 04 A 05 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SAO CAETANO (ABC) - SANTOS - SAO VICENTE/PRAIA GRANDE (SP)
Linha: SAO CAETANO (ABC) - SANTOS - SAO VICENTE/PRAIA GRANDE (SP) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 2767A-1
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 2767A-1 Serviço: 77868
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: maria de lurdes freitas adequada assistência;
Passageiro: maria de lurdes freitas
Documento: 134491671 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 134491671
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: ONEJABEB
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem num
Tarifa 47,96 período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 1,67 Tarifa 47,96
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 4,22 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 1,67
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 4,22
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 53,85 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 53,85
Valor a pagar R$ 53,85 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 53,85
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 53,85 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 53,85
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;
BP-e nº: 32632520 Série: 431
Protocolo de autorização: 135240201989972 XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil BP-e nº: 32632520 Série: 431
Data de autorização: 09/03/2024 09:12:20 contratado pela transportadora; Protocolo de autorização: 135240201989972
Consulte pela chave de acesso em: Data de autorização: 09/03/2024 09:12:20
XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
https://bpe.fazenda.sp.gov.br Consulte pela chave de acesso em:
de viagem.
3524 0361 0840 1800 0103 6343 1032 6325 2012 5911 3998 https://bpe.fazenda.sp.gov.br
* Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob 3524 0361 0840 1800 0103 6343 1032 6325 2012 5911 3998
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 6,26 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 17,22 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
(33,00%) mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 6,26 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 17,22
informações. (33,00%)

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