Guia Do Colaborador Hapvida

Manual do Colaborador
Manual do Colaborador WINTAYLOR
ÍNDICE
1 INTRODUÇÃO ................................................................................. 5
2 PRIMEIROS PASSOS ..................................................................... 6
2.1 Login ................................................................................................................... 6
3 PORTAL DO COLABORADOR ....................................................... 7
3.1 Apresentação Geral ........................................................................................... 7
4 STATUS ATUAL .............................................................................. 8
4.1 Justificativas pendentes ..................................................................................... 8
5 CONSULTA ......................................................................................9
5.1 Consulta Cartão Ponto ....................................................................................... 9
5.2 Saldo BH ........................................................................................................... 13
5.3 Ver Plano ........................................................................................................... 14
5.4 Documentos ......................................................................................................15
6 PEDIDOS ....................................................................................... 17
6.1 Justificativa de Marcações ............................................................................... 17
6.2 Justificativa de Ausências ................................................................................. 18
6.3 Justificativa de Hora Excedente .......................................................................20
6.4 Lançamento de Ausência Futura .....................................................................22
©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 2 / 26

TABELAS
TABELA 1 - LISTA DE ACRÓNIMOS........................................................................................................4
DEFINIÇÕES E ACRÓNIMOS
Definições e Acrónimos
Acrónimo Descrição
WFM Workforce Management
Tabela 1 - Lista de acrónimos

1 INTRODUÇÃO
O SISQUAL Quality Of Life Portal (Paperless) é um sistema criado para que o

colaborador, de forma prática e intuitiva, possa:
• Consultar a escala do seu setor;

• Realizar solicitações correspondentes a escala de folgas;
• Consultar o saldo de banco de horas;
• Justificar marcações de ponto faltantes;
• Justificar ausências, atrasos ou motivos de horas extras.
Ou seja, através de um ambiente totalmente online, o intuito é permitir que o colaborador

possa interagir melhor com seus gestores, obtendo uma comunicação mais ágil e
transparente, pois, desta forma, evita-se conversas informais e a troca de papéis para
solicitações.

2 PRIMEIROS PASSOS
2.1 Login
Para acessar o Portal do Colaborador, inicie acessndo pelo link
https://portalwfm.hapvida.com.br
Após, insira as informações de login:
① - Digitar o Usuário (seu usuário de acesso é sua matrícula de colaborador);
② - Digitar a Senha de Acesso (sua senha é o seu CPF).
É recomendado que, após primeiro acesso, seja alterada a senha.

3 PORTAL DO COLABORADOR
3.1 Apresentação Geral
O Portal do Colaborador tem como objetivo facilitar a gestão da escala de trabalho e as

pendências que podem ocorrer referentes às tratativas de ponto.
Após o login, é apresentada esta tela inicial composta por três áreas principais, sendo:
“Status Atual”, “Tarefas Diárias” e “Pedidos”.
① - Status Atual: De um modo rápido e prático, permite a consulta de ações pendentes,

podendo ser: aprovações, reprovações ou pedidos realizados aguardando retorno.
Para realizar as justificativas ou solicitações que estão pendentes, basta clicar sobre o
aviso desejado e o sistema o direcionará.
② - Tarefas Diárias: Permite acessar o Cartão de Ponto, Saldo do Banco de Horas,

Escalas de trabalho e Documentos. Todas estas opções citadas acima, permitem
apenas a consulta. Não é possível realizar pedidos ou realizar alterações, pois quem
executa esta ação é o gestor.
③ - Pedidos: Permite realizar solicitações de justificativa de ausência, justificativa de

horas a mais e inserir marcações faltantes.
Lembrando que todos os pedidos/justificativas serão enviados ao gestor e apenas o
mesmo poderá aprovar ou reprovar.
Nota: A qualquer momento, enquanto estiver navegando pelas abas, basta clicar sobre
o nome “Sisqual Quality of Life Portal”, para retornar a página inicial.

4 STATUS ATUAL
4.1 Justificativas pendentes
Nesta função o colaborador visualizará suas justificativas pendentes.
Através do painel de status atual, o colaborador terá uma visão gerencial das suas
ocorrências de ponto (falta de marcação, atraso/falta e horas extras).
A justificativa poderá ser realizada clicando na ocorrência exibida.
Legenda de cores da janela “Status Atual”, localizada no canto superior

direito da tela:
Vermelho: Ocorrência pendente de justificativa do colaborador ou
ocorrência/solicitação reprovada pelo gestor.
Azul: Ocorrência já justificada ou solicitação pendente de aprovação do gestor.
Verde: Solicitação/justificativa aprovada pelo gestor.

5 CONSULTA
5.1 Consulta Cartão Ponto

Nesta função o colaborador poderá consultar seu cartão de ponto mensal.
O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:
Para visualizar o cartão de ponto, clique sobre o menu “Cartão de ponto”.

Ao acessar, é possível alterar o mês e ano de consulta.
Selecione a competência desejada e clique em confirmar.

Após a confirmação do filtro, clique em “Ver relatório” e o cartão ponto será exibido.

Abaixo visualização do Espelho de Ponto.

5.2 Saldo BH
Nesta função o colaborador poderá visualizar o saldo do banco de horas.
Selecione o período desejado, e veja o saldo de banco apurado.

5.3 Ver Plano

Nesta função o colaborador poderá visualizar a escala de trabalho.
Ao abrir, serão exibidos três tipos de consulta, sendo:
Inicial: Primeira versão da escala de trabalho planejada;

Atual: Versão atual da escala de trabalho, sempre contendo a última alteração ocorrida
no mês;
Fim: Versão final da escala de trabalho.

Para abrir a escala, basta clicar no PDF em uma das três opções disponíveis (inicial /
atual / fim), podendo alterar o mês e ano de consulta.
Exemplo de visualização da escala de trabalho:
5.4 Documentos
Nesta função o colaborador poderá visualizar documentos disponibilizados pelo RH,

como, por exemplo: manual de acesso ao portal, informe de rendimentos, avisos etc.

Ao abrir, cada colaborador poderá acessar documentos públicos e privados, sendo:
• Documentos públicos: documentos que todos os colaboradores podem ter

acesso, como: manuais, informativos, etc.
• Documentos Privados: documentos pertinentes apenas aquele colaborador,
como: informe de rendimentos, holerite, etc.
Obs.: No exemplo acima, nos casos de disponibilização de documentos, será o RH quem

determinará quais deles os colaboradores poderão visualizar e por quanto tempo terão
acesso.

6 PEDIDOS
6.1 Justificativa de Marcações

Nesta função o colaborador poderá se justificar por falta de marcações (esquecimento
de registro de ponto, relógio com problema, entre outros motivos).
Para realizar o apontamento, vá ao dia em destaque indicando a inconsistência e clique

no ícone para inserir a marcação.
Ao fazer isto, insira a marcação desejada e, em observações, informe o motivo por não
ter realizado a marcação. Em seguida, clique em “guardar pedido” para que a justificativa
seja enviada ao gestor.
6.2 Justificativa de Ausências

Nesta função o colaborador poderá justificar as ocorrências de atrasos e faltas.
Para realizar o apontamento, vá ao dia em destaque indicando a inconsistência, clique

em “selecionar” e, na sequência, “adicionar”.
Selecione o motivo do atraso/falta e clique em “OK”.
Em seguida, é possível anexar documentos (atestados, declarações de

comparecimento, acompanhamento médico, entre outros).
Insira uma observação, se necessário, e clique em “gravar”.

Obs.: No exemplo acima, os motivos de justificativa de atraso/falta foram definidos pelo

RH, os colaboradores só poderão se justificar com base na listagem apresentada.
6.3 Justificativa de Hora Excedente

Nesta função o colaborador poderá se justificar por ocorrências de horas excedentes.
Localize o dia que houve a hora/minuto excedente e clique em “justificar”.

Selecione o motivo da hora extra no campo “Predefinido” e insira no campo

“Observação” o motivo da hora a mais, caso necessário, e clique em “Gravar”.
Obs.: No exemplo acima, os motivos de justificativa de horas excedentes foram definidos

pelo RH, os colaboradores só poderão se justificar com base na listagem apresentada.
6.4 Lançamento de Ausência Futura

Nesta função o colaborador poderá realizar pedido de ausências futuras.
Ao abrir a tela, selecione a ausência requerida.
Serão habilitados os dias disponíveis para a escolha que abrangerão a ausência. No

exemplo abaixo, foi utilizada a ausência “ Casamento”. Observe que os dias selecionados
ficaram na cor verde.
Selecionados os dias, é possível inserir anexo uma foto/digitalização do documento e,

também, inserir observações.
Após, clicar em “Gravar”.

Guia Do Colaborador Hapvida

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Guia Do Colaborador Hapvida

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Guia Do Colaborador Hapvida

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual do Colaborador

Manual do Colaborador WINTAYLOR

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 2 / 26

WFM Workforce Management

Tabela 1 - Lista de acrónimos

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 3 / 26

O SISQUAL Quality Of Life Portal (Paperless) é um sistema criado para que o

• Consultar a escala do seu setor;

Ou seja, através de um ambiente totalmente online, o intuito é permitir que o colaborador

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 4 / 26

Após, insira as informações de login:

① - Digitar o Usuário (seu usuário de acesso é sua matrícula de colaborador);

② - Digitar a Senha de Acesso (sua senha é o seu CPF).

É recomendado que, após primeiro acesso, seja alterada a senha.

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 5 / 26

3.1 Apresentação Geral

O Portal do Colaborador tem como objetivo facilitar a gestão da escala de trabalho e as

① - Status Atual: De um modo rápido e prático, permite a consulta de ações pendentes,

② - Tarefas Diárias: Permite acessar o Cartão de Ponto, Saldo do Banco de Horas,

③ - Pedidos: Permite realizar solicitações de justificativa de ausência, justificativa de

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 6 / 26

4.1 Justificativas pendentes

Nesta função o colaborador visualizará suas justificativas pendentes.

A justificativa poderá ser realizada clicando na ocorrência exibida.

Legenda de cores da janela “Status Atual”, localizada no canto superior

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 7 / 26

5.1 Consulta Cartão Ponto

Para visualizar o cartão de ponto, clique sobre o menu “Cartão de ponto”.

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 8 / 26

Ao acessar, é possível alterar o mês e ano de consulta.

Selecione a competência desejada e clique em confirmar.

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 9 / 26

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 10 / 26

Abaixo visualização do Espelho de Ponto.

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 11 / 26

Selecione o período desejado, e veja o saldo de banco apurado.

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 12 / 26

5.3 Ver Plano

Ao abrir, serão exibidos três tipos de consulta, sendo:

Inicial: Primeira versão da escala de trabalho planejada;

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 13 / 26

Exemplo de visualização da escala de trabalho:

Nesta função o colaborador poderá visualizar documentos disponibilizados pelo RH,

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 14 / 26

O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Ao abrir, cada colaborador poderá acessar documentos públicos e privados, sendo:

• Documentos públicos: documentos que todos os colaboradores podem ter

Obs.: No exemplo acima, nos casos de disponibilização de documentos, será o RH quem

©2022 Copyright WINTAYLOR. Todos Os Direitos Reservados. 15 / 26

6.1 Justificativa de Marcações

O acesso pode ser feito clicando na seguinte opção:

Para realizar o apontamento, vá ao dia em destaque indicando a inconsistência e clique

6.2 Justificativa de Ausências

Para realizar o apontamento, vá ao dia em destaque indicando a inconsistência, clique

Selecione o motivo do atraso/falta e clique em “OK”.

Em seguida, é possível anexar documentos (atestados, declarações de

Insira uma observação, se necessário, e clique em “gravar”.

Obs.: No exemplo acima, os motivos de justificativa de atraso/falta foram definidos pelo

6.3 Justificativa de Hora Excedente

Localize o dia que houve a hora/minuto excedente e clique em “justificar”.