Guias Beneficios Elo Grafite
Guias Beneficios Elo Grafite
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1. CONHEÇA O CARTÃO........................................................................................................ 2
Dados do Cartão...................................................................................................................... 2
Desbloqueio............................................................................................................................. 3
Senha......................................................................................................................................... 3
Chip............................................................................................................................................. 3
Aceitação na Rede Elo............................................................................................................ 3
Utilização no Exterior............................................................................................................. 3
2. FACILIDADES ...................................................................................................................... 4
Bradesco Net Empresa......................................................................................................4
Acesso para não Correntista ou Portador.....................................................................5
Portal Bradesco Cartões PJ ..............................................................................................5
Pontos Livelo.......................................................................................................................5
Formas de Pagamento.......................................................................................................6
Retiradas Emergenciais (Saques)....................................................................................6
Portal de Ofertas e Benefícios PJ ...................................................................................6
Salas VIP...............................................................................................................................7
Voucher Wi-Fi......................................................................................................................7
Chip Internacional de Viagem..........................................................................................7
Portal Elo Negócios............................................................................................................8
Programa Menu ..................................................................................................................8
3. SERVIÇOS............................................................................................................................. 9
Parcelamento Crediário.....................................................................................................9
Pagamento de Contas .................................................................................................... 10
Parcelamento de Fatura.................................................................................................. 10
Autorização Parcial........................................................................................................... 10
Crédito Rotativo................................................................................................................ 10
Avaliação Emergencial de Crédito..................................................................................11
Desconto Progressivo de Anuidade ..............................................................................11
5. SEGURO OPCIONAL.........................................................................................................13
Seguro Superprotegido Premiável Bradesco.............................................................. 13
6. CANAIS DE ATENDIMENTO........................................................................................... 14
1. Conheça o Cartão
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DESBLOQUEIO
Antes de utilizar seu cartão de crédito empresarial Bradesco Elo
Grafite pela primeira vez, ligue para o Fone Fácil Bradesco ou acesse
o Net Empresa em banco.bradesco/cartoespj ou no Portal Bradesco
Cartões PJ em bradescocartoespj.com.br para efetuar o desbloqueio.
SENHA1
Confira a senha do seu cartão no Bradesco Net Empresa e no Portal
Bradesco Cartões PJ ou nos aplicativos. A senha é sua assinatura
eletrônica, um mecanismo de segurança que valida suas compras nos
mais variados pontos de venda.
1. Se você precisa da “carta-senha” e não a recebeu, entre em contato com o Fone Fácil Bradesco.
CHIP
O chip garante mais agilidade e segurança na hora de efetuar o
pagamento de suas compras. Utilize sua senha de 4 ou 6 dígitos: ela é
sua assinatura eletrônica.
UTILIZAÇÃO NO EXTERIOR
Em suas viagens, você pode utilizar o seu cartão para compras e/ou
retiradas no exterior. Todos os gastos serão convertidos pela cotação do
dólar americano na data efetiva de cada transação. O valor da cotação diária
da taxa de câmbio das respectivas transações poderá ser consultado
através do Fone Fácil, Net Empresa ou Portal Bradesco Cartões PJ.
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2. Facilidades
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Se você já possui acesso, realize seu login normalmente e selecione
a opção "Cartões". O usuário Master pode permitir acesso a outros
usuários, que poderão visualizar todos os cartões da empresa e solicitar
serviços, que deverão ser aprovados pelo Master.
Caso ainda não utilize a ferramenta, consulte a documentação
necessária para o cadastro em banco.bradesco/cartoespj e fale
com seu gerente.
Baixe o aplicativo do Bradesco Net Empresa na loja de aplicativos do
seu celular ou tablet. Disponível para os sistemas iOS e Android.
PONTOS LIVELO
As despesas pagas com o seu cartão de crédito empresarial Bradesco
Elo Grafite serão convertidas em pontos Livelo.
A Livelo é mais uma empresa Bradesco que amplia a sua experiência
no resgate de recompensas. Ganhe pontos Livelo e tenha mais
de 800 mil recompensas para escolher e resgatar on-line.
Ative sua conta Livelo em pontoslivelo.com.br
Saiba mais em banco.bradesco/fidelidadepj
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FORMAS DE PAGAMENTO
Por meio do débito automático na sua conta-corrente do Bradesco
ou de ficha de compensação aceita em qualquer agência bancária até
a data de vencimento. Mensalmente, uma fatura será emitida com
a relação de todos os gastos efetuados no período. Caso não receba
sua fatura em até 2 dias antes do vencimento, acesse o Bradesco Net
Empresa ou Portal Bradesco Cartões PJ e baixe-a ou entre em contato
com o Fone Fácil Bradesco para efetuar seus pagamentos sem atraso.
Se precisar antecipar o pagamento da fatura, você também pode
entrar em contato com o Fone Fácil Bradesco e solicitar a linha digitável
(código de barras), que possibilita o pagamento da fatura sem precisar
ir até uma agência.
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SALAS VIP
Acesso a mais de 850 salas VIP nos principais aeroportos do Brasil
e do exterior, com serviços diferenciados, atendimento personalizado
e experiências confortáveis e revigorantes antes do seu embarque.
- Acesso pago
Acesso pago às salas VIP Priority Pass, mediante apresentação do
cartão.
- Acesso à Sala VIP Elo, em Congonhas
10 acessos à sala VIP Elo Congonhas, para titular e acompanhante,
mediante apresentação do cartão.
Saiba mais em elo.com.br/beneficios/sala-vip
VOUCHER WI-FI
Com o Voucher Wi-Fi, você tem acesso a mais de 64 milhões de pontos
de conexão, com até 3 estacionamentos por ano.
Serviço de conectividade sem fio à internet, de abrangência nacional.
Para saber tudo sobre o Voucher Wi-Fi, acesse:
elo.com.br/beneficios/voucher-wifi/
7
PORTAL ELO NEGÓCIOS
No Portal Elo Negócios, você tem acesso a conteúdos exclusivos
para sua empresa, com dicas, vantagens e serviços que vão fazer
seu negócio ter ainda mais sucesso.
Acesse elonegocios.cartaoelo.com.br e aproveite.
PROGRAMA MENU
Um toque de gourmet às suas reuniões de negócio. Para fazer uma
reserva, conhecer todos diferenciais e restaurantes participantes,
acesse programamenu.com.br e aproveite.
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3. Serviços
PARCELAMENTO CREDIÁRIO
Parcele as compras em até 36 vezes e simule o valor das parcelas no
ato da compra. Disponível nas máquinas credenciadas pela Cielo, Get
Net e Rede.
Saiba mais em banco.bradesco/cartoespj/crediario
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PAGAMENTO DE CONTAS5
Mais flexibilidade e prazo para pagar contas de consumo e tributos
usando seu cartão de crédito empresarial Bradesco Elo Grafite.
Acesse o Bradesco Net Empresa ou o aplicativo Net Empresa, selecione
a opção "Pagamento", inclua os dados da conta a ser paga e selecione
"Cartão de Crédito" como meio de pagamento.
Possibilidade de realizar até 10 (dez) transações – acumulando o
valor de até R$ 20 mil – por fatura, respeitando o limite disponível
em cada cartão.
5. Pagamento de Contas não pontua no Programa de Fidelidade.
PARCELAMENTO DE FATURA
Parcele o valor da sua fatura em até 30 vezes fixas para organizar melhor
o orçamento da sua empresa e evitar o cancelamento indevido do seu
cartão. Você poderá continuar comprando normalmente conforme o
limite disponível.
Solicite através do Fone Fácil, Portal Bradesco Cartões PJ ou Bradesco
Net Empresa.
AUTORIZAÇÃO PARCIAL
Caso não tenha disponível o valor total da compra no limite do cartão,
você pode optar por aprovar a transação com valor parcial e pagar ao
estabelecimento a diferença com outro meio de pagamento.
Saiba mais em: banco.bradesco/cartoespj/autorizacaoparcial
CRÉDITO ROTATIVO
Você pode pagar qualquer valor da sua fatura até a data de vencimento6
a partir do pagamento mínimo indicado. O restante será financiado
automaticamente e lançado na próxima fatura com acréscimo de
encargos.
O Crédito Rotativo somente poderá ser utilizado até o vencimento
da fatura subsequente. Após este prazo, o total da fatura poderá ser
parcelado.
6. Na data de vencimento, a operação deve ser realizada até as 16h (horário de Brasília).
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Critérios para utilizar o serviço:
• a opção pelo Crédito Rotativo deverá ser efetuada exclusivamente
por intermédio do representante da empresa (conforme descrito
no Regulamento da Utilização dos Cartões de Crédito Bradesco
Empresariais);
• caso a empresa tenha optado pelo débito automático em
conta-corrente, também poderá utilizar esse benefício. Basta acessar
banco.bradesco/cartoespj ou ligar para o Fone Fácil Bradesco para
definir o valor a ser debitado;
• o CET (Custo Efetivo Total) do financiamento será evidenciado
ao fim da solicitação.
Nota: caso a empresa possua débito automático e não tenha
saldo suficiente para o pagamento da fatura na data de vencimento,
o sistema de cartões continuará verificando o saldo da conta-corrente
da empresa para débito até o valor mínimo da fatura. O saldo restante
será financiado automaticamente, conforme descrito no Regulamento
da Utilização dos Cartões de Crédito Bradesco Empresariais.
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4. Elo Flex
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6. Seguro Opcional
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7. Canais de Atendimento
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