19 - CGC Reacao Perante Conflitos

EXERCÍCIO
“REACÇÕES PERANTE O CONFLITO”
INSTRUÇÕES
Coloque um círculo na letra V (Verdadeiro) ou F (Falso) para indicar qual das seguintes
afirmações melhor descreve como reagiria em cada uma das situações. Embora possa não
estar de acordo com qualquer das alternativas, seleccione a Verdadeira (V) ou a Falsa (F).
1 2 3 4 5
1. Quando há divergências de opinião prefiro clarificá-las, em vez de tentar

convencer a outra pessoa de que tenho razão e de que ela não tem. V F
2. Quando há divergências de opinião prefiro discordar abertamente e

clarificá-las, em vez de concordar com o outro ponto de vista
simplesmente para ter alguém que concorde comigo. F V
3. Quando me pedem para executar uma tarefa desagradável prefiro adiá-la

indefinidamente, do que seguir as ordens sem uma discussão. F V
4. Quando há divergências de opinião prefiro convencer a outra pessoa, do

que retirar-me da conversa. V F
5. Por vezes é mais fácil concordar sem discussão do que evitar fazer
algum comentário sobre um ponto controverso. V F
6. Face a uma discordância prefiro admitir que estou parcialmente errado,

do que tentar convencer a outra pessoa de que tenho 100% de razão. F V
1/4
1 2 3 4 5
7. Face a uma divergência de opinião prefiro desistir totalmente, do que

tentar mudar a opinião do outro. F V
8. É preferível adiar um desacordo potencial do que clarificar os diferentes

pontos de vista. V F
9. Face a uma discordância prefiro uma solução a meio termo, do que

desistir totalmente. F V
10. Por vezes é mais fácil concordar sem discussão, do que tentar convencer
o outro de que tenho razão. F V
11. Face a uma discordância prefiro admitir que estou parcialmente errado,
do que retirar-me da conversa. F V
12. Quando me pedem para fazer uma tarefa desagradável prefiro adiá-la
indefinidamente, do que tentar convencer alguém a fazê-la. F V
13. Face a uma discordância prefiro tentar convencer a outra pessoa de que
tenho razão, do que dividir ao meio as nossas diferenças.
V F
14. Quando há divergências de opinião prefiro clarificar as razões das

mesmas, conseguindo uma solução satisfatória para ambos, do que
retirar-me da conversa. F V
15. Quando me pedem para fazer uma tarefa desagradável prefiro adiá-la
indefinidamente do que revelar aquilo que sinto, tentando chegar a uma
solução com a qual ambos possamos estar de acordo. V F
16. Face a uma divergência de opinião prefiro tentar convencer a outra

pessoa de que tenho razão, do que clarificar as divergências.
V F
17. Quando há divergências de opinião prefiro clarificá-las, do que desistir

sem discussão. F V
18. Face a desacordo prefiro admitir que estou meio errado, do que clarificar
as divergências. V F
2/4
1 2 3 4 5
19. Por vezes é mais fácil concordar sem discussão, do que desistir
parcialmente daquilo em que acreditamos, a fim de chegar a um acordo. V F
20. Quando há divergências de opinião prefiro clarificar as diferenças a

desistir sem discussão. F V
21. Face a uma divergência de opinião prefiro ganhar a discussão, a

sacrificar o meu ponto de vista não o discutindo. V F
22. Quando me pedem para executar uma tarefa desagradável prefiro adiá-la
indefinidamente, do que seguir as ordens sem discussão. F V
23. Face a discordância prefiro tentar encontrar uma solução satisfatória para
ambos, do que deixar a outra pessoa encontrar a solução sem a minha
ajuda. F V
24. Face a uma divergência prefiro admitir que estou parcialmente errado, do
que clarificar as divergências. V F
25. Perante uma discordância prefiro convencer o outro do que desistir

totalmente. V F
26. Quando me pedem para executar uma tarefa desagradável prefiro

concordar em executá-la parcialmente, do que procurar uma solução que
seja mutuamente satisfatória. V F
3/4
APURAMENTO DE RESULTADOS
1. Conte o número de itens assinalados em cada uma das células.
1 2 3 4 5
2. Multiplique cada score por 10. Represente o seu score no gráfico a seguir. Sombreie o
espaço que representa o seu score em cada uma das cinco células. Exemplo:
10 20 30 40
1. Competição
2. Acomodação
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120
1. Competição
2. Acomodação
3. Evitamento
4. Compromisso
5. Colaboração
4/4

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EXERCÍCIO

“REACÇÕES PERANTE O CONFLITO”

1. Quando há divergências de opinião prefiro clarificá-las, em vez de tentar

2. Quando há divergências de opinião prefiro discordar abertamente e

3. Quando me pedem para executar uma tarefa desagradável prefiro adiá-la

4. Quando há divergências de opinião prefiro convencer a outra pessoa, do

6. Face a uma discordância prefiro admitir que estou parcialmente errado,

7. Face a uma divergência de opinião prefiro desistir totalmente, do que

8. É preferível adiar um desacordo potencial do que clarificar os diferentes

9. Face a uma discordância prefiro uma solução a meio termo, do que

14. Quando há divergências de opinião prefiro clarificar as razões das

16. Face a uma divergência de opinião prefiro tentar convencer a outra

17. Quando há divergências de opinião prefiro clarificá-las, do que desistir

20. Quando há divergências de opinião prefiro clarificar as diferenças a

21. Face a uma divergência de opinião prefiro ganhar a discussão, a

25. Perante uma discordância prefiro convencer o outro do que desistir

26. Quando me pedem para executar uma tarefa desagradável prefiro

1. Conte o número de itens assinalados em cada uma das células.

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120

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