CAPÍTULO III: METODOLOGIA

Neste capítulo, apresenta-se o percurso metodológico usado para a efectivação do trabalho, na

qual constam a descrição do local de estudo, a abordagem da pesquisa, natureza da pesquisa,
procedimentos técnicos da pesquisa, Entrevistas semiestruturadas, Pesquisa Documental, O
processo ou técnica de amostragem: população e a amostra da pesquisa, instrumentos e técnicas
de recolha de dados, caracterização da amostragem,, tratamento e análise de dados, Cronograma
de actividades, Programa de orçamento e referências bibliográfica.

3.1. Tipo de pesquisa

O tipo de pesquisa destacado para este estudo toma como base os critérios de classificação de
pesquisa apresentados em Prodanov & Freitas (2013), particularmente quanto à natureza, aos
objectivos e a abordagem do problema e procedimentos técnicos.

3.1.1.Quanto a natureza: Pesquisa Aplicada

A pesquisa aplicada tem como intuito gerar conhecimentos para uma aplicação prática, dirigidos
à solução de problemas específicos.

A pesquisa científica aplicada tem como finalidade gerar soluções aos problemas humanos,
entender como lidar com um problema. Trujillo Ferrari (1982) enfatiza que “não obstante a
finalidade prática da pesquisa, ela pode contribuir teoricamente com novos factos para o
planeamento de novas pesquisas ou mesmo para a compreensão teórica de certos sectores do
conhecimento”. (Zanella, 2013)

Envolvendo verdades e interesses locais, neste caso também terá como intenção apurar os
impactos da crise pandémica da COVID-19, como um funcionamento deficitária, no SJET de
Namuno, - instituição que actua no sector da educação das crianças, adolescentes e jovens a nível
daquele distrito

A pesquisa aplicada segundo os autores acima pode-se entender que é aquela cuja intenção é
gerar soluções para os problemas humanos, perceber como lidar com um problema, esta solução
do problema parte da aquisição de informações de cunho teórico até a compreensão de certos
sectores de conhecimento que venham a facilitar a respostas fiáveis.
3.1.2. Quanto aos objectivos: Pesquisa Exploratória e Explicativa
Será privilegiada a pesquisa exploratória que segundo Gil: (1991) citado por Silva & Menezes
(2005) “visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito.
Envolve levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas
com o problema pesquisado.
Segundo Gil (1999) citado por Oliveira (2011) considera que a pesquisa exploratória tem como
objectivo principal desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, tendo em vista a
formulação de problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis para estudos posteriores.
Envolve levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas
com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão.
E do mesmo modo a pesquisa será explicativa.

3.1. 3.Quanto a abordagem

Pretende-se afirmar, tal como Stake (2012), que ao dar ênfase à abordagem qualitativa
recusamos a quantificação como principal base explicativa, dado que o conhecimento nem
sempre pode ser objecto de medição. Daí a importância de outras abordagens.
Fortin aponta diferenças entre a investigação quantitativa e qualitativa, referindo que na
investigação qualitativa ”a realidade é múltipla e descobre-se progressivamente no decurso de
um processo dinâmico que consiste em interagir com os indivíduos no meio e de que resulta num
conhecimento relativo ou contextual”, já a investigação quantitativa, “concebe a realidade como
única e estática, segundo o qual os factos objectivos existem, independente do investigador, e
podem ser isolados”
Tendo em vista a natureza e a peculiaridade desta pesquisa, será qualitativa pois não requer o uso
de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte directa para colecta de dados e o
pesquisador é o instrumento-chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados
indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem (Silva &
Menezes 2005:20).
De acordo com Gil (1999), a pesquisa qualitativa estabelece uma relação dinâmica entre o
mundo real e o sujeito, isto é, um vínculo indissociável entre o mundo objectivo e a
subjectividade do sujeito que não pode ser traduzido em números.
No presente trabalho, a pesquisa consiste em buscar encontrar resposta sobre um determinado
problema sobre o impacto da crise pandémica da COVID-19 nas Organizações Públicas, com
foco no Serviço Distrital de Educação, Juventude e Tecnologia de Namuno, para através da

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interacção com os indivíduos com intuito de gerar maior credibilidade nas respostas necessárias
para se chegar a uma resposta ou explicação da ocorrência.

3.1.4. Quanto aos Procedimentos Técnicos

Quanto aos procedimentos técnicos a serem aplicados na presente pesquisa são: Bibliográfica;
pesquisa do campo e Estudo de Caso.

Pesquisa bibliográfica – trata se de levantamento, selecção de toda bibliografia sobre assunto

que está sendo pesquisado, em livros, revistas, jornais, internet, com objectivo de colocar o
pesquisador em contacto com todo material já escrito sobre o mesmo (Lakatos e Marcon 1987).

De forma sucinta, pode-se dizer que a pesquisa bibliográfica tem um suporte de outras fontes
para a sua materialização, pois foi realizado a partir de material já publicado, constituído
principalmente de livros, artigos de periódicos e actualmente com material disponibilizado na
internet.
A pesquisa bibliográfica, considerada uma fonte de colecta de dados secundários, pode ser
definida como: contribuições culturais ou científicas realizadas no passado sobre um
determinado assunto, tema ou problema que possa ser estudado (Lakatos & Marconi, 2001).
Nesta ordem de ideia, o proponente vai apoiou-se em fontes literárias que abordam o tema em
estudo.

Pesquisa do Campo- é uma fase que é realizada após o estudo bibliográfico, para que o
pesquisador tenha um bom conhecimento sobre o assunto, pois é nesta etapa que ele vai definir
os objectivos da pesquisa, as hipóteses, definir qual é o meio de colecta de dados, tamanho da
amostra e como os dados serão tabulados e analisados (Prodanov & Cleber, 2013).

Estudo de Caso - é um método qualitativo que consiste, geralmente, em uma forma de

aprofundar uma unidade individual. Ou estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que
compreende um método que abrange tudo em abordagens específicas de colectas e análise de
dados (Yin 2001).

Segundo Yin (2001) “Um estudo de caso é uma investigação empírica que investiga um
fenómeno contemporâneo dentro do seu contexto da vida real, especialmente quando os limites
entre o fenómeno e o contexto não estão claramente definidos”.
O estudo de caso detém-se na interpretação contextualizada, ao retratar a
realidade de forma completa e profunda. Equivale dizer que no estudo de caso, é preciso
ter em conta todos os aspectos reais que envolvem o objecto da pesquisa.

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Ele serve para responder questionamentos que o pesquisador não tem muito controle sobre o
fenómeno estudado.

3.2. Técnica de Recolha de Dados

Para a colecta de dados deste trabalho, o pesquisador recorreu as seguintes tecnicas:
- Entrevista, semi-estruturada, observação e pesquisa documental.

3.2.1. Entrevista Semi-estruturada

Segundo Lakato e Marconi (1996), a entrevista é uma das principais técnicas de colecta de dados
e pode ser definida como conversa realizada face a face pelo pesquisador junto ao entrevistado,
seguindo um método para se obter informações sobre determinado assunto.

As entrevistas semi-estruturadas combinam perguntas abertas e fechadas, onde o informante tem

a possibilidade de discorrer sobre o tema proposto. O pesquisador deve seguir um conjunto de
sugestões previamente definidas, mais ele o faz em um contrato muito semelhante ao de uma
conversa informal (Lundin 2016),
Assim, nesta pesquisa serão entrevistados um número considerável de participantes a saber: 19
Directores de Escolas, 5professores e 9 Técnicos do SDEJT de Namuno. As mesmas serão feitas
nos seus postos de trabalho (departamentos, secções)

3.2.2. Pesquisa documental

Quando elaborada a partir de material que não receberam tratamento analítico (Gil, 1991) Para
GiL (2008), citando ﴾Matos & Lerche). A pesquisa documental recorre a fontes mais
diversificadas e dispersas, sem tratamento analítico tais como tabelas estatísticas, jornais,
revistas, relatórios, documentos oficial, cartas, filmes fotografias, pinturas.

Os documentos são informações guardadas em registos, onde será possível compreender melhor
os factores e fenómenos. Por isso, a análise documental consiste em verificar e apreciar os
documentos com uma específica finalidade. (Bardim, 2006).

Na presente pesquisa recorreu-se ao levantamento, leitura e interpretação de documentos

relevantes publicados como relatórios e outros documentos que abordam sobre os impactos da
crise pandémica da COVID-19 no geral e na SDJT de Namuno, em particular.

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3.2.3. Observação
Segundo Quivy (1998) a “observação directa é considerada uma técnica de investigação social
que capta os comportamentos no momento que eles se produzem em si mesmos, sem mediação
de um documento ou de um testemunho. A observação directa faz parte de tipo de pesquisa
qualitativa baseada, na descrição e na indução. Caracteriza-se por uma forma simples e directa de
investigação, na qual o pesquisador observa situações que acontecem num determinado meio.

No entanto, Richardson (1999,) aponta a “observação não participante como uma técnica
indicada para estudos exploratórios, considerando que ela pode sugerir diferentes metodologias
de trabalho, bem como levantar novos problemas ou indicar determinados objectivos para a
pesquisa”.
Na pesquisa, será usada a observação não participante com objectivo de colher informações
circunstanciais, do ambiente laboral naquela instituição, incluindo algumas escolas que estão sob
sua gestão, e serão anotados no bloco de notas de campo

3.3. Universo ou população

De acordo Marconi & Lakatos (1991:32) universo ou população "é o conjunto dos seres animais
ou inanimados que apresentam uma característica comum".
Segundo Gil (2012), participante ou amostra é subconjunto de universo ou população, por meio
do qual se estabelece as características desse universo; constitui uma porção ou parcela,
convenientemente seleccionada do universo tendo em conta a sua extensão. Ela ocorre quando a
pesquisa não abrange a totalidade de componentes da população, surgindo a necessidade de
investigar apenas uma parte dessa população. Por se tratar de uma pesquisa de abordagem com
enfoque qualitativo, o termo usado é participante.

O universo populacional é de 168 indivíduos, dos quais 103 Directores de Escolas, 34

professores, 31 Técnicos do SDEJT de Namuno.
A amostra ou participantes da pesquisa vai ser retirada da população alvo, cuja formação vai
precisar de um procedimento da probabilidade de selecção de cada elemento do grupo, com o
mesmo tamanho da selecção.
No entanto não sendo possível abranger a todo o universo poderá se retirar do universo acima
descrito 31 elementos a saber:

 19 Directores de Escolas, 5 professores e 7 Técnicos do SDEJT de Namuno.

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Tabela 1: Participantes do estudo:
Participantes Nr de Participantes
Directores de Escolas 19
Professores 5
Técnicos do SDEJT 7
Total 31

3.4.Modelo de análise de dados

Os dados colectados nas entrevistas da pesquisa serão analisados através do modelo de análise de
conteúdo. “o modelo de análise de conteúdo é um conjunto de técnicas de análise das mensagens
visando obter, por procedimentos sistemáticos e objectivos (indicadores qualitativos ou não) que
permitam a interferência de conhecimentos relativos as condições de produção e recepção de
mensagem”. (Fonseca 2002) citando (Minayo 2001)

3.5. Cronograma
De acordo com Bello (2005:59) o cronograma "é a previsão de tempo que será gastona
realização do trabalho de acordo com as actividades a serem cumpridas".
Assim sendo, a tabela abaixo ilustra todas as actividades que poderão ser a via ou o processo
para a realização do relatório.

Tabela 2: Cronograma de actividades

Ord Actividade Período
Jul Ag Set Out Nov Dez Jan
Formulação, Submissão do Tema e
01 Problema
Elaboração e submissão do Projecto
02 de Pesquisa
03 Revisão de literatura
04 Colecta de dados
05 Tratamento dos dados
06 Elaboração do Relatório Final
07 Revisão do texto
08 Entrega do Trabalho Final
Fonte: Autor, 2021