Diretrizes de classificação de

relevância do NPNC do Search Ads

v5.1
Log de alterações
Revisão — 12/12/2022

Novo: Atualizações de diretrizes – Por favor, não pule anúncios do Messenger

Houve uma alta taxa de pulo de Skip: No Landing Page para Santiago/NPNC. Os
anúncios do Messenger não têm links externos associados a eles. Embora queiramos
que os colaboradores pulem trabalhos que não são renderizados, não queremos que os
colaboradores pulem esses anúncios. Veja exemplos na seção Ignorar abaixo

Log de alterações
Revisão — 09/01/2021
• Ignorar rótulo BPV
• Rótulos BPV inválidos removidos
• Adicionado muitos rótulos BPD atualizados (Removido medicamentos de
prescrição como este foi removido do FB proibido. Além disso, Saúde
Pessoal, Dispositivos de Streaming Não Autorizados, Documentos
Falsificados e Equipamentos de Vigilância. (Eles podem considerar alguns
desses produtos ilegais e decidiram retirá-los como uma questão separada.)
Adicionado drogas ilícitas ou recreativas, partes do corpo/fluido, produtos
adultos. Adicionado desânimo à vacina, conteúdo adulto, desinformação.
• Exemplos de hierarquia adicionados
• Ignorar/Ambíguo
• Adicionado contexto extra para usar antes de escolher ambíguo.
• Corrija dois exemplos de trabalho rotulados incorretamente como
MMN e Complementos ao PI.
• Adicionada uma árvore decisória atualizada
• Intenção do produto
• Adicionado agências imobiliárias, bem como produtos de aluguel devido à
confusão sobre este tópico.
• NDPI
• Adicionados exemplos de consulta de alimentos sem marca.
• Adicionadas informações sobre conteúdo digital
• NTMT
• Adicionado muitos exemplos para níveis de educação e consultas alimentares.
• Substitutos
• Clarificação dos níveis de escolaridade.
Metas do fluxo de trabalho + contexto

O objetivo desse fluxo de trabalho é identificar anúncios relevantes e de alta

qualidade para consultas de pesquisa no Facebook SERP (guia Todas as
pesquisas). Para cada anúncio a ser classificado, os avaliadores verão uma consulta
de pesquisa contendo os termos usados para pesquisar e uma publicação
patrocinada.
Esta publicação patrocinada inclui o nome do anunciante, elementos visuais,
como imagens ou vídeo, e comentários de texto. Em seguida, com base no
conteúdo, os avaliadores classificarão o anúncio quanto à relevância se não
houver uma intenção de produto definida.

A convenção de {query} → [o tópico principal do resultado] será usada para

fornecer exemplos nestas diretrizes.

Definições

Os seguintes termos e seus significados serão usados ao longo desta diretriz:

o Consulta é o texto usado para realizar uma pesquisa de
resultados específicos. A(s) palavra(s) ou frase introduzida(s) no
motor de busca (por exemplo, "gato"
vídeos", "receitas de panquecas", "Michelle Obama".)
o Resultado é um item retornado pelo mecanismo de pesquisa como
resultado da pesquisa. A página de destino é considerada parte do
resultado de todos os fluxos de trabalho do Google Ads.
o Produto é o item que é o assunto da postagem resultante. Observe
que, para nossos propósitos, um "produto" pode abranger vários
itens à venda no mesmo resultado.
o Searcher é uma suposta pessoa que realiza uma pesquisa nas guias
Facebook All (fluxo de trabalho SERP) ou Marketplace (fluxo de
trabalho MP) usando a consulta dada e recebe o resultado dado.
o A intenção do pesquisador é o que o pesquisador pretendia ou
queria encontrar quando digitou sua consulta na barra de pesquisa,
considerando a consulta em si, a intenção por trás dessas palavras e
o contexto. A classificação de intenção de consulta mais tradicional
inclui intenções informativas (para aprender sobre algo),
navegacionais (para encontrar um site específico) e transacionais (ou
seja, para comprar um carro ou baixar um aplicativo).
o SERP (Search Engine Result Page) é a página de resultados de
pesquisa que um mecanismo de pesquisa (por exemplo, Google ou
Facebook) retorna em resposta a uma consulta, ou seja, Facebook
All Tab SERP ou Facebook Marketplace SERP.
o O Facebook Marketplace é um mercado digital onde os usuários
podem comprar e trocar itens com outras pessoas em sua área.
o Fluxo de trabalho refere-se à maneira como agrupamos um tipo
específico de resultados de pesquisa, dependendo do tipo de processo
de pesquisa que estamos interessados em examinar. Por exemplo, no
"fluxo de trabalho" da SERP de anúncios, examinamos apenas os
 anúncios exibidos em resposta a consultas no SERP de todas as guias
do Facebook e os avaliamos quanto à relevância.
o NPNC: sem pessoas sem comércio.
o DPI: Intenção de produto definida
o PI: Intenção do produto
Árvore decisória NPNC do Search Ads
0 -Saltitar

SKIP é usado quando o trabalho não pode ser avaliado em fluxos de trabalho de
classificação de anúncios devido a um dos seguintes motivos:
• O trabalho não pode ser avaliado de forma consistente com outros
trabalhos, ou seja, devido a questões técnicas.
• O trabalho não pertence aos fluxos de trabalho de Classificação de
Anúncios, ou seja, a consulta ou o resultado não está em conformidade com
as políticas do Facebook.

Nota: Todos os trabalhos Ignorar têm uma hierarquia, se mais de uma classificação
se aplicar, classificaremos com base na hierarquia. Por exemplo, se um trabalho
estiver em um idioma estrangeiro e a página de destino não funcionar,
escolheremos Ignorar – Idioma Estrangeiro.
Se um trabalho fosse ambíguo, mas também tivesse uma página de destino que
não funcionasse, escolheríamos Ignorar - Ambíguo.

Ignorar sub- Breve explicação

rótulo
Jargão O avaliador não consegue entender o significado da
consulta
Intenção ambígua O avaliador não consegue entender a intenção da
consulta
Se a consulta ou o resultado, incluindo a página
O trabalho não Língua estrangeira
de destino, contiver idioma
pode ser estrangeiro
classificado de Problemas de
renderização Mensagem de erro aparece no SRT em vez de um
forma consistente
com outros sem página de trabalho O resultado não inclui um link para a
trabalhos destino página de destino
Todos os outros problemas da ferramenta
Outros problemas
impedem que o avaliador compreenda a
da ferramenta
consulta ou o resultado na íntegra
Violação da A consulta ou o resultado não estão em
Política de conformidade com as políticas do Facebook
O trabalho não Marca O anúncio tem baixa qualidade e pode levar a uma
pertence aos
experiência enganosa para o usuário
fluxos de Anúncio de baixa
trabalho de A página de destino do anúncio tem baixa qualidade
classificação de qualidade e pode levar a uma experiência enganosa para o
anúncios usuário
Aterrissagem de
baixa qualidade
Página

SKIP/Gibberish Query: Ignore se você não conseguir entender o que a consulta

significa depois de realizar uma pesquisa lateral completa e considerar possíveis
intenções de pesquisa. Este sub-rótulo inclui nomes (não relacionados a marcas,
empresas, etc.) e consultas
que têm uma interpretação muito ampla na busca lateral ou não são
compreendidos pela busca lateral.
• Exemplos: {m}, {123879324509y14}, {Greg},{Chris}

SKIP/Intenção ambígua: ignore se você consegue entender o significado da

consulta, mas não tem contexto suficiente para determinar uma classificação
apropriada, mesmo depois de ter conduzido pesquisas laterais minuciosamente.
Esse subrótulo inclui aqueles que direcionam para grupos privados que não
fornecem informações suficientes na descrição ou outras consultas de pesquisa
vagas.

Se uma consulta parecer ambígua, adicione a localização do pesquisador antes de

decidir sobre uma classificação. Pode haver um negócio/serviço específico no local
dos buscadores que seja uma intenção dominante.

Consulta Imagem Razão

Esta consulta é vaga;

pode ser um erro
ortográfico também para
Suncoastspi
"costa do sol Espanha",
n
mas não podemos ter
certeza. Uma pesquisa
lateral não revela
nenhuma informação útil
 A consulta é vaga; pode
se referir a uma canção
popular de Katy Perry,
ou fazer um discurso
conversa
conversacional com
fiada
alguém. Precisaríamos de
um contexto adicional
para tomar uma decisão
precisa.

A consulta pode ser uma

música, mas os
Eu
resultados da pesquisa
desejo
lateral são vagos e
para você
precisamos de mais
contexto para saber a
intenção do usuário.

SKIP/Língua Estrangeira:

Para fluxos de trabalho destinados ao idioma inglês, classifique SKIP / Foreign

Language se a consulta ou anúncio contiver qualquer outro idioma E impedir que
você entenda o conteúdo.

Exemplo: {El Farolito} → Farolito é originalmente derivado da língua espanhola

que se refere a uma pequena lâmpada de papel, mas também é o nome de um
popular restaurante mexicano em São Francisco. Isso seria OK para ser
classificado e espera-se que você use buscadores laterais para determinar
corretamente a intenção do pesquisador.

Para idiomas internacionais, classifique SKIP / Foreign Language se a consulta ou

anúncio contiver qualquer outro idioma que não seja o idioma pretendido do fluxo
de trabalho E impedir que você compreenda o conteúdo. Para idiomas
internacionais, não há problema em classificar conteúdo que contenha inglês.
Se o resultado, incluindo a página de destino, contiver idioma estrangeiro e
impedir que você ou possa impedir que seus colegas entendam o resultado
De forma consistente e completa, por favor, rotule o trabalho como pular/língua estrangeira, por

exemplo:

Problemas de SKIP/Renderização: Às vezes, uma mensagem de erro aparece no

SRT em vez de um trabalho. Acontece por várias razões; por exemplo, quando um
anúncio é removido pelo anunciante após a criação do trabalho. Ignorar é a única
maneira de remover um trabalho do fluxo de trabalho para que ele não apareça
novamente. Se um trabalho tiver problemas de renderização e nenhuma página de
destino, ignore em Problemas de renderização.

Observação: É importante copiar o erro para a caixa de texto quando possível, para
que possamos rastrear esses erros.

Nota: Se o anúncio contiver conteúdo parcialmente renderizado, continue a

avaliar normalmente, a menos que o anúncio seja crítico para avaliar o trabalho
e uma decisão de classificação não seja possível de outra forma.

Exemplo:

O anúncio a seguir não tem uma imagem do produto no lado esquerdo. No entanto, o
descrição "2-Burner" e página de destino fornece informações suficientes para
determinarmos que o anúncio está vendendo uma grelha/queimador a gás propano.
No entanto, como a consulta está procurando um produto, classificamos isso como
Intenção de Produto Definida.
Observação: ainda precisamos verificar a página de destino para garantir que ela
funcione e não exija nenhuma das classificações Ignorar antes de classificar a
Intenção do Produto.
SKIP/No Landing Page: Por favor, IGNORE os trabalhos que são
renderizados, mas têm um dos seguintes problemas:
• Não tem link para uma página de destino como na captura de tela abaixo
• Tem link que não carrega quando você clica nele, então você não é capaz de
avaliar o trabalho. Levamos a página de destino em consideração ao
classificar, portanto, esses trabalhos não podem ser classificados de forma
consistente com os outros.

• Tenha link que leva à página de destino que não está funcional. Por exemplo:
"Página não encontrada", "Erro 404", etc.
Observação: em alguns casos, você não poderá acessar o conteúdo da página de destino no
momento da classificação. Se o link externo em um trabalho SRT levar a qualquer página de destino
dentro dos domínios do Facebook (fb.me, facebook.com, feed de notícias do
Facebook), esses trabalhos não são considerados enganosos e podem ser
classificados normalmente.

Exemplo:

O trabalho seguinte contém um anúncio, que tem uma página de destino no

Facebook que exibe a mensagem de erro "Desculpe, este conteúdo não está
disponível no momento". Por favor, desconsidere esta página de destino e continue
a avaliar o trabalho normalmente. Neste exemplo, o anúncio está vendendo um
protetor de tela para um Samsung S9 e seria classificado como Intenção de
Produto Definida - PI.
Novo: Atualizações de diretrizes – Por favor, não pule anúncios do Messenger
Houve uma alta taxa de pulos de skip_reason: landing_page para
Santiago/NPNC. Os anúncios do Messenger não têm links externos
associados a eles. Embora queiramos que os colaboradores pulem
trabalhos que não são renderizados, não queremos que os colaboradores
pulem esses anúncios.

Este é um exemplo de um trabalho a ser ignorado:

Este é um exemplo de um trabalho para avaliar- Por favor, não pule os anúncios do Messenger
Nota: "Messenger" no canto inferior esquerdo da imagem

SKIP/Outros problemas de ferramenta: IGNORE o trabalho se você não puder

avaliá-lo porque não consegue entender o resultado do que vê no SRT, ou seja, os
visuais do resultado são cortados muito mal e você não consegue compreender o
texto nele. Se um problema de ferramenta puder ser classificado como um cenário
de Problema de Renderização ou Sem Página de Destino, use os subrótulos
correspondentes. Se não for possível, escolha o subrótulo Outros Problemas de
Ferramenta e explique sua seleção na caixa de texto.

SKIP/ Anúncio de baixa qualidade

Primeiro, observe que, se a qualidade do trabalho exibido no SRT impedir que você
compreenda o resultado, IGNORE este trabalho em Ignorar/Outra ferramenta
Problemas ou Problemas de Ignorar/Renderizar, o que parecer mais apropriado.
O trabalho pode ser classificado como Ignorar/Qualidade Ruim com base em
visuais ruins no anúncio ou porque o anúncio pode criar uma experiência
enganosa para o pesquisador.

Cada anúncio é acompanhado por elementos visuais , como fotos ou vídeos.

Alguns dos visuais podem empregar técnicas disruptivas, como piscar telas em
vídeos para atrair mais atenção, o que vai contra as políticas do Facebook e deve
ser rotulado como Skip / Bad Quality Ad. Fatores mais comuns que criam uma
experiência de visualização ruim
das fotos incluem:
• O efeito de iluminação é muito claro ou muito escuro
• Tem texto opressivo, máscaras, filtros excessivos que distraem da
experiência de visualização
Os fatores mais comuns que criam uma experiência de visualização ruim de vídeos incluem:
• Pouca estabilidade e vídeo em movimento descontrolado (a menos
que o contexto do vídeo justifique)
• As legendas são avassaladoras e ocupam toda a tela
• Vídeo de um vídeo
Os seguintes fatores não são considerados indicadores de Má Qualidade:
• Foto: Resolução é granulada ou embaçada,
• Foto: Divulgação A proporção é distorcida causando imagens distorcidas,
• Foto: Imagem é cortada mal e a torna visualmente chocante,
• Vídeo: o vídeo não tem a nitidez, contraste, tamanho e proporção corretos
para uma boa experiência visual,
• Vídeo: áudio fraco ou estático (a menos que o contexto do vídeo o justifique).
O objetivo da SRT é transmitir a ideia principal do anúncio ao avaliador, mas
simplifica as imagens. Assim, esses casos são realmente problemas de ferramentas e
não anúncios de má qualidade.

Veja alguns exemplos abaixo:

Adfarm.mediaplex.com é usado pelas marcas para rastrear de onde as visitas estão
vindo, mas é percebido como enganoso E não retorna uma página esperada para
este anúncio, portanto, esse resultado deve ser classificado como Pular / Anúncio
de baixa qualidade.

Nota: Adfarm.mediaplex.com já foi retirado, mas o conceito ainda se aplica.

O parágrafo afirma que 5 milhões de pessoas gostam deste produto, mas na
realidade, há apenas 5 curtidas. Isso deve ser classificado como Pular/Anúncio de
baixa qualidade por conter conteúdo enganoso/falso.

SKIP/ Página inicial de baixa qualidade

Primeiro, observe que, se não houver uma página de destino para o anúncio do
trabalho exibido na SRT, classifique como Pular / Landing Page.

Se a página de destino do anúncio fornecer uma experiência enganosa para o

pesquisador, classifique como Ignorar/Página de destino de baixa qualidade.
Exemplo de um trabalho enganoso, captura de tela da interface do usuário SRT.
O comentário do post e o visual são sobre Bob Barker, e a princípio o anúncio
parece ser relevante para a consulta. A página de destino é completamente sobre
tema diferente e não dizem nada
sobre Bob Barker. Considerando a intenção do pesquisador, esse resultado pode criar um pesquisador
ruim
experiência, e deve ser classificado como Skip / Poor Quality Landing Page

O trabalho também pode ser considerado enganoso e classificado como

Pular/Página de destino de baixa qualidade se os visuais do anúncio não
corresponderem ao comentário do anúncio. Um preço irreal ou uma diferença de
preço de 50% + entre o anúncio e a página de destino também são indicadores de
Pular / Má Qualidade Landing Page. Se a diferença de preço for inferior a 50%,
desconsidere o preço e a taxa normalmente.

SKIP/Violação da Política de Marca: ignore os trabalhos em que a consulta está

solicitando resultados de Conteúdo Proibido/Confidenciais ou o resultado pode ser
classificado como um desses.

Conteúdo proibido: a consulta solicita produtos da lista abaixo ou a

publicação resultante se enquadra em uma das categorias de Conteúdo
proibido.
• Produtos Proibidos:
o Produtos do tabaco
o Drogas ilícitas ou recreativas e parafernália relacionada
o Suplementos inseguros
o Partes do Corpo/Fluidos
o Produtos Adultos
o Spyware ou Malware
o Sistemas de contorno
 o Armas, incluindo peças, acessórios e produtos incomuns relacionados
o Quaisquer produtos e serviços ilegais
• Tipos de conteúdo proibidos no anúncio:
o Palavrões ou gramática ruim
o Desânimo à vacina
o Sistemas de contorno
o Conteúdo adulto: os anúncios não devem conter conteúdo adulto.
Isso inclui nudez, representações de pessoas em posições explícitas
ou sugestivas, ou atividades que são excessivamente sugestivas ou
sexualmente provocativas. Os anúncios que afirmam ou implicam a
capacidade de conhecer alguém, conectar-se com ele ou visualizar
conteúdo criado por ele não devem ser posicionados de forma sexual
ou com a intenção de sexualizar a pessoa apresentada no anúncio.
o Conteúdo sensacionalista, incluindo conteúdo chocante,
sensacionalista, desrespeitoso ou excessivamente violento
o Desinformação: o Facebook proíbe anúncios que incluam alegações
desmentidas por verificadores de fatos de terceiros ou, em
determinadas circunstâncias, alegações desmentidas por
organizações com experiência específica. Os anunciantes que
publicam repetidamente informações consideradas falsas podem ter
restrições à sua capacidade de anunciar no Facebook.
o Conteúdo enganoso ou falso: conteúdo enganoso, falso ou enganoso,
incluindo reivindicações, ofertas ou métodos enganosos
o Conteúdo controverso: conteúdo que explora questões políticas ou
sociais controversas para fins comerciais.
o Violação de Terceiros: conteúdo que infringe ou viola os direitos de
terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas,
privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de
propriedade.
o Atributos Pessoais e Práticas Discriminatórias: conteúdo que
discrimina ou incentiva a discriminação contra pessoas com base
em atributos pessoais como raça, etnia, cor, nacionalidade, religião,
idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, status familiar,
deficiência, condição médica ou genética ou conteúdo que afirma ou
implica atributos pessoais.
• Financeiro:
o Empréstimos Consignados, Adiantamentos em Dinheiro e Fianças
o Marketing Multinível
o Leilões de Centavos
o Produtos e Serviços Financeiros Proibidos, como ofertas iniciais de
moedas e opções binárias
• Conteúdo sensível: A consulta está relacionada a um dos tópicos da lista
abaixo ou o tópico está presente na postagem resultante:
o Violência ou Chamadas à Violência: quaisquer armas, incluindo
peças e acessórios de armas, armas de exibição/antigas (por
exemplo, espadas de exibição/antigas)
o Conteúdo sexual e/ou nudez
o Exploração Infantil e/ou Nudez
 o Tráfico de Pessoas
o Atos de terrorismo
o Autolesão
o Conteúdo suicida
o Discurso de ódio
o Bullying e Assédio

Observe que, se a categoria for Exploração Infantil e/ou Nudez, encaminhe

o ID do Trabalho para o seu lead imediatamente.

A lista completa de itens de Conteúdo Proibido (exceto Conteúdo Sensível) e

explicações detalhadas podem ser encontradas
aqui: https://www.facebook.com/policies/ads/prohibited_content. Observe que,
para fins de fluxos de trabalho de Classificação de Anúncios, não usamos políticas
relacionadas a Conteúdo Restrito.

Nota: #15 da política de publicidade (página de destino não funcional) deve ser
classificado como SKIP/No Landing Page, conforme instruído na seção Skip
Intenção do produto vs. nenhuma intenção de produto definida

Para determinar se a consulta não tem intenção de produto definida (NDPI), em

oposição à intenção de produto (PI), realize a pesquisa lateral e verifique os
produtos na guia do Google Shopping ou bing.com/shop. A classificação de
relevância exigirá uma compreensão mais profunda da consulta e da pesquisa
lateral na guia "Todos", mas as possíveis intenções do produto são a chave para
determinar se a consulta é NDPI ou PI.

Intenção do produto

O fluxo de trabalho NPNC não classifica trabalhos de Intenção de Produto. Uma boa maneira de
determinar se uma consulta
tem a intenção do produto é se perguntar se algum buscador procuraria os resultados
exibido na pesquisa lateral usando a consulta fornecida. Se a resposta for "Sim" e
a pesquisa lateral revelar uma intenção para um produto ou categoria de produto
específico, rotule o trabalho como "0 - Intenção de Produto Definida". Nenhuma
classificação de relevância adicional é necessária para consultas de DPI. Veja
alguns exemplos:

Consulta de produto {iPhone XS} tem intenção de produto para [iPhone XS],
consulta de pesquisa {285 75 15} tem forte intenção de produto para [pneus.]
Se todos os produtos na pesquisa lateral pertencerem a 1 ou 2 produtos ou
categorias de produtos, a consulta tem intenção de produto para esse(s)
produto(s)/categorias de produtos. Se a consulta menciona características ou
características do produto, ou seja, {iPhone XS 128GB}, ela deve ser levada em
consideração, e também restringe a intenção. As chances de que [iPhone] seja um
resultado esperado para consulta {iPhone} são muito altas.
#productintent
Consultas de marca como {Apple}, {porque cosméticos} podem ser
combinadas com os produtos e categorias de produtos
associados à consulta
marca e tem intenção de produto. Os resultados da pesquisa lateral fazem
sentido e são esperados considerando a consulta.
#productintent
Consulta para varejista especializado {footlocker} tem intenção de produto para
[sapatos ativos]. Os resultados da pesquisa lateral são focados em uma categoria de
produto e essa categoria de produto é esperada considerando a consulta. Existem
outros termos de pesquisa para procurar sapatos, mas pelo menos alguns
buscadores podem usar essa consulta para obter esses resultados.
#productintent

Consulta é para "get yarded kosciusko", de acordo com uma pesquisa lateral, a intenção da consulta é
para uma empresa que vende placas de quintal. Porque este é um varejista especializado que vende
produtos que se encaixam em uma categoria restrita, o rótulo de intenção do
produto deve ser selecionado.

Exemplos adicionais de varejistas especializados: {David's Bridal} como um varejista que

especializada em roupas de noiva e formais. {roupas esportivas} tem intenção de produto para um
categoria específica de produtos, apesar de ser ampla. {Bass Pro Shops} ou {Cabela's}
também teria intenção de produto para uma loja de artigos esportivos.
{concessionárias de veículos} têm intenção de produto para a intenção principal é
comprar ou alugar um veículo. Embora alguns possam incluir departamentos de
serviço, essa não é a intenção principal da consulta, a menos que a consulta inclua
serviços.

A consulta é para uma floricultura localizada em Nebraska. Por se tratar de um

varejista especializado que vende itens que se encaixam em uma categoria
restrita, o rótulo de Intenção do Produto deve ser selecionado.
A consulta é {hunter's ridge} que de acordo com a pesquisa lateral o usuário está
procurando um complexo de apartamentos e parece que está procurando
apartamentos para alugar. Semelhante a consultas como {Casa para alugar} ou
{Casa para comprar} tem uma intenção de comércio/produto e deve ser
classificado como PI.

Consultas para aluguéis, como carros, motos de neve e quadriciclos também seriam consideradas
Intenção do produto.

As Imobiliárias são consideradas Intenção de Produto. Eles têm um comercial

intenção.

Nota: Itens como livros, jogos, aplicativos etc. que podem ser baixados são
considerados conteúdo digital e devem ser classificados como NDPI.
Consulta é para varejista especializado {comprar comprar bebê} tem intenção
de produto para itens de bebê e crianças e isso deve ser classificado como
#product intenção

A consulta é para {numa demi grow} os resultados da pesquisa lateral são focados
em uma categoria de produto para carrinho. Isso deve ser classificado como
Intenção do produto.
A consulta é para {o bookery} e o resultado da pesquisa lateral é para uma
livraria usada e deve ser classificado como intenção do produto.

A consulta é para {viagens} e a busca lateral para compras está mostrando um

varejista especializado que está vendendo um tipo de calçado. Isso deve ser
classificado como Intenção do produto.
Atenção:
• A maioria das consultas neste fluxo de trabalho não deve ter intenção do
produto (PI). Se houver intenção de produto definida, os avaliadores devem
selecionar "0 - Intenção de produto definida", e o trabalho é considerado
completo sem necessidade de decisão de relevância.
 • Se uma empresa/marca oferece serviços e produtos, ela deve ser
considerada como Sem Intenção de Produto Definida.
o {The Sewcial Club}: A intenção da consulta é para uma loja que
ofereça produtos e serviços (aulas de costura/aulas/alterações)
o Exceção: Quando a consulta for buscar um varejista especializado que
ofereça serviços (instalação, reparo, etc.) de seu produto, classifique
como PI porque os serviços estão especificamente vinculados ao
produto do varejista. Por exemplo, uma consulta para uma
concessionária de automóveis e a concessionária também presta
serviços de reparação.
▪ Exemplo: {mckee automotive llc} – [Branded Bills] –
consulta está procurando uma oficina de reparação de
automóveis em Monmouth, Illinois.
• Consultas para aluguéis, como carros, motos de neve e quadriciclos
também seriam consideradas Intenção de Produto.
• As Imobiliárias são consideradas Intenção de Produto. Eles têm
uma intenção comercial.
• Itens como livros, jogos, aplicativos etc. que podem ser baixados são
considerados conteúdo digital e devem ser classificados como NDPI.

Nenhuma intenção de produto definida

Se você puder facilmente pensar em consultas muito melhores para pesquisar os

resultados que você vê na pesquisa lateral e os resultados da pesquisa lateral não
estiverem focados em um produto ou categoria de produto específico, classifique o
trabalho como "1 - Sem Intenção de Produto Definida" e prossiga para a
classificação de relevância. Por exemplo, a consulta é {Seattle}, o resultado é [uma
camiseta com representação da Agulha Espacial]. A consulta de produto mais
razoável para encontrar esse resultado é {camiseta de agulha espacial}, e nenhum
resultado de produto incluindo [uma camiseta com uma representação da agulha
espacial] pode atender totalmente à intenção do pesquisador. Isso deve ser
classificado como um pouco relevante - não o tópico principal. Os produtos postados
pelo varejista consultado seriam todos Relevantes/Atende à maioria das
necessidades
Os grandes retalhistas normalmente têm uma vasta gama de produtos e
categorias de produtos e não podem ser claramente associados a apenas uma
categoria de produtos. Consulta a um varejista amplo {Walmart} tem intenção de
navegação para [www.walmart.com] ou [página/grupo do Walmart no Facebook.]
As chances de que qualquer pesquisador procure intencionalmente por uma
[tenda] ou um [Apple iPhone 6] usando a consulta {Walmart} são muito pequenas.
#nodefinedproductintent
A consulta de pesquisa {Chicago} tem principalmente a intenção informativa de
saber mais sobre a cidade. A interpretação do produto desta consulta é vaga e a
pesquisa lateral retorna produtos de lembrança topicamente relacionados no topo
dos resultados de compras, o que normalmente é um bom indicador de nenhuma
intenção do produto. Neste caso, se o resultado sugerido foi produtos de lembrança
topicamente relacionados, você deve classificar isso como um pouco relevante / não
o tópico principal.
#nodefinedproductintent. Exemplos adicionais de grandes varejistas: {Aldi}, {CVS},
{Target} não teria intenção de produto definida.
Semelhante a {Chicago}, a consulta {nicki} tem principalmente intenção informativa
de saber mais sobre o rapper e nenhuma intenção específica do produto. A pesquisa
lateral retorna t-
Camisas. #nodefinedproductintent
Amplas categorias de produtos: Consultas {cabelo}, {Natal}, {mudança} podem ser
associadas a alguns produtos, mas não deixam claro o produto esperado e podem
ter outras interpretações além da intenção do produto.

Um pesquisador pode esperar que os produtos retornem pela pesquisa lateral, mas
a consulta não está fortemente focada em um deles, e há termos de pesquisa muito
melhores para procurar qualquer um dos resultados retornados (por exemplo,
"extensões de cabelo", "peruca loira", "tratamento de cabelo seco", "tratamento de
crescimento de cabelo" etc.)
#nodefinedproductintent
Estabelecimentos de Alimentos e Bebidas: consulta {Aztecan mexicano}, a
intenção da consulta é para um restaurante com este título, provavelmente
localizado perto do buscador. Os estabelecimentos de alimentos e bebidas não têm
intenção de produto, pois são consultas informativas. #nodefinedproductintent

Nota: Consultas específicas de alimentos e bebidas, como {skittles}, {folgers},

{blue buffalo} para ter Intenção de Produto, pois essas marcas não podem
realmente ser associadas a um serviço, mas se referem a produtos
compráveis/tangíveis

Consultas de alimentos sem marca, como "No Bake Cookies" ou "Coffee" não são consideradas
Intenção do produto. Essas são consultas informativas e, como tal, são classificadas como NDPI.
Autores e figura pública/celebridade: a consulta é para um autor específico
(Nicholas Sparks) e o resultado é para um livro desse autor. A intenção principal
seria informação, artigos, etc. Mesmo que o resultado seja um livro do Autor, não há
intenção de produto e seria classificado como Relevante - Atende a maioria dos
buscadores
Necessidades. #nodefinedproductintent

Atenção:
• A maioria das consultas neste fluxo de trabalho não deve ter intenção do
produto (PI). Se houver intenção de produto definida, os avaliadores devem
selecionar "0 - Intenção de produto definida", e o trabalho é considerado
completo sem necessidade de decisão de relevância.

• Se uma empresa/marca oferece serviços e produtos, ela deve ser

considerada Sem Intenção de Produto Definida.

• {The Sewcial Club}: A intenção da consulta é para uma loja que ofereça
produtos e serviços (aulas de costura/aulas/alterações)
Animais: A consulta para {cães}, {gatos}, {tigres}, bem como criadores de cães, tem
uma intenção de informação em vez de uma intenção de comprar o animal real. Isso
se enquadraria no NDPI porque um animal não é um produto definido, mas um ser
vivo.

Pesquisa lateral para consultas de intenção de produto não definidas

Por favor, realize uma pesquisa lateral completa na guia de pesquisa "Todos". É
importante realizar a pesquisa lateral com e sem a localização do buscador, pois
os mesmos termos de pesquisa podem se referir a empresas diferentes com base
na localização. Por exemplo:
• {golden boys} está relacionado principalmente ao romance da autora
australiana Sonya Hartnett
• {golden boys Austin} refere-se a uma banda musical
• {golden boys San Francisco} refere-se a uma pizzaria
• {golden boys Fitzgerald GA} refere-se a uma empresa atacadista de alimentos

Nota: Consultas somente de localização, como {Las Vegas}, são vagas e,

dependendo do resultado, diferentes abordagens seriam aplicadas.
• {las vegas} -[serviços em las vegas] - Relevante/Atende à maioria das necessidades
• {las vegas} - [serviços em miami] - Off Topic/Não relacionado
• {las vegas} - [poster de las vegas] - Um pouco relevante/não é o tópico principal
• {las vegas} - [poster de miami] - Off Topic/Não relacionado
Relevância

Geralmente, se você estiver em cima do muro entre escolher Off-Topic / Não

relacionado ou Um pouco relevante / Não o tópico principal para uma consulta
e par de anúncios, a orientação é selecionar Um pouco relevante / Não o tópico
principal.

1 - Fora de Tópico
Off-topic / não relacionado topicamente

O anúncio no resultado não está relacionado à intenção da consulta e não parece

uma resposta natural ou razoável à consulta. O resultado pode ou não
corresponder a palavras-chave, mas se corresponder, a correspondência é
aleatória ou ininteligível. Em outras palavras, o resultado deve ser classificado
como Off-Topic quando o resultado não faz sentido considerando a consulta e não
há chance de que qualquer pesquisador esteja interessado em saber mais sobre
esse resultado.

Mostrar esse anúncio nos principais resultados de pesquisa dessa consulta

específica proporcionaria uma experiência de pesquisa negativa. Em outras
palavras, se você se colocasse no lugar do buscador, o anúncio sugerido não
serviria para nenhum propósito útil e você preferiria não ver um anúncio.
• Correspondência aleatória de palavras:
o {Fox News} → [raposas domesticadas]
o {land} → [artigo informativo sobre veículos Land Rover]
o {leanne morgan} - [Bed Bath & Beyond - Leanne 800-Thread-Count
Cotton Blend King Sheet Set in Bege] - A consulta é informativa
para um comediante e o resultado é uma correspondência de
palavra-chave apenas com o primeiro nome do comediante e não
relacionada aos lençóis.
• Completo não relacionado:
o {findamanda} → [MCO RodBuckle]
o {Cedar Creek} - [abcmouse.com]
o {curtidores personalizados} – [Coco & Eve - Sunny Honey Bali
Bronzing Foam] – consulta é informativa para Tanner's Customs &
Collision uma oficina de carroceria em Kansas City, Missouri e o
resultado é para uma espuma de bronzing.
o {Masterchef Austrália} – [Zebra] – busca informações para um
reality show e o resultado é para a Zebra, provedora de soluções
para empresas.
o {Mountain view vintage market 2020} – [Blissy pillowcase] –
consulta é buscar informações para um mercado/festival e o
resultado é para uma fronha.
• A categoria "Cidades dos EUA" corresponde, mas não há outros tópicos
comuns e não há chances de que a necessidade de qualquer pesquisador possa
ser atendida:
o {cidade de dallas georgia – governo} → [promoção por 'Visite
Las Vegas!' Página no Facebook]
 o {pollock louisiana} - [[Visit Renton] - query é para uma cidade em
Louisiana e o resultado é para uma cidade em King County,
Washington. Os locais não estão relacionados entre si e não são
substitutos ou incompatíveis.
o {vevay indiana} - [Explore Wayne County Huntington Area CVB] -
query é uma cidade localizada em Jefferson Township, Switzerland
County, Indiana e o resultado é explorar Wayne County Huntington
Area. Esse par de consulta/anúncio não está relacionado topicamente.
• Geralmente, se você estiver em cima do muro entre escolher Off-Topic / Não
relacionado ou Um pouco relevante / Não o tópico principal para uma consulta
e par de anúncios, a orientação é selecionar Um pouco relevante / Não o tópico
principal.

Nota: a correspondência de palavras nem sempre é necessária para a relevância

tópica, especialmente para consultas de intenção de produto não definidas. Por
exemplo:
• Topicamente relacionados:
o {crédito ruim} → [Obtenha seu próximo SUV usado hoje,
independentemente da pontuação de crédito. Garantia incluída e
um relatório de histórico do Carfax]: Embora a intenção do
produto da consulta {crédito incorreto} seja ampla, o resultado é
uma resposta significativa à consulta e o pesquisador pode estar
interessado em saber mais sobre ela. "Crédito malparado" e
"independentemente de
credit score" não são estritamente sinônimos, mas
"independentemente do score de crédito" implica a ideia de
"crédito ruim" em determinado contexto.

2 - Um pouco relevante

Algo Relevante é usado quando o resultado do anúncio está vagamente

relacionado à consulta, se o resultado do anúncio puder satisfazer pelo menos
uma intenção da consulta ou se o emparelhamento de consulta e resultado do
anúncio fizer algum sentido lógico frouxo.

Em alguns casos, um resultado de anúncio um pouco relevante é de interesse para o pesquisador

considerando a consulta, mas não atende totalmente a necessidade do pesquisador.
Por exemplo, ele pode satisfazer a mesma necessidade com outro produto ou
serviço, ou pode ser útil para o pesquisador em qualquer outra qualidade, mas pode
não ser a correspondência exata e não atender totalmente a maioria das intenções
dos pesquisadores.
Algo relevante / Não é o tópico principal

A consulta e o resultado (incluindo a página de destino) têm um tópico em comum,

mas esse tópico não é o foco principal do anúncio e/ou da página de destino. Se o
resultado do anúncio puder satisfazer até mesmo uma possível intenção do
pesquisador, a consulta e o par de anúncios devem ser classificados como um
pouco relevantes, no mínimo.

• O tópico não é o foco principal do anúncio (incluindo a página de

destino): a consulta e o resultado (incluindo a página de destino) têm um
tópico em comum,
 Mas esse tópico não é o foco principal do anúncio e/ou da página de
destino. Um pouco relevante inclui:
o Outros mecanismos de busca que se concentram no esclarecimento da intenção do
pesquisador
o Páginas que exigem login/inscrição ou inserção de informações de
contato que se concentram na coleta de dados. Isso também inclui
livros audíveis onde você precisa fazer login para ver a descrição do
produto.
▪ {Receitas de Pote Instantâneo Saudável} → [assinatura audível,
incluindo um livro sobre receitas de Pote Instantâneo
Saudável]
▪ {Las Vegas} → [Las Vegas Getaway ad - que exige que o
usuário insira informações pessoais para ver mais
informações]
▪ {Buffalo Wild Wings} → [Ganhe $12 de desconto no seu primeiro Buffalo Wild
Ordem de entrega Wings - Digite seu e-mail para começar]
▪ {mcdonald's} → [refeição gratuita do mcndonald - Digite seu e-mail]
• Observação: se o anúncio exibir uma
página de destino com um download de
aplicativo, ele deverá ser classificado como
normal
o {cor por número} → [Aplicativo Cor por
número
download] - Relevante/Atende à maioria das
necessidades
o Todos os outros cenários quando o tópico consultado ou
substitutos razoáveis não são o foco principal do anúncio e da
página de destino.
• O tópico do anúncio resultante não é a intenção principal da
consulta: a consulta e o resultado têm correspondência de palavras, mas
o resultado não é o produto/serviço mais comum que o usuário
pesquisaria com a consulta fornecida, mas pode ser de algum interesse.
o {John Mayer} → [John Mayer guitarra elétrica]: Consulta é para uma
figura pública/celebridade, neste caso um cantor, compositor. A
intenção principal seria informação, artigos e vídeos dessa
celebridade. O
O anúncio resultante é um item (uma guitarra) da linha de
produtos da celebridade, o que seria uma intenção secundária e
pode não ser exatamente o que um buscador está procurando,
mas pode ser de algum interesse.
o {Morgan Jones - um personagem fictício} → [Morgan Jones (The
Walking Dead) Standup/Cardboard]: Informações relacionadas
diretamente ao personagem consultado Morgan Jones seriam a
intenção principal, assim, um resultado retratando o personagem
consultado como um standup/papelão seria considerado de
interesse potencial, mas não uma correspondência direta.
o {Serviços de limpeza} → [Carrinho de hotel de limpeza vendido por
Walmart]
• Consulta e resultado estão na mesma categoria, mas não é exatamente
o que o usuário está procurando, mas ainda está relacionado. Aqui
 estão alguns exemplos de categoria em que a consulta e o anúncio podem
se enquadrar, portanto, devem ser classificados como um pouco relevantes:
o Educação: Observe que, para o rótulo Um pouco relevante - não
o tópico principal, não levamos em consideração as diferenças de
nível educacional.
▪ {MBA Berkeley} → [Escola Primária de Graystone]
▪ {Distrito escolar de Miami} – [Universidade do Texas]

▪ {Greystone Elementary} – [Curso de Formação de Condutores]

o Esporte & Fitness: se uma consulta relacionada a esportes
retornar um anúncio relacionado a esportes, mas não for o
mesmo esporte/nível de jogo, classifique como Algo relevante.
▪ {Triway Girls Basketball} → [Girls Soccer Tram Club]
▪ {nmu wildcat volleyball} - [Liga de Bola Wiffle do Nordeste]
o TV & Filmes: A consulta é para um programa de TV e o anúncio é
sobre um programa de TV infantil, eles estão na mesma categoria.
▪ {bola na família} → [Eles são uma família moderna da Idade da
Pedra! O Quiz dos Flintstones!]:
▪ {reality show} → [programa de culinária]
o Comida e Bebida
▪ {irmãos pizzaria} → [2-Ingredient Dough Pizza by Tasty]
▪ {Tasty Videos} → [Um vídeo de dar água na boca postado por
alguém de seu burrito gigantesco com a legenda "saboroso"]
▪ {McDonalds} – [Fornos de Pizza]
▪ {Denny's} – [Restaurante mexicano]
▪ {Churrascaria Japonesa} – [Lipton Tea]

Nota: Se uma consulta e um anúncio forem ambos para restaurantes, mas tiverem
cozinhas diferentes, classificaremos este Tópico Não é o Tópico Principal.
▪
o Música & Áudio
▪ {Emily king} → [um anúncio para uma assinatura de show]: a
intenção da consulta é para uma cantora americana, o tópico
do anúncio não está diretamente relacionado a Emily King,
mas eles estão na mesma categoria.
o Home & Jardim
▪ {Kopkey manure management} → [Manna Irrigation ad:
"Uma nova tecnologia na indústria de irrigação, o Manna
fornece um software apenas, recomendações de irrigação
sem sensores
solução baseada em tecnologia de satélite"]: A consulta e o
resultado não estão diretamente relacionados entre si, mas
são aceitavelmente relacionados topicamente e na mesma
categoria.
o Música/Comédia/Entretenimento: Se uma consulta estiver
procurando por um comediante, músico ou outro artista específico,
qualquer anúncio para um distribuidor de ingressos deve ser
considerado pelo menos um pouco relevante - não o tópico principal.
Se o anúncio tiver informações relacionadas a esse indivíduo/evento
 exato, você deve classificá-lo como Relevante - Atende à maioria das
necessidades.
▪ {Kip Moore} → [Anúncio do Seat Geek que mostra ingressos para John Elton e
Bilhetes Silver Snakes.]

Consulta Categoria Anúncio Classificaç Razão

ão
A consulta é ambígua, mas o
seacher provavelmente está
procurando uma academia
Um pouco específica de mesmo nome
Universal Serviços//Esportes relevante - em Horsham, Pensilvânia.
Pro Ginásio e não é o Este anúncio ainda está
Recreação//Acade tópico relacionado a academias
mias principal (marketing para alguém criar
sua própria academia), mas
não um anúncio para isso
ginásio específico nem
substituto semelhante.
O pesquisador provavelmente
está procurando um programa
Conteúdo//Filmes, de TV específico baseado no
Um pouco
Televisão & popular romance infantil.
As últimas relevante -
Web//Programas de Este anúncio está relacionado
crianças na não é o
TV & a programas de TV (uma lista
Terra tópico
Programas//TV Sci- dos 10 melhores programas
principal
Fi & Fantasy Shows de TV da década), mas não é
para esse programa de TV
específico nem para
programas de TV
semelhantes (por exemplo,
programas infantis).
O pesquisador provavelmente
está procurando uma loja de
tatuagem específica em
tatuagem do Um pouco Lakewood, NY. Este anúncio
lado relevante - está relacionado a
Tatuagens
selvagem e não é o suprimentos de tatuagem para
piercing tópico profissionais, o que está
lakewood ny principal relacionado, mas não é uma
correspondência exata. Uma
correspondência exata seria
um anúncio para aquela loja
tatoo específica ou um tatoo
semelhante
loja/serviço.
 O pesquisador provavelmente
está procurando informações
para saber mais sobre o
ator/comediante específico. O
anúncio é para um artigo
Um pouco sobre papéis de atuação que
Comédias/atores relevante - atores famosos se arrependem
Ronny
famosos não é o de ter assumido. Isso está
Chieng
tópico relacionado, já que o tema é o
principal mesmo (atores famosos), mas
há outros anúncios que seriam
mais relevantes (por exemplo,
um anúncio sobre o próximo
programa de TV de Ronny
Chieng, esquetes de comédia,
mercadorias, etc.)
O pesquisador está
procurando um site específico
de aconselhamento financeiro
que forneça informações
sobre finanças pessoais. O
pesquisador pode estar
Um pouco interessado em aprender mais
O relevante - sobre contabilidade ou
Assessoria
acumulad não é o procurar serviços de conta. O
Financeira
or de tópico anúncio sugerido é sobre uma
centavos principal empresa que presta serviços
de contabilidade para pessoas
físicas e jurídicas, o que é um
tanto relevante. Um anúncio
relevante pode ser aquele que
exibe outros sites ou serviços
de finanças pessoais

O pesquisador está
procurando uma escola
específica na República
Um pouco
Dominicana e o anúncio é
Escola Carol relevante -
Educação para a Universidade do
Morgan não é o
Mississippi.
tópico
Este não é considerado um
principal
bom substituto, mas ainda
está sob a mesma categoria,
por isso deve ser classificado
como SR/Não o tópico
principal
 O pesquisador provavelmente
está procurando informações
para saber mais sobre um
Um pouco
músico específico, Peter
relevante -
Pedro Música & Áudio Murphy. O anúncio é de uma
não é o
Murphy música da banda de rock The
tópico
Velvet Crowns. Mesmo que o
principal
anúncio não seja uma
correspondência, ele ainda
está relacionado, já que o
tópico é o mesmo - Música &
Áudio

O buscador está procurando

um jogo de quebra-cabeça
mobileapp. O anúncio mostra
Um pouco
um site chamado Skillz, que
relevante -
dois pontos Jogos se concentra em torneios de
não é o
jogos para dispositivos
tópico
móveis. Mesmo que o
principal
anúncio não se concentre no
download de aplicativos de
jogos para dispositivos
móveis, ainda está
relacionado à consulta sobre
o tópico Jogos

O pesquisador provavelmente
está procurando informações
sobre o artista musical Dobey
Dobe, que canta rap e hip hop.
Um pouco
O anúncio é para uma música
relevante -
Dobey Dobe Música & Áudio de um artista diferente -
não é o
2Four, que também canta rap
tópico
e hip hop. Embora a consulta
principal
e o anúncio não sejam uma
correspondência exata, eles
pertencem aos mesmos
gêneros musicais, portanto,
devem ser classificados como
SR
 O pesquisador está
procurando um restaurante
Um pouco que venda subs e sanduíches.
Sub relevante - Anúncio mostra uma padaria
Comida e Bebida
Shoppe não é o on-line que vende variedade
da OBEE tópico de doces. Mesmo que não
principal sejam um match, mas ainda
relacionados no tema
Alimentação

O buscador está procurando

uma banda de rock chamada
nickelback e o resultado é a
Um pouco
conta no instagram de outro
relevante -
níquel Música & Áudio grupo musical. Não é
não é o
considerado um bom
tópico
substituto, mas está sob a
principal
mesma categoria e, de alguma
forma, pode satisfazer as
necessidades do usuário.

O pesquisador provavelmente
está procurando informações
Um pouco
sobre a banda de rock New
nova relevante -
Música & Áudio Found Glory. O anúncio é
glória não é o
sobre uma dupla de artistas
encontrad tópico
musicais da FARR. Eles não
a principal
são uma partida, mas na
mesma categoria Música e
Áudio.
 O pesquisador está
procurando uma personal
Um pouco trainer chamada Kathy Smith
relevante - e o anúncio é sobre um artigo
Kathy Soares Esporte e Fitness
Não é o da Novartis contando uma
tópico história real de um filho e sua
principal mãe e como ter um personal
trainer a ajudou a manter a
mente de sua mãe

A consulta está procurando o

Centro de
Empreendedorismo da
Washtenaw Community
Um pouco College, que é um centro de
Entrepreneur
relevante - recursos que apoia os
s Hip Center Empreendedorismo
Não é o indivíduos no
na empresa
tópico desenvolvimento de sua
WCC
principal capacidade empreendedora.
O anúncio mostra um
treinamento para o
proprietário da empresa
sobre como gerar receita on-
line. Eles não são uma
correspondência exata, mas
ainda relacionados no tema
Empreendedorismo.

O usuário está procurando o

canal de corrida de rua que
cobre tudo relacionado a
Algo
corridas de rua, entrevistas,
Canal de Mídia (Vídeos, relevante -
vídeos etc. O anúncio é para a
Corridas de livros, etc) Não é o
página oficial do Facebook do
Rua tópico
Campeonato do Mundo de
principal
Motocross da FIM que está
sob a mesma categoria.
 O pesquisador está
procurando Brian Mcknigh
Algo que é um cantor e
Brian relevante - compositor. Anúncio é para
Música & Áudio
McKnight ao Não é o uma lista de música pop a ser
vivo tópico usado durante o treino.
principal Deveria ser
classificado como somwhat
relevant/Não é o tópico
principal, pois ambos estão na
mesma categoria.

O pesquisador está
procurando um festival
Algo chamado festival das luzes e
Entretenimento
relevante - o resultado é para um tipo
O Festival (concertos,
Não é o diferente de evento
das Luzes festivais, eventos
tópico (concerto), mas ambos estão
etc)
principal na categoria de
entretenimento, então deve
ser classificado como SR /
Não o tópico principal

O pesquisador está
procurando um local
Algo
específico chamado "The
O Salão de relevante -
Planejamento de Party Room" em Chicago e
Festas de Não é o
Eventos provavelmente podemos
Chicago tópico
supor que o pesquisador está
principal
interessado em reservar uma
sala para planejamento de
eventos.
 O pesquisador está
procurando um distrito
Distrito Algo escolar específico em Nova
Escolar relevante - York e o anúncio é para a
Educação
Central de Não é o Universidade Baylor. Este
Niskayun tópico não é considerado um bom
a principal substituto, mas ainda está sob
a mesma categoria, por isso
deve ser classificado como
SR/Não o tópico principal

A pergunta é ambígua, mas o

seacher provavelmente está
Algo olhando o filme de terror ou o
Mídia (Vídeos, relevante - jogo. O anúncio é um
matéria
livros, etc) Não é o audiolivro de tema de terror,
morta
tópico por isso está sob a mesma
principal categoria, mas não é um bom
substituto para o buscador.

O buscador está procurando

vídeos de culinária e o
Um pouco
anúncio mostra uma receita de
Vídeos Mídia (Vídeos, relevante -
uma bebida de frutas. Mesmo
de livros, etc) Não é o
sendo uma receita
culinária tópico
especificamente, parece pelo
principal
menos tangencialmente
relacionada a vídeos de
culinária.
 O pesquisador está
procurando um serviço de
jateamento (pintura) para
Um pouco diferentes tipos (piscinas,
Jateame
relevante - barcos, carros) e o resultado é
nto sem Serviços
Não é o a melhoria da casa do pintor.
pó de
tópico Está sob a mesma categoria
bacalha
principal ou tipo de serviço, por isso
u do
deve ser classificado como
Cabo
um pouco relevante e não o
tópico principal.

Usuário está procurando um

disc jockey americano e o
Um pouco
anúncio é para um vídeo do
relevante -
Romantonia Música & Áudio youtube sonmg de Rockie
Não é o
Brown. Ambos estão na
tópico
mesma categoria e deve ser
principal
classificado como SR-NTMT
 O pesquisador está
procurando a rede de esportes
da região que é um canal para
Um pouco assistir jogos transmitidos ao
Rede de relevante - vivo e o resultado é sobre um
Desportivo
Esportes da Não é o artigo falando sobre a casa de
Região tópico apostas esportivas da FanDuel
principal que é um centro de apostas
esportivas online. Ambos
estão na mesma categoria e
deve ser classificado como
SR-NTMT.

O pesquisador provavelmente
Um pouco está procurando aulas de
relevante - dança. O anúncio é um curso
aulas de Desport
Não é o online para professores de
dança ivo
tópico dança, ainda está relacionado
principal à dança, mas não a uma
partida ou um substituto.
 O usuário provavelmente está
procurando o nome da página
Um pouco do Facebook Shelby Lynne
Shelby relevante - Art, especializada em pintura
Arte
Lynne Arte Não é o a óleo e desenhos a lápis.
tópico Anúncio mostra arte digital de
principal Khalif Kelly, que não é um
bom substituto, mas ainda
relacionado em relação ao
tema Arte.

O seacher provavelmente está

procurando uma pizzaria
Um pouco específica. Este anúncio está
relevante - relacionado à pizza
Pizza de Comida e Bebida
Não é o (marketing para uma
lírios
tópico oportunidade de franquia de
principal pizza), mas não um anúncio
para aquele restaurante
específico nem um substituto
semelhante.
 Consulta provavelmente
procura informações, álbuns
de música ou ingressos para
Um pouco shows da banda de rock
Entretenimento
relevante - Nickelback. Anúncio mostra
níquel (concertos,
Não é o um site que vende shows /
festivais, eventos
tópico eventos ingressos que
etc)
principal também incluem ingressos
para shows desta banda. Não
é uma partida, mas ainda
relacionado no tópico
entretenimento/shows/evento
s
A consulta tem uma grafia
desconhecida de "cão" e
Um pouco poderia se referir a outros
relevante - significados, como escória
Dawg Animais & Animais
Não é o para "companheiro
de estimação
tópico masculino". Assim, não
principal podemos inferir que os
animais de estimação na
intenção exata do usuário, mas
isso satisfaz um
possível intenção.
 A consulta provavelmente
Um pouco
está procurando comprar algo
relevante -
hvyee Mercearia daquele supermercado
Não é o
específico, que
tópico
possivelmente também pode
principal
ser trazido para o Ebay.

Um pouco relevante/sensível à localização

Se o usuário estiver explicitamente procurando por um serviço (restaurante,

mercearia, cinema, etc.) em um local específico e o anúncio estiver em um local
diferente > de 100 milhas de raio do local especificado, classifique como Algo
Relevante. Se o anúncio for um serviço online, a localização não importa.
• {restaurantes de sushi em Mountain View} → [Top 5 restaurantes em Nova York]
• {tugwell roofing California} → [serviço de telhado no Texas]
• {motes pools Arizona} → [Solstice pools Houston]
• {first steps education lakeland} → [centro de primeira infância em Weston, Flórida
- que está a mais de 100 milhas da localização do usuário]
Nota:
• Se o usuário está procurando um serviço em um local específico, mas é uma
rede de marcas que tem várias filiais e o anúncio é de um local diferente,
neste caso, a distância não importa, portanto, classifique como relevante.
o {Trader Joe's San Jose} → [Lançamento de novo produto no
Trader Joe's San Diego] → relevante
• Se o usuário está procurando uma escola específica, mas o anúncio é um
programa on-line de uma educação semelhante, neste caso a localização
não deve importar (categoria de educação).
o {MBA Berkeley} → [Online MBA in Columbia] → relevante
• Se o usuário estiver procurando por um serviço de fotografia específico,
o anúncio mostra um serviço substituto a mais de 100 milhas de
distância, classificado como algo relevante - sensível à localização.
o Se o serviço substituto estiver a mais de 100 milhas de distância e o
fotógrafo estiver disposto a viajar pelo mundo, classifique como Algo
Relevante - Substitutos.

Algo relevante / COMPLEMENTOS

A consulta está procurando um serviço específico / jogos / vídeos / sites

informativos etc. e o anúncio exibido não é uma correspondência exata ou não
satisfaz completamente o usuário
precisam, mas ainda podem ser usados para esse serviço. O anúncio mostra um
produto ou serviço que pode ser usado em conjunto e melhorar a experiência
geral.
o {Dean Smith photography} → [porta-retratos]
o {Aulas de Yoga} → [Tapete de Yoga]
o {Blue Horsehoe Tattoo Hampton} → [Revitalizar Tattoo Aftercare]
o {Estação de esqui em Tahoe} → [Aluguer diário de equipamento para esquiar]
o {ADS Lawn & Landscaping LLC} → [Corte de produtos químicos de gramado]
Algo relevante / Substitutos

A consulta está procurando um serviço específico / jogos / vídeos / sites

informativos etc., e o resultado do anúncio não é uma correspondência exata,
mas ainda pode satisfazer uma necessidade ou desejo semelhante. Essa
categoria pode incluir incompatibilidade de nome próprio/localização, mas ainda
tem a mesma operação geral.
o {Cauda de Leão Brewing Co.} - [McFleshman's Brewing Co.]
o {joes pizza ann arbor} → [Pizza do Guido]
o {grupo de vida nacional} - [Colonial Penn Life Insurance]
o {Trader Joe's} → [Olá Black Friday fresco oferecer entrega de preparação de refeição]
o {restaurante de frutos do mar pappadeaux} → [Hancock
Gourmet Lobster - entregue na sua porta]
o {empresa de café mosaico} → [Grounds & Hounds Coffee & Co.]
o {This is US TV Show} → [Outlander TV Show]
Observação: se o local do serviço for especificado na consulta, o anúncio
mostrará o serviço substituto a mais de 100 milhas de distância e, em seguida,
classifique como Algo Relevante, conforme instruído na seção Um pouco
relevante.
Nota: Para conteúdo relacionado a Programas de TV/Filme/Entretenimento, os
avaliadores devem considerar substitutos dentro do mesmo gênero como
relevantes.
Exemplos incluem:
• {Fortnite} → [Qualquer jogo de tiro em terceira pessoa]
• {Golden State Warriors x Rapters} → [Campo de treinamento do Celtics]
• {Hawaii Five-O} → [Lei e Ordem]
Exceção: Somente o conteúdo relacionado ao entretenimento, conforme
mencionado acima, pode ser tratado como Substituto.

Consultas de nomes para artistas/celebridades/etc., não teriam resultados

substitutos, mesmo que na mesma categoria.
• {angelina jolie} - [nicole kidman article] seria classificado como um pouco
relevante/não o tópico principal devido à relação da categoria com atores,
mas não é um substituto para a intenção principal da consulta
• {angelina jolie comedy movies} - [nicole kidman comedy movie] seria
classificado como um pouco relevante/substitutos devido a ser uma
consulta para conteúdo de entretenimento {filmes de comédia} e
pertencer aos mesmos gêneros.

Nota: Consultas para um jornal local específico ou para uma estação de rádio
local específica não teriam resultados substitutos, mas podem ter uma
conexão categórica e ser classificadas como um pouco relevante/não o tópico
principal.
• {Tampa Bay Times} - [Shreveport Times] - Embora a consulta e o resultado
sejam ambos jornais locais, eles não seriam substitutos razoáveis, pois os
tópicos entre o jornal consultado e o retornado se concentram em locais
diferentes e são incompatíveis. Esses pares de resultados de consulta não
seriam de muito interesse para um usuário, mas devido à conexão
categórica (jornais) seriam
Um pouco relevante/não o tópico principal."

Consultas educacionais: Se uma consulta estiver procurando por uma faixa de

educação específica, como uma escola K-12 e o anúncio retornado for para uma
escola que oferece notas do 1º ao 5º, classificaremos isso como Não é o tópico
principal. Os níveis de escolaridade devem corresponder para ser considerado um
bom substituto. O anúncio pode oferecer mais educação, como uma consulta para
as séries 1 ª – 5ª, mas o anúncio oferece 1 ª – 8ª, isso seria considerado um bom
substituto, pois cobre a faixa consultada.

3 -Relevante

O rótulo Relevante é reservado para resultados de anúncios que têm uma alta
conexão lógica com a consulta do pesquisador e é muito provável que
correspondam à intenção do pesquisador. Em alguns casos, o resultado do anúncio
pode ser o ajuste exato ou perfeito para a consulta do pesquisador.
Relevante / ATENDA A NECESSIDADE DA MAIORIA DOS BUSCADORES
O resultado do anúncio provavelmente corresponderia à maior parte da intenção do pesquisador para
uma determinada consulta.
Há uma grande chance de que o buscador tenha um interesse contínuo no
resultado e aprenda mais detalhes sobre o tópico principal do anúncio. Em
muitos casos, o resultado do anúncio corresponde exatamente ao
negócio/localização/serviço que o pesquisador está procurando, é um sinônimo
ou quase sinônimo.
• Resultado que responde diretamente à consulta:
o {disney} → [Disney cartoon theme event]: Categoria TV & Filmes, os
resultados parecem muito naturais considerando a consulta.
o {café} → o post do Melhor Café de Seattle [Estamos
comemorando #NationalDonutDay em 7 de junho com amostras gratuitas de
O melhor café® de Seattle e os donuts garantidos do Walmart! Clique
para encontrar eventos no Walmart mais próximo]: categoria Comida
& Bebida, o resultado responde naturalmente à consulta.
• Produtos comuns razoavelmente relacionados à consulta podem ser todos Relevantes.
o {cabelo} → [extensão de cabelo/shampoo/chapinha/cor do cabelo]:
categoria Moda & Estilo, o resultado é muito razoável
considerando a consulta.
o {jardim} → [plantas de jardim/solo/mangueira de água/podador]:
categoria Home & Jardim, o resultado pertence à categoria ampla
apontada pela consulta.
o {Nicki Minaj} → [Nicki Minaj music CD]: categoria Música & Áudio, o
resultado é uma resposta natural à consulta e pode ser útil para
muitos pesquisadores.
o {Charlotte NC} → [Anúncios imobiliários em Charlotte, NC]

Esclarecimentos
1. Sempre verifique se há uma abreviação na consulta, o que pode fornecer
mais informações sobre a intenção do pesquisador. A realização de uma
pesquisa lateral geralmente pode fornecer alguma orientação sobre a que a
abreviatura está se referindo.
a. Exemplo: Query {city reia}
b. Uma rápida pesquisa lateral revela que o termo "reia" é uma
abreviação de "Real Estate Investors Association". Além disso, o
pesquisador provavelmente está usando o termo "cidade" para se
referir à sua localização atual (neste caso, St. Louis, Missouri). A
intenção provável é que o pesquisador esteja procurando obter
informações sobre os investidores imobiliários de St. Louis
Associação. O anúncio de parceiros virtuais para um webinar "Oportunidade"
Zones" fornece informações sobre um tipo específico de investimento imobiliário.
Este anúncio seria classificado como Algo Relevante - Substituto.
 2. Guia de Referência Rápida
a. Skip - Gibberish Query: O significado da consulta do usuário
b.

FAQ/Solução de problemas
P: Não consigo entrar na fila!

R: Há muitas razões pelas quais você pode não conseguir enfileirar. Primeiro,
verifique o bate-papo em grupo para verificar se o fluxo de trabalho ainda está
usando essa fila. Tente enfileirar algumas vezes e certifique-se de que sua conexão
com a internet esteja estável. Se você ainda não conseguir
em, captura de tela do erro e enviá-lo para o seu lead.

P: Recebi um erro máximo.

R: Isso pode significar que você fez todo o trabalho necessário OU há um erro com a
fila. Captura de tela da mensagem de erro e envie-a para o seu lead para ver o que
você pode fazer em seguida.

P: Eu acidentalmente enviei um trabalho antes de terminar. Posso voltar no

SRT e corrigi-lo, ou continuar de onde parei?

R: Infelizmente, você não pode voltar e mudar sua resposta na SRT. O fluxo também
não continuará de onde você parou por último, por isso é melhor terminar a
postagem em que você está antes de fechar o navegador.