Manual Do Proprietário

MANUAL DO PROPRIETÁRIO
Residencial Glória
ATENÇÃO
TODAS AS PAREDES TÊM A FUNÇÃO ESTRUTURAL (E NÃO SOMENTE DE
VEDAÇÃO), PORTANTO, É PROIBIDO REMOVER, CORTAR OU MODIFICAR
QUALQUER PAREDE, POR MENOR QUE SEJA, SOB O RISCO DE CAUSAR
GRAVES DANOS ESTRUTURAIS AO EDIFÍCIO E EM CONSEQUÊNCIA, A
PERDA DE GARANTIA DA ESTRUTURA DA EDIFICAÇÃO.
Prezado(a) Proprietário(a),
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A Construtora Kerbej Ltda., se sente orgulhosa por tê-lo como cliente, no

momento em que lhe entrega este imóvel e deseja que desfrute de sua
unidade com saúde e paz e se coloca, desde já para quaisquer
esclarecimentos que julgar necessários.
Este Manual do proprietário foi elaborado com a finalidade de transmitir

todas as informações referentes a sua unidade, estabelecendo desde já, as
condições de garantia, por meio do Termo de Garantia – Aquisição e
orientando-o, de forma genérica, sobre o uso, a conservação e
manutenção preventiva.
Para melhor atender aos anseios e necessidades dos senhores

proprietários, a Construtora Kerbej Ltda., indicará, pelo prazo de dois
anos, a partir da conclusão e entrega do imóvel, e/ou do “habite-se”, o
Síndico e este, a empresa que prestará os serviços de administração
condominial.
Esperamos que nossos esforços tenham sido suficientes, para lhe

proporcionar um produto com qualidade e conforto.
1. Introdução
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Com o passar do tempo, toda construção sofre uma perda de

desempenho, o que se faz necessário realizar manutenções periódicas,
para que sejam mantidos ou restabelecidos os padrões de utilização e
solidez da edificação.
Como em qualquer outro produto, deve-se fazer o uso correto de seus

equipamentos e componentes do seu imóvel. Todas as informações
contidas neste Manual fazem parte da construção do seu apartamento.
Logo, é muito importante que você leia com atenção este manual e o
conserve sempre à mão para eventual uso, quando necessário. É de
responsabilidade do Proprietário, repassar o manual para o próximo
proprietário em caso de venda.
Este Manual do Proprietário, contém as informações com relação aos

Prazos de Garantia e as Manutenções Preventivas necessárias dos itens de
serviços e materiais.
Serão considerados todos os materiais e os sistemas construtivos

empregados, seus respectivos prazos de garantia a partir da conclusão e
entrega do imóvel, do “Habite-se” ou da instalação do equipamento
conforme o caso.
A responsabilidade de cada Proprietário sobre o imóvel, relacionado à

manutenção e as condições de estabilidade, segurança e salubridade,
inicia-se no momento em que este recebe as chaves.
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2. Termo de Vistoria do Imóvel

Quando da entrega e recebimento de sua unidade V.Sa., deverá efetuar a
vistoria da unidade, utilizando-se do Termo de Vistoria do Imóvel que lhe
será entregue junto com as chaves, verificando se as especificações foram
atendidas, e se há vícios aparentes de construção.
Caso se verifique vícios durante a vistoria, poderão ser recebidas as chaves

do imóvel, ressalvando-se que os vícios serão objeto de análise e reparo
pela Construtora Kerbej Ltda.. V. Sa, deverá fazer as anotações nos
espaços existentes no Termo (e verso se necessário) e entregar
pessoalmente ao Representante da Construtora ou, na ausência deste, ao
Síndico.
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2.1 Vistoria Técnica

Constitui condição da garantia do imóvel, a correta manutenção
preventiva da unidade e das áreas comuns do Edifício Residencial Glória.
Nos termos da NBR 5674, da Associação Brasileira de Normas Técnicas, e

deste Manual do Proprietário, o proprietário é responsável pela
manutenção preventiva da sua unidade, e corresponsável pela realização
e custeio da manutenção preventiva e inspeções prediais das áreas
comuns.
Após a entrega, a Construtora Kerbej Ltda., poderá efetuar vistorias nas

unidades selecionadas por amostragem, e nas áreas comuns, a fim de
verificar a efetiva realização destas manutenções e o uso correto do
imóvel, bem como avaliar os sistemas quanto ao desempenho dos
materiais e funcionamento, de acordo com o estabelecido neste Manual,
obrigando-se o proprietário, em consequência, a permitir o acesso do
profissional em suas dependências, para proceder à Vistoria Técnica, sob
pena de perda de garantia.
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2.2 Solicitação de Assistência Técnica

A Construtora Kerbej Ltda., se obriga a prestar, dentro dos prazos de
garantia estabelecidos, o serviço de assistência técnica, reparando, sem
ônus os defeitos verificados, na forma prevista neste Manual.
Caberá ao Proprietário solicitar formalmente a visita de representante da

Construtora Kerbej Ltda., sempre que os defeitos se enquadrarem dentre
aqueles integrantes da garantia. Constatando-se na visita de avaliação dos
serviços solicitados, que os mesmos não estão enquadrados nas condições
da garantia, não caberá à Construtora Kerbej Ltda., a execução dos
serviços.
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3. Definições e Prazos de Garantia

Com a finalidade de facilitar o entendimento deste Manual, esclarecemos
o significado das nomenclaturas utilizadas:
Prazo de Garantia - período em que a Construtora Kerbej Ltda., responde

pela adequação do produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso
que normalmente dele se espera.
Vida Útil - período de tempo que decorre desde a data do término da

construção até a data em que se verifica uma situação de depreciação e
decadência de suas características funcionais, de segurança, de higiene ou
de conforto, tornando economicamente inviáveis os encargos de
manutenção.
Vícios Aparentes - São aqueles de fácil constatação, detectados quando

da vistoria para recebimento do imóvel.
Vícios Ocultos - São aqueles não detectáveis no momento da entrega do

imóvel, e que podem surgir durante a sua utilização regular.
Solidez da construção, Segurança e Utilização de Materiais e Solo - São

itens relacionados à solidez da edificação, e que possam comprometer a
sua segurança, nele incluídos peças e componentes da estrutura do
edifício, tais como lajes, pilares, vigas, estruturas de fundação, contenções
e arrimas.
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Auto de Conclusão - Documento público - expedido pela Prefeitura do

Município de Praia Grande, confirmando a conclusão da obra nas
condições do projeto aprovado.
Código do Consumidor - É a lei 8078/90, que institui o Código de Proteção

e Defesa do Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigações de
consumidores e fornecedores, como empresas construtoras e/ou
incorporadoras.
Código Civil Brasileiro - É a Lei 10.406/2002 que regulamenta a legislação

aplicável às relações civis.
ABNT NBR 5674 - É a Norma Brasileira número 5674, da Associação

Brasileira de Normas Técnicas, que regulamenta e define a manutenção
das edificações.
Prazos de Garantia - Os prazos de garantia de material e serviço dos

sistemas estão relacionados a seguir, com validade a partir da data do
“Habite-se”.
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Disposições Gerais:
- A Construtora Kerbej Ltda., se obriga a fornecer o Manual do
Proprietário (impresso ou mídia eletrônica ou site do empreendimento),
bem como o esclarecimento para o seu uso correto e dos prazos de
garantia e manutenções a serem feitas na unidade;
-A Construtora Kerbej Ltda., se obriga a prestar, dentro dos prazos de
garantia, o serviço de Assistência Técnica, reparando, sem ônus, os vícios
ocultos dos serviços, conforme constante no Termo de Garantia;
-A Construtora Kerbej Ltda., se obriga a prestar o Serviço de Atendimento
ao Cliente para orientações e esclarecimentos de dúvidas, referente à
manutenção preventiva e garantia;
- O proprietário se obriga a efetuar a manutenção preventiva do imóvel,
conforme as orientações constantes neste Termo, bem como no Manual
do Proprietário, sob pena de perda de garantia;
- O proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua
unidade, e é co-responsável pela Manutenção Preventiva do conjunto da
edificação, conforme estabelecido nas Normas Técnicas e no Manual do
Proprietário, obrigando-se a permitir o acesso do profissional destacado
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pela Construtora Kerbej Ltda., para proceder às vistorias técnicas

necessárias, sob pena de perda de garantia;
- No caso de revenda, o proprietário se obriga a transmitir as orientações
sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel, ao novo
condômino entregando os documentos e manuais correspondentes;
- Constatando-se, na visita de avaliação dos serviços solicitados, que os
mesmos não estão enquadrados nas condições da garantia, não caberá à
Construtora Kerbej Ltda., a execução dos serviços.
Perda de Garantia:
- Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que
dispõe o presente Termo, o Manual do Proprietário e a NBR 5674 sobre a
Manutenção da Edificação, no que diz respeito à manutenção preventiva
correta, para imóveis habitados ou não;
- Se, nos termos do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de
força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida;
- Se for executada reforma no imóvel ou descaracterizações dos sistemas,
com fornecimento de materiais e serviços pelo próprio usuário;
- Se houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis
de sobrecarga nas instalações e estruturas;
- Se o proprietário não permitir o acesso do profissional destacado pela
Construtora Kerbej Ltda., nas dependências de sua unidade, para
proceder à vistoria técnica;
- Se forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e as devidas
providências sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou
condomínio.
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Obs.: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão

descritos nas orientações de uso e manutenção do imóvel para os
sistemas específicos.
Para que você possa utilizar o seu imóvel de forma correta, estendendo ao
máximo a sua vida útil, descrevemos de forma genérica os principais
sistemas que o compõe, contendo as informações e orientações a seguir:
- Descrição construtiva do sistema;
- Orientação quanto aos cuidados de uso;
- Procedimentos de manutenção preventiva;
- Prazos de garantia;
- Fatores que acarretam a perda da garantia.
4. Alvenaria Estrutural
Paredes - Os pavimentos-tipo da edificação foram executados em
alvenaria estrutural, na qual são utilizados blocos de concreto de alta
resistência, armados internamente com barras de ferro (conforme
especificado no projeto estrutural). Sendo assim, muitas das paredes tem
a função de elementos estruturais e, equivalem à vigas e pilares.
ATENÇÃO!!!
Sob hipótese alguma, remova ou modifique as paredes estruturais,
nem sequer abra vãos (por menores que sejam) ou permita que
terceiros o façam: isso equivaleria a remover um pilar ou viga de
concreto, o que afetaria a estabilidade de todo o prédio.
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No sistema de alvenaria estrutural, todas as cargas atuantes, ou seja, o

peso próprio da estrutura e tudo mais que a ela se agrega (o peso das
lajes, das paredes, das caixas d'água, dos elevadores, etc., até, dos móveis,
pessoas e quaisquer outros objetos dentro dos apartamentos) são
descarregados até a base do edifício pelas paredes estruturais dos
apartamentos, e então, descarregadas no solo através de elementos
estruturais em concreto armado e das fundações.
Se algum projeto de modificação do seu apartamento propuser que se
remova uma dessas paredes ou se faça alguma abertura nelas, mesmo
que pequena, mude o projeto. Nunca aceite sugestões para remover ou
fazer modificações nestas paredes.
Lajes — As lajes dos pavimentos tipo, foram calculadas para suportar uma
sobrecarga adequada ao uso residencial dos apartamentos (250 kg por
m²). Isso permite que você usufrua normalmente do seu imóvel sem
preocupações.
Para não correr nenhum risco, esteja atento a certos usos especiais que
acumulam coisas muito pesadas numa pequena área do piso, como
bibliotecas, coleções de jornais e revistas, aquários grandes e coleções de
discos de vinil, por exemplo.
ATENÇÃO!!!
A retirada e a modificação das paredes estruturais são rigorosamente
proibidas, assim como a sobrecarga das lajes nos pavimentos tipo
além do limite de 250 kg por m².
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Fixar objetos nas paredes — Ao pendurar quadros, prateleiras e similares,

use parafusos e buchas para blocos vazados, de acordo com o local a ser
furado. Nunca use martelo e pregos, cuja grande capacidade de
penetração pode danificar o acabamento das paredes.
Lembre-se!!!
Antes de furar, usar limitador de broca e não ultrapassar 2 cm de
profundidade.
Perfuração de tubulações de água — Antes de furar qualquer parede,

mesmo que não sejam as da cozinha ou dos banheiros, é preciso certificar-
se do percurso dos tubos. Para isso, consulte os detalhamentos nos
Anexos Técnicos deste manual.
5. Esquadrias de Madeira
Especificações Técnicas:
Batentes e guarnições — são elementos de madeira maciça, sendo que os
batentes foram chumbados na alvenaria e as guarnições foram fixadas
com pregos sem cabeça.
Portas — são de madeira, envernizadas.
Fechaduras e dobradiças — são de metal.
Fornecedores — Vide listagem na pág. 45.
Manutenção e Recomendações:
- Não bater as portas, pois isto causa trincas na madeira e danos às
fechaduras e aos revestimentos das paredes;
- Para a limpeza das fechaduras e ferragens, use um pano umedecido com
água, evitando qualquer tipo de produto químico ou abrasivo;
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- Procurar manter as portas sempre fechadas para evitar que empenem

com o tempo e principalmente com o sol;
- Para evitar emperramentos de dobradiças e parafusos, verifique se estes
estão firmes e que nenhum objeto se interponha sob as portas;
- Não molhar constantemente a parte inferior do batente e as folhas das
portas para evitar seu apodrecimento;
- Evite furar ou fixar objetos nas portas;
- Lubrifique periodicamente as dobradiças, com uma pequena quantidade
de pó de grafite;
- As portas e ferragens não estão dimensionadas para receber aparelhos
de ginástica ou equipamentos que causem esforços adicionais.
6. Esquadrias de Madeira
Especificações Técnicas: Compreendem o conjunto de portas e janelas de
alumínio e tem a seguinte finalidade:
- Permitir a iluminação do ambiente pelo melhor aproveitamento da luz
natural;
- Possibilitar o contato visual com o exterior;
- Acessar áreas externas;
- Possibilitar a troca de ar e a ventilação natural;
- Proteger o interior da unidade e seus ocupantes das intempéries
exteriores;
- Não interferem nas áreas externas ou internas, permitindo, no caso de
janelas, o uso de rede de proteção, telas, persianas ou cortinas (brancas e
sem desenhos);
- Oferecem a possibilidade de regulagem da abertura das folhas
propiciando maior conforto na aeração do ambiente;
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- No caso de portas ou janelas com veneziana aerada, facilita ao usuário

dosar a ventilação ou claridade ao seu gosto, mantendo tal posição
inalterada sob ação dos ventos.
As esquadrias também abrangem: corrimão, guarda corpo de terraços,
painéis de fachada e outros elementos arquitetônicos.
Fornecedores — Vide listagem.
- Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja tinta a óleo, látex ou cal,
proteger as esquadrias com fitas adesivas de PVC, sejam elas pintadas ou
anodizadas. Não utilize fitas tipo "crepe" pois elas costumam manchar a
esquadria quando em contato prolongado;
- Remover a fita adesiva imediatamente após o uso, uma vez que sua cola
contém ácidos ou produtos agressivos, que em contato prolongado com
as esquadrias poderão danificá-las;
- Caso haja contato da tinta com as esquadrias, limpar imediatamente com
pano seco e em seguida, com pano umedecido em solução de água e
detergente neutro;
- Na limpeza das fachadas com revestimentos cerâmicos ou de granito, em
que se utilizam soluções que contenham produtos agressivos de quaisquer
tipos proteger as esquadrias com fita de PVC, aplicando-a
cuidadosamente, sem que fique nenhuma área desprotegida ou com mau
contato. Caso isso não seja possível, recomenda-se que a limpeza da
fachada seja feita com o uso de água com detergente neutro a 5%.
Limpeza das esquadrias:
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- A limpeza das esquadrias como um todo, inclusive guarnições de

borrachas e escovas, deverá ser feita com solução de água e detergente
neutro a 5%, com auxílio de esponja macia, no mínimo, a cada 3 meses.
- As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam
frequentemente limpos, evitando-se o acúmulo de poeira ou areia, que
com o passar do tempo vão se compactando pela ação de abrir e fechar,
se transformando em crostas de difícil remoção, comprometendo o
desempenho das roldanas e exigindo a sua troca precoce;
- Deve-se manter os drenos (orifícios) dos trilhos inferiores sempre bem
limpos e desobstruídos, principalmente na época de chuvas mais intensas,
pois esta é a causa principal do borbulhamento e vazamento de água para
o interior do ambiente;
- NÃO usar em hipótese alguma, fórmulas de detergentes com
saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie, ou qualquer outro
material abrasivo;
- NÃO usar produtos ácidos ou alcalinos, sua aplicação poderá causar
manchas na anodização ou pintura, tornando o acabamento opaco;
- NÃO utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos
"cantinhos" de difícil acesso. Essa operação poderá ser feita com o uso de
pincel de cerdas macias embebido na solução de água e detergente
neutro a 5%;
- NÃO utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto
derivado do petróleo, pois além de ressecar plásticos ou borrachas,
fazendo com que percam sua função de vedação, possuem componentes
que vão atrair partículas de poeira que agirão como abrasivo, reduzindo
em muito a vida do acabamento superficial do alumínio;
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- NÃO utilizar jato de água de alta pressão para lavagem das fachadas. A
força do jato pode arrancar as partes calafetadas com silicone ou qualquer
outro material protetor contra infiltração.
- NÃO remover borrachas ou massas de vedação. Caso ocorra respingos de
cimento, gesso, ácido ou tina remova-os imediatamente com um pano
umedecido na mesma de água e detergente neutro a 5% e, logo após,
passe uma flanela seca;
- Todas as articulações e roldanas trabalham sobre a camada de nylon
auto lubrificante, razão pela qual dispensam quaisquer tipos de graxa ou
óleo lubrificante. Estes produtos não devem ser aplicados às esquadrias,
pois em sua composição poderá haver ácidos ou componentes não
compatíveis com os materiais usados na fabricação das esquadrias.
Manutenção das esquadrias:
- As esquadrias modernas são fabricadas com utilização de acessórios
articuláveis (braços, fechos e dobradiças) e deslizantes (roldanas e
rolamentos) de nylon, que não exigem qualquer tipo de lubrificação, uma
vez que suas partes móveis, eixos e pinos são envolvidos por uma camada
deste material especial, auto lubrificante, de grande resistência ao atrito e
às intempéries;
- Re-apertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos
aparentes dos fechos, fechaduras ou puxadores e roldanas responsáveis
pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que necessário;
Perda de Garantia:
- Se forem feitas instalações de cortinas ou qualquer aparelho, tais como:
persianas, tela, etc.,, diretamente na estrutura das esquadrias, ou que
com elas possa interferir, inclusive o envidraçamento da sacada;
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- Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação,

na modificação de seu acabamento (especialmente pintura), que altere
suas características originais;
- Se não forem tomados os cuidados de uso ou não for feita a manutenção
preventiva necessária.
7. Impermeabilizações
Especificações Técnicas: É o tratamento dado em partes e/ou
componentes da construção para garantir a estanqueidade da mesma
impedindo a infiltração de água.
Garantia - Sistema de impermeabilização é de 5 anos.
- Utilizar "lavagem a seco" para o piso do pavimento térreo. As lavagens
com mangueira devem ser evitadas. Caso seja utilizada, sempre puxar a
água para o ralo;
- No caso da lavagem da caixa d'água, não utilizar máquinas de alta
pressão, pois podem danificar a proteção mecânica. É recomendável que
essa lavagem, seja feita por empresa especializada;
- Inspecionar periodicamente os rejuntamentos dos pisos, paredes,
soleiras, ralos e peças sanitárias, pois através das falhas nos mesmos,
poderá ocorrer infiltração de água;
- Caso haja danos à impermeabilização, não executar os reparos com os
materiais e sistemas diferentes do aplicado originalmente, pois a
incompatibilidade pode comprometer o bom desempenho do sistema;
- No caso de defeitos de impermeabilização e de infiltração de água, não
tente você mesmo resolver o problema;
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Perda de Garantia:
- Se forem danificados, alterados ou reparados pisos e paredes nas áreas
impermeabilizadas;
ATENÇÃO!!!
Não é recomendável a utilização de qualquer máquina de alta pressão
para limpeza na edificação. Ela pode danificar rejuntamentos e outros
materiais de proteção e acabar prejudicando a impermeabilização.
Jamais utilize os hidrantes para qualquer outra finalidade que não seja
o combate a incêndio.
8. Estruturas / Paredes
Especificações Técnicas:
Estrutura - é constituída por elementos que visam garantir a estabilidade
e segurança da construção em concreto armado convencional. É projetada
e executada dentro das Normas Brasileiras, e durante sua execução tem
seus materiais componentes submetidos a um controle tecnológico,
garantindo
assim, a conformidade com o projeto.
Paredes - têm como finalidade a vedação da edificação. Em seus
elementos de vedação, estão embutidas as tubulações hidráulicas e
elétricas. As paredes são feitas de alvenaria.
Obs.: Os materiais utilizados na estrutura, alvenaria e revestimento das
paredes são de naturezas diversas, possuindo diferentes coeficientes de
elasticidade, de resistência e dilatação térmica.
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Assim sendo, diante de variações bruscas da temperatura ambiente, da

acomodação natural da estrutura causada pela ocupação gradativa do
edifício, bem como, quando submetidos às cargas específicas, podem se
comportar de forma diferente, o que poderá eventualmente acarretar o
aparecimento de fissuras (pequenas rupturas) localizadas no revestimento
das paredes, fato este que NÃO compromete de forma alguma a
segurança da edificação. No caso de paredes internas, são consideradas
aceitáveis e normais, as fissuras não perceptíveis a distância de pelo
menos um metro.
Com relação às paredes externas, as eventuais fissuras que surgirem e não
provocarem infiltração para o interior da edificação são consideradas
aceitáveis e normais.
Garantia:
Estrutura - Defeitos que comprometem a solidez ou segurança da
edificação - 5 anos
Paredes internas - Fissuras perceptíveis a uma distância superior a 1
metro - 1 ano
Paredes externas / Fachada - Fissuras que possam vir a gerar infiltração -
3 anos
Nota: As fissuras que não geram infiltração são consideradas normais,
aceitáveis e deverão ser tratadas pelo condomínio quando do processo de
manutenção preventiva da edificação.
- NÃO retirar total ou parcialmente quaisquer elementos estruturais, pois
pode abalar a solidez e segurança da edificação;
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- NÃO sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites normais de

utilização previstos no projeto, pois esta sobrecarga pode gerar fissuras ou
até comprometer os elementos estruturais e de vedação;
- Antes de perfurar as paredes, consulte o Síndico e os projetos e
detalhamentos do seu imóvel evitando deste modo a perfuração de
tubulações de água ou energia elétrica, nelas embutidas;
- Antes de perfurar paredes, certifique também se o local escolhido não
contém pilares e vigas, e nesta situação, siga as instruções do Manual do
Proprietário;
- Para melhor fixação de peças ou acessórios, use apenas parafusos com
buchas especiais.
- Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos períodos de inverno
ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de mofo nas paredes decorrente
de condensação de água por deficiente ventilação, principalmente em
ambientes fechados (armários, atrás de cortinas e forros de banheiro);
- Combata o mofo com o uso de detergente, formol ou água sanitária
dissolvidos em água;
- Tanto as áreas internas (unidades privativas e áreas comuns) como a
fachada da edificação, devem ser pintadas e lavadas a cada 3 anos,
evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento, e
que eventuais fissuras, possam causar infiltrações.
Nota: Toda vez que for realizada uma re-pintura após a entrega da
edificação, deverá ser feito um tratamento das fissuras evitando assim
infiltrações futuras de água.
Perda de Garantia:
- Se forem retirados quaisquer elementos estruturais (exemplo: pilares,
vigas, painéis, lajes, alvenarias estruturais, etc.);
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- Se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao

projeto original;
- Se forem identificadas sobrecarregas nas estruturas e paredes além dos
limites normais de utilização previstos;
- No caso de NÃO for realizada a re-pintura ou manutenção da fachada a
cada 3 anos;
9. Instalações Hidráulicas, Louças e Metais
Especificações Técnicas: As Instalações Hidráulicas são constituídas pelas
seguintes partes:
Água:
- Pontos de água: pontos que alimentam os lavatórios, os vasos sanitários,
os chuveiros, as pias, os tanques e as máquinas de lavar roupas;
- Prumadas de água: são constituídas por tubulações principais que trazem
a água do reservatório superior para as unidades;
- Ramais de distribuição de água: alimentadores dos diversos pontos, nos
cômodos apropriados.
Esgoto:
- Pontos de esgoto de águas servidas: pontos por onde são liberados os
esgotos dos pontos que alimentam os lavatórios, os vasos sanitários, os
chuveiros, as pias, os tanques e as máquinas de lavar roupas, além dos
ralos secos e sifonados;
- Prumadas coletoras principais de esgoto: por onde escoam as águas
servidas para as saídas do edifício.
Águas Pluviais:
- Águas de chuvas ou de lavagem são normalmente coletadas pelas
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redes pluviais;
- Prumadas de águas pluviais são constituídas por tubulações principais
que trazem a água de chuvas coletada nas coberturas, ralos das sacadas
etc., para as saídas do edifício.
Ralos:
- Todos os ralos possuem grelhas de proteção para evitar que detritos
maiores caiam em seu interior ocasionando entupimento;
- Ralos sifonados e sifões têm "fecho hidráulico", que consiste numa
pequena cortina de água, que evita o retorno do mau cheiro.
Registros:
- Registros de pressão de água: válvulas de pequeno porte, instaladas em
sub-ramais ou em pontos de utilização, destinadas à regulagem da vazão
de água, ou fechamento;
- Registros de gaveta: válvulas de fecho para a instalação hidráulica
predial, destinadas à interrupção eventual de passagem de água para
reparos na rede ou ramal.
Garantia:
Materiais diversos: (Tubos, Conexões, Caixas de descarga, Torneiras,
Registro, Sifões, Flexíveis e Válvulas) - O Prazo de Garantia é definido
segundo os padrões estabelecidos pelos fabricantes.
Serviços: (Colunas de Água Quente e Água Fria, Tubos de Queda de
Esgoto) - Danos causados devido à movimentação ou acomodação da
estrutura - 5 anos
Coletores - Problemas com a instalação - 1 ano
Ramais - Problemas com as instalações embutidas e vedação – 1 ano
Louças e Caixa de Descarga - Instalação e funcionamento - 1 ano
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Torneiras, Registros, Sifões, Flexíveis e Válvulas - Funcionamento e

vedação - 1 ano
Situações não cobertas pela garantia:
- Danos sofridos pelo produto em consequência de quedas acidentais,
maus tratos, manuseio inadequado, instalação incorreta e erros de
especificação;
- Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos
químicos, solventes, abrasivos do tipo saponáceo, palha de aço, esponja
dupla face);
- Peças que apresentem desgaste natural, pelo uso regular, tais como:
vedantes, gaxetas, anéis de vedação, guarnições, cunhas, mecanismos de
vedação;
- Danos nos acabamentos dos metais sanitários causados devido à
utilização dos mesmos em água não potável, ou à utilização de produtos
tais como solventes, abrasivos do tipo saponáceo, produtos químicos,
palha de aço ou esponja dupla face.
- NÃO jogue quaisquer objetos nos vasos sanitários e ralos que possam
causar entupimento, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel,
cotonetes, cabelos, fio dental, etc.;
- NUNCA jogue gordura ou resíduo sólido nos ralos das pias e dos
lavatórios, jogue-os diretamente no lixo;
- NÃO deixe de usar a grelha de proteção que acompanha a cuba de inox
das pias de cozinha;
- NUNCA suba ou se apoie nas louças e bancadas, pois podem se soltar ou
quebrar causando ferimentos graves. Cuidados especiais com crianças;
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- NÃO aperte em demasia as torneiras da sua unidade, pois pode causar

danos às buchas de vedação interna;
- Ao instalar filtros, torneiras, etc., NÃO os atarraxe com excesso de força,
pois pode danificar a saída da tubulação provocando vazamentos;
- NÃO permitir sobrecarga de louças sobre a bancada;
- NÃO devem ser retirados elementos de apoio (mão francesa, coluna do
tanque, etc.), podendo sua falta ocasionar quebra ou queda da peça ou
bancada;
- Mantenha vedado o ponto de esgotamento de água da máquina de lavar
roupas junto à parede, usando acessórios próprios;
- É recomendado o uso de sabão biodegradável para evitar o retorno da
espuma da máquina de lavar roupas;
- Mantenha os registros fechados no caso de ausência prolongada do
imóvel;
- Em caso de falta de uso dos equipamentos hidráulicos por período
prolongado, deixe correr um pouco de água para restabelecer o "fecho
hidráulico" dos ralos sifonados e sifões, evitando assim o retorno do mau
cheiro;
- A falta de uso prolongado dos mecanismos de descarga pode acarretar
danos como ressecamento de alguns componentes e acúmulo de sujeira,
causando vazamentos ou mau funcionamento. Caso esses problemas
sejam detectados NÃO mexer nas peças e acionar a assistência técnica do
fabricante;
- Limpe os metais sanitários, ralos das pias e lavatórios, louças e cubas de
aço inox em pias, com água e sabão neutro e pano macio, NUNCA com
esponja ou palha de aço e produtos abrasivos;
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- NÃO utilize na limpeza ou desentupimento, hastes, ácidos ou produtos

cáusticos, acetona concentrada e substâncias que produzam ou estejam
em alta temperatura.
- Limpe periodicamente os ralos e sifões das louças, tanques e pias do seu
imóvel, retirando todo e qualquer material causador de entupimento
(piaçava, panos, fósforos, cabelos, etc.) e jogando água a fim de se manter
o fecho hídrico nos ralos sifonados evitando assim o mau cheiro
proveniente da rede de esgoto;
- Limpe periodicamente os aeradores (bicos removíveis) das torneiras,
pois é comum o acúmulo de resíduos provenientes da própria tubulação;
- limpe e verifique regulagem do mecanismo de descarga
periodicamente;
- Substitua periodicamente os vedantes (courinhos) das torneiras,
misturadores e registros de pressão para garantir a boa vedação e
evitar vazamentos;
- Verifique gaxeta, anéis o'ring e estanqueidade dos registros de gaveta,
evitando vazamento.
- Em caso de necessidade, troque os acabamentos dos registros pelo
mesmo modelo ou por outro do mesmo fabricante, evitando assim a troca
da base;
- Caso os tubos flexíveis (rabichos), que conectam as instalações
hidráulicas às louças forem danificados, causando vazamentos, substitua-
os tomando o cuidado de fechar o registro geral de água antes da troca.
Procedimentos a serem adotados para corrigir problemas:
Como desentupir a pia:
- Com o auxílio de luvas de borracha, um desentupidor e uma chave
inglesa, siga os seguintes passos:
32
- Encha a pia de água;

- Coloque o desentupidor a vácuo sobre o ralo, pressionando-o para baixo
e para cima. Observe se ele está totalmente submerso;
- Quando a água começar a descer, continue a movimentar o
desentupidor, deixando a torneira aberta;
- Se a água não descer, tente com a mão ou com auxílio de uma chave
inglesa, desatarraxar o copo do sifão. Neste copo ficam depositados os
resíduos, geralmente responsáveis pelo entupimento. Mas não esqueça
de colocar um balde embaixo do sifão, pois a água pode cair no chão;
- Com um arame, tente desobstruir o ralo da pia, de baixo para cima.
Algumas vezes, os resíduos se localizam neste trecho do encanamento, daí
a necessidade de usar o arame;
- Coloque o copo que você retirou do sifão. Não convém colocar produtos
à base de soda cáustica dentro da tubulação de esgoto;
- Depois do serviço pronto, abra a torneira e deixe correr água em
abundância, para limpar bem.
Como consertar a torneira que está vazando:
- Retire a tampa/ botão (quando houver) da cruzeta com a mão;
- Utilizando uma chave de fenda, desrosqueie o parafuso que prende a
cruzeta;
- Com o auxílio de um alicate de bico, desrosqueie a porca que prende a
canopla para poder ter acesso ao mecanismo de vedação;
- Com o auxílio de um alicate de bico, desrosqueie o mecanismo de
vedação do corpo e o substitua por um novo.
Como desentupir o chuveiro:
- Desrosqueie a capa protetora do crivo;
- Retire a proteção metálica (quando houver);
33
- Retire o plástico ou borracha preta;

- Com o auxílio de uma escova de dente, limpe o crivo desobstruindo os
orifícios que podem ter acumulado detritos.
Como regular a caixa de descarga acoplada da bacia sanitária:
1.Regulagem
- Com cuidado, abra e retire a tampa da caixa acoplada;
- Com ajuda de um alicate, rosqueie a boia, deixando-a mais firme para
que, quando a caixa estiver cheia, não permita que a água transborde pelo
ladrão.
2.Substituição
- Com cuidado, abra e retire a tampa da caixa acoplada;
- Desrosqueie a bóia;
- Leve-a a um depósito de materiais de construção para que sirva de
modelo para a compra de uma nova;
- Com a nova bóia em mãos, encaixe-a e mosqueie-a exatamente no local
de onde a antiga foi retirada.
Perda de Garantia:
- Se for evidenciado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos
sanitários e ralos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel,
cotonetes, cabelos, etc.;
- Se for evidenciada a falta de troca dos vedantes (courinhos) das
torneiras;
- Se for evidenciada a falta de limpeza nos aeradores, provocando assim
acúmulo de resíduos nos mesmos;
- Se for evidenciada a retirada dos elementos de apoio (mão francesa,
coluna do tanque, etc.) provocando a queda ou quebra da peça ou
bancada;
34
- Se for evidenciado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada

nos metais sanitários;
- Se for evidenciado nos sistemas hidráulicos, pressões (desregulagem da
válvula redutora de pressão) e temperaturas (geradores de calor,
aquecedores, etc.) discordantes das estabelecidas em projeto;
- Equipamentos que foram reparados por pessoas não autorizadas pelo
serviço de Assistência Técnica;
- Aplicação de peças não originais ou inadequadas, ou ainda adaptação de
peças adicionais sem autorização prévia do fabricante;
- Equipamentos instalados em locais onde a água é considerada não
potável ou contenha impurezas e substâncias estranhas à mesma que
ocasione o mau funcionamento do produto;
- Objetos estranhos no interior do equipamento ou nas tubulações que
prejudiquem ou impossibilitem o seu funcionamento;
10. Instalações Elétricas e Complementares

Especificações Técnicas: Cada unidade possui uma instalação elétrica
independente que é constituída por diversos elementos, tais como:
- Tomadas de energia, para ligação de eletrodomésticos de uso corrente;
- Tomadas especiais de energia, para ligação de máquinas domésticas, tais
como lavadora e secadora de roupas, forno de micro-ondas, torneira e
chuveiro elétrico;
- Pontos de iluminação, para ligação de lâmpadas e luminárias;
- Interruptores para acionamento dos pontos de iluminação;
- Quadro elétrico de proteção, para controlar as sobrecargas dos circuitos;
35
- As potências máximas permitidas para os demais pontos de utilização

estão indicadas no projeto elétrico.
ATENÇÃO!!!
A instalação elétrica de todos os apartamentos, de um modo geral,
prevê todas as tomadas com voltagem de 110/127 V, com exceção das
tomadas de condicionadores de ar e chuveiros, que são com voltagem
de 220 V.
Circuito: É um conjunto de tomadas de energia, tomadas especiais, pontos

de energia, pontos de iluminação e interruptores, cuja fiação encontra-se
interligada.
Quadro Elétrico: É composto por disjuntor geral com chave seccionadora
ou dispositivo diferencial residual (DR) que desliga todos os circuitos, e por
diversos disjuntores secundários, que desligam os seus respectivos
circuitos. Esse disjuntor diferencial tem ainda a função de segurança de
todos os circuitos elétricos contra as correntes de fuga provocadas por
aparelhos eletrodomésticos ou instalação elétrica em más condições de
conservação.
Garantia:
Tomadas e Interruptores: Material: Conforme fabricante e Serviço:
Funcionamento e instalação - 1 ano
Fios, Cabos e Tubulação: Material: Conforme fabricante e Serviço:
Funcionamento e instalação - 1 ano
36
- Os disjuntores são acionados pela simples movimentação de suas
alavancas;
- NÃO sobrecarregar os circuitos com a ligação de vários equipamentos no
mesmo circuito (utilização de benjamins nas tomadas);
- Utilizar proteção individual (Exemplo: estabilizadores e outros) para
equipamentos mais sensíveis (como computadores, home-theater, central
de telefone);
- Só instalar lâmpadas compatíveis com a tensão do projeto (no caso de
circuitos de 127 volts, utilizar preferencialmente lâmpadas de 127 volts a
fim de prolongar a vida útil da mesma);
- Em caso de sobrecarga em um circuito, o disjuntor deve ser ligado
somente após o desligamento do equipamento que a provocou. Caso o
mesmo venha a desligar-se, chamar um técnico especializado para
verificar o problema;
- Em caso de necessidade de corte de energia, sobretudo havendo dúvida
sobre o disjuntor específico, desligar o disjuntor geral ou disjuntor
referencial (DR);
- Quando o imóvel estiver desabitado, recomendamos desligar a chave
geral (disjuntor geral) no quadro de distribuição;
- Ao adquirir um aparelho elétrico, verificar se o local definido para a sua
instalação está provido de condições adequadas conforme a especificação
do fabricante e do projeto;
- NÃO produzir correntes elétricas nos circuitos que ultrapassem a sua
capacidade dimensionada, pois ocorrerá sobrecarga e os disjuntores dos
circuitos sobrecarregados desligam-se automaticamente e a corrente
elétrica é cortada de imediato, mas caso isso não ocorra, poderá haver
37
superaquecimento da fiação e do aparelho elétrico ligado, o que poderá

provocar riscos de incêndio e danos nas instalações elétricas e nos
aparelhos;
- Caso o DR desarme, basta girar sua chave para armá-lo novamente. Mas
se ele tornar a desarmar, não force o dispositivo e procure o equipamento
elétrico que poderá causar fuga de corrente.
- A manutenção deve ser executada com os circuitos desenergizados
(disjuntores desligados);
- Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso às
instalações e equipamentos. Isso evitará curto circuito, choque, etc;
- Quando verificado qualquer problema elétrico, utilizar sapatos com sola
de borracha e nunca segurar dois fios ao mesmo tempo;
- Sempre que for executada manutenção nas instalações, como troca de
lâmpadas, limpeza e reapertos dos componentes, desligar os disjuntores
correspondentes;
- Efetuar limpeza nas partes externas das instalações elétricas (espelho,
tampas de quadros, etc.) somente com pano ligeiramente úmido;
- Rever estado de isolamento das emendas de fios;
- Reapertar a cada 6 meses todas as conexões do Quadro de Distribuição;
- Testar a cada 6 meses o disjuntor tipo DR apertando o botão localizado
no próprio disjuntor. Ao apertar o botão, a energia será cortada e voltará
após alguns segundos. Caso isso não ocorra, trocar o DR;
- Reapertar anualmente todas as conexões (tomadas, interruptores,
pontos de luz);
- Verificar o estado dos contatos elétricos substituindo peças que
apresentem desgaste, quando necessário (tomadas, interruptores, pontos
de luz).
38
Procedimentos a serem adotados para corrigir problemas:

Parte da instalação não funciona:
- Verificar no quadro de distribuição, se o disjuntor daquele circuito não
está desligado. Em caso afirmativo, religá-lo;
- Se ao religá-lo ele voltar a desarmar, solicite a assistência de um técnico
habilitado, pois duas possibilidades ocorrem:
- O disjuntor está com defeito e deverá ser substituído por outro;
- Existe algum curto circuito na instalação, e será necessário reparo.
Disjuntores do quadro de distribuição desarmando com frequência:
- Verificar se existe algum mau contato elétrico (conexões frouxas) que
são sempre fonte de calor, o que afeta a capacidade dos disjuntores.
Neste caso, um simples reaperto nas conexões resolverá o problema;
- Outra possibilidade é que o circuito esteja sobrecarregado com
instalação de novas cargas, cujas características de potência são
superiores às previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente
evitado;
- Verificar se não existe nenhum aparelho conectado ao circuito em
questão, com problema de isolamento ou mau contato que possa causar
fuga de corrente.
Superaquecimento do quadro de distribuição:
- Verificar se existem conexões frouxas e reapertá-las;
- Verificar se existe algum disjuntor com aquecimento acima do normal.
Isto pode ser provocado por mau contato interno do disjuntor devendo o
mesmo ser imediatamente desligado e substituído.
Chuveiro elétrico não esquenta a água:
- Verificar se a chave de proteção no quadro de distribuição está
desarmada. Caso esteja, religá-la;
39
- Persistindo o problema, verificar se não ocorreu a queima da resistência

do chuveiro. Se for o caso, substituí-la.
Perda de Garantia:
- Se for evidenciada a substituição de disjuntores por outros de
capacidade diferente, especialmente de maior amperagem;
- Se for evidenciado o uso de eletrodomésticos velhos, chuveiros ou
aquecedores elétricos sem blindagem, desarmando os disjuntores;
- Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à ligação de vários
equipamentos no mesmo circuito;
- Se for verificada a não utilização de proteção individual para
equipamentos sensíveis;
40
11. Tabela Geral de Manutenção Preventiva
41
12. Lembretes Importantes

42
Pedidos de Ligações Individuais: Tão logo você receba as chaves de sua

unidade, providencie junto às concessionárias os pedidos de ligações
locais individuais de telefone e luz pois elas demandam um certo
tempo para serem executadas.
Reforma:
ATENÇÃO: Caso seja executada a reforma no seu imóvel, tome os
seguintes cuidados:
- O imóvel foi construído a partir de projetos elaborados por empresas
especializadas, obedecendo a Legislação Brasileira de Normas Técnicas.
A Construtora Kerbej Ltda., não assume responsabilidade sobre
mudanças (reformas), e esses procedimentos acarretam perda da
garantia;
- Alterações das características originais do imóvel podem afetar o seu
desempenho estrutural, térmico, acústico, etc., bem como nas
unidades vizinhas, demais áreas comuns e desempenho dos sistemas
do edifício e, portanto, devem ser feitas sob orientação de
profissionais/empresas — qualificadas para tal fim e sob
preenchimento de Regras estipuladas na Convenção Condominial e
autorização expressa do Síndico;
- Consulte sempre pessoal técnico para avaliar as implicações nas
condições de estabilidade, segurança, salubridade e conforto,
decorrentes de modificações efetuadas. O Síndico tem poderes legais
para exigir Laudo de Engenharia se achar necessário.
- Nunca poderão ser feitas reformas em elementos da fachada do
edifício (Terraços, janelas, etc.) e nas áreas comuns do seu pavimento.
43
Decoração:
- No momento da decoração, verifique as dimensões dos ambientes e
espaços, para que transtornos sejam evitados no que diz respeito à
aquisição de mobília e/ou equipamentos com dimensões inadequadas.
Atente também a disposição das janelas dos pontos de luz, das
tomadas e interruptores;
- É proibida a troca de pisos e azulejos sem aprovação expressa do
Síndico; A alteração do revestimento poderá descaracterizar o
desempenho previsto nos projetos;
- A colocação de redes de proteção em janelas deverá respeitar o
estabelecido na Convenção do Condomínio e no Regulamento Interno;
- Não encoste o fundo dos armários nas paredes para evitar a umidade
proveniente da condensação; sendo aconselhável a colocação de um
isolante como, por exemplo, chapa de isopor, entre o fundo do armário
e a parede;
- Nos locais sujeitos a umidade (sob as pias) utilize sempre
revestimento impermeável (tipo fórmica);
- Para fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas, saboneteiras,
papeleiras, suportes) que necessitem de furação nas paredes de sua
unidade, é importante tomar os seguintes cuidados:
- Observe se o local escolhido não é passagem de tubulações
hidráulicas, conforme detalhado nos Projetos de Instalações
Hidráulicas;
- Evite perfuração na parede próxima ao quadro de distribuição e
nos alinhamentos verticais de interruptores e tomadas, para evitar
acidentes com os fios elétricos;
44
- Para furação em geral utilize, de preferência, furadeira e parafusos

com bucha. Atente para o tipo de revestimento, bem como sua
espessura, tanto para parede quanto para teto e piso;
- Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios e cozinha,
deve-se tomar muito cuidado para que os sifões e ligações flexíveis não
sofram impactos, pois as junções podem ser danificadas, provocando
vazamentos.
Serviços de Mudança e Transporte de Móveis:
- Por ocasião da mudança para o seu imóvel é aconselhável que se faça
um planejamento, respeitando-se o Regulamento Interno do
Condomínio, e prevendo a forma de transporte dos móveis levando-se
em consideração as dimensões das escadarias e os vãos livres das
portas.
- A entrada de móveis deverá ser programada, com antecedência com
o Síndico ou Zelador.
Aquisição e Instalação de Equipamentos:
- A instalação elétrica de seu imóvel é dividida em vários circuitos. Cada
um tem limite determinado de carga em projeto, o que deverá ser
conhecido para a verificação de quais aparelhos eletrodomésticos
poderão ser neles ligados.
- O quadro de luz da unidade está sendo entregue com o diagrama
dos disjuntores.
- Ao adquirir qualquer aparelho verifique primeiramente a
compatibilidade da sua voltagem e potência, que deverá ser no
máximo igual à voltagem e potência dimensionada em projeto para
cada circuito.
45
- Na instalação de luminárias solicite ao profissional habilitado que

esteja atento ao total isolamento dos fios.
- Para sua orientação, o consumo de energia de seus equipamentos é
calculado da seguinte forma:
Consumo KW/h = Potência W / 1000
Prevenção de Combate à Incêndio:
- Apesar dos riscos de incêndio em edifícios serem pequenos, eles
podem ser provocados por descuidos como esquecer ferros de passar
roupas ligados, ventiladores de teto ligados permanentemente,
panelas superaquecidas, curtos-circuitos ou mesmo cigarros maus
apagados.
- O Edifício Residencial Glória é dotado de um Sistema de Prevenção e
Combate a Incêndio, projetado de acordo com as normas do Corpo de
Bombeiros.
- Certifique-se junto ao Síndico que os extintores de incêndio se
encontram em perfeito estado.
- Em caso de Incêndio:
- Informe aos demais moradores
- Ligue para o Corpo de Bombeiros
- Evacue imediatamente o local.
46
13. Fornecedores
Material Fornecedor Telefone Contato
Aço Arcelor Mittal (13) 3289-1400 Juliana
Areia e pedra Rubão Terraplenagem (13) 3594-9488 Vendedor
Batentes MJ Madeiras (13) 3326-1036 Vendedor
Blocos Casarão Itanhaém (13) 99761-1765 Vendedor
Caixa d'água JR Caravelli (13) 3461-6443 Vendedor
Caixa de gordura JR Caravelli (13) 3461-6443 Vendedor
Cabos de elétrica Obramax (013) 3003-3400 Vendedor
Concreto Brasil MIX (13) 3591-7881 Vendedor
Dobradiças Skinão Comércio (13) 3477-5712 Vendedor
Eletrodutos Sodimac 0300-0342426 Vendedor
Esquadrias (alumínio) Zamar (13) 3366-1810 Vendedor
Esquadrias (madeira) MJ Madeiras (13) 3326-1036 Vendedor
Fechaduras Sodimac 0300-0342426 Vendedor
Gesso Gesso Litoral (13) 99607-0038 Vendedor
Granito Praia Gran (13) 99752-3174 Vendedor
Impermeabilização Sodimac 0300-0342426 Vendedor
Interfone Elétrica AREA (13) 99628-2919 Bianca
Louças (vaso sanitário) Sodimac 0300-0342426 Vendedor
Louças (cuba) Praia Gran (13) 99752-3174 Vendedor
Luminárias Elétrica AREA (13) 99628-2919 Bianca
Metais (torneiras) Sodimac 0300-0342426 Vendedor
Motor dos portões Security Vision (13) 99800-6518 Marina
Pisos e azulejos Incefra (19) 3546-9300 Vendedor
Rejunte Sodimac 0300-0342426 Vendedor
Revestimento cerâmico Cerâmica Ramos (19) 3556-9100 Vendedor
Telhas Centernit (13) 3468-7177 Leandro
Tomadas e interruptores Elétrica AREA (13) 99628-2919 Bianca
Tubos de PVC Amanco (11) 9931-53389 Vendedor Sodimac
47
14. Anexos
- Projetos de Arquitetura
- Projetos Estruturais
- Projetos de Instalações
48

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A Construtora Kerbej Ltda., se sente orgulhosa por tê-lo como cliente, no

Este Manual do proprietário foi elaborado com a finalidade de transmitir

Para melhor atender aos anseios e necessidades dos senhores

Esperamos que nossos esforços tenham sido suficientes, para lhe

Com o passar do tempo, toda construção sofre uma perda de

Como em qualquer outro produto, deve-se fazer o uso correto de seus

Este Manual do Proprietário, contém as informações com relação aos

Serão considerados todos os materiais e os sistemas construtivos

A responsabilidade de cada Proprietário sobre o imóvel, relacionado à

2. Termo de Vistoria do Imóvel

Caso se verifique vícios durante a vistoria, poderão ser recebidas as chaves

2.1 Vistoria Técnica

Nos termos da NBR 5674, da Associação Brasileira de Normas Técnicas, e

Após a entrega, a Construtora Kerbej Ltda., poderá efetuar vistorias nas

2.2 Solicitação de Assistência Técnica

Caberá ao Proprietário solicitar formalmente a visita de representante da

3. Definições e Prazos de Garantia

Prazo de Garantia - período em que a Construtora Kerbej Ltda., responde

Vida Útil - período de tempo que decorre desde a data do término da

Vícios Aparentes - São aqueles de fácil constatação, detectados quando

Vícios Ocultos - São aqueles não detectáveis no momento da entrega do

Solidez da construção, Segurança e Utilização de Materiais e Solo - São

Auto de Conclusão - Documento público - expedido pela Prefeitura do

Código do Consumidor - É a lei 8078/90, que institui o Código de Proteção

Código Civil Brasileiro - É a Lei 10.406/2002 que regulamenta a legislação

ABNT NBR 5674 - É a Norma Brasileira número 5674, da Associação

Prazos de Garantia - Os prazos de garantia de material e serviço dos

pela Construtora Kerbej Ltda., para proceder às vistorias técnicas

Obs.: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão

No sistema de alvenaria estrutural, todas as cargas atuantes, ou seja, o

Fixar objetos nas paredes — Ao pendurar quadros, prateleiras e similares,

Perfuração de tubulações de água — Antes de furar qualquer parede,

- Procurar manter as portas sempre fechadas para evitar que empenem

- No caso de portas ou janelas com veneziana aerada, facilita ao usuário

Limpeza das esquadrias:

- A limpeza das esquadrias como um todo, inclusive guarnições de

- Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação,

Assim sendo, diante de variações bruscas da temperatura ambiente, da

- NÃO sobrecarregar as estruturas e paredes além dos limites normais de

- Se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao

Torneiras, Registros, Sifões, Flexíveis e Válvulas - Funcionamento e

- NÃO aperte em demasia as torneiras da sua unidade, pois pode causar

- NÃO utilize na limpeza ou desentupimento, hastes, ácidos ou produtos

- Encha a pia de água;

- Retire o plástico ou borracha preta;

- Se for evidenciado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada

10. Instalações Elétricas e Complementares

- As potências máximas permitidas para os demais pontos de utilização

Circuito: É um conjunto de tomadas de energia, tomadas especiais, pontos

superaquecimento da fiação e do aparelho elétrico ligado, o que poderá

Procedimentos a serem adotados para corrigir problemas:

- Persistindo o problema, verificar se não ocorreu a queima da resistência

11. Tabela Geral de Manutenção Preventiva

12. Lembretes Importantes

Pedidos de Ligações Individuais: Tão logo você receba as chaves de sua

- Para furação em geral utilize, de preferência, furadeira e parafusos

- Na instalação de luminárias solicite ao profissional habilitado que