Smilesday 22

TERMOS E CONDIÇÕES DA AÇÃO COMERCIAL DE ADQUIRA, GASTE E
GANHE NOVEMBRO 2023
O BANCO BRADESCO S.A. com sede no Núcleo Cidade de Deus, s/nº, Vila
Yara, na Cidade de Osasco, Estado de São Paulo, CEP 06029-900, inscrito no
CNPJ/ME sob o n. º 60.746.948/0001-12, (“Bradesco”), com base no presente
Termos e Condições, promovem aos Participantes a presente Ação
Comercial Adquira, Gaste e Ganhe Smiles (“Ação Comercial”), mediante as
condições a seguir estipuladas:
CLÁUSULA PRIMEIRA - DEFINIÇÕES:
1.1. Participante(s): são as pessoas físicas, titulares, residentes e

domiciliadas em território nacional, não-correntistas e correntistas do
Bradesco, que nunca contrataram ou efetuaram o cancelamento de um
cartão GOL Smiles dentro de um período de 6 (seis) meses.
1.2. Canais de Aquisição: Página Web (banco.bradesco/smiles ou

smiles.com.br), App Smiles e Rede de Agências.
1.3. Cartão(ões) Participante(s): são os cartões na função crédito, pessoa

física das modalidades: GOL Smiles Visa Gold, GOL Smiles Visa Platinum e
GOL Smiles Visa Infinite emitidos pelo Bradesco.
1.4. Período da Ação Comercial: início na data de 01/11/2023 e término na

data de 30/11/2023.
1.5. Gasto Mínimo: serão consideradas as transações realizadas com o

Cartão Participante, em qualquer estabelecimento, físico ou on-line,
nacional ou internacional, no valor total ou somatória conforme tabela
abaixo até 15/01/2024.
Tipo do Cartão Gasto Mínimo
GOL Smiles Visa Gold R$ 2.000,00
GOL Smiles Visa Platinum R$ 4.000,00
GOL Smiles Visa Infinite R$ 8.000,00
1
1.6. Locais de Divulgação da Ação Comercial: SMS e E-mail.
1.7. Termos e Condições: refere-se ao presente instrumento.
CLÁUSULA SEGUNDA – AÇÃO COMERCIAL ADQUIRA, GASTE E GANHE
2.1. A Ação Comercial tem por objetivo conceder isenção da anuidade no

primeiro ano e milhas promocionais Smiles, conforme a tabela abaixo, ao
Participante que adquirir qualquer dos Cartões Participantes nos Canais
de Aquisição no Período da Ação Comercial, e atingir o Gasto Mínimo.
Milhas de aquisição
Cartão
Cliente Regular Cliente Clube Smiles
GOL Smiles Visa Gold 5.000 milhas 7.500 milhas
GOL Smiles Visa Platinum 10.000 milhas 15.000 milhas
GOL Smiles Visa Infinite 15.000 milhas 20.000 milhas
2.2. Para ter acesso as milhas promocionais o Participante deverá adquirir

o Cartão Participante até a data de 30/11/2023 realizar o desbloqueio e
atingir o Gasto Mínimo até 15/01/2024. O Bradesco creditará as milhas até
31/01/2024 na conta Smiles do Participante.
2.3. As milhas promocionais mencionadas na Cláusula 2.1 acima poderão ser

utilizadas pelo Participante no prazo máximo de 2 (dois) anos, contados da
data do crédito em sua conta Smiles.
2.4. A Ação Comercial não é cumulativa com outras ações comerciais

ofertadas pelo Bradesco.
2.5. A participação nesta Ação Comercial está limitada a um Benefício por

CPF.
2.6. Esta Ação Comercial não é válida para cartões adicionais solicitados
isoladamente ou em conjunto com um cartão titular.
2.7. Não serão consideradas transações elegíveis para fins de atingimento do

Gasto Mínimo os valores decorrentes de saques em dinheiro, pagamento de
conta de cobrança e boleto bancário, encargos contratuais e moratórios,
2
tarifas, serviços, estornos ou ajustes de valores constantes na fatura ou taxa
de saque; compras sujeitas à validação de informações por parte do
consumidor, como, por exemplo, reservas de viagem e aluguel de carros;
compras e autorizações de compras realizadas e não autorizadas ou não
processadas dentro do mês de recebimento da comunicação promocional;
compras canceladas e estornadas; compras realizadas por cartão que tenha
sido roubado, furtado, clonado ou de qualquer outra forma ilegalmente
subtraído do controle do Participante.
2.8. Após a data de 15/01/2024, caso o Participante não efetue o

desbloqueio do Cartão Participante, ou ainda não realize um gasto de
qualquer valor, o Cartão Participante poderá ser cancelado pelo Bradesco,
a seu exclusive critério.
2.9. O Participante que não atingir o Gasto Mínimo até 15/01/2024 com o
Cartão Participante não receberá as milhas promocionais.
CLÁUSULA TERCEIRA – DISPOSIÇÕES GERAIS
3.1. A participação nesta Ação Comercial significa que o Participante

conhece e aceita plenamente todas as normas expressas nestes Termos e
Condições.
3.2. Não farão jus as Milhas Smiles os Participantes que não atenderem aos
requisitos previstos neste Termos e Condições ou que praticarem ou
tentarem praticar atos fraudulentos ou de violação a este Termos e
Condições. Considera-se fraude, para efeito deste item, a obtenção de
vantagens e/ou benefícios de forma ilícita.
3.4. A tolerância, omissão ou transigência do não implicará em renúncia ou

modificação das condições expressas nestes Termos e Condições.
3.5. A Ação Comercial poderá ser alterada, suspensa ou cancelada pelo

Bradesco a seu exclusivo critério, bem como por eventos de força maior
e/ou caso fortuito, que possam vir a comprometer o regular andamento da
Ação Comercial, sendo que para todos os fins e efeitos, o Bradesco
comunicará os Participantes nos mesmos canais de divulgação desta ação ou
por outro meio que entenderem conveniente.
3.6. Esta Ação Comercial não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio,
vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte, não
estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei
nº 5.768/71 e no Decreto nº 70.951.
3
3.7. A presente Ação Comercial não está vinculada a qualquer outra
promoção que já exista ou que venha a ser lançada pelo BRADESCO, ou seja,
a Ação Comercial não é cumulativa com outras ações promocionais
realizadas por esses.
3.8. O Bradesco não será responsável por: (i) problemas, falhas de qualquer
natureza, em redes de computadores, linhas telefônicas, computadores e
equipamentos, servidores ou provedores; (ii) erro, interrupção, defeito,
atraso ou falha em operações ou transmissões para o processamento das
transações e/ou (iii) por falha relacionada à tráfego na internet, vírus, bugs,
ataque hackers ou qualquer falha ou interrupção nos procedimentos e
sistemas relacionados à segurança da informação.
3.9. A divulgação da Ação Comercial será realizada nos meios de

comunicação definidos e informados pelo Bradesco.
3.10. A responsabilidade do Bradesco perante os Participantes encerra-se

no momento do crédito das milhas na Conta Smiles do cliente forem
efetuadas.
3.11. Fica eleito o foro da Comarca do Participante para solução de

quaisquer conflitos ou demandas originadas deste Termos e Condições.
3.12. Informações ou dúvidas sobre esta ação podem ser consultadas no site
banco.bradesco/smilesregulamento.
3.13. As dúvidas e controvérsias originadas de reclamações, devidamente

fundamentadas pelos Associados Participantes, serão dirimidas por
comissão composta por 01 (um) representante do BRADESCO, exceto no
que tange as Milhas Smiles e sua utilização que deverão ser dirimidas com a
SMILES = refere-se à Smiles Fidelidade S.A., com endereço na Alameda Rio
Negro, nº 585, Bloco B, 2º andar, Alphaville, CEP: 06454-000, cidade de
Barueri, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o número
05.730.375/0001-20.
3.14. Os Associados Participantes deverão observar e cumprir as regras e

condições estabelecidas pela Smiles para utilização das Milhas Smiles,
conforme regulamento do programa Smiles no site banco.bradesco/smiles
BANCO BRADESCO S.A.
4
Fone Fácil Bradesco: 4002 0022 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800
570 0022 (Demais Regiões). Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Consultas, informações e serviços transacionais. Acesso do Exterior: 55 11
4002 0022. SAC – Alô Bradesco: 0800 704 8383 SAC – Deficiência Auditiva ou
de Fala: 0800 722 0099. Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
Reclamações, cancelamentos e informações gerais. Ouvidoria: 0800 727
9933. SAC Cartões American Express. Cancelamentos, Reclamações e
Informações - 0800 721-1188. Atendimento das 08h às 18h, de 2ª a 6ª, exceto
feriados. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, contate a
Ouvidoria. Banco Bradesco S.A., CNPJ 60.746.948/0001-12– Núcleo Cidade de
Deus – Vila Yara – Osasco – SP – CEP 06029-900.

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TERMOS E CONDIÇÕES DA AÇÃO COMERCIAL DE ADQUIRA, GASTE E

GANHE NOVEMBRO 2023

CLÁUSULA PRIMEIRA - DEFINIÇÕES:

1.1. Participante(s): são as pessoas físicas, titulares, residentes e

1.2. Canais de Aquisição: Página Web (banco.bradesco/smiles ou

1.3. Cartão(ões) Participante(s): são os cartões na função crédito, pessoa

1.4. Período da Ação Comercial: início na data de 01/11/2023 e término na

1.5. Gasto Mínimo: serão consideradas as transações realizadas com o

Tipo do Cartão Gasto Mínimo

GOL Smiles Visa Gold R$ 2.000,00

GOL Smiles Visa Platinum R$ 4.000,00

GOL Smiles Visa Infinite R$ 8.000,00

1.7. Termos e Condições: refere-se ao presente instrumento.

CLÁUSULA SEGUNDA – AÇÃO COMERCIAL ADQUIRA, GASTE E GANHE

2.1. A Ação Comercial tem por objetivo conceder isenção da anuidade no

GOL Smiles Visa Gold 5.000 milhas 7.500 milhas

GOL Smiles Visa Platinum 10.000 milhas 15.000 milhas

GOL Smiles Visa Infinite 15.000 milhas 20.000 milhas

2.2. Para ter acesso as milhas promocionais o Participante deverá adquirir

2.3. As milhas promocionais mencionadas na Cláusula 2.1 acima poderão ser

2.4. A Ação Comercial não é cumulativa com outras ações comerciais

2.5. A participação nesta Ação Comercial está limitada a um Benefício por

2.7. Não serão consideradas transações elegíveis para fins de atingimento do

2.8. Após a data de 15/01/2024, caso o Participante não efetue o

CLÁUSULA TERCEIRA – DISPOSIÇÕES GERAIS

3.1. A participação nesta Ação Comercial significa que o Participante

3.4. A tolerância, omissão ou transigência do não implicará em renúncia ou

3.5. A Ação Comercial poderá ser alterada, suspensa ou cancelada pelo

3.9. A divulgação da Ação Comercial será realizada nos meios de

3.10. A responsabilidade do Bradesco perante os Participantes encerra-se

3.11. Fica eleito o foro da Comarca do Participante para solução de

3.13. As dúvidas e controvérsias originadas de reclamações, devidamente

3.14. Os Associados Participantes deverão observar e cumprir as regras e

BANCO BRADESCO S.A.

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