Apresentação Ufcd 7852

OESTECONSULT – Consultadoria de Gestão, Lda.
Tipologia de Intervenção: 24 – Formação de ativos para a empregabilidade
Tipologia de Operação: 1.08 – Formação modular para empregados e desempregados
Operação n.º POISE-01-3524-FSE-003697 - Alentejo
Formador/a: Giselle Lopes
UFCD 7852 - Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/ desenvolvimento
Carga horária: 25 Horas

7852 - Perfil e potencial do empreendedor –

diagnóstico/ desenvolvimento
25 Horas
Formadora: Giselle Lopes
Objetivos
• Explicar o conceito de empreendedorismo.
• Identificar as vantagens e os riscos de ser

empreendedor.
• Aplicar instrumentos de diagnóstico e de

autodiagnóstico de competências empreendedoras.
3
• Analisar o perfil pessoal e o potencial como

empreendedor.
• Identificar as necessidades de desenvolvimento

técnico e comportamental, de forma a favorecer o
potencial empreendedor.
4
Empreendedorismo
❖Empreendedorismo significa criar empresas ou produtos

novos, agregar valor, é saber identificar oportunidades e
transformá-las num negócio lucrativo. O conceito de
empreendedorismo foi utilizado inicialmente pelo
economista Joseph Schumpeter, em 1950.
5
Empreendedorismo é criar riqueza através de novos

produtos, novos métodos de produção, novos
mercados, novas formas de organização, etc.
6
A quem se aplica o empreendedorismo?
➢O empreendedorismo aplica-se a qualquer

indivíduo com vontade de trabalhar, inovar e acima
de tudo com vontade de aprender de modo a
possuírem capacidades adequadas para transformar
as suas ambições em projetos de sucesso.
7
Quais as vantagens do empreendedorismo?
➢Contribui para a criação de emprego
➢Funciona como um meio de integração de desempregados

e desfavorecidos no meio laboral
➢Pode contribuir para reforçar a coesão económica e social

das regiões menos desenvolvidas
8
➢Constitui um caminho para a inovação
➢É crucial para a competitividade
➢Oferece aos consumidores mais possibilidades de

escolha e preços mais baixos
9
Espírito empreendedor versus espírito

empresarial
➢O bom empreendedor é aquele que é capaz de
produzir o que desejou e idealizou, tendo assim uma
capacidade constante de transmitir credibilidade e
inspirar outras pessoas, tornando-se verdadeiros
líderes.
10
Existem algumas características do espírito

empreendedor que merecem ser destacadas, são elas:
❑Sonho e visão: O empreendedor tem sempre um

plano a ser executado e mais do que isso, está ciente
do assunto em questão, pois tem um olhar ampliado
sobre o mesmo.
11
❑Decisão e atitude: O empreendedor está sempre

determinado e não permite, por perto, pessoas
negativas, que o possam vir a desanimar e a
prejudicar no trabalho. Acredita sempre e procura
realizar os seus sonhos em cada coisa que faz.
12
❑Foco e pensamento positivo: O empreendedor

acredita naquilo que quer. Sabe que, se fizer o que
está proposto, alcançará o seu objetivo.
❑Confiança e coragem: Afasta o medo, ou seja, aquilo

que possa vir a atrapalhar a conclusão do seu
projeto. Faz do seu objetivo final, a motivação para
continuar sempre procurando a sua realização.
13
➢O espírito empresarial contribui para a criação de

emprego e para a modernização e crescimento da
economia. Cada vez mais, são as empresas novas e
pequenas, e não as grandes, as maiores criadoras
de novos postos de trabalho.
14
➢O espírito empresarial é crucial para a competitividade.

As novas iniciativas empresariais, de criação de uma nova
empresa ou de reorientação de uma já existente (por
exemplo, após a transferência da empresa para um novo
proprietário), aumentam a produtividade, na medida em
que fazem subir a pressão competitiva, forçando as outras
empresas a reagir mediante o melhoramento da eficácia
ou a introdução da inovação.
15
Autodiagnóstico de competências
empreendedoras
➢A observação da realidade circundante poderá ser um
bom ponto de partida para se começar a definir um
projeto e a identificar um mercado. Com efeito, poder-
se-á acrescentar um "pequeno nada" a um produto ou a
um serviço para o tornar distinto de um já existente e
conferir-lhe uma melhor qualidade ou uma melhor
adaptação às necessidades dos clientes.
16
Uma outra fórmula possível de ser empresário neste

cenário de utilização de ideias alheias, é a
"franchise" que permite ao empresário, correndo um
menor risco, aproveitar a experiência, o prestígio e o
"know-how" acumulados por terceiros.
17
Determinação do “perfil próprio” e
autoconhecimento
❖Ser o seu próprio patrão
Para ser um empreendedor de sucesso é essencial

que tenha algumas características específicas. A
garra, a força de vontade e a determinação são,
talvez, as mais importantes, mas há outras a
considerar.
18
❖Lidar com os riscos
Como atua perante os riscos? Nem todas as pessoas agem

da mesma forma e se há aqueles que preferem evitá-los,
há também quem os encare sem qualquer preocupação.
Como empreendedor, é essencial que tenha disposição

para correr riscos, mas todo o cuidado é pouco.
19
Arriscar é enfrentar desafios conscientemente porque

disso depende o seu sucesso. Seja capaz de conviver e
sobreviver a essa instabilidade. Os riscos fazem parte
de qualquer atividade e só precisa de aprender a
administrá-los.
25/05/2023
20
❖Ter iniciativa e ser otimista
Um empresário de sucesso deve ser criativo e fazer muita

pesquisa. A iniciativa envolve decisões ousadas na procura
de uma realização e independência. Determine os
próximos passos do rumo da sua vida e seja otimista na
sua concretização. Enfrente os obstáculos com confiança e
tenha como meta o sucesso.
21
❖Conhecer o ramo
É essencial que conheça o mercado e o ramo em que

pretende atuar. Deste modo, é-lhe mais fácil perceber
as hipóteses de sucesso e prevenir-se em relação a
percalços que possam surgir.
22
❖Ser curioso
Se quer ser um empreendedor de sucesso prepare-se

para pesquisar novos caminhos, seja nas férias ou no
trabalho, nas revistas ou a ver televisão. Um
empreendedor necessita de estar sempre atento às
oportunidades de negócio e na altura certa em que
surgem no mercado.
23
❖Saber organizar
A organização é fundamental para o sucesso de

qualquer negócio. Entenda por organização possuir os
melhores recursos, como a aplicação de recursos
humanos, materiais e financeiros, e integrá-los de uma
forma lógica, racional e harmoniosa.
24
❖Ser líder
Para um empreendedor é necessário que tenha boas

capacidades de liderança. Tem de organizar, redirecionar
esforços e manter a motivação dos seus colaboradores.
Eles estão sob a sua coordenação e por isso tem de criar
uma filosofia de trabalho, definindo objetivos e métodos,
ao mesmo tempo que implementa um bom
relacionamento entre a equipa de trabalho.
25
Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar

empreendedor
A motivação pode decorrer de situações relacionadas com
a formação e com a experiência profissional acumuladas
ao longo dos anos, que lhe permitiram conseguir um
“know-how” que o potencial empresário considera
essencial para criar o seu próprio negócio, ou ainda de
outras situações de que são exemplo:
26
❖Um desejo de mudança face à situação atual (não

querer trabalhar por mais tempo para um patrão, ter
estagnado em termos de carreira ou não conseguir
arranjar um emprego).
27
Estes aspetos, embora vistos do exterior como

negativos, podem ser compensados por excelentes
qualidades empresariais e serem a verdadeira mola
impulsionadora da criação de um negócio;
28
❖O aproveitamento dos conhecimentos adquiridos

com o desenvolvimento de um determinado
produto, que quando adaptado, por exemplo, a um
outro segmento de mercado, se pode tornar numa
iniciativa rentável;
29
❖O facto de considerar que um negócio próprio é a

melhor forma de dar expressão às suas qualidades.
❖A procura de melhoria da situação financeira, o

desejo de cooperação com outros, a luta por um
ideal e a existência de uma oportunidade de
mercado podem constituir outras motivações
relevantes para a criação de uma empresa.
30
Em conclusão, não se prosseguirá, em princípio, no sentido

da criação de uma empresa, se não existirem motivações,
que poderão ser de dois tipos:
❑As "circunstanciais" - determinadas por fatores externos

ao empresário e de que poderá ser um exemplo a
necessidade de encontrar um rendimento alternativo a
um emprego por conta de outrem;
31
❑As "profundas": diretamente associadas às

características pessoais e de que são exemplo, na
maioria dos casos, a vontade de ganhar dinheiro, o
desejo de independência, a necessidade de
realização pessoal e, em menor número de situações
a procura de estatuto social, através da criação da
própria empresa.
32
Características e competências-chave do perfil

empreendedor
Pessoais
➢Orientação para ação e oportunidades
➢Persistência
➢Compromisso
33
➢Eficiência e qualidade
➢Ponderar e calcular o risco
➢Objetivos e metas
34
➢Recolha de informações
➢Planeamento e monitorização
➢Rede de contactos e capacidade convencer
➢Confiança em si mesmo e ser independente
35
❑Traçar metas, atualizar conhecimentos ser

inteligente, do ponto de vista emocional, conhecer
teorias de administração, de qualidade e gestão, são
mudanças decorrentes da globalização e da revolução
da informação.
36
❑O empreendedor deve focalizar o aprendizado nos

quatro pilares da educação: aprender a conhecer,
aprender a fazer, aprender a conviver e aprender a
ser, e com isso, ser capaz de tomar a decisão certa
frente à concorrência existente.
37
❖Conquista-se a autonomia profissional quando se é

perseverante, determinado, aprendiz, flexível e
quando se tem:
❑Positividade
38
❑Organização
❑Criatividade
❑Inovação
❑Foco
39
❑Essas qualidades ajudam a vencer a

competitividade dos tempos modernos. Pela
experiência pode-se afirmar que a maioria das
pessoas, se estimuladas, podem desenvolver
habilidades empreendedoras.
40
Competências
Além das competências citadas anteriormente, o
empreendedor deve desenvolver três tipos de
competências necessárias para a gestão do negócio:
❖Técnicas,
❖Estratégicas e
❖Comportamentais.
41
❑Técnicas: Competências que fazem parte da

atividade operacional do seu negócio: produção,
processos, controlo das finanças e dos materiais,
vendas e distribuição, enfim, todos os aspetos
práticos do dia-a-dia.
42
❑Estratégicas: São competências referentes à sua visão

sobre o mercado e tendências e sobre as mudanças que
impactam o seu negócio. Diz respeito à forma como o
empreendedor explora as informações disponíveis no
mercado sobre o associativismo, análise e planeamento,
gestão de pessoas, marketing e outros conhecimentos.
Tem a ver com o modo como o empreendedor pensa
sobre o seu negócio.
43
❑Comportamentais: Competências que facilitam seu

relacionamento com outros empreendimentos, com
fornecedores e clientes. É a maneira de empreender,
negociar e liderar pessoas e equipes. Essas
competências estão ligadas à sua forma de ser e de
interagir.
44
❑A orientação para o cliente é um conceito de

marketing e pode ser confundido com marketing de
relacionamento quando analisado superficialmente.
❑Atualmente, pode-se ver a mesma empresa a

praticar diferentes filosofias de marketing à volta do
mundo e/ou num mesmo mercado:
45
➢Orientação para produção,
➢Orientação para produto,
➢Orientação para vendas,
46
➢Orientação para cliente,
➢Orientação de Marketing Socialmente Responsável

e
➢Orientação para Marketing Holístico.
47
❑Ser empreendedor hoje em dia implica, mais do que

nunca, tomar consciência de que surgiram, ao longo
dos últimos anos, alterações bastante significativas
ao nível do relacionamento social, político e
económico e, por outro lado, saber compreender e
acompanhar os efeitos que estas têm tido sobre a
gestão das empresas em geral.
48
❑Com efeito, assistiu-se ao aparecimento de um novo

paradigma social - a sociedade de informação e
conhecimento, apoiado em novas regras, estruturas e
modelos de comportamento, que teve como
consequência a revelação de novos modelos de
organização económica e dinamização empresarial, bem
como o surgimento de profundas alterações na forma de
comunicar por parte do consumidor e das empresas.
49
❑A utilização das Tecnologias de Informação e

Comunicação complementadas pela decisão de estar
presente no ciberespaço constituem a plataforma
ideal para que a empresa possa:
50
➢Efetuar trocas de informação e comunicação;
➢Consolidar a sua relação com o cliente através de

marketing relacional;
➢Chegar a novos mercados, por exemplo por via de

uma estratégia de internacionalização;
51
➢Criar novos produtos e serviços; assegurar

processos de negócio mais eficientes; reduzir custos;
➢Potenciar a atração de investimento/parcerias a

montante ou jusante da cadeia de valor e aproveitar
para sensibilizar um dos principais ativos da empresa,
os seus Recursos Humanos, para novos desafios
relacionados com a nova era do conhecimento.
52
Estes são apenas alguns aspetos de que o

empreendedor poderá beneficiar para que possa
garantir uma melhor preparação para enfrentar a
concorrência e assegurar uma maior competitividade
no seu mercado.
53
Para o empreendedor ser bem sucedido a

necessidade de ser um líder é fundamental. E para
que ele seja eficiente três palavras são básicas:
54
❑Autoridade: conforme o cargo e as suas atribuições,

inclusive o poder sobre outras pessoas. A autoridade
mal definida causa problemas para a realização das
tarefas.
❑Poder: é a capacidade de delegar a alguém a tarefa de

fazer alguma coisa utilizando para isso qualquer tipo de
recurso.
55
❑Liderança: é a capacidade de levar alguém a colaborar

espontaneamente nas ações ou metas traçadas pelo
líder.
Para liderar é preciso que o líder seja:
❖Leal e verdadeiro;
56
➢Que aceite a responsabilidade que a liderança traz;
➢Que saiba assumir riscos;
➢Que coloque os objetivos do grupo acima dos seus

caprichos e vontades pessoais.
57
Como lidar com os problemas?
❑Focalizar o problema e colocá-lo de forma amistosa;
❑Descrever o hábito inadequado do trabalho

observado;
58
❑Ouvir com empatia;
❑Informar ao liderando o progresso insuficiente e

com ele buscar as causas;
❑Resolver conflitos internos da melhor maneira

possível.
59
Valores de julgamento
❑Decidir com firmeza, enfrentar problemas tendo um

comportamento coerente;
❑Imparcialidade: julgar sem paixões;
60
❑Estabelecer critério para julgar (importantíssimo: ao

estabelecer um critério haverá imparcialidade e usará
um peso e uma medida);
❑Lembrar que o líder é constantemente observado

pelos seus liderados.
61
Fatores que inibem o empreendedorismo
❑Existem forças restritivas que são capazes de inibir a

ação criativa dos empreendedores e dificultar as suas
atitudes relacionadas à criação de empresas. Santos
(1983), diz que estas dificuldades podem ser
categorizadas como:
62
❑Dificuldades de conjuntura económica: As políticas

económicas praticadas na atualidade implicam uma
das maiores dificuldades encontradas pelo
empreendedor. Na maioria das vezes, as ideias do
empreendedor são barradas pela dificuldade de
captar recursos devido às elevadas taxas de juros
praticadas no mercado financeiro e à escassez de
linhas de créditos para financiamento.
63
❑Dificuldades de localização: A definição do local

para instalação da empresa é outro fator que
dificulta o processo de criação de novas empresas.
Isso ocorre devido à escassez de terrenos dotados
de infraestruturas, cujos preços de aquisição ou
locação sejam acessíveis para quem está a começar
um novo projeto.
64
❑Dificuldades burocráticas: São aquelas que permeiam,

as ações do empreendedor durante a fase de elaboração
e registo do processo formal de constituição do novo
projeto. Para atender a todas as formalidades, o
empreendedor tem que satisfazer diversas exigências
dos diversos serviços o que ocasiona entraves à sua
constituição legal.
65
❑Dificuldades tecnológicas: A constituição de uma

empresa requer do empreendedor a tomada de
decisão em relação à tecnologia a ser utilizada. Na
ausência de experiência ele enfrenta dificuldade de
decidir técnicas, processos e equipamentos
adequados para sua produção.
66
❑Dificuldades de inserção no mercado: Os

empreendedores deparam-se com a dificuldade e
penetração da empresa ou do produto no mercado,
sendo este o fator que irá manter o sucesso do seu
novo projeto. A ideia do empreendedor pode ser boa
mas não é o suficiente, é necessário que haja a
aceitação do mercado.
67
❑Dificuldades de concorrência: O mercado atual

apresenta-se como um ambiente de grandes desafios e
perspetivas para novos empreendimentos. É
necessário que o empreendedor, antes de criar uma
empresa, procure reunir informações sobre a
concorrência.
68
❑Dificuldades financeiras: Por falta de incentivos na

captação de recursos, as novas empresas (de
pequeno e médio porte) são penalizadas em relação
aos aspetos financeiros. Pela falta de tradição, as
novas empresas não conseguem ter acesso às linhas
de crédito para financiar o seu capital de giro e
enfrentam dificuldades de sobrevivência diante das
elevadas taxas de juros vigentes no mercado.
69
❑Dificuldades do período inicial de operação da

nova empresa: A fragilidade da empresa nova e a
insegurança do próprio empreendedor podem
colocar em risco a sobrevivência da nova
organização. Devido a este fator muitas empresas
são paralisadas antes mesmo de completar um ano
de atividade.
70
Diagnóstico de necessidades do
empreendedor
Necessidades de carácter pessoal e técnicas
❑Uma das características do comportamento dos seres

humanos, junto com o conhecimento, as habilidades e
os valores, as necessidades são as grandes motivações
que impulsionam os indivíduos a alcançarem seus
objetivos.
71
❑Em cada uma das fases das organizações, as

necessidades do empreendedor manifestam-se
com intensidade diferenciada, ora colaborando
para o crescimento do empreendimento, ora
impedindo que ele aconteça.
72
As principais necessidades empreendedoras são:
❑Aprovação: o empreendedor analisa o seu

empreendimento como uma oportunidade para
obter sustentabilidade, aprovação no mercado por
oferecer um bom serviço ou produto, sucesso e ser
reconhecido como um exemplo de profissional bem
sucedido.
73
❑Independência: o empreendedor tem a

expectativa de liberdade e flexibilidade de normas
e de horários, tomando para si a responsabilidade
pelos resultados da organização, que serão
favoráveis ou não, baseados no nível de
compromisso e qualificação de cada
empreendedor.
74
❑Desenvolvimento pessoal: desenvolver os seus

potenciais e habilidades que por muitas vezes foram
desprezados em organizações que não dão
oportunidades de partilha e aumento de conhecimento
entre os colaboradores, o empreendedor deve sempre
procurar novos conhecimentos para inovar, está sempre
a acompanhar os processos e está sempre à frente das
mudanças exigidas pelo mercado.
75
❑Segurança financeira: sem duvida uma das

necessidades mais focadas do empreendedor é a
segurança financeira, os riscos elevados em abrir um
negócio sem um planeamento financeiro adequado e
um estudo da necessidade do mercado em relação ao
produto a ser oferecido, aumenta mais o risco dos
empreendimentos em fracassarem.
76
❑Realização profissional: a necessidade de ultrapassar

obstáculos, atribuir novos desafios, superar dificuldades,
triunfar sobre os obstáculos apresentados. O
empreendedor sente-se realizado ao conseguir trabalhar
com o que lhe dá prazer, com o que lhe faz pensar que
ele não acorda para trabalhar e sim para realizar uma
atividade prazerosa que lhe proporciona
sustentabilidade e realizações pessoais.
77
Empreendedor - autoavaliação
Questionário de autoavaliação e respetiva

verificação da sua adequação ao perfil
comportamental do empreendedor
78
Você tem iniciativa própria?

a) Se alguém me dá algo já iniciado, eu continuo a tarefa
sem problemas.
b) Faço as coisas à minha maneira. Ninguém precisa de me

dizer como ir em frente.
c) Apenas começo uma coisa se tiver mesmo que a fazer.
79
Como se sente em relação às outras pessoas?
a) Acho que a maioria delas me atrapalha.
b) Eu gosto das pessoas. Não podemos conseguir muita

coisa sem elas.
c) Tenho muitos amigos e não preciso de ninguém mais.
80
Você sabe ou é capaz de liderar pessoas?
a) Consigo que as pessoas façam as coisas se eu as orientar.
b) Consigo que a maioria das pessoas continue sem mim

sem muito esforço.
c) Normalmente delego noutras pessoas essa função.
81
Você sabe ou gosta de
OESTECONSULT assumirderesponsabilidades?
– Consultadoria Gestão, Lda.
a) Assumo o controlo em último caso, mas prefiro que

alguém seja o responsável.
b) Sempre que estiver alguém disposta a assumir por mim

prefiro.
c) Gosto de tomar conta da questão e ver as coisas

chegarem ao fim.
82
Você é organizado?
a) Gosto de ter um plano antes de começar alguma coisa.
b) Organizo tudo, exceto quando as coisas se complicam

demais. Então procuro não me envolver.
c) Só tomo atitudes à medida que as coisas forem

acontecendo.
83
Você sabe ou é capaz de tomar decisões?
a) Sim se tiver tempo para isso. Se tiver que tomar decisões rápidas,
vou-me sentir pressionado.
b) Posso tomar decisões rápidas se for necessário, e a minha decisão

quase sempre é a correta.
c) Não gosto de tomar decisões. Faria isto apenas em último recurso.
84
Acha que as pessoas podem confiar em si?
a) Tento agir com franqueza, mas às vezes digo apenas o que convém
na altura.
b) Seguramente que podem confiar. Não falo sobre assuntos que não
saiba explicar.
c) De que adianta todo o esforço se os meus colaboradores não sabem

a diferença?
85
• OBRIGADA PELA VOSSA ATENÇÃO!! ☺
86

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Tipologia de Intervenção: 24 – Formação de ativos para a empregabilidade

Tipologia de Operação: 1.08 – Formação modular para empregados e desempregados

Operação n.º POISE-01-3524-FSE-003697 - Alentejo

Formador/a: Giselle Lopes

UFCD 7852 - Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/ desenvolvimento

Carga horária: 25 Horas

7852 - Perfil e potencial do empreendedor –

• Explicar o conceito de empreendedorismo.

• Identificar as vantagens e os riscos de ser

• Aplicar instrumentos de diagnóstico e de

• Analisar o perfil pessoal e o potencial como

• Identificar as necessidades de desenvolvimento

❖Empreendedorismo significa criar empresas ou produtos

Empreendedorismo é criar riqueza através de novos

A quem se aplica o empreendedorismo?

➢O empreendedorismo aplica-se a qualquer

Quais as vantagens do empreendedorismo?

➢Contribui para a criação de emprego

➢Funciona como um meio de integração de desempregados

➢Pode contribuir para reforçar a coesão económica e social

➢Constitui um caminho para a inovação

➢É crucial para a competitividade

➢Oferece aos consumidores mais possibilidades de

Espírito empreendedor versus espírito

Existem algumas características do espírito

❑Sonho e visão: O empreendedor tem sempre um

❑Decisão e atitude: O empreendedor está sempre

❑Foco e pensamento positivo: O empreendedor

❑Confiança e coragem: Afasta o medo, ou seja, aquilo

➢O espírito empresarial contribui para a criação de

➢O espírito empresarial é crucial para a competitividade.

Uma outra fórmula possível de ser empresário neste

Para ser um empreendedor de sucesso é essencial

❖Lidar com os riscos

Como atua perante os riscos? Nem todas as pessoas agem

Como empreendedor, é essencial que tenha disposição

Arriscar é enfrentar desafios conscientemente porque

❖Ter iniciativa e ser otimista

Um empresário de sucesso deve ser criativo e fazer muita

É essencial que conheça o mercado e o ramo em que

Se quer ser um empreendedor de sucesso prepare-se

A organização é fundamental para o sucesso de

Para um empreendedor é necessário que tenha boas

Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar

❖Um desejo de mudança face à situação atual (não

Estes aspetos, embora vistos do exterior como

❖O aproveitamento dos conhecimentos adquiridos

❖O facto de considerar que um negócio próprio é a

❖A procura de melhoria da situação financeira, o

Em conclusão, não se prosseguirá, em princípio, no sentido

❑As "circunstanciais" - determinadas por fatores externos

❑As "profundas": diretamente associadas às

Características e competências-chave do perfil

➢Orientação para ação e oportunidades

➢Ponderar e calcular o risco

➢Rede de contactos e capacidade convencer

➢Confiança em si mesmo e ser independente

❑Traçar metas, atualizar conhecimentos ser