TAT Aula06

Tendência tecnológica
Werbeth de Sousa
Tópicos Atuais em Tecnologia – Werbeth de Sousa (WEB) 2
A tecnologia da informação
• A tecnologia da informação (TI) não para de

evoluir e nos surpreender a cada dia.
• Neste momento, de acordo com inúmeros
especialistas, estamos em plena era da
Transformação Digital.
A tecnologia da informação
• Tecnologias disruptivas* estão transformando:

–a experiência do usuário;
–os processos operacionais;
–os modelos de negócio;
–a forma com que lidamos com hardwares e
softwares.
Tecnologia Disruptiva: Designação atribuída a uma inovação tecnológica

(produto ou serviço) capaz de derrubar uma tecnologia já preestabelecida no
mercado.
Tecnologia – América Latina
• A América Latina vem se firmando como uma

das regiões do mundo com maior
movimentação tecnológica.
• De acordo com a consultoria IDC, mesmo num
momento de crise para a maioria dos países da
região, existe um gráfico crescente de
investimentos nessa área.
Brasil – Gastos com T.I.
• Seis em cada dez executivos têm dedicado

recursos para infraestrutura de tecnologia da
informação e softwares justamente como parte
das medidas para ganhar produtividade,
segundo uma pesquisa da consultoria Deloitte.
Brasil – Gastos com T.I.
• De 2014 a 2016, as empresas continuaram

investindo, em média, 7,6% de suas receitas
líquidas em tecnologia.
• “Por causa da queda nas vendas e da recessão
econômica do país esperávamos que os
investimentos em TI diminuíssem. Não foi o que
aconteceu”, diz Fernando Meirelles, professor
de TI na faculdade de administração da
Fundação Getulio Vargas (FGV) de São Paulo.
Tendências tecnológicas
• O Simpósio do Gartner/ITxpo 2017, realizado na

semana passada em Orlando, nos Estados
Unidos, serviu de palco para o anúncio das
principais tendências tecnológicas estratégicas
que poderão afetar a maioria das organizações
em 2018.
• Uma “tendência tecnológica estratégica” é algo

que tem um potencial disruptivo elevado e que
está começando a sair do estado emergente.
• Pode ser algo que apresenta uma evolução de
crescimento acelerada com um nível elevado de
volatilidade e que deverá atingir um pico
durante os próximos cinco anos.
• As 10 tendências tecnológicas estratégicas

para os próximos 5 anos estão relacionadas,
fundamentalmente, com o ecossistema de
Inteligência Digital.
• IA estará na base de todos os negócios digitais.
• Os líderes de TI têm de ter em conta estas
tendências tecnológicas nas suas estratégias
de inovação ou correm o risco de perder
terreno para aqueles que o fizerem.
Alicerces da IA
• Criar sistemas que aprendem, adaptam-se e

agem potencialmente de forma autônoma será
um dos principais campos de batalha para os
fabricantes de tecnologia, até pelo menos 2020.
• A capacidade de utilizar a IA para melhorar a
tomada de decisões, reinventar modelos e
ecossistemas de negócio e melhorar a
experiência do consumidor vai começar a
compensar as iniciativas digitais até 2025.
Alicerces da IA
• As técnicas de IA estão evoluindo rapidamente

e as organizações vão precisar investir
significativamente em competências, processos
e ferramentas para poder explorar essas
técnicas com sucesso e construir sistemas
melhorados de IA.
Alicerces da IA
• As áreas de investimento podem incluir a

preparação e integração de dados, algoritmos e
seleção de metodologias de criação e
treinamento de modelos.
• Múltiplas disciplinas, incluindo Ciência de
Dados, programação e gestão do negócio vão
precisar trabalhar juntas, em harmonia.
Aplicações e análise inteligentes
• Durante os próximos anos, virtualmente, todas

as aplicações, fixas ou móveis, além dos
serviços, vão incorporar algum tipo de
Inteligência Artificial.
• Algumas das apps não poderão existir sem a IA

e o Machine Learning. Outras serão utilizadores
discretos de IA, atuando nos bastidores.
• As apps inteligentes criarão uma nova camada

intermediária de inteligência entre as pessoas e
os sistemas e terão o potencial de transformar
a natureza do trabalho e a estrutura do local de
trabalho.
“Explorar as apps inteligentes é uma forma de
aumentar a capacidade humana e não apenas
uma forma de substituir as pessoas”
(David Cearley, vice-presidente, analista e parceiro do Gartner)
• A Analítica Aumentada é uma área de

crescimento particularmente estratégica, que
começará a tirar partido do Machine Learning
para automatizar a preparação de dados, a
descoberta de visões aprofundadas e o
compartilhamento das mesmas com um maior
número de usuários de negócio, trabalhadores
operacionais e cientistas de dados.
• A IA constitui o próximo grande desafio em um

vasto conjunto de segmentos de software e
serviços, incluindo temas da gestão do negócio
(como os ERPs).
• Os fornecedores de software e serviços em pacote

devem delinear a forma como vão utilizar a IA para
acrescentar valor de negócio em novas versões na
forma de análise avançada, processos inteligentes
e experiência avançada do usuário.
Coisas “inteligentes”
• As coisas inteligentes são objetos físicos, mas que

vão além da execução de modelos de programação
rígidos, e tiram partido da IA para suportar os seus
funcionamentos avançados e interagir mais
naturalmente com sistemas e pessoas.
• A IA está contribuindo para o desenvolvimento de

novas coisas inteligentes (automóveis autônomos,
robôs ou drones) e para melhorar as capacidades
de coisas que já existem.
Coisas “inteligentes”
• Atualmente, a utilização de veículos autônomos em

ambientes controlados (agricultura ou mineração)
é uma área de crescimento acelerado das coisas
inteligentes.
• Até 2022, iremos provavelmente ver exemplos de

veículos autônomos em estradas bem delimitadas
e controladas, mas a utilização generalizada irá,
incialmente, obrigar a ter alguém no lugar do
condutor em caso de falha inesperada da
tecnologia.
Gêmeo digital
• O gêmeo digital diz respeito à representação

digital de uma entidade ou sistema do mundo real.
No contexto da internet das Coisas, os gêmeos
digitais são particularmente promissores nos
próximos três a cinco anos.
• Estes gêmeos digitais estão interligados com as

suas partes no mundo real e são utilizados para
compreender o estado das coisas ou dos sistemas,
dar respostas a mudanças, melhorar operações e
adicionar valor.
Gêmeo digital
• Em um primeiro momento, as organizações vão

implementar gêmeos digitais e, gradualmente,
fazê-los evoluir, melhorando a capacidade de
coletar e visualizar os dados corretos, aplicar
as regras e análises corretas e dar respostas
eficazes aos objetivos do negócio.
Gêmeo digital
• Com o tempo, as representações digitais de,

virtualmente, todos os aspectos do nosso mundo,
estarão dinamicamente conectados com a sua
versão no mundo real.
• Terão capacidades de IA integradas para permitir
simulações, operações e análises avançadas.
• Quem planeja as cidades, os ‘marketeers’ digitais,
os profissionais de saúde e os gestores industriais
vão beneficiar desta mudança de longo prazo rumo
à integração proporcionada pelos gêmeos digitais.
Da Cloud às extremidades
• A Edge Computing descreve uma tipologia de

computação em que o processamento da
informação, a coleta e a distribuição de conteúdos
estarão próximas das fontes de informação.
• Os desafios de conectividade e latência,

constrangimentos de largura de banda e
funcionalidades de maior dimensão estão
inseridas nas extremidades dos modelos
distribuídos.
• As empresas devem começar a usar normas de

design para suportar a computação nos
extremos das redes, nos seus modelos para a
arquitetura de infraestrutura, especialmente
aquelas com uma quantidade significativa de
elementos de IoT.
• Apesar de muitos olharem para a Cloud e a

Edge Computing como abordagens
concorrentes, elas são complementares.
• A Cloud envolve um estilo de computação em
que as capacidades tecnológicas escaláveis e
elásticas são disponibilizadas como serviços e
que não obriga necessariamente a um modelo
centralizado.
• Quando utilizados como conceitos

complementares, a cloud pode ser o tipo de
computação utilizado para criar um modelo
orientado para o serviço e uma estrutura de
coordenação e controle centralizadas.
• A Edge pode ser utilizada em um modo de
entrega para execução de processos
distribuídos e desconectados, em determinados
aspectos, do serviço cloud
Plataformas de conversação
• As plataformas de conversação vão levar à

próxima mudança de paradigma na forma como
as pessoas interagem com o mundo digital.
• A responsabilidade de traduzir intenções passa

do usuário para o computador.
• A plataforma recebe a questão ou o comando do

usuário e responde executando algumas funções,
apresentando algum conteúdo ou pedido
informações adicionais.
• Ao longo dos próximos anos, as interfaces de
conversação bem desenhadas vão tornar-se um
dos principais objetivos na produção de
aplicações, para melhorar a interação com os
usuários e serão distribuídas através de hardware
dedicado, funcionalidades “core” nos sistemas
operacionais, plataformas e aplicações.
• O desafio que as plataformas de conversação

enfrentam está relacionado com o fato de os
usuários terem de se comunicar de forma muito
estruturada, o que é, muitas vezes, uma
experiência frustrante.
• O principal diferencial das plataformas será a
robustez dos seus modelos de conversação e da
interface da aplicação e modelos de eventos
utilizados para acessar, invocar e orquestrar
serviços de terceiros para disponibilizar
resultados complexos.
Experiência imersiva
• Enquanto as interfaces conversação estão

mudando a forma como as pessoas controlam o
mundo digital, as Realidades Virtual, Aumentada e
Misturada (ou Combinada, segundo a Intel) estão
mudando a forma como as pessoas entendem e
interagem com o mundo digital.
• Os mercados de Realidade Virtual (RV) e

Aumentada (RA) são ainda nascentes e
fragmentados.
• O interesse é elevado, o que resulta em muitas

novidades na área de aplicações de RV que se traduzem
em um valor de negócio relativamente baixo, exceto nos
sistemas de entretenimento avançado, como o dos
videogames e vídeos de 360º.
• Para conseguir lucros tangíveis reais, as empresas

devem examinar cenários específicos da vida real em
que a RV e a RA podem ser aplicadas para tornar os
empregados mais produtivos e melhorar os processos de
desenho, formação e visualização.
• A Realidade Misturada, por sua vez, como tipo de

imersão que funde e alarga as funcionalidades
técnicas da RA e da RV, está ganhando terreno,
melhorando a forma como as pessoas vêem e
interagem com o seu mundo.
• A Realidade Misturada é abrangente e tira partido

de dispositivos como capacetes e óculos, mas
também de aplicações de RA em smartphones e
tablets e ainda sensores de ambiente.
Blockchain
• A tecnologia de Blockchain está evoluindo de

uma infraestrutura de criptomoeda para uma
plataforma de transformação digital.
• É um afastamento radical das atuais transações

centralizadas e sistemas para guardar registos
e pode servir de base para negócios digitais
disruptivos, tanto para empresas estabelecidas
como para startups.
Blockchain
• Embora a promoção exacerbada que envolve a Blockchain

tenha sido originalmente focada na indústria de serviços
financeiros, a tecnologia pode ter muitas aplicações
potenciais, incluindo:
– Administração Pública
– Saúde
– Indústria fabril
– Distribuição de mídia
– Verificação de identidades
– Registo de títulos
– Cadeias de abastecimento.
Foco nos eventos
• Central nos negócios digitais é a ideia de que as

empresas estão sempre prontas explorar novos
momentos.
• Os eventos de negócio podem ser qualquer
coisa assinalada digitalmente, e que refletem
mudança de estado.
• Por exemplo, a conclusão de uma ordem de
compra.
Foco nos eventos
• Com o uso de corretores de eventos, IoT, Cloud

Computing, Blockchain, gestão de dados in-
memory e Inteligência Artificial, os eventos
podem ser detectados mais rapidamente e
analisados com mais detalhe.
• Mas a tecnologia por si só, sem mudança

cultural e na liderança, não consegue entregar
a totalidade do valor do modelo focado em
eventos.
Foco nos eventos
• Os negócios digitais criam a necessidade de

uma mudança nos líderes de TI, responsáveis
por planejamento, e nos arquitetos, que têm de
envolver-se no pensamento por evento.
Adaptação continua do risco e da

confiança
• Para fazer avançar, em segurança, iniciativas de

negócio digital em um mundo de ataques
avançados e direcionados, os líderes de
segurança e gestão de risco devem adotar uma
abordagem de avaliação contínua de risco e
confiança.

confiança
• As infraestruturas de segurança têm de se

adaptar em qualquer lugar para tirar partido da
oportunidade – e gerir os riscos – que advém da
disponibilização de segurança que se move à
velocidade do negócio digital.

confiança
• Como parte da abordagem CARTA (Continuous

adaptive risk and trust assessment), as
organizações têm de ultrapassar as barreiras
que existem entre as equipes de segurança e as
de aplicações, através, por exemplo, de
processos e ferramentas de DevOps, que
mitigam as barreiras entre o desenvolvimento e
as operações.

confiança
• Os arquitetos de segurança de informação

devem integrar os testes de segurança em
múltiplos pontos nos fluxos de trabalho DevOps.
• Precisa acontecer de forma colaborativa, de
modo transparente para os programadores e
que preserve o trabalho de equipe, a agilidade e
velocidade das DevOps e agilize os ambientes
de desenvolvimento.
Bibliografia
• https://gaea.com.br/gestao-da-tecnologia-da-
informacao-4-tendencias-para-ficar-de-olho/
• http://cio.com.br/tecnologia/2017/10/09/dez-
tendencias-tecnologicas-estrategicas-para-
2018/
• https://blackmagenta.com.br/8-tendencias-
tecnologicas-que-vao-dominar-2018/

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Tendência tecnológica

• A tecnologia da informação (TI) não para de

• Tecnologias disruptivas* estão transformando:

Tecnologia Disruptiva: Designação atribuída a uma inovação tecnológica

Tecnologia – América Latina

• A América Latina vem se firmando como uma

Brasil – Gastos com T.I.

• Seis em cada dez executivos têm dedicado

Brasil – Gastos com T.I.

• De 2014 a 2016, as empresas continuaram

• O Simpósio do Gartner/ITxpo 2017, realizado na

• Uma “tendência tecnológica estratégica” é algo

• As 10 tendências tecnológicas estratégicas

• Criar sistemas que aprendem, adaptam-se e

• As técnicas de IA estão evoluindo rapidamente

• As áreas de investimento podem incluir a

Aplicações e análise inteligentes

• Durante os próximos anos, virtualmente, todas

• Algumas das apps não poderão existir sem a IA

Aplicações e análise inteligentes

• As apps inteligentes criarão uma nova camada

Aplicações e análise inteligentes

• A Analítica Aumentada é uma área de

Aplicações e análise inteligentes

• A IA constitui o próximo grande desafio em um

• Os fornecedores de software e serviços em pacote

• As coisas inteligentes são objetos físicos, mas que

• A IA está contribuindo para o desenvolvimento de

• Atualmente, a utilização de veículos autônomos em

• Até 2022, iremos provavelmente ver exemplos de

• O gêmeo digital diz respeito à representação

• Estes gêmeos digitais estão interligados com as

• Em um primeiro momento, as organizações vão

• Com o tempo, as representações digitais de,

• A Edge Computing descreve uma tipologia de

• Os desafios de conectividade e latência,

• As empresas devem começar a usar normas de

• Apesar de muitos olharem para a Cloud e a

• Quando utilizados como conceitos

• As plataformas de conversação vão levar à

• A responsabilidade de traduzir intenções passa

• A plataforma recebe a questão ou o comando do

• O desafio que as plataformas de conversação

• Enquanto as interfaces conversação estão

• Os mercados de Realidade Virtual (RV) e

• O interesse é elevado, o que resulta em muitas

• Para conseguir lucros tangíveis reais, as empresas

• A Realidade Misturada, por sua vez, como tipo de

• A Realidade Misturada é abrangente e tira partido

• A tecnologia de Blockchain está evoluindo de

• É um afastamento radical das atuais transações

• Embora a promoção exacerbada que envolve a Blockchain

Foco nos eventos

• Central nos negócios digitais é a ideia de que as

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• Com o uso de corretores de eventos, IoT, Cloud

• Mas a tecnologia por si só, sem mudança

Foco nos eventos