Lista de Exercícios - Introdução Ao PCP e Sistemas de Produção - Gabarito

PCP – LISTA DE EXERCÍCIOS 1
1 - As atividades do Planejamento e Controle de Produção (PCP) estão relacionadas aos

meios que serão utilizados para se produzir os produtos ou serviços que a organização
disponibilizará ao mercado. Sobre o PCP é INCORRETO afirmar:
A) Corresponde a uma função da administração, que vai desde o planejamento até o

controle de suprimento de materiais e atividades de processo de uma empresa, a fim de
que produtos específicos sejam produzidos para atender o programa de vendas
estabelecidos.
B) O sistema PCP deve informar corretamente a situação corrente dos recursos, o que
envolve pessoas, equipamentos, instalações, materiais - e das ordens de compra e
produção.
C) É um sistema de informações que é relacionado à estratégia de manufatura e apoia às

tomadas de decisões.
D) A programação da produção deve assegurar uma baixa taxa de utilização das

instalações e a sequência da programação dos produtos deve maximizar os tempos
de setup.
E) São ações do PCP as questões: o que produzir e comprar; quanto produzir e comprar;
quando produzir e comprar e com que recursos produzir.
2 - A previsão de demanda estabelece estimativas futuras dos produtos acabados e

pode ajudar na gestão dos estoques e no planejamento de produção das empresas. A
demanda quadrimestral do produto X foi analisada ao longo de 4 anos, resultando na
elaboração do gráfico abaixo.
Analisando o gráfico acima e com base nos tipos de demanda, conclui-se que o:
A) consumo do produto X representa uma demanda derivada

B) consumo do produto X apresenta tendências de uma demanda em declínio.
C) consumo do produto X representa uma previsão de demanda permanente
D) consumo do produto X apresenta tendência de sazonalidade.
E) consumo médio anual do produto X é estável.
3 - No caso das operações de produção com grande “variação da demanda do output“ o
que se percebe é que em geral apresentam:
A) Estabilidade
B) Previsibilidade
C) Custo unitário baixo
D) Capacidade mutante
E) Baixa ou nenhuma flexibilidade
4 – Leia o texto a seguir e responda os questionamentos.
“As atividades de gerenciamento da demanda devem combinar com a estratégia da empresa,

com as capacidades de produção e com as necessidades dos clientes. Diferentes estratégias,
capacidades e clientes definem diferentes ambientes de PCP, onde as atividades de
gerenciamento da demanda acontecem. Com o propósito de entender como as atividades
diferem de um ambiente para outro devemos conhecer os ambientes de manufatura, que são
classificados como:
 MTS: fabricação para estoque (make to stock)

 ATO: montagem sob encomenda (assemble to order)
 MTO: fabricação sob encomenda (make to order)
 ETO: engenharia sob encomenda (engineering to order)
O AMBIENTE MTS: No ambiente MTS são produzidos produtos padronizados baseados em

previsões de demanda, onde nenhum produto customizado é produzido. Apresentam a
vantagem da rapidez na entrega dos produtos mas costuma gerar altos níveis de estoques, pois
as empresas estocam os produtos acabados.
O AMBIENTE ATO: O ambiente ATO ocorre sempre que as empresas conhecem os

subconjuntos, mas o produto final é configurado pelo cliente. Geralmente as empresas costumam
estocar os subconjuntos e após receber o pedido do cliente, montam o produto solicitado.
O AMBIENTE MTO: No ambiente MTO o produto final é desenvolvido a partir dos contatos com
o cliente e os prazos de entrega tendem a ser longos, pois os produtos costumam ser projetados
ao mesmo tempo que estão sendo produzidos. Esse ambiente é semelhante ao ETO e pode ser
chamado de design to order.
O AMBIENTE ETO: No ambiente ETO ou engenharia sob encomenda, o projeto, a produção de

componentes e a montagem final são feitos a partir de decisões do cliente. Portanto, não há
possibilidade de serem mantidos estoques, já que o ETO é como se fosse uma extensão do
sistema MTO.
A estrutura geral do sistema PCP e dos ambientes de manufatura tem relação direta com as
previsões, que irá direcionar para o tipo de ambientes de manufatura que a empresa terá.
A gestão da demanda reflete diretamente na estratégia competitiva da empresa e é de vital
importância para o gerenciamento dos recursos e de todas as fontes de demandas, sejam elas
independentes, pedidos de clientes ou reposição. Desta forma, os ambientes de manufatura
possuem suas características que quando identificadas auxiliam no gerenciamento dos
recursos, proporcionando a empresa melhores métodos para geri-los, criando desta forma
vantagem competitiva.”
Com relação ao texto acima, responda das seguintes questões:
A) Cite 2 exemplos de produtos ou serviços que são produzidos em cada tipo de ambiente
de produção.
B) Classifique cada um dos ambientes de produção conforme as características

completando a tabela abaixo com as palavras “ALTO” e “BAIXO”.
AMBIENTE FLEXIBILIDADE PRAZO VOLUME CUSTO
MTS
BAIXO BAIXO ALTO BAIXO
ATO
ALTO ALTO BAIXO ALTO
MTO
ETO
5 – Conforme o aumento de pedidos por determinado produto oferecido por uma empresa,
há a necessidade de aumentar sua capacidade de produção. A sazonalidade é um dos
motivos que resultam na necessidade de aumentar a capacidade produtiva. Neste sentido:
a) O que caracteriza a sazonalidade?

b) Cite duas causas da sazonalidade. RESPOSTA NOS SLIDES
c) Dê dois exemplos de produtos sazonai
6 - As organizações empresariais buscam ser reconhecidas pelo seu público-alvo de

acordo com as suas opções estratégicas. Essas opções estratégicas são conhecidas
como “objetivos de desempenho”. Conforme abordado no Caderno de Estudos, os
autores Slack et al. (2008) sugerem os seguintes objetivos de desempenho: qualidade,
velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo. Explique sucintamente cada um destes
objetivos de desempenho.
RESPOSTA NOS SLIDES
7 – Cite algumas funções do PCP dentro de um processo produtivo. Por que este setor é
importante para o bom andamento do processo?
RESPOSTA NOS SLIDES

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PCP – LISTA DE EXERCÍCIOS 1

1 - As atividades do Planejamento e Controle de Produção (PCP) estão relacionadas aos

A) Corresponde a uma função da administração, que vai desde o planejamento até o

C) É um sistema de informações que é relacionado à estratégia de manufatura e apoia às

D) A programação da produção deve assegurar uma baixa taxa de utilização das

2 - A previsão de demanda estabelece estimativas futuras dos produtos acabados e

A) consumo do produto X representa uma demanda derivada

4 – Leia o texto a seguir e responda os questionamentos.

“As atividades de gerenciamento da demanda devem combinar com a estratégia da empresa,

 MTS: fabricação para estoque (make to stock)

O AMBIENTE MTS: No ambiente MTS são produzidos produtos padronizados baseados em

O AMBIENTE ATO: O ambiente ATO ocorre sempre que as empresas conhecem os

O AMBIENTE ETO: No ambiente ETO ou engenharia sob encomenda, o projeto, a produção de

Com relação ao texto acima, responda das seguintes questões:

B) Classifique cada um dos ambientes de produção conforme as características

AMBIENTE FLEXIBILIDADE PRAZO VOLUME CUSTO

a) O que caracteriza a sazonalidade?

6 - As organizações empresariais buscam ser reconhecidas pelo seu público-alvo de

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