Gina Pedrosa Conelheiro
Brasileira, Solteira, 30 anos
Embu das Artes - São Paulo/SP
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Formação técnica
Ensino técnico cursando
Community Management - EBAC Escola Britânica de Artes Criativas - Previsão de
conclusão - Setembro de 2023
Formação acadêmica
Ensino Superior Completo
Curso de Relações Públicas com Ênfase em Comunicação Integrada – Universidade
Anhembi Morumbi - 2018
Experiências Profissionais
● Empresa: FJM Presentes Eireli
Cargo: Prestadora de serviço em Plataformas Online - Freelancer - 12/2018 – 09/2022
Principais responsabilidades: Responsável por prestar atendimento para suas lojas em
plataformas Online, em suas relações com os seus clientes, e potencializando novos
públicos. Desde dos primeiros contatos nas fases de perguntas, pré compra, compra,
montagem do produto, envio e até o pós compra, reclamações, trocas e cancelamentos.
Como a emissão de NFs para envios para contabilidade.
Usando plataformas como; Mercado Livre e B2W (Responsável pelas plataformas,
Submarino, Shoptime e Americanas)
utilizando Excel e o Dashboard das próprias plataformas para controle de NFs, Estoque,
Envios etc.
● Empresa: Maxilabor Diagnósticos Ltda
Cargo: Supervisora de Recebimento - 01/2016 – 11/2016
Principais responsabilidades: Iniciei com a equipe responsável pela reparação e
montagens de kits de teste de análise toxicológica de cabelo/pelo.
Seguida por uma promoção para supervisão do departamento de pesagem, onde fui
responsável por conferir e assegurar a qualidade do serviço prestados pelos funcionários do
processo, que na época atendiam algo em torno de 500 Kits por dia. Além de ser
responsável por; Preparação de etiquetas e tubos, Organização de cada tubo na raque por
código e sequência conforme os relatórios. Conferência de amostras, relatórios e pesagem.
Implantação de processos integrados a outros setores. Arquivo de ficha de custódia,
amostra. Discriminação de amostras irregulares e canceladas e etc.
Usando um sistema de controle da própria empresa e Excel para controle e orientação
pessoal. Discriminação de amostras irregulares e canceladas e etc. Responsável por todo
processo pertencente ao departamento.
● Empresa: Maxilabor Diagnósticos Ltda.
Cargo: Assistente Administrativo – 12/2013 – 12/2014
Principais responsabilidades: Responsável em formatar relatórios de medição de
recebimento de análises para faturamento, manter registro/ cadastro dos clientes organizados e
atualizados. Atuar com arquivo e conferência de registros de pedidos, controle de emissão das
notas fiscais de entrada e saída, bem como emissão de boletos.
Usando um sistema de controle da própria empresa.
● Empresa: MW Indústria e Comércio de Alimentos Ltda
Cargo: Assistente Administrativo – 10/2012 – 06/2013
Principais responsabilidades: Responsável pelo fichário mensal do financeiro,
acompanhando de pagamentos diários e previsão semanal. Emissão de Planilhas de
Gastos mensais das lojas, como do escritório e aluguéis. Preparação de malotes para
pagamentos de boletos e depósitos. Pagamentos administrativos (impostos, funcionários),
mercadorias e logística da empresa, bem como o arquivo de documentos. Além de criar
uma planilha de controle pessoal.
● Empresa: Kroll Associates Brasil
Cargo: Estágio - 07/2010 - 02/2011.
Principais responsabilidades: Atendimento e orientação pessoal a clientes, bem como o
contato por e-mail e telefone. Responsável por envio e recebimento de documentos para
motoboy, Fedex, Sedex e etc. Recebimento e conferência de pedidos de compra, recebimento de
Notas Fiscais e contas a pagar. Controle e agendamento de reuniões, arquivo de documentos e
auxílio a secretaria dos diretores financeiros.
Qualificações
Curso Aulas de inglês particulares com a Prof° Aline Kamata – Inglês Intermediário
Curso Entendendo o Franchising– Centro de Capacitação e Treinamento da ABF –
9 horas – Concluído.
Curso Administração para o Mercado de Trabalho – CRESCER – Conhecimentos em
Técnicas Profissionais, Relações Humanas, Vivências, Informática, Oficinas de Linguagem,
Matemática, Saúde – Carga horária:
660 horas – Concluído.
Extracurricular
Projetos Graduação: A pedido da grade curricular do curso, minhas colegas e eu,
criamos agência Renovar Relações Públicas. E com esta, ao longo de cada semestre,
realizamos projetos fundamentados em Comunicação Integrada, divida em quatro tipos
de comunicação: Comunicação institucional, Comunicação Interna, Comunicação
Administrativa e Comunicação Mercadológica, que são aplicados dentro e fora de aula
com clientes reais como;
- ONG Mães da Sé
- Óptica Conceito
- Sweet Ice
- Gol linhas Aéreas
- Magazine Luiza
- Coopercredi São Paulo.
