Produção de

plantas e flores
ornamentais

EMPREENDEDORISMO

Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente

Presidente do Conselho Deliberativo

José Zeferino Pedrozo

Diretor Presidente

Décio Lima

Diretor Técnico

Bruno Quick

Diretor de Administração e Finanças

Margarete Coelho

Unidade de Gestão de Soluções

Eduardo Curado Matta

Coordenação

Luciana Macedo de Almeida

Autor

Sebrae

Projeto Gráfico

Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.

www.staffart.com.br
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Sumário

Apresentação de Negócio ........................................................................................................................ 1

Mercado ................................................................................................................................................... 1

Localização .............................................................................................................................................. 2

Exigências Legais e Específicas .............................................................................................................. 3

Estrutura .................................................................................................................................................. 4

Pessoal .................................................................................................................................................... 6

Equipamentos .......................................................................................................................................... 7
Matéria Prima/Mercadoria ........................................................................................................................ 8

Organização do Processo Produtivo ....................................................................................................... 9

Automação ............................................................................................................................................... 11

Canais de Distribuição ............................................................................................................................. 11

Investimentos ........................................................................................................................................... 12

Capital de Giro ......................................................................................................................................... 13

Custos ...................................................................................................................................................... 14

Diversificação/Agregação de Valor .......................................................................................................... 15

Divulgação ............................................................................................................................................... 15
Informações Fiscais e Tributárias ............................................................................................................ 16

Eventos .................................................................................................................................................... 19

Entidades em Geral ................................................................................................................................. 20

Normas Técnicas ..................................................................................................................................... 20

Glossário .................................................................................................................................................. 21

Dicas de Negócio ..................................................................................................................................... 22

Características Específicas do Empreendedor ........................................................................................ 23

Bibliografia Complementar ....................................................................................................................... 24

Fonte de Recurso .................................................................................................................................... 24

Planejamento Financeiro ......................................................................................................................... 25

Produtos e Serviços - Sebrae .................................................................................................................. 26

Sites Úteis ................................................................................................................................................ 27

 Apresentação de Negócio / Mercado
1. Apresentação de Negócio
O negócio de flores e plantas ornamentais vem se expandindo no País, um dos
aspectos que contribui para a expansão são as condições climáticas do Brasil que
favorecem o cultivo de flores de clima temperado e tropical. Em função dessa
diversidade climática é possível produzir flores, folhagens e outros derivados, todos os
dias do ano a um custo reduzido.

A expansão desse setor também se deve a adoção de políticas específicas, cujos

resultados têm gerado ocupação, renda e divisas para o País. A floricultura vem se
consolidando como uma atividade econômica relevante, porém o principal aspecto
deste segmento é o seu lado social. O agronegócio de flores e plantas ornamentais é
uma atividade dominada por pequenos produtores rurais o que contribui para uma
melhor distribuição de renda.

De acordo com o IBRAFLOR (Instituto Brasileiro de Floricultura), em 2019, foram

criados 209 mil postos de trabalho no setor, sendo que 54% dessas vagas são no
varejo, 39% na produção, 4% no atacado e 3% em outras funções. O Brasil tem cerca
de 8.300 produtores, 60 centrais de atacado (como as cooperativas, por exemplo), 680
atacadistas e prestadores de serviço e mais de 20 mil pontos de varejo. São cerca de
15.600 ha de área cultivada, o que coloca o país no oitavo lugar entre os maiores
produtores de plantas ornamentais do mundo.

A diversidade de clima e solo tem possibilitado ao Brasil o cultivo de diversas espécies

de flores e plantas ornamentais, de origens nativas e exóticas, de clima temperado e
tropical. A produção brasileira está assim dividida: flores de corte, flores de vaso,
sementes, plantas de interiores, plantas de paisagismo e folhagens.

Conheça mais sobre o cultivo e a conservação de plantas ornamentais clicando aqui.

Este documento não substitui o Plano de Negócios, que é imprescindível para iniciar
um empreendimento com alta probabilidade de sucesso. Para a elaboração do Plano
de Negócio, consulte o Sebrae mais próximo.

2. Mercado
Segundo o Ibraflor, o segmento de flores movimentou R$ 8,5 bilhões em 2019, número
8% maior se comparado com 2018. O crescimento do setor nos últimos anos se deve a
uma maior disponibilidade de flores e plantas, quando vários produtores começaram a
importar novas espécies disponibilizadas em diversos pontos, como supermercados,
internet e até quiosques. Ainda de acordo com o instituto, outro fator que influenciou
nos excelentes resultados, foi a presença de flores na decoração de eventos pequenos
e médios.

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 Localização
Em relação à produção, a perspectiva para 2019 é um crescimento de 12% nas
plantas verdes em vasos, seguido das flores com ou sem vasos (7%), espécies para
jardinagem (4%), e flores de corte (2%).

De acordo com o relatório econômico de 2019 do Enflor (Encontro Nacional de

Floristas, Atacadistas e Empresas de Acessórios), atualmente, o consumo per capta
anual no setor ornamental no Brasil é de R$ 42,00. Embora seja menor que de muitos
países, o consumo do brasileiro apresenta-se em constante evolução. Atualmente, o
Brasil está entre os 15 maiores produtores de flores e plantas do mundo,
principalmente em função do investimento feito pelo produtor em novas variedades, o
que ampliou o mix de produtos para o consumidor, e também pela melhor eficiência da
cadeia, que garante qualidade, durabilidade e preços mais atrativos.

Rosas, crisântemos, alstroemérias, lírios e lisianthus são as mais produzidas e

consumidas da modalidade flores de corte. No segmento flores de vaso, as orquídeas
(lideradas pela phalaenopsis), os kalanchoês, os crisântemos e o anthurium são as
espécies campeãs em produção e vendas.

3. Localização
A localização do ponto comercial é uma das decisões mais relevantes para uma
empresa. Para isso o empreendedor deve considerar o público-alvo e a estratégia do
negócio. No geral, a localização deve ser decidida levando em consideração alguns
aspectos, tais como:

a) Aspectos urbanísticos e de infraestrutura:

• Segurança da região;

• Proximidade a áreas de risco de alagamentos ou enchente;

• Infraestrutura de serviços públicos e recolhimento de lixo;
• Disponibilidade dos serviços de água, luz, telefone e internet.
b) Aspectos estratégicos:

• Localidade de grande fluxo de pessoas;

• Proximidade de negócios complementares como empresas de paisagismo,
decoração de ambientes, construtoras, jardinagem, entre outras;
• Proximidade de "polos geradores de público”, tais como shoppings,
supermercados, agências bancárias, hospitais, terminais de ônibus e/ou metrô,
parques e clubes
• Proximidade a fornecedores;
c) Adequação aos clientes:

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 Exigências Legais e Específicas
• Facilidade de acesso;
• Disponibilidade de estacionamento interno ou no entorno.
Observação importante: Segundo o Código de Trânsito Brasileiro, estabelecimentos
que possuem vagas com recuo e paralelas à via não podem caracterizá-las como
privativas. A implementação de estacionamentos privativos para clientes devem seguir
o estabelecido na Resolução CONTRAN 302/2008.

d) Adequação aos funcionários:

• Proximidade de estações e pontos de transporte coletivo;

• Infraestrutura de serviços (restaurantes, farmácias, bancos).
e) Aspectos econômicos financeiros:

• Preço de aluguel e qualidade dos imóveis disponíveis;

• Prazo e condições do contrato;
• Necessidade de reformas e adaptações.
Antes de assinar um contrato de aluguel ou aquisição do imóvel, é essencial verificar
outros detalhes:

1. O imóvel atende às necessidades operacionais referentes à capacidade de

instalação do negócio e tem possibilidade de expansão?
2. O imóvel está legalizado e regularizado junto aos órgãos públicos municipais?
3. As atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento ou
o Plano Diretor do Município?
4. Os pagamentos do IPTU referente ao imóvel encontram-se em dia?

4. Exigências Legais e Específicas

Para abrir uma empresa, o empreendedor poderá ter seu registro de forma individual
ou em um dos enquadramentos jurídicos da sociedade. Deverá avaliar as opções que
melhor atendem suas expectativas e o perfil do negócio pretendido. Leia mais sobre
este assunto no capítulo "Informações Fiscais e Tributárias"

O contador, profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da

empresa e conhecedor da legislação tributária, poderá auxiliar o empreendedor neste
processo.

Para abertura e registro da empresa é necessário realizar os seguintes procedimentos:

• Junta Comercial;

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 Estrutura
• Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
• Secretaria Estadual de Fazenda;
• Registro na prefeitura municipal, para obter o alvará de funcionamento;
• Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficará obrigada a recolher
por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição
Sindical Patronal);
• Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade
Social – INSS/FGTS”;
• Registro no Corpo de Bombeiros Militar: órgão que verifica se a empresa atende
as exigências mínimas de segurança e de proteção contra incêndio, para que seja
concedido o “Habite-se” pela prefeitura.
A Produção de Flores e Plantas Ornamentais precisa estar em conformidade com a
seguinte legislação específica:

Lei 9456/1997: Institui a Lei de Proteção de Cultivares, e dá outras providências.

Instrução Normativa Nº 35/2008: Aprova os formulários necessários para o

requerimento de proteção de cultivar e para o relatório técnico descritivo de obtenção
de cultivar.

Instrução Normativa Nº 52/2007: Estabelece a lista de pragas quarentenárias ausentes

(A1) e de pragas quarentenárias presentes (A2) e aprova os procedimentos para as
suas atualizações.

Instrução Normativa Nº 50/2006: Aprova as Normas para Importação e Exportação de

Sementes e de Mudas.

Instrução Normativa Nº 24/2005: Aprova as Normas para Produção, Comercialização e

Utilização de Mudas.

Além das exigências acima, para a instalação do negócio é necessário realizar

consulta prévia de endereço na Prefeitura Municipal/Administração Regional, sobre a
Lei de Zoneamento. É necessário, também, observar as regras de proteção ao
consumidor, estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A Lei 123/2006 (Estatuto da Micro e Pequena Empresa) e suas alterações

estabelecem o tratamento diferenciado e simplificado para micro e pequenas
empresas. Isso confere vantagens aos empreendedores, inclusive quanto à redução
ou isenção das taxas de registros, licenças e outros.

5. Estrutura
O cultivo de flores e plantas ornamentais pode ser realizado em pequenas
propriedades rurais e a área utilizada varia em função da expectativa do produtor e sua
capacidade de investimento. Para que se tenha uma produção constante nas

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 Estrutura
diferentes estações do ano é necessário realizar um levantamento das condições
climáticas da região e do tipo de espécie cultivada para avaliar a necessidade de
estufas, sombreamento, irrigação e iluminação.

A atividade pode ser realizada em propriedade particular ou terrenos de terceiros. O

empreendedor deve considerar esse fator no momento de decidir por estruturas
permanentes ou móveis. Em muitos casos é possível transportar toda a estrutura de
cultivo para outras áreas, mas é importante verificar as exigências climáticas de cada
espécie para não ocorrer problemas na produção. Considerando as dificuldades de
logística e a perecibilidade dos produtos naturais, a localização desses cultivos
interfere diretamente na sua competitividade, portanto quanto mais próximo o cultivo
estiver dos pontos de comercialização e uso, melhor.

Considerando um negócio de Produção de Flores e Plantas Ornamentais de pequeno

porte para, sugere-se que a estrutura mínima seja instalada numa área de 230m²
(duzentos e trinta metros quadrados). Durante a estruturação do negócio, o layout
deve prever integração e complementaridade entre as seguintes áreas:

Área de cultivo: o tipo de estrutura para cultivo mais adequado será definido a partir
da definição dos tipos de plantas que serão produzidos, a viabilidade financeira do
produtor, as condições climáticas locais. É preciso garantir que haja, no mesmo
espaço, áreas de cultivo nos diversos estágios de crescimento, ou seja, desde mudas
até flores em ponto de colheita. É importante definir também a altura ideal da estrutura
e o tipo de material a ser utilizado na cobertura, bem como a necessidade de uso
adicional de sombrite ou lona plástica.

Área de armazenamento: é necessária a construção de um ou mais galpões para

guardar matéria-prima, ferramentas, vasos, embalagens, caixarias, substratos,
Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e todos os insumos necessários à
produção. Vale ressaltar que, agrotóxicos devem ser guardados em sala separada,
trancada ou em armários fechados com chave ou cadeado.

Área de beneficiamento: espaço destinado a espaço à preparação final e

embalagem. Deve conter ferramentas exclusivas para o manuseio das flores, evitando
o transporte de patógenos da lavoura para o interior da unidade.

Área de carregamento: a estrutura deve contar com caminhos que permitam fácil
acesso a todas as instalações, utilizando o menor espaço possível. Como regra geral,
em caminhos onde transitam caminhões e máquinas agrícolas (primários).

Câmara fria: ambiente fechado e climatizado, onde a umidade, a temperatura e a

luminosidade são controladas. Pode ser construída com alvenaria ou estruturas
metálicas revestidas com material isolante térmico. São mantidas refrigeradas com
temperatura regulada para adequar o ambiente à espécie ou aos grupos de espécies
que se deseja manter armazenados.

Área administrativa: deve ser instalada em local separado da área de produção, para
evitar trânsito de pessoas não autorizadas. No escritório serão arquivados os dados

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 Pessoal
referentes à produção, tais como contabilidade, controle de vendas e relação dos
funcionários. Também poderá ser um local de exposição e divulgação dos produtos.

Banheiros: é fundamental que a estrutura tenha uma área com sanitários e duchas
disponíveis a toda a equipe envolvida com a produção.

É fundamental a adoção de um sistema de irrigação eficiente e de boas práticas

agrícolas na conservação do solo e da água. Mas vale ressaltar que, toda forma de
captação de água para produção agrícola deve ser outorgada por órgãos competentes
municipais, estaduais ou federais, para evitar problemas futuros.

6. Pessoal
A quantidade de profissionais está relacionada ao porte do empreendimento. Para
amenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar pela contratação
de uma equipe enxuta, é muito comum encontrar dentro deste ramo, produtores que
contam com a ajuda de pessoas da família, além de contratar mão de obra temporária
para períodos específicos de maior demanda de trabalho.

Depois de realizar a seleção adequada dos funcionários, será necessário proporcionar

treinamento e capacitação a equipe, a fim de garantir uniformidade na abordagem de
trabalho. Um treinamento inicial fundamental refere-se a como os colaboradores
precisam se comunicar com os clientes e quais são as etapas de um bom atendimento.
Estabeleça os principais problemas que podem acontecer e como eles poderão ser
solucionados — a quem reportar, qual é o nível de responsabilidade e a melhor forma
de agir, por exemplo.

Esse segmento exige profissionais com qualificação técnica específica voltada para
manejo de produção rural. Cursos de produção de flores e plantas, irrigação,
fertilização e adubos são fundamentais para manter a equipe atualizada de acordo
com as técnicas mais atuais. Além de gostar de trabalhar com a terra, os profissionais
da produção devem ter atenção aos detalhes, afinal o crescimento e a floração
dependem de cuidados específicos, respeitando as características individuais de cada
planta, sua sensibilidade e sua necessidade de água e/ou sol.

Conhecimentos sobre o processo produtivo também são importantes para a equipe

administrativa e comercial, responsável por transmitir aos clientes as informações
sobre as épocas de floração, padrão da produção, prazos de entrega e durabilidade
dos produtos.

Os níveis salariais básicos são definidos pelos sindicatos de cada categoria, a partir
daí o empresário poderá adequar políticas de remuneração considerando outros
critérios, como os níveis de competências pessoais. Deve-se estar atento para a
Convenção Coletiva do Sindicato dos Trabalhadores da categoria, utilizando-a como
balizadora dos salários e orientadora das relações trabalhistas. Recomenda-se a

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 Equipamentos
adoção de uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e benefícios de
natureza financeiros ou outros. Assim, a empresa poderá diminuir os níveis de
rotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre funcionários e clientes
e ainda a diminuição de custos com recrutamento e seleção, treinamento de novos
funcionários, custos com demissões.

Lembre-se que o empreendedor pode contar com cursos e consultorias do Sebrae nas
áreas de atendimento ao cliente, Gestão de Pessoas e Liderança.

7. Equipamentos
A instalação de um viveiro pode ser:

• a céu aberto: sem cobertura

• viveiro rústico: proteção lateral, com palhas e sapé, mourões de bambu fixados no
solo;
• viveiro de alvenaria: cobertura de sombrite a 50 ou 60%.
Independente do modelo do viveiro vários equipamentos são necessários:

Pás
Sacho, machado, enxada, enxadão, foice, faca
Serrote, martelo, alicate
Tesoura de poda
Chave de boca e fenda
Ancinho
Lima
Regadores, baldes, mangueiras plásticas e peneira
Carrinho de mão
Balança comercial
Conjunto de moto bomba
Pulverizador costal
Máquinas para semeadura
Misturadores de substrato
Sistemas de irrigação
Depósito de sementes
Madeiras para confecção de caixas
Adubo mineral e orgânico
Grampos, pregos e arames
Recipientes para mudas
Canudos de bambu
Laminados de madeiras
Latas e copos descartáveis
Sacos e tubetes plásticos

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 Matéria Prima/Mercadoria
8. Matéria Prima/Mercadoria
A gestão de estoques apresenta particularidades de acordo com o tipo de negócio –
comércio ou prestação de serviço. De qualquer forma deve-se buscar a eficiência
nessa gestão, sendo que o estoque de mercadorias deve ser suficiente para o
adequado funcionamento da empresa, mas mínimo, para reduzir o impacto no capital
de giro.

Fique atento, pois a falta de mercadorias pode representar a perda de uma venda. Por
outro lado, possuir mercadorias estocadas por muito tempo é deixar dinheiro parado. É
essencial o bom desempenho na gestão de estoques, com foco no equilíbrio entre
oferta e demanda. Esse equilíbrio deve ser sistematicamente conferido com base,
entre outros, nestes três indicadores de desempenho:

1 - Giro de estoque: número de vezes que o capital investido em estoque é

recuperado por meio de vendas. É medido em base anual e tem a característica de
representar o que aconteceu no passado. Quanto maior a frequência de entrega dos
fornecedores, em menores lotes, maior será o índice de giro dos estoques, também
chamado de índice de rotação dos estoques.

2 - Cobertura dos estoques: indicação do período de tempo que o estoque, em

determinado momento, consegue cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento.

3 - Nível de serviço do cliente: demonstra o número de oportunidades de vendas que

podem ter sido perdidas, no varejo de pronta entrega (segmento em que o cliente quer
receber a mercadoria ou serviço imediatamente após a escolha), pelo fato de não
existir a mercadoria em estoque ou não se poder executar o serviço com prontidão.

O acompanhamento periódico dos indicadores de desempenho de estoques permite:

• Calcular corretamente a necessidade de capital de giro para manter mercadorias e

matéria-prima;
• Evitar atrasos no fornecimento de materiais e componentes;
• Evitar a obsolescência, perecimento, perda de validade e desvios de produtos e
materiais;
• Identificar produtos que estão sem giro e aqueles que possuem maior
movimentação;
• Determinar o estoque mínimo ideal para cada item;
• Reduzir gastos desnecessários com produtos de baixo giro;
• Elaborar estratégias frente ao capital de giro e o atendimento a clientes;
• Manutenção do estoque de segurança para reduzir os riscos com imprevistos.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mínimo, visando gerar o menor impacto na
alocação de capital de giro. O estoque mínimo deve ser calculado levando-se em conta
o número de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.

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 Organização do Processo Produtivo
No caso de uma empresa de produção de flores e plantas ornamentais, é necessário
controlar os seguintes estoques:

Matéria-prima / Insumos:

• Sementes: As sementes podem ser importadas, compradas de fornecedores

nacionais ou coletadas.
• Substratos: Os substratos devem apresentar alta capacidade de armazenamento
de água, ser poroso com o intuito de facilitar a aeração. Deve ser estável ao longo do
tempo, ter alta capacidade de absorção, estar livre de patógenos, pragas, sementes de
plantas infestantes e substâncias nocivas ao desenvolvimento das plantas.
• Produtos utilizados no substrato: casca de acácia, casca de arroz, adubo químico,
esterco de galinha, casca de pinus, esterco de gado, turfa, xaxim, palha de arroz, areia
e etc.
• Produtos fitossanitários: fungicidas, acaricidas, e inseticidas.
Produto / Mercadoria:

• Torrão: são arrancadas com um volume de solo que varia com o porte da planta.
O principal produto vendido em forma de torrão são as palmeiras.
• Saco: são geralmente utilizados para plantas de forração ou de preenchimento de
espaços em canteiros.
• Vaso: plantas que possuem maior valor agregado, que na sua maioria são
espécies de ciclo longo de vida.
A oferta de espécies pode variar conforme a demanda. Como as flores e plantas
ornamentais são muito utilizadas em projetos paisagísticos, a procura por
determinadas espécies geralmente é ditada pelas tendências estéticas do momento e
da região.

9. Organização do Processo Produtivo

O processo produtivo de uma empresa é constituído basicamente pelo conjunto de
atividades a serem desenvolvidas na produção de um bem ou serviço. Devido a sua
importância para a empresa, é necessário que seja executado com planejamento, a fim
de que se mantenha um padrão de qualidade.

O processo de produção de plantas ornamentais e flores seguem diversas etapas que

estão interligadas, no sentido de viabilizar tecnicamente e economicamente o
agronegócio de plantas ornamentais e flores. Ele pode ser estruturado da seguinte
forma:

• Planejamento das estufas e dos telados;

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 Organização do Processo Produtivo
• Seleção e preparo da área;
• Preparo do substrato;
• Implantação do sistema;
• Manejo e condução das mudas;
• Classificação;
• Embalagem;
• Transporte;
• Comercialização.
O processo de produção de plantas ornamentais apresenta diferenças em função das
condições climáticas, solo e espécie cultivada. O crescimento e desenvolvimento pode
ser adiantado ou atrasado, por meios naturais, devido à influência das condições
climáticas prevalecentes ou através do manejo da pode, uso de indutores de
crescimento e floração, e condução aliado do fornecimento de água e nutrientes.

O cultivo de plantas ornamentais deve ser feito com técnicas apropriadas no sentido de
obter mudas de qualidade e reduzir perdas.As plantas ornamentais disponíveis no
mercado são vastas, e o conhecimento das principais espécies e a época de maior
disponibilidade é fundamental para o planejamento do cultivo, devendo sua produção
ser programada em função da demanda e característica de cada espécie. O nome
científico usualmente utilizado por especialistas do ramo de plantas ornamentais e
flores não é o mais conhecido entre os produtores, sendo necessária uma identificação
com base no nome popular e também no nome científico, uma vez que, existem nomes
variados para uma mesma planta, dependendo da região.

Método Reprodutivo: Algumas espécies se reproduzem melhor pelo método sexuado,

através de sementes, outras, pelo método assexuado, propagação por partes do
vegetal (enxertia, estaquia, divisão de raízes, bulbos e touceiras, mergulhia, alporquia,
micropropagação). Deste modo, o viveirista deverá estar ciente de qual o método é
mais indicado para a espécie que será reproduzida. A diferença básica está na carga
genética que é transmitida pelos métodos.

Nas reproduções assexuadas as características genéticas podem ser transmitidas em

sua totalidade, sendo as plantas resultantes idênticas à planta mãe, ao passo que nas
reproduções sexuadas a planta resultante terá características resultantes das cargas
genéticas do pai e da mãe.

As plantas matrizes, para retirada de sementes e material vegetal, devem possuir

características vegetativas e reprodutivas superiores, estando livres de doenças e
pragas. Os materiais vegetativos e as sementes podem ser coletados de indivíduos
plantados estrategicamente próximo do viveiro (banco de matrizes), ou em jardins.
Para coleta dos materiais vegetativos podem ser utilizadas partes retiradas das plantas
matrizes durante o período de poda.

No caso de reprodução vegetativa pelo método de estaquia, existem espécies que se

reproduzem facilmente, bastando colocá-las diretamente no leito de enraizamento ou
até no próprio substrato do recipiente destinado à produção da mudas. Entretanto,
para outras espécies, mais difíceis de enraizar, torna-se necessário a utilização de
substâncias de enraizamento. As mais utilizadas são o ácido indol-acético (AIA), e o

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 Automação / Canais de Distribuição
ácido indol-butírico (AIB). As dosagens a serem utilizadas serão variáveis com as
espécies.

10. Automação
É interessante que o empresário possua um sistema gestão integrada para realizar o
gerenciamento do negócio, bem como, o acompanhamento dos serviços de cada
cliente. Com o crescimento da empresa e aumento do fluxo de trabalho, os softwares
de gestão tornam-se fundamentais, pois facilitam o controle dos processos e
aumentam a produtividade, pois ajudam a evitar perdas durante essa atividade.

Há uma diversidade de softwares de gerenciamento específicos para pequenos

negócios. Antes de fazer a escolha do sistema, o empreendedor deve avaliar o preço
cobrado, aplicabilidade e nível de segurança que oferecem, o serviço de manutenção,
a conformidade em relação à legislação fiscal municipal e estadual; a facilidade de
suporte e as atualizações oferecidas pelo fornecedor.

O empreendedor deverá optar por softwares de custo acessível e compatível com uma
pequena empresa. Em alguns casos, é possível baixar sistemas de sites que oferecem
downloads gratuitos.

11. Canais de Distribuição

Os canais de distribuição são também chamados de canais de marketing ou canais de
comercialização. As decisões de escolha dos canais de distribuição estão entre as
mais complexas e desafiadoras, pois cada sistema de canal geral um nível de vendas
e custos. A distribuição precisa levar o produto ao lugar certo através dos canais de
distribuição adequados para não deixar faltar nenhum produto no mercado.

Para o negócio de produção de Flores e Plantas Ornamentais o empresário poderá

fazer:

• Distribuição direta para floriculturas: é a forma em que o próprio empreendedor

viabiliza a entrega às floriculturas. A distribuição direta aumenta substancialmente os
custos do produto final. No entanto em alguns casos, principalmente no início das
atividades, esta ainda possa ser a melhor forma de fazer com que seu produto esteja à
disposição dos consumidores no maior número de pontos de vendas (floriculturas);
• Distribuição indireta via distribuidora: outra forma é quando o produtos de flores
e plantas ornamentais atuam por intermédio de distribuidores especializadas em
comercialização e distribuição de flores às diversas floriculturas distribuídas nas mais
diversas regiões do País. Portanto, dependendo da estrutura produtiva, esta opção de

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 Investimentos
canal de distribuição venha a ser bastante interessante;
• Venda pela internet - pois permite o alcance de um público maior além de
eliminar o custo com o vendedor ou abrir mais um canal de distribuição.

12. Investimentos
Investimento inicial compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o
negócio até o momento de sua autossustentação. Pode ser caracterizado como:
investimento fixo, investimentos pré-operacionais e capital de giro.

Investimento fixo: compreende o capital empregado na compra de imóveis,

equipamentos, móveis, utensílios, instalações, reformas, entre outros;

Investimento pré-operacional: compreende todos os gastos ou despesas realizadas

com projetos, pesquisas de mercado, registro da empresa, projeto de layout e design
de fachada, honorários profissionais e outros;

Capital de giro: é o capital necessário para suportar todos os gastos e despesas

iniciais, geradas pela atividade produtiva da empresa. Destina-se a viabilizar as
compras iniciais, pagamento de salários nos primeiros meses de funcionamento,
impostos, taxas, honorários de contador, despesas de manutenção e outros. Saiba
mais no capítulo "Capital de Giro"

O valor a ser investido num novo negócio envolve um conjunto de fatores identificados
ao longo do processo de instalação do empreendimento e varia de acordo com o porte
e os produtos e serviços que serão oferecidos. Para uma empresa de produção de
flores e plantas ornamentais o empreendedor deverá dispor de aproximadamente R$
50.000,00 (cinquenta mil reais) para fazer frente aos seguintes itens de investimento:

Itens
Estimativa R$
Despesas de registro da empresa, honorários profissionais, taxas.
R$ 3.000,00
Mobiliário para a área administrativa
R$ 5.000,00
Estrutura de Produção
R$ 10.000,00
Equipamentos
R$ 20.000,00
Insumos
R$ 2.000,00
Capital de giro
R$ 10.000,00
Investimento total
R$ 50.000,00
Vale lembrar, que os valores acima são estimativas, que variam de acordo com a

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 Capital de Giro
região e o tipo de equipamentos.

Antes de montar sua empresa, é fundamental que o empreendedor elabore um Plano

de Negócios, onde os valores necessários a estruturação da empresa podem ser mais
detalhados, em função dos objetivos estabelecidos de retorno e alcance de mercado.
O capital de giro necessário para os primeiros meses de funcionamento do negócio
também deve ser considerado neste planejamento.

Nessa etapa, é indicado que o empreendedor procure o Sebrae para consultoria

adequada ao seu negócio, levando em conta suas particularidades. O empreendedor
também poderá basear-se nas orientações propostas por metodologias de modelagem
de negócios, em que é possível analisar o mercado no qual estará inserido, mapeando
os segmentos de clientes, os atores com quem se relacionará, as atividades-chave, as
parcerias necessárias, sua estrutura de custos e fontes de receita.

13. Capital de Giro

Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilações de
caixa.

Quanto maior o prazo concedido aos clientes para pagamento e quanto maior o prazo
de estocagem, maior será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter
estoques mínimos regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode
melhorar muito a necessidade de imobilização de dinheiro em caixa. Prazos médios
recebidos de fornecedores também devem ser considerados nesse cálculo: quanto
maiores os prazos, menor será a necessidade de capital de giro.

Para uma empresa de produção de flores e plantas ornamentais, o desafio da gestão

do capital de giro está, principalmente, na ocorrência dos fatores a seguir:

• Variação dos diversos custos absorvidos pela empresa;

• Sazonalidade, com grande dependência das vendas em determinados meses do
ano;
• Altos níveis de estoques;
• Aumento dos índices de inadimplência;
• Diversidade de fatores que podem ocasionar perdas na produção.
O empreendedor deverá ter um controle orçamentário rígido, de forma a não consumir
recursos sem previsão, inclusive valores além do pró-labore. No início, todo o recurso
que entrar na empresa, nela deverá permanecer, possibilitando o crescimento e a
expansão do negócio. O ideal é reservar recursos próprios (se houver) para capital de
giro e deixar financiamentos para máquinas e equipamentos.

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 Custos
No caso de uma empresa de produção de flores e plantas ornamentais, é aconselhável
que o empresário reserve em torno de 20 a 30% do total do investimento inicial para
o capital de giro.

Um fluxo de caixa, com previsão de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gestão competente da necessidade de capital de giro. Só assim as
variações nas vendas e nos prazos praticados no mercado poderão ser geridas com
precisão.

14. Custos
Os custos dentro de um negócio são empregados tanto na elaboração dos produtos ou
serviços quanto na manutenção do pleno funcionamento da empresa. Entre essas
despesas estão o que chamamos de custos fixos e variáveis.

Os custos variáveis são aqueles que variam diretamente com a quantidade produzida
ou vendida, na mesma proporção. Tais como:

• Matéria-prima e insumos de produção;

• Despesas com armazenamento e transporte de produção;
• Impostos.
Os custos fixos são os gastos que permanecem constantes, independentes de
aumentos ou diminuições na quantidade produzida ou vendida. Os custos fixos fazem
parte da estrutura do negócio.

Veja alguns exemplos de custos fixos mensais de uma empresa de produção de flores
e plantas ornamentais que esteja em suas atividades iniciais:

Custo fixo
Estimativa R$
Salários e encargos
R$ 4.500,00
Aluguel, segurança, IPTU
R$ 2.500,00
Luz, telefone e acesso à internet
R$ 600,00
Manutenção de software
R$ 300,00
Materiais de limpeza e expediente
R$ 200,00
Assessoria Contábil
R$ 500,00
Propaganda e publicidade da empresa
R$ 400,00

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 Diversificação/Agregação de Valor / Divulgação
Total
R$ 9.000,00
É aconselhável que o empreendedor mantenha relatórios gerenciais em que possa
fazer comparativos mês a mês. Fazendo o levantamento destas informações poderá
decidir precisamente onde deverá trabalhar para diminuir seus gastos.

15. Diversificação/Agregação de Valor

Agregar valor é oferecer o inesperado ao cliente; ir além da obrigação; oferecer mais e
melhor e o que ninguém ainda oferece. Uma forma de agregar valor na Produção de
Flores e Plantas Ornamentais é apresentar o produto em mais de uma forma,
tamanho, formato ou modificar alguma característica da planta que venha chamar a
atenção do cliente, como fez um produtor de Santa Catarina, que deu uma aparência
diferente ao caule do fícus o transformando numa trança.

Além da opção de apresentação, existe a possibilidade de o produtor aumentar a

oferta de produtos incluindo em seu catálogo de produtos o serviço de execução de
projetos paisagísticos, por exemplo.

Outra ideia, é oferecer brindes ecológicos e lembrancinhas personalizadas para datas

comemorativas e eventos.

16. Divulgação
A divulgação é um importante instrumento para tornar a empresa e seus produtos
conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da divulgação, além de apresentar os
produtos e atrais clientes, é construir uma imagem positiva frente aos clientes.

O mercado de plantas ornamentais no Brasil apresenta um grande potencial de

crescimento, fortalecido pelo estabelecimento de polos regionais de produção,
aumento das exportações e do consumo interno. A divulgação do produto no mercado
nacional é fundamental para manutenção do crescimento do consumo, dado que o
produto é menos conhecido e consumido no Brasil do que no fora do país.

Um posicionamento de mercado considerando as novas tecnologias de comunicação e

os nichos específicos deste mercado, como de decoração de ambientes, é importante
para manter o ritmo de crescimento. Os consumidores de flores e plantas ornamentais
têm perfil diversificado e os empreendedores devem focar na divulgação em canais
especializados que possam atingir:

• Amantes de plantas;

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 Informações Fiscais e Tributárias
• Organizadores de festas e eventos;
• Decoradores;
• Paisagistas;
• Especialistas em jardinagem;
• Floriculturas e comerciantes varejistas.
Hotéis e restaurantes novos ou em reforma que pretendem atender ao nicho de
mercado turístico devem investir em projetos paisagísticos e merecem um esforço
comercial específico. É importante lembrar que o paisagismo é a última etapa dos
projetos de construção e reforma, portanto muitos empresários deixarão esse detalhe
para a última hora.

A utilização da internet deve ser cada vez mais considerada, assim como a capacidade
de atualização do perfil dos empreendedores, mantendo suas páginas repletas de
novidades e suas redes de relacionamentos direcionadas aos segmentos de mercado
ligados ao seu negócio.

As campanhas de divulgação desse ramo geralmente são feitas por associações. As

associações bem estruturadas organizam feiras, eventos, seminários, exposições e
catálogos para divulgarem a produção dos seus associados, além de conseguirem
maior projeção, por representarem vários produtores, e subsídios de órgão ligados ao
governo.

A estratégia ideal de divulgação será aquela que tem linguagem adequada ao público-
alvo da empresa, tem maior penetração e credibilidade junto ao cliente e se encaixa ao
orçamento do empresário.

17. Informações Fiscais e Tributárias

As informações fiscais e tributárias serão diferenciadas em decorrência da opção do
regime tributário escolhido pelo empreendedor.

Empresa optante do SIMPLES Nacional

O segmento de PRODUÇÃO DE PLANTAS E FLORES ORNAMENTAIS, assim

entendido pela CNAE/IBGE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas)
0122-9/00 como atividade de exploração de produção de flores, folhagens e
plantas ornamentais, para corte, para produção de plantas em vasos, jardino-
cultura, ornamentação ou paisagismo, poderá optar pelo SIMPLES Nacional -
Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas
ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), instituído pela Lei
Complementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade não
ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa e R$
4.800.000,00 (quatro milhões e oitocentos mil reais) para empresa de pequeno porte e
respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

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 Informações Fiscais e Tributárias
Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições,
por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do
Simples Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional:

• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);

• CSLL (contribuição social sobre o lucro);
• PIS (programa de integração social);
• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);
• ISS (imposto sobre prestação de serviços)
• INSS (contribuição para a Seguridade Social relativa à parte patronal).
Conforme a Lei Complementar nº 123/2006 e alterações, este ramo de atividade é
tributado pelo anexo II do SIMPLES Nacional e as alíquotas variam de 4,5% a 30%,
dependendo da receita bruta auferida pelo negócio.

Empresa NÃO optante do SIMPLES Nacional

Alguns empreendedores podem não optar pelo Simples Nacional, ou o tipo de

atividade não é permitido, veja o Anexo VI da Resolução CGSN Nº 140, DE 2018.
(ART. 8º, § 1º)

Para estes casos há os regimes de tributação abaixo:

A) Lucro Presumido: É a apuração do tributo sobre o lucro que se presume através

da receita bruta de vendas de mercadorias e/ou prestação de serviços. Trata-se de
uma forma de tributação simplificada utilizada para determinar a base de cálculo dos
tributos sobre o lucro das pessoas jurídicas que não estiverem obrigadas à apuração
pelo Lucro Real. Nesse regime, a apuração dos tributos é feita trimestralmente. A base
de cálculo para determinação do valor presumido varia de acordo com a atividade da
empresa. Sobre o resultado da equação: Receita Bruta x 32%, aplica-se as alíquotas
de:

• IRPJ - 15%. Poderá haver um adicional de 10% para a parcela do lucro que
exceder o valor de R$ 20 mil, no mês, ou R$ 60 mil, no trimestre, uma vez que o
imposto é apurado trimestralmente;
• CSLL - 9%. Não há adicional de imposto.
Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes tributos, que são apurados
mensalmente:

• PIS - 0,65% - sobre a receita bruta total;

• COFINS – 3% - sobre a receita bruta total.
B) Lucro Real: É o cálculo do tributo sobre o lucro líquido e a empresa realmente
obteve no período de apuração, ajustado pelas adições, exclusões ou compensações
estabelecidas em nossa legislação tributária. Este sistema é o mais complexo, mas
poderá ser mais vantajoso em comparação com lucro presumido e por isso, deverá ser
bem avaliado por um contador. As alíquotas para este tipo de tributação são:

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 Informações Fiscais e Tributárias
• IRPJ - 15% sobre a base de cálculo (lucro líquido). Haverá um adicional de 10%
para a parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20 mil, multiplicado pelo número de
meses do período. O imposto poderá ser determinado trimestralmente ou anualmente;
• CSLL - 9%, determinada nas mesmas condições do IRPJ;
Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes tributos, que são apurados
mensalmente:

• PIS - 1,65% - sobre a receita bruta total, compensável;

• COFINS - 7,65% - sobre a receita bruta total, compensável.
Incidem também sobre a receita bruta o imposto municipal:

• ISS – Calculado sobre a receita de prestação de serviços, varia conforme o

município onda a empresa estiver sediada, entre 2 e 5%.
Além dos impostos citados acima, sobre a folha de pagamento incidem as
contribuições previdenciárias e encargos sociais (tanto para o lucro real quanto para o
lucro presumido):

• INSS - Valor devido pela Empresa - 20% sobre a folha de pagamento de

salários, pró-labore e autônomos;
• INSS - Autônomos - A empresa deverá descontar na fonte e recolher entre 11%
da remuneração paga ou creditada a qualquer título no decorrer do mês a autônomos,
observado o limite máximo do salário de contribuição (o recolhimento do INSS será
feito através da Guia de Previdência Social - GPS).
• RAT – Risco de Ambiente do Trabalho – de 1% a 3% sobre a folha de pagamento
de salários dependendo do grau de risco da atividade econômica, recolhida junto com
a guia de INSS.
• INSS Terceiros – Contribuições Sociais recolhidas junto com a guia de INSS,
calculada sobre a folha de pagamento com alíquota entre 0,8% a 7,7% dependendo da
atividade econômica, destinadas aos serviços sociais e de formação profissional tais
como: SESI, SESC, SENAI, SEBRAE, Incra, dentre outros.
• FGTS – Fundo de Garantia por tempo de serviço, incide sobre o valor da folha de
salários a alíquota de 8%.
Microempreendedor Individual (MEI)

Se a receita bruta anual não ultrapassar R$ 81.000 (oitenta e um mil reais), o

empreendedor poderá optar pelo registro como MEI, visto que essa atividade se
encontra entre as permitidas na tabela do Anexo XI da Resolução CGSN 140/2018 -
COMERCIANTE DE PLANTAS, FLORES NATURAIS, VASOS E ADUBOS
INDEPENDENTE 4789-0/02 COMÉRCIO VAREJISTA DE PLANTAS E FLORES
NATURAIS, desde que o empreendedor não seja sócio de outra empresa e tenha até 1
(um) funcionário. Neste caso, o recolhimento dos tributos e contribuições serão
efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo:

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 Eventos
I) Sem empregado

• 5% do salário mínimo vigente – a título de contribuição previdenciária

• R$ 1,00 de ICMS – Imposto Sobre Circulação de Mercadorias (para empresas de
comércio e indústrias)
• R$ 5,00 de ISS (para empresas de prestação de serviços)
II) Com um empregado (o MEI poderá ter um empregado, desde que o salário mínimo
ou piso da categoria). O empreendedor recolherá, além dos valores acima, os
seguintes percentuais:

• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;

• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado.
Ao ultrapassar o limite de faturamento, o MEI migrará para microempresa, tendo duas
hipóteses:

1º) Se o faturamento for maior que R$ 81.000 no ano, porém não ultrapassar o limite
de 20%, que corresponde a R$ 97.200, o MEI deverá recolher o DAS na condição de
MEI até o mês de dezembro e recolher um DAS complementar, referente ao excesso
de faturamento. A partir do mês de janeiro subsequente passa a recolher o imposto
Simples Nacional como microempresa, com percentuais de acordo com a atividade
exercida.

2º) Se o faturamento foi superior a R$ 97.200 e inferior a R$ 4,8 milhões, O MEI

passará a condição de microempresa (faturamento até R$ 360 mil) ou empresa de
pequeno porte (faturamento entre R$360 mil e R$ 4,8 milhões), retroativo ao mês de
janeiro ou ao mês da inscrição (formalização), caso o excesso da receita bruta tenha
ocorrido durante o próprio ano-calendário da formalização. Passa, então, a recolher
tributos devidos na forma do Simples Nacional, com percentuais de acordo com a
atividade exercida.

Nas duas hipóteses acima, deverá solicitar obrigatoriamente o desequadramento como

MEI no portal do Simples Nacional.

Recomendamos que o empreendedor consulte sempre um contador, para que ele o

oriente sobre o enquadramento jurídico e o regime de tributação mais adequado ao
seu caso.

Fundamentos legais: Lei 123/2006, Lei 147/2014 e Resolução CGSN 140/2018.

18. Eventos
Os cursos, congressos, feiras e eventos de negócios em geral são oportunidades para
o empreendedor realizar e fechar parcerias, atualizar-se sobre os cenários e

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 Entidades em Geral / Normas Técnicas
tendências de mercado do setor, além de obter informações para formular suas
estratégias com foco na melhoria da competitividade.

A seguir uma relação de alguns eventos deste setor:

Enflor & Garden Fair

Fia Flora Expo Garden

Expo Paisagismo

Expoflora

19. Entidades em Geral

Relação de entidades para eventuais consultas:

ANPa - Associação Nacional de Paisagismo.

ABAP - Associação Brasileira dos Arquitetos Paisagistas.

ABCSEM - Associação Brasileira do Comércio de Sementes e Mudas.

ABJB - Associação Britânica de Jardinagem no Brasil.

IBRAFLOR - Instituto Brasileiro de Floricultura.

EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária.

Pesquisa na internet indicará fornecedores de produtos para jardinagem que poderão

estar localizados mais próximos ao local de instalação do negócio.

Também é importante buscar a CDL (Câmara de Dirigentes e Lojistas) e Associações

Comerciais e Empresariais mais próximas.

20. Normas Técnicas

Norma técnica é um documento estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes
ou características para atividades ou seus resultados, visando a obtenção de um grau
ótimo de ordenação em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).

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 Glossário
Participam da elaboração de uma norma técnica a sociedade, em geral, representada
por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,
universidade e pessoa física). Toda norma técnica é publicada exclusivamente pela
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas, por ser o foro único de
normalização do País.

Normas específicas para Produção de Planas e Flores Ornamentais:

ABNT NBR ISO 5395-2:2014 Emenda 1:2018 - Equipamentos para jardinagem -

Requisitos de segurança para cortadores de grama com motor de combustão interna.
Parte 2: Cortadores de grama conduzidos por operador caminhante EMENDA 1: OPC,
ferramenta de corte, mangueiras pressurizadas.

ABNT NBR 15560 - Filmes plásticos agrícolas para cultivo protegido.

ABNT NBR 16032 - Estrutura de estufa e viveiro agrícola.

ABNT NBR 16246 - Florestas urbanas - Manejo de árvores, arbustos e outras plantas
lenhosas.

Normas que podem ser aplicáveis ao negócio:

ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de serviço para pequeno comércio - Requisitos

gerais.

ABNT NBR 12693:2010 - Sistemas de proteção por extintores de incêndio.

ABNT NBR IEC 62642-1:2019 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais -

Seção 1: Geral.

ABNT NBR 9050:2015 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e

equipamentos urbanos.

ABNT NBR 15842 - Qualidade de serviço para pequeno comércio.

ABNT NBR 5410 - Instalações elétricas de baixa tensão.

21. Glossário
Alporquia: Técnica de multiplicação de vegetais na qual faz-se um pequeno ferimento
num ramo da planta, retira-se uma porção de casca em forma de anel e cobre-se com
substrato úmido envolvendo em plástico e amarrando as extremidades.

Cultivares: Variedades cultivadas, mudas ou sementes desenvolvidas por meio da

intervenção do homem e da aplicação de técnicas derivadas da engenharia genética.

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 Dicas de Negócio
Mergulhia: É o tipo de multiplicação vegetativa que consiste em dobrar um ramo da
planta-mãe até o enterrar no solo.

Estaquia: É um método de multiplicação de plantas que consiste em seccionar o caule

das plantas em pedaços de aproximadamente 10 cm ou mais, e acomodá-las em um
substrato.

Mergulhia: Técnica de multiplicação de vegetais em que é feito o enraizamento de um

ramo da planta curvando-o até chegar ao solo, sem separá-lo da planta mãe.

Substrato: Serve como suporte para raízes das plantas. É preparado para
especialmente para nutrir a planta.

22. Dicas de Negócio

Qualquer atividade da vida social ou pessoal, quanto melhor planejada melhor será
executada. Assim, também em qualquer negócio, o tempo que se gasta antes de
começar é dinheiro que se deixa de perder: os problemas, prováveis ou meramente
possíveis, já foram pensados e a solução equacionada antes que eles virem perda.

Entretanto, de nada vale planejar se não for para cumprir o planejamento. Isto não
significa um engessamento das ações. Significa, sim, não fugir do eixo, muito embora
ao longo do processo algumas das coisas que se planejou tenham que ser revistas
e/ou adaptadas. Ou seja, o planejamento é um instrumento dinâmico, mas o foco não
deve ser perdido.

O aumento da renda média da população faz com que a demanda por artigos
ornamentais e plantas cresça em um ritmo superior ao crescimento médio da
economia, formando um cenário extremamente otimista para o setor.

O acesso nesse segmento depende de um cuidado minucioso com o produto e sua

apresentação que deve incluir informações sobre o ambiente e o contexto onde é
cultivado, valorizando o saber local das comunidades e o bioma de cada região.

A forma de distribuição é outro fator que precisa ser bem trabalhado. Os contatos com
decoradores paisagistas e floriculturas facilitam a comercialização dos produtos e
permite uma adaptação mais rápida do produto cultivado à moda e às exigências do
mercado.

O produtor que trabalha com flores e plantas ornamentais precisa ficar atento às novas
tendências, participando sempre de feiras, seminários e eventos onde são divulgadas
as novas técnicas e materiais de cultivo.

Outras dicas relevantes:

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 Características Específicas do Empreendedor
• Avaliar permanentemente a receptividade da clientela à venda de produtos.
Lembrar que comércio requer registro de empresa diferenciado de prestação de
serviços;
• Investir em qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do
serviço, ambiente agradável, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo
cliente, além de comodidades adicionais com respeito a estacionamento, facilidade de
agendamento de horário, cumprimento de horário ou prazos.
• Procurar fidelizar a clientela com ações de pós-venda, como remessa de cartões
de aniversário, comunicação de novos serviços e novos produtos ofertados, etc;
• O empreendedor deve estar sintonizado com a evolução do setor, pois esse é um
negócio que requer inovação e adaptação constantes, em face das novas tendências
que surgem dia-a-dia.
• Se possível, visite os concorrentes e potenciais clientes e procure conhecer as
diversas percepções sobre o mercado, os clientes e sobre as dificuldades que o
segmento confeccionista enfrenta;
• Estabeleça uma relação de parceria com seus fornecedores e faça uma
programação das necessidades de compra de insumos, com preços compatíveis com
a lucratividade esperada;
• Atente-se à salubridade do ambiente de trabalho, pois o processo de corte gera
pequenos resíduos que ficam suspensos no ar e podem agravar ou gerar problemas
respiratório nos colaboradores;
• Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do
serviço, ambiente agradável, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo
cliente, além de comodidades adicionais como é o caso de estacionamento.

23. Características Específicas do Empreendedor

O empreendedor envolvido com atividades relacionadas a Produção de plantas e flores
ornamentais deve adequar-se a um perfil que o mantenha na vanguarda do setor. É
aconselhável uma autoanálise para verificar qual a situação do futuro empreendedor
frente a esse conjunto de características e identificar oportunidades de
desenvolvimento. A seguir, algumas características desejáveis ao empresário desse
ramo.

• Ter paixão pela atividade e conhecer bem o ramo de negócio;

• Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que está instalado,
promovendo ajustes e adaptações no negócio;
• Ter atitudes e iniciativas que promovam as mudanças necessárias;
• Acompanhar sempre o desempenho dos concorrentes;
• Negociar, vender benefícios e manter clientes satisfeitos;
• Ter visão clara de onde quer chegar;
• Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;
• Ser persistente e não desistir dos seus objetivos;

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 Bibliografia Complementar / Fonte de Recurso
• Coragem para assumir riscos calculados;
• Estar sempre disposto a inovar e promover mudanças;
• Grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente para
aproveitá-las;
• Habilidade para liderar a equipe de profissionais da empresa.
• Boa presença - apresentação - higiene pessoal.

24. Bibliografia Complementar

Plantas ornamentais: estruturas para a produção / Serviço Nacional de Aprendizagem
Rural. – Brasília: SENAR, 2018. 84 p,; il. – (Coleção SENAR 212). Disponível em:
https://www.cnabrasil.org.br/assets/arquivos/212-PLANTAS-ORNAMENTAIS.pdf
Acesso em Dezembro de 2019.

EPAMIG. Empresa de Pesquisa Agropecuária de Minas Gerais. Como iniciar uma

produção sustentável de flores e plantas ornamentais. Disponível em:
http://estaticog1.globo.com/2017/06/09/cartilha_flores_plantas_ornamentais.pdf Acesso
em Dezembro de 2019.

MEDEIROS, Salomão de S.; GHEYI, Hans R.; SOARES, Frederico AL. Cultivo de
flores com o uso de água residuária e suplementação mineral. Revista Engenharia
Agrícola, v. 30, n. 6, p. 1071-1080, 2010. Disponível em:
https://www.researchgate.net/profile/Salomao_Medeiros/publication/262507700_Flower
_cultivation_using_wasterwater_and_mineral_supplementation/links/540067210cf29dd
7cb525fce/Flower-cultivation-using-wasterwater-and-mineral-supplementation.pdf
Acesso em Dezembro de 2019.

25. Fonte de Recurso

O empreendedor pode buscar junto às agências de fomento linhas de crédito que
possam ser utilizadas para ajudá-lo no início do negócio. Algumas instituições
financeiras também possuem linhas de crédito voltadas para o pequeno negócio e que
são lastreadas pelo Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas (Fampe), em que o
Sebrae pode ser avalista complementar de financiamentos para pequenos negócios,
desde que atendidas alguns requisitos preliminares. Maiores informações podem ser
obtidas na página do Sebrae.

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 Planejamento Financeiro
26. Planejamento Financeiro
Ao empreendedor não basta vocação e força de vontade para que o negócio seja um
sucesso. Independentemente do segmento ou tamanho da empresa, necessário que
haja um controle financeiro adequado que permita a mitigação de riscos de insolvência
em razão do descasamento contínuo de entradas e saídas de recursos. Abaixo, estão
listadas algumas sugestões que auxiliarão na gestão financeira do negócio:

Fluxo De Caixa

O controle ideal sobre as despesas da empresa é realizado pelo acompanhamento

contínuo da entrada e da saída de dinheiro através do fluxo de caixa. Esse controle
permite ao empreendedor visão ampla da situação financeira do negócio, facilitando a
contabilização dos ganhos e gestão da movimentação financeira. A medida que a
empresa for crescendo dificultando o controle manual do fluxo de caixa, tornando difícil
o acompanhamento de todas as movimentações financeiras, o empreendedor poderá
investir na aquisição de softwares de gerenciamento.

Capital de Giro

Sempre será muito útil que se tenha certo o montante de recursos financeiros
reservado para o negócio possa fluir sem sobressaltos, especialmente no início do
projeto. O período entre a prestação de serviço e o recebimento, pode ser longo e a
necessidade de recursos será suprida pelo capital de giro. No entanto, ter esse recurso
disponível não é suficiente porquanto ser premissa sua boa gestão, ou seja, somente
deverá ser utilizado para honrar compromissos imediatos ou lidar com problemas de
última hora.

Princípio da Entidade

O patrimônio da empresa não se mistura com o de seu proprietário. Portanto, jamais

se deve confundir a conta pessoal com a conta empresarial, isso seria uma falha de
gestão gravíssima que pode levar o negócio à bancarrota. Ao não separar as duas
contas, a lucratividade do negócio tende a não ser atingida, sendo ainda mais difícil
reinvestir os recursos, gerados pela própria operação. É o caminho certo para o
fracasso empresarial.

Despesas

O empreendedor deverá estar sempre atento as despesas de rotina como água, luz,
material de escritório, internet, produtos de limpeza e manutenção de
equipamentos. Embora pequenas, seu controle é essencial para que não reduzam a
lucratividade do negócio.

Reservas/Provisões

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 Produtos e Serviços - Sebrae
Esse recurso funcionará como um fundo reserva, o qual será composto por um
percentual do lucro mensal – sempre que for auferido. Para o fundo reserva em
questão, poderá ser estabelecido um limite máximo. Quando atingido não haverá
necessidade de novas alocações de recursos, voltando a fazê-las apenas no caso de
recomposição de da reserva utilizada. Esse recurso provisionado poderá ser usado
para cobrir eventuais desembolsos que ocorram ao longo do ano e para a troca ou
modernização de equipamentos.

Empréstimos

Poderão ocorrer situações em que o empresário necessitará de recursos para

alavancar os negócios. No entanto, não deverá optar pela primeira proposta, mas estar
atento ao que o mercado oferece, pesquisando todas as opções disponíveis. Deve te
cuidado especialmente com as condições de pagamento, juros e taxas de
administração. A palavra-chave é renegociação, de forma a evitar maior incidência de
juros.

27. Produtos e Serviços - Sebrae

O empreendedor pode aproveitar as ferramentas de gestão e conhecimento criadas
para ajudar a impulsionar o seu negócio. Para consultar a programação disponível em
seu estado, entre em contato pelo telefone 0800 570 0800.

Confira as principais opções de orientação empresarial e capacitações oferecidas pelo

Sebrae:

Cursos online e gratuitos.

Para desenvolver o comportamento empreendedor:

Empretec - Metodologia da Organização das Nações Unidas (ONU) que proporciona o

amadurecimento de características empreendedoras, aumentando a competitividade e
as chances de permanência no mercado:

Para quem quer começar o próprio negócio:

As soluções abaixo são úteis para quem quer iniciar um negócio. Pessoas que não
possuem negócio próprio, mas que querem estruturar uma empresa. Ou pessoas que
tem experiência em trabalhar por conta própria e querem se formalizar

Plano de Negócios - O plano irá orientá-lo na busca de informações detalhadas sobre

o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, além de clientes, concorrentes,
fornecedores e pontos fortes e fracos, construindo a viabilidade da ideia e na gestão da
empresa

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 Sites Úteis
Para quem quer inovar:

Ferramenta Canvas online e gratuita - A metodologia Canvas ajuda o empreendedor

a identificar como pode se diferenciar e inovar no mercado

Sebraetec - O Programa Sebraetec oferece serviços especializados e customizados

para implantar soluções em sete áreas de inovação.

ALI - O Programa Agentes Locais de Inovação (ALI) é um acordo de cooperação

técnica com o CNPq, com o objetivo de promover a prática continuada de ações de
inovação nas empresas de pequeno porte.

28. Sites Úteis

EMBRAPA - Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária.

MMA - Ministério do Meio Ambiente

ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia.

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