Manual Do Empreendedor - SABESP - 2023 PDF

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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

A
consolidação como uma empresa volta- Dentre os produtos oferecidos está a nova edição do
da à preservação do meio ambiente e o MANUAL DO EMPREENDEDOR revisada em
estreitamento do relacionamento com 2023. Trata-se de um orientador aos empreendedores e cons-
o cliente são prioritários para a Sabesp. trutores sobre assuntos importantes como a interligação de
Neste sentido, foi criado o programa empreendimentos imobiliários aos sistemas públicos de água
“Sabesp Soluções Ambientais”. Um e esgoto, as formas de relacionamento, produtos e serviços
segmento especializado, com o aten- oferecidos pela Sabesp, entre vários outros temas.
dimento diferenciado e um conjunto de produtos e serviços
que auxiliam as empresas na gestão de seus recursos hídricos
e na preservação do meio ambiente.
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

Sumário

1 INTRODUÇÃO......................................................................4 10  NÁLISE E APROVAÇÃO DE PROJETOS DE OBRAS


A
2 OBJETIVO.............................................................................5 INTERNAS AO EMPREENDIMENTO................................25
3 GLOSSÁRIO..........................................................................6 Processo via Graprohab...................................................26
Processo via Sabesp......................................................... 27
4 PRODUTOS E SERVIÇOS.....................................................9 Formalização.................................................................... 27
Os produtos e serviços oferecidos pela Sabesp.............. 11
Quadro 1 - Caracterização do empreendimento............ 13 11  INSPEÇÃO DOS MATERIAIS E EQUIPAMENTOS E
Tabela 1 - Exigências conforme NTS 217 – SUPERVISÃO DAS OBRAS................................................29
Ligação predial de esgoto............................................... 14 Condições....................................................................... 30
Aprovação Convias e DSV/CET
5 ATESTADO DE EXISTÊNCIA DE REDE............................. 15 (apenas no Município de São Paulo).............................. 30
6  DIRETRIZES PARA ABASTECIMENTO DE ÁGUA E
COLETA DE ESGOTO......................................................... 16 12 DOAÇÃO DOS SISTEMAS DE ÁGUA E ESGOTOS..........33
Condições.........................................................................17 Condições........................................................................34
7  DIMENSIONAMENTO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA E/OU
ESGOTO.............................................................................. 21 13  EXECUÇÃO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA
Condições.........................................................................21 E/OU ESGOTO....................................................................37
8 ESTUDO DE PROFUNDIDADE DA LIGAÇÃO DE Condições........................................................................38
ESGOTO (estudo de soleira)............................................... 22 Condições para ligação simples......................................38
Condições........................................................................ 22 Condições para ligação dimensionada............................39
14 FORMA DE COBRANÇA DOS SERVIÇOS....................... 41
9 
PROJETOS E OBRAS COMPLEMENTARES 15 PRAZOS............................................................................... 41
NECESSÁRIAS PARA INTERLIGAÇÃO............................23
Elaboração de projetos e obras pela Sabesp.................. 24 16 VALIDADE...........................................................................44
Análise e aprovação de projetos e obras
complementares executadas pelo empreendedor, 17 REFERÊNCIAS NORMATIVAS...........................................46
com acompanhamento de conformidade técnica e 18 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES..............................49
doação do sistema para Sabesp...................................... 24 19 ORIENTADORES TÉCNICOS.............................................49
20 ANEXOS..............................................................................50

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1 Introdução
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

1 Introdução
2 Objetivo
O Manual do Empreendedor contém informações re- Orientar os empreendedores, projetistas e construtores
levantes para efetivar a interligação de empreendimentos do Estado de São Paulo quanto aos produtos e serviços ofe-
imobiliários aos sistemas públicos de água e esgoto da Sabesp. recidos e critérios adotados pela Sabesp para possibilitar a
interligação de um empreendimento imobiliário aos sistemas
públicos de água e esgoto.
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3 Glossário ÁREA VERDE: área com tratamento paisagístico, reservada


às atividades de recreação ou descanso.
ART – ANOTAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA:
define para os efeitos legais os responsáveis técnicos pelo ÁREA INSTITUCIONAL: parcela do terreno reservada a
empreendimento de engenharia, arquitetura e agronomia. edificação de equipamentos comunitários.

ABRIGO DE CAVALETE: instalação apropriada para evitar CAVALETE: parte da ligação de água, formado pelo conjunto
exposição do cavalete e hidrômetro ao sol, intempéries, cargas de segmentos de tubo, conexões, registros, tubetes, porcas e
acidentais bem como aos atos de vandalismo. guarnições, destinado à instalação do hidrômetro, em posição
afastada do piso.
ANEXAÇÃO: é a unificação das áreas de duas ou mais glebas
ou lotes, para a formação de novas glebas ou lotes. CONDOMÍNIOS: edificações ou conjuntos de edificações,
de um ou mais pavimentos, destinadas a fins residenciais ou
ÁREAS ESPECIAIS: áreas protegidas através de leis, decretos não, possuindo áreas de circulação de propriedade coletiva,
ou resoluções: com administração, representada na pessoa do síndico ou
administrador.
 rea de proteção aos Mananciais - APM
Á
(Leis nº 898/75 e nº 1.172/76). DESDOBRO: é o parcelamento do lote resultante de lotea-
Área de Proteção Ambiental - APA, criada por leis ou decretos mento ou desmembramento aprovado e registrado.
estaduais e federais.
Área de Relevante Interesse Ecológico - ARIE, criada por leis DESMEMBRAMENTOS: subdivisão de gleba em lotes des-
ou decretos estaduais ou federais. tinados à edificação, com aproveitamento do sistema viário
Área de Proteção Especial – APE, definida por resolução das existente, desde que não implique na abertura de novas vias
autoridades ambientais federais e estaduais. e logradouros públicos, nem no prolongamento, modificação
ou ampliação dos já existentes.
ÁREA REMANESCENTE: só poderá ser considerada área
remanescente aquela que for atendida exclusivamente por DA: documento de arrecadação que é utilizado para paga-
sistema viário oficial existente, pois caso contrário, deve ser mento de tarifa do serviço solicitado.
considerada como lote e sobre ela incidirão as porcentagens
referentes às reservas de Áreas Públicas.
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EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO: construções, lotea- LIGAÇÃO DE ESGOTO: conjunto de elementos do ramal pre-
mentos, desmembramentos e condomínios destinados ao dial de esgoto, incluindo caixa de inspeção ou dispositivo que
uso residencial, comercial, industrial ou institucional, que por permita a inspeção (desde que tal dispositivo seja previamente
suas características necessitam de análise técnica e econômica aprovado pela Sabesp) e, se necessário, caixa de gordura,
ou a elaboração de projetos específicos para interligação aos que interliga a instalação predial do cliente à rede de esgoto.
sistemas de água e / ou esgotos.
LIGAÇÃO SIMPLES DE ÁGUA E/OU ESGOTO: ligação que
GLEBA: área de terreno que ainda não foi objeto de parcela- pode ser executada sem o estudo prévio das condições e
mento urbano regular, isto é, aprovado e registrado. volumes dos sistemas de abastecimento e coleta de esgotos,
por se tratar de disponibilização de pequeno volume de água
GRAPROHAB - Grupo de Análise e Aprovação de Projetos ou coleta de pequeno volume de esgotos.
Habitacionais: grupo constituído com o objetivo de centra-
lizar e agilizar os processos de um empreendimento, unindo LIGAÇÃO DIMENSIONADA DE ÁGUA E/OU ESGOTO:
autarquias e empresas no âmbito estadual, para facilitar o ligação que necessita de estudo prévio das condições e volu-
trâmite de documentação relativa aos empreendimentos mes dos sistemas de abastecimento e coleta de esgotos por
habitacionais, instituído pelo Governo Estadual por meio se tratar de disponibilização de razoável volume de água ou
do Decreto nº 33.499 de 10/07/91, alterado pelo Decreto nº coleta de razoável volume de esgotos.
52.053 de 13/08/07.
LOTE: terreno servido de infraestrutura básica cujas dimen-
HIDRÔMETRO: de acordo com a norma brasileira NBR 8009 sões atendam aos índices urbanísticos definidos pelo plano
- Terminologia, o hidrômetro é um aparelho destinado a indicar diretor ou lei municipal para zona em que se situe. (fonte: Lei
e totalizar, continuamente, o volume de água que o atravessa. 6766/79 Cap. I Art. 2º § 4º).

INFRAESTRUTURA BÁSICA: equipamentos urbanos de LOTEAMENTOS: subdivisão de gleba em lotes destinados


escoamento de águas pluviais, iluminação pública, redes de à edificação, com abertura de novas vias de circulação, de
esgoto sanitário e abastecimento de água potável, e de energia logradouros públicos ou prolongamentos, modificação ou
elétrica pública e domiciliar e as vias de circulação pavimen- ampliação das vias existentes.
tadas ou não.
PARCELAMENTO DE SOLO: o parcelamento e ocupação do
LIGAÇÃO DE ÁGUA: conjunto de elementos do ramal predial solo têm como objetivo desenvolver as diferentes atividades
de água e unidade de medição ou cavalete, que interliga a urbanas, com a concentração equilibrada destas atividades e
rede de água à instalação predial do cliente. de pessoas no município, estimulando e orientando o desen-
volvimento urbano, rural e industrial, mediante o controle do
uso e aproveitamento do solo.
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

PARCELAMENTO REGULAR: é o parcelamento de solo REVALIDAÇÃO DA CARTA DE DIRETRIZES: é quando o


aprovado perante os órgãos competentes da Administração empreendedor solicita a renovação no prazo de validade.
Pública e, posteriormente, registrados no Cartório de Registro
de Imóveis, onde o imóvel deixa de existir juridicamente como REVISÃO DA CARTA DE DIRETRIZES: é quando o empreen-
gleba e passa a existir como coisa loteada composta de lotes dedor solicita alteração das características do empreendimento
e áreas públicas. ou contesta o conteúdo da carta de diretrizes.

PROJETOS E OBRAS COMPLEMENTARES: são serviços SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA: conjunto de


externos aos empreendimentos, necessários à interligação obras, equipamentos e serviços destinados ao abastecimento
dos mesmos aos sistemas da Sabesp. de água potável a uma comunidade para fins de consumo
doméstico, serviços públicos, consumo industrial e outros
PROJETOS E OBRAS INTERNAS: são serviços internos aos usos. Essa água fornecida pelo sistema deverá ser em quan-
empreendimentos, necessários a implantação do sistema de tidade suficiente e com qualidade, do ponto de vista físico,
abastecimento de água e coleta de esgoto. químico e bacteriológico, de acordo com a Portaria nº 518 do
Ministério da Saúde.
RAMAL PREDIAL DE ESGOTO: trecho de tubulação compre-
endido entre a caixa de inspeção ou dispositivo que permita a SISTEMA DE ESGOTO SANITÁRIO: conjunto de obras,
inspeção (desde que tal dispositivo seja previamente aprovado equipamentos e instalações e serviços destinadas a propiciar
pela Sabesp) e o coletor público de esgoto. a coleta, afastamento, condicionamento, tratamento e dispo-
sição final do esgoto sanitário de uma comunidade, de forma
RAMAL PREDIAL DE ÁGUA: trecho de ligação de água, contínua e sanitariamente segura.
compreendido entre o colar de tomada ou te de serviço inte-
grado, inclusive, situado na rede de abastecimento de água, UNIDADE DE MEDIÇÃO: parte da ligação de água, composta
e o adaptador localizado na entrada da unidade de medição de um dispositivo de medição dotado de adaptador, segmen-
de água ou adaptador do cavalete. tos de tubos, conexões, registros, porcas, tubetes, guarnições,
hidrômetro, garras de fixação e caixa (metálica ou plástica).
RESERVAÇÃO MÍNIMA DE ÁGUA: capacidade mínima dos A caixa tem um compartimento lacrado, com visor que permite
reservatórios prediais, adicionais à exigida para combate a a leitura do hidrômetro para a apropriação dos volumes de
incêndios, será equivalente ao consumo do prédio durante água consumidos pelo cliente, e outro compartimento acessível
vinte e quatro horas e calculada segundo os critérios fixados ao cliente, para eventual manutenção ou manobra do registro.
pela ABNT.
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

4 Produtos e serviços
10
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS PELA SABESP

• DIRETRIZES PARA
ABASTECIMENTO
DE ÁGUA E COLETA
DE ESGOTO;

ATESTADO ESTUDO • DIMENSIONAMENTO ESTUDO DE


DE EXISTÊNCIA COMPLETO, DE LIGAÇÃO PROFUNDIDADE DE
DE REDE COMPOSTO POR: DE ÁGUA E ESGOTO. LIGAÇÃO DE ESGOTO

EXECUÇÃO  ANÁLISE  EXECUÇÃO


DE PROJETOS E APROVAÇÃO DA LIGAÇÃO
DE PROJETOS DE ÁGUA
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4 Produtos e Serviços*

Os produtos e serviços
oferecidos pela Sabesp são:

• ANÁLISE E APROVAÇÃO DE PROJETOS executados pelo


• ATESTADO DE EXISTÊNCIA DE REDE empreendedor, no caso de Projetos e Obras Complementares
necessárias para interligação tais como: Estudos, Prolonga-
• ESTUDO COMPLETO, COMPOSTO POR: mentos, Remanejamentos, Reforços e Duplicações de Redes
Diretrizes para abastecimento de água e coleta de esgotos; de Água e Esgoto, com supervisão de obras e assunção das
Dimensionamento de ligação de água e esgoto. redes pela Sabesp.

• EXECUÇÃO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA e/ou esgotos. For-


Obs. as diretrizes para abastecimento de água e coleta
necimento de projetos padrão Sabesp.
dos esgotos poderão ser fornecidas separadamente do estudo
completo em casos especiais onde o empreendedor não possui
• Salientamos que o empreendimento será analisado desde
ainda o projeto arquitetônico definitivo do empreendimento
que projetado em logradouro oficial e área regulamentada.
(pesquisa para compra do terreno, financiamento, etc.), lo-
teamentos que via de regra dispensam os dimensionamentos
• A avaliação da situação em que o empreendimento se en-
e nos conjuntos habitacionais desde que não se configurem
quadra deve considerar o QUADRO 1 a seguir, a fim de
em condomínios fechados
possibilitar a sua interligação aos sistemas de água e esgoto.

• EXECUÇÃO DE PROJETOS e obras complementares neces- • A avaliação é feita com base no consumo de água.
sárias para interligação tais como: Estudos, Prolongamentos,
Remanejamentos, Reforços e Duplicações de Redes de Água
e Esgoto (sujeito à análise pela Sabesp para verificação da *Obs. Caso existam DÉBITOS NO CPF/CNPJ DO PROPIETÁ-
viabilidade técnica e econômica). RIO, oriundos das ligações (água e/ou esgoto) incorporadas pelo
empreendimento, o responsável deverá efetuar a sua quitação junto
a Sabesp, antes do pedido de estudo e/ou serviço.
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

• ESTUDO COMPLETO
Composto por: Diretrizes para abastecimento de água e coleta
de esgotos e Dimensionamento de ligação de água e esgoto.

Condições para solicitar o Estudo Completo:


Deveram seguir orientações conforme itens 6 e 7 do manual

Prazo e preço:
Estudo completo prazo 40 dias.

Obs. O prazo será contado a partir da entrega da docu-


mentação completa, correta e comprovação do pagamento.
Vide Tabela de Preços e Prazos de Serviços homologada pela
ARSESP e disponível no site da SABESP.

Se houver alterações no projeto do empreendimento que


afetem os sistemas de água e/ou esgoto, o dimensionamento
emitido inicialmente perde sua validade, devendo esse pro-
cesso ser reiniciado.

Obs. Em casos especificos estudo de profundidade de


ligação de esgoto, quando necessário, deverá ser solicitado
separado do “Estudo Completo”.
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Q.1 – CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Diretriz Dimensionamento

Qualquer empreendimento, cuja previsão de consumo seja de 50 até


500 m3/mês ou vazão de projeto de rede de água (dia e hora de maior
NÃO SIM
consumo) de até 0,35 L/s, que possua rede de água e esgoto em frente
ao empreendimento com capacidade para atendê-lo.

Qualquer empreendimento, cuja previsão de consumo de 50 até 500 m3/mês


ou vazão de projeto de rede de água (dia e hora de maior consumo) de
SIM SIM
até 0,35 L/s, que não possua rede de água e esgoto em frente ao
empreendimento ou não tenha capacidade para atendê-lo.

Qualquer empreendimento, cuja previsão de consumo seja igual


ou superior a 500 m3/mês ou vazão de projeto de rede de água SIM SIM
(dia e hora de maior consumo) igual ou superior a 0,35 L/s.

Indústrias (necessidade de análise de efluentes industriais) SIM SIM

Núcleos habitacionais que se apresentam como:


• cooperativas;
SIM SIM
• assentamento de famílias (interesse social);
• projetos de urbanização de favelas

Loteamentos para fins habitacionais, comerciais ou industriais SIM NÃO

Conjuntos habitacionais com abertura ou prolongamento


SIM NÃO
de vias públicas existentes

Desmembramentos para fins habitacionais que resultem em mais


SIM NÃO
de 10 lotes, não servidos por redes de água ou de coleta de esgotos
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

Exigências conforme NTS 217 - Ligação Predial de Esgoto

T.1 – DEFINIÇÃO DO DISPOSITIVO EM FUNÇÃO DO RAMO DE ATIVIDADE

Dispositivo Ramo de atividade

Caixa de inspeção da ligação Todas

Caixa retentora de areia e óleo Postos de combustíveis, lava- rápido e assemelhados

Restaurantes, lanchonetes e assemelhados.


Caixa retentora de gordura
Condomínios verticais ou horizontais.

Hospitais, clínicas, postos de saúde, laboratórios


Caixa retentora de ataduras e felpa
de análises clínicas e assemelhados.

Caixa retentora de resíduos de fabricação de pisos


Marmoraria e assemelhados
(ardósia, granito, mármore etc..).

Que produza sólidos que possam obstruir o ramal predial.


Caixa de passagem com grade
A instalação fica a critério da unidade da Sabesp.
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

5 Atestado de existência de rede

Os produtos e serviços oferecidos


pela Sabesp são:

• ATESTADO DE EXISTÊNCIA DE REDE • CONDIÇÕES PARA FORNECIMENTO DO ATESTADO


Fornece informações sobre a existência de rede de água e Para o atendimento do serviço “Atestado de Existência
coleta de esgoto nas proximidades do loteamento / condomínio, de Rede de água e esgoto”, enviar e-mail para os endereços
em casos especiais onde o empreendedor não possui ainda o abaixo, informando no assunto do e-mail: Atestado de Exis-
projeto arquitetônico definitivo do empreendimento (pesquisa tência de Rede. Deve ser encaminhada cópia nítida de planta
para compra do terreno, financiamento, etc.). do local extraída, com referências do Google Maps ou planta
A existência de rede não caracteriza a viabilidade no aten- aerofotogramétrica da Emplasa - Empresa Metropolitana de
dimento do imóvel ou empreendimento com o abastecimento Planejamento da Grande São Paulo, em escala 1:10.000, des-
por ligação de água e ou ligação de esgoto. tacando- se o local do empreendimento.
Em caso de novos empreendimentos e mudança de catego-
ria de uso do imóvel (que caracterize o estudo ou a necessidade
de projetos e implantação de infraestrutura de saneamento),
deverá ser solicitada Carta de Diretrizes junto à SABESP.
16
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

6 Diretrizes para
abastecimento de água
e coleta de esgoto
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

6 Diretrizes para abastecimento


de água e coleta de esgoto

São informações sobre a viabilidade técnica de atendi- Condições para solicitar


mento através dos sistemas públicos de água e esgoto, com- a Carta de Diretriz
plementadas com dados cadastrais e de campo, necessários
à elaboração dos projetos hidráulicos do empreendimento. Documento comprobatório de propriedade ou da posse
Caso não seja possível o atendimento, nas condições atuais do imóvel (escritura pública ou matrícula do registro do imóvel
dos sistemas, a Sabesp indicará as obras complementares ou IPTU ou contrato particular de compra e venda com firma
necessárias, conforme item 9. reconhecida ou contrato de locação com cláusula especifica
de representação);
A conexão com sistema público de água e esgoto é com-
pulsória, de acordo com as determinações da legislação abaixo Enviar Carta de Solicitação de Diretrizes e/ou Dimensio-
descritas: namento (anexo 4) assinada pelo proprietário ou represen-
Lei Estadual nº 10.083/98 – Código Sanitário do Estado tante legal ou projetista do empreendimento (com indicação
de São Paulo. do CREA) juntamente com a cópia do documento pessoal,
Decreto Estadual nº 8.468/76 – Prevenção e Controle da solicitando diretrizes.
Poluição do Meio Ambiente alterada pelo decreto nº 47.397,
de 4/12/02. MEMORIAL DESCRITIVO
Lei nº 13.369/02, de 3/6/02 do Município de São Paulo. Deverá ser apresentado memorial de caracterização sucinta
do Empreendimento, incluindo as informações constantes
abaixo:

• LOCALIZAÇÃO E VIAS DE ACESSO: explicitar a localiza-


ção do empreendimento e vias de acesso, indicando seus
nomes, número ou quilometragem oficial, suas orientações
e direção (origem e destino);
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MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

• VIAS DE CONTORNO: indicar nomes das vias de contorno, PLANTA DE SITUAÇÃO DO EMPREENDIMENTO QUE
tipo e estado da pavimentação e ligações principais. Nas PERMITA A SUA FÁCIL LOCALIZAÇÃO:
travessias de fundos de vale, indicar a existência de bueiros
e suas dimensões (se existirem); • PARA EMPREENDIMENTOS SITUADOS NO MUNICÍPIO
• ESTIMATIVA DA POPULAÇÃO: estimar a população que DE SÃO PAULO: deve ser apresentada cópia nítida de planta
irá ocupar o empreendimento através da categoria de uso do local extraída, com referências do Google Maps ou planta
do imóvel. Tabelar por prédio ou quadra e o total do em- aerofotogramétrica da Emplasa - Empresa Metropolitana
preendimento; de Planejamento da Grande São Paulo, em escala 1:10.000,
• ESTIMATIVA DE VAZÕES: estimar as demandas de água destacando-se o local do empreendimento.
potável e as vazões de esgotos a serem gerados ao longo do
tempo de implantação do empreendimento, apresentando • PARA EMPREENDIMENTOS SITUADOS FORA DO MU-
e justificando os parâmetros de cálculos adotados e o plano NICÍPIO DE SÃO PAULO: deve ser apresentada planta da
preliminar de implantação do empreendimento (cronograma Prefeitura local ou cópia da restituição aerofotogramétrica
físico de construção das unidades); da Emplasa em escala 1:10.000, com destaque para o local
• CURSOS D’ÁGUA: caracterizar os cursos d’água internos do empreendimento.
ou próximos ao empreendimento, indicando nome, área da
bacia hidrográfica e enquadramento no Decreto Estadual • PARA EMPREENDIMENTOS SITUADOS FORA DO PERÍ-
nº 10.755/77 (Cetesb); METRO URBANO: deve ser apresentada planta do IGC na
• ÁREA: área total do empreendimento (terreno) em m2; escala 1:50.000, Prefeitura local ou cópia da restituição ae-
rofotogramétrica da Emplasa em escala 1:10000, localizando
a área loteada. Deverá ser anexado um croqui com indicação
PLANTAS das vias de acesso e referências importantes para a localização
da área onde será implantado o empreendimento, visando
Para melhor análise, deve ser encaminhada cópia devida- orientar o acesso para a inspeção de campo pela Sabesp.
mente plotada, assinada, com corretos ajustes de escala, de
espessuras de linha, de cores, de layers, bordas, tamanho de PLANTA DO EMPREENDIMENTO:
folhas, código, revisão, data, etc.)
• LOTEAMENTOS E CONDOMÍNIOS HORIZONTAIS: deve
Apresentar a seguinte planta em meio digital em ambos ser apresentada planta do projeto de urbanização da área
formatos dwg e pdf, georreferenciadas em coordenadas UT- com indicação de arruamento, áreas verdes, institucionais e
M-SIRGAS 2000: outros lotes e ou unidades habitacionais por quadra e total,
vias de acesso, limites e nomes dos proprietários de áreas
confrontantes e cursos de água com os respectivos nomes.
É fundamental que a planta tenha como base altimétrica a
Referência de Nível Oficial (IBGE ou Emplasa), na escala
19
M A N U A L D O E M P R E E N D E D O R 2 0 2 23

1:1.000 e 1:2.000, tamanho A1, com croqui de localização


e apresente curvas de nível espaçadas de metro em metro, Todos os cadastros de obras lineares e não lineares devem
georreferenciada. A planta deverá ser assinada pelo Pro- ser georreferenciados utilizando-se as coordenadas na pro-
prietário ou representante legal e pelo autor do projeto do jeção UTM (Universal Transversa de Mercator) e no Datum
empreendimento, com indicação do número de registro SIRGAS2000.
no CREA. Apresentar também cópias em meio digital em
ambos formatos: dwg e pdf. Os Cadastros de Redes de Coleta, de Adução, de Afastamento
de Esgotos e de Obras Não Lineares devem ser nivelados ge-
• CONDOMÍNIOS VERTICAIS: deverá ser apresentado um ometricamente utilizando-se como origem as referências de
jogo de planta do condomínio vertical, sendo Projeto de nível (RRNN) disponíveis no SIGNOS, ou disponibilizadas por
Implantação, Pavimento Térreo, Pavimento Tipo, Corte. As- outro órgão governamental, tal qual o IBGE e referenciadas
sinado pelo projetista solicitante com a indicação do registro ao DATUM Vertical IMBITUBA-SC
do CREA. Apresentar também cópias em meio digital em
ambos formatos: dwg e pdf.

Obs.: Se houver alterações no projeto do empreendimen-


to que afetem os sistemas de água e/ou esgoto, o estudo
de profundidade emitido inicialmente perde sua validade,
devendo esse processo ser reiniciado. O prazo será contado
a partir da entrega da documentação completa, correta e
comprovação do pagamento.

Deverão ser verificadas compatibilidades das “cotas” com o


empreendimento (Reservatório/PV’s), disponíveis em http://
www.bdg.ibge.gov.br/appbdg/.
20
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

MEMORIAL DESCRITIVO

LOCALIZAÇÃO E VIAS VIAS DE ESTIMATIVA DA


DE ACESSO CONTORNO POPULAÇÃO

Explicitar a localização do Indicar nomes das vias de contorno, tipo Estimar a população que irá
empreendimento e vias de e estado da pavimentação e ligações ocupar o empreendimento através
acesso, indicando seus nomes, principais. Nas travessias de fundos de da categoria de uso do imóvel.
número ou quilometragem vale, indicar a existência de bueiros e Tabelar por prédio ou quadra e o
oficial, suas orientações e direção suas dimensões (se existirem); total do empreendimento;
(origem e destino);

ESTIMATIVA CURSOS
ÁREA
DE VAZÕES D’ÁGUA

Estimar as demandas de água Caracterizar os cursos d’água Área total do


potável e as vazões de esgotos a internos ou próximos ao empreendimento
serem gerados ao longo do tempo empreendimento, indicando (terreno) em m2.
de implantação do empreendimento, nome, área da bacia hidrográfica
apresentando e justificando os e enquadramento no Decreto
parâmetros de cálculos adotados e o Estadual nº 10.755/77 (Cetesb);
plano preliminar de implantação do
empreendimento (cronograma físico
de construção das unidades);
21
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

7 Dimensionamento da ligação
de água e/ou esgoto

É o estudo para determinação das características das li- • Cronograma de Implantação;


gações de água e/ou esgoto, bem como a determinação • Apresentar carta de diretrizes de água e esgoto se houver.
de cavaletes, abrigos, hidrômetros, caixas, etc., de acordo • Cópia do documento para a identificação do titular ou re-
com as Normas Técnicas Sabesp, nos casos especificados no presentante;
QUADRO 1 do item 4. • Documento comprobatório de propriedade ou da posse do
O dimensionamento não implica no reconhecimento da imóvel (escritura pública ou matrícula do registro do imóvel
viabilidade do abastecimento e esgotamento do imóvel. ou IPTU ou contrato particular de compra e venda com firma
reconhecida ou contrato de locação com cláusula específica
Condições para solicitar o de representação);
Estudo de Dimensionamento

• Apresentar carta de solicitação de diretrizes e/ou dimensio- Obs. Se houver alterações no projeto do empreendimento
namento conforme modelo Anexo 4. que afetem os sistemas de água e/ou esgoto, o dimensiona-
• Preencher formulário conforme Anexo 3, para o caso de mento emitido inicialmente perde sua validade, devendo esse
dimensionamento. processo ser reiniciado.
• Planta do projeto de arquitetura, com croqui detalhado de
localização do imóvel, com o número e o nome das ruas de
frente e laterais, número do lote e da quadra, bem como
referência se existir, sendo obrigatória nesse croqui a indi-
cação do local da ligação pretendida;
22
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

8 Estudo de profundidade da
ligação de esgoto (estudo de soleira)

É o estudo para determinação da profundidade máxima e Pode ser solicitado pelo cliente ou executado por iniciativa
mínima da caixa de inspeção do imóvel para garantir o esgo- da Sabesp.
tamento por gravidade. Envolve o levantamento de possíveis Se houver necessidade da execução de prolongamento por
interferências de outros sistemas, como telefonia, galeria de parte do empreendedor, o estudo de profundidade deverá
águas pluviais e de gases, em relação à futura ligação. É reco- ser elaborado pelo empreendedor.
mendada sua solicitação sempre que o ramal interno estiver
a uma profundidade maior que 60 centímetros na soleira do
imóvel ou quando a Sabesp constatar, em vistoria, a existência Obs. Se houver alterações no projeto do empreendimento
de alguma das interferências citadas. que afetem os sistemas de água e/ou esgoto o dimensiona-
mento emitido inicialmente perde sua validade, devendo esse
Condições para solicitar processo ser reiniciado.
o Estudo de Soleira

IDENTIFICAÇÃO DO TITULAR OU REPRESENTANTE


LEGAL, COM PROCURAÇÃO:
• Pessoa física
- RG e CPF

• Pessoa jurídica que se responsabilize pelo contrato de


fornecimento/ pagamento das faturas e comprove vínculo
com o imóvel;
- CNPJ;
- Contrato Social com indicação do representante legal
ou procuração;
- RG do representante legal.
- Projetista com a indicação do CREA/CAU, para
empreendimentos imobiliários.
23
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

9 Projetos e obras
complementares
necessárias para ligação
24
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

9 Projetos e obras CONDIÇÕES PARA ELABORAÇÃO DE PROJETOS


complementares • solicitação de elaboração de projeto;
necessárias para ligação • carta de diretrizes emitida pela Sabesp;
• aprovação do orçamento e de cronograma prévios, emitidos
Através das diretrizes emitidas pela Sabesp, o cliente sa- pela Sabesp.
berá da necessidade ou não de elaboração de projetos e obras
complementares como prolongamento ou reforço de rede CONDIÇÕES PARA EXECUÇÃO DE OBRAS
de água e/ou esgoto, para que seja possível a interligação do
empreendimento aos sistemas públicos existentes. • solicitação de execução de obra;
• aprovação do orçamento e de cronograma prévios, emitidos
Havendo necessidade de execução de obras complemen- pela Sabesp.
tares, há duas alternativas:

9.1. Elaboração de projetos


e obras pela Sabesp 9.2. Análise e aprovação de projetos e obras
complementares executadas pelo empreendedor,
com acompanhamento de conformidade técnica
A Sabesp poderá, após análise de viabilidade técnica e e doação do sistema para Sabesp
econômica, elaborar o projeto de obras lineares e/ou executar
a obra para ligações dimensionadas, às expensas do empre- O empreendedor deve elaborar o projeto e o orçamento
endedor, mediante aprovação do orçamento e de conograma para execução do serviço e executar a obra complementar,
prévios, que inclui projeto, mão de obra e material. às suas expensas. Caberá à Sabesp, a análise e a aprovação
do projeto (via Graprohab, quando for o caso) e supervisão
As licenças e autorizações para a execução da obra de- da obra.
verão seguir os procedimentos da Sabesp e demais órgãos
envolvidos, também às expensas do empreendedor. Posteriormente, as redes construídas (ou substituídas) em
vias públicas e a adequação dos sistemas, devem ser doadas
à Sabesp para que esta assuma a responsabilidade por ope-
ração e manutenções futuras, nos termos do Capítulo VIII da
Deliberação nº. 106/2009 da ARSESP.
25
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

10 Análise de aprovação de
projetos de obras internas
ao empreendimento
26
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

10
Processo via Graprohab

Os processos de Projetos Habitacionais devem ser encami-


nhados ao Graprohab, nos seguintes casos, conforme Artigo
5º do Decreto Estadual nº 52.053, de 13/08/07:
Análise de aprovação de
projetos de obras internas • projetos de loteamentos para fins habitacionais;
• projetos de conjuntos habitacionais com abertura ou pro-
ao empreendimento longamento de vias públicas existentes;
• projetos de desmembramentos para fins habitacionais que
Os projetos executivos de sistemas de abastecimento de resultem em mais de dez lotes não servidos por redes de
água e/ou coleta de esgotos entregues pelo empreendedor água ou de coleta de esgotos, guias e sarjetas, energia e
deverão ser elaborados, seguindo as normas da Associação iluminação pública;
Brasileira de Normas Técnicas – ABNT, Normas e Orientadores •p  rojetos de condomínios residenciais que se enquadrem em
Técnicos da Sabesp. uma das seguintes situações:

As análises destes projetos poderão ser feitas via Sabesp • condomínios horizontais e mistos (horizontais e verticais),
ou via Graprohab em casos previstos em lei, conforme abaixo. com mais de 200 unidades ou com área de terreno superior
a 50.000,00 m2;
Após a aprovação e a formalização, o processo deve aten- • condomínios verticais, com mais de 200 unidades ou com
der aos itens 11 e 12, nos casos em que a Sabesp for operar os área de terreno superior a 50.000,00 m2, que não sejam
sistemas de abastecimento de água e/ou esgotos sanitários. servidos por redes de água ou de coleta de esgotos, guias
e sarjetas, energia e iluminação pública;
As licenças e autorizações para a execução da obra deverão • condomínios horizontais, verticais ou mistos (horizontais
ser obtidas, pelo empreendedor, junto aos órgãos específicos e verticais) localizados em área especialmente protegidas
para atender legislações ou outras especificações, podendo pela legislação ambiental com área de terreno igual ou
ser orientadas pela Sabesp, às expensas do Empreendedor. superior a 10.000,00 m2.
• Área de Proteção aos Mananciais (APM) (Leis nº 898/75
Para o cálculo do valor do serviço, deve ser considerada e nº 1.172/76).
a área útil (soma das áreas ocupadas pelos lotes, excluindo • Área de Proteção Ambiental (APA), criadas pelas leis ou
área institucional, área verde e arruamento). decretos estaduais e federais. Área de Relevante Interesse
Ecológico (ARIE), criada por leis ou decretos estaduais
Em casos de condomínios e loteamentos fechados, não ou federais.
cabe à Sabesp a análise de projeto de obras internas, não •Á  rea de Proteção Especial (APE) definida por resolução
incidindo cobrança. das autoridades ambientais federais e estaduais.
27
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

Obs: 3 Cópia da Carta de Diretrizes emitida pela Sabesp.


1 Mesmo que o projeto não esteja enquadrado no disposto deste 4 CÓPIA DA ART, recolhida para o projeto apresentado.
item, o interessado deverá requerer o Documento de Não 5 DA (ORIGINAL) DA SABESP, quitado, referente à análise
Enquadramento ao art. 5° do Decreto Estadual n° 52.053/07. do projeto.
6 Memorial descritivo e justificativo do empreendimento.
2 Os projetos não enquadrados nos critérios deste item, de- 7 PROJETO URBANÍSTICO vinculado à Certidão de Diretrizes
vem atender às disposições da legislação vigente e serem da Prefeitura Municipal, por meio de alguma codificação,
consultados os órgãos públicos competentes, destacando– tal como, número da certidão, número do processo da Pre-
se o seguinte: feitura, etc., com carimbo e assinatura do representante da
Prefeitura. Esta vinculação deve ser localizada no “carimbo”
Nas áreas de proteção aos mananciais da RMSP e nas ou “selo” da planta (próximo à assinatura do proprietário e
áreas da Serra do Itapeti (municípios de Mogi das Cruzes responsável técnico no Projeto Urbanístico).
e Guararema) consultar obrigatoriamente a SMA/DUSM e 8 PROJETO DO SISTEMA de abastecimento de água potável
DEPRN, para todos os casos. e projeto do sistema de esgotos sanitários (pastas separa-
Quando houver necessidade de supressão de vegetação das completas), de acordo com as Diretrizes, sem rasuras
nativa ou intervenção nas áreas de preservação permanente ou colagens, devidamente assinadas pelo proprietário e
definidas pelo Código Florestal, é obrigatória a anuência da responsável técnico, este com seus respectivos números
SMA/DEPRN. de CREA e ART. Os memoriais também deverão conter as
Após aprovação em todos os órgãos, o Graprohab emite mesmas assinaturas. As plantas deverão ser no tamanho
o certificado. A1 no máximo, dobradas em formato A-4 e numeradas em
ordem crescente, com indicação do número total de plantas.
Processo via Sabesp 9 OUTORGA DE CAPTAÇÃO de água em corpo de água ou
subterrânea e/ou disposição de efluentes em corpo d´água
Trata-se de análise de projetos para os casos de empreendi- emitido pelo DAEE (quando for o caso).
mentos não enquadrados nos critérios de análise do Graprohab, 10 AUTORIZAÇÃO DE EXECUÇÃO DE TRAVESSIAS rodo-
portanto, dispensados de aprovação nos termos do artigo viárias, ferroviárias, entre outras, e/ou passagem de faixas
5º do Decreto Estadual 52.053/07 (Documento de Não En- de servidão, quando necessárias.
quadramento ao art. 5° do Decreto Estadual n° 52.053/07).
FORMALIZAÇÃO
CONDIÇÕES PARA PROCESSOS Após a aprovação do projeto, o empreendedor encaminha
VIA SABESP OU GRAPROHAB à Sabesp, cinco vias completas dos projetos finalizados, que
receberão o carimbo de APROVADO da Sabesp, bem como
Deverá ser apresentada a seguinte documentação: cópia autenticada do certificado Graprohab, quando for o
1 CARTA DO PROPRIETÁRIO (ou representante legal) soli- caso ou o Documento de Não Enquadramento ao art. 5° do
citando análise. Procuração (quando necessária). Decreto Estadual n° 52.053/07.
2 CÓPIA DA DECLARAÇÃO (no caso de aprovação via Gra-
prohab).
28
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

PROCESSO VIA GRAPROHAB

Processo via Graprohab PROJETOS DE CONDOMÍNIOS


RESIDENCIAIS QUE SE ENQUADREM EM
UMA DAS SEGUINTES SITUAÇÕES:
Os processos de Projetos Habitacionais devem ser encaminhados ao Graprohab,
nos seguintes casos, conforme Artigo 5º do Decreto Estadual nº 52.053, de 13/08/07:
• CONDOMÍNIOS
• projetos de loteamentos para fins habitacionais; HORIZONTAIS E MISTOS
• projetos de conjuntos habitacionais com abertura ou prolongamento de vias
públicas existentes; • CONDOMÍNIOS VERTICAIS
• projetos de desmembramentos para fins habitacionais que resultem em mais de
• CONDOMÍNIOS HORIZONTAIS,
dez lotes não servidos por redes de água ou de coleta de esgotos, guias e sarjetas,
VERTICAIS OU MISTOS
energia e iluminação pública;
(HORIZONTAIS E VERTICAIS)

Obs:
ÁREA DE PROTEÇÃO AOS

1.  esmo que o projeto não esteja enquadrado no disposto deste item,


M
o interessado deverá requerer o Documento de Não Enquadramento
ao art. 5° do Decreto Estadual n° 52.053/07.
MANANCIAIS (APM)

2. Os projetos não enquadrados nos critérios deste item, devem atender às


disposições da legislação vigente e serem consultados os órgãos públicos
competentes, destacando– se o seguinte:
ÁREA DE PROTEÇÃO
AMBIENTAL (APA)

Nas áreas de proteção aos mananciais da RMSP e nas áreas da Serra


do Itapeti (municípios de Mogi das Cruzes e Guararema) consultar
obrigatoriamente a SMA/DUSM e DEPRN, para todos os casos.
Quando houver necessidade de supressão de vegetação nativa ou
ÁREA DE PROTEÇÃO
intervenção nas áreas de preservação permanente definidas pelo Código
ESPECIAL (APE)
Florestal, é obrigatória a anuência da SMA/DEPRN.
Após aprovação em todos os órgãos, o Graprohab emite o certificado.
29
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

11 Inspeção dos materiais


e equipamentos e
supervisão das obras
30
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

11
1 INÍCIO DA EXECUÇÃO DAS OBRAS, com um prazo mínimo
de trinta dias de antecedência.
2 Nome ou razão social do engenheiro ou firma projetista,
e-mail, telefone para contato.
3 ENDEREÇO COMPLETO DO ENGENHEIRO OU FIRMA
Inspeção dos materiais PROJETISTA.
e equipamentos e 4 Telefone para contato do engenheiro responsável pela obra.
5 Endereço eletrônico (e-mail).
supervisão das obras 6 NOME E NÚMERO DA INSCRIÇÃO NO CREA do enge-
nheiro responsável pela obra, com respectiva ART.
Todo material e/ou equipamento listado no projeto deverá 7 LICENÇA DE INSTALAÇÃO DO LOCAL, expedida pela
ser previamente inspecionado pela Sabesp nos fabricantes Cetesb, ou justificativa de sua dispensa.
ou fornecedores. 8 Caso o processo seja posterior a 10/07/91, esta poderá
ser substituída pelo Certificado de Aprovação de Projeto
Os serviços previstos para instalação das redes, estações e Habitacional para Fins Residenciais emitido pelo Graprohab
equipamentos deverão atender às normas da Associação Bra- ou Certificado do GRAPROHAB ou oficio de NÃO ENQUA-
sileira de Normas Técnicas – ABNT e Normas Técnicas Sabesp. DRAMENTO.
9 MATRÍCULA DO IMÓVEL no Cartório de Registro de
Condições para solicitar a inspeção dos materiais Imóveis atualizada.
e equipamentos e supervisão das obras 10 Alvará da prefeitura com o período de instalação da obra.
11 CONTRATO DA OBRA COM TERCEIROS
1 CERTIFICADO DO GRAPROHAB OU OFÍCIO DE NÃO 12 SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL DA OBRA
ENQUADRAMENTO.
2 Enviar carta à Sabesp, assinada pelo proprietário ou re- Aprovação Convias e DSV/CET (apenas no
presentante legal do empreendimento ou projetista com a Município de São Paulo)
indicação do CREA, solicitando a inspeção dos materiais a serem
utilizados na obra e informando o endereço do fornecedor e/ou A Prefeitura do Município de São Paulo, com o intuito de
fabricante onde os mesmos estarão disponíveis para inspeção. controlar o uso do solo, exige que os projetos de ligações
3 Posteriormente, deverá solicitar a supervisão (acompa- prediais e de prolongamentos de redes, sejam enviados ao
nhamento) das obras, conforme Anexo 6, informando: Convias (Departamento de Controle de Uso das Vias Públi-
cas) e DSV/CET (Companhia de Engenharia de Tráfego), por
meio da Lei 13.614/03 e decreto 46.942, respectivamente, para
aprovação. Esse processo envolve três etapas:
31
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

PROGRAMAÇÃO DE OBRAS (CONVIAS): TERMO DE PERMISSÃO DE OCUPAÇÃO DE VIA –


De acordo com o decreto nº 44.755/04, é obrigatória a TPOV (DSV/CET)
programação de todas as obras de ligação e ampliação que
tenham extensão acima de 100m, devendo ser entregues até • Prazo mínimo de 30 dias.
o 15º dia do primeiro mês de cada quadrimestre (até 15/01, • DOCUMENTOS COMPLEMENTARES a serem fornecidos
15/05 e 15/09 de cada ano). pelo empreendedor:
• DUAS CÓPIAS DO PROJETO DE SINALIZAÇÃO/DESVIO
• Validade de programação é de 120 dias. DE TRÁFEGO (caminhamento da obra).
• A EMISSÃO DO TPOV, só ocorrerá após a análise do Con-
APROVAÇÃO DE PROJETOS (CONVIAS): vias (fornecimento de cópia de alvará de instalação, TPU e
projeto aprovado).
• Prazo mínimo de 30 dias.
• DOCUMENTOS COMPLEMENTARES a serem fornecidos
pelo empreendedor: três cópias do projeto (água e esgoto)
no padrão exigido pelo Convias;
• UMA CÓPIA DA ART DO PROJETO/EMPRESA PROJE-
TISTA (com comprovante de pagamento); uma cópia da ART
da obra ou empresa que executará a obra (com comprovante
de pagamento), endereço e telefones dos responsáveis;
• FOTOS em formato digital para montagem do relatório
fotográfico mostrando o tipo e estado dos pavimentos,
onde serão implantadas as redes.
• CASO O PROJETO SEJA APROVADO, o solicitante recebe
o Alvará de Instalação e TPU – Termo de Permissão de Uso.
32
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

SOLICITAÇÃO DE INSPEÇÃO

Condições para solicitar a inspeção


dos materiais e equipamentos e
supervisão das obras
1 CERTIFICADO DO GRAPROHAB OU OFICIO DE NÃO ENQUADRAMENTO.
2 Enviar carta à Sabesp, assinada pelo proprietário ou representante legal do
empreendimento ou projetista com a indicação do CREA, solicitando a inspeção
dos materiais a serem utilizados na obra e informando o endereço do fornecedor
e/ou fabricante onde os mesmos estarão disponíveis para inspeção.
3 Posteriormente, deverá solicitar a supervisão (acompanhamento) das obras,
conforme anexo 6, informando:

1 INÍCIO DA EXECUÇÃO DAS OBRAS

2 NOME OU RAZÃO SOCIAL DO ENGENHEIRO OU FIRMA PROJETISTA, E-MAIL,

TELEFONE PARA CONTATO.

3 ENDEREÇO COMPLETO DO ENGENHEIRO OU FIRMA PROJETISTA

4 TELEFONE ENGENHEIRO RESPONSÁVEL PELA OBRA.

5 ENDEREÇO ELETRÔNICO (E-MAIL)

6N
 OME E NÚMERO DA INSCRIÇÃO NO CREA

7 LICENÇA DE INSTALAÇÃO DO LOCAL

8 CERTIFICADO DO GRAPROHAB OU OFICIO DE NÃO ENQUADRAMENTO

9M
 ATRÍCULA DO IMÓVEL

10 ALVARÁ DA PREFEITURA.

11 CONTRATO DA OBRA COM TERCEIROS

12 SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL DE OBRA


33
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

12 Doação dos sistemas


de água e esgoto
34
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

12 Doação dos sistemas


de água e esgoto

Por ocasião do término das obras complementares e/ 6 UMA CÓPIA IMPRESSA E UMA CÓPIA EM MEIO DI-
ou internas ao empreendimento e para que a Sabesp possa GITAL (extensão. dwg) completas dos cadastros (as built)
operar os sistemas de abastecimento de água e/ou esgotos aprovados pela Sabesp.
sanitários, será elaborado um contrato de doação. 7 LEVANTAMENTO CADASTRAL do empreendimento conten-
do número de imóveis, tipo de pavimento existente (iluminar os
Condições para solicitar a Doação tipos de pavimento e o arruamento no levantamento cadastral),
dos Sistemas de Água e Esgoto redes de água e esgoto, instalações e equipamentos, singula-
ridades como registros, poços de visita ou inspeção, estações
Apresentar à Sabesp, junto com a documenção solicitada de tratamento de água, esgoto ou elevatórias, boosters, etc.
no item 11 (caso não tenha sido apresentada anteriormente), conforme Normas e Orientadores Técnicos da Sabesp – sem
carta (Anexo 7) assinada pelo proprietário ou representante o cadastro não será possível concluir o processo de doação.
legal do empreendimento, manifestando interesse em doação 8 CERTIDÃO NEGATIVA DO INSS (CND) para pessoa ju-
do(s) sistema(s) à Sabesp, anexando uma cópia dos seguintes rídica atualizada.
documentos autenticados: 9 PLANILHA DE AVALIAÇÃO DO SISTEMA por frentes se-
paradas: rede de água, ligações de água, etc., colocando os
1C ÓPIA DO DOCUMENTO PARA A IDENTIFICAÇÃO DO materiais com as especificações, quantidades e preços de
TITULAR OU REPRESENTANTE; fornecimento e assentamento corretos, custo da mão de obra,
2 CÓPIA DO ESTATUTO DA EMPRESA DO EMPREENDE- de acordo com os cadastros e as inspeções acima citadas.
DOR, com as alterações ocorridas, quando pessoa jurídica. 10 MINUTA RELACIONANDO O OBJETO A SER DOADO
3 Caso seja pessoa física, declaração de pessoa física, cópia (obras lineares informando materiais, diâmetros e exten-
do CPF e RG. sões, obras localizadas e seus equipamentos, áreas, etc.) e
4 Qualificação do indicado para assinatura do contrato respectivos custos, em moeda nacional e UFESP, citando
(endereço, estado civil, profissão, RG e CPF). a data base.
5 CÓPIA DOS PROJETOS de água e esgoto aprovados pela 11 LICENÇA DE OPERAÇÃO DA CETESB (o empreendedor
Sabesp, em via original (com carimbo de aprovado). só conseguirá esta licença após totalmente concluído o
35
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

empreendimento). É uma exigência da Lei Estadual 997/76,


atualizada pelo Decreto Lei 47397/02.
12 OUTORGAS DE CAPTAÇÃO em corpo de água superficial
ou lençol subterrâneo e disposição de efluentes em corpo
de água emitido pelo DAEE.
13 RELATÓRIOS DE INSPEÇÕES de materiais e equipamentos
com cópias das notas fiscais.
14 Comprovar o cumprimento das exigências constantes das
licenças ambientais, autorizações e outorgas emitidas e
demais compromissos assumidos perante os órgãos am-
bientais e de recursos hídricos.
15 Áreas, faixas de servidão de passagem, faixas de ocupação
transversal e/ou longitudinal ou similares devem estar
devidamente regularizadas em nome da Prefeitura Muni-
cipal, constando a Cia de Saneamento como beneficiária.
Informações sobre a regularização poderão ser obtidas
na Sabesp.
16 ATESTADO DE CONCLUSÃO DAS OBRAS
36
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

SOLICITAÇÃO DA DOAÇÃO DOS SISTEMAS

Condições para solicitar a Doação dos Sistemas de Água e Esgoto


Apresentar à Sabesp, junto com a documenção solicitada no item 11 (caso não tenha sido apresentada anteriormente), carta (Anexo 7)
assinada pelo proprietário ou representante legal do empreendimento, manifestando interesse em doação do(s) sistema(s) à Sabesp, ane-
xando uma cópia dos seguintes documentos autenticados:

CÓPIA DO CÓPIA DO CASO SEJA QUALIFICAÇÃO DO

1. DOCUMENTO PARA
A IDENTIFICAÇÃO
DO TITULAR OU
REPRESENTANTE
2. ESTATUTO DA
EMPRESA DO
EMPREENDEDOR
3. PESSOA FÍSICA,
DECLARAÇÃO DE
PESSOA FÍSICA,
CÓPIA DO CPF E RG
4. INDICADO PARA
ASSINATURA DO CONTRATO
(ENDEREÇO, ESTADO CIVIL,
PROFISSÃO, RG E CPF)
5. CÓPIA DOS
PROJETOS

10. 9. 8. 7. 6.
MINUTA UMA CÓPIA
RELACIONANDO PLANILHA DE CERTIDÃO LEVANTAMENTO IMPRESSA E UMA
O OBJETO A AVALIAÇÃO NEGATIVA CADASTRAL CÓPIA EM MEIO
SER DOADO DO SISTEMA DO INSS
DIGITAL

11. 12. 13. 14.


COMPROVAR O CUMPRIMENTO DAS EXIGENCIAS
LICENÇA DE OUTORGAS DE RELATÓRIOS DE CONSTANTES DAS LICENCAS AMBIENTAIS,
OPERAÇÃO CAPTAÇÃO INSPEÇÕES AUTORIZACOES E OUTORGAS EMITIDAS E DEMAIS
DA CETESB COMPROMISSOS ASSUMIDOS PERANTE OS ORGAOS
AMBIENTAIS E DE RECURSOS HIDRICOS.

16. 15.
ÁREAS, FAIXAS DE SERVIDÃO DE PASSAGEM,
ATESTADO DE FAIXAS DE OCUPAÇÃO TRANSVERSAL E/OU
CONCLUSÃO LONGITUDINAL OU SIMILARES DEVIDAMENTE
DE OBRAS REGULARIZADAS
37
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

13 Execução da ligação
de água e/ou esgoto
38
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

13 Execução da ligação 10 SOLEIRA respeitando a declividade (desnível) do terreno


de água e/ou esgoto em relação à rede.
11 NÃO DEVE HAVER CONEXÃO da rede de esgoto com a
rede
Condições para execução da Ligação Definitiva DE ÁGUAS PLUVIAIS.
de água e/ou esgoto. 12 NÚMERO QUE IDENTIFICA O IMÓVEL deve estar em local
visível e ser legível.
1 O EMPREENDIMENTO deve estar adimplente, no âmbito 13 ACESSO LIVRE AO LOCAL.
de seu terreno. Caso existam DÉBITOS NO CPF/CNPJ DO 14 Caso haja imóveis na área do empreendimento que serão
PROPRIETÁRIO, oriundos das ligações (água e/ou esgoto) demolidos, o empreendedor deve solicitar a supressão de
incorporadas pelo empreendimento, o responsável deverá sua ligação de água, ANTES DA DEMOLIÇÃO.
efetuar a sua quitação junto à Sabesp.
2 EXISTÊNCIA DE REDE em logradouro oficializado. Condições para ligação simples
3 DOCUMENTO DE NÃO ENQUADRAMENTO CERTIFICADO
GRAPROHAB. Após a vistoria prévia para avaliação técnica e econômica
4 Caso existam OBRAS DE PROLONGAMENTO E INTERLI- da instalação pela Sabesp, considerar:
GAÇÃO DE REDES DE ÁGUA E/OU ESGOTO, estas devem
estar concluídas para a viabilidade da ligação. • PARA LIGAÇÃO DE ÁGUA, o consumo de água previsto
5 Empreendimento CONCLUÍDO. deve ser de até 240 m3/mês, com ramal predial de DN 20.
6 TERRENO DELIMITADO. Nesse caso deve ser utilizada a Unidade de Medição de
7 Solicitar o TIPO DE LIGAÇÃO, de acordo com o QUADRO Água, conforme especificados nas Normas Técnicas Sabesp.
1 do item 4. • PARA LIGAÇÃO DE ESGOTOS, a saída para conexão no
8 No caso de necessidade da CARTA DE DIRETRIZES, suas ramal predial deve ser em tubo PVC com DN 100, confor-
instruções devem estar atendidas. me especificado na Norma Técnica Sabesp - NTS 217. Deve
9 APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO DE SERVIÇOS junto à ser prevista para a conexão, luva ou junta de rosca corrida
respectiva área de atendimento. localizada no passeio.
39
M A N U A L D O E M P R E E N D E D O R 2 0 2 23

Condições para ligação dimensionada

Após a vistoria prévia para avaliação técnica e econômica


da instalação pela Sabesp, considerar:

1 O cliente deve preencher o formulário para DIMENSIONA-


MENTO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA (Anexo 3) e anexar via
Sistema EiMob. Com base nessas informações e nos crité-
rios técnicos da Norma Técnica Sabesp - NTS 181, a Sabesp
dimensiona o ramal predial, hidrômetro e fornece ao cliente
as dimensões e modelo do cavalete e abrigo, conforme a
Norma Técnica Sabesp - NTS 232.
2P  ARA LIGAÇÃO DE ESGOTO as instalações prediais
devem ser dimensionadas conforme Norma Técnica Sa-
besp - NTS 217.
40
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

EXECUÇÃO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA E/OU ESGOTO

Condições execução da Ligação de água e/ou esgoto

 O EMPREENDIMENTO  EXISTÊNCIA DE CERTIFICADO OBRA EMPREENDIMENTO TERRENO


ADIMPLENTE REDE GRAPROHAB CONCLUÍDA CONCLUÍDO DELIMITADO

TIPO DE CARTA DE APROVAÇÃO DO SOLEIRA REDE DE ESGOTO NÚMERO DO IMÓVEL


LIGAÇÃO DIRETRIZES ORÇAMENTO ADEQUADA SEPARADA DAS ÁGUAS VISÍVEL
PLUVIAIS

Condições para ligação simples Condições para ligação dimensionada

Após a vistoria prévia para avaliação téc- Após a vistoria prévia para avaliação técnica
nica e econômica da instalação pela Sabesp, e econômica da instalação pela Sabesp, atender
atender considerações: considerações:
ACESSO LIVRE AO SUPRESSÃO DE
LOCAL LIGAÇÃO ANTES DA
DEMOLIÇÃO • PARA LIGAÇÃO DE ÁGUA • DIMENSIONAMENTO DA LIGAÇÃO DE ÁGUA
• PARA LIGAÇÃO DE ESGOTOS (Anexo 3) e anexar via Sistema EiMob.
• PARA LIGAÇÃO DE ESGOTO as instalações pre-
diais devem ser dimensionadas conforme Norma
Técnica Sabesp - NTS 217.
41
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

14 Forma de cobrança
15 Prazos
dos serviços

Para todos os serviços constantes nesse manual, os preços Para que todos os produtos e serviços sejam atendidos no
são de acordo com a Tabela de Preços e Prazos de Serviços prazo, o Empreendedor deve, preferencialmente, dar entrada
homologadas pela ARSESP e disponível no sítio da SABESP. ao processo de empreendimento imobiliário por meio do
A cobrança será feita através da emissão de DA ou inserção (https://empimob.sabesp.com.br/) EiMob – Sistema de Em-
em conta quando existir RGI. preendimentos Imobiliários, orientador disponível no Anexo 2.

Caso a documentação seja entregue na Unidade de Atendi-


mento não preferencial, a mesma deverá entregar o protocolo
de recebimento ao cliente e encaminhar para a Unidade de
Atendimento Preferencial do respectivo empreendimento.
A contagem dos prazos iniciará a partir do recebimento
da documentação correta, completa e comprovante de pa-
gamento no Sistema de Empreendimento Imobiliário. Em
caso de complementação ou regularização de documentos
a contagem dos prazos será reiniciada.

Estudo completo (diretriz e dimensionamento):


Vide Tabela de Preços e Prazos de Serviços homologada
pela ARSESP e disponível no sítio da SABESP.
Obs. O prazo será contado a partir da entrega da docu-
mentação completa e correta e comprovação do pagamento.

Dimensionamento da ligação de água e/ou esgoto:


Vide Tabela de Preços e Prazos de Serviços homologada
pela ARSESP e disponível no sítio da SABESP.
Obs. O prazo será contado a partir da entrega da docu-
mentação completa e correta e comprovação do pagamento.
42
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

Diretrizes ou revalidação de diretrizes para ligações de 3 a ) Para primeira emissão de Diretrizes para abastecimento
água e/ou esgoto: de água e coleta de esgotos e/ou Dimensionamento de
Vide Tabela de Preços e Prazos de Serviços homologada ligação de água e esgoto, a Sabesp considera as versões
pela ARSESP e disponível no sítio da SABESP. das normas técnicas (NTS e/ou ABNT NBR) vigentes na
data da entrega da documentação completa e correta e
Obs: comprovação do pagamento.
1 O prazo será contado a partir da entrega da documentação b) Para revalidação da carta de Diretrizes para abastecimento de
completa e correta e comprovação do pagamento. água e coleta de esgotos e/ou Dimensionamento de ligação
2 a) Se a carta está na validade e não houve alteração nas de água e esgoto, a Sabesp considera as versões das normas
características do projeto, então = Revalida por mais 1 técnicas (NTS e/ou ABNT NBR) vigentes na data da entrega
ano, não havendo cobrança. da documentação completa e correta e comprovação do
b) Se a carta está na validade e houve alteração nas caracte- pagamento executada para a primeira emissão de Diretrizes
rísticas do projeto, então haverá = Revisão da carta, com para abastecimento de água e coleta de esgotos e/ou Dimen-
cobrança. sionamento de ligação de água e esgoto.
c) Se a carta está vencida, independentemente de ter havido c) Para revisão das Diretrizes para abastecimento de água e
ou não alterações nas características do projeto, então coleta de esgotos e/ou Dimensionamento de ligação de água
haverá = Revisão da carta, com cobrança. e esgoto, a Sabesp considera as versões das normas técni-
cas (NTS e/ou ABNT NBR) vigentes na data da solicitação
da revisão (entrega da documentação completa e correta e
comprovação do pagamento).
43
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

Elaboração de projetos de obras complementares pela Doação de redes e equipamentos à Sabesp:


Sabesp: Até 40 dias corridos, a partir do encaminhamento dos do-
Até 30 dias corridos, a partir da data da solicitação. cumentos completos pelo Empreendedor, que deve ocorrer no
Obs. O prazo será contado a partir da entrega da docu- prazo máximo de 20 dias do término da obra. Em casos especiais,
mentação completa e correta e comprovação do pagamento. consultar o prazo junto à unidade de atendimento

Análise e aprovação de projetos de obras complementares Atestado de existência de rede:


e/ou internas ao empreendimento: Até 5 dias corridos, a partir da data da solicitação.
Até 30 dias corridos, a partir da data da solicitação. Em casos específicos os prazos poderão ser alterados, de-
Obs.: Esse prazo pode ser diferente conforme tramita- vido à necessidade de aprovação de órgãos municipais e/ou
ção do processo de aprovação do empreendimento junto estaduais/federais.
ao Graprohab.
Obs. O prazo será contado a partir da entrega da docu- Obs1: A existência de rede não atesta a viabilidade técnica
mentação completa e correta e comprovação do pagamento. do empreendimento. Para tal, deverá ser solicitada a Emissão
de Carta de Diretrizes.
Estudo de profundidade de ligação de esgotos:
Vide Tabela de Preços e Prazos de Serviços homologada Obs2. O prazo será contado a partir da entrega da docu-
pela ARSESP e disponível no sítio da SABESP. mentação completa e correta e comprovação do pagamento.
Obs. O prazo será contado a partir da entrega da documen-
tação completa e correta e comprovação do pagamento.

Ligação definitiva de água e/ou esgotos:


Até 10 dias corridos, após vistoria e aprovação da ligação
44
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

16 Validade
45
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

16 Validade
Dimensionamento da ligação de água e/ou esgotos: Nos casos de empreendimentos aprovados junto ao Gra-
Validade: 2 anos, a partir da data de emissão. O empre- prohab, a Cetesb estabelece um prazo de validade igual a dois
endedor poderá solicitar 1 (uma) única revalidação do di- anos, prorrogáveis por igual período. Este posicionamento
mensionamento, antes do vencimento, por mais 1 (um) ano, corrobora com o disposto na legislação federal (Lei Federal nº
com garantia do conteúdo, desde que não haja alteração nas 9785/99 e Lei Federal nº 6.766/79) que impõe o prazo máximo
características iniciais do empreendimento. de quatro anos para a conclusão das obras de implantação
do empreendimento.
Diretrizes para ligação de água e/ou esgoto:
Validade: 2 anos, a partir da data de emissão. Estudo de profundidade da ligação de esgoto (estudo de
O empreendedor poderá solicitar 1 (uma) única revalidação soleira):
da carta de diretrizes, antes do vencimento, por mais 1 (um) Indeterminada. Quando houver alteração ou modificação
ano, com garantia do conteúdo, desde que não haja alteração do greide ou novas interferências de outras concessionárias,
nas características iniciais do empreendimento. o mesmo deverá ser reavaliado.
O empreendedor deverá apresentar os projetos urbanís-
ticos e demais documentos para análise em até 60 (sessenta) Atestado de existência de rede:
dias, antes do vencimento da carta, caso contrário não será Validade: 1 ano, a partir da data de emissão.
possível a revalidação.

Projetos de obras complementares e/ou internas ao empre-


endimento:
Validade: 2 anos, a partir da data da aprovação do projeto.
Caso as obras dos sistemas de distribuição de água e de
esgotamento sanitário não tiverem sido iniciadas antes do
vencimento dos projetos, o empreendedor deverá iniciar o
processo novamente com emissão de nova carta de diretrizes,
sem garantia de conteúdo.
46
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

17 Referências
normativas
47
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

17 Referências normativas
As normas relacionadas a seguir contêm disposições que,
ao serem citadas neste texto, constituem prescrições para
este Manual. Para todos os produtos (estudos, diretrizes entre
outros) relacionados neste Manual, devem ser consideradas
as versões vigentes das normas no momento da solicitação.

NBR 5626 Instalação predial de água fria

NBR 8009 Hidrômetro taquimétrico para água fria até 15,0 m3/h de vazão nominal

NBR 12208 Projeto de estação de bombeamento ou de estação elevatória de esgoto — Requisito

NBR 16577 Espaço confinado — Prevenção de acidentes, procedimentos e medidas de proteção

NTS 018 ELABORAÇÃO DE PROJETOS

NTS 020 ESTAÇÕES ELEVATÓRIAS PROJETOS

NTS 021 CONDUTOS FORÇADOS ELABORAÇÃO PROJETOS

NTS 023 Elaboração de Projetos - Reservatórios

NTS 024 REDES DISTRIBUIÇÃO ÁGUA

NTS 025 Projeto de redes coletoras de esgotos

NTS 026 Elaboração de Projetos - Coletores Tronco, Interceptores e Emissários por gravidade
48
M A N U A L D O E M P R E E N D E D O R 2 0 2 23

NTS 033 Tampão de Ferro Fundido Dúctil

NTS 044 TUBOS PM CONCRETO PV PI

NTS 112 Cadastramento de interferências subterrâneas

NTS 132 FAIXA SERVIDÃO DESAPROPRIAÇÃO

NTS 161 Cavalete simples – ligação de água (DN 20 – hidrômetros de 1,5m3/h ou 3,0 m3/h)

NTS 165 Unidade de medição – Ligação de água (DN 20 – Hidrômetro de 1,5m3/h a 5,0 m3/h)

NTS 175 Tê de serviço integrado para ramais prediais de polietileno de DE 20, DE 25 e DE 32 derivados de tubulações da rede
de distribuição de água de PVC até DN 100 ou polietileno até DE 110

NTS 181 Dimensionamento de ramal predial de água e do hidrômetro.

NTS 217 Ramal predial de esgoto

NTS 232 Cavalete Simples – Ligação de Água (DN 25 a 200 - Hidrômetro de 5 m3/h a 6500 m3/d)

NTS 234 Poços de visita e de inspeção em material plástico

NTS 255 Norma geral de fornecimento de equipamentos elétricos

NTS 277 Critérios para implantação de medição individualizada em condomínios horizontais ou verticais.

NTS 302 Dispositivo para Unidade de Medição de Água – UMA

NTS 303 Caixa para Unidade de Medição de Água - UMA

NTS 338 EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS

DENTRE OUTRAS
49
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

18 Informações complementares
19 Orientadores técnicos
Todas as NORMAS TÉCNICAS Sabesp (NTS) estão A Sabesp disponibiliza ORIENTADORES TÉCNICOS
disponíveis no site: COMPLEMENTARES A ESSE MANUAL no sítio:
https://normastecnicas.sabesp.com.br/
www.sabesp.com.br/solucoesambientais
A AGÊNCIA VIRTUAL da Sabesp está disponível no site:
www.sabesp.com.br no campo Clientes e Serviços).

Este MANUAL está disponível no site:


www.sabesp.com.br/solucoesambientais

O SISTEMA DE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS –


EIMOB está disponível no site:
https://empimob.sabesp.com.br

O MANUAL DO GRAPROHAB está disponível no site:


www.habitacao.sp.gov.br, ou na sede do Graprohab.

A Sabesp recomenda o USO RACIONAL DA ÁGUA,


disponível no site:
www.sabesp.com.br/solucoesambientais
Programa Uso Racional da Água (PURA).

Para INDIVIDUALIZAÇÃO de hidrômetros:


http://site.sabesp.com.br/site/interna/Default.
aspx?secaoId=39
50
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023

20 Anexos

ANEXO 1 Unidades de atendimento

ANEXO 2 Orientador do Sistema de Empreendimentos Imobiliários - EiMob

ANEXO 3 Modelo de formulário para dimensionamento da ligação de água e/ou esgoto

ANEXO 4 Modelo de carta de solicitação de diretrizes e/ou dimensionamento para ligação de água e/ou esgoto.

ANEXO 5 Modelo de cronograma de implantação do empreendimento.

ANEXO 6 Modelo de carta de solicitação de supervisão de obras.

ANEXO 7 Modelo de carta de solicitação de interligação e/ou compromisso de doação.

ANEXO 8 Modelo de carta de solicitação de projetos padrão Sabesp.

ANEXO 9 
Atestado de Existência de Rede.
51

ANEXOS
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 52

Anexo 1

Atendimento
Região Metropolitana e Interior/Litoral

Atendimento especializado à Empreendimento Imobiliário:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 99112-1948

Sistema Empreendimento Imobiliário (Eimob):


https://empimob.sabesp.com.br/
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 53

Anexo 2

Orientador do Sistema de
Empreendimentos Imobiliários
EIMOB EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS SABESP
1. Orientador para Envio de Arquivos para Avaliação de Estudos e Diretrizes
ACESSAR O SISTEMA DE EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO – EiMob
O serviço EIMOB pode ser acessado via navegador Firefox, Internet Explorer
e Chrome através do link abaixo:
https://empimob.sabesp.com.br/

Para acessar é necessário que o usuário possua uma conta na ferramenta. A criação
desta conta é feita pelo próprio cliente em nossa ferramenta. A seguir, passo a passo
de como realizar o acesso:
TELA DE PRIMEIRO ACESSO
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 54

2. COMO SE CADASTRAR
Ao entrar no EIMOB, a tela abaixoTELA
vai aparece. cadastrar, clique em “CADASTRAR”.
Para seACESSO
DE PRIMEIRO

PASSO 1

Clique em CADASTRAR para


criar seu usuário.

Insira as informações solicitadas e clique em “SALVAR”, conforme figura abaixo:


CADASTRO DE USUÁRIO (CLIENTE)
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 55

Para usuário já cadastrados, basta inserir login e senha e clicar em “ENTRAR”,


conforme figura abaixo:
TELA DE LOGIN (USUÁRIOS CADASTRADOS)

PASSO 2

Digite os dados cadastrados


e clique em ENTRAR.

3. ESQUECI MINHA SENHA


Caso o usuário tenha esquecido sua senha, basta clicar em “ESQUECI MINHA SENHA”, inserir
os dados solicitados e clicar em “OK”.

Um dos BackOffice irão alterar a senha e informar a nova senha para o usuário.
ESQUECI MINHA SENHA (CLIENTE)
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 56

4. COMO SOLICITAR UM SERVIÇO


Tela inicial para o cliente cadastrar a solicitação:
TELA INICIAL PARA O CLIENTE CADASTRAR A SOLICITAÇÃO

Observação: se o cliente clicar para ver o Manual do Empreendedor, visualizará a seguinte tela, com
possibilidade de download e impressão do mesmo.
OBSERVAÇÃO

Se o cliente clicar para ver o Manual do Empreendedor, visualizará a seguinte tela, com possibilidade de download e impressão do
mesmo.
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 57

Após o login, clique em ENVIAR ARQUIVOS para visualizar a tela abaixo e depois clique em
INICIAR CADASTRO.
TELA INICIAL PARA O CLIENTE CADASTRAR A SOLICITAÇÃO

PASSO 3

Após o login, clique em ENVIAR


ARQUIVOS para visualizar a tela
abaixo e depois clique em
INICIAR CADASTRO.

A próxima tela será o formulário de cadstro. Insira todas as informações solicitadas,


conforme imagem:
FORMULÁRIO DE CADASTRO
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 58

Após clicar em “PRÓXIMO”,TELAaparecerá


DE UPLOADtodos osDE ARQUIVOS
documentos para uploud. O usuário escolhe
a modalidade de entrega do documento e insere todos os documentos solicitados para que o
serviço seja solicitado.

Após clicar em “PRÓXIMO”, aparecerá todos as informações


TELA DE CONFIRMAÇÃO inseridas para confirmação.
DE DADOS
Clique em “TERMINAR”, assim, a solicitação foi concluída.

Ao criar uma solicitação, o cliente recebe um e-mail informando que a documentação está
em análise. Após a análise, o cliente também irá receber por e-mail se a documentação foi
aprovada, represada ou editada.
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 59

5. COMO FAZER O ACOMPANHAMENTO DAS SOLICITAÇÕES


Para acompanhar a solicitação, clique em “ACOMPANHAMENTO” no menu superior.
Você poderá acompanhar as solicitações fazendo a busca no campo indicado ou clicando
no protocolo da lista. ACOMPANHAMENTO DE SOLICITAÇÕES

ACOMPANHAMENTO
Ao clicar em algum protocolo, DElinha
ele abre em forma de SOLICITAÇÕES
do tempo para fácil
acompanhamento do status da solicitação, conforme imagem a seguir:
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 60

Caso o usuário queira fazer ACOMPANHAMENTO


algum comentário, basta
DE clicar no ícone conforme imagem abaixo:
SOLICITAÇÕES

PASSO 4

Será possível o envio de novos


comentários na solicitações
clicando no ícone

Caso haja necessidade de alterar dados, basta clicar em conta. Depois de realizar
a mudança, clique em alterar:
EDITAR CONTA

PASSO 5

Caso haja necessidade de alterar


algum dado da conta, basta clicar
em CONTA e após a mudança,
clique em ALTERAR.
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 61

Caso haja necessidade de incluir um novo usuário ao empreendimento:


ADICIONAR UM NOVO USUÁRIO AO EMPREENDIMENTO

PASSO 6

Caso haja necessidade de incluir


um novo usuário ao
empreendimento, basta clicar em
ADICIONAR NOVO USUARIO
PARA EMPREENDIMENTO.

Complete todos os campos com os dados do novo usuário e clicar em CADASTRAR:


ADICIONAR UM NOVO USUÁRIO AO EMPREENDIMENTO

PASSO 7

Completar todos os campos com


os dados do novo usuário e clicar
em CADASTRAR
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 62

Anexo 3

Modelo de formulário para


dimensionamento da ligação
de água e/ou esgoto
DIMENSIONAMENTO DE LIGAÇÕES DE ÁGUA (PRIMEIRA LIGAÇÃO)

Solicitante: Quantidade de Ligações:


Representante: Telefone:
Projetista: Telefone:
Endereço: Telefone:
Município:

Informações para Ligação de Água

1. Condomínio Residencial (prédio de apartos.) 9. Hotéis 1 a 3 estrelas


Área total construída Área total construída m2
N.º. de banheiros N.º. de leitos ocupados (média) un
N.º. de dormitórios Bar? S()N()
N.º. de dormitórios >3 ? S( )N( ) No. de vagas de estacionamento un
N.º. vagas de garagem / apartamento 0 un Vol. piscina (p/ hotel 3 estrelas) m2

2. Clubes esportivos 10. Hotéis 4 e 5 estrelas


N.º. de chuveiros un Área de jardim m2
3. Creches No. restaurantes/bares un
Capacid. total de restaurantes/bares Pessoas
Área total construída N.º de bacias m2 No. de vagas de estacionamento un
N.º. de vagas oferecidas un
N.º. de funcionários Pessoas
N.º. de dormitórios Pessoas
11. Lavanderias Industriais
4. Escolas Quantidade de roupas lavadas kg/mês
Área total construída m2 12. Motéis
N.º de bacias un
N.º de duchas/chuveiros un Área total construída m2
Volume(s) da(s) piscina(s) m2
N.º. de funcionários Pessoas 13. Padarias
N.º. de funcionários Pessoas
5. Edifícios Comerciais
Lanchonete? S( ) N( )
Área total construída m2
14. Postos de gasolina
6. Faculdades N.º. de funcionários Pessoas
Área total do terreno m2 N.º. de bicos p/ abastecimento un
Torres de resfriamento? S( )N( )
100 ou mais bacias? ≤( )>( ) 15. Prontos-socorros
N.º. de mictórios un N.º. de funcionários Pessoas
N.º. de funcionários Pessoas 16. Shopping Centers
N.ºde bacias un Área bruta locável m2
Área de jardim m2
Área total do terreno m2
N.º. de vagas de estacionamento un
Área total construída m2
N.º. da vagas oferecidas un
No. de salas de cinema un
17. Outros usos
7. Hospitais Comercial? Atividade:
N.º. de funcionários Pessoas Institucional? Atividade:
N.º. de bacias un Industrial? Atividade:
N.º. de leitos un

8. Restaurantes Informações sobre outros usos


N.º. de funcionários Pessoas Área construída m2
N.º. de bacias un No. de banheiros un
No. de funcionários Pessoas

Ligação 1 (Informar tipo de ligação) Ligação 2 (Informar tipo de ligação)


Consumo mensal de água calculado Consumo mensal de água calculado
Volume de reservação de água projetado Volume de reservação de água projetado
Superior.....................m2 Superior.....................m2
Inferior......................m2 Inferior......................m2

Fonte: Norma Técnica Sabesp - NTS 181


MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 63

Anexo 3

Modelo de formulário para


dimensionamento da ligação
de água e/ou esgoto (complementação)
Informações sobre esgoto para Ligação de Água Informações sobre esgoto para Ligação de Água
Ligação 1 (Informar tipo de ligação) Ligação 2 (Informar tipo de ligação)
N.ºde bacia sanitária com válvula Un N.ºde bacia sanitária com válvula Un
N.ºde bacia sanitária com caixa acoplada Un N.ºde bacia sanitária com caixa acoplada Un
N.º de chuveiros Un N.º de chuveiros Un
N.ºde lavatórios Un N.ºde lavatórios Un
N.ºde mictórios com válvula Un N.ºde mictórios com válvula Un
N.ºde mictórios com descarga automática Un N.ºde mictórios com descarga automática Un
Mictórios tipo cocho Metros Mictórios tipo cocho Metros
N.ºde pias de cozinha N.ºde pias de cozinha
- Pequena Un - Pequena Un
- Grande Un - Grande Un
N.º de tanques de lavar N.º de tanques de lavar
- Pequena Un - Pequena Un
- Grande Un - Grande Un
N.º de ralos internos Há caixa de areia? S( )N( ) N.º de ralos internos Há caixa de areia? S( )N( )
Há caixa de gordura? S( )N( ) Há caixa de gordura? S( )N( )

Observações: Observações:

Documentação a ser apresentada


1. Anexar plantas:
1 (um) conjunto do projeto de arquitetura, com croquis detalhado de localização do imóvel, com o número e o nome das ruas de frente e laterais, número
do lote e da quadra, bem como referência se existir, sendo obrigatório neste croqui a indicação do local da ligação pretendida.

Documentação a ser apresentada


São Paulo,___________ de _______ de _______.

Assinatura do Solicitante ou do Representante Legal ou do Projetista – CREA Nº/CAU

Fonte: Norma Técnica Sabesp - NTS 181


MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 64

Anexo 4

Modelo de carta de solicitação de


diretrizes e/ou dimensionamento
de ligações de água e/ou esgoto

_______ , ______de________ de

Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – Sabesp


Unidade de Negócio .....................
Unidade de atendimento ..........
Endereço:

Prezados Senhores

Solicitamos, a essa Companhia, o fornecimento dos seguintes serviços:

( ) Diretrizes para elaboração dos projetos dos Sistemas de Abastecimento de Água e/ou
Esgotos Sanitários
( ) Dimensionamento de ligação de água e/ou esgoto.
Informações do empreendimento:
1 Tipo (loteamento residencial, comercial, industrial ou misto, conjunto habitacional,
desmembramento)
2 Denominação
3 Endereço completo rua ou estrada, número ou km, bairro e município
4 Nº de lotes ou unidade habitacionais
5 Situação (a implantar ou implantado)

6 Engenheiro responsável pela e elaboração e implantação do projeto:


6.1 Nome - Formação (Engº Civil ou Engº Sanitarista) - CREA nº:
6.2 Endereço completo;
6.3 Telefone e correio eletrônico para contato;

Segue, em anexo, a documentação necessária à apreciação de V.Sas,


conforme item 6 do Manual do Empreendedor e o formulário para dimensionamento da
ligação de água e/ou esgoto preenchido (se for o caso)

Atenciosamente,

Dados do proprietário ou representante legal ou do Projetista – CREA/CAU Nº


7 Nome ou razão social;
8 Endereço completo;
9 Telefone e correio eletrônico para contato;
10 Número da inscrição no CNPJ/MF ou CPF/MF.
(Se pessoa jurídica, a solicitação deverá ser em papel timbrado da empresa solicitante)
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 65

Anexo 5

Modelo de cronograma de
implantação do empreendimento
Itens Ano Ano Ano Ano
1ºS. 2ºS. 1ºS. 2ºS. 1ºS. 2ºS. 1ºS. 2ºS.
1 – Nº de unidades
Habitacionais a concluir

2 – Total anual de U.H.s.

3 – Total acumulado de
U.H.s.

4 – Consumo médio
diário de água
acumulado (l/s)

5 – Consumo de pico de
água acumulado. (l/s)

6 – Descarga horária
máxima de esgotos (l/s)

UH.s = unidades habitacionais => 1º / 2ºS = 1º / 2º Semestre

Obs.: para o preenchimento do quadro acima, deverão ser consultadas as normas (NTS) em vigência.
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 66

Anexo 6

Modelo de carta de solicitação


de supervisão de obras
______________________(Cidade),__________de_________de___________ .

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – Sabesp


Unidade de Negócio .....................
Unidade de Atendimento:.................
Endereço:

Ass.: Supervisão de Obras de Sistemas de Água e Esgotos.


Ref.: Nome do empreendimento
End.:Rua; número; bairro; município

Prezados Senhores,

Solicitamos a supervisão das obras dos sistemas de abastecimento de água e coleta de


esgotos, conforme projetos aprovados em ..../..../.... por essa Companhia, no Empreendimento
...................................., bairro ......................................., no município de .......................... .

Para tanto, anexamos a esta carta as seguintes informações, conforme item 11 do Manual do
Empreendedor:

1. O início da execução das obras, com um prazo mínimo de trinta dias de antecedência;
2. Nome ou razão social do engenheiro ou Firma projetista;
3. Endereço completo do engenheiro ou Firma projetista;
4. Telefone;
5. Correio eletrônico para contato com o engenheiro responsável pela obra;
6. Nome e número da inscrição no CREA do engenheiro responsável pelas obras, com
respectiva ART.
7. Licença de instalação do local, expedida pela Cetesb, ou justificativa de sua dispensa.
8. Caso o processo seja posterior a 10/07/91, esta poderá ser substituída pelo Certificado
do GRAPROHAB ou oficio de NÃO ENQUADRAMENTO;
9. Matrícula do imóvel no Cartório de Registro de Imóveis atualizada;
10. Alvará da Prefeitura com o período de instalação da obra, (Convias para o Município de
São Paulo);
11. Contrato da obra com terceiros;
12. Seguro de responsabilidade civil da obra.

Aguardamos as providências dessa Companhia.


Atenciosamente,

Proprietário ou representante legal ou do Projetista – CREA/CAU Nº


MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 67

Anexo 7

Modelo de carta de solicitação


de interligação e/ou
compromisso doação
Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – Sabesp
Unidade de Negócio .....................
Unidade de atendimento...........
Endereço:

Prezados Senhores,

Tendo concluído todas as obras de água e/ou esgotos para atender ao empreendimento
em questão, conforme projetos aprovados por essa Companhia, no empreendimento
denominado............, bairro ............, município de ,
solicitamos a interligação e propomos a doação à Sabesp, sem quaisquer ônus a essa Empresa.

Assim sendo, anexamos a documentação abaixo relacionada, conforme item 12 do Manual do


Empreendedor, aguardando as providências destinadas à elaboração do instrumento particular
de doação, observadas as Normas dessa Companhia.

RELAÇÃO DE DOCUMENTOS:

1. CÓPIA DOCUMENTO .... 10. MINUTA...


2. CÓPIA ESTATUTO ... 11. LO CETESB
3. DECLARAÇÃO PF... 12. OUTORGAS...
4. QUALIFICAÇÃO .... 13. RELATÓRIO INSPEÇÃO....
5. CÓPIA PROJETOS... 14. COMPROVANTE CUMPRIMENTO
6. CÓPIA IMPRESA E DIGITAL... EXIGÊNCIAS...
7. LEVANTAMENTO CADASTRAL... 15. FAIXAS DE SERVIDÃO
8. CERTIDÃO NEGATIVA INSS... REGULARIZADAS
9. PLANILHA.... 16. ATESTADO CONCLUSÃO DE OBRAS

Atenciosamente

___________________________________________
Proprietário ou Representante Legal

Obs.: Para empreendimento com Sistemas Isolados que não serão interligados, excluir apenas a menção
feita a interligação (sublinhado).
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 68

Anexo 8

Modelo de carta de solicitação


de projetos padrão Sabesp
(papel timbrado do Empreendedor ou Proprietário)

______ , ______ de ______ de ________

Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – Sabesp

Na qualidade de ................................ (proprietário ou engenheiro responsável pelos projetos


de água e esgotos) do empreendimento denominado
......................................................................, localizado.................................
.............................................................. , no município ,
solicito a essa Companhia, o fornecimento do(s) projeto(s) padrão abaixo relacionados.

Relação dos projetos:

.................................................

Saliento que assumo os custos referentes ao fornecimento dos mesmos, conforme preços
estabelecidos por essa companhia.

Solicito informar através do endereço eletrônico ..............@.


local para retirada dos desenhos.

Atenciosamente,

Nome do solicitante:................. (proprietário ou responsável técnico


com CREA)
Telefone:.....................................................
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 69

Anexo 9

Modelo de Atestado
de existência de rede
Descrição da Unidade
Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabesp
Rua Costa Carvalho, 300 – Pinheiros – CEP 05429-900 – São Paulo – SP
Tel. 55 (11) 3388-8000
www.sabesp.com.br

ATESTADO

Existência de rede de água e esgoto

(Cidade),_______ de________ de ________.

Atestado n° XXX/00XXXX/1x (número da OS de “Existência de rede água/esgoto);

Em atenção à consulta formulada por xxxxxxxx quanto à existência de rede de abastecimento


de água e coleta de esgoto, nas proximidades do empreendimento denominado Loteamento/
Condomínio Residencial/Comercial NNNNN, matrícula 00000, localizado na Rua
Mmomomom Momomom, XXX, Bairro Mommomo - Momomm/SP, informamos, que:

( ) Existe rede de abastecimento de água na localidade;

( ) Existe rede de coleta de esgoto na localidade;

( ) Não existe rede de água/ esgoto na localidade.

Obs:
_____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________

Para a análise de viabilidade de atendimento na SABESP, o interessado deverá solicitar


dimensionamento da ligação de água e/ou esgoto e carta de diretrizes, conforme previsto no
Manual do Empreendedor.
MANUAL DO EMPREENDEDOR 2023 | ANE XOS 70

Anexo 9

Observações:
1. Este atestado não assegura que a rede existente tenha capacidade para atender ao imóvel/
empreendimento, conforme art. 50 da Deliberação ARSESP nº 106/2009;

2. A Sabesp não se responsabiliza por diferenças no cadastro técnico e alterações antes da


análise de viabilidade;

3. O empreendimento somente será atendido com abastecimento de água e/ou coleta de


esgoto quando atendidas todas as solicitações contidas na carta de diretrizes e demais estudos
técnicos da Sabesp e demais órgãos envolvidos;

4. O presente atestado, emitido no âmbito de competência da Sabesp, não implica no


reconhecimento de propriedade, nem exime o interessado do atendimento às demais
disposições da legislação vigente;

5. No caso de tratar-se de parcelamento de solo urbano para fins habitacionais/mistos,


informamos que, para qualquer análise futura por parte da Sabesp, o empreendimento deverá
submeter-se aos procedimentos previstos para “ANÁLISE NOS TERMOS DA LEI FEDERAL Nº
6.766/79, ALTERADA PELA LEI FEDERAL 9.785/99 e pelo DECRETO ESTADUAL N° 52.053
através de análise pelo GRAPROHAB”;

6. Este atestado tem validade de 1 ano a partir desta data.

Estamos à disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

_____________________________________________________________________________________________________

Responsável
Unidade
Matrícula

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