Maiquel Alves da Silva Monteiro

Brasileiro, Casado, 38 anos

R. Brasilio Machado, 533 - Centro - São Bernardo do Campo/SP
Cel.:(11) 99312-4711 – E-mail: [email protected]
Disponível para viagens internacionais
Objetivo
Posição na área de Marketing

Resumo de Qualificações
Carreira desenvolvida na área de Marketing, com experiência em Planejamento Estratégico, Campanhas
Online e Offline, Branding, implantação de plano e manutenção de projetos de Comunicação de Marca e
Varejo de produtos, Gestão redes sociais, Definição de Veículos de Comunicação publicitárias e Gestão
dos resultados através de dashboards e ferramentas de análise de dados para mensuração do ROI e
demais KPI’s alinhados ao negócio. Graduado em Administração de Empresas e Pós-Graduação em
Administração em Marketing com especialização em Marketing Digital. Com inglês e espanhol fluentes.

Formação Acadêmica
Pós-graduação: Administração em Marketing – FMU (03/2006 – 02/2007)
Graduação: Administração de Empresas – Universidade Estácio de Sá (02/2002 – 12/2005)

Idiomas
Inglês e Espanhol Fluentes

Experiência Profissional
DOVAC INDUSTRIA E COMERCIO (LUKSCOLOR TINTAS) (03/2022 – Atual)
(Empresa nacional fabricante de Tintas e produtos químicos)
(03/02 – Atual) Gerente de Marketing - Reporte a Diretoria e Conselho

 Liderança de todo o departamento e gestão da área de Marketing e comunicação da empresa;

 Gerenciamento de equipe, proporcionando espaço para desenvolvimento e formação de
executivos e colaboradores nos assuntos de especialidade da área;
 Responsável pela estratégia, planejamento, comunicação e execução das marcas de tintas
Lukscolor (imobiliária) e Autoluks (repintura automotiva) no Brasil;
 Responsável pela propaganda, promoção, publicidade e relações públicas;
 Co-responsável, junto com a área comercial, pela estratégia e execução da comunicação com os
clientes, criando uma régua de comunicação para o processo de divulgação e utilização dos
produtos para os clientes atuais;
 Criação, acompanhamento e avaliação dos planos montados para incentivar sell out ou sell in;
 Executar o plano “go to market” para a marca e comunicação com o mercado e clientes atuais em
pequenos, médios e grandes revendedores;
 Experiência sólida em liderança de Trade Marketing;
 Relacionamento com diferentes áreas e parceiros (internos e externos) para garantir que a
direção estratégica seja definida, as necessidades do cliente e do negócio sejam compreendidas e
as prioridades acordadas em conjunto sejam refletidas no portfólio de projetos;
 Desenvolver o planejamento estratégico e orçamento da área;
 Implementar programas sociais e prospectar e gerir fontes de recursos internas, externas e
incentivadas para sua execução, objetivando potencializar a difusão da cultura da companhia;
 Gerir a utilização e difusão de conteúdos nos meios de comunicação e, em especial, nas redes
sociais;
 Organizar planejamento e realização de eventos;
 Observadas as normas internas e sistêmicas, cumprir e fazer cumprir a programação visual e uso
da marca;
 Credenciar fornecedores e prestadores de serviços da área e gerir os contratos respectivos;
  Planejar e executar ações de comunicação (inclusive internas), mídia offline, mídia online, mídias
sociais e PR
 Participar ativamente no desenvolvimento de novos produtos e no lançamento dos mesmos
 Elaboração do planejamento de marketing e estratégias de branding e de geração de leads.
 Coordenar e elaborar planos e estratégias de marketing digital (SEO, Ads, campanhas de e-mail
marketing, mídias sociais) e mensurar ações digitais, a fim de gerar leads qualificados para
conversão em vendas e fortalecimento da marca.
 Garantir a identidade visual da empresa e dos produtos, bem como seu posicionamento em
quaisquer veículos de comunicação e promoção, internos ou externos, em quaisquer mercados
que a empresa atue (nacional e internacional).
 Prestar suporte aos times comerciais e de treinamentos na comunicação externa e discurso de
vendas;

 Avaliar a influência potencial de forças do ambiente externo no "business model" da empresa; e

coordenar os serviços, os segmentos e os stakeholders da empresa, para garantir o alinhamento
contínuo com a estratégia e os investimentos do "business model"

Toyota do Brasil (10/2011 – 02/2022)

(Empresa multinacional de grande porte do setor automotivo)

(11/21 – 02/22) – Consultor de Desenvolvimento de Negócios – Reporte ao Gerente Regional Latam

Responsável por ser o elo intermediador entre os interesses da montadora e rede de concessionárias,
falando em nome da marca em projetos estratégicos nas principais funções abaixo:

• Atuar como personagem estratégico para o negócio, criando e apoiando a implementação de

estratégias de expansão e vendas nas áreas de atuação que gerem profit para a companhia e atuem na
cadeia de valor (Value Chain);

• Liderar a execução de projetos que agreguem valor adicional á companhia (Gazoo Garage, Vendas de
acessórios e Blindados);

• Apresentar os projetos que atuem na cadeia de valor para a rede de concessionárias Toyota expondo
pontos positivos e vantagens comerciais com o objetivo de expansão mercadológica da empresa;

• Buscar alternativas de alavancar vendas de acessórios, blindados e demais itens do value chain
multiplicando as boas práticas na rede;

• Realizar visitas a stakeholders considerados especiais, prestando todo o atendimento devido;

• Desenhar e assegurar a execução com excelência de planos integrados com Public Relations,
Marketing e Desenvolvimento de Rede com foco em stakeholders internos e externos que gerem
impacto para o negócio;

• Constante desenvolvimento com os times regionais para alinhamento e planejamento das atividades
de expansão do negócio;

Liderança de equipe atuando e compartilhando a filosofia Toyota para os demais membros do time e
organização.

(06/19 – 10/22) Analista de Marketing Sênior - Reporte ao Gerente de Marketing

Responsável pelo Marketing de todo line-up de produtos da marca Toyota e Lexus, atuando também na
comunicação de venda direta (PCD) e Pós-Vendas, com foco voltado para fase de intenção de compra do
funil trazendo assets de Brand e Knowledge:
 Controle de budget de ações de Marketing para melhor previsibilidade das ações e recursos financeiros;
 Criação de ações de relacionamento com Stakeholders com foco na rede de concessionárias;
 Preparação de briefings e conceito criativo de artes, definição de estratégias e implementação para
ações da marca (Online e Offline), desdobramento na rede e brandformance;
 Planejamento de inbound marketing, entendendo a jornada do cliente para captação e nutrição dos
leads;
 Administração comercial e do funil de vendas através do CRM integrado com as campanhas digitais;
 Criação de estratégia de campanhas de comunicação com base no alinhamento com o time de vendas;
 Controle de indicadores através de relatórios (dashboards) – ROI, C.R e demais KPI’s, bem como
mensuração de resultados de campanha através de ferramentas de pesquisa e performance;
 Definição do plano de mídia, para garantir melhor aderência ao consumidor Target para geração de
leads e negócios (onde comunicar, quais canais usar);
 Condução de projetos junto ao Marketing Global bem como com agências de publicidade e times
multifuncionais como Finanças, Supply, Trade, SAC e outras áreas parceiras;
 Liderança da integração de Multicanal, em parceria com os times de Canal e Categoria;
 Construção de análises de performance (avaliação de resultados, aprendizados e estudos);
 Análises mensais de performance da marca, gerando insights e planos de ação quando necessário;
 Apresentação de resultados representando a área de Marketing na associação de distribuidores Toyota
(ABRADIT).
Principais Projetos/Resultados: Participação na reestruturação da área de Marketing, criando fluxo de sinergia junto
ao time de vendas; Criação de Comitê de Marketing Digital, junto a associação de concessionários Toyota, garantindo
a padronização das comunicações da rede (força de marca), obtendo 1º lugar na consideração de compra de veículo
entre os consumidores do público alvo; Implementação de estratégia de SEO e campanhas voltadas ao
Brandformance, onde em menos de 1 ano observou-se um crescimento de 40% de vendas via leads digitais,
aumentando em aprox.. 50% a participação nos canais de vendas; Aumento do awareness positivo em 35% tornando
as comunicações mais atrativas através de Key selling points do produto com call to action para land page de ofertas;
Fechamento de contrato na principal categoria de automobilismo do país - Stock Car, no período de 6 meses, atuando
na estratégia de marca e contratação de nomes que trazem força de awareness para a comunicação, tais como,
Rubens Barrichello, Nelson Piquet Jr. Esse resultado trouxe um público mais jovem para a marca Toyota, e também
serviu como base de comunicação para o lançamento das versões dos carros Hilux e Corolla Gazoo Racing versão
esportiva.

(03/18 - 06/19) Analista de Inteligência de Mercado Sênior – Reporte a Gerente de Marketing

 Realização de pesquisas de mercado para apoio nas decisões da empresa com relação a campanhas de
marketing, produto e imagem, com foco no subsídio nas principais fases planejamento de campanha de
marca e posicionamento de produto;
 Condução de times do instituto de pesquisa para garantir agilidade e qualidade das informações;
 Preparação de relatórios e apresentações com análises cruzadas identificando oportunidades e riscos de atuação;
 Previsão de mix de venda de produto antes do lançamento e tracking para mensuração do
comportamento do consumidor target;
 Preparação de briefing de pesquisa, estratégia de questionário e análise estatística junto ao instituto de
pesquisa, bem como condução de Focus Group interno e externo.
Principais projetos e resultados: Participação na campanha de lançamento do novo Corolla híbrido: a partir da
previsão do mix de vendas do produto, foi possível ajustar previamente a produção da versão elétrica e a
combustão do carro atingindo o 1º lugar no Market share de veículos híbridos com incremento de 14% no volume
de vendas da rede de concessionárias.

(01/17 - 03/18) Analista de Pricing Sênior – Reporte para Gerente de Produto e Preços
 Precificação de peças e serviços dos produtos da empresa, tanto para o mercado interno e exportação;
 Interface entre a rede de concessionárias no gerenciamento da política de preços garantindo isonomia
de prática de mercado e satisfação do consumidor final;
 Negociação de FOB com Japão e principais plantas fornecedoras de peças para o Brasil;
 Preparação de estratégia de precificação de peças e serviços para rede de concessionárias;
 Controle de indicadores de vendas de peças com base no volume de profit da empresa;
 Condução da política de preços das concessionárias através de análises de overprice e overdiscount;
 Pesquisa de precificação de peças e serviços dos principais players do mercado (análise por produto).
Principais Projetos/Resultados: Criação da política de transfer price entre Brasil e Argentina através de negociações
ganha-ganha, sendo na 1ª negociação obtivemos um aumento de 7% do profit das peças exportadas para o país
vizinho; Expansão da política de transfer price e suas bases de negociação e margem de lucro para demais plantas da
América Latina; Implementação de processo de pesquisa e estratégia de precificação de peças perante principais
concorrentes por produto, garantindo o menor custo de manutenção da categoria para os principais carros do line-up
(Corolla, Yaris e Etios), podendo ser utilizado como key selling point para as comunicações de Marketing, garantindo
um aumento de 9% no volume de retenção do consumidor.

(04/14 - 12/16) Analista de Marketing Pleno – Reporte para Gerente Geral de Pós-Vendas
Principais Projetos/Resultados: Criação de programa interno junto ao depto de Kaizen (melhoria de processos) e
Vendas (FIR - Fix it Right), garantindo o serviço realizado em apenas 1 visita, trazendo bem-estar e satisfação do
consumidor; Acompanhamento de pesquisas/resultados semanais das avaliações dos consumidores sobre o
atendimento, cumprindo melhores práticas e com isso, a Toyota foi reconhecida como melhor pós-venda na Revista
4 Rodas, JD Power e recebimento do prêmio Reclame Aqui.

(10/11 - 03/14) Analista Comercial Junior – Reporte ao Chefe de Depto. de Planejamento Estratégico
Principais Projetos/Resultados: Criação de estudo para estimar o número de visitas às oficinas Toyota por tipo de
serviços e ticket médio, auxiliando na elaboração de um calendário de campanhas promocionais nos períodos de
volume de passagens menores e assim garantir o profit vindo da divisão de pós-vendas.

Yamaha Administradora de Consórcio Ltda/Banco Yamaha Motor S/A (08/2002 –

09/2011)
(Empresa Multinacional Japonesa do setor Automobilístico - Motocicletas)
(05/08 - 09/11) Analista de Vendas Junior – Reporte ao Chefe de departamento Comercial
(04/06 - 05/08) Assistente de Vendas (Consórcio) - Reporte ao Supervisor Comercial
(08/02 - 03/06) Auxiliar Administrativo (Consórcio) - Reporte ao Encarregado de Serviços
Principais Projetos/Resultados: Auxilio na implementação do Banco Yamaha na rede de concessionárias e do
market share de volume de financiamentos frente aos bancos concorrentes, saindo do Zero para 10% de volume;
Suporte a estratégia comercial, garantindo 20% do volume de faturamento de motocicletas Yamaha.

Informática
Nível Avançado em Excel, Power Point, Access,
Conhecimento básico: Power BI

Cursos
 Digital Marketing Degree – ESPM – 2021
 Liderança: Capacidade de Aprender e Resiliência – PUCRS - 2021
 Liderança 4.0: A Liderança ágil e colaborativa – ESPM – 2021
 Competências de coaching para líderes e gerentes – LinkedIn – 2021
 Google Ads – Udemy – 2021
 Pocket Live – Inbound Marketing – ESPM – 2021
 Estatística – USP on line – 2014
 Inteligência Competitiva de Mercado – ABEP – 2013
 Gerenciamento de Projetos – FGV – 2013
 Análise e Sensibilidade Crítica – Fundação Vanzolini – 2012
 Gestão do Tempo – Fundação Vanzolini – 2012
 Técnicas de Comunicação – Fundação Vanzolini – 2012
 Gestão de Pessoas – FGV Online – 2009