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    2608 Ebook Transformacao Digital No Mundo Dos Negocios v1

    Enviado por

    Alfredo Giovani
    O documento discute 10 passos para a transformação digital de negócios, incluindo mudar a mentalidade para acompanhar as rápidas mudanças digitais, avaliar o impacto da transformação digital no setor, e estudar ferramentas digitais para otimizar processos e se aproximar de clientes.

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    O documento discute 10 passos para a transformação digital de negócios, incluindo mudar a mentalidade para acompanhar as rápidas mudanças digitais, avaliar o impacto da transformação digital no setor, e estudar ferramentas digitais para otimizar processos e se aproximar de clientes.

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    RETORNO

    ÀS ATIVIDADES

    TEMA
    TRANSFORMAÇÃO
    DIGITAL NO MUNDO
    DOS NEGÓCIOS
    1 MUDAR O MINDSET

    Primeiro necessitamos nos transformar para assim


    conseguir executar esse processo.

    É o momento de entender que as coisas mudaram e


    constantemente mudam! Para isso, seu negócio precisa
    estar em constante transformação para acompanhar o
    acelerado ritmo de informações e dinâmicas de hoje.

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    2 AVALIAR O IMPACTO

    Necessitamos entender como a transformação digital mudou o


    mundo e como ela pode mudar nosso negócio.

    Um pontapé inicial seria entender dentro de seu segmento quais


    transformações estão ocorrendo, seja acessando portais de interesse
    como participando de feiras e encontros do setor.

    Adicionalmente, cabe olhar para fora do mercado nacional para as


    tendências aplicadas nos mercados norte-americano, europeu e
    asiático, já entendendo potenciais desdobramentos da transformação
    digital que ainda não estão acessíveis ao nosso cenário brasileiro.

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    3 ESTUDAR AS
    FERRAMENTAS

    Devemos conhecer as ferramentas existentes para digitalização de


    nossos processos e soluções.

    Separamos uma relação de ferramentas que podem auxilaiar


    nesse processo, indo desde a gestão de sua agenda com clientes
    até a gestão de suas redes sociais. Não são recomendações, são
    ferramentas que você deve conhecer e procurar também alternativas:

    Gestão de Agenda

    Gestão de Equipes

    Gestão de Projetos

    Gestão de Tarefas

    Reuniões Remotas

    Gestão das Redes Sociais


    4 REDESENHAR
    PROCESSOS

    O fluxo deve ser otimizado por meio da transformação,


    mas para isso precisa ser repensado.

    Se você não entende como montar fluxogramas de


    processos e questões como essa, o Sebrae tem um
    curso gratuito sobre isso no link abaixo.

    Clique aqui
    5 PROMOVA O ONLINE

    O desempenho comercial deve ser potencializado com


    conteúdos e presença digital online.

    Não basta estar presente, é preciso demonstrar


    propriedade e ter conteúdos que ativem os gatilhos
    mentais de confiança e domínio em sua área de atuação.

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    6 APROXIME-SE
    DO CLIENTE

    O relacionamento com o cliente deve mudar para que o


    façamos sentir como pertencente à nossa marca.

    Por meio da humanização nas relações digitais, podemos ter


    grandes resultados em relação ao engajamento e fidelização do
    cliente. Essas estratégias devem ser exploradas cada vez mais,
    ainda mais considerando o contexto pandemia e pós-pandemia.

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    7 REPENSAR RELAÇÕES

    A forma de se relacionar com parceiros estratégicos muda com a


    digitalização, desde o formato até o propósito dessas parcerias.

    Hoje, com a digitalização e com tecnologias de relacionamento


    entre diversos sistemas, sua relação com o fornecedor pode ser
    mais eficiente e rápida.
    8 SUSTENTAR A MUDANÇA

    Tanto você como seu time têm de estar em constante observação


    para a manutenção dessa transformação digital – e isso não é tarefa
    fácil! Exige constante vigilância e esforço; quando essa cultura estiver
    desenvolvida, basta manter e observar, mas é preciso quebrar a inércia!

    Clique aqui
    9 EXPLORAR O NOVO

    Novos modelos de negócios, novos mercados, novas


    possibilidades serão abertas com a transformação
    digital e você tem de estar ciente dessas possibilidades
    e se preparar para elas!

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    10 DIGITALIZE
    SUA SOLUÇÃO

    O passo final para tornar seu negócio escalável


    está em digitalizar o cerne do seu negócio.
    Esse conceito nasce da ideia de organizações
    escaláveis: veja no vídeo do que se trata o tema.

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