Grupo - 5 - Corrigido - Pesquisa de Marketing - Moda Mamãe-Bebê

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

ICEG – Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais

Curso de Administração

Júlia Gabriela Chaves dos Santos


Larissa Júlia Areal Alexandrino
Mariana Cristina Rocha de Jesus
Maria Eduarda Rodrigues Lima

ANÁLISE DE VIABILIDADE DA ADOÇÃO DE UMA LINHA


MAMÃE-BEBÊ NO GRUPO M

Belo Horizonte

2022
1 INTRODUÇÃO

1.1 Contextualização do tema

Nos dias atuais, o aumento do consumo de peças para vestuário é cada vez mais
notório entre a população, tanto em lojas físicas, quanto online, onde o interesse em
adquirir novas peças passou a atingir pessoas com idades distintas. Com essa expansão,
as empresas começaram a viabilizar a confecção de vestuário que alcançaria a família,
visto que, roupas para o público infantil estão se tornando um importante nicho para a
indústria têxtil. (Incluir fonte, pois estas informações são contundentes!!).
Por outro lado, as fabricantes desse estilo estão empolgadas com uma tendência
de moda, a fabricação do segmento “mamãe- bebê” que traz grandes benefícios para as
fábricas. A especialista Patrícia Calado diz que “o mercado de confecção de roupa
feminina está apostando nesse novo segmento, uma vez que as confecções aproveitam
as mesmas estampas para fabricar roupas semelhantes”, segundo matéria publicada pela
UOL.
Os clientes de uma organização são os principais ativos, por isso, as marcas
devem ficar cada vez mais atentas ao mercado e as inovações que podem ter alta
demanda, visando a atração de novos clientes e o aumento de vendas (Incluir fonte). O
aumento na procura de coleções de roupa “mamãe-bebê” cresceu devido à mídia,
principalmente em redes sociais, onde se tornou cada vez mais comum posts de
influenciadoras fazendo o uso de peças idênticas aos seus filhos, como por exemplo:
Bianca Andrade (Boca Rosa), Taciele Alcolea, Tata Estaniecki, Mariana Sampaio, Jade
Seba, entre outros
A primeira referência em estilo de uma criança, são os pais, portanto, quando
falamos sobre moda infantil, é importante atentar-se aos limites para se produzir uma
peça, evitando a adultização e respeitando a individualidade da criança, pensando
sempre em peças confortáveis, básicas e casuais.
Nesse sentido, a presente pesquisa irá identificar a viabilidade da implantação da
moda infantil em uma empresa de moda casual, tendo ampliação para uma linha
mamãe-bebê, o estudo será aplicado na 613, localizada na região metropolitana de Belo
Horizonte.
1.2 Problema de Pesquisa

Segundo Gil (2002 p. 33), o problema “é qualquer questão não resolvida e que é
objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento”. Deste modo, o problema
de pesquisa tem como objetivo elaborar um questionamento a ser solucionado através
da pesquisa realizada e seus resultados obtidos.
Nesse contexto, a elaboração do problema de pesquisa consiste em “explicitar,
em uma frase objetiva, compreensível e operacional, a dúvida com a qual nos
deparamos e que planejamos resolver” (PRODANOV; FREITAS, 2013, p.83). Sendo
assim, a pesquisa realizada deve estar voltada para solucionar o problema, apontando os
resultados e argumentações que explique a solução proposta.
Diante do exposto, a pesquisa terá como objetivo identificar a viabilidade da
implantação de uma linha mamãe-bebê ou criação de uma marca nesse segmento no
Grupo M para ampliar sua atuação mercado da moda infantil. Nessa perspectiva, este
estudo deve responder ao seguinte questionamento: como identificar a viabilidade da
inclusão de uma linha ou uma marca mamãe-bebê no modelo de negócio do Grupo M?

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo geral

O objetivo geral da presente pesquisa é identificar a viabilidade da implantação


de uma linha ou marca infantil no segmento mamãe-bebê dentro do Grupo M.
1.3.2 Objetivos específicos

Para que seja alcançado o objetivo geral, norteadores os seguintes objetivos


específicos
a) Identificar a oportunidade da implantação de uma linha mamãe-bebê;
b) Identificar a possibilidade de criação de outros tipos de moda, além da
moda casual e moda festa, juntamente com a linha mamãe-bebê.
c) Identificar o perfil dos clientes do grupo M, os fatores e hábitos que
influenciam o processo de compra dos clientes.
d) Identificar o interesse das consumidoras do grupo M em comprar roupas
voltadas para a moda mamãe-bebê.
1.4 Justificativa

Segundo Markoni & Lakatos (2021, p. 119) a justificativa é o único elemento de


um projeto que fornece uma resposta à pergunta “por que?”. Mais importante ainda, em
geral, é o fator que de modo direto colabora para a aceitação da pesquisa pela pessoa ou
entidade que a financia. Ainda consiste em uma explicação breve, mas completa de
razões teóricas e práticas que a tornam importante.
Com base na proximidade dos autores desta pesquisa com o Grupo M, nossa
motivação para o presente estudo é apresentar à organização novas possibilidades no
mercado da moda. Além disso, entender o comportamento dos clientes da organização
com uma nova tendência de mercado.
Para a empresa, objeto desse estudo, é contribuir para a criação de um modelo
estratégico no mercado da moda. Dessa maneira, a motivação é apontar ao grupo M as
possibilidades de criar uma nova linha para que a empresa possa atingir seus clientes em
uma nova perspectiva, bem como expandir o mercado de atuação.
Academicamente, para os autores, a pesquisa tem importante impacto para
aumento do conhecimento sobre o marketing e suas vertentes, bem como o
desenvolvimento prático dos conhecimentos teóricos adquiridos no ambiente acadêmico
referente ao tema abordado neste estudo.
Aqui é preciso “fechar” o texto indicando como o estudo auxiliará para
alcançar o objetivo proposto. Completar!!

1.5 O Grupo M

O Grupo M começou quando uma empresária chamada Rosiana Scofild e Fátima


Scofild sonhou com um determinado vestido de formatura, e assim começou a traçar os
caminhos da marca, em 2010 as irmãs que depois de 25 de parceria se separaram, assim
cada uma seguiu sua jornada. A Rosiana Scofild ficou com nome da marca maracujá e
hoje possui uma fábrica onde mantém suas atividades no total há 37 anos, se destacando
no cenário nacional pela versatilidade e excelência do casual à festa, passando por um
design próprio.
Durante toda essa trajetória, a empresa sempre procurou preservar a relação com
os clientes, fazendo diversos trabalhos de sucesso, e assim, conquistando grandes
parceiros no cenário da moda nacional, se reinventando a cada dia e buscando sempre
seu estilo autoral, tendo certeza que a grife consegue fazer com que mulheres de todas
as idades se sintam realizadas.
O Grupo M é composto pelas empresas Maracujá e 613, que possuem proposta
diferentes no mundo da moda. A Mmaracujá tem conceito festa, red carpet, vestindo
mulheres para se sentirem bonitas e elegantes. Tem como sua principal faixa etária a
mulher mais madura, dos seus 30 a 80 anos. Já a 613 tem como ideia voltada para o
estilo de vida da mulher atual é uma marca provocativa, com suas multifacetas e
dinâmicas, assim é a mulher moderna e como a 613 entrega sua marca.
A administração, produção e vendas da empresa estão localizados na região
oeste de Belo Horizonte, no bairro Barroca. O Grupo M é composto de pequeno porte,
visto que possui uma média de 50 funcionários, sendo cinco integrantes da alta
administração da organização e os demais ocupam cargos do nível operacional da
empresa.
Incluir:

faturamento (se possível)

missão, visão, valores

objetivos estratégicos
se recebeu algum prêmio (citar);

2 METODOLOGIA DE PESQUISA

2.1 Tipo e abordagem da pesquisa


Segundo Gil (2017), a pesquisa aplicada visa solucionar problemas existentes
nas áreas em que o pesquisador vive, levando-o à exploração de novas ideias e
conceitos a serem investigados, com o objetivo de aplicá-los em uma situação
específica. Diante disso, a pesquisa realizada neste trabalho pode ser classificada como
pesquisa aplicada, visto que foi feita uma análise do grupo M acerca das suas empresas
e, a partir dos conhecimentos obtidos, será desenvolvida uma estratégia de viabilidade
para identificar se será mais eficaz a implantação de uma nova coleção ou de uma nova
marca dentro do grupo M, de forma que atenda às necessidades das mães e filhas.
Quanto aos meios, a pesquisa realizada pode ser classificada como pesquisa de
campo, pode ser definida como “o tipo de pesquisa que pretende buscar a informação
diretamente com a população pesquisada” (GONSALVES, 2019). Dessa maneira, a
pesquisa será aplicada às clientes que compram produtos da organização escolhida,
através de um questionário quantitativo, e também, uma entrevista qualitativa aplicada
aos gestores do nível estratégico do grupo M.
Incluir sobre as abordagens: quali e quantitativa. Completar!!

2.2 Forma de coleta de dados


Nesta pesquisa foi utilizado abordagem não probabilística, essa finalidade é
usada com amostragens consiga ter uma escolha deliberada dos elementos da amostra e
dependendo do critério do pesquisador.
O uso da não probabilística se dá a probabilidade do conhecimento e seleção das
amostras forem desconhecidas e não ter a existência da base de cálculo e erro na
amostra. Como exemplo, produtos e marcas novas no mercado, onde não se tem
controle dos seus consumidores.
Segundo Mattar, F. (ano), Aamostragem não probabilística é aquela em que a
seleção dos elementos da população para compor a amostra depende ao menos em parte
do julgamento do pesquisador ou do entrevistador no campo.
A pesquisa realizada possui natureza mista, onde foi utilizado o método
quantitativo a fim de identificar a aceitação dos clientes para criação de uma marca ou
linha infantil no segmento mamãe-bebê, no grupo M. E qualitativo visando identificar a
oportunidade da implantação de uma marca infantil no segmento mamãe-bebê no grupo
M, pela visão dos gestores.
Para aA abordagem quantitativa foi feita desenvolvido através deum
questionários (survey), composto em sua maioria por questões fechadas, assim,
facilitando e aumentando o índice de respostas. Onde foi realizado de forma
presencial?? É isso mesmo?? Entnedi que seria no Google Forms..., aos clientes que
visitaram alguma empresa do grupo M recentemente, após o ato de compra após o ato
de compra, visando identificar qual seria a viabilidade da implantação de uma linha
ou marca de roupa infantil no segmento mamãe-bebê
A abordagem qualitativa foi feita através por meio de entrevistas presenciais
com perguntas elaboradas pelas autoras da pesquisa, (e a base científica que o grupo
utilizou para elaborar as perguntas?? Completar: Sobrenome da Nathália Regina (ano)
com perguntas direcionadas aos cargos de gerência do Grupo M.

2.3 Instrumento de coleta e tratamento de dados


O questionário e entrevista foram formulados com o intuito de descobrir a
viabilidade ou não, da implantação de uma linha ou marca voltada para a moda
mamãe-bebê. Especificadamente, o questionário foi aplicado baseado em informações
que foram coletadas de uma amostragem de clientes que possuem, ou não, filhos do
grupo “M”. Por outro lado, a entrevista foi aplicada baseado em informações que foram
coletadas dos gestores da organização, onde foi possível obter os seguintes dados:

 Qual seria o nível de aderência dos clientes a uma linha de roupas


mamãe-bebê.
 Verificar se, na visão dos clientes, haverá procura da moda mamãe-bebê,
dentro da organização com uma possível abertura desse segmento no
Grupo M.
.
Verificar se, na visão dos gestores, haverá procuraé viável d a
linha/coleção da moda mamãe-bebê dentro da organização com uma
possível abertura desse segmento no Grupo M.
 Apurar a possibilidade da criação de outros tipos de moda, voltada para o
segmento mamãe-bebê, além das que já são propostas pelo grupo “M”.

A entrevista e o questionário foram formulados pelas autoras da pesquisa, com


embasamento de monografias, estudos e artigos. Dessa maneira, o presente estudo teve
como principal referência a monografia produzida por Nathália Regina da UTFPR, que
leva o tema de “Moda festa tal mãe, tal filha”. O questionário foi formulado através do
“Google Forms” e aplicado aos clientes das empresas do grupo M, onde os resultados
obtidos geram relatórios e gráficos automaticamente, a entrevista foi aplicada
presencialmente aos gestores do grupo “M”.
Utilizamos a escala de Likert como base para o questionário, levando em
consideração que a mesma se trata de uma escala psicométrica, onde foi possível
analisar o nível de concordância com determinadas afirmações (FONTE, ano).
A entrevista foi realizada contando com etapas para chegarmos no objetivo final,
onde diversas perguntas foram formuladas, voltadas para as temáticas definidas nos
objetivos específicos, a codificação dos dados veio a seguir, onde foram separadas as
palavras “mamãe-bebê” para definir em qual sentido falaríamos sobre elas, logo após,
foi feita a tabulação dos dados e a tabela dinâmica.
No tratamento de dados, foi feito o uso de duas técnicas, sendo elas: nuvem de
palavras e mapa de empatia. Para o tratamento dos dados das Na entrevistas, foi feito
uso da nuvem das palavras, onde foi preciso identificar quais são as palavras que mais
aparecem nas respostas e quais palavras aparecem junto delas. Posteriormente, o mapa
de empatia foi utilizado no tratamento de dados na pesquisa quantitativa, onde foram
formuladas perguntas com intuito de identificar variáveis sociais dos clientes. classificar
os comportamentos da Persona com relação ao que ela faz, escuta, pensa, sente e vê.
REFERÊNCIA

GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas:
2017.

LAKATOS, Eva Maria.; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia do trabalho


científico: projetos de pesquisa, pesquisa bibliográfica, teses de doutorado, dissertações
de mestrado, trabalhos de conclusão de curso. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2021.

MIRANDA, Nathália Regina Seco. Moda festa tal mãe, tal filha. Apucarana, 2015.
Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
Disponível em:
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/5779/4/AP_CODEM_2015_2_23.pdf .A
cesso em: 21 de set de 2022.

Redação Bazaar. Roupas idênticas para mãe e filha vira tendência. In Uol.
Disponível em: https://harpersbazaar.uol.com.br/moda/roupas-identicas-para-mae-e-
filha-vira-tendencia/ . Acesso em: 21 de set de 2022.

CHAVES, Felipe. Moda e a adultização infantil. In Canguru News. São Paulo, 2016.
Disponível em: https://cangurunews.com.br/moda-e-a-adultizacao-infantil/?amp.
Acesso em: 21 de set de 2022.

GONSALVES, Elisa Pereira. Conversas Sobre Iniciação à Pesquisa Científica. 6. ed.


Campinas: Alínea, 2019.

MARTINI, Vanessa. Marcas apostam na tendência de looks praia tal mãe tal filho.
Vem ver! 2019. Disponível em: https://gauchazh.clicrbs.com.br/. Acesso em: 07 out.
2022.

https://www.nucleodoconhecimento.com.br/wp-content/uploads/artigo-cientifico/pdf/
comportamento-do-consumidor-os-fatores-de-influencia.pdf
APÊNDICES

Entrevista:

1. Para conhecer melhor sobre o segmento, gentileza explicar os seguintes conceitos no


mundo da moda: “linha”, “coleção” e “marca”.

R: Definindo esses conceitos dentro do grupo M, podemos defini-las da seguinte forma:


Dentro do Grupo “M” possuímos duas marcas, a Maracujá e a 613. Dentro das duas
marcas é possível identificar as linhas que temos para ambas, como por exemplo, a
Maracujá tem uma linha de moda festa e a 613 tem uma linha de moda casual. Dentro
da nossa linha de moda é possível diferenciar e criar diversas coleções que são
fabricadas de acordo com o mercado e o que se pede no momento, como a criação de
uma coleção de inverno, a criação de uma coleção de verão, a criação de uma coleção
de dia das mães, etc.

2. Tendo em vista que algumas marcas como “Pitanga Moda Praia”, “Atithude Kids”,
entre outras, qual sua opinião sobre a criação de uma linha dentro da Maracujá ou
uma marca separada no grupo M?

R: A criação de uma linha mamãe-bebê seria válida, onde agregaria a empresa levando
valor e seria de alta procura por toda a família. Já a implantação da marca não seria
favorável, pois levaria o grupo para outro caminho que não condiz com o segmento e
levaria a empresa a reestruturar seu orçamento, visto que, mudam as roupas, panos,
costureiras e etc.

3. Levando em consideração o segmento de cada empresa do grupo M, qual das


marcas é mais viável para aplicar a moda mamãe-bebê?

R: A marca maracujá foi desenvolvida com o intuito de trazer um conceito de moda


festa e por esse motivo, no momento atual da empresa, é mais difícil de aplicar, pois por
ser uma marca bastante específica acredito que não sairia vendas consideráveis. Por
outro lado, a marca 613 por se tratar de uma moda mais casual, acredito que seria mais
viável aplicar a moda mamãe-bebê, pois é um estilo mais comum no dia a dia e acaba
sendo mais atrativo para os compradores.

4. De acordo com Miranda (2015), você acha viável a implantação de uma linha
mamãe-bebê no grupo M, considerando o perfil, motivação e percepção dos seus
clientes?

R: Levando em consideração o contato com os clientes e conhecimento colhido através


das redes socias, a linha mamãe-bebê teria ótima saída, pois a maioria das mulheres que
consomem produtos do grupo “M” são mães recentes e se interessariam também em
roupas para seus filhos.

5. A exemplo da empresa “Moulemar”, que vendem roupas voltadas a moda praia, se o


grupo M lançasse uma linha mamãe-bebê, você acha que é possível a criação de
novos tipos de moda no grupo? Se sim, quais?

Não, devido ao fato de que o grupo “M” já ser reconhecido no mercado por seus
produtos de alta costura e casual day, criar outro segmento faria com que o conceito da
marca caísse.

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