ou vai ou voa

finan
CURSO DE GESTÃO

ceira
As ferramentas
certas para mudar
de nível e manter
a saúde financeira
do seu negócio.

escola Conquer
 04
escola Conquer

01 ENTENDA SUAS CARTAS: GESTÃO FINANCEIRA

EFICIENTE

02 ENTENDA AS REGRAS DO JOGO:

ou vai ou voa
ANALISANDO AS FINANÇAS

03 ESTABELEÇA SUAS ESTRATÉGIAS:

EXECUTANDO GESTÃO DIÁRIA

04 DECIDA COM NÚMEROS: USANDO

INDICADORES A SEU FAVOR

05 ORGANIZE SEU DINHEIRO: CONTROLANDO

SUAS FINANÇAS

06 NÃO CONTE COM A SORTE: ANÁLISE E

AJUSTE DE INDICADORES

07 O VALOR DE CADA JOGADA: CONSTRUINDO O

VALOR DA EMPRESA

08 DEFINA O VALOR DOS SEUS BENS:

PRECIFICAÇÃO CORRETA

09 MUDE A JOGADA: PIVOTANDO ESTRATÉGIA

CONFORME O CENÁRIO

10 NÃO DEIXE O DINHEIRO ACABAR: CAPTANDO

GESTÃO FINANCEIRA 04

RECURSOS

11 NÃO CONFIE DEMAIS: ESCUTE OS

INDICADORES DOS CLIENTES

12 O JOGO NÃO ESTÁ PERDIDO: SUPERANDO

CENÁRIOS DE CRISE

13 PRÓXIMA PARTIDA: ANALISANDO O FUTURO

ALÉM DAS FINANÇAS
02
 escola Conquer

ou vai ou voa
Mais de dois quintilhões de
bytes são gerados diariamente
na forma de dados.
fonte: IBM

Mais de das empresas 70%

USANDO INDICADORES AO SEU FAVOR

tomam decisões apoiadas no USANDO INDICADORES

A SEU FAVOR

feeling. MÓDULO 04

fonte: Cappra Institute for Data Science

DECIDA COM NÚMEROS

03
escola Conquer

missão

ou vai ou voa
issã
da aula

Saber como criar uma cultura

de orientação por dados
para tomada de decisões
baseadas na preditividade.

04
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métrica indicador

ou vai ou voa
Um dado isolado que mede Uma combinação de dados (métricas
o que é? algo. Normalmente um ou não), que muitas vezes formam
número absoluto. índices ou taxas.

Para estabelecer metas a

para que Indicar performance e tendências.
serem atingidas e formar
serve? indicadores.
Comparar e prever cenários.

Distância percorrida Velocidade (Km/h) Margem Bruta

exemplo (Km), Receita Bruta (R$), (Receitas / despesas)
Quantidade de Clientes CAC (Custo de Aquisição de Cliente)
INDICADORES E MÉTRICAS

indicador ou métrica::

estratégico meta

tático INDICADOR

operacional métrica

05
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ou vai ou voa
odômetro indicador (velocidade)

Fornece uma métrica: distância Fornece um indicador: velocidade que combina

o que é? percorrida em metros. duas métricas (distância percorrida / tempo).

Se temos uma meta de percorrer Indica um horário previsto de chegada, a

para que serve? X km, ele indica o atingimento da performance do motor ou a imprudência do
INDICADORES E MÉTRICAS

meta no momento em que ela for motorista, por exemplo.

batida.

Sozinho esse dado não nos fala Estrategicamente esse dado por si só não serve
nada sobre desempenho. Podemos como uma meta a ser atingida. Numa viagem,
exemplo
levar 10 horas ou 1 hora para posso atingir 200 km/h, mas se meu carro quebrar,
percorrer a mesma distância. não chegarei ao destino.

06
 escola Conquer

métricas

ou vai ou voa
financeiras ::
> Olhando esse dado isoladamente, eu sinto falta de
uma contextualização para definir se é um número bom
ou ruim?

> Esse dado sozinho pode ser considerado uma meta

a ser atingida?

Exemplos:
> Esse dado pode ser medido sem muitas contas
e informações extras?
INDICADORES E MÉTRICAS

> Receita
> Despesas
> Custos
> Impostos
> Saldo bancário

> Lucro ou prejuízo

07
 escola Conquer

indicadores financeiros ::

ou vai ou voa
> Olhando esse dado, eu consigo dizer se estou performando bem
ou mal?
> As ações para melhorar esse dado envolvem mais de um
processo da empresa?
> Consigo saber quais métricas formam esse dado, e como essas
métricas estão relacionadas à minha meta?

Métricas financeiras + Métricas financeiras

INDICADORES E MÉTRICAS

ROI > Ponto de Equilíbrio

> Rentabilidade > Burn Rate (taxa de
queima)
> Lucratividade
> Geração de Caixa
> Margem de Contribuição
> Grau de Endividamento

08
 escola Conquer

outras métricas indicadores de

ou vai ou voa
de negócio:: negócio::
> quantidade de clientes métricas financeiras + métricas financeiras
> quantidade de unidades vendidas Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
> quantidade de reclamações no Reclame Aqui ticket médio (relação entre faturamento e
> quantidade de acessos ao site quantidade vendida)

> quantidade de funcionários Quantidade de reclamações no Reclame

Aqui vs Quantidade de clientes
> quantidade de unidades produzidas
> quantidade de horas trabalhadas

KPIs
INDICADORES E MÉTRICAS

KPIs::
KEY PERFORMANCE INDICATOR:

#pulodogato INDICADORES DE PERFORMANCE-CHAVE.

São os indicadores fundamentais do seu
Cruze informações! Misture as negócio. Aqueles que você precisa olhar o
métricas mais relevantes para tempo todo na busca pelo sucesso.
criar índices que realmente
importam ao seu negócio e ao
seu momento.

09
 escola Conquer

ou vai ou voa
O pior erro do investidor é
o excesso de confiança.
INDICADORES E MÉTRICAS

Richard Thaler, Nobel de Economia

10
10
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acessível:: auditável:: acionável::

ou vai ou voa
Acesso + Simplicidade “Todos os dados precisam “Para ser acionável, um dado
ser confiáveis” precisa indicar causa e efeito”
Eric Ries, em A Startup Enxuta
Todos os meus colegas conseguem
ler esse relatório e entender esse Para validar a confiabilidade, faça Consigo perceber quais ações
dado? um teste. Simule aquele dado e geraram os resultados alcançados?
obtenha provas de que o resultado
Todos os meus colegas têm acesso está realmente correto.
rápido a esses dados?

Os dados são o novo petróleo!

CULTURA DATA-DRIVE

Clive Humby, matemático e cientista-chefe

da Star Insight

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ou vai ou voa
insigths::
business inteligence ::
dados + evidências

Hipóteses com Decisões

potencial de se estratégicas
O

GE
CI

tornarem soluções

ST
GÓ

ÃO
NE

BI
CULTURA DATA-DRIVE

Não existem fatos reais dentro

TI
do escritório, então vá para a rua!
Steve Blank,
Empreendedor
em Série

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 escola Conquer

o segredo dos

ou vai ou voa
maiores CEOs:: indicadores
e métricas
visão externos::
não adianta olhar para dentro do seu
negócio se você não sabe o que está
acontecendo lá fora! > dólar
> IPCA
> selic
ANÁLISE PREDITIVA

> CDI e CDB

> salário mínimo
> acordo coletivo
> avanços tecnológicos
> expectativa de vida
> preço do barril de petróleo e
outras commodities

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escola Conquer

pulo do gato

ou vai ou voa
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especialistas no assunto dos indicadores externos que mais
impactam no seu negócio, e seja você também um expert no
tema.

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 GESTÃO FINANCEIRA 04 escola Conquer

quero mais ::

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ou vai ou voa
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#desafio

ou vai ou voa
conquer
04
Cenário do próximo ano:
> Definir objetivos e métrica principal
> Definir indicadores internos
> Definir indicadores externos
> Garantir os 3As para as métricas utilizadas
> Criar Dashboard no Power BI, Tableau ou
Google Data Studio
> Definir cenários com base nas possíveis
variações dos indicadores externos
GESTÃO FINANCEIRA 04

> Proteger-se dos riscos!

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Mais de dois quintilhões de
bytes são gerados diariamente
na forma de dados.

Mais de das empresas 70%

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tomam decisões apoiadas no
feeling.
fonte: Cappra Institute for Data Science

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