1.

APRESENTAÇÃO GERAL
O RasCol é a solução para monitoramento, fiscalização e gerenciamento operacional e de
recursos nas atividades de limpeza urbana. Com qualidade de rastreamento e foco
gerencial, o sistema é capaz de informar a posição de cada caminhão coletor de lixo e
outros veículos rastreados em tempo real, já que em cada equipamento é instalado um
rastreador veicular.

A RasSystem utiliza rastreadores para caminhões coletores de lixo, integrados a um

teclado, assim o sistema recebe outros dados e informações da coleta de resíduos. De
forma a colaborar com o planejamento e a gestão dos serviços de limpeza urbana, o Rascol
possibilita diversas vantagens, tais como:

✓ Maior transparência no controle operacional;

✓ Auxílio na tomada de decisão através de relatórios detalhados de cada operação;

✓ Maior eficiência na fiscalização da limpeza pública;

✓ Redução no uso de combustível e custos com manutenção de veículos;

✓ Redução de horas de trabalho e de erros gerados pela interferência humana na

digitação de dados da operação: RD (Relatório Diário) eletrônico;

✓ Possibilidade de gestão centralizada de toda a operação.

O uso do sistema RasCol impacta positivamente nas atividades de limpeza urbana, pois
otimiza o controle operacional e auxilia na tomada de decisão. As ferramentas disponíveis
no sistema garantem ao usuário o atendimento aos objetivos:

1
1.1 Sistema RasCol
O RasCol é um sistema simplificado e muito fácil de usar. Ao acessar o site
<rascol.rassystem.com.br>, você terá acesso a tela apresentada a seguir. Para acessar o
sistema, o funcionário deverá inserir as informações de Usuário e Senha. O login é pessoal
e intransferível. Para criação de outros logins, o Usuário deverá acionar a equipe de suporte
técnico da RasSystem.

Figura - Tela de acesso ao sistema

A equipe de suporte técnico ao cliente fica disponível das 8 às 17 horas, de segunda a

sexta-feira, via chat online. Na área superior da tela, no canto direito está localizado o link
de acesso ao chat online. Para iniciar, o Usuário deve inserir seus dados de contato, digitar
a mensagem e clicar na opção <Iniciar chat>.

Após o login, o Usuário deverá escolher a Empresa, a Filial e clicar na opção <acessar
filial>, conforme apresentado a seguir.

2
Figura - Escolha da empresa e filial

A tela inicial do sistema é aberta automaticamente após a execução deste passo a passo. O
menu possui três abas: <Cadastros>, <Relatórios> e <Mapa>, suas funções e opções serão
detalhadas nas próximas páginas deste manual.

Figura - Acesso ao sistema

3
2. CADASTROS

A Aba do menu <Cadastros> é mais utilizada pela equipe de suporte, pois é a aba onde são
cadastradas as informações sobre a empresa, os usuários, os funcionários, os veículos e os
equipamentos, conforme contrato com o cliente. Os Planos de Trabalho e as camadas
operacionais também são cadastradas neste aba.

As opções aplicáveis aos clientes são <Lembretes>, <Ordem de Serviço> e <Trocar

Senha>, conforme apresentados a seguir.

2.1. Lembretes
A opção de cadastro para Lembretes, deve ser utilizada para registro de informativos
operacionais. O Usuário deve clicar na opção <Novo>, inserir as informações e ao final da
página clicar em <Salvar>. Na página inicial serão apresentados todos os lembretes,
ordenados por data de registro.

Figura - Cadastro de Lembretes

2.2. Ordem de Serviço

O cadastro da ordem de serviço, pode ser realizado pela equipe da Manutenção ou
Operação. Este cadastro visa organizar as demandas de manutenção dos veículos e
equipamentos utilizados na execução dos serviços de limpeza urbana, conforme contrato
com o cliente.

4
O Usuário deve clicar na opção <Novo>, escolher o <Tipo de Serviço>, preencher o
<Solicitante>, inserir as informações sobre o veículo, descrever a solicitação de serviço e
clicar em <Salvar>, conforme apresentado a seguir. Após o reparo no veículo, é necessário
acrescentar as informações sobre os <Serviços Prestados>, selecionar o tipo do reparo e
validar a execução do serviço, clicando em <Aprovar>.

Figura - Cadastro de Ordem de Serviço

2.3. Trocar Senha

Caso o Usuário opte por alterar sua senha, por qualquer motivo, ele pode acessar a opção
<Trocar Senha> do sistema, inserir a senha atual no campo <Atual>, preencher a nova
senha no campo <Nova> e confirmar a nova senha, inserindo-a novamente no campo
<Confirmar Nova Senha>.

Figura - Opção de Alterar Senha

5
3. RELATÓRIOS

A Aba do menu <Relatórios> é mais utilizada pelos usuários do sistema. Esta é a Aba que
irá fornecer aos clientes todo suporte e gestão operacional das atividades de limpeza
urbana, conforme contrato do cliente. Todos os tipos de relatórios serão apresentados a
seguir, com maiores detalhes sobre o uso e as informações obtidas por meio deles.

3.1. Relatório Diário

O Relatório Diário (RD) é um relatório operacional individualizado, por veículo ou
equipamento, com rastreador RasSystem instalado. O Usuário tem duas opções ao acessar
o Relatório Diário: a opção <Editar>, que serve para que ele edite as informações da RD,
com o objetivo de aprová-las ao final da verificação e a opção <Visualizar>, no qual o
Usuário busca RDs, por meio dos filtros de Data/Hora, Situação da RD, Identificação do
veículo ou Código da RD.

Após a busca, será exibida uma listagem com os resultados obtidos de acordo com os filtros
utilizados. Para acessar a RD escolhida, basta clicar na numeração verde, na coluna
Número RD.

Figura - Opção Visualizar RD

O Usuário, ao abrir uma RD, consegue visualizar todas as informações, incluídas via
teclado, como trechos de deslocamento, trechos de coleta por viagem, local de descarga e
equipe de coleta. Também é possível visualizar eventos como intervalo para refeição,
socorro mecânico, troca de equipe, hora parada, entre outras informaçõe.

INFORMAÇÃO ADICIONAL: As RDs dos veículos rastreados sem o teclado acoplado exibem apenas as
informações sobre os pontos de parada e a ignição.

6
Figura - Relatório Diário

Toda RD possui um mapa vinculado, que apresenta toda a rota da operação, para
visualizá-lo, o Usuário deve clicar no ícone <Mapa> da RD. Neste mapa serão
apresentadas automaticamente as setas de rastreamento, a rota de acordo com o número
de viagens, alguns eventos, tais como Socorro Mecânico e Intervalo para Refeição.

7
Figura - Mapa vinculado a RD

Clicando na opção Google Street View, o Usuário poderá visualizar o operação com a
imagem de satélite respectiva, caso, esta funcionalidade esteja ativa no local.

Figura - Imagem via Satélite, do evento vinculado a RD

O Usuário também poderá visualizar o itinerário da operação, clicando no botão <Itinerário>

e selecionando a opção <Rota>. Também é possível exportar estes registros para uma
planilha Excel, clicando no botão <Exportar>.

8
Figura - Itinerário vinculado a RD

Ainda na página de Itinerário, o Usuário poderá visualizar todas as informações que foram
incluídas via teclado, durante a operação. Basta selecionar o opção <Operação Total> e
serão exibidas as informações sobre o itinerário e os dados incluídos durante a operação.

INFORMAÇÃO ADICIONAL: Os registros da “Operação Total” serão exibidos apenas se as informações via
teclado forem incluídas.

Figura - Itinerário vinculado a RD, com a opção Operação Total

9
3.2. Relatório de Tarefas Executadas
A opção <Relatório de Tarefas Executadas> é uma aba para cadastro de chamados
operacionais e para uso das informações sobre o RasMóvel.

3.2.1. Chamados
A opção <Chamados> é uma ferramenta de controle e gestão das demandas operacionais
diárias. O Usuário pode cadastrar e monitorar o seu cumprimento, garantindo mais
eficiência na gestão das atividades de limpeza urbana. Para cadastrar chamados
operacionais, o Usuário deve clicar em <Chamados>, seguido de <Novo>.

Na tela para cadastro de chamados, o Usuário deve inserir informações sobre o solicitante e
adicionar dados sobre a demanda operacional. Ao finalizar, o Usuário pode optar por enviar
o chamado diretamente para o Fiscal (Usuário de RasMóvel) e assim clicar em <Abrir
Chamado> para criar a demanda.

Figura - Abertura de chamados operacionais

10
3.2.2. Relatório de Demandas
No Relatório de Demandas são apresentadas as demandas abertas, por meio do uso do
aplicativo RasMóvel. O Usuário do RasMóvel, ao verificar uma demanda de trabalho, ele
pode criar diretamente do App, para que seja monitorada e planejada sua execução e
resolução.

Para pesquisa de demandas registradas no sistema, o Usuário deverá selecionar os filtros,

de acordo com o tipo de demanda que ele visa monitorar e clicar na opção <Pesquisar>. Os
filtros são: Status, Origem, Tipo de Demanda, Região Geográfica, Data, Número de
Identificação e/ou Tarefeiro Responsável.

Figura - Campo de pesquisa no Relatório de Demandas

Para maiores informações sobre o uso do App RasMóvel, peça o Manual do RasMóvel
para a equipe de suporte.

3.2.3. Tarefas Executadas

O Relatório de Tarefas Executadas é o diagnóstico das atividades desenvolvidas pelas
equipes de trabalho e registradas diariamente pelos usuários do App RasMóvel.

Para pesquisa das tarefas executadas no sistema, o Usuário deverá selecionar os filtros, de
acordo com o tipo de tarefa que ele visa visualizar e clicar na opção <Pesquisar>. Os filtros
disponíveis são: Data, Recurso, Tipo de Serviço, Setor e/ou Chip NFC.

11
Figura - Campo de pesquisa no Relatório de Tarefas Executadas

Após a seleção dos filtros, o usuário tem acesso a uma tela como a apresentada a seguir,
com a listagem de todas as tarefas executadas. Nesta tela, o Usuário pode visualizar o
registro fotográfico, a localização geográfica do local do registro, a data, o responsável pelo
registro, o setor, o tipo de serviço, o endereço, entre outras informações.

O Usuário pode editar as informações de cada registro fotográfico, ao clicar no < > e até

mesmo excluir o registro, clicando no < >.

Figura - Relatório de Tarefas Executadas

O Relatório de Tarefas Executadas pode ser exportado para PDF ou Excel. Para emitir este
tipo de relatório, o Usuário deve selecionar os registros fotográficos, clicando na opção

<☐>, localizada entre a opção <Exibir Mapa> e <Data>. Ao selecionar, o Usuário deve

clicar na opção <PDF> ou <Excel> para que o relatório seja gerado.

12
Figura - Relatório de Tarefas Executadas exportado do sistema em PDF

3.2.4 Indicadores
De forma a facilitar a gestão das demandas operacionais, o sistema RasCol gera
automaticamente um indicador de desempenho relacionado. O usuário pode visualizar, de
acordo com os filtros da pesquisa, quantas demandas foram abertas, fechadas ou inválidas,
durante o período determinado.

Os filtros aplicáveis a esta pesquisa são: Mês de Referência e Número de Meses. Após
selecionar, o Usuário deve clicar em <Pesquisar> para visualizar o indicador de
desempenho.

13
Figura - Indicador de Desempenho de Demandas

3.3. Operação
O relatório de <Resumo Diário da Operação> exibe de forma detalhada os dados
compilados das RDs abertas no dia especificado. Os dados operacionais apresentados são:
RD, Veículo, Tipo de Serviço, Data, Tempo Total, Km Total, Peso Coletado, Setor, entre
outras informações.

O Usuário deve selecionar Data/Hora de Início e Final, Tipo de Veículo, Serviço, Rótulo,
Veículo e clicar em <Pesquisar>.

Figura - Resumo Diário da Operação

O Usuário tem a opção de clicar na opção <Exibir Resumo Diário Completo> e acessar
todos os registros gerados na RD. Esta opção de relatório é mais completa e detalhada,
pois exibe dados operacionais e administrativos, tais como motorista responsável,
funcionários da guarnição, entre outras informações.

14
Figura - Resumo Diário da Operação - Completo

O Usuário também tem a opção de exportar estes registros, clicando na opção <Excel>.

3.4. Produtividade

3.4.1. Relatório de Medição

O Relatório de Medição é um relatório simplificado. As informações exibidas são: Veículo,
RD, Data/Hora de Descarga, Data/Hora da Operação, Viagem, Setor, Peso Descarregado,
Número do Ticket e Local de Descarga. O Usuário deve selecionar as informações nos
filtros e clicar na opção <Pesquisar> para gerar o relatório.

Figura - Relatório de Medição

15
3.4.2. Indicadores de Produtividade
O relatório de Indicadores de Produtividade exibe indicadores operacionais por período ou
por dia. Este relatório é aplicável apenas para os serviços de coleta e seus indicadores são
específicos para este tipo de serviço. O Usuário deve selecionar o período da medição e
clicar em <Pesquisar>.

Figura - Indicadores de Produtividade

3.4.3. Indicadores de Produtividade por Setor de Coleta Domiciliar

O relatório de Indicadores de Produtividade por Setor de Coleta Domiciliar exibe indicadores
operacionais por setor, ou seja, é uma ferramenta para visualizar o desempenho por equipe
na execução dos serviços de coleta. Ao final do relatório são apresentadas os indicadores
comparativos de desempenho por período (diurno e noturno).

Para gerar este relatório, o Usuário deve selecionar o período e clicar em <Pesquisar>.

16
Figura - Indicadores de Produtividade por Setor de Coleta Domiciliar

3.5. Relatório Ponto a Ponto

Os relatórios agregados ao Relatório Ponto a Ponto visam atender as demandas
operacionais vinculadas aos pontos de coleta, podendo ser grande gerador, locais
determinados pelo contrato, pontos de coleta de Resíduo de Serviços de Saúde (RSS),
entre outros, conforme estabelecido pelo Plano de Trabalho do usuário.

3.5.1. Relatório de Visitas

Para gerar este relatório, o Usuário deve selecionar a Data/Hora, o Tipo de Veículo, o
Serviço, o Rótulo, o Veículo, a Camada e o Tempo Mínimo da visita. A pesquisa considera
locais visitados ou não visitados, após a seleção o Usuário deve clicar em <Pesquisar>.

Figura - Relatório de Visitas em Locais

17
O relatório gerado pode ser exportado em três formatos: Excel, PDF ou PDF sem Mapa.
Para qualquer das opções, o Usuário deve, depois de gerado o relatório, clicar em um dos
ícones disponíveis na área superior do relatório.

3.5.2. Relatório de Visitas por Teclado

O Relatório de Visitas por Teclado é um relatório para verificação de passagem em locais de
coleta por veículo/teclado. Para acessar este relatório, o Usuário pode selecionar o período,
o veículo, o código do cliente e clicar em <Pesquisar>. Ele ainda pode escolher entre as
opções <Agrupar por cliente e D1>, <Habilitar controles de inserção> e <Habilitar exibição
de alterações>.

Figura - Relatório de Visitas por Teclado

3.5.3. Planejado Vs Executado

Nesta opção de relatório, o Usuário seleciona a rota cadastrada, que ele deseja visualizar, o
veículo responsável pelo serviço e o tempo médio parado no ponto de coleta. Ao clicar em
<Pesquisar>, o Usuário pode verificar os pontos de coleta planejados e os locais coletados,
conforme Plano de Trabalho executado.

Figura - Relatório Planejado Vs Executado

18
3.6. Relatório Setorial

3.6.1. Relatório de RDs por Setores

O Relatório de RDs por Setores exibe a listagem das RDs geradas, por meio das operações
executadas e registradas no Setor selecionado pelo usuário. O Usuário deve selecionar a
Data/Hora, a Camada, o Setor, o Rótulo e clicar em < Pesquisar>.

Figura - Relatório de RDs por Setores

Também é possível visualizar esta informação no formato Mapa. O Usuário deve clicar no
ícone <Mapa>, no canto superior esquerdo da tela, definir quais camadas operacionais
ficarão disponíveis e selecionar até 3 RDs para visualização simultânea.

19
Figura - Relatório de RDs por Setores - Mapa

3.6.2. Relatório Dinâmico de Execução de Setores

O Relatório Dinâmico de Execução de Setores é um tipo de relatório operacional que
possibilita a visualização do cumprimento do Plano de Coleta Domiciliar, conforme os
parâmetros desempenhados na Rota Padrão. Para ter acesso a este relatório, o Usuário
deve selecionar o Tipo de Serviço e a Data de Verificação e clicar na opção <Pesquisar>.

Nele são apresentadas as informações sobre o setor e o progresso no andamento da rota,

além dos indicadores operacionais básicos comparativos com a RD Padrão, tais como a
Porcentagem Concluída Vs Porcentagem Esperada e Km Executado Vs Km Esperado. No
relatório também é disponibilizado o número da RD Padrão utilizada como base e a RD do
setor realizado.

20
Figura - Relatório Dinâmico de Execução de Setores

3.6.3. Relatório Comparativo de Execução de Setores

Este relatório possui uma informação similar a do relatório dinâmico, mas com outros
indicadores de desempenho. O Relatório Comparativo de Execução de Setores é um
relatório que calcula automaticamente, por rota, a diferença, em porcentagem, entre os
indicadores da RD Padrão, com a RD Executada, em um determinado setor.

Para ter acesso a este relatório, o Usuário deve selecionar o Tipo de Serviço e a Data de
Verificação e clicar na opção <Pesquisar>, assim como no Relatório Dinâmico. Os
indicadores apresentados neste relatório são: Km Executado Vs Km Esperado e Km %,
Tempo Produtivo Executado Vs Tempo Produtivo e Tempo %, e por fim a Produção
Executada Vs Produção Esperada e Produção %.

Figura - Relatório Comparativo de Execução de Setores

21
3.6.4. Relatório Planejado Vs Executado
Este relatório possibilita ao usuário, visualizar e analisar a rota planejada (RD Padrão) com
a rota realizada (RD Executada), em determinada data, de maneira individual. Para acessar
este relatório, o Usuário deve selecionar a RD Padrão, a Data, a RD Executada e clicar em
<Comparar>.

Figura - Relatório Planejado Vs Executado

Também é possível visualizar esta informação no formato Mapa, quando o Usuário clicar no
ícone <Mapa>. O mapa apresentado indica por meio de cores diferentes, a rota executada
na RD Padrão e na RD selecionada, para facilitar a análise comparativa.

Figura - Relatório Planejado Vs Executado - Mapa

22
3.7. Análise de Transmissão de Rastreadores
No Relatório de Análise de Transmissão de Rastreadores é possível visualizar a relação dos
últimos logs enviados pelos rastreadores, assim como o tempo de atraso entre envio e
recebimento dos pontos. Para acessar esta informação o Usuário precisa apenas clicar na
opção <Relatório de Análise de Transmissão de Rastreadores>.

Figura - Análise de Transmissão de Rastreadores

3.8. Relatório de Erros de Teclado

O Relatório de Erros de Teclado é um relatório que visa auxiliar o responsável pelo RasCol
da unidade a identificar os pontos de melhoria na capacitação dos motoristas para uso do
teclado, acoplado ao rastreador, no caso de veículos rastreados na opção Full. Quanto mais
bem utilizado o RasCol e suas ferramentas, maior é a confiabilidade dos dados gerados e
melhor é a sua gestão para otimização e ganhos econômicos.

Este relatório, quando emitido, gera um ranking dos motoristas, conforme seu desempenho
no uso do teclado. Este é um relatório essencial na capacitação dos motoristas, pois ele
apresenta as principais dificuldades dos motoristas e possibilita a verificação da
necessidade de novos treinamentos, para garantir o uso regular do teclado.

Para acessar este relatório, o Usuário deve selecionar o período a ser analisado, o veículo,
o tipo de serviço, o peso dado a cada critério a ser aplicado (Balança, Odômetro, Setor,
Coleta, Descarga, Fim de Operação, Refeição, Socorro - a soma dos pesos deve ser 10) e
clicar em <Pesquisar>.

23
Figura - Relatório de Erros de Teclado

3.9. Relatório de Peso por Viagem

O Relatório de Peso por Viagem é um relatório muito importante para a gestão operacional
e de manutenção da frota de veículos da unidade. Quanto menor o índice de excesso de
peso, menor é custo de manutenção. Este relatório tem duas opções de visualização, a
visualização geral de todos os registros de peso feitos no sistema e a visualização apenas
registros de excesso de capacidade.

Para emitir este relatório, o Usuário deverá selecionar a Data/Hora Inicial e Final, o Tipo de
Visualização e clicar em <Pesquisar>. A capacidade de carregamento do veículo é definida
e registrada no seu cadastro inicial no sistema.

Figura - Relatório de Peso por Viagem

3.10. Relatório de Excesso de Velocidade

O Relatório de Excesso de Velocidade é utilizado para verificar a forma de condução dos
motoristas quanto a velocidade praticada. Quanto mais a unidade mantém um padrão de

24
velocidade, menor é o risco de acidentes com o veículo, por isso é importante monitorar
este indicador.

Para emitir este relatório, o Usuário deverá selecionar a Data/Hora Inicial e Final, o Tipo de
Veículo, o Tipo de Serviço, o Rótulo, o Veículo e o Motorista, caso seja uma avaliação de
desempenho individual. O Usuário também pode verificar os possíveis registros de infração
e estabelecer o nível máximo permitido quanto a velocidade dos motoristas.

Figura - Relatório de Excesso de Velocidade

3.11. Relatório de Paradas

O Relatório de Parada exibe uma listagem dos veículos que permaneceram parados,
conforme indicado pelo rastreador. O Usuário pode definir nas opções de busca a
Data/Hora, o Intervalo em minutos, o Tipo de Veículo, o Serviço, o Setor, o Veículo e o Tipo
de trecho.

Figura - Relatório de Parada

25
O usuário também pode visualizar os pontos de parada no mapa, para isso, o Usuário deve
clicar na opção <Mapa>, na Aba de Pesquisa.

Figura - Relatório de Parada - Mapa

O Usuário tem a opção de exportar o Relatório de Paradas, clicando na opção <Excel>.

3.12. Painel de Operação

O Usuário pode visualizar algumas informações sobre o uso do veículo no Painel de
OPeração, no qual ele seleciona o <Veículo> e a opção de <Mostrar Rota>.

Figura - Painel de Operação

26
3.13. Relatório de Pontos de Operação
No Relatório de Pontos de Operação, o usuário consegue observar todos os logs/eventos
enviados pelo rastreador de um veículo específico. O Usuário deve selecionar na Aba de
Pesquisa as opções Data/Hora Início, Data/Hora Fim, Rótulos, Veículos e clicar em
<Pesquisar>.

Figura - Relatório de Pontos

O Usuário também tem a possibilidade de visualizar o ponto do evento e a rota pertencente

ao ponto, para isso ele deve clicar no ícone <Mapa>, localizado do lado esquerdo do
registro.

3.14. Relatório de Passagens

3.14.1 Relatório de Passagens e Coletas em um endereço

No Relatório de Passagens é possível visualizar todas as passagens realizadas pelos

veículos e/ou equipamentos cadastrados, no endereço solicitado na opção <Endereço>. O
Usuário deve selecionar a Data/Hora Inicial e Final, o Tipo de Veículo, o Serviço, o Rótulo, o
Veículo e clicar em <Pesquisar>.

27
Figura - Relatório de Passagens e Coleta em um Endereço

O Usuário também pode visualizar o ponto onde ocorreu determinado evento ao clicar no
ícone <Mapa>, localizado do lado direito do registro.

Figura - Relatório de Passagens e Coleta em um Endereço - Mapa

3.14.2 Relatório de Passagens em Locais

O Relatório de Passagens em Locais é um relatório que apresenta a listagem dos

caminhões e veículos cadastrados, conforme os pontos cadastrados na opção do Filtro e
Pesquisa <Camadas>. Para gerar este relatório, o Usuário deve selecionar a Data/Hora, o
Tipo de veículo, o Serviço, o Rótulo, o Veículo, a Camada, o Raio de Alcance do dispositivo
de monitoramento e a opção <Locais Passados> ou <Locais Não Passados>.

Após a seleção o Usuário deve clicar em <Pesquisar>.

28
Figura - Relatório de Passagens em Locais

O Usuário pode visualizar o relatório em PDF, Sem Mapa e em Excel, conforme sua
necessidade. Para validar a passagem, o Usuário pode clicar no ícone <Mapa>, localizado
na primeira coluna e verificar o cumprimento da rota.

Figura - Relatório de Passagens em Locais - Mapa

3.15. Jornada de Trabalho

Nesta opção do sistema, o usuário acessa o Relatório de Jornada de Trabalho, que é um
relatório que apresenta ao usuário o tempo total trabalhado por funcionário ou por tipo de
funcionário (motorista, coletor, entre outros) e o Relatório de Assinatura de Horário de
Refeição, que apresenta o tempo de refeição, por funcionário, durante o trajeto da rota.

29
3.15.1. Relatório Jornada de Trabalho

Para gerar o Relatório de Jornada de Trabalho, o Usuário deve selecionar a Data, a Função
e o Código do Funcionário, caso seja um relatório individual, e clicar em <Pesquisar>. O
Usuário pode exportar o relatório ao clicar na opção <Excel>.

Figura - Relatório de Jornada de Trabalho

3.15.2. Relatório Assinatura Horário de Refeição

O Relatório Assinatura Horário de Refeição compila uma listagem nominal do funcionários,

com seus respectivos horários de almoço realizados no período selecionado. Para acessar,
o Usuário deve selecionar a Data/Hora, o Veículo e o Intervalo, o Usuário pode escolher por
RD ou optar por CPF, e deve clicar em seguida em <Pesquisar>.

Figura - Relatório Assinatura Horário de Refeição

30
O Usuário pode exportar o relatório, ao clicar na opção <Exportar> ou <PDF>. A versão em
PDF possui um campo para assinatura, de modo a contribuir com as evidências de
cumprimento de horário de refeição.

Figura - Relatório Assinatura Horário de Refeição - PDF

3.16. Manutenção
Na aba Manutenção, o sistema disponibiliza para o usuário as informações básicas de uso
de veículos. Para acessar o Relatório de Uso de Veículos, o Usuário deve selecionar a
Data/Hora, o Veículo e clicar em <Pesquisar>. Os valores apresentados são de Hora Motor
e Km rodado.

Este relatório também pode ser exportado para Excel, para isso o Usuário deve clicar na
opção <Exportar>.

Figura - Relatório de Uso de Veículos

31
4. MAPA EM TEMPO REAL

O sistema RasCol tem uma ferramenta muito vantajosa, que é o Mapa em Tempo Real.
Este recurso garante ao usuário a visualização, em tempo real, de todos os veículos
operantes, dos Planos de Trabalho e dos pontos de interesse cadastrados.

4.1. Aba Veículos

Para verificar os veículos e equipamentos cadastrados no sistema é necessário clicar na

Aba < Veículos>. Na opção Ação, o Usuário pode selecionar apenas um veículo ou
vários, de acordo com o rótulo específico. Ao clicar na opção, a informação será exibida no
mapa. O Usuário pode optar por escolher um veículo na opção Focar e clicar no ícone da

Lupa < >, para que o veículo selecionado seja centralizado na página.

Para filtrar a exibição dos veículos, o Usuário deve selecionar nas opções <Tipos Veículos>
e <Tipos Serviços>, o modelo dos veículos e as operações a serem exibidas no momento.
O Usuário pode selecionar mais de uma opção mantendo o botão CTRL pressionado
enquanto ele seleciona as opções.

Figura - Mapa em Tempo Real - Aba Veículos

Na opção Legenda, da Aba < Veículos>, é possível visualizar a descrição das cores

utilizadas no símbolo seta < >, para indicar qual é o tipo de movimento que o veículo está
realizando no momento.

32
Figura - Legenda aplicável para o deslocamento dos veículos

O Usuário, ao clicar sob um veículo específico, terá acesso a um balão informativo. Ao

selecionar nas opções exibidas, o Usuário consegue visualizar diversas informações, tais
como a rota realizada pelo veículo, as ignições ligadas, o tempo parado, o setor de
operação, a equipe, entre outras.

Figura - Balão informativo por veículo

4.2. Aba Camadas

Na Aba Camadas são exibidas informações relacionadas aos Planos de Trabalho do
município, conforme cadastro feito previamente. O sistema possui camadas gerais para
todos os usuários e camadas específicas, conforme a necessidade do cliente, que são
criadas pelo usuário, para facilitar a gestão das atividades de limpeza urbana.

33
Figura - Mapa em Tempo Real - Aba Camadas

As funcionalidades e mecanismos de trabalho na Aba Camadas são variadas e por isso

devem ser apresentadas por meio de cooperações técnicas, de modo a garantir o melhor
aproveitamento técnico da equipe para utilizar esta ferramenta do sistema. Caso o usuário
tenha dúvidas, ele pode também acionar a Equipe de Suporte para atendimento imediato.

4.2.1. Execução da Varrição

4.3. Aba Legenda

A Aba Legenda apresenta ao usuário a legenda com os ícones dos tipos de veículos
cadastrados no sistema e a descrição das cores utilizadas, na borda do ícone, para
identificar os eventos correspondentes aos veículos, durante a operação em tempo real.

Figura - Mapa em Tempo Real - Aba Legenda

34
4.4. Aba Painel de Operação
O Painel de Operação serve como Dashboard ou painel de indicadores de informações
operacionais relevantes, em tempo real. Por meio dele, o usuário consegue obter
informações estratégicas para auxílio na tomada de decisão no dia a dia da operação. Para
ter acesso às informações, o Usuário deve clicar nas opções, conforme sua demanda.

As principais opções são <Veículos em SOS>, <Erros de Teclado>, <Paradas

Prolongadas>, <Excesso de Peso>, <Excesso de Velocidade>, <Veículos Sem Envio de
Pontos>, entre outras.

Figura - Mapa em Tempo Real - Aba Painel de Operação

35
5. SUPORTE OPERACIONAL

Precisa de ajuda? Acesse <rascol.rassystem.com.br> e

converse com a nossa equipe.
Para acessar o Chat Online, o Usuário deve clicar na opção <

>, localizada na área superior da

tela, no canto direito. Para iniciar o chat, o Usuário deve inserir suas
informações de contato, digitar a mensagem e clicar em <

>.
Todas as mensagens ficam registradas no sistema e o suporte
ocorre em tempo real.

36