Resposta Da Empresa HFA Importação e Distribuição de Produtos de Segurança Sobre Processo Administrativo Na PMDF

Ao Jornal Metrópoles,
Nota à Imprensa,
Em resposta às solicitações de informações sobre o procedimento instaurado para averiguação de

supostas falhas em 26 de 11.550 pistolas adquiridas pela PM-DF (correspondente a 0,24%), todas
de última geração e com excelentes referências em todo mundo, trazemos as seguintes
considerações e informações:
Sobre as questões subjetivas, recebemos rotineiramente de diversos policiais ótimos feedbacks

sobre a qualidade e a satisfação com o novo equipamento que estão recebendo, não havendo
qualquer queixa ou insatisfação de modo particular.
No que tange às questões técnicas, destacar-se-á que, os equipamentos são exaustivamente

testados em nossas fábricas e revisados um por um antes do envio aos clientes. Este produto é
comercializado no mercado de todo o mundo, sendo entregues para a Polícia Militar armas que
passam pelos mais rígidos processos de qualidade exigidos no mercado europeu.
Em um teste realizado por um laboratório independente e devidamente qualificado, com os

equipamentos certos e com o pessoal qualificado, o modelo de pistola fornecido a PMDF realizou
40mil disparos sem apresentar desgastes ou falhas de impedissem o seu uso.
Hoje já temos vendidas mais de trezentas mil unidades das pistolas do mesmo modelo vendido
para a PMDF e nunca houve nenhum outro cliente no mundo com problemas semelhantes aos que
estão sendo reportados pelo centro de armas da PM.
Cumpre destacar que, as demais instituições militares e policiais que negociaram conosco tem em
comum a preocupação com a capacitação dos armeiros e dos instrutores de tiro que operam e
fazem as manutenções preventivas e a conservação dos equipamentos, porém, a PMDF não optou
por realizar essa capacitação, fato que pode ser um dos motivos que geraram essas controversas
supostas falhas.
Inclusive, a CZ já ofereceu gratuitamente cursos e treinamentos a serem realizados nas fábricas à

PMDF, capacitação que seria a mais apropriada para que o seu pessoal de manutenção possa estar
adequadamente habilitado a lidar com a rotina de manutenção preventiva de materiais que,
apesar de muito robustos, necessitam de cuidados técnicos preventivos em seu manuseio e
conservação.
Até o presente momento a PMDF não encaminhou nenhum dos seus técnicos a uma de nossas
fábricas para que pudessem ser adequadamente instruídos.
Observa-se que as indicações de supostas falhas, em sua maioria, são referentes à ausência de
manutenção, como por exemplo: polimento da rampa de acesso da câmara de acesso é um
procedimento preventivo simples que pode ser executado por um técnico minimamente habilitado
com o uso de ferramentas igualmente simples. Esse é um dos apontamentos contidos no
documento que a CZ recebeu da PMDF como se fosse um defeito.
É um conhecimento comum entre armeiros que a queima do propelente durante os disparos gera
resíduos que se acumulam na rampa de acesso da câmara de combustão, assim, após muitos
disparos é necessário ser realizada uma limpeza ou polimento da rampa para a remoção desses
resíduos provenientes das munições.
Observa-se nos documentos que, foram apontados problemas simples 28 armas, sendo que todas
eram utilizadas somente no centro de armas do Cel Menegassi ou de um setor chamado
CTE/Instrução, não havendo indicação sobre supostas falhas em armas em uso cotidiano.
Chama-se a atenção o fato de que a falta de habilitação técnica da equipe de manutenção do

Centro de Armas da PMDF é confessada nos documentos que a própria corporação militar
descreveu no ofício nº362/2021-PMDF/DPTS/CMBEL/CH, assinado pelo Coronel GIUVANY P.
MENEGASSI BASTOS, replica-se o trecho:
"Ao tempo em que o cumprimento, em resposta ao SEI 65591162, e considerando que os PPMM
possuidores de curso de especialização em manutenção de armamento, lotados no CMBel,
atualmente possuem apenas conhecimento técnico e credenciamento para realizar manutenção
acima do 2º escalão (com uso de ferramentas) nas armas de fogo de porte, marcas: Taurus, todos
modelos; IMBEL, todos os modelos; Rossi, todos os modelos, e que não possuem especialização e
nem conhecimento para realizar manutenção em armas das marcas Glock e CZ".
Essa falta de habilitação técnica dos colaboradores da PMDF em lidar com o novo equipamento,
que é de última tecnologia, evidentemente gera preocupações.
As armas são máquinas que precisam de cuidados especiais e manutenção preventiva as quais
devem ser realizadas por pessoal habilitado e com ferramentas adequadas.
O Coronel Menegassi que é o chefe do centro de armas da PMDF acionou a garantia das armas
uma única vez, onde encaminhamos dois técnicos ao centro de armas da PMDF que realizaram a
manutenção preventiva das unidades indicadas. Nessa visita nossos técnicos ficaram igualmente
preocupados com a falta de ferramentas simples como polidores de rampas, martelos de
elastômero, ferramenta para remoção e ajuste de pinos e etc. Oportunidade que foi inclusive
oferecido material a ser doado pelo CZ.
A CZ tem muito orgulho de ter fornecido nossas armas qualidade reconhecida mundialmente à
PMDF e em um custo muito baixo. Cada pistola foi vendida à U$291,00 o que na cotação de hoje
corresponde a R$1.388,00.
Assim, reforçamos nossa estima, e permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional, e
salientamos que todas as obrigações assumidas pela CZ no contrato com a PMDF serão fielmente
cumpridas, em especial a garantia de fabricação de 10 anos e a garantia de reparos por defeitos de
fabricação, que serão realizados no prazo estipulado no contrato.
Por fim, esclarece que, será solicitado à PMDF que envie os equipamentos suscitados a uma de
nossas oficinas especializadas para análise, como previsto na cláusula nona do Contrato, item 9.2:
9.2.2 - Os reparos em garantia do produto deverão ser realizados em até 60 (sessenta) dias após a
comunicação do defeito.
Att.
CZ Armas

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