UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
RELATÓRIO PIM II
ARAUCÁRIA/2021

Nº. NOME RA
01 Valdecir Antonio dos Santos 2074978
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INTRODUÇÃO

Este projeto integrado multidisciplinar (PIM II) destina-se a apresentar a empresa

ALA distribuidora, http://aladistribuidora.com.br, que atua no mercado automotivo
industrial e de agronegócio desde Maio de 1988. Possuí uma carteira de
atendimento que conta com cerca de 3.500 clientes, presentes nas regiões Sul,
Campos Gerais, Centro Oeste e Sudeste do Estado do Paraná. Com mais de 30
anos de experiência, oferece soluções rápidas e seguras em lubrificação e filtragem
automotiva e industrial, prestando atendimento aos clientes nos seguintes
segmentos: Transportadoras; Auto Centers (troca de óleo); Postos de Combustíveis
e Auto Peças.
A empresa Ala distribuidora escrita no CNPJ 80.607.609/0001-62; Possui filial
em Curitiba e Cascavel no Paraná, com aproximadamente mais de 500 funcionários
em cada, seus principais produtos são lubrificantes, filtros, palhetas, aditivos, fluido
de freio e discos. Seus fornecedores estão entre as melhores e mais conceituados
marcas do mercado automotivo industrial e de agronegócio, YPF, Bosch, Fram e
outras marcas.
No tópico economia e mercado demonstra-se a importância das ciências
econômicas, da macroeconomia e microeconomia, e como influenciam nossa rotina
e da sociedade a qual pertencemos, a economia se preocupa com os recursos
escassos e as necessidades limitadas das pessoas. Entrelaçando com a disciplina
recursos materiais e patrimoniais para mostrar que possibilita uma maior rapidez em
alcançar resultados com recursos, processos e coordenação de seus colaboradores.
Finalizando matemática aplicada é um fator estratégico nos negócios da empresa
focando nos recursos financeiros evolvendo a matemática financeira para a
obtenção das materiais certos para redução de custos.
A pesquisa procura entrelaçar o conhecimento teórico adquirido com a forma
para aplica-lo na pratica de funcionamento da empresa, harmonizando o
funcionamento de qualquer empresa.
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1. ECONOMIA E MERCADO

Nossa sociedade é feita de pessoas, elas tem necessidades como

alimentação, vestimentas, serviços médicos, diversão entre outros. São
necessidades ilimitadas, pois no dia a dia, se torna rotineiro e saudável.
Alfred Marshall (1842-1924) disse “que a economia procura estudar os
negócios comuns da humanidade”.
Pode-se dizer que a economia estuda a maneira na qual os bens e serviços
estão disponíveis para serem administrados, e como eles são distribuídos para a
sociedade.
Na Ala distribuidora ocorre o processo de distribuição de insumos como
lubrificantes, filtros, palhetas, aditivos e discos de tacógrafos. Isso faz com que neste
momento de pandemia ela seja enquadrada nos serviços essenciais para a
população, assim ao recurso de transporte.
As necessidades humanas fazem com que uma família consuma bens como
alimentos, agua e roupas e assim a sociedade também, precisa produzir, saber o
que produzir para quem e o quanto, afinal precisam-se administrar os recursos
escassos.
Segundo, Nicolas Gregory Mankiw (2005, p. 3), “[...] cada família precisa
alocar seus recursos escassos a seus diversos membros, levando em consideração
as habilidades, esforços e desejos de cada um”.
Na empresa Ala como em toda indústria o objetivo é vender produtos e obter
lucro através deles, assim os bens materiais na empresa trata-se de produtos já
acabados para a revenda e isso faz com que sejam bens não duráveis, onde ocorre
sempre a necessidade do cliente em reabastecimento e podemos dizer que servem
para as necessidades dos consumidores.
Atualmente compreender como funciona o mercado e entender a economia
auxilia as empresas a tomarem decisões, pois o sistema econômico tem o mesmo
objetivo frente às esferas micro e macroeconômicas.

A Microeconomia aborda os comportamentos de unidades, preocupa-se com

a eficiência na alocação dos fatores de produção, as quantidades de bens e serviços
ofertadas e demandadas, os preços absolutos e relativos dos bens e serviços, e a
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otimização dos recursos orçamentários de cada um dos agentes econômicos.

Lacombe (2004).

A Ala busca adquirir junto aos fornecedores conhecimento dos produtos e

serviços para transferir aos clientes, e assim gerar um retorno com bons resultados,
além disso, ela busca levar aos clientes soluções e informações do mercado de
autopeças, baseando-se sempre no bem estar e na satisfação dos clientes.

Sempre que paramos para assistir o jornal ou ler noticias, vimos que se trata
do mercado, algo que faz parte de nosso cotidiano. Isso evidencia que:

O mercado é o local onde as pessoas e as empresas realizam trocas de

produtos e serviços para satisfazer as suas necessidades, existem estruturas de
mercado; Concorrência perfeita, monopólio, oligopólios e concorrência
monopolística, quando buscamos conhecer sobre o assunto, conseguimos
compreender a qual estrutura a empresa esta relacionada, exemplo:

Ala distribuidora se enquadra na de concorrência monopolística, pois define o

preço de seu produto de acordo com sua necessidade, tem elevados números de
concorrentes e informações gerais amplas. Assim sabemos que isso dita às regras
para o funcionamento do mercado, pois as empresas querem saber o que produzir e
para quem produzir, por outro lado os consumidores buscam valores.

A empresa realizou pesquisas sobre o impacto do covid-19 perante as

indústrias de lubrificantes, com base na estimativa de crescimento do PIB, verificou-
se que a demanda devera diminuir entre 8% e 15%, com menos pessoas dirigindo,
distanciamento social e fechamentos de locais de trocas de lubrificantes.

Com isso a Ala se preocupa não somente com unidades isoladas, mas com
os sistemas econômicos completos, ou seja, na macroeconomia que vemos a
analise geral da sociedade.

A macroeconomia estuda o comportamento da economia como um todo, isto

é, dos fenômenos econômicos abrangentes, como o nível de preços, a inflação, o
desemprego, a política monetária de um país etc. Lacombe (2004).

Ela tem as seguintes finalidades, garantia livre de mercados, o cambio estável

e a oferta de empregos. Fazendo com que a renda, moeda, salario e impostos sejam
primordiais para o entendimento macroeconômicos.
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Para Nali de Jesus de Souza (2005, p.5):

Não existe uma definição universalmente aceita de desenvolvimento.

Uma primeira corrente de economistas, de inspiração mais teórica,
considera crescimento como sinônimo de desenvolvimento. Já uma
segunda corrente, voltada para a realidade empírica, entende que o
crescimento é condição indispensável para o desenvolvimento, mas
não é condição suficiente. No primeiro grupo, enquadram-se os
modelos de crescimento de tradição neoclássica, como os de Meade
e Solow, e os de inspiração mais keynesiana, como os de Harrod,
Domar e Kaldor. Na segunda corrente, economistas como Lewis
(1969), Hirschman (1974), Myrdal (1968) e Nurkse (19570), embora
com raízes ortodoxas, realizaram análises e elaboraram modelos
mais próximos da realidade das economias subdesenvolvidas. Para
os economistas que associam crescimento com desenvolvimento, um
país é subdesenvolvido porque cresce menos do que os
desenvolvidos, embora apresente recursos ociosos, como terra e
mão de obra. Ele não utiliza integralmente os fatores de produção de
que dispõe e, portanto, a economia expande-se abaixo de suas
possibilidades.

Vários fatores influenciam o desenvolvimento econômico, mas na indústria ele

e considerado o principal aspecto para o crescimento do país, para levar em
consideração a demanda dentro do mercado é utilizado a formula para calculo do
PIB> Soma do valor de todos os bens e serviços produzidos, distribuídos e
consumidos em uma região durante um período.

PIB = C+ I + G + (X - M)

Significado das letras:

C= consumo das famílias em bens e serviços

I = investimento das empresas

G = gastos do governo em bens e serviços

(X-M) = balança comercial

Mesmo com o resultado final sendo o mesmo, o consumo das famílias no

transporte, faz com que as indústrias invistam em maquinas para produzir os bens,
isso faz com que a oferta no mercado de lubrificantes seja alta pela sua demanda.
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Para um ambiente de negócios atrativo a Ala possui uma infraestrutura para

distribuição de produtos, com aproximadamente 5.000 metros quadrados de área de
deposito e uma frota de 10 veículos para distribuição de mercadorias.

O mercado financeiro sobe a estimativa de inflação atual esta para 5,31%,

pautada em parte pelo preço dos transportes, trás ao mercado de lubrificantes que o
consumo pode sofrer impactos mais lentos, pois em grande parte a economia
depende desse segmento para fornecer produtos ou serviços, como exemplo,
transporte comercial, alimentos e saúde.

Com um cambio brasileiro que não cede, pode-se contribuir para que a
defasagem de preços avance, este parâmetro de referencia de 17% vem
aumentando o custo de produção e isso faz com que a empresa busque negociar
preços mais baratos, para não correr riscos nas vendas de seus produtos e assim
amolecer o efeito da depreciação de cambio.

Driblando a instabilidade do mercado, a Ala distribuidora busca estratégias

consistentes, criativas e ágeis para ajustar com as mudanças vivenciadas neste
momento de pandemia. Como salienta Cavalcanti (2011, p. 41), entretanto, “nem
sempre o conceito de estratégia representa algo uniforme, é a partir da visão de
alguns autores que se tenta buscar aquela que pode se adequar às pretensões”.

A empresa em parceria com seus principais fornecedores realiza um trabalho

de reposicionamento de marcas, lançamentos de novos produtos no seu catalogo,
reavaliação de formas de vendas e investimentos no capital humano, para que seus
colaboradores estejam preparados para um atendimento positivo.

Visto as estratégias para seu negocio, foi sugerido que a mesma investisse
em marketing e nas vendas online, assim além de seus profissionais presenciais a
empresa conseguirá uma abrangência maior vinculada à internet.
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2. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

Recursos se tratam de tudo que pode gerar riqueza, nele compreendemos o

material, o financeiro e o pessoal.

Segundo Martins e Alt (2000, p.6), ”por transmitirem a ideia de que são
capazes de gerar produtos e serviços e, portanto, produzir riquezas, os bens são
muitas vezes considerados como sinônimo de recursos”.

Os recursos materiais tratam-se do que a empresa usa nos processos para

construção do seu produto final, como matéria prima, material em processo e
indireto.

Os recursos patrimoniais são as riquezas da empresa como os equipamentos,

os veículos, os prédios e podem ser tangíveis e intangíveis.

Com a frota 10 veículos para distribuição e prédios em Curitiba e Cascavel a

Ala distribuidora não produz, ela compra produtos acabados para revendê-los a
transportadoras, auto Centers (troca de óleo), postos de Combustíveis e auto Peças.

O seu estoque tem aproximadamente 5.000 metros quadrados, é composto

de basicamente materiais auxiliares e produtos acabados.

Para Viana (2000, p. 144), entretanto,

os estoques são recursos ociosos que possuem valor econômico, os

quais representam um investimento destinado a incrementar as
atividades de produção e servir aos clientes. Entretanto, a formação
dos estoques consome capital de giro, o que pode não estar tendo
nenhum retorno do investimento efetuado e, por outro lado, pode ser
necessitado com urgência em outro segmento da empresa, motivo
pelo qual o gerenciamento deve projetar níveis adequados,
objetivando manter o equilíbrio entre estoque e consumo.

Seus principais produtos são lubrificantes, filtros, palhetas, aditivos, fluido de

freio e discos. Seus fornecedores estão entre as melhores e mais conceituados
marcas do mercado automotivo industrial e de agronegócio, YPF, Bosch, Fram e
outras marcas.
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Trabalhando juntamente com seus fornecedores através de ações e

inovações a empresa busca aumentar as vendas e a lucratividade, buscando
sempre pelo alto giro dos estoques, preços baixos, porém com consistência de
qualidade e mantendo uma relação favorável.

A empresa conta com a gestão de compras para garantir produtos de

qualidade e agilidade nas aquisições, fazendo com que ocorra uma integração com
os setores de vendas, para que tenha uma velocidade nas saídas de produtos,
assim também com o setor de logística, para tarefas como transporte,
armazenamento e distribuição.

O setor de estoque da Ala distribuidora faz a armazenagem de produtos

acabados, sendo um pouco complexa em termos logísticos, pois exige grande
flexibilidade para as exigências do mercado e velocidade nas operações. Para a
localização de seus produtos em estoque a empresa utiliza a identificação de
endereço, exemplo:

Endereço: AA. B.C.D. E

Onde: A.A: código do almoxarifado ou área de estocagem

B: numero da rua

C: numero da estante

D: posição vertical

E: posição horizontal dentro da vertical

Todo planejamento é feito através de estratégias, tais como a localização

aspecto técnico, operacional, gerenciamento, equipamentos e layout. A ala
compreende que seu estoque necessita estar sempre atendo aos produtos, pois
através disso os clientes poderão dispor de mercadorias mais rapidamente, os
fornecedores terão vantagens competitivas e menores vendas perdidas.

Para uma melhor estratégia a implementação de um setor especializado trará

redução de custos, diminuição da quantidade de fornecedores, estoques reduzidos,
ganho na agilidade e aumentara a qualidade dos produtos. De essa forma inserir o
setor de “Supply Chain” irá contribuir para resultados positivos, ele ira assegurar a
satisfação do cliente, além da integração de dos ambientes internos e externos.
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3. MATEMATICA APLICADA

A matemática aplicada é uma área da matemática no qual se trata da

aplicação do conhecimento matemático a outros domínios.
Conforme Galileu Galilei (1564-1642) “As leis da natureza estão escritas na
linguagem da matemática”.
O uso pratico de conhecimentos matemáticos esta no mercado, no
desenvolvimento de produtos, nos estudos de probabilidade e estatísticas, na
computação, na programação linear e no mercado financeiro.
Dentro da ala não seria diferente ela é utilizada no fluxo de caixa direto para
relatar todas as movimentações financeiras como entradas e saídas de dinheiro,
podendo identificar não somente para o que o dinheiro foi usado como também o
que acontecera com ele no futuro.
Quanto ao preço dos produtos é calculado com relação à demanda estimada,
sendo assim utilizado o preço de revenda, nele são calculados todos os gastos com
a compra, o manuseio, o armazenamento e a distribuição além da margem de lucro.
O método utilizado é o markup, ele é usado para o cálculo do preço ideal,
exemplo:
Foi comprado o produto por R$ 50,00 e as despesas envolvidas totalizam
R$10,00. O lucro desejado e de 50%, então a conta é feita 50+10/50, resultando um
markup de 80%. A formula é somar o lucro desejado + despesas com a venda, em
seguida dividir o total pelo custo de compra do produto. O markup será a
porcentagem que resultou.
Além do calculo individual ocorre à margem de contribuição que se trata do
ganho bruto sobre as vendas, ele é representado pela formula: margem de
contribuição = preço de venda – (custos + despesas).
Preço aplicado a um produto é o valor monetário. Com isso Churchill e Peter
(op. cit., p. 314) concebem o preço como “a quantidade de dinheiro, bens ou
serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto”. .
No departamento financeiro da Ala distribuidora a matemática é usada no
calculo para a compra, onde o volume é de grande demanda, pois o objetivo é de
comércio tanto no varejo como na distribuição por atacado.
Por exemplo;
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A empresa compra R$ 230.000 em produtos, porem como o pagamento foi

efetuado com um prazo de 30 dias, o valor foi corrigido para R$ 250.000. Sendo
assim qual foi o percentual de juros que incidiu sobre o valor. Foram juros simples
ou composto?
O calculo é feito de forma simples, a principio subtraindo o valor final pelo
valor inicial, teremos o valor pago na forma de juros; 250-230=20 aplica-se então a
formula;
Sendo i = taxa de juros, J= Juros e C= Capital
Teremos então J=20 e C=230, aplicando a formula: i= 20 /230 i= 0,1.
Por finalizar, multiplica-se o resultado por 100, encontrando-se o valor
percentual da taxa de juros cobrado pelo produto; Então 0,1x100 =10, ou seja, a
taxa percentual de juros cobrada foi de 10% a.m. sendo esta formula aplicada ao
sistema de calculo de juros simples.
A Ala esta abastecida de técnicas e métodos para aumentar o valor percebido
de seus produtos. A ampliação das vendas e a prospecção de novos clientes trará a
empresa mais lucratividade e reconhecimento perante o mercado no qual atual.
Com o objetivo de identificar a satisfação dos clientes a Ala distribuidora
realizou uma pesquisa de marketing com o objetivo de tomar decisões e
modificações para crescer as compras nesse momento de pandemia.
Para uma melhor compreensão segue abaixo o gráfico referente à frequência
de compras:

Frequência de compras dos clientes

Diariamente Semanalmente Quando Precisa

7%
31%

62%

Fonte: autoria própria (2021).

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No gráfico consegue-se perceber que a maioria dos clientes com 62%

costuma comprar semanalmente, 31% compra quando precisa e 7% compram
diariamente.

Para Kotler (2000, p. 58) “muitas empresas estão objetivando a alta satisfação
porque clientes meramente satisfeitos mudam facilmente de fornecedor quando
aparece uma oferta melhor. Os que estão altamente satisfeitos são muito menos
propensos a mudar”.

A empresa deve realizar pós-vendas semanais além de analise aplicada,

gerar gráfico, indicadores e usar a estatística, para assim compreender as
necessidades dos clientes, buscar estratégias de melhorias em relação ao aspecto
de preços, promoções, variedades de produtos e de atendimento, trará uma melhor
frequência de compras realizadas pelos clientes.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este projeto permitiu a análise de diversos conceitos na empresa, tais como:

economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e matemática aplicada.

Na economia e mercado a empresa busca ser reconhecida no setor

automotivo e de agronegócio, levando sempre informações aos seus clientes e
estando sempre em parceria com seus fornecedores, com uma demanda em baixa
de produtos perante a pandemia, ela buscou estratégias consistentes, criativas e
ágeis para ajustar com as mudanças vivenciadas, então foi sugerido que investisse
em marketing e nas vendas online, assim estará inovando, maximizando tempo e
tornando algo de fácil acesso aos clientes.

Aos recursos materiais e patrimoniais a empresa coloca em pratica a

administração de materiais, pois compram produtos acabados para revender isto faz
com que envolva estudos de lotes econômicos de compra, tempo de pedido, ações
e inovações. As parcerias com seus fornecedores e as estratégias perante o
mercado faz com que ocorra atenção especial ao setor de compras, vendas e
estoque, visto para a melhoria de estratégias inserirem “Supply Chain’ um setor
especializado trará agilidade e ganhos positivos”.

Observou-se que matemática aplicada esta no dia a dia de toda empresa,

seja nos cálculos de custos, receitas, lucros, na informação da tecnologia, nas
estáticas para tomadas de decisões, no fluxo de caixa para o funcionamento da
empresa. Utilizar analise aplicada, métodos e simulação irão trazer mais objetividade
à empresa para o desenvolvimento tecnológico atual.

Por fim, conclui que o trabalho foi muito importante, me proporcionando

conhecimentos significativos dentro da empresa, de que forma se impõem para
atingir seus resultados e que há necessidade de se atualizar e de fazer grandes
melhorias para o momento atual.
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REFERÊNCIAS

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cenários, diagnóstica e ação. 2. ed. rev. e ampl. São Paulo: Cengage Learning,
2011.

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Estimativa inflação https://g1.globo.com/economia/noticia/2021/05/31/mercado-

financeiro-sobe-estimativa-de-inflacao-de-2021-para-531percent-e-ve-estouro-da-
meta.ghtml acessado 01/06/21.

KOTLER, Philip. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. 10 ed. São

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LACOMBE, Francisco José Masset. Dicionário de Administração. São Paulo: Saraiva

2004.

MANKIN, N. Gregory. Introdução a Economia. São Paulo: Pioneira Thomson

Learning, 2005.

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SOUZA, Nali de Jesus. Desenvolvimento econômico. São Paulo: Atlas 1993; 2005.

VIANA, J. J. Administração de materiais: um enfoque prático. São Paulo: Atlas,

2000.