Este documento fornece um guia de três etapas para ajudar alguém a lidar com uma situação difícil racionalmente. A primeira etapa é parar e observar os fatos. A segunda é pensar sobre como se sente, o que pensa sobre a situação de forma positiva, negativa e racional, e o que realmente quer. A terceira é avaliar as opções, considerar consequências e decidir se precisa de ajuda antes de respirar e refletir sobre o que aprendeu.
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