Manual M20

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SM-M205M/DS

SM-M305M/DS

MANUAL DO
USUÁRIO

Português (BR). 05/2019. Rev.2.1 (PP) http://www.samsung.com.br


Índice

Informações básicas Aplicativos e funções


4 Leia-me primeiro 44 Instalar ou desinstalar aplicativos
6 Situações e soluções para o 46 Telefone
superaquecimento do aparelho 50 Contatos
9 Visão geral do aparelho e funções 54 Mensagens
15 Bateria 56 Internet
17 Chip SIM (Chip nano) 58 E-mail
21 Cartão de memória (microSD) 59 Câmera
24 Ligar ou desligar seu aparelho 70 Galeria
25 Configuração inicial 74 Always On Display (Galaxy M30)
26 Samsung account 76 Múltiplas janelas
27 Transferir dados de seu aparelho 79 Samsung Members
anterior (Smart Switch)
79 Samsung Notes
29 Compreendendo a tela
80 Calendário
39 Painel de notificações
81 Rádio
41 Inserir texto
83 Gravador de voz
84 Meus Arquivos
84 Relógio
86 Calculadora
86 Game Launcher
89 Compartilhar conteúdo
90 Aplicativos Google

2
Índice

Configurações 115 Recursos avançados


116 Dual Messenger
92 Introdução
117 Bem-estar digital
92 Conexões
118 Assistência do aparelho
93 Wi-Fi
121 Aplicativos
94 Bluetooth
121 Gerenciamento geral
96 Protetor de dados
122 Acessibilidade
96 Gerenciamento de cartão SIM
(Ao inserir dois chips) 122 Atualização de software
97 Roteador Wi-Fi e Ancoragem 123 Manual do usuário
98 Mais configurações de conexão 123 Sobre o telefone
99 Sons e vibração
99 Dolby Atmos (som surround)
100 Notificações Solução de problemas
100 Selos nos ícones de aplicativos 124 Introdução
101 Visor
102 Filtro de luz azul
102 Alterar o modo de tela ou ajustar
a cor do visor
103 Protetor de tela
104 Papéis de parede e temas
104 Tela de bloqueio
105 Smart Lock
105 Biometria e segurança
107 Reconhecimento facial
109 Impressões digitais
112 Contas e backup
112 Fazer backup e restaurar
113 Samsung Cloud
114 Google

3
Informações básicas
Leia-me primeiro
Por favor, leia este manual antes de utilizar seu aparelho de forma a garantir um uso seguro e
adequado.
• As descrições nesse manual são baseadas nas configurações padrão do aparelho.
• Alguns conteúdos podem estar diferentes em seu dispositivo dependendo da região,
provedor de serviços, especificações do modelo ou software do aparelho.
• Conteúdos (de alta qualidade) que requerem alto processamento e uso elevado da
memória RAM irão afetar o desempenho geral do aparelho. Aplicativos relacionados ao
conteúdo podem não funcionar adequadamente dependendo das especificações do
aparelho e do ambiente em que é utilizado.
• A Samsung não é responsável por problemas no funcionamento causados por aplicativos
de qualquer outro fornecedor diferente da Samsung.
• A Samsung não é responsável por problemas no funcionamento ou incompatibilidades
causadas pela alteração das configurações por parte do usuário no sistema operacional.
Tentar personalizar o sistema operacional pode fazer com que seu aparelho ou aplicativos
não funcionem de forma adequada.
• Softwares, sons, papéis de parede, imagens e outras mídias fornecidas com este aparelho
estão licenciados para uso limitado. Extrair e utilizar estes materiais para comercialização
ou outros propósitos são infrações à lei dos direitos autorais. Os usuários são inteiramente
responsáveis pelo uso ilegal de mídia.
• Podem existir cobranças adicionais de acesso referentes à transmissão de dados, tais
como mensagens, transferências e downloads, sincronização automática ou utilização de
serviços de localização dependendo do seu plano de dados. Para grandes transferências
de dados, é recomendável utilizar a função Wi-Fi.
• Aplicativos padrões que vão instalados no aparelho estão sujeitos a atualizações e podem
deixar de ser suportados sem aviso prévio. Se você tiver dúvidas sobre um aplicativo
fornecido com o aparelho, contate a Central de Atendimento Samsung. Para aplicativos
instalados pelo usuário, contate as operadoras de serviço.
• Alterar o sistema operacional do aparelho ou instalar softwares de fontes não oficiais
pode resultar em mau funcionamento do aparelho e corrompimento ou perda de dados.
Essas ações são violações do seu contrato de licença Samsung e anularão sua garantia.

4
Informações básicas

• Dependendo de seu país ou da sua operadora de serviços, uma película é colocada


para proteção durante a produção e a distribuição. Danos na película não são cobertos
pela garantia.
• Você pode ver o touchscreen claramente mesmo em luz solar forte ao ajustar
automaticamente o nível de contraste baseado no ambiente ao seu redor. Devido a
natureza do produto, a exposição de gráficos por longos períodos pode resultar em
imagens persistentes (desvanecendo na tela) ou efeito duplicado.
– – Recomenda-se não usar gráficos fixos em parte ou em todo o touchscreen por longos
períodos e desligar o touchscreen quando o aparelho não estiver sendo utilizado.
– – Você pode definir o touchscreen para desligar automaticamente quando não estiver
usando-o. Inicie o aplicativo Config., toque em Visor → Duração da luz de fundo e
depois selecione o período de tempo que deseja que o aparelho aguarde antes de
desativar o touchscreen.
– – Para definir o touchscreen para ajustar o brilho automaticamente baseado em
seus arredores, inicie o aplicativo Config., toque em Visor, e deslize o seletor Brilho
adaptável.
• Dependendo do país ou do modelo, alguns aparelhos precisam receber a aprovação da
Comissão Federal de Comunicações (FCC). Se o seu aparelho for aprovado pela FCC, você
poderá visualizar a FCC dele. Para visualizar a Certificação FCC, inicie o aplicativo Config.
e toque em Sobre o telefone → Status.
• Dependendo do país, você poderá visualizar informações regulamentares no aparelho.
Para visualizar as informações, inicie o aplicativo Config. e toque em Sobre o telefone →
Informações legais.

Ícones de instrução

Aviso: situações que podem prejudicar você ou terceiros.

Atenção: situações que podem danificar seu aparelho ou outro equipamento.

Nota: notas, dicas de uso ou informações adicionais.

5
Informações básicas

Situações e soluções para o superaquecimento


do aparelho
Quando o aparelho aquecer enquanto carrega
O aparelho e o carregador podem aquecer enquanto carregam. Durante o Carregamento
rápido, o aparelho pode parecer mais quente ao manuseá-lo. Isso não afeta a vida útil do
aparelho ou seu desempenho e está na faixa normal de funcionamento do aparelho. Se a
bateria aquecer mais do que o normal, o carregador pode parar de funcionar.

Quando o aparelho aquecer, siga esses passos:


• Desconecte o carregador do aparelho e feche quaisquer aplicativos em
execução. Aguarde o aparelho resfriar e depois recomece a carregar.
• Se a parte inferior do aparelho aquecer, pode ser que o cabo USB esteja danificado.
Substitua o cabo USB danificado por um novo aprovado pela Samsung.

A função Carregamento rápido está disponível apenas em modelos suportados.

Quando o aparelho aquecer durante o uso


Ao utilizar funções ou aplicativos que requerem mais energia ou usá-los por longos períodos,
seu aparelho pode aquecer temporariamente devido ao consumo elevado da bateria. Feche
quaisquer aplicativos em execução e não use o aparelho por um tempo.

A seguir, alguns exemplos de situações em que o aparelho pode superaquecer. Dependendo


das funções e aplicativos usados, esses exemplos podem não se aplicar ao seu modelo.
• Durante a configuração inicial, após a compra ou ao restaurar os dados
• Ao baixar arquivos extensos
• Ao usar aplicativos que requerem mais energia ou usar aplicativos por longos períodos
– – Ao jogar com resolução em alta qualidade por longos períodos
– – Ao gravar vídeos por longos períodos
– – Ao transmitir vídeos enquanto usa a configuração máxima de brilho
– – Ao conectar em uma TV

6
Informações básicas

• Ao executar multitarefas (ou executar vários aplicativos em segundo plano)


– – Ao usar o Múltiplas janelas
– – Ao atualizar ou instalar aplicativos enquanto grava vídeos
– – Ao baixar arquivos extensos durante uma videochamada
– – Ao filmar enquanto usa um aplicativo de navegação
• Ao usar grandes quantidades de dados para sincronização com a nuvem, e-mail ou
outras contas
• Ao usar um aplicativo de navegação em um carro enquanto o aparelho é exposto à luz
solar direta
• Ao usar a função Roteador Wi-Fi ou Ancoragem
• Ao usar o aparelho em áreas com sinal fraco ou sem recepção de sinal
• Ao carregar a bateria com um cabo USB danificado
• Quando o conector multifuncional do aparelho estiver danificado ou exposto a
materiais estranhos como líquidos, poeira, pó metálico e grafite
• Quando você estiver em roaming

Quando o aparelho aquecer, siga esses passos:


• Mantenha o aparelho atualizado com o software mais recente.
• Incompatibilidades entre os aplicativos em execução podem causar o aquecimento
do aparelho. Reinicie o aparelho.
• Desative as funções Wi-Fi, GPS e Bluetooth quando não estiver utilizando.
• Feche os aplicativos que aumentam o consumo da bateria ou que estão sendo
executados em segundo plano quando não estiverem em uso.
• Exclua arquivos desnecessários ou aplicativos não utilizados.
• Diminua o brilho da tela.
• Se o aparelho superaquecer por longos períodos, não o utilize por um tempo.
Se continuar a superaquecer, contate a Central de Atendimento Samsung.

7
Informações básicas

Limitações do aparelho quando ele superaquece


Quando o aparelho superaquece, as funções e o desempenho podem estar limitados ou
o aparelho pode desligar para resfriar. Essa função está disponível somente em modelos
suportados.
• Se o aparelho ficar mais quente que o normal, uma mensagem de superaquecimento
aparecerá. Para diminuir a temperatura do aparelho, o brilho da tela e a velocidade do
desempenho serão limitados e o carregamento da bateria será interrompido.
Os aplicativos em execução serão encerrados e você só será capaz de fazer chamadas de
emergência até o aparelho resfriar.
• Se o aparelho superaquecer por longos períodos, não o utilize por um tempo. Desligue e
espere até que ele resfrie.

Precauções para o ambiente de operação


Seu aparelho pode aquecer devido ao ambiente nas seguintes condições. Tenha cuidado
para evitar que a vida útil da bateria encurte, danifique o aparelho ou cause um incêndio.
• Não utilize ou guarde seu aparelho em locais muito quentes ou muito frios.
• Não exponha o aparelho à luz solar direta por longos períodos.
• Não use ou guarde seu aparelho por muito tempo dentro de áreas muito quentes, tais
como dentro de um carro no verão.
• Não coloque o aparelho em quaisquer áreas que possam superaquecer como objetos
térmicos (tapete, colchão, cobertor, etc.).
• Não utilize ou guarde seu aparelho próximo ou dentro de aquecedores, micro-ondas,
equipamentos de cozinha ou reservatórios de alta pressão.
• Nunca use um carregador ou bateria danificada.

8
Informações básicas

Visão geral do aparelho e funções


Conteúdo desta embalagem
Consulte o guia rápido para saber o conteúdo da embalagem.
• Os itens fornecidos com seu aparelho e acessórios disponíveis podem variar
dependendo de seu país e operadora de serviços.
• Os itens fornecidos são projetados apenas para o seu aparelho e podem não ser
compatíveis com outros aparelhos.
• Imagens e especificações estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio.
• Você pode comprar acessórios adicionais Samsung na loja de sua operadora.
Certifique-se de que eles sejam compatíveis com seu aparelho antes de comprá-los.
• Utilize somente acessórios aprovados pela Samsung. A utilização de acessórios não
aprovados pode causar problemas de desempenho e mau funcionamento que não
são cobertos pela garantia.
• A disponibilidade de todos os acessórios está sujeita a mudanças dependendo
exclusivamente do fabricante. Para mais informações sobre os acessórios
disponíveis, consulte o site da Samsung.

9
Informações básicas

Visão geral do aparelho


► Modelos Galaxy M20:

Receptor

Câmera frontal

Tecla Volume

Tecla Ligar/Desligar

Touchscreen

Conector multifuncional
(USB type C)

10
Informações básicas

Microfone
Antena GPS
Câmera traseira (dupla)
Bandeja dos chips/
cartão de memória
Flash
Sensor de
reconhecimento de
digitais

Antena principal
Alto-falante Conector do fone de
ouvido
Microfone

11
Informações básicas

► Modelos Galaxy M30:

Receptor

Câmera frontal

Tecla Volume

Tecla Ligar/Desligar

Touchscreen

Conector multifuncional
(USB type C)

12
Informações básicas

Microfone
Antena GPS

Câmera traseira (tripla)


Bandeja dos chips/
cartão de memória

Flash Sensor de
reconhecimento de
digitais

Antena principal
Alto-falante Conector do fone de
ouvido
Microfone

• Ao usar os alto-falantes, quando estiver reproduzindo arquivos de mídia ou usando


o viva-voz, não coloque o aparelho próximo aos seus ouvidos.
• Tome cuidado para não expor as lentes da câmera a fortes fontes de luz, como luz
solar direta. Se as lentes da câmera forem expostas a fortes fontes de luz como luz
solar direta, o sensor de imagem da câmera pode ser danificado. Um sensor de
imagem danificado é irreparável e pode causar pontos ou manchas em fotos.
• Se você usar o aparelho com o seu corpo de vidro ou acrílico quebrado, pode
haver um risco de lesão. Utilize o aparelho somente após o reparo em um Serviço
Autorizado Samsung.
• Problemas de conectividade e esgotamento da bateria poderão ocorrer nas
seguintes situações:
– – Se você colar adesivos metálicos na área da antena do aparelho.
– – Se você colocar uma capa com material metálico no aparelho.
– – Se você cobrir a área da antena com suas mãos ou com outros objetos
enquanto utiliza certas funções como chamadas ou conexão de dados
móveis.
• É recomendável utilizar protetores de tela aprovados pela Samsung. Usar protetores
de tela não aprovados pela Samsung pode causar mau funcionamento dos sensores.
• Não permita que a água entre em contato com o touchscreen. O touchscreen
poderá ter um mau funcionamento quando exposto a umidade.

13
Informações básicas

Teclas físicas

Tecla Volume

Tecla Ligar/Desligar

Tecla Função
• Mantenha pressionada para ligar ou desligar o telefone.
Ligar/Desligar
• Pressione para ativar ou bloquear a tela.
Volume • Pressione para ajustar o volume do aparelho.

Botões virtuais

Botão Recentes Botão Voltar

Botão Início

Ao ativar a tela, os botões virtuais irão aparecer na parte inferior da tela. Os botões virtuais
estão definidos por padrão para as funções Recentes, Início e Voltar.

14
Informações básicas

Bateria
Carregar a bateria
Carregue a bateria antes de utilizar o aparelho pela primeira vez ou quando a bateria estiver
sem uso por um longo período.
Utilize somente os carregadores, baterias e cabos aprovados pela Samsung. Utilizar
carregadores ou cabos não autorizados pode causar estouro na bateria ou danificar
seu aparelho.
• Conectar o carregador incorretamente pode causar sérios danos ao telefone.
Qualquer dano causado por mau uso não é coberto pela garantia.
• Use somente o cabo USB type C no aparelho. O aparelho pode ser danificado se
você usar um cabo micro USB.

Para economizar energia, desconecte o carregador da tomada quando não estiver em


uso. O carregador não possui um botão de liga e desliga então você deve retirar da
tomada para evitar desperdício de energia. O carregador deve permanecer na tomada
e facilmente acessível enquanto carrega.

1 Conecte a extremidade maior do cabo USB no carregador USB.


2 Conecte a outra extremidade no conector multifuncional.

3 Conecte o carregador USB na tomada.


4 Após o carregamento completo, desconecte o carregador do aparelho. Em seguida,
desconecte o carregador da tomada.

15
Informações básicas

Reduzir o consumo da bateria


Seu telefone oferece várias opções que ajudam a economizar bateria.
• Otimize seu aparelho utilizando a função Assitência do aparelho.
• Quando não estiver utilizando o aparelho, desative a tela pressionando a Tecla Ligar/
Desligar.
• Ative o Modo economia de energia.
• Encerre aplicativos desnecessários.
• Desative a função Bluetooth quando não estiver em uso.
• Desative a sincronização automática dos aplicativos que precisam ser sincronizados.
• Diminua o tempo da luz de fundo.
• Diminua o brilho da tela.

Dicas e precauções do carregamento da bateria


• Quando o nível da bateria estiver baixo, o ícone da bateria aparecerá vazio.
• Se a bateria estiver completamente descarregada, você não conseguirá ligar o aparelho,
mesmo que o carregador esteja conectado. Aguarde a bateria carregar por alguns
minutos antes de tentar ligar o aparelho.
• Se utilizar vários aplicativos ao mesmo tempo, tais como aplicativos de rede ou aplicativos
que precisem da conexão de outro aparelho, a bateria descarregará rapidamente. Para
evitar desconexão da rede ou esgotar a bateria durante uma transferência de dados, use
sempre esses aplicativos após carregar completamente a bateria.
• Usar uma fonte de energia diferente do carregador USB, por exemplo, um computador,
pode resultar em lentidão ao carregar a bateria devido à corrente elétrica ser mais baixa.
• O telefone pode ser utilizado enquanto carrega, porém pode levar mais tempo para
carregar a bateria completamente.
• Se o aparelho receber uma fonte de alimentação instável enquanto carrega, o touchscreen
pode não funcionar. Se isto acontecer, desconecte o carregador.
• O aparelho pode aquecer enquanto carrega. Isto é normal e não deve afetar a vida útil ou
desempenho dele. Se a bateria aquecer mais do que o normal, o carregador pode parar
de funcionar.
• Se você carregar o aparelho com o conector multifuncional molhado, o aparelho pode ser
danificado. Seque o conector multifuncional completamente antes de carregar o aparelho.
• Se o seu aparelho não carregar adequadamente, leve para um Serviço Autorizado Samsung.

16
Informações básicas

Carregamento rápido
O aparelho possui a função Carregamento rápido. Você pode carregar a bateria mais
rapidamente enquanto o aparelho ou sua tela estiver desativada.

Aumentar a velocidade de carregamento


Para aumentar a velocidade de carregamento, desligue o aparelho ou desative a tela enquanto
estiver carregando a bateria. Enquanto carrega a bateria quando o aparelho estiver desligado,
o ícone aparecerá na tela.
Se a função Carregamento rápido não estiver ativada, inicie o aplicativo Config., toque em
Assistência do aparelho → Bateria → → Configurações, e deslize o seletor Carregam.
rápido com cabo.
• Você não poderá usar a função Carregamento rápido ao carregar a bateria usando
um carregador de bateria padrão.
• Se o aparelho aquecer ou se a temperatura ambiente aumentar, a velocidade de
carregamento pode diminuir automaticamente. Isso é uma condição normal de
operação para evitar danos ao aparelho.

Chip SIM (Chip nano)


Inserir o chip
Insira o chip fornecido pela sua operadora de serviços.
Ao inserir dois chips, você pode obter dois números de telefone ou operadoras de serviços em
um único aparelho. Em algumas áreas, a transferência de dados pode ser mais lenta se dois
chips forem inseridos no aparelho do que quando um chip for inserido.
Tenha cuidado para não perder ou deixar terceiros utilizarem o seu chip. A Samsung
não se responsabiliza por quaisquer danos ou transtornos causados por perdas ou
chips roubados.

Alguns serviços LTE podem estar indisponíveis dependendo da operadora de serviços.


Para mais detalhes sobre a disponibilidade de serviços, contate sua operadora.

17
Informações básicas

► Ao inserir dois chips:

1 Insira o extrator no orifício da bandeja do chip/cartão de memória para destravá-la.


Certifique-se de que o extrator esteja perpendicular ao orifício. Caso contrário, o
aparelho poderá ser danificado.

2 Puxe a bandeja gentilmente para fora do compartimento.


3 Insira o chip na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
4 Pressione gentilmente o chip para dentro da bandeja para encaixá-lo.
Se o chip não for encaixado firmemente na bandeja, ele poderá se soltar ou cair dela.

18
Informações básicas

5 Insira a bandeja novamente no compartimento.


• Se você inserir a bandeja molhada em seu aparelho, ele será danificado. Certifique-se
sempre de que a bandeja está seca.
• Insira a bandeja completamente no compartimento para evitar a entrada de
líquidos em seu aparelho.

Instalação correta do chip


► Ao inserir dois chips:

Chip nano 2

Chip nano 1

Cartão de memória

Use somente chip nano.

Remover o chip
1 Insira o extrator no orifício da bandeja do chip/cartão de memória para destravá-la.
2 Puxe a bandeja gentilmente para fora do compartimento.
3 Remova o chip.
4 Insira a bandeja novamente no compartimento.

19
Informações básicas

Usar dois chips (Ao inserir dois chips)


Ao inserir dois chips, você poderá ter dois números de telefone ou operadoras de serviços em
um único aparelho.

Ativar os chips
Inicie o aplicativo Config. e toque em Conexões → Gerenciamento de cartão SIM. Selecione
um chip e deslize o seletor dele para ativá-lo.

Personalizar os chips
Inicie o aplicativo Config., toque em Conexões → Gerenciamento de cartão SIM e depois
selecione um chip para acessar as seguintes opções:
• Ícone: altera o ícone do chip.
• Nome: altera o nome de exibição para o chip.
• Seleção de banda: seleciona um tipo de rede para usar com o chip.

Definir chips preferidos


Quando dois chips são ativados, você pode atribuir chamadas de voz, mensagens e serviços
de dados para chips específicos.
Inicie o aplicativo Config., toque em Conexões → Gerenciamento de cartão SIM e depois
defina as preferências de funções para os seus chips em Chip preferido.

Alternar o serviço de dados entre os chips


Mudar o chip na Rede de serviço de dados
Inicie o aplicativo Config., toque em Conexões → Gerenciamento de cartão SIM → Dados
móveis e altere do SIM 1 ou SIM 2.

Mudar a Seleção de banda


Inicie o aplicativo Config., toque em Conexões → Redes móveis → Seleção de banda SIM
1/SIM 2 e altere para LTE/3G/2G (conexão automática). Leia os avisos e toque em OK
(se necessário).

20
Informações básicas

Cartão de memória (microSD)


Inserir um cartão de memória
A capacidade do cartão de memória de seu aparelho pode ser diferente de outros modelos e
alguns cartões de memória podem não ser compatíveis dependendo do fabricante do cartão
de memória e seu tipo. Para visualizar a capacidade máxima do seu cartão de memória,
consulte o site da Samsung.
• Alguns cartões de memória podem não ser compatíveis com seu aparelho. Utilizar
um cartão de memória incompatível pode danificar o aparelho, o cartão de memória
ou corromper os dados armazenados nele.
• Tenha cuidado, insira o cartão de memória com o lado correto.

• O aparelho suporta apenas sistemas de arquivo FAT e exFAT para cartões de


memória. Ao inserir um cartão com uma estrutura de arquivo diferente, seu
aparelho irá solicitar que o cartão de memória seja formatado. Para usar o cartão
de memória você deve formatá-lo. Se o seu aparelho não conseguir formatar ou
reconhecer o cartão de memória, contate o fabricante do cartão de memória ou
um Serviço Autorizado Samsung.
• Excluir e gravar frequentemente diminuirá o tempo de vida útil do cartão de
memória.
• Ao inserir um cartão de memória em seu aparelho, o diretório dele será exibido na
pasta Meus Arquivos → Cartão SD.

21
Informações básicas

1 Insira o extrator no orifício da bandeja do chip/cartão de memória para destravá-la.


Certifique-se de que o extrator esteja perpendicular ao orifício. Caso contrário, o
aparelho poderá ser danificado.

2 Puxe a bandeja gentilmente para fora do compartimento.


Ao remover a bandeja do aparelho, a conexão de dados será desativada.

3 Coloque um cartão de memória no compartimento com os contatos dourados voltados


para baixo.

22
Informações básicas

4 Pressione gentilmente o cartão de memória para dentro da bandeja para encaixá-lo.


Se o cartão de memória não for encaixado firmemente na bandeja, ele poderá se
soltar ou cair dela.

5 Insira a bandeja novamente no compartimento.


• Se você inserir a bandeja molhada em seu aparelho, ele será danificado. Certifique-se
sempre de que a bandeja está seca.
• Insira a bandeja completamente no compartimento para evitar a entrada de
líquidos em seu aparelho.

Remover o cartão de memória


Antes de remover o cartão de memória, primeiro o desinstale para uma remoção segura.
Inicie o aplicativo Config. e toque em Assistência do aparelho → Armazenamento → →
Configurações de armazenamento → Cartão SD → Desmontar.

1 Insira o extrator no orifício da bandeja do chip/cartão de memória para destravá-la.


2 Puxe a bandeja gentilmente para fora do compartimento.
3 Retire o cartão de memória.
4 Insira a bandeja novamente no compartimento.
Não remova o armazenamento externo como um cartão de memória ou o
armazenamento USB, enquanto o aparelho estiver transferindo ou acessando
informações ou logo após transferir dados. Ao fazer isso, dados podem ser perdidos ou
corrompidos e pode danificar o armazenamento externo ou o aparelho. A Samsung
não se responsabiliza por perdas, incluindo perda de dados causada por mau uso de
dispositivos de armazenamento externo.

Formatar o cartão de memória


Formatar o cartão de memória em um computador pode causar incompatibilidade com seu
aparelho. Formate o cartão de memória apenas no telefone.
Inicie o aplicativo Config. e toque em Assistência do aparelho → Armazenamento → →
Configurações de armazenamento → Cartão SD → Formatar.
Antes de formatar o cartão de memória, não se esqueça de fazer um backup dos
dados importantes armazenados em seu aparelho. A garantia do fabricante não cobre
perda de dados pelo uso incorreto por parte do usuário.

23
Informações básicas

Ligar ou desligar seu aparelho


Mantenha pressionada a Tecla Ligar/Desligar por alguns segundos para ligar o aparelho.
Ao ligar pela primeira vez ou após executar uma restauração de dados, siga as instruções
na tela para configurá-lo.
Para desligar o aparelho, mantenha a Tecla Ligar/Desligar pressionada e toque em Desligar.
Siga todos os avisos e instruções recomendadas pelo pessoal autorizado em áreas
onde aparelhos sem fio são proibidos, tais como aviões e hospitais.

Reiniciar o aparelho
Para reiniciar o aparelho, mantenha a Tecla Ligar/Desligar pressionada e toque em Reiniciar.
Se o seu aparelho estiver travado e sem operação, mantenha a Tecla Ligar/Desligar e a Tecla
Diminuir volume pressionadas simultaneamente por aproximadamente 7 segundos para
reiniciar.

Tecla Diminuir volume

Tecla Ligar/Desligar

Modo de emergência
Você pode alternar o aparelho para o Modo de emergência para reduzir o consumo da bateria.
Alguns aplicativos serão restringidos. Neste modo, você pode efetuar uma chamada de
emergência, enviar sua localização para outros, emitir um alarme de emergência e muito mais.

Ativar o Modo de emergência


Para ativar o Modo de emergência, mantenha pressionada a Tecla Ligar/Desligar e, em
seguida, toque em Modo de emergência.
O tempo de uso restante exibe o tempo remanescente antes que a energia da bateria
acabe. O tempo de uso pode variar dependendo das configurações do seu aparelho e
das condições de operação.
Desativar o Modo de emergência
Para desativar o Modo de emergência, toque em → Desativar Modo emergência. Como
alternativa, mantenha a Tecla Ligar/Desligar pressionada e, em seguida, toque em Modo de
emergência.

24
Informações básicas

Configuração inicial
Ao ligar pela primeira vez ou após executar uma restauração de dados, siga as instruções
na tela para configurá-lo.

O processo de configuração pode variar dependendo da versão de software ou país.

1 Ligue o aparelho.
2 Selecione o idioma e toque em .

Selecione o idioma

3 Leia e aceite os termos e condições e depois toque em Próximo.


4 Obtenha seus conteúdos de um aparelho anterior.
5 Selecione uma rede Wi-Fi e conecte.
Se você não se conectar a uma rede Wi-Fi, você poderá não conseguir definir algumas
funções do aparelho durante a configuração inicial.

6 Siga as instruções na tela para completar o processo de configuração inicial.

25
Informações básicas

7 Defina um modo de bloqueio de tela para proteger seu aparelho. Você pode proteger
suas informações pessoais ao evitar que outras pessoas acessem seu aparelho. Para
definir o modo de bloqueio de tela posteriormente, toque em Agora não.

8 Se a tela de aplicativos recomendados aparecer, selecione os aplicativos que deseja e baixe-os.


9 Entre em sua Samsung account. Você pode aproveitar os serviços Samsung e manter
seus dados atualizados e protegidos em todos os seus aparelhos.

Samsung account
Introdução
A Samsung account é um serviço de conta integrado que permite usar vários serviços da
Samsung fornecidos para aparelhos móveis, TVs e site da Samsung. Uma vez registrada sua
Samsung account, você pode manter seus dados atualizados e protegidos em todos os seus
aparelhos com a Samsung Cloud, rastrear e controlar se perder ou roubarem seu aparelho,
ver dicas e truques do Samsung Members e muito mais.
Crie sua Samsung account com seu endereço de e-mail.
Para verificar a lista de serviços que podem ser utilizados com sua Samsung account, visite
o site account.samsung.com. Para saber mais sobre sua Samsung account, inicie o aplicativo
Config., e toque em Contas e backup → Contas → sua Samsung account → → Ajuda.

Registrar sua Samsung account


Registrar uma nova Samsung account
Se não tiver uma Samsung account, você deve criá-la.

1 Inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup → Contas → Adicionar conta →


Samsung account.
Como alternativa, inicie o aplicativo Config. e depois toque em .

2 Toque em Criar conta.


3 Siga as instruções na tela para completar a criação de sua conta.

26
Informações básicas

Registrar uma Samsung account existente


Se já tiver uma Samsung account, registre-se em seu aparelho.

1 Inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup → Contas → Adicionar conta →


Samsung account.
Como alternativa, inicie o aplicativo Config. e depois toque em .

2 Insira seu número de telefone ou e-mail da Samsung account e senha e depois toque em
Entrar.
Se você esquecer suas informações de conta, toque em Localizar o ID ou em Restaurar a
senha. Você pode encontrar as informações de conta ao inserir a informação solicitada.

3 Leia e aceite os termos e condições e depois toque em Próximo para terminar de registrar
sua Samsung account.

Remover sua Samsung account


Ao remover sua Samsung account registrada no aparelho, seus dados, tais como contatos ou
eventos, também serão removidos.

1 Inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup → Contas.


2 Selecione sua Samsung account → → Remover conta.
3 Toque em Remover, insira a senha de sua Samsung account e depois toque em OK.

Transferir dados de seu aparelho anterior (Smart


Switch)
Conecte-se ao seu aparelho anterior através do Smart Switch para transferir dados.
Inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup → Smart Switch.
• Esta função pode não ser suportada em alguns aparelhos ou computadores.
• Restrições aplicáveis. Visite o site www.samsung.com/smartswitch para mais
informações. A Samsung trata os direitos autorais com muita seriedade. Transfira
somente conteúdos que possua o direito de transferir.

27
Informações básicas

Transferir dados via conexão Wi-Fi Direct


Transfira dados de seu aparelho anterior para este novo via Wi-Fi Direct.

1 No aparelho anterior, inicie o aplicativo Smart Switch.


Se não possuir o aplicativo instalado, faça o download da Galaxy Store ou da Play Store.

2 Em seu aparelho, inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup → Smart


Switch.

3 Posicione os aparelhos bem próximos.


4 No aparelho anterior, toque em Enviar dados → Sem fio.
5 No aparelho anterior, selecione um item para transferir e toque em Enviar.
6 Em seu aparelho, toque em Receber.
7 Siga as instruções na tela para transferir dados do seu aparelho anterior.
Transferir dados usando armazenamento externo
Transfira dados usando o armazenamento externo, como um cartão microSD.

1 Transfira dados de seu aparelho anterior para o armazenamento externo.


2 Insira ou conecte o aparelho de armazenamento externo em seu aparelho.
3 Em seu aparelho, inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup → Smart
Switch → → Restaurar.

4 Siga as instruções na tela para transferir dados do seu armazenamento externo.

28
Informações básicas

Compreendendo a tela
Controlar o touchscreen
• Não permita que a tela entre em contato com outros dispositivos elétricos.
Descargas eletrostáticas podem causar mau funcionamento da tela.
• Para evitar danos ao touchscreen, não o toque com nenhum instrumento afiado e
não aplique pressão excessiva com a ponta de seus dedos.
• Recomenda-se não usar gráficos fixos em parte ou em todo o touchscreen por
longos períodos. Fazer isso pode resultar em imagens persistentes (desvanecendo
na tela) ou efeito duplicado.
• O aparelho pode não reconhecer seus gestos se você os executar de muito longe ou
usar acessórios de cores escuras como luvas.
• Recomenda-se utilizar os dedos para utilizar o touchscreen.

Tocar
Toque a tela.

Manter pressionado
Mantenha a tela pressionada por
aproximadamente 2 segundos.

29
Informações básicas

Arrastar
Mantenha um item pressionado e arraste
para a posição desejada.

Tocar duas vezes


Duplo toque na tela.

Deslizar
Deslize para cima, para baixo, para
esquerda e para direita.

Afastar e juntar
Afaste dois dedos na tela ou junte-os na
tela.

30
Informações básicas

Barra de navegação (botões virtuais)


Ao ativar a tela, os botões virtuais aparecerão na barra de navegação na parte inferior da tela.
Os botões virtuais estão definidos por padrão para as funções Recentes, Início e Voltar.
As funções dos botões podem alterar de acordo com o aplicativo que está sendo utilizado ou
ambiente de uso.

Botão Recentes Botão Voltar

Botão Início

Botão Função
Recentes • Toque para abrir a lista de aplicativos recentes.
• Toque para retornar à Tela inicial.
Início
• Mantenha pressionada para abrir o Google Assistente.
Voltar • Toque para retornar à tela anterior.

Ocultar a barra de navegação


Veja arquivos ou use aplicativos em uma tela maior ao ocultar a barra de navegação.
Inicie o aplicativo Config., toque em Visor → Barra de navegação e depois toque em Gestos
de tela cheia sob Tipo de navegação. A barra de navegação será ocultada e as dicas de gestos
aparecerão onde os botões virtuais estiverem localizados. Para usar os botões virtuais, arraste
a dica de gesto do botão desejado para cima.

Se desejar ocultar as dicas de gestos na parte inferior da tela, deslize o seletor Dicas de gestos.

31
Informações básicas

Configurar a barra de navegação


Inicie o aplicativo Config., toque em Visor → Barra de navegação e selecione uma opção.
• Tipo de navegação: define o aparelho para ocultar ou mostrar a barra de navegação.
Para ocultar a barra de navegação, toque em Gestos de tela cheia. Enquanto a barra de
navegação estiver oculta, você pode usar os botões virtuais ao arrastar a dica de gesto do
botão desejado para cima.
• Ordem dos botões: altera a ordem dos botões na barra de navegação.
• Dicas de gestos: define o aparelho para exibir indicadores na parte inferior da tela para
exibir onde os botões virtuais estão localizados. Essa função aparece somente quando
você seleciona Gestos de tela cheia.

Tela inicial e Tela de aplicativos


A Tela inicial é o ponto de partida para acessar todas as funções do telefone. Ela exibe ícones
indicadores, widgets, atalhos para aplicativos e muito mais.
A Tela de aplicativos exibe ícones para todos os aplicativos incluindo quaisquer novos
instalados.

A tela pode variar dependendo de seu país ou operadora de serviços.

Widget

Aplicativos favoritos

Barra de navegação
(botões virtuais)

32
Informações básicas

Alterar entre a Tela inicial e a Tela de aplicativos


Na Tela inicial, deslize para cima ou para baixo para abrir a Tela de aplicativos.
Para voltar a Tela inicial, deslize para cima ou para baixo na Tela de aplicativos. Como alternativa,
toque no Botão Início ou Botão Voltar.

Tela inicial Tela de aplicativos

Ao adicionar o ícone Aplicativos na Tela inicial, você pode abrir a Tela de aplicativos ao tocar no
ícone. Na Tela inicial, mantenha pressionada uma área vazia, toque em Config. da Tela inicial, e
deslize o seletor Ícone de aplicativos. O ícone Aplicativos será adicionado na parte inferior da
Tela inicial.

Ícone Aplicativos

33
Informações básicas

Exibir a tela no modo paisagem


Na Tela inicial, mantenha pressionada uma área vazia, toque em Config. da Tela inicial, e
deslize o seletor Girar para modo paisagem.
Gire o aparelho até deixá-lo na horizontal, para visualizar a tela no modo paisagem.

Mover itens
Mantenha um item pressionado e depois arraste para uma nova posição. Para mover o item
para outro painel, arraste para a lateral da tela.
Para adicionar um atalho de aplicativo na Tela inicial, mantenha um item pressionado na Tela
de aplicativos e, em seguida, arraste para o topo da tela. Um atalho para o aplicativo será
adicionado na Tela inicial.
Você pode também mover aplicativos frequentemente utilizados para a área de favoritos na
parte inferior da Tela inicial.

34
Informações básicas

Criar pastas
Crie pastas e junte aplicativos similares para acessar e abrir rapidamente.
Na Tela inicial ou Tela de aplicativos, mantenha um aplicativo pressionado e arraste-o sobre
outro aplicativo.
Uma nova pasta contendo os aplicativos selecionados será criada. Toque em Insira o nome
da pasta e dê um nome para a pasta.

• Adicionar mais aplicativos


Toque em Adicionar aplicativos na pasta. Marque os aplicativos que deseja adicionar
e toque em Adicionar. Você pode também adicionar um aplicativo arrastando-o para a
pasta.
• Mover aplicativos de uma pasta
Mantenha um item pressionado e arraste para uma nova posição.
• Excluir uma pasta
Mantenha uma pasta pressionada e depois toque em Excluir pasta. Somente a pasta será
excluída. Os aplicativos da pasta serão realocados na Tela de aplicativos.

Editar a Tela inicial


Na Tela inicial, mantenha uma área vazia pressionada ou junte seus dedos na tela para acessar
as opções de edição. Você pode definir o papel de parede, adicionar widgets e muito mais.
Você pode também adicionar, apagar ou reordenar os painéis da Tela inicial.
• Adicionar painéis: deslize para a esquerda e toque em .
• Mover painéis: mantenha pressionada uma miniatura de painel e depois arraste para uma
nova posição.
• Apagar painéis: toque em no painel.

35
Informações básicas

• Papéis de parede: altera as configurações do papel de parede para a Tela inicial e de


bloqueio.
• Temas: altera o tema do aparelho. Elementos visuais da tela como cores, ícones e
papéis de parede, serão alterados dependendo do tema selecionado.
• Widgets: são pequenos aplicativos que iniciam funções específicas para oferecer
informações e um acesso prático na sua Tela inicial. Mantenha um widget pressionado e
depois arraste para a Tela inicial. O widget será adicionado à Tela inicial.
• Config. da Tela inicial: altera o tamanho da grade para exibir mais ou menos itens na Tela
inicial e muito mais.

Exibir todos os aplicativos na Tela inicial


Sem utilizar uma Tela de aplicativos separada, você pode definir o aparelho para exibir
todos os aplicativos na Tela inicial. Na Tela inicial, mantenha uma área vazia pressionada e,
em seguida, toque em Config. da Tela inicial → Aparência da Tela inicial → Apenas a Tela
inicial → Aplicar.
Você agora pode acessar todos seus aplicativos ao arrastar para a esquerda na Tela inicial.

36
Informações básicas

Ícones indicadores
Os ícones indicadores aparecerão na barra de status no topo da tela. Os ícones listados na
tabela abaixo são os mais comuns.
• A barra de status poderá não aparecer no topo da tela em alguns aplicativos.
Para exibir a barra de status, deslize o topo da tela para baixo.
• Alguns ícones indicadores aparecem somente quando você abre o painel de
notificações.

Ícone Significado
Sem sinal
Intensidade do sinal
Roaming (fora de área)
Rede GPRS conectada
Rede EDGE conectada
Rede UMTS conectada
Rede HSDPA conectada
Rede HSPA+ conectada
/ Rede LTE conectada
Wi-Fi conectado
Bluetooth ativado
Serviços de localização em uso
Chamada em andamento
Chamada perdida
Novas mensagens de texto ou multimídia
Alarme ativado
Modo silencioso ativado
Modo vibrar ativado
Modo offline ativado
Erro ocorrido ou atenção necessária
Carregando a bateria
Nível da bateria

37
Informações básicas

Tela de bloqueio
Pressionar a Tecla Ligar/Desligar desativa e bloqueia a tela. A tela também é desativada se o
aparelho não for usado por um período específico.
Para desbloquear a tela, deslize em qualquer direção com a tela ativada.
Se a tela estiver desativada, pressione a Tecla Ligar/Desligar para ativá-la.

Tela de bloqueio

Alterar o modo de bloqueio de tela


Para alterar o modo de bloqueio de tela, inicie o aplicativo Config., toque em Tela de bloqueio
→ Tipo de bloqueio de tela e depois selecione um modo.
Ao definir um padrão, PIN, senha, ou seus dados biométricos como modo de bloqueio de
tela, você pode proteger suas informações pessoais evitando que outras pessoas acessem seu
aparelho. Após definir um modo, o aparelho irá solicitar um código de desbloqueio toda vez
que for desbloqueá-lo.
• Deslizar: deslize em qualquer direção da tela para desbloqueá-lo.
• Padrão: desenhe um padrão conectando quatro ou mais pontos para desbloquear.
• PIN: insira um PIN com ao menos quatro números para desbloquear.
• Senha: insira uma senha com ao menos quatro caracteres, entre números ou símbolos
para desbloquear.

38
Informações básicas

• Nenhum: nenhum modo de desbloqueio definido.


• Rosto: registre seu rosto para desbloquear a tela.
• Impressões digitais: registre suas digitais para desbloquear a tela.
Ao inserir o código de desbloqueio incorreto várias vezes seguidas e atingir o limite
de tentativas, você pode definir seu aparelho para executar uma restauração para
o padrão de fábrica. Inicie o aplicativo Config., toque em Tela de bloqueio →
Configurações tela de bloqueio, desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de
tela predefinido e deslize o seletor Restaurar padrão fábrica.

Capturar tela
Capture uma tela enquanto usa o aparelho.
Use os seguintes métodos para capturar uma tela. As telas capturadas serão salvas na Galeria.
• Tecla de captura: mantenha pressionada a Tecla Diminuir volume e a Tecla Ligar/Desligar
simultaneamente.
• Capturar ao deslizar: deslize a lateral de sua mão para esquerda ou para a direita sobre a
tela. (Modelos Galaxy M30)
• Pode não ser possível capturar tela enquanto utiliza alguns aplicativos e funções.
• Se esta função não estiver ativada, inicie o aplicativo Config., toque em Recursos
avançados → Movimentos e gestos e, em seguida, deslize o seletor Deslizar a
lateral da mão para capturar.

Painel de notificações
Ao receber novas notificações como mensagens ou chamadas perdidas, ícones indicadores
aparecerão na barra de status. Para saber mais informações sobre os ícones, abra o painel de
notificações e visualize os detalhes.
Para abrir o painel de notificações, deslize a barra de status para baixo. Para fechar o painel de
notificações, deslize a barra para cima.

39
Informações básicas

Você poderá usar as seguintes funções no painel de notificações:

Pesquisa por conteúdos ou


aplicativos salvos em seu aparelho

Inicia o aplicativo Config.


Botões de configuração rápida

Veja os detalhes da notificação e


realize diversas ações

Limpa todas as notificações


Acessa as configurações de
notificações

Usar os botões de configuração rápida


Toque os botões de configuração rápida para ativar algumas funções. Deslize para baixo o
painel de notificações para ver mais botões.

Para alterar as configurações, toque no texto de cada botão. Para ver detalhes das
configurações, mantenha um botão pressionado.
Para ordenar os botões, toque em → Ordem dos botões, mantenha um botão pressionado
e, em seguida, arraste para outra posição.

40
Informações básicas

Inserir texto
Formato do teclado
Um teclado aparecerá automaticamente quando você digitar texto para enviar mensagens,
criar notas, entre outras funções.
A entrada de texto não é suportada em alguns idiomas. Para inserir texto, você deve
alterar o idioma de entrada para um dos idiomas suportados.

Funções adicionais do teclado Exibe mais funções do teclado

Insere letras maiúsculas. Para Apaga o caractere anterior


todas maiúsculas, toque duas
vezes

Insere símbolos Pula para a próxima linha

Insere um espaço

Alterar o idioma de entrada


Toque em → Idiomas e Teclados → Gerenc. idiom. de entrada e depois selecione os
idiomas para utilizar. Ao selecionar dois ou mais idiomas, você poderá alterá-los ao deslizar a
barra de espaço para a esquerda ou para a direita.

Alterar o formato do teclado


Para mudar o tipo de teclado, toque em → Idiomas e Teclados, selecione um idioma, e
depois selecione o tipo de teclado desejado.
No Teclado 3 x 4, uma tecla possui três ou quatro caracteres. Para inserir um caractere,
toque na tecla correspondente repetidamente até que o caractere desejado apareça.

41
Informações básicas

Funções adicionais do teclado


Algumas funções podem estar indisponíveis dependendo do seu país ou de sua
operadora de serviços.
• : reconhece palavras baseadas em seu vocabulário e exibe sugestões de palavras.
Para alternar para a lista de funções do teclado, toque em .
• : insere emoticons.
• : insere stickers.
• : anexa GIFs animadas.
• : insere texto por voz.
• : altera as configurações do teclado.
• → : altera o modo e o tamanho do teclado.
• → : abre o painel de edição de texto.

Copiar e colar
1 Mantenha pressionado um texto.
2 Arraste o ícone ou para selecionar o texto desejado ou toque em Selecionar tudo
para selecionar todo o texto.

3 Toque em Copiar ou Recortar.


O texto selecionado é copiado para a área de transferência.

4 Mantenha pressionado onde o texto será inserido e depois toque em Colar.

42
Informações básicas

Dicionário
Veja os significados das palavras enquanto utiliza certas funções como navegar entre páginas
da Internet.

1 Mantenha pressionada a palavra que deseja verificar.


Se a palavra não for selecionada, deslize o ícone ou para selecioná-la.

2 Toque em Dicionário na lista de opções.


Se um dicionário não estiver pré-instalado no aparelho, toque em Mover para Gerenciar
dicionários, toque em ao lado do dicionário e depois toque em INSTALAR para baixá-lo.

3 Veja a definição no pop-up do dicionário.


Para ver em tela cheia, toque em . Toque na definição na tela para ver mais significados.
Na exibição detalhada, toque em para adicionar a palavra em sua lista de palavras
favoritas ou toque em Procurar na Web para usar a palavra como um termo de pesquisa.

43
Aplicativos e funções
Instalar ou desinstalar aplicativos
Galaxy Store
Use esse aplicativo para comprar e baixar mais aplicativos. É possível baixar aplicativos que
são exclusivos para aparelhos da linha Samsung Galaxy.
Inicie o aplicativo Galaxy Store.
Este aplicativo pode estar indisponível dependendo de seu país ou operadora de
serviços.

Instalar aplicativos
Navegue pelos aplicativos por categorias ou toque em para pesquisar com uma palavra-
chave.
Selecione um aplicativo para visualizar informações. Para baixar aplicativos gratuitos, toque
em INSTALAR. Para comprar e baixar aplicativos pagos, toque no preço do aplicativo e siga as
instruções na tela.

Para alterar as configurações de atualização automática, toque em → Configurações


→ Atualizar aplicativos automaticamente e depois selecione uma opção.

Play Store
Use esse aplicativo para comprar e baixar mais aplicativos.
Inicie o aplicativo Play Store.

Instalar aplicativos
Navegue pelos aplicativos por categorias ou pesquise com uma palavra-chave.
Selecione um aplicativo para visualizar informações. Para baixar aplicativos gratuitos, toque
em INSTALAR. Para comprar e baixar aplicativos pagos, toque no preço do aplicativo e siga as
instruções na tela.

Para alterar as configurações de atualização automática, toque em →


Configurações → Atualizar apps automaticamente e depois selecione uma opção.

44
Aplicativos e funções

Gerenciar aplicativos
Desinstalar ou desativar aplicativos
Mantenha um aplicativo pressionado e selecione uma opção.
• Desativar: desativa os aplicativos padrões selecionados que não podem ser
desinstalados do aparelho.
• Desinstalar: desinstala os aplicativos baixados.

Ativar aplicativos
Inicie o aplicativo Config., toque em Aplicativos → → Desativado, selecione um
aplicativo e depois toque em Ativar.

Definir permissões para aplicativos


Para alguns aplicativos operarem devidamente, eles podem precisar de permissão para
acessar ou usar informações no seu aparelho. Ao abrir um aplicativo, um pop-up pode
aparecer e solicitar o acesso a certas funções ou informações. Toque em Permitir no pop-up
para conceder a permissão ao aplicativo.
Para ver as configurações de permissão do aplicativo, inicie o aplicativo Config. e toque em
Aplicativos. Selecione um aplicativo e toque em Permissões. Você pode visualizar a lista de
permissões e alterá-las.
Para visualizar ou alterar as configurações das permissões por categoria de permissão, inicie
o aplicativo Config. e toque em Aplicativos → → Permissões de aplicativo. Selecione um
item e deslize o seletor próximo aos aplicativos para garantir as permissões.

Ao não fazer isso, as funções básicas dos aplicativos podem não operar devidamente.

45
Aplicativos e funções

Telefone
Introdução
Use esse aplicativo para efetuar ou atender uma chamada ou videochamada.

Fazer chamadas
1 Inicie o aplicativo Telefone e toque em Teclado.
2 Insira um número de telefone.
3 Toque em para fazer uma chamada, ou toque em para fazer uma videochamada.

Acessa opções adicionais


Adiciona o número à lista de
contatos

Exibe o número de telefone

Apaga o caractere anterior

Fazer chamadas pelo registro de chamadas ou pela lista de contatos


Toque em Recentes ou em Contatos e depois arraste um contato ou um número de telefone
para a direita para fazer uma chamada.
Se esta função estiver desativada, inicie o aplicativo Config., toque em Recursos avançados
→ Movimentos e gestos e deslize o seletor Desl. p/ chamar ou enviar msgs.

46
Aplicativos e funções

Usar a discagem rápida


Defina números para efetuar rapidamente uma chamada.
Para definir um número para a discagem rápida, toque em Teclado ou em Contatos →
→ Números de discagem rápida, selecione uma posição e depois adicione um número de
telefone.
Para fazer uma chamada, mantenha pressionado o número de discagem rápida no teclado.
Para números de discagem rápida na posição 10 ou adiante, toque no primeiro dígito do
número e, em seguida, mantenha pressionado o último dígito.
Por exemplo, se definir um contato na posição 123, toque em 1, 2 e, em seguida, mantenha
pressionado o número 3.

Fazer chamadas através da Tela de bloqueio


Na Tela de bloqueio, arraste o ícone para fora do círculo.

Fazer uma chamada internacional

1 Inicie o aplicativo Telefone e toque em Teclado.


2 Mantenha pressionado o dígito 0 até o sinal de + aparecer.
3 Insira o código do país, código de área e número de telefone e depois toque em .

Receber chamadas
Atender uma chamada
Ao receber uma chamada, deslize o ícone para fora do círculo maior.

Rejeitar uma chamada


Ao receber uma chamada, deslize o ícone para fora do círculo maior.
Para enviar uma mensagem ao rejeitar uma chamada, deslize a barra Enviar mensagem para
cima. Se a opção Adicionar lembrete estiver ativada, um lembrete será salvo para alertá-lo
uma hora depois sobre a chamada rejeitada.
Para criar várias mensagens de rejeição, inicie o aplicativo Telefone e toque em →
Configurações → Mensagens de rejeição rápida, insira uma mensagem e toque em .

47
Aplicativos e funções

Chamadas perdidas
Se uma chamada for perdida, o ícone aparecerá na barra de status. Abra o painel de
notificações para visualizar a lista de chamadas perdidas. Como alternativa, inicie o aplicativo
Telefone e toque em Recentes para ver as chamadas perdidas.

Bloquear números de telefone


Bloqueie as ligações de números específicos adicionados na sua lista de bloqueio.

1 Inicie o aplicativo Telefone, toque em → Configurações → Bloquear números.


2 Toque em Recentes ou em Contatos, selecione os contatos e toque em OK.
Para inserir um número manualmente, toque em Adicionar nº de telefone, insira o
número de telefone e depois toque em .

Quando os números bloqueados tentarem ligar, você não receberá notificações. As chamadas
serão registradas na lista.
Você também poderá bloquear chamadas de pessoas que não exibem seus
identificadores de chamada. Deslize o seletor Bloquear números desconhecidos.

Opções durante as chamadas


Durante uma chamada
As seguintes funções estão disponíveis:
• : acessa opções adicionais.
• Adicionar chamada: faz uma segunda chamada. A primeira chamada será colocada em
espera. Ao encerrar a segunda chamada, a primeira chamada será retomada.
• Colocar chamada em espera: mantém uma chamada em espera. Toque em RECUPERAR
CHAMADA para recuperar a chamada em espera.
• Bluetooth: alterna para o fone de ouvido Bluetooth, se ele estiver conectado no
aparelho.
• Viva-voz: ativa ou desativa o viva-voz. Ao utilizar o viva-voz, mantenha o aparelho
longe de seus ouvidos.
• Silenciar: desativa o microfone de modo que o outro participante não possa lhe escutar.
• Teclado / Ocultar: exibe ou oculta o teclado.
• : encerra a chamada atual.

48
Aplicativos e funções

Durante uma videochamada


Toque na tela e use as seguintes opções:
• : acessa opções adicionais.
• Câmera: desativa a câmera de modo que o outro participante não possa lhe ver.
• Altern.: alterna entre as câmeras frontal e traseira.
• : encerra a chamada atual.
• Silenciar: desativa o microfone de modo que o outro participante não possa lhe
escutar.
• Viva-voz: ativa ou desativa o viva-voz. Ao utilizar o viva-voz, mantenha o aparelho longe
de seus ouvidos.

Adicionar um número de telefone para o aplicativo Contatos


Adicionar um número de telefone aos Contatos a partir do teclado

1 Inicie o aplicativo Telefone e toque em Teclado.


2 Insira o número.
3 Toque em Adicionar aos contatos.
4 Toque em Novo contato para criar um contato. Como alternativa, toque em Atualizar
existente para adicionar o número a um contato existente.

Adicionar um número de telefone aos Contatos a partir do histórico de


chamadas

1 Inicie o aplicativo Telefone e toque em Recentes.


2 Toque na imagem do chamador e toque em Adicionar, ou toque em um número de
telefone e toque em Adicionar aos contatos.

3 Toque em Novo contato para criar um contato. Como alternativa, toque em Atualizar
existente para adicionar o número a um contato existente.

49
Aplicativos e funções

Adicionar uma etiqueta ao número de telefone


Você pode adicionar etiquetas aos números sem salvá-los nos Contatos. Isto permite a você
ver a informação do chamador quando ligar e não estar na lista de contatos.

1 Inicie o aplicativo Telefone e toque em Recentes.


2 Toque em um número de telefone → .
3 Toque em Adicionar etiqueta, insira uma etiqueta e toque em Adicionar.
Ao receber uma chamada deste número, a etiqueta irá ser exibida abaixo do número.

Contatos
Adicione ou gerencie contatos no aparelho.

Adicionar contatos
Criar um contato

1 Inicie o aplicativo Contatos e toque em .


2 Selecione um local de armazenamento e toque em Selecionar.
3 Insira as informações do contato.
Seleciona o local de
armazenamento
Adiciona uma imagem

Campo de informações do
contato

Exibe mais campos de


informação

50
Aplicativos e funções

Dependendo do armazenamento selecionado, os tipos de informações disponíveis


podem variar.

4 Toque em Salvar.
Importar contatos
Adicione contatos para seu aparelho a partir de outros armazenamentos.

1 Inicie o aplicativo Contatos e toque em → Gerenciar contatos → Importar/export.


contatos → Importar.

2 Selecione o local para importar.


3 Marque os arquivos .vcf ou contatos para importar e toque em OK.
4 Selecione um local de armazenamento para salvar os contatos e toque em Importar.
Sincronizar contatos com suas contas online
Sincronize os contatos do seu aparelho com os contatos online salvos em contas como a
Samsung account.

1 Inicie o aplicativo Config., toque em Contas e backup → Contas e selecione a conta para
sincronizar.

2 Para a conta Google, toque em Sincronizar a conta e deslize o seletor Contatos.


Para a Samsung account, toque em → Config. de sincronização e deslize o seletor
Contatos.

Pesquisar por contatos


Inicie o aplicativo Contatos.
Use um dos seguintes métodos de pesquisa:
• Percorra para cima ou para baixo na lista de contatos.
• Deslize seu dedo pelo índice no lado direito da lista de contatos para percorrê-la
rapidamente.
• Toque em no topo da lista de contatos e depois insira as iniciais da pesquisa.

51
Aplicativos e funções

Toque no contato. Em seguida, faça uma das seguintes ações:


• : adiciona aos contatos favoritos.
• / : efetua uma chamada ou videochamada.
• : envia uma mensagem.
• : envia um e-mail.

Compartilhar contatos
Você pode compartilhar contatos com outras pessoas utilizando várias opções de
compartilhamento.

1 Inicie o aplicativo Contatos e toque em → Compartilhar.


2 Selecione os contatos e toque em Compartilhar.
3 Selecione um método de compartilhamento.
Salvar e compartilhar perfil
Salve e compartilhe sua informação de perfil como sua foto e status de mensagem com
outros usando a função de compartilhamento de perfil.
• A função de compartilhamento de perfil pode não estar disponível
dependendo do país ou operadora de serviços.
• Esta função está disponível somente para contatos que tenham ativado a
função de compartilhamento de perfil em seus aparelhos.

1 Inicie o aplicativo Contatos e selecione o seu perfil.


2 Toque em Editar, edite seu perfil e toque em Salvar.
3 Toque em Toque aqui p/ compart. seu perfil e deslize o seletor Desativado para ativá-lo.
Para usar esta função, seu número de telefone deve ser verificado. Você pode ver as
informações atualizadas dos perfis de seus contatos em Contatos.
Para alterar o conteúdo que será compartilhado em seu perfil, toque em Selecionar o
que é compartilhado, selecione um item para compartilhar e depois selecione uma
opção.

52
Aplicativos e funções

Criar grupos
Você pode adicionar grupos como família ou amigos e gerenciar os contatos por grupo.

1 Inicie o aplicativo Contatos e toque em → Grupos → Criar grupo.

2 Insira o nome do grupo.


Para selecionar um toque ao grupo, toque em Toque do grupo e selecione um toque.

3 Toque em Adicionar membro, marque os contatos que serão adicionados e toque em


OK.

4 Toque em Salvar.
Enviar mensagem para o grupo
Você pode enviar uma mensagem a todos os membros do grupo ao mesmo tempo.
Inicie o aplicativo Contatos, toque em → Grupos, selecione um grupo, e toque em →
Enviar mensagem.

Combinar contatos duplicados


Ao importar contatos para outros armazenamentos ou sincronizar de outras contas, sua
lista de contatos pode incluir contatos duplicados. Combine-os em um único contato para
organizar sua lista.

1 Inicie o aplicativo Contatos e toque em → Gerenciar contatos → Combinar


contatos.

2 Marque os contatos e toque em Combinar.


Apagar contatos
1 Inicie o aplicativo Contatos e toque em → Apagar.
2 Selecione os contatos e toque em Apagar.
Para apagar contatos um por um, abra a lista de contatos e selecione um contato. Em seguida,
toque em → Apagar.

53
Aplicativos e funções

Mensagens
Introdução
Envie e receba mensagens.

Enviar mensagens
Cobranças adicionais podem ser geradas ao enviar mensagens quando você estiver
fora de sua área de serviço.

1 Inicie o aplicativo Mensagens e toque em .


2 Adicione um destinatário e depois insira uma mensagem.
Para gravar e enviar uma mensagem de voz, mantenha o ícone pressionado, diga
sua mensagem, e solte o dedo do ícone. O ícone de gravação irá aparecer somente se o
teclado estiver oculto.

Campo destinatário Insere destinatários

Anexa arquivos Envia a mensagem

Campo mensagem Insere stickers

3 Toque em para enviar a mensagem.

54
Aplicativos e funções

Visualizar mensagens
As mensagens são agrupadas em tópicos de mensagens por contato.
Cobranças adicionais podem ser geradas ao receber mensagens quando você estiver
fora de sua área de serviço.

1 Inicie o aplicativo Mensagens e toque em Conversas.


2 Na lista de mensagens, selecione um contato.
3 Visualize sua conversa.
Para responder a mensagem, toque em Inserir mensagem, insira a mensagem e depois
toque em .
Para ajustar o tamanho da fonte, afaste dois dedos na tela.

Bloquear mensagens indesejadas


Bloqueie as mensagens de números específicos adicionados na sua lista de bloqueio.

1 Inicie o aplicativo Mensagens e toque em → Configurações → Bloquear números e


mensagens → Bloquear números.

2 Toque em Caixa de entrada e selecione um contato. Como alternativa, toque em


Contatos, selecione os contatos e toque em OK.
Para inserir um número manualmente, insira o número de telefone sob Insira os
números e toque em .

Configurar a notificação de mensagem


Você pode alterar o som da notificação, opções de exibição e muito mais.

1 Inicie o aplicativo Mensagens, toque em → Configurações → Notificações e deslize o


seletor Exibir notificações.

2 Altere as configurações de notificação.

55
Aplicativos e funções

Definir um lembrete de notificações


Você pode definir um alarme em um intervalo de tempo para alertá-lo que possui
notificações não verificadas. Se esta função não estiver ativada, inicie o aplicativo Config.,
toque em Acessibilidade → Configurações avançadas → Lembretes de notificações e
deslize o seletor Desativado para ativá-lo.

Excluir mensagens
1 Inicie o aplicativo Mensagens e toque em Conversas.
2 Na lista de mensagens, selecione um contato.
3 Mantenha uma mensagem que deseja excluir pressionada e toque em Excluir.
Para excluir várias mensagens, marque as mensagens que deseja excluir.

4 Toque em Excluir.

Internet
Introdução
Navegue na Internet para pesquisar informações e marque suas páginas favoritas para
acessá-las facilmente.

Navegar por páginas da internet


1 Inicie o aplicativo Internet.
2 Toque no campo de endereço.
3 Insira o endereço da internet ou uma palavra-chave e depois toque em Ir.
Para ver a barra de ferramentas, deslize seu dedo para baixo lentamente pela tela.
Para alternar as abas rapidamente, deslize para esquerda ou para a direita no campo de
endereço.

56
Aplicativos e funções

Marca a página atual como Atualiza a página atual


favorita

Exibe seus favoritos

Abre a página inicial Abre o gerenciador de abas

Move entre as páginas Acessa opções adicionais

Usar o Modo secreto


No Modo secreto, você pode gerenciar separadamente abas abertas, favoritos e páginas
salvas. Você pode bloquear o Modo secreto usando uma senha e seus dados biométricos.

Ativar o Modo secreto


Na barra de ferramentas na parte inferior da tela, toque em → Ativar o Modo secreto.
Se você estiver utilizando esta função pela primeira vez, defina se deseja utilizar ou não uma
senha para o Modo secreto.
No Modo secreto, a cor da barra de ferramentas do navegador irá mudar.

No Modo secreto, você não poderá utilizar algumas funções como a captura de tela.

Alterar as configurações de segurança


Você pode alterar sua senha ou o modo de bloqueio.
Toque em → Configurações → Privacidade e segurança → Configurações do Modo
secreto → Alterar senha. Para definir seu dado biométrico registrado como modo de
bloqueio junto com senha, deslize o seletor Rosto ou Impressões digitais.

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Aplicativos e funções

Desativar o Modo secreto


Na barra de ferramentas na parte inferior da tela, toque em → Desativar o Modo secreto.

E-mail
Configurar contas de e-mail
Defina uma conta de e-mail ao abrir o aplicativo E-mail pela primeira vez.

1 Inicie o aplicativo E-mail.


2 Na lista, selecione um serviço de e-mail ou toque em Outro.
3 Siga as instruções na tela para completar a configuração.
Para configurar outra conta de e-mail, toque em → → Adicionar conta.
Se tiver mais de uma conta de e-mail, você poderá defini-la como conta principal. Toque em
→ → → Definir conta padrão.

Enviar e-mails

1 Toque em para escrever um e-mail.


2 Adicione destinatários e insira uma linha de assunto e texto.
3 Toque em para enviar o e-mail.
Ler e-mails
Quando o aplicativo E-mail estiver aberto, o aparelho irá recuperar novos e-mails
automaticamente. Para recuperar e-mails manualmente, deslize para baixo na tela pela lista
de e-mails.
Toque em um e-mail para ler.
Se a sincronização de e-mail estiver desativada, os novos e-mails não serão
recuperados. Para ativar a sincronização, toque em → → o nome da conta, e
deslize o seletor Sincronizar conta.

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Aplicativos e funções

Câmera
Introdução
Tire fotos e grave vídeos usando vários modos e configurações.
Regras de etiqueta para o uso da câmera
• Não tire fotos ou grave vídeos de outras pessoas sem permissão.
• Não tire fotos ou filme em locais proibidos por lei.
• Não tire fotos ou filme em locais que você possa violar a privacidade de outras pessoas.

Usar a câmera
Use os seguintes modos para abrir a Câmera:
• Inicie o aplicativo Câmera.
• Pressione a Tecla Ligar/Desligar duas vezes rapidamente.
• Na Tela de bloqueio, arraste o ícone para fora do círculo.
• Alguns modos podem não estar disponíveis dependendo do país ou
operadora de serviços.
• Algumas funções da câmera não estão disponíveis quando você inicia a função
Câmera na Tela de bloqueio ou quando a tela está desativada enquanto as funções
de segurança estão ativadas.
• Se as fotos tiradas aparecerem desfocadas, limpe as lentes da câmera e tente
novamente.

Disparo básico
Tirar fotos ou gravar vídeos

1 Na lista de modos de disparo, toque em Foto ou em Vídeo.


2 Para focar uma área da foto, toque onde deseja focar.
3 Toque em para tirar uma foto ou toque em para filmar.

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Aplicativos e funções

Opções para o Botão de


modo de Otimização de cena
disparo atual
Modo atual

Alterna entre as
câmeras frontal
e traseira

Tira uma foto

Visualização de
Lista de stickers fotos/vídeos

Modos de disparo
Configurações
da câmera Seleciona as lentes

• Para ajustar o brilho de fotos e vídeos, toque na tela. Quando a barra de ajuste
aparecer, deslize o ícone para ou para .
• Para capturar uma imagem durante a gravação, toque em .
• Para mudar o foco durante uma gravação, toque na área que deseja focar. Para usar o
foco automático, toque em .
• A tela da câmera pode variar dependendo do modo de disparo e de qual
câmera (frontal ou traseira) está sendo usada.
• A câmera é desativada automaticamente quando não está em uso.
• Certifique-se de que as lentes não estão danificadas ou manchadas. Do
contrário, a câmera poderá não funcionar adequadamente em alguns modos que
exigem alta resolução.
• A câmera frontal possui lentes com grande angular. Distorções pequenas
podem ocorrer em fotos com grande angular e não indica problemas de
desempenho no aparelho.

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Aplicativos e funções

Selecionar uma lente para disparo


Tire uma foto ou faça+ um vídeo após selecionar as lentes da câmera desejada.
Na tela da câmera, toque em Foto ou Vídeo, selecione as lentes desejadas e depois tire uma
foto ou filme.

Esta função está disponível somente em alguns modos de disparos.

• : você pode tirar uma foto básica ou fazer um vídeo normal com as lentes normais.
• : você pode tirar uma foto ou gravar um vídeo com a cena ampliada com as lentes
Ultra panorâmicas.

Disparo básico Disparo lente Ultra panorâmica

Aumentar e diminuir o zoom


Afaste dois dedos na tela para aumentar o zoom e junte-os para diminuir.

Funções de zoom estão disponíveis somente ao usar a câmera traseira.

61
Aplicativos e funções

Editar a lista dos modos de disparo


Você pode editar a lista de modos de disparo na tela da câmera.

1 Na tela da câmera, toque em → Modos da câmera → Modos de edição.


Como alternativa, mantenha pressionada a lista de modos de disparo na tela da câmera.

2 Marque os modos para usar.


Para alterar a ordem dos modos de disparo, deslize o ícone para outra posição.

Lista de modos de
disparo

Fixar o foco (AF) e a exposição (AE)


Você pode bloquear o foco ou a exposição em uma área selecionada para impedir que a
câmera faça ajustes automaticamente baseados nas alterações das pessoas ou nas fontes de
luz.
Mantenha pressionada a área do foco, a função Bloq AF/AE aparecerá na tela e as
configurações de foco e exposição serão bloqueadas. A configuração permanecerá
bloqueada mesmo após tirar uma foto.

Esta função está disponível somente nos modos Foto e Pro.

62
Aplicativos e funções

Modo Otimização de cena


Seu aparelho ajustará as configurações de cor automaticamente depois de reconhecer um
objeto ou uma cena como por exemplo, pessoas, refeição ou um cenário noturno.
Na lista de modos de disparo, toque em Foto. Quando a câmera reconhece o objeto ou a
cena, o botão do Otimização de cena mudará e a cor otimizada será aplicada.

Modo Foco dinâmico


A câmera permite você tirar fotos onde o fundo da imagem é desfocado e a cena se destaca
claramente. Você também pode editar o fundo da imagem após tirar uma foto.
• Use esta função em um lugar que possua luz suficiente.
• O desfoque do fundo da imagem pode não ser aplicado adequadamente nas
seguintes condições:
– – Movimentação do objeto/cena ou aparelho.
– – O objeto/cena tem uma cor ou um padrão parecido com o fundo da imagem.

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Aplicativos e funções

Tirar fotos que destacam usando a função Foco dinâmico

1 Na lista de modos de disparo, toque em Foco dinâmico.


2 Arraste a barra de ajuste de desfoque para a esquerda ou para a direita para ajustar o
nível de desfoque (Galaxy M30).

3 Quando a mensagem O efeito está pronto. aparecer na tela da câmera, toque em


para tirar uma foto.

Barra de ajuste do desfoque do


fundo da imagem (Galaxy M30)

Foco dinâmico

Editar o fundo da imagem de fotos tiradas com o Foco dinâmico (Galaxy


M30)
Você também pode editar o nível de desfoque do fundo da imagem de uma foto tirada com a
função Foco dinâmico.

1 Selecione uma foto tirada com a função Foco dinâmico e toque em Alterar efeito de
fundo.

2 Arraste a barra de ajuste de desfoque para a esquerda ou para a direita para ajustar o
nível de desfoque.

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Aplicativos e funções

Ajusta o nível de desfoque


do fundo da imagem

3 Toque em Aplicar para salvar uma foto.


Stickers animados
Capture fotos e vídeos com diversos stickers animados. Conforme move seu rosto, os stickers
irão acompanhar seus movimentos. Você pode também gravar um sticker belo e divertido
que continua se movendo em um vídeo.

1 Na tela da câmera, toque em Sticker.


2 Toque em e selecione o sticker desejado.

3 Toque em para tirar uma foto ou deslize para a esquerda na tela da câmera e toque em
para gravar um vídeo.
Você pode ver e compartilhar as fotos e vídeos capturados na Galeria.

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Aplicativos e funções

Alterar os modos de disparo


Para alterar o modo de disparo, arraste a lista de modos de disparo para a esquerda ou para a
direita ou deslize na tela da câmera para a esquerda ou para a direita.
Selecione o modo de disparo desejado.

Modo Foto
A câmera ajusta as opções de disparo automaticamente, dependendo dos arredores para
capturar fotos facilmente.
Na lista de modos de disparo, toque em Foto.
Para tirar selfies com a câmera frontal, deslize para cima ou para baixo, ou toque em para
alternar para a câmera frontal.

Aplicar efeitos de beleza


Você pode selecionar um efeito de filtro e modificar atributos faciais como seu tom de pele,
formato do rosto, antes de tirar uma foto.

1 Na tela da câmera, toque em .


2 Selecione efeitos de filtro ou de beleza e tire uma foto.
Modo Vídeo
A câmera ajusta as opções de disparo automaticamente dependendo dos arredores para
filmar facilmente.
Na lista de modos de disparo, toque em Vídeo.

Modo Pro
Capture fotos enquanto ajusta manualmente várias opções de disparo como valor de
exposição e ISO.
Na lista de modos de disparo, toque em Pro. Selecione as opções definindo as configurações
e toque em para tirar uma foto.

Opções disponíveis
• : seleciona um valor de ISO. Essa função controla a sensibilidade de luz da câmera.
Valores baixos são para objetos estáveis ou bem iluminados. Valores altos são para
objetos que se movem rapidamente ou pouco iluminados. No entanto, configurações de
ISO maiores podem resultar em fotos com ruído.

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Aplicativos e funções

• : seleciona um controle do branco apropriado para que as imagens tenham uma


diversidade de cores realistas. Você pode definir uma temperatura de cor.
• : ajusta o valor de exposição. Essa função determina a quantidade de luz que o
sensor da câmera recebe. Para ambientes com pouca luz, use um valor de exposição
maior.

Modo Panorâmica
Tire uma série de fotos horizontais ou verticais e junte-as para criar uma imagem panorâmica.
Para obter a melhor foto usando este modo, siga as seguintes dicas:
• Mova a câmera lentamente em qualquer direção.
• Mantenha a imagem dentro do quadro da câmera. Se a imagem pré-
visualizada estiver fora do quadro ou se você não mover o aparelho, a câmera irá
interromper os disparos automaticamente.
• Evite tirar fotos de fundos indistintos como um céu limpo ou uma parede de
uma cor só.

1 Na lista de modos de disparo, toque em Panorâmica.


2 Toque em e mova lentamente o aparelho em uma direção.
3 Toque em para parar de tirar fotos.
Foto sequencial
Você pode tirar uma série de fotos de objetos/pessoas em movimento.
Na lista de modos de disparo, toque em Foto sequencial.
Mantenha o ícone pressionado para tirar várias fotos continuamente.

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Aplicativos e funções

Definir as configurações da câmera


Opções para o modo de disparo atual
Na tela da câmera, use as seguintes opções:

As opções disponíveis podem variar de acordo com o modo de disparo.

• : ativa ou desativa o flash.


• : seleciona o tempo de atraso antes de capturar a foto.
• : seleciona uma proporção de tela para fotos.
• : aplicar efeitos de beleza ou um efeito de filtro.
• : seleciona uma proporção de tela para vídeos.
• : seleciona um modo de medição. Isso determina como os valores de luz são
calculados. Medição: Centro ponderado: usa a luz da porção central do disparo
para calcular a exposição do disparo. Medição: Ponto: usa a luz em uma área central
concentrada do disparo para calcular a exposição do disparo. Medição: Matriz:
calcula a média da cena completa.

Configurações da câmera
Na tela da câmera, toque em . Algumas opções podem não estar disponíveis dependendo
do modo de disparo.

Recursos inteligentes
• Otimização de cena: define a câmera para ajustar as configurações de cores
automaticamente dependendo do objeto ou da cena.

Fotos
• Tamanho da foto traseira: selecione uma resolução para fotos que você queira
tirar com a câmera traseira. Usar uma resolução maior resultará em fotos com maior
qualidade, porém consumirá mais memória.
• Tamanho da foto frontal: selecione uma resolução para fotos que você queira
tirar com a câmera traseira. Usar uma resolução maior resultará em fotos com maior
qualidade, porém consumirá mais memória.

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Aplicativos e funções

Vídeos
• Tamanho do vídeo traseiro: selecione uma resolução para fotos que você queira
tirar com a câmera traseira. Usar uma resolução maior resultará em vídeos com maior
qualidade, porém consumirá mais memória.
• Tamanho do vídeo frontal: selecione uma resolução para os vídeos que deseja
filmar com a câmera frontal. Usar uma resolução maior resultará em vídeos com maior
qualidade, porém consumirá mais memória.
• Vídeo de alta eficiência: grava vídeos no formato HEVC (High Efficiency Video Codec).
Seus vídeos em HEVC serão salvos como arquivos compactados para economizar a
memória do aparelho.
Você não pode reproduzir vídeos HEVC em outros aparelhos ou compartilhá-los
online.

Recursos úteis
• HDR (vívido): tira fotos com cores ricas e reproduz detalhes mesmo em áreas muito
claras ou escuras.
• Linhas de grade: exibe guias na tela para ajudar na composição ao selecionar objetos.
• Marcas de localização: anexa uma etiqueta de localização GPS em uma foto.
• O sinal GPS pode diminuir em locais onde houver obstruções como entre
prédios, em áreas de baixa altitude ou em más condições climáticas.
• Sua localização pode aparecer em suas fotos quando você as transfere
para a internet. Para evitar isso, desative esta função.
• Modos da câmera: exibe os modos de disparo disponíveis ou permite editar a lista de
modos de disparo.
• Métodos de disparo: selecione um método de disparo para tirar uma foto ou filmar.
• Local de armazenamento: seleciona um local de memória para o armazenamento. Esta
função está disponível ao inserir um cartão de memória.
• Início rápido: define o aparelho para abrir a câmera ao pressionar a Tecla Ligar/Desligar
duas vezes rapidamente.
• Revisão rápida: define a câmera para exibir fotos logo após capturá-las.
• Marca d'água: adicione uma marca d'água no canto inferior esquerdo ao tirar fotos.
• Imagem espelho (Selfie): inverte a imagem para criar uma imagem espelho da cena
original, ao tirar fotos usando a câmera frontal.
• Redefinir configurações: restaura as configurações da câmera.
• Fale conosco: envie perguntas ou veja perguntas frequentes.
• Sobre a Câmera: exibe a versão do aplicativo Câmera e informação legal.
69
Aplicativos e funções

Galeria
Introdução
Veja imagens e vídeos armazenados em seu aparelho. Você pode também gerenciar as
imagens e vídeos por álbum ou criar histórias.

Ver imagens
1 Inicie o aplicativo Galeria e toque em Imagens.
2 Selecione uma imagem.
Acessa opções adicionais

Adiciona a imagem aos favoritos

Compartilha a imagem

Modifica a imagem Exclui a imagem

Você pode criar um GIF animado ou uma colagem com múltiplas imagens. Na lista,
toque em → Criar GIF ou em Criar colagem e selecione as imagens.

Pesquisar por imagens


Inicie o aplicativo Galeria e toque em para ver imagens ordenadas por categorias como
tipos, locais ou documentos.
Para procurar por imagens com palavras-chave, toque o campo de pesquisa.

70
Aplicativos e funções

Assistir vídeos
1 Inicie o aplicativo Galeria e toque em Imagens.
2 Selecione um vídeo para reproduzir.
3 Toque em Reproduzir vídeo para reproduzir o vídeo.
Volta o vídeo ou
avança arrastando a Acessa opções
barra de reprodução adicionais

Captura a tela Cria uma


atual animação GIF

Alterna para a Altera a proporção


exibição pop-up da tela

Gira a tela
Bloqueia a tela de Pula para o
reprodução próximo vídeo.
Mantenha
Retorna ao vídeo pressionado para
anterior. Mantenha avançar o vídeo
pressionado para
voltar o vídeo Pausa ou retoma
a reprodução

Deslize seu dedo para cima ou para baixo na parte esquerda da tela de reprodução para
ajustar o brilho, ou para cima ou para baixo na parte direita para ajustar o volume.
Para voltar ou avançar rapidamente, deslize para a esquerda ou para a direita na tela de
reprodução.

Ver os detalhes das imagens e vídeos


Você também pode visualizar detalhes do arquivo como pessoas, locais e informações
básicas. Se houver um conteúdo criado automaticamente como um histórico ou um GIF, o
conteúdo também será exibido.
Enquanto visualiza uma imagem ou na tela de pré-visualização de vídeo, deslize a tela para
cima. Os detalhes do arquivo aparecerão.
Você também pode ver informações relacionadas ao conteúdo ao tocar nas informações na
tela.

71
Aplicativos e funções

Edita informações

Detalhes do
arquivo

Informações do
contato

Informações de
localização

Conteúdo criado
automaticamente

Etiquetas

Visualizar álbuns
Você pode visualizar suas imagens e vídeos organizados por pastas ou álbuns. As animações
GIFs ou colagens criadas também serão ordenadas em suas pastas ou lista de álbuns.
Inicie o aplicativo Galeria, toque em Álbuns e depois selecione um álbum.

Ocultar álbuns
Você pode ocultar os álbuns.

Você não pode ocultar os álbuns padrões como os da Câmera e Captura de tela.

1 Inicie o aplicativo Galeria e toque em Álbuns.


2 Toque em → Ocultar ou exibir álbuns.
3 Toque em um álbum para ocultar.

72
Aplicativos e funções

Ver histórias
Ao capturar ou salvar imagens e vídeos, o aparelho irá ler suas etiquetas de localização e data,
ordenar e criar histórias. Para criar histórias automaticamente, você deve capturar ou salvar
várias imagens e vídeos.
Inicie o aplicativo Galeria, toque em Histórias e depois selecione uma história.

Criar histórias
Crie histórias com vários temas.

1 Inicie o aplicativo Galeria e toque em Histórias.


2 Toque em → Criar história.
3 Insira um título e toque em Criar.
4 Marque as imagens e vídeos que serão incluídos na história e toque em Concluído.
Para adicionar imagens ou vídeos em uma história, selecione uma e toque em → Adicionar.
Para remover imagens ou vídeos de uma história, selecione uma história e toque em →
Editar, marque as imagens ou vídeos para remover e depois toque em Remover da história.

Excluir histórias

1 Inicie o aplicativo Galeria e toque em Histórias.


2 Mantenha pressionada uma história e toque em Excluir.

73
Aplicativos e funções

Excluir imagens ou vídeos


Excluir uma imagem ou um vídeo
Selecione uma imagem ou um vídeo e toque em na parte inferior da tela.

Excluir várias imagens e vídeos

1 Na tela principal da Galeria, mantenha uma imagem ou um vídeo pressionado para


excluir.

2 Marque mais imagens ou vídeos.


3 Toque em Excluir.

Always On Display (Galaxy M30)


Você pode visualizar informações como o relógio ou o calendário ou controlar a reprodução
de música na tela quando ela estiver desativada.
Você também pode verificar novas notificações como mensagens ou chamadas perdidas.
O brilho do Always On Display pode alterar automaticamente dependendo das
condições de luz.

Definir como exibir o Always On Display


Você pode selecionar como exibir o Always On Display. O Always On Display pode ser
definido para aparecer continuamente ou aparecer somente ao tocar a tela enquanto ela
estiver desativada. Também, você pode definir o tempo para exibir o Always On Display.
Inicie o aplicativo Config., toque em Tela de bloqueio → Always On Display deslize o seletor
Desativado, toque em Modo de exibição e depois selecione o modo desejado.
• Tocar para exibir: o Always On Display aparece por 30 segundos ao tocar na tela.
• Exibir sempre: o Always On Display aparece continuamente.
• Exibir conforme agendado: o Always On Display aparece durante o período definido.
Toque em Definir a agenda para definir o tempo inicial e final.

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Aplicativos e funções

Abrir notificações no Always On Display


Ao receber uma mensagem, perder uma ligação ou receber notificações de aplicativos,
ícones de notificação aparecerão na tela mesmo que ela esteja desativada. Toque duas vezes
no ícone de notificação para ver a sua notificação.

Se a tela estiver bloqueada, você deverá desbloqueá-la para ver as notificações.

Controlar a reprodução de músicas no Always On Display


Você pode controlar a reprodução de músicas no Always On Display.

1 Inicie o aplicativo Config., toque em Tela de bloqueio → FaceWidgets e deslize o seletor


Música.

2 Para controlar a reprodução da música quando a tela estiver desativada, dê um duplo


toque nas horas.

3 Deslize o relógio para a esquerda ou para a direita para ir ao controlador de música.


4 Toque nos ícones para controlar a reprodução.

75
Aplicativos e funções

Exibir imagem no Always On Display


Você pode exibir uma imagem no Always On Display. Você pode também exibir um GIF
animado.

1 Inicie o aplicativo Config. → Tela de bloqueio → Estilo de relógio → Always On


Display.

2 Arraste a lista de tipos para a esquerda e selecione o tipo com uma imagem.
3 Toque em e selecione uma imagem.
Para inserir um GIF animado, toque em GIF e selecione um arquivo.

4 Toque em Concluído.
Desativar a função Always On Display
Inicie o aplicativo Config., toque em Tela de bloqueio e deslize o seletor Always On Display.

Múltiplas janelas
A função Múltiplas janelas permite que você abra dois aplicativos na tela ao mesmo tempo
no modo tela dividida. Você também pode executar vários aplicativos ao mesmo tempo em
janelas suspensas.

Alguns aplicativos poderão não suportar essa função.

Tela dividida Exibição pop-up

76
Aplicativos e funções

Modo tela dividida


1 Toque no Botão Recentes para abrir a lista de aplicativos usados recentemente.
2 Deslize para a esquerda ou para a direita, toque no ícone de um aplicativo e depois toque
em Abrir no modo tela dividida.
O aplicativo selecionado será aberto na janela superior.

3 Na janela inferior, deslize para a esquerda ou para a direita para selecionar outro
aplicativo para abrir.
Para abrir aplicativos que não estão na lista dos aplicativos utilizados recentemente,
toque no Botão Início ou no Botão Voltar e selecione um aplicativo.

Ajustar o tamanho da janela


Arraste a barra entre as janelas de aplicativo para cima ou para baixo para ajustar o tamanho.
Ao arrastar a barra para cima ou para baixo, a janela será maximizada.

77
Aplicativos e funções

Exibição pop-up
1 Toque no Botão Recentes para abrir a lista de aplicativos usados recentemente.
2 Deslize para a esquerda ou para a direita, toque no ícone de um aplicativo e depois toque
em Abrir na janela suspensa.
O aplicativo será alterado para a exibição pop-up.

Minimiza a janela

Maximiza a janela

Encerra o aplicativo

Ajusta o nível de
transparência

Mover janelas pop-up


Para mover uma janela pop-up, toque na barra de ferramentas de uma janela e arraste-a para
a nova posição.

78
Aplicativos e funções

Samsung Members
O Samsung Members oferece serviços de suporte para consumidores, tais como diagnóstico
do aparelho e permite que usuários enviem relatórios de erros. Também é possível
compartilhar informações através da comunidade Galaxy ou ver as últimas notícias e dicas
Galaxy. O Samsung Members poderá ajudar a solucionar problemas encontrados enquanto
utiliza o aparelho.
• A disponibilidade deste aplicativo e das funções suportadas pode variar
dependendo de seu país ou operadora de serviços.
• Para enviar sua opinião ou publicar seus comentários, você deve se cadastrar e
entrar em sua Samsung account.

Samsung Notes
Crie notas ao inserir texto com o teclado ou ao escrever e desenhar na tela. Também é
possível adicionar imagens e gravações de voz às suas notas.

Criar notas

1 Inicie o aplicativo Samsung Notes e toque em .


2 Selecione um método de entrada na barra de ferramentas no topo da tela e escreva uma
nota.

Insira um texto usando o teclado


Insira uma imagem ou uma
Escreva ou desenhe com canetas gravação de voz

Pinte com pincéis

3 Ao terminar a nota, toque em Salvar.

79
Aplicativos e funções

Excluir notas

1 Inicie o aplicativo Samsung Notes.


2 Mantenha pressionada a nota que deseja excluir.
Para excluir várias notas, marque mais notas para excluir.

3 Toque em Excluir.

Calendário
Gerencie seus compromissos ao inserir os próximos eventos ou tarefas em seu calendário.

Criar eventos

1 Inicie o aplicativo Calendário, toque em ou dê um duplo toque em uma data.


Se a data já possuir eventos ou tarefas salvas, toque a data e toque em .

2 Insira os detalhes do evento.

Insira um título Altere a cor do evento

Defina a duração

Seleciona m calendário para


salvar
Defina um alarme

Insira o local do evento

Adicione uma nota

Adicione mais detalhes

3 Toque em Salvar para salvar o evento.

80
Aplicativos e funções

Iniciar o Reminder

Iniciar o Reminder pelo Calendário


Inicie o aplicativo Calendário e toque em → Reminder. A tela do Reminder aparecerá e o
ícone do aplicativo Reminder ( ) será adicionado na Tela de aplicativos.

Sincronizar eventos com suas contas

1 Inicie o aplicativo Config., toque em Contas e backup → Contas e selecione a conta para
sincronizar.

2 Para a conta Google, toque em Sincronizar a conta e deslize o seletor Calendário.


Para a Samsung account, toque em → Config. de sincronização e deslize o seletor
Calendário.

Para adicionar contas para sincronizar, inicie o aplicativo Calendário e toque em → →


Adicionar nova conta. Depois, selecione uma conta para sincronizar e efetue o login. Quando
uma conta é adicionada, um círculo azul aparece ao lado do nome da conta.

Rádio
Ouvir a Rádio FM
Na Tela de aplicativos, inicie o aplicativo Rádio.
Antes de usar esse aplicativo, você deve conectar um fone de ouvido que serve como antena
de rádio.
O aplicativo Rádio pesquisa e salva estações disponíveis automaticamente quando
executado pela primeira vez.
Selecione a estação desejada na lista.

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Aplicativos e funções

Procura e salva as estações


Grava a música da rádio disponíveis automaticamente

Liga/Desliga o rádio Acessa opções adicionais

Insere manualmente a Adiciona a estação atual à lista


frequência da estação de favoritas

Procura por uma estação


disponível
Sintonia fina

Exibe a lista de estações


Exibe a lista de estações favoritas disponíveis

Reproduzir através do alto-falante


Você pode ouvir o rádio através do alto-falante em vez do microfone conectado.
Toque em → Reprod. pelo alto-falante.

Pesquisar estações de rádio


Inicie o aplicativo Rádio e toque em Pesquisar.
O telefone pesquisa e salva automaticamente as estações de rádio disponíveis.
Selecione a estação desejada na lista.

82
Aplicativos e funções

Gravador de voz
Introdução
Use esse aplicativo para gravar notas de voz.

Gravar voz
1 Inicie o aplicativo Gravador de voz.
2 Toque em para iniciar a gravação. Fale no microfone.
Toque em para pausar a gravação.
Ao gravar notas de voz, toque em MARCADOR para inserir um marcador.

Inicia a gravação

3 Toque em para encerrar a gravação.


4 Insira um título e toque em Salvar.

83
Aplicativos e funções

Meus Arquivos
Use esse aplicativo para acessar vários arquivos armazenados no aparelho ou em outros
locais como serviços de armazenamento em nuvem.
Inicie o aplicativo Meus Arquivos.
Veja os arquivos que estão armazenados em cada local.
Para verificar por dados desnecessários e liberar espaço no armazenamento do aparelho,
toque em → Análise do armazenamento.
Para pesquisar por arquivos ou pastas, toque em .

Relógio
Introdução
Defina alarmes, verifique o horário atual em diversas cidades do mundo, cronometre um
evento ou determine um tempo específico.

Alarme
Inicie o aplicativo Relógio e toque em Alarme.

Configurar alarmes
Toque em na lista de alarmes, defina um horário para o alarme tocar, selecione os dias para
o alarme repetir, defina outras opções e depois toque em Salvar.
Para abrir o teclado para inserir um horário, toque no campo de entrada de horário.
Para ativar ou desativar alarmes, deslize o seletor ao lado do alarme na lista.

Parar alarmes
Selecione Ignorar para interromper o alarme. Se você anteriormente definiu uma opção de
soneca, toque em Adiar para repetir o alarme após um determinado tempo.

Excluir alarmes
Mantenha pressionado um alarme, marque os alarmes e depois toque em Excluir.

84
Aplicativos e funções

Relógio mundial
Inicie o aplicativo Relógio, toque em Relógio mundial.

Criar relógios
Toque em , insira um nome de cidade ou selecione uma cidade no globo e depois toque
em Adicionar.
Para usar o conversor de fuso horário, toque em → Conversor de fuso horário.

Excluir relógios
Mantenha pressionado um relógio, marque os relógios que deseja excluir e depois toque em
Excluir.

Cronômetro
1 Inicie o aplicativo Relógio e toque em Cronômetro.
2 Toque em Iniciar para cronometrar um evento.
Para marcar as voltas, toque em Volta.

3 Toque em Parar para parar o cronômetro.


Para retomar o cronômetro, toque em Retomar.
Para apagar as voltas, toque em Restaurar.

Temporizador
1 Inicie o aplicativo Relógio e toque em Temporizador.
Para adicionar um temporizador usado com frequência, toque em , defina a duração e
o nome e depois toque em Adicionar.

2 Defina a duração e depois toque em Iniciar.


Para abrir o teclado para inserir a duração, toque no campo da duração.

3 Toque em Ignorar quando a contagem expirar.

85
Aplicativos e funções

Calculadora
Realize cálculos simples ou complexos.
Inicie o aplicativo Calculadora.
Toque em para exibir a calculadora científica.
Para visualizar o histórico de cálculos, toque em . Para fechar o painel de histórico de
cálculos, toque em .
Para limpar o histórico, toque em → Limpar histórico.
Para usar o conversor de unidades, toque em . Você pode converter vários valores como
área, comprimento ou temperatura, para outras unidades.

Game Launcher
Introdução
O Game Launcher reúne todos os jogos baixados pelo Play Store e Galaxy Store em um
único lugar para um fácil acesso. Você pode definir o aparelho para o modo jogo para jogar
mais facilmente.

Acessa opções adicionais


Aplicativos baixados
Exibe sua informação de jogo

Abre jogos com ou sem áudio Altera o modo de desempenho

Exibe mais jogos para instalar

86
Aplicativos e funções

Utilizar o Game Launcher


1 Inicie o aplicativo Game Launcher.
Se o Game Launcher não aparecer, inicie o aplicativo Config., toque em Recursos
avançados e deslize o seletor Game Launcher.

2 Toque em um jogo da lista.


Para encontrar mais jogos, arraste a tela para cima.

Jogos baixados na Play Store e no Galaxy Store serão exibidos automaticamente


na tela do Game Launcher. Se não conseguir visualizar seus jogos, toque em →
Adicionar aplicativos.

Remover um jogo do Game Launcher


Mantenha um jogo pressionado e toque em Remover do Game Launcher.

Alterar o modo de desempenho


Você pode alterar o modo de desempenho do jogo.
Inicie o aplicativo Game Launcher, toque em e deslize a barra para selecionar o modo
desejado.
• Foco na econ. de energia: esta função economiza bateria enquanto você joga.
• Equilibrado: esta função equilibra o desempenho e o tempo restante da bateria.
• Foco no desempenho: esta função foca em oferecer o melhor desempenho enquanto
joga.

Para alterar as configurações para cada jogo, deslize o seletor Configurações de jogos
individuais.

A eficiência da energia da bateria pode variar conforme o jogo.

87
Aplicativos e funções

Utilizar o Game Tools


Você pode usar várias opções no painel do Game Tools enquanto joga. Para abrir o painel
Game Tools, toque em na barra de navegação. Se a barra de navegação estiver oculta,
deslize para cima a parte inferior da tela para exibi-la.

Inicia os aplicativos em um
pop-up
Define como exibir as chamadas
e notificações durante o jogo Edita a lista de aplicativos

Acessa as configurações do
Bloqueia algumas funções ao Game Tools
jogar

Define funções adicionais


Grava sua sessão de jogo

Oculta os botões da barra de Captura telas


navegação
Bloqueia o touchscreen ao jogar

As opções disponíveis podem variar de acordo com o jogo.

Definir como exibir chamadas e notificações durante os jogos


Você pode curtir seus jogos sem ser perturbado mesmo ao receber uma chamada ou uma
notificação.
Toque em → Chamadas e notificações e selecione uma opção para ativar.
• Notif. de chamador minimizadas: uma pequena notificação aparecerá no topo da tela
ao receber uma chamada durante os jogos.
• Não exibir notificações: exibe somente notificações de alguns aplicativos ou
notificações de emergência durante os jogos.

88
Aplicativos e funções

Compartilhar conteúdo
Compartilhe conteúdos utilizando várias opções de compartilhamento. A seguir, um exemplo
de compartilhamento de imagens.
Taxas adicionais poderão ser cobradas ao compartilhar arquivos através da rede
móvel.

1 Inicie o aplicativo Galeria, selecione uma imagem.


2 Toque em e selecione um método de compartilhamento como mensagem ou e-mail.

Ao se comunicar ou compartilhar uma história, as pessoas que você contatou


aparecerão no painel de opções de compartilhamento. Para compartilhar conteúdo
diretamente com elas através do aplicativo correspondente, selecione o ícone de
uma pessoa. Se a função não estiver ativada, inicie o aplicativo Config. e toque em
Recursos avançados e deslize o seletor Compartilhamento direto.

Usar funções adicionais


• Compartilhar arquivos grandes: compartilhe arquivos grandes. Envie arquivos para
o servidor de armazenamento Samsung e compartilhe com outros através de um link ou
código. Para usar esta função, seu número de telefone deve ser verificado.
• Smart View: compartilhe conteúdo com aparelhos próximos via Wi-Fi Direct ou
Bluetooth, ou com aparelhos que suportam o SmartThings. Você também pode ver o
conteúdo do seu aparelho em uma tela maior conectando-o a uma TV ou monitor com a
opção espelhamento de tela habilitada.

Quando a imagem for enviada para o aparelho do destinatário, uma notificação aparecerá em
seus aparelhos. Toque na notificação para ver ou baixar a imagem.

89
Aplicativos e funções

Aplicativos Google
O Google fornece aplicativos de entretenimento, rede social e negócios. Você precisará de
uma conta Google para acessar alguns aplicativos.
Para visualizar mais informações do aplicativo, acesse o menu de ajuda de cada aplicativo.
Alguns aplicativos podem não estar disponíveis ou podem estar nomeados de modo
diferente dependendo de seu país, operadora de serviços ou versão de software.

Google
Pesquise rapidamente por itens na internet ou em seu aparelho.

Chrome
Pesquise informações e navegue por páginas da internet.

Gmail
Envie ou receba e-mails pelo serviço Gmail.

Maps
Encontre sua localização no mapa, pesquise o mapa mundial e veja informações de
localização para vários locais ao seu redor.

YouTube
Assista ou crie vídeos e compartilhe.

Drive
Armazene seu conteúdo na nuvem, acesse de qualquer lugar e compartilhe os arquivos.

Play Música
Descubra, ouça e compartilhe música em seu aparelho. Você pode enviar coleções de
músicas armazenadas em seu aparelho para a nuvem e acessá-las posteriormente.

Play Filmes e TV
Compre ou alugue vídeos como filmes e programas de TV na Play Store.

90
Aplicativos e funções

Duo
Faça uma simples videochamada.

Fotos
Pesquise, gerencie e edite todas as suas fotos e vídeos de várias fontes em um único lugar.

91
Configurações
Introdução
Defina as configurações de aplicativos. Você pode tornar seu aparelho mais personalizável.
Inicie o aplicativo Config.
Para pesquisar por palavras-chave, toque em .

Conexões
Opções
Altere as configurações para várias conexões como função Wi-Fi e Bluetooth.
Na tela de configurações, toque em Conexões.
• Wi-Fi: ativa a função Wi-Fi para conectar a uma rede Wi-Fi e acessa a internet ou redes de
outros aparelhos.
• Chamada Wi-Fi: ativa a função Wi-Fi para fazer e receber chamadas sempre que possível.
• Bluetooth: use o Bluetooth para trocar dados ou arquivos de mídia com outros aparelhos
com Bluetooth ativado.
• Modo offline: ative este modo para desabilitar todas as funções sem fio de seu aparelho.
Você pode utilizar serviços que não utilizam a rede.
Siga as instruções fornecidas pela companhia aérea e as instruções da tripulação.
Em casos em que for permitido o uso do aparelho, use-o sempre no Modo offline.
• Redes móveis: define as configurações de sua conexão móvel.
• Uso de dados: mantém você informado sobre seus dados móveis utilizados e define seu
limite de dados. Defina o aparelho para desativar automaticamente a conexão de dados
móveis quando a quantidade de dados móveis que você utiliza chegar ao limite definido.
Você pode ativar o modo Protetor de dados para evitar que alguns aplicativos sendo
executados em segundo plano enviem ou recebam dados.
• Gerenciamento de cartão SIM (Ao inserir dois chips): ativa o seu chip e define as
configurações.

92
Configurações

• Roteador Wi-Fi e Ancoragem: utiliza o aparelho como um roteador para compartilhar a


conexão de dados móveis com outros aparelhos quando a conexão de rede não estiver
disponível. Conexões podem ser feitas via Wi-Fi, USB ou Bluetooth.
• Mais configurações de conexão: define as configurações para controlar outras funções.

Wi-Fi
Ative a função Wi-Fi para conectar a uma rede Wi-Fi e acesse a internet ou redes de outros
aparelhos.

Conectar a uma rede Wi-Fi

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Wi-Fi e deslize o seletor Desativado


para ativá-lo.

2 Selecione uma rede da lista de redes Wi-Fi.


As redes que solicitam uma senha aparecem com o ícone de um cadeado. Insira a senha
e toque em Conectar.
• Depois que o aparelho se conectar a uma rede Wi-Fi, ele irá reconectar
automaticamente toda vez que uma rede estiver disponível e sem solicitar uma
senha. Para evitar que ele se conecte automaticamente, selecione a rede e toque
em Esquecer.
• Se não conseguir conectar a uma rede Wi-Fi normalmente, reinicie a função Wi-Fi de
seu aparelho ou de seu roteador.

Wi-Fi Direct
O Wi-Fi Direct conecta dois aparelhos diretamente via Wi-Fi sem solicitar um ponto de acesso.

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Wi-Fi e deslize o seletor Desativado


para ativá-lo.

2 Toque em Wi-Fi Direct.


Os aparelhos visíveis serão listados.
Se o aparelho que deseja parear não estiver na lista, peça para que o dono dele ative a
função Wi-Fi Direct.

3 Selecione um aparelho para conectar.


O aparelho será conectado quando o outro aparelho aceitar o pedido de conexão Wi-Fi
Direct.

93
Configurações

Enviar e receber dados


Você pode compartilhar dados como contatos ou arquivos de mídia com outros aparelhos.
Os passos a seguir é um exemplo de envio de uma imagem para outro aparelho.

1 Inicie o aplicativo Galeria e selecione uma imagem.


2 Toque em → Wi-Fi Direct e selecione um aparelho para transferir a imagem.
3 Aceite o pedido de autorização do Wi-Fi Direct no outro aparelho.
Se os aparelhos já estiverem conectados, a imagem será enviada sem nenhum pedido de
autorização.

Encerrar a conexão do aparelho

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Wi-Fi.


2 Toque em Wi-Fi Direct.
A lista dos aparelhos conectados é exibida.

3 Toque no nome do aparelho para desconectá-lo.


Bluetooth
Utilize o Bluetooth para trocar dados ou arquivos de mídia com outros aparelhos.
• A Samsung não se responsabiliza pela perda, interceptação ou mau uso de dados
enviados ou recebidos via função Bluetooth.
• Certifique-se sempre de que compartilhou e recebeu dados com aparelhos que
são confiáveis e propriamente seguros. Se houver obstáculos entre os aparelhos, a
distância operacional poderá ser reduzida.
• Alguns aparelhos, especialmente aqueles que não foram testados ou aprovados
pela Bluetooth SIG, podem ser incompatíveis com seu telefone.
• Não utilize a função Bluetooth para propósitos ilegais (por exemplo, cópias piratas
de arquivos ou escutas ilegais de conversas para fins comerciais). A Samsung não
se responsabiliza pela repercussão do uso ilegal da função Bluetooth.

94
Configurações

Parear com outros aparelhos Bluetooth

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Bluetooth e deslize o seletor Desativado


para ativá-lo.
Os aparelhos visíveis serão listados.

2 Selecione um aparelho para parear.


Se o aparelho que deseja parear não estiver na lista, peça para que o dono dele ative a
opção de visibilidade. Consulte o manual do usuário do outro aparelho.
Seu aparelho fica visível para outros aparelhos enquanto a tela de configurações
Bluetooth está aberta.

3 Aceite o pedido de conexão Bluetooth em seu aparelho para confirmar.


Os aparelhos serão conectados quando o outro aceitar o pedido de conexão Bluetooth.

Enviar e receber dados


Muitos aplicativos suportam transferência de dados via Bluetooth. Você pode compartilhar
dados como contatos ou arquivos de mídia com outros aparelhos Bluetooth. Os passos a
seguir é um exemplo de envio de uma imagem para outro aparelho.

1 Inicie o aplicativo Galeria e selecione uma imagem.


2 Toque em → Bluetooth e depois selecione um telefone para transferir a imagem.
Se o seu aparelho já estiver pareado com o outro anteriormente, toque no nome do
aparelho sem confirmar a senha gerada automaticamente.
Se o aparelho que deseja parear não estiver na lista, peça para que o dono dele ative a
opção de visibilidade.

3 Aceite o pedido de conexão Bluetooth no outro aparelho.


Desparear aparelhos Bluetooth

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Bluetooth.


A lista dos aparelhos conectados é exibida.

2 Toque em ao lado do nome do aparelho para desparear.


3 Toque em Desparear.
95
Configurações

Protetor de dados
Reduza sua utilização de dados para evitar que alguns aplicativos sendo executados em
segundo plano enviem ou recebam dados.
Na tela de configurações, toque em Conexões → Uso de dados → Protetor de dados e
deslize o seletor Desativado para ativá-lo.
Quando a função Protetor de dados está ativada, o ícone irá aparecer na barra de status.

Função Protetor de dados


ativada

Para selecionar os aplicativos que podem ser usados sem restrição de dados, toque
em Permitir uso de dados sem restrição e selecione os aplicativos.

Gerenciamento de cartão SIM (Ao inserir dois chips)


Ative e defina as configurações do chip.
Na tela de configurações, toque em Conexões → Gerenciamento de cartão SIM.
• Chamadas: seleciona um chip para chamadas de voz.
• SMS: seleciona um chip para enviar mensagens.
• Dados móveis: seleciona um chip para serviços de dados.
• Confirmar chip para chamadas: define o aparelho para exibir um pop-up de seleção
de chip ao retornar a chamada ou retornar a partir de uma mensagem. O pop-up irá
aparecer somente se o chip usado para a chamada ou mensagem anterior for diferente
do seu chip preferido.
• 2 Chips sempre ativos: define o aparelho para permitir o recebimento de chamadas
de outro chip durante uma chamada.
Quando esta função estiver ativada, você poderá ter cobranças adicionais para o
encaminhamento de chamadas, dependendo do país ou operadora de serviços.

96
Configurações

Roteador Wi-Fi e Ancoragem


Utilize o aparelho como um roteador móvel para compartilhar a conexão com outros
aparelhos quando a conexão de rede não estiver disponível. As conexões podem ser feitas
por Wi-Fi, USB ou Bluetooth.
Na tela de configurações, toque em Conexões → Roteador Wi-Fi e Ancoragem.

Cobranças adicionais poderão ocorrer ao usar esta função.

• Roteador Wi-Fi: define o aparelho para compartilhar a conexão de dados móveis do


seu aparelho com computadores ou outros aparelhos.
• Ancoragem Bluetooth: define o aparelho para compartilhar a conexão de dados
móveis com computadores ou outros aparelhos através da função Bluetooth.
• Ancoragem via USB: define o aparelho para compartilhar uma conexão de dados móveis
com um computador via USB. Quando conectado a um computador, seu telefone é
utilizado como um modem sem fio.

Usar o Roteador Wi-Fi


Utilize o aparelho como um roteador portátil para compartilhar a conexão de dados móveis
com outros aparelhos.

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Roteador Wi-Fi e Ancoragem →


Roteador Wi-Fi.

2 Deslize o seletor Desativado para ativá-lo.


O ícone aparece na barra de status. Outros aparelhos podem encontrar o seu na lista
de redes Wi-Fi.
Para definir uma senha para o roteador, toque em → Configurar o Roteador Wi-Fi e
selecione o nível de segurança. Em seguida, insira uma senha e toque em Salvar.

3 Na tela do outro aparelho, pesquise e selecione seu telefone na lista de redes Wi-Fi.
• Se o roteador não for encontrado, em seu aparelho, toque em → Configurar
o Roteador Wi-Fi e depois desmarque a opção Ocultar meu dispositivo.
• Se o outro aparelho não conseguir conectar ao roteador, em seu aparelho,
toque em → Dispositivos permitidos e deslize o seletor Apenas dispositivos
permitidos.

4 No aparelho conectado, use a rede móvel do aparelho para acessar a internet.


97
Configurações

Mais configurações de conexão


Personalize as configurações para controlar outras funções.
Na tela de configurações, toque em Conexões → Mais configurações de conexão.
• Busca por aparelho próx.: define o aparelho para buscar por aparelhos próximos para
conectar.
• Impressão: define as configurações para plugins de impressoras instaladas no aparelho.
Você poderá pesquisar por impressoras disponíveis ou adicionar uma manualmente.
• VPN: define redes virtuais (VPNs) em seu aparelho para conectar a uma rede privada
escolar ou empresarial.
• DNS privado: usa o confiável sistema de nomes de domínio (DNS) para uma rede interna
privada de uma escola ou de uma empresa em vez de usar a rede aberta externa.
O DNS será pesquisado e conectado automaticamente ou você pode procurar pelo DNS
e conectar-se a ele manualmente.
• Ethernet: ao conectar um adaptador Ethernet, você pode usar uma rede com fios e
definir configurações de rede.

Impressão
Configure plugins de impressoras instaladas no aparelho. Você pode conectar o aparelho a
uma impressora através da função Wi-Fi ou Wi-Fi Direct e imprimir imagens ou documentos.

Algumas impressoras podem não ser compatíveis com o aparelho.

Adicionar plugins de impressoras


Adicione plugins para impressoras com as quais deseja conectar-se.

1 Na tela de configurações, toque em Conexões → Mais configurações de conexão →


Impressão → Baixar plugin.

2 Pesquise por um plugin na Play Store.


3 Selecione um plugin de impressora e instale.
4 Selecione o plugin da impressora instalada.
O aparelho pesquisa automaticamente por impressoras que estão conectadas na mesma
rede Wi-Fi que seu aparelho.

5 Selecione uma impressora para adicionar.


Para adicionar impressoras manualmente, toque em → Adicionar impressora.

98
Configurações

Imprimir conteúdo
Ao visualizar conteúdos como imagens ou documentos, acesse a lista de opções, toque em
Imprimir → → Todas as impressoras e depois selecione uma impressora.

Os métodos de impressão podem variar dependendo do tipo de conteúdo.

Sons e vibração
Opções
Altere as configurações de vários sons no seu aparelho.
Na tela de configurações, toque em Sons e vibração.
• Modo de som: define o aparelho para utilizar o Modo Som / Vibrar ou Silenciar.
• Vibrar enquanto toca: define o aparelho para vibrar e reproduzir o toque de chamada.
• Toque: altera o toque de chamada.
• Padrão de vibração: seleciona um padrão para vibrar.
• Sons de notificação: altera o som de notificação.
• Volume: ajusta o nível do volume para toques de chamada, músicas, vídeos, sons do
sistema e notificações.
• Usar teclas de volume p/ mídia: define o aparelho para ajustar o nível do volume de
mídia quando pressionar a Tecla Volume.
• Sons do sistema: define o aparelho para emitir som ou vibrar para ações como ativar
ou desativar a tela ou controlar o touchscreen.
• Configurações avançadas de som: otimiza as configurações para quando a mídia estiver
sendo reproduzida.

Dolby Atmos (som surround)


Selecione o modo otimizado de som surround para vários tipos de áudio como filmes,
músicas e sons. Com o Dolby Atmos, você pode ter a experiência de ouvir sons mais
envolventes.
Na tela de configurações, toque em Sons e vibração → Configurações avançadas de som
→ Qualidade de som/efeitos → Dolby Atmos, deslize o seletor Desativado para ativá-lo e
depois selecione um modo.

Antes de usar esta função, você deve conectar um fone de ouvido.

99
Configurações

Notificações
Opções
Altere as configurações das notificações.
Na tela de configurações, toque em Notificações.
• Selos nos ícones de aplicativos: altera as configurações para os selos nos ícones do
aplicativo.
• Não perturbar: define o aparelho para silenciar chamadas recebidas, sons de
notificação e mídia, exceto para exceções permitidas.
• Barra de status: define o aparelho para exibir somente as três notificações recentes e
para exibir ou não o nível restante da bateria em percentual na barra de status.
• Enviadas recentemente: exibe os aplicativos que recebem notificações e altera as
configurações das notificações. Para personalizar as configurações de notificação para
mais aplicativos, toque em Visualizar tudo → → Todos e selecione um aplicativo da
lista de aplicativos.

Selos nos ícones de aplicativos


Altere as configurações de selos nos ícones de aplicativos.
Na tela de configurações, toque em Notificações → Selos nos ícones de aplicativos.
Para exibir selos nos ícones, deslize o seletor Desativado para ativar. Para alterar o estilo do
selo, selecione uma opção em Estilo de selo.

Com número Sem número

100
Configurações

Visor
Opções
Altere o visor e as configurações da Tela inicial.
Na tela de configurações, toque em Visor.
• Brilho: ajusta o brilho do visor.
• Brilho adaptável: define o aparelho para controlar seus ajustes de brilho e aplicá-los
automaticamente em ambientes com condições de iluminação semelhante.
• Filtro de luz azul: ativa o filtro e altera suas configurações. (Galaxy M30)
• Modo noturno: reduz o cansaço visual ao aplicar temas escuros enquanto usa o
aparelho à noite ou em ambientes escuros.

O tema escuro pode não ser aplicado em alguns aplicativos.

• Modo de tela: altera o modo de tela para ajustar a cor e o contraste do visor. (Galaxy
M30)
• Tamanho e estilo da fonte: altera o tamanho e o estilo da fonte.
• Zoom da tela: altera as configurações do zoom da tela.
• Aplicativos em tela cheia: seleciona os aplicativos para usar no formato tela cheia.
• Duração da luz de fundo: define o tempo de espera que o aparelho aguarda para
desativar a luz de fundo.
• Tela inicial: altera o tamanho da tela para exibir mais ou menos itens na Tela inicial e
muito mais.
• Barra de navegação: altera a cor ou formato do botão na barra de navegação que
aparece na parte inferior da tela.
• Sensibilidade do toque: aumente a sensibilidade do toque na tela para usá-la com
películas protetoras.
• Protetor de tela: define se o aparelho deve ou não abrir uma proteção de tela quando
estiver carregando.

101
Configurações

Filtro de luz azul


Reduza o cansaço visual limitando a quantidade de luz azul emitida pela tela.
Ao assistir vídeos HDR através de serviços exclusivos HDR, o Filtro de luz azul poderá não ser
aplicado.

1 Na tela de configurações, toque em Visor → Filtro de luz azul e deslize o seletor Ativar
agora.

2 Arraste a barra de ajuste da opacidade do filtro.


3 Para agendar a aplicação do Filtro de luz azul na tela, deslize o seletor Ativar como
agendado para ativá-lo e selecione uma opção.
• Anoitecer ao amanhecer: define o aparelho para aplicar o Filtro de luz azul à
noite e desativar de manhã baseado em sua localização atual.
• Agendamento personalizado: define um tempo específico para aplicar o filtro.

Alterar o modo de tela ou ajustar a cor do visor


Selecione um modo de tela adequado para ver filmes, imagens ou ajuste a cor do visor de sua
preferência. Se você selecionar o modo Exibição adaptável, você pode ajustar o balanço de
cor do visor pelo valor da cor.

Alterar o modo de tela


Na tela de configurações, toque em Visor → Modo de tela e selecione o modo desejado.
• Exibição adaptável: esta função otimiza a gama de cores, saturação e nitidez de sua
tela. Você também pode ajustar o balanço de cor do visor pelo valor da cor.
• Cinema AMOLED: use esta função para assistir vídeos.
• Foto AMOLED: use esta função para ver imagens.
• Básico: esta é por padrão e adequado para uso comum.
• Você pode ajustar a cor do visor somente no modo Exibição adaptável.
• O modo Exibição adaptável pode não ser compatível com aplicativos de terceiros.
• Não é possível alterar o modo de tela enquanto utiliza o Filtro de luz azul.

102
Configurações

Otimizar o balanço de cor em tela cheia


Otimize a cor do visor ao ajustar os tons de cores de sua preferência.
Ao ajustar a barra de ajuste de cores próximo a Frio, o tom da cor azul irá aumentar. Ao ajustar
a barra próximo a Quente, o tom da cor vermelha irá aumentar.

1 Na tela de configurações, toque em Visor → Modo de tela → Exibição adaptável.


2 Ajuste a barra de ajuste de cores sob Balanço de branco.
O balanço de branco da tela será otimizado.

Ajustar o tom da tela por valores de cores


Aumente ou diminua alguns tons de cores ao ajustar os valores individualmente.

1 Na tela de configurações, toque em Visor → Modo de tela → Exibição adaptável.


2 Toque em Configurações avançadas.
3 Ajuste a barra de cores à sua preferência.
O tom da tela será ajustado.

Protetor de tela
Você pode definir para exibir imagens como protetor de tela quando a tela desativar
automaticamente. O Protetor de tela será exibido quando o aparelho estiver carregando.

1 Na tela de configurações, toque em Visor → Protetor de tela e deslize o seletor


Desativado para ativá-lo.

2 Selecione uma opção.


Se for selecionada Moldura de foto ou Fotos, uma apresentação com as imagens
selecionadas irá começar. Se for selecionada Tabela de fotos, as imagens selecionadas
irão aparecer em pequenos cartões sobrepostos.

3 Toque em para selecionar os álbuns para exibir imagens.

103
Configurações

4 Ao terminar, toque no Botão Voltar.


Para visualizar a opção selecionada, toque em Pré-visualização.

Quando você tocar a tela enquanto a proteção de tela estiver sendo exibida, ela será
ligada.

Papéis de parede e temas


Altere as configurações do papel de parede para a Tela inicial e de bloqueio ou aplique vários
temas.
Na tela de configurações, toque em Papéis de parede e temas.
• Papéis de parede: altera as configurações do papel de parede para a Tela inicial e de
bloqueio.
• Temas: altera o tema do ícone.
• Ícones: altera o estilo do ícone.
• AODs: seleciona uma imagem para ser exibida no Always On Display. (Galaxy M30)

Tela de bloqueio
Opções
Altere as configurações da Tela de bloqueio.
Na tela de configurações, toque em Tela de bloqueio.
As seguintes opções podem variar dependendo do modo de bloqueio de tela
selecionado.
• Tipo de bloqueio de tela: altera o modo de bloqueio de tela.
• Smart Lock: define o aparelho para desbloquear automaticamente em certas situações.
• Configurações tela de bloqueio: altera as configurações da Tela de bloqueio para o modo
de bloqueio selecionado.
• Always On Display: define o aparelho para exibir imagem ou informação enquanto a tela
está desativada. (Galaxy M30)
• Estilo de relógio: altera o tipo e a cor do relógio na Tela de bloqueio.
• Relógio de roaming: altera o relógio para exibir na Tela de bloqueio o horário local e fuso
horário quando em roaming.

104
Configurações

• FaceWidgets: define as configurações de itens exibidos na Tela de bloqueio.


• Informações de contato: define o aparelho para exibir informações do contato como
endereço de e-mail na Tela de bloqueio.
• Notificações: define o aparelho para exibir notificações na Tela de bloqueio.
• Atalhos de aplicativos: seleciona os aplicativos para exibir seus atalhos na Tela de
bloqueio.
• Sobre a Tela de bloqueio: exibe a versão da Tela de bloqueio do aparelho.

Smart Lock
Defina o aparelho para desbloquear e permanecer desbloqueado em locais confiáveis
quando os aparelhos são detectados.
Por exemplo, se você definir sua casa como um local confiável, ao chegar nela o seu telefone
irá detectar sua localização e irá desbloquear automaticamente.
• Essa função está disponível depois que um modo de bloqueio de tela for
definido.
• Se o aparelho não for utilizado por quatro horas ou quando ele for ligado, a
tela deve ser desbloqueada usando o padrão, PIN, ou senha definidos.

1 Na tela de configurações, toque em Tela de bloqueio → Smart Lock.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
3 Selecione uma opção e siga as instruções na tela para completar a configuração.

Biometria e segurança
Opções
Altere as configurações para a segurança de seu aparelho.
Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança.
• Reconhecimento facial: define o aparelho para desbloquear a tela ao reconhecer seu
rosto.
• Impressões digitais: registre suas digitais para desbloquear a tela.
• Preferências biométricas: altera as configurações para os dados biométricos.

105
Configurações

• Google Play Protect: define o aparelho para verificar aplicativos e comportamentos


prejudiciais e avisar sobre danos potenciais e removê-los.
• Buscar meu telefone: ativa ou desativa a função Find My Mobile. Você também pode
acessar o site (findmymobile.samsung.com) para rastrear e controlar o aparelho perdido
ou roubado.
Você também pode permitir que o serviço de localização do Google forneça informações
mais precisas sobre a localização do seu aparelho.
• Atualização de segurança: exibe a versão do sistema de segurança do seu aparelho e
verifica atualizações.
• Instalar apps desconhecidos: define o aparelho para permitir a instalação de
aplicativos de fontes desconhecidas.
• Inicialização segura: proteja seu aparelho ao defini-lo para solicitar um código de
desbloqueio ao ligá-lo. Você deve inserir o código de desbloqueio para ligar o aparelho e
para receber mensagens e notificações.
• Codificar cartão de memória: define o aparelho para codificar arquivos em um cartão de
memória.
Se restaurar seu aparelho para o padrão de fábrica com essa configuração
ativada, ele não será capaz de acessar seus arquivos codificados. Desabilite essa
configuração antes de restaurar seu aparelho.
• Outras config. de segurança: define as demais configurações de segurança.
• Local: altera as configurações para permissões de informações de localização.
• Permissões de aplicativo: exibe a lista de funções e aplicativos que possuem
permissão para usá-las. Você também pode editar as configurações de permissão.
• Enviar dados de diagnóstico: define o aparelho para enviar automaticamente
diagnósticos e informações de uso para a Samsung.
• Receber inform. de marketing: define o aparelho para receber ou não informações de
marketing como ofertas especiais, benefícios exclusivos e informativos.

106
Configurações

Reconhecimento facial
Você pode definir o aparelho para desbloquear a tela ao reconhecer seu rosto.
• Se você utilizar seu rosto como modo de bloqueio de tela, seu rosto não poderá
ser usado para desbloquear a tela pela primeira vez ao ligar o aparelho. Para usar o
aparelho, você deve desbloquear a tela usando um padrão, PIN ou senha definida
ao registrar seu rosto. Tome cuidado para não esquecer seu padrão, PIN ou senha.
• Se alterar o modo de bloqueio de tela para Deslizar ou Nenhum, que não
são seguros, todos os seus dados biométricos serão excluídos. Se quiser usar seus
dados biométricos em aplicativos ou funções, você deve registrar seus dados
biométricos novamente.

Precauções para o uso do reconhecimento facial


Antes de usar o reconhecimento facial para desbloquear seu aparelho, tenha em mente as
seguintes precauções.
• Seu aparelho pode ser desbloqueado por alguém que se pareça com você ou por algo
que aparente a sua imagem.
• O Reconhecimento facial é menos seguro que os modos padrão, PIN ou senha.

Para um melhor reconhecimento facial


Considerações ao usar reconhecimento facial:
• Ao fazer o registro, leve em consideração o uso de óculos, chapéus, máscaras, barba ou
maquiagem pesada.
• Certifique-se de que você está em uma área bem iluminada e que a lente da câmera está
limpa ao registrar.
• Para melhores resultados, certifique-se de que sua imagem não está desfocada.

Registrar seu rosto


Para um melhor registro do rosto, faça em lugares fechados e fora da luz solar direta.

1 Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Reconhecimento facial.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
Se não tiver definido um modo de bloqueio de tela, crie um.

3 Leia as instruções na tela e toque em Continuar.

107
Configurações

4 Selecione se está usando óculos ou não e toque em Continuar.


5 Segure o aparelho com a tela voltada para frente e olhe para ela.

6 Posicione seu rosto dentro da moldura na tela.


A câmera de reconhecimento irá escanear seu rosto.
Quando a tela de Recursos úteis aparecer, deslize um seletor para ativar uma função e
toque em no botão voltar.

Se o desbloqueio de tela com seu rosto não estiver funcionando devidamente, toque
em Remover registro facial para remover o registro e registre seu rosto novamente.

Desbloquear a tela com o seu rosto


Você pode desbloquear a tela com o seu rosto em vez de usar um padrão, PIN ou senha.

1 Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Reconhecimento facial.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
3 Deslize o seletor Desbloqueio facial.
Se desejar reduzir a possibilidade de reconhecimento de seu rosto em fotos ou
vídeos, deslize o seletor Reconhecimento mais rápido para desativá-lo. Isto pode
diminuir a velocidade de reconhecimento do rosto.

4 Na Tela de bloqueio, olhe para a tela.


Quando seu rosto for reconhecido, você pode desbloquear a tela sem usar qualquer
outro modo de desbloqueio. Se seu rosto não for reconhecido, use o modo de bloqueio
de tela predefinido.

108
Configurações

Excluir dados do registro facial


Você pode excluir dados faciais que tenha registrado.

1 Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Reconhecimento facial.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
3 Toque em Remover registro facial → Remover.
Uma vez que o rosto registrado seja excluído todas as funções relacionadas a ele também
serão desativadas.

Impressões digitais
Para que o leitor de impressão digital funcione, suas digitais precisam ser registradas e
armazenadas em seu aparelho. Após registrá-las, você poderá definir o aparelho para usá-las
nas funções abaixo:
• Bloqueio de tela
• Pasta Segura
• Esta função pode estar indisponível dependendo do seu país, operadora de
serviços ou versão de software.
• O leitor de impressão digital usa características únicas de cada impressão digital
para aumentar a segurança de seu aparelho. A probabilidade de o sensor do
leitor de impressão digital confundir duas impressões digitais é muito pequena.
Entretanto, em casos raros nos quais impressões digitais separadas forem muito
semelhantes, o sensor poderá reconhecê-las como idênticas.
• Se você utilizar suas digitais como modo de bloqueio de tela, elas não poderão ser
usadas para desbloquear a tela pela primeira vez ao ligar o aparelho. Para usar o
aparelho, você deve desbloquear a tela usando um padrão, PIN ou senha definida
ao registrar suas digitais. Tome cuidado para não esquecer seu padrão, PIN ou
senha.
• Se a sua digital não for reconhecida, desbloqueie o aparelho usando o padrão, o PIN
ou a senha que você definiu ao registrar a digital e depois registre novamente as
suas digitais. Se o seu padrão, PIN ou senha for esquecido, você não conseguirá usar
o aparelho se restaurá-lo para o padrão de fábrica. A Samsung não se responsabiliza
por qualquer perda de dados ou transtornos causados pelo esquecimento de
códigos de desbloqueio.
• Se alterar o modo de bloqueio de tela para Deslizar ou Nenhum, que não são
seguros, todos os seus dados biométricos serão excluídos. Se quiser usar seus dados
biométricos em aplicativos ou funções, você deve registrar seus dados biométricos
novamente.
109
Configurações

Para um melhor reconhecimento da impressão digital


Ao inserir suas digitais no aparelho, esteja ciente das seguintes condições que podem afetar o
desempenho da função:
• O aparelho pode não reconhecer digitais afetadas por rugas ou cicatrizes.
• O aparelho pode não reconhecer as digitais de dedos pequenos ou finos.
• Para melhorar o desempenho do reconhecimento, registre as digitais da mão
frequentemente usada para executar tarefas no aparelho.
• O sensor de reconhecimento de impressões digitais reconhece digitais. Certifique-se de
que o sensor de reconhecimento de digitais não está arranhado ou danificado por objetos
de metais como moedas, chaves ou colares.
• Cobrir a área de reconhecimento de impressões digitais com películas, adesivos, ou outros
acessórios pode reduzir a taxa de reconhecimento das digitais. Se a área do sensor de
reconhecimento de impressões digitais estiver protegida por uma película, remova-a
antes de utilizar o sensor de reconhecimento de digitais.
• Certifique-se de que a área de reconhecimento de digitais e seus dedos estão limpos e
secos.
• Se você dobrar o dedo ou usar a ponta dele, o aparelho poderá não reconhecer as suas
digitais. Certifique-se de cobrir toda a área do sensor com o seu dedo.
• Em ambientes secos, a eletricidade estática pode acumular-se no aparelho. Evite usar
essa função em ambientes secos ou antes de usar a função, descarregue a eletricidade
estática tocando em um objeto de metal.

Registrar as digitais

1 Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
Se não tiver definido um modo de bloqueio de tela, crie um.

110
Configurações

3 Registre sua digital.


Deslize seu dedo para baixo no sensor de reconhecimento de digital.

Repita esta ação até a digital ser registrada.

4 Ao finalizar, toque em Concluído.


Desbloquear a tela com as suas digitais
Você pode desbloquear a tela com a sua digital ao invés de usar um padrão, PIN ou senha.

1 Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
3 Deslize o seletor Desbloquear com digitais.
4 Na Tela de bloqueio, coloque seu dedo no sensor e escaneie sua digital.
Remover digitais
Você pode excluir as digitais registradas.

1 Na tela de configurações, toque em Biometria e segurança → Impressões digitais.


2 Desbloqueie a tela usando o modo de bloqueio de tela predefinido.
3 Selecione uma digital para excluir e toque em Remover → Remover.

111
Configurações

Contas e backup
Opções
Sincronize, faça backups ou restaure os dados de seu aparelho usando a Samsung Cloud.
Você também pode cadastrar e gerenciar sua Samsung account ou a sua conta Google e
transferir dados de ou para outros aparelhos através do Smart Switch.
Na tela de configurações, toque em Contas e backup.
• Contas: adiciona suas contas Samsung, Google ou outras para sincronizá-las.
• Fazer backup e restaurar: mantém suas informações pessoais, dados de aplicativos e
configurações salvas em seu aparelho. Você pode fazer backups de suas informações
confidenciais e acessá-las posteriormente. Você deve entrar em sua conta Google ou
Samsung para fazer um backup ou restaurar os dados.
• Samsung Cloud: gerencia o conteúdo que deseja armazenar com segurança na Samsung
Cloud. Verifique o status de uso do seu armazenamento na Samsung Cloud e sincronize,
faça o backup e restaure os seus dados.
• Smart Switch: inicia o Smart Switch e transfere dados de seu aparelho anterior.
Faça backups de dados utilizados com frequência para um local seguro como a
Samsung Cloud ou para um computador para que você possa restaurá-los se os dados
estiverem corrompidos ou forem perdidos devido a uma restauração indesejada para
o padrão de fábrica.

Fazer backup e restaurar


Mantenha suas informações pessoais, dados de aplicativos e configurações salvas em
seu aparelho. Você pode fazer backups de suas informações confidenciais e acessá-las
posteriormente. Você deve entrar em sua conta Google ou Samsung para fazer um backup ou
restaurar os dados.

Usar uma Samsung account


Na tela de configurações, toque em Contas e backup → Fazer o backup e restaurar → Fazer
backup dos dados para a Samsung account, marque os itens que deseja fazer cópia e depois
toque em Fazer backup.
O backup dos dados será feito para a Samsung Cloud.
Para restaurar os dados que foram copiados da Samsung Cloud usando uma Samsung account,
toque em Restaurar dados. Selecione um aparelho e os tipos de dados que deseja restaurar e
toque em Restaurar. Os dados selecionados serão restaurados para o seu aparelho.

112
Configurações

Usar uma conta Google


Na tela de configurações, toque em Contas e backup → Fazer backup e restaurar e deslize o
seletor Fazer backup de meus dados para uma conta Google para ativá-lo. Toque em Cópia
de segurança da conta e selecione uma conta como a conta de backup.
Para restaurar dados usando a conta Google, deslize o seletor Restaurar automaticamente.
Quando você reinstalar aplicativos, configurações de backup e dados serão restaurados.

Samsung Cloud
Faça cópia dos dados de seu aparelho anterior na Samsung Cloud e restaure os dados para
o seu novo aparelho. Você também pode sincronizar dados salvos em seu aparelho com a
Samsung Cloud e veja os dados salvos na Samsung Cloud. Você deve registrar e entrar em sua
Samsung account para usar a Samsung Cloud.

Fazer backup dos dados de seu aparelho anterior

1 Entre em sua Samsung account no aparelho anterior.


2 Inicie o aplicativo Config., selecione a opção backup de dados e faça backup dos seus
dados.
• Se seu aparelho suportar a Samsung Cloud, inicie o aplicativo Config., toque
em Contas e backup → Samsung Cloud → Fazer backup deste telefone,
marque itens que deseja fazer o backup e depois toque em Fazer backup para
fazer backup de seus dados.
• O método de backup pode variar dependendo do modelo do seu aparelho.
• Alguns dados podem não ser copiados. Para verificar quais dados devem ser
copiados, inicie o aplicativo Config., toque em Contas e backup → Samsung
Cloud → Fazer backup deste telefone.
• Para visualizar o backup de dados para cada aparelho na sua Samsung Cloud,
inicie o aplicativo Config., toque em Contas e backup → Samsung Cloud →
Restaurar dados → e depois selecione um aparelho desejado.

113
Configurações

Restaurar dados de seu aparelho anterior

1 Em seu novo aparelho, inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup →


Samsung Cloud.

2 Toque em Restaurar dados → e selecione um aparelho anterior.


3 Marque os tipos de dados que deseja restaurar e toque em Restaurar.
Sincronizar dados de seu aparelho anterior
Você pode sincronizar dados salvos em seu aparelho, como imagens, vídeos e eventos com a
Samsung Cloud e acessá-los de outros aparelhos.

1 Em seu novo aparelho, inicie o aplicativo Config. e toque em Contas e backup →


Samsung Cloud.

2 Toque em → Configurações → Config. de sinc. e backup autom. → Sincronizar.


3 Deslize os seletores ao lado dos itens que deseja sincronizar.
Você pode verificar os dados salvos ou alterar as configurações ao tocar em Outros
dados sincronizados ou em Samsung Cloud Drive.

Google
Define as configurações para algumas funções fornecidas pelo Google.
Na tela de configurações, toque em Google.

114
Configurações

Recursos avançados
Opções
Ative funções avançadas e defina as configurações que as controlam.
Na tela de configurações, toque em Recursos avançados.
Agitar o aparelho excessivamente ou deixar que ele sofra impactos pode causar
comandos indesejados de algumas funções.
• Exibição de pop-up inteligente: seleciona aplicativos para exibir suas notificações
através das janelas suspensas. Ao usar esta função, você pode ver rapidamente os
conteúdos através de uma janela suspensa ao tocar o ícone na tela.
Esta função está disponível somente em aplicativos que suportam a função Multi
janela.
• Compartilhamento direto: define o aparelho para exibir ícones de contatos no painel
de opções de compartilhamento para permitir o compartilhamento de conteúdos
diretamente aos seus contatos.
• Reduzir animações: define o aparelho para reduzir certos efeitos na tela se você for
sensível a animações ou movimentos na tela.
• Movimentos e gestos: ativa a função de movimento e personaliza configurações.
• Game Launcher: ativa o Game Launcher.
• Dual Messenger: instala o segundo aplicativo e usa duas contas separadas para o
mesmo aplicativo de mensagens.
• Enviar mensagens SOS: define o aparelho para enviar mensagens de socorro ao
pressionar a Tecla Ligar/Desligar três vezes. Você também pode enviar o som ambiente
junto com a mensagem aos destinatários.

115
Configurações

Dual Messenger
Instale o segundo aplicativo e use duas contas separadas para o mesmo aplicativo.

1 Na tela de configurações, toque em Recursos avançados→ Dual Messenger.


Os aplicativos suportados irão aparecer.

2 Deslize o seletor do aplicativo para instalar o segundo aplicativo.


O segundo aplicativo será instalado. O ícone do segundo aplicativo será exibido com este
ícone . Ao receber notificações do segundo aplicativo, as notificações serão exibidas
com este ícone para distingui-las das notificações do primeiro aplicativo.

Segundo aplicativo

• A função Dual Messenger pode estar indisponível dependendo do aplicativo.


• Algumas funções podem ser limitadas no segundo aplicativo.

Desinstalar o segundo aplicativo

1 Na tela de configurações, toque em Recursos avançados→ Dual Messenger.


2 Deslize o seletor do aplicativo que queira desativar e deslize o seletor Desativar ou
Desinstalar.
Todos os dados relacionados com o segundo aplicativo serão apagados.

Se você desinstalar o primeiro aplicativo, o segundo aplicativo também será excluído.

116
Configurações

Bem-estar digital
Veja o histórico de uso diário do seu aparelho. Você pode ver informações como quanto
tempo a tela ficou ativada e quantas vezes você abriu aplicativos ou usou certas funções.
Você também limitar o tempo de uso ou alterar as configurações de notificação para cada
aplicativo.
Na tela de configurações, toque em Bem-estar digital.

Tempo de tela ligada

Quantidade de desbloqueios Quantidade de notificações

Painel

Ativa o modo descanso

Altera as configurações de
notificação

Definir temporizadores para aplicativos


Você pode limitar o tempo de uso diário para cada aplicativo ao definir um temporizador.
Quando tempo expirar, o aplicativo será desativado e você não poderá usá-lo.

1 Na tela de configurações, toque em Bem-estar digital → Painel.


2 Toque em Nenhum tem... próximo ao aplicativo desejado e defina um tempo.
Ativar o Modo descanso
Você pode ativar este modo para reduzir o cansaço visual antes de dormir e evitar que seu
sono seja interrompido.

1 Na tela de configurações, toque em Bem-estar digital → Descanso e deslize o seletor


Ativar agora.

117
Configurações

2 Deslize os seletores para ativar as funções desejadas.


• Escala de cinza: exibe as cores da tela em tons de cinza.
• Não perturbar: define o aparelho para silenciar chamadas recebidas e sons de
notificação, exceto para exceções permitidas.

3 Para definir o agendamento para ativar este modo, deslize o seletor Ativar como
agendado, toque em Definir a agenda e, em seguida, defina a hora.

Assistência do aparelho
Esta função fornece uma visão geral do status da bateria, do armazenamento, da memória e
do sistema de segurança do seu aparelho. Você também pode otimizar automaticamente o
telefone com um toque do seu dedo e o modo ultra armazenamento de dados ajudará você a
gerenciar seu uso de dados móveis.
Algumas funções podem estar indisponíveis dependendo do seu país ou de sua
operadora de serviços.

Bateria Segurança

Armazenamento RAM

118
Configurações

Usar a função otimização rápida


Na tela de configurações, toque em Assistência do aparelho → Otimizar agora.
A função otimização rápida melhora o desempenho do aparelho através das seguintes ações.
• Liberando um pouco da memória.
• Apagando arquivos desnecessários e fechando aplicativos que estão em segundo
plano.
• Ajustando o uso anormal da bateria.
• Buscando por aplicativos com falhas e malware.

Bateria
Verifique a bateria restante e o tempo disponível para utilizar o aparelho. Para aparelhos com
níveis baixos de bateria, conserva a energia da bateria ativando funções de economia de
energia.
Na tela de configurações, toque em Assistência do aparelho → Bateria.
• O tempo de uso restante exibe o tempo remanescente antes que a energia da
bateria acabe. O tempo de uso pode variar dependendo das configurações do seu
aparelho e das condições de operação.
• Você pode não receber notificações de alguns aplicativos que usem o modo de
economia de energia.

Gerenciar o uso da bateria


Selecione um modo de energia que se adeque aos propósitos de uso do seu aparelho.
Toque em Modo de energia e selecione uma opção.
• Otimizado: otimiza para um equilíbrio entre o desempenho do aparelho e do uso da
bateria.
• Economia méd. de energia: ativa o Modo economia média de energia para estender o
tempo de uso da bateria.
• Economia máx. de energia: no Modo economia máxima de energia, o aparelho diminui
o consumo da bateria ao ativar o Modo noturno e limitar os aplicativos e funções
disponíveis. Conexões de rede, exceto de rede móvel, serão desativadas.

Você pode definir o aparelho para carregar a bateria mais rápido. Toque em →
Configurações e deslize o seletor Carregam. rápido com cabo.

119
Configurações

Gerenciar o uso da bateria para cada aplicativo


Você pode economizar bateria ao impedir que os aplicativos, que estão sendo executados
em segundo plano, consumam bateria quando eles não estão em uso. Selecione aplicativos
da lista de aplicativos e deslize o seletor Suspender aplicativo. Toque também em →
Configurações e defina as opções do Gerenciamento de energia de aplicativos.

Armazenamento
Verifique o status da memória disponível e da memória utilizada.
Na tela de configurações, toque em Assistência do aparelho → Armazenamento.
• A capacidade atual disponível da memória interna é menor que a capacidade
especificada devido ao sistema operacional e aos aplicativos padrões ocuparem
parte da memória. A capacidade disponível pode alterar ao atualizar o telefone.
• Você pode ver a capacidade disponível de memória interna de seu aparelho na
seção Especificações do site da Samsung.

Gerenciar a memória
Para excluir arquivos residuais como cache, toque em Limpar ou em Limpar agora. Para
excluir arquivos ou desinstalar aplicativos que você não usa mais, selecione uma categoria em
Dados do usuário. Em seguida, marque os itens e toque em EXCLUIR ou em DESINSTALAR.

RAM
Na tela de configurações, toque em Assistência do aparelho → RAM.
Para aumentar a velocidade de seu aparelho interrompendo a utilização de aplicativos
executados em segundo plano, marque todos os aplicativos na lista e toque em Limpar ou
em Limpar agora.

Segurança
Verifique o status de segurança do aparelho. Essa função pesquisa por malware em seu
aparelho.
Na tela de configurações, toque em Assistência do aparelho → Segurança → Verificar
aparelho.

120
Configurações

Aplicativos
Gerencie os aplicativos do aparelho e altere as suas configurações. Você pode visualizar a
informação de uso dos aplicativos, alterar suas notificações, definir permissões ou desativar
aplicativos desnecessários.
Na tela de configurações, toque em Aplicativos.

Gerenciamento geral
Defina as configurações do sistema ou restaure o aparelho.
Na tela de configurações, toque em Gerenciamento geral.
• Idioma e entrada: seleciona idiomas para o aparelho e altera as configurações como
teclados e tipos de entrada de voz. Algumas opções podem não estar disponíveis
dependendo do idioma selecionado.
• Data e hora: acessa e altera as configurações de como a hora e a data serão exibidas na
tela de seu aparelho.

Se a bateria permanecer completamente descarregada, a data e a hora serão zeradas.

• Fale conosco: faça perguntas ou veja as perguntas mais frequentes.


• Restaurar: restaura as configurações de seu aparelho ou executa uma restauração para
o padrão de fábrica. Você pode restaurar todas as suas configurações ou somente as
configurações de rede ou de acessibilidade. Você pode também definir o aparelho para
reiniciar no tempo predeterminado para uma otimização dele.

Adicionar idiomas no aparelho


Você pode adicionar idiomas para usar em seu aparelho.

1 Na tela de configurações, toque em Gerenciamento geral → Idioma e entrada →


Idioma → Adicionar o idioma.
Para ver todos os idiomas que podem ser adicionados, toque em → Todos os idiomas.

2 Selecione um idioma para adicionar.


3 Para definir o idioma selecionado como idioma padrão, toque em Def. como padrão.
Para manter a configuração do idioma atual, toque em Manter atual.
O idioma selecionado será adicionado em sua lista de idiomas. Se você alterar o idioma
padrão, o idioma selecionado será adicionado ao topo da lista.

121
Configurações

Para alterar o idioma padrão de sua lista de idiomas, arraste o ícone ao lado de um idioma e
mova-o para o topo da lista. Depois, toque em Aplicar. Se o aplicativo não suportar o idioma
padrão, o próximo idioma suportado na lista será usado.

Acessibilidade
Altere várias configurações para melhorar a acessibilidade do telefone.
Na tela de configurações, toque em Acessibilidade.
• Leitor de tela: ativa o Assistente de voz que oferece feedback de voz. Para visualizar
informações de ajuda para aprender como usar esta função, toque em Tutorial.
• Melhorias de visibilidade: define as configurações para melhorar a acessibilidade de
usuários com deficiência visual.
• Melhorias de audição: define as configurações para melhorar a acessibilidade de
usuários com deficiência auditiva.
• Interação e habilidade manual: define as configurações para melhorar a acessibilidade
de usuários que possuem coordenação motora reduzida.
• Configurações avançadas: define configurações para as funções Acesso direto e
Notificações.
• Serviços instalados: exibe os serviços de acessibilidade instalados no aparelho.

Atualização de software
Atualize o software de seu aparelho através do serviço FOTA (Firmware-Over the Air). Você
pode também agendar atualizações de software.
Na tela de configurações, toque em Atualização de software.
Se atualizações de software emergenciais forem liberadas para a segurança do seu
aparelho e para bloquear novos tipos de ameaças de segurança, elas serão instaladas
automaticamente sem o seu consentimento.
• Baixar e instalar: verifica e instala atualizações manualmente.
• Download automático via Wi-Fi: define o aparelho para baixar atualizações
automaticamente ao conectar a rede Wi-Fi.
• Última atualização: exibe informações sobre a última atualização de software.

122
Configurações

Informações de atualização de segurança


A Samsung Electronics oferece atualizações de segurança para reforçar a segurança de seu
aparelho e proteger suas informações pessoais. Para atualizações de segurança para o seu
modelo, visite o site security.samsungmobile.com.

O site suporta somente alguns idiomas.

Manual do usuário
Acesse as informações de ajuda para aprender como usar o aparelho, aplicativos ou definir
configurações importantes.
Na Tela de aplicativos, toque em Manual do Usuário ou Samsung → Manual do Usuário.

Sobre o telefone
Acesse as informações de seu aparelho.
Na tela de configurações, toque em Sobre o telefone.
Para alterar o nome do seu aparelho, toque em Editar.
• Status: exibe várias informações do aparelho como status do chip, endereço Wi-Fi MAC
e número de série.
• Informações legais: exibe informações legais relacionadas ao aparelho como
Informações de segurança e Licença de código aberto.
• Informações do software: exibe as informações de software como versão de Android
e versão de firmware.
• Informações da bateria: exibe informações e status da bateria.

123
Solução de problemas
Introdução
Antes de contatar a Central de Atendimento Samsung, tente as seguintes soluções. Algumas
situações podem não se aplicar ao seu aparelho.

Ao ligar seu aparelho ou enquanto o usa, a inserção de um dos


seguintes códigos pode ser solicitada:
• Senha: quando a função de bloqueio do aparelho está ativada, você precisa inserir a senha
que configurou para desbloqueá-lo.
• PIN: ao usar o aparelho pela primeira vez ou quando a solicitação de PIN está ativada, você
precisa inserir o PIN fornecido com seu chip. Você pode desativar essa função. Na tela de
configurações, toque em Biometria e segurança → Outras config. de segurança → Conf.
bloqueio cartão SIM.
• PUK: seu chip bloqueia normalmente como resultado de inserir seu PIN incorretamente
várias vezes. Você deverá inserir o PUK fornecido pela sua operadora de serviços.
• PIN2: ao acessar um menu que requer o PIN2, deverá ser inserido o PIN2 fornecido com o
chip. Para maiores detalhes, contate sua operadora de serviços.

Seu aparelho exibe mensagens de erro de rede ou falha no serviço


• Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você pode perder a
recepção do sinal. Vá para outra área e tente novamente. Ao se mover, mensagens de
erro podem aparecer repetidamente.
• Você pode não acessar algumas opções sem um plano de dados. Para maiores detalhes,
contate sua operadora de serviços.

Seu aparelho não liga


Quando a bateria estiver completamente descarregada, seu aparelho não ligará. Carregue a
bateria completamente antes de ligar o aparelho.

124
Solução de problemas

O touchscreen responde lentamente ou indevidamente


• Se você anexar uma capa protetora ou acessórios opcionais para o touchscreen, ele
poderá não funcionar corretamente.
• Se suas mãos não estiverem limpas ao tocar a tela ou se você tocá-la com objetos
pontiagudos ou com as pontas dos dedos, o touchscreen poderá ter um mau
funcionamento.
• O touchscreen poderá ter um mau funcionamento quando exposto a condições úmidas
ou à água.
• Reinicie seu aparelho para limpar erros temporários de software.
• Certifique-se que o seu aparelho está atualizado com a versão de software mais recente.
• Se a tela estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para um Serviço Autorizado
Samsung.

Seu aparelho trava ou possui erros graves


Tente as seguintes soluções. Se o problema persistir, contate o Serviço Autorizado Samsung.

Reiniciar o telefone
Se o seu aparelho travar ou interromper a funcionalidade, você precisará encerrar os
aplicativos ou reiniciá-lo.

Forçar reinício
Se o seu aparelho estiver travado e sem operação, mantenha a Tecla Ligar/Desligar e a Tecla
Diminuir volume pressionadas por aproximadamente 7 segundos para reiniciar.

Restaurar o telefone
Se os métodos acima não resolverem seu problema, execute uma restauração para o padrão
de fábrica.
Inicie o aplicativo Config., toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão
de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Antes de executar a restauração para o padrão
de fábrica, lembre-se de fazer um backup de todos os dados importantes armazenados no
aparelho.

125
Solução de problemas

As chamadas recebidas não são conectadas


• Certifique-se de que acessou a rede de telefonia celular correta.
• Certifique-se de que não configurou a restrição de chamada para o número que está
ligando.
• Certifique-se de que você não configurou a restrição de chamada para o número que
está recebendo a chamada.

As pessoas não conseguem ouvi-lo durante uma chamada


• Certifique-se de que você não está bloqueando o microfone.
• Certifique-se de que o microfone está próximo a sua boca.
• Se você estiver utilizando um fone de ouvido, certifique-se de que ele está corretamente
conectado.

O som ecoa durante uma chamada


Ajuste o volume ao pressionar a Tecla Volume ou vá para outra área.

A rede móvel ou a internet é desconectada muitas vezes ou a


qualidade do áudio é ruim
• Certifique-se de que você não está bloqueando a antena interna do aparelho.
• Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você pode perder a
recepção do sinal. Você poderá ter problemas de conectividade devido a problemas com
a estação rádio base da operadora de serviços. Vá para outra área e tente novamente.
• Quando utilizar o aparelho em movimento, os serviços de rede sem fio poderão ser
desativados devido a problemas com a rede da operadora.

O ícone da bateria está vazio


Sua bateria está fraca. Carregue a bateria.

A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados


pela Samsung)
• Certifique-se de que o carregador está conectado corretamente.
• Visite um Serviço Autorizado Samsung para trocar a bateria.

126
Solução de problemas

A duração da bateria é menor do que nos primeiros dias de uso


• Quando você expõe a bateria a temperaturas muito baixas ou muito altas, a carga útil
pode reduzir.
• O consumo de bateria aumenta quando você usa certas funções ou aplicativos como GPS,
jogos ou internet.
• A bateria é consumível e a carga útil será menor ao longo do tempo.

Mensagens de erro aparecem ao iniciar a câmera


Seu telefone deve possuir espaço de memória suficiente e energia de bateria para operar a
câmera. Se você receber mensagens de erro ao iniciar a câmera, tente o seguinte:
• Carregue a bateria.
• Deixe um espaço de memória livre ao transferir arquivos para o computador ou ao apagar
arquivos de seu aparelho.
• Reinicie o telefone. Se os problemas com a câmera persistirem após tentar estas dicas,
contate o Serviço Autorizado Samsung.

A qualidade da foto é pior que na tela da câmera


• A qualidade de suas fotos pode variar, dependendo dos arredores e das técnicas
fotográficas utilizadas.
• Ao tirar fotos em áreas escuras, à noite ou em ambientes fechados, poderá ocorrer ruído
na imagem ou as imagens poderão ficar fora de foco.

Mensagens de erro aparecem ao abrir arquivos multimídia


Se você receber mensagens de erro ou os arquivos não reproduzem ao tentar abri-los em seu
aparelho, tente o seguinte:
• Deixe um espaço de memória livre ao transferir arquivos para o computador ou ao apagar
arquivos de seu aparelho.
• Certifique-se de que a música não é protegida por DRM (Gerenciamento de Direitos
Digitais). Se a música for protegida por DRM, certifique-se de que você possui a licença
apropriada ou chave para reproduzir o arquivo.
• Certifique-se de que os formatos de arquivos sejam suportados pelo telefone. Se um
formato de arquivo não for suportado, tais como DivX ou AC3, instale um aplicativo que
o suporte. Para confirmar os formatos de arquivos que seu telefone suporta, visite o site
www.samsung.com.br.

127
Solução de problemas

• Seu telefone suporta fotos e vídeos feitos por ele. Fotos e vídeos feitos por outros
dispositivos podem não funcionar adequadamente.
• Seu aparelho suporta arquivos de multimídia que são autorizados pela rede da sua
operadora de serviços ou provedores de serviços adicionais. Alguns conteúdos que
circulam na internet, tais como toques de chamada, vídeos ou papéis de parede, podem
não funcionar adequadamente.

O Bluetooth não está funcionando bem


Se outro aparelho Bluetooth não é localizado, houver problemas na conexão ou falhas de
desempenho, tente o seguinte:
• Certifique-se de que o aparelho que deseja se conectar está pronto para ser procurado ou
conectado.
• Certifique-se de que seu aparelho e o outro aparelho Bluetooth estão dentro do alcance
máximo do Bluetooth (10 m).
• Em seu aparelho, inicie o aplicativo Config. e toque em Conexões, e deslize o seletor
Bluetooth para reativá-lo.
• Em seu aparelho, inicie o aplicativo Config. e toque em Gerenciamento geral →
Restaurar → Redefinir as configurações de rede → Redefinir configurações →
Redefinir para redefinir as configurações de rede. Você poderá perder as informações
registradas quando realizar a restauração.
Se as dicas acima não resolverem o problema, contate um Serviço Autorizado Samsung.

A conexão não se estabelece quando você conecta o aparelho ao


computador
• Certifique-se de que o cabo USB que está utilizando é compatível com seu aparelho.
• Certifique-se de que você possui os drivers apropriados instalados e atualizados em seu
computador.
• Se você é um usuário Windows XP, certifique-se de que você possui o Windows XP
Service Pack 3 ou versão mais avançada instalada em seu computador.

Seu aparelho não consegue encontrar sua posição atual


Sinais GPS podem ser obstruídos em ambientes fechados. Defina o aparelho para usar a rede
móvel ou Wi-Fi para encontrar sua localização atual nessas situações.

128
Solução de problemas

Os dados armazenados no aparelho foram perdidos


Faça um backup de todos os dados importantes armazenados no aparelho. Caso contrário,
você não poderá restaurá-los, se eles estiverem corrompidos ou perdidos. A Samsung não se
responsabiliza pela perda de dados armazenados em seu aparelho.

Não há espaço suficiente no armazenamento do aparelho


Exclua dados desnecessários como o cache usando a função Assistência do aparelho ou
exclua manualmente aplicativos ou arquivos que não sejam utilizados para liberar espaço de
armazenamento.

O ícone Aplicativos não aparece na Tela inicial


Sem usar o ícone Aplicativos, você pode abrir a Tela de aplicativos ao deslizar para cima ou
para baixo na Tela inicial. Para exibir o ícone Aplicativos na parte inferior da Tela inicial, inicie o
aplicativo Config., toque em Visor → Tela inicial e deslize o seletor Ícone de aplicativos.

O Botão Início não aparece


A barra de navegação, que contém o Botão Início, pode desaparecer enquanto utilizar certos
tipos de aplicativos ou funções. Para ver a barra de navegação, deslize seu dedo da parte
inferior da tela para o topo.

A barra de ajuste de brilho da tela não aparece no painel de


notificações
Abra o painel de notificações ao arrastar a barra de status para baixo e depois arraste o painel
de notificações para baixo. Toque em próximo à barra de ajuste de brilho e deslize o
seletor Exibir controle em cima.

A Samsung Cloud não funciona


• Certifique-se de que está conectado a uma rede adequadamente.
• Durante uma verificação de serviço da Samsung Cloud, você não pode usar a Samsung
Cloud. Tente novamente mais tarde.

129
Direitos autorais
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são marcas registradas da Dolby Laboratories.
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