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Instalação

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Instalação
Neste capítulo são fornecidas informações sobre a instalação do software
Solergo.

Instalação : Requisitos do sistema

Requisitos do sistema
Para utilizar o software Solergo, são necessários os seguintes requisitos
mínimos de hardware e software:
• PC com processador Pentium IV ou superior;
• Mínimo de 2 GB de memória RAM;
• Mínimo de 4 GB de espaço livre no disco rígido;
• Leitor de DVD;
• Entrada de cartão SVGA;
• Porta paralela ou USB;
• Mouse;
• Impressora;
• Windows 7 SP1, 8.1 ou 10.

Para instalar o software Solergo é necessário ter permissão para renomear

as pastas do Windows e ter acesso ao Registro de configurações, portanto, é
necessário instalá-lo como administrador.

Instalação : Tipo de instalação

Tipo de instalação
Para os produtos Electro Graphics está disponível uma instalação com chave
local e uma instalação com chave de rede.

Instalação : Tipo de instalação : Instalação com a chave locais

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Instalação com a chave locais

A instalação deve ser realizada com a chave local, se você tem uma ou mais
licenças de produtos Electro Graphics com uma ou mais chaves de hardware
conectadas diretamente ao seu computador.
Para este tipo de instalação, que é o mais comum e difundido, siga o
procedimento descrito no parágrafo seguinte: consulte “Instalação com chave
locais” a página 4.

Instalação : Tipo de instalação : Instalação com a chave de rede

Instalação com a chave de rede

A instalação com chave de rede devem ser feitas por aqueles que possuem
licenças de produtos Electro Graphics com uma ou mais chaves de hardware
para a versão de rede conectadas em um computador que funciona como
servidor.
No computador servidor deve ser instalado o programa Electro Graphics Key
Server. Posteriormente, a instalação deve ser feita com a chave de rede em
todos os computadores clientes onde usar os produtos Electro Graphics:
consulte “Instalação com chave de rede” a página 4.

Instalação : Instalação com chave locais

Instalação com chave locais

Durante a fase de instalação o usuário é guiado através de alguns passos à
instalação do programa Solergo. É possível cancelar o processo de
instalação a qualquer momento através do botão Cancela.

Importante. Se ao instalar o software a chave de segurança USB não estiver

conectada, o programa de instalação exibirá a mensagem solicitando que a
chave seja conectada.

Atenção. O código de ativação e os números de série exigidos na primeira

fase de instalação encontram-se na embalagem do DVD.
Como instalar o software Solergo
1. Insira o DVD Disco de instalação Séries 2018, anexado ao pacote Electro
Graphics, na unidade de DVD. O DVD é do tipo para executar
automaticamente, assim que o Windows detectar a presença do DVD, depois
de inserir na unidade a instalação será iniciada automaticamente. Se a
instalação automática não iniciar, utilize o meu Computador ou o Windows
Explorer para abrir o DVD e clique duas vezes em start.exe.
2. Na janela de inicialização clique em Instale a séries Electro Graphics 2018.
3. Quando aparecer a janela do programa de instalação clique em Avançar
para iniciar a instalação.
4. Quando aparecer a janela para selecionar o tipo de instalação escolher a
Instalação com chave local e clicar em Continuar.

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5. Siga
as instruções na tela até completar instalação do software.
6. Após concluir a instalação e reiniciar o computador, retirar o DVD e
conservá-lo em local seguro.

Instalação : Instalação com chave de rede

Instalação com chave de rede

Electro Graphics Key Server

Atenção. O programa Electro Graphics Key Server deve ser instalado

somente se você tiver várias licenças de produtos Electro Graphics com uma
ou mais Chaves de Rede (paralela ou USB) conectados a um computador
que funciona como servidor.

Para a utilização dos programas com solicitação de chave de rede é

necessária uma rede LAN local com protocolo TCP/IP instalado.
Electro Graphics Key Server deve ser instalado no computador servidor da
rede antes de instalar os produtos Electro Graphics no computer Client.

Atenção. Instale Electro Graphics Key Server a partir do disco de instalação

SEM inserir qualquer chave hardware.
Como instalar Electro Graphics Key Server
1. Insira o DVD Disco de instalação Séries 2018, anexado ao pacote Electro
Graphics, na unidade de DVD. O DVD é do tipo para executar
automaticamente, assim que o Windows detectar a presença do DVD, depois
de inserir na unidade a instalação será iniciada automaticamente. Se a
instalação automática não iniciar, utilize o meu Computador ou o Windows
Explorer para abrir o DVD e clique duas vezes em start.exe.
2. Na janela de inicialização clique em Instale Key Server.
3. Quando aparecer a janela do programa de instalação clique em Avançar
para iniciar a instalação. Aguarde até que a instalação esteja concluída.

Após a instalação, insira a chave hardware e inicie a aplicação, se ainda não

estiver em execução. Electro Graphics Key Server é executado
automaticamente quando o Windows inicia. Um pequeno ícone aparece na
barra do sistema, no canto inferior direito para indicar que Electro Graphics
Key Server está ativa.

Instalação : Instalação com chave de rede : Instalando no computer Client

Instalando no computer Client

Para usar os produtos Electro Graphics com chave de rede instalado em
todos os computer Client com a versão chave de rede.

Atenção. O código de ativação e o número de série exigidos nas fases

iniciais da instalação são mostrados na capa do DVD.

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No caso em que você possua produtos com uma única chave de rede,
continue com a instalação da seguinte forma.
Como instalar os softwares Electro Graphics
1. Insira o DVD Disco de instalação Séries 2018, anexado ao pacote Electro
Graphics, na unidade de DVD. O DVD é do tipo para executar
automaticamente, assim que o Windows detectar a presença do DVD, depois
de inserir na unidade a instalação será iniciada automaticamente. Se a
instalação automática não iniciar, utilize o meu Computador ou o Windows
Explorer para abrir o DVD e clique duas vezes em start.exe.
2. Na janela de inicialização clique em Instale a séries Electro Graphics 2018.
3. Quando aparecer a janela do programa de instalação clique em Avançar
para iniciar a instalação.
4. Quando aparecer a janela para selecionar o tipo de instalação escolher a
Instalação com chave de rede e clicar em Continuar.
5. Siga as instruções na tela até completar instalação. Em particular, quando
você visualizar a janela configuração de chave de rede, deve ser digitado o
endereço do IP ou o nome do computador do servidor no qual você está
executando o programa Electro Graphics Key Server. Para conhecer o
endereço IP você precisa acessar o computador servidor e executar o
comando IPCONFIG no Prompt de comando do Windows.

Nota. Os produtos Electro Graphics também podem ser instalados no

computador com a chave de rede, em tal caso é aceito por ambos, seja o real
IP do computador que o IP local (127.0.0.1) como proposta padrão.

Quando a instalação estiver concluída e o computador reiniciado, retire o

6.
DVD e guarde-o em um lugar seguro.

No caso em que você dispor de mais produtos, distribuídos por várias chaves
de Rede, você terá que repetir a instalação para cada chave de Rede que
contém os relativos produtos. As chaves hardware devem ser conectadas ou
desconectadas no computador servidor.

Instalação : Instalação com chave de rede : Gerenciando das licenças

Gerenciando das licenças

O programa Electro Graphics Key Server, instalado no servidor, é usado para
gerenciar licenças.
Abertura de Electro Graphics Key Server
• Clique duas vezes no ícone pequeno na barra do sistema para
abrir o gerenciamento de licenças de Electro Graphics Key
Server.

A janela exibe todas as licenças disponíveis, segundo a chave conectada ao

computador.
As licenças em uso, isto è, aqueles que se referem aos programas de Electro
Graphics em uso em um dos computadores da rede são indicados por um

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ícone vermelho. Relativamente tais licenças devem ser igualmente indicados

o nome do computador no qual o programa está em uso e o número de
sessões abertas neste computador (lembre-se que iniciando várias sessões
simultaneamente no mesmo computador que você sempre ocupa apenas
uma licença).
Licenças em uso, ou seja, aquelas que se referem a programas Electro
Graphics em uso em um dos computadores em rede são indicados com um
ícone vermelho.
Licenças livres, ou seja, aquelas que podem ser usadas por outros
computadores em rede são indicadas por um ícone verde.
Quando todas as licenças estão em uso, o lançamento de um dos programas
Electro Graphics por um dos computadores da rede é exibido uma
mensagem que indica a impossibilidade de continuar a execução, porque as
licenças estão esgotadas.

Nota. Clique no botão direito do mouse e clique em Atualizar para atualizar o

status da licença de exibição.
Encerramento de Electro Graphics Key Server
• Clique no botão Fechar para fechar o diálogo de Electro Graphics Key
Server. O programa é minimizado na barra do sistema, no canto inferior
direito, mas permanece ativo.
Sair de Electro Graphics Key Server
Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone pequeno e clique em Sair
para terminar a execução de Electro Graphics Key Server. Após esta
operação, você não poderá usar nenhum programa Electro Graphics com
chave de rede de computadores de rede gerenciados pela Electro Graphics
Key Server.

Instalação : Instalação com chave de rede : Configurações avançadas

Configurações avançadas
Para que um determinado computador possa atuar como um servidor TCP/IP
deve ser indicado o número da porta correspondente ao serviço desejado. A
aplicação de Electro Graphics Key Server usa 2408 como a porta padrão. Se
esta porta é usada por algum outro serviço TCP/IP dentro da rede local, você
pode mudá-lo usando a caixa de diálogo Configurações avançadas.
Como alterar o número da porta em Electro Graphics Key Server
1. Faça duplo clique no ícone pequeno na barra do sistema para
abrir o gerenciamento Electro Graphics Key Server.
2. Clique no botão direito do mouse no painel da janela Electro Graphics Key
Server e clique em Avançado.
3. Na caixa Porta, digite o novo valor da conexão e pressione OK.

A mesma porta deve ser relatada em cada computer Client que será utilizada
a chave de rede.
Como alterar o número da porta no Client

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1. A partir do menu Iniciar do Windows, aponte para programas e, em

seguida, pelo grupo Electro Graphics Série 2018 selecione Utilidades e
Configurações chave de rede.
2. Na janela Configurações, clique na tecla Rede Avançada, digite o novo
valor e pressione OK.

Firewall
A comunicação de conexão TCP/IP entre Computer Client e o computador
servidor não podem ser bloqueado por um firewall. Eventuais firewall devem
ser desbloqueados de forma a não impedir a comunicação. Em tal caso saia
da janela de aviso de proteção e pressione Desbloquear.

Instalação : Chave de proteção do hardware

Chave de proteção do hardware

Para executar os programas Electro Graphics, deve estar conectada ao
computador uma chave de proteção (tipo USB ou LPT), fornecida com a
licença dos produtos Electro Graphics. Para obter uma chave de reposição,
caso a original tenha sido perdida, destruída ou roubada, se faz necessária à
aquisição de uma nova licença. Caso a chave esteja danificada ou apresente
defeitos, contatar o fornecedor do produto. Para obter uma chave hardware
de reposição, deve ser restituída a chave original. Caso a chave de
segurança seja enviada por algum meio, recomendamos tomar todas as
precauções necessárias para garantir a sua devida entrega.
De acordo com o contrato de licença para a utilização dos produtos Electro
Graphics. O usuário tem a possibilidade de instalar os programas em um
grande número de computadores, desde que o software seja usado em
apenas um computador por vez.
Caso possua uma licença de produtos Electro Graphics com uma chave de
segurança local, se um programa Electro Graphics for instalado em mais de
um computador, deve-se transferir a chave para o computador que se
pretende utilizar. Caso possua uma licença de rede, basta uma só chave de
segurança conectada ao computador servidor para permitir o uso dos
programas Electro Graphics, desde que em um número de computadores em
rede igual ao número de licenças suportadas simultaneamente.
Advertência
A desativação e a desconexão da chave de proteção pode causar o
travamento do sistema, com a interrupção do programa e a relativa perda de
dados. Caso se queira remover ou desativar a chave de segurança enquanto
se usa um programa Electro Graphics, primeiramente salve o trabalho e saia
do programa normalmente.
Funcionamento da chave de segurança
A chave de segurança interage exclusivamente com a utilização dos produtos
Electro Graphics, não interferindo com o funcionamento dos eventuais
dispositivos periféricos conectados à mesma porta paralela, não sendo
necessário removê-la para executar outros programas.

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Instalação : Chave de proteção do hardware : Driver Sentinel

Driver Sentinel
O driver sentinela gerencia a comunicação do programa com a chave de
proteção. Na fase de instalação dos produtos Electro Graphics, ele é
instalado automaticamente o, logo, não há a necessidade de instalá-lo.
Recomenda-se a instalação do driver Sentinela somente nos casos de
problemas de comunicação entre um programa Electro Graphics com a
chave de segurança.
Como instalar o driver Sentinel
1. Usando o menu Iniciar, acessar Computador e Abrir o DVD Produtos
Electro Grephics Série 2018, Abrir a pasta DRIVER e clicar duas vezes sobre
Sentinel Protection Installer 7.6.1. msi.
2. Quando abrir a janela do programa de instalação, escolher Next para iniciar
a instalação. Siga as instruções visualizadas na tela até que a instalação
estiver concluída (selecionar sempre Next).
3. Concluída a instalação, clicar Finish e reiniciar o computador.

Instalação : Atualização de versões anteriores

Atualização de versões anteriores

Antes de remover a versão anterior do disco rígido, aconselha-se instalar e
configurar a nova versão e verificar o seu funcionamento.
Um procedimento automático, importa no novo software Electro Graphics,
dados personalizados na versão anterior: bibliotecas de bases de dados e
símbolos personalizados.
Como iniciar o programa de atualização
• A partir do menu Iniciar do Windows, selecione Programas e, em
seguida, o grupo Electro Graphics Séries 2018 selecione Atualização de
versões anteriores.
Como executar a atualização automática
1. O programa de atualização é apresentado com a caixa de diálogo
Assistente de Atualização de arquivos e bibliotecas.

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No painel superior, Versão em uso, são visualizados os caminhos dos

arquivos atualmente usados pelos produtos Electro Graphics Série 2018.
Esses caminhos são aqueles conjunto com os comando Caminhos de rede
(Iniciar>Programas>Electro Graphics Série 2018>Utilidade).
No painel inferior, Versão de importação, são exibidos os percursos dos
arquivos que serão importados. Tais percursos são aqueles configurados
para a versão escolhida.
Se você quer importar os arquivos não são guardados nos caminhos
indicados que você precisa pressionar a Seleção manual dos caminhos...
(canto inferior esquerdo). Através da janela que aparece, você pode escolher
o caminho correto da pasta COMMON e indicar a versão do arquivo
selecionado.
2. Selecionar o botão Começar. Será visualizada uma janela de diálogo que
contém todos os componentes dos programas que podem ser atualizados.
3. Passe o cursor em cada título para visualizar a descrição dos arquivos ou
dos módulos que serão atualizados. Selecionar os boxes relativos aos
componentes a serem atualizados. É possível, para cada componente,
selecionar opções específicas: normalmente deixar na configuração padrão.
4. Selecionando o botão Iniciar, será exibida uma janela de diálogo que
mostra um texto ilustrativo para o procedimento de atualização.
5. Depois de ler atentamente o texto, selecionar a opção Aceito e clicar na
opção Continua, para iniciar a atualização, ou então, selecionar a opção Não
aceito e clicar Anular para retornar à janela de diálogo precedente.
6. Ao término da atualização será perguntado se o usuário deseja visualizar o
relatório dos arquivos atualizados. Na janela de exibição, clicando o botão
Salvar fará com que o texto seja salvo em um arquivo para ser consultado
mais tarde.
7. Clique o botão Fechar para assim fechar e sair do programa.

Ao final da operação os arquivos e bibliotecas da pasta COMMON, no

caminho de instalação do novo programa, apresentarão as personalizações.
Caso esta pasta seja movida para um compartilhamento em rede, por
exemplo, será necessário definir o novo caminho de pesquisa (módulo
Iniciar>Programas>Electro Graphics Série 2018>Utilidade).

Instalação : Electro Graphics Update Center

Electro Graphics Update Center

Electro Graphics Update Center é uma ferramenta que permite de manter
atualizados os produtos Electro Graphics. É uma procedimento autônomo
que pode ser iniciados a partir do menu Iniciar do Windows ou pelo menu
informações do software Electro Graphics.
Como iniciar Electro Graphics Update

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• A partir do menu Iniciar do Windows, selecionar Programas, em

seguida, o grupo Electro Graphic Série 2018 selecione Electro Graphics
Update.

Electro Graphics Update irá conectar-se automaticamente ao servidor web da

Electro Graphics para baixar a lista das atualizações disponíveis para todos
os programas e módulos instalados. Isso permitirá ao usuário ter sempre a
disposição uma lista atualizada de informações úteis, atualizações, utilitários
e outros componentes que a Electro Graphics coloca a disposição de seus
clientes. O procedimento funciona de forma completamente autônoma com a
conexão via internet disponível, iniciando eventuais pedidos de conexão,
notificando o usuário o estado dos downloads e indicando os possíveis erros
de conexão. O procedimento, quando ativada a opção através da janela
Opções, pode interromper a conexão ao final das operações.
A Electro Graphics Update Center apresenta várias páginas nas quais estão
distribuídas todas as informações disponíveis para o usuário naquele
momento, como por exemplo:
• Informações técnicas e comerciais;
• Service Pack e atualizações dos produtos Electro Graphics;
• Atualizações para arquivos (equipamentos, terminais, conectores,
estruturas, dispositivos, Inversores, Módulos fotovoltaicos, cabos e porta-
cabos, etc);
• Ferramentas e Utilitários;
• E muito mais.

O usuário tem a possibilidade de:

• Ver todos os itens de informações presentes nas várias páginas;
• Consultar os links das páginas web que as disponibilizam;
• Selecionar os pacotes que deseja baixar e instalar no modo automático,
como por exemplo o servisse pack, atualização de arquivos, etc.

Para selecionar os pacotes de atualização que o usuário deseja fazer

download e instalar, é necessário simplesmente selecionar no campo
Download e instala, na parte inferior do painel, os itens que possuam um
ícone de um pacote disponível para download. Em seguida, clicar o botão
Iniciar. O procedimento se dará de forma completamente autônoma, tanto na
conexão com o servidor web Electro Graphics quanto no gerenciamento do
download dos pacotes, com a eventual exigência de senha quando solicitado.
A senha poderá ser armazenada, depois da primeira entrada, ativando a
seleção Lembrar Senha.

Nota. Use os dados seu nome de usuário e senha definida no momento da

inscrição do usuário no site deve pode ser necessária. Tem permissão para
baixar apenas usuários com um contrato de suporte válido.

Eletro Graphics Update procederá então a instalação automática de todos os

pacotes selecionados. Os pacotes baixados serão arquivados na
correspondente pasta <percurso de rede>\COMMON\DOWNLOADS e
poderão ser novamente utilizados para instalações posteriores. A partir da
janela Opções, ativa-se o comando Não fazer download dos pacotes já
baixados, passando-se diretamente à fase de instalação. Acessando-se
posteriormente a seção Electro Graphics Update Center, serão indicados ao

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usuário através de um ícone quais pacotes da lista já foram baixados. Da

mesma forma, serão indicados ao usuário os últimos pacotes de atualização
disponíveis.

O botão Opções abre a janela de Configuração opções.

Não exibir os pacotes baixados: oculta os itens da lista que contêm os

pacotes já baixados e instalados corretamente.
Visualizar a data de criação das informações: exibe a data em que foi
colocada a disposição as informações do título de cada item.
Lembrar a senha de acesso à área reservada: na fase de download,
permite relembrar o primeiro pedido de user name e de password de acesso
à área reservada aos clientes com contrato de assistência.
Não fazer download dos pacotes já baixados: permite não fazer
novamente o download de pacotes já baixados anteriormente e procede
diretamente com a instalação de pacotes presentes na pasta Downloads.
Desconectar ao final da operação.
Executar automaticamente: é possível iniciar automaticamente a
atualização uma vez por dia, por semana, por mês, ou nunca.
Setup server Proxy: permite configurar os dados de acesso no caso de
conexões remotas através de um server Proxy.

Instalação : Electro Graphics Update Center : Server proxy

Server proxy
Electro Graphics Update é habilitado para
funcionar, mesmo nos casos em que a rede na
qual se conecta para acessar a internet é
gerenciada pelo server Proxy.
Nas opções de programa é necessário
configurar os dados de conexão do server
proxy na janela de diálogo que se abre através
do botão Setup.

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