Sumário [esconder]

• 1 Conheça as melhores estratégias de marketing para divulgar

sua clínica de estética
o 1.1 1. Use as ferramentas de marketing digital
o 1.2 2. Solicite feedback aos clientes
o 1.3 3. Seja colunista ou tenha um blog para dar dicas de
estética
o 1.4 4. Distribua cartões de desconto e fidelidade
o 1.5 5. Divulgue em sites de compras coletivas
o 1.6 6. Entregue conteúdo em vídeo
o 1.7 7. Organize eventos corporativos
o 1.8 8. Realize parcerias
o 1.9 9.Invista em mídias sociais
o 1.10 Compartilhe isso:
o 1.11 Relacionado

Portanto, para ajudar você a ter sucesso na implantação de

uma estratégia de marketing para o seu negócio, separamos
várias dicas de estratégias de marketing para divulgar sua
clínica de estética e aumentar a procura pelos seus serviços.
Confira!
Para cada clínica, o resultado de uma divulgação pode
apresentar diferentes resultados. Por isso, é muito importante
que o empreendedor conheça bem o mercado de atuação e o
segmento do público-alvo que pretende atingir para conseguir
melhores resultados nas campanhas.
1. Use as ferramentas de marketing digital

Segundo pesquisa realizada pelo Boston Consulting Group

(BCG), que mostra a importância do marketing digital, a
atividade econômica online dos países que fazem parte do
G20 crescerá mais de 10% ao ano pelos próximos 4 anos. O
BCG prevê que em 2016 a atividade econômica da internet
desses países será maior que o PIB da Alemanha.
No mercado da estética e do bem-estar, o marketing digital
tem se mostrado uma ferramenta indispensável para as
clínicas divulgarem os seus serviços. Algumas estratégias são
mais simples, como a publicação dos serviços em
classificados online, sites e blogs.
Existem também sites que centralizam cupons de descontos,
que podem ser uma ótima opção para divulgar promoções da
sua clínica.
Já outras ferramentas de marketing online permitem uma
divulgação mais ativa, fazendo sua marca engajar com o seu
público: você pode abrir um canal de comunicação e
divulgação de promoções pelo Whatsapp, criar uma página
no Facebook, alimentada com fotos de tratamento e de
clientes, e criar campanhas de e-mail marketing.
2. Solicite feedback aos clientes

Nada melhor que o próprio cliente para dizer o que acha do

atendimento e se os serviços da clínica trazem resultados
satisfatórios.
Elabore um pequeno questionário com respostas objetivas
para medir o grau de satisfação dos clientes e, ainda,
disponibilize um espaço para sugerirem mudanças e
melhorias. Com base no resultado da pesquisa, poderá
elaborar uma estratégia focada em cima da solução dos
problemas mais comuns descritos.
Umas das metodologias mais conceituadas para medir a
satisfação do seu público é o Net Promoter Score (NPS). Por
meio de uma simples pergunta, é possível saber se a sua
clínica tem prestado um serviço de qualidade, que atende as
necessidades de seus clientes.
Nesse caso, a pergunta sugerida é: em uma escala de zero a
dez, qual é a viabilidade de você indicar os serviços de nossa
clínica para um conhecido ou amigo?
Aqueles que assinalam 9 ou 10, são considerados clientes
promotores de sua marca. Quem assinala 7 ou 8, são
chamados de clientes neutros. Já aqueles que assinalam 6 ou
menos, podem ser considerados como clientes detratores.
Agora, se você prefere fazer um pequeno questionário mais
detalhado, algumas perguntas que podem constar são:
• de modo geral, como você avalia a qualidade de nossos
serviços?
• qual é o seu grau de satisfação com a nossa clínica?
• os resultados obtidos foram o que você esperava?
• em que você acha que ainda precisamos melhorar?
O mais importante é que seu questionário seja simples e, ao
mesmo tempo, objetivo, para que o cliente possa responder
rapidamente, sem nenhuma dificuldade de compreensão.
3. Seja colunista ou tenha um blog para dar dicas de
estética

Existem diversos blogs que tratam de assuntos relacionados a

beleza, estética e cuidados com a saúde e bem-estar.
Ofereça uma parceria com o dono do blog, no qual você
produz conteúdo gratuito sobre dicas de estética, enquanto ele
dispõe de um espaço para divulgar a sua clínica e, ainda,
indicá-la por meio de seus próprios textos.
Caso não consiga uma parceria desse tipo, você mesma pode
montar um blog e começar a produzir conteúdo para ele. É
uma boa opção para melhorar o posicionamento da clínica em
sites de busca, como o Google.
Além disso, as informações passadas poderão gerar
autoridade sobre os temas, fazendo com que os leitores
decidam visitar a sua clínica. O título de cada artigo precisa ser
atrativo, que induza o leitor a fazer a leitura, a seguir, listamos
alguns exemplos, como:
• descubra aqui tudo o que você precisa saber antes de
realizar um procedimento estético!
• confira (x) dicas para eliminar as celulites de uma vez por
todas!
• preenchimento labial: saiba o que é e como funciona!
Esses são apenas alguns exemplos de títulos que chamam a
atenção do leitor. Mas é importante que além de atrativos, eles
também se enquadrem dentro das regras de SEO. Antes de
criar um tema para o seu post, você precisa saber qual será a
sua palavra-chave e inseri-la no título, nos intertítulos e ao
longo do texto.
A palavra-chave nada mais é que o principal termo ou palavra
que descreve o assunto que será tratado no seu artigo, por
isso é essencial que, antes de escolhê-la, você verifique o
volume de buscas dela nos mecanismos de busca. Ela pode
ser medida no planejador de palavras-chave do Google.
O título do seu post será, por exemplo, “Confira (x) dicas para
eliminar as celulites de uma vez por todas!” a sua palavra-
chave é eliminar as celulites. Superfácil, não é mesmo?
A escaneabilidade também é um ponto importante. Para
deixar seu conteúdo bem escaneável, padronize todos os seus
intertítulos, ou seja, se o primeiro estiver em forma de
pergunta, os demais devem seguir o mesmo padrão.
O tamanho dos parágrafos também deve ser levados em
consideração nesse momento. Evite deixá-los muito longos, o
ideal é que cada um tenha em torno de 50 palavras.
4. Distribua cartões de desconto e fidelidade

Cartões presentes podem ser utilizados para aumentar o

volume de negócios da clínica aplicando-se estratégias com
dois objetivos distintos: captação e fidelização de clientes.
No primeiro caso, com o objetivo de captar novos clientes,
você pode oferecer um cartão de desconto que será utilizado
quando um cliente trazer um novo cliente como indicação. Já
com o objetivo de fidelização, sua clínica ou spa pode entregar
cartões para clientes que estão vindo pela primeira vez,
oferecendo descontos em outros serviços.
Outra opção interessante é preparar cartões fidelidade — cada
vez que o cliente usa algum serviço da sua clínica recebe um
carimbo. Quando juntas 10 carimbos no cartão, ganha um
serviço de graça.
Para emitir os cartões fidelidade e vouchers de descontos, é
importante que a clínica consiga rastrear o cadastro dos seus
clientes e manter um histórico acessível e atualizado. Um
software de gestão pode ser essencial para manter os dados
de contatos dos clientes organizados e permitir a emissão dos
vouchers sem dificuldade.
5. Divulgue em sites de compras coletivas

Os sites de compras coletivas podem ser uma ótima opção

para divulgar uma clínica de estética e bem-estar. É uma
forma interessante de trazer muitos clientes novos ao
estabelecimento, mas é preciso planejamento para que essa
estratégia não fuja ao controle e torne-se inviável.
Lembre-se que o volume de atendimentos pode aumentar
enormemente após o lançamento da oferta, e será necessário
fazer o agendamento de todos eles. Pesquise as vantagens,
desvantagens e dicas antes de investir e tire o melhor proveito
possível da campanha.
Gostando das nossas estratégias de marketing para divulgar
sua clínica de estética? Continue lendo.
6. Entregue conteúdo em vídeo

Os vídeos devem fazer parte da sua estratégia de conteúdo,

pois, além de a sua mensagem ser rápida e transparente, ela
ainda prioriza o que você quer que o seu potencial cliente veja.
Os conteúdos em vídeos envolvem o cliente, fazendo com que
ele fique mais predisposto a contratar seus serviços.
Essa estratégia ajudará a sua clínica a se estabelecer como
autoridade e aumentar o engajamento com o seu público, pois
ela oferece um conteúdo didático e ampla diversidade de
formatos.
Para fazer vídeos de qualidade é preciso levar alguns fatores
em consideração. Primeiramente, você precisa contar com
bons equipamentos e o local precisa ser bem silencioso, para
que não haja interrupções e nem ruídos que possam
prejudicar a comunicação.
Além disso, os conteúdos em vídeos precisam ser objetivos.
Nada de ficar fazendo suspenses e rodeios como muitas
pessoas fazem, isso desgasta a paciência do seu potencial
cliente e faz com ele desista de assistir o vídeo até o final.
Nesse momento, o título também é muito importante. Ele
precisa ser atrativo e envolvente, a que estimule a curiosidade
do seu público-alvo.
7. Organize eventos corporativos

Os eventos corporativos são poderosas ferramentas de

marketing, pois proporcionam diversos benefícios, tanto para
os seus colaboradores quanto para os seus clientes.
Essa estratégia é uma excelente oportunidade para o
enriquecimento do seu networking e estreitamento do
relacionamento com o seu público. Por meio dele, sua clínica
sofrerá mudanças positivas, pois você conquistará novos
clientes e terá uma equipe mais motivada.
Além disso, depois que o evento termina, a sua marca
continua cativando as pessoas, por exemplo, pela experiência
que foi proporcionada, pelos brindes distribuídos etc.
8. Realize parcerias
As parcerias estratégicas devem ser um diferencial competitivo
para a sua empresa. Tentar fazer tudo sozinho não é uma boa
prática de quem quer alcançar o sucesso.
Se você vai investir em marketing, por exemplo, por que não
contratar um consultor profissional para fazer suas
campanhas? Além de ter um conhecimento mais profundo
sobre o assunto, a sua empresa poderá alcançar melhores
resultados com mais agilidade.
Para acelerar os processos da sua clínica, que tal contratar
um sistema de gestão? A tecnologia melhora a qualidade na
prestação de serviços e otimiza a produtividade da equipe.
Aqui, o digital influencer também oferece uma boa
oportunidade para aumentar a sua clientela. Para contratar o
influenciador ideal, você precisa levar em consideração as
preferências do seu público-alvo, a fim de identificar se aquele
digital influencer poderá alcançar os potenciais clientes que
você precisa.
9.Invista em mídias sociais
As mídias sociais aproximam o público da sua clínica e
conquistam mais clientes. A interatividade pode ser mais leve
e descontraída, sem deturpar a imagem do seu negócio. Por
isso, ao criar suas postagens, é preciso que elas despertem o
interesse do seu público-alvo, isso é uma estratégia forte
também no marketing pessoal.
Atualmente, a maioria dos consumidores está nas redes
sociais, é por isso que o seu negócio precisa estar na Internet,
pois a proximidade é fundamental para otimizar as suas
vendas.
Portanto, aposte nessas ferramentas e melhore seus
resultados. A comunicação é fundamental para que a sua
clínica conquiste espaço no mercado. E hoje, a melhor
maneira de comunicar-se com o seu público é por meio
das redes sociais.
Se quiser aprender como criar uma imagem profissional para
suas redes sociais, clique aqui e confira nosso passo a passo.
As estratégias de marketing são essenciais para melhorar os
resultados da sua clínica. Sem uma boa divulgação, nenhum
negócio se mantém no mercado. Portanto, é de suma
importância que você conheça seu público-alvo para elaborar
campanhas eficientes, que chamem a sua atenção e cative-o.
As pessoas precisam conhecer o seu negócio pela qualidade
que ele oferece na prestação dos serviços. Sendo assim, não
deixe de seguir nossas dicas de marketing para
divulgar clínica de estética. Elas são fundamentais para o
crescimento do seu negócio.
Espero que tenha gostado das nossas estratégias de
marketing para divulgar sua clínica de estética! Faça
muita propaganda de estética. Aproveite a oportunidade e
assine agora a nossa newsletter para conquistar ainda mais
clientes para o seu negócio com conteúdos ricos e exclusivos!

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