Curso Técnico em Desenvolvimento de Sistemas Online

FUNDAMENTOS
DA INFORMÁTICA
 GEEaD - Grupo de Estudo
de Educação a Distância

Centro de Educação Tecnológica Paula Souza

Expediente

GEEaD – CETEC
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
EIXO TECNOLÓGICO DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
CURSO TÉCNICO EM DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
FUNDAMENTOS DE INFORMÁTICA

Autor: Prof. Marcelo Iguchi

Colaboração: Eliana Cristina Nogueira Barion

Revisão Gramatical:
Juçara Maria Montenegro Simonsen Santos

Editoração e Diagramação:
Flávio Biazim

São Paulo – SP, 2019

 ESTUDO DA LINGUAGEM

APRESENTAÇÃO

Este material didático do Curso Técnico em Desenvolvimento de Sistemas

modalidade EaD foi elaborado especialmente por professores do Centro Paula Souza

para as Escolas Técnicas Estaduais – ETECs.

O material foi elaborado para servir de apoio aos estudos dos discentes para que

estes atinjam as competências e as habilidades profissionais necessárias para a sua

plena formação como Técnicos em Desenvolvimento de Sistemas.

Esperamos que este livro possa contribuir para uma melhor formação e apefeiçoamento

dos futuros Técnicos.

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AGENDA 2

CONCEITOS
BÁSICOS DE
TECNOLOGIA
DA INFORMAÇÃO:
SOFTWARE
 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

A imagem a seguir ilustra muito bem a Divisão do que é hardware e Software e o processo de carga dos
programas durante a inicialização do computador:

Hardware BIOS / UEFI Sistema Aplicativos

operacional

HARDWARE SOFTWARE

Imagem 05

Como saber se o seu PC usa Bios ou UEFI?

Para saber qual ambiente de inicialização a sua placa mãe está utilizando, você pode
fazer a verificação pelo MSINFO32, seguindo esses passos:
1- Aperte a tecla com o símbolo do Windows e procure por “Executar”. Em seguida,
2- Digite msinfo32 e clique em “OK”.

Verifique em “Modo do BIOS” o tipo que está usando.

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Nesse exemplo, o PC usa o modo BIOS herdado ou legado (legacy).

E aí? Qual o ambiente de inicialização seu computador está usando? BIOS ou UEFI?
Assista a vídeo aula disponível em https://www.youtube.com/watch?v=zxJ6BGgtBOU para conhecer as
principais diferenças entre BIOS e UEFI e prosseguir os estudos. Vamos lá?

Depois que o BIOS ou UEFI realiza as checagens necessárias, o computador procede a carga do Sistema
Operacional e depois que essa carga é finalizada, o usuário pode carregar os programas que desejar para utilizar
o computador.

O Sistema Operacional

O Sistema Operacional (SO) é o responsável por ser o intermediário entre o computador e o usuário. Ele
promove o que chamamos de interface homem-máquina, ou seja, permite que pessoas comuns possam utilizar
um PC de forma simples, sem a necessidade de serem peritos no assunto. Além disso ele é responsável por
administrar: os processos (programas) em execução, a memória principal, a E/S de dados bem como o
armazenamento de dados.

Em resumo, é o responsável por controlar tudo o que acontece em um computador.

Quanto ao Sistema Operacional, temos algumas definições que necessitam ser explicadas. Um S.O. pode ser
monousuário ou multiusuário:

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Um sistema monousuário permite que apenas um usuário utilize o

computador, ao passo que um sistema multiusuário permite que
vários usuários possam utilizar o computador simultaneamente.
Um exemplo de sistema monousuário é o MS-DOS. Um

Imagem 06
multiusuário é o UNIX.

O S.O. pode também ser classificado como monotarefa, quando

somente um programa pode ser executado por vez ou multitarefa quando vários programas podem ser
executados simultaneamente. Podemos citar o PalmOS e o MS-DOS como sistemas monotarefas e o Windows
como multitarefa.

A parte mais importante de um Sistema Operacional é o seu kernel ou núcleo. É a partir do kernel que o
S.O. gerencia e controla o hardware do computador de acordo com os comandos que o usuário deseja
que o computador realize.

Aqui cabe uma observação interessante: programas podem ser classificados como Software livre ou
proprietário.

Os programas proprietários, como o próprio nome diz, pertencem a alguma pessoa ou organização
e são comerciais, não podendo ser alterados, copiados ou distribuídos a terceiros pois são regidos
por um contrato de licença de utilização. Um exemplo de Software proprietário é o Microsoft MS-
DOS, Windows e AutoCAD.

Já os Softwares livres, dependendo dos termos de utilização, podem ser modificados e

redistribuídos livremente. Exemplos de Software livre são o Linux, LibreOffice e GIMP.

Isso é importante, pois nos sistemas Windows não podemos legalmente personalizar o kernel deste. Todavia,
em sistemas Linux podemos alterar o núcleo do S.O. adequando-o às nossas necessidades, tornando-o,
assim, mais eficiente em termos de desempenho.
Adaptado de Réu Junior, Evaldo F. (2010).

Como o Sistema Operacional faz o gerenciamento do processador, da

memória e dos dispositivos e quais são as suas funções básicas?
Assista ao vídeo sobre os Recursos e as Estruturas do Sistema Operacional

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=CbNP76ucQEQ&t=620s

Gostou das explicações? Caso ainda tenha alguma dúvida, contate o seu Professor Mediador!

Arquitetura de Memória

Outra característica importante que ainda confunde muita gente é

32 bits ou
a questão de existirem SOs de 32 ou 64 bits. Essa distinção 64 bits?
propriamente dita provém do hardware e não somente do SO. Isto
porque o processador e os subsistemas do computador devem ser
capazes de executar programas e instruções com 64 bits de
comprimento.
Vale ressaltar que atualmente quase todos os computadores são
capazes disso. Um sistema de 32 bits trabalha com dados e endereços
de 32 bits de comprimento (232 = 4.294.967.296, aproximadamente
4GB), e sistemas de 64 bits utilizam 64 bits de comprimento (264=18.4
46.744.073.709.551.616, aproximadamente 16.000EB - Exabytes).
Cálculos à parte, na prática para o usuário comum, um SO de 32 bits consegue trabalhar teoricamente com um
máximo de 4GB de memória RAM, porém com 3GB utilizáveis, e com 64 bits não temos essa limitação.

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE
Tabela 01 - Comparação das Arquiteturas de Memória de 32 bits e 64 bits
Componente da Arquitetura Windows de 64 bits Windows de 32 bits
Memória virtual 16 TB 4 GB
Tamanho do arquivo de paginação 512 TB 16 TB
Hiperespaço 8 GB 4 MB
Bloco paginado 128 GB 470 MB
Memória de sistema 128 GB 256 MB
Cache do sistema 1 TB 1 GB
PTEs de Sistema 128 GB 660 MB
Fonte: Microsoft - Disponível em: https://support.microsoft.com/pt-br/help/294418/comparison-of-32-bit- and-64-bit-
memory-architecture-for-64-bit-edition - Acessado em 29/04/2018
Portanto, se você utiliza mais de 3GB de memória RAM, deve utilizar um S.O. de 64 bits para aproveitar toda
quantidade de memória RAM disponível na máquina.
Para entender um pouco mais sobre as diferenças entre 32 e 64 Bits, assista a vídeo aula disponível em
https://www.youtube.com/watch?v=lVSu7rnAMQg:

Os SOs primeiramente funcionavam somente em modo terminal ou linha de comando, isto é, uma tela de
computador que aceitava somente comandos pelo teclado. Com a evolução da tecnologia, foi introduzida a
interface gráfica que conhecemos atualmente. Ela permitiu a utilização do mouse para comandarmos o
cursor na tela facilitando a sua utilização, já que não é mais necessário decorarmos vários comandos para
fazermos os nossos trabalhos no computador.

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Windows 3.11 Windows XP

1981 1992 1995 2001 2015

Imagem 07
MS DOS Windows 95 Windows 10

Linha do tempo desde o MS-DOS até o Windows

Imagem 08

MS-DOS 6.22

Todavia, ainda é muito importante saber utilizar o terminal dependendo da aplicação que desejamos
executar. Um exemplo disso, é que equipamentos de rede, chamados de roteadores, são configurados
somente por modo terminal. Tanto é que ainda nos dias atuais ele ainda existe no Windows. No Windows,
o terminal recebe o nome de Prompt de Comando.
Imagem 09

Prompt do MS-DOS do Windows

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Em um primeiro momento, por questões didáticas, vamos nos focar primeiro em um Sistema Operacional
baseado em Interface gráfica como o Windows ou o Linux.

Curiosidade: Embora muitas pessoas pensem que o Linux vem com uma
interface gráfica nativa, ele não vem originalmente com ela. Saibam que
ela não é necessária para a utilização do Sistema Operacional. Os criadores
das distribuições, geralmente incluem uma interface gráfica como o KDE ou
o GNOME no Linux para facilitar a utilização por usuários leigos.

Windows

O sistema operacional Windows é desenvolvido pela Microsoft e foi lançado em sua versão 1 em 1985. Ele
funcionava tendo como base o MS-DOS, tanto que era iniciado por meio de linha de comando do MS-DOS.
Possuía uma interface gráfica de 16-bits e já permitia a utilização do mouse e foi um dos responsáveis pela
popularização deste periférico.
O sistema passou por diversas atualizações ao longo
dessas últimas três décadas, mas as mais marcantes
foram que a partir da versão 95 não era mais preciso
instalar o MS-DOS previamente. Esta versão também
marca o aparecimento do botão iniciar e a alteração de

Imagem 10
um ambiente de 32-bits, suportando múltiplas tarefas e
o revolucionário sistema
de reconhecimento de periféricos automático chamado
de “plug and play”.

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Imagem 11 - Plano de fundo do Windows XP

Outro marco foi o lançamento do Windows XP em 2001. O Windows XP era baseado no Windows NT (New
Technology) que até então só era usado pelos sistemas voltados para o uso profissional (Windows 2000)
e servidores. Essa versão caracterizou o abandono da plataforma 9x (Windows 95, 98, 98Se e ME), que
ainda tinham como base o MS-DOS. Outras novidades foram uma interface gráfica redesenhada, função
de auto play para CDs e mídias e maior suporte a hardware.
Com o lançamento da versão 10 do Windows, houve também uma grande mudança no modo como a
Microsoft trata o seu sistema operacional. O Windows como um serviço (Windows as a Service). Isso
modificou a forma de lançamento de atualizações do S.O. O Windows 10 foi lançado em 2015 e desde
então permanece com a mesma nomenclatura, porém de tempo em tempo algumas atualizações com
correções de erros e novas funcionalidades são lançadas.
Podemos destacar que o Windows é o sistema operacional mais utilizado para computadores no mundo.
O seu sucesso se deve a sua facilidade de utilização e a sua interface gráfica intuitiva.
Por ser um sistema amplamente utilizado, tem-se a vantagem de que a grande maioria dos programas
são desenvolvidos para rodar nele. Porém, isso também o torna maior alvo de malwares, ou seja, vírus
como cavalos de troia, worms e tentativas de golpes.

Linux

O Linux é um sistema operacional desenvolvido por Linux Torvalds em

1991. O Linux foi criado tendo como base o Minix.
Feito por Andrew S. Tanenbaum, o Minix é o S.O simples que, por sua vez,
tem como base o S.O Unix.
Imagem 12

O principal diferencial do Linux em relação aos seus concorrentes é o fato

dele ser um S.O. livre de código aberto, ou seja, pode ser modificado e
redistribuído livremente.
Atualmente, existem diversas distribuições Linux que podem ser
 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE
encontradas facilmente na internet como a Ubuntu, Debian, Kali, Fedora, openSUSE. Cada uma das
distribuições possui suas peculiaridades, pois elas focam em determinados públicos-alvo.

Você sabe dizer o que é uma distribuição Linux?

Uma distribuição Linux, ou simplesmente distro, é um S.O. contendo o Kernel do Linux, agregado a um
gerenciador de pacotes, programas e comumente uma interface gráfica.

Um gerenciador de pacotes é uma ferramenta que permite a instalação, gerenciamento ou remoção de

programas, uma vez que os programas escritos para Linux nem sempre possuem uma instalação tão
simples quanto os seus similares para Windows.

Imagem 13 - Mandriva Linux com KDE 4.3 Imagem 14 - Gnome 2.20

A interface gráfica no Linux não é única. Como já estudamos anteriormente, o Linux propriamente dito,
opera em modo terminal, ou seja, modo texto. Porém, para facilitar a utilização por usuários comuns, várias
interfaces gráficas foram desenvolvidas como o GNOME e o KDE. Em geral as distros já vêm com alguma
interface gráfica para facilitar a utilização do S.O.

Sistemas Operacionais para Redes

Até aqui estudamos sistemas operacionais voltados para estações de trabalho desktop. Contudo, existem
os S.O. específicos para a utilização em servidores de rede como o Windows Server o e Linux Server. A
grande diferença é que os sistemas voltados para servidores suportam uma configuração de hardware
especialmente voltada para servidores com mais memória RAM, armazenamento em disco (HD), várias
interfaces de rede e até vários processadores simultâneos.
 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE
Isso é necessário, pois os servidores são computadores especiais que trabalham com uma quantidade de
informações muito grande em um curto espaço de tempo. Imagine um servidor de uma loja virtual
atendendo milhões de clientes do mundo inteiro simultaneamente fornecendo as respostas às requisições
quase que instantaneamente.

Outro ponto crucial de um servidor é a disponibilidade. Provavelmente, alguma vez, você já deve ter tentado
acessar algum website e ele estava fora do ar. Do ponto de vista do usuário isto é um inconveniente. Mas
olhando pelo lado da empresa, isso pode se traduzir em uma perda monetária e de credibilidade muito
grande. Imagine o prejuízo de um site de e-commerce ou um banco fora do ar por somente 15 minutos! Por
isso que Sistemas Operacionais voltados para servidores oferecem ferramentas para prover redundância de
dados e backup automáticos. Ou seja, pode-se configurar o sistema para que, caso um servidor tenha um
problema, outro assuma as suas tarefas e a operação da empresa continue normalmente.

Backup é uma cópia de segurança dos dados em um sistema computacional que é utilizada em caso de
pane do equipamento ou perda das informações originais.

Além disso, os SOs para redes oferecem diversos serviços e funções adicionais que não estão presentes em
sistemas para computadores desktops, a saber:

• Servidor de arquivos - armazenamento e gerência centralizada de arquivos;

• Servidor de impressão - disponibilização e controle de impressões;
• Servidor de páginas web - hospedagem de sites de Internet/Intranet;
• Servidor de aplicativos - provimento de programas e serviços de rede;
• Servidor DHCP - fornecimento de configurações automáticas de rede;
• Servidor proxy - aceleração e proteção à rede;
• Servidor de correio eletrônico - disponibilização de e-mail corporativo.

Virtualização

Com a grande evolução tecnológica na eletrônica e, consequentemente, nos sistemas computacionais, os

computadores, mesmo os domésticos, agora têm a capacidade de executar diversos sistemas operacionais
simultaneamente. Isso só é possível graças à virtualização. Antes de mais nada, vamos definir o que é
virtualização.

Virtualizar é o ato de tornar algo real em virtual, ou seja, é pegar algo real, concreto e suas características
e torná-lo simulado, abstrato.
 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Atualmente, utilizamos a virtualização principalmente em sistemas operacionais.

Um exemplo simples: um computador utiliza o S.O. Windows, mas o seu usuário deseja testar o Linux antes
de migrar de sistema.
Ele pode, se gostar do Linux, instalá-lo utilizando um gerenciador de máquina virtual (MV) como o Virtual
Box, VMware ou Hyper-V, e testá-lo antes de realizar a migração.

Imagem 15 - VMware rodando Windows 2000 virtualizado em um Sistema Windows 10

Contudo, quando utilizamos MV temos que nos atentar às características de hardware do computador real.
Ele deve possuir espaço em disco rígido, capacidade de processamento e quantidade de memória RAM
suficientes para suportar os dois S.O. rodando simultaneamente.

No mundo corporativo, como por exemplo em datacenters, a virtualização tem a função de disponibilizar
vários sistemas operacionais rodando em um mesmo servidor físico. Mas qual é a vantagem? Economia de
recursos. Raramente um único S.O. utiliza 100% de processamento, comunicação ou memória RAM todo o
tempo. Com isso, aproveitamos a capacidade ociosa para que outras tarefas sejam executadas pela mesma
máquina. Assim, economizamos recursos para produção de equipamentos e, principalmente: consumo de
energia.

Sistema Sistema Sistema

Operacional A Operacional B Operacional C

Monitor de Máquina Virtual

Hardware

Imagem 15 - Exemplo de Virtualização em um servidor

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

No exemplo, temos três sistemas operacionais rodando em um único servidor (hardware) compartilhando
os seus recursos físicos.

Existem outros tipos de virtualização que não abordaremos.

Como instalar o Windows 10 em uma máquina virtual

utilizando o Virtual Box?

Assista ao vídeo Windows 10 em máquina virtual do Prof. Marcelo Iguchi, disponível em

https://www.youtube.com/watch?v=H3_Hx1aFIWw.

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

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Computação em Nuvem

À primeira vista o termo computação em nuvem (cloud computing) soa um pouco

estranho. Mas a origem do termo nuvem refere-se à internet. Mas como assim?

Quando dizemos que algo utiliza a computação em nuvem, significa que este usa
a capacidade de processamento, memória ou armazenamento de computadores
ou servidores que estão ligados pela internet em algum lugar do mundo.
Imagem 17

Isso revolucionou o modo como trabalhamos com os nossos dados

e equipamentos. Atualmente, quase todos os sistemas
computacionais trabalham, de alguma forma, integrados com a
nuvem. Muitas vezes utilizamos sem saber.
Por exemplo: quando utilizamos o telefone celular e tiramos uma
selfie, ela automaticamente vai para o nosso álbum de fotos
pessoais em um servidor remoto. A nossa foto foi para a nuvem.
Dessa forma, podemos acessar a foto sem ter a necessidade de
termos o arquivo físico conosco, basta termos uma conexão com a
Imagem 18

internet.

Os fabricantes de sistemas operacionais, sejam eles para computadores ou telefones celulares, perceberam isso
e oferecem serviços básicos sem custo para os seus usuários poderem armazenar os arquivos e dispor deles em
qualquer lugar.

Para os usuários, uma das vantagens é termos uma cópia de segurança (backup) na rede mundial de
computadores.

Porém, computação em nuvem é muito mais que isso. Ela permite que empresas forneçam serviços como
armazenamento remoto, banco de dados, programas (Softwares), análise de dados, hospedar sites etc.

Um exemplo de serviço que roda na nuvem é o Software como Serviço (SaaS – Software as a Service), com
o qual, mediante uma assinatura, a empresa fornece, sob demanda, aplicativos de Software pela internet.
Um bom exemplo disso é o conhecido Google Docs ou o Office 365.

Veja os benefícios da computação na nuvem pelo vídeo do canalTech – “Você sabe o que é Cloud Computing,
ou Computação na Nuvem?”, disponível em https://www.youtube.com/watch?v=FDFejm-ovtI.

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

Computação Ubíqua

O termo computação ubíqua foi usado pela primeira vez por Mark Weiser no seu artigo “O Computador
para o Século 21” (The Computer for the 21st Century). Weiser é conhecido como o pai da computação
ubíqua e trabalhava no centro de pesquisa da Xerox PARC.
Podemos definir computação ubíqua como sendo uma computação que está presente em todos os lugares
de forma tão natural e transparente para o ser humano que estes não percebem a presença destes
computadores. Porém, para a computação ubíqua estar presente, ela depende da computação móvel e da
computação pervasiva. A computação móvel é aquela com a qual o dispositivo pode ser movimentado ou
transportado para qualquer lugar estando sempre conectado à rede ou à internet. Um grande exemplo disso
são os telefones celulares.
A computação pervasiva é um conceito em que os sistemas computacionais estão distribuídos no ambiente
de trabalho, seja ele perceptível ou não.
Dessa forma, a computação ubíqua une a capacidade da computação móvel e da pervasiva, assim a
interação do usuário com o computador pode se tornar praticamente invisível, isto é, nem percebemos que
estamos utilizando sistemas computacionais. Exemplos atuais de computação ubíqua não faltam como na
utilização de smartphones, dos assistentes pessoais como a Cortana, a Siri e o Google Now etc.
Imagem 19

Computação Computação Computação

pervasiva Ubíqua móvel

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 CONCEITOS BÁSICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: SOFTWARE

1. Conceitue o que é um sistema operacional.

2. Qual é a função do BIOS?
3. O que é um Sistema Operacional monotarefa? E um multitarefa?
4. Como podemos definir o que é o kernel do sistema operacional?
5. Explique as vantagens de se utilizar sistemas virtualizados.
6. O que é o conceito de Software como um Serviço (SaaS)?

Respostas:
1. O Sistema Operacional é o intermediário entre o usuário e o computador. Ele é o responsável por
administrar os programas, a memória, o armazenamento e a E/S de dados do computador.
2. BIOS é o sistema básico de Entrada e Saída do computador, responsável pela execução do POST e pela
carga do Sistema Operacional.
3. Um sistema operacional monotarefa é capaz de executar somente um único programa por vez, já um
multitarefa é capaz de executar diversas atividades (programas) simultaneamente.
4. Kernel é o núcleo do sistema operacional, sendo a sua parte mais importante. É ele que gerencia e
controla o hardware do computador.
5. A principal vantagem da utilização de sistemas virtualizados é a redução de custo de infraestrutura
(são necessários menos servidores) e consequentemente a diminuição no consumo de energia elétrica.
6. O Conceito de Software como um Serviço advém da utilização de computação em nuvem cujos
programas são vendidos como um serviço de assinatura sob demanda, podendo ser utilizados em
qualquer lugar, bastando somente uma conexão com a internet.

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