Livro Do Curso - Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência (M+K+F)
Livro Do Curso - Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência (M+K+F)
Livro Do Curso - Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência (M+K+F)
LIDERANÇA, CAPACIDADE
DE APRENDER E RESILIÊNCIA
Carla Tieppo
Conheça
c o livro da disciplina
-
CONHEÇA SEUS PROFESSORES 3
EMENTA DO CURSO 5
BIBLIOGRAFIA BÁSICA 6
COMPETÊNCIAS 7
MAPA DA AULA 14
RESUMO DO CURSO 29
2
Conheça
c seus professores
-
MALALA YOUSAFZAI
Professora convidada
LEANDRO KARNAL
Professor convidado
3
Conheça
c seus professores
-
FLÁVIO AUGUSTO
Professor convidado
4
Ementa do Curso
5
Bibliografia básica
a
-
As publicações destacadas têm acesso gratuito.
Bibliografia básica
YOUSAFZAI, Malala; LAMB, Christina. Eu sou Malala: a história da garota que defendeu
o direito à educação e foi baleada pelo Talibã, f. 176. 2012. 351 p.
KARNAL, Leandro. O Mundo como eu vejo. Editora Contexto, v. 3, f. 136, 2018. 272 p.
SILVA, Flávio Augusto da. Geração de valor 1: Compartilhando Inspiração. Buzz Editora,
v. 3, f. 104, 2020. 208 p.
SILVA, Flávio Augusto da. Ponto de inflexão. Buzz Editora LTDA, v. 3, f. 104, 2019. 208 p.
6
e
Competências
<
Um tema frequente e importante quando se trata de aprendizagem e desenvolvimento é a definição do que
é uma competência.
É muito comum na linguagem do dia a dia se referir às palavras competência e habilidade como sinônimos.
Contudo, esses termos não significam a mesma coisa.
Uma habilidade é um termo usado para se referir a algo prático, direto, como, por exemplo, saber como utilizar
corretamente um programa de edição de texto como o Word. Contudo, somente saber como operá-lo não
significa que a pessoa seja competente para produzir um texto com valor acadêmico ou para uma empresa, algo
que requer conexão com outras qualidades. Esse aspecto mais amplo, sob o ponto de vista das competências,
poderia ser definido como uma competência da escrita, significando que essa pessoa sabe usar tal competência
para realizar certas atividades relacionadas à escrita, tomar as decisões mais adequadas e ser mais eficiente
durante esse processo.
Entrando mais a fundo no universo das competências, pode-se definir de maneira mais detalhada que uma
competência surge quando se combina:
• Um conhecimento, que no exemplo acima seria o domínio das normas da linguagem culta, entender o
objetivo dos diferentes estilos de escrita e possuir um bom vocabulário;
• Uma habilidade, que nesse caso seria saber escrever e conhecer os comandos necessários para produzir um
texto utilizando um programa de edição específico;
• Por fim, é preciso também combinar uma atitude, aqui exemplificada como a vontade e necessidade de
produzir um texto com valor e finalidade.
CONHECIMENTOS
Saber o que fazer
COMPETÊNCIA
HABILIDADES ATITUDES
Saber como fazer Querer fazer
Segundo a definição de Lino de Macedo, “competência é uma habilidade de ordem geral, enquanto habilidade
é uma competência de ordem específica.” Nesse sentido, a diferenciação entre o que é uma competência e o
que é uma habilidade apresenta um contorno mais dinâmico: em determinado contexto, a escrita pode ser
uma habilidade direta e muito específica, enquanto em outro esse mesmo aspecto pode ser visto como uma
competência geral a ser desenvolvida.
Neste curso, as 16 qualidades apresentadas pelos professores são abordadas em um sentido mais amplo, isto
é, são vistas pela perspectiva das competências. Isso porque o desenvolvimento de cada uma delas e a utilização
para fins profissionais dependem não somente de uma habilidade direta, mas de um conjunto harmônico de
conhecimentos, habilidades e atitudes.
Embora os professores nem sempre detalhem as competências em todos esses níveis, é importante
compreender que desenvolvê-las é um processo contínuo e não algo que se aprende de forma instantânea e
isolada.
7
sc
Capacidades de liderança,
e
aprendizado e resiliência
<
Veja o resumo das 24 competências abordadas durante o curso.
CAPACIDADES DE LIDERANÇA
COMUNICAÇÃO
A capacidade de se comunicar de forma efetiva, clara e genuína exerce um papel
importante no desenvolvimento pessoal e profissional. Ela pode ser exercitada por meio
de relacionamentos, expressão sobre causas relevantes, colaboração, mídias digitais e
oportunidades de conexão no geral.
CAPACIDADE DE ANÁLISE
Analisar significa observar, investigar, discernir. É uma competência que diferencia pessoas
e profissionais, muito importante para contextos de liderança, mas também em contextos
gerais. Em um mundo com abundância de informações, o discernimento, seletividade e
foco também se tornam grandes diferenciais, e a capacidade de analisar ganha importância
ainda maior.
INOVAÇÃO
Inovar profissionalmente envolve explorar novas oportunidades, exercer a criatividade,
buscar novas soluções. É importante que a inovação ocorra dentro da área de atuação de
um profissional, evitando que suas soluções se tornem defasadas. Mas também é saudável
conectar a curiosidade com outras áreas, pois descobrir novos assuntos é uma forma
importante de ter um repertório de soluções diversificado e atual.
CRIATIVIDADE
A criatividade é uma capacidade útil para lidar com diversas situações do trabalho.
Aspectos beneficiados pela criatividade: comunicação criativa; soluções inovadoras;
desenvolvimento criativo de processos e jornadas; planejamento e implementação de
estratégias. Com a extrema velocidade com que tudo acontece atualmente, ser criativo é
um grande diferencial para buscar resoluções eficientes para os mais diversos problemas.
8
ADAPTABILIDADE
Em um mundo com constante mudança de paradigmas, o profissional com adaptabilidade
está mais apto a perseverar. A adaptabilidade corresponde ao indivíduo que sabe moldar-
se de acordo com as novas situações e contextos, sabendo utilizar, em cada situação, suas
habilidades, conhecimentos e características pessoais adequadas. Ser adaptável implica
permitir-se à constante evolução pessoal e profissional.
PROTAGONISMO
O protagonismo da busca pelo conhecimento não está na figura de um professor, de um
palestrante ou de um líder. O protagonista dessa busca, hoje, deve ser cada um de nós.
Os orientadores devem gerar bons estímulos para a curiosidade, mas os indivíduos devem
entender que o papel de buscar e de adquirir conhecimento é deles.
VISÃO
Ter visão é identificar a oportunidade no momento certo. Trata-se de saber antecipar os
acontecimentos, para conseguir obter os melhores resultados. A visão busca estabelecer
uma análise das oportunidades que podem ser adquiridas, e através da antecipação dos
acontecimentos, proporcionar maior tempo para planejamento de estratégias. Uma pessoa
com visão consegue, muitas vezes, estar à frente da concorrência.
CORAGEM
A coragem, ou a ausência dela, é fundamental e pode determinar o destino de um
empreendimento. Não basta ter as ideias e a visão, saber realizar planejamentos e
pesquisas; é necessário implementar e agir. Em alguns casos, inclusive, é necessário arriscar,
visando atingir o sucesso em algum empreendimento. Por vezes, grandes ideias acabam
sem ver a luz do dia pois quem as originou não teve coragem para executar a ação e
dar o pontapé inicial do empreendimento. Além disso, coragem também é aprender, se
desenvolver, pesquisar, e se conectar com pessoas que possam ajudar.
9
CAPACIDADES DE APRENDER
AUTONOMIA
A autonomia representa a capacidade de tomar boas decisões de forma independente,
escolher caminhos que façam sentido e tragam bem-estar para a pessoa que decide,
governar-se através de seus próprios recursos. Essa competência está diretamente
relacionada à educação, uma vez que para ter autonomia é necessário desenvolver-se
como pessoa, profissional, conhecer sobre o mundo e sobre si.
CAPACIDADE DE QUESTIONAR
Aprender a responder é uma habilidade de inteligências artificiais; aprender a perguntar é
uma habilidade humana. É preciso aprender a refletir, formular ideias, questionar e saber
onde procurar as respostas para crescer intelectualmente. No mundo atual, veloz e instável,
as respostas são variadas e datadas. Dessa forma, manter a curiosidade, ser questionador
e aprender a fazer as perguntas corretas é um exercício de atualização constante do
conhecimento.
AQUISIÇÃO DE LINGUAGENS
Adquirir linguagens não significa apenas aprender um novo idioma ou aprender a utilizar
uma ferramenta específica. Hoje, a aquisição de linguagens é estar permanentemente
aberto a novos universos e novas aprendizagens. Inclui, sim, o aprendizado de novas
palavras e de usos de softwares, mas também a iniciativa de ser produtor de pensamentos
e ideias a partir da captação dos conteúdos que já existem.
LEARNABILITY
Learnability, ou capacidade de aprendizado, significa saber adaptar e desenvolver os
conhecimentos ao longo da vida profissional; é estar aberto a aprender constantemente e
produzir conhecimento, conteúdo e habilidade permanentemente. Learnability é um estilo
de vida e comportamento, que deve sempre ser estimulado quando se almeja progredir e
evoluir.
MÉTODO E ORGANIZAÇÃO
Para o aprendizado, é muito importante ter método e organização. Isso não significa
uma obrigatoriedade em seguir planilhas ou realizar sempre as atividades em um mesmo
horário, mas sim a necessidade de ter objetivos claros. O método permite se abastecer de
boas informações, crescer e se desenvolver. E sem organização, ficamos navegando na
aleatoriedade, sem foco, sem entendimento real e profundo dos conteúdos.
10
APRENDER OS CONTEXTOS
Cada contexto referente ao negócio que busca-se empreender deve ser estudado,
analisado e compreendido. É importante entender o contexto do mercado, e isto inclui
identificar o público-alvo e suas motivações, seus porquês; compreender as principais
ameaças e oportunidades, assim como o impacto da tecnologia para o tipo de negócio
almejado. Entender a motivação dos consumidores é um fator decisivo para desenvolver
produtos e serviços que são desejados por este público.
COMPETÊNCIA
As competências representam as habilidades, aptidões e capacidades em geral que um
indivíduo possui. Existe uma grande gama de competências, desde conhecimentos teóricos
específicos, tecnológicos, culturais, idiomas e muitos outros. Competências são habilidades
e conhecimentos que agregam a possibilidade de resolução de problemas. Elas não são
estáticas, logo, é possível estudar e se aperfeiçoar em competências para manter-se em
constante progresso.
11
CAPACIDADES DE RESILIÊNCIA
AUTOCUIDADO
O autocuidado requer autoconhecimento e observar a si mesmo. É uma forma de, seja na
dimensão pessoal ou profissional, conciliar as exigências e responsabilidades com as emoções,
bem-estar e saúde mental, o que é fundamental para a resiliência.
RESILIÊNCIA
É lidar com adversidades, críticas, situações de crise, pressões (inclusive de si mesmo), e ter
capacidade de retornar ao estado emocional saudável, ou seja, retornar às condições naturais
após momentos de dificuldade. Essa é uma das qualidades mais visíveis em líderes.
PERSEVERANÇA
Ser perseverante envolve não desistir dos objetivos estipulados em razão das adversidades,
e assim manter consistência em suas ações. Requer determinação e coerência com valores
pessoais, e está relacionado com a resiliência, pois em cada momento de dificuldade ao longo
da vida é necessário conseguir retornar a estados emocionais saudáveis que permitam seguir
perseverante.
DINAMISMO
Capacidade do indivíduo de exercer ações rápidas, ágeis e focadas, possibilitando lidar bem
com a pressão ou atender múltiplas demandas. Muitas vezes, a execução de uma estratégia
esbarra em situações imprevistas em seu planejamento e, nestes momentos, o indivíduo que
possui a capacidade do dinamismo é extremamente eficiente pela capacidade rápida de
análise e resposta da situação.
12
o o
O que compõe
s
Mapa da Aula?
MAPA DA AULA
São os capítulos da aula, demarcam
momentos importantes da disciplina,
servindo como o norte para o seu FUNDAMENTOS
aprendizado.
Conteúdos essenciais sem os quais
você pode ter dificuldade em
compreender a matéria. Especialmente
importante para alunos de outras
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
áreas, ou que precisam relembrar
assuntos e conceitos. Se você estiver
Questões objetivas que buscam
por dentro dos conceitos básicos dessa
reforçar pontos centrais da disciplina,
disciplina, pode tranquilamente pular
aproximando você do conteúdo de
os fundamentos.
forma prática e exercitando a reflexão
sobre os temas discutidos.
CURIOSIDADES
Apresentação de figuras públicas
e profissionais de referência
PALAVRAS-CHAVE mencionados pelo(a) professor(a),
além de fatos e informações que dizem
Conceituação de termos técnicos, respeito à conteúdos da disciplina.
expressões, siglas e palavras específicas
do campo da disciplina citados durante
a videoaula. DESTAQUES
Frases dos professores, que resumem
sua visão sobre um assunto ou
VÍDEOS situação.
CASE
Neste item você relembra o case
analisado em aula pelo professor.
LEITURAS INDICADAS
A jornada de aprendizagem não
termina ao fim de uma disciplina. Ela
MOMENTO DINÂMICA segue até onde a sua curiosidade
alcança. Aqui você encontra uma lista
Aqui você encontra a descrição
de indicações de leitura. São artigos e
detalhada da dinâmica realizada pelo
livros sobre temas abordados em aula.
professor em sala de aula com os alunos.
13
Mapa da Aula
Os tempos marcam os principais momentos das videoaulas.
AULA 1 • PARTE 1
Comunicação 06:14
14
Autocuidado 13:02
17:12 Autonomia
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
18:20
Malala explica que investir na
educação das meninas promove
resultados positivos em diversas
esferas da sociedade, entre elas,
podemos citar vantagens: 20:00
Com a educação vem a
consciência. Acho que este é o
Sociais.
primeiro passo para a igualdade.
Políticas.
Resposta desta página: alternativa 4.
Econômicas.
Todas as alternativas.
15
É importante que quebremos 23:57
algumas dessas regras,
e busquemos ser mais
ambiciosos na criação de um
mundo em que haja igualdade. 24:47
Também precisamos olhar
para o passado e ver como as
histórias nos foram contadas.
AULA 1 • PARTE 2
PALAVRAS-CHAVE
00:10
16
FUNDAMENTO I
08:39
O Fundo Malala
O Fundo Malala é uma Organização
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
Não Governamental fundada por Malala 07:45
Yousafzai e seu pai, Ziauddin Yousafzai, Em um mundo com um fluxo
em 2013. A organização foi criada intenso e constante de informações
para gerenciar os milhões de dólares e notícias, Malala destaca a
arrecadados em doações após a tentativa importância de:
do Talibã de assassinar a jovem Malala a
tiros, em 2012, porque ela protestava pelo Tentar se informar sobre tudo.
direito de estudar e expressava críticas em
relação ao grupo. Saber acessar e processar as infor-
mações.
O Fundo visa investir recursos para
desenvolver uma rede de apoio para
Evitar informar-se através de deter-
incentivar e lutar pelo acesso das crianças
minados canais de conteúdo.
aos 12 anos de educação básica e de
qualidade, além de buscar ampliar a voz
Todas as alternativas.
de meninas e mulheres que vivem em
contexto de maior vulnerabilidade.
PALAVRAS-CHAVE
14:28
PALAVRAS-CHAVE
Escrito por Paulo Coelho, a obra narra a 14:39
trajetória de um pastor da Andaluzia que
viaja para o deserto egípcio em busca de um Benazir Bhutto: Foi duas vezes
tesouro enterrado nas Pirâmides. A história
primeira-ministra do Paquistão, e a
destaca a importância de ouvir o coração e
primeira mulher a ocupar o cargo
seguir os sonhos.
de chefe de governo de um país de
maioria muçulmana.
17
PALAVRAS-CHAVE
15:06
22:48
Quando você define o que é
sucesso para você, é importante
que você tenha um propósito,
Acho que é importante que 24:43
que você se conecte com isso.
você se conecte com o trabalho,
e que sinta que é parte de você
e que tenha prazer.
18
AULA 2 • PARTE 1
PALAVRAS-CHAVE
07:57
09:51 Dinamismo
19
Nós passamos a pensar 15:52
abertamente, de forma
absolutamente natural, que o
mundo virou virtual.
19:06 Todos nos tornamos escravos
de uma internet que registra
tudo o que eu quero, e o que eu
não quero.
A memória está perdendo 20:56
o protagonismo que ela
tinha outrora, e nós estamos
cada vez mais pensando em EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
mecanismos de elaboração 06:30
autônoma de conteúdo. Relações sociais, econômicas e
de produção vistas como frágeis,
fugazes e maleáveis faz parte do
conceito de:
Mundo VUCA.
Mundo BANI.
Modernidade líquida.
AULA 2 • PARTE 2
Criatividade 01:53
20
Eu não ensino mais um aluno 06:43
a ter a resposta; mas a manter
a curiosidade.
Protagonismo 09:21
21
Quando termina minha 22:00
capacidade, minha habilidade
de aprender? Quando eu
decido que eu não tenho
mais vida profissional nem
curiosidade pessoal. 23:58 Tem uma coisa que eu tenho
certeza que veio para ficar, que
é a capacidade de aprender.
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
09:20
O protagonismo é uma das
capacidades citadas e explicadas
pelo professor Leandro Karnal.
Um aspecto essencial é que o
protagonismo:
AULA 2 • PARTE 3
22
FUNDAMENTO II
06:38
Globalização
A globalização não é um acontecimento
ou época, mas sim um processo que está
sempre em desenvolvimento e expansão,
desde o momento em que iniciou. Diferentes
estudiosos abordam a globalização com 16:02 Busquem sites sérios, com
uma percepção diferente, de acordo tradição. Busquem instituições
com sua área de estudo, mas o contexto
sérias, de referência, de pessoas
que tenham currículo.
geral é que trata-se de um processo
de integração, em escala mundial, das
relações socioespaciais, e este processo
é impulsionado exponencialmente pela
tecnologia.
PALAVRAS-CHAVE
20:13
A integração mundial promovida pela
globalização é cada vez mais predominante, Inovação disruptiva: O processo
aspectos como a internet, as redes sociais de inovação disruptiva designa um
e os smartphones são responsáveis por produto, serviço ou conceito que
facilitar a comunicação e a disseminação interrompe ou altera radicalmente
instantânea de notícias em tempo real. Com um mercado existente, ou ainda, que
a mais recente pandemia, do covid-19, dois
cria um novo segmento de mercado.
Estas mudanças significativas de
dos maiores pilares da globalização foram
mercado ocorrem quando fatores
impactados: a rápida e livre circulação de tradicionais de valor são alterados
pessoas e mercadorias. com a chegada deste novo produto
ou serviço.
AULA 2 • PARTE 4
23
Learnability torna-se um 02:22
projeto de vida profissional.
PALAVRAS-CHAVE
08:47
24
CURIOSIDADE
14:45
Neuroplasticidade
EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO
15:00
Qual a principal importância de
estabelecer método e organização
em sua rotina de vida?
AULA 3 • PARTE 1
25
FUNDAMENTO III
13:46
Análise SWOT
A análise SWOT, também conhecida por
matriz SWOT, é uma ferramenta de gestão
estratégica. A sigla significa Strengths
(forças), Weaknesses (fraquezas), 16:50 A evolução tecnológica impacta
Opportunities (oportunidades) e Threats muito a existência, às vezes, de
(ameaças), e estes são os quatro pilares que um determinado modelo.
são analisados na matriz. Forças e fraquezas
caracterizam situações e processos
internos da organização; oportunidades e
ameaças englobam tudo aquilo que ocorre
externamente.
21:47 Liderar pelo exemplo
Entre as ameaças que podem ser previstas e
enfrentadas, estão as ações de concorrentes, A liderança pelo exemplo consiste em,
oscilações do mercado e impacto de através das atitudes e falas, exercer o
mudanças tecnológicas, entre diversas comportamento que incentiva as boas
outras. As oportunidades podem ser desde práticas na organização. Ser capaz de lidar
a economia em alta à situações culturais e pelo exemplo envolve comprometimento,
sociais que possam fortalecer o discurso da eficiência e respeito, tanto pelos
organização, ampliando a busca por seus profissionais quanto pelos processos da
produtos e serviços. organização. Um aspecto importante deste
tipo de liderança é ter um conhecimento
Fraquezas podem ser, por exemplo, profundo da empresa e do mercado,
problemas internos de equipes, problemas possibilitando participar ativamente dos
com fornecedores e colaboradores em geral; processos.
e forças incluem novos talentos na empresa,
processos de produção mais eficientes e Um dos aspectos positivos da liderança pelo
inovações tecnológicas, entre outros fatores. exemplo é atrair a confiança e admiração da
equipe, que sente-se mais engajada e segura
para produzir, cooperar e inovar dentro da
organização.
26
Procure identificar qual é o perfil 28:48
de cada uma dessas pessoas
para que você seja um líder que
consiga extrair o melhor de cada
integrante da sua equipe.
AULA 3 • PARTE 2
Visão 12:19
27
Você tem que aprender, se 20:05
desenvolver; tem que pesquisar,
se conectar com pessoas que
podem te ajudar.
Competências 24:49
As competências representam as
habilidades, aptidões e capacidades em
geral que um indivíduo possui. Existe uma
grande gama de competências, desde
conhecimentos teóricos específicos,
tecnológicos, culturais, idiomas e muitos
outros. Competências são habilidades
e conhecimentos que agregam a
possibilidade de resolução de problemas.
Elas não são estáticas, logo, é possível
estudar e se aperfeiçoar em competências
para manter-se em constante progresso.
28
Resumo do Curso
Nesta página, veja um resumo dos principais conceitos trabalhados ao longo do curso.
AULA 1
AULA 2
Learnability é um projeto de
vida profissional.
AULA 3
29