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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO


SERVIÇO SOCIAL

CHARLYNE MONTEIRO GOMES

CARACTERIZAÇÃO SOCIOINSTITUCIONAL

Itacoatiara/AM
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2020

CHARLYNE MONTEIRO GOMES

CARACTERIZAÇÃO SOCIOINSTITUCIONAL

Trabalho apresentado à Universidade Norte do


Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a
obtenção de média na disciplina Estagio Curricular
Obrigatório I.

Orientador: Prof.Coordenadora do Curso: Prof.ª


Me. Valquíria Aparecida Dias Caprioli

Itacoatiara/AM
2020
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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................4
2. CONTEXTUALIZAÇÃO HISTÓRICA DA INSTITUIÇÃO................................5
2.1. Identificação da Instituição............................................................................5
2.2. Estrutura Organizacional...............................................................................6
3.OBJETIVO INSTITUCIONAL...........................................................................6
3.1. Natureza dos Programas e Projetos.............................................................6
3.2. Política Social...............................................................................................7
3.3 Recursos Financeiros....................................................................................7
4. ÂMBITO INSTITUCIONAL..............................................................................8
4.1. Caracterização da População.......................................................................8
4.2. Processo Decisório.......................................................................................8
4.3. Relação Demanda/ Cobertura do Atendimento............................................8
4.4. Serviço Social na Instituição.........................................................................8
4.5. Cotidiano do Exercício do Profissional.........................................................9
4.6. Relação Profissional de Trabalho com os Demais Atores Institucionais......9
4.7. Dimensão Ético Política..............................................................................10
5. CONCLUSÃO................................................................................................11
REFERÊNCIA....................................................................................................12
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1. INTRODUÇÃO

Este estudo se refere á Caracterização Sócio institucional do Centro de


Referência de Assistência Social (CRAS II), que é uma unidade pública estatal
descentralizada da política de assistência social, implantada em nosso
município para atender as demandas dos programas Federais de Proteção
Social Básica de Assistência Social, para famílias e seus membros, e tem
como objetivo prevenir a ocorrência da situação de vulnerabilidade social no
território de abrangência.
O CRAS é uma política assegurada pela Lei Orgânica da Assistência
Social – LOAS Lei nº 8.742, de 07 de dezembro de 1993. Ele também é
referência para o desenvolvimento dos serviços sócio assistenciais de proteção
básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), onde também são
trabalhadas as políticas do Estatuto da Criança e do Adolescente.
A instituição conta com uma equipe de profissionais que não medem
esforços no desempenho de suas funções, mesmo encontrando barreiras
significativas no alcance de seus objetivos. Dessa forma o assistente social no
CRAS trabalha para um objetivo comum no intuito de manter e fortalecer os
vínculos familiares e coletivos e a busca de qualidade de vida diante dos
desafios, dentro da realidade da pratica profissional do Assistente Social.
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2. CONTEXTUALIZAÇÃO HISTÓRICA DA INSTITUIÇÃO

2.1. Identificação da Instituição


O Estágio Supervisionado I realizado no Centro de Referência de
Assistência Social (CRAS II) no Município de Itacoatiara-AM, de acordo com
seu contexto histórico, a instituição implantou-se no de 2006 e deu início as
suas atividades apenas em Agosto do ano de 2008, devidas o aumento da
demanda da população que é de 99.554 habitantes, sendo o segundo CRAS
do Município de Itacoatiara conhecido como CRAS II, hoje atendendo também
tanto a zona rural quanto urbano da região.
O mesmo é localizado próximo á áreas de maior vulnerabilidade e risco
social, onde são oferecidos serviços de proteção básica, com o objetivo de
promover o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

2.2. Estrutura organizacional


O CRAS II disponibiliza aos seus usuários um prédio com amplo espaço
para atividades, recepção, espaço reservado para acolhida e escuta qualificada
de seus usuários, sala de coordenação, sala da equipe técnica, banheiros e
cozinha. A instituição é composta por uma equipe multidisciplinar, composta
por: 01 Coordenador Pedagógico, 01 Coordenador do PAIF, 02 Assistentes
Sociais, 02 Psicólogos, 05 Técnicos de Nível Médio, 04 Agentes de Serviços
Gerais, 02 Motoristas.
Dentre os serviços ofertados no CRAS II, o com maior demanda é o
Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) onde são
prestados serviços de Proteção Básica de Assistência Social para famílias.
Onde seus membros e indivíduos em situação de vulnerabilidade social são
inseridos através de acolhimento e acompanhamento em programas
socioeducativo, de convivência, por ações sócio assistenciais ou por
encaminhamento para os serviços de outras políticas sociais, orientação e
apoio na garantia dos seus direitos de cidadania e de convivência familiar.
Todas as ações do CRAS II são rigidamente baseadas no Plano de Ação.
Dentre suas atribuições, estão o fornecimento de informações e dados
para o fundo Municipal de Assistência Social e pela gestão territorial a
elaboração do Plano Municipal de Assistência Social; o planejamento,
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monitoramento, avaliação dos serviços ofertados, a alimentação dos Sistemas


de Informação do SUAS, as ações executadas pelo CRAS II junto a melhor
idade têm base na seguinte legislação do Estatuto do Idoso Lei. Nº 10.741 de
1º de outubro de 2003.

3. OBJETIVO INSTITUCIONAL

3.1. Natureza dos programas e projetos


As ações do CRAS são todas implantadas por meio da equipe de
trabalho de assistência social. Através de arquivos se observa organização, os
prontuários são separados em pastas por ordem alfabética guardados em
gavetas separadas por bairro/rua, identificando datas e horários de visitas no
qual os atendimentos foram feitos e qual serviço foi oferecido.
Ações, projetos e Programas executados no CRAS são desenvolvidos
pela equipe composta por um coordenador, duas Assistentes Sociais, duas
Psicólogas. O assistente social é o profissional qualificado que prioriza as
famílias em situação de vulnerabilidade, trabalhando com o propósito de
amenizá-las, preveni-las de risco.
No CRAS II do município, a Proteção Social Básica funciona através dos
programas: Benefício de Prestação Continuada (BPC), Programa Bolsa Família
(PBF), Programa de Proteção Integrada á Família (PAIF) e Serviço de
Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV).

3.2. Política Social


Sabemos que as políticas sociais são ações do governo no
enfrentamento das Questões Sociais, através de equipamentos de políticas
sociais, como; a educação, a saúde, a inclusão social, dentre outras. De acordo
com o Sistema Único de Assistência Social (SUAS), o CRAS deve prestar
informação e orientação para a população. Sendo assim, oferece alguns
programas à sociedade carente do município.
Famílias e indivíduos em situação vulnerável, pessoas com deficiência,
idosos, crianças retiradas do trabalho infantil, pessoas inseridas no Cadastro
Único, beneficiários do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação
Continuada (BPC), carteira do idoso. Além desses programas, ainda é
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oferecido O Projeto Melhor Idade, serviços de convivência que visa o


acolhimento através de atendimento psicossocial que tem como público
famílias beneficiárias do PBF, mães solteiras ou viúvas que tem mais de um
filho, grávidas adolescentes com objetivo de trabalhar sadiamente.
Visitas domiciliares, inclusão de novos cadastros, encaminhamentos
diários a programas de transferência de renda, além de oferecer passe livre
municipal e interestadual para idosos com renda mínima de até 02 salários e
que se encontram em situação de vulnerabilidade social, a pessoas com algum
tipo deficiência e encaminhamento de crianças fora da escola.

3.3. Recursos financeiros


Os recursos oferecidos são derivados do Governo Federal, através do
Ministério de Desenvolvimento Social e Combate a Fome (MDS), Governo do
Estado do Amazonas e Governo do Município de Itacoatiara. Os recursos são
direcionados ao fundo de captação e aplicação de recursos, e constituído por
verbas da União, Estados e Município dentro do Sistema Único de Assistência
Social, o SUAS, que é constituído de um conjunto de serviços, programas,
projetos e benefícios.

4. ÂMBITO INSTITUCIONAL

4.1. Caracterização da População


Através de uma analise podemos observar que são diferentes casos,
principalmente quando se trata de casos emergenciais, pessoas de baixa
escolaridade, deficiência financeira, famílias desestruturadas por falta de
fortalecimento de vínculo familiar adequado e que apresentam problemas
psicológicos e psiquiátricos. Uma equipe multidisciplinar realiza atendimentos
aos idosos, crianças, jovens, gestantes entre outras pessoas que se encontram
em condições desfavoráveis.
O CRAS abrange uma grande população em situação de vulnerabilidade
social, privação ou ausência de renda. Até o presente momento é possível
constatar mais de 1.300 famílias cadastradas, sabendo que o total poderá ser
alterado, pois o CRAS fará uma nova atualização.
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4.2. Processo Decisório


O trabalho em equipe do CRAS II de Itacoatiara é organizado através de
reuniões e planejamento mensal. Estas reuniões definidas pela equipe
multiprofissional de assistentes sociais, orientadores sociais e psicólogos.
Decisões são tomadas sempre com o aval do coordenador (........), articulando
da melhor forma o desempenho das suas funções, tendo como principal
objetivo a proteção social básica ao usuário.

4.3. Relação demanda/cobertura do atendimento


Sobre os pontos de demanda e cobertura do atendimento é possível
observar uma demanda de usuários que buscam suprir a emergência familiar,
famílias em situação de vulnerabilidade, usuários com transtorno mental, uma
média de 50% são atendidos pela psicóloga ou encaminhados a outros
profissionais da especialidade como psiquiatra. Os atendimentos emergenciais
de cesta básica á usuários com emergência familiar, nem sempre atinge o
resultado esperado por depender da secretaria e prefeitura do município.
O BPC é bastante procurado pelos idosos e o PBF procurado por mães
solteiras e famílias em situação de vulnerabilidade social, é os usuários que
mais procuram os serviços do CRAS II.

4.4. Serviço Social na Instituição


Caracterizado como unidade estatal pela Política Nacional de
Assistência Social – PNAS, o CRAS é responsável pela efetivação da proteção
social básica, através de uma base territorial, compreendendo áreas de
vulnerabilidade social. O mesmo tem o dever de executar os serviços de
proteção básica, bem como organizar a rede Sócio Assistencial.
Deste modo, o papel do assistente social no CRAS torna-se de
fundamental importância e serve como porta de entrada aos serviços que
através do acolhimento e da escuta qualificada ira providenciar e encaminhar o
usuário a assistência adequada. O principal objetivo do acolhimento é prevenir
violações de direitos e ajudar as pessoas encontrarem melhores perspectiva de
vida, as famílias em situação de extrema pobreza que passa a ter acesso a
benefícios como programas de transferência de renda.
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4.5. Cotidiano do exercício profissional


O trabalho de assistente social é a expressão de um movimento que
articula conhecimentos e luta por espaço. Suas competências e atribuições
privativas têm reconhecimento legal nos direitos normativos e regulares
profissional. Dessa forma é possível observar que os profissionais são
capacitados e seguros em suas atitudes.
Oferecendo assim, acolhimento ao usuário, acompanhamento familiar
na instituição ou visita domiciliar, atividades, orientações sobre o bolsa família,
benefício de prestação continuada (BPC), carteira do idoso, benefício
emergencial como cesta básica ou vale transporte, auxílio funeral e outros,
articulação Inter setorial com a saúde e educação. A prática cotidiana do
profissional acontece através das relações sociais que são estabelecidas no
dia a dia dentro da instituição e acontece de forma interativa, interventiva e
democrática.

4.6. Relação profissional de trabalho com os demais atores


institucionais
O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS II) integra uma
equipe de referência multidisciplinar e seus perfis devem convergir de forma a
favorecer o desenvolvimento das funções.
O trabalho social com as famílias em situações de vulnerabilidade e
risco social depende de um investimento e uma predisposição de profissionais
de diferentes áreas para trabalharem coletivamente e contribuir para superação
das situações de vulnerabilidade.
A equipe técnica de referência também emite relatórios informativos e
avaliativos sobre o acompanhamento de famílias e indivíduos usuários dos
serviços sócios assistenciais a coordenação da unidade, com objetivo de
subsidiar a elaboração de documentos solicitados por órgãos das demais
políticas públicas.
Enfatizando sempre a integração, respeito, comunicação,
profissionalismo e organização. Trabalham juntos em uma parceria
multidisciplinar.
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4.7. Dimensão ético política

O profissional de serviço social desenvolve sua função regulada no


Código de Ética da profissão e em concordância com os princípios do SUAS,
que visa a universalidade, equidade, participação social e a descentralização. A
dimensão ética no agir profissional deve fundamentar o desenvolvimento de
habilidade e competências.
É a partir de princípios e valores éticos definidos no Projeto Ético-Político
do Serviço Social, que se possibilita ao profissional avaliar e problematizar
limites e possibilidades em seu processo de trabalho.
O serviço social tem relação com a sociedade, dentro do território de
vulnerabilidade, possui junto ao CRAS um envolvimento constante na
dimensão técnico-operativa, técnico-metodologica e ética-politica.
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5. CONCLUSÃO

O CRAS II é subordinado à secretaria de assistência social que também


faz parte da prefeitura municipal de Itacoatiara/AM. A finalidade desta
instituição é de prevenir a ruptura dos vínculos familiares e comunitários
através de projetos e programas elaborados pela equipe. Lá são prestados
serviços de Proteção Básica de Assistência Social para famílias, seus
membros e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, por meio do
PAIF,como por exemplo: acompanhamento em serviços socioeducativos e de
convivência ou por ações sócio assistenciais, encaminhamento para os
serviços de outras políticas sociais, orientação e apoio na garantia dos seus
direitos de cidadania e de convivência familiar e comunitária.
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REFERÊNCIAS

Brasília: Ministério do desenvolvimento social e combate a fome, 2009. Loas


Lei n° 8.742, de 07 de dezembro de 1993 .

BRASIL, Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretária


Nacional de Assistência Social. Política Nacional de Assistência Social
PNAS
2004. Norma Operacional Básica NOB SUAS. Brasília, DF, 2005.
_________, Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome.

Orientações técnicas: Centro de Referência e Assistência Social - CRAS/


Ministério do desenvolvimento social e combate a fome.

PNAS - 2004 - Política Nacional de Assistência Social, pela Resolução n° em


dd/mm/aa, em site www.mds.gov.br BRASIL. Constituição da República
Federativa do Brasil.

PAULA, Rogério; SOARES, Ana. MDS coordenará pro - jovem adolescente.


http://www .mds .gov .br/noticias/mds-coordenara-projovem-adolescente/
Acesso em: 12 de out. 2010.

Secretária
Nacional de Renda de Cidadania – SENARC/MDS. Guia para
acompanhamento
das Condicionalidades do Programa Bolsa Família. Brasília, DF, 2010.
_________, Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome.

www .assistenciasocial .al .gov .br>> Proteção Social Básica http: // mds .
gov .br / assuntos/assistencia-social/unidades-de-atendimentos/crashttp:/ /
www . datacras .com/sobre-nos2/

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