Curso Bibliothings - Aula 1

BIBLIOTECONOMIA PARA CONCURSOS PÚBLICOS
CURSO BIBLIOTHINGS
AULA 1
Biblioteconomia para Concursos Públicos
Professor Wesley Leite
Aula 1
APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR
Olá, tudo bem?
Sou o Professor Wesley Leite. Sou graduado no curso de

Biblioteconomia pela Universidade de Brasília (UnB).
Em 2010 obtive minha primeira nomeação em concursos

públicos com 18 anos. Fiquei em 4º lugar no concurso da Secretaria de
Justiça do Distrito Federal. Trabalhei lá quase 3 anos completos,
quando, em 2013, ingressei no Ministério Público da União (MPU).
Fiquei em 10º lugar no concurso de técnico de técnico administrativo
e trabalhei na Procuradoria Geral da República (PGR).
Um ano e 4 meses depois, fui nomeado novamente para o MPU,

mas desta vez para um novo cargo e um novo ramo. Passei em 4º
lugar para o cargo de Analista – Biblioteconomia e fui lotado no
Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), cargo que
exerço até hoje.
Além das aprovações citadas, possuo uma aprovação de 1º

lugar no concurso do TJDFT de 2015, e 7º lugar no concurso do CADE
de 2014, ambos para a minha área de formação.
“Nenhum obstáculo é tão grande se sua vontade de vencer for

maior.”
Forte abraço e bons estudos!
www.bibliothings.com.br
Aula 1
Caso você deseje acompanhar as novidades relacionadas à

Biblioteconomia e Ciência da Informação, siga minhas redes sociais:
Aula 1
CONTEÚDO DO CURSO
Neste curso será abordado o conteúdo programático que cai

recorrente em provas de Biblioteconomia. Este curso é destinado a
quem deseja se preparar em alto nível para diversos tipos de provas
de concurso público. Utilizaremos questões de múltipla escolha e de
certo e errado, de diversas bancas, sob diversos enfoques.
Além dos conteúdos recorrentemente cobrados, há ainda 5

módulos especiais que são cobrados apenas em alguns tipos de
órgãos.
Aproveite os livros digitais e as videoaulas! Vamos juntos trilhar

o seu caminho rumo à aprovação!
Aula 1
CONTEÚDO DESTA AULA
Nesta aula será abordado o seguinte conteúdo, que é objeto de

cobrança em diversos editais de concursos de Biblio:
• História das bibliotecas;
• Tipos de Bibliotecas;
• Bibliografia;
• Biblioteconomia
• Documentação;
• Ciência da Informação;
• 5 Leis da Biblioteconomia;
• Estudos métricos da informação.
Aula 1
SUMÁRIO
1 BREVE HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS ............................. 1
2 TIPOS DE BIBLIOTECAS ............................................... 3
3 BIBLIOGRAFIA ............................................................ 6
4 BIBLIOTECONOMIA ..................................................... 7
5 DOCUMENTAÇÃO ...................................................... 10
6 CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO ......................................... 13
7 AS CINCO LEIS DA BIBLIOTECONOMIA ........................ 21
7.1 1ª Lei: Os livros são para usar ............................... 22
7.2 2ª Lei: A cada leitor seu livro ................................. 24
7.3 3ª Lei: A cada livro seu leitor ................................. 28
7.4 4ª Lei: Poupe o tempo do leitor ............................. 30
7.5 5ª Lei: A Biblioteca é um organismo em crescimento 33
8 ESTUDOS MÉTRICOS DA INFORMAÇÃO ........................ 34
8.1 BIBLIOMETRIA ..................................................... 37
8.1.1 LEI DE LOTKA ................................................. 38
8.1.2 LEI DE BRADFORD .......................................... 39
8.1.3 LEI DE ZIPF .................................................... 41
8.2 Cienciometria ...................................................... 43
8.3 Informetria .......................................................... 44
8.4 Cibermetria ......................................................... 45
8.5 Webmetria .......................................................... 45
8.6 Patentometria ...................................................... 46
Aula 1
MENSAGEM FINAL ............................................................ 48
Aula 1
1 BREVE HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS
Antes de adentrarmos no assunto principal da nossa aula, é

necessário nos ambientarmos e começar falando sobre a história das
bibliotecas.
A palavra biblioteca é um vocábulo constituído das palavras

biblio (livro) e theke (caixa). Podemos defini-la como “coleção de
livros”, ou, em uma melhor acepção, instituição que conserva os livros,
visando sua disseminação futura. O Dicionário de Biblioteconomia e
Arquivologia conceitua a biblioteca como “coleção organizada de
registros da informação, assim como os serviços e respectivo pessoal,
que têm a atribuição de fornecer e interpretar esses registros, a fim de
atender às necessidades de informação, pesquisa, educação e
recreação de seus usuários”.
As primeiras bibliotecas surgiram na Idade Antiga. A

biblioteca mais antiga de que se tem registro foi erguida em Nínive
(atual Iraque) pelo Rei Assurbanipal II, em meados do século 7 a.C.
O período da Idade Antiga contou com muitas bibliotecas importantes
além da de Nínive, tais como a de Pérgamo, de Alexandria, e as gregas
e romanas. Os acervos dessas instituições eram constituídos em sua
maioria por blocos de argila, e suportes minerais.
No início, as bibliotecas exerciam mais a função de depósito e

guarda de livros, do que a de acesso e divulgação do conhecimento.
Eram feitas para não haver circulação, mas sim guarda e conservação
de informações.
1
Aula 1
Na Idade Média, a maioria das bibliotecas estava localizada na

Europa e possuía acervo constituído de pergaminhos. A maior
durabilidade deste suporte e sua maior facilidade para replicação e
escrita constituíram fatores que possibilitaram o aumento das
bibliotecas e, consequentemente, dos documentos. Entretanto, apesar
do avanço no tempo e na quantidade de bibliotecas, elas continuavam
fechadas para o acesso à informação. O controle do acervo era
executado pela Igreja Católica e a maioria dos copistas eram meros
replicadores de documentos, pois somente dominavam a arte de
escrever, mas não sabiam ler. As principais bibliotecas existentes na
Idade Média eram as monásticas, as universitárias e as
particulares.
No século XV dois fatores ajudaram a impulsionar as bibliotecas

e os registros bibliográficos:
• a invenção da prensa tipográfica de Gutenberg, que

permitiu o aumento exponencial da produção de livros e maior
difusão do conhecimento; e
• A propagação das ideias Renascentistas, em que a busca e

a difusão do conhecimento eram estimuladas.
Neste período do Renascimento as bibliotecas ganharam forte

projeção social, vistas como orgulho nacional de muitos Estados. A
burguesia desenvolveu muitas bibliotecas. Os burgueses criaram
muitas bibliotecas públicas. Este período também trouxe a figura de
um profissional especializado para cuidar da biblioteca: o bibliotecário.
Ao longo dos anos as bibliotecas foram se desenvolvendo como

instituições, e contando cada vez mais com recursos e facilidades
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Aula 1
trazidas com o desenvolvimento da tecnologia. Hoje, contamos com

diversos e mais variados tipos de bibliotecas.
2 TIPOS DE BIBLIOTECAS
As bibliotecas podem ser classificadas de inúmeras formas,

conforme variados critérios. Vejamos os principais tipos de bibliotecas:
• Biblioteca pública: Instituição que atende a toda

coletividade (todas as categorias de usuários) e possui
acervo de conteúdo generalizado. Além do acesso à
informação, geralmente oferece serviços de cunho recreativo e
cultural. Na maioria dos casos, as bibliotecas públicas são
instituições financiadas com recursos do orçamento público,
sejam federais, estaduais ou municipais.
• Biblioteca escolar: É a localizada em escolas, auxiliando no

desenvolvimento educacional dos alunos. Tem como
objetivo ser uma extensão da sala de aula e assessorar os
estudantes no seu processo de ensino e aprendizagem. É um
importante equipamento para fomentar a leitura dos discentes.
• Biblioteca universitária: É parte integrante de faculdade e

universidades. Seu objetivo é abastecer as demandas
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Aula 1
informacionais de seus usuários (corpo docente, discente e

administrativo), o que auxilia no desenvolvimento de programas
de ensino, pesquisa e extensão.
• Biblioteca especializada: Este tipo de biblioteca tem o seu

acervo organizado conforme determinada disciplina ou
área do conhecimento. Geralmente está subordinada
hierarquicamente a uma outra instituição, que necessita de seus
serviços para prover demandas informacionais. São as
bibliotecas de tribunais (acervo específico de direito), da
EMBRAPA (acervo especializado em agricultura), dentre outras.
• Biblioteca Nacional: É a instituição responsável por manter o

patrimônio cultural do país. O seu acervo é abastecido pelas
disposições da Lei do depósito Legal. Tem como principais
objetivos elaborar a bibliografia nacional e organizar e manter o
catálogo coletivo nacional.
• Biblioteca Digital: Biblioteca que armazena documentos – do

seu acervo ou não – e outros conteúdos digitais em sistema
automatizado e que podem ser consultados remotamente.
Proporciona o acesso e o download ao texto completo de diversos
tipos de documentos, além de catálogos, bases e bancos de
dados, etc.
4
Aula 1
• Biblioteca Virtual: É a que oferece aos seus usuários os

serviços encontrados em uma biblioteca tradicional, porém de
forma eletrônica e remota. Este tipo de biblioteca não possui
localização física e oferece a informação de várias formas, seja
por textos, imagens, sons, etc.
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Aula 1
3 BIBLIOGRAFIA
Com o advento da imprensa e das ideias renascentistas, a

quantidade de livros aumentou massivamente. Devido a esta
enxurrada de documentos, muitos estudiosos se esforçaram para
tentar organizar e descrever todo o conteúdo intelectual até
então publicado. Um desses estudiosos era Conrad Gessner. A ele é
atribuída a criação da Bibliografia. Por volta de 1545, este autor criou
a sua obra, Bibliotheca Universalis, com o objetivo de classificar,
controlar e inventariar todas as obras publicadas até então. Outro
estudioso importante para o desenvolvimento da Bibliografia foi
Johannes Trithemius.
Gessner, ao editar a sua obra Bibliotheca universalis criou algo

inovador, pois sugeriu que os livros fossem organizados não só pelo
nome do autor, que era algo comum à época, mas também por outros
critérios como título e assunto. Podemos perceber que isso possui
influência ainda hoje nos catálogos e sistemas de classificação.
Cunha (2008), em seu Dicionário de Biblioteconomia e

Arquivologia, define Bibliografia da seguinte forma:
[..] ramo da bibliologia (ciência do livro) que consiste na

pesquisa de textos impressos ou multigrafados para indicá-
los, descrevê-los e classificá-los com a finalidade de
estabelecer instrumentos de busca e organizar serviços
apropriados a facilitar o trabalho intelectual. As principais
operações da bibliografia são as seguintes: pesquisa,
indicação, descrição e classificação.
6
Aula 1
Langlois (1997) diz o seguinte a respeito da bibliografia:
O principal ideal da Bibliografia é proporcionar ao público

condições para que se possa informar, rápida e
seguramente, sobre os recursos de toda a espécie que
oferece o patrimônio literário e científico da humanidade;
dispor de todo o patrimônio para que todos os interessados
o aproveitem de forma completa e cômoda.
Portanto, vemos que os principais objetivos desta disciplina

são listar e organizar a informação, a fim de indicá-la e solucionar
o problema de sua acessibilidade.
Esta disciplina se diferencia da Biblioteconomia, pois o seu

escopo não está na organização de acervos, mas sim na criação de
repertórios que os referenciam.
4 BIBLIOTECONOMIA
Embora o conceito de biblioteca seja amplamente conhecido há

bastante tempo (desde a Antiguidade), a Biblioteconomia é um campo
do saber relativamente novo, pois começou a expandir-se somente na
primeira metade do século XX. Um dos primeiros cursos de graduação
criados com esta nomenclatura foi o da Graduate Library School da
Universidade de Chicago, na década de 30 (DIAS, 2007).
7
Aula 1
Conforme a visão de muitos autores, como Reynolds, Shera,

Garcia, Figueiredo e Saraveic, a Biblioteconomia não é uma
ciência, pois não possui ampla base teórica e científica. É uma
atividade voltada para servir os usuários da biblioteca e possui
um acervo majoritariamente constituído de livros e periódicos. Diz-se
que não é uma ciência, pois em seu campo de atuação não forma
pesquisadores e nem possui teorias científicas. A Biblioteconomia
cuida da prestação de serviços da biblioteca, que é uma
instituição social.
Para Le Coadic (2004), a Biblioteconomia não é uma ciência,

mas uma prática de organização: consiste na arte de organizar
bibliotecas. Ela cuida dos seguintes aspectos:
• gestão de acervos (formação, desenvolvimento, classificação,

catalogação, conservação);
• organização da biblioteca (regulamento, pessoal,

contabilidade, local, mobiliário);
• leitores e usuários (deveres recíprocos do pessoal e do público,

acesso aos livros, empréstimo).
Dias (2000) afirma que a Biblioteconomia conta com as

seguintes áreas e atividades: desenvolvimento de coleções (seleção
dos materiais); classificação; catalogação; referência; pesquisa em
sistemas de recuperação da informação; e administração
(planejamento estratégico, estudo do usuário, educação do usuário
etc.). Para o autor, a Biblioteconomia tem uma longa tradição no
desenvolvimento de práticas aplicáveis aos problemas de organizar
e acessar as informações contidas em documentos.
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Aula 1
Cunha (2008), define Biblioteconomia da seguinte forma:
- Parte da bibliologia que trata das atividades relativas à

organização, administração, legislação e regulamentação das
bibliotecas;
- Conhecimento e prática da organização de documentos em
bibliotecas, tendo por finalidade sua utilização;
- Responde aos problemas suscitados: pelos acervos
(formação, desenvolvimento, classificação, catalogação,
conservação); pela própria biblioteca como serviço
organizado (regulamento, pessoal, contabilidade, local,
mobiliário), e pelos leitores, os usuários (deveres recíprocos
do pessoal e do público, acesso aos livros, empréstimo);
- Conjunto dos conhecimentos profissionais referentes aos
documentos, aos livros e à biblioteca
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Aula 1
5 DOCUMENTAÇÃO
No fim do XIX e início do XX os problemas bibliográficos

começaram a se tornar muito complexos para diversos pesquisadores
e profissionais. A biblioteca já não era capaz de lidar com o surgimento
de novos tipos documentais que surgiam (relatórios técnicos, mapas,
imagens, diagramas etc.). A documentação surgiu como resposta
a essa demanda. Veio como um novo conjunto de tecnologias e
técnicas para organizar, analisar, descrever e resumir os
documentos, algo que ia além das técnicas biblioteconômicas
tradicionais. A Documentação envolve técnicas não convencionais de
organização e análise de qualquer tipo de documento, não se
restringindo aos livros, principal escopo da biblioteca.
A documentação originou-se em um contexto de grande

desenvolvimento tecnológico, em que profissionais das mais diversas
áreas do conhecimento - engenheiros, químicos, físicos, biólogos etc.
- se viram forçados a organizar a grande massa documental produzida
em suas pesquisas. Sambaquy (1972) afirma que “a documentação
surge para cuidar de uma grande quantidade de documentos
(explosão documentária) que a biblioteconomia não conseguiu
atender”. A documentação foi criada para ampliar o escopo
documental, pois a biblioteconomia cuidava massivamente de livros e
periódicos.
Le Coadic (2004) afirma que o surgimento da documentação

provém das dificuldades que bibliotecários norte-americanos e
europeus enfrentavam para prestar um serviço bem-sucedido aos seus
usuários. Muitos bibliotecários trabalhavam em bibliotecas de
empresas ou organizações comerciais que demandavam informações
10
Aula 1
altamente complexas. Outros principais problemas enfrentados

consistiam em:
• urgência e agilidade acesso à informação;
• necessidade de informação precisa, atualizada,

insubstituível;
• Profissional capaz de entender e se comunicar de acordo com

as demandas de um usuário altamente especializado;
• necessidades de acesso a outros materiais além dos

tradicionalmente encontrados em bibliotecas.
A Documentação foi sistematizada por Paul Otlet e Henry La

Fontaine, dois belgas que desenvolveram os seus principais
constructos teóricos. Esta área do conhecimento fez mais sucesso
e foi melhor aceita na Europa do que nos EUA. Conforme estes
autores, o papel da Documentação é acompanhar o documento desde
o instante em que ele surge da pena do autor até o momento em que
impressiona o cérebro do leitor (OTLET, 1997). Um grande avanço
trazido por estes dois autores foi considerar como documento
qualquer objeto ou registro do conhecimento, ampliando o
entendimento anterior, que era restrito ao suporte informacional. Para
que fosse considerado um documento, o objeto deveria atender a três
requisitos: materialidade, intencionalidade e organização em um
sistema. O termo “Documentação” é um neologismo que foi criado por
Paul Otlet.
A Documentação pode ser utilizada como sinônimo de

biblioteconomia técnica, pois exige maior conhecimento e
11
Aula 1
especialização do profissional que trabalha neste campo do saber. As

técnicas documentárias podem ser entendidas como a
Biblioteconomia aplicada a áreas específicas do conhecimento.
Bradford (1961) diz que a biblioteconomia prioriza todos os aspectos
do tratamento dos livros. Já a tarefa do documentalista consiste em
tornar disponível a informação original registrada nos mais
diversos formatos, tais como, artigos de periódicos, folhetos,
relatórios, especificações de patentes e outros registros semelhantes.
A Documentação prepara os seus profissionais em duas

principais frentes de trabalho: bibliotecas especializadas e serviços
de indexação e resumos.
12
Aula 1
6 CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Informação é um termo polissêmico (possui muitos

significados). Por conta disto, são várias as definições, vertentes e
correntes de pensamento que a Ciência da Informação (CI) pode
ocasionar. Le Coadic (2004) nos diz que Informação é o
conhecimento inscrito ou gravado na forma escrita, impressa
ou digital, nas formas oral ou audiovisual.
A CI surgiu no período conhecido por explosão informacional.

Este fenômeno intensificou-se na época pós Segunda Guerra Mundial,
em que ocorreu um forte desenvolvimento científico e tecnológico.
Com o excesso de informações disponíveis, e sabendo-se que a
informação é um insumo de extrema importância, surgiu a
preocupação em organizar e tornar mais fácil o processo de
recuperação e tratamento informacional.
Os estudos de Paul Otlet sobre Documentação ajudaram a

formar as bases para a CI. Conforme Figueiredo (1996) não é exagero
afirmar que o Tratado de Documentação de Otlet foi um dos
primeiros textos sobre a CI.
Já vimos acima que a CI possui várias definições e vertentes de

pensamento. Como qualquer uma dessas definições pode cair na sua
prova, iremos facilitar para você. Veja abaixo as definições dos
principais autores:
Ciência da Informação é aquela disciplina que investiga as

propriedades e o comportamento informacional, as
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Aula 1
forças que governam os fluxos de informação, e os

significados do processamento da informação, para uma
acessibilidade e usabilidade ótima. Ela está preocupada com
o corpo de conhecimentos relacionados à origem, coleção,
organização, armazenamento, recuperação,
interpretação, transmissão, transformação, e
utilização da informação. Isto inclui a investigação da
representação da informação em ambos os sistemas, naturais
e artificiais, o uso de códigos para a transmissão eficiente da
mensagem, e o estudo do processamento de informações e
de técnicas aplicadas aos computadores e seus sistemas de
programação (BORKO, 1968).
A ciência que investiga as propriedades e o

comportamento da informação, as forças que
governam o fluxo da informação e os meios de
processamento da informação para acessibilidade e
usabilidade ótimas. Os processos incluem a geração,
disseminação, coleta, organização, armazenamento,
recuperação, interpretação e uso da informação. A área
é derivada de ou relacionada à matemática, lógica,
linguística, psicologia, tecnologia computacional,
pesquisa operacional, artes gráficas, comunicações,
biblioteconomia, administração e algumas outras áreas
(SHERA, 1977).
A Ciência da Informação é um campo dedicado às questões

científicas e à prática profissional voltadas para os
problemas da efetiva comunicação do conhecimento e
14
Aula 1
de seus registros entre os seres humanos, no contexto

social, institucional ou individual do uso e das necessidades
de informação. No tratamento destas questões são
consideradas de particular interesse as vantagens das
modernas tecnologias informacionais.
A CI é caracterizada por três principais características:
interdisciplinaridade, ligação inexorável com a tecnologia de
informação e por último uma participação ativa e deliberada
na evolução da sociedade da informação.
Enfocarei as relações interdisciplinares entre a CI e quatro
campos: biblioteconomia, ciência da computação,
ciência cognitiva (incluindo inteligência artificial - IA)
e comunicação. Obviamente, outros campos também
mantêm relações interdisciplinares com a CI, mas nenhum
desenvolveu-as de forma tão pronunciada e
significante como esses quatro. (SARACEVIC, 1996).
Ciência da Informação é uma ciência social que investiga os

problemas, temas e casos relacionados com o fenômeno info-
comunicacional perceptível e cognoscível através da
confirmação ou não das propriedades inerentes à gênese
do fluxo, organização e comportamentos
informacionais (origem, coleta, organização,
armazenamento, recuperação, interpretação,
transformação e utilização da informação) (SILVA,
2006)
Se ocupa com a geração, coleta, organização,

interpretação, armazenamento, recuperação,
15
Aula 1
disseminação, transformação e uso da informação, com

ênfase particular, na aplicação de tecnologias modernas
nestas áreas. Como uma disciplina, procura criar e estruturar
um corpo de conhecimentos científico, tecnológico e de
sistemas, relacionado à transferência de informação
(CAPURRO E HJORLAND, 2007).
Nossa! Quantas definições! Se eu listasse todas as linhas de

pensamento sobre a CI esta aula nunca iria ter fim. Eu coloquei estas
definições por dois motivos: primeiro, porque algumas delas são
cobradas em prova, sendo que às vezes o examinador nem se dá ao
trabalho de modificar uma vírgula do que está escrito; segundo porque,
embora diferentes, essas definições apresentam alguns aspectos em
comum, que é o objeto de cobrança das provas. Vejamos esses
principais pontos. A CI:
• estuda as propriedades e fenômenos relacionados à

informação (natureza, gênese e fluxos);
• possui uma grande relação com a recuperação e as

tecnologias da informação;
• é uma ciência social, que ultrapassa os limites da tecnologia;

no campo social, a CI tem como objeto de estudo informação,
um produto do homem, inscrito em diferentes contextos, seja
científico, tecnológico, educacional, político, artístico e cultural,
inicialmente mais associado à ciência.
• é uma ciência interdisciplinar, possuindo relação com

inúmeras áreas do conhecimento.
16
Aula 1
Sabendo estas características acima, dá para acertar a maioria

das questões sobre CI.
Le Coadic (2004) afirma que a CI se ocupa de vários estudos.

Os principais campos de interesse da CI são os seguintes:
• psicológicos (comportamentos de comunicação, processos

heurísticos, representação dos conhecimentos, etc.);
• linguísticos (semiótica, reformulação, paratexto,

morfossintaxe, etc.):
• sociológicos (sociologia das ciências, comunidades científicas,

produtividade científica, mérito, etc.);
• informáticos (bases de dados, recuperação, sistemas

especialistas, programas para hipertexto, etc.);
• matemáticos, lógicos, estatísticos (algoritmos, distribuições

não gaussianas, lógicas booleana e difusa [fuzzy logic],
processos markovianos, etc.);
• econômicos, jurídicos e políticos (comercialização da

informação, direito das citações imateriais, indústrias da
informação, sociedade da informação, etc.);
• eletrônicos e telecomunicações (redes, correio eletrônico, de

texto, etc.);
• filosóficos, epistemológicos, históricos, etc.
17
Aula 1
O mesmo autor também desenvolveu a ideia de que a

informação é disseminada e comunicada através de um fluxo. Estamos
nos referindo ao famoso ciclo social da Informação.
O ciclo da Informação de Le Coadic envolve três etapas:

construção, comunicação e uso. Os três processos não são lineares e
se sucedem e se alimentam reciprocamente.
18
Aula 1
Construção envolve a produção das informações científicas ou

tecnológicas, seja em forma escrita ou oral, impressa ou digital. A
construção promove o crescimento e explosão informacional. Este
crescimento surgiu devido alguns fatores, tais como: o crescimento
exponencial de periódicos; a profissionalização dos ciência, o que fez
com que os cientista passassem a produzir cada vez mais, devido à
exploração científica por governos, empresas e organizações; a
evolução das comunidades e instituições científicas, que passaram de
cientistas isolados para comunidades com orçamentos e equipamentos
de pesquisa de grande vulto.
A comunicação é o elo intermediário entre a construção e o

uso. A informação pode ser comunicada por dois processos distintos:
comunicação escrita ou oral. A comunicação escrita compreende as
publicações científicas, livros, artigos, relatórios técnicos, publicações
primárias, secundárias e terciárias. A comunicação oral ocorre de
formas públicas (colóquios, seminários, conferências, colégios
invisíveis) e privadas (conversas privadas, troca de e-mails,
mensagens e correspondências etc.). Os dois tipos de comunicação
influenciam e são influenciados pelas inovações sociais e tecnológicas.
Além disto, os processos de comunicação têm atuação de grande
importância no fluxo informacional.
O uso é o principal objetivo do sistema informacional. Le Coadic

diz que o objetivo final de um produto de informação, de um sistema
de informação, deve ser pensado em termos dos usos dados à
informação e dos efeitos resultantes desses usos nas atividades dos
usuários. Neste prisma do fluxo informacional estão localizados os
estudos de usos e necessidades de informação.
19
Aula 1
Para Capurro, a CI é caracterizada por três principais

paradigmas: o físico, o cognitivo e o social. No paradigma físico,
os estudos se concentram nos sistemas informatizados e o conceito de
informação é estritamente técnico, mensurável e não possui significado
semântico; Vanevar Bush é um dos principais nomes deste paradigma.
O paradigma cognitivo tem como foco principal o usuário e seu
conhecimento individual; este paradigma é bastante citado por
Saracevic. O paradigma social tem como enfoque a recuperação de
elementos subjetivos dos usuários; Para Capurro, no paradigma social
abandona-se a busca de uma linguagem ideal para representar o
conhecimento ou de um algoritmo ideal para modelar a recuperação
da informação, como como nos paradigmas físicos cognitivos para se
concentrar nas diferentes e possíveis perspectivas ou pontos de
acessos distintos de acordo com o interesse do usuário ou comunidade.
Vimos rapidamente o que é Biblioteconomia, Documentação e

Ciência da Informação. Como já foi dito anteriormente, o objetivo deste
curso não é promover um amplo debate sobre questões acadêmicas,
mas sim preparar você para acertar as questões no concurso. Para
finalizar este tópico, deixo uma breve citação de Targino que, se não é
uma unanimidade, ajuda um pouco a entender os principais limites e
escopos destes três campos estudados.
À Biblioteconomia compete a organização e administração

das bibliotecas na sua diversidade, além da seleção,
aquisição, organização e disseminação de publicações
primárias sobre diferentes suportes físicos. A Documentação
limita-se à indexação, ao resumo, à tradução e à
reprodução dessas publicações, como a elaboração de
obras secundárias e terciárias, recorrendo ao
processamento de dados, à reprografia e às microformas para
20
Aula 1
o tratamento da informação. A partir daí, concluímos que a

CI produz literatura resultante de investigações em
caráter teórico, enquanto a Biblioteconomia e a
Documentação aplicam os resultados daí advindos.
(TARGINO, 2006, p.97).
7 AS CINCO LEIS DA BIBLIOTECONOMIA
Todo campo do conhecimento é apoiado em seus princípios. E

com a Biblioteconomia não é diferente. Os princípios nada mais são do
que linhas mestras, alicerces, ideias mais gerais que pautam a atuação
do bibliotecário. Eles são o verdadeiro norte a ser seguido. Servem de
bússola para guiar as decisões.
As cinco leis da Biblioteconomia, embora não sejam leis no

sentido formal da palavra, servem para nós bibliotecários como
verdadeiros princípios a serem seguidos. O próprio Ranganathan -
criador das cinco leis - é quem diz isso no seu livro.
E quais são os enunciados das cinco leis?
1ª LEI: OS LIVROS SÃO PARA USAR
2ª LEI: A CADA LEITOR SEU LIVRO
3ª LEI: A CADA LIVRO SEU LEITOR
4ª LEI: POUPE O TEMPO DO LEITOR
21
Aula 1
5ª LEI: A BIBLIOTECA É UM ORGANISMO EM CRESCIMENTO
Antes de adentrarmos no conteúdo de cada lei, quero chamar

sua atenção para um detalhe. As diversas funções e serviços da
biblioteca podem ser citados em mais de uma lei. Por exemplo, você
verá o serviço de referência ser citado na 2ª e 3ª leis. Portanto, quando
alguma questão falar sobre determinado serviço ou aspecto da
biblioteca, procure entender o contexto e não decorar, pois uma
mesma função pode ser cobrada em duas ou mais leis. Vamos conhecer
cada uma delas.
7.1 1ª LEI: OS LIVROS SÃO PARA USAR
A primeira Lei adota o ponto de vista dos livros. Esta lei

revolucionou o acesso ao acervo da biblioteca. Se antes o foco era a
preservação, com a primeira lei a ênfase passou a ser a
divulgação, circulação e uso da informação. A grande força motriz
da primeira lei é remover as barreiras e restrições sobre os livros
e o conhecimento. A primeira Lei possui forte relação com a
usabilidade e acessibilidade.
De acordo com a primeira lei, as bibliotecas devem ser lugares

minimamente restritivos e a liberdade deve vigorar. O que vale é a
universalidade da informação. Todos devem ser atendidos em suas
necessidades informacionais.
22
Aula 1
Uma implicação da primeira lei é que todos os serviços da

biblioteca, incluindo suas coleções, devem ser pensados de acordo com
estudos baseados nas necessidades dos usuários. Achismos devem ser
evitados e dar lugar a observações empíricas sobre as preferências dos
clientes que utilizam a biblioteca.
Muitos fatores são críticos para o sucesso da primeira lei.

Podemos listar alguns deles:
• Localização da biblioteca: As bibliotecas devem ser localizadas

em pontos centrais da cidade. Devem ser bem localizadas, perto
dos principais serviços, pontos de ônibus e ruas comerciais.
Quanto mais atenderem a este requisito, mais pessoas terão
acesso aos livros;
• Horário de funcionamento: Além de estarem em pontos bem

localizados, a biblioteca deve abrir por longos períodos de
funcionamento, se possível 24h e também durante sábados,
domingos e feriados;
• Mobiliário: A biblioteca deve possuir um layout agradável e boa

iluminação; oferecer equipamentos ergonômicos para o estudo e
a leitura; e organizar o acervo em estantes que tenham
altura, disposição e espaçamento adequados; e
• Pessoal da biblioteca: A equipe que trabalha na biblioteca deve

ser composta de profissionais bem treinados, corteses, bem-
23
Aula 1
humorados, atenciosos e que saibam atender o usuário de

maneira adequada.
7.2 2ª LEI: A CADA LEITOR SEU LIVRO
A segunda Lei da Biblioteconomia continua o avanço proposto

pela primeira. O seu foco está no usuário. Conforme esta lei, os
livros são para todos, não para poucos eleitos. Partindo de uma
análise mais geral, a biblioteca deve ser um equipamento público e
democrático, que tenha condições de atender a todos
indistintamente. Homens e mulheres, adultos e crianças, ricos e
24
Aula 1
pobres, moradores da cidade e do campo, letrados e iletrados,

absolutamente todos devem ser alcançados pelas bibliotecas. Uma
biblioteca pública geral deve selecionar seus livros de forma eclética,
buscando atender aos mais variados públicos.
Uma outra forma de observarmos esta lei consiste na criação

de diferentes tipos de bibliotecas. Como deve ser oferecido a cada
leitor o seu livro, segmentar as bibliotecas é uma forma de “cumprir”
a segunda Lei. Não se espera que uma biblioteca pública, que é mais
generalista, atenda às necessidades informacionais de um pesquisador
científico. Daí que surge os diversos tipos de bibliotecas que
conhecemos: pública, escolar, universitária, especializada, especial,
dentre outras.
Podemos apontar um terceiro aspecto desta Lei: a organização

e atendimento das necessidades dos usuários. A biblioteca, além
de fornecer a informação, deve fornecê-la corretamente. Para
que os livros sejam encontrados pelos leitores, estes devem estar bem
organizados e bem sinalizados no acervo e com uma catalogação
satisfatória. Estudos de usuários, desenvolvimento de coleções e
instrumentos auxiliares são ferramentas úteis para ajudar os leitores a
encontrarem os seus livros de interesse.
Para que a Segunda Lei possa efetivamente alcançar o seu

potencial, é necessário o compromisso de vários atores, que detêm
papel crucial no êxito de aplicação desta Lei. Listamos abaixo os
compromissos que os principais envolvidos no processo devem assumir
para que a segunda Lei seja cumprida:
Compromissos do Estado:
25
Aula 1
• Dispêndio de recursos financeiros para sustento das

bibliotecas;
• Legislação para promover adequada regulação;
• Coordenação do sistema de bibliotecas, estipulando quais serão

os órgãos centrais e como se dará a alocação de recursos e de
pessoal para atendimento das necessidades dos usuários.
Compromissos da autoridade responsável pela

biblioteca:
• Seleção de livros: o orçamento para compra de livros é

limitado. Portanto, a autoridade da biblioteca deve fazer uma boa
seleção de livros que atenda a maior parte das necessidades dos
usuários;
• Seleção de pessoal: é também compromisso da autoridade da

biblioteca selecionar e treinar uma equipe adequada de
profissionais para que os serviços da biblioteca sejam melhores
utilizados.
Compromissos do Pessoal da Biblioteca:
• Prestar um serviço eficiente;
• Conhecer o leitor e oferecer serviço de referência de

qualidade satisfatória;
• Possuir adequado conhecimento do conteúdo do acervo;
26
Aula 1
• Conhecer e utilizar os instrumentos de trabalho. Seguem

alguns exemplos de ferramentas úteis: bibliografias, obras
bibliográficas, obras de referência, catálogo, analíticas de
assuntos, etc.
Compromissos do Leitor:
• Ter noção de civilidade no uso da biblioteca;
• Cumprir de forma correta seus deveres como usuário;
• Respeitar o regulamento da biblioteca.
27
Aula 1
7.3 3ª LEI: A CADA LIVRO SEU LEITOR
De forma semelhante à primeira Lei, o ponto de vista desta

aqui está nos livros. Para que cada livro encontre o seu leitor, a
biblioteca deve lançar mão de alguns recursos, dentre os quais:
sistema de acesso livre, arranjo das estantes, catálogo, serviço de
referência, abertura de departamentos populares, publicidade e serviço
de extensão.
O acervo com sistema de livre acesso permite aos leitores

maior liberdade na busca por materiais que sejam do seu agrado.
Permite também que ao navegar pelo acervo, o usuário possa
“descobrir” algo que passou despercebido na busca pelo catálogo,
permitindo, assim, que determinado livro possa encontrar seu leitor.
Outro fator que causa grande influência para que os livros

encontrem o seu leitor é o arranjo das estantes. É recomendável que
seja adotado o arranjo classificado por assuntos, ao invés do arranjo
alfabético, pois desta forma, haverá maior possibilidade de um livro
ser encontrado. O arranjo alfabético só interessante para ser adotado
em livros de literatura, os quais a busca pelo nome do autor é um fator
importante na escolha do usuário. Além de um bom arranjo, as
estantes devem possuir adequada acessibilidade, devendo estar ao
alcance de pessoas de estatura média. Outro fator que ajuda os livros
encontrarem seus leitores são as estantes de novas aquisições, que
“espalham a novidade” aos leitores.
28
Aula 1
O catálogo também exerce o seu papel de destaque para o

cumprimento da 3º Lei. O catálogo é só um produto final de uma
estrutura muito maior que envolve a correta atribuição de pontos de
acesso, o estudo das necessidades do usuário e uma boa equipe de
profissionais em catalogação. Um catálogo que possua bons pontos de
acesso é capaz de levar livros até então desconhecidos ao potencial
leitor.
A 3ª Lei é implementada também com a ajuda de um bom

serviço de referência. Não basta a biblioteca dispor de excelentes
produtos e serviços se não houver o contato humano. Por mais que
tudo esteja bem explicado e sinalizado, muitos usuários possuem
dificuldades, que devem ser sanadas pelo profissional da referência.
Este deve servir de guia ou intérprete entre o usuário e o acervo.
Os departamentos populares são as famosas salas de leitura,

de estudos ou de jornais e revistas. A lógica por trás de tais serviços é
que estes sirvam de verdadeiras iscas para atrair leitores. Quantos
mais pessoas a biblioteca consegue atrair, maior a probabilidade de
que os livros encontrem os seus leitores.
Outro meio importante de os livros alcançarem seus leitores é

através de ações de publicidade. Há várias formas de promover os
serviços da biblioteca. As principais são: publicidade na imprensa, rádio
e TV; cartazes; boletins; conversa pessoal, etc.
Por último, mas não menos importante, temos os serviços de

extensão que auxiliam na chegada de novos leitores para a biblioteca.
Estes serviços nada mais são do que atividades de cunho recreativo e
social cujo objetivo é fazer da biblioteca um centro cultural que as
pessoas possam usufruir. Há diversos exemplos de serviços de
extensão promovidos pelas bibliotecas: Leitura para analfabetos,
29
Aula 1
círculos de leitura, palestras, apresentações musicais, exposições, hora

do conto, festivais e feiras etc.
7.4 4ª LEI: POUPE O TEMPO DO LEITOR
O foco principal desta Lei é o leitor. A quarta lei possui

grande preocupação no aspecto do tempo. A biblioteca deve ter
consciência de que o tempo do usuário é limitado e tem custo.
Deve-se observar e tentar melhorar o período de tempo despendido
nas etapas do usuário durante o atendimento na biblioteca. A biblioteca
deve prestar um serviço eficiente e também deve ter um rápido
sistema de empréstimo. Deve contar com estantes arranjadas por
assunto e etiquetas que promovam adequada sinalização, tudo isto
para que seja facilitado o acesso do leitor ao livro.
30
Aula 1
Quanto à localização, é boa prática que os livros de assuntos

mais solicitados estejam nas estantes mais próximas da entrada da
biblioteca. Também é recomendável que livros de referência e de
consulta rápida estejam perto do balcão. Outra medida que poupa o
tempo do leitor é a afixação do mapa das estantes nas paredes. Quanto
ao catálogo, sugere-se a catalogação analítica (de partes do
documento), principalmente em periódicos, pois facilita o uso do tempo
para usuários que desejam encontrar o conteúdo que esteja somente
em uma parte do item.
O serviço de referência, operação importantíssima em uma

biblioteca, também contribui para que se poupe o tempo do leitor. Há
dois tipos de serviço de referência que a biblioteca pode prestar a fim
de que se cumpra a quarta lei:
• Serviço de referência rápida: consiste em informações mais

simples; orientações rápidas aos leitores sobre informações
mais básicas e sobre como usar a biblioteca; respostas a
consultas simples que sejam respondidas rapidamente
utilizando-se de obras de referência
• Serviço de referência de longo alcance: acompanhamento

mais complexo; entrevista de referência mais elaborada; maior
tempo de conversa com o usuário.
Além de poupar o tempo do leitor, deve-se também poupar o

tempo da equipe. Os processos de trabalho e rotinas do pessoal da
biblioteca devem ser rápidos e eficientes. Isso reflete em atendimento
mais ágil e eficaz ao usuário. Poupar o tempo da equipe não só ocorre
31
Aula 1
em cada biblioteca individualmente, mas podemos observar também

os serviços de catalogação centralizada e cooperação internacional
como iniciativas que são condizentes com os princípios da quarta lei.
Assim como já foi falado na 1ª Lei, a localização da biblioteca

é também um fator importante para esta 4ª Lei. Quanto mais bem
localizada for uma biblioteca, é evidente que o tempo do leitor será
poupado.
32
Aula 1
7.5 5ª LEI: A BIBLIOTECA É UM ORGANISMO EM

CRESCIMENTO
A quinta lei trata da biblioteca enquanto instituição. As

quatro primeiras leis se referem à gerência e administração das
bibliotecas. A quinta enfatiza o planejamento e a organização. A
biblioteca deve estar sempre se desenvolvendo, pois, organismo que
não cresce, atrofia e morre.
O crescimento se dá em vários fatores. A biblioteca deve estar

preparada para crescer em quantidade de acervo, estrutura predial
e tamanho da equipe. Até o sistema de classificação deve ser passível
de crescimento. É recomendável que a biblioteca adote um sistema de
classificação que seja expansível e elástico, para poder abarcar novas
áreas do conhecimento que venham surgir.
Além do crescimento físico, a biblioteca também deve evoluir

conforme o mundo evolui, pois não é uma instituição estática e alheia
às mudanças políticas, sociais e econômicas. Podemos perceber o
quanto o fluxo informacional e a tecnologia evoluíram nos últimos anos.
O modo de consumir e compartilhar informações ocorre em uma
velocidade inimaginável há algumas décadas atrás. Por conta disso, a
biblioteca deve estar atenta a estas mudanças e oferecer serviços de
qualidade que estejam atuais às demandas informacionais dos
usuários. Podemos perceber que, mais do que se preparar para
crescer, a biblioteca deve sempre estar pronta para evoluir, seja
fisicamente, seja como sistema informacional.
33
Aula 1
8 ESTUDOS MÉTRICOS DA INFORMAÇÃO
Os estudos métricos da informação são técnicas utilizadas para

medir o desempenho científico e informacional sob diversos aspectos.
Conforme a ciência foi sendo vista como algo essencial ao
desenvolvimento econômico e social, estes estudos surgiram da
necessidade de se planejar, monitorar e avaliar as diversas facetas
da atividade científica.
Oliveira e Grácio (2011) sustentam que os estudos métricos da

informação abrangem o conjunto de técnicas relacionadas à avaliação
da informação produzida. As ferramentas de análise destes estudos
são baseadas em recursos quantitativos.
34
Aula 1
Os estudos métricos da informação podem ser utilizados em

várias finalidades. Podemos citar algumas:
➢ Frequência de ocorrência de palavras em um texto;
➢ Autores, instituições, publicações, países, etc., que possuem

mais prestígio em determinado campo do conhecimento;
➢ Alocação e planejamento de recursos financeiros destinados à

ciência;
➢ Estudos de fator de impacto e análise de citações;
➢ Evolução de disciplinas e conceitos;
➢ Tendências de desenvolvimento tecnológico;
➢ Relevância de sites, tags e fator de impacto na internet;
➢ Auxílio na montagem e desenvolvimento do acervo de uma

biblioteca.
Enfim, não vamos aqui entrar em detalhes sobre todas as

possíveis finalidades de utilização dos estudos métricos (não é o intuito
deste curso), mas podemos observar que se tratam de técnicas da mais
alta relevância, capazes de definir importantes rumos no
desenvolvimento científico, tecnológico e informacional.
O estudo métrico mais antigo e mais conhecido é a bibliometria.

Derivados desta surgiram outros, tais como: cienciometria,
informetria, cibermetria, webmetria, patentometria, etc.
35
Aula 1
Antes de adentrarmos no estudo de cada um desses campos

individualmente, vale ressaltar que não há consenso sobre o escopo de
atuação. É difícil determinar as fronteiras onde um começa e o outro
termina. Mas fique tranquilo, pois iremos eliminar todo e qualquer tipo
de confusão.
Para começar, o diagrama abaixo, retirado de Vanti (2002), nos

ajuda a ter uma visão geral dos principais estudos métricos cobrados
em prova:
Por esta imagem, podemos perceber que o estudo mais amplo,

que abarca todos os outros é a informetria. Vemos também zonas de
convergência entre todos os estudos métricos.
Vamos analisar cada um deles, começando pela bibliometria.
36
Aula 1
8.1 BIBLIOMETRIA
O termo bibliometria, segundo os franceses, foi criado em

1934 por Paul Otlet, em sua obra Traité de Documentatión. Os autores
de países anglo-saxões insistem que o termo foi cunhado por Pritchard,
em 1969. Embora não haja consenso sobre quem é o “pai da criança”,
podemos afirmar que a bibliometria consiste no uso de métodos
estatísticos e matemáticos que buscam avaliar aspectos
quantitativos da produção científica. Conforme Foresti (1989), a
bibliometria compreende estudos que buscam quantificar os processos
de comunicação escrita.
O principal motivo de sua criação vem da necessidade de se

realizar uma avaliação científica nos diversos campos do saber. Através
dos estudos bibliométricos é possível verificar a efetividade e
relevância de autores, periódicos, termos de indexação, linhas de
pesquisa, estudos científicos, dentre outros.
Tague-Sutckiffe (1992) conceitua a bibliometria como o estudo

dos aspectos quantitativos da produção, disseminação e uso da
informação registrada. Esta técnica desenvolve padrões e modelos
matemáticos para medir esses processos, usando seus resultados para
elaborar previsões e apoiar tomadas de decisões.
Os principais estudos bibliométricos, também conhecidos como

leis bibliométricas são os seguintes:
37
Aula 1
• Lei de Lotka: Relativa à produtividade dos autores;
• Lei de Bradford: também conhecida como lei de dispersão

do conhecimento científico; e
• Lei de Zipf: que busca medir a distribuição de frequência de

palavras em um texto.
Embora estas leis tenham diferentes escopos, todas seguem um

certo padrão: poucos produzem muito e muitos produzem pouco.
Esse fenômeno é chamado pela literatura de “Efeito Mateus”. Este
nome tem origem na passagem bíblica de Mateus 25:29, que diz
“Porque a todo o que tem se lhe dará, e terá em abundância; mas ao
que não tem, até o que tem lhe será tirado”.
Vamos ver cada uma destas leis.
8.1.1 LEI DE LOTKA
A Lei de Lotka surgiu em 1926. Também podemos chamá-la

de lei do quadrado inverso. Lotka, em seu estudo sobre a
produtividade dos autores descobriu que a maior parte da literatura de
determinado campo científico é produzida por uma pequena
quantidade de autores, a denominada elite daquela área do
conhecimento. Por outro lado, o restante da literatura menos essencial
é produzido pelos demais autores que, individualmente, possuem
poucos trabalhos publicados. Em suma, poucos autores são
responsáveis pela maior e mais relevante parte da literatura
38
Aula 1
científica, enquanto que a menor parte é publicada por diversos

autores menos expressivos. A Lei de Lotka permite determinar os
autores mais relevantes e a elite científica de determinada área do
conhecimento.
Através do gráfico abaixo podemos entender melhor o

funcionamento da Lei de Lotka.
Veja que, na Lei de Lotka, poucos autores publicam muito. Por

sua vez, muitos autores publicam pouco.
8.1.2 LEI DE BRADFORD

Quanto à Lei de dispersão do conhecimento científico, de
Bradford, esta é utilizada para medir o grau de relevância de um
periódico em determinada área do conhecimento. Bradford, ao
formular esta lei em 1934, concluiu em seus estudos que poucos
39
Aula 1
periódicos detém a maior parte dos artigos relevantes de um

determinado campo do conhecimento. O autor dividiu a coleção de
periódicos em 3 zonas de relevância e concluiu que:
➢ Na 1ª zona, que contém ⅓ do total de artigos relevantes, está

um pequeno grupo de periódicos que produzem a maior parte do
conteúdo substancial; esses periódicos são o núcleo mais
significativo para aquele campo específico;
➢ No segundo terço do total de artigos relevantes está a 2º zona
de periódicos. Aqui, há mais periódicos, porém a quantidade de
artigos permanece a mesma da primeira zona. Isto indica que
esses periódicos são apenas levemente relacionados ao campo
do conhecimento em questão.
➢ A 3° zona possui ainda mais periódicos do que a zona anterior,
mas a mesma quantidade de artigos. Se os periódicos da 2° zona
não são muito relevantes para determinada área, os índices
desta zona aqui são bem piores. A probabilidade de se encontrar
um artigo relevante por aqui é bastante remota.
40
Aula 1
Na Lei de Bradford, os artigos mais relevantes estão em poucos

periódicos, localizados na zona 1. Essas revistas científicas podem ser
consideradas as mais relevantes de determinado campo do
conhecimento. Para se alcançar a mesma quantidade de artigos
relevantes nas outras zonas, é necessária a consulta a um volume
muito maior de periódicos. Estes periódicos (zonas 2 e 3) não são o
núcleo essencial da área, mas apenas levemente relacionados. Por isso
que se diz que a Lei de Bradford é útil ao desenvolvimento de coleções.
8.1.3 LEI DE ZIPF
A terceira lei é a Lei de Zipf, também conhecida como “Lei do

menor esforço”. Formulada em 1949, esta lei preconiza que os
41
Aula 1
autores de determinado campo do saber utilizam poucas palavras com

mais frequência. Conforme Zipf, uma pequena quantidade de palavras
é utilizada muito mais frequentemente. É por isto que essa lei é
conhecida como lei do menor esforço, pois há uma tendência de haver
economia no uso das palavras; é muito provável que poucas palavras
sejam repetidas muitas vezes. Uma aplicação prática desta lei ocorre
em processos de indexação, pois uma palavra muito repetida tem
maior chance de ser o assunto de determinado documento científico.do
conhecimento.
De forma semelhante às outras, na Lei de Zipf, poucas palavras

possuem maior frequência de utilização.
42
Aula 1
LEI LOTKA BRADFORD ZIPF
Revistas Palavras
MACETE Autor
(Periódicos) Frequentes
Lei do Lei de dispersão

NOME Lei do menor
Quadrado do conhecimento
ALTERNATIVO esforço
Inverso científico
Medir a
Verificar a
dispersão do
Auferir a distribuição de
conhecimento
OBJETIVO produtividade frequência de
científico em
dos autores palavras em
publicações
um texto
periódicas
Conhecer a
“elite”, os
autores mais Auxiliar no Contribuir na
APLICAÇÕES importantes desenvolvimento determinação
PRÁTICAS de de coleções da de termos de
determinado biblioteca indexação.
campo
científico
8.2 CIENCIOMETRIA
Podemos definir a Cienciometria, a grosso modo, como a

bibliometria aplicada à ciência. Macias-Chapula (1998) a conceitua
como o estudo dos aspectos quantitativos da ciência enquanto
uma disciplina ou atividade econômica. Os estudos quantitativos
cientométricos visam medir a produtividade de uma disciplina,
mediante a análise de publicações, comportamento científico de
pesquisadores etc.
43
Aula 1
A cienciometria (também chamada de cientometria) vai além da

bibliometria, pois examina o desenvolvimento científico como um todo.
Podemos citar como principais aplicações desta área:
➢ análise de citações para avaliação de desempenho científico

de pesquisadores, grupos e centros de pesquisa;
➢ auxílio na distribuição de recursos financeiros entre

instituições, órgãos governamentais e organismos
internacionais;
➢ estudo de desempenho comparativo entre as diversas

nações;
➢ identificação de domínios de interesse e tendências no

mundo científico.
Os principais objetos de estudo da cienciometria envolvem

disciplinas, campos de estudo, áreas de interesse etc.
8.3 INFORMETRIA
A informetria é o estudo dos aspectos quantitativos da

informação em qualquer formato, podendo ir além das fronteiras da
Bibliometria e Cienciometria. A informetria não se prende somente à
informação registrada, mas possui um escopo mais amplo, podendo
também analisar os processos de comunicação informal, inclusive
informação oral. Ademais, este campo de estudo não se limita à análise
da informação científica, mas pode incidir sobre qualquer grupo social.
44
Aula 1
Wormell (1998) afirma que a informetria é um campo de estudo

recente da ciência da informação. Emprega técnicas avançadas de
recuperação da informação e estudos quantitativos dos fluxos
da informação. A informetria possui aplicações na administração de
coleções em bibliotecas, no desenvolvimento de políticas científicas e
pode ajudar na tomada de decisões em relação ao desenho e
manutenção de sistemas de recuperação de informação.
Conforme foi dito anteriormente, este campo é o mais

abrangente de todos os estudos métricos, pois seu campo de
atuação engloba todos os demais.
8.4 CIBERMETRIA
A cibermetria pode ser definida como a aplicação de técnicas

bibliométricas em relação à internet como um todo. Utiliza algumas
variáveis quantitativas de estudos da internet, tais como:
comunicações por e-mail, acesso a arquivos digitais e ambientes
virtuais, redes de compartilhamento de arquivos, dentre outros.
8.5 WEBMETRIA
Citando Björneborn e Ingwersen (2001), a webmetria é o

estudo dos aspectos quantitativos da construção e dos usos dos
recursos de informação, estruturas e tecnologias em sites
considerando as aproximações bibliométricas e informétricas.
45
Aula 1
A grande diferença entre a webmetria e a cibermetria é que esta

possui um escopo muito maior do que aquela. Enquanto a webmetria
cuida da análise dos aspectos quantitativos e estatísticos
relacionados à web, a cibermetria cuida de estudos muito mais
amplos, relacionados à internet como um todo. Lembremos que
a web é apenas um pequeno “pedaço” da internet. Esta possui
inúmeras outras aplicações que vão além da web. Baseado nisso,
podemos afirmar que todos os estudos webmétricos são também
estudos cibermétricos. Mas a recíproca não é verdadeira, pois apenas
uma pequena parte dos estudos ciberméticos são também
webmétricos.
8.6 PATENTOMETRIA
Este campo de estudo é uma adaptação de estudos

bibliométricos, porém, aqui a ênfase é nas patentes. Os estudos de
análise de produção de patentes permitem acompanhar o nível de
desenvolvimento tecnológico que um país ou região possui. Além disso,
a patentometria possibilita: a comparação tecnológica entre
países; o direcionamento tecnológico que determinado país ou
região dá a suas pesquisas científicas; o nível de
competitividade de determinado setor da indústria; o nível de
desenvolvimento de determinado setor econômico e muitas
outras possibilidades.
Para fixarmos melhor o conteúdo sobre todos os estudos

métricos, deixo este quadro de Noronha e Maricato, com pequenas
adaptações:
46
Aula 1
OBJETOS DE
TÉCNICA FINALIDADE
ESTUDO
- Produção e uso de
documentos Documentos (livros,
BIBLIOMETRIA artigos, teses...),
- Organização de autores, usuários.
serviços bibliográficos.
- Organização da
ciência.
- Fatores que Disciplinas, campos,

CIENCIOMETRIA diferenciam as áreas, assuntos
subdisciplinas. específicos.
- Identificar domínios
de interesse
- Medição de sistemas
de informação.
Palavras,
- Recuperação da documentos, bases
INFORMETRIA
informação. de dados, informação
não registrada.
- Estudo de conteúdos
informativos
- Analisa aspectos
estatísticos e
Estudos de uso da
matemáticos em
internet,
CIBERMETRIA relação à internet
comunicações por e-
como um todo (mais
mail.
amplo que a
webmetria).
- Organização e uso de
sites. Páginas na web,
WEBMETRIA
- Analisar aspectos hospedeiros.
quantitativos da web.
- Conhecer atividades
tecnológicas e
PATENTOMETRIA Patentes.
inovadoras de países,
áreas e instituições.
47
Aula 1
MENSAGEM FINAL
Chegamos ao fim da parte teórica desta aula. Recomendo que

você leia atentamente todo o conteúdo que foi ministrados, veja as
videoaulas relacionadas e faça muitas revisões.
Não se esqueça de olhar o documento do caderno de questões

relativas a esta aula. O estudo por questões é muito importante para
a fixação do conteúdo.
Desejo muito sucesso nos seus estudos!
48

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BIBLIOTECONOMIA PARA CONCURSOS PÚBLICOS

Olá, tudo bem?

Sou o Professor Wesley Leite. Sou graduado no curso de

Em 2010 obtive minha primeira nomeação em concursos

Um ano e 4 meses depois, fui nomeado novamente para o MPU,

Além das aprovações citadas, possuo uma aprovação de 1º

“Nenhum obstáculo é tão grande se sua vontade de vencer for

Forte abraço e bons estudos!

Caso você deseje acompanhar as novidades relacionadas à

Neste curso será abordado o conteúdo programático que cai

Além dos conteúdos recorrentemente cobrados, há ainda 5

Aproveite os livros digitais e as videoaulas! Vamos juntos trilhar

CONTEÚDO DESTA AULA

Nesta aula será abordado o seguinte conteúdo, que é objeto de

• História das bibliotecas;

• Estudos métricos da informação.

1 BREVE HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS ............................. 1

2 TIPOS DE BIBLIOTECAS ............................................... 3

6 CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO ......................................... 13

7 AS CINCO LEIS DA BIBLIOTECONOMIA ........................ 21

7.1 1ª Lei: Os livros são para usar ............................... 22

7.2 2ª Lei: A cada leitor seu livro ................................. 24

7.3 3ª Lei: A cada livro seu leitor ................................. 28

7.4 4ª Lei: Poupe o tempo do leitor ............................. 30

7.5 5ª Lei: A Biblioteca é um organismo em crescimento 33

8 ESTUDOS MÉTRICOS DA INFORMAÇÃO ........................ 34

8.1 BIBLIOMETRIA ..................................................... 37

8.1.1 LEI DE LOTKA ................................................. 38

8.1.2 LEI DE BRADFORD .......................................... 39

8.1.3 LEI DE ZIPF .................................................... 41

8.2 Cienciometria ...................................................... 43

8.3 Informetria .......................................................... 44

8.4 Cibermetria ......................................................... 45

8.5 Webmetria .......................................................... 45

8.6 Patentometria ...................................................... 46

MENSAGEM FINAL ............................................................ 48

1 BREVE HISTÓRIA DAS BIBLIOTECAS

Antes de adentrarmos no assunto principal da nossa aula, é

A palavra biblioteca é um vocábulo constituído das palavras

As primeiras bibliotecas surgiram na Idade Antiga. A

No início, as bibliotecas exerciam mais a função de depósito e

Na Idade Média, a maioria das bibliotecas estava localizada na

No século XV dois fatores ajudaram a impulsionar as bibliotecas

• a invenção da prensa tipográfica de Gutenberg, que

• A propagação das ideias Renascentistas, em que a busca e

Neste período do Renascimento as bibliotecas ganharam forte

Ao longo dos anos as bibliotecas foram se desenvolvendo como

trazidas com o desenvolvimento da tecnologia. Hoje, contamos com

As bibliotecas podem ser classificadas de inúmeras formas,

• Biblioteca pública: Instituição que atende a toda

• Biblioteca escolar: É a localizada em escolas, auxiliando no

• Biblioteca universitária: É parte integrante de faculdade e

informacionais de seus usuários (corpo docente, discente e

• Biblioteca especializada: Este tipo de biblioteca tem o seu

• Biblioteca Nacional: É a instituição responsável por manter o

• Biblioteca Digital: Biblioteca que armazena documentos – do

• Biblioteca Virtual: É a que oferece aos seus usuários os

Com o advento da imprensa e das ideias renascentistas, a

Gessner, ao editar a sua obra Bibliotheca universalis criou algo