Elaboração: Pr Danilo Martins

Colaboradores: DSA, Associação Rio Sul;

Novo Tempo e Pr Arilton Oliveira
Diagramação: Patrícia Queiroz
Coordenação: MIPES-UNB
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Prezado(a) líder,
Bem vindo a Escola Bíblica Distrital da Novo Tempo

Você agora esta incluído no maior projeto de classe bíblica do seu distrito
na UNB, um projeto novo e desafiador, de importância extrema na expansão do
evangelho em nossa União. A sociedade vive momentos de mudança constante,
as pessoas hoje estão vivendo um frenesi por busca de informações cada vez
mais rápidas e atuais. A igreja adventista também vem acompanhando essas
mudanças, porém sem perder a sua essência de filosofia bíblica. Os métodos
evoluem, e a forma como lidar com as pessoas também.
A TV Novo Tempo está sendo uma ferramenta de vital importância para
alcançar pessoas que antes pertenciam uma classe de inalcançáveis e hoje repre-
senta milhares de almas sinceras, que cada vez mais vem se despertando para
o evangelho de salvação. A grande maioria destas pessoas estão procurando es-
pontaneamente a nossa igreja, mas um número significativo não virão com tanta
facilidade, então caberá a nós o desenvolvimento de estratégias para ajuda-las
na sua tomada de decisão em favor do evangelho eterno e crescimento espiritual
através da palavra do Deus eterno.
Nossa meta é ambiciosa, atender todos os mais de 100 mil alunos inscritos
na Escola Bíblica da Novo Tempo nos campos da União Norte Brasileira (UNB).
Sabemos dos desafios, das dificuldades de cada geografia envolvida neste tra-
balho, mas em busca de atingir as metas e o alvo sonhado, a coordenação da EB
NT preparou esse manual que será de fundamental importância na instrução e
preparação para os desafios de trabalhar com os alunos da EBD de seu distrito.
Sabendo que nem sempre a maior dificuldade é de material físico, mas
sim humano, cremos que esse manual irá inspirar cada um que se dispor a estar
no campo de batalha em buscas dos feridos pelo pecado, pois um bom exército
precisa estar preparando para o desconhecido e ter em mãos as armas certas
para aquele tipo de batalha.
Gostaria de deixar a minha gratidão a você que hoje se alistou neste exér-
cito de salvação, estaremos orando para que a sua luta não seja em vã, pois o céu
se moverá em seu favor para essa frente de batalha.

Então ouvi a voz do Senhor, conclamando: “Quem enviarei? Quem irá por nós?
“E eu respondi: Eis-me aqui. Envia-me!” (Isaías 6:8)

Pr. Danilo Martins

Coordenador EB Novo Tempo
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O QUE É ESCOLA BÍBLICA?

A Escola Bíblica é um departamento da Rede Novo Tempo, órgão de

comunicação da Igreja Adventista do Sétimo Dia. Funciona na sede da Rede,
em Jacareí, SP. No momento, conta com cerca de 30 servidores (pastores,
atendentes, conselheiros etc.) que atuam no atendimento aos alunos
suscitados pelos meios de comunicação da rede (TV, rádio e WEB) e oferece
os seguintes serviços:

1. ENVIO DE CURSOS BÍBLICOS E OUTROS MATERIAIS

2. RESPOSTAS A DÚVIDAS BÍBLICAS
3. ACONSELHAMENTO PSICOLÓGICO E ESPIRITUAL

ONDE ACESSAR?

• Através do site: escolabiblica.org.br

QUEM TEM ACESSO?

• Pastor distrital
• Coordenador de EBD
• Pastor Auxiliar
• Obreiro Bíblico
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COMO TER ACESSO AO SITE?

Através do login e Senha cadastrada na Escola Bíblica Novo Tempo.

Basta enviar WhatsApp (12) 98177-1123, e informar geografia do seu distrito
ou região. Você será cadastrado de imediato.

O QUE EU ENCONTRO NO SITE?

1. Vídeos:
Com orientações de como trabalhar com site da EB e implantar EB
no seu distrito.
2. Listagem:
a) Simples, que apresenta a relação de cidades, a quantidade
de alunos em cada uma delas e quantos cursos estes alunos
solicitaram.
b) Completa, que apresenta todos os dados postais dos alunos,
informações sobre os serviços solicitados e o grau de interes-
se de cada aluno.
c) Relatórios, com histórico dos alunos, estratégia missionária
que está sendo usada pela igreja, nome do instrutor respon-
sável por este aluno, status do aluno, se o aluno é VIP, aque-
les que completaram um curso e recebeu certificado e a geo-
grafia do distrito, relação das cidades, bairros cadastrados no
Distrito.
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site: escolabiblica.org.br
Digitar: Login e Senha
 5

<Listagem Simples>

<Lista Completa>

Ao clicar em visualizar, aparecerá uma lista de nomes com todos os da-

dos dos interessados. Caso queira exportar a lista para o Excel ou forma-
to PDF, basta selecionar o formato e clicar em “EXPORTAR RELATÓRIO”.
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HÁ OUTROS MEIOS PARA PESQUISAR O ALUNO?
No site ou via secretaria NT

Sim. Você poderá pesquisar por:

99 Nome,
99 Bairro,
99 Cidade,
99 CEP

QUAIS ESTRATÉGIAS PODERÁ USAR?

Ações Ativas e Passivas

I. DEFINIÇÃO DA EQUIPE

99 É muito importante que o pastor organize uma equipe com repre-

sentantes do distrito. Esta equipe será o núcleo da EBD. O ideal é
que sejam 04 (quatro) membros da igreja sede, ou das igrejas gran-
des do distrito, e 02 (dois) membros das igrejas pequenas. Sempre
ter um coordenador Distrital.

II. TREINAMENTO

99 Assuntos que devem ser abordados com os membros das igrejas

que pode definir o sucesso da EBD.

• Igreja acolhedora;
• Recepção eficiente;
• Programa do dia;
• Apresentação da estrutura da igreja;
• Classe de visitas;
• Atenção as crianças;
• Contato pós-visita no máximo em 36h
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CAPACITAÇÃO:

• Duplas Missionárias;
• Como fazer uma visita missionária;
• Como ministrar um estudo bíblico;
• Curso de telefonista missionária;
• Classe de Visitas – É muito importante que parte dos membros da
EBD façam parte da classe de visitas da Escola Sabatina;
• Pequenos Grupos.

MAPEAMENTO GEOGRÁFICO

99 O mapeamento geográfico é uma parte importante na organização

do projeto, pois quando um sonho é organizado a probabilidade de
virar realidade é muito maior. Consiga u mapa da região na prefei-
tura local, ou mesmo na internet, e marque as ruas e bairros onde
residem os alunos da Novo Tempo. É importante alinhar o mapa
com o campo de ação geográfica do seu distrito pastoral. Saiba que
de acordo com os especialistas em crescimento de igreja as pesso-
as não dirigirão mais do que 20 minutos para frequentar reuniões
religiosas. Anote a área com maior concentração de Alunos da EBD,
bem como as áreas vizinhas. Uma outra sugestão para essa etapa é
atribuir cor aos alunos.

EXEMPLO:
• Verde – Menos de um ano;
• Amarelo – Um ano a um ano e 6 meses;
• Vermelho – Um ano e 6 meses em diante.
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O mapeamento vai ajudar a equipe EBD na escolha do local (sala) para
o funcionamento de um Espaço para os Encontros com os Amigos da Novo
Tempo, utilizando-se a previsão de demanda de alunos para o cálculo da área
física necessária. Uma vez decidido o local onde será o Espaço, é preciso par-
tir para melhorias estruturais do mesmo, tais como reforma, pintura, acaba-
mento, banheiros, placa de identificação, etc (de acordo com a necessidade
de cada Igreja e Grupo). Como o Espaço de Encontros dos Amigos da Novo
Tempo também pode funcionar como um Centro de Influência, é importante
que a equipe da EBD, juntamente com o Pastor distrital, tenha familiaridade
com as necessidades da comunidade, sua história e perfil. Isso vai ajudar a
evitar escolhas erradas.
Exemplo: um prédio com demanda judicial e insegurança ou uma igreja em
localização ruim, podem mudar a visão que a comunidade terá do Espaço de
Encontros dos Amigos da Novo Tempo e prejudicar o projeto.

¾¾ Espaço Novo Tempo:

Um local ou até mesmo uma sala da Igreja sede, sala de uma esco-
la adventista reservado para receber alunos da NT. Esse local deve
ter a cara da Novo Tempo para que o aluno ou interessado for até
o mesmo, se sentir como se estivesse na NT. Nesse local se dará
continuidade ao atendimento da NT e proporcionar que o mesmo
tenham mais conhecimento das questões bíblicas e interagir com
seus novos amigos que coordenam a classe bíblica da NT local na
qual ele está participando.
 9
INAUGURAÇÃO DO ESPAÇO NOVO TEMPO

Após definir onde será o Espaço Novo Tempo é recomendável que se

faça uma programação especial de inauguração do Espaço. Ter um momento
de louvor com algumas músicas bem escolhidas, sortear brindes, se possível
entregar brinde para cada aluno visitante. Sendo viável, oferecer um coque-
tel após o evento. Para a programação sugerida convidar uma pessoa para
fazer uma meditação ou palestra em uma área especifica: Saúde, família, jo-
vem e na linha espiritual. Não é recomendável que a programação se estenda
por mais de 02hrs, pois as pessoas que estão participando pela primeira vez
de eventos como esse, não tem o costume com estes tipos de liturgia.

Programa Sugestivo para o dia do lançamento do Espaço de Encontros dos

Amigos da Novo Tempo:

99 19:45 – Louvor congregacional (DVD Adoradores, música orques-

trada, músicas evangélicas – utilizar PowerPoint).
99 20:00 – Boas vindas e Louvor inicial.
99 20:05 – Apresentação do Espaço de Encontros dos Amigos da Novo
Tempo.
99 20:10 – Sorteio
99 20:15 – Louvor especial (Coral, Cantor da Novo Tempo etc.).
99 20:30 – Oração especial.
99 20:35 – Reflexão.
99 20:55 – Apelo com música final.
99 21:00 – Oração Final.
99 21:05 – Todos são convidados a participarem de um delicioso co-
quetel

(Importante que seja dentro dos princípios adventistas. Nada de refrigerante,

sorvetes, chocolate, leite condensado, frango, carne, ki-suco, etc.).
10
¾¾ FORMATURA:

Você pode realizar formatura com todos os alunos da Escola Bíblica de

seu distrito. Nessa formatura pode ser servido um coquetel e ao final fazer
um convite para que os alunos continuem a estudar um modulo mais avança-
do com temas a serem elaborados, tudo no Espaço Novo Tempo.

¾¾ ENTREGA DE BRINDES:

Se apresentar como representante local da Novo Tempo e que a mesma

solicitou que fosse feito esse contato para saber o que você tem achado dos
materiais que a NT lhe enviou, se a pessoa está satisfeita com o atendimento
prestado pela NT, e que gostaria de lhe entregar pessoalmente um brinde
enviado pela NT. Agendar um horário para essa visita. Não seja invasivo nessa
abordagem é muito importante aproveitar oportunidade de estar com aluno
e lhe fazer um convite para conhecer o Espaço Novo Tempo (se tiver), ou
participar de uma programação especial na igreja a ser indicada. Nunca entre
em questões teológicas, pessoais, financeiras ou outros assuntos que vão de
desencontro com a finalidade da visita. Lembre-se que a pessoa quer receber
um brinde da NT e nenhum momento ela pediu visita de batismo. Deixemos
a euforia para trás, tens que agir com prudência e sabedoria, pois a primeira
impressão é a que fica.

¾¾ PROGRAMAS ESPECIAIS:

Temos em nossas Igrejas vários programas, tais como: Semana Santa,

Evangelismo de colheita, musicais, dia das Mães, dia dos Pais etc. Para esses
momentos os alunos podem ser convidados para participar e assim estreitar
nosso relacionamento com eles e demonstrar o carinho que que temos em
recebe-los. Boa parte desses alunos vivem um vazio existencial, são pessoas
que vivem uma solidão interna por falta de amizades e companheirismo, e
talvez a única oportunidade que eles terão, será com a igreja, com a classe de
amigos da Novo Tempo.
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TEMPO DE RESPOSTA AO ALUNO

36 horas 85%

72 horas 60%

1 semana 15%

Pessoas bem recebidas e bem acolhidas, sempre voltam

CONTATO POR TELEFONE

99 PONTOS IMPORTANTES:
• Trabalhar com o material solicitado pelo aluno;
• Direcionar o assunto para atender o interesse dele;
• Focar no convite para a inauguração do Espaço de Encontros
dos Amigos da Novo Tempo;
• Lembre-se: Você é um promotor da TV Novo Tempo e da EBD;
• Utilizar Zap e Carta somente após o primeiro contato telefô-
nico. O primeiro passo para a abordagem ao interessado da
Novo Tempo, deve ser através de um telefonema. O contato
por telefone é o melhor método:

¾¾ Objetividade ao Falar
• Cuidado com a voz
99 Falar pausadamente para ajudar que o cliente entenda
perfeitamente o que você está falando. Falar com forma
natural, porém bem emoldurada.
99 Falar corretamente: Ser claro, objetivo e evitar termos
técnicos, linguagem coloquial e as falhas de linguagem
como gerundismos e frases como “vou estar entrando
em contato”.
12
• CUIDADOS COM O VOCABULÁRIO
99 Tratar o cliente da melhor maneira possível, ser simpático e cortes
e procurar tratar todas as pessoas com simpatia
99 e cortesia.
99 Gírias e expressões regionais não habituais ao receptor;

• ELABORANDO UM SCRIPT
99 Antes de começar sair ligando para os interessados da NT, elabore
um script de ligação para não se perder ao longo da conversa.

• HÁ 5 TIPOS DE PERGUNTAS INTELIGENTES QUE PODEM SER USADAS

DURANTE SUA LIGAÇÃO OU MESMO EM UMA VISITA:

1. PERGUNTAS ABERTAS
• São perguntas que lhe ajudam a conhecer melhor a pessoa em
questão. São aquelas em que não é possível prever a resposta
da pessoa.

2. PERGUNTAS DE SONDAGEM
• São perguntas em que você tenta descobrir os desejos e as ne-
cessidades do interessado.

3. PERGUNTAS DE PONTO DE VISTA

• São perguntas em que você tenta descobrir a opinião do e aluno
sobre determinado assunto.

4. PERGUNTAS PERSUASIVAS
• São perguntas em que você induz pessoa a concordar com você.
A resposta dele sempre será de acordo com aquilo que você de-
seja de informação.

5. PERGUNTAS FECHADAS
• São perguntas de fechamento, usadas no momento de finalizar
abordagem.
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EXEMPLO DE PERGUNTAS INTELIGENTES

• Qual tem sido sua experiência em relação a TV Novo Tempo?

• O que faz o Sr. escolher uma determinada programação?
• O que tem feito para aumentar seu interesse?
• Como posso ajudá-lo para que seu grau de satisfação em relação a
NOVO TEMPO aumente?

FECHAMENTO
Esse estágio é o momento mágico de nossa abordagem por telefone,
porém é nesse momento que alguns cometem alguns erros que são reflexos
da falta de treinamento, observe alguns erros comuns:

1. Mudar o tom de voz (diminui a voz indicando insegurança);

2. Uso de palavras condicionais (palavras que terminam com “ria”,
gostaria, queria, interessaria…); (Quem QUERIA, não quer mais)
3. Uso de palavras negativas (o senhor NÃO gostaria, o senhor NÃO
tem interesse, NÃO quer pensar…);
4. Falta de técnicas pode colocar tudo a perder no primeiro contato.
5. Objetividade da ligação (Então está tudo acertado para…) O melhor
dia para agendarmos nossa visita é segunda ou terça? De manhã
ou de tarde?

ENCERRAMENTO DA LIGAÇÃO
Se a ligação teve um o avanço, agora é o momento de agendar os pró-
ximos passos; se a ligação não teve sucesso, é o momento de agradecer e
deixar as portas abertas para um próximo contato. Lembre-se que nesse ins-
tante que mostramos que estamos preparados!
14
SUGESTÃO DE LIGAÇÃO PARA CONVIDAR ALUNO DA NT

Bom dia! Aqui quem Fala é Rafaela, sou representante da TV Novo Tem-
po local, eu falo com o SR CLÁUDIO? Olá Sr. Cláudio, que SATISFAÇÃO falar com
o senhor! Motivo de meu contato é lhe convidar para um lindo encontro que
a Novo Tempo local estará realizando no dia 18 de agosto, no próximo domin-
go no Espaço Novo Tempo da Marambaia que fica aqui na Av. Dalva 14, entre
Almirante e Pedro A. Cabral, no bairro da Marambaia mesmo. Sabemos que
você tem acompanhado as programações da Novo Tempo, e para demonstrar
nossa alegria com sua amizade e confiança em nossas programações, estamos
preparando uma linda recepção para você. Neste encontro gostaríamos de lhe
entregar um presente todo especial e desfrutar de alguns momentos juntos.
Preparamos um ambiente todo especial, igual aos estúdios da TV Novo Tempo,
para que você se sinta em casa e possa chama-lo de seu. Tenho certeza que
será momentos marcantes que como você nunca sentiu. Ficaremos muito mais
felizes se você também trouxer um acompanhante para compartilhar esse mo-
mento também.
Posso contar com sua presença neste dia?

¾¾ SUGESTÕES DE SUCESSO:

• Ter grupos de orações intercessora em prol dos interessados. Na

equipe da EBD, escolha um coordenador de oração. Estabeleça datas
de vigílias, momento de oração e jejum. Prepare cupons diferentes
com até 10 nomes dos Alunos da Novo Tempo e entregue para que
os membros intercedam por eles. Tenha, a cada sábado, um momen-
to onde os membros são lembrados do compromisso de oração.
• Acompanhar diariamente no sistema como está os novos alunos.
• Começar atendimento aos interessados dos mais recentes para os
mais antigos.
• Buscar atender diária ou semanalmente os novos interessados da EB NT.
• No caso de coordenador, acompanhar o processo de atendimento
aos interessados.
• Conhecer bem os materiais e programas da Rede Novo Tempo.
• Organizar formaturas e encontros dos alunos da EB NT.
 15
• Promover evangelismos de colheita com os interessados da NT.
• Ter uma meta de atendimento dos interessados(alvo).
• Trabalhar em parceria com Pastor Distrital.
• Identificar a igreja corretamente com os logos da IASD e NT.
• Capacitar equipe de recepção para que seja eficiente com os alunos
da NT. Simulação de recepção, atendimento, visitação e contato com
os interessados da NT.
• Capacitar e ensinar os membros a como receber e atender bem os
novos amigos da NT.
• Montar Duplas Missionarias, Classes Bíblicas NT, e também PGs es-
pecíficos para os novos interessados.
• Promover e divulgar a Novo Tempo, pois quem não é visto não é lem-
brando. Quanto maior for a exposição da marca Novo Tempo, maior
será o número de interessados.

DEFINIÇÃO DA EQUIPE

É muito importante que o pastor organize uma equipe com represen-

tantes do distrito. Esta equipe será o núcleo da EBD. O ideal é que sejam 04
(quatro) membros da igreja sede, ou das igrejas grandes do distrito, e 02
(dois) membros das igrejas pequenas. Sempre ter um coordenador Distrital.

VISITAÇÃO

• Neste ponto toda a igreja poderá ser inserida no projeto;

• Pode-se fazer o lançamento em um sábado pela manhã, onde cada bolsa
com os presentes dos alunos e seus respectivos endereços estará na fren-
te da igreja para um momento de consagração;
• Importante lembrar que cada irmão que entrar em contato com um
aluno Novo Tempo, passa a ser um promotor da rede Novo Tempo;
• Buscando a melhor identidade visual possível, fazer camisa padrão
para todos que fazem parte das equipes, o modelo estará disponível
com coordenador da EBD.
16
OBJETIVOS DA VISITA:
• Presentear o aluno Novo Tempo;
• Convidar para a Inauguração do Espaço de Encontros dos Amigos da
Novo Tempo;
• Criar um vínculo inicial, visando o desenvolvimento de amizade e in-
tegração.

ORIENTAÇÕES PARA A VISITA:

• Orar antes de sair para fazer a visita;
• Atender a requisitos básicos com aparência e higiene pessoal;
• Apresentar uma expressão amigável e alegre;
• Saber o nome do aluno Novo tempo;
• Na falta da campainha, bater com firmeza na porta e não ficar muito
próximo;
• Não olhar curiosamente pela porta ou janela, e sorrir ao ser atendi-
do;
• Saudar as pessoas com alegria e entusiasmo;
• Falar com segurança, clareza e objetividade;
• Apresentar o (a) companheiro (a) de visitação;
• Explicar o objetivo da visita, neste caso, a entrega do presente, e o
convite para a inauguração do Espaço de Encontros dos Amigos da
Novo Tempo.

IMPORTANTE:
Nunca visitar sem fazer contato antes! Eles solicitaram materiais e
não visitas.

“Os que pensam que podem fazer muito pouco, devem aproveitar toda
e qualquer oportunidade para fazer esse pouco. Poderá ser o menor
elo na mais longa cadeia. Separado de outras influências, isso poderá
parecer de pouco valor, mas na grande cadeia divina de circunstâncias,
esse poderá ser o elo que liga a alma ao Céu.” (RC, 228)
 17
TOTAL GERAL DE ALUNOS DA ESCOLA BÍBLICA

1.303.189
Em todo Brasil em 2019

UNB em 2019
94.520

Aplicamos uma regra de 3, que para cada aluno inscrito na NT, existe
mais 3 pessoas no seu ciclo pessoal. Sendo assim sempre teremos um núme-
ro 3x maior do que está no sistema.

Faça parte dessa conexão de salvação.

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ANOTAÇÕES

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