Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 10

.....................
Freezer

Frost Free
Eletrônico 280
Frost Free 240
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 1

Avisos de Segurança
SEGURANÇA DO FREEZER

Este é o símbolo de alerta de segurança.

Existe risco de você perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instruções
de segurança não forem seguidas.

Todas as mensagens de segurança mencionam qual é o risco em potencial, como

reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções não forem
seguidas.

INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA

ADVERTÊNCIA: Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimentos,
quando usar o seu freezer, siga estas precauções básicas:

Não remova o fio de aterramento. Após limpeza ou manutenção recoloque todos

os componentes antes de ligar o produto.
Ligue o fio de aterramento a um
terra efetivo. Use produtos de limpeza que não sejam
inflamáveis.
Não use adaptadores.
Mantenha produtos inflamáveis, tais como
Não use extensões. gasolina, longe do seu freezer.
Retire o plugue da tomada antes Use duas ou mais pessoas para mover e
de limpar ou consertar o produto. instalar o freezer.
FIQUE ATENTO PARA ESTAS INSTRUÇÕES

Como Sucatear Seu Freezers fora de uso ou abandonados

Freezer Antigo podem ser perigosos, em especial para
as crianças, pois podem ficar presas em
seu interior, correndo risco de falta de ar.

Antes de jogar fora seu freezer

Risco de Sufocamento antigo:

Remova as portas do seu freezer Retire a(s) porta(s).

antigo.
Deixe as prateleiras no
Não seguir esta instrução pode lugar para que as
trazer risco de vida ou lesões crianças não possam
graves. entrar.

Por Onde Começo?

limpadores abrasivos. Eles podem
INSTALANDO danificar a pintura ou o circuito
refrigerante de seu produto.

• Não coloque e nem utilize aparelhos

elétricos dentro do seu freezer.
Risco de Lesões por
Excesso de Peso
Use duas ou mais pessoas para
mover e instalar o seu freezer.
Não seguir esta instrução pode
trazer danos à sua coluna ou
ferimentos.
Risco de Choque Elétrico
Antes de ligar: Ligue o fio de aterramento a um
terra efetivo.
• Retire a base da embalagem, calços e
fitas de fixação dos componentes Não remova o fio de aterramento.
internos.
Não use adaptadores.
• Limpe o interior do seu freezer Não use extensões.
usando um pano ou esponja macia
com água morna e sabão neutro. Não seguir estas instruções pode
trazer risco de vida, incêndio ou
• Não utilize objetos pontiagudos, choque elétrico.
álcool, líquidos inflamáveis ou

2
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 2

• Verifique se a tensão da rede elétrica Embutimento:

no local de instalação é a mesma Considere as seguintes distâncias mínimas
indicada na etiqueta fixada próxima para garantir uma circulação de ar
ao plugue do cabo de alimentação do adequada: 15cm
seu freezer, (conforme
tabela do ítem “Tensão”,
a seguir). O freezer deve • 10 cm nas laterais.
ser ligado em uma • 10 cm no fundo.

O
tomada elétrica em bom TEN
SÃ
10 cm
estado. • 15 cm no topo. 10 cm

Desta forma, você estará garantindo o

bom desempenho do seu freezer e
Importante: impedindo que seus componentes
encostem em paredes, outros produtos
• Nunca conecte o seu freezer através ou móveis, evitando ruídos
de extensões duplas ou triplas com desagradáveis.
outro eletrodoméstico na mesma
tomada. Não use extensões. Este
tipo de ligação pode provocar Nivelamento:
sobrecarga na rede
elétrica, prejudicando Coloque o refrigerador no local escolhido.
o funcionamento do Gire os pés
seu freezer e resultando estabilizadores,
em acidentes com fogo. localizados na frente do
Use uma tomada exclusiva. produto até enconstar no
chão, estabilizando o
• Em caso de oscilação na tensão da produto.
rede elétrica, instale um
estabilizador automático de
voltagem com potência mínima de
1000 Watts, entre o freezer e a Importante:
tomada.
• Para facilitar o fechamento da
porta, gire um pouco mais os pés
• Se o cabo de alimentação estiver estabilizadores inclinando
danificado, ele deve ser substituído levemente o freezer para trás.
pela assistência técnica autorizada Caso necessário, retire o rodapé
Brastemp a fim de evitar riscos de (pág. 7).
acidentes.

Rede elétrica da residência:

Os fios da rede elétrica devem ser de Risco de Incêndio
cobre e ter seções mínimas conforme Nunca coloque velas acesas ou
ABNT (NBR - 5410). produtos similares (lamparina,
lampião) sobre o freezer.
Tensão:
Não seguir esta instrução pode
A tensão admissível na rede elétrica de trazer risco de vida ou de incêndio.
sua casa deve estar dentro da faixa
indicada na tabela a seguir:
Tensão do aparelho Limites de tensão Display (modelo BVE28):
127 V de 104 a 140 V Ao conectar o seu freezer Brastemp na
tomada, será mostrado no display (visor)
220 V de 198 a 242 V a temperatura interna do freezer.

Reversão da porta:
Fio Terra (aterramento):
Para sua segurança, ligue corretamente O seu freezer vem de fábrica com a porta
o fio terra do seu freezer (fio verde atrás instalada de forma a abrir para a
do produto). A conexão incorreta do fio esquerda.
terra pode resultar em acidentes com Dependendo do local que você escolheu
fogo, choque elétrico ou outros danos para instalar o seu freezer, pode ser mais
pessoais. Se o local de instalação não conveniente que a porta abra para a
possuir um aterramento, providencie, direita. Se você tem esta necessidade,
consultando um eletricista de sua chame o serviço autorizado.
confiança. A primeira reversão, dentro do prazo de
garantia, será executada gratuitamente
Local: pelo serviço autorizado.
O freezer não deve ser instalado
próximo a fontes de calor (fogão,
aquecedores, etc) ou em local onde Aquecimento nas laterais:
incida luz do sol
diretamente. O aquecimento de algumas regiões
A instalação em local externas do freezer é normal. Isto
não adequado, ocorre para evitar formação de
prejudica o suor. No entanto, em condições
funcionamento do seu críticas de temperatura e umidade
freezer e aumenta o ambiente pode ocorrer formação
consumo de energia. de suor. Seque-o com pano macio.

3
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 3

CARACTERÍSTICAS GERAIS
1
2
Sistema EASY TO OPEN 3
11
Este produto possui um
exclusivo sistema que facilita 4
a abertura da porta.
Para reabertura aguarde 10
segundos. 5

1 - Controle de Temperatura
2 - Lâmpada Interna 12
3 - Compartimento Superior
4 - Compartimento Congelamento 7
Rápido
5 - Gavetas Rasas (removíveis)
6
6 - Grade (removível)
7 - Gavetas (removíveis) 3 gavetas
para o modelo BVG24
8 - Gaveta Inferior (removível) 8
9 - Rodapé
10 - Pés Estabilizadores
9
11 - Etiqueta com Informações de Uso
10
12 - Porta Reversível

9
6

10

Usando o Freezer
COMO OPERAR O CONTROLE DE TEMPERATURA
A temperatura interna do seu freezer Brastemp pode ser regulada para melhor
atender as condições de conservação dos alimentos, conforme a temperatura
ambiente da sua residência.
O controle de temperatura do seu freezer já vem regulado de fábrica na posição
Média. A sua alteração somente deve ser feita de acordo com a tabela abaixo.

Modelo BVG24 Modelo BVE28 (eletrônico)

A temperatura interna é ajustada A temperatura interna (mostrada no
manualmente girando o botão de display) é ajustada mediante o
controle de temperatura até a posição acionamento das teclas “temperatura”
desejada. no painel de controle.
Indica que a função congelamento
rápido está acionada (luz amarela).
Desliga automaticamente após 18 horas.
Indica abertura de porta (luz
Controle de vermelha). Ao abrir a porta, a luz
temperatura. “alarme” acende.
Após aproximadamente 1 minuto e
Tecla de congelamento 30 segundos de porta aberta, soa o
rápido. Deve ser desligada alarme e a luz começa a piscar.
após 18 horas. Feche a porta ou aperte a tecla
Indica que a função “desliga alarme”.
congelamento rápido está
acionada (luz amarela).
Indica que o produto está ligado
(luz verde).

Display de Teclas
Posição - nível Temperatura ambiente temperatura. “temperatura”.
de congelamento Indica a A cada toque a
Mínimo Dias frios com temperatura temperatura temperatura
abaixo de 20°C interna do interna do
freezer e a freezer é
Médio Dias com temperatura entre temperatura alterada em 1°C.
20°C e 35°C programada.
Máximo Dias quentes com Tecla “desliga alarme”.
temperatura acima de 35°C
Tecla “congelamento rápido”.
4
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 4

Ao primeiro toque em qualquer tecla, a código no display que deverá ser

temperatura interna programada será informado à assistência técnica
indicada piscando durante autorizada Brastemp.
aproximadamente 5 segundos. A luz de alarme continuará piscando
Para ajustar a temperatura interna do até que a temperatura interna atinja
freezer, aperte sucessivamente uma das seu ponto ideal.
teclas de seleção de temperatura (para
baixar ou aumentar a temperatura), • Este exclusivo sistema do seu freezer
até que a temperatura desejada seja Brastemp realiza um monitoramento
mostrada no display. A programação da preventivo.
temperatura deve ser feita enquanto o Isto dará tempo para que você ligue
display estiver piscando. Quando o para o SAB - Único Autorizado
display pára de piscar, indica que a Brastemp (página 10).
temperatura desejada está
programada. Após a programação, o • De acordo com a natureza do
display passará a mostrar novamente a problema detectado pelo sistema de
temperatura interna do freezer que monitoramento, depois de desligar o
gradativamente atingirá a temperatura alarme sonoro, ele poderá voltar a
programada. soar após um determinado tempo
(aproximadamente 2 horas).
Para desligá-lo, aperte a tecla
Temperatura Temperatura ambiente “desliga alarme” novamente.
do display Nesses casos, para evitar
aborrecimento até a chegada da
-18°C Dias frios com temperatura assistência técnica, você pode desligar
abaixo de 20°C o produto da tomada.
-22°C Dias com temperatura entre
20°C e 35°C Alarme da porta aberta:
-26°C Dias quentes com • Indica a abertura de porta. Ao abrir a
temperatura acima de 35°C porta, a luz vermelha “alarme”
acende.
Após aproximadamente 1 minuto e
O display do seu freezer Brastemp indica 30 segundos de porta aberta a luz
a temperatura interna do produto a começa a piscar e soa o alarme.
partir de 30°C até -26°C. Feche a porta ou aperte a tecla
“desliga alarme”.

Importante:
Quando ocorrer queda ou oscilações Tecla “desliga
de energia, o display poderá indicar alarme”
momentaneamente variações de
temperatura, retornando em seguida
a temperatura selecionada. • Evite manter a porta do seu freezer
aberta por muito tempo, pois isto
poderá prejudicar a temperatura
interna do produto.
MONITORAMENTO
ELETRÔNICO (BVE28)
ARMAZENANDO ALIMENTOS
O seu freezer Brastemp modelo BVE28
possui um exclusivo sistema de • Recomendamos que os alimentos
monitoramento. sejam armazenados em embalagens
Para sua tranqüilidade, ele vigia apropriadas, tais como sacos plásticos
permanentemente o funcionamento do ou recipientes com
seu produto. tampa. Isso evita a
remoção da
• Em caso de alguma irregularidade no umidade natural
funcionamento, o monitor irá dos alimentos,
acionar o alarme sonoro. mantendo sua
A luz de alarme e o display do painel qualidade.
de controle passarão a piscar.
• Ao armazenar alimentos no freezer,
• Verifique se a porta do freezer prepare pequenas porções, isto
está devidamente fechada. possibilitará um congelamento mais
Caso ela esteja aberta, ao fechá-la o rápido e a utilização integral de cada
alarme poderá cessar porção.
imediatamente, caso este seja o
problema detectado pelo sistema de • Não coloque alimentos quentes no
monitoramento. freezer. Aguarde até que estejam à
temperatura
• Este sistema monitora também ambiente. Isto
a temperatura interna do seu contribui para que
freezer. Havendo elevação na não aumente o
temperatura interna, o alarme soará. consumo de energia,
Evite colocar alimentos quentes no garantindo o bom
seu freezer. funcionamento do
produto.
• Para desligar o alarme sonoro, aperte
a tecla “desliga alarme”.
Neste momento, será mostrado um

5
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 5

que a porta estiver aberta. Isto

Importante: diminui a entrada de ar quente
provocada pela abertura de porta e
• Recomenda-se manter o freezer reduz o consumo de energia (modelo
operando por pelo menos duas BVE28 eletrônico).
horas antes de abastecê-lo com
alimentos, tempo necessário para
a estabilização da temperatura no CONGELAMENTO RÁPIDO
seu interior.
O congelamento rápido é uma maneira
• Uma vez descongelado, o alimento eficaz de manter as características
não deve ser congelado
novamente porque ele pode naturais dos alimentos. Por meio do
perder suas características congelamento rápido, a fase de
naturais. cristalização do gelo, que ocorre entre
as temperaturas de 0ºC a -5ºC, é
ultrapassada mais rapidamente,
• Os líquidos aumentam de volume minimizando a perda de água dos
quando congelados.
Por isso tome cuidado ao alimentos e portanto, mantendo a sua
armazenar garrafas ou outros constituição natural.
recipientes fechados no freezer.
Estes recipientes podem quebrar. frosrt free

BVE28 Congelamento desliga

e

•
rápido alarme

Não armazene produtos tóxicos temperatura -

em seu freezer. Tecla de

Produtos tóxicos podem congelamento rápido
contaminar os alimentos.

• Seu freezer não é indicado para

conservação de medicamentos.
BVG24
Tecla de
• Evite quantidades excessivas e congelamento
períodos longos de abertura de porta. rápido
Desta forma você estará reduzindo o
consumo de energia e melhorando o
desempenho do seu freezer.
• Este compartimento
é ideal para
• Todo freezer possui capacidade de acelerar o
congelar uma quantidade máxima de
alimentos a cada 24 horas. congelamento dos
Evite exceder a capacidade de alimentos.
congelamento do seu produto, que
você pode conferir nas • Para um congelamento rápido,
“Características Técnicas” (página 8). coloque os alimentos neste
compartimento e acione a tecla de
“congelamento rápido” no painel de
• Observe sempre a data de validade controle. A luz amarela do painel
dos produtos congelados, indicada
pelo fabricante. acenderá indicando que a função
congelamento rápido está acionada.
Utilizando a grade: Para o modelo BVE28 esta função
permanecerá ligada por 18 horas.
Para armazenar Após o término deste período, a
maior quantidade de função desliga automaticamente e o
alimentos ou freezer retornará gradativamente a
alimentos grandes, temperatura programada.
retire as gavetas e Para o modelo BVG24 esta função
apoie os alimentos não desliga automaticamente.
sobre a grade. Recomenda-se desligar a função
“congelamento rápido” após 18
horas.

SISTEMA FROST FREE • Caso queira interromper a função

congelamento rápido, aperte
Saídas de Ar novamente a qualquer momento a
Seu freezer usa o sistema tecla “congelamento rápido”.
frost free, que
torna desnecessário • Ver o item “Capacidade de
fazer o degelo, Congelamento” nas “Características
pois o mesmo Técnicas” do seu freezer (página 8).
ocorre
automaticamente. Bandeja de degelo:
• É importante que as aberturas para a O acúmulo de água neste recipiente é
circulação de ar estejam sempre normal.
desobstruídas. A água é proveniente do degelo
automático que será evaporada
• Ao abrir a porta, é normal ocorrer naturalmente.
embaçamento nas gavetas e na porta
do compartimento de congelamento
rápido do seu freezer, devido a
entrada de ar quente.

• Para garantir maior eficiência do seu Esta peça não

freezer, ao abrir a porta, o ventilador deve ser retirada.
pára de funcionar durante o tempo

6
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 6

Manutenção e Cuidados

LIMPEZA • Para limpar a parte externa traseira

use somente aspirador de pó ou
espanador.

• Caso haja necessidade de retirar o

rodapé para limpeza, pressione nos
dois pontos
indicados, puxando-
o para frente.

Risco de Explosão
Rodapé
Use produtos de limpeza que não
sejam inflamáveis.
Não seguir esta instrução pode • Para colocá-lo novamente, encaixe o
rodapé nas presilhas existentes na
trazer risco de vida, incêndio ou parte frontal inferior do freezer e
de explosão. pressione.

Presilha

• Após a limpeza,
conecte o plugue na tomada.
Se necessário ajuste o controle de
temperatura na posição desejada.
Risco de Choque Elétrico
Retire o plugue da tomada antes de VIAGENS E AUSÊNCIAS
efetuar qualquer manutenção ou
limpeza do produto.
• Nas ausências longas, desligue o
Recoloque todos os componentes produto da tomada e esvazie o
antes de ligar o produto. freezer. Deixe a porta aberta para
evitar odores.
Não seguir estas instruções pode
trazer risco de vida ou choque • Para períodos curtos de ausência, seu
elétrico. freezer poderá permanecer ligado.
Lembre-se que pode haver falta de
energia elétrica prolongada
• Manter limpo o seu freezer, evita a enquanto você estiver fora e, neste
contaminação dos alimentos por caso, o descongelamento dos
odores. alimentos provocará a degradação
dos mesmos.
• Antes de fazer uma
limpeza geral, LÂMPADA (Somente modelo BVE28)
desconecte o plugue da
tomada.
Em caso de queima da lâmpada,
• Os alimentos perecíveis deverão ser substitua-a seguindo os seguintes passos:
acondicionados em um recipiente
térmico. • Desconecte o plugue da tomada.
• Para remover as • Com auxílio de uma
gavetas é só puxar e chave de fenda,
inclinar para cima. abra a tampa
transparente do
compartimento da
lâmpada.
Importante:
• Desenrosque a lâmpada e substitua
• Nunca utilize produtos tóxicos por uma nova com as mesmas
(amoníaco, álcool, removedores, características, de no
etc.) ou abrasivos (sapólios, pastas, máximo 15 Watts,
etc.) e nem esponja de aço ou
escovas, na limpeza do seu freezer. que você também
Estes produtos pode encontrar na
podem danificar e assistência técnica
deixar odores autorizada Brastemp.
desagradáveis no
interior do seu
freezer. Importante:
• Evite também o contato destes • Lâmpadas com potência maior que
produtos com o seu freezer, pois 15 Watts podem danificar seu
poderão danificá-lo. freezer.

• Use esponja ou pano macio • Recoloque a tampa com uma leve

umedecido em água com detergente pressão.
ou sabão neutros. Seque com pano
limpo e seco. • Conecte o plugue na tomada.
7
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 7

Características Técnicas
Modelo BVE28 BVG24
Dimensões sem embalagem (mm) (mm)
Altura 1698 1537
Largura 631 631
Largura c/ a porta aberta a 150º 1132 1132
Profundidade 695 695
Profundidade c/ a porta aberta a 90º 1204 1204

Capacidade bruta (litros) (litros)

Total 276 239

Capacidade de armazenagem (*) (litros) (litros)

Total 228 197
Compartimento superior 20 20
Compartimento freezer 208 177

* Para se obter a capacidade máxima de armazenagem, deve-se retirar

a gaveta acima da grade, realizando o carregamento sobre esta.

Capacidade de congelamento (em até 24 horas) 10 kg 8,5 kg

Peso máximo sobre componentes (kg) (kg)

Compartimento congelamento rápido 20 20
Gaveta rasa (cada) 20 20
Gaveta (cada) 20 20
Gaveta inferior 20 20
Grade 20 20

Peso sem embalagem (kg) 68,0 63,0

O fabricante se reserva no direito de modificar as características gerais, técnicas

e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

RUÍDOS CONSIDERADOS NORMAIS

Alguns ruídos são considerados próprios ao funcionamento do freezer.
A seguir, apresentamos uma tabela descritiva dos ruídos característicos do
funcionamento.

Estalos Os estalos são devidos ao desplacamento de gelo.

É o mesmo ruído que ocorre quando formas de gelo são retiradas
do freezer e expostas à temperatura ambiente.

Ruído do Ruído característico de motor. Significa que o compressor está em

compressor funcionamento.

Ruído de Ruído característico da expansão do gás no sistema de refrigeração.

expansão É um ruído semelhante ao gerado quando se enche um balão de
de gás gás.

Ruído de Ruído característico de água escorrendo.

degelo Ocorre quando o produto está fazendo o degelo.

Ruído do Ruído característico de ventilador, que mostra que o sistema frost

sistema de free está em perfeito funcionamento. Este sistema garante uma
ventilação temperatura uniforme no produto e faz com que não haja
necessidade de se fazer o degelo.

Barulho da Ocorre ao fechar a porta.

gaxeta Ruído semelhante ao gerado quando se esvazia um balão de gás.

Ruído Ruído característico de peças vibrando.

interno Ocorre quando as gavetas estão vazias.

8
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 8

Soluções de Pequenos Problemas

Antes de ligar para o SAB - Único Autorizado Brastemp, faça uma verificação prévia,
consultando a tabela a seguir.
Maiores
Informações na
Problema Causa provável Solução Página

O freezer Falta de energia. Verifique o fusível ou o disjuntor da

não liga residência. Veja também se o plugue
está conectado à tomada.

Tensão muito baixa/alta Instale um estabilizador automático

(isto pode ser notado pelas de voltagem com potência mínima de
oscilações de luminosidade 1000 Watts. 3
das lâmpadas da casa).

Tomada com defeito. Ligue outro aparelho na tomada para

verificar e troque a tomada se necessário.

Plugue desconectado. Conecte-o.

Cordão de alimentação Ligue para o SAB - Único Autorizado

danificado. Brastemp (página 10). 3

Ruídos anormais Instalação em local não Veja o item“ Por Onde Começo?”
adequado. (Instalando). 3

Nivelamento inadequado. Regule os pés estabilizadores. 3

Refrigeração A circulação do ar está Não obstrua as saídas de ar. Veja o item

insuficiente sendo dificultada. “Usando o Freezer” (Sistema Frost Free). 6

Porta sendo aberta com Instrua as pessoas a abrir a porta

muita freqüência. somente quando necessário. 6

Excesso de carga a ser Observe a capacidade máxima de

congelada. Posicionamento congelamento, fazendo uso do
de carga a ser congelada compartimento de congelamento rápido.
fora do compartimento de Acione a tecla de “congelamento rápido”. 6
congelamento rápido.

Suor externo Elevada umidade do ar Instale seu freezer em local ventilado. 3

ambiente (normal em certos
climas e épocas do ano). Seque-o com pano macio. 3

Má vedação da borracha Regule os pés estabilizadores de maneira

magnética que contorna a a manter o freezer levemente inclinado
porta. para trás. 3

Suor interno Abertura de porta muito Instrua as pessoas a abrir a porta

freqüente. somente quando necessário. 6

Alimentos desembalados Embale alimentos e/ou tampe

e/ou recipientes com recipientes com líquidos. 5
líquidos destampados
(umidade excessiva).

Formação Infiltração de umidade Verifique se algum objeto está impedindo

de gelo pela porta. o fechamento completo da porta.
Se necessário reorganize os alimentos no
seu freezer. Persistindo a formação de
gelo, ligue para o SAB - Único Autorizado
Brastemp (página 10).
Lâmpada Monitoramento do produto Após 9 segundos, a lâmpada acenderá.
não acende na instalação.
(modelo BVE28)
Lâmpada queimada. Substitua a lâmpada. Veja o item
“Manutenção e Cuidados” (Lâmpada). 7
Alarme sonoro Porta aberta por Feche a porta. Caso necessário
ativado e led de tempo demasiado. permanecer com a porta aberta por
porta aberta mais tempo, aperte a tecla “desliga
piscando alarme”. 5
(modelo BVE28
eletrônico)

Alarme sonoro Porta aberta por Feche a porta. 5

ativado e todos tempo demasiado.
os leds piscando
(modelo BVE28 Falha de um Desligue o alarme apertando a tecla
eletrônico) componente do “desliga alarme”. Observe o código
freezer. mostrado no display e ligue para o
SAB - Único Autorizado Brastemp
(página 10). 5
Água embaixo Nivelamento Regule os pés estabilizadores. 3
do produto inadequado.

Dificuldade na Diferença de temperatura Aguarde 10 segundos para reabrir

reabertura e pressão entre o interior a porta.
imediata do freezer e o ambiente
da porta externo.

9
Folder 326047712 6/26/06 5:08 PM Page 9

Garantia
• Despesas com mão-de-obra, materiais, peças e
TERMO DE GARANTIA adaptações necessárias à preparação do local
para instalação do produto, ou seja: rede
O seu produto Brastemp é garantido contra elétrica, de gás ou hidráulica, alvenaria,
defeitos de fabricação, pelo prazo de 12 meses, aterramento, esgoto, etc.;
contado a partir da data da emissão da Nota • Falhas no funcionamento do produto
Fiscal ou da entrega do produto, ao primeiro decorrentes da falta de fornecimento ou
adquirente, sendo: problemas e/ou insuficiência no fornecimento
• Os 3 (três) primeiros meses - garantia legal; de energia elétrica, água ou gás na
residência, tais como: oscilações de energia
• Os 09 (nove) últimos meses, - garantia elétrica superiores ao estabelecido no Manual
especial, concedida pela Whirlpool S.A.; do Consumidor, pressão de água insuficiente
para o ideal funcionamento do produto;
A garantia compreende a substituição de peças e
mão-de-obra no reparo de defeitos devidamente • Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou
constatados, pelo fabricante ou pelo SAB - Único limpeza do produto;
Autorizado Brastemp, como sendo de
fabricação; • Falhas no funcionamento normal do produto
Durante o período de vigência da garantia, o decorrentes da falta de limpeza e excesso de
produto terá assistência técnica do SAB - Único resíduos, ou ainda, decorrentes da existência
Autorizado Brastemp. de objetos em seu interior, estranhos ao seu
funcionamento e finalidade de utilização;
As garantias legal e/ou especial ficam
automaticamente invalidadas se: • Transporte do produto até o local definitivo
da instalação;
• O uso do produto não for exclusivamente
doméstico; • Produtos ou peças que tenham sido
danificados em conseqüência de remoção,
• Não forem observadas as orientações e manuseio, quedas ou atos e efeitos
recomendações do Manual do Consumidor decorrentes da natureza, tais como
quanto a utilização do produto; relâmpago, chuva, inundação, etc.;
• Na instalação do produto não forem • Despesas por processos de inspeção e
observadas as especificações e recomendações diagnóstico, incluindo a taxa de visita do
do Manual do Consumidor quanto às técnico, que determinem que a falha no
condições para instalação do produto, tais produto foi causada por motivo não coberto
como, nivelamento do produto, adequação do por esta garantia.
local para instalação, tensão elétrica
compatível com o produto, etc.; A garantia especial não cobre:
• Na instalação, as condições elétricas e/ou • Deslocamentos para atendimentos de
hidráulicas e/ou de gás não forem compatíveis produtos instalados fora do município sede
com a ideal recomendada no Manual do do SAB - Único Autorizado Brastemp, o qual
Consumidor do produto; poderá cobrar taxa de locomoção do técnico,
previamente aprovada pelo consumidor,
• Tenha ocorrido mau uso, uso inadequado ou conforme tabela de quilometragem emitida
se o produto tiver sofrido alterações ou pela Whirlpool S.A. divulgada através do
modificações estéticas e/ou funcionais, bem Serviço de Atendimento ao Consumidor
como, tiver sido realizado conserto por (SAC);
pessoas ou entidades não credenciadas pela
Whirlpool S.A.; • Peças sujeitas ao desgaste natural,
descartáveis ou consumíveis, peças móveis ou
• Houver sinais de violação do produto, removíveis em uso normal, tais como,
remoção e/ou adulteração do número de série lâmpadas, filtros, botões de comando,
ou da etiqueta de identificação do produto. puxadores, bem como, a mão-de-obra
utilizada na aplicação das peças e as
As garantias legal e/ou especial não cobrem:
conseqüências advindas dessas ocorrências.
• Despesas com a instalação do produto Considerações Gerais:
realizada pelo SAB - Único Autorizado
Brastemp ou por pessoas ou entidades não A Whirlpool S.A. não autoriza nenhuma pessoa
credenciadas pela Whirlpool S.A., salvo os ou entidade a assumir em seu nome, qualquer
produtos mencionados no Manual do outra responsabilidade relativa à garantia de
Consumidor; seus produtos além das aqui explicitadas.
• Despesas decorrentes e conseqüentes de A Whirlpool S.A. reserva-se o direito de alterar
instalação de peças e acessórios que não características gerais, técnicas e estéticas de seus
pertençam ao produto, mesmo aqueles produtos, sem aviso prévio.
comercializados pela Whirlpool S.A., salvo os Este Termo de Garantia é válido para produtos
especificados para cada modelo no Manual do vendidos e instalados no território brasileiro.
Consumidor;
Para a sua tranquilidade, preserve e mantenha
este Manual com o Termo de Garantia, e Nota
Fiscal de Compra do produto sempre a mão.
326047712
26/06/2006

Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomésticos
Atendimento ao Consumidor
Rua Olympia Semeraro nº 675
Jardim Santa Emília
CEP 04183-901 - São Paulo - SP
Caixa postal 5171

Capitais e regiões metropolitanas Demais localidades

4004 0014 0800 900 999
10