Apontamentos Sobre A Pesquisa em Educação - Grupo Focal

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GOMES, A. A.

EccoS – Revista Científica, São Paulo, v. 7, n. 2, p. 275-290, jul./dez. 2005.


Introdução ao tema

O autor nos fala que a decisão do caminho a ser seguido na investigação


científica constitui um dos aspectos fundamentais para o “sucesso” da
pesquisa.

Lembra a raiz grega do termo método, que evoca “caminho”, e chama a


nossa atenção para a evolução da própria concepção de metodologia,
que hoje se preocupa muito mais com o percurso que levará o
pesquisador à construção do conhecimento do seu objeto de estudo do
que com as regras que ele deverá seguir.
Sobre os princípios de investigação

A construção do referencial teórico-metodológico para a inserção do investigador no


campo de pesquisa é de fundamental importância.

Salienta Gomes, que a natureza do estudo proposto exige do investigador uma


postura cuidadosa e atenciosa com o objeto, pois, por meio da observação das “coisas
cotidianas”, é que se pode ver o que está oculto, ouvir o que não foi dito e ler aquilo
que não está escrito.

Segundo ele, devemos considerar dois aspectos fundamentais:

• As representações como resultado de práticas sociais concretas, ou seja, síntese


de múltiplas determinações;

• As representações não são simplesmente resultados dessas práticas sociais, mas


a teia de relações cotidianas que refletem a produção material e a intelectual do
grupo social, constituem a “costura” do mundo material e do mundo imaginário,
forma pela qual o grupo e o indivíduo interpretam o mundo e dele se apropriam.
O uso do grupo focal como técnica de coleta de dados

O grupo focal é uma técnica qualitativa de coleta de dados, originalmente


proposta pelo sociólogo estadunidense Robert King Merton (1910-2003), com a
finalidade de obter respostas de grupos a textos, filmes e questões.

O autor esclarece que a proposta inicial era conseguir, pela introspecção de


diferentes sujeitos, informações sobre a vida diária e como cada indivíduo é
influenciado por outros em situação de grupo e de que maneira ele próprio
influencia o grupo, utilizando uma “entrevista focalizada”, com roteiros de
questões e respostas de um grupo de indivíduos selecionados pelos
investigadores, tendo em vista um tópico de pesquisa.

Portanto, a finalidade principal dessa modalidade de pesquisa é extrair das


atitudes e respostas dos participantes do grupo sentimentos, opiniões e reações
que resultariam em um novo conhecimento.
Conforme o autor, Merton recomendava os seguintes procedimentos para
a condução da entrevista de grupo focal:

• Os envolvidos no grupo focal devem ter testemunhado um evento em


comum, como ouvir um programa de rádio, ou assistido a um filme;

• Os elementos sob investigação devem ser examinados


antecipadamente, de forma que o investigador vá à entrevista de grupo
focal com um conjunto de hipóteses pré-formuladas;

• Com base no conhecimento prévio, devem desenvolver um guia para a


entrevista de grupo focal;

• A atenção da entrevista de grupo focal deve fixar-se nas experiências


subjetivas das pessoas participantes.
Conforme salienta Gomes, os grupos focais são mais usados nas pesquisas
exploratórias, sendo que Merton e Kendall identificaram quatro usos para a
entrevista de grupo focal:

• A entrevista de grupo focal permite explicar a relação entre estímulo e efeito;

• A entrevista de grupo focal pode fornecer informações que ajudem na


interpretação de efeitos inesperados;

• Entrevistas de grupo focal permitem verificar a interpretação de dados, além


das conjecturas;

• Entrevistas de grupo focal permitem que se forneçam interpretações


alternativas para alcançar os resultados não conseguidos por meio de
métodos quantitativos tradicionais.
Argumentos a favor do uso do grupo focal como técnica qualitativa de
coleta de dados

As entrevistas de grupo focal oferecem ao investigador versatilidade e uma


variedade de alternativas para coleta de dados.

Como se trata de uma técnica de investigação que aproxima investigador e


sujeitos da pesquisa, o grupo focal permite ao investigador uma certa
flexibilidade na condução da entrevista e maior aproximação com os dados
coletados.

Segundo Gomes, nas investigações em educação, as entrevistas de grupo focal


oferecem ainda a oportunidade de armazenar dados qualitativos relativos às
percepções e opiniões de indivíduos selecionados.

Se aplicadas adequadamente, o investigador poderá captar informações


preciosas sobre os pensamentos e sentimentos dos participantes, em tempo
relativamente curto.
Os participantes de entrevistas de grupo focal têm mais oportunidades
de esclarecer e oferecer exemplos sobre aquilo que está em foco, o que
não ocorre na maioria das entrevistas estruturadas.

Além disso, o autor adverte que as entrevistas de grupo focal permitem


ao investigador testemunhar a discussão dinâmica e interativa sobre os
tópicos enfocados.

Salienta que as entrevista de grupo focal podem ser usadas


isoladamente ou combinada com outras técnicas e estratégias de
pesquisa como a etnografia, a pesquisa participante e a pesquisa-ação.
Como organizar um grupo focal?

Conforme Gomes, as entrevistas com grupos focais podem ser utilizadas em


todas as fases de um trabalho de investigação.

São apropriadas para estudos que buscam entender atitudes, preferências,


necessidades e sentimentos.

São utilizadas, por exemplo, quando se investigam questões complexas no


desenvolvimento e implementação de programas, como aspectos
relacionados a dificuldades, necessidades ou conflitos não claros ou pouco
explicitados.

Uma das formas de organizar uma amostra para entrevistas de grupo focal é
a seleção dos sujeitos com base em critérios predeterminados, recomenda-se
que o tamanho do grupo deve variar entre seis e dez membros;
Soma-se a isso, o fato de que, segundo Gomes, deve-se levar em conta a quantidade
de grupos, considerando a homogeneidade da população em relação ao objeto
focado, variando de um mínimo de três ou quatro grupos até dez ou 12, no máximo.

Para o autor, o importante é selecionar pessoas que tenham diferentes opiniões sobre
o tema a ser discutido para obter não uma representação quantitativa de diferentes
opiniões e setores, e sim o relato de cada segmento sobre o objeto em estudo.

Os participantes devem ser vagamente informados do tema da discussão, para que


não compareçam com ideias preestabelecidas.

Os encontros devem ser desenvolvidos em local que favoreça a interação entre os


participantes. Também se recomenda que as reuniões durem entre uma hora e meia e
duas horas.

Pode-se utilizar equipamento para registrar as discussões, sendo também importante


identificar, com um cartão, cada participante.
Como conduzir uma entrevista de grupo focal

O autor salienta que, o moderador deve:

• Esboçar o propósito, objetivos e o formato da reunião;

• Explicitar como foram selecionados os participantes e por que não foram dadas,
até aquele momento, muitas informações sobre a reunião;

• Deve ainda informar sobre o uso de gravadores e o sigilo das informações


obtidas, a duração do encontro e como será desenvolvido;

• Deve fazer várias perguntas abertas sobre o tema, conduzir a discussão através
de um roteiro de questões, que poderá ser usado ou não.

• Deve evitar a monopolização da discussão e encorajar os mais reticentes,


estando atento às expressões gestuais dos envolvidos e saber interpretá-las.
Organização, interpretação e análise dos dados

Gomes chama a atenção para o fato de que, depois de cada reunião, a equipe de
investigadores deve elaborar relatórios com o resumo das informações e impressões
colhidas pelo grupo focal e suas implicações no estudo. Além disso, é necessário
transcrever as discussões gravadas.

Para análise dos dados, deve-se levar em consideração:

• Palavras utilizadas repetidamente; • As ideias principais;


• O contexto no qual a informação foi • Os comportamentos, gestos, reações,
obtida; sentimentos;
• A concordância entre as opiniões dos • Os valores de ordem pedagógica, ideológica
participantes; e ética e preconceitos;
• A alteração de opiniões ocasionadas pela • As dificuldades de compreensão das
pressão dos grupos; perguntas feitas;
• As respostas decorrentes de experiências • Os entusiasmos;
pessoais de maior relevância e não • As dificuldades no enfrentamento de
impressões vagas; desafios;
• O aproveitamento dos espaços de liberdade;
Não existe um modelo acabado de análise dos dados.

Gomes destaca que, em geral, se utilizam os seguintes passos:

• Elaboração de um plano descritivo das • Tentar capturar as ideias principais que


falas, que consiste na apresentação das apoiem as conclusões da análise. Os
ideias, com destaque para diferenças analistas podem buscar tendências e
entre as opiniões e discurso dos grupos formular conclusões sobre as conexões
focais; encontradas;

• Deve-se ouvir repetidas vezes as falas • Deve-se elaborar um relatório dos resultados
registradas e agrupar os fragmentos dos do grupo focal, evitando generalizações e
discursos de acordo com as categorias acentuando as relações entre os elementos
identificadas; identificados, pontuando ou avaliando
interpretações dos participantes;
• A análise deve extrair tudo que for
relevante e associado ao tema ou à • Citações dos discursos devem ser usadas
categoria. As categorias podem ser com parcimônia, não devendo ultrapassar
geradas a partir das informações obtidas; mais de 1/3 do relatório.

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