Sistemas Erp (Enterprise Resource Planning) - Sistema Integrado de Gestão
Sistemas Erp (Enterprise Resource Planning) - Sistema Integrado de Gestão
Sistemas Erp (Enterprise Resource Planning) - Sistema Integrado de Gestão
(ENTERPRISE
RESOURCE
PLANNING) -
SISTEMA
INTEGRADO DE
GESTÃO
Katia Cilene
Neles da Silva
Sistemas ERP (Enterprise
Resource Planning) —
sistema integrado de gestão
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Introdução
Os sistemas ERP (Enterprise Resources Planning) tem se mostrado, ao
longo do tempo, um grande ganho para as empresas que deles fazem uso.
Eles são capazes de tratar de forma desfragmentada todo um conjunto
de processos dentro da organização, fornecem uma base mais sólida para
projetos de reengenharia das organizações e ainda podem interagir com
sistemas externos, trazendo otimização de processos e suporte para a
tomada de decisão.
Neste capítulo, você compreenderá o conceito de um sistema
Enterprise Resource Planning (ERP) e os principais processos que ele
atende dentro de uma empresa. Além disso, conhecerá as etapas ne-
cessárias para implantação de um sistema ERP, bem como os principais
itens e as funcionalidades necessárias para a escolha de um sistema ERP.
2 Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) — sistema integrado de gestão
Sistemas de Sistemas de
gerenciamento gerenciamento do
Processos relacionamento
da cadeia de
suprimentos com o cliente
Processos
Sistemas de
Gestão do
Conhecimento
Novas necessidades.
Conhecimento acumulado.
Parâmetros já conhecidos.
Fase 3 Fase 3
Decisão e Implementação
Seleção Fase 2 Utilização Fase 2
Pacote selecionado Fase 1
Plado de Fase 1
Implementação
Módulos parametrizados,
customizados. Dados
migrados. Usuários treinados
entre as etapas, uma vez que cada uma delas representar uma etapa de im-
plementação a qual conduz, ao seu término, a uma nova fase da utilização do
sistema, em que mais funções são implementadas e integradas.
Etapas de implantação
Souza (2005) destaca três importantes etapas na implantação de sistemas ERP,
descritas nos itens a seguir.
Etapa de implementação
Etapa de utilização
(Continua)
Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) — sistema integrado de gestão 9
(Continuação)
Melhoria em transportes/logística 9%
Entrega no prazo 6%
Mendes e Escrivão Filho (2000 apud SOUZA, 2005) destacam quais são
as características mais citadas em pesquisas sobre sistemas ERP, conforme
você pode observar no Quadro 3.
Orientação a processos 10
Evolução do MRP II 3
É um sistema genérico 3
(Continuação)
BUCKHOUT, S.; FREY, E.; NEMEC JR., J. Por um ERP eficaz. Revista HSM Management,
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Leituras recomendadas
AUDY, J. L. N.; ANDRADE, G. K.; CIDRAL, A. Fundamentos de sistemas de informação.
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