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    (Kickoff) Completo

    Enviado por

    Marcelo Perondi
    Este documento fornece informações sobre uma empresa para planejamento de marketing digital. Ele coleta detalhes sobre objetivos, público-alvo, concorrência, canais de comunicação, processos de vendas e desempenho atual para definir estratégias de crescimento.

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    (Kickoff) Completo

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    Marcelo Perondi
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    Este documento fornece informações sobre uma empresa para planejamento de marketing digital. Ele coleta detalhes sobre objetivos, público-alvo, concorrência, canais de comunicação, processos de vendas e desempenho atual para definir estratégias de crescimento.

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    Briefing para início de projeto

    Contato

    Nome da empresa:

    CNPJ: Setor:

    Nome do contato: Função:

    E-mail: Telefone:

    Resp. pelo briefing: Data:

    Como chegou até a gente:

    Finalidade do briefing: ( )Para Kickoff, ( )Para enviar orçamento

    Negócio

    O que a empresa faz?

    Qual o modelo de negócio?

    Existe algum diferencial que


    destaque a empresa dos seus
    concorrentes? Qual?

    Qual produto ou serviço da marca é


    o mais forte?

    Qual produto ou serviço da


    empresa, você gostaria que fosse o
    mais forte (tem uma margem de
    lucro maior, por exemplo)?

    Qual produto ou serviço da marca é


    o mais fraco?

    Qual seu ticket médio? Atual: _____________ Ideal: ________________

    Objetivos

    Qual o seu maior objetivo com o marketing


    digital hoje?

    Qual a sua principal meta?

    É possível mensurar a meta? Como?

    Público alvo

    Que a porcentagem de cada sexo consome seu


    Homens: _________ Mulheres: _________
    produto ou serviço?
    Qual a faixa etária do seu público?

    Qual a sua abrangência? (Regional, nacional,


    internacional...)

    Tem algum cliente ideal em sua carteira?


    Como ele é?

    Quais as principais dúvidas e dores que ele


    tem quando entra em contato com a empresa?

    Existe uma base com dados destes clientes?


    ( )Não ( )Sim / Tamanho da base: ___________
    Qual o tamanho desta base?

    Qual a renda média deste cliente? ( )A+, ( )A, ( )B+, ( )B, ( )B-, ( )C, ( )D, ( )D-

    Sazonalidade

    Qual o período do ano você tem aumentos de


    ( )JAN, ( )FEV, ( )MAR, ( )ABR, ( )MAI, ( )JUN, ( )JUL, ( )AGO, ( )SET, ( )OUT,( )NOV,( )DEZ
    faturamento?

    Qual o período do ano você tem baixas de


    ( )JAN, ( )FEV, ( )MAR, ( )ABR, ( )MAI, ( )JUN, ( )JUL, ( )AGO, ( )SET, ( )OUT,( )NOV,( )DEZ
    faturamento?

    E no mês, qual o período mais forte? ( ) Primeira semana, ( )Segunda semana, ( )Terceira semana, ( ) Última semana

    E no mês, qual o período mais fraco? ( ) Primeira semana, ( )Segunda semana, ( )Terceira semana, ( ) Última semana

    Na semana, quais os dias mais fortes? ( )SEG, ( )TER, ( )QUA, ( )QUI, ( )SEX, ( )SAB, ( )DOM

    Na semana, quais os dias mais fracos? ( )SEG, ( )TER, ( )QUA, ( )QUI, ( )SEX, ( )SAB, ( )DOM

    Concorrência / Referência

    Quem são seus principais concorrentes?

    Qual concorrente é o mais forte? Por quê?

    Existe alguma referência de uma comunicação


    que você ache bacana?
    Onde seus produtos/serviços perdem dos
    concorrentes?

    Como você enxerga o mercado: ( )Saturado ( )Tranquilo/tem espaço ( )Promissor

    Comunicação

    ( )E-mail, ( )Site, ( )Facebook, ( )Instagram, ( )Telefone, ( )Twitter


    Quais destes canais de comunicação a ( )Snapchat, ( )Chat online, ( )Linkedin, ( )Sites de terceiros
    empresa já possui? Qual o que mais dá ( )Blog, ( )Outros: _______________________________
    retorno?
    Qual dá mais retorno? ____________________________

    Estes canais são monitorados e atualizados?

    Através de quais canais vocês prefeririam ser


    contatados?

    Quais ações de marketing foram efetivas ao


    longo do tempo? Pontos fortes e fracos delas?

    Já existiu em algum momento na


    comunicação da empresa um plano de
    marketing?

    A empresa já trabalhou com alguma agência


    de publicidade? Se sim, como foi?

    Sua empresa tem uma equipe ou colaborador


    dedicado ao marketing digital?

    Processo de Vendas

    Como é o seu processo de vendas? É


    estruturado?

    A empresa utiliza algum software para gestão


    de vendas (CRM)?

    Existe um funil de vendas desenhado?


    Qual sua porcentagem de conversão?
    Existem pessoas na sua empresa dedicadas a
    ( )Não ( )Sim. Quantas pessoas? ___________
    venda?

    Que canais estas pessoas utilizam para


    ( )Cara a cara, ( )Telefone, ( )E-mail, ( )Redes sociais, ( )Outro: _____________
    vender?

    Sua empresa acompanha o custo de aquisição


    dos clientes (CAC)? Se sim, qual o custo?

    Existe uma previsibilidade de novos clientes?


    Qual a projeção para os próximos meses?

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