Sistema de Gestão de Qualidade para Instituições

de Ensino Profissional

____________________________________

Um Guião para Auto-Avaliação

____________________________________

PIREP
Moçambique

Draft
Novembro, 2009
 ÍNDICE

1 Política .................................................................................................................. 1

2 Directrizes ............................................................................................................. 1

3 Um guião para auto-avaliação .............................................................................. 4

3.1 Uma auto-avaliação Eficaz ............................................................................ 4

3.2 Realização da Auto-Avaliação ....................................................................... 6

Apêndice 2: Exemplos de Perguntas de Auto-Avaliação .......................................... 28

Apêndice 3: Exemplo de Ficha de Registo da Análise da Auto-Avaliação da IEP.... 31

 SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE DAS INSTITUIÇÕES
DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL (PEIs)1

1 Política

As Instituições de Educação Profissional (IEPs), prestam contas aos intervenientes

relevantes no processo (i.e. governo, empregadores, comunidade em geral, pais e
estudantes) com vista a promover o contínuo melhoramento do aproveitamento
escolar dos alunos através de instruções de controlo de qualidade. Para assegurar o
melhoramento contínuo do aproveitamento escolar dos estudantes e o
funcionamento das Instituições de Educação Profissional (IEP), é política do
Ministério da Educação e Cultura que durante a fase piloto da reforma do PIREP,
cada IEP:

 Auto-avalie o seu desempenho em termos de padrões de aproveitamento dos

estudantes e do seu próprio funcionamento enquanto IEP;
 Produza, em parceria com a sua comunidade, um plano, definindo os seus
objectivos principais, prioridades, principais estratégias e medidas de
Avaliação;
 Seja avaliada, durante a fase-piloto, pelo menos uma vez por ano, por um
avaliador externo (ou equipa de avaliação) nomeada pela COREP;
 Reporte os resultados da Auto-Avaliação e Avaliação externa a todos os
intervenientes relevantes.

2 Directrizes

As seguintes directrizes alargadas, são destinadas a apoiar todos os intervenientes

envolvidos nos processos de auto-avaliação e avaliação externa, na aplicação do
Quadro da Política do Sistema de Gestão de Qualidade:

 O processo de Auto-Avaliação, é fundamental para que uma IEP seja capaz

de fazer julgamentos sobre os padrões de aproveitamento dos alunos e a

1 O foco dos procedimentos de SGQ aqui esboçados está nos Institutos Médio que estão a participar no projecto

piloto do PIREP. Porém, a política, directrizes e outras estratégias de apoio para a auto-avaliação e avaliação
externa podem também ser prontamente aplicadas para os Centros de Formação do INEFP. Ainda por ser
negociado.
1
 eficácia do seu próprio funcionamento. Este processo envolve, por parte da
Instituição, a recolha de informação sobre o alcance dos padrões pelos
estudantes, a análise e julgamento da adequação das suas realizações, a
identificação dos pontos fortes e fracos no seu desempenho geral, e a
Avaliação de quais dos aspectos do funcionamento da IEP devem ser
alterados para gerar melhorias do aproveitamento dos estudantes. O foco no
melhoramento faz pois, desta forma, parte do Plano Anual de Actividades
(NB Vide Sistema de Gestão de Qualidade no Guião de Auto-Avaliação da
IEP) e está sujeito a Avaliação regular;

 Os Directores de cada IEP, irão liderar e supervisionar os processos de Auto-

Avaliação e proceder para tal a consultas alargadas, onde e como julgarem
apropriado, dentro da IEP e na comunidade em geral. Regra geral, o pessoal
superior, professores, alunos, membros do Conselho, representantes do
sector produtivo, sindicatos relevantes e oficiais do Ministério da Educação e
Cultura, deverão ser consultados. Para além destes, deverão também
consultados os membros da comunidade escolar alargada (incluindo o sector
produtivo) de forma a se obter um amplo espectro de visão de cada área-
chave de Avaliação, dentro de uma IEP;

 O Plano Anual de Actividades, desenvolvido em resultado da Auto-Avaliação

feita pelas Instituições de Educação Profissional, irá traçar as estratégias
para o melhoramento dos aspectos de aproveitamento escolar dos alunos
que se considere necessitarem de atenção e requererem a eficiência e a
efectividade gerais da Instituição; (NB Vide Sistema de Gestão de Qualidade
no Guião de Planificação para IEP’s);

 Cada Auto-Avaliação e planificação levada a cabo pelas IEP’s, será por

sua vez avaliada pelo PIREP, durante a sua fase piloto, uma vez por ano.
Prevê-se que esta Avaliação ocorra três vezes, ao longo de um ciclo de
três anos e se centre, cada ano, nas ACA (KRA) de Aproveitamento Escolar
dos Alunos, para além do desempenho geral noutras duas áreas
operacionais escolhidas dentro das Áreas-Chave de Avaliação. A decisão
sobre as ACA a serem revistas em cada ano, deve ser tomada pelo PIREP

2
 em consulta com a DINET e anunciada às Instituições de Educação
Profissional no ano anterior ao ano em que a Avaliação deve ter início.

 A Avaliação Externa será liderada por uma RET (Repartição do Ensino

Técnico)2 e pode incluir uma pequena equipa (constituída por exemplo por
um Inspector, especialistas das áreas profissionais a avaliar e representantes
da DINET) para realizar a Avaliação. Poderá ser incluído um Director de IEP
como um observador ou participante. A composição da equipa, dependerá do
foco da Avaliação.

 A Avaliação Externa procurará determinar principalmente, em que medida a

IEP terá realizado uma Avaliação rigorosa do seu próprio desempenho e
estará a implementar planos para melhorar o seu funcionamento (Vide
Sistema de Gestão de Qualidade no Guião de Avaliação Externa das IEP’s).

 A Avaliação Externa, fornece segurança aos intervenientes de que cada IEP,

acautela as necessidades dos seus estudantes, atendendo às necessidades
do emprego orientado para o mercado e para um desempenho que
corresponda às expectativas de padrões de qualidade no seu contexto
específico.

 Uma vez que o papel dos Directores como os líderes das instituições de
formação é essencial para o processo de Auto-Avaliação e para a
planificação e implementação de iniciativas, espera-se que o seu
desempenho se centre nestes elementos.

 Precisam ser desenvolvidas iniciativas sustentáveis que permitam oferecer

incentivos adequados, como por exemplo o acesso a fundos para pequenos
projectos e/ou permissão para oferecer cursos de curta duração e angariar
fundos através das propinas cobradas para o efeito.

2 Esta é a recomendação baseada no feedback da consulta com os Directores das IEP, RETs e um
representante da a DINET. Vide o inquérito no Relatório do Sistema de Gestão de Qualidade das
IEPs.
3
3 Um guião para auto-avaliação

Uma IEP eficaz, promove a melhoria do aproveitamento escolar dos alunos, através
do uso de uma Auto-Avaliação rigorosa.

A Auto-Avaliação levada a cabo pelas IEPs, exige uma análise da qualidade do

aproveitamento dos seus estudantes e da eficácia do seu próprio funcionamento
como Instituição. Este processo, inclui a recolha de informação fiável sobre alcance,
pelos estudantes, dos padrões definidos e sobre os seus próprios mecanismos de
funcionamento.

A análise feita da informação recolhida pela IEP, conduz a um julgamento sobre a

adequação do aproveitamento aos padrões definidos; à identificação de pontos
fortes e fracos no seu desempenho geral e, a uma avaliação sobre quais os
aspectos do seu funcionamento como Instituição que devem ser mantidos e quais
devem ser alterados, para promover o sucesso de todos os estudantes.

3.1 Uma auto-avaliação Eficaz

Uma IEP eficaz, reflecte acerca dos seus objectivos, dos objectivos do Ministério da
Educação e Cultura (MEC) e das necessidades dos seus estudantes, corpo
docente, comunidade (particularmente do sector produtivo) e dos recursos
necessários para acautelar estas necessidades. Uma IEP eficaz, valoriza a gestão
do pessoal docente, o processo de Auto-Avaliação e apoia uma cultura de auto-
reflexão ao nível de turma.

Os julgamentos efectivos, reflectem-se num alinhamento claro entre os

dados/informação colhidos, a sua análise, o processo de planificação da IEP, a
gestão do desempenho, o nível de implementação da planificação na sala de aulas
e a alocação de recursos.

Os líderes e o pessoal docente das IEPs, usam a Auto-Avaliação como forma de

identificar, planificar e implementar intervenções apropriadas e suficientemente
abastecidas de recursos, incluindo a correcção, direccionada às pessoas e grupos

4
de estudantes identificados, para melhorar os seus níveis de aproveitamento
escolar.

O processo de julgamento, envolve a reflexão sobre o conhecimento e informação

acumulada por todo o pessoal docente. Este, deve ser um aspecto contínuo do
processo de formação e não somente uma fase, no funcionamento da IEP. O
trabalho do pessoal docente, estudantes, direcção e comunidade da IEP, é integral
ao processo.

A Auto-Avaliação com base nas áreas-chave de Avaliação,

é um processo complexo. Embora o processo possa iniciar
com qualquer das áreas- chave de Avaliação a sua inter-
relação com outras áreas exige que seja considerado o
impacto que tem sobre cada uma delas. Somente quando
todas as áreas-chave tiverem sido consideradas, a IEP pode tecer uma conclusão
válida sobre a sua eficácia e classificação geral.

As IEPs, estabelecem alvos e objectivos comuns, que permitem monitorarem o

progresso e desenvolver práticas de reflexão, com vista a avaliar os seus resultados
e servir de base a futuras decisões.

Ao gerir um processo de Auto-Avaliação, a IEP deve considerar:

o Como irá recolher dados/informação relevantes3.

o Como é que o pessoal docente, estudantes e outros intervenientes irão
participar na análise que permitirá distinguir que aspectos estão a funcionar
bem e o quais precisam de ser melhorados.
o Como é que o pessoal docente e outros intervenientes serão envolvidos,
usando as áreas-chave de Avaliação, nos julgamentos sobre a eficácia da
sua IEP na elevação do padrão do aproveitamento escolar dos estudantes.

3 It is anticipated that support for the self-assessment process will also be available from School Based Advisers.
5
3.2 Realização da Auto-Avaliação

Primeiro Passo – Recolher Dados

Uma IEP em processo de Auto-Avaliação, utiliza dados relevantes e fiáveis da sua

Instituição e do MEC, que informam sobre o alcance dos padrões estabelecidos,
pelos estudantes, bem como sobre a eficácia do seu funcionamento como
Instituição. Estes dados, devem incluir a Avaliação dos estudantes, os julgamentos
moderados dos professores, a informação de inquérito, a informação da IEP e o
perfil de aprendizagem do estudante. Isto significa também que o MEC terá de
apoiar o processo de Auto-Avaliação, através da publicação da informação detida
centralmente (por exemplo os dados do desempenho ao nível do sistema que sejam
actuais e relevante para as IEPs).

Os dados que a IEP utiliza neste processo, devem permitir uma análise longitudinal,
usando pontos adequados de comparação, incluindo o desempenho anterior da IEP
e dados de outras IEPs similares4. Deve também ser feita uma verificação cruzada,
a partir de diversas fontes.

O Apêndice 1, esboça os possíveis meios de recolha de evidência, bem como

amostras de questionários para cada uma das áreas-chave de Avaliação. Estes
questionários, podem ser usados para a recolha de opiniões do pessoal docente,
estudantes, pais e membros da comunidade.

Segundo Passo – Analisar os dados recolhidos

Antes de serem tiradas conclusões substanciais, devem ser cuidadosamente

analisados os dados, evitando uma análise superficial que possa conduzir a
conclusões erróneas. Similarmente, a comparação de dados pode também produzir
a alguns cenários inesperados, que exigirão uma análise cuidadosa antes de serem
tiradas conclusões.

4If comparisons are to be made between PEIs, this should be done on their similarity or likeness. This usually
means in terms of size, socio-economic factors, location and sometimes, staff experience i.e. like-schools or
PEIs. This will require central support through making data available to PEIs. This is a much fairer means of
comparison than regarding all PEIs to be the same in all of these factors, which is not the case.
6
Na análise de dados/informação durante a auto-avaliação, podem ser utilizadas as
seguintes perguntas:

o Quais são as tendências, padrões e excepções demonstradas com o passar

do tempo?
o As necessidades dos estudantes são identificadas e tidas em conta na
planificação?
o Que diferença têm feito, no aproveitamento dos estudantes, as intervenções
planificadas?
o As metas de aproveitamento dos estudantes ou de implementação de
programas, estão a ser alcançadas?
o Quais são os pontos fortes e fracos no desempenho?
o Existe algum alinhamento entre a Auto-Avaliação, a planificação, a gestão do
desempenho e alocação de recursos?
o Até que ponto o Plano estratégico do MEC se traduz no contexto da IEP?
o O que precisa de ser incorporado e sustentado para melhorar o
aproveitamento dos estudantes?

A análise e os julgamentos sobre o que precisa de ser melhorado, deve centrar-se

nos seguintes aspectos:

o Grau de compreensão da visão da IEP.

o Comparação da informação resultante do julgamento feito pelo professor,
com os resultados provisórios ou a avaliação feita pelo MEC (i.e.
procedimentos de moderação) para identificar quaisquer erros.
o Análise dos dados longitudinais de desempenho de um grupo e identificação
de tendências (por exemplo, resultados dos estudantes na escola e
comparação destes, ao nível do sistema, nos três níveis de Técnico Médio,
durante os três anos da fase-piloto.
o Fornecimento de formação ao nível das classes relevantes (quais são os
pontos fortes e fracos?)
o Grau de consistência da prática do professor com as melhores práticas
baseadas em evidência (i.e. os padrões indicados pelo sector produtivo estão
a ser acautelados; a instrução individual faz parte da formação; é dado
feedback dos estudantes, etc.)

7
 o Uso de TICs ou outras tecnologias em sala de aula.
o Medida em que as necessidades dos estudantes e pais são acauteladas.
o Capacidade do professor de gerir comportamentos.
o Medida em que tomada de decisão é apoiada em negociação e consulta
o Identificação de questões concernentes ao pessoal
o Alocação de recursos aos aspectos definidos como prioridades, alvos e
programas destinados a promover o melhoramento.
o Receptividade ao feed-back , iniciativas e reclamações dos intervenientes.
o Medida em que a aprendizagem profissional está ligada às prioridades do
Plano Anual de Actividades e do MEC.
o Medida em que a planificação e a pratica do professor reflecte o Plano
Estratégico do MEC.

O Apêndice 2, contém perguntas adicionais que podem ser usadas para aumentar
o rigor do processo de auto-avaliação. Estas perguntas, constituem meros exemplos
e não devem ser usadas integralmente, nem devem ser vistas como impedimento a
outras perguntas que precisem de ser feitas durante o processo.

Terceiro Passo – Extrair Conclusões

Uma vez analisados os dados relevantes, a IEP deve tecer conclusões e tomar
decisões sobre as acções que deve tomar para melhorar o aproveitamento dos
alunos (razão de ser da Auto-Avaliação). Isto deverá também incluir a tomada de
decisões sobre as estratégias para melhoraria do seu funcionamento, i.e. as outras
ACAs.

As conclusões extraídas deste processo, devem resultar num conjunto de

recomendações que irão então constituir a base do próximo Plano Anual de
Actividades.

O Apêndice 3, fornece meios úteis de registo das conclusões resultantes da Auto-

Avaliação baseada em cada área-chave de Avaliação.

As conclusões, devem pois conduzir a IEP a planificar o melhoramento. O Guião de

Planificação irá ajudar este processo.

8
Apêndice 1: Possíveis meios de recolha de evidência e amostra de
questionários, para cada uma das nove áreas- chave de Avaliação

(NB: A evidência aqui apresentada não é exaustiva. Por favor, acrescente outros
meios e questionários à medida em que se forem tornando conhecidos)

 Liderança
 Criação de Referências
 Análise SWOT
 Gestão do desempenho
 Análise de custo-beneficio
 Caixa de sugestões
 Feed-back de 360º
 Inquéritos

 Aproveitamento Escolar dos Alunos

 Questionários/inquéritos
 Avaliação interna e externa
 Perfis de aprendizagem dos alunos
 Discussões
 Relatórios da Direcção da IEP.

 Gestão do Pessoal
 Registos da IEP
 Perfis dos professores e dados bibliográficos
 Discussões
 Gestão do Desempenho
 Certificados de Aproveitamento

 Curriculum
 Questionários
 Dados de moderação
 Observação/discussão
 Relatórios de visitas de campo por Oficiais Provinciais/DINET

 Ensino e Aprendizagem
 Exemplos de Registos de ensino
 Avaliação dos estudantes
 Livro do estudante, projectos
 Observação e discussão com estudantes.

 Gestão de Recursos
 Perfil da IEP
 Registos oficiais: inventário, relatórios financeiros.
 Relatórios de Gestão de Oficinas
 Relatórios de Higiene e Segurança no trabalho
 Plano de desenvolvimento da IEP
 Participação dos estudantes e discussão

 Ambiente de Aprendizagem
 Observação e registo de questionários
 Entrevistas pessoais/observação
 Livro do professor, trabalho dos estudantes
 Discussão dos estudantes

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 Envolvimento da Comunidade /Sector Produtivo
 Análise de registos e reuniões
 Entrevistas
 Questionários
 Discussão informal
 Observações
 Discussão com intervenientes comunitários/representantes do sector
produtivo

 Receptividade das IEPs

 Aproveitamento dos estudantes
 Questionários
 Entrevistas e discussões
 Participação dos estudantes e discussão

10
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

LIDERANÇA (Definir direcções e metas para as IEP e criar os mecanismos e estratégias

necessárias ao alcance dos resultados pretendidos)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

A direcção geral da IEP está clara e é apoiada pelos professores, estudantes, pais e
encarregados de educação, cuidadores e outros intervenientes.

_____ A IEP tem o foco primário no estabelecimento de uma cultura de aprendizagem.

_____ A visão e missão da IEP estão a ser alcançadas.
_____ O pessoal docente conhece, compreende, partilha e implementa a visão e missão do
MEC e da IEP.
_____ Os líderes da IEP têm conhecimento e aceitam novas direcções para a educação,
planificam e gerem a mudança.
_____ As reformas (por ex. o PIREP) são compreendidas e implementadas por todos os
visados.
_____ A equipa de liderança da IEP, em conjunto com os lideres comunitários e do sector
produtivo, conduzem o desenvolvimento das políticas da IEP e articulam as metas
para melhoramento desta.
_____ A IEP tem como alta prioridade a aprendizagem profissional, liderança e
colaboração.
_____ Os papéis individuais do pessoal docente, estão claramente definidos, e são
compreendidos e aceites.
_____ Os planos de trabalho individual dos professores, estão alinhados com a estratégia
da IEP, os planos anuais de trabalho e as directrizes (Curriculum/EP) do MEC.
_____ A organização da IEP é eficiente e efectiva.
_____ A prioridade da IEP é alcançada.
_____ O Plano Anual de Actividades e o relatório anual são desenvolvidos atempadamente.
_____ Existe evidência de ligação entre os recursos humanos, financeiros, físicos e os
planos para melhoramento.

A liderança institucional é evidente:

_____ A liderança faz referência regular à visão, declarações de crença e estratégias ao

planificar os programas instrucionais.
_____ Os líderes da IEP levam a cabo a revisão dos programas e a avaliação dos
resultados com os docentes.

11
_____ Os líderes visitam regularmente as salas de aulas e dão algumas contribuições sobre
o ensino e aprendizagem.

A mudança é gerida de forma efectiva:

_____ A IEP realiza a tomada de decisão consultiva com todos os intervenientes,

regularmente.
_____ Na IEP, as relações de trabalho são harmoniosas.
_____ As reformas são implementadas, revistas e compreendidas por todos.
_____ As necessidades e requisitos dos estudantes são acautelados, atempadamente.
_____ O Director de Escola está em comunicação constante e significativa com a
comunidade da IEP e trabalha para estabelecer parcerias com o sector produtivo,
sempre que possível.

Processos claros e eficazes de Avaliação estão implementados:

_____ As actividades académicas e extra-curriculares da IEP, são avaliadas regularmente.

_____ É fornecido ao pessoal docente e estudantes apoio regular e crítica construtiva, com
vista ao melhoraramento do seu desempenho.
_____ Os recursos para a IEP são avaliados atempadamente e é feita a respectiva
contabilização.
_____ Os recursos são adequadamente alocados e registados.
_____ A IEP tem um ambiente positivo de aprendizagem e cumpre com as normas de
Higiene e Segurança no Trabalho.
_____ Os edifícios e o recinto da IEP são limpos.

12
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

APROVEITAMENTO ESCOLAR DOS ESTUDANTES (A aprendizagem dos estudantes

depende duma abordagem holística de ensino e aprendizagem, que toma em conta a sua
capacidade de aprender e alcançar um elevado padrão de desempenho.)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

O ambiente holístico de aprendizagem dos estudantes determina progressos:

_____ Os estudantes participam nas discussões da turma

_____ Os estudantes participam em sessões práticas quer na IEP, quer no local de trabalho
_____ Os estudantes participam em actividades extra-curriculares
_____ Os estudantes interagem e procuram a assistência de professores, outros
estudantes, pais e parceiros do sector produtivo.
_____ As taxas de assiduidade e pontualidade são altas.
_____ Os estudantes são obedientes, confiantes e respeituosos.
_____ Os estudantes estabelecem para si mesmos altos padrões de desempenho,
apresentação e limpeza.
_____ As expectativas sobre o aproveitamento dos estudantes, são altas.
_____ Os estudantes desenvolvem valores culturais, morais e espirituais.
_____ Os estudantes desenvolvem uma integração cultural harmoniosa.

A melhoria nos resultados de aprendizagem em alto aproveitamento académico:

_____ A aprendizagem está acima de qualquer outra coisa.

_____ Os estudantes são aprendizes empoderados.
_____ Os resultados e aquisições de aprendizagem, alvo da avaliação interna e exames,
são cuidadosamente analisados.
_____ Os professores fazem julgamentos consistentes sobre o aproveitamento dos
estudantes a nível individual, da sala de aulas e da IEP, usando como padrões os
principais resultados de aprendizagem definidos pelo sector produtivo. Esta
informação é usada para desenvolver estratégias de melhoramento do
aproveitamento dos estudantes.
_____ A informação colhida sobre o aproveitamento, permite comparar grupos similares, ao
longo do tempo. .
_____ A planificação do melhoramento é vista como importante por todo o pessoal docente
e é evidente na prática de leccionação em sala de aula.
_____ Os planos são implementados, monitorados, avaliados e revistos.
_____ Os estudantes são encorajados e auto-avaliar a sua aprendizagem.

13
Os estudantes envolvem-se em relações saudáveis com os seus professores, colegas
e outras pessoas significativas para a promoção da sua aprendizagem:

_____ Os estudantes tem orgulho, sentido de auto-estima e de pertença.

_____ Os estudantes são engajados e desafiados.
_____ Os estudantes têm prazer em aprender, tanto na sala de aulas como nos locais de
trabalho.
_____ Os estudantes trabalham em colaboração e cooperação com os outros.
_____ O desenvolvimento físico, social, espiritual, moral e emocional dos estudantes, é
consistente com as necessidades, valores e expectativas da comunidade.

14
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

GESTÃO DO PESSOAL (Assegura a gestão eficaz do corpo docente a fim de manter os

padrões e assegurar o profissionalismo na prestação efectiva de serviços de educação nas
IEPs)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

Os professores são qualificados e devidamente formados para leccionar a classe e

área de disciplina à qual foram afectos.

_____ Todos os professores tem orgulho de serem professores.

_____ Os professores facilitam a aprendizagem nas áreas relevantes da sua especialidade.
_____ Todos os professores demonstram bons conhecimentos pedagógicos e técnicos na
turma ou área de aprendizagem em que leccionam.
_____ Todos os professores tem boas habilidades interpessoais e trabalham sempre que
possível em equipa, cooperando.
_____ Todos os professores utilizam estratégias correctivas eficazes, quando necessário.
_____ Os estudantes estão felizes por ter determinados professores

Os professores são valorizados como membros da equipa da IEP e trabalham para

atingir metas partilhadas:

_____ A IEP tem uma abordagem coordenada de gestão de pessoal que prevê o
melhoramento do desempenho individual e de grupo.
_____ O perfil do pessoal é verificado regularmente e corresponde às necessidades do
programa de formação.
_____ O crescimento profissional em direcção ao auto-melhoramento e necessário ao
melhoramento do aproveitamento dos estudantes, é valorizado pelo pessoal
docente.
_____ São dados incentivos ao desempenho extraordinário.

Existem linhas claras de comunicação nos dois sentidos:

_____ São mantidas reuniões/instruções regulares, para assegurar que todos estão a par
dos recentes eventos e desenvolvimentos.
_____ Está disponível para a comunidade/sector produtivo, documentação clara relativa a
assuntos importantes e planos para melhoramento.
_____ São fornecidas ao pessoal docente descrições claras de tarefas e delegações.
_____ São alocados ao pessoal docente, papéis e tarefas que asseguram a continuidade
do trabalho da IEP.

15
_____ Estão disponíveis para todos os professores circulares importantes do MEC.

É dada aos professores oportunidade de realçar o seu desenvolvimento profissional

_____ Os professores frequentam cursos de curta duração e actividades internas de

desenvolvimento de pessoal.
_____ O pessoal docente observa os requisitos do sistema de gestão de desempenho.
_____ O desenvolvimento profissional dos professores é planificado e responde às
necessidades individuais e da IEP, conduzindo ao melhoramento do aproveitamento
dos estudantes.
_____ O pessoal docente avalia o seu próprio desempenho e planifica a satisfação das
suas necessidades de desenvolvimento profissional.
_____ O pessoal docente é treinado e avaliado regularmente, com vista ao melhoramento
do seu desempenho.
_____ A IEP encoraja a procura de informação e conhecimento que acrescente valor à
aprendizagem em decurso (particularmente através da ligação ao sector produtivo).

O trabalho de equipa é característico da IEP:

_____ Os professores revelam cometimento com as actividades da IEP.

_____ Os professores revelam iniciativa no sentido de alcançar as metas traçadas.
_____ Os professores são sensíveis à ética e às crenças da IEP.
_____ A assiduidade dos professores é regular.
_____ Os professores são pontuais às aulas.

16
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

CURRICULUM (O curriculum é sensível às necessidades dos estudantes e relevante tanto

para geração de oportunidades de emprego como para o desenvolvimento de atitudes
positivas em relação à aprendizagem, por toda a vida.)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

O Curriculum é flexível, relevante e sensível às necessidades e expectativas dos

estudantes e da comunidade:

_____ Os programas de ensino e aprendizagem têm em conta o curriculum nacional e o

contexto do sector produtivo local.
_____ A IEP oferece um amplo curriculum, que responde às necessidades identificadas e
aos interesses da comunidade, do sector produtivo e de todos os estudantes.
_____ As avaliações (formal e informal) são analisadas e os planos de melhoramento são
elaborados e reportados aos intervenientes.
_____ As unidades de competência apropriadas estão disponíveis e são seguidas.
_____ As iniciativas de formação (e os curriculos correspondentes) são incorporados no
funcionamento da IEP.
_____ A IEP faz a monitoria de para onde os graduados/desistentes vão, depois de
terminarem a formação naquela Instituição.
_____ Os pais são consultados acerca do encaminhamento dos seus filhos para carreiras
profissionais determinadas , i.e. sobre as medidas de acompanhamento destinadas
a apoiar o melhoramento do futuro dos estudantes.
_____ Os livros, planos de lição e notas, reflectem uma boa preparação feita pelo professor
e pelos estudantes.
_____ Recursos adequados e actualizados estão disponíveis e são improvisados em caso
de necessidade.
_____ Os estudantes participam das actividades ( exposições, excursões etc), necessárias
à sua a carreira.

As combinações de disciplinas são cuidadosamente escolhidas, de forma a satisfazer

as diferentes necessidades dos estudantes:

_____ Um amplo leque de áreas-chave de aprendizagem, estão disponíveis no horário

_____ O horário e a escolha das unidades de aprendizagem, constituem a melhor
combinação o estudante.
_____ O pessoal docente, assegura-se de que os estudantes são orientados para as
combinações apropriadas de disciplinas.

17
Disciplinas co-curriculares e não académicas apoiam o desenvolvimento holístico
dos estudantes:

_____ São promovidas actividades académicas, desportivas, culturais e espirituais.

_____ Estão disponíveis e são adequadamente utilizadas instalações para desporto,
jardinagem e necessidades especiais
_____ Estão disponíveis recursos adequados para todas as actividades a ser
desenvolvidas.
_____ Outras actividades extra-curriculares são fornecidas e continuamente revistas.
_____ O comportamento geral dos estudantes e professores é respeitável, responsável e
de acordo com os padrões de Higiene e Segurança no Trabalho.

Os relatórios sobre os estudantes permitem que tanto estes como os seus

encarregados de educação, façam escolhas informadas.

_____ As entrevistas a pais e professores, são incorporadas no programa da IEP

_____ Os relatórios do sector produtivo (por ex. afectações, experiência de trabalho) estão
incluídos no feed-back fornecido aos estudantes.

18
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

ENSINO E APRENDIZAGEM. (A planificação e leccionação eficazes do ensino num

esforço de colaboração entre o professor e o estudante para assegurar que a aprendizagem
tenha lugar.)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

Boa planificação e preparação para um ensino e aprendizagem efectivos:

_____ Existe uma profunda crença na capacidade de todo o estudante aprender.

_____ O tempo de aula é utilizado como tempo de aprendizagem efectiva.
_____ Os professores tem uma apreciação sobre como a aprendizagem está a acontecer.
_____ A mais recente e abrangente planificação do trabalho, está disponível e em
uso.
_____ Os esquemas de trabalho correspondentes às unidades de aprendizagem, são
seguidos.
_____ Notas de preparação das aulas , planos de lição e manuais são evidente e
asseadamente preparados, de acordo com os esquemas de trabalho.
_____ É recolhida informação destinada a identificar as necessidades e interesses do
sector produtivo e dos diferentes grupos de estudantes da IEP.
_____ É recolhida e analisada informação relativa ao aproveitamento dos estudantes a
todos os níveis da IEP, destinada a melhor direccionar o processo de ensino e
aprendizagem.

Uma variedade de estratégias de ensino é usada para leccionar o curriculum:

_____ São utilizadas diferentes, apropriadas e relevantes estratégias de ensino, com vista a
satisfazer aos vários estilos de aprendizagem individual e de grupo dos estudantes .
_____ A aprendizagem centrada no estudante é largamente usada.
_____ Existem oportunidades para a resolução de problemas/aprendizagem
investigativa/pesquisa ( por ex. avaliação integrada)
_____ A organização das salas de aula, reflecte a ocorrência de actividades de grupo.
_____ Exposições de trabalhos de estudantes que evidenciam resultados do trabalho em
grupo, estão patentes.
_____ Uma série de recursos e materiais auxiliares de ensino, estão disponíveis.
_____ As fichas de trabalho para visitas de campo e aulas práticas são compiladas e
devidamente preenchidas.
_____ Os professores incorporam tecnologia no ensino e aprendizagem.

19
_____ Os estudantes tem oportunidades de ligar a sua aprendizagem a experiências da
vida real.

A monitoria efectiva da planificação e leccionação, gera um processo positivo de

ensino e aprendizagem :

_____ Os sistemas de monitoria estão estabelecidos e é feita a sua manutenção.

_____ As estratégias de ensino são monitoradas para produzir evidência e melhoramento.
_____ A IEP identifica, reconhece, promove e valoriza o melhoramento do processo de
ensino e aprendizagem.
_____ O Director escolar monitora e fornece as orientações necessárias ao melhoramento.

O desenvolvimento efectivo das habilidades e interesse dos estudantes numa

aprendizagem por toda a vida, tem lugar:

_____ As seguintes habilidades e atributos podem ser claramente observados durante o

processo de aprendizagem e interacção quotidiana dos estudantes:

Habilidades. de comunicação Aprendizagem por toda a vida

Trabalho de equipa Planificação e organização
Auto-desenvolvimento Pensamento lógico.
Uso de tecnologia Memória e descrição exactas.

A avaliação efectiva dos estudantes, é realizada:

_____ Os grupos nas turmas, reflectem evidência de aprendizagem dos estudantes.

_____ A avaliação formativa e sumativa efectiva da aprendizagem, é realizada
_____ Os esquemas de avaliação são aplicados de uma forma justa, fiável e válida.

Programas efectivos de correcção, estão criados:

_____ Estão implementadas medidas que acautelam as necessidades dos estudantes com
deficiências de aprendizagem.
_____ Os planos de melhoramento foram desenvolvidos e os dados que demonstram a
existência de monitoria e melhoramento, estão disponíveis.

Cargas horárias dos Professores e dos estudantes, são equilibradas e equitativas:

_____ Os professores têm uma carga de trabalho equilibrada e equitativa.

_____ A carga de trabalho de casa dos estudantes, é equilibrada e equitativa.

20
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

GESTÃO DE RECURSOS(A alocação e gestão de recursos humanos/físicos/financeiros/de

tempo) para assegurar que a IEP atinja os seus objectivos educacionais para os estudantes
e de forma efectiva e eficiente.

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

A direcção da IEP está comprometida em trabalhar em parceria com o MEC e outros

intervenientes no fornecimento de um ensino e aprendizagem de qualidade.

_____ Está disponível suficiente pessoal docente qualificado..

_____ Existe um bom relacionamento de trabalho entre o pessoal docente e a direcção.
_____ Existe uma oferta adequada e de qualidade, de materiais de ensino e aprendizagem.
_____ A planificação e alocação de recursos da IEP, estão ligadas.
_____ Existe uma planificação da alocação de TICs e da manutenção do equipamento e
mobiliário que apoia o plano e estratégias de ensino e aprendizagem da IEP.
_____ A prestação de contas é feita atempadamente.
_____ É dada igual oportunidade a todos os estudantes de participar no horário escolar.

A direcção (em parceria com o MEC e o Gabinete Provincial) está comprometida em

melhorar a infra-estrutura da IEP:

_____ Nos edifícios, observam-se as normas de Higiene e Segurança no Trabalho.

_____ A água fornecida é limpa e o sistema sanitário adequado...
_____ O fornecimento de electricidade é adequado , suficiente e fiável
_____ A oferta de internatos para estudantes e de habitação para professores, é adequada

A direcção está comprometida com a prestação de contas e transparência em termos

de finanças e recursos da IEP:

_____ Assembleias Gerais Anuais (AG), têm lugar.

_____ As resoluções das AG’s, são estrictamente seguidas.
_____ O relatório financeiro anual, é elaborado por auditores reconhecidos.
_____ Registos apropriados (i.e. financeiro, de decisões das reuniões), são mantidos.
_____ Todas as IEPs do governo, possuem um Conselho de Directores.

21
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

AMBIENTE DE APRENDIZAGEM (A IEP responde às necessidades intelectuais, físicas,

sociais, emocionais, espirituais, morais e culturais dos estudantes de maximizar a
aprendizagem)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

O ambiente físico em que decorre a aprendizagem, é agradável para o estudante

_____ As salas de aulas são ordeiras e ocupadas.

_____ Interrupções à aprendizagem, são desencorajadas.
_____ Os estudantes com necessidades especiais, são devidamente assistidos.
_____ A IEP oferece locais seguros, bem organizados e acolhedores.
_____ As instalações são adequadas e observam as normas de Higiene e Segurança no
Trabalho.
_____ A aparência e arranjo das salas de aulas são propícias à aprendizagem.
_____ O mobiliário e equipamento são adequados e estão disponíveis para diferentes
aulas.
_____ A disposição das carteiras promove a interacção dos estudantes.
_____ Os materiais de trabalho e aprendizagem dos alunos, estão expostos na sala de
aulas e áreas públicas da IEP.

O ambiente da IEP responde à necessidade de promover a estabilidade emocional e

espiritual de todos os estudantes:

_____ A aprendizagem com êxito e o bom aproveitamento, são reconhecidos e

incentivados..
_____ As necessidades de aprendizagem dos estudantes, são bem conhecidas pelos
professores.
_____ Os interesses individuais dos estudantes, são conhecidos pelos professores
_____ As motivações dos estudantes, são conhecidas pelos professores.
_____ Os estilos de aprendizagem dos estudantes, são conhecidos pelos professores.
_____ Os valores de respeito, tolerância e inclusão, são promovidos em toda a IEP.
_____ Os docentes e os estudantes têm um conjunto comum de valores e apoiam-se uns
aos outros nas suas acções.
_____ A IEP responde às necessidades de todos os estudantes e docentes.
_____ Existe na IEP capacidade para abordar problemas disciplinares (aconselhamento)
_____ Educação moral e espiritual, está patente.
_____ O abuso da criança é identificado e são tomadas de imediato acções para o impedir.
_____ A IEP facilita as transições para outros locais de ensino e de trabalho.
22
_____ A saúde e o bem estar dos estudantes e do pessoal docente, são monitorados e
garantidos.
_____ A diversidade religiosa, é bem vinda e celebrada.

O ambiente da IEP promove o desenvolvimento e o crescimento intelectual:

_____ Os materiais e equipamentos de aprendizagem, estão prontamente disponíveis

_____ É usada tecnologia moderna (ex. meios audio/visuais, computadores, fotocopiadoras,
acesso à Internet).
_____ A biblioteca contém livros e materiais de referência relevantes.
_____ O equipamento desportivo, está em bom estado e prontamente disponível.
_____ As áreas de jogo são seguras e espaçosas.
_____ A cantina da IEP, fornece alimentos nutritivos.

Está estabelecida uma cultura da IEP:

_____ Os estudantes são sensíveis à ética e visão da IEP

_____ A IEP tem um forte compromisso com uma cultura de aprendizagem e melhoramento
contínuo.

23
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

ENVOLVIMENTO DA COMUNIDADE/SECTOR PRODUTIVO (A comunidade da IEP e o

sector produtivo local, interagem com a IEP para o alcance dametas conjuntamente
definidas para os seus estudantes)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

A comunidade e o sector produtivo local, demonstram um interesse activo na IEP:

_____ Existem oportunidades para um envolvimento significativo da comunidade e do

sector produtivo na tomada de decisões (i.e. dos membros designados para o
Conselho Directivo da IEP).
_____ Os pais/encarregados de educação, são envolvidos na tomada de decisões sobre os
assuntos concernentes aos seus filhos.
_____ A IEP oferece oportunidades aos pais/encarregados de educação para discutirem o
progresso e aproveitamento dos seus filhos.
_____ Os pais, são encorajados através de mecanismos abertos e transparentes, a
expressarem as suas opiniões sobre a IEP.
_____ As preocupações e reclamações da comunidade e empresas parceiras, são
auscultadas e encaminhadas.
_____ A comunidade e as empresas parceiras, apoiam a IEP com projectos de
desenvolvimento.
_____ O Conselho de Direcção da IEP, reúne-se regularmente.
_____ O Conselho de Direcção da IEP, contribui (monetária, pessoalmente, com recursos,
ligações, afectações, etc) para a Instituição.
_____ Os registos das reuniões, são mantidos e partilhados com os parceiros.

A Unidade de apoio à IEP, é promovida dentro da comunidade.

_____ Os programas de expansão do sector produtivo e parcerias, estão a ser activamente

seguidos e operam com evidentes benefícios mútuos .
_____ As visitas comunitárias levadas a cabo pelos professores, são realizadas de forma
sensível.
_____ Dias abertos são realizados na IEP.
_____ O pessoal docente da IEP é convidado e participa em funções comunitárias e do
sector produtivo.
_____ A IEP tem uma atmosfera amena e acolhedora, que encoraja a participação do
sector produtivo em muitos aspectos do funcionamento da IEP (por ex. como

24
 oradores convidados,, no curriculum, materiais de aprendizagem, avaliação, tomada
de decisões, definição de prioridades)
_____ A IEP, publicita as actividades dos estudantes e da comunidade em diferentes
meios, incluindo jornais e assembleias da Instituição.

25
 GESTÃO DE QUALIDADE NOS
QUESTIONÁRIOS DAS IEPs

RECEPTIVIDADE DA IEP (A IEP responde às necessidades dos estudantes e

intervenientes, adapta e adopta medidas quando se tornam necessárias alterações)

Chave de Correcção

[1. Concordo Totalmente 2. Concordo 3. Discordo 4. Discordo Totalmente]

(Se não puder comentar, por favor deixe em branco)

O zelo pelo bem-estar dos estudantes, é eficaz:

_____ As necessidades básicas dos estudantes são satisfeitas.

_____ O curriculum é baseado e adaptado para satisfazer as necessidades dos estudantes.
_____ A IEP possui sistemas eficazes de informação dos pais e do sector produtivo.
_____ O aconselhamento e serviços de apoio, estão disponíveis e são regularmente
utilizados..
_____ Os perfis dos estudantes, são compilados e usados no aconselhamento.
_____ Os estudantes são bem comportados.

As necessidades do pessoal docente são monitoradas e activamente abordadas.

_____ Verifica-se desenvolvimento profissional dos professores e de outro pessoal.

_____ O desempenho do professor é regularmente avaliado.
_____ Os materiais de ensino são fornecidos e distribuídos equitativamente.
_____ São feitas reuniões regulares do pessoal docente, que também constituem
oportunidades de tomada de decisão...
_____ A Comissão de Serviços Públicos e os Códigos de Conduta do MEC, são
devidamente compreendidos e observados.

As necessidades da comunidade e do sector produtivo, são avaliadas e satisfeitas,

sempre que possível, pela IEP:

_____ A IEP tem qualidades especiais e/ou programas que a tornam a única num universo
de muitas outras.
_____ São levados a cabo programas regulares de sensibilização da comunidade e do
sector produtivo.
_____ Reuniões regulares do Conselho de Direcção, entrevistas a professores e a pais são
realizadas.
_____ A IEP, fornece serviços educacionais e oportunidades de aprendizagem à
comunidade alargada.
_____ O Plano Estratégico e as políticas do MEC, foram tomadas em conta na planificação
e operações da IEP.

26
_____ Planos de contingência estão criados para fazer face a desastres naturais e outras
questões de segurança dos estudantes e do pessoal.

27
Apêndice 2: Exemplos de Perguntas de Auto-Avaliação

EXEMPLOS DE PERGUNTAS QUE UMA IEP PODERÁ FAZER A SI MESMA DURANTE

A ANÁLISE DOS DADOS/INFORMAÇÃO DA AUTO-AVALIAÇÃO.

(NOTA: Uma IEP NÃO deve usar todas estas perguntas nem limitar-se a estas)

1. Como é que o processo de Auto-Avaliação encontra expressão na sala de aulas nesta

IEP?

2. De que forma é que podemos trabalhar, enquanto membros do pessoal, para assegurar
a flexibilidade necessária para trabalhar de forma produtiva na mudança do ambiente?

3. Que informações devemos recolher na IEP: que dados nos ajudam a melhor assegurar
o progresso dos estudantes? Que dados mais nos convencem do aproveitamento dos
estudantes? Que dados nos convencem de que os nossos programas estão a funcionar
eficazmente?

4. Quais as crenças e valores-chave que devemos defender relativamente ao curriculum e

às estratégias de ensino, para que estes sejam suficientemente flexíveis para
acomodarem as diversas necessidades de aprendizagem de todos os nossos
estudantes, os seus interesses e as suas aspirações após o período de escolarização ?

5. Que sistemas, estruturas e processos precisamos operacionalizar, para assegurar que

haja uma transição coerente e pacífica para o mercado de trabalho ou estudos
posteriores?

6. De que forma devemos trabalhar em colaboração, para maximizar os benefícios para os

estudantes, das habilidades individuais de todo o nosso pessoal docente?

7. Que inovações nas filosofias de ensino, curriculum e aprendizagem,nos irão melhor

ajudar a satisfazer as necessidades individuais de aprendizagem e produzir melhores
resultados para os estudantes e pessoal docente?

8. Que curriculum e abordagens de ensino mais ajudam os estudantes a desenvolver a

vasta gama de habilidades necessárias para conseguir emprego e ser capaz de
aprender por toda a vida?

9. Que componentes do nosso curriculum e pedagogia, mais contribuem para que os

nossos estudantes desenvolvam habilidades e conhecimentos sustentáveis e para que
se tornem auto-motivados e aprendizes independentes por toda a vida?

10. Que crenças, sistemas e estruturas, melhor asseguram uma liderança forte, a todos os
níveis, na IEP?

11. Quais devem ser as principais características de uma colaboração efectiva entre nós,
os pais/encarregados de educação, a comunidade geral e os nossos parceiros no
sector produtivo?

12. Que características um ambiente de apoio e acolhimento deve ter, para encorajar o
reconhecimento por parte de cada um, do seu próprio valor e promover a auto-estima
necessária ao desenvolvimento do seu verdadeiro potencial?

28
13. Como iremos assegurar que todas as vozes sejam igualmente escutadas e igualmente
respeitadas, e que todos recebam um feed-back diário enriquecedor e promotor de
crescimento?

14. Quais as habilidades e crenças- chave, relativas ao ensino e aprendizagem, que cada
um de nós, enquanto profissional da IEP, precisa de desenvolver, para assegurar que
os nossos estudantes maximizem a sua aprendizagem?

15. Que novos sistemas e estruturas resultariam numa gestão mais sólida na nossa IEP e
colocariam um foco mais evidente no ensino e aprendizagem de alta qualidade?

16. O que devemos fazer para promover a nossa IEP na comunidade alargada e no sector
produtivo?

17. Quais devem ser as nossas áreas prioritárias, para que possamos melhorar o
aproveitamento dos estudantes?

18. Que oportunidades de desenvolvimento profissional o nosso pessoal necessita, para

assegurar que dominem as habilidades-chave e as estratégias de ensino e
aprendizagem que nós queremos para esta IEP?

19. Como é que melhor podemos encorajar os estudantes e o pessoal docente a atingir um
nível de responsabilidade pessoal, resolução criativa de problemas e tomada
participativa de decisões?

20. Quais as melhores formas de ajudar o pessoal docente a alcançar o seu mais alto nível
de desempenho ?

21. Como podemos assegurar que estamos actualizados no uso de tecnologias de

educação?

22. Como deveremos definir os resultados desejados, para todas as nossas acções?

23. Que crenças e valores devemos partilhar, para assegurar que somos suficientemente
sensíveis às nossas necessidades de mudança, através da flexibilidade no
pensamento, planificação e organização?

24. De que forma podemos assegurar a transparência em todos os aspectos da vida desta
IEP?

25. Quais os descritores-chave do tipo de liderança que gostaríamos de ver presente em

toda a nossa IEP?

26. Quais as melhores formas de produzir um trabalho de equipa entre o estudante e o seu
professor?

27. Enquanto docentes, como podemos melhor trabalhar juntos no desenvolvimento de

uma cultura de inovação, auto-reflexo e melhores práticas no ensino e aprendizagem?

28. Quais as principais características do ensino, que estão relacionadas com a experiência
dos estudantes, a sua fase de desenvolvimento e os seus antecedentes?

29. Que sistemas e estruturas estão criadas para assegurar a saúde mental, física e o bem-
estar dos estudantes e professores?

30. Quais as principais características da IEP que servem de base à definição de objectivos
em torno dos quais os estudantes, seus familiares e a Instituição se podem congregar ,
interagir positivamente e apoiar-se mutuamente?
29
31. Quais os factores-chave que garantem o desenvolvimento de cursos e materiais de
excelência e relevância para o estudante?

32. O que podemos fazer para assegurar um ambiente suportivo aos nossos estudantes?

33. Quais devem ser os elementos-chave de foco no utente, nesta IEP?

30
Apêndice 3: Exemplo de Ficha de Registo da Análise da Auto-
Avaliação da IEP

Área-Chave de Avaliação: ___________________________________

Relativamente a esta Área-Chave de Avaliação, desejamos que na nossa IEP

aconteça o seguinte:

Coisas que consideramos estar actualmente a fazer bem e que precisamos de

manter e celebrar:

Coisas que consideremos precisar de melhorar:

Assinatura do Director da IEP:________________ Data:______________

31