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    Ficha Informativa Assertividade

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    luisaeva
    1) O documento discute assertividade e como melhorar habilidades de comunicação. 2) A assertividade é definida como auto-expressão sem desrespeitar os outros. 3) Um questionário ajuda identificar situações que causam desconforto para melhorar assertividade.

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    luisaeva
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    1) O documento discute assertividade e como melhorar habilidades de comunicação. 2) A assertividade é definida como auto-expressão sem desrespeitar os outros. 3) Um questionário ajuda identificar situações que causam desconforto para melhorar assertividade.

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    1) O documento discute assertividade e como melhorar habilidades de comunicação. 2) A assertividade é definida como auto-expressão sem desrespeitar os outros. 3) Um questionário ajuda identificar situações que causam desconforto para melhorar assertividade.

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    1) O documento discute assertividade e como melhorar habilidades de comunicação. 2) A assertividade é definida como auto-expressão sem desrespeitar os outros. 3) Um questionário ajuda identificar situações que causam desconforto para melhorar assertividade.

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    CURSO PROFISSIONAL TÉCNICO AUXILIAR DE SAÚDE – CICLO DE FORMAÇÃO – 2º ANO

    COMUNICAÇÃO E RELAÇÕES INTERPESSOAIS – UFCD 6559: COMUNICAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE SAÚDE


    FICHA INFORMATIVA Nº1 _ UFCD 6559: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
    ANO LETIVO 2019_2020

    O que é a assertividade?
     A assertividade é definida como auto-expressão da qual o indivíduo manifesta o que sente e pensa, sem
    desrespeitar os direitos básicos dos outros.
     Capacidade que temos em convencer os outros das nossas
    ideias;
     É uma aptidão que pode ser apreendida e melhorada.
    Melhorar a assertividade ajuda a:
     Aumentarmos o respeito por nós próprios;
     Reduzir a nossa insegurança;
     Aumentar a nossa autoconfiança;
     Aumentar o respeito que as outras pessoas sentem por
    nós.

    Vamos ver como anda a tua assertividade?

    Situações Desconfortável Confortável


    1- Pedir um favor a alguém
    2- Admitir que tem medo de pedir ajuda
    3- Dizer a alguém de quem se gosta que fez algo errado
    4- Admitir o desconhecimento de um assunto que está a ser discutido
    5- Discutir com uma pessoa que critico, o seu comportamento
    6- Expressar uma opinião diferente da pessoa com quem converso
    7- Criticar um amigo
    8- Criticar um namorado
    9- Expressar a sua opinião perante alguém que não conhece muito bem
    10- Cumprimentar alguém pela sua criatividade
    11- Perguntar a alguém se a ofendeu
    12- Contrariar alguém mesmo sabendo que isso não vai agradar
     Como te sentirias nestas situações? Coloca uma cruz (X) em cada uma delas

    Resultados
    Mais de 6 respostas Desconfortável - Estás com dificuldade em lidar com situações sociais e seria importante que verificasses
    de que maneira essas dificuldades estão a interferir na tua vida.
    Menos de 6 respostas Confortável - Estás a lidar de forma tranquila e apropriada com as mais diversas situações sociais.

    Característica de tipos de comunicação


    Agressivo Passivo Manipulador Assertivo
    - Perde a calma facilmente - Parece que não reage - Leva os outros a fazer o - Defende os seus direitos,
    - Não reconhece os seus erros e - Dificuldade em dizer que ele gostaria de ter mas respeita os outros e é
    acusa os outros NÃO, para não criar coragem para fazer. honesto
    - Agride, fala alto. conflitos. - Sabe dizer NÃO, mesmo
    que os outros não gostem e
    o critiquem.
    Como os outros o veem:
    - Ninguém gosta de trabalhar - É tipo “Maria vai com as - Evitam-no. - Toda a gente gosta de
    1
    com ele. outras”. estar junto dele.

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