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A UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO PLICKERS NO APOIO À AVALIAÇÃO

FORMATIVA

Áquila Jerard Moulin Ditzz1

Geórgia Regina Rodrigues Gomes2

RESUMO
Este trabalho tem por objetivo avaliar como a utilização de dispositivos móveis,
especificamente a utilização do aplicativo Plickers, pode auxiliar na melhoria da prática
pedagógica e na melhoria da atenção dos alunos para os conteúdos ministrados pelo professor,
além de auxiliar na avaliação de sua própria prática pedagógica. A partir de uma pesquisa
exploratória foram identificadas potencialidades, que podem auxiliar os professores na
implantação da avaliação formativa no contexto escolar. Além disso, foi realizado um estudo
de caso com o intuito de exemplificar o funcionamento do aplicativo como ferramenta
avaliativa de estudantes e da prática pedagógica. Por intermédio do estudo de caso, foi
possível constatar a viabilidade da utilização do aplicativo Plickers no apoio a este tipo de
avaliação, em função de sua simplicidade de uso e obtenção imediata dos resultados das
avaliações, além de evidenciar a boa aceitação dos alunos pela utilização de dispositivos
móveis no contexto escolar. Destacam-se ainda como pontos positivos a flexibilidade do
aplicativo por ser multiplataforma, disponível para ambiente web e dispositivos móveis com
sistema operacional android e IOs. Além de permitir a interação entre dispositivos móveis e
ambiente web, o aplicativo possui um aspecto positivo que é o dispensar a necessidade de que
alunos possuam um dispositivo móvel para sua implantação.

Palavras-chave: avaliação formativa; dispositivos móveis; Plickers.

1. Introdução

A avaliação sempre foi algo que desafiou e estimulou educadores, em busca de uma
forma capaz de aferir, da forma mais adequada possível, o desenvolvimento de alunos nas

1
Mestrando em Ensino, Instituto do Noroeste Fluminense de Educação Superior,
Universidade Federal Fluminense, Santo Antônio de Pádua/RJ
2
Prof.Drª, Instituto do Noroeste Fluminense de Educação Superior, Universidade Federal Fluminense, Santo
Antônio de Pádua/RJ
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disciplinas e como estes retiveram conhecimento. Bloom et al. (1971) afirmam que a
avaliação é algo muito além de um simples exame final criado para medir o saber de um
conteúdo, é uma coleta sistêmica de informações que visa descobrir como o aluno se
desenvolveu ao longo do processo de aprendizagem, devendo também avaliar a efetividade ou
não do processo ensino-aprendizagem utilizado e caso o mesmo se demonstre ineficiente,
realizar as alterações necessárias o mais breve possível de forma a melhorar a experiência do
aluno.
Bastos et al (2017) afirmam que um dos grandes desafios atuais é aliar o processo
ensino-aprendizagem e contexto, de forma que este processo seja significativo e neste
contexto apresenta-se de forma cada vez mais perceptível e necessária a utilização de
tecnologias na educação.
Quanto à utilização das tecnologias no ambiente escolar, Paulo Freire, afirma nunca
ter sido um apreciador ingênuo da tecnologia. “Não a divinizo, de um lado, nem a diabolizo,
de outro”, reconhecendo, entretanto, a utilidade da mesma a favor da curiosidade dos
estudantes. Segundo ele a curiosidade “convoca a imaginação, a intuição, as emoções, a
capacidade de conjecturar, de comparar, na busca da perfilização do objeto ou do achado de
sua razão de ser” (FREIRE, 2002, p. 88).
A utilização da tecnologia na educação pode ser um grande motivador para estudantes,
porém encontram muitas vezes resistência por parte dos educadores, que por vezes se
acomodam a práticas defasadas e reforça que a utilização da tecnologia pode ser uma forte
aliada na prática pedagógica docente (MAINARDI; ZARDIM, 2012, p.1).

1.1 Objetivos

O presente estudo tem como objetivos, analisar como a utilização de avaliações

mediadas por dispositivos móveis podem contribuir na melhoria da prática pedagógica,
aumentar o interesse dos alunos pelo cotidiano da prática educativa e analisar o
comportamento dos alunos frente à utilização de dispositivos móveis no ambiente da sala de
aula.
Para a realização do trabalho foi utilizado o aplicativo móvel “Plickers”, aplicativo
que dentre outras funcionalidades permite ao professor dividir seus alunos por “turmas”, a
criação de questionários de múltipla escolha e a visualização de estatísticas geradas a partir
das respostas dos alunos, em tempo real. O aplicativo além da versão móvel pode ser
combinado com a versão web para uma melhor experiência de uso.

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1.2 Relevância do estudo

O presente estudo, mediante os objetivos propostos, possui dois componentes

relevantes ao ensino atual, primeiramente o aspecto pedagógico e o segundo componente é o
tecnológico, que aborda o uso dos dispositivos móveis Este estudo tem duas componentes,
uma tecnológica e outra pedagógica.
Portanto a relevância deste trabalho está na combinação da tecnologia móvel com a
pedagogia, auxiliando professores no processo avaliativo formativo, otimizando a tarefa de
avaliar, reduzindo ansiedade e aumentando o interesse dos alunos, utilizando recursos
conhecidos pelos alunos e de forma simultânea avaliando sua própria prática docente, sendo
capaz de inferir que conhecimentos passados foram mais bem absorvidos pelos alunos e quais
necessitam de revisão.
2. Embasamento teórico
2.1 Avaliação

Bloom et al. (1971) classificam a avaliação em três categorias, são elas: avaliação
diagnóstica, avaliação formativa e avaliação somativa.
A avaliação diagnóstica precede a formação do estudante e tem como intuito principal
o levantamento dos pontos fortes e fracos dos mesmos, bem como a adaptação do conteúdo a
ser ministrado de forma que este seja adequado à necessidade dos estudantes (HADJI, 2001).
A avaliação formativa é aquela que permeia toda ação de formação, fornecendo
retorno imediato aos estudantes sobre seu desenvolvimento e quais habilidades precisam ser
melhoradas, e aos professores sobre quais rumos tomar no processo ensino-aprendizagem.
Hadji (2001) define esse tipo de avaliação como aquele que levanta constantemente
informações úteis ao processo ensino-aprendizagem.
Enfim Hadji (2001) define a avaliação somativa como uma avaliação desenvolvida ao
final de todo o processo educativo, como por exemplo uma avaliação bimestral, que visa
verificar se os objetivos previamente estabelecidos na formação foram alcançados pelo
estudante.
A avaliação somativa é o tipo de avaliação mais comum aplicado em ambientes
escolares, um dos fatores que contribuem para isso é a comodidade de criação de apenas uma
avaliação ao fim de períodos pré-estabelecidos. Apesar de muitos professores desejarem
utilizar a avaliação somativa em conjunto com a avaliação formativa a integração destes tipos
de avaliação é cheia de complexidade, tensões e pressões externas (BLACK; WILIAM, 2005;

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PRICE et al., 2011). Nesse aspecto a utilização de dispositivos móveis pode contribuir para
que essa integração seja bem sucedida.
Abrecht (1994) define as diferenças entre a avaliação somativa e formativa através da
definição do papel do erro em cada uma delas. Enquanto na avaliação somativa o erro implica
na “falta” definitiva do saber, uma vez que não é possível corrigi-lo, na avaliação formativa o
erro demonstra uma necessidade de mudança de abordagem e é considerada como parte
integrante do processo de aprendizagem.
A avaliação formativa auxilia o professor e o aluno a regular sua ação e neste
contexto, o erro não deve ser tomado como algo negativo, mas sim, ser visto como
um importante sinalizador das necessidades dos alunos e em quais aspectos o
educador deve repensar sua prática pedagógica (OSANAI, 2012).
Seco e Cardoso (2015) afirmam, que para avaliação da prática pedagógica, vários
dispositivos podem ser considerados, como por exemplo, aulas assistidas por colegas;
questionários focados em pontos críticos de avaliação; ou mesmo recorrendo a tecnologias
como filmagem em vídeo para posterior análise, porém com o avanço tecnológico professores
tendem a se aproximar dos estudantes por intermédio de computadores, tablets e
smartphones.
2.2 Utilização de dispositivos móveis no ensino

A geração atual de alunos, também conhecidos como “Nativos Digitais”, tem como
perfil a utilização de tecnologia em suas atividades cotidianas, acompanhando cada nova
criação tecnológica. Esta característica torna o trabalho do professor desafiador, pois é
comum o interesse destes alunos se dissipar devido à abordagem tradicional utilizada por
estes professores. Para conseguir a atenção dos alunos é necessário que os professores “falem
a mesma língua” que os alunos, proporcionando mais dinamicidade às aulas, conseguindo
maior atenção dos mesmos (LOUZEIRO et al, 2017).
Neste aspecto a utilização de dispositivos móveis por ser forte aliado do professor no
processo ensino-aprendizagem. Merije (2012) afirma que da união entre a tecnologia e a
educação podem surgir grandes oportunidades de ensino, tanto para o educador quanto para o
educando, mais precisamente a utilização do celular, visto que no Brasil a proporção é de três
celulares para cada computador.
A utilização do celular como ferramenta educacional permite que os sujeitos
desenvolvam importantes habilidades para sua relação com o mundo, como a criticidade,
criatividade, relação grupal e autonomia (MERIJE, 2012). Além disso, a utilização de
smartphones e tablets no âmbito escolar tem sido cada vez mais comum, como afirmam
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Rogers e Wright (2008), estas tecnologias abrem novos meios de suporte à comunicação entre
professores, pais e alunos.
Mais especificamente sobre a utilização de dispositivos móveis na avaliação de
estudantes, Seco e Cardoso (2015) afirmam que a reação da maior parte dos estudantes é
positiva e gera motivação por parte dos mesmos, que se demonstram mais interessados.
Afirmam ainda que a utilização de questionários sistemáticos, mediados por celulares, além
de um meio de avaliação dos estudantes podem ser usados também para avaliação da prática
docente, pois é possível constatar imediatamente conteúdos que foram absorvidos ou não
pelos mesmos.

2.3 O aplicativo Plickers

O aplicativo Plickers, é utilizado em ambiente web, Android e iOS (Apple),

permitindo a elaboração de questionários de múltipla escolha, sendo usado para feedback
individual dos estudantes e permitindo que professores visualizem imediatamente as respostas
individuais destes (PAULA; SOARES, 2016).
O aplicativo permite ao professor cadastrar diversas turmas no ambiente virtual, cada
turma tem capacidade para manter até sessenta e três estudantes, cada aluno tem um número
associado a ele, esse número auxiliará posteriormente na leitura, armazenamento das respostas
e estatísticas dos alunos, um exemplo de turma pode ser visualizado na Figura 1.

Figura 1 - Exemplo de turma Plickers

Fonte: Produção dos autores

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Após a criação de uma turma é possível realizar a criação de questionários com

questões objetivas, cada questão é composta por quatro opções, sendo apenas uma verdadeira
e as demais falsas, depois de criada, a questão pode ser adicionada à biblioteca do professor,
que pode posteriormente utilizá-la em outra turma, pode também ser adicionada à avaliação
da turma, composta por uma ou mais questões. As questões além de textuais podem conter
figuras que auxiliam no entendimento da mesma. Um exemplo de questão pode ser
visualizado na Figura 3.
Uma importante diferença entre o aplicativo Plickers e outros aplicativos que utilizam
o celular como mediador na avaliação de estudantes, na elaboração de questionários
sistêmicos, é que, enquanto na maior parte dos aplicativos tanto professor quanto alunos
necessitam portar um celular, o que pode causar constrangimento por parte de alunos que não
possuam um dispositivo móvel, no aplicativo Plickers o único que precisa portar um
dispositivo móvel é o professor, os alunos por sua vez possuem cartões impressos que serão
úteis na leitura das respostas dos mesmos.
Cada estudante tem seu próprio cartão, cada cartão possui um número, correspondente
ao número do aluno na turma e por ter um formato quadrado possibilita que cada lado
contenha a leitura de uma das letras: “a”, “b”, “c” ou “d”, correspondentes às possíveis opções
de cada questão. O lado que estiver voltado para cima no momento em que o professor efetuar
a leitura dos códigos, corresponde à opção assinalada pelo estudante como sendo a verdadeira
para determinada questão. Um exemplo de cartão pode ser visualizado na Figura 2.
O cartão do aplicativo Plickers utiliza a concepção do QR Code, termo derivado de
Quick Response, que em inglês significa resposta rápida, que consiste em um código de
barras 2D facilmente detectado e traduzido por celulares que contenham câmera e aplicativos
capazes de fazer sua leitura (GAZOLLA NETO et al., 2012).

Figura 2 - Exemplo de cartão número 1

Fonte: http://www.plickers.com

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Criada a avaliação e distribuídos os cartões entre os estudantes, respeitando seus

respectivos números, o professor pode então aplicar a avaliação. O mesmo seleciona a opção
“live view” na página web do aplicativo, seleciona posteriormente na versão móvel qual
questão deseja exibir, a questão é então exibida na tela do computador do professor, conforme
exibido na Figura 3.
Cada estudante exibe seu cartão indicando a resposta que julga adequada para a
questão. O professor, no aplicativo, habilita a câmera para leitura dos códigos dos cartões e
instantaneamente o aplicativo obtém as respostas de cada aluno, atribuindo certo ou errado
para cada um.

Figura 3 - Exemplo de questão (live view)

Fonte: Produção dos autores

Obtidas as respostas de cada estudante para a questão é possível acessar

imediatamente as estatísticas de desempenho dos estudantes para a referida questão, conforme
exibido na Figura 4, dessa forma tanto os estudantes quanto os professores obtêm feedback
imediato sobre o desempenho de cada aluno.

Figura 4 - Estatística sobre as respostas dos alunos

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Fonte: Produção dos autores

3. Metodologia

Para o desenvolvimento da pesquisa, foi utilizada a metodologia quantitativa, de

natureza descritiva do tipo estudo de caso, de forma auxiliar foi utilizada metodologia
qualitativa com o intuito de obter dos alunos suas impressões acerca da utilização de
dispositivos móveis na avaliação.
Roesch (2007) define a pesquisa quantitativa descritiva como um modo estrutura de
coleta de dados, devendo ser submetido a um número significativo de sujeitos participantes
dessa coleta. Esse tipo de pesquisa é conclusivo, servindo para explicar fenômenos
investigados baseando-se na análise das informações previamente coletadas, tendo suas raízes
no pensamento lógico positivista, com foco no raciocínio dedutivo, utiliza regras da lógica e
atributos mensuráveis para inferir possíveis conclusões (MALHOTRA et al, 2005; POLIT,
BECK E HUNGLER, 2004).
Com relação ao estudo de caso, Gil (2010) afirma que este é o delineamento mais
adequado para descrever e analisar as situações sobre as quais se investiga. Mais
especificamente sobre a utilização do estudo de caso aplicado à metodologia abordada neste
trabalho, Yin (2005) afirma que os estudos de caso podem ser aplicados à estratégia
quantitativa, inclusive limitando-se às evidências coletadas sob esta metodologia, não
devendo ser confundida com pesquisa qualitativa, pois há uma grande área comum partilhada
entre as áreas quantitativas e qualitativas.
Um estudo de caso pode ser caracterizado como um estudo de uma entidade bem
definida como um programa, uma instituição, um sistema educativo, uma pessoa, ou
uma unidade social. Visa conhecer em profundidade o como e o porquê de uma
determinada situação que se supõe ser única em muitos aspectos, procurando
descobrir o que há nela de mais essencial e característico. O pesquisador não

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pretende intervir sobre o objeto a ser estudado, mas revelá-lo tal como ele o percebe.
(FONSECA, 2002, p. 33).
O estudo de caso em questão foi desenvolvido em um dos campi no Instituto Federal
de Ciência e Tecnologia Fluminense, com uma turma de 2º ano do ensino médio integrado ao
curso técnico em informática, os questionários foram desenvolvidos para avaliação da
disciplina de Sistemas Operacionais.
Foram desenvolvidos três questionários, um sobre “gerência de processos”, outro
sobre “gerência de memória” e outro sobre “sistema de arquivos”, cada questionário
composto por seis questões. Os referidos questionários foram aplicados ao fim de cada aula,
com o intuito de elucidar quais temas haviam sido bem absorvidos e quais temas não ficaram
claros do ponto de vista dos alunos.
A turma do presente estudo de caso é integrada por um total de 27 alunos, os nomes
dos alunos foram omitidos com o intuito de preservar a identidade dos mesmos, os resultados
obtidos podem ser observados no gráfico da Figura 5. Para a coleta das respostas dos
estudantes foi utilizado o aplicativo, objeto de estudo deste trabalho, o Plickers. Os resultados
obtidos a partir da aplicação dos questionários podem ser observados na próxima seção.

4. Análise e discussão dos dados

Os resultados obtidos através da aplicação dos questionários, utilizando o aplicativo

Plickers, foram organizados por percentual de acertos em cada questão e divididos por tema
da avaliação, posteriormente foi gerado um gráfico com o intuito de auxiliar na observação
dos dados obtidos.
Observa-se, a partir do gráfico que as questões 01, 02 e 05, sobre gerência de
processos, que tratam respectivamente sobre threads, transições de estados de processos e
deadlock, questão 02 sobre gerência de memória que trata sobre swapping e questão 02 sobre
sistema de arquivos que trata sobre alocação contígua, tiveram um índice de acerto abaixo de
75%. No presente trabalho, definiu-se como desempenho satisfatório, índices de acerto iguais
ou superiores a 75%. Os dados obtidos indicam ao professor que os conceitos, abaixo do
índice satisfatório, não foram bem absorvidos pelos alunos, portanto é recomendado que o
professor revisasse os assuntos para sanar as dúvidas dos alunos sobre os temas mal
compreendidos.

Figura 5 - Índice de acertos dos questionários

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Fonte: Produção dos autores

Apesar da estrutura do aplicativo Plickers denotar sua utilização para a avaliação

somativa, podem-se utilizar estratégias que façam com que o mesmo seja um importante
apoiador à avaliação formativa do estudante.
A utilização do aplicativo Plickers pode auxiliar no desenvolvimento e apoio à
avaliação formativa de diversas formas. Uma forma possível, conforme utilizado no presente
estudo de caso, consiste na elaboração de questionários a serem aplicados ao término de cada
aula, dessa forma o aluno tem um retorno imediato sobre seu próprio desempenho, sendo
possível analisar quais conteúdos foram bem absorvidos e quais conteúdos precisam ser mais
estudados pelo mesmo.
De forma similar, o professor ao obter as respostas dos alunos, de forma instantânea, é
capaz de analisar sua prática pedagógica, visualizando quais questões tiveram pior
desempenho por parte dos alunos o mesmo é capaz de refletir sobre sua prática e reformular a
abordagem daquele assunto, melhorando dessa forma o processo ensino-aprendizagem.
Ao serem questionados, em momento posterior à avaliação, sobre a pertinência da
utilização de dispositivos móveis na sala de aula, principalmente na realização de avaliações,
todos os alunos afirmaram ser favoráveis à utilização deste tipo de tecnologia em sala de aula.
Alguns alunos apontaram que a utilização deste tipo de dispositivo somado ao fato da
avaliação ser realizada ao término de cada aula reduz a ansiedade gerada em torno da
avaliação, reduz a necessidade de revisar, para a realização de uma avaliação bimestral ou
trimestral, uma grande quantidade de conteúdos acumulados e aumenta o interesse nas aulas.
Houve ainda a sugestão pelo aumento da utilização de dispositivos móveis nas aulas, pela
identificação e familiaridade dos alunos com este tipo de tecnologia.

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5. Conclusão

Obtiveram-se, por intermédio do estudo de caso desenvolvido, os resultados dos

questionários previamente formulados. Para a maioria das questões avaliadas o desempenho
dos alunos foi satisfatório, indicando uma boa absorção dos conteúdos ministrados em sala de
aula, porém em algumas questões nota-se um índice de acertos abaixo do pré-estabelecido
como satisfatório, indicando que tais conteúdos precisam ser revistos e possivelmente a
prática docente precisa ser reformulada, de forma a atender às reais necessidades e anseios
dos estudantes.
Desta forma, nota-se que a utilização do smartphone, mais precisamente o aplicativo
Plickers, além de ser usado como ferramenta de avaliação dos estudantes, também pode ser
útil para avaliar a prática docente, utilizando estratégias para que o aplicativo supracitado seja
utilizado no apoio à avaliação formativa. Considera-se neste trabalho, a avaliação
desenvolvida como sendo formativa, uma vez que se reformulam as estratégias de ensino a
partir do papel do erro na avaliação, além de fornecer aos professores e estudantes um
feedback imediato sobre a avaliação dos conteúdos ministrados, aumentando a motivação dos
estudantes e melhorando a qualidade do processo ensino-aprendizagem.
Observa-se ainda, baseado nos objetivos previamente determinados que a utilização da
tecnologia associada à prática pedagógica, principalmente na avaliação, produz resultados
relevantes tanto para alunos quanto para professores. Para os alunos, por reduzir a ansiedade,
diminuir o acúmulo de matéria e utilizar tecnologias as quais os mesmos estão habituados a
utilizar em seu cotidiano e para os professores por servir como instrumento de melhoria da
avaliação de alunos e da própria prática didática, tornando possível para o mesmo visualizar
que conteúdos ministrados não foram bem absorvidos pelos alunos, melhorando o processo
ensino-aprendizagem e aumentando a atenção e interesse dos alunos por estes conteúdos.

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Recebido em abril 2017

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