VENAX ELETRODOMÉSTICOS LTDA

Rua Tiradentes, 100 – B. Centro – Venâncio Aires – RS – Brasil

CEP 95800-000
Fone: (51) 3793 2000 / Fax: (51) 3741 2065
Site: www.venax.com.br

DG.SAC-003 Rev01 Set/2012

 APRESENTAÇÃO
Nossa apresentação destina-se a uniformizar as regras a serem adotadas de forma
incondicional por todo e qualquer pessoa envolvida no atendimento e/ou suporte
AUTORIZADO, buscando padronizar a qualificar o atendimento das concessionárias.
Nossa concepção de qualidade profissional esta calcada na busca por satisfação e
felicidade de nossos clientes e todos os colaboradores. Orientar a conduta de forma a
obtermos essa meta, além de aprimorar nosso atendimento, nos prepara para atuar diante dos
problemas e dificuldades cotidianas.

2
ÍNDICE

APRESENTAÇÃO ....................................................................................................................... 2
1. EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO...................................................................................... 5
2. CONCESSÃO E ATUALIZAÇÃO DE POSTO AUTORIZADO.............................................. 6
3. ORDENS DE SERVIÇOS ..................................................................................................... 7
4. PEDIDOS DE PEÇAS......................................................................................................... 10
5. NORMAS DE TRABALHO.................................................................................................. 11
5.1 Compromissos da Concessionária .............................................................................. 11
5.2 Compromissos da Contratante .................................................................................... 12
6. MANUAL DO USUÁRIO ..................................................................................................... 14
7. TREINAMENTOS ............................................................................................................... 14
8. GARANTIA ......................................................................................................................... 14
8.1 Termos de Garantia Legal ........................................................................................... 14
8.2 Termos de Garantia Adicional ..................................................................................... 15
8.3 Perda da Garantia ....................................................................................................... 15
8.4 A Garantia Legal/Adicional não oferece cobertura ...................................................... 16
9. O CIRCUITO DE REFRIGERAÇÃO ................................................................................... 17
9.1 Como funciona um sistema básico de refrigeração? ................................................... 18
9.2 Compressor Hermético................................................................................................ 18
10. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMA .................................................................................... 19
11. PROBLEMAS E PROVIDÊNCIAS................................................................................... 23
11.1 Tensão......................................................................................................................... 23
11.2 Componentes Elétricos................................................................................................ 23
11.3 Falta de Aterramento ou Aterramento Inadequado...................................................... 23
11.4 Termostato .................................................................................................................. 24
11.5 Protetor Térmico .......................................................................................................... 24
11.6 Relé de Partida ............................................................................................................ 25
11.7 Tubulações e Componentes........................................................................................ 27
11.8 Ruído provocado por outros Componentes ou Problemas .......................................... 28
11.9 Má Vedação da Porta .................................................................................................. 29
11.10 Localização do Refrigerador Inadequada ................................................................ 29
11.11 Umidade Relativa do Ar Muito Elevada (acima de 85%).......................................... 29
11.12 Refrigerador sem Bandeja Divisória do Congelador ................................................ 29
11.13 Refrigerador Utilizado em Demasia ......................................................................... 30
11.14 Refrigerador Utilizado Incorretamente ..................................................................... 30
11.15 Isolamento Térmico.................................................................................................. 30
3
 11.16 Fluido Refrigerante................................................................................................... 30
11.17 Utilização de Válvula de Expansão .......................................................................... 30
11.18 Compressor.............................................................................................................. 30
12. TROCA DO COMPRESSOR HERMÉTICO .................................................................... 33
12.1 Como Retirar o Compressor Usado............................................................................. 34
12.2 Como Retirar o Filtro Secador ..................................................................................... 35
12.3 Como Limpar um Sistema de Refrigeração Usado...................................................... 36
12.4 Instalação do Filtro Secador ........................................................................................ 36
12.5 Vácuo e Carga de Gás ................................................................................................ 37
12.6 Recomendações importantes adicionais ..................................................................... 40
12.7 Informações Complementares..................................................................................... 47
12.8 Tabela de Compressores utilizados pela Venax.......................................................... 53
13. INFORMAÇÕES GERAIS PRODUTOS VENAX............................................................. 54
13.1 Frigobar – NGV10 ........................................................................................................... 54
13.2 Expositora VV100............................................................................................................ 59
13.3 Expositora de bebidas – VV300 ...................................................................................... 64
13.4 Expositora de bebidas – VV550 ...................................................................................... 69
13.5 Cervejeira 100 e 200 litros .............................................................................................. 75
13.6 Cervejeira 300 litros ........................................................................................................ 82
13.7 Adega 100 e 200 litros .................................................................................................... 88
13.8 Adega 175, 285 e 350 litros ............................................................................................ 95
13.9 Conservadora de Queijos:............................................................................................. 103
13.10 Freezer (FV 180 e FV 245):....................................................................................... 108
13.11 Freezer (CHDM 300): ................................................................................................ 114
13.12 Freezer (CHDM 420): ................................................................................................ 118
13.13 Freezer (FVTV245 e FVTV300):................................................................................ 122
13.14 Freezer (FVTV420):................................................................................................... 128

4
 1. EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
A excelência no atendimento é uma das bases para o sucesso profissional. Devemos
entender como atendimento todo o contato ou solicitação de uma informação, um serviço, um
produto, de quem quer que seja indiferente do momento ou do que estejamos fazendo.
Atender bem é a maior prioridade. Produtos e serviços são encontrados em diversos
locais e condições, em caráter de concorrência. Excelência no atendimento proporciona
credibilidade na marca e no serviço. É muito importante cativar o cliente e mantê-lo satisfeito. É
essencial que eles voltem a consumir nossos produtos ou a querer nossos serviços.
Você deve sempre manter sua postura profissional, sua conduta, pois cada cliente é
capaz de percebê-las claramente, e através de suas atitudes e comportamentos, detectar o tipo
de profissional que você é.
Os clientes merecem ser atendidos de forma correta, afinal, nosso trabalho é
realizado para eles e são eles que nos mantêm. Trabalhar é servir, pois todo serviço é um
trabalho para benefício de outra pessoa. Conhecer as necessidades é nosso dever, mas
superar as expectativas precisa ser uma meta.
Ao realizar o atendimento, indiferente do meio de solicitação ou abordagem utilizada
pelo cliente, é fundamental a aplicação de regras de excelência, como: cortesia, bom humor,
prontidão e agilidade, demonstração boa vontade, desempenho correto da solicitação,
realização com qualidade do serviço solicitado.
É muito importante obter as informações do cliente sobre o serviço desejado. Saber a
intenção do cliente, conhecer a necessidade. Essa prática consiste em saber ouvir.
Saber ouvir colabora imensamente para, de forma antecipada, obter as especificações
e requisitos de grande auxílio para solucionar o problema. Inúmeras vezes esse momento em
que estamos ouvindo o cliente, podemos detectar as circunstâncias em que o produto se
encontra, e demonstrarmos todo o nosso interesse em resolver de forma inequívoca a
solicitação. O cliente percebe que é importante quando tem a oportunidade de manifestar-se.
Antes de outras propostas, DEVEMOS questionar e indicar a leitura do manual do
usuário, de forma a auxiliar o cliente no sentido de:
• Reconhecer as especificações do produto;
• Facilitar o entendimento das funções e opcionais;
• Esclarecer dúvidas;
• Solucionar problemas;
• Orientações de uso;
• Adequações de instalação, localização, acessórios;
• Termos de garantia
• Perda da garantia;
• Cobertura;
5
 A leitura do manual proporcionará maior segurança na utilização do produto e facilitará,
inclusive para colaborar na localização do problema.
O seu relacionamento com o cliente se inicia com a concretização do atendimento. É
quando o cliente verá o quanto você realmente se importa com ele. Conquiste sua confiança
com atitudes positivas, sendo verdadeiro, e prestando todas as informações necessárias de
forma objetiva e clara. Ao realizar algum atendimento, conserto, reparo, substituição de peças,
ou qualquer outra tipo de suporte, faça-o da melhor forma, com presteza e perícia.
Atuando com essa conduta, demonstrará que seu serviço está sendo desempenhado de
forma cuidadosa, com zelo, solícito cauteloso responsável, e de total interesse pelo cliente. A
qualidade de um atendimento começa na intenção do prestador do serviço em querer fazê-lo
bem feito.
Evite comentários desnecessários, emitir opiniões inseguras, incorretas, fazer
comparações com outros casos, mesmo que idênticos. Jamais, em hipótese alguma, emita
opiniões de caráter pessoal, ou tome algum tipo de intimidade, como atribuir apelidos,
comentar sobre o produto, sobre a residência ou qualquer outro bem que guarneça a casa. Da
mesma forma, não possibilite que a situação inversa ocorra.
Sua conduta e postura fazem parte de suas atribuições profissionais.

2. CONCESSÃO E ATUALIZAÇÃO DE POSTO AUTORIZADO

A concessão do contrato será pelo prazo de (1) um ano, sendo que após, em não
havendo manifestação por escrito em contrário, o mesmo passará por prazo indeterminado.
Caso qualquer das partes deseja rescindir o contrato, deverá notificar por escrito a parte
contrária, com antecedência mínima de (30) trinta dias.
É de total responsabilidade do emitente a veracidade declarada nos mesmos, ressaltando que
os dados ali contidos constarão inclusive em nossos manuais.
Para que seja realizada qualquer das atualizações de dados da concessionária deve
emitir preenchidos e assinados, via correio para: VENAX Eletrodomésticos Ltda; Rua
Tiradentes, nº100, Venâncio Aires/RS – CEP 95.800-000, de acordo com as especificações
que seguem:
Sobre ficha de atualização dos dados cadastrais da concessionária:
• Impresso em (01) UMA VIA de igual teor e forma;
• Completa e corretamente preenchido;
• Assinado pelo responsável legal da concessionária, com autenticação e firma
reconhecida;
• Remetido para a CONTRATANTE Venax Eletrodomésticos Ltda., acompanhado
obrigatoriamente dos documentos atualizados, abaixo listados:
a) CÓPIA DA ÚLTIMA ALTERAÇÃO DO CONTRATO SOCIAL;
b) CÓPIA DO ALVARÁ;
6
 c) CÓPIA DO CARTÃO CNPJ;
d) 02 CARTÕES DE VISITA.

IMPORTANTE:
Declaramos as regras obrigatórias a serem compridas de forma a estabelecer padrões
de conduta e atuação, buscando garantir, além da padronização e qualidade dos atendimentos,
a validação dos serviços prestados.

3. ORDENS DE SERVIÇOS
Cada atendimento realizado irá gerar uma ORDEM DE SERVIÇO. Existem formulários
padrão, elaborados, emitidos e fornecidos pela Venax Eletrodomésticos Ltda., que deverão ser
correta e completamente preenchidos.
As OS - ORDENS DE SERVIÇOS, mensalmente deverão ser remetidas via correio para
o endereço da empresa VENAX Eletrodomésticos Ltda; Rua Tiradentes, nº100, Venâncio
Aires/RS – CEP 95.800-000, constando o número de atendimentos por tipo de produto, o valor
unitário e proporcional, os dados bancários para que se proceda aos depósitos. As OS –
Ordens de Serviço serão averiguadas, validadas e pagas.
Somente as OS - ORDENS DE SERVIÇOS devidamente preenchidas são validadas, a
ausência de qualquer dos itens declarados, AUTOMATICAMENTE invalidam a OS.
Esclarecendo o procedimento de preenchimento, declaramos os itens abaixo discriminados:
1. Preenchidas de forma correta e completa:
a) Dados da prestadora de serviços;
b) Dados da loja (revendedor);
c) Dados do consumidor (nome completo, endereço, telefone);
d) Nº. Da nota fiscal;
e) Data da compra.
2. Motivo da solicitação: declaração relatada pelo consumidor, ou averiguada em visita do
técnico para avaliação do problema e discriminação de peças a serem substituídas.
Esse campo é preenchido em momento anterior ao conserto, corresponde à
circunstância que originou a abertura da chamada e conseqüente OS – ORDEM DE
SERVIÇO.
Observação: interessante adicionar a data e o meio de solicitação de peças para a
fábrica;
3. Relato técnico: são as descrições dos consertos realizados, peças substituídas, e
demais procedimentos. Esse campo é preenchido somente no atendimento final.
Qualquer observação anterior deve ser descrita no campo MOTIVO DA SOLICITAÇÃO,
ou nas observações;
4. Descrever:

7
 a) Modelo do produto;
b) Nº. de fabricação ou nº. de série;
c) Data de fabricação;
d) Incidência da visita;
e) Se segunda visita, data da anterior e nº. Da OS;

5. Adicionar nas observações:

a) Cor;
b) Nº. de queimadores, se fogão à gás;
c) Outros detalhes fundamentais inerentes ao produto;

6. Data da solicitação do consumidor;

7. Data do atendimento ao consumidor;
8. Assinatura do consumidor ou terceiro, (adicionar nome legível);
9. Assinatura do técnico responsável pelo atendimento;
10. Em caso de irregularidades, preenchimento e assinatura do consumidor no TERMO DE
RESPONSABILIDADE.
11. Adicionar o valor correspondente, conforme tabela de preço vigente.

Esclarecendo o procedimento de preenchimento, declaramos os itens que invalidam, e

conseqüentemente anulam as OS - ORDENS DE SERVIÇOS. Ocorrerá a invalidação quando
apresentarem qualquer das características abaixo discriminadas:
1. Preenchimento incompleto ou incorreto de todos os itens acima;
2. Com deslocamento ou serviço não autorizado. Ex: Reoperação (carga de fluído), troca
de compressor, troca de filtro ou evaporador;
3. Para a realização de orientação;
4. Para atendimento de produto em estoque (a garantia passa a contar da data de compra
pelo consumidor final); somente será validado o atendimento a produto de estoque
autorizado pela fábrica mediante justificativa do lojista;
5. Quando constatado que o problema é instalação, válvula, regulador, ou qualquer outro
item não amparado pelo TERMO DE GARANTIA, ou declarados no manual de
orientação ao usuário como motivador da perda garantia;
6. Sem cópia da nota fiscal;
7. Com rasuras, adulterações dos dados;
8. Com valor diferente do aplicado pela tabela vigente;
Deverá ser anexado OBRIGATORIAMENTE na ORDEM DE SERVIÇO:
• Cópia legível da nota fiscal de compra pelo consumidor;

8
• Etiqueta do CÓDIGO DE BARRA (encontrado na capa do manual). Caso já esta OS
- ORDENS DE SERVIÇOS correspondam ao 2º atendimento, copiar os dados da
etiqueta localizada na parte das costas – NÃO REMOVER ESTA ETIQUETA, por
constar os dados de especificações do produto.
• Para que seja reembolsado o valor apresentado como ”despesas correio”, é
OBRIGATÓRIO anexar o cupom fiscal do correio referente à expedição.
• Cópia do e-mail ou fax de autorização de deslocamento anexado junto a OS
correspondente;

ATENÇÃO:
⇒ A adição de parte da etiqueta correspondente ao código de barras, e a cópia da nota
fiscal, não eximem o RESPONSÁVEL pelo preenchimento das OS - ORDENS DE
SERVIÇOS, de realizar todos os apontamentos solicitados.
⇒ Para serviços do tipo Reoperação serão invalidados sem autorização prévia do SAC –
VENAX (está autorização deve ser por e-mail).
⇒ Caso conste na “OS” alguma assistência referente a questões de funcionamento,
mau uso, acessórios utilizados de forma inadequada, falta de instrução técnica, ou
orientação, quem arcará com as despesas é o consumidor / solicitante.
⇒ O consumidor poderá utilizar os serviços de assistência técnica gratuitamente,
inclusive com reposição de peças originais, durante o período da garantia legal e
adicional. No entanto, poderá ser cobrada pela assistência técnica uma taxa de
transporte, se for necessário buscar o produto na residência do consumidor OU em
distância superior a 20 km, ou caso não seja comprovado como defeito de fábrica o
motivo da abertura da OS – ORDEM DE SERVIÇO;
⇒ Algumas peças poderão ter sua remessa de retorno à fábrica solicitada pelo setor
competente, não devendo as peças substituídas serem descartadas;
⇒ Não EXISTE GARANTIA para toda e qualquer parte de VIDRO dos produtos VENAX.
⇒ Realizar-se-á auditoria em remessas aleatórias de ordens de serviço, realizando um
levantamento das informações apresentadas, e inquirindo os consumidores sobre a
satisfação em relação ao serviço prestado;

9
 4. PEDIDOS DE PEÇAS
Toda e qualquer solicitação de peça deverá ser realizada utilizando-se dos seguintes
contatos:
⇒ Fax: (51) 3741-2065,
⇒ Telefone: (51) 3793 – 2000 ramal: 2026;
⇒ E-mail: [email protected];
⇒ Site: www.venax.com.br
É obrigatório e imprescindível que os pedidos de peças solicitados à Venax
Eletrodomésticos Ltda., apresentem os seguintes itens:
a) Dados da prestadora de serviços;
b) Dados do consumidor (nome completo, endereço, telefone);
c) Nº. da nota fiscal;
d) Data da compra;
e) Características do produto: modelo, cor, voltagem (caso o modelo tenha esse
opcional), tipo de queimador, cor do vidro* (* = não amparado pela garantia);
f) Discriminação das peças que serão necessárias para o conserto, utilizando-se do
código e nome correspondente. Tal código pode ser encontrado na vista
explodida, correspondente a cada modelo, contido neste manual.
Algumas peças substituídas devido ao conserto deverão obrigatoriamente, ser remetidas
identificadas com o nº. da ORDEM DE SERVIÇO correspondente para: Rua Tiradentes, nº100,
Venâncio Aires/RS – CEP 95.800-000; as despesas de envio são responsabilidades da Venax
Eletrodomésticos Ltda. Dentre as peças com retorno, obrigatório, sem prévia notificação:
1. Termostato Mecânico;
2. Termostato digital;
3. Micro ventilador;
4. Compressor;
5. Porta de Vidro;
6. Porta de metal;
7. Tampa de Metal
8. Condensador;
9. Evaporador;
10. Interruptores

ATENÇÃO:
1) Os pedidos de peças para reposição que forem encaminhados sem a
possibilidade de remessa para a PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS no prazo legal (30 dias do
ato da solicitação do consumidor/solicitante) passarão a ser de TOTAL
RESPONSABILIDADE da ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA, inclusive em caso de
10
Ação no Juizado Especiais – PROCON ou Justiça Comum, ou qualquer outro órgão ou
forma de solução da pendência.
2) Nenhum posto de assistência técnica irá atuar como PREPOSTO em nome da Venax
Eletrodomésticos Ltda. sem a expressa autorização, mediante solicitação prévia e remessa de
carta específica, além de instrução detalhadas.
3) Os postos autorizados que deixarem de prestar serviço, ou realizarem o mesmo de
forma imperita, negligente, serão responsabilizados por seus atos, inclusive na esfera judicial.
4) Da mesma forma que, o posto de assistência técnica que se negar a prestar qualquer
tipo de atendimentos sob mera alegação de não ser mais posto autorizado, sem que se tenha
cumprindo as exigências de rescisão contratual, responderá civil e criminalmente por sua
imprudência.

5. NORMAS DE TRABALHO
Em conformidade com nosso contrato de POSTO DE ASSISTENCIA TÉCNICA
AUTORIZADA, e nossas fichas de atualização para a renovação e continuidade da concessão
de direitos, declaramos:

5.1 Compromissos da Concessionária

I) Presteza, agilidade e qualidade nos serviços executados, no recebimento das solicitações,
e muito especialmente na realização da assistência técnica, efetuando o atendimento com
máximo cuidado, precisão e sigilo, de forma a oferecer as melhores impressões ao consumidor
e a redução de trabalho ao executor.
II) Receber a solicitação de forma cuidadosa e precisa. Caso a solicitação de Assistência
Técnica ocorra via fone, colher elementos para um rápido atendimento, ESPECIALMENTE no
sentido de eliminar perigos causados por eventuais defeitos. Quando da necessidade de
atendimento domiciliar, este deve ser realizado dentro de 72 horas a contar do contato inicial.
III) A CONTRATANTE tem por direito a cobrança de multa no caso da CONCESSIONÁRIA
não atender os prazos de atendimento, assim como outros compromissos especificados no
presente contrato.
IV) Em hipótese alguma a CONCESSIONÁRIA pode se negar a prestar o atendimento
técnico, exclusive casos descritos na cláusula V. No caso de dúvidas ou da não resolução do
problema, a CONCESSIONÁRIA deve contatar imediatamente a CONTRATANTE.
V) A CONCESSIONÁRIA é impedida de prestar serviços de Assistência Técnica em produtos
de estoques de lojas, pois estes não possuem garantia, salvo quando autorizado a realização
do serviço pela CONTRATANTE.
VI) No ato da Assistência Técnica, é de total responsabilidade da CONCESSIONÁRIA o
correto e integral preenchimento da ORDEM DE SERVIÇO – “OS” – seguindo orientações da

11
CONTRATANTE, inclusive discriminando o que deverá ser consertado, ou trocado, ou reposto.
Posteriormente deverá ser encaminhada uma via para a CONTRATANTE.
VII) É de total responsabilidade da CONCESSIONÁRIA, todo e qualquer dano pessoal ou
material causado pelo prestador de serviços e/ou por seus auxiliares ou empregados, assim
como a utilização de veículos para prestação de atendimentos.
VIII) A CONCESSIONÁRIA é responsável por possíveis falhas na prestação do serviço de
assistência técnica. É de exclusiva responsabilidade por parte do Assistente Técnico a correta
orientação e instalação dos produtos, conforme consta nos Manuais disponibilizados pela
CONTRATANTE.
IX) A CONCESSIONÁRIA é co-responsável em casos de notificações ou indenizações, onde
haja envolvimento de seus contratados.
X) A CONCESSIONÁRIA se compromete a remeter mensalmente, via correio, até o 5º
(quinto) dia do mês subseqüente, um relatório discriminativo dos serviços executados, em
conformidade com a “OS”, para serem ressarcidos dos respectivos valores. Só serão pagas as
ordens de serviço emitidas no prazo máximo de 90 dias. Após o vencimento deste prazo, o
pagamento será cancelado.
XI) A assistência técnica realizada pelo CONCESSIONÁRIO deve ter garantia de 90 dias a
contar da execução da mesma. Caso se faça necessária a re-execução, providenciar a
notificação do procedimento com a CONTRATANTE.
XII) A CONCESSIONÁRIA prestará os serviços de forma autônoma, sem dependência
econômica, subordinação jurídica ou trabalhista, ou de qualquer outra natureza, não sendo
considerado empregado para nenhum efeito legal.
XIII) É de total responsabilidade da CONCESSIONÁRIA, como melhor lhe aprouver e as suas
expensas, contratar auxiliares, treiná-los, remunerá-los, fiscalizá-lo, comprometendo-se com
todos os encargos sociais.
XIV) Queixas, reclamações quanto à prestação dos serviços realizadas pela
CONCESSIONÁRIA, poderá configurar motivo justo para rescisão do presente contrato, sem
qualquer aviso prévio ou indenização por parte da CONTRATANTE.
XV) Em caso de interesse em romper com a concessão dos serviços de Assistência Técnica,
deverá a parte interessada efetuar um comunicado por escrito a com antecedência mínima de
30 (trinta) dias, sendo que até a data de rompimento do contrato a CONCESSIONÁRIA tem por
obrigação a realização dos atendimentos solicitados.

5.2 Compromissos da Contratante

I) A CONTRATANTE oferece como garantia contratual de seus produtos, o prazo de 01
(um) ANO à partir do documento que comprove a compra - NOTA FISCAL - a garantia refere-
se única e exclusivamente a efeitos causados por fabricação, quando comprovados.

12
II) A CONTRATANTE não se responsabiliza mesmo durante o prazo de 1 (UM) ANO a partir
do documento que comprove a compra, por defeitos oriundos: problemas de funcionamento por
mau uso ou/e acessórios utilizados de forma inadequada, assim como justificado pela falta de
instrução técnica, ou orientação. Em TODOS estes casos, quem arcará com as despesas da
Assistência Técnica é o consumidor/solicitante.
III) Esgotado o prazo de garantia, a Assistência Técnica é de integral responsabilidade do
consumidor/solicitante. Caso haja necessidade de emprego de peças, as mesmas deverão ser
adquiridas junto a CONTRATANTE, e cobradas separadamente, seguindo os preços
constantes de tabela, em vigência na época.
IV) Pela prestação desses serviços apresentada na “OS”, em conformidade com a via
remetida pela CONCESSIONÁRIA a CONTRATANTE, esta pagará:
Parágrafo primeiro: Pelo atendimento individual executado a importância descrita na TABELA
de remuneração dos serviços autorizados VENAX.
Parágrafo segundo: o custeio de deslocamento de até 20km para atendimentos nos municípios
de abrangência da contratada, à importância descrita na TABELA de remuneração dos
serviços autorizados VENAX, sempre tendo por base os quilômetros rodados. Caso seja
necessário efetuar deslocamento superior à 20 km, solicitar prévia autorização da
CONTRATANTE.
Parágrafo terceiro: as ORDENS DE SERVIÇO -“OS”- serão acompanhadas de NOTA FISCAL,
discriminando:
a) O custo de MÃO-DE-OBRA (em conformidade com os valores correspondentes a tabela
vigente);
b) Valor de despesas de correio, inclusive em caso de devolução de peças solicitada pela
CONTRATANTE, devidamente acompanhada do cupom fiscal correspondente.
V) A CONTRATANTE se exime de qualquer tipo responsabilidade pelos danos pessoais ou
materiais causados pela CONCESSIONÁRIA e/ou por seus auxiliares ou empregados;
inclusive pelos veículos utilizados para prestação de atendimentos.
VI) Os serviços de Assistência Técnica ora pactuados abrangem, sem exclusividade as
respectivas regiões acima citadas, podendo a CONTRATANTE nomear outras empresas e
pessoas nessa região para a mesma finalidade, bem como a CONCESSIONÁRIA, prestar
serviçoes à produtos similares e ou concorrentes daquela.
VII) Para dirimir quaisquer dúvidas oriundas do presente contrato, as partes elegem, desde já,
o Foro da Comarca de VENÂNCIO AIRES-RS.
A vigência deste contrato será pelo prazo de (1) um ano, sendo que após, em não havendo
manifestação por escrito em contrário, o mesmo passará por prazo indeterminado. Caso
qualquer das partes deseja rescindir o contrato, deverá notificar por escrito a parte contrária,
com antecedência mínima de 30 (trinta dias).

13
 6. MANUAL DO USUÁRIO
Inicialmente gostaríamos de informar que ocorreram atualizações em nossos MANUAIS
DE INSTRUÇÃO do USUÁRIO. Atentem para as normas do manual fornecido junto ao produto
no ato da compra; as regras ali contidas deverão ser cumpridas na íntegra. Os termos e
garantia dos produtos estão condicionados ao manual que o acompanha.

7. TREINAMENTOS
Como procedimento padrão, os Assistentes Técnicos contratados pela Venax
Eletrodomésticos recebem treinamento através dos Manuais do Assistente Técnico, os quais
contêm informações sobre os produtos fabricados pela empresa, assim como informações
sobre comportamento e ética.
Para garantia e registro da eficácia do treinamento, o Assistente Técnico deve responder
um questionário, baseado no presente Manual, onde se avalia o grau de entendimento através
de questões técnicas e práticas.
Os Manuais do Assistente Técnico – que se encontram nas versões “Fogão à Gás” e
“Refrigeração” – assim como os Questionários de Avaliação, estão disponíveis na Área Restrita
do website da Venax Eletrodomésticos (www.venax.com.br), que pode ser acessado na página
inicial utilizando os dados de Usuário e Senha recebidos no documento de Instruções para
Treinamento de Assistente Técnico, enviado juntamente com a cópia do Contrato.
Na página do Assistente Técnico, você deve fazer o download do Manual
correspondente à área de atuação. Nesta página você encontra também o link para
preenchimento dos Questionários de Avaliação, citados anteriormente.
Somente após o recebimento e avaliação do Questionário você estará credenciado e
liberado para iniciar o atendimento. Esta liberação ocorrerá através de contato telefônico ou por
email.
A cada revisão do Manual, a Venax se compromete em enviar um email ao Assistente
Técnico comunicando tal informação. É de responsabilidade do Assistente Técnico acessar o
website da Venax e realizar o download da última revisão do Manual, conforme instruções
citadas anteriormente. Neste caso, não há necessidade de responder o Questionário de
Avaliação.
Nota: Os itens alterados em cada revisão estão descritos no final de cada Manual.

8. GARANTIA
8.1 Termos de Garantia Legal
Os produtos VENAX Eletrodomésticos possuem garantia:
O prazo de garantia determinado por lei é de 30 dias da data de compra – para defeitos
aparentes, exceto os ocasionados por terceiros, como transportadora, setor de entrega ou
métodos remoção da embalagem.
14
 O prazo de garantia determinado por lei é de 90 dias da data de compra - para defeitos
de fabricação.

8.2 Termos de Garantia Adicional

A VENAX Eletrodomésticos oferece uma garantia adicional de 275 dias da data de
compra, desde que sejam OBRIGATORIAMENTE cumpridos todos os itens abaixo:
1. APRESENTAÇÃO DA NOTA FISCAL DE COMPRA, ou de entrega do produto;
2. Dados da etiqueta de identificação localizada na parte traseira do produto, em
condições de leitura e utilização.
3. Uso de voltagem correta e condições da rede elétrica;
4. Bom estado de conservação e limpeza do produto;
5. Instalação em local adequado, em conformidade com as orientações do manual;
6. Cumprimento das normas apresentadas no MANUAL DE INSTRUÇÃO DO USUÁRIO;
7. Imediata solicitação de atendimento por ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA mais
próxima
8. Confirmação do problema por laudo da ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA,
confirmando a origem do problema COMO DE FABRICAÇÃO.
9. Somente terão cobertura integral, os problemas comprovadamente oriundos de
fabricação, ATESTADOS por laudo de autorizada respeitando TODAS AS CONDIÇÕES
ACIMA e sob responsabilidade posto de assistência técnica.
10. Enquadrando-se nessas condições, será prestado pela fábrica, atendimento gratuito
dentro do perímetro urbano das cidades onde haja posto de ASSISTÊNCIA TÉCNICA
AUTORIZADA.

8.3 Perda da Garantia

A VENAX Eletrodomésticos NÃO CONCEDERÁ a garantia adicional de 275 dias da data
de compra, caso não sejam cumpridos todos os itens do TERMO DE GARANTIA, assim como
nos casos de:
- Ausência da NOTA FISCAL DE COMPRA;
- Ausência da etiqueta de identificação;
- Produto recebido sem a embalagem original de fábrica;
- UTILIZAÇÃO EM DESACORDO COM MANUAL DE INSTRUÇÃO DO USUÁRIO;
- Uso de voltagem imprópria, caso o modelo tenha esse opcional;
- Mau estado de conservação e limpeza;
- Local e método de instalação inadequada;
- Uso indevido negligencia por parte do consumidor ou terceiros;
- Danos decorrentes de acidentes de transporte ou manuseio;
- Atuação de Assistência Técnica NÃO AUTORIZADA ou realizada por terceiros;
15
 - Utilização de peças não originais de fábrica;
- Substituição ou alteração das condições originais;

8.4 A Garantia Legal/Adicional não oferece cobertura

- Para as despesas de transporte;
- Para as despesas de instalação, como peças, materiais e mão-de-obra, etc.;
- Para as despesas de deslocamento da ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA, caso
esteja fora do perímetro urbano das cidades, OU onde não exista posto de
ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA.
- Para CHAMADAS direcionadas a orientação, instrução, acompanhamento,
- Para a substituição de peças avariadas por mau uso; ou fogões instalação em local
inadequado;
- Para as partes de VIDRO;
- Desgastes naturais decorrentes do uso;
Após o período de abrangência da garantia, todas as despesas em virtude de
reparos ou qualquer outro tipo de suporte SERÃO AO ENCARGO EXCLUSIVO E TOTAL
DO CONSUMIDOR SOLICITANTE.
ATENÇÃO: A VENAX Eletrodomésticos reserva-se o direito de á qualquer tempo e sem
notificação prévia, realizar alterações nas características gerais, técnicas, estéticas de seus
produtos.

16
 9. O CIRCUITO DE REFRIGERAÇÃO
Conforme a figura abaixo, podemos observar os componentes indispensáveis para o
funcionamento da maioria dos circuitos de refrigeração.

1 - Condensador
2 – Filtro Secador
3 - Compressor
4 – Placa Fria
5 – Evaporador

17
9.1 Como funciona um sistema básico de refrigeração?
O compressor succiona o fluido refrigerante do evaporador, reduzindo a pressão nesse
componente.
O fluido é comprimido pelo compressor e segue para o condensador. No condensador o
fluido refrigerante, sob alta pressão, libera o calor para o ambiente e se torna líquido. O
próximo componente do circuito é o elemento de controle, que pode ser um tubo capilar ou
uma válvula de expansão. O elemento de controle reduz a pressão do refrigerante líquido que
foi formado no condensador. Essa redução de pressão permite a evaporação do refrigerante,
que volta ao estado gasoso ao passar pelo evaporador.
A mudança do estado líquido para o gasoso necessita de calor. Desta forma, o fluido
refrigerante retira o calor de dentro do sistema de refrigeração através do evaporador. O
condensador libera esse calor para o ambiente. O elemento de controle oferece certa
resistência à circulação do refrigerante, separando o lado de alta pressão (condensador) do
lado de baixa pressão (evaporador).
O sistema de refrigeração usa ainda um filtro secador com dessecante para reter, caso
houver, umidade residual existente no sistema.
O tubo resfriador de óleo, que existe em alguns compressores, serve para reduzir a
temperatura do compressor.
Há sistemas, finalmente, que utilizam um acumulador de sucção para evaporar restos de
refrigerante líquido, evitando seu retorno pela linha de sucção.

9.2 Compressor Hermético

O compressor é um componente muito importante no circuito de refrigeração. É dele, a
função de fazer a circulação do fluido refrigerante dentro do circuito.

9.2.1 Aplicação de Compressores

A escolha de um compressor para um determinado equipamento de refrigeração
depende dos seguintes fatores:

Elemento de Controle
Como já vimos, todo o sistema de refrigeração necessita de um elemento de controle
que pode ser uma válvula de expansão ou um tubo capilar.
Em circuitos dotados de tubo capilar, as pressões nos lados de sucção e descarga se
equalizam durante a parada do compressor. Neste tipo de circuito, o compressor é dotado de
um motor com baixo torque de partida.
Já num circuito com válvula de expansão, somente há fluxo de refrigerante pela válvula
enquanto o compressor estiver ligado. Logo, as pressões entre a sucção e a descarga não
equalizam. Neste caso, o compressor é dotado de um motor com alto torque de partida.

18
 Os motores de compressores apropriados para estes dois sistemas são denominados:
LST – Low Starting Torque - Baixo torque de partida, empregado em sistemas com tubo
capilar.
HST – Hight Starting Torque - Alto torque de partida, empregado em sistemas com válvula de
expansão.
Classificação Sistema de controle Compressores indicados Exemplo de aplicação
Refrigeradores, freezers,
Todos os compressores balcões comerciais,
LST Tubo capilar
Embraco bebedouros e
refresqueiras.
Somente compressores
Balcões comerciais,
que apresentam a letra X
Válvula de expansão (ou expositores e
HST no código do modelo Ex:
tubo capilar) refrigeradores para
FFI12BX, FFI12HBX e
açougue.
etc.

Os compressores HST podem ser aplicados em sistemas que utilizam compressores

LST (tubo capilar) quando os períodos de parada são muito curtos, não permitindo a
equalização das pressões. Entretanto, os compressores LST não podem ser aplicados em
sistemas com válvula de expansão.

Temperatura de Evaporação
Outro fator que influi na escolha do compressor é a faixa de temperatura de evaporação
que o sistema requer.
Assim, podemos apontar dois extremos:
• Congeladores que trabalham com temperaturas bastante baixas, variando entre –25ºC à –
35ºC.
Os compressores podem ser classificados quanto sua aplicação:
HBP – High Back Pressure (alta pressão de retorno) - Alta temperatura de evaporação
MBP – Medium Back Pressure (média pressão de retorno) - Média temperatura de evaporação
LBP – Low Back Pressure (baixa pressão de retorno) - Baixa temperatura de evaporação

10. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMA

Antes de trocar qualquer componente do sistema de refrigeração, o bom refrigerista
realiza um diagnóstico completo, a fim de identificar a real causa do problema.
Apresentamos a seguir uma Tabela com as falhas mais freqüentes de um sistema de
refrigeração e suas possíveis causas.

19
 Para cada problema apresentado, você encontrará as suas possíveis causas
assinaladas com um (•).
Os problemas estão relacionados na parte superior da Tabela. Acompanhe as setas
indicativas e você encontrará um (•) em cada uma das possíveis causas. Na mesma linha de
cada uma dessas causas você encontrará o número do item relativo à providência necessária
para sanar o defeito.
Procure no Manual o item correspondente àquela providência e bom trabalho.

EXEMPLO 1

Problema
O refrigerador refrigera muito (1ª coluna da Tabela dos Principais Problemas do Refrigerador -
parte 1).

Possível Causa
Ligação errada na caixa de conexões (primeiro (•) na 1ª coluna).

Providências
Item 2.2. Procurando esse item no Manual você encontrará: “Verifique as ligações com auxílio
do esquema elétrico do refrigerador”. Se as ligações estiverem corretas, volte à Tabela e você
encontrará na 1ª coluna outro (•).
Essa será outra possível causa do problema: “Termostato não desliga”. Na mesma linha você
encontrará a providência (item 4.3). Procure no Manual esse item e lá estará a providência:
“Verifique se a fixação do bulbo do termostato está correta. Gire o botão do termostato para o
ponto mínimo (menos frio) e verifique se o compressor desliga”. Se o problema continuar,
substitua o termostato. Se for preciso, você ainda encontrará outras possíveis causas para o
problema, sempre com as providências necessárias. Experimente. Você verá que é bem mais
fácil do que parece.

20
Tabela dos principais problemas do refrigerador – Parte 1

21
Tabela dos principais problemas do refrigerador – Parte 2

22
 11. PROBLEMAS E PROVIDÊNCIAS

11.1 Tensão
11.1.1 Falta de tensão na tomada
Verifique com um voltímetro ou lâmpada de teste.
11.1.2 Tensão muito baixa
Para eliminar os problemas de tensões inferiores a 103 v (nominal 115 v) e 198 v (nominal
220V), recomendamos o uso de um estabilizador de tensão no final do Manual.
Quando o compressor não parte, na maioria das vezes o problema pode ser resolvido com um
capacitor de partida adequado (consulte a Tabela de Aplicação de Compressores).
11.1.3 Tensão muito alta
Para eliminar o problema de tensões superiores a 132V (nominal 115V) e 240V (nominal 220V)
recomendamos o uso de um estabilizador de tensão.

11.2 Componentes Elétricos

Cabo de força ou fiação interrompida.
Com uma lâmpada de teste ou ohmímetro verifique se o cabo ou a fiação não estão
interrompidos. Verifique também o plugue.
Ligação errada na caixa de conexões.
Verifique as ligações com auxílio do esquema elétrico do refrigerador.
Fiação ou componentes elétricos em contato com partes metálicas
Verifique se existe falha no isolamento de um componente elétrico que esteja em contato com
partes metálicas. Elimine a falha.
Componentes elétricos que não dão passagem de corrente ao compressor.
Defeito em componentes como termostato, transformador auxiliar, timer etc. Verifique.
Lâmpada interna não apaga.
Verifique se o interruptor da lâmpada apresenta algum problema como mau contato, fixação
incorreta etc.
Transformador inadequado.
Verifique se o transformador é o especificado, conforme tabela do capítulo VI, item 4.

11.3 Falta de Aterramento ou Aterramento Inadequado

Descarga elétrica
Verifique a ligação terra.
Se necessário, refaça o aterramento.

23
 11.4 Termostato
Termostato desligado.
Gire o botão do termostato até o ponto máximo (mais frio) e observe se o compressor dá
a partida.
Termostato sem passagem de corrente pelos contatos.
Instale um fio-ponte entre os terminais do termostato. Se o compressor der a partida,
substitua o termostato.
Termostato não desliga.
Verifique se a fixação do bulbo do termostato está correta. Gire o botão do termostato
para o ponto mínimo (menos frio) e verifique se o compressor desliga. Se o problema
continuar, substitua o termostato.
Termostato regulado na posição máxima (mais fria).
Gire o botão do termostato para o ponto mínimo (menos frio) e verifique se o compressor
desliga dentro da faixa de uso. Regule o termostato e instrua o usuário quanto à utilização
correta.
Termostato regulado na posição mínima (menos fria).
Regule o termostato na posição adequada e instrua o usuário quanto à utilização
correta.
Termostato gerando ruído.
Informe o usuário que é normal um estalo na operação de liga e desliga do termostato.
Mas verifique se o termostato está corretamente fixado.
Termostato com bulbo solto.
Fixe corretamente o bulbo do termostato.
Termostato com bulbo fora da posição original.
Posicione o bulbo de acordo com o que foi previsto pelo fabricante.
Termostato com atuação irregular ou com defeito.
Substitua o termostato.
Termostato inadequado.
Verifique se o modelo do termostato utilizado é o indicado pelo fabricante. Se
necessário, consulte o fabricante do sistema de refrigeração.

11.5 Protetor Térmico

Protetor térmico incorreto.
Verifique se o protetor térmico é o recomendado. Não sendo, troque o conjunto relé de
partida e protetor pelo especificado. Se necessário, consulte o revendedor autorizado ou a
Embraco.

24
Protetor térmico defeituoso.
Protetor térmico 3/4”
Verifique se há oxidação nos terminais e se o disco bi metálico do protetor térmico não
está torto. Verifique também se há passagem de corrente entre os terminais 3 em 1 (figura 1).
Em caso de avaria ou de não passagem de corrente, substitua o protetor e o relé de partida.

Figura 1 – Protetor térmico ¾”

Protetor térmico 4TM

Verifique se há oxidação dos terminais (fêmea e macho) e se há passagem de corrente
entre os mesmos. Em caso de avaria ou de não passagem de corrente, substitua o protetor
4TM (figura 2).

Figura 2 - Protetor Térmico 4TM

11.6 Relé de Partida

Retire o relé do compressor, verifique se o relé de partida é o recomendado. Os relés
para compressores de alto torque de partida, modelos “X” (por ex.: FF8.5BX / FF10BX e
FFI12HBX), não devem ter ponte (fio de cobre) entre terminais 11 e 13. Esta ligação,
obrigatoriamente, deve ser feita através do capacitor de partida.
Já para os demais modelos onde o uso do capacitor não é obrigatório, os relés devem
ter uma ponte ligando os terminais 11 e 13.

25
Relé eletromecânico “F e PW”
Com o relé na posição vertical, bobina para baixo, verifique se há continuidade entre os
terminais 10 e 11 do relé. Se não houver, troque o relé.

Com o relé na posição vertical, bobina para cima, verifique se há continuidade entre os
terminais 10 e 11 do relé. Se houver, troque o relé e repita o item anterior.

Relé eletromecânico “EM”

Com o relé em qualquer posição, verifique se há continuidade entre os terminais 1 e 2
do relé. Se não houver, troque o relé.

Com o relé na posição vertical, bobina do relé para cima, verifique se há continuidade
entre os terminais 1 e 3 do relé. Se não houver, troque o relé e repita o item anterior.

26
 Com o relé na posição vertical, bobina para baixo, verifique se há continuidade entre os
terminais 1 e 3. Se houver, troque o relé.

Relé PTC
Com ajuda de um ohmímetro, meça a resistência ôhmica entre os terminais 2 e 3. Na
temperatura ambiente, os valores devem estar próximos aos apresentados na tabela abaixo:

Relé EM com ponte elétrica externa

Da mesma forma que já ocorre com relés das famílias PW e F/EG, os relés dos
compressores EM são adequados para o uso de capacitor de partida (fig. 18).
O uso de capacitor de partida, nas aplicações onde este componente for necessário,
deve ser feito retirando a ponte entre os terminais 3 e 4 e conectando o capacitor entre estes
terminais (vide fig. abaixo). Essa modificação não altera as características de desempenho dos
relés.

11.7 Tubulações e Componentes

Condensador mal fixado - tubos metálicos em contato
Com o compressor funcionando, verifique as partes metálicas em contato. Ex.: o capilar
em contato com o filtro secador, condensador mal fixado ao gabinete etc. (figura 21).

27
Obstrução parcial da tubulação
As obstruções na tubulação geralmente ocorrem em função de brasagem mal feita
(excesso de material de adição), partículas sólidas provenientes da deterioração do dessecante
do filtro secador ou dobra excessiva de tubo.
A solução para este tipo de problema requer uma investigação criteriosa. Verifique os
pontos críticos como o filtro secador (telas) e entrada do tubo capilar.

Obstrução do tubo capilar por umidade

Verifique se há formação de gelo na entrada do evaporador. Aqueça esse local e
verifique se o fluido refrigerante volta a circular. Se funcionar, é sinal de que há umidade no
sistema. Nesse caso, você deve retirar a umidade do circuito e colocar nova carga de fluido
refrigerante.
(Veja os procedimentos necessários a partir da pág. 34 deste manual).

Condensador sujo, coberto ou com falta de circulação de ar

Limpe o condensador e desobstrua as passagens de ar.

11.8 Ruído provocado por outros Componentes ou Problemas

Nivelamento incorreto do refrigerador ou da base do compressor
Se há ruído, verifique se ele desaparece quando se nivela o refrigerador.
28
Ruídos provocados por outros componentes
Verifique se o ruído tem origem em componentes como: ventilador, termostato,
transformador, estabilizador etc.
Compressor encostado na parede ou no gabinete
Se o compressor estiver nessas condições, suas vibrações podem se transformar em
ruído. Desencoste-o e o ruído deve desaparecer.

11.9 Má Vedação da Porta

Porta ou gaxeta
Verifique se a porta está mal ajustada ou se a gaxeta (borracha de vedação da porta)
está danificada, descolada etc. Ajuste a porta e/ou troque a gaxeta.

11.10 Localização do Refrigerador Inadequada

Ventilação e outras causas
O sistema de refrigeração não deve ficar perto de fogões, paredes expostas ao sol e
locais sem ventilação. Sob as condições citadas, o sistema de refrigeração perde rendimento.

11.11 Umidade Relativa do Ar Muito Elevada (acima de 85%)

Condições climáticas
Explique ao cliente que não se trata de defeito do refrigerador mas de uma característica
do clima da região.

11.12 Refrigerador sem Bandeja Divisória do Congelador

Ausência ou uso indevido da bandeja
Verifique se a bandeja divisória está sendo utilizada e se está instalada corretamente
(em refrigeradores de 1 porta).

29
 11.13 Refrigerador Utilizado em Demasia
Abertura freqüente da porta
Instrua o usuário para evitar a abertura da porta com muita freqüência.

11.14 Refrigerador Utilizado Incorretamente

Falta de circulação interna de ar
Instrua o usuário para não usar toalhas plásticas nas prateleiras, não usar o defletor da
bandeja em posição de degelo, etc.

11.15 Isolamento Térmico

Encharcamento do isolamento (lã de vidro)
Localize o ponto de passagem da umidade e corrija.
Deterioração ou falta de isolamento térmico
Localize e substitua ou complete o isolamento térmico.

11.16 Fluido Refrigerante

Expansão de fluido refrigerante no evaporador
Explique ao cliente que é normal e que a expansão se faz com um certo ruído. O nível
de ruído varia conforme o tipo de evaporador e do refrigerador.
Excesso de carga de fluido refrigerante no refrigerador
Verifique se há condensação na linha de retorno. Se houver, coloque a carga de fluido
refrigerante correta.
Falta de fluido refrigerante
Geralmente se forma uma camada irregular de gelo no evaporador. Coloque uma nova
carga de fluido refrigerante no sistema.
Vazamento de fluido refrigerante
Verifique o ponto de vazamento, eliminando-o ou trocando o componente. Coloque uma
nova carga de fluido refrigerante.

11.17 Utilização de Válvula de Expansão

Alto torque de partida
Verifique se o sistema de refrigeração utiliza válvula de expansão. Em caso positivo
devem ser utilizados compressores Embraco cuja denominação incorpora a letra “X” (FFBX e
FFHBX) ou compressores FG com o relé específico para transformá-lo em HST (veja item 3.2
no capítulo VI).

11.18 Compressor
Compressor ligado em tensão diferente da especificada
30
 Utilize um transformador ou troque o compressor.
Enrolamento (bobina) do motor do compressor interrompido ou queimado
Com o auxílio de um ohmímetro, meça as resistências dos enrolamentos principal e
auxiliar.

Compressor com passagem de corrente para a carcaça

Ligue os terminais do megohmetro, ao pino comum do terminal hermético e ao terminal
de aterramento do compressor. Com uma tensão de 500V/DC a leitura deverá indicar uma
resistência acima de 2,0M . Na falta do megohmetro, use uma lâmpada de teste da seguinte
maneira: ligue uma das pontas de prova ao borne comum do terminal hermético e outra ao
terminal de aterramento do compressor. Se a lâmpada acender, troque o compressor.

31
Fixação inadequada do compressor
Verifique se os amortecedores de borracha estão muito apertados. Se estiverem,
afrouxe-os, pois do contrário o amortecimento das vibrações será prejudicado.

Compressor inadequado ao sistema

Consulte a Tabela de Aplicação de Compressores Embraco. Troque o compressor pelo
modelo adequado.
Compressor com baixa capacidade
É um defeito raro. Se você não estiver absolutamente seguro de que o defeito é esse,
repasse as outras possíveis causas. Não sendo nenhuma delas, troque o compressor.
Compressor com ruído interno
Se após analisar todos os aspectos anteriormente descritos o ruído persistir, sua origem
pode estar no compressor. Neste caso, troque-o.
Compressor trancado
Verifique todas as possíveis causas indicadas anteriormente. Se necessário, troque o
compressor.
Compressor com alta amperagem (corrente elevada)
Verifique todas as possíveis .causas indicadas anteriormente. Se necessário, troque o
compressor.

32
 12. TROCA DO COMPRESSOR HERMÉTICO
Após a conclusão de todas as análises sobre as possíveis falhas do sistema de
refrigeração, poderemos decidir se o compressor precisará ser realmente trocado ou não.
Antes de iniciar o processo de troca, deve ser assegurada a disponibilidade de um
modelo de compressor com as características idênticas ao do sistema original, fluido
refrigerante e filtro secador compatível, além das ferramentas e equipamentos apropriados.
Quando não for possível identificar o compressor a ser substituído, o novo compressor
poderá ser selecionado com ajuda da Tabela de Aplicação Embraco ou através de informações
obtidas junto ao fabricante do refrigerador.

Com relação a aplicação dos compressores herméticos, são necessários cuidados

adicionais, porque se trata de um componente especial composto, basicamente, de um motor
elétrico, kit mecânico (bomba de compressão), óleo lubrificante e o corpo que mantém todo o
conjunto hermético (lacrado).
Atenção: Não se deve ligar o compressor sem que este esteja adequadamente instalado
no sistema de refrigeração!
Ao comprar um compressor Embraco novo, não faça testes desnecessários. A fábrica já
o testou, como você pode ver na cartela de garantia que o acompanha.
Só retire os tampões (plugs) dos passadores do compressor na hora de instalá-lo no
sistema de refrigeração. Assim você evitará a entrada de umidade e sujeira no compressor.

Equipamentos e Ferramentas indispensáveis para troca de um compressor hermético,

mantendo a qualidade e a garantia da vida útil do compressor:
01 - Bomba de vácuo (mínimo de 1,2 cfm ou maior);
02 - Detector de vazamentos compatível com o fluido refrigerante usado no sistema;
03 - Dispositivos para carga de refrigerante;
33
04 - Balança de precisão, uso obrigatório para misturas (blends) e cilindro receptor de carga;
05 - Cilindro de carga com escala graduada;
06 - Lixa;
07 - Dispositivo recolhedor de fluido refrigerante usado;
08 - Amassador de tubo de cobre;
09 - Cortador de tubos;
10 - Cilindro receptor de fluido refrigerante usado;
11 - Tampões de borracha;
12 - Chave de boca;
13 - Válvula perfuradora de tubos;
14 - Varetas de solda;
15 - Fluxo de brasagem;
16 - Vacuômetro;
17 - Equipamento de solda oxi-acetilênica ou axi-gás;
18 - Dispositivo para verificar grandezas elétricas (multímetro, lâmpada de teste e outros);
19 - Analisador de pressões/mangueiras com válvula de retenção;
20 - Conectores/engates rápidos/mangueiras com Manifold;
21 - Alicate universal;
22 - Morsa pequena.

12.1 Como Retirar o Compressor Usado

Recomenda-se que o fluido refrigerante usado seja recolhido para posterior reciclagem
ou incineração, de acordo com o procedimento a seguir:
Inicialmente, instalar uma válvula perfuradora no tubo de processo do compressor.
Conectar a válvula perfuradora ao equipamento de recolhimento e este ao cilindro receptor.
Agora é só ligar o equipamento de recolhimento. Abrir a válvula do cilindro receptor e
depois abrir a válvula perfuradora.
É muito importante manter o equipamento de recolhimento funcionando o tempo
necessário para recolher todo o refrigerante. A duração deste processo vai depender do
equipamento utilizado e do sistema de refrigeração.
• Soltar os pontos de fixação do compressor ao sistema;
• Desprender as conexões dos dispositivos elétricos de partida e proteção;
• Remover toda a oxidação e a tinta com uma lixa (fig. 26.a), na região da brasagem, para
facilitar a brasagem posterior;
• Aquecer a região da brasagem (fig. 26.b), afim de separar o compressor da tubulação do
sistema;
• Após o esfriamento, fechar os passadores do compressor e tubos do sistema com tampões
de borracha (fig. 26.c);
34
• Soltar as travas que prendem a base do compressor ao sistema

12.2 Como Retirar o Filtro Secador

Lembre-se de que a troca do compressor exige também a troca do filtro secador,
seguindo os passos abaixo:
Aqueça lentamente a região da solda do tubo capilar com o filtro secador e, ao mesmo
tempo, puxe o capilar com um alicate, usando força moderada para não rompê-lo dentro do
filtro secador. De preferência, durante a operação de retirada do tubo capilar, faça circular
nitrogênio para evitar o entupimento da extremidade do tubo capilar.
Após o esfriamento, tampe a extremidade do tubo capilar com tampão de borracha.

Observações importantes
Outro procedimento que normalmente evita a obstrução do capilar, é a retirada da ponta
que havia sido brasada ao filtro secador. Com uma lima, faça uma pequena ranhura em torno
do tubo capilar e flexione até quebrar.
Todavia, nos casos de sucessivas reoperações de um mesmo sistema, o encurtamento
do tubo vai alterar significativamente a vazão do tubo capilar e prejudicar o desempenho do
sistema de refrigeração.
Ao retirar o filtro, deve-se evitar o aquecimento desnecessário, para impedir que a
eventual umidade nele retida vá para a tubulação do sistema.
Existem equipamentos apropriados para que os próprios refrigeristas reciclem os fluidos
refrigerantes usados. Procure mais informações nos revendedores de fluido refrigerante.
35
 Nunca use álcool ou outros derivados como solvente. Eles provocam corrosão na
tubulação, nas partes metálicas do compressor e tornam os isolantes elétricos quebradiços.
Utilize somente filtros com dessecantes adequados ao tipo de refrigerante.

12.3 Como Limpar um Sistema de Refrigeração Usado

Nem todas as trocas de compressores exigem limpeza das tubulações de baixa e alta
pressão.
A limpeza é recomendada nos casos em que existem suspeitas de altos níveis de
contaminação de umidade e resíduos resultantes da queima do bobinado do compressor.
Nestes casos:
Nos sistemas que operam com R134a, pode-se utilizar o desengraxante R141b ou
VERTREL® XF para limpeza.
Para evitar danos ao meio ambiente e obter redução de gastos na troca de
compressores, a circulação de fluidos, para limpeza dos componentes da unidade, deve ser
feita em circuitos fechados.
Neste estágio da troca do compressor, a linha de retorno deverá estar desconectada do
compressor, o tubo capilar desconectado do filtro secador.
Para completar a operação de limpeza, proceda da seguinte maneira:
• Coloque um engate rápido na linha de retorno e conecte-o no lado de descarga da máquina
de limpeza;
• Conecte o tubo capilar no lado de sucção da máquina de limpeza, deixando-a em
funcionamento por cerca de 15 minutos;
• Dê um jato de nitrogênio neste circuito, para retirar eventuais resíduos do fluido de limpeza.
Para finalizar, deverá ser feita a limpeza do condensador. Assim, deve-se repetir a
operação anterior, conectando uma extremidade do condensador no lado de descarga e a
outra no tubo de sucção da máquina de limpeza.

12.4 Instalação do Filtro Secador

Faça uma pequena curva no capilar para evitar
excessiva penetração no filtro (aproximadamente 15 mm);
Com auxílio de uma morsa, abra os dois lados do filtro
secador no momento da brasagem;

36
 Brase o filtro no condensador e no capilar. Evite aquecimento desnecessário no corpo
do filtro secador e muito cuidado para não obstruir a tubulação.
Coloque o engate rápido, para fazer vácuo no lado de alta pressão.
O filtro secador deve ser instalado na posição vertical com o capilar na parte inferior
(veja a fig. 29).
Esta posição evita que os grãos de dessecante se atritem e liberem resíduos. Também
possibilita uma equalização de pressão mais rápida (sistemas com tubo capilar).

O sistema já está preparado para receber o novo compressor.

Coloque-o na posição correta e fixe-o através da base.
Brase as tubulações de sucção e de descarga nos respectivos passadores do
compressor.
Brase também um tubo de aproximadamente 100 mm no passador de processo.
Na outra ponta desse tubo monte um engate rápido ou registro de linha, para efetuar o
vácuo e a carga de gás.

12.5 Vácuo e Carga de Gás

Nunca use o novo compressor como bomba de vácuo. Ele pode absorver sujeira e
umidade da tubulação, o que comprometerá seu funcionamento e sua vida útil.

37
Bomba de Vácuo
Usar sempre uma bomba de alto vácuo;
Fazer, sempre que possível, vácuo pelo lado de alta e de baixa;
Usar mangueira exclusiva para cada refrigerante: uma para R 134a e outra para demais
refrigerantes;
Aplicar vácuo até 500 m de mercúrio (29,90”Hg), nunca com tempo inferior a 20 minutos
neste nível;
É recomendável instalar uma válvula de retenção na entrada da bomba de vácuo.

Carga de Fluido Refrigerante

Na refrigeração doméstica, em função da maioria dos sistemas trabalhar com pouca
quantidade de fluido refrigerante (inferior a 350 g) e utilizar tubo capilar como elemento de
controle, o desempenho do sistema de refrigeração dependerá sensivelmente da carga de
fluido refrigerante aplicada. Agora, com os fluidos refrigerantes alternativos, torna-se ainda
mais importante um procedimento adequado e a utilização de equipamentos precisos para esta
operação.
Exemplo: um sistema com volume interno de 280 a 300 litros, normalmente funciona com 90 a
120 gramas de fluido refrigerante R 12.
Com R 600a, os sistemas nessa faixa de volume interno poderão ter de 36 a 48 gramas
somente, ou seja, aproximadamente 40% da carga do R 12.
Em relação a carga original com R 12, a carga de fluido refrigerante R 134a é
aproximadamente 90% e misturas 80%.
Esta realidade comprova a necessidade de um bom procedimento e equipamentos
precisos para efetuar com sucesso uma carga de refrigerante.

Principais Equipamentos para se fazer a Carga de Fluido Refrigerante em Sistemas

Domésticos

38
Principais Procedimentos para a recarga do Fluido Refrigerante
a) Descobrir via placa de identificação do sistema, o tipo e a quantidade de refrigerante
adotada pelo fabricante. Caso o sistema não contenha estas informações, consulte o
fabricante.
b) No caso de utilização da balança e o cilindro receptor de carga:
1 Pese o cilindro vazio. A carga correta será a quantidade fornecida pelo fabricante mais o
peso do cilindro vazio;
2 Com o compressor desligado, conecte o cilindro receptor no tubo de processo.
3 Abra o registro do cilindro receptor, aguarde o tempo necessário para equalização da
pressão (cilindro / unidade selada).
4 Feche registro do cilindro receptor e ligue o compressor.
5 Gradativamente abra registro do cilindro receptor.
6 Após retirar o cilindro, pese-o para certificar-se de que o mesmo esteja totalmente vazio.
c) No caso da utilização de cilindro de carga com escala graduada:
Anote o volume da coluna relativa ao refrigerante a ser aplicado.
Conecte o cilindro ao tubo de processo. Com o compressor desligado, abra o registro
até vazar a quantidade estipulada pelo fabricante ou até equalizar as pressões no cilindro do
sistema de refrigeração. No caso de atingir a equalização antes de vazar totalmente a carga,
ligue a resistência do cilindro de carga para aumentar a pressão e liberar o refrigerante para o
sistema de refrigeração. Caso não seja possível aumentar a pressão no cilindro de carga
através da resistência, pode-se travar o registro do cilindro de
carga, ligar o compressor e, em seguida, abrir aos poucos, até
ocorrer a transferência da carga de refrigerante correta.
Esta operação exige muito cuidado do refrigerista. No caso
de excesso de fluido refrigerante, o compressor poderá succionar o
refrigerante líquido e romper as juntas do cilindro, ou quebrar
outros componentes.
Em caso de falta, o sistema não terá desempenho
adequado.
d) Fechamento da unidade selada
Com o compressor ligado, amasse o tubo de processo o
mais próximo possível do engate rápido (1). Em seguida,
amasse novamente, deixando o alicate fixo ao tubo (2) e
desligue o compressor.
Rompa o tubo no primeiro ponto amassado e verifique se
há vazamentos. Não havendo vazamento, solde a
extremidade do tubo. Retire o alicate e certifique-se que não
há vazamentos.
39
12.6 Recomendações importantes adicionais
Tubos Passadores dos Compressores Embraco
Os desenhos e tabelas na seqüência, mostram a posição, os diâmetros e o material os
passadores dos compressores.

40
41
42
Filtros Secadores
Para cada tipo de fluido refrigerante, existem filtros secadores apropriados. Veja a tabela
abaixo:

Capacitor de Partida
Os compressores EMBRACO com motor LST, foram projetados para trabalhar sem
capacitor de partida, em condições normais de aplicação.
Contudo, quando houver problemas com a rede de distribuição elétrica ou pressões
desequalizadas no momento da partida, o capacitor de partida pode resolver o problema. Use o
capacitor de partida especificado, conforme tabela a seguir.
A instalação de um capacitor fora das especificações pode piorar a partida.
Observação: Se o compressor não está funcionando por falha do capacitor de partida, trocá-lo
por um incorreto pode causar danos maiores. A atuação do protetor térmico pode ser impedida
ou retardada a ponto de provocar a queima do compressor. No mínimo, a vida útil do
compressor ficará seriamente comprometida.

Compressores FFBX e FFHBX

Para compressores FFBX, FFHBX ou outros com letra “X” na denominação é obrigatório o uso
do capacitor de partida, conforme indicado nas tabelas a seguir:

43
 O relé dos compressores citados, possuem as seguintes características:
Os terminais no 11 e 13 são mais longos que os normais para permitir a ligação do
capacitor;
Não possui a ponte de fio de cobre entre os terminais no 11 e 13. Portanto, o
compressor somente partirá se o capacitor correspondente estiver montado.

Compressores EM
Os compressores EM’s foram projetados para funcionarem sem capacitor de partida.
Entretanto, caso seja necessário o uso de capacitor, basta retirar o fio de cobre (ponte elétrica)
entre os terminais 3 e 4, e conectar, via brasagem, os terminais do capacitor de partida,
conforme indicado nas figuras abaixo.

Transformador e Estabilizador de Tensão

A potência desses equipamentos deve estar de acordo com o motor ao qual se destina.
Caso contrário, ao invés de melhorar ou garantir o funcionamento normal do compressor e
seus componentes elétricos, pode prejudicá-los (veja tabela a seguir).

44
Umidade
Uma pequena quantidade de umidade na unidade selada pode provocar congelamento e
obstrução na saída do tubo capilar. A obstrução, ainda que parcial, prejudicará o
funcionamento do sistema de refrigeração. Além disso, a umidade reage quimicamente com o
fluido refrigerante formando ácidos. Esses ácidos atacam as partes metálicas do compressor e
destroem o isolante do motor, provocando curto-circuito e queima.

Anti-congelante
O álcool metílico ou qualquer anti-congelante é extremamente nocivo ao sistema de
refrigeração. O álcool e seus derivados também reagem com o fluido refrigerante formando
ácidos que comprometem o compressor, conforme descrito no item anterior. Os anti-
congelantes não isolam nem eliminam a umidade do interior da unidade selada, somente
baixam o ponto de congelamento da umidade (água), evitando formação de gelo na saída do
tubo capilar para o evaporador. Os anti-congelantes na presença de calor e umidade reagem
com fluído refrigerante, óleos lubrificantes e assim produzem ácidos que atacam (furam) os
evaporadores de alumínio e os componentes internos do compressor, tais como, isolantes
elétricos e vernizes dos fios das bobinas.

Etiqueta dos Compressores

45
Informações Gerais para Uso de Compressores com R 134a
Compressores que têm a letra “H” (ex. EMI30HER) em sua nomenclatura, foram
desenvolvidos para serem utilizados com o fluido refrigerante R 134a.
O compressor não pode ser submetido a testes de partida ou de alta voltagem sob
condições de vácuo. Todos os compressores Embraco já foram submetidos a um teste de alta
voltagem de 1650V durante um segundo.
Os compressores não podem ser carregados com agentes anti-congelantes porque seu
uso tem efeitos adversos nos materiais de isolamento (ver item 5).
O uso de agentes anti-congelantes, resíduos de graxa, óleo mineral, impurezas em R
134a ou a presença de substâncias cloradas, torna a garantia do compressor nula e inválida
(ver item 6).
Os compressores não podem ser testados exceto se estiverem conectados ao sistema
de refrigeração.
O sistema ao qual o compressor será montado deve ser desenvolvido e adequadamente
preparado para uso com R 134a e óleo éster, ou seja, sem resíduos alcalinos, cloretos,
umidade, ceras, graxas e parafinas.

Devido à sensibilidade dos óleos éster utilizados nos compressores R 134a, é preciso
fazer as seguintes recomendações (que também se aplicam a qualquer outro refrigerante):
Recomenda-se que um único sistema seja conectado a cada bomba de vácuo;
Recomenda-se fazer vácuo em ambos os lados do sistema, com o nível de vácuo abaixo
de 0,6 mbar (500 micra Hg);
De preferência, as bombas de vácuo devem ser instaladas no mesmo nível do
compressor ou inferior;
Utilize mangueiras de maior diâmetro e mais curtas possíveis;
O nível de vácuo deve ser medido no sistema de refrigeração e não na bomba;
Utilize o R 141b ou VERTREL® XF como agente de remoção para limpar os sistemas;

46
 O carregamento do refrigerante e o equipamento de vácuo devem ser de uso exclusivo
para o R 134a, afim de evitar contaminação por resíduos clorados;
Os detectores de vazamento de halogênio atualmente utilizados em sistemas de R 12
não são eficientes com R 134a. Este tipo de detector de vazamento reage com cloro, um
halogênio, que é ausente no R 134a. Por isto, é recomendado o uso de equipamentos com
detectores à base de hélio. No mercado, há detectores de vazamento de vazamento
eletrônicos compactos no mercado, que são compatíveis com o refrigerante R 134a;
Para evitar que excesso de umidade entre no compressor, os passadores devem ser
mantidos vedados todo o tempo. Os tampões de borracha somente devem ser removidos
imediatamente antes da brasagem dos passadores aos tubos do sistema (menor tempo
possível, nunca superior a 15 minutos);

12.7 Informações Complementares

12.7.1 Impactos Ambientais

Umidade
Em sistema de refrigeração que utiliza um compressor que opera com o R 134a, os
impactos negativos provocados pela umidade são ainda maiores. O óleo lubrificante dos
compressores R 134a são ésteres, altamente higroscópicos (absorvem umidade) e instáveis.
Além dos danos citados anteriormente, é comum ocorrer a obstrução do tubo capilar por
resíduos ácidos.

No caso de obstrução parcial, a performance do sistema cai proporcionalmente ao

tamanho da obstrução. Se for total, impede circulação do refrigerante e, conseqüentemente,
deixa de funcionar.

Anti-Congelantes
Os Anti-Congelantes são extremamente nocivos ao sistema de refrigeração,
principalmente para o compressor. Primeiro, pelas suas características corrosivas e elevado
teor de umidade.
47
 Dentre os principais efeitos, destaca-se: formação de óxido (carvão) nas placas válvulas,
fragilizam e destroem os isolantes do motor e corroem os evaporadores de alumínio. Segundo,
porque não têm poder de neutralizar os efeitos da umidade.
Os Anti-Congelantes somente evitam a obstrução do tubo capilar com gelo, porque
baixam a temperatura de congelamento da umidade (água). Terceiro, porque atacam os
elementos secantes do filtro secador.

Higroscopicidade
Propriedade que caracteriza a afinidade de um produto com a água. Os óleos ésteres
(usados em compressores que utilizam o refrigerante R 134a) são higroscópicos e por isso
apresentam uma alta capacidade de absorver água, quando comparados com o óleo mineral
naftênico e com óleo sintético (alquilbenzeno), utilizados com R 12 ou R 600a.

Miscibilidade no Óleo Lubrificante

Pressões de Equalização
Considerando a mesma carga de fluído refrigerante e de óleo, a pressão de equalização será:

48
Compatibilidades Químicas
a) Resíduos Imiscíveis
Resíduos imiscíveis são aqueles que em temperaturas superiores a -35°C, permanecem
dissolvidos na mistura óleo éster e R 134a.
Os principais produtos potencialmente imiscíveis pertencem às famílias das: Ceras,
Graxas e Óleos. O silicone e a parafina são os componentes mais indesejáveis na composição
dos produtos citados.
Estes produtos em altas temperaturas (como ocorre no compressor e no condensador)
dissolvem-se no óleo éster e podem ser arrastados pelo R 134a pelo circuito de refrigeração.
Nas regiões de baixa temperatura (como no evaporador e na saída do tubo capilar), ocorre
uma separação destes produtos imiscíveis que solidificam, tornando-se então elementos de
riscos, principalmente no aspecto “obstrução”.

b) Resíduos Incompatíveis
Resíduos incompatíveis são aqueles que podem atuar sobre o óleo éster provocando uma
reversibilidade na reação de formação do óleo éster.
Os principais produtos incompatíveis são: Água, Produtos Alcalinos e Produtos Clorados.
A presença destes produtos pode provocar um aumento da acidez do óleo que por sua vez
reagirá com componentes metálicos ou plásticos.
O resultado desta reação são compostos que representarão potenciais problemas para os
sistemas de refrigeração.
Destacam-se: possível obstrução do tubo capilar, falha prematura de componentes mecânicos
do compressor e ainda fragilização de materiais isolantes do motor e de componentes
plásticos.

12.7.2 Ozônio – Processo de Formação / Destruição

O ozônio é formado quando as moléculas de oxigênio (O2) absorvem parte da radiação
ultravioleta proveniente do sol, ocasionando a separação das moléculas em dois átomos de
oxigênio. Estes átomos por sua vez, juntam-se com outras moléculas de oxigênio, formando
assim o ozônio (O3), que contém três átomos de oxigênio.

Aproximadamente 90% do ozônio da terra está localizado em uma camada natural, logo
acima da superfície terrestre, conhecida como estratosfera.

49
 Esta camada natural formada pelo ozônio atua como um escudo protetor contra a
radiação ultravioleta. A primeira preocupação sobre a provável destruição da camada de
ozônio pelos CFCs foi levantada com a publicação da teoria de que átomos de cloro liberados
pelos CFCs poderiam migrar até a estratosfera, destruindo as moléculas de ozônio (Molina e
Rowland, 1974).
Alguns dos CFCs têm um tempo de vida na atmosfera superior a 120 anos, isto é, eles
não se dissociam na baixa atmosfera (troposfera). Como resultado, os CFCs migram
vagarosamente para a estratosfera onde são atingidos por maiores níveis de radiação,
liberando o cloro, que uma vez livre, liga-se repetidamente com moléculas de ozônio,
provocando a separação dos átomos de oxigênio da molécula em questão. Com a ocorrência
da destruição do ozônio, maiores níveis de radiação tendem a penetrar na superfície terrestre.
Além disso, devido o longo tempo de vida dos CFCs na atmosfera e ao fato de que um
átomo de cloro pode destruir repetidamente milhares de moléculas de ozônio, serão
necessárias muitas décadas para que a camada de ozônio retorne aos níveis de concentração
anteriores, mesmo após a eliminação completa dos anteriores, mesmo após a eliminação
completa dos CFCs.
Desde que a teoria de destruição da camada de ozônio foi publicada pela primeira vez,
pesquisas científicas têm mostrado a preocupação geral com o aumento da concentração de
cloro na estratosfera, que destruindo o ozônio, tem como resultado danos à saúde e ao meio
ambiente, por exemplo:
• Aumento dos casos de câncer de pele;
• Aumento dos casos de catarata;
• Danos às plantações;
• Danos aos organismos aquáticos
(algas marinhas);
• Aumento da temperatura ambiente.

Como o ozônio é destruído?

Molécula de CFC.
50
Na 1a etapa, a luz ultravioleta quebra a ligação de um átomo de cloro da molécula de CFC.

Molécula de CFC com separação do cloro.

Em seguida, o átomo de cloro ataca a molécula do ozônio (O3), quebrando a ligação
entre os átomos.
Forma-se uma molécula de oxigênio comum (O2) e uma de monóxido de cloro.

Rompimento da ligação e formação das novas moléculas.

O monóxido de cloro é instável, tem sua ligação quebrada e forma-se novamente cloro
livre, que vai atacar e destruir outra molécula de ozônio, repetindo-se o processo.
CI-O rompendo, formando-se O2 e cloro livre, que volta a reagir.

12.7.3 Manutenção de sistema domésticos de refrigeração

Misturas
Constituídas normalmente por dois ou três fluidos refrigerantes do tipo HCFCs
(hidrofluorcarbonos), ou HCs (hidrocarbornos), possuem como características principais:
• Fator de destruição da camada de ozônio (ODP) menor que o R 12.
• Seus componentes não se misturam completamente e por isso são chamados de
refrigerantes não azeotrópicos.

51
• Desenvolvidas para serem utilizadas nos compressores atualmente fabricados para R 12.
Algumas possuem restrições quanto ao óleo lubrificante, não podendo ser aplicadas quando
este for mineral. Nestes casos o óleo deverá ser substituído por óleo sintético (alkilbenzeno).
• Pelo fato de seus componentes não se misturarem completamente, eventuais vazamentos na
fase gasosa poderão afetar o desempenho do sistema de refrigeração. Isto ocorre devido à
diferença de propriedade entre os refrigerantes, fazendo com que os de menor densidade
escapem primeiro, alterando sua composição.
• Devido a problemas de compatibilidade química, o filtro secador normalmente utilizado para
sistema que operam com R 12, deverá ser substituído por um compatível com a mistura (ver
cap. VI, item 2).
• A carga de fluidos refrigerantes (mistura) no sistema deverá ser feita somente na fase líquida,
devido às diferenças de densidade, anteriormente comentadas.

Refrigerante Alternativo R 134a

Escolhido para substituir o R 12 por apresentar propriedades semelhantes a este, além de não
possuir poder de destruição da camada de ozônio (ODP = 0).
Observações:
• Eventuais vazamentos não causarão impacto ambiental.
• Somente é recomendado para utilização em sistemas novos especialmente projetados para
seu uso. Os principais motivos são:
– Pode exigir alteração do tubo capilar para manter o desempenho do sistema, quando
comparado à utilização do R 12.
– Necessita que todos os componentes do sistema estejam livres de contaminação
(substâncias alcalinas, graxas, ceras, umidade, parafina, silicone, resíduos clorados, etc.),
devido às características do compressor a ser utilizado.
Até o presente momento, não há definição de um método de limpeza suficientemente eficaz, de
baixa complexidade e confiável que garanta a simples substituição do R 12 de um sistema de
refrigeração doméstica pelo R 134 a.
• O R 134a somente poderá ser utilizado em compressores especialmente desenvolvidos para
sua aplicação, devido às pressões de operação ligeiramente superiores em relação às
aplicações com R 12. Estas características, demandaram um novo projeto do motor elétrico e
materiais quimicamente compatíveis, empregados em sua fabricação. Já os compressores
produzidos para uso com R 12, possuem materiais utilizados no seu processo de fabricação
que não são compatíveis com o óleo éster utilizados nos mesmos R 134a.
• Devido a problemas de compatibilidade química, será necessária a utilização de um filtro
secador específico para o R 134a.

52
• Em função da alta higroscopicidade do óleo éster utilizado nos compressores específicos ao
uso com o R 134a, recomendamos não manter o compressor ou o sistema abertos ao
ambiente por um período de tempo superior a 15 minutos.
O processo de vácuo através de bomba é obrigatório.

12.8 Tabela de Compressores utilizados pela Venax

53
 13. INFORMAÇÕES GERAIS PRODUTOS VENAX

13.1 Frigobar – NGV10

Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e superior).
Troca do puxador:
- Retira as duas capinhas no canto do puxador, onde elas “escondem” os parafusos.
- Retire os parafusos, utilizando chave Phillips.
- Desencaixe o puxador e encaixe o novo.
- Parafuse novamente e tampe os parafusos com a tampinha.
Troca dos arames da Porta:
- Para desencaixá-los, pressione o mesmo para um dos lados, depois que sair uma das pontas,
retire a outra.
- Para encaixar a nova, basta colocar uma das pontas e em seguida encaixar o outro lado.
Troca da lâmpada:
- Com o produto desligado da energia, introduza o dedo indicador e o polegar da mão
esquerda, na abertura inferior existente na caixa do termostato e rosqueie a lâmpada no
sentido horário.
- Retire a lâmpada queimada.
- Coloque a lâmpada nova repetindo a operação porem rosqueando a lâmpada agora no
sentido anti-horário.
OBS: - A potência da lâmpada deve ser no máximo 15W.
- Certifique-se que a voltagem da lâmpada nova é a mesma de sua rede elétrica.
Caixa de comando (lembre-se de tirar o produto da energia elétrica):
- Para abrir a caixa de comando, retire o parafuso inferior, utilizando chave Phillips e retire o
silicone na parte superior, feito isso, basta desencaixá-la.
- Dentro da caixa, poderá fazer as seguintes trocas:
Interruptor da lâmpada:
- Com a caixa aberta, desconecte a fiação do interruptor, e o remova (para remoção, pressione
o interruptor de dentro para fora).
- Na seqüência, coloque o interruptor novo, encaixando-o de fora para dentro (cuidando o lado
de encaixe, para que seu posicionamento fique correto para desligar a lâmpada), conecte a
fiação e feche a caixa de comando, fazendo o trabalho inverso ao de abertura.

54
Soquete da Lâmpada:
- Com a caixa aberta, desconecte a fiação do soquete, e o remova (para a remoção, puxe o
soquete para que ele desconecte).
- Troque pelo novo, conecte na caixa, conecte a fiação e feche a caixa de comando, fazendo o
trabalho inverso ao de abertura.
Troca do Termostato:
- Com a caixa aberta, desconecte todos os plugues e o botão, então desconecte o termostato
da caixinha plástica.
- Agora, dentro do evaporador, no fundo tem dois parafusos que podem ser removidos com as
mãos, retire-os. Os parafusos mantêm o bulbo do termostato fixado junto ao evaporador.
- Depois de solto, o bulbo está em forma de “U”, fixado junto à peça plástica atrás do
evaporador, com os dedos, faça com que o bulbo inteiro do termostato fique reto.
- Puxe com cuidado o termostato para que o bulbo saia sem quebrar ou entortar.
- Coloque o novo termostato com muito cuidado, deixando o bulbo reto, para que o mesmo não
quebre, assim que ele tiver passado toda a extremidade do cano e chegado até o evaporador,
faça com que o bulbo fique em forma de “U” e o prenda da mesma maneira que foi retirado,
cuidando sempre para que ele não se quebre, (se ele quebrar, não irá mais funcionar no
produto).
- Prenda o bulbo utilizando as mesmas peças plásticas, e encaixe o termostato na caixinha,
quando for conectar, irá dar o barulho de um “clic”, coloque o botão e então os conectores
elétricos.
- Repita o processo fechando a caixa de comando.
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire a bandeja coletora de água e a porta do evaporados.
- Retire os parafusos (12) que estão abaixo e ao lado do evaporador, utilizando chave Phillips.
As peças plásticas estão soltas agora, remova-as.
- Retire os parafusos plásticos com as mãos que prendem o evaporador (que podem ser vistos
por dentro), solte também os parafusos que prendem o bulbo do termostato.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora do frigobar.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do frigobar, para depois terminar a parte traseira).
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 45gramas de fluído pelo tubo de processo,
seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
55
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave canhão de 1/4”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 45gramas de fluído pelo tubo de processo,
seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

56
57
58
13.2 Expositora VV100
Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos contos, com cuidado para que ela não
rasgue.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador, conforme item
“Troca da Gaxeta”.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menor, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca da lâmpada:
- Com o produto desligado da energia, introduza o dedo indicador e o polegar da mão
esquerda, na abertura inferior existente na caixa do termostato e rosqueie a lâmpada no
sentido horário.
- Retire a lâmpada queimada.
- Coloque a lâmpada nova repetindo a operação porem rosqueando a lâmpada agora no
sentido anti-horário.
OBS: - A potência da lâmpada deve ser no máximo 15W.
- Certifique-se que a voltagem da lâmpada nova é a mesma de sua rede elétrica.
Caixa de comando (lembre-se de tirar o produto da energia elétrica):
- Para abrir a caixa de comando, retire o parafuso inferior, utilizando chave Phillips e retire o
silicone na parte superior, feito isso, basta desencaixá-la, puxando para o lado.
- Dentro da caixa, poderá fazer as seguintes trocas:

59
Interruptor da lâmpada:
- Com a caixa aberta, desconecte a fiação do interruptor, e o remova (para remoção, pressione
o interruptor de dentro para fora).
- Na seqüência, coloque o interruptor novo, encaixando-o de fora para dentro (cuidando o lado
de encaixe, para que seu posicionamento fique correto para desligar a lâmpada), conecte a
fiação e feche a caixa de comando, fazendo o trabalho inverso ao de abertura.
Soquete da Lâmpada:
- Com a caixa aberta, desconecte a fiação do soquete, e o remova (para a remoção, puxe o
soquete para que ele desconecte).
- Troque pelo novo, conecte na caixa, conecte a fiação e feche a caixa de comando, fazendo o
trabalho inverso ao de abertura.
Troca do Termostato:
- Com a caixa aberta, desconecte todos os plugues e o botão, então desconecte o termostato
da caixinha plástica.
- Agora, dentro do gabinete do produto, ao fundo tem dois parafusos que podem ser removidos
com as mãos (estão no evaporador), retire-os. Os parafusos mantêm o bulbo do termostato
fixado junto ao evaporador.
- Após solto, o bulbo está em forma de “U”, fixado junto a peça plástica atrás do evaporador,
com os dedos, faça com que o bulbo inteiro do termostato fique reto.
- Puxe com cuidado o termostato para que o bulbo saia sem quebrar ou entortar.
- Coloque o novo termostato com muito cuidado, deixando o bulbo reto, para que o mesmo não
quebre, assim que ele tiver passado toda a extremidade do cano e chegado até o evaporador,
faça com que o bulbo fique em forma de “U” e o prenda da mesma maneira que foi retirado,
cuidando sempre para que ele não se quebre, (se ele quebrar, não irá mais funcionar no
produto).
- Prenda o bulbo utilizando as mesmas peças plásticas, e encaixe o termostato na caixinha,
quando for conectar, irá dar o barulho de um “clic”, coloque o botão e então os conectores
elétricos.
- Repita o processo fechando a caixa de comando.
Troca do micro-ventilador:
- Retire os parafusos plásticos com as mãos (caso necessário, utilize um alicate), que prendem
o suporte do micro-ventilador.
- Retire os parafusos que estão fixados ao teto do produto, utilizando uma chave Phillips.
- Solte com cuidado a base, cuidando para não quebrar o bulbo do termostato.
- Retire os parafusos que prendem o micro-ventilador ao suporte, utilizando chave Phillips.
- Retire a grade protetora do micro-ventilador, e na parte interna, retire a fiação que o prende.
- Coloque o novo micro-ventilador, (a rede elétrica, tome cuidado para colocar o fio terra
corretamente, os fios da rede, podem ser ligados nos dois terminais do termostato).
60
- Faça o fechamento do suporte do micro-ventilador.
Troca da Caixa Coletora de Água do Degelo:
- Na parte traseira do produto, solte os dois parafusos utilizando uma chave canhão de 1/4”,
que prende a caixa coletora.
- Encaixa a nova caixa no mesmo local e prenda a mesma com os dois parafusos.
OBS: o tubo de cobre que está dentro da caixa, deve permanecer no local, onde ele deve estar
fixado junto ao fundo da caixa coletora de água.
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire a bandeja coletora de água e o suporte do micro-ventilador.
- Retire os parafusos (12) que estão abaixo e ao lado do evaporador, utilizando um alicate. As
peças plásticas estão soltas agora, remova-as.
- Retire os parafusos plásticos com as mãos que prendem o evaporador (que podem ser vistos
por dentro), solte também os parafusos que prendem o bulbo do termostato.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da expositora.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro da expositora, para depois terminar a parte traseira).
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave canhão 1/4”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 45 gramas de fluído pelo tubo de processo,
seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

61
62
63
13.3 Expositora de bebidas – VV300
Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos cantos, com cuidado para que ela não
rasgue.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: não é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menor, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca da Calha da Lâmpada:
- Retire a lâmpada.
- Solte os três parafusos que prendem a calha, os mesmos são vistos somente por dentro,
após a retirada da lâmpada.
- Com a calha solta, solte o suporte da lâmpada e os plugues do botão.
- Solte a fiação elétrica da mesma, em ambos os lados.
- Troque a calha pela nova e em seguida repita o processo inverso para colocação dos
acessórios. OBS: a fiação elétrica deve ser feita com o fio azul em uma extremidade, reto com
o outro na outra extremidade, desta forma, o vermelho ficará reto com o outro vermelho, caso
contrário a lâmpada não irá ligar.
Troca da Saia:
- Repita o processo de remoção da porta;
- Retire os quatro parafusos que prendem a saia utilizando chave canhão de 1/4”;
- Remova a saia, e coloque a nova;
- Faça uma furação de 20 mm para que ela se encaixe na dobradiça inferior da porta.
- Encaixe a nova saia, e parafuse os 4 parafusos novamente.
64
- Recoloque a porta, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide para
a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e superior).
Troca da Base Inferior do pé:
- A expositora deverá ser inclinada em torno de 45°, para que se tenha acesso à parte inferior
da mesma;
- Utilizando uma broca 5,0mm, retire os 4 rebites que prendem a base do pé;
- Retire também os dois parafusos, utilizando chave Phillips.
- Faça a substituição pela nova e prenda ela utilizando novamente rebites;
OBS: Não é necessário a retirada da saia para efetuar está troca;
Troca do micro-ventilador:
- Retire os parafusos plásticos com as mãos (caso necessário, utilize um alicate), que prendem
o suporte do micro-ventilador.
- Solte com cuidado a base, cuidando para não quebrar o bulbo do termostato.
- Retire os parafusos que prendem o micro-ventilador ao suporte, utilizando chave Phillips.
- Após ele solto, retire a grade protetora do micro-ventilador, e na parte interna, retire a fiação
que o prende.
- Coloque o novo micro-ventilador, (a rede elétrica, tome cuidado para colocar o fio terra
corretamente, os fios da rede, podem ser ligados nos dois terminais do termostato).
- Faça o fechamento do suporte do micro-ventilador.
Troca do Termostato:
- Retire os parafusos plásticos com as mãos (caso necessário, utilize um alicate), que prendem
o suporte do micro-ventilador.
- Solte os parafusos que prendem o termostato utilizando uma chave Phillips, e retire o botão
do termostato (basta puxá-lo);
- Agora no evaporador, solte os dois parafusos plásticos que estão presos bem em baixo (com
os mesmos soltos, você tem melhor acesso ao bulbo do termostato);
- Solte os outros dois parafusos que prendem o bulbo do termostato junto ao evaporador;
- Com o bulbo solto, retire os plugues da fiação e retire o termostato;
- Agora com o novo termostato, alinhe o bulbo para que ele fique para a parte de baixo do
produto, e prenda-o com os parafusos (a saída do bulbo do termostato deve ser para cima,
fazendo a curva para baixo, assim o botão não ficará invertido junto aos números do painel);
- Prenda novamente a ponta do bulbo junto ao evaporador, onde a ponta deve ser em forma de
“U”, e então coloque os outros dois parafusos plásticos novamente para prender o evaporador;
- Faça a ligação elétrica junto aos bornes do termostato, e feche o suporte do micro-ventilador
com os parafusos plásticos.
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
65
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama, e as duas presilhas plásticas que prendem a linha de sucção.
- Agora dentro do produto, retire as prateleiras e solte o suporte do micro-ventilador (tirando os
parafusos plástico), solte também os parafusos plásticos do evaporador.
- Solte a fiação do termostato e do micro-ventilador, solte também o bulbo do termostato que
está preso junto ao evaporador.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da expositora.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do produto, para depois terminar a parte traseira).
- Faça a ligação elétrica dos componentes internos e prenda o suporte do micro-ventilador.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 170 gramas de fluído pelo tubo de
processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave canhão de 1/4”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 170 gramas de fluído pelo tubo de
processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

66
67
68
13.4 Expositora de bebidas – VV550
Troca da saia:
- Retire os quatro (4) parafusos, utilizando uma chave Philips, que prendem a mesma em suas
extremidades e desencaixe-a.
- Encaixe a nova, e prenda-a com os mesmos quatro (4) parafusos.
Troca da Testeira:
- Retire os quatro (4) parafusos que prendem o suporte plástico sobre a expositora.
- Desencaixe a testeira e substitua pela nova, (somente encaixada), prenda utilizando
novamente os quatro (4) parafusos.
Troca do reator eletroeletrônico:
- Repita o processo “Troca da Testeira”.
- Com a testeira aberta, solte os parafusos do reator, e solte a ligação elétrica.
- Substitua pelo novo, tendo cuidado para que o mesmo seja de 15 w ou o de 10 w.
OBS: reator de 10 w é para a lâmpada da testeira, e o reator de 15 w é para a lâmpada do
interna do produto.
- Faça a ligação elétrica e feche a testeira.
Troca da lâmpada da testeira:
- Repita o processo “Troca da Testeira”.
- Com a testeira aberta, desencaixe a lâmpada, e solte a fiação elétrica da mesma.
- Coloque a nova, e repita o processo inverso para fechar a testeira.
Troca da lâmpada interna:
- Com a porta aberta, desencaixe-a e solte.
- Encaixe novamente a lâmpada nova.
Troca da Porta:
- Repita o processo “Troca da Testeira”.
- Solte os parafusos da dobradiça superior da porta, e retire o pino superior que prende a
mesma.
- Faça um movimento com a porta, inclinando a 45° p ara frente.
- Feito isso, levante a mesma cerca de 60 cm, a fim de soltar a barra de torção da mesma junto
à dobradiça inferior.
- Encaixe a nova porta na mesma barra de torção, e prenda a dobradiça superior, (na hora de
fechar a porta, cuide para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como
laterais, fundo e superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos contos, com cuidado para que ela não
rasgue.

69
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: não é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menos, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca da dobradiça e Barra de Torção:
- Repita o processo “Troca da Testeira”.
- Solte os parafusos da dobradiça superior da porta, e retire o pino superior que prende a
mesma.
- Faça um movimento com a porta, inclinando a 45° p ara frente.
- Feito isso, levante a mesma cerca de 60 cm, a fim de soltar a barra de torção da mesma junto
à dobradiça inferior.
- Com a porta fora do produto, retire os parafusos que prendem a dobradiça inferior junto ao
gabinete, e troque pela nova, retirando a dobradiça da porta também.
- Encaixe a nova porta na mesma barra de torção, e prenda a dobradiça superior, (na hora de
fechar a porta, cuide para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como
laterais, fundo e superior).

70
Troca do micro ventilador (evaporador):
- Retire os quatro (4) parafusos que prendem a proteção plástica, e solte-a (a mesma que
protege contra o contato direto as hélices).
- Retire os dois parafusos que prendem a carcaça do evaporador, e dobre-a para baixo,
lembrando de desencaixar a mangueira do dreno.
- Solte a fiação elétrica do micro ventilador junto à caixa de comando que está posicionada do
lado direito na estrutura de alumínio.
- Solte os quatro (4) parafusos que prendem o micro-ventilador junto à outra estrutura plástica.
- Substitua o novo, e parafuse novamente para poder prender o ventilador na carenagem. OBS:
tenha cuidado para fazer a ligação elétrica corretamente.
Troca do Termostato:
- Desencaixe a mangueira para degelo da água.
- Retire os dois parafusos que estão fixando o termostato e remova o botão (o mesmo é só
encaixado).
- Abra a carenagem do evaporador, retirando os dois parafusos que estão na frente.
- Com a carenagem aberta, e o termostato solto, retire a fiação elétrica do mesmo.
- O bulbo do termostato está fixado junto à base de alumínio no canto direito visto de frente,
(para soltar o bulbo, deve ser retirado o parafuso plástico, junto com o fixador).
- Faça a fixação do bulbo novamente na mesma posição que estava antes (cuidando para não
amassar e nem quebrar a ponta do bulbo).
- Faça a ligação elétrica e feche a carenagem do evaporador.

71
Troca do Condensador Helicoidal:
- Retire os quatro (4) parafusos que prendem a base do compressor embaixo da expositora.
- Puxe o máximo possível para fora do expositor e solte com um maçarico o encaixe do sistema
helicoidal.
- Solte o mesmo da presilha plástica e coloque o novo.
- Faça a união entre os tubos, troque o filtro, e de carga ao produto pelo tubo de processo
(400g de R-134a).

72
73
74
13.5 Cervejeira 100 e 200 litros

Observação: Nos dois modelos, só altera o volume do compartimento, o restante são iguais.

Troca do Termostato:
- Remova o termostato, desencaixando o acabamento prateado que possui em sua volta com a
mão, cuidando para não quebrá-lo, em seguida, com uma chave de fenda, gire os dois botões
na parte frontal do termostato para que o mesmo se solte.
- Puxe o termostato para frente, e solte a fiação elétrica e os sensores.
- Coloque o novo termostato, encaixando a fiação elétrica, onde o terminal do fio preto é o P1,
do fio cinza é o P2 e o fio branco, com três saídas, é o P3.
- Posicione o termostato no mesmo lugar, e o feche utilizando a chave de fenda, e o arremate
prata, bastam clicá-lo que se encaixa.
Troca da Testeira:
- Faça a remoção do termostato conforme o passo “Troca do Termostato”.
- Agora utilizando um alicate, remova os parafusos plásticos que prendem a mesma ao seu
redor (6), e com uma chave Philips, remova os dois parafusos na parte traseira do mesmo.
- Faça a remoção, cuidando que na parte frontal possui uma fita dupla-face
- Troque assim a testeira pela nova, prenda os parafusos e em seguida o termostato.
Troca do Módulo de Potência:
- Faça a remoção do termostato e da testeira, conforme passos dos itens “Troca do
Termostato” e “Troca da Testeira”.
- Desencaixe o plugue com a fiação elétrica que está sobre o módulo.
- Utilizando uma chave Philips, remova os dois parafusos que o prendem.
- Prenda o novo módulo, e repita o processo para prender a testeira e o termostato.
Troca da Chave de Porta Aberta:
- Faça a remoção do termostato e da testeira, conforme passos dos itens “Troca do
Termostato” e “Troca da Testeira”.
- Solte a fiação elétrica dos plugues do botão.
- Abra a porta e com a mão, pressione o botão para baixo e faça com que ele saia do
acabamento da testeira.
- Coloque o novo botão e faça novamente a ligação elétrica. E repita o processo para prender a
testeira e o termostato.
Troca do acabamento da Testeira:
- Faça a remoção do termostato, da testeira e da chave de porta aberta, conforme passos dos
itens “Troca do Termostato” e “Troca da Testeira” e “Troca da Chave de Porta Aberta”.
- Utilizando uma chave Philips, remova os parafusos que prendem o acabamento, e em
seguida coloque o novo, deixando o mesmo reto com o gabinete do produto.
75
- Repita o processo para colocação da botão, para prender a testeira e o termostato.

Troca da Porta:
- Faça a remoção da testeira, conforme passos do item “Troca da Testeira”.
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e repita o processo para prender a testeira e o termostato, (na
hora de fechar a porta, cuide para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto,
como laterais, fundo e superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos cantos, com cuidado para que ela não
rasgue.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menor, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca da Calha da Lâmpada:
- Retire a lâmpada.
- Solte os três parafusos que prendem a calha, os mesmos são vistos somente por dentro,
após a retirada da lâmpada.
- Com a calha solta, solte o suporte da lâmpada e os plugues do botão.
- Solte a fiação elétrica da mesma, em ambos os lados.
- Troque a calha pela nova e em seguida repita o processo inverso para colocação dos
acessórios. OBS: a fiação elétrica deve ser feita com o fio azul em uma extremidade, reto com
o outro na outra extremidade, desta forma, o vermelho ficará reto com o outro vermelho, caso
contrário a lâmpada não irá ligar.
Troca do micro-ventilador:
- Retire os parafusos plásticos com as mãos (caso necessário, utilize um alicate), que prendem
o suporte do micro-ventilador.
- Retire os parafusos que estão fixados ao teto do produto, utilizando uma chave Phillips.
76
- Solte com cuidado a base, cuidando para retirar a parte elétrica atrás do suporte.
- Retire os parafusos que prendem o micro-ventilador ao suporte, utilizando chave Phillips.
- Após ele solto, retire a grade protetora do micro-ventilador, e na parte interna, retire a fiação
que o prende.
- Coloque o novo micro-ventilador, (a rede elétrica, tome cuidado para colocar o fio terra
corretamente, os fios da rede, podem ser ligados nos dois terminais do termostato).
- Faça o fechamento do suporte do micro-ventilador.
Troca do Bulbo do Termostato:
- Faça a remoção do termostato e da testeira, conforme passos dos itens “Troca da Testeira” e
“Troca do Termostato”.
- Faça a remoção do suporte do micro-ventilado, dentro do gabinete. (Deixe-o inclinado para
baixo).
- Solte o fio do bulbo (fio preto), que está fixado ao lado do evaporador, onde o mesmo é visto
de fora do produto, quando o mesmo estiver descarregado.
- Agora na parte superior do produto, puxe o fio do bulbo para fora do produto.
- Faça o movimento contrário ao de retirada, agora colocando o novo bulbo, prenda o fio preto
no mesmo local que estava (cuidando para que não seja amassada a ponta do bulbo).
- Prenda novamente o suporte do micro-ventilador, e repita o processo para prender a testeira
e o termostato.
Troca da Resistência para Degelo:
- Retire o suporte do micro-ventilador totalmente para fora do produto, desligando a parte
elétrica do mesmo. (Retire as prateleiras do produto)
- Solte os parafusos plásticos que prendem o evaporador junto ao gabinete do produto, (caso
necessário, utilize um alicate).
- Será visível a visualização de dois fios (vermelhos ou brancos), que saem de traz do
evaporador, e estão plugados em outros dois que descem da parte superior do produto, solte
os plugues do mesmo.
- Incline-se dentro do produto, e incline o evaporador para cima, agora que você tem acesso à
parte traseira do evaporador, solte a resistência que está colada com uma fita metálica.
- Agora com a nova resistência, faça a colagem da mesma, da forma com que ela esteja fixada
por todo o percurso das linhas do evaporador.
- Faça a ligação dos plugues, e encaixe o evaporador no mesmo lugar, fixando os parafusos.
Troca do Dreno de Água do Degelo:
- Retire os dois parafusos utilizando uma chave Philips que prendem o dreno junto ao fundo do
gabinete.
- Puxe o mesmo para cima, onde junto com a caixa, irá vir o cano plástico.
- Faça o encaixe do novo dreno, lembrando que o mesmo tem que ter o cano plástico, que leva
a água até a caixa que coleta está água.
77
- Parafuse o dreno novamente no mesmo local.
Troca da Caixa Coletora de Água do Degelo:
- Na parte traseira do produto, solte os dois parafusos utilizando uma chave canhão de 1/4”,
que prende a caixa coletora.
- Encaixa a nova caixa no mesmo local e prenda a mesma com os dois parafusos.
OBS: o tubo de cobre que está dentro da caixa, deve permanecer no local, onde ele deve estar
fixado junto ao fundo da caixa coletora de água.
Troca da Cremalheira:
- Retire todas as prateleiras e os suportes da cremalheira.
- Utilizando uma furadeira com broca de 3,3mm, faça a remoção de todos os rebites que
prende a cremalheira.
- Agora com uma rebitadeira, faça a fixação de novos rebites no mesmo local da retira.
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire as prateleiras e solte o suporte do micro-ventilador (tirando os
parafusos plástico), solte também os parafusos plásticos do evaporador.
- Solte a fiação do termostato e do micro-ventilador, solte também o bulbo do termostato que
está preso junto ao evaporador.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da expositora.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do produto, para depois terminar a parte traseira).
- Faça a ligação elétrica dos componentes internos e prenda o suporte do micro-ventilador.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para cervejeira 100 litros: 45 gramas e para
cervejeira 200 litros: 170 gramas de fluído pelo tubo de processo, seguindo os passos
conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o
compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele são os mesmos.
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga), deve ser retirada a espiral de cobre junto.
- Solte o condensador utilizando uma chave “canhão”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.

78
79
80
81
13.6 Cervejeira 300 litros
Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos cantos, com cuidado para que ela não
rasgue.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: não é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menor, que vai em cima, deve ser colocado com calma e cuidado, pois se for
apertado demais, acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
roca da Calha da Lâmpada:
- Retire a lâmpada.
- Solte os três parafusos que prendem a calha, os mesmos são vistos somente por dentro,
após a retirada da lâmpada.
- Com a calha solta, solte o suporte da lâmpada e os plugues do botão.
- Solte a fiação elétrica da mesma, em ambos os lados.
- Troque a calha pela nova e em seguida repita o processo inverso para colocação dos
acessórios. OBS: a fiação elétrica deve ser feita com o fio azul em uma extremidade, reto com
o outro na outra extremidade, desta forma, o vermelho ficará reto com o outro vermelho, caso
contrário a lâmpada não irá ligar.
Troca do termostato:
- Remova o termostato, desencaixando o acabamento prateado que possui em sua volta com a
mão, cuidando para não quebrá-lo, em seguida, com uma chave de fenda, gire os dois botões
na parte frontal do termostato para que o mesmo se solte.
- Puxe o termostato para frente, e solte a fiação elétrica e os sensores.

82
- Coloque o novo termostato, encaixando a fiação elétrica, onde o terminal do fio preto é o P1,
do fio cinza é o P2 e o fio branco, com três saídas, é o P3.
- Posicione o termostato no mesmo lugar, e o feche utilizando a chave de fenda, e o arremate
prata, bastam clicá-lo que se encaixa.
Troca da Saia:
- Repita o processo de remoção da porta e remoção do termostato, conforme passos dos itens
“Troca da Porta” e “Troca do Termostato”.
- Retire os quatro parafusos que prendem a saia utilizando chave Phillips;
- Remova a saia, e coloque a nova;
- Faça uma furação de 20 mm para que ela se encaixe na dobradiça inferior da porta, e um
recorte quadrado de 25x30mm, no mesmo local do recorte antigo.
- Encaixe a nova saia, e parafuse os 4 parafusos novamente, encaixando o termostato na
mesma.
- Recoloque a porta, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide para
a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e superior).
Troca da Chave de Porta Aberta:
- Faça a remoção da porta e da saia, conforme passos dos itens “Troca da Porta” e “Troca da
Saia”
- Solte a fiação elétrica dos plugues do botão.
- Pressione o botão para cima e faça com que ele saia do suporte em que ele está preso.
- Coloque o novo botão e faça novamente a ligação elétrica. E repita o processo para prender a
saia o termostato e a porta.
Troca da Base Inferior do pé:
- A expositora deverá ser inclinada em torno de 45°, para que se tenha acesso à parte inferior
da mesma;
- Utilizando uma broca 5,0mm, retire os 4 rebites que prendem a base do pé;
- Retire também os parafusos que estão em baixo, utilizando chave Phillips;
- Faça a substituição pela nova e prenda ela utilizando novamente rebites;
OBS: Não é necessário a retirada da saia para efetuar está troca;
Troca do micro-ventilador:
- Retire os parafusos plásticos com as mãos (caso necessário, utilize um alicate), que prendem
o suporte do micro-ventilador.
- Retire os parafusos que prendem o suporte ao teto do produto, utilizando chave Phillips.
- Solte com cuidado o suporte do micro ventilador.
- Retire os parafusos que prendem o micro-ventilador ao suporte, utilizando chave Phillips.
- Após ele solto, retire a grade protetora do micro-ventilador, e na parte interna, retire a fiação
que o prende.

83
- Coloque o novo micro-ventilador, (a rede elétrica, tome cuidado para colocar o fio terra
corretamente, os fios da rede, podem ser ligados nos dois terminais do termostato).
- Faça a fixação da grade protetora junto com o micro-ventilador.
- Faça o fechamento do suporte do micro-ventilador.
Troca dos Bulbos do Termostato:
- Faça a remoção do termostato junto à saia do produto, conforme passo 6.2.
- Solte o bulbo do (fio preto), que está fixado ao lado do evaporador, onde o mesmo é visto de
fora do produto, quando o mesmo estiver descarregado.
- Agora no evaporador, solte-o, retirando os dois parafusos plásticos que estão presos bem em
baixo (com os mesmos soltos, você tem melhor acesso ao bulbo do termostato);
- Solte os outros dois parafusos plásticos que prendem o bulbo do termostato junto ao
evaporador (fio cinza), caso seu produto possua o fio cinza;
- Agora na parte traseira do produto, puxe os fios do bulbo para fora do produto, cuidando para
não arrebentar os bulbos.
- Faça o movimento contrário ao de retirada, agora colocando os dois novos bulbos, prenda o
fio cinza da mesma forma que ele estava fixado, e em seguida prenda o fio preto no mesmo
local que estava.
- Leve os plugues dos bulbos pela parte inferior do produto, até que ele esteja na parte frontal,
para ser fixado junto à saia.
- Prenda o termostato junto à saia e em seguida coloque a moldura cromada;
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire as prateleiras e solte o suporte do micro-ventilador (tirando os
parafusos plástico), solte também os parafusos plásticos do evaporador.
- Solte a fiação do termostato e do micro-ventilador, solte também o bulbo do termostato que
está preso junto ao evaporador (caso seu o produto tenha o fio cinza).
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da expositora.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do produto, para depois terminar a parte traseira).
- Faça a ligação elétrica dos componentes internos e prenda o suporte do micro-ventilador.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 170gramas de fluído pelo tubo de
processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.
84
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave “Allen”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado 170gramas de fluído pelo tubo de
processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

85
86
87
13.7 Adega 100 e 200 litros
Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e
superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos contos, com cuidado para que ela não
rasgue, retire toda a gaxeta do perfil da porta.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menos, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca do Dreno de Água do Degelo:
- Retire os dois parafusos utilizando uma chave Philips que prendem o dreno junto ao fundo do
gabinete.
- Puxe o mesmo para cima, onde junto com a caixa, irá vir o cano plástico.
- Faça o encaixe do novo dreno, lembrando que o mesmo tem que ter o cano plástico, que leva
a água até a caixa que coleta está água.
- Parafuse o dreno novamente no mesmo local.
Troca da Caixa Coletora de Água do Degelo:
- Na parte traseira do produto, solte os dois parafusos utilizando uma chave canhão de 1/4”,
que prende a caixa coletora.
- Encaixa a nova caixa no mesmo local e prenda a mesma com os dois parafusos.
OBS: o tubo de cobre que está dentro da caixa, deve permanecer no local, onde ele deve estar
fixado junto ao fundo da caixa coletora de água.
Troca do Termostato:
- Retire as prateleiras para melhor acesso ao termostato.
88
- O suporte que prende o termostato está fixo com dois parafusos, retire-os utilizando uma
chave Phillips.
- Agora com o suporte solto, solte a fiação elétrica, e o bulbo do termostato.
- Coloque o novo termostato, conecte a fiação elétrica do mesmo e em seguida feche
novamente o suporte do termostato.
Troca do Bulbo do Termostato:
- Repita o processo “Troca da Caixa Coletora de Água do Degelo”.
- Solte o bulbo do termostato no centro do produto, utilizando uma chave Philips.
- Puxe o fio do bulbo com cuidado, ele irá sair do gabinete.
- Coloque o novo bulbo e vá empurrando com cuidado pelo mesmo orifício que ele saiu, deixe
no comprimento exato para prendê-lo novamente no centro do gabinete.
- Conecte a fiação elétrica novamente, junto com o bulbo.
Troca do Suporte da Prateleira:
- Retire as prateiras.
- Solte os dois parafusos que prendem o suporte, utilizando uma chave Philips.
- Coloque o novo suporte, e prenda o mesmo com os parafusos que foram retirados, (dois
parafusos por prateleira).
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire as prateleiras e os parafusos plásticos do evaporador.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da expositora.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do produto, para depois terminar a parte traseira).
- Faça a fixação do evaporador utilizando os parafusos plásticos.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para adega 100l = 45gramas e para adega
200l = 55 gramas de fluído pelo tubo de processo, seguindo os passos conforme o
PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o compressor
não seja trocado, os passos para re-operação dele são os mesmos.
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave canhão de 1/4”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
89
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para adega 100l = 45gramas e para adega
200l = 55gramas de fluído pelo tubo de processo, seguindo os passos conforme o
PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o compressor
não seja trocado, os passos para re-operação dele são os mesmos.

90
91
92
93
94
13.8 Adega 175, 285 e 350 litros
Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e
superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos contos, com cuidado para que ela não
rasgue, retire toda a gaxeta do perfil da porta.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: não é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menos, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca do Dreno de Água do Degelo:
- Retire os dois parafusos utilizando uma chave Philips que prendem o dreno junto ao fundo do
gabinete.
- Puxe o mesmo para cima, onde junto com a caixa, irá vir o cano plástico.
- Faça o encaixe do novo dreno, lembrando que o mesmo tem que ter o cano plástico, que leva
a água até a caixa que coleta está água.
- Parafuse o dreno novamente no mesmo local.
Troca do Termostato:
- Na saia do produto, retire a capa preta que está tampando os parafusos.
- Utilizando uma chave Allen, solte os parafusos, assim ficará solta a saia do produto.
- Com a saia solta, faça a remoção do termostato com defeito e coloque o novo.
- Para a fixação da saia, repita o processo inverso.
Troca do Suporte da Prateleira:
- Retire as prateiras.
- Solte os dois parafusos que prendem o suporte, utilizando uma chave Philips.
95
- Coloque o novo suporte, e prenda o mesmo com os parafusos que foram retirados, (dois
parafusos por prateleira).
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire as prateleiras e os parafusos plásticos do evaporador.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da adega.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do produto, para depois terminar a parte traseira).
- Faça a fixação do evaporador utilizando os parafusos plásticos.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para adega 175l = 55gramas, para a adega
285 = 90g e para adega 350 = 55gramas em cada compressor, de fluído pelo tubo de
processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave canhão de 1/4”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para adega 175l = 55gramas, para a adega
285 = 90g e para adega 350 = 55gramas em cada compressor, de fluído pelo tubo de
processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos

96
97
98
99
100
101
102
13.9 Conservadora de Queijos:
Troca da Porta:
- Retire a capa superior onde está a dobradiça, (está encaixada);
- Retire os parafusos com chave Phillips, e desconecte a porta (dobradiça inferior fica fixa);
- Coloque a porta nova, parafuse e feche a tampa plástica, (na hora de fechar a porta, cuide
para a gaxeta estar bem vedada junto ao gabinete do produto, como laterais, fundo e
superior).
Troca da Gaxeta:
- Não é necessária a remoção da porta para troca da gaxeta;
- Com as mão, comece a puxar a gaxeta em um dos contos, com cuidado para que ela não
rasgue, retire toda a gaxeta do perfil da porta.
- Pegue a nova gaxeta, e faça o encaixe dela junto ao perfil, basta pressioná-la que irá se
encaixar. (Tome cuidado para que nos cantos ela fique bem encaixada).
- Revise se a gaxeta está vedando bem o gabinete do produto.
Troca do Puxador:
- Na parte interna da porta, estão fixados os dois parafusos do puxador, está escondido atrás
da gaxeta. OBS: é necessária a remoção da gaxeta para retirar o puxador.
- Remova os parafusos e solte o puxador;
- Após a retirada, coloque o novo puxador nos mesmos furos que ali estão feitos pelo antigo,
onde o parafuso mais cumprido é sempre o do lado inferior;
- O parafuso menor, que vai em cima, deve ser colocado com calma, pois se for demais,
acabara machucando o acabamento do puxador;
OBS: Na hora de fixá-lo, cuide para ele estar bem alinhado junto à porta.
Troca do Dreno de Água do Degelo:
- Retire os dois parafusos utilizando uma chave Philips que prendem o dreno junto ao fundo do
gabinete.
- Puxe o mesmo para cima, onde junto com a caixa, irá vir o cano plástico.
- Faça o encaixe do novo dreno, lembrando que o mesmo tem que ter o cano plástico, que leva
a água até a caixa que coleta está água.
- Parafuse o dreno novamente no mesmo local.
Troca do Termostato:
- Retire as prateleiras para melhor acesso ao termostato.
- O suporte que prende o termostato está fixo com dois parafusos, retire-os utilizando uma
chave Phillips.
- Agora com o suporte solto, solte a fiação elétrica, e o bulbo do termostato.
- Coloque o novo termostato, conecte a fiação elétrica do mesmo e em seguida feche
novamente o suporte do termostato.

103
Troca do Bulbo do Termostato:
- Repita o processo “Troca do Termostato”.
- Solte o bulbo do termostato no centro do produto, utilizando uma chave Philips.
- Puxe o fio do bulbo com cuidado, ele irá sair do gabinete.
- Coloque o novo bulbo e vá empurrando com cuidado pelo mesmo orifício que ele saiu, deixe
no comprimento exato para prendê-lo novamente no centro do gabinete.
- Conecte a fiação elétrica novamente, junto com o bulbo.
Troca da Caixa Coletora de Água do Degelo:
- Na parte traseira do produto, solte os dois parafusos utilizando uma chave canhão de 1/4”,
que prende a caixa coletora.
- Encaixa a nova caixa no mesmo local e prenda a mesma com os dois parafusos.
OBS: o tubo de cobre que está dentro da caixa, deve permanecer no local, onde ele deve estar
fixado junto ao fundo da caixa coletora de água.
Troca da Cremalheira:
- Retire todas as prateleiras e os suportes da cremalheira.
- Utilizando uma furadeira com broca de 3,3mm, faça a remoção de todos os rebites que
prende a cremalheira.
- Agora com uma rebitadeira, faça a fixação de novos rebites no mesmo local do retira.
Troca do Evaporador:
- Utilizando o maçarico, solte o tubo de sucção junto ao compressor.
- Solte o capilar do filtro secador também utilizando o maçarico.
- Solte o parafuso ponta de broca para poder soltar o condensador (somente em um dos
lados). E coloque o condensador para o lado.
- Retire o tubo anti-chama.
- Agora dentro do produto, retire as prateleiras e os parafusos plásticos do evaporador.
- Agora o evaporador está solto, alinhe o tubo e puxe-o para fora da expositora.
- Utilizando o novo evaporador, repita o processo, fazendo-o ao inverso (prender primeiro o
evaporador dentro do produto, para depois terminar a parte traseira).
- Faça a fixação do evaporador utilizando os parafusos plásticos.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para VV100L = 45gramas de fluído pelo
tubo de processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR
COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-
operação dele são os mesmos.
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave “Allen”.
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
104
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para VV100L = 45gramas de fluído pelo
tubo de processo, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR
COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-
operação dele são os mesmos.

105
106
107
13.10 Freezer (FV 180 e FV 245):
Troca da Tampa de Metal:
- Retire os oito (8) parafusos que prende a dobradiça na parte traseira do freezer; (retire
somente os parafusos que prendem a dobradiça junto a tampa, deixando os do gabinete
fixados).
- Com a tampa solta, coloque a nova na mesma posição e prenda os parafusos.
- OBS: tenha cuidado na hora de fixar os parafusos para que a gaxeta fique
completamente fechada junto ao tanque do produto.
Troca da Gaxeta e almofada da tampa:
- Abra a tampa do produto, e utilizando uma chave “Allen”, solte os parafusos que estão
debaixo da gaxeta, desta forma, o mesmo estará solto.
- Faça a colocação da nova gaxeta e do novo painel da tampa, utilize os parafusos para fazer a
fixação do mesmo.
- OBS: tenha cuidado na hora de fixar os parafusos para que a gaxeta fique
completamente fechada junto ao tanque do produto.
Troca do puxador:
- Retire o adesivo com a marca “Venax”, onde atrás do mesmo estão os dois parafusos que
prendem o puxador.
- Retire os parafusos utilizando uma chave Phillips.
- Coloque o novo puxador e fixe-o novamente, cuidando para que ele fique alinhado ao
produto.
- Cole novamente o adesivo no local, a fim de esconder os parafusos.
Troca do Colarinho Termoformado:
- Com a tampa levantada, retire os rebites internos que fixam os colarinho junto ao gabinete do
Freezer.
- Retire o colarinho e repita o processo inverso para fixação do novo colarinho.
Troca do Termostato:
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte frontal.
- Retire os dois parafusos que prende o termostato na saia do produto, e retire também o
botão.
- Na parte de baixo do produto, com o termostato solto, puxe-o devagar, até que ele saia
completamente de dentro do tanque do produto.
- Com o novo termostato, vá colocando ele da mesma maneira que o retirou, cuidando para
que ele não entorte ou quebre.
- O ponto exato do encaixe do bulbo junto ao gabinete, é quando for verificado que o mesmo
não passa deste local, ficando fixado.
- Encaixe o termostato no mesmo local em que ele foi retirado em seguida coloque os
parafusos e em seguida o botão do mesmo.
108
Troca do Condensador:
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Solte o condensador utilizando uma chave canhão de 1/4”
- Com o novo condensador, prenda ele utilizando os mesmos parafusos.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para freezer FV180 = 80 gramas e para
freezer FV245 = 100 gramas de fluído pelo tubo de processo, seguindo os passos conforme o
PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o compressor
não seja trocado, os passos para re-operação dele são os mesmos.

109
110
111
112
113
13.11 Freezer (CHDM 300):
Troca da Tampa de Metal:
- Retire os oito (8) parafusos que prende a dobradiça na parte traseira do freezer; (retire
somente os parafusos que prendem a dobradiça junto a tampa, deixando os do gabinete
fixados).
- Com a tampa solta, coloque a nova na mesma posição e prenda os parafusos.
- OBS: tenha cuidado na hora de fixar os parafusos para que a gaxeta fique
completamente fechada junto ao tanque do produto.
Troca da Gaxeta e almofada da tampa:
- Abra a tampa do produto, e utilizando uma chave canhão de 1/4”, solte os parafusos que
estão debaixo da gaxeta, desta forma, o mesmo estará solto.
- Faça a colocação da nova gaxeta e do novo painel da tampa, utilize os parafusos para fazer a
fixação do mesmo.
- OBS: tenha cuidado na hora de fixar os parafusos para que a gaxeta fique
completamente fechada junto ao tanque do produto.
Troca do puxador:
- Retire o adesivo com a marca “Venax”, onde atrás do mesmo estão os dois parafusos que
prendem o puxador.
- Retire os parafusos utilizando uma chave Phillips.
- Coloque o novo puxador e fixe-o novamente, cuidando para que ele fique alinhado ao
produto.
- Cole novamente o adesivo no local, a fim de esconder os parafusos.
Troca do Colarinho Termoformado:
- Com a tampa levantada, retire os rebites internos que fixam os colarinho junto ao gabinete do
Freezer.
- Retire o colarinho e repita o processo inverso para fixação do novo colarinho.
Troca da Grade de Entrada de Ar:
- Retire os quatro (4) utilizando uma chave Phillips, assim a grade estará solta.
- Coloque a nova grade e volte a parafusar para fixa-lá.
Troca do Termostato:
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Retire os dois parafusos que prende o termostato na saia do produto, e retire também o
botão.
- Retire a grade de proteção do compressor.
- Na parte de baixo do produto, com o termostato solto, puxe-o devagar, até que ele saia
completamente de dentro do tanque do produto.
- Com o novo termostato, vá colocando ele da mesma maneira que o retirou, cuidando para
que ele não entorte ou quebre.
114
- O ponto exato do encaixe do bulbo junto ao gabinete, é quando for verificado que o mesmo
não passa deste local, ficando fixado.
- Encaixe o termostato no mesmo local em que ele foi retirado em seguida coloque os
parafusos e em seguida o botão do mesmo. E coloque a grade de proteção de volta no
produto.
Troca do Micro-Ventilador:
- Retire a grade de proteção do produto na parte traseira.
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Solte a fiação elétrica do micro-ventilador e em seguida retire os parafusos que prendem os
pés do micro, junto ao fundo do freezer.
- Coloque o novo micro-ventilador no local do antigo e em seguida faça a fixação da mesma
forma do componente anterior. (Deverá estar bem fixo, a fim de evitar que o mesmo faça
barulho excessivo).
- Faça a ligação elétrica do mesmo.
OBS: para a troca do micro-ventilador, não é necessário retirar o compressor que está na
frente.
Troca do Condensador:
- Retire a grade de proteção do produto na parte traseira.
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Com os tubos soltos, retire os parafusos que prendem o condensador aletado junto ao fundo
do freezer, (para essa troca, não é necessário a remoção do compressor do freezer).
- Coloque o novo condensador e faça a fixação da mesma maneira em que foi retirado o
antigo.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para freezer FV300 = 235 gramas,
seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

115
116
117
13.12 Freezer (CHDM 420):
Troca da Tampa de Metal:
- Retire os oito (8) parafusos que prende a dobradiça na parte traseira do freezer; (retire
somente os parafusos que prendem a dobradiça junto a tampa, deixando os do gabinete
fixados).
- Com a tampa solta, coloque a nova na mesma posição e prenda os parafusos.
- OBS: tenha cuidado na hora de fixar os parafusos para que a gaxeta fique
completamente fechada junto ao tanque do produto.
Troca da Gaxeta e almofada da tampa:
- Abra a tampa do produto, e utilizando uma chave canhão 1/4”, solte os parafusos que estão
debaixo da gaxeta, desta forma, o mesmo estará solto.
- Faça a colocação da nova gaxeta e do novo painel da tampa, utilize os parafusos para fazer a
fixação do mesmo.
- OBS: tenha cuidado na hora de fixar os parafusos para que a gaxeta fique
completamente fechada junto ao tanque do produto.
Troca do puxador:
- Retire o adesivo com a marca “Venax”, onde atrás do mesmo estão os dois parafusos que
prendem o puxador.
- Retire os parafusos utilizando uma chave Phillips.
- Coloque o novo puxador e fixe-o novamente, cuidando para que ele fique alinhado ao
produto.
- Cole novamente o adesivo no local, a fim de esconder os parafusos.
Troca do Colarinho Termoformado:
- Com a tampa levantada, retire os rebites internos que fixam os colarinho junto ao gabinete do
Freezer.
- Retire o colarinho e repita o processo inverso para fixação do novo colarinho.
Troca do Termostato:
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Retire os dois parafusos que prende o termostato na saia do produto, e retire também o
botão.
- Retire a grade de proteção do compressor.
- Na parte de baixo do produto, com o termostato solto, puxe-o devagar, até que ele saia
completamente de dentro do tanque do produto.
- Com o novo termostato, vá colocando ele da mesma maneira que o retirou, cuidando para
que ele não entorte ou quebre.
- O ponto exato do encaixe do bulbo junto ao gabinete, é quando for verificado que o mesmo
não passa deste local, ficando fixado.

118
- Encaixe o termostato no mesmo local em que ele foi retirado em seguida coloque os
parafusos e em seguida o botão do mesmo. E coloque a grade de proteção de volta no
produto.
Troca da Tampa Lateral do compressor:
- Retire os 10 (dez) rebites que estão prendendo a tampa, utilizando uma furadeira com broca
de 5 mm de diâmetro.
- Retire os dois parafusos que prendem o termostato do produto, e também o seu botão.
- Na parte traseira do produto, retire o prensa cabo do chicote de alimentação e retire também
o fio terra do produto.
- Com todos os parafusos e rebites fora da tampa, puxe-a para que a fita dupla face que
prende a mesma se solte, então a tampa estará fora do produto.
- Coloque a nova tampa e repita todo o processo para fixa-lá, utilizando a fita dupla face.
Troca do Micro-Ventilador:
- Repita o processo 12.6, para retirar a tampa lateral.
- Solte a fiação elétrica do micro-ventilador e em seguida retire os parafusos que prendem os
pés do micro, junto ao fundo do freezer.
- Retire o micro-ventilador do produto.
- Coloque o novo micro-ventilador no local do antigo e em seguida faça a fixação da mesma
forma do componente anterior. (Deverá estar bem fixo, a fim de evitar que o mesmo faça
barulho excessivo).
- Faça a ligação elétrica do mesmo.
OBS: para a troca do micro-ventilador, não é necessário retirar o compressor que está na
frente.
Troca do Condensador:
- Repita o processo 12.6, para retirar a tampa lateral.
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Com os tubos soltos, retire os parafusos que prendem o condensador aletado junto ao fundo
do freezer, (para essa troca, não é necessário a remoção do compressor do freezer).
- Coloque o novo condensador e faça a fixação da mesma maneira em que foi retirado o
antigo.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para freezer FV420 = 235 gramas,
seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

119
120
121
13.13 Freezer (FVTV245 e FVTV300):
Troca da Grade de Entrada de Ar:
- Retire os quatro (4) utilizando uma chave Phillips, assim a grade estará solta.
- Coloque a nova grade e volte a parafusar para fixá-la.
Troca do Termostato:
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Retire os dois parafusos que prende o termostato na saia do produto, e retire também o
botão.
- Retire a grade de proteção do compressor.
- Na parte de baixo do produto, com o termostato solto, puxe-o devagar, até que ele saia
completamente de dentro do tanque do produto.
- Com o novo termostato, vá colocando ele da mesma maneira que o retirou, cuidando para
que ele não entorte ou quebre.
- O ponto exato do encaixe do bulbo junto ao gabinete, é quando for verificado que o mesmo
não passa deste local, ficando fixado.
- Encaixe o termostato no mesmo local em que ele foi retirado em seguida coloque os
parafusos e em seguida o botão do mesmo. E coloque a grade de proteção de volta no
produto.
Troca do Micro-Ventilador:
- Retire a grade de proteção do produto na parte traseira.
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Solte a fiação elétrica do micro-ventilador e em seguida retire os parafusos que prendem os
pés do micro, junto ao fundo do freezer.
- Coloque o novo micro-ventilador no local do antigo e em seguida faça a fixação da mesma
forma do componente anterior. (Deverá estar bem fixo, a fim de evitar que o mesmo faça
barulho excessivo).
- Faça a ligação elétrica do mesmo.
OBS: para a troca do micro-ventilador, não é necessário retirar o compressor que está na
frente.
Troca do Condensador:
- Retire a grade de proteção do produto na parte traseira.
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Com os tubos soltos, retire os parafusos que prendem o condensador aletado junto ao fundo
do freezer, (para essa troca, não é necessário a remoção do compressor do freezer).
- Coloque o novo condensador e faça a fixação da mesma maneira em que foi retirado o
antigo.
122
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para freezer FVTV245 = 200 gramas e
FVTV300 = 220 gramas, seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR
COMPRESSOR HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-
operação dele são os mesmos.

123
124
125
126
127
13.14 Freezer (FVTV420):
Troca do Termostato:
- Incline o freezer em aproximadamente 45°, inclina ndo a parte traseira.
- Retire os dois parafusos que prende o termostato na saia do produto, e retire também o
botão.
- Retire a grade de proteção do compressor.
- Na parte de baixo do produto, com o termostato solto, puxe-o devagar, até que ele saia
completamente de dentro do tanque do produto.
- Com o novo termostato, vá colocando ele da mesma maneira que o retirou, cuidando para
que ele não entorte ou quebre.
- O ponto exato do encaixe do bulbo junto ao gabinete, é quando for verificado que o mesmo
não passa deste local, ficando fixado.
- Encaixe o termostato no mesmo local em que ele foi retirado em seguida coloque os
parafusos e em seguida o botão do mesmo. E coloque a grade de proteção de volta no
produto.
Troca da Tampa Lateral do compressor:
- Retire os 10 (dez) rebites que estão prendendo a tampa, utilizando uma furadeira com broca
de 5 mm de diâmetro.
- Retire os dois parafusos que prendem o termostato do produto, e também o seu botão.
- Na parte traseira do produto, retire o prensa cabo do chicote de alimentação e retire também
o fio terra do produto.
- Com todos os parafusos e rebites fora da tampa, puxe-a para que a fita dupla face que
prende a mesma se solte, então a tampa estará fora do produto.
- Coloque a nova tampa e repita todo o processo para fixa-lá, utilizando a fita dupla face.
Troca do Micro-Ventilador:
- Repita o processo 14.2, para retirar a tampa lateral.
- Solte a fiação elétrica do micro-ventilador e em seguida retire os parafusos que prendem os
pés do micro, junto ao fundo do freezer.
- Retire o micro-ventilador do produto.
- Coloque o novo micro-ventilador no local do antigo e em seguida faça a fixação da mesma
forma do componente anterior. (Deverá estar bem fixo, a fim de evitar que o mesmo faça
barulho excessivo).
- Faça a ligação elétrica do mesmo.
OBS: para a troca do micro-ventilador, não é necessário retirar o compressor que está na
frente.
Troca do Condensador:
- Repita o processo 14.2, para retirar a tampa lateral.

128
- Utilizando o maçarico, solte as duas pontas do condensador (uma junto ao filtro secador e a
outra extremidade no tubo de descarga).
- Com os tubos soltos, retire os parafusos que prendem o condensador aletado junto ao fundo
do freezer, (para essa troca, não é necessário a remoção do compressor do freezer).
- Coloque o novo condensador e faça a fixação da mesma maneira em que foi retirado o
antigo.
- Solde o condensador novamente.
OBS: o filtro secador deverá ser trocado, e injetado para freezer FV420 = 235 gramas,
seguindo os passos conforme o PROCEDIMENTO PARA TROCAR COMPRESSOR
HERMÉTICO. Mesmo que o compressor não seja trocado, os passos para re-operação dele
são os mesmos.

129
130
131