APOSTILA - INFORMÁTICA (Saúde-JP) PDF

#InformáticaSuperFácil
INFORMÁTICA
Prof. Tiago de Melo Dantas
APOSTILA – Saúde/JP
- CONCEITOS INICIAIS -
Hardware: É os dispositivos físicos, o que podemos tocar.
Software: São as partes lógicas, os programas.
Peopleware: São os usuários.
Firmware: São programas armazenados em chip.
O COMPUTADOR
Tipos de Computadores
Os computadores podem ser classificados quanto a sua

capacidade de processamento (porte) em:
Grande Porte (Mainframes)

Lembre-se:
São destinados para um grande volume de dados, têm NÃO é CPU
e SIM Gabinete.
grandes dimensões, requerendo uma grande variedade
de pessoal especializado para a sua operação. Esses
equipamentos estão distribuídos em uma ampla sala,
com possibilidade de instalação de terminais em
ambientes remotos.
NOÇÕES BÁSICAS DE HARDWARE
Os Principais Componentes...
(O Cray-1 foi um dos mais famosos supercomputadores

inventados por Seymour Cray).
Médio Porte (Minicomputadores)

CPU (Unidade Central de Processamento): Se trata do
Principal CHIP do computador, responsável por
Computadores destinados a empresas que tenham um
processar TODAS as informações.
volume médio de processamento de dados. São usados
em controle de processos, comunicações e sistemas de
informações. Possuem uma capacidade de memória e
velocidade de processamentos inferiores aos de grande
porte. Hoje já estão em desuso e sendo substituídos
pelos microcomputadores.
Pequeno Porte (Microcomputadores)
Os computadores de pequeno porte apresentam-se em

diversos formatos e com diversas características. Os
microcomputadores são computadores pessoais (PC),
monousuários, destinados ao uso de empresas que
tenham um pequeno, mas variado tipo de Memória Principal: É a memória que armazena todas as
processamento de dados. Atualmente, existem informações que são processadas pela CPU.
microcomputadores com capacidade de processamento
muito grande, que superam os grandes computadores
de 10 ou 20 anos atrás.
INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - (84) 99864.1785 whats | www.facebook.com/professortiagomelo 2

Memórias Auxiliares: São memórias responsáveis por

Funcionamento Básico...
guardar por tempo indeterminado as informações do
usuário;
1. ENTRADA (acontece a Entrada): A informações

Dispositivos E/S: São responsáveis pela entrada e saída entra no computador. OBS: entra por algum
de informações nem um computador. dispositivo de entrada (periférico de entrada).
2. PROCESSAMENTO (vai pra CPU): A informações é

enviada diretamente para a CPU onde a mesma será
processada.
3. ARMAZENAMENTO (vai para a memória Principal):

A informações é armazenada na memória Principal
(RAM).
4. SAÍDA (chega ao usuário): A informações é enviada

ao usuário por algum dispositivo de saída
(periférico de saída).
Entendo as informações...
Barramentos: São vias (fios) que transportam as Não importa qual seja a informação que o usuário envie
informações dentro de um computador. Quanto maior a para a CPU (texto, números, som, imagem, e etc...). A
largura do barramento, mais informações poderão ser informação será entendida pelo Computador em
transportadas. formatos de ZEROS e UNS (bits).
A Largura de um barramento é a medida de quantos bits

(sinais elétricos) ele consegue transferir de uma só vez.
Em poucas palavras, é a contagem no número de “fios”

que formam sua estrutura.
Um barramento de 4 bits é formado por 4 fios em sua

estrutura.
OBS: O barramento é um caminho compartilhado.

1 Byte é a quantidade de informação necessária para

armazenar um caractere da nossa linguagem (letra,
número, espaço, pontuação, etc.)
C = 01000011
A = 01000001
S = 01010011
A = 01000001
Código ASCII
O Código ASCII define como cada caractere (da nossa

Existem dois tipos de computadores no mercado: o língua) será representado na forma binária. É ele que
digital e o analógico. determina que cada letra ocupará um Bytes. É o código
ASCII, por exemplo, que determina que a letra A =
Os computadores digitais representam os seus dados 01000001
através de dígitos, ou seja, com dois valores distintos e
invariáveis o 0 (Zero) e o 1 (Um), que estudaremos a Múltiplos do Bytes...
seguir.
1 Kilobyte (KB) = 1024 B
Os computadores analógicos utilizam dados de forma 1 Megabyte (MB) = 1024 KB
variável como, por exemplo, o mercúrio e o termômetro 1 Gigabyte (GB) = 1024 MB
para medir uma tarefa em andamento. São muito 1 Terabyte (TB) = 1024 GB
utilizados em laboratórios científicos e comercias, ou 1 Petabyte (PB) = 1024 TB
seja, bombas de gasolina computadorizadas. Temos
como outro exemplo o som da natureza, que é
distribuída pelo ar de forma variável e dissipável ao longo PB
do percurso até o seu destino.
TB
GB
MB
KB
BYTE
BIT
Finalizando Sistema Binário...
Medimos o tamanho das informações com que

trabalhamos em Bytes.
0 e 1 representam as variações de energia elétrica com
que um equipamento digital pode lidar; Medimos a capacidade de armazenamento das
memórias do computador em Bytes.
Cada 0 ou 1 é chamado de bit (dígito binário);
Também medimos as velocidades de transmissão de
Cada conjunto de 8 bits (como em 01010001) é chamado informações em bits por segundo (bps) ou Bytes por
de Byte (termo binário); segundo (B/s)
Para que serve os Bits e Bytes??? Convertendo números Decimais para Binário...
Bits e Bytes são usados como unidades de medida de 1º Passo: Dividir a número decimal por 2, pois a conversão
informação digital; está sendo feita de decimal para binário, por isso,
devemos dividir 10/2.
Todo equipamento eletrônico digital lida com
informações que podem ser representadas como bits e 2º Passo: O resultado da 1ª divisão será dividido
Bytes; novamente até não poder ser mais dividido, ou seja, não
podendo obter um resultado aproximado (decimal).
Bit é a menor unidade de informação que um
computador pode manipular;

3º Passo: Para sabermos qual será o número binário é só

pegarmos o último resultado com os restos no sentido
de baixo para cima.
Exemplo:
Número 13.
13 2
(1) 6 2
(0) 3 2
(1) (1)
DISCO FLEXÍVEL (DISQUETE)

Portanto, o código binário do número 13 é: 1101
É um dispositivo de armazenamento magnético,
Para fazer o processo contrário (converter um número portanto, muito sensível e muito frágil, sendo
binário para decimal), o processo é o seguinte: o usuário considerado hoje em dia um dispositivo obsoleto.
também usa os números de traz para a frente, vejamos o
código binário 1101: 1. Conexão via Drive de Floppy Disk.
2. Capacidade: 1,44 MB (outras).
1 x 20 = 1
0 x 21 = 0
1 x 22 = 4
3
1 x 2 = 8 +
13
- DISPOSITIVOS DE
ARMAZENAMENTO -
São responsáveis por armazenar informações para uso ZIP DISK – DISQUETE ZIP
posterior. Isso porque não perdem informações, quando
o computador é desligado (não-voláteis) e podem ser Armazenamento Magnético dos dados. É um tipo de
alteradas. Disquete, que foi muito utilizado no início da década de
90, hoje em dia é um equipamento obsoleto.
ESTRUTURA DAS UNIDADES (HD , DISQUETE E CD)...
1. Conexão via Drive ZIP.
Antes da utilização de um disco magnético ou óptico, o 2. Capacidade: 100, 250 e até 750 MB.
mesmo deve passar por um processo denominador
formatação. Esse processo é necessário porque tipos de
sistemas operacionais diferentes armazenam dados de
forma diferente.
A unidade é composta de trilhas e setores, onde serão

armazenados os dados quando o usuário instalar um
programa ou gravar um arquivo. Temos também, o
cluster, que é um “pequeno pedaço” do arquivo gravado
dentro de um setor.

FITAS MAGNÉTICA (FITA PARA BACKUP) Tipos de CDs:
Armazenamento de dados; Altas Capacidades: até 400 CD-A: é o CD de áudio que compramos nas lojas para
GB, acesso Sequência. escutarmos em um aparelho de som.
CD-ROM: é o CD de dados utilizados no computador.
CD-R (CD Gravável): é o CD virgem que compramos para

gravarmos no computador.
CD-RW (CD Regravável): esse modelo é possível gravar e

regravar.
DISCO RÍGIDO – HD OU WINCHESTER
É o mais importante meio de armazenamento de dados,

pois o mesmo armazena o sistema operacional,
aplicativos, utilitários e os arquivos em geral dos
usuários.
O funcionamento do disco é feito através dos cabeçotes

magnéticos de leitura/gravação, ou seja, o mesmo grava
e lê na forma magnética. DIGITAL VERSALITE DISK (DVD)
Possui uma velocidade de 7200 rpm (rotações por É um modelo de CD que apresenta uma capacidade bem
minuto), contendo também, duas ou mais lâminas superior ao CD tradicional (aumento da densidade de
verticalmente empilhadas com seus respectivos gravação e utilização de dados compactos).
cabeçotes de leitura/gravação.
1. Conexão via Drive de DVD-ROM.
Atualmente, podemos encontrar no mercado discos 2. Capacidade: 4,7 GB (Camada Simples), 8,5 GB (Camada
rígidos com capacidade de 80, 100, 160 GB até mais. Dupla).
OBS: Quando a memória RAM está preenchida em sua Tipos de DVDs:

totalidade por informações, será criada a memória virtual
no disco rígido e a mesma terá um percentual de DVD-ROM: é o DVD que já gravado de fábrica, não
capacidade de armazenamento de dados definido pelo podendo ser gravado, só lido pelo computador.
sistema operacional ou pelo o usuário.
DVD-R: permite gravar, mas não regravar.
DVD+RW: permite gravar e regravar e possui capacidade

de 4,7 GB e pode ser lido por praticamente todas as
unidades de DVD. É o mais utilizado.
COMPACT DISK (CD)
O CD é o dispositivo de armazenamento auxiliar mais

usado atualmente, a capacidade atualmente chega a 700
MB, podendo encontrar alguns de quantidade até maior,
existem vários tipos de CDs:
1. Conexão via Drive de CD-ROM.

2. Capacidade: 700 MB (valor padrão).

BLU-RAY DISC (DISCO BLU-RAY)
 Armazenamento óptico;
 Entre 25 GB (camada simples) a 50 GB (camada
dupla);
Tipos de BD:
BD-ROM: Um disco que é só de leitura;

BD-R: Disco gravável; CARTÕES DE MEMÓRIAS
BD-RE: Disco regravável.
Utilizam Memória Flash (FEPROM). Muito utilizado em
câmeras fotográficas, celulares e etc...
1. Conexão via Card Bus ou Leitor de Cartão.

2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512 MB, 1 GB e até mais.
MEMÓRIA FLASH USB (PENDRIVE)

SSD (DISCO DE ESTADO SÓLIDO)
Memória Flash Portátil utilizada para transferência de
dados de média e baixa capacidade ou backup. Suas
Um SSD é um "HD" que utiliza chips de memória Flash no
características principais são:
lugar de discos magnéticos. Eles são projetados para
substituírem diretamente o HD, sendo conectados a uma
1. Conexão via USB.
porta SATA ou IDE.
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512MB, 1 GB e até 3 ou 4
Giga, ou até mais.
1. Utiliza Memória Flash (mesma dos pendrives);
3. Durabilidade de retenção de dados acima de 10 anos.
2. Capacidades: 32, 64, 128 GB;
3. Serão os substitutos dos HDs, especialmente em
Laptops.
MP4 ou IPOD
Uma Memória baseada constituída de uma memória

Flash Portátil utilizada para transferência de dados de
média e baixa capacidade ou backup. Suas características
principais são:
PERIFÉRICOS
1. Conexão via USB.
2. Capacidade: 32, 64, 128, 256, 512 MB, 1 GB e até 3 ou 4 São aqueles hardwares que tem a função de fazer a
Giga, ou até mais. entrada de informações ou a saída de informações ou a
Entrada/Saída das informações.

PERIFÉRICOS DE ENTRADA...  Leitor Óptico: Muito utilizado em supermercados,

serve para ler os códigos de barras dos produtos e
São Capazes de fazer a entrada das informações, são enviar para o computador.
eles:
 Keyboard (teclado): É composto por teclas, que

quando pressionadas uma informação é enviada
para o computador. Existem tipos diferentes de
teclados, antigamente aqui no Brasil era usado o
teclado ABNT (aquele teclado que não possuía o ç),
atualmente é usado no Brasil o teclado ABNT 2 (este
já possuí a tecla ç, º, ª, e etc...).
 Webcam: Dispositivo que tem por objetivo capturar
imagens em movimento para a memória do
computador.
 Mouse: Existem vários tipos de mouse: mouse Track

Ball, Touch Pad (usado em notebooks) e etc.. é a
nossa ”mãozinha“ dentro do computador.
 Drive de CD-ROM: Dispositivo que tem por objetivo
ler os CDs e transferir as informações para o
computador.
 Scanner: É um capturador de imagens gráficas e

textuais, o scanner digitaliza as informações
impressas em papéis e transfere para arquivos
armazenáveis no computador.
 Drive de DVD-ROM: Dispositivo que tem por objetivo

ler os DVDs e transferir as informações para o
computador.
 Microfone: Captura sons em seu alcance enviando

em forma de dados para a máquina.

PERIFÉRICOS DE SAÍDA... Tipos de Resoluções (Monitor)
São Capazes de fazer a saída de informações, são eles: Veremos abaixo algumas resoluções destacadas nos
concursos públicos:
 Monitor: É o principal periférico de saída, existem
basicamente dois tipos de monitor, Monitor CRT – CGA (Color Graphic Adapter): considerado de baixa
Tubos de Raios Catódicos (o ”gordinho“ que está resolução são monitores que representam até 200.000
sendo mostrado primeiro na imagem abaixo) e o pixels.
Monitor LCD – Display de Cristal Líquido (o ”fininho“
que está sendo por segundo na imagem abaixo). VGA – 640 X 480 (Vídeo Graphic Adapter): considerado
de média resolução são monitores que representam
entre 200.000 e 400.000 pixels.
SVGA (Super VGA) – 800 X 600: considerado de alta

resolução são monitores que representam entre 400.000
e 800.000 pixels.
XGA – 1024 X 768 (Extended Graphics Array):

considerado de altíssima resolução são monitores que
representam acima de 800.000 pixels.
A função do monitor é interpretar os impulsos binários
 Impressoras: São dispositivos exclusivos de saída de
convertendo-os em sinais gráficos.
dados, existindo vários tipos de impressoras que
podem variar de velocidade e qualidade de
Os monitores possuem três cores primárias, são elas:
impressão.
RGB (Vermelho, Verde e Azul), também conhecidos,
como TRÍADES. Cada ponto da tela consegue
Todas as impressoras possuem 4 cores primárias, são
representar somente uma cor a cada instante
elas: CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Estas
cores independem de a impressora ser monocromática
ou colorida.
A qualidade da impressão é definida em DPI (Pontos por

Polegada), pois as mesmas passam a informação do
computador para o papel em polegadas.
Outra característica importante dos monitores é o DOT Esta é a resolução da impressão, ou seja, quanto maior
PITCH. Que é a distância entre dois pontos da mesma for o DPI, melhor será a qualidade da impressão.
cor. Quanto menor esta distância melhor a imagem.
As Impressoras são divididas em dois grupos, são eles:
Impressoras de Impacto e de Não Impacto.
Impacto: Precisam ter o contato com o papel, ex:

Matricial, Margarida.
OBS: O Dot Pitch é medido em milímetros. Para uma

imagem com qualidade, o mínimo recomendado é o uso de
monitores com Dot Pitch igual ou menor que 0,28 mm.
A resolução dos monitores é feita através dos PIXELS,

que é formada pela varredura do canhão sobre as linhas
com pontos na horizontal e vertical do vídeo.
Caso a resolução seja de 800x600, por exemplo, significa Não Impacto: Não necessita ter contato com o papel, ex:
que a tela possui 800 linhas na vertical e 600 linhas na Jato de Tinta, Cera, Laser, Plotter ou Plotadora.
horizontal, ou seja é um monitor SVGA.

 Modem: A partir dele podemos nos conectar a

Internet, o modem modula/demodula as
informações, existem vários tipos de modens:
Modem ADSL, Fax-Modem, e etc.
 Caixas de Som: Informações em áudio ”saem“ pelas
caixinhas de som.
 Placa de Fax/Modem: A partir dela podemos

conectar um computador a Internet pelo sistema
Dial-up (discado), é necessário ter uma linha
telefônica.
 Notivision ou Data Show (Projetor de Imagem):

Amplia (Projeta) a imagem em uma parede, por
exemplo.
 Placa de Rede: A partir dela podemos conectar um

computador a outro, formando assim uma rede. E
ela faz a entrada e saída das informações.
PERIFÉRICOS DE ENTRADA/SAÍDA...
São Capazes de fazer a entrada e saída de informações

são eles:
 Monitor Touch Screen: Monitor sensível ao Toque,  Impressora Multifuncional: Esta impressora realiza a
periférico de entrada e saída, pois o usuário utiliza entrada e a saída das informações, entrada porque
seu ”dedo“ para servir como o mouse, pode ser ela possui um scanner embutido nela, e saída porque
constituído de um monitor CRT ou LCD. imprimi as informações.

PLACA-MÃE (MOTHERBOARD)
É a Placa de Circuitos principal de um computador; Nela

são encaixados o processador e os demais componentes
do computador; A placa-mãe deve ser compatível com o
processador e os dispositivos a serem adquiridos para o
micro.
 Drive de CD-RW: Popularmente chamado de O papel da placa mãe é fornecer uma maneira de os
Gravadora, consegue ler as informações contidas em dispositivos periféricos do computador terem contato
um CD, e consegue gravar em um CD as informações com o processador, que o local onde a CPU está. A placa
contidas por ex: no computador. mãe é, simplesmente, o local onde todos os
equipamentos se encaixam.
Dentre muitos dispositivos que uma placa possui,

podemos destacar alguns que são cobrados bastantes
em questões de concursos públicos, são eles:
SOCKET
 Drive de DVD-RW: Lê e grava CD, Lê e Grava DVD. Local de encaixe do processador existe diversos tipos
(tamanho) de Sockets como: Socket A, Socket 462,
Socket 754, Socket 939 e etc... (mais esse conhecimento
de Tipo/Tamanho de Socket ainda não é cobrado em
concursos públicos).
CHIPSET
 Drive de Disquete: Lê as informações contidas em É o conjunto de circuitos eletrônicos, que controla todo
um disquete e ”traz“ pro computador, e consegue funcionamento da placa mãe. Todos os dados que
armazenar no disquete arquivos que por ventura trafegam pela placa-mãe passam pelo Chipset. Existem
estejam no computador ou em outro dispositivo de na verdade dois Chipsets o Chipset Ponte Norte –
armazenamento. NORTHBRIDGE é o chip maior, responsável pela maioria
das funções: comunicação do processador com a
memória RAM, barramento AGP, etc... e o Chipset Ponte
Sul – SOUTHBRIDGE é o chip menor, encarregado de
funções “menos essenciais”, como controlar as
interfaces IDE e os barramentos PCI e ISA da placa mãe,
assim como as portas seriais, paralela, USB, teclado,
etc...
SLOTS
São fendas na placa-mãe, que tem como função receber

as demais placas, ex: Placa de Vídeo, Placa de Rede, e
etc...

OBS: Muito se fala de Slot usando termo de Barramento,

isso não está errado, tendo em vista que o Slot é a
”Terminação“ de um Barramento.
BARRAMENTOS
São as vias de comunicação e que permitem que os

diversos componentes do computador se comuniquem.
A ideia do barramento é simplesmente reduzir a
quantidade de interconexões em um computador.
PLACA MÃE... MICROPROCESSADOR (CPU)
Placa Mãe: Ela contém as demais placas em seu interior,

ex.: Placa de Vídeo, Áudio, Rede, e etc...
Todo computador tem um (alguns computadores têm

mais de um); É o circuito eletrônico que processa
(calcula) todas as informações que passam pelo
computador; As instruções dos programas são
executadas pelo microprocessador; Ou seja, o
Microprocessador é o “cérebro” do computador. O
Microprocessador, assim como os demais componentes
do computador, é encaixado na Placa-mãe.
Ciclo de instrução realizada na CPU

a) Realizar a operação de leitura, ou seja, buscar uma

instrução em memória.
b) Interpretar a operação da instrução.
c) Buscar dados para a CPU processar.
d) Realizar a operação com o dado, guardando o
resultado no local pela instrução.
Todo processador (CPU) possui alguns componentes

que fazem com que o mesmo possa funcionar
corretamente, abaixo segue uma lista dos componentes
mais interessantes e importantes e com certeza os mais
cobrados em provas de concursos públicos.
Clock Externo
1. ULA (Unidade Lógica e Aritmética)
É o clock realizado fora do processador, mais
É o principal componente da CPU e, junto com os precisamente na barramento que o processador utiliza
registradores, realiza a função de processamento. para se comunicar com o Chipset Northbridge (Ponte
Norte), o Clock Externo é o Clock que o processador
2. UC (Unidade de Controle) utiliza para “falar” com os demais componentes, em
geral é um clock baixo, seguem mais algumas
É o elemento da CPU que possui a lógica necessária informações importantes sobre Clock Externo:
movimentação de dados e instruções da CPU e para
CPU (responsável por controlar tudo o que ocorre na Determina quantos ciclos por segundo (Hz) serão
CPU). efetuados no barramento que liga a Placa-mãe ao
Processador (esse é o Barramento Frontal – FSB);
3. Registradores (Register)
Clocks externos maiores determinam maior taxa de
É o componente da CPU responsável por armazenar os transferência de dados entre o processador e os outros
dados que serão enviados para ULA e as informações componentes do computador;
geradas por operações de lógica ou aritméticas
realizadas na ULA. Atualmente: 200 Mhz, 333 Mhz, 800 MHz, ou até mais;
Clock Interno
É o clock realizado dentro do processador, o Clock

Interno é o clock que o processador utiliza para
“pensar”, portanto é o mais importante, em geral é um
clock bem mais alto do que o clock externo, (lógico não
é? Todos nós pensamos mais rápidos do que falamos).
Nos dias atuais, os microcomputadores já ultrapassaram

a casa dos MHz, alcançando a casa dos GHz. Portanto, é
4. Clock (onda) possível encontrar no mercado processadores com
frequências variadas, ex: Pentium IV 1,5 GHZ, Athlon 1,3
É o componente da CPU responsável por gerar pulsos, GHZ, e etc... Abaixo seguem mais algumas informações
cuja duração é chamada de ciclo. Os sinais de controle importantes sobre o Clock Interno.
emitidos pela UC ocorrem em vários instantes durante o
período de realização de um ciclo de instrução e, de Determina quantos ciclos por segundo (Hz) serão
modo geral, todos possuem uma duração fixa e igual, efetuados dentro do processador. Esse clock é
originada no Clock. A unidade de medida é o Hz (Hertz – diretamente proporcional à quantidade de operações
1 ciclo por segundo). por segundo que um processador é capaz de executar;
O mais interessante é lembrar que todo processador
possui 2 clocks: Clock Interno e o Clock Externo O Clock chega atualmente à casa dos GHz (Bilhões de
vejamos: Ciclos por Segundo);

Aumento da Frequência – Overclocking processador solicita. Atualmente, os processadores

possuem a cache L2 interna, enquanto que antigamente
Quando um processador é comprado, ele vem da o cache L2 era externo, isto é, localizado na placa-mãe.
fábrica, com sua frequência definida. Contudo, é
possível alterar o Clock de um processador através de CACHE L3 (Cache Externa): Alguns processadores,
um processo técnico (não recomendado) chamado geralmente processadores para equipar servidores,
Overclocking. utilizam mais um nível de Cache, esse nível se chama
Cache L3.
Esse processo consegue, com segurança, aumentos de
até 20% na frequência original de fábrica, em média. 6. Quantidade de Núcleos
Mais que isso pode fazer o processador trabalhar a uma
temperatura muito superior aos limites dele, fazendo-o Um núcleo nada mais é do que a “parte central” de um
travar constantemente e inviabilizando o uso do processador. É nesse local onde realmente as
computador. informações são processadas, então, digamos que seja
de fato aqui o cérebro do processador, é isso mesmo,
Para realizar um overclocking, é necessário ter acesso sempre costumo dizer que o processador é a cabeça, e
ao programa básico que controla a placa mão (SETUP) o núcleo que tem dentro dele é o cérebro.
e, em alguns casos, até abrir o gabinete para fazer
mudanças físicas nos componentes da placa mãe. Alguns processadores atuais já estão sendo fabricados
com dois Núcleos de Execução (dual core).
5. MEMÓRIA CACHE Isso significa que um processador, hoje em dia, pode
funcionar como se fosse dois em paralelo.
A partir dos processadores 386DX, houve uma grande Já há processadores com 4 núcleos!
necessidade de aumento de velocidade no
processamento dos dados, surgindo assim à
denominação cache de memória, ou seja, a utilização da
memória estática dentro do processador.
Essa memória é utilizada pela CPU para requisitar as

últimas informações que o processador acessou na
memória RAM, ou seja, se o usuário abrir pela 2ª vez (o
mesmo arquivo, programa ou pasta), o processador irá
buscar as informações na memória CACHE não
precisando localizá-las na memória RAM, obtendo assim
o aumento da velocidade do processamento.
Modelos de Processadores
Esse tipo de memória possui uma capacidade de
armazenamento temporário de 512 KB, mas é mais
Atualmente existem duas empresas que se destacam no
rápida que a memória RAM que tem uma maior
mercado mundial na criação e na comercialização de
capacidade 256 MB de armazenamento temporário.
Processadores, são elas: INTEL e AMD.
Quando o processador busca uma informação na CACHE
e a mesma é localizada, dizemos que houve um acerto INTEL
(hit) denominado CACHE HIT.
A intel desenvolve processadores e diversos outros
Se o processador buscar uma informação na CACHE e a componentes e tecnologias para Computadores;
mesma não for localizada na memória, dizemos que
houve um erro (miss) denominado CACHE MISS, pois o Também fabrica placas-mãe e chipsets.
processador terá que trazer a informação da memória
RAM. Arquitetura baseada em FSB (Barramento Frontal) –
que liga o processador ao Chipset e Memória. Com isso
Níveis de Cache toda vez que o processador precisa buscar uma
informação que se encontre na memória RAM, e isso
acontece em todo momento que estamos utilizando o
CACHE L1 (Cache Interna): é localizada dentro do
nosso computador, o processador dependerá do
processador fazendo o desempenho do micro aumentar
Chipset para realizar tal busca.
bastante.
CACHE L2 (Cache Interna): tem a mesma finalidade do

cache L1 que é antecipar as informações que o

PENTIUM D (Intel Core Duo)
Processadores da Intel...
• Para Desktops (PCs): Celeron D, Pentium 4, Pentium É uma evolução temporária da família Pentium. Possui
D, Core 2 Duo, Core 2 Quad. dois núcleos de execução (Dual Core).
• Para Notebooks (portáteis): Celeron M, Pentium M,

Core Duo, Core 2 Duo.
• Para Servidores: Xeon, Itanium. Lembre-se:

São 2 Pentium 4
CERELON D no mesmo chip!
CORE 2 DUO
Processador de núcleo único. Usado em Desktops e

Laptops maiores. É o mais “simples” da família Intel.
PENTIUM 4 Nova “filosofia” de fabricação: Arquitetura Core. Possui

dois núcleos de execução (Dual Core). Muito melhor
que o Pentium D.
CORE 2 QUAD
É um processador mais rápido que o Celeron, podendo

ser usado em diversos segmentos. Dotado da
tecnologia HT (Hyper Threading);
Primeiro processador a possuir quatro núcleos de
execução (Quad Core).

ATOM Processadores da AMD...
• Para Desktops (PCs): Sempron, Athlon 64, Athlon 64

X2, Athlon 64 FX, Phenom;
• Para Notebooks (portáteis): Turion;
• Para Servidores: Opteron;
SEMPROM
Processador da Intel para netbooks;
A nova Família da Intel...
É o processador “mais básico” da AMD, recomendado

para o uso em tarefas simples do dia a dia.
Ambos são DUAL CORE; ATHLON 64
CORE I7
É o processador que concorre diretamente com o

Pentium 4 da Intel;
Atualmente o MELHOR PROCESSADOR da Intel (QUAD
CORE); ATHLON 64 X2
AMD É o processador de núcleo duplo da AMD;
A AMD é uma empresa “concorrente” da Intel, e vem ao

longo dos anos em crescimento árduo, possui
processadores de 64 bits (e ainda compatíveis com com
x86 – 32 bits). E trabalha com uma arquitetura baseada
em:
Controlador de Memória integrado ao processador;

Conexão Hyper Transport; ATHLON 64 FX
É o processador da AMD de alta performance. Alguns

possuem 2 núcleos, mais há também de 4 núcleos.

TURION
É o processador da AMD de baixo consumo para

notebooks. MEMÓRIAS
PHENOM O local onde fica armazenado (guardadas) nossas

informações é que chamamos de memória.
 MAIN MEMORY (Memória Principal)
Esse tipo de memória é que chamamos “memória do

computador” (Interna, Primária ou Main Memory). Na
maioria dos computadores, a memória principal está
localizada na mesma placa da CPU, podendo inclusive
ser ampliada por extensão que aumenta sua capacidade
de armazenamento. As informações nela contidas são
É uma nova “família” de processadores da AMD, existe referentes ao funcionamento básico do computador.
o Phenom X2, Phenom X3 e Phenom X4.
A Memória Principal é o sistema de memória ao qual a
7. BARRAMENTOS DO SISTEMA Unidade Central de Processamento tem acesso direto e
instantâneo. Em outras palavras, a CPU pode a qualquer
Via que interliga os principais componentes do momento, chamar qualquer informação primária, dando
computador, como a CPU, os dispositivos de Entrada e o seu endereço, e obterá a informação desejada
Saída e a Memória Principal; instantaneamente.
Barramento de Dados Funções da Memória Principal

Transfere os Dados e Instruções dos programas que
estão sendo executados (cujas instruções ficam 1. Armazenar os dados de entrada até que sejam
armazenadas na memória principal); Sua largura solicitados para o processamento.
determina a Palavra de um processador (32 ou 64 bits); 2. Armazenar os dados intermediários do
processamento e servir como área de trabalho.
Barramento de Endereços 3. Armazenar os dados de saída que são produtos do
Transfere os endereços das posições de memória que processamento.
serão acessadas pela CPU; Sua largura determina a 4. Armazenar o conjunto de instruções a ser
capacidade máxima de memória principal que um executado, ou seja, o programa.
processador é capaz de suportar;
A Memória Principal é dividida em duas: RAM e
Barramento de Controle ROM.
Transfere os sinais de controle e sincronia enviados pela
UC da CPU para os demais componentes do
Computador. A CPU também recebe sinais de controle  MEMÓRIA RAM (Random Access Memory)
vindos dos demais componentes do micro. Sua largura é
desprezível.

A memória RAM ou memória de acesso aleatório é  Informações técnicas (programas, instruções e

considerada provisória. Esse tipo de memória é a que se dados de controle do computador).
pode “ler e escrever” em qualquer de suas posições. O  Gravada de fábrica.
acesso a uma determinada posição de memória é feito  Usuários não possuem fácil acesso ás informações
aleatoriamente, isto é, pode ser acessada qualquer nela contidas.
informação que estiver em um determinado endereço  Memória não-volátil (seu conteúdo não é apagado
de memória. As informações que estão sendo utilizadas ao se desligar a máquina).
pela CPU são guardadas neste tipo de memória.  Alto custo, Muito velozes.
Características: Embora a Memória ROM seja apenas de leitura, existem

tipos diferentes de memória não-volátil.
 Memória Elétrica: armazena informações na forma
de pulsos elétricos; ROM – É o tipo de memória ROM que já tem seu
conteúdo gravado de fábrica. Não podendo ser
 Memória de Acesso Aleatório. Memória Volátil. alterada.
 Unidade de Medida: MB, hoje em dia GB. PROM – É o tipo de memória ROM programável, mais
uma vez programada ela se torna uma MROM.
 Atualmente: 128, 256, 512 e 1024 MB (1 GB), 2048
MB (2 GB), e etc... EPROM – É o tipo de memória ROM programável e
reprogramável por raios ultravioletas.
 TIPOS DE MEMÓRIA RAM
EEPROM – É o tipo de memória ROM programável e
DRAM – É o tipo de memória RAM Dinâmica, que tem reprogramável por impulsos elétricos.
alto consumo de energia e que precisa de reforços
elétricos (refresh). Esta memória é lenta, o seu custo FEPROM – É o tipo de memória ROM programável e
menor, quando comparada a SRAM. É o tipo mais reprogramável, utilizada bastante nos dias atuais, em
utilizado de Memória RAM. pendrives, MP4, Cartões de créditos, CPF e etc...
SRAM – É o tipo de memória RAM Estática, que tem  PROGRAMAS DA MEMÓRIA ROM (FIRMWARES)
baixo consumo de energia e é extremamente rápida.
Há basicamente três programas dentro da memória
VRAM – É o tipo de memória RAM utilizada em placas ROM que são conhecidos pela denominação firmware.
de vídeo.
SETUP: Através do Setup é possível configurar o
funcionamento da memória RAM, do Disco Rígido, dos
RAM barramentos, dos principais periféricos, etc. As
alterações feitas por meio do programa SETUP ficam
DRAM VRAM SRAM guardadas numa memória RAM chamada CMOS, na
placa-mãe.
SDRAM
DDR
DDR2
 MEMÓRIA ROM (Read-Only Memory)
A memória ROM ou memória apenas de leitura é

considerada basicamente como uma memória
permanente, pois não se pode alterar os dados nela
contidos (os dados são gravados no momento de sua
fabricação). Feita a gravação da memória ROM é
utilizada para armazenar instruções e programas que BIOS: Basic Input/Output System (Sistema Básico de
executam operações básicas do computador. Entrada e Saída) é um programa que tem por finalidade
Características: iniciar os “trabalhos” em um computador.

O BIOS é responsável por “acordar” o micro e OBS: Essa memória não existe fisicamente, é apenas
reconhecer os componentes básicos ligados a ele (o uma simulação do real.
BIOS faz isso lendo o conteúdo do CMOS).
O BIOS está gravado num chip de memória ROM
localizado na placa-mãe (junto com o SETUP).
O CMOS...
É um pequeno CHIP de memória volátil (RAM)

localizado na placa-mãe do computador. O CMOS
armazena os dados alterados por meio do SETUP.
O CMOS é alimentado por uma pequena bateria quando

o micro é desligado (essa pilha fica na placa-mãe). Os
dados no CMOS são consultados pelo programa BIOS
sempre que o micro é iniciado. BARRAMENTOS
São caminhos secundários que ligam o chipset aos

componentes periféricos do computador. Os
Barramentos podem ser divididos em 2 tipos:
Barramentos do Sistema e Barramentos de Expansão.
 BARRAMENTOS DO SISTEMA
Via que interliga os principais componentes do

computador, como a CPU, os dispositivos de Entrada e
Saída e a Memória Principal;
POST (Autoteste ao Ligar): há um teste de memória

sempre que o micro é ligado. Você já deve ter reparado
que, quando ligamos o computador, o mesmo visualiza
a numeração da capacidade da memória RAM, disco
rígido, etc.
Etapas do POST
Quando ligamos o computador, ele realiza as seguintes

etapas:
1. Identifica a configuração instalada; Barramento de Dados

2. Inicializa o CHIPSET da placamãe;
3. Inicializa o vídeo; Transfere os Dados e Instruções dos programas que
4. Testa a memória; estão sendo executados (cujas instruções ficam
5. Testa o teclado; armazenadas na memória principal); Sua largura
6. Carrega o sistema operacional para a memória determina a Palavra de um processador (32 ou 64 bits);
principal;
7. Entrega o controle do microprocessador ao sistema Barramento de Endereços
operacional.
Transfere os endereços das posições de memória que
 MEMÓRIA VIRTUAL serão acessadas pela CPU; Sua largura determina a
capacidade máxima de memória principal que um
A memória RAM é de extrema importância para os processador é capaz de suportar;
computadores, porque é uma memória de execução.
Barramento de Controle
Alguns programas necessitam de mais memória RAM do
que o tamanho já existente. Nesse caso, os Transfere os sinais de controle e sincronia enviados pela
computadores criam uma extensão de RAM no UC da CPU para os demais componentes do
Winchester (HD), o que é chamado de Memória Virtual. Computador. A CPU também recebe sinais de controle

vindos dos demais componentes do micro. Sua largura é

desprezível.
 BARRAMENTOS DE EXPANSÃO
Barramentos Internos:
Ligam os periféricos que ficam dentro do gabinete do

computador. Barramento IDE: Usado para Unidades de Disco (HD,
CD, DVD); Taxa: até 133 MB/s (o mais comum é 100
Barramento ISA: Usado para placas de expansão MB/s); Largura: 32 bits Normalmente há dois deles em
(Modem, Rede, Som e Vídeo); Barramento antigo e uma Placa-Mãe (IDE Primário e IDE Secundário).
atualmente sem uso; Taxa: 16 MB/s. Largura: 16 bits.
Barramento PCI: Usado para placas de expansão Barramento SERIAL ATA (SATA): Usado para Unidades
(Modem, Rede, Som e Vídeo); Substituto do antigo de Disco Rígido; Taxa: 150 MB/s ou 300 MB/s (SATA 2);
barramento ISA, Atualmente utilizado; Taxa: 133 MB/s; Largura: 1 bit (Serial) Está se tornando comum nas
Largura: 32 bits; É Plug and Play. placas mãe atuais.
Barramento SCSI: Usado para Unidades de Disco (HD,

CD, DVD); Scanners e Impressoras também! Taxa: até
320 MB/s; Não é comum em computadores pessoais,
Barramento AGP: Usado para Placas de Vídeo mas em servidores de rede. Usa-se, normalmente, uma
(somente); Taxa: 266 MB/s (AGP 1X); Pode chegar a AGP Placa Controladora separada.
8x, com taxa de 2,1 GB/s; Largura: 32 bits; É Plug and
Play.
Barramentos Externos:
Barramento PCI EXPRESS: Substituto do PCI e do AGP;
Vai do PCI Express x1 (que é serial) ao PCI Express x16 Ligam os periféricos que ficam fora do Gabinete. São
(com 16 linhas seriais simultâneas), Existem: x1, x4, x8 e eles:
x16 (os mais usados são x1 e x16).

Barramento Serial (RS-232): Usado para conectar Barramento Firewire (IEEE 1394): Concorrente do USB;
equipamentos de baixas velocidades (mouse, teclado); Conecta até 63 equipamentos no computador; Taxa de
Taxa de transferência: 115 Kbps (14,4 KB/s); Transfere transferência: 400 Mbps (50 MB/s), Já existe o Firewire
dados de forma serial (bit a bit). Barramento Antigo e 800, com 800 Mbps (100MB/s)
em desuso.
Barramento PS/2: Usado para conectar mouse e

teclado, Substituto do antigo barramento serial (RS-
232), Transfere dados de forma serial (bit a bit).
Barramento Paralelo: Usado para conectar

equipamentos que exigem maior velocidade, como
impressoras e scanners; Taxa de transferência: 9,6
Mbps (1,2 MB/s); Barramento antigo.
Barramento USB: Usado para conectar qualquer tipo de

equipamento externo, Transfere dados de forma serial
(bit a bit), Permite a conexão de até 127 equipamentos
ao computador Barramento “Hot plug and play”; USB 1:
12 Mbps (1,5 MB/s) USB 2: 480 Mbps (60 MB/s)

CDFS: Antigo, usado em CDs;

- SOFTWARE -
ISO 9660: Usado em CD (mais usado atualmente);
ESTRUTURA DOS DISCOS
Joliet: Evolução e melhoria do ISSO;
UDF: Usado em DVDs;
PARTICIONAMENTO DO HD...
Um Disco Rígido pode ser dividido em vários “pedaços”

chamados partições;
Todo HD é formado fisicamente por várias partes, são Cada partição é vista, pelo Sistema Operacional, como
elas: uma unidade separada (como se fosse um disco rígido
diferente);
Trilhas: Contém vários setores;
É necessário haver pelo menos uma partição (o disco só
Setores: A informação é efetivamente guardada nos pode ser usado se for criada uma partição nele).
setores;
* Todos os setores têm o mesmo tamanho (nos

disquetes e HDS, esse tamanho é 512 Bytes);
* Nos CDs e DVDs, os setores têm 2048 Bytes (2KB);
Cluster: é um conjunto de setores contíguos;
Clusters Maiores: Maior desperdício de espaço em

disco; menor número de clusters para serem
gerenciados (maior desempenho);
Software é o termo que designa a parte lógica da
Clusters Menores: Menor desperdício de espaço em estrutura computacional; Esse termo refere-se a todos
disco; maior número de clusters na partição (mais os programas que utilizamos, como: Windows, Word,
dificuldade e lentidão para gerenciá-los). Excel, e etc...
Há diversos tipos de Softwares diferentes.
TIPOS DE SOFTWARES (quanto ao uso)...
Sistema Operacional: Programa para controlar o

computador e todo o seu funcionamento (é necessário).
Aplicativo: Programa criado para resolver problemas do

usuário (como digitar textos, planilhas, desenhos, e
SISTEMA DE ARQUIVOS
etc...).
É o conjunto de regras que determina como os dados
Utilitário: Programa criado para resolver problemas do
serão escritos em um disco (ou partição);
computador (como detectar e excluir vírus,
desfragmentar discos, corrigir erros de gravação, e
Sistema de Arquivos de S.O. Microsoft:
etc...).
FAT 16: Usado nos antigos DOS e Windows 95;
Driver: Programa para “falar” a língua de um
equipamento de hardware e permitir que o sistema
FAT 32: Usado por todas as versões do Windows a partir
operacional possa usá-lo.
do Win98;
Firmware: É um programa que está gravado em uma
memória ROM. Normalmente, os equipamentos de
NTFS: Usado pelos Windows Corporativos, apenas (NT,
hardware guardam suas diretrizes básicas em memória
2000 e XP);
ROM.

instruções compreensível pelo computador (linguagem

TIPOS DE SOFTWARE (quanto à Licença)... de máquina) – Essa tradução é chamada de Compilação.
Freeware: Programa que é distribuído gratuitamente Depois de compilado, surge um arquivo com as
pelo seu dono. instruções escritas na forma como o processador
entende. Esse arquivo é chamado de Arquivo
Shareware: Programa distribuído gratuitamente, mais Executável (ou arquivo binário, ou arquivo em código
com limitações de recurso, É uma “amostra grátis” para de máquina).
despertar o “desejo” pelo programa e incentivar a
compra da versão comercial. Teoricamente, não é possível alterar o programa tendo
somente o arquivo executável (não dá pra mudar o bolo
Comercial: Exige-se pagamento para a utilização do depois de assado, não é?).
programa (licença de uso).
Para alterar o programa, deve-se alterar o código-fonte
Livre: Software que não exige pagamento de licença de e, depois, compilá-lo para obter um novo Arquivo
uso e ainda oferece alguns “direitos” especiais aos Executável.
usuários.
ARQUIVOS
SOFTWARE LIVRE
São os dados guardados em unidades de
Em contrapartida ao apelo financeiro dos softwares da armazenamentos. Existem vários tipos de arquivos, eles
atualidade, alguns programadores criaram a ideia de possuem Nome, Data de Criação, Dono e outros
Software Livre. atributos. Esses atributos (incluindo o nome) se
encontram no diretório onde o arquivo está registrado.
Software Livre é um termo que designa os programas
de computador que oferecem 4 direitos especiais a seus Extensão dos Arquivos
usuários, são eles:
Uma coisa de que poucos se dão conta é a existência
1. Direito de usar o software para qualquer das extensões nos arquivos. Uma extensão é um
finalidade. conjunto de três caracteres (normalmente) que
identificam o tipo de um arquivo.
2. Direito de copiar e distribuir o software sem a
necessidade de pagamento de licença – Não existe Que atribui a extensão ao arquivo é o próprio programa
pirataria no mundo do software livre. que o cria, como o Word e o Excel, por exemplo.
3. Direito de estudar o software completamente (é Normalmente, no Windows, as extensões estão ocultas

necessário ter o Código-Fonte). ao usuário, mas é possível solicitar ao programa que as
mostre, verifique alguns arquivos abaixo com extensões
4. Direito de modificar o software a sua vontade (é diversas.
necessário ter o Código-Fonte).
Arquivo O que é...
* Claro que esses dois (3 e 4) direitos só interessam a
quem sabe programar. Arquivo de texto feito pelo Microsoft
Word.
Portanto, para um software ser livre mesmo, é
necessário que seu programador o disponibilize (sem Modelo de documento do Microsoft
pagamento de licença) e também disponibilize o seu Word.
Código-Fonte.
Pasta de trabalho do Microsoft Excel.
CÓDIGO-FONTE...
O Programador cria o seu programa, escrevendo-o em

uma linguagem de programação compreensível (para Arquivo Executável (um programa).
ele) – Esse é o Código-Fonte do programa, a sua
“receita de bolo”.
Arquivo de texto simples (feito pelo
Depois disso, o programador realiza uma operação para Bloco de Notas).
transformar aquele código em um conjunto de

armazenamento possui um diretório principal, do qual

Arquivo no formato PDF, que só pode
todos os demais diretórios “nascem”: o Diretório Raiz.
ser lido pelo programa Adobe Acrobat
Reader (esse tipo de arquivo é muito
comum na internet).
Páginas da Web (documento que

formam os sites da Internet).
Arquivo ZIPADO (compactado pelo

programa Winzip). Seu conteúdo é, na
realidade, um ou mais arquivos
“prensados” para ocupar um número
menor de bytes.
Arquivo compactado pelo programa

Winrar. Seu conteúdo é, na realidade,
um ou mais arquivos “prensados” para
ocupar um número menor de bytes.
Arquivo de bancos de dados feito pelo

programa Microsoft Access.
Arquivo de texto que aceita

formatação de caracteres, como
Negrito, Itálico, e etc... (é “quase” um
documento do Word).
Arquivo de Imagem, geralmente uma

foto.
Arquivo de Imagem, mais simples do

que um JPEG.
Arquivo de Imagem Móvel, uma

imagem que se “meche”. Já imaginou
uma foto onde a pessoa da foto se
meche? Que loucura heim? rsrsrs.
Arquivo gerado pelo programa Power

Point.
Apresentação do Power Point.
Arquivo de áudio, (geralmente uma

música).
Arquivo “Backupeado” pelo programa

de Backup do Windows.
DIRETÓRIOS
São objetos que contêm listas de outros objetos

(arquivos e diretórios). Diretórios podem ser
organizados em árvores (formando ramificações) – ou
seja, um diretório dentro do outro. Toda unidade de

- WINDOWS 7 (SEVEN) -
Sistema Operacional multitarefa e múltiplos usuários. O
novo sistema operacional da Microsoft trouxe, além dos
recursos do Windows Seven, muitos recursos que
tornam a utilização do computador mais amigável.
O que é o Windows 7?
Sistema Operacional Gráfico:
O Sistema Operacional MS-DOS é um exemplo de

sistema operacional não-gráfico. A característica visual, Lembre-se que tanto os administradores quanto os
ou interface não é nada amigável. Tem apenas uma tela limitados podem colocar senhas de acesso, alterar papel
escura e uma linha de comando. Quando desejávamos de parede, terão as pastas Documentos, Imagens, entre
acessar algum arquivo, pasta ou programa, digitamos outras pastas, diferentes. O Histórico e Favoritos do
seu endereço no computador e vale lembrar que um Internet Explorer, os Cookies são diferentes para cada
ponto a mais ou a menos é o suficiente para não abri-lo. conta de usuário criada.
O Linux também não é um sistema operacional gráfico, Plug And Play (PnP)
porém utiliza um ambiente gráfico para tornar mais
amigável sua utilização como, por exemplo, GNOME e Instalação automática dos itens de hardware. Sem a
KDE. necessidade de desligar o computador para iniciar suas
instalação. O Windows possui dezenas de Drivers
Ambientes visuais como o Windows 3.11 facilitavam (pequenos arquivos de configuração e reconhecimento
muito, mas são duas coisas distintas, a parte que permitem o correto funcionamento do item de
operacional (MS-DOS) e parte visual (Windows 3.11). A hardware, ou seja, ensinam ao Windows como utilizar o
partir do Windows 95 temos, então, as duas coisas hardware). Quando plugado o Windows inicia a
juntas, a parte operacional e gráfica, logo, um Sistema tentativa de instalação procurando nos Drivers, já
Operacional Gráfico. existentes, que condizem com o hardware plugado.
Na nova versão do Windows Seven a aparência e Centro de Boas-Vindas

características visuais mudaram em relação ao Vista e,
muito mais, em relação ao XP.
Multitarefa
Mais uma característica do Windows Seven. Um sistema

operacional multitarefa permite trabalhar com diversos
programas ao mesmo tempo (Word e Excel abertos ao
mesmo tempo).
Multiusuário
Capacidade de criar diversos perfis de usuários. No caso,

o Windows Seven tem duas opções de contas de A medida que as pessoas começam a utilizar o
usuários: Administrador (root) e o Usuário padrão computador pela primeira vez, normalmente
(limitado). O administrador pode instalar de desinstalar completam um conjunto de tarefas que têm como
impressoras, alterar as configurações do sistema, objetivo otimizar o computador para as suas
modificar a conta dos outros usuários entre outras necessidades. Essas tarefas incluem a ligação à Internet,
configurações. Já, o usuário padrão poderá apenas usar adicionar contas de utilizadores e a transferência de
o computador, não poderá, por exemplo, alterar a hora arquivos e configurações a partir de outro computador.
do Sistema.
O Centro de Boas-Vindas aparece quando o computador
é ligado pela primeira vez, mas também pode aparecer
sempre que se queira.

Novidades do Windows 7 Windows Home Premium
Vamos falar sobre as diferenças básicas entre as A versão Home Premium pode ser considerada a
edições, quais os recursos estão presentes e quais não primeira versão realmente voltada para o usuário
estão presentes em cada edição e para qual/quais casos doméstico, com todos os recursos que ele precisa no
cada edição é mais indicada. Em seguida, iremos seu uso diário. Contando com todos os efeitos do
abordar as novidades do Windows 7: sua interface Windows Aero (Glass, Shake e Peek), fundo de tela
aprimorada, bem como as suas principais interativo e suporte a diferentes temas, dá ao usuário
características. pleno controle sobre o visual de seu sistema. O
Windows 7 Home Premium é o equivalente ao Windows
As versões do Windows 7 XP Home Edition em recursos e funcionalidades.
O Windows 7 da Microsoft se apresenta distribuído em Windows Professional

5 versões, são elas:
A versão Professional e Ultimate do Windows trazem os
recursos que usuários mais experientes necessitam em
seu sistema, com ferramentas de gerenciamento mais
avançadas e um melhor suporte à rede. A versão
Professional conta com suporte a conexão remota,
modo de compatibilidade do Windows XP, impressão
com reconhecimento facial, gravador de DVD embutido,
Windows Media Center, ferramentas de domínio, de
backup, criptografia do sistema de arquivos e Jogos
Premium.
Windows Starter Todas as ferramentas encontradas na versão

Professional, com exceção os Jogos Premium, são
A versão mais básica do Windows não é encontrada à voltados para administradores de sistema e
venda no varejo, mas sim é distribuída já pré-instalada profissionais da área de tecnologia da informação, o que
em computadores de baixo desempenho, como justifica a grande diferença de preço entre ela e a Home
netbooks e desktops com pouca memória instalada. Premium.
Descobrimos que esta versão, segundo a Microsoft, só é
vendida em países subdesenvolvidos. Bastante limitada Windows Ultimate
em relação a recursos, ela não traz o Modo Windows
XP, efeitos Aero, gravador de DVD e mais uma lista Ao olharmos a quantidade de versões que a Microsoft
enorme, inclusive não permitindo nem a troca do papel oferece do Windows, fica a impressão de que ela
de parede. Desenvolvida apenas para dar um acrescenta alguns recursos em determinadas versões,
"gostinho" do Windows, traz apenas o necessário para ou até que são sistemas diferentes, desenvolvidos do
navegar na internet e editar seus textos. zero, mas o que acontece é exatamente o contrário.
Todas as versões listadas são na verdade o mesmo
Windows Home Basic sistema, mas cada uma delas possui recursos limitados -
segundo a fabricante - para públicos diferentes, e para
Embora ainda bastante limitada em relação aos serem vendidas por um preço menor.
recursos, a versão Home Basic já é um grande avanço
em relação a Starter, sendo considerada por muitos A única versão oficial do Windows é a Ultimate, que é a
como a primeira versão "utilizável" do Windows. Nessa mãe de todas as outras e a única projetada pela
versão é possível (pasmem), trocar o papel de parede, Microsoft. Incluindo todos os recursos oficialmente
mas ainda não é possível ativar a galeria de fotos, assim pensados para o Windows 7, traz o AppLocker,
como outros recursos como a ferramenta de captura e a BranchCache, DirectAccess, BitLocker, Notas
visualização dinâmica, que também não são liberadas. autoadesivas e é a única versão onde é possível instalar
vários pacotes de idiomas.
Como é possível observar, os recursos liberados são
muito mais voltados para a experiência do usuário, mas Todos esses recursos são voltados para os usuários que
não acrescentam nenhum recurso que melhore de fato necessitam ter pleno controle do que o sistema deve ou
a utilização do sistema. não fazer, inclusive atribuindo permissões para executar
softwares, política de acesso à Internet e controle de
acesso ao Windows Explorer.
É importante lembrar que todas as edições, como
exceção da Starter, possuem tanto versões 32 bits

quanto 64 bits, mas a escolha da entre uma e outra não

altera seu preço.
12 NOVIDADES LEGAIS DO WINDOWS 7
1. Monitor de Recursos
Embora seja possível conseguir informações similares

no Gerenciador de Tarefas do Windows, o Monitor de
Recursos exibe esses dados com uma riqueza muito
maior de detalhes, o que inclui gráficos para você
visualizar quais processos estão consumindo mais
memória ou pesando mais no carregamento do
processador (também há informações a respeito de uso
do disco rígido e da rede). 4. Bibliotecas
Esta novidade do sistema operacional, em comparação

aos seus antecessores, ajuda bastante com a
organização de arquivos, uma vez que os separa de
acordo com os seus formatos. Em vez de separar todas
as suas músicas, imagens, vídeos e documentos em
centenas de pastas e subpastas,
5. Grupo Doméstico
Quem possui mais de um computador em casa

provavelmente acha necessário trocar arquivos entre
eles com frequência. Para não perder tempo
transferindo-os via pendrive, você pode criar um grupo
2. Monitor de Confiabilidade doméstico, escolhendo quais livrarias do computador
deseja compartilhar pela rede que conecta os diferentes
Existe algum problema que você vem encontrando com PCs da sua residência.
frequência e não sabe ao certo qual a razão de ele
ocorrer? Ao abrir o Menu Iniciar e digitar “Exibir
histórico de confiabilidade”, é possível conferir uma
lista completa de todos os erros encontrados pelo
Windows. A partir dela, você pode tentar encontrar um
padrão para os erros que estão incomodando e,
possivelmente, pensar em uma solução adequada.
3. Controle de Conta de Usuário
Com certeza uma das maiores irritações possivelmente

enfrentadas por usuários de Windows XP e Vista eram
as frequentes mensagens de aviso exibidas pelo
Controle de Conta de Usuário. Desabilitá-lo ou amenizar
seu inconveniente era algo muito complicado e exigia
configurações um tanto complexas no sistema. No
6. Agendador de Tarefas
Windows 7 isso mudou: agora, basta digitar “uac” no
campo de pesquisa do Menu Iniciar e arrastar a barra
A melhor maneira de fazer você não se esquecer de
para baixo que nenhuma notificação será exibida
realizar certas tarefas é tornando-as automáticas. A
novamente.
função do Agendador de Tarefas é justamente essa,
pois você consegue agendar com precisão e marcar
recorrência de tarefas que envolvam a execução de
programas, o envio de emails e a exibição de
mensagens; por exemplo, se você precisa sair em
determinado horário, pode fazer um alerta ser exibido
para lembrar a respeito.

7. Voltando ao modelo antigo da Barra de tarefas pastas que você quiser acessar mais facilmente e eles
aparecerão como opções no menu de contexto.
A transformação na aparência do XP e do Vista para o
Windows 7 foi um pouco radical, requerendo alguns
dias de uso contínuo para você se acostumar. Contudo,
se você nunca conseguiu se adequar às alterações,
existe a possibilidade de acessar as configurações da
Barra de tarefas (Superbar) e mandar sua aparência
voltar a seguir o modelo antigo, similar ao do Vista.
Existe, inclusive, a chance de recriar a Inicialização
Rápida do Windows.
10. Rodar arquivos como usuário diferente
Sabe quando você clica com o botão direito sobre um

arquivo e vê a opção “Executar como administrador”?
Pois existe outra de cunho similar, a qual aparece
disponível apenas quando você segura a tecla Shift
antes de clicar com o botão direito: é a “Executar como
usuário diferente”.
Ela permite que você use o programa como se ele

estivesse sido instalado recentemente, com suas
configurações-padrão ainda ativas. Ou seja, caso o
software aberto não permita a criação de diferentes
perfis de uso, basta usar essa opção para não perder
tempo trocando configurações o tempo inteiro.
8. Jump Lists
11. Troca automática de papel de parede
Este é um dos recursos que acabam se tornando
indisponíveis caso você volte à interface antiga do Diferente do XP e do Vista, o Windows 7 apresenta uma
Windows, o que é uma grande pena. Clicando com o maneira muito simples de configurar o papel de parede
botão direito sobre qualquer ícone da Superbar, exibido na Área de trabalho. Não apenas isso, mas
aparece uma lista com as principais opções daquele também é possível definir uma lista com várias imagens
programa, possibilitando que você a acesse com apenas e escolher a frequência com a qual elas devem ser
dois cliques, sem a necessidade de abrir a janela do trocadas, poupando você do trabalho de ficar decidindo
software e explorar os seus menus para encontrá-la. o que usar como plano de fundo o tempo inteiro.
9. Mais opções em "Enviar para"
Ao abrir o menu de contexto de um arquivo, o campo

“Enviar para” exibe apenas algumas funções
relacionadas a programas e às unidades do sistema, o
que é muito pouco. Contudo, se você segurar a tecla
Shift antes de clicar com o botão direito, é possível
visualizar uma lista muito maior, contando com as
pastas mais utilizadas do sistema operacional.
Se mesmo assim o diretório para o qual você deseja

enviar arquivos ainda não estiver disponível, é possível
abrir uma nova janela do Windows Explorer e digitar 12. Restauração de Sistema
shell:sendto. Nessa tela, basta arrastar atalhos para as
Se você já sabia como restaurar o sistema desde o
Windows XP, é muito difícil que tenha se esquecido da

função. Porém, ainda há quem não a conheça: quando

você instala um programa que gera algum problema no Área de Trabalho (Desktop)
computador, muitas vezes tornando-o inutilizável, não é
preciso chamar um técnico para consertar nada.
Restaurando o sistema, você consegue voltar o PC a um
ponto anterior no tempo, desfazendo as alterações que
o prejudicaram.
Ícones
Representação gráfica de um arquivo, pasta ou

programa. Você pode adicionar ícones na área de
trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones são
padrões do Windows: Computador, Painel de Controle,
Rede, Lixeira e a Pasta do usuário.
Os ícones de atalho são identificados pela pequena seta

no canto inferior esquerdo da imagem. Eles permitem
que você acesse programas, arquivos, pastas, unidades
de disco, páginas da web, impressoras e outros
computadores. Barra de tarefas
Os ícones de atalho oferecem links para os programas ou A barra de tarefas mostra quais as janelas estão abertas
arquivos que eles representam. Você pode adicioná-los e neste momento, mesmo que algumas estejam
excluí-los sem afetar os programas ou arquivos atuais. minimizadas ou ocultas sob outra janela, permitindo
Para selecionar ícones aleatórios, pressione a tecla CTRL assim, alternar entre estas janelas ou entre programas
e clique nos ícones desejados. com rapidez e facilidade.
Podemos alternar entre as janelas abertas com a

sequência de teclas ALT+TAB (FLIP) permitindo escolher
qual janela, ou programa deseja manipular, ALT+ESC que
alterna entre as janelas abertas sequencialmente e Tecla
Windows (WINKEY) + TAB (AERO FLIP 3D) também
acessível pelo botão.

Botão Iniciar
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de

Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se
podem acessar outros menus que, por sua vez, acionam
programas do Windows. Ao ser acionado, o botão Iniciar
A barra de tarefas pode conter ícones e atalhos e mostra um menu vertical com várias opções. Alguns
também como uma ferramenta do Windows. Desocupa comandos do menu Iniciar têm uma seta para a direita,
memória RAM, quando as janelas são minimizadas. significando que há opções adicionais disponíveis em um
menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre
A barra de tarefas também possui o menu Iniciar, barra um item com uma seta, será exibido outro menu.
de inicialização rápida e a área de notificação, onde você
verá o relógio. Outros ícones na área de notificação O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um
podem ser exibidos temporariamente, mostrando o programa que estiver instalado no computador, ou fazer
status das atividades em andamento. Por exemplo, o alterações nas configurações do computador, localizar
ícone da impressora é exibido quando um arquivo é um arquivo, abrir um documento. É apresentado em
enviado para a impressora e desaparece quando a duas colunas. A coluna da esquerda (2) apresenta
impressão termina. Você também verá um lembrete na atalhos para os programas, (3) programas mais utilizados
área de notificação quando novas atualizações do e (4) caixa de pesquisa instantânea. A coluna da direita
Windows estiverem disponíveis para download no site (1) o menu personalizado apresentam atalhos para as
da Microsoft. principais pastas do usuário como Documentos,
Imagens, Músicas e Jogos. A sequência de teclas para
O Windows Seven mantém a barra de tarefas organizada ativar o Botão Iniciar é CTRL+ESC ou a Tecla do Windows
consolidando os botões quando há muitos acumulados. (WINKEY).
Por exemplo, os botões que representam arquivos de
um mesmo programa são agrupados automaticamente
em um único botão. Clicar no botão permite que você
selecione um determinado arquivo do programa.
Outra característica muito interessante é a pré-

visualização das janelas ao passar a seta do mouse sobre
os botões na barra de tarefas.
É possível adicionar novos gadgets à Área de trabalho.
Busca Instantânea: Com este recurso fica muito fácil

localizar os arquivos, programas, sites favoritos, músicas

e qualquer outro arquivo do usuário. Basta digitar e os Executar: Executar programas, arquivos, pasta, acessar
resultados vão aparecendo na coluna da esquerda. páginas da internet, entre outras utilidades.
Desligamento: O novo conjunto de comandos permite

Desligar o computador, Bloquear o computador, Fazer
Logoff, Trocar Usuário, Reiniciar, Suspender ou Hibernar.
Alguns comandos mais populares são:
explorer (abre o Windows Explorer); msconfig (abre o

programa de configuração da Inicialização do Windows,
permitindo escolher qual programa deve ou não ser
carregado com o Windows); regedit (abre o programa de
Controle de Registros do Windows); calc (abre a
Suspender: O Windows salva seu trabalho, não há Calculadora); notepad (abre o Bloco de Notas); cmd
necessidade de fechar os programas e arquivos antes de (abre o Prompt de Comando do Windows); control (abre
colocar o computador em suspensão. Na próxima vez o Painel de Controle); fonts (abre a pasta das Fontes);
que você ligar o computador (e inserir sua senha, se iexplore (abre o Internet Explorer); excel (abre o
necessário), a aparência da tela será exatamente igual a Microsoft Excel); mspaint (abre o Paint).
quando você suspendeu o computador.
Elementos da Janela
Para acordar o computador, pressione qualquer tecla.
Como você não tem de esperar o Windows iniciar, o As janelas, quadros na área de trabalho, exibem o
computador acorda em segundos e você pode voltar ao conteúdo dos arquivos e programas.
trabalho quase imediatamente.
Se o conteúdo do arquivo não couber na janela, surgirá a
Observação: Enquanto está em suspensão, o barra de rolagem você pode visualizar o restante do
computador usa uma quantidade muito pequena de conteúdo pelo quadro de rolagem ou clique nos botões
energia para manter seu trabalho na memória. Se você de rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para
estiver usando um computador móvel, não se preocupe mover o conteúdo para cima, para baixo ou para os
— a bateria não será descarregada. Se o computador lados.
ficar muitas horas em suspensão ou se a bateria estiver
acabando, seu trabalho será salvo no disco rígido e o Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da
computador será desligado de vez, sem consumir janela e arraste-a até o tamanho desejado.
energia.
É possível solicitar o desligamento do computador

pressionando as teclas ALT+F4 na área de trabalho,
exibindo a janela de desligamento com as seguintes
opções:
Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle:

Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu

Botão Maximizar: Ao clicar neste botão a janela
podemos ativar os seguintes comandos:
atingira seu tamanho máximo, geralmente ocupando
toda a área de trabalho.
Este botão apresenta-se quando a janela esta em seu

tamanho restaurado. A janela pode ser movimentada.
Botão Restaurar: Ao clicar neste botão a janela
retornará ao seu tamanho anterior, antes de ser
maximizada. Caso a janela já inicie maximizado o
tamanho será igual ao de qualquer outro não mantendo
um padrão.
Dicas: Para ativar este menu usando o teclado tecle ALT+ Este botão aparece quando a janela está maximizada,
ESPAÇO. não podendo mover esta janela.
Um duplo clique neste menu fecha (sair) do programa. Botão Fechar: Fecha a janela, encerrando o
aplicativo.
Barra de Título: As informações que podem ser obtidas
nesta barra são: Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo.
Podemos mover a Janela a partir desta barra (clicar com
o botão esquerdo do mouse, manter pressionado o
clique e mover, ou arrastar). Barra de Menus: Nesta barra é apresentada a lista de
menus disponíveis no aplicativo.
Dicas: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a

Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, seguinte sequência de teclas: ALT+Letra sublinhada.
quando estiver ocupando toda a área de trabalho a
janela não pode ser movimentada. Arrastando a barra de No Windows Seven os menus não aparecem. Para
título para o lado direito ou esquerdo da área de visualizar os menus deve ser pressionada a tecla ALT e
trabalho (até que o cursor encoste no extremo direito ou então, escolher o menu pela letra que aparecer
esquerdo) o modo de organização das janela “LADO a sublinhada.
LADO” é sugerido.
Barra de Rolagem: A barra de rolagem é constituída por:

(1) setas de rolagem que permitem visualizar uma parte
do documento que não é visualizada por ser maior que a
janela e (2) quadro ou caixa de rolagem que permite ter
uma idéia de qual parte do documento está sendo
visualizado.
Windows Explorer
No Windows, os Exploradores são as ferramentas

E caso você “agite” a janela, as janelas em segundo principais para procurar, visualizar e gerenciar
plano serão minimizadas. informação e recursos – documentos, fotos, aplicações,
dispositivos e conteúdos da Internet. Dando uma
Um duplo clique nesta barra, ativa o botão que experiência visual e funcional consistente, os novos
estiver entre o botão (Minimizar) e o botão Exploradores do Windows Seven permitem-lhe gerenciar
(Fechar). a sua informação com flexibilidade e controle. Isto foi
conseguido pela inclusão dos menus, barras de
ferramentas, áreas de navegação e antevisão numa única
Botão Minimizar: Ao clicar neste botão a janela irá interface que é consistente em todo o sistema.
reduzir. O programa permanece aberto, porém, em
forma de botão na barra de tarefas. Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de
BIBLIOTECAS permite acesso rápido as principais pastas
do usuário.

O exemplo mostrado na ilustração introduzindo a

palavra Informática no campo de Busca Instantânea
resulta na apresentação de um número de arquivos
relacionados com o nome – arquivos cujo a palavra é
mencionada tanto no nome como no conteúdo do
arquivo.
Barra de Ferramentas (Comandos)
Organizar
O comando Organizar exibe uma série de comandos

Os elementos chave dos Exploradores do Windows
como, por exemplo, recortar, copiar, colar, desfazer,
Seven são:
refazer, selecionar tudo, Layout do Explorador (Barra de
menus, Painel de Detalhes, Painel de Visualização e
 Busca Instantânea, que está sempre disponível.
Painel de Navegação), Opções de pasta e pesquisa,
excluir, renomear, remover propriedades, propriedades
 Área de Navegação, que contém tanto as novas Pastas
e fechar.
de Busca e as pastas tradicionais.
A barra de comandos muda conforme o tipo de arquivo
 Barra de Comandos, que lhe mostra as tarefas
escolhido na pasta.
apropriadas para os arquivos que estão sendo exibidos.
A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que são
 Live Icons, que lhe mostram uma pré-visualização em mais apropriadas aos arquivos que estão a sendo
miniatura (Thumbnail), do conteúdo de cada pasta. exibidos no Explorador. O conteúdo da Barra de
Comandos é baseado no conteúdo da janela. Por
 Área de Visualização, que lhe mostra informações exemplo, a Barra de Comandos do Explorador de
adicionais sobre os arquivos. Documentos contém tarefas apropriadas para trabalhar
com documentos enquanto que a mesma barra no
 Área de Leitura, que permite aos utilizadores ver uma Explorador de Fotos contém tarefas apropriadas para
antevisão do conteúdo nas aplicações que suportem trabalhar com imagens.
esta função.
Ao contrário do Windows XP e Exploradores anteriores,
 Barras de Endereço, Barras de Título e recursos tanto a Barra de Comandos como a Área de Navegação
melhorados. estão disponíveis simultaneamente, assim as tarefas na
Barra de Comandos estão sempre disponíveis para que
Busca Instantânea não tenha que andar a alternar entre a Área de
Navegação e a Barra de Comandos.
Pasta Documentos
Cada janela do Explorador no Windows Seven contém
um campo de busca integrado no qual pode ser
introduzida parte de uma palavra, uma palavra ou frase.
Pasta Imagens
O sistema de Busca Instantânea procura imediatamente
nomes de arquivos, propriedades dos arquivos
(metadados) e o texto contido nos arquivos e mostra-lhe
os resultados imediatamente.
Pasta Músicas e Vídeos
Live Icons (Modos de Exibição)
Os ícones “ao vivo” no Windows Seven são um grande

melhoramento em relação aos ícones tradicionais. Nas
aplicações que tenham esta funcionalidade disponível, os
Live Icons fornecem-lhe uma pré-visualização em
miniatura do conteúdo de cada arquivo, em vez de uma
representação genérica da aplicação que está associada

ao arquivo. Conseguirá ver pré-visualização dos arquivos aquilo que procura. A visualização do Painel de
- incluindo as primeiras páginas dos seus documentos, as Navegação é composta por uma série de atalhos rápidos
suas fotos e mesmo as capas dos álbuns das músicas que (Links Favoritos) que o transportam para o Explorador
têm gravadas no computador sem ter que abrir qualquer de Documentos, Explorador de Fotos ou para o
desses arquivos. Explorador de Música.
Painel de detalhes
Com a Área de Antevisão já não tem que clicar com o

botão direito do mouse em um arquivo para abrir a caixa
das propriedades. Em vez disso, uma descrição completa
das propriedades do arquivo está sempre visível no
Painel de detalhes. Aqui também é possível adicionar ou
editar propriedades de um ou mais arquivos.
Painel de Visualização
De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais

completa de pré-visualizar os conteúdos dos
documentos sem ter que os abrir, os Exploradores como
o Explorador de Documentos, Explorador de Música e o
Explorador de Imagens oferecem-lhe um Painel de
Visualização opcional. Nas aplicações que disponibilizem
esta funcionalidade poderá navegar por pré-
visualizações legíveis de vários documentos ou antever
alguns segundos do conteúdo de arquivos de mídia.
Existem os seguintes modos de exibição: Conteúdo,

Lado a Lado, Lista, Detalhes, Ícones Pequenos, Ícones
Médios, Ícones Grandes e Ícones Extra grandes.
Painel de Navegação e Bibliotecas
Barra de Endereços
A Barra de Endereços melhorada contém menus que

percorrem todas as etapas de navegação, permitindo-lhe
andar para trás ou para frente em qualquer ponto de
navegação.
O painel de Navegação em cada Explorador foi

redesenhada para simplificar a navegação pelo conteúdo
do seu computador e assim descobrir rapidamente

Clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone da

lixeira, no menu de contexto ativar o comando Esvaziar a
lixeira. Na janela que aparece em decorrência desta ação
ativar o comando Sim.
Abrir a pasta Lixeira, clicar no comando Esvaziar lixeira

na Barra de comandos. Na janela que aparece em
decorrência desta ação ativar o botão Sim.
Para recuperar arquivo(s) excluído(s):
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s)

desejado(s), clicar no comando Restaurar este item, da
Lixeira do Windows barra de comandos.
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s)
É uma pasta que armazena temporariamente arquivos desejado(s), clicar o botão direito do mouse e, no menu
excluídos. Podemos restaurar arquivos excluídos. de contexto, ativar o comando Restaurar.
Dicas: O tamanho padrão é personalizado (podemos Acessórios do Windows

alterar o tamanho da lixeira acessando as propriedades
da lixeira); O Windows XP inclui muitos programas e acessórios
úteis. São ferramentas para edição de texto, criação de
imagens, jogos, ferramentas para melhorar a
performance do computador, calculadora e etc.
Se fôssemos analisar cada acessório que temos,

encontraríamos várias aplicações, mas vamos citar as
mais usadas e importantes.
A pasta Acessórios é acessível dando−se um clique no

botão Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opção
Todos os Programas e no submenu, que aparece,
escolha Acessórios.
Bloco de Notas
Editor simples de texto utilizado para gerar programas,

retirar a formatação de um texto e etc.
Sua extensão de arquivo padrão é TXT. A formatação
Não podemos manipular arquivos que estão na lixeira.
escolhida será aplicada em todo texto.
(no caso das imagens podemos ativar o modo de
exibição para visualizar quais imagens foram excluídas);
A Lixeira do Windows possui dois ícones.
Lixeira vazia / Lixeira com itens
Word Pad
Editor de texto com formatação do Windows. Pode

conter imagens, tabelas e outros objetos. A formatação
é limitada se comparado com o Word. A extensão
padrão gerada pelo Word Pad é a RTF. Lembre-se que
por meio do programa Word Pad podemos salvar um
Para esvaziar a lixeira podemos seguir os seguintes arquivo com a extensão DOC entre outras.
procedimentos:

Paint
Editor simples de imagens do Windows. A extensão

padrão é a BMP. Permite manipular arquivos de imagens
com as extensões: JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO FERRAMENTAS DO SISTEMA
entre outras.
As principais ferramentas do sistema são:
Limpeza de disco
Permite apagar arquivos e programas (temporários, da

lixeira, que são pouco usados) para liberação do espaço
no HD.
Calculadora
Pode ser exibida de duas maneiras: padrão, científica,

programador e estatística.
Windows Live Movie Maker
Editor de vídeos. Permite a criação e edição de vídeos.

Permite inserir narrações, músicas, legendas, etc...
Possui vários efeitos de transição para unir cortes ou
cenas do vídeo. A extensão padrão gerada pelo Movie
Maker é a MSWMM se desejar salvar o projeto ou WMV
se desejar salvar o vídeo. Verificador de Erros
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos

corrompidos e caso o usuário deseje e tenta corrigi-los
automaticamente.

Normal: limpa os marcadores. Faz o backup de arquivos

e pastas selecionados. Agiliza o processo de restauração,
pois somente um backup será restaurado.
Cópia: não limpa os marcadores. Faz o backup de

arquivos e pastas selecionados.
Diferencial: não limpa os marcadores. Faz o backup

somente de arquivos e pastas selecionados que foram
alterados após o último backup.
Incremental: limpa os marcadores. Faz o backup

somente de arquivos e pastas selecionados que foram
Desfragmentador de Disco alterados após o último backup.
É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco Diário: não limpa os marcadores. Faz o backup de
rígido, de modo que cada arquivo seja armazenado em arquivos e pastas selecionados que foram alterados
blocos contíguos, ao invés de serem dispersos em durante o dia.
diferentes áreas do disco e elimina os espaços em
branco. Ferramentas de Segurança
Recursos como o Firewall do Windows e o Windows

Defender podem ajudar a manter a segurança do
computador. A Central de Segurança do Windows tem
links para verificar o status do firewall, do software
antivírus e da atualização do computador. O UAC
(Controle de Conta de Usuário) pode ajudar a impedir
alterações não autorizadas no computador solicitando
permissão antes de executar ações capazes de afetar
potencialmente a operação do computador ou que
alteram configurações que afetam outros usuários.
Firewall do Windows
Um firewall é uma primeira linha de defesa contra muitos

tipos de malware (programa malicioso). Configurada
como deve ser, pode parar muitos tipos de malware
Backup (cópia de segurança) antes que possam infectar o seu computador ou outros
computadores na sua rede. O Windows Firewall, que
Permite transferir arquivos do HD para outras unidades vem com o Windows Seven, está ligado por omissão e
de armazenamento. As cópias realizadas podem seguir começa a proteger o seu PC assim que o Windows é
um padrão de intervalos entre um backup e outro. iniciado. Foi criado para ser fácil de usar, com poucas
opções de configuração e uma interface simples.
Mais eficiente que o Firewall nas versões anteriores do

Windows, a firewall do Windows Seven ajuda-o a
proteger-se restringindo outros recursos do sistema
operacional se comportarem de maneira inesperada –
um indicador comum da presença de malware.
Os principais tipos de backup são:

Windows Update Teclas de atalho gerais
Atalho O que faz...

F1 Exibir a Ajuda
CTRL + C Copiar o item selecionado
CTRL + X Recortar o item selecionado
CTRL + V Colar o item selecionado
CTRL + Z Desfazer uma ação
CTRL + Y Refazer uma ação
Excluir o item selecionado e
DELETE
movê-lo para a Lixeira
Excluir o item selecionado sem
SHIFT + DELETE
movê-lo para a Lixeira primeiro
F2 Renomear o item selecionado
Outra funcionalidade importante do Windows Seven é o
Windows Update, que ajuda a manter o seu computador CTRL + seta para a Mover o cursor para o início da
atualizado oferecendo a opção de baixar e instalar direita próxima palavra
automaticamente as últimas atualizações de segurança e CTRL + seta para a Mover o cursor para o início da
funcionalidade. O processo de atualização foi esquerda palavra anterior
desenvolvido para ser simples – a atualização ocorre em CTRL + seta para Mover o cursor para o início do
segundo plano e se for preciso reiniciar o computador, baixo próximo parágrafo
poderá ser feito em qualquer outro momento. CTRL + seta para Mover o cursor para o início do
cima parágrafo anterior
Windows Defender
CTRL + SHIFT com
Selecionar um bloco de texto
uma tecla de seta
O Windows Defender (anteriormente conhecido por
Windows AntiSpyware) é uma funcionalidade do Selecionar mais de um item em
SHIFT com
Windows Seven que ajuda a proteger o seu computador uma janela ou na área de
qualquer tecla de
fazendo análises regulares ao disco rígido do seu trabalho ou selecionar o texto
seta
computador e oferecendo-se para remover qualquer dentro de um documento
spyware ou outro software potencialmente indesejado CTRL com qualquer
Selecionar vários itens
que encontrar. Também oferece uma proteção que está tecla de seta +
individuais em uma janela ou na
sempre ativa e que vigia locais do sistema, procurando BARRA DE
área de trabalho
alterações que assinalem a presença de spyware e ESPAÇOS
comparando qualquer arquivo inserido com uma base de Selecionar todos os itens de um
CTRL + A
dados do spyware conhecido que é constantemente documento ou janela
atualizada. Procurar um arquivo ou uma
F3
pasta
Exibir as propriedades do item
ALT + ENTER
selecionado
Fechar o item ativo ou sair do
ALT + F4
programa ativo
ALT + barra de Abrir o menu de atalho para a
espaços janela ativa
Fechar o documento ativo (em
programas que permitem
CTRL + F4
vários documentos abertos
simultaneamente)
ALT + TAB Alternar entre itens abertos
Usar as teclas de seta para
CTRL + ALT + TAB
alternar entre itens abertos
Windows tecla de Percorrer programas na barra
logotipo + TAB de tarefas usando o Flip 3-D do

Windows Restaurar janelas minimizadas

+ SHIFT + M
na área de trabalho
Usar as teclas de seta para
CTRL + Windows Abrir computador
percorrer programas na barra +E
tecla de logotipo
de tarefas usando o Flip 3-D do Procurar um arquivo ou uma
do + TAB +F
Windows pasta
Percorrer os itens na ordem em Procurar computadores (se
ALT + ESC CTRL + +F
que foram abertos você estiver em uma rede)
Percorrer os elementos da tela Bloquear o computador ou
F6 em uma janela ou na área de +L
alternar usuários
trabalho
Abrir a caixa de diálogo
Exibir a lista da Barra de +R
Executar
F4 endereços no Windows
Percorrer programas na barra
Explorer +T
de tarefas
Exibir o menu de atalho para o
SHIFT + F10 Percorrer programas na barra
item selecionado + TAB
de tarefas usando o Flip 3-D do
CTRL + ESC Abrir o menu Iniciar Windows
ALT + letra Usar as teclas de seta para
Exibir o menu correspondente CTRL + + TAB
sublinhada percorrer programas na barra
Executar o comando do menu de tarefas usando o Flip 3-D do
ALT + letra Windows
(ou outro comando
sublinhada
sublinhado) Aero Peek;
+ barra de
Ativar a barra de menus no espaços
F10
programa ativo Percorrer gadgets da Barra
+G
Lateral
Abrir o próximo menu à direita Abrir a Central de Facilidade
seta para a direita +U
ou abrir um submenu de Acesso
Abrir a Central de Mobilidade
Abrir o próximo menu à +X
seta para a do Windows
esquerda ou fechar um
esquerda Abrir o atalho de Início Rápido
submenu com qualquer
que estiver na posição
tecla numérica
correspondente ao número.
F5 Atualizar a janela ativa
Por exemplo, use a Windows
ALT + seta para Exibir a pasta um nível acima tecla de logotipo + 1 para
cima no Windows Explorer iniciar o primeiro atalho no
menu Início Rápido
ESC Cancelar a tarefa atual Criar atalhos de teclado para abrir programas
CTRL + SHIFT + ESC Abrir o Gerenciador de Tarefas É possível criar atalhos de teclado para abrir programas,
o que pode ser mais simples que abrir programas usando
o mouse ou outro dispositivo apontador. Antes de
SHIFT quando Evitar que o CD seja executado
concluir estas etapas, verifique se já foi criado um atalho
inserir um CD automaticamente
para o programa ao qual deseja atribuir um atalho de
teclado. Se nenhum atalho tiver sido criado, vá até a
Atalhos com tecla do Windows (Winkey) pasta que contém o programa, clique com o botão
direito do mouse no arquivo do programa e clique em
Atalho O que faz... Criar Atalho para criar um atalho.
Abrir ou fechar o menu Iniciar
Localize o atalho para o programa para o qual deseja
Exibir a caixa de diálogo criar um atalho de teclado.
+ PAUSE
Propriedades do Sistema
Exibir a área de trabalho Clique com o botão direito do mouse no atalho e clique
+D
em Propriedades.
Minimizar todas as janelas Na caixa de diálogo Propriedades do Atalho, clique na
+M
guia Atalho e na caixa Tecla de atalho.

Pressione a tecla que deseja usar no teclado em

combinação com CTRL+ALT (atalhos de teclado iniciam
automaticamente com CTRL+ALT) e clique em OK.
Agora você já pode usar esse atalho de teclado para abrir

o programa quando estiver usando a área de trabalho. O
atalho também funcionará enquanto você estiver
usando alguns programas, embora possa não funcionar
com alguns programas que tenham seus próprios
atalhos de teclado.
Observações
A caixa Tecla de atalho exibirá Nenhum até a tecla ser

selecionada. Depois, a caixa exibirá CTRL+ALT seguido
pela tecla selecionada.
Você não pode usar as teclas ESC, ENTER, TAB, BARRA

DE ESPAÇOS, PRINT SCREEN, SHIFT ou BACKSPACE para
criar um atalho de teclado.

- MICROSOFT WORD 2010 -
Uma ótima versão do editor de texto do pacote de No item Abrir, carrega uma janela que permite localizar e
programas Office da Microsoft. abrir/criar um arquivo existente. A pasta sugerida para
iniciar a busca do arquivo é a pasta Meus Documentos e
os arquivos exibidos são os arquivos compatíveis com o
O Menu permite acessar comando como abrir, Word, este tipo de filtro facilita a tentativa de localização
salvar, salvar como, fechar, sair entre outros. Observe na do arquivo desejado.
figura abaixo:
O comando fechar fecha o documento atual/ativo e o
comando sair fecha todos os documentos abertos e
encerra o programa.
O comando Informações dá detalhes sobre o arquivo –

estatísticas – e acesso rápido à opções de
compartilhamento, proteção e compatibilidade – em
relação às versões anteriores.
A partir do botão arquivo é possível abrir/criar um

documento em branco e imprimir o documento em
edição. O comando imprimir abre ao mesmo tempo as
opções de configurações da impressão e visualizar
O comando Salvar (CTRL+B) permite salvar as alterações impressão, tornando-o mais eficiente.
feitas em um arquivo existente. Caso seja a primeira vez
que o arquivo esteja sendo salvo ou estiver sendo O comando recente exibe uma lista dos arquivos
visualizado no modo somente de leitura, abrirá a caixa executados pelo programa. Imediatamente à esquerda
de diálogo salvar como. temos a lista de itens recentes que por padrão oferece
uma lista dos 25 últimos arquivos abertos (configurável
O comando Salvar como permite criar o novo arquivo em no comando opções). Temos a possibilidade de fixar (
edição, ou seja, dar um nome para o arquivo, escolher o ) qualquer um dos arquivos para sempre ser exibido na
local que será salvo e o formato. Por padrão o Word 2010 lista de Documentos recentes ( ).
sugere DOCX, porém pode ser salvo nos formatos PDF,
DOC e ODT (BrOffice Writer) entre outros formatos. No item Novo temos acesso a uma nova janela que
permite abrir um Documento em branco, escolher entre

os modelos de arquivos oferecidos pelo Microsoft Word exemplo, se você estiver trabalhando com um gráfico no
2010. Excel, a Faixa de Opções mostrará os comandos de que
você precisa para trabalhar com gráficos. De outro
modo, esses comandos não serão visíveis.
Dois outros recursos que tornam os programas baseados

na Faixa de Opções fáceis de usar são o Botão Arquivo e
a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
Os novos programas baseados na Faixa de Opções

incluem dois recursos adicionais que ajudarão você a
realizar seu trabalho de maneira rápida e fácil.
 A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está

Ao abrir um documento no Microsoft Office Word 2010 situada acima da Faixa de Opções e contém os
criados no Microsoft Office Word 2003, no Word 2002 ou comandos que você deseja ter sempre à mão. Por
no Word 2000, o Modo de compatibilidade é ativado e padrão, a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido
você vê Modo de compatibilidade na barra de título da contém os comandos Salvar, Desfazer e Repetir (ou
janela do documento. O Modo de compatibilidade Refazer), mas você pode personalizá-la com os
garante que nenhum recurso novo ou aperfeiçoado no comandos que desejar.
Office Word 2007 esteja disponível quando estiver
trabalhando com um documento, de modo que os
usuários que estiverem usando versões mais antigas do
Guia Página Inicial
Word tenham recursos de edição completos.
Grupo Área de Transferência:
Recortar (CTRL+X): Move o conteúdo selecionado para a

Área de Transferência. O termo excluir, retirar ou apagar
pode ser utilizado para representar a ação do recortar.
Copiar (CTRL+C): Duplica a seleção para a Área de

A Faixa de Opções no Word. Cada programa tem uma Transferência.
Faixa de Opções diferente, mas os seus elementos são os
mesmos: guias, grupos e comandos. Colar (CTRL+V): Insere o último item enviado para a Área
de transferência no local onde estiver o cursor, ou ponto
Existem três elementos principais na Faixa de Opções: de inserção.
 As guias situam-se na parte superior da Faixa de Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou
Opções. Cada uma delas representa uma área de objeto, já enviado para a Área de transferência, sem
atividade. formatação, ou no formato RTF e até mesmo no formato
HTML.
 Os grupos são conjuntos de comandos relacionados
exibidos juntos nas guias. Os grupos reúnem todos Pincel (CTRL+SHIFT+C – copia e CTRL+SHIFT+V - cola):
os comandos de que você provavelmente precisará Copia a formatação de um texto ou objeto selecionado e
para um tipo de tarefa. o aplica a um texto ou objeto clicado. Para manter este
comando ativado devemos dar um clique duplo e para
 Os comandos são organizados em grupos. Um desativar este recurso podemos pressionar a tecla ESC
comando pode ser um botão, um menu ou uma ou clicar novamente no botão Pincel.
caixa na qual você digita informações.
Área de transferência do Office (CTRL+CC) : Exibe o
A Faixa de Opções se adaptará de acordo com o que painel de tarefa “Área de transferência”. Mantém até 24
você está fazendo, para mostrar os comandos de que itens recortados e/ou copiados.
provavelmente precisará para a tarefa em questão. Por

Grupo Fonte de base do texto. Ex. Citação1. (Para criar uma nota de
rodapé, clique em Inserir Nota de Rodapé na Guia
Referência).
Efeito de texto: Permite aplicar efeitos no texto como

sobra, brilho ou reflexo.
Realce: Este efeito de texto permite fazer como se o texto

Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das tivesse sido marcado com um marca-texto.
novidades da versão 2010 é que as mudanças ocorrem
simultaneamente, permitindo a escolha da fonte sem Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto
aplicar o efeito. selecionado.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o Fonte (CTRL+D) : Permite alterar a formatação do
tamanho da fonte no padrão oferecido. Utilizando as texto selecionado. Observe as figuras abaixo:
teclas de atalho CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> é possível,
respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte
obedecendo ao padrão oferecido. Já, a combinação de
teclas CTRL+[ e CTRL+] permitem, respectivamente,
diminuir e aumentar o tamanho da fonte ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir o
tamanho da fonte ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir o

tamanho da fonte.
Maiúsculas e Minúsculas (SHIFT+F3): Permite alternar

entre os recursos: Primeira letra da sentença em
maiúsculas, Todas em maiúsculas, Todas em Minúsculas, A
primeira letra de cada palavra em maiúscula e Inverter
(Maius/Minus).
Limpar Formatação: Limpa toda formatação do texto ou

objeto selecionado, deixando o texto ou objeto na
formatação padrão.
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de

texto negrito ao texto selecionado. Dica: Não é necessário
selecionar texto para aplicar formatação, o cursor, ou
ponto de inserção deve estar localizado entre a palavra.
Itálico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de texto

itálico ao texto selecionado.
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito

de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do
sublinhado clicando na pequena seta ao lado do botão.
Tachado: Aplica o efeito de texto tachado no texto

selecionado. Ex. Palavras de um texto.
Subscrito (CTRL+=): Permite aplicar o efeito de texto

subscrito, criando letras pequenas abaixo da linha de base
do texto. Ex. H2O.
Sobrescrito (CTRL+SHIFT++): Permite aplicar o efeito de

texto sobrescrito, criando letras pequenas acima da linha

OBS: Caso deseje alterar a formatação padrão do Word Espaçamento entre linhas: Aumenta ou diminui o espaço
2010, altere para a formatação da fonte desejada e clique existente entre as linhas de um parágrafo. Espaçamento
no botão “Definir como Padrão...”, localizado no canto padrão entre linhas é o múltiplo ou 1,15.
inferior da janela. O Padrão é Fonte: Calibri, Tamanho: 11. Sombreamento: altera o plano de fundo do texto ou
parágrafo selecionado. Semelhante ao Realce.
Grupo Parágrafo
Bordas: Permite preencher as bordas de um parágrafo.
Lembrando que um parágrafo compara-se a uma célula de
uma tabela.
Parágrafo : Permite alterar a formatação do parágrafo
selecionado. Observe as figuras abaixo:
Marcadores: Permite inserir marcas aos parágrafos ou a

uma lista.
Numeração: Permite numerar os parágrafos e criar

subníveis. Observem no texto abaixo alguns dos efeitos
oferecidos:
Ex.
Formatar marcadores e numeração: Permite alterar a

maneira como os parágrafos serão numerados ou
marcados.
Diminuir Recuo: Diminui o recuo deslocando o parágrafo à

esquerda.
Aumentar Recuo: Aumenta o recuo deslocando o

parágrafo à direita.
Classificação Crescente: Permite ordenar parágrafo e

linhas de uma tabela em ordem crescente.
Mostrar tudo (CTRL+SHIFT+*): Exibe caracteres não-

imprimíveis, tais como, marcas de texto, marcas de
parágrafo, marcas de tabulação e texto oculto.
Alinhamento à esquerda (CTRL+Q ou CTRL+F): Alinha o

parágrafo à esquerda.
Alinhamento centralizado (CTRL+E): Centraliza o

parágrafo.
Alinhamento à direta: Alinha o parágrafo à direita.
Alinhamento justificado (CTRL+J): Justifica o texto. OBS: Caso deseje alterar a formatação padrão do Word
2010, altere para a formatação do parágrafo desejada e
clique no botão “Padrão...”, localizado no canto inferior da
janela.

Grupo Estilo Grupo Páginas
Estilos: Oferece estilos de formatação pré-definidos para

padronização de formatação de um arquivo. Facilita,
também, a utilização de outros recursos do Word como, Folha Rosto: Fornece uma folha rosto (capa) totalmente
por exemplo, a criação de um sumário ou índice analítico. formatada com alguns campos como, autor, título e outras
informações para serem preenchidas.
Grupo Edição
Página em Branco: Insere uma página em branco no local
onde estiver o cursor, ou ponto de inserção.
Quebra de Página (CTRL+ENTER): Semelhante à Página

em Branco. Inicia uma nova página em branco.
Grupo Tabelas
Localizar (CTRL+L (caso o painel de navegação esteja
aberta exibe a caixa de pesquisa));
Substituir (CTRL+U); Tabela: Permite inserir uma tabela. Sugere uma tabela de
Ir para (CTRL+ALT+G). 10 colunas com 8 linhas. É possível, através deste comando,
converter um texto em tabela ou tabela em texto. O
recurso permite também a inserção de uma planilha do
Excel, além de fornecer algumas tabelas já formatas.
Grupo Ilustrações
Imagem: Permite inserir, no documento em edição, uma

imagem ou foto do arquivo. Abre uma caixa de diálogo que
exibe a pasta Minhas imagens.
Clip-art: Abre o painel de tarefas que permite inserir, no

documento em edição, clip-arts.
Formas: Permite inserir formas no documento em edição.

Observem as figuras abaixo:
Guia INSERIR

Grupo Links
Hiperlink: Permite inserir um hiperlink (ponteiro ou

ancôra) no documento em edição. Um hiperlink permite
abrir páginas da Internet, endereços de e-mails, direcionar
para programas e outros arquivos do computador, além de
direcionar para qualquer parte do documento.
Trabalhando com o recurso Indicador fica fácil criar links
que, ao serem executados, direcionam para a parte do
documento indicada.
SmartArt: É uma representação visual de suas informações

que você pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo
entre vários layouts diferentes, para comunicar suas
mensagens ou ideias com eficiência.
Indicador: Utilizado para marcar pontos no documento

que ao serem referenciadas em um hiperlink o usuário é
direcionado para o ponto indicado.
Referência Cruzada: Permite criar hiperlink que

Gráfico: Permite inserir um gráfico a partir de uma direcionam para um objeto ou tabela específica. Ex. Vá
planilha do Excel incorporada no documento Word. Se o para a página X para visualizar o gráfico Y. Ao clicar nesta
documento estiver no modo de compatibilidade o gráfico referência o usuário é direcionado para a página X e
será gerado pela ferramenta Microsoft Graph. No caso de visualizar o Gráfico Y.
um gráfico que esteja vinculado a uma pasta de trabalho à
qual você tem acesso, é possível especificar que ele Grupo Cabeçalho e Rodapé
verifique automaticamente se há alterações na pasta de
trabalho vinculada sempre que o gráfico for aberto.
Cabeçalho: Permite atribuir ao documento em edição um

cabeçalho oferecendo uma distribuição das informações.
Rodapé: Permite atribuir ao documento em edição um

rodapé oferecendo uma distribuição das informações.
Número de Página: Permite além de inserir uma

numeração para as páginas, formatar a numeração. É
Instantâneo: Permite recortar imagens capturadas de tela. possível também inserir a numeração as margens do
documento.

Grupo Texto Equação: Abre o editor de equações. Permite inserir

matemáticas ou desenvolver suas próprias equações
usando uma biblioteca de símbolos matemáticos.
Caixa de Texto: Permite inserir uma caixa de texto, pré-

formatadas, no documento em edição.
Partes Rápidas: Os blocos de construção são partes

reutilizáveis de conteúdo ou outras partes de um
documento que são armazenadas em galerias. É possível
acessar e reutilizar esses blocos a qualquer momento.
Também é possível salvá-los e distribuí-los com modelos. É
possível usar Auto Texto, um tipo de bloco de construção,
para armazenar texto ou gráficos que o usuário deseja usar
novamente, como uma cláusula padrão de contrato ou
uma longa lista de distribuição. Cada seleção de texto ou
gráfico é armazenada como uma entrada de Auto Texto no
Organizador de Blocos de Construção e recebe um nome
exclusivo para facilitar a localização do conteúdo quando o
usuário desejar utilizá-lo.
Símbolo: Insere símbolos que não constam no teclado,

WordArt: Permite inserir um texto decorativo a partir de como símbolos de copyright, símbolo de marca registrada,
formatações e estilos pré-definidos. marcas de parágrafo e caracteres Unicode.
Letra Capitular: Efeito de texto que cria uma letra

maiúscula grande no início do parágrafo. Ex.
Linha de Assinatura: Insere uma linha que especifique a

pessoa que deve assinar.
Data e Hora: Permite inserir Data e Hora no local onde

estiver o cursor. Oferece alguns formatos de datas e horas Guia LAYOUT DE PÁGINA
pré-definidas.
Objetos: Permite inserir um objeto no documento em Grupo Temas

edição. Gráficos, Imagens, Slides, Documentos, Arquivos
em geral entre outros.
Grupo Símbolos
Temas: Permite definir um tema para o Documento,

mudando formatações de cores, fontes, efeitos e etc. Para
alterar apenas efeitos individuais poderá optar pelos
recursos do Grupo. Por exemplo: Se desejar mudar apenas
as cores da fonte basta escolher a opção Cores do Grupo
Temas.

Grupo Configurar Página Marca D’água: Permite Inserir uma marca d’água no
documento em edição, seja com imagem ou texto.
Observe a figura abaixo:
Margens: Este é um bom recurso para não alterar as

margens de maneira manual. Temos as opções de
manter/voltar as margens no tamanho padrão, Margens
estreitas, Moderada, Larga, Espelhada (espaço reservado
para encadernação), e personalizada.
Orientação: Oferece acesso rápido para mudar o modo de

orientação do Documento: Retrato ou Paisagem.
Tamanho: Permite alterar o tamanho da folha para Cor da Página: Permite definir uma cor para as páginas do
impressão. Entre as sugestões temos o tamanho: Carta, documento.
Ofício, A3, A4 e etc.
Bordas de Página: Abre a caixa de diálogo Bordas e
Colunas: Permite separar em colunas o documento em Sombreamento com a guia Bordas da Página ativada.
edição ou um bloco de texto selecionado (inserir Permite definir uma margem para as páginas do
automaticamente quebra de seção contínua). documento em edição.
Quebras: Permite realizar quebras de página

Grupo Parágrafo
(CTRL+ENTER), quebra de coluna (CTRL+SHIFT+ENTER),
quebra de texto ou linha (SHIFT+ENTER), permite também
quebras de seção contínua, próxima página e páginas
pares e impares.
Números de Linha: Permite exibir número de linhas

continuamente, com intervalos, iniciar a contagem a cada
página ou seção entre outras configurações possíveis.
Recuar: Permite alterar o recuo em relação às margens.
Uma margem negativa ultrapassa a linha de margem.
Hifenização: Permite fazer a separação de sílabas
automaticamente. Não é necessário selecionar o texto e o
Espaçamento: Permite alterar o espaçamento do
recurso pode ser ativado a qualquer momento. Para fazer
parágrafo selecionado em relação com o parágrafo
uma hifenização manual clique no comando Manual. Com
anterior e posterior. O espaçamento padrão Antes é 0 pt e
este recurso ativado, para cada situação possível de
espaçamento padrão Depois é 10pt.
hifenização surge a caixa de diálogo hifenização e você
poderá escolher entre hifenizar ou não a palavra.
Parágrafo : Permite alterar a formatação do parágrafo
selecionado.
Grupo Organizar
Grupo Plano de Fundo da Página
Posição: Permite alterar a maneira como a imagem ficará

alinhada no documento. Permite alterar se acompanhará a
quebra de texto e posição da figura em relação ao texto.
Trazer para frente: Permite organizar o objeto

selecionado trazendo-o para frente do texto.

Enviar para trás: Permite organizar o objeto selecionado Atualizar Sumário: Após modificar o arquivo acrescentado
enviando-o para trás do texto, como se fosse um plano de e diminuindo itens atualize o sumário para que as novas
fundo do parágrafo. mudanças sejam exibidas.
Quebra automática de Texto: Permite escolher como
ficará o texto em relação à figura. Grupo Notas de Rodapé
Alinhar: Permite alinhar o objeto selecionado em relação
às margens esquerda, direita, superior e inferior.
Agrupar: Permite agrupar vários objetos para que possam

receber formatação em conjunto ou até mesmo
movimentá-los ao mesmo tempo. Após as definições serem
realizadas ao grupo de objetos é possível desagrupá-los.
Inserir Nota de Rodapé: Permite inserir uma nota de
Rodapé no documento. Coloque o cursor após a palavra ou
Girar: Permite girar o objeto selecionado.
texto que deseje acrescentar na Nota de Rodapé. Este
recurso coloca o comentário/nota no final da página
Guia REFERÊNCIAS corrente.
Grupo Sumário Inserir Nota de Fim: Permite inserir uma nota de fim no
documento. Coloque o cursor após a palavra ou texto que
deseje acrescentar na Nota de fim. Este recurso coloca o
comentário/nota no final do documento.
Próxima Nota de Rodapé: Permite navegar entre as notas

de rodapé no documento.
Mostrar Notas: Exibe as Notas já inseridas no documento

Sumário: Permite criar e configurar um sumário para o
em edição.
documento em edição. Observando as configurações já
pré-definidas pelo usuário com o recurso Estilos e
Formatação. Grupo Citações e Bibliografia
Inserir Citação: Ao adicionar um nova citação a um

documento, também é possível criar uma nova fonte
bibliográfica que irá aparecer na bibliografia. Para localizar
fontes bibliográficas adicionais, ou informações adicionais
sobre as fontes bibliográficas que você está citando, clique
em Inserir citações e clique em Pesquisar bibliotecas. Por
exemplo, é possível pesquisar um banco de dados de
bibliotecas em busca de toda correspondência de um
tópico específico na coleção dessa biblioteca. Em seguida,
com um único clique, é possível inserir a citação no
documento ou adicionar as informações sobre a fonte na
lista atual de fontes bibliográficas para usar
posteriormente.
Gerenciar Fontes Bibliográficas: É possível clicar no botão

Procurar no Gerenciador de fontes bibliográficas para
selecionar outra lista mestra a partir da qual você poderá
Adicionar Texto: Este recurso permite acrescentar ao importar novas fontes bibliográficas ao documento. Por
Sumário um novo item e seu nível hierárquico. exemplo, é possível se conectar a um arquivo em um
compartilhamento, no computador ou servidor de um

colega de pesquisa, ou em um site hospedado por uma Grupo Índice

universidade ou instituição de pesquisa.
Estilo: Permite escolher o estilo de Bibliografia. Se você

escolher um estilo GOST ou ISO 690 para suas fontes e uma
citação não for exclusiva, anexe um caractere alfabético ao
ano. Por exemplo, uma citação aparecia como [Pasteur,
1848a]. Documentos de ciências sociais normalmente usam
estilos MLA ou APA para citações e fontes bibliográfica. Se
Marcar Entrada (ALT+SHIFT+X): Inclui o texto
escolher ISO 690 - Ordem Numérica e você adicione
selecionado no Índice do Documento.
citações ao seu documento, você deve clicar no estilo ISO
690 novamente para ordenar corretamente as citações. Inserir Índice: Inseri um no documento. Um índice é um
conjunto de palavras-chave encontradas no documento,
Bibliografia: Permite adicionar uma Bibliografia baseado
juntamente com os números das páginas em que as
em algum modelo sugerido. palavras aparecem.
Atualizar Índice: Atualizar o índice afim que todas as

entradas indiquem o número de página correto.
Grupo Índice de Autoridades
Marcar Citação: Adiciona o texto selecionado como uma

entrada no índice de autoridades.
Inserir Índice de Autoridades: Permite Inserir um índice

de autoridades no documento. Um índice de autoridades
Grupo Legendas relaciona os casos, estatutos e outras autoridades citadas
no documento.
Atualizar Tabela: Atualizar o índice de autoridades de

modo a incluir todas as citações do documento.
Guia CORRESPONDÊNCIAS
Inserir Legenda: Permite inserir uma legenda para uma
imagem. Uma legenda é uma linha de informações exibida Grupo Criar
abaixo da imagem como, por exemplo: “Figura 1.
Representa o grupo legendas”.
Inserir Índice de Ilustrações: Permite criar um índice para

as legendas do documento.
Atualizar Tabela: Após inserir novas legendas atualize a

tabela para que as novas mudanças sejam exibidas. Envelopes: Permite criar e imprimir Envelopes. Para
imprimir o envelope, insira um envelope na impressora
Referência Cruzada: Referir-se a itens como legendas, como mostrado na caixa Alimentação na guia Opções de
títulos, ilustrações e tabelas inserindo uma referência Impressão na caixa de diálogo Opções do Envelope, clique
cruzada como “consulte a tabela 8” ou “vá para a página em Adicionar ao Documento e, em seguida, clique em
10”. Imprimir. Se você quiser imprimir o envelope sem imprimir
o resto do documento, digite Página 1 na caixa de diálogo
Imprimir. Na seção Intervalo de páginas da caixa de diálogo

Imprimir, clique em Páginas e, em seguida, digite 1 na caixa

Páginas.
Etiquetas: Permite criar e imprimir Etiquetas
Selecionar Destinatários: Escolher a lista de pessoa pelo

qual o usuário pretende enviar a carta. Podemos digitar
nossa própria lista, usar os contatos do Outlook ou
conectar-se a um banco de dados.
Editar Lista de Destinatários: Permite alterar a lista de

destinatários e decidir quem receberá esta carta. Também
é possível classificar, filtrar, localizar, remover duplicatas
ou validar os endereços da lista.
Grupo Gravar e Inserir Campos
Realçar Campos de Mesclagem: Permite realçar os

campos inseridos no documento. Este recurso facilita a
identificação da parte da carta-modelo que será
substituída pelas informações da lista de destinatários
escolhida.
Bloco de Endereço: Adiciona um endereço a carta. O

usuário deve especificar a formatação e o local, e o Word
substituirá essas informações pelos endereços reais da lista
de destinatários.
Linha de Saudação: Permite adicionar uma linha de

saudação, como: “Prezado(a) <<Nome>>” ao documento.
Grupo iniciar Mala Direta Inserir Campo de Mesclagem: Permite adicionar qualquer
campo da lista de destinatários ao documento, como
sobrenome, telefone residencial e etc.
Regras: Permite especificar regras para a tomada de

decisão do recurso mala direta.
Grupo Visualizar Resultados

Iniciar Mala Direta: Permite usar a mala direta quando
deseja criar um conjunto de documentos, como uma carta
modelo que é enviada a muitos clientes ou uma folha de
etiquetas de endereço. Cada carta ou etiqueta tem o
mesmo tipo de informações, no entanto o conteúdo é
exclusivo. Por exemplo, nas cartas ao seus clientes, cada
carta pode ser personalizada para abordar cada cliente
pelo nome. As informações exclusivas em cada carta ou Visualizar Resultados: Permite visualizar como ficou a
etiqueta provêm de entradas em uma fonte de dados. O carta com os dados dos destinatários da mensagem. Afim
processo de mala direta inclui as seguintes etapas gerais: de visualizar a aparência da carta.
Navegação: Permite navegar entre os

registros/destinatários.

Localizar Destinatário: Utiliza-se este campo para localizar

uma entrada específica.
Verificação Automática de Erros: Permite especificar

como tratar dos erros que ocorrem após a conclusão da
mala direta. É possível simular um envio de mala direta
para verificar se surgirá algum erro.
Grupo Concluir
Grupo Idioma
Concluir e Mesclar: Finaliza e prepara o envio da mala

direta para impressão ou por e-mail.
Guia REVISÃO
Traduzir: Traduz o texto selecionado em outro idioma.
Grupo Revisão de Texto
Idiomas: Permite definir outro idioma para a palavra afim
de que seja possível fazer a verificação ortográfica e
gramatical do texto selecionado.
Grupo Comentários
Ortografia e Gramática (F7): Inicia a verificação

ortográfica e gramatical do documento em edição.
Novo Comentário: Adiciona um comentário no texto ou

objeto selecionado.
Excluir: Permite excluir o comentário inserido.
Anterior: Permite navegar entre os comentários

anteriores.
Próximo: Permite navegar entre os próximos comentários.
Pesquisar (ALT+CLIQUE): Abre o painel de tarefas Grupo Controle

Pesquisar para fazer uma pesquisa em materiais de
referências como dicionários, enciclopédias e serviços de
traduções.
Dicionário de Sinônimos: Sugere outras palavras com

significado semelhante ao da palavra selecionada.
Contar Palavras: Saber o número de palavras, caracteres, Controle de Alterações (CTRL+SHIFT+E): Permite
parágrafos e linhas do documento. controlar todas as alterações feitas no documento,
incluindo inserções, exclusões e alterações de formatação.

Balões: Permite escolher a forma de mostrar as revisões Proteger Documento: Permite restringir a maneira como
feitas no documento. É possível exibir em pequeno balões os usuários possam acessar o documento. É possível
na margem direita ou no próprio documento. restringir formatação e edição.
Marcação na exibição final: Permite escolher a forma de Guia EXIBIÇÃO

exibir as alterações propostas no documento. Final: Exibe
o documento com todas as alterações propostas. Original:
Exibe o documento sem as alterações propostas. Grupo Modos de Exibição de Documento
Mostrar marcadores: Permite escolher o tipo de marcação

a ser exibido no documento. O usuário pode mostrar ou
ocultar comentários, inserções e exclusões, alterações de
formatação e outros tipos de marcações.
Painel de Revisão: Exibe as marcações em uma janela

separada. Layout de Impressão (padrão): Exibe o documento do
modo como ficará na página impressa.
Grupo Alterações
Layout em Tela Inteira: Maximiza o painel de visualização
do documento aumentando o espaço disponível para a
leitura ou inserção de comentários.
Layout da Web: Exibe o documento do modo como uma

página da Web.
Estrutura de Tópicos: Exibe o documento por tópicos e

Aceitar: Permite aceitar todas as alterações sugeridas no
ferramentas correspondentes.
arquivo.
Rascunho: O mesmo que o modo normal. Certos
Rejeitar: Rejeita a alteração atual sugerida e passa para a
elementos da tela não serão exibidos, como Cabeçalhos e
próxima alteração.
Rodapés.
Anterior: Permite navegar até a modificação anterior
realizada no documento. Grupo Mostrar/Ocultar
Próximo: Permite navegar até a próxima modificação

realizada no documento.
Grupo Comparar
Régua: Exibe a régua superior e esquerda do documento.
Linhas de Grade: Exibe linhas de grade para uma

organização e alinhamento dos elementos ou objetos do
documento.
Comparar: Comparar ou combinar várias versões do
Painel de Navegação: Abre um painel de tarefa que
arquivo.
permite navegar entre uma estrutura de tópicos do
documento.
Grupo Proteger
Grupo Zoom

Zoom: Abre a caixa de diálogo Zoom para especificar o Teclas de atalho:

nível de Zoom no documento. É possível ajustar os níveis
de Zoom pela barra de status.
Principais teclas de atalho separado por grupos:
100%: Altera o Zoom para 100% no formato padrão original
Botão do Office
do documento.
Uma Página: Altera o Zoom do documento de modo que a

página inteira caiba na janela.
Duas Páginas: Altera o Zoom do documento de modo que

duas páginas caibam na janela.
Largura da Página: Ajusta o Zoom de modo que a largura

da página corresponda a largura da janela.
Acesso rápido:
Grupo Janela
Nova Janela: Abre uma nova janela com a exibição do Guia Início
documento atual.
Grupo: Área de transferência
Organizar Tudo: Coloca todas as janelas abertas no
programa lado a lado na tela.
Dividir: Divide o documento em dois painéis. Permite

visualizar duas partes diferentes do mesmo documento.
Exibir Lado a Lado: Permite exibir dois documentos lado a

lado para poder comparar os respectivos conteúdos.
Rolagem Sincronizada: Permite sincronizar a rolagem de

dois documentos, de modo que rolem juntos na tela. Grupo: Fonte
Redefinir Posição da Janela: Permite redefinir a posição

da janela dos documentos que estão sendo comparados
lado a lado de modo que dividam a tela igualmente.
Alternar Janelas: Passa para a outra janela aberta no

momento.
Grupo Macros
Macros (mini-programas): É uma sequencia de ações ou

comando resumidos em um botão ou tecla de atalho. Grupo Parágrafo
Exibir macros (ALT+F8): Exibe a lista de macros na qual o

usuário pode executar, criar e/ou excluir uma macro.

- MS EXCEL 2010 -
Conhecimentos Gerais (teoria)
Arquivo: Pasta de Trabalho

Extensão: .xlsx
Planilhas: 3 (padrão).
Coluna: 16.384 representadas por letras. A até XFD (inclui
Grupo Edição as letras K,W e Y)
Linhas: 1.048.576 representadas por números.
(A interseção de uma coluna e uma linha é uma célula).
Cada célula pode conter até 32.767caracteres.
Início (começando a entender)
No Excel os operadores são representados da seguinte

Outras teclas de atalho maneira:
Operadores aritméticos:
* (asterisco) representa a multiplicação.

/ (barra) representa a divisão.
+ adição
- subtração
^ (acento exponenciação
circunflexo)
Operadores de lógica:
> maior
< menor
>= maior ou igual que
<= menor ou igual que
<> diferente
Operador de texto:
& concatenação de
sequências.
Operadores de função:
: (dois-pontos ou intervalo;
ponto)
; (ponto e vírgula). e

Faixa de Opções
A Faixa de Opções no Word. Cada programa tem uma Dois outros recursos que tornam os programas baseados
Faixa de Opções diferente, mas os seus elementos são os na Faixa de Opções fáceis de usar são o Botão Microsoft
mesmos: guias, grupos e comandos. Office e a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
Existem três elementos principais na Faixa de Opções: Os novos programas baseados na Faixa de Opções
incluem dois recursos adicionais que ajudarão você a
 As guias situam-se na parte superior da Faixa de realizar seu trabalho de maneira rápida e fácil.
Opções. Cada uma delas representa uma área de
atividade.  O Botão Microsoft Office substituiu o menu Arquivo e é
onde você encontrará os mesmos comandos básicos
 Os grupos são conjuntos de comandos relacionados que antes para abrir, salvar e imprimir seus
exibidos juntos nas guias. Os grupos reúnem todos os documentos — bem como para configurar opções de
comandos de que você provavelmente precisará para programa, editar propriedades de arquivos, entre
um tipo de tarefa. outros.
 Os comandos são organizados em grupos. Um  A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está situada
comando pode ser um botão, um menu ou uma caixa acima da Faixa de Opções e contém os comandos que
na qual você digita informações. você deseja ter sempre à mão. Por padrão, a Barra de
Ferramentas de Acesso Rápido contém os comandos
A Faixa de Opções se adaptará de acordo com o que Salvar, Desfazer e Repetir (ou Refazer), mas você pode
você está fazendo, para mostrar os comandos de que personalizá-la com os comandos que desejar.
provavelmente precisará para a tarefa em questão. Por
exemplo, se você estiver trabalhando com um gráfico no Botões (apenas os principais):
Excel, a Faixa de Opções mostrará os comandos de que
você precisa para trabalhar com gráficos. De outro Grupo Área de Transferência:
modo, esses comandos não serão visíveis.

selecionar texto para aplicar formatação, o cursor, ou

ponto de inserção deve estar localizado entre a palavra.
Itálico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de texto

itálico ao texto selecionado.
Recortar (CTRL+X): Move o conteúdo selecionado para a Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito
Área de Transferência. de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do
Transferência. Bordas: Permite desenhar as bordas da célula. Podemos,
por intermédio deste botão, formatar a cor e estilo da
Colar (CTRL+V): Insere o último item enviado para a Área linha da borda da célula.
de transferência na célula ativa (selecionada).
Cor de Preenchimento: Permite alterar a cor do plano de
Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou fundo das células selecionadas.
objeto, já enviado para a Área de transferência, sem
formatação, no formato RTF, no formato HTML e até Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto
mesmo imagens. selecionado.
Pincel (CTRL+SHIFT+C – copia e CTRL+SHIFT+V - cola): Fonte (CTRL+SHIFT+F) : Exibe a caixa de diálogo
Copia a formatação de uma célula selecionada e a aplica a “Formatar Célula” com a guia (aba) Fonte selecionada.
uma célula clicada. Para manter este comando ativado
devemos dar um clique duplo e para desativar este recurso
podemos pressionar a tecla ESC ou clicar novamente no
botão Pincel.

painel de tarefa “Área de transferência”. Mantém até 24
itens recortados e/ou copiados.
Grupo Fonte
Grupo Alinhamento
Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das
simultaneamente, permitindo a escolha da fonte sem
aplicar o efeito.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o

tamanho da fonte no padrão oferecido. Utilizando as
teclas de atalho CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> é
possível, respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho
da fonte obedecendo ao padrão oferecido. Já, a
Alinhar em cima, alinhar no meio e
combinação de teclas CTRL+[ e CTRL+] permitem,
alinhar embaixo: Permitem alinhar o conteúdo dentro da
respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da fonte
célula sugerindo um alinhamento vertical.
ponto a ponto.
Permitem, respectivamente, aumentar e diminuir
o tamanho da fonte. Alinhar à esquerda, Centralizado e à
direita: Permitem alinhar o conteúdo dentro da célula
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de sugerindo um alinhamento horizontal.
texto negrito ao texto selecionado. Dica: Não é necessário

arredondados como, por exemplo, 4,567 retornará o valor

Orientação: Gira o texto em ângulo diagonal ou em R$ 4,57.
uma orientação vertical. Este recurso é geralmente usado
para rotular colunas estreitas. Para voltar à orientação = Porcentagem (aplica o estilo de porcentagem as
normal, clique novamente neste botão. células selecionadas) procedimentos de utilização do
: Clicar na célula desejada e clicar em ,

Quebra de texto automaticamente: Tornar todo o multiplicara o valor por 100 x. Outra maneira é: clicar na
conteúdo visível em uma célula, exibindo-o em várias
linhas. célula e após no e na célula digitar o valor desejado,
surgirá então o valor seguido de %.
Mesclar e centralizar: Torna duas ou mais células

selecionadas em uma, centralizando o conteúdo da célula. = Aumentar casas decimais (aumenta as casas
decimais em células com números).
Mesclar através: Torna duas ou mais células Exemplos: se selecionarmos uma célula que tenha o valor
selecionadas em linha.
200 e clicarmos no botão o valor passa de 200 para
Mesclar células: Torna duas ou mais células 200,0 (detalhes: um (1) zero (0) de cada vez). Se
selecionadas em uma. selecionarmos uma célula que tenha o valor 4,5 e clicarmos
no botão o valor passará de 4,5 para 4,50.

Desfazer mesclagem das células: Desfaz a
mesclagem das células.
= Diminuir casas decimais (diminui as casas
Observações finais: Se as células que serão mescladas decimais em células com números).
estiverem preenchidas com valores de dados, o dado
preservado será o da célula que estiver no canto superior- Exemplos: se selecionarmos uma célula que tenha o valor
esquerdo.
200 e clicarmos no botão o valor será preservado, ou
Alinhamento : Exibe a caixa de diálogo “Formatar seja, permanecerá 200, pois que o botão para
Célula” com a guia (aba) Alinhamento selecionada. diminuir as casas decimais no número inteiro. Agora, se o
Grupo Número valor da célula for 4,5 e clicarmos no botão o valor

passa de 4,5 para 5. Observe que o valor foi arredondado.
Lembre-se que na regra para arredondamentos se o valor
for maior ou igual a 5 (cinco) o arredondamento será para
mais.
Exemplos: se selecionarmos uma célula que tenha o valor
4,486 e clicarmos no botão o valor passa de 4,486

para 4,49 (o número 6 é maior que 5, por esta razão
Formato de Número: Permite escolher como os valores de emprestou um para o número 8). Continuando o
uma célula serão exibidos: como percentual, moeda, data,
hora etc... arredondamento clicaremos mais uma vez no botão
e o valor passará de 4,49 para 4,5. E mais uma vez no botão
Estilo de moeda: Aplica o formato da moeda passará de 4,5 para 4 (lembre que neste caso não
brasileira, no caso o real, nas células selecionadas. arredondará para mais pois o valor real ou original era 4 e
não 5. 5 é o resultado do arredondamento.
Exemplos: se selecionarmos uma célula e o conteúdo da
célula for 10, ao clicar no botão Estilo de Moeda o valor
será formatado para R$ 10,00. Agora, se o valor for 0 Observações finais sobre os botões e :
(zero) será formatado para R$ - e se o valor for negativo
como, por exemplo, -10 o valor será formatado para R$
(10,00). Lembre-se que valores fracionados serão

Se o valor for 4,5 na célula selecionada e clicarmos
primeiramente no botão o valor passa para 4,50.
Agora, se clicarmos no botão , volta para 4,5 e mais
uma vez no botão passa para 5. Se clicarmos no
botão o valor voltará para 4,5. (Não ficará 5,0, pois

Neste exemplo selecionamos o intervalo de células B2 até
que o valor real ou original continua sendo 4,5).
C3 e clicamos no botão Autosoma.
AutoSoma
Lembrete: A preferência de resolução dos cálculos é da

coluna.
Procedimentos:
1. Selecionar o intervalo de células e clicar no .
Neste exemplo selecionamos o intervalo de células B1 até

B4 e clicamos no botão Autosoma.
2. Clicar no local da resposta, clicar no e
pressionar a tecla Enter ou clicar no botão .
Neste exemplo selecionamos a célula E2 e clicamos no

botão Autosoma. Para efetivar o cálculo devemos
pressionar a tecla ENTER ou clicar novamente no botão
Autosoma.
Neste exemplo selecionamos o intervalo de células A2 até

D2 e clicamos no botão Autosoma.
Neste exemplo selecionamos a célula C5 e clicamos no

botão Autosoma. Para efetivar o cálculo devemos
pressionar a tecla ENTER ou clicar novamente no botão
Autosoma.

3. Clicar no local da resposta e clicar no ,

selecionar as células desejadas e pressionar a tecla Enter
ou clicar no botão
Neste exemplo selecionamos a célula E5, clicamos no botão

Autosoma e selecionamos o intervalo de células A1 até D4
com o auxílio do mouse. Para efetivar o cálculo devemos
pressionar a tecla ENTER ou clicar novamente no botão Agora, pratique os exemplos e realize outros testes para
Autosoma. (Para realizar esta seleção de células familiarizar-se com o botão.
poderíamos utilizar a tecla SHIFT, clicando na célula A1.
Pressionar e manter pressionado a tecla SHIFT e clicar na Observações finais: Pelos recursos do botão Auto soma
célula D4.) podemos acessar todas as funções do Excel. Basta clicar na
pequena seta localizada à direta do botão Autosoma e
ativar o comando “Mais funções...”.
= Inserir Função (Exibe uma lista de funções e

seus formatos e permite que você defina valores para os
argumentos).
Teclas de atalhos
Neste exemplo selecionamos a célula E5, clicamos no botão
Tecla O que faz...
Autosoma e selecionamos aleatoriamente as células A1, B2,
C3 e D4 com o auxílio da tecla CTRL e do mouse. Para HOME Início da linha
efetivar o cálculo devemos pressionar a tecla ENTER ou CTRL+ HOME Seleciona a célula A1
clicar novamente no botão Autosoma. CTRL+ END Seleciona a última célula preenchida
ENTER Seleciona a célula abaixo
SHIFT+ ENTER Seleciona a célula acima
TAB Seleciona a célula à direita
SHIFT+ TAB Seleciona a célula à esquerda
Cálculos Iniciais: Como resolver o cálculo:

=B2*B3
1) Selecionar uma célula vazia qualquer e digitar: =3*5
=15
=B2*B3 e pressionar a tecla “enter”. 2) =C1+C2*C3+C4
3) =D2+D4/A3

4) =C1^C2 =(5)
5) =C1*C2^C3
OBS: O operador ; (ponto e vírgula) representa valores
Gabarito: específicos de uma planilha.
1) 15 Prática:
2) 14
3) 7 1) =SOMA(A3:D3)
4) 16 2) =SOMA(B2:C3)
5) 32 3) =SOMA(A1:A4;A1:D1;B3)
4) =SOMA(E1:E5) (texto e células vazias na função são
Cálculo com porcentagem ignoradas)
Gabarito:
Se desejarmos saber quanto é 15% de E2
1) 14
=E2*15% 2) 14
=15 3) 25
4) 300
Se desejarmos aumentar 15% ao valor da célula E2
MÉDIA
=E2+(E2*15%) (somar os valores e dividir pela quantidade de valores)
=115
Se desejarmos diminuir 15% ao valor da célula E2 =MÉDIA(C1:C4)
=(C1+C2+C3+C4)
=E2-(E2*15%) =(2+4+2+4)/4
=85 =(12)/4
=(3)
Lembre-se também que:
As palavras VERDADEIRO e FALSO possuem os valores Prática:
numéricos 1 e 0 respectivamente.
Por exemplo: 1) =MÉDIA(A3;B3:C4)
=VERDADEIRO+4 2) =MÉDIA(E1:E5) (texto e células vazias na função são
=5 ignoradas)
ou Gabarito:
=SOMA(VERDADEIRO;4) 1) 4
=5 2) 100
Agora se na célula A1 tivermos a palavra VERDADEIRO e MÍNIMO

criarmos a função =SOMA(A1;4), a resposta será 4. Já, no (menor valor dos valores apresentadas)
cálculo simples como =A1+4 seria resolvido e teríamos a
resposta 5. =MÍNIMO(A1:C3)
=(4;3;2;1;3;5;2;4;2)
Funções: =1
SOMA MÁXIMO
(somar os valores apresentados) (maior valor dos valores apresentadas)
=SOMA(A1:A4) =MÁXIMO(B2:D4)
=(A1+A2+A3+A4) =(3;5;7;4;2;4;4;5;6)
=(4+3+2+1) =7
=(10) MENOR
OBS: O operador : (dois pontos) representa um intervalo (matriz;k) matriz = intervalo de células e k = é a posição
na planilha. (do menor) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser
fornecida (segundo menor).
=SOMA(A1;A4)
=(A1+A4) =MENOR(A1:D4;2) (Buscará o segundo menor valor)
=(4+1) =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)

=1 (Observe que o número 1 é exibido 2 vezes) =(7;4;6)

=MENOR(A1:D4;3) (Buscará o terceiro menor valor) =(4;6;7)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6) =(6)
=2 (observe que neste caso o número 2 é o terceiro
menor valor depois dos dois números 1) =MED(B1:C2)
=(1;3;2;4)
MAIOR =(1;2;3;4) (Como temos dois valores centrais, devemos
(matriz;k) matriz = intervalo de células e k = é a posição fazer a média dos dois valores)
(do maior) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser =(2+3)/2
fornecida (segundo maior). =(5)/2
=(2,5)
=MAIOR(A1:D4;2) (Buscará o segundo maior valor)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6) Prática:
=6 (Observe que o número 7 é exibido 1 vezes, sendo o
maior e o 6 é o segundo maior) 1) =MED(A3:C3)
=MAIOR(A1:D4;3) (Buscará o terceiro maior valor) 2) =MED(B1:D3)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6) 3) =MED(B3:C4)
=5 Gabarito:
MULT 1) 2
(multiplicar os valores apresentados) 2) 3
3) 4,5
=MULT(A1:A3)
=(A1*A2*A3) MODO
=4*3*2 (moda da estatística: o valor que mais se repete dos
=24 valores apresentados)
Prática: Lembrete: Na resolução desta função devemos observar

a preferência da “linha” e não da “coluna” como nas
1) =MULT(D1:D3;B4) funções anteriores.
2) =MULT(B3;C3:D4)
Gabarito: =MODO(A1:B2)
1) 420 =(A1;B1;A2;B2)
2) 1200 =(4;1;3;3)
=(3)
SOMAQUAD
(elevar ao quadrado cada um dos valores apresentados e =MODO(A1:B4)
somar) =(A1;B1;A2;B2;A3;B3;A4;B4)
=(4;1;3;3;2;5;1;7) (neste caso temos dois valores que mais
=SOMAQUAD(A1:A3;B2) repetem, o 1 e 3, no caso do excel a resposta final e
=(4+3+2+3) sempre o 1° que aparece)
=(16+9+4+9) =(1)
=38
Prática:
Prática:
1) =MODO(C1:D4)
1) =SOMAQUAD(D1:D3;B4) 2) =MODO(A2:D3)
2) =SOMAQUAD(C1:C3;D1:D3) 3) =MODO(B1:D2)
4) =MODO(A1:D1;A4:D4)
Gabarito:
Gabarito:
1) 99 1) 4
2) 74 2) 3
3) 3
MED 4) 4
(Mediana da estatística: O valor central de uma lista
ordenada) MOD
(número;divisor) (resto da divisão)
=MED(B4:D4)

=MOD(D4;D3) (6 dividido por 5) 1) =SOMASE(C1:D4;”<>4”)

=1
Gabarito:
OBS: Onde D4 representa o número e D3 o divisor. Se o
número do divisor for igual a 0 a resposta será #DIV/0 1) 18
SE Outros exemplos úteis.

(=SE(teste_lógico;se_verdadeiro;se_falso))
A função SE é composta por três argumentos (partes). A

primeira parte é um teste lógico que deve ser avaliado
como verdadeiro ou falso.
O segundo argumento, após o ; (ponto e vírgula)

representa o valor se verdadeiro, ou seja, o valor contido
no segundo argumento é a resposta final da função caso
o teste lógico seja verdadeiro. O terceiro argumento
representa o valor se falso, ou seja, o valor contido no
terceiro argumento é a resposta final da função caso o
teste lógico seja falso.
=SE(A1>A2;”oi”;”tchau”)
=4>3 (verdadeiro: buscar o valor que se encontra no
se_verdadeiro)
=oi
=SE(A3<A4;50;250)
=2<1 (falso: buscar o valor que se encontra no se_falso)
=250
Neste caso, ele irá somar apenas os valores que se
Prática: adaptarem a condição (critério) de resolução.
1) =SE(MÉDIA(A4:D4)>=5;”aprovado”;”reprovado”) CONT.VALORES
2) =SE(SOMA(A1:A4)<>SOMA(A1:D1);10;”sim”) (contar às células que contém valores sejam números ou
3) =SE(A1<=B1+B2;A1+1;A1+2) letras)
Gabarito: =CONT.VALORES(E1:E5)
=(Casa;100;0;200) (contar a quantidade de valores)
1) reprovado =4
2) sim
3) 5 CONT.NÚM
(conta apenas às células que contém números)
Lembrete: Observem que as palavras devem ser
apresentadas entre aspas. Tudo que estiver entre aspas é =CONT.NÚM(E1:E5)
texto. Na questão 3 caso desejássemos que a resposta não =(100;0;200)
fosse 5 e sim A1+1 deveríamos colocar as aspas ficando =3
desta maneira a questão
=SE(A1<=B1+B2;”A1+1”;A1+2). A1+1 deixa de ser um CONTAR.VAZIO
cálculo e passa a ser texto pois esta entre aspas. (conta o número de células que estão vazias)
SOMASE =CONTAR.VAZIO(E1:E5)
(os valores que somados são apenas os que se adaptam a =(E3)
condição de resolução) =1
=SOMASE(A1:B4;”>=4”) CONT.SE
=(4+3+2+1+1+3+5+7) (somar apenas os que forem >= a 4) (conta o número de células de acordo com a condição de
=(4+5+7) resolução)
=(16)
=CONT.SE(A1:A4;”>=4”)
Prática: =(A1) célula com valor maior ou igual a 4

=1 AGORA
(data e hora atual do computador)
INT
(retorna o número inteiro obedecendo às regras de =AGORA()
arredondamento) =13/10/2006 23:00
=INT(10,466) É importante lembrar que não acrescentamos nada entre

=10 os parênteses.
=INT(10,657)
=11 DATA.VALOR(“data_desejada”)
Retorna o número de dias que se passaram do dia 1
Prática: Janeiro de 1900 (Data inicial compreendida pelo Excel)
1) =INT(4,567) =DATA.VALOR(“13/10/2008”) (Lembrem-se das “aspas”)

2) =INT(6,489) =39734
3) =INT(3,965)
Referências
Gabarito:
Uma referência identifica uma célula ou um intervalo de
1) 5 células em uma planilha e informa ao Microsoft Excel
2) 6 onde procurar pelos valores ou dados a serem usados
3) 4 em uma fórmula. Com referências, você pode usar dados
contidos em partes diferentes de uma planilha em uma
ARRED fórmula ou usar o valor de uma célula em várias
(número;número_de_dígitos) retorna o valor com a fórmulas. Você também pode se referir a células de
quantidade de casas decimais descrita no segundo outras planilhas na mesma pasta de trabalho e a outras
argumento. pastas de trabalho. Referências às células de outras
pastas de trabalho são chamadas vínculos.
=ARRED(2,15;1)
=2,2 Estilo de Referência para outras Planilhas
=ARRED(2,149;1)
=2,1 =Plan2!A1
=ARRED(-1,475;2)
=-1,48 Onde =Plan2! corresponde ao nome da planilha e A1 o
nome da célula que você deseja buscar o valor.
OBS: obedece a regra de arredondamento.
Estilo de Referência para outra Pasta de Trabalho
TRUNCAR
(retorna apenas o número inteiro. Não arredonda apenas =[PASTA1]Plan2!A1
retira a parte fracionada)
Onde =[Pasta1] refere-se ao nome do arquivo, Plan2!
=TRUNCAR(8,942) refere-se a planilha e A1 a célula que você deseja buscar o
=8 valor.
=TRUNCAR(-4,56)
=-4 Estilo de Referência A1
=TRUNCAR(PI()) Por padrão, o Excel usa o estilo de referência A1, que se
=3 refere a colunas com letras (A até IV, para um total de
Podemos também especificar quantas casas decimais ele 256 colunas) e se refere a linhas com números (1 até
irá manter. Por exemplo, =TRUNCAR(4,567;2) a resposta 65.536). Essas letras e números são chamados de
será 4,56. cabeçalhos de linha e coluna. Para referir-se a uma célula,
insira a letra da coluna seguida do número da linha. Por
HOJE exemplo, B2 se refere à célula na interseção da coluna B
(data atual do computador) com a linha 2.
=HOJE()
=13/10/2006
Para se referir a... Use...
É importante lembrar que não acrescentamos nada entre A célula na coluna A e linha 10 A10
os parênteses. O intervalo de células na coluna A e linhas 10 A10:A20
a 20

O intervalo de células na linha 15 e colunas B B15:E15

até E
Todas as células na linha 5 5:5
Todas as células nas linhas 5 a 10 5:10
Todas as células na coluna H H:H
Todas as células nas colunas H a J H:J Quando mudamos de linha a mudança que irá ocorrer
O intervalo de células nas colunas A a E e A10:E20 será no número (obedecendo a ordem numérica).
linhas 10 a 20
Absolutas
Estilo de referência L1C1
A fórmula não muda, não alterando o resultado.
Você também pode usar um estilo de referência em que
as linhas e as colunas na planilha sejam numeradas. O
estilo de referência L1C1 é útil para calcular as posições
de linha e coluna nas macros. No estilo L1C1, o Excel
indica o local de uma célula com um "L" seguido de um
número de linha e um "C" seguido de um número de
coluna.
Se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na
célula ao lado a referência copiada não sofrerá
Referência... Significado...
mudanças.
L[-2]C Uma referência relativa à célula duas
linhas acima e na mesma coluna; Observe:
L[2]C[2] Uma referência relativa à célula duas
linhas abaixo e duas colunas à direita;
L2C2 Uma referência absoluta à célula na
segunda linha e na segunda coluna; 7
L[-1] Uma referência relativa a toda a linha
acima da célula ativa;
L Uma referência absoluta à linha atual.
O mesmo vale se copiarmos o conteúdo da célula e
colarmos em qualquer outra célula da planilha.
Relativas
Mistas
A fórmula muda podendo mudar o resultado.
A parte absoluta é a parte logo a direita do $
Exemplo 1:
Se copiarmos o conteúdo da célula e colarmos na célula

ao lado a referência copiada passa de =D4 para =E4.
A parte fixa é o número, se copiarmos o conteúdo da
célula central e colarmos na célula ao lado a referência
Observe: copiada passa de =D$4 para =E$4.
Observe:
Quando mudamos de coluna a mudança que irá ocorrer

será na letra (obedecendo a ordem alfabética).
Se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na Agora se copiarmos o conteúdo da célula central e
célula acima a referência copiada passa de =D4 para =D3. colarmos na célula acima observe que não haverá
Observe: mudanças, pois que a letra não sofrerá alterações pois,
permanece na mesma coluna, já o número não muda por
ser absoluto.

Observe: Lembre-se: A barra de status exibe a palavra "Circular",

seguida de uma referência a uma das células contidas na
referência circular. Se a palavra "Circular" aparecer sem
uma referência de célula, a planilha ativa não contém a
referência circular.
Alça de Preenchimento
Exemplo 2:
A alça de preenchimento corresponde ao pequeno
quadrado localizado no canto inferior direito da(s)
célula(s) selecionada(s). Ao clicar sobre esta alça e
manter pressionado arrastando para as células vizinhas
temos os seguintes resultados:
Se o conteúdo da célula for TEXTO:

A parte fixa é a letra, se copiarmos o conteúdo da célula
central e colarmos na célula ao lado observe que não
haverá mudanças, pois a letra é a parte absoluta.
Observe:
Se o conteúdo da célula for NÚMERO:
Agora, se copiarmos o conteúdo da célula central e

colarmos na célula acima a referência copiada passa de
=$D4 para =$D3.
Observe:
Se o conteúdo for DATA:
Estilo de Referência 3D
Se você quiser analisar dados na mesma célula ou

intervalo de células em várias planilhas dentro da pasta
de trabalho, use a referência 3D. Uma referência 3D inclui
a referência de célula ou intervalo, precedida por um
intervalo de nomes de planilhas. O Excel usa qualquer
planilha armazenada entre os nomes iniciais e finais da
referência. Por exemplo, =SOMA(Planilha2:Planilha13!B5)
soma todos os valores contidos na célula B5 em todas as
planilhas do intervalo incluindo a Planilha 2 e Planilha 13.
Se o conteúdo for TEXTO e NÚMERO:
Estilo de Referência Circular
Quando uma fórmula (fórmula: uma sequência de

valores, referências de células, nomes, funções ou
operadores em uma célula que juntos produzem um
novo valor. A fórmula sempre começa com um sinal de
igual (=).) volta a fazer referência à sua própria célula,
tanto direta como indiretamente, este processo chama- Se os conteúdos forem NÚMEROS SEQUÊNCIAIS:
se referência circular. O Microsoft Excel não pode
calcular automaticamente todas as pastas de trabalho
abertas quando uma delas contém uma referência
circular.

Duplo clique na alça de preenchimento:
Antes:
Depois:
Duplo clique irá preencher as células em uma sequência.

13

Os slides criados para uma apresentação eletrônica

- MS POWER POINT 2010 - podem conter texto, gráficos, objetos, formas, filmes,
sons entre outros recursos.
Programa de apresentação utilizado para criação e
manipulação de slides.
Tela Inicial
Guia PÁGINA INICIAL

Pincel (CTRL+SHIFT+C – copia e CTRL+SHIFT+V - cola):
Copia a formatação de um texto ou objeto selecionado
Grupo Área de Transferência e o aplica a um texto ou objeto clicado. Para manter
este comando ativado devemos dar um clique duplo e
para desativar este recurso podemos pressionar a tecla
ESC ou clicar novamente no botão Pincel.

painel de tarefa ―Área de transferência‖. Mantém até
24 itens recortados e/ou copiados.
Recortar (CTRL+X): Move o conteúdo selecionado para
a Área de Transferência. O termo excluir, retirar ou Grupo Slides
apagar pode ser utilizado para representar a ação do
recortar.

Transferência.
Colar (CTRL+V): Insere o último item enviado para a

Área de transferência no local onde estiver o cursor, ou
Novo Slide: Cria um novo slide abaixo do slide
ponto de inserção.
selecionado. Pelo recurso do botão permite mudar o
layout do slide – Slide com título e subtítulo, com
Colar Especial (CTRL+ALT+V): Permite colar um texto ou
imagens, gráficos, vídeos etc.
objeto, já enviado para a Área de transferência, sem
formatação, ou no formato RTF e até mesmo no
Layout: Permite mudar o formato do slide. Ex: Slides
formato HTML.
com figuras, tabelas, gráficos e etc.

Redefinir: Permite voltar as configurações padrão de Espaçamento entre caracteres: Amplia ou reduz o
posição, tamanho e formatação de espaços reservados espaçamento entre os caracteres.
ao slide.
Maiúsculas e Minúsculas (SHIFT+F3): Permite alternar
Excluir: Exclui o slide atual. entre os recursos: Primeira letra da sentença em
maiúsculas, TODAS EM MAIÚSCULAS, todas em
Grupo Fonte minúsculas, A Primeira Letra De Cada Palavra Em
Maiúscula e iNVERTER (Maius/Minus).
Cor de Fonte: Permite alterar a cor de fonte do texto

selecionado.
Fonte (CTRL+D) : Permite alterar a formatação do

texto selecionado. Observe as figuras abaixo:
Tipo de Fonte: Permite alterar o tipo de fonte. Uma das
simultaneamente, permitindo a escolha da fonte sem
aplicar o efeito.
Tamanho de Fonte: Permite aumentar ou diminuir o

tamanho da fonte no padrão oferecido. Utilizando as
teclas de atalho CTRL+SHIFT+< e CTRL+ SHIFT+> é
possível, respectivamente, diminuir e aumentar o
tamanho da fonte obedecendo ao padrão oferecido. Já,
a combinação de teclas CTRL+[ e CTRL+] permitem,
respectivamente, diminuir e aumentar o tamanho da
fonte ponto a ponto.
Limpar Formatação: Limpa toda formatação do texto Obs: Caso deseje alterar a formatação padrão do
ou objeto selecionado, deixando o texto ou objeto na PowerPoint 2007, altere para a formatação da fonte
formatação padrão. desejada e clique no botão “Padrão...”, localizado no
canto inferior da janela.
Negrito (CTRL+N ou CTRL+SHIFT+N): Aplica o efeito de
texto negrito ao texto selecionado. Dica: Não é Grupo Parágrafo
necessário selecionar texto para aplicar formatação, o
cursor, ou ponto de inserção deve estar localizado entre
a palavra.
Itálico (CTRL+I ou CTRL+SHIFT+I): Aplica o efeito de

texto itálico ao texto selecionado.
Sublinhado (CTRL+S ou CTRL+SHIFT+S): Aplica o efeito Marcadores: Permite inserir marcas aos parágrafos ou a
de texto sublinhado. Podemos alterar o tipo e a cor do uma lista.
Numeração: Permite numerar os parágrafos e criar
Tachado: Aplica o efeito de texto tachado no texto subníveis. Observem no texto abaixo alguns dos efeitos
selecionado. Ex. Palavras de um texto. oferecidos:
Sombra: Aplica efeito de no texto Ex.

selecionado.
7. Exemplo de texto com numeração. (ENTER)
8. Exemplo de texto com numeração. (SHIFT+ENTER) Exemplo de texto com numeração. (ENTER)
9. Exemplo de texto com numeração. (ENTER)
10. Pressionando a tecla TAB cria-se o próximo subnível do parágrafo.

10.1. Podemos formatar o subnível para que seja

exibidas letras e/ou números. (ENTER)
10.2. Exemplo de texto com numeração. (ENTER)
11. Pressione a combinação de teclas SHIFT+TAB para voltar um nível.
12. Fim do exemplo de texto com numeração.
Formatar marcadores e numeração: Permite alterar a

maneira como os parágrafos serão numerados ou
marcados.
Diminuir Recuo: Diminui o recuo deslocando o

parágrafo à esquerda.
Aumentar Recuo: Aumenta o recuo deslocando o

parágrafo à direita.
Alinhamento à esquerda (CTRL+Q ou CTRL+F): Alinha o Obs: Caso deseje alterar a formatação padrão do
parágrafo à esquerda. PowerPoint 2007, altere para a formatação do
parágrafo desejada e clique no botão “Padrão...”,
Alinhamento centralizado (CTRL+E): Centraliza o localizado no canto inferior da janela.
parágrafo.
Alinhamento à direta: Alinha o parágrafo à direita.
Alinhamento justificado (CTRL+J): Justifica o texto.

Grupo Desenho
Espaçamento entre linhas: Aumenta ou diminui o
espaço existente entre as linhas de um parágrafo.
Espaçamento padrão entre linhas é o múltiplo ou 1,15.
Direção do texto: Permite alterar a orientação do texto

para vertical, empilhado, ou girá-la para a direção
desejada.
Alinhar Texto: Permite alterar a maneira como o texto é AutoFormas: Permite inserir caixas de texto e formas
alinhado na caixa de texto. prontas como retângulos, setas, linhas, símbolos de
fluxograma e textos explicativos.
Converter em Elemento Gráfico SmartArt: Permite
converter um texto em um elemento gráfico SmartArt Organizar: Permite organizar objetos no slide alterando
para comunicar informações visualmente. Os elementos a ordem, a posição e a rotação. Permite agrupar vários
gráficos SmartArt variam desde lista gráficas e objetos de modo que sejam tratados como um único
diagramas de processos até gráficos mais complexos, objeto.
como diagramas de Venn e organogramas.
Estilos rápidos: Permite escolher um estilo visual para a
forma ou linha.
Parágrafo : Permite alterar a formatação do
parágrafo selecionado. Preenchimento da forma: Permite preencher a forma
selecionada com uma cor sólida, gradação, imagem ou
Observe as figuras abaixo: textura.
Contorno da forma: Permite especificar a cor, a largura

e o estilo de linha do contorno da forma selecionada.

Efeitos da forma: Permite aplicar um efeito visual à

forma selecionada, como sombra, brilho, reflexo ou
rotação 3D.
Grupo Edição
Tabela: Permite inserir uma tabela. Sugere uma tabela

de 10 colunas com 8 linhas. É possível, através deste
comando, desenhar a tabela. O recurso permite
também a inserção de uma planilha do Excel, além de
fornecer algumas tabelas já formatas.
Localizar (CTRL+L), Substituir (CTRL+U) e Substituir Grupo Imagens

fonte:
Imagem: Permite inserir, no documento em edição, uma

imagem ou foto do arquivo. Abre uma caixa de diálogo
que exibe a pasta Minhas imagens.
Clip-art: Abre o painel de tarefas que permite inserir, no

documento em edição, clip-arts.
Álbum de Fotografias: Permite criar uma nova

apresentação com base em um conjunto de imagens.
Cada imagem será colocada em um slide individual.
Selecionar:
 Selecionar tudo: Seleciona todos os elementos

da apresentação.
 Selecionar objetos: Mudar para o cursor de Grupo Ilustrações

seleção a fim de poder selecionar e movimentar
tinta e outros objetos no documento
 Painel de Seleção: Exibe o Painel de Seleção

para ajudar a selecionar objetos individuais e
para alterar a ordem e a visibilidade desses
objetos.
Formas: Permite inserir formas no documento em
Guia INSERIR edição. Observem as figuras abaixo:
Grupo: Tabelas

direcionar para programas e outros arquivos do

computador, além de direcionar para qualquer parte do
documento. Trabalhando com o recurso Indicador fica
fácil criar links que, ao serem executados, direcionam
para a parte do documento indicada.
SmartArt: É uma representação visual de suas

informações que você pode criar com rapidez e
facilidade, escolhendo entre vários layouts diferentes,
para comunicar suas mensagens ou ideias com
eficiência.
Ação: Permite adicionar uma ação ao objeto

selecionado para especificar o que deve acontecer
quando você clicar nele ou passar o mouse sobre ele.
Grupo Texto
Gráfico: Permite inserir um gráfico a partir de uma

planilha do Excel incorporada na apresentação
PowerPoint. Se o documento estiver no modo de
compatibilidade o gráfico será gerado pela ferramenta
Microsoft Graph. No caso de um gráfico que esteja
vinculado a uma pasta de trabalho à qual você tem Caixa de Texto: Permite inserir uma caixa de texto, pré-
acesso, é possível especificar que ele verifique formatadas, no documento em edição.
automaticamente se há alterações na pasta de trabalho
vinculada sempre que o gráfico for aberto. Cabeçalho e rodapé: Permite editar o cabeçalho ou
rodapé do documento. As informações do cabeçalho ou
rodapé serão exibidas na parte superior ou inferior de
cada página impressa.
WordArt: Permite inserir um texto decorativo a partir

de formatações e estilos pré-definidos.
Data e Hora: Permite inserir Data e Hora no local onde

estiver o cursor. Oferece alguns formatos de datas e
horas pré-definidas.
Número do slide: Permite inserir o número do slide na

posição real dentro da apresentação.
Objetos: Permite inserir um objeto no documento em

Grupo Links
edição. Gráficos, Imagens, Slides, Documentos,
Arquivos em geral entre outros.
Grupo Símbolos
Hiperlink: Permite inserir um hiperlink (ponteiro ou

âncora) no documento em edição. Um hiperlink permite
abrir páginas da Internet, endereços de e-mails,

Símbolo: Insere símbolos que não constam no teclado, Fontes: Permite mudar o esquema de fontes da
como símbolos de copyright, símbolo de marca apresentação. Padrão: Calibri para títulos e corpo.
registrada, marcas de parágrafo e caracteres Unicode.
Efeitos: Permite alterar o esquema de efeitos da
apresentação.
Grupo Mídias
Grupo Plano de Fundo
Vídeo: Permite inserir um filme na apresentação.

Estilos de Plano de Fundo: Permite escolher o Plano de
Áudio: Permite inserir um arquivo de áudio na fundo para este tema.
apresentação.
Ocultar Gráficos de Plano de Fundo: Exibe ou oculta os
gráficos de plano de fundo para o tema selecionado.
Guia DESIGN
Guia TRANSIÇÕES
Grupo Configurar Página
Grupo Visualização
Configurar Página: Abre a caixa de diálogo Configurar

Página que permite definir as dimensões do slide, Visualizar: Permite visualizar as transições aplicadas ao
modos de orientação e configurações de Anotações, slide atual.
folhetos e tópicos.
Grupo Transição para este Slide
Grupo Intervalo
Orientação do Slide: Permite mudar o modo de

orientação do slide (Retrato e Paisagem).
Grupo Temas
Som: Permite selecionar um som a ser tocado durante a

transição entre os slides anterior e atual.
Duração: Permite escolher a velocidade da transição

Temas: Permite mudar, a partir de modelos, o design entre os slides anterior e atual.
geral dos slides. Aplicar a Todos: Permite definir a transição entre todos
os slides da apresentação de modo que corresponda à
Cores: Permite mudar o esquema de cores da transição configurada para o slide atual.
apresentação.

Avançar Slide: Do começo: Inicia a apresentação a partir do primeiro

slide.
 Ao clicar com o mouse: Permite definir a
mudança de um slide para outro ao clicar o Do Slide atual: Iniciar a apresentação a partir do slide
mouse. atual.
 Automaticamente: Permite definir um tempo Grupo Configurar

específico para a mudança de um slide para
outro.
Guia ANIMAÇÕES
Configurar Apresentação de Slides: Abre a caixa de
Grupo Visualização
diálogo Configurar Apresentação que permite alterar as
configurações avançadas como, por exemplo, o modo
quiosque.
Visualizar: Permite visualizar as animações aplicadas ao

slide atual.
Grupo Animação
Grupo Animação Avançada
Ocultar Slide: Permite ocultar o slide atual.
Testar Intervalos: Permite iniciar uma apresentação de

slides em tela inteira na qual é possível testar a
apresentação. O período de tempo gasto em cada slide
é registrado e permite salvar esses intervalos para
executar a apresentação automaticamente no futuro.
Grupo Intervalo
Usar Intervalo: Permite usar os intervalos criados
através do recurso Testar Intervalos para alterar
automaticamente entre os slides.
Grupo Monitores
Guia APRESENTAÇÃO DE SLIDES
Grupo Apresentação de Slides
Resolução: Permite escolher de tela a ser usada na

apresentação de slides de tela inteira. As resoluções
menores geralmente oferecem uma exibição mais
rápida, enquanto as maiores podem exibir mais

detalhes. Vários projetores oferecem suporte a uma entre Inglês e Espanhol. É possível traduzir textos do
resolução máxima de 1024x768. Português para outros idiomas e vice-versa quando
conectado à Internet.
Mostrar apresentação em: Permite escolher o monitor
em que a apresentação de slides de tela inteira será Idiomas: Permite definir outro idioma para a palavra
exibida. Se tiver apenas um monitor ou estiver usando afim de que seja possível fazer a verificação ortográfica
um laptop sem um monitor externo conectado, este e gramatical do texto selecionado.
comando será desabilitado.
Grupo Comentários
Usar Modo de Exibição do Apresentador: Permite
mostrar a apresentação de slides em tela inteira usando
o Modo de Exibição do Apresentador. Este modo de
exibição permite projetar a apresentação de slides em
tela inteira em um monitor enquanto um ― modo de
exibição do orador‖ especial é exibido em outro
monitor, incluindo a duração e as anotações do orador.
Este recurso requer vários monitores ou um laptop com Mostrar Marcações: Exibe ou oculta os comentários ou
recursos de exibição dual. marcações atribuídas à apresentação.
Guia REVISÃO Novo comentário: Permite adicionar um comentário ao

trecho selecionado.
Grupo Revisão de texto Editar comentário: Permite editar um comentário.
Excluir Comentário: Permite excluir um comentário. É

possível apagar todas as marcações atribuídas à
apresentação pelos recursos do botão.
Anterior: Navega para o comentário anterior.
Verificar Ortografia (F7): Inicia a verificação ortográfica Próximo: Navega para o próximo comentário.
na apresentação.
Grupo Comparar
Pesquisar (ALT+CLIQUE): Abre o painel de tarefas Guia EXIBIÇÃO

Pesquisar para fazer uma pesquisa em materiais de
referências como dicionários, enciclopédias e serviços Grupo Modos de Exibição de Apresentação
de traduções.
Dicionário de Sinônimos: Sugere outras palavras com

significado semelhante ao da palavra selecionada.
Grupo Idioma
Normal: Exibe a apresentação no modo normal.
Classificação de Slides: Permitir exibir a apresentação

no modo de classificação de slides para facilitar a
reorganização dos slides.
Anotações: Permite exibir a página de anotações para
Traduzir: Traduz o texto selecionado em outro idioma. editar as anotações do orador como ficarão quando
Desconectado da Internet tem suporte de traduções forem impressas.

Grupo Modos de Exibição Mestres Ajustar à Janela: Permite alterar o ZOOM da

apresentação ao modo que o slide preencha a janela.
Grupo Cor/Escala de Cinza
Slide mestre: Permite abrir o modo de exibição de slide

mestre para alterar o design e o layout dos slides
mestres. Cor: Permite exibir a apresentação em quatro cores.
Folheto Mestre: Permite abrir o modo de exibição de Escala de Cinza: Permite exibir esta apresentação em
folheto mestre para alterar o design e o layout dos escala de cinza e personalizar o modo como as cores
folhetos impressos. serão convertidas na escala de cinza.
Anotações Mestras: Permite abrir o modo anotações Preto e branco Puro: Permite exibir a apresentação em
mestras. preto e branco e personalizar o modo como as cores
serão convertidas em preto e branco. Grupo Janela
Grupo Mostrar/Ocultar
Grupo Janela
Régua: Exibe ou oculta as réguas, usadas para medir e

alinhar objetos no documento. Nova Janela: Permite abrir uma nova janela com uma
exibição do documento atual.
Linhas de Grade (SHIFT+F9): Exibe ou oculta as linhas de
grade que podem ser usadas para alinhar os objetos do Organizar todas: Permite organizar as janelas abertas
documento. no programa lado a lado na tela.
Grupo Zoom Em cascata: Permite organizar as janelas abertas no

programa em cascata na tela.
Mover Divisão: Permite mover os divisores que separam

as diversões seções da janela. Depois de clicar neste
botão, use as teclas de direção para movimentar os
divisores e pressione ENTER para retornar ao
documento.
Zoom: Permite ampliar ou reduzir a visualização dos
slides sem afetar a impressão. Grupo Macros
Exibir Macros (ALT+F8): Exibe a lista de macros, na qual

você pode executar, criar ou excluir uma macro.

Teclas de Atalho

INTRODUÇÃO
O LibO é um conjunto de aplicativos que pode instalado
O LibreOffice é um aplicativo Office, ou seja, conjunto de a partir de um CD-ROM ou download do seguinte site:
aplicativos para escritório que contem editor de texto, www.libreoffice.org.br/download e lá você sempre
planilha eletrônica, apresentação de slide, criador de banco de encontrará a versão mais recente.
dados, aplicativo para desenho vetorial e criador de fórmulas
matemáticas.
Aceita arquivos gerados em programas similares, tais
como o MSOffice, Lotus Smart Office, StarOffice.Org,
Este aplicativo é baseado em software livre (que pode ser
copiado, modificado, estudado e distribuída as alterações), Google Docs, OpenOffice.Org, Zoho Docs, Koffice, entre
portanto não tem problemas com licenças. outros.
O aplicativo é o segundo mais utilizado no Brasil, entre as LibO Writer: Editor de textos muito semelhante ao MS
suítes de escritório, contando com aproximadamente 25% dos Word. Ele é dotado de recursos, tais como a inserção de
usuários, principalmente entre grandes empresas como o gráficos, figuras, tabelas, etc.
Metrô de São Paulo, CELEPAR, Itaipu, Conab e INPI.
LibO Calc: Editor de planilhas eletrônicas muito
O PACOTE LIBREOFFICE semelhante ao MS Excel, destinando-se a criação de
planilhas de contas, cálculos, relatórios, gráficos,
Uma confusão muito comum entre os leigos é associar macros, etc.
Software Livre com o sistema operacional Linux. Pensa-
se erroneamente, que todos os programas baseados em LibO Impress: Editor de apresentações, destina-se à
Software Livre são exclusivos apenas para esta criação de apresentações, relatórios, etc, sendo muito
plataforma. semelhante ao MS Power Point.
O LibreOffice, a partir de agora será denominado LibO, LibO Draw: Destina-se a criação de desenhos de
é Software Livre e é multiplataforma. Funcionando em razoável complexidade que podem ser bi ou
Linux, Windows, Mac OS X e FreeBSD. tridimensionais.
Outra confusão costumeira é acreditar ser impossível LibO Base: Destina-se a criação de banco de dados de
transferir os arquivos criados do LibO para o MSOffice. média complexidade, superior ao seu concorrente MS
Ao contrário deste pacote, que ignora outra Access e trabalha muito bem com os principais banco de
plataformas, o LibO não somente reconhece, como dados do mercado.
também permite gravar arquivos com suas extensões
típicas (.docx, .xlsx, .pptx, etc). Portanto, você pode LibO Math: Destina-se a trabalhos com fórmulas
gerar, gravar com a extensão adequada e transferir um matemáticas sendo capaz de criar fórmulas para
arquivo LibO para alguém cujo computador ainda não funções algébricas, logarítmicas, trigonométricas,
disponha o LibO. Ele poderá acessar esse nosso arquivo estatísticas, etc. Você, estudante, engenheiro ou
tanto através do MSOffice como de qualquer outro matemático, vai achar sensacional utilizar este editor
programa compatível (é claro que nosso arquivo teve para chegar a seus resultados.
um custo bem menor do que os arquivos que seu amigo
pode gerar no computador dele). A situação inversa FORMATOS DE ARQUIVOS
também é verdadeira: o LibO será capaz de ler e
trabalhar com qualquer arquivo proveniente de outro Na tabela a seguir, veremos as extensões geradas pelos
pacote, mas neste caso, com maior facilidade. O arquivo aplicativos existentes no LibreOffice
será aberto automaticamente, sem que sua origem seja
questionada.

imprimir uma simples carta, até tarefas mais complexas

- LIBREOFFICE WRITER - como a criação de documentos mais sofisticados, como
este manual, nele elaborado. O Writer faz parte de um
O que é o LibreOffice Writer? pacote de softwares denominado LibreOffice, no qual
se destacam, além dele, a planilha eletrônica Calc e o
O LibreOffice Writer é um software editor de textos, software para apresentações de slides eletrônicos,
sendo portanto uma ferramenta para a criação e edição denominado Impress.
de documentos de texto no microcomputador. Com ele,
podemos realizar desde tarefas simples, como digitar e
PRINCIPAIS COMANDOS pelos concursos públicos, pois alguns dos mesmos são
utilizados com grande frequência nas provas que
Veremos os principais comandos dos Menus e Botões relacionam o Word.
das Barras de Ferramentas que podem ser solicitados

 Para abrir um modelo basta seguir os seguintes

MENU ARQUIVO passos:
(apenas os principais)
 Menu Arquivo;
 Opção Novo;
 COMANDO NOVO
Permite a abertura de um novo documento em branco

ou uma planilha do Calc em branco ou até mesmo uma
apresentação do Impress em braço, e etc...
É meu amigo concurseiro, uma das grandes diferenças

em relação ao Word e o Writer é essa, pelo comando
novo do Writer o usuário poderá criar uma nova pasta de
trabalho contendo várias planilhas do Calc, por exemplo,
interessante lembrar é que irá abrir o programa Calc, e
assim acontece com os outros tipos de novos
documentos.
 Clicar na opção Modelos (apresentará a caixa de

diálogo Modelos);
Tecla de Atalho
CTRL + N News – novo em inglês
Modelos
São documentos que possuem uma estrutura de

formatação pré-definida para utilizarmos os mesmos Caixa de diálogo Gerenciador de modelos
como um “documento padrão”.
 Selecionar o Modelo que você criou anteriormente;
Para criarmos um modelo é necessário seguir os Botão Abrir.
seguintes procedimentos:
 COMANDO ABRIR
 Construir a estrutura do arquivo (caso o usuário
deseje);
 Menu Arquivo;
 Opção Salvar Como;
 Clicar na seta da caixa de diálogo onde possui a
opção Salvar como tipo;
 Selecionar a opção Modelo de texto do
OpenDocument.
OBS: quando criamos um modelo o mesmo recebe a
extensão .OTT
Tecla de Atalho

CTRL + O Open – abrir em inglês contenha alterações que ainda não foram salvas, ele
emitirá uma mensagem de alerta que permitirá que o
Permite a abertura de arquivos (apresentando uma caixa usuário salve as alterações (ou descarte) antes do
de diálogo) para selecionarmos o mesmo e o deixarmos fechamento do arquivo.
aberto.
OBS: o Writer consegue abrir arquivos no formato .DOCX /

.DOC (arquivos feitos pelo Word) mais não abre arquivos
no formato .PDF.
 COMANDO DOCUMENTOS RECENTES
Tecla de Atalho
CTRL + F4 ou ALT + F4
 COMANDO ASSISTENTES
Assistentes são rotinas (scripts) que facilitam a criação

de documentos baseados em modelos, tais como cartas,
Armazena o nome dos últimos documentos que foram
fax, páginas WEB e outros documentos que possuam um
abertos pelo usuário. Ao clicar sobre o nome de um dos
padrão de formatação. O LibreOffice.Org já traz uma
documentos ele será automaticamente aberto para
grande quantidade de modelos para agilizar o trabalho
edição.
de criação de documentos, mas você poderá também
criar novos modelos a partir do sub-menu Modelos que
 COMANDO FECHAR
veremos posteriormente ainda dentro do Menu Arquivo.
 COMANDO MODELOS
Esta opção possibilita o fechamento do arquivo que está Modelos são documentos que contém estilos de
sendo editado no momento sem que se torne necessário formatação específicos, figuras, tabelas, objetos e outras
o encerramento do LibreOffice.Org. Caso o arquivo informações, que podem ser utilizados como base para

criar outros documentos. Por exemplo, você pode definir com o mesmo nome, mas em uma unidade diferente (ou
os estilos de parágrafo e caractere em um documento, com o nome diferente na mesma unidade, ou qualquer
salvá-lo como um modelo e, em seguida, utilizar este outra).
modelo para criar um novo documento com os mesmos
estilos. Esta facilidade visa agilizar a criação de Tecla de Atalho
documentos padronizados e permite ainda que seja CTRL + SHIFT + S
associado um modelo ao Catálogo de Endereços do
usuário.  COMANDO SALVAR TUDO
Esta opção permite gerenciar os diversos modelos

definidos pelo usuário e aqueles que já acompanham o
Writer.
 COMANDO SALVAR
Esta opção permite que todos os arquivos que estiverem

sendo editados possam ser salvos de uma só vez
evitando que o usuário tenha de salvar um a um.
 COMANDO RECARREGAR
Esta opção permite que o usuário reabra um arquivo que

já estava sendo editado, sem que as alterações
efetuadas sejam salvas.
Esse comando salva o documento que ainda não foi
salvo ou tão somente, salva as alterações de um arquivo
já existente, ou seja, que já foi salvo anteriormente,
sendo gravadas apenas as alterações do mesmo.
 COMANDO VERSÕES
Esse recurso permite a criação de arquivos com a
extensão padrão do Writer .ODT ou nas extensões que o
mesmo é capaz de abrir como por exemplo .DOC.
Tecla de Atalho
CTRL + S
O LibreOffice.Org possui um mecanismo de controle de
 COMANDO SALVAR COMO versão que lhe permite manter diversas versões de um
mesmo documento sem ter que salvá-lo com nomes
diferentes.
Ao ser selecionado esta opção será apresentada uma

Caixa de Diálogo para que seja salva uma nova versão do
documento que estava sendo editado, conforme a figura
abaixo.
 COMANDO EXPORTAR
O Salvar Como solicita a unidade e/ou pasta para o
usuário guardar o arquivo e também o seu nome.
Podemos através desse comando duplicar um arquivo

Esse comando exibe seu documento como se fosse uma

página da Internet, inclusive no próprio navegador
(browser) que estiver instalado no seu computador.
 COMANDO VISUALIZAR IMPRESSÃO
Esta opção permite que o arquivo seja exportado no

formato .PDF (®Adobe Acrobat) ou no formato .XHTML.
Como veremos a seguir, tendo em vista a popularização
do formato PDF, a próxima opção também permitirá que
o arquivo seja exportado neste formato, de uma forma
mais rápida. Assim veremos neste item apenas a opção
de exportar o arquivo no formato XHTML.
Esta opção permite que o usuário veja a forma exata
como seria impresso seu documento.
 COMANDO EXPORTAR COMO PDF
 COMANDO IMPRIMIR
Esta opção permite que o arquivo em edição seja salvo

no formato .PDF, padronizado pela ADOBE e largamente
utilizado por Empresas, Universidades e profissionais de Esta opção permite a impressão do documento que está
uma maneira em geral para distribuição de cartas, sendo editado, em qualquer impressora associada ao
memorandos, documentos internos, relatórios e outros micro. Como na maioria dos Editores de Texto, pode-se
documentos já que ele possui uma melhor segurança selecionar a quantidade de páginas que será impressa, a
contra alteração desses documentos que aquela impressora onde será feita a impressão, a quantidade de
apresentada por outros Editores de Texto cópias, etc.
comercialmente disponíveis.
O formato PDF pode ser visualizado com a utilização do

®Adobe Acrobat Reader que é distribuído gratuitamente
pela empresa Adobe Systems Incorporated.
Ao ser selecionada esta opção será apresentada a

mesma Caixa de Diálogo apresentada na opção anterior
já com a opção PDF selecionada para o Formato de
Arquivo.
Ao pressionar a tecla Salvar, será apresentada uma janela

com as opções para salvamento do arquivo no formato
Tecla de Atalho
PDF.
CTRL + P
 COMANDO VISUALIAR NO NAVEGADOR WEB
 COMANDO CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA

Esta opção permite que a(s) impressora(s) conectada(s) Esta opção permite que seja incluída no documento em
à máquina do usuário seja(m) configurada(s) de acordo edição uma ou mais assinaturas digitais. Ao ser
com a necessidade da impressão que será efetuada. selecionada será apresentada a seguinte janela de
opções:
 COMANDO PROPRIEDADES
 COMANDO SAIR DO LIBREOFFICE
Esta opção exibe as Propriedades do documento que

está sendo editado, tais como Estatísticas (número de Esta opção permite que o LibreOffice.Org seja encerrado
páginas, de palavras, de figuras, etc) e propriedades e também todos os arquivos que estavam sendo
gerais dos arquivos (nome, tamanho, etc), permitindo editados no momento. Caso algum dos arquivos possua
ainda que o usuário possa fazer uma descrição do alteração que ainda não foi salva, o LibreOffice.Org
Documento como forma de orientar futuros usuários apresentará uma janela permitindo que o usuário opte
sobre a sua utilidade, forma de apresentação do assunto, por efetuar o salvamento ou despreze as alterações que
etc. já haviam sido feitas.
Esta versão trouxe ainda a possibilidade de se assinar Tecla de Atalho

digitalmente um documento bastando pressionar o CTRL + Q
botão Assinatura Digital que é apresentado na figura
abaixo.
MENU EDITAR
Veremos nesse Menu os comandos mais utilizados nas

provas de concursos, por isso não estudaremos todos os
itens do mesmo, muito deles são exatamente idênticos
aos do Word.
 COMANDO DESFAZER
 COMANDO ASSINATURAS DIGITAIS
Esta opção permite que sejam desfeitas alterações

realizadas no texto antes que ele seja salvo, restaurando

o documento a um estado anterior à alteração  COMANDO LOCALIZAR E SUBSTITUIR

indesejada.
Tecla de Atalho
CTRL + Z
 COMANDO REFAZER
Esta opção permite que o usuário localize, dentro do

texto que está sendo utilizado, uma palavra ou frase e,
opcionalmente, substitua essa palavra por outra ou por
um outro grupo de palavras.
Ao ser apresentada a Caixa de Diálogos:
a) clique no campo Localizar e digite a palavra (ou frase)

Esta opção permite que sejam refeitas as operações que que deseja encontrar;
anteriormente foram desfeitas pelo usuário.
b) caso deseje fazer substituição, clique no campo
Tecla de Atalho Substituir e digite a palavra (ou frase) que irá substituir a
CTRL + Y palavra original;
 COMANDO REPETIR c) clique no Botão Localizar se desejar encontrar palavra

a palavra no texto e, caso conclua que ela deva ser
substituída, clique no Botão Substituir e assim por diante
até o final do texto;
d) Caso deseje fazer uma busca completa clique no

Botão Localizar Tudo ou, caso deseje fazer uma
substituição automática (completa) clique no Botão
Substituir Tudo.
Tecla de Atalho
Esta opção permite que o usuário possa repetir CTRL + F
indefinidamente o seu último comando até que seja
alcançada a situação mais atual do documento, anterior
às alterações indesejadas.
Tecla de Atalho
CTRL + SHIFT + Y
 COMANDO SELECIONAR TUDO
Esta opção permite que seja selecionado todo o texto do

documento que está sendo editado.
Tecla de Atalho
CTRL + A

 COMANDO LOCALIZAR Esta opção permite ocultar ou apresentar a Régua

horizontal que é utilizada para ajustar margens de
páginas, marcas de tabulação, recuos, bordas, células da
tabela, etc...
 COMANDO LIMITES DO TEXTO
Este é um recurso proporcionado pelo LibreOffice.Org

que permite que o usuário possa acessar rapidamente
diferentes partes do documento e inserir elementos do
documento que está sendo editado ou de outros
documentos abertos.
Esta opção permite ocultar ou apresentar os limites da
Tecla de Atalho área da página que serão impressos. Esses limites
F5 aparecem como uma moldura ao redor do texto,
delimitando a área que será impressa. As linhas de limite
não são impressas.
 MODO DE EXIBIÇÃO TELA INTEIRA

MENU EXIBIR
 MODO DE EXIBIÇÃO LAYOUT DE IMPRESSÃO
A forma de apresentação do documento que está sendo

editado é normalmente controlada pelas duas primeiras
opções desse Menu. Esta opção permite que o
documento seja editado em tela cheia, desaparecendo
todos os Menus, Barras, etc., restando apenas a Régua.
Permite que o usuário possa ver o texto exatamente Tecla de Atalho

como ficará quando for impresso evitando assim a CTRL + SHIFT + J
impressão desnecessária de páginas.
 MODO DE EXIBIÇÃO ZOOM
 MODO DE EXIBIÇÃO LAYOUT DA WEB
O texto que será apresentado para o usuário no formato

de uma página Web.
 COMANDO RÉGUA
Permite ampliar e reduzir o tamanho da página apenas

na tela do computador. Não tem efeito para a impressão.
Esse recurso também pode ser encontrado na barra de

ferramentas padrão através do seguinte elemento:

Zoom
O zoom do Writer permite um número mínimo de 20%

sendo o seu máximo de 600% para ampliação/redução da
página (apenas na tela).
 COMANDO CAMPOS
O LibreOffice.Org possui um conjunto pré-definido de

Campos que são mostrados nessa opção e que podem
ser inseridos no texto para apresentar informações
existentes no Sistema. Além do conjunto mostrado
vários outros tipos de Campos podem ser inseridos.
MENU INSERIR
(apenas os principais) Esta opção permite que esses campos sejam
selecionados e inseridos no texto no local onde estiver
 COMANDO QUEBRA MANUAL posicionado o cursor. Ao ser selecionada esta opção
apresentará os Campos existentes:
Durante a edição normal de um texto as quebras (de

linha, de página, de coluna) são inseridas de forma
automática, sem que o usuário o perceba. Esta opção  COMANDO CARACTERE ESPECIAL
permite que o usuário inclua no texto uma quebra no
meio do texto, em local por ele determinado. Ao ser
selecionada esta opção será apresentado uma Caixa de
Diálogo com as opções de quebra a serem inseridas:
Esta opção permite que sejam incluídos no texto

caracteres especiais que normalmente não são

encontrados em teclados. Ao ser selecionada esta opção

será apresentada uma Caixa de Diálogo contendo
MENU FORMATAR
diversos conjuntos de caracteres especiais e os (apenas os principais)
caracteres incluídos em cada um desses conjuntos, como
a seguir:  COMANDO CARACTERE
Esta opção permite que seja alterado o Fonte dos

caracteres, a cor, o tipo, efeitos a serem utilizados, etc.
Ao ser selecionada esta opção será apresentada uma
 COMANDO HYPERLINK Caixa de Diálogo para seleção da formatação.
Esta opção permite que sejam incluídos no texto

hyperlinks (hiperligações) que possibilitam a ligação
entre dois pontos do documento ou a uma página
existentes na Internet/Intranet, tornando um recurso
muito útil para navegação dentro do documento e muito
utilizado para a confecção de Sumários, etc.
Ressalte-se que o hyperlink será inserido em uma parte
do texto previamente selecionado e o texto poderá ser
diferente do link inserido.
Podemos utilizar alguns recursos desse comando através
da barra de ferramentas formatação onde são
encontrados os botões:
 COMANDO PARÁGRAFO
Podemos utilizar esse comando através do botão

Hyperlink que está localizado na barra de ferramentas
padrão.
Esta opção permite que sejam alteradas configurações

do Parágrafo tais como alinhamento, recuo, tabulações,
cor do Plano de Fundo, etc. Ao ser selecionada esta
opção será apresentada uma Caixa de Diálogo com as
opções para seleção.

Botão Numeração
Botão Marcador
 COMANDO PÁGINA
Existem alguns itens desse comando na barra de

ferramenta formatação, são eles: Esta opção possibilita que o usuário formate a página de
seu texto de forma a adequar ao tipo de documento que
será impresso tais como folhetos, livros, brochuras,
manuais, etc. Ao ser selecionada esta opção será
apresentada uma Caixa de Diálogo para seleção:
 COMANDO MARCADORES E NUMERAÇÕES
Esta opção permite que o usuário selecione o tipo de

Marcador e de Numeração a ser utilizado no texto. Ao
ser selecionada esta opção será apresentada uma Caixa
de Diálogo para seleção:
 COMANDO COLUNAS
Esta opção permite que sejam formatadas colunas para

o texto que está sendo editado tais como quantidade de
colunas na página, posicionamento dessas colunas, etc.
Ao ser selecionado esta opção será apresentada uma
Caixa de Diálogo para seleção das propriedades
desejadas.
A ferramenta Numeração e Marcador são acessíveis

através dos botões abaixo que são encontrados na barra
de ferramentas formatação.

Tecla de Atalho
CTRL + F12
MENU FERRAMENTAS
 COMENDO ORTOGRÁFIA E GRAMÁTICA
MENU TABELA
 COMANDO INSERIR TABELA
Esta opção permite que o usuário verifique se há erros

de grafia no documento ou em parte do documento que
stá selecionado. Ao ser feita a verificação, a começar do
ponto onde se encontra o cursor no momento, serão
Permite inserir uma linha, coluna, célula e tabela em um incluídos os cabeçalhos, rodapés, entradas de índice e
documento (os três primeiros itens são utilizados em notas de rodapé.
uma tabela já existente).
Tecla de Atalho
F7
 COMANDO CONTAGEM DE PALAVRAS
Se você não quiser utilizar o recurso de inserção de

tabela através do menu Tabela é possível inserir a
mesma pelo Menu Inserir ou pelo botão tabela, que está
localizado na barra de ferramentas padrão.

Esta opção permite que o usuário possa contar a

quantidade de palavras existente em seu documento e, Salvar Arquivo CTRL + S
caso exista, no texto selecionado.
Grava o trabalho que você está realizando em alguma
unidade de disco, transformando-o num arquivo. O
Writer solicitará um nome para o arquivo e a pasta onde
deseja salvar. OBS: pode ser usado também para salvar as
alterações feitas em um arquivo previamente já salvo.
Exportar
diretamente Arquivo
como PDF
Exporta diretamente o arquivo ou documento no
formato PDF, será aberta a caixa de diálogo Exportar,
onde o usuário deverá solicitar a pasta e indicar um nome
para o arquivo PDF.
 COMANDO NUMAREÇÃO DE LINHAS Imprimir Arquivo CTRL + P
Esta opção permite que seja adicionada ou removida a Permite mandar para a impressora o conteúdo do
documento em questão.
numeração das linhas do documento que está sendo
editado, permitindo ainda que esta numeração seja Visualizar CTRL +
Arquivo
formatada. Ao ser selecionada esta opção será mostrada Impressão SHIFT + O
uma Caixa de Diálogo para seleção. Permite que o usuário veja exatamente com o documento
será impresso.
Ortográfica e Ferramenta
F7
Gramática s
Abre a caixa Verificar Ortografia, que verifica

automaticamente os erros ortográficos do texto.
Recortar Editar CTRL + X
Retira o trecho selecionado do documento enviando-o

para a área de transferência, de onde poderá ser colado
diversas vezes.
Copiar Editar CTRL + C
Copia o trecho selecionado do documento enviando-o

para a área de transferência, de onde poderá ser colado
diversas vezes.
Colar Editar CTRL + V
Cola o conteúdo da área de transferência onde o ponto de

inserção (cursor) se encontra.
RESUMÃO DOS COMANDOS Clonar

Formatação
COMANDO MENU ATALHO BOTÃO Copia a formatação de uma palavra ou parágrafo para
outro. Basta selecionar ou simplesmente posicionar o
cursor no trecho que possui a formatação desejada, clicar
Novo Arquivo CTRL + N
no pincel e, finalmente, clicar ou selecionar o trecho que
Cria um documento novo em branco para trabalharmos. receberá a formatação.
Um documento novo vos será dado para que comece um
Desfazer Editar CTRL + Z
novo trabalho, lembrando que podemos criar outros
tipos de “documentos” novos, como uma pasta de
Permite desfazer as últimas ações realizadas.
trabalho do Calc ou até mesmo uma apresentação do
Impress. Refazer Editar CTRL + Y
Abrir Arquivo CTRL + O Permite refazer as ações desfeitas pelo comando
desfazer.
Abre um arquivo previamente gravado. Por exemplo, se
ontem você salvou um arquivo e quer reaver hoje, é só Hiperlink Inserir
abri-lo para trabalhar novamente.

Cria um vínculo (link) entre o texto selecionado e um Aumentar

recurso (arquivo, página, documento da web, e-mail, e Formatar
Recuo
etc...) qualquer dentro do computador ou na internet.
Inserir ou Aumenta o recuo do parágrafo selecionado.
Tabela CTRL + F12
Tabela Formatar /
Cor da Fonte
Cria uma tabela, no ponto de inserção, com a quantidade Caractere
de linhas e colunas indicadas pelo usuário. Aplica cor num texto selecionado.
Mostrar
Funções de Exibir Formatar /
Realçar
Desenho Caractere
Permite exibir ou ocultar a barra de ferramentas Realça o texto selecionado. Funciona como se fosse um
Desenho, que normalmente fica na parte inferior da marcador de texto que usamos quando estamos lendo
janela do Writer. um livro, e encontramos uma frase especial.
Localizar e
Editar CTRL + F
Substituir MEIOS DE SELEÇÃO
Permite localizar ou substituir um trecho qualquer dentro
do documento atual Há algumas maneiras de selecionar um texto com o
Caracteres mouse, entre elas podemos destacar as seguintes:
não- Exibir CTRL + F10
imprimíveis O que? Onde? O que faz?
Mostra ou Oculta a exibição dos caracteres que
No meio do Seleciona a
normalmente não são vistos na tela (Enter, espaço, Duplo Clique
texto palavra
quebra de linhas e de página, Tabulações, e etc...)
No meio do
Formatar / Triplo Clique Seleciona a frase
Negrito CTRL + B texto
Caractere
No meio do Seleciona o
Ativa/Desativa a formatação de Negrito. Quatro Cliques
Texto parágrafo
Formatar /
Itálico CTRL + I
Caractere
Ativa/Desativa a formatação de Itálico.
Formatar /
Sublinhado CTRL + U
Caractere
Ativa/Desativa a formatação Sublinhado.
Esquerda Formatar CTRL + L
Alinha o Parágrafo à Esquerda.
Centralizado Formatar CTRL + E
Alinha o Parágrafo de forma Centralizada.
Direita Formatar CTRL + R
Alinha o Parágrafo à Direita.
Justificado Formatar CTRL + J
Alinha o Parágrafo tanto a Esquerda como a direita.

(Justifica).
Numeração Formatar
Ative ou desativa a numeração ou numerações no
parágrafo ou parágrafos selecionados.
Marcadores Formatar
Ativa ou desativa o marcador ou marcadores no
parágrafo ou parágrafos selecionados.
Diminuir
Formatar
Recuo
Diminui o recuo do parágrafo selecionado.

e manipulação de diversos tipos de planilhas, permite

- LIBREOFFICE CALC - também o uso de figuras, fórmulas e funções, gráficos.
O LibreOffice Calc é um poderoso processador de  TELA DO LIBREOFFICE CALC
planilhas eletrônicas integrante do pacote de aplicativos
para escritórios LibreOffice. Ele permite a criação, edição
CONCEITOS IMPORTANTES Cálculos: =A1+B1, =SOMA(A1:E8), e etc...
 Célula: BOTÕES (apenas os principais)
É a menor parte de uma Planilha (Tabela). Botão Nome Função

Intersecção de uma coluna por uma linha. Classificar Classifica textos ou
Endereço de uma informação em uma Planilha. em ordem números em ordem
crescente crescente.
 Planilha:
Classificar Classifica textos ou
em ordem números em ordem
É a área de trabalho do Calc. decrescente decrescente.
Abre o assistente de
 Pasta:
gráficos para que
Gráfico
possamos criar um
É o arquivo do Calc. gráfico.
O nome de uma pasta (Arquivo) pode ter 218 Mesclar e Agrupa as células
caracteres. Centralizar selecionadas em uma
Cada Planilha pode ter 1024 colunas e 1.048.576 Células única célula.
linhas.
Converte o conteúdo
Formatar
de uma célula (número)
 ENTRADA DE DADOS como moeda
em Real.
O Calc por ser um programa criado para criação e Formar como
de uma célula em
execução de planilhas eletrônicas, ele entende três tipos porcentagem
forma de porcentagem.
de dados.
Formatar Converte o conteúdo
como de uma célula em
Número: 15, 65954, 12,7 e etc...
número forma de número.
Texto: Tiago, Cursos, e etc...

Formatar
de uma célula em
como data
forma de data.
Adicionar Adiciona uma casa
casa decimal decimal (zero).
Na situação acima a alça de preenchimento foi arrastada
Excluir casa Exclui uma casa na horizontal (sentido Para direita).
decimal decimal.
Exceções:
Soma o conteúdo das
Soma
células (números). Quando o texto se tratar de palavras que já estejam
predefinidas como participantes de sequências, quando
o usuário arrastar a alça de preenchimento, o Calc
ALÇA DE PREENCHIMENTO reconhecerá a palavra como pertencente de uma
sequência e dará continuidade a sequência.
A alça de preenchimento é muito importante e utilizada Exemplos:
no Calc, pois existem regras que devem ser
memorizadas, para não ser surpreendido em questões
em um concurso, abaixo estão listadas todas as regras.

na vertical (sentido para baixo) e o Calc não copiou a
palavra e sim, deu continuidade à sequência.
 TEXTO (TIAGO, SEG, JAN, CURSOS)
Quando em uma célula a entrada de dados for um Texto,

se o usuário arrastar a alça de preenchimento nos
sentidos: Vertical (para ambas as direções), Horizontal
(para ambas as direções), o Calc Copia entrada de dados.
Exemplo:

na horizontal (sentido para direita) e o Calc não copiou a
palavra e sim, deu continuidade a sequência.
 NÚMEROS (18, 19, 2563, R$3,00 , 12,7)
Quando em uma célula a entrada de dados for um

número, se o usuário arrastar a alça de preenchimento
nos sentidos: Vertical (para ambas as direções),
Na situação acima a alça de preenchimento foi Horizontal (para ambas direções), o Calc irá dar
arrastada na vertical (sentido para baixo). continuidade a sequência, o Calc só não entende PG
(progressão geométrica), mais entende todo tipo de PA
(progressão aritmética).
Exemplo:


na vertical (sentido para baixo) e o Calc copiou o cálculo
que estava na célula C1 e atualizou para as demais
células, resultando assim no aparecimento da soma dos
valores da coluna A com os da coluna B.
CÁLCULOS
 FÓRMULAS

A estrutura de uma fórmula é a seguinte:
na vertical (sentido para baixo) e o Calc deu
continuidade a uma PA cuja razão é 2.
OBS: se não houver o sinal de igual, mais o de + ou o de – o

Calc entende que é uma fórmula, porém automaticamente
coloca o símbolo de igual antes do cálculo. EX: +A1+B1, O
Calc automaticamente irá colocar o símbolo de igual e
ficará dessa forma: =+A1+B1. da mesma forma acontece
Na situação acima a alça de preenchimento foi arrastada com o símbolo de -
na horizontal (sentido para direita) e o Calc deu
continuidade a uma PA cuja a razão é -4.  Soma: +
 Subtração: -
 CÁLCULOS ( =A1+B1, =SOMA(A1:E8) )
 Multiplicação: *
 Divisão: /
Quando em uma célula a entrada de dados for um
Cálculo, se o usuário arrastar a alça de preenchimento  Potenciação: ^
nos sentidos: Vertical (para ambas as direções),  Porcentagem: %
Horizontal (para ambas as direções), o Calc Copia o
Cálculo e Atualiza-o. OBS: o Calc não possui símbolo para radiciação.
Exemplo: Exemplos de Fórmulas:
=a1+b1 =b2*c8 =a1+b1^d1
É muito comum utilizar Parênteses ( ) em Fórmulas, os

Parênteses no Calc tem a mesma função que na
matemática, a função de acabar com prioridades.
Na Matemática a multiplicação e a Divisão têm

prioridades em cima da Soma e Subtração, o uso de
Note que o verdadeiro valor da célula C1 não é um parênteses vem acabar com essa prioridade.
número, e sim um cálculo (observe na barra de Exemplo:
fórmulas).
O resultado do cálculo será 11, pois se resolve primeiro a

multiplicação no caso 4 x 2 que resultará em 8 e depois
se realiza a soma 8 + 3 = 11.

Se fizermos o uso dos parênteses o cálculo será outro. A estrutura de uma função é a seguinte:
Exemplo:
O resultado do cálculo será 20, pois se resolve primeiro o O Calc dispõe de muitas funções, para concurso não será
que está dentro dos parênteses no caso 3 + 2 que necessário a memorização de mais de 12 funções, pois
resultará em 5 e depois se realiza a multiplicação 5 * 4 = são as mais cobradas em concursos, abaixo segue listada
20. as funções:
 FUNÇÕES
CÁLCULOS INICIAIS: 5) 32
1) Selecionar uma célula vazia qualquer e digitar: Cálculo com porcentagem
=B2*B3 e pressionar a tecla “enter”. Se desejarmos saber quanto é 15% de E2

Como resolver o cálculo:
=B2*B3 =E2*15%
=3*5 =15
=15
2) =C1+C2*C3+C4 Se desejarmos aumentar 15% ao valor da célula E2
3) =D2+D4/A3
4) =C1^C2 =E2+(E2*15%)
5) =C1*C2^C3 =115
Gabarito:
1) 15 Se desejarmos diminuir 15% ao valor da célula E2
2) 14
3) 7 =E2-(E2*15%)
4) 16 =85

Lembre-se também que: =MÉDIA(C1:C4)

=(C1+C2+C3+C4)
As palavras VERDADEIRO e FALSO possuem os valores =(2+4+2+4)/4
numéricos 1 e 0 respectivamente. =(12)/4
=(3)
Por exemplo:
Prática:
=VERDADEIRO+4
=5 1) =MÉDIA(A3;B3:C4)
2) =MÉDIA(E1:E5) (texto e células vazias na função são
ou ignoradas)
=SOMA(VERDADEIRO;4) Gabarito:
=5
1) 4
Agora se na célula A1 tivermos a palavra VERDADEIRO e 2) 100
criarmos a função =SOMA(A1;4), a resposta será 4. Já, no
cálculo simples como =A1+4 seria resolvido e teríamos a MÍNIMO
resposta 5. (menor valor dos valores apresentadas)
FUNÇÕES: =MÍNIMO(A1:C3)
=(4;3;2;1;3;5;2;4;2)
SOMA =1
(somar os valores apresentados)
MÁXIMO
=SOMA(A1:A4) (maior valor dos valores apresentadas)
=(A1+A2+A3+A4)
=(4+3+2+1) =MÁXIMO(B2:D4)
=(10) =(3;5;7;4;2;4;4;5;6)
=7
OBS: O operador : (dois pontos) representa um intervalo
na planilha.
=SOMA(A1;A4)
=(A1+A4) MENOR
=(4+1) (matriz;k) matriz = intervalo de células e k = é a posição
=(5) (do menor) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser
fornecida (segundo menor).
OBS: O operador ; (ponto e vírgula) representa valores
específicos de uma planilha. =MENOR(A1:D4;2) (Buscará o segundo menor valor)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
Prática: =1 (Observe que o número 1 é exibido 2 vezes)
=MENOR(A1:D4;3) (Buscará o terceiro menor valor)
1) =SOMA(A3:D3) =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
2) =SOMA(B2:C3) =2 (observe que neste caso o número 2 é o terceiro
3) =SOMA(A1:A4;A1:D1;B3) menor valor depois dos dois números 1)
4) =SOMA(E1:E5) (texto e células vazias na função são
ignoradas) MAIOR
Gabarito: (matriz;k) matriz = intervalo de células e k = é a posição
(do maior) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser
1) 14 fornecida (segundo maior).
2) 14
3) 25 =MAIOR(A1:D4;2) (Buscará o segundo maior valor)
4) 300 =(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)
=6 (Observe que o número 7 é exibido 1 vezes, sendo o
MÉDIA maior e o 6 é o segundo maior)
(somar os valores e dividir pela quantidade de valores) =MAIOR(A1:D4;3) (Buscará o terceiro maior valor)
=(4;3;2;1;1;3;5;7;2;4;2;4;3;4;5;6)

=5 Gabarito:
MULT 1) 2
(multiplicar os valores apresentados) 2) 3
=MULT(A1:A3) 3) 4,5
=(A1*A2*A3)
=4*3*2 MODO
=24 (moda da estatística: o valor que mais se repete dos
valores apresentados)
Prática:
Lembrete: Na resolução desta função devemos observar
1) =MULT(D1:D3;B4) a preferência da “linha” e não da “coluna” como nas
2) =MULT(B3;C3:D4) funções anteriores.
Gabarito:
1) 420 =MODO(A1:B2)
2) 1200 =(A1;B1;A2;B2)
=(4;1;3;3)
SOMAQUAD =(3)
(elevar ao quadrado cada um dos valores apresentados e
somar) =MODO(A1:B4)
=(A1;B1;A2;B2;A3;B3;A4;B4)
=SOMAQUAD(A1:A3;B2) =(4;1;3;3;2;5;1;7) (neste caso temos dois valores que mais
=(4+3+2+3) repetem, o 1 e 3, no caso do excel a resposta final e
=(16+9+4+9) sempre o 1° que aparece)
=38 =(1)
Prática: Prática:
1) =SOMAQUAD(D1:D3;B4) 1) =MODO(C1:D4)
2) =SOMAQUAD(C1:C3;D1:D3) 2) =MODO(A2:D3)
3) =MODO(B1:D2)
Gabarito: 4) =MODO(A1:D1;A4:D4)
1) 99 Gabarito:
2) 74
1) 4
MED 2) 3
(Mediana da estatística: O valor central de uma lista 3) 3
ordenada) 4) 4
=MED(B4:D4)
=(7;4;6) MOD
=(4;6;7) (número;divisor) (resto da divisão)
=(6)
=MOD(D4;D3) (6 dividido por 5)
=MED(B1:C2) =1
=(1;3;2;4)
=(1;2;3;4) (Como temos dois valores centrais, devemos OBS: Onde D4 representa o número e D3 o divisor. Se o
fazer a média dos dois valores) número do divisor for igual a 0 a resposta será #DIV/0
=(2+3)/2
=(5)/2 SE
=(2,5) (=SE(teste_lógico;se_verdadeiro;se_falso))
Prática: A função SE é composta por três argumentos (partes). A

primeira parte é um teste lógico que deve ser avaliado
1) =MED(A3:C3) como verdadeiro ou falso.
2) =MED(B1:D3)
3) =MED(B3:C4) O segundo argumento, após o ; (ponto e vírgula)
representa o valor se verdadeiro, ou seja, o valor contido
no segundo argumento é a resposta final da função caso

o teste lógico seja verdadeiro. O terceiro argumento

representa o valor se falso, ou seja, o valor contido no
terceiro argumento é a resposta final da função caso o
teste lógico seja falso.
=SE(A1>A2;”oi”;”tchau”)
=4>3 (verdadeiro: buscar o valor que se encontra no
se_verdadeiro)
=oi
=SE(A3<A4;50;250)
=2<1 (falso: buscar o valor que se encontra no se_falso)
=250
Prática:
1) =SE(MÉDIA(A4:D4)>=5;”aprovado”;”reprovado”)
2) =SE(SOMA(A1:A4)<>SOMA(A1:D1);10;”sim”)
3) =SE(A1<=B1+B2;A1+1;A1+2)
Gabarito:
Neste caso, ele irá somar apenas os valores que se
1) reprovado
adaptarem a condição (critério) de resolução.
2) sim
3) 5
CONT.VALORES
Lembrete: Observem que as palavras devem ser (contar às células que contém valores sejam números ou
apresentadas entre aspas. Tudo que estiver entre aspas é letras)
texto. Na questão 3 caso desejássemos que a resposta não
fosse 5 e sim A1+1 deveríamos colocar as aspas ficando =CONT.VALORES(E1:E5)
desta maneira a questão =(Casa;100;0;200) (contar a quantidade de valores)
=SE(A1<=B1+B2;”A1+1”;A1+2). A1+1 deixa de ser um =4
cálculo e passa a ser texto pois esta entre aspas.
CONT.NÚM
(conta apenas às células que contém números)
SOMASE
=CONT.NÚM(E1:E5)
(os valores que somados são apenas os que se adaptam a
=(100;0;200)
condição de resolução)
=3
=SOMASE(A1:B4;”>=4”)
=(4+3+2+1+1+3+5+7) (somar apenas os que forem >= a 4)
=(4+5+7) CONTAR.VAZIO
=(16) (conta o número de células que estão vazias)
Prática: =CONTAR.VAZIO(E1:E5)
=(E3)
1) =SOMASE(C1:D4;”<>4”) =1
Gabarito: CONT.SE
(conta o número de células de acordo com a condição de
1) 18 resolução)
Outros exemplos úteis. =CONT.SE(A1:A4;”>=4”)

=(A1) célula com valor maior ou igual a 4
=1
INT
(retorna o número inteiro obedecendo às regras de
arredondamento)
=INT(10,466)

=10 DATA.VALOR(“data_desejada”)
=INT(10,657) Retorna o número de dias que se passaram do dia 1
=11 Janeiro de 1900 (Data inicial compreendida pelo Excel)
Prática: =DATA.VALOR(“13/10/2008”) (Lembrem-se das “aspas”)

=39734
1) =INT(4,567)
2) =INT(6,489) REFERÊNCIA ABSOLUTA
3) =INT(3,965)
Referências = Nome, Toda referência já nasce por
Gabarito: natureza de forma RELATIVA (isso significa dizer que
pode sofrer atualização), para transformar uma
1) 5 referência relativa em absoluta temos que utilizar o
2) 6 símbolo de $ (cifrão), aí teremos uma referência
3) 4 ABSOLUTA.
O $ (cifrão), “amarra/fixa” o que vem DEPOIS dele.
ARRED Exemplos:
(número;número_de_dígitos) retorna o valor com a
quantidade de casas decimais descrita no segundo =$A1 + B1
argumento. (neste primeiro exemplo o Calc irá “fixar” a coluna A)
=ARRED(2,15;1) =A$1 + B1
=2,2 (neste segundo exemplo o Calc irá “fixar” a linha 1)
=ARRED(2,149;1)
=2,1 =$A$1 + B1
=ARRED(-1,475;2) (neste terceiro exemplo o Calc irá “fixar” tanto a coluna
=-1,48 A quanto a linha 1)
OBS: obedece a regra de arredondamento. #### ERROS ####

TRUNCAR ###### – Quando o tamanho da célula não suporta a
(retorna apenas o número inteiro. Não arredonda apenas entrada de dados (número).
retira a parte fracionada)
#VALOR! – Quando não há possibilidades de ter valor
=TRUNCAR(8,942) numérico no resultado.
=8
=TRUNCAR(-4,56) #NOME? – Quando em algum momento digitamos o
=-4 nome de uma função errado.
=TRUNCAR(PI()) #REF! – Quando não há referência de células.
=3
Podemos também especificar quantas casas decimais ele #DIV/0! – Quando em algum momento solicitamos que o
irá manter. Por exemplo, =TRUNCAR(4,567;2) a resposta Calc realize uma divisão por ZERO.
será 4,56.
#NÚM! – Quando não há possibilidade de cálculo. Ex: A1
HOJE = 234, B1 = 2345, na célula C1 o usuário digita o seguinte
(data atual do computador) cálculo: =A1^B1.
=HOJE() GRÁFICOS
=13/10/2006
É importante lembrar que não acrescentamos nada entre Primeiramente devemos atentar para as seguintes
os parênteses. observações abaixo antes de elaborar um gráfico no
Calc:
AGORA
(data e hora atual do computador) OBS 1: não podemos ter uma linha em branco em relação
=AGORA() aos títulos e seus respectivos conteúdos abaixo dos
=13/10/2006 23:00 mesmos;
É importante lembrar que não acrescentamos nada entre

os parênteses.

OBS 2: o Calc não é capaz de criar um gráfico apenas de Basta selecionar o intervalo de células para gerar o gráfico
uma célula, linha ou coluna;
Após ter selecionado os dados desejados siga os
OBS 3: temos que selecionar no mínimo duas ou mais seguintes passos:
colunas e/ou linhas (cujos conteúdos sejam textos e
números) para criarmos o gráfico.  Menu Inserir;
 Gráfico, ou
Para criarmos o gráfico, basta o usuário selecionar os  Clicar no botão Assistente de Gráfico.
dados desejados (satisfazendo todos os “pré-requisitos”
visto anteriormente) para ser gerado o mesmo. O Calc irá exibir a caixa de diálogo Assistente de Gráfico
para a construção do mesmo, basta seguir as etapas de
criação que são 4.
 Tipo de gráfico: o usuário poderá escolher entre

Colunas, Pizza, Linha, etc.
 Intervalo de dados: o usuário define onde estão os

dados na planilha (séries);
 Série de dados: nessa etapa, o usuário poderá

informar ao Calc como o mesmo deverá lê-los, ou
seja, linhas (horizontalmente) ou Colunas
(verticalmente);
 Elementos do gráfico: permite definir adicionar
Título ao gráfico, alterar legendas e etc... Após a criação do gráfico podemos alterar as
formatações do mesmo com um clique duplo sobre a
área do gráfico (item do gráfico desejado).

Se você alterar os dados (os conteúdos) das células que

foram utilizadas para gerar o gráfico, o mesmo será
- REDES DE COMPUTADORES -
atualizado automaticamente.
No mínimo DOIS ou mais computadores conectados-
interligados, mediante uma placa de rede, com o
objetivo de compartilhar recursos, como memória
secundária, banco de dados, arquivos, programas e
impressoras.
Grupo de computadores e outros dispositivos, como

impressoras e scanners, conectados por um vínculo de
comunicações, permitindo que todos os dispositivos
interajam. As redes podem ser pequenas ou grandes,
conectadas permanentemente por fios ou cabos, ou
conectadas temporariamente através de linhas
telefônicas ou transmissões sem fio. A maior rede é a
Internet, que é um grupo mundial de redes.
 FINALIDADE:
Uma rede de computadores tem por finalidade distribuir

meios de acesso, em que os usuários, em uma localidade
qualquer, possam acessar outros que se encontrem na
mesma localidade ou em localidades diferentes.
TIPOS DE REDES
As redes de computadores, em função das várias

possibilidades, são divididas em diversos tipos, são eles:
 PAN (Rede Pessoal): Dispositivos ligados para um

único usuário.
 LAN (Local Área Network): Rede de curta distância,

conceito que define as interligações de
computadores que se encontram em um mesmo
prédio, por exemplo. Tecnologia utilizada: Ethernet.
 MAN (Rede Metropolitana): com a extensão de uma

cidade.
 WAN (Wide Área Network): Rede de Longa

distância – alcança milhões de quilômetros, conceito

que define as interligações de redes locais (LANs) Endereço MAC...

que se encontrem em cidades, estados ou países
diferentes. Normalmente, a conexão é feita por fibra Todas as placas de rede devem ter endereços diferentes
óptica, rádio digital, satélite ou linhas dedicadas de (e têm!). Cada placa de rede tem um único endereço
dados. chamado endereço MAC.
Outros tipos... O endereço é representado por 6 duplas de caracteres

Hexadecimais, separados por “:” (dois-pontos). Ex.:
Ponto-a-ponto (Homogênea): todos os computadores
são igualmente importantes. Todos pedem e todos B6:00:A4:F1:18:C3
fornecem dados;
Lembre-se: é imutável e cada placa de rede tem um
Cliente/Servidor: um (ou alguns) dos computadores endereço único!
centralizam as informações e só as fornecem
(servidores); outros só as requisitam (clientes);  HUB
EQUIPAMENTOS DE REDES O Hub é um equipamento que possibilita a concentração

de diversos cabos de rede ligando assim diversos
Existem vários equipamentos que podem ser utilizados computadores em uma Rede Local. Hubs não
em uma rede de Computadores, vejamos: conseguem selecionar os destinatários dos sinais que
passam por eles, apenas “jogam as informações” na
 Placa de Rede; rede, realizam o BROADCAST (difusão).
 Repetidor;
 Cabos de Rede;
 Hub;
 Switch;
 Access Point;
 Roteador;
 Gatway;
Funcionamento do Hub...
 PLACA DE REDE OU ADAPTADOR DE REDE
Equipamento que possibilita que computadores

comuniquem-se através de uma Rede, também
conhecido por Interface de Rede ou Adaptador de Rede.
O importante é lembrar que existem 2 tipos de placa de
rede, a Placa de Rede via cabo, e a placa de rede
Wireless.
 SWITCH
Um switch é um dispositivo que externamente é muito

Placa de Rede via Cabo semelhante a um Hub (várias portas), mas não “joga a
informação” para todos os PCs, ele direciona a
“informação” apenas para o PC de destino.
Placa de Rede Wireless

Funcionamento do Switch... Modo Ad-Hoc: as estações estão interligadas

diretamente, sem a presença de um concentrador
HOTSPOT
Ponto público para o acesso a redes Wi-Fi. Normalmente

é uma rede aberta (sem criptografia). Normalmente
ligado à Internet. É comum encontrá-los em
restaurantes, hotéis, aeroportos, centros de convenções,
shopping centers etc.
WI-MAX (WIRELESS MAN)...
Arquitetura para interligar computadores numa rede

metropolitana (MAN) sem fio. Ainda não totalmente
homologado, mas com alguns padrões bem definidos; É
padronizado pela norma IEEE 802.16.
 ACCESS POINT (PONTO DE ACESSO)
802.16 (original): especifica faixa de frequência de 10 a
Dispositivo que interliga computadores em uma rede Wi- 66 GHz, com linha de visada (os equipamentos precisam
Fi em modo infraestrutura. se ver); até 34Mbps;
802.16a: especifica frequências de 2 a 11 GHZ, sem linha

de visada. Taxa de transferência de até 75Mbps.
 ROTEADOR
Componentes mais “inteligentes”, pois conseguem

interligar redes distintas. Cada porta do roteador está
ligada a uma rede diferente;
Roteadores são usados para criar estruturas formadas

por várias redes de computadores distintas, chamadas
de inter-redes (ou inter-net).
REDE WIRELESS, WI-FI (802.11) A Internet que conhecemos hoje é, na verdade, uma
estrutura enorme ligada por roteadores.
Essa é a arquitetura de rede local sem-fio (WLAN) mais
usada atualmente.
GATWAY...
Não é um equipamento em si, mas uma função

WI-FI (802.11) desempenhada por um equipamento na rede.
Modo Infraestrutura: as estações estão interligadas por Gateway significa “o portão da rede”, ou seja, o ponto
meio de um concentrador (o Ponto de Acesso – Access único de entrada e saída dos dados na/da rede.
Point);

Normalmente, é o Roteador, mas pode ser realizado por  ENDEREÇOS DA INTERNET

outros equipamentos.
BACKBONE...
HOST => máquina conectada à Internet.
É a estrutura lógica usada para descrever o ENDEREÇO LÓGICO – ENDEREÇO IP

funcionamento da Internet. (endereço binário de 32 bits separados em 4 octetos)
Indica a Rede e o Host
INTERNET 11001000.11111111.00010010.00000101
 HISTÓRIA
 Surgiu nos EUA na época da Guerra Fria. Representado na forma decimal

200.255.18.5
 1969/70 => ARPANET => rede de pesquisa e troca de
informações militares. PROTOCOLOS
 1980 => ARPANET é dividida em ARPANET (pesquisa) São “idiomas” usados pelas redes de computadores para
e MILNET (Rede Militar). Além disso, surge a a comunicação. São, na verdade, conjuntos de regras de
arquitetura para interligar redes, chamada TCP/IP. comunicação seguidas por todos os computadores de
uma rede. Se dois computadores não “falam” o mesmo
 1986 => outras redes universitárias, de pesquisa e de protocolo, não há comunicação. Foram Criados ao longo
transferência de arquivos são interligadas a do tempo tantos protocolos que eles hoje são
ARPANET e á MILNET através da arquitetura TCP/IP. “organizados” em CAMADAS:
Com isso o nome muda para INTERNET (INTER =>
Interconectadas e NET => Rede).
 Hoje, há cerca de 2 bilhões de computadores

conectados à Internet.
 DEFINIÇÃO
 Rede Mundial para comunicação de dados.

 Redes Interconectadas através da arquitetura TCP/IP
para comunicação mundial de dados.
 TAXA DE TRANSMISSÃO
Também pode ser resumidas em 4 camadas...
É a quantidade de dados que são transmitidos em um
determinado espaço de tempo. A taxa de transmissão é
medida em bps – bits por segundo.
Unidades derivadas do bps
 Kbps = 1000 bps

 Mbps = 1000 Kbps
 Gbps = 1000 Mbps
 Tbps = 1000 Gbps

Internet Protocol (Protocolo de Inter-Redes): Apesar de

ser binário (formado por zeros e uns), é apresentado
como 4 números decimais, separados por pontos, que
podem assumir qualquer valor entre 0 (zero) e 255.
200.213.45.178
11001000.11010101.00101101.10110010
Independentemente de se usar 4 ou 5 camadas, uma

coisa é certa: o Modelo TCP/IP só se preocupa com as
três camadas superiores;
O Modelo TCP/IP é a base de descrição dos protocolos

do conjunto TCP/IP, e, por isso, só descreve os
componentes das camadas de Inter-Redes, Transporte e
Aplicação;
Um computador pode receber seu endereço IP (e outros
parâmetros) de duas maneiras:
Fixo: é configurado diretamente no computador como

sendo seu endereço IP. Esta configuração é bastante
comum em servidores;
Dinâmico: é configurado para ser recebido

automaticamente por um computador quando este se
conecta à rede. É assim que recebemos nossos
endereços IP quando nos conectamos à Internet a partir
do micro de casa.
Computadores servidores (aqueles que prestam serviços

 PROTOCOLOS DE TRANSPORTE na Internet) utilizam endereços IP fixos (nunca mudam);
PROTOCOLO TCP x UDP... Computadores clientes (usuários) usam endereços IP

dinâmicos, configurados automaticamente quando estes
TCP: Garante a entrega dos dados (é orientado à se conectam à Rede.
conexão), porém, perde tempo para tal.
Endereços IP dinâmicos podem mudar a cada conexão;
UDP: Não garante a entrega dos dados (não orientado à
conexão), mas, é extremamente rápido. PROTOCOLO ICMP...
Em quase todos os serviços úteis (web, e-mail, Internet Message Control Protocol (Protocolo de
transferência de arquivos), usamos TCP (foi determinado Controle de Mensagens na Internet); Serve para trocar
assim). mensagens entre os dispositivos da rede para a
manutenção do funcionamento da rede; Os dispositivos
Em alguns casos menos úteis, onde se exige mais compartilham dados de status (como bom
velocidade (como vídeo e música), usa-se o UDP como funcionamento ou falha) e mensagens de erro.
protocolo de transporte (por isso, às vezes, faltam
“pedaços” da música ou do vídeo). Alguns comandos (no prompt de comando – ou DOS, se
preferir) que usam o protocolo ICMP:
 PROTOCOLOS DE REDES PING: testar o tempo de resposta de uma máquina;
PROTOCOLO IP... TRACERT: traçar a rota até uma máquina de destino

(todos os roteadores até lá responderão as requisições);

PROTOCOLO ARP... MAC da placa de rede equivalente; Não é tão usado

atualmente, pois foi substituído pelo protocolo DHCP;
Address Resolution Protocol (Protocolo de Resolução de
Endereços); Serve para descobrir o endereço MAC de  PROTOCOLOS DE APLICAÇÃO
uma placa de rede, partindo-se do endereço IP
equivalente; Quando um computador precisa se Apresentam uma função definida. Estão relacionados a
comunicar numa única estrutura de rede, não usa o IP, um determinado serviço da rede. Cada protocolo de
usa o endereço MAC. Aplicação está relacionado a:
Quando um micro possui o endereço IP do destinatário e - Uma tarefa (serviço);

este está na mesma rede que ele, é necessário saber seu - Uma Porta (um número).
MAC. O micro de origem “grita” (em broadcast) para os
demais, perguntando qual deles é o “dono” do endereço DNS (SISTEMA DE NOME DE DOMÍNIO)...
IP perguntado. O micro que possui aquele IP responderá
com seu MAC. No início da Internet as informações eram dispostas em
páginas ou sites que eram localizados e acessados por
endereços numéricos chamados endereços IP. Para
facilitar o acesso às informações, foi criada uma
representação alfanumérica para os mesmos, chamada
Endereço URL. A correspondência entre a representação
e o endereço IP era armazenada inicialmente em um
único arquivo, o que estava disponível para todos os
HOSTS. Com o crescimento exagerado e rápido dos
HOTS que estavam conectados á Internet, esse sistema
de localização foi substituído pelo Sistema de Nomes de
Domínio – DNS.
Esse sistema adota uma estrutura hierárquica.
País (br, pt)
Tipo de Domínio (com, org, gov)
Nome do Domínio
ENDEREÇO URL
ESTRUTURA:
PROTOCOLO://REDE.DOMÍNIO.TIP.PAIS
Exemplo: http://WWW.CENTROOESTE.COM.BR
Exemplo: http://WWW.GLOBO.COM
Neste caso o pais não aparece pois o domínio é

internacional.
Exemplo: http://WWW.CESPE.UNB.BR
PROTOCOLO RARP... Neste caso o tipo não aparece, pois é de uma instituição
educacional.
Reverse Address Resolution Protocol (Protocolo de
Resolução Reversa de Endereços); Serve para descobrir
o endereço IP de uma conexão, partindo-se do endereço

 PRINCIPAIS TIPOS DE DOMÍNIO POP (Post Office Protocol – Protocolo de Agência de

Correio) é usado para o recebimento de e-mails.
AGR.BR Empresas agrícolas, fazendas.
AM.BR Empresas de radiodifusão sonora. IMAP é uma opção em relação ao POP, pois permite
ART.BR Artes. acesso direto e irrestrito à caixa postal do usuário no
EDU.BR Entidades do Ensino Superior. servidor sem trazer as mensagens para o computador do
COM.BR Comércio em geral. usuário. (usado em Webmails).
COOP.B Cooperativas.
R MEIOS DE ACESSO
ESP.BR Esporte em geral.
FAR.BR Farmácias e drogarias.  COMO SE CONECTAR À INTERNET?
FM.BR Empresas de radiodifusão sonora.
G12.BR Entidades de ensino de primeiro e Cada usuário (doméstico ou corporativo) deve conectar-
se à Internet por meio de algum “intermediário” que já
segundo grau.
esteja ligado a ela. Esse intermediário normalmente é um
GOV.BR Entidades do Governo.
empresa intitulada Provedor de Acesso, ou
IMB.BR Imobiliárias.
simplesmente Provedor;
IND.BR Industrias.
Provedor = Empresa;
INF.BR Meios de informação (jornais,
Servidor = Computador;
bibliotecas, etc...).
MIL.BR Forças Armadas Brasileiras.
NET.BR Detentores de autorização para serviço
de Rede e Circuito Especializado de um
Sistema Autônomo conectado a internet.
ORG.BR Entidades não governamentais sem fins
lucrativos.
PSI.BR Provedores de serviço á Internet.
REC.BR Atividades de entretenimento, diversão,
jogos, etc.
SRV.BR Empresas prestadoras de serviço.
TMP.BR Eventos temporários, como feiras e
exposições.
 O MODEM
TV.BR Empresas de radiodifusão de sons e
imagens.
A palavra MODEM vem do inglês Modulator –
ETC.BR Entidades que não se enquadram nas Demodulator: possibilita que computadores
outras categorias. comuniquem-se através da Internet, usando linhas
telefônicas.
PROTOCOLO HTTP...
Os computadores lidam com números binários, as longas
Hyper Text Transfer Protocol (Protocolo de sequências de zeros e uns, enquanto a linha telefônica
Transferência de Hipertexto). Usado para transferir as transmite ondas sonoras. Ao enviarmos dados, o modem
páginas na Internet para nossos computadores (www). converte os bits do computador para a forma de onda,
Existe o HTTPS também, que transfere dados para que possam ser transmitidos pela linha telefônica,
criptografados (“seguros”) por meio do algoritmo SSL ou seja, ele - modula os dados, transforma os sinais
ou TLS. (HTTPS = HTTP + SSL). digitais em analógicos e vice-versa. Quando estamos
recebendo uma transmissão, o modem converte a forma
PROTOCOLO FTP... de ondas que chega, em bits para que o computador
possa entender a mensagem – demodula os dados.
File Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de
Arquivos). Permite a transferência de arquivos de O modem pode ser Interno ou Externo.
qualquer natureza do servidor para o cliente e do cliente
para o servidor; Interno: o modem interno é uma placa ligada a um dos
slots de expansão. Possui dois conectores, com saída
PROTOCOLOS SMTP, POP e IMAP... para a linha telefônica e aparelho telefônico. Hoje em
dia, os computadores já vêm de fábrica cm a placa de
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol – Protocolo de fax/modem.
Transferência de Correio Simples) é usado para o envio
de e-mails.

Normalmente comercializadas: 128 Kbps, 256 Kbps, 512

Kbps e 1024 Kbps. Usa um Modem a Cabo (Cable
Modem) que é similar ao Modem ADSL.
Externo: o modem externo é um aparelho separado,

mais funciona da mesma forma que um modem interno.
Além de ser conectado à linha e ao aparelho telefônico,
também precisa ser ligado ao computador. Essa ligação é
feita através das portas USB do computador ou pela
placa de rede. O modem externo também precisa ser
conectado a uma fonte de alimentação elétrica que, em
Internet através da LAN
geral, vem junto com o equipamento. No caso do
Modem interno, a alimentação elétrica vem direto da
Os usuários de uma LAN são conectados a um
própria fonte de alimentação do computador.
computador que tem acesso à Internet. Por esse
computador (que, no caso, será servidor de acesso)
 COMO SE CONECTAR AO PROVEDOR?
passarão todos os dados provenientes dos
computadores dos usuários. Quanto mais usuários
 Linha Telefônica (Dial Up);
ligados à LAN, menos velocidade será destinada a cada
 ADSL;
um deles (conexão compartilhada ou dividida).
 Cabo (TV a Cabo);
Equipamento usado: Placa de Rede.
 LAN (Rede Local) – Usado em empresas e
condomínios;
Linha Telefônica (Dial Up)
Transferência de dados de Internet pela linha telefônica

convencional. Taxa de transferência máxima: 56Kbps.
Utiliza Modem Telefônico (Modem convencional). A
linha telefônica fica ocupada e os pulsos telefônicos são
tarifados normalmente.
ADSL
Transferência de dados de Internet pela estrutura física  SERVIÇOS DA INTERNET

da linha telefônica, mas sem atrapalhar os dados da
linha. Taxas: de 64 Kbps a 6.144 Kbps. Normalmente 1. WWW (Web);
comercializadas: 256 Kbps a 1024 Kbps. Usa um Modem 2. E-mail (Correio Eletrônico);
ADSL. 3. Chat (Bate Papo);
4. FTP;
5. VPN;
WWW - Web
A Web é o repositório de informações na forma de

páginas multimídia. A Web é a “biblioteca” da Internet.
As páginas são reunidas em locais chamados sites e
estão fisicamente armazenadas em computadores
chamados servidores de páginas ou servidores Web.
Internet a Cabo
Transferência de dados de Internet pela estrutura física

das TVs a Cabo, Taxas: de 64 Kbps a 25 Mbps.

CONCEITOS IMPORTANTES CLOUD COMPUTING

(computação nas nuvens)
Página: documento visível que pode conter textos,
imagens, sons, vídeos e é disponibilizado na Web.
Introdução
Site (ou Sítio) da Web: é o local (uma pasta em algum
A expressão cloud computing começou a ganhar força
computador) onde as páginas são armazenadas.
em 2008, mas, conceitualmente, as ideias por trás da
denominação existem há muito mais tempo. Também
URL: endereço que localiza qualquer recurso localizado
conhecida no Brasil como computação nas nuvens ou
na Internet (páginas, sites, e-mails, impressoras, etc.)
computação em nuvem, a cloud computing se refere,
Ex:
essencialmente, à noção de utilizarmos, em qualquer
http://www.professortiago.com.br
lugar e independente de plataforma, as mais variadas
http://www.premiumconcursos.com
aplicações por meio da internet com a mesma facilidade
de tê-las instaladas em computadores locais.
Browser (Navegador): é o programa utilizado para
visualizar as páginas da Web em nosso computador. Os
Mas o que exatamente isso quer dizer? Por que o
mais usados são: Internet Explorer, Netscape Navigator,
conceito é tão importante nos dias de hoje? Quais os
Mozilla Firefox (eu uso esse), Opera, entre outros.
seus benefícios? Há riscos associados? Com linguagem
simples e abordagem introdutória, este texto responde
HTML: linguagem utilizada para criar as páginas da WEB.
essas e outras perguntas relacionadas.
Hyperlink (link): é uma área especial da página que está
Entendendo a cloud computing (computação nas
vinculada ao endereço (URL) de outro documento. Um
nuvens)
link é, em suma, um ATALHO. (é justamente onde o
mouse vira uma “mãozinha”).
Estamos habituados a armazenar arquivos e dados dos
mais variados tipos e a utilizar aplicações de maneira on
Cookie: pequeno arquivo de texto simples criado no
premise, isto é, instaladas em nossos próprios
computador do usuário por uma das páginas que este
computadores ou dispositivos. Em ambientes
havia acessado. Um cookie serve para identificar o
corporativos, esse cenário muda um pouco: é
usuário e suas preferências num próximo acesso
relativamente comum empresas utilizarem aplicações
realizado àquela mesma página.
disponíveis em servidores que podem ser acessadas por
qualquer terminal autorizado.
Intranet: É um site restrito para acesso dos funcionários
de uma instituição. Uma intranet é como uma imitação
A principal vantagem do on premise está no fato de ser
da Internet em nível organizacional. É uma “internet em
possível, pelo menos na maioria das vezes, utilizar as
miniatura” que serve apenas aos funcionários da
aplicações mesmo sem acesso à internet ou à rede local.
empresa.
Em outras palavras, é possível usar esses recursos de
maneira off-line.
Extranet: É um site restrito para acesso dos parceiros de
negócios de uma determinada instituição (como
Por outro lado, no modelo on premise, todos os dados
fornecedores, distribuidores, franquias, filiais, etc.)
gerados ficam restritos a um único equipamento, exceto
quando há compartilhamento em rede, coisa que não é
INTRANET muito comum no ambiente doméstico. Mesmo no
ambiente corporativo, essa prática pode gerar algumas
É uma rede privada criada em uma empresa por motivos limitações, como a necessidade de se ter uma licença de
de segurança e para agilizar o processo de comunicação determinado software para cada computador, por
de dados. Essa rede utiliza a arquitetura TCP/IP, assim exemplo.
como os mesmos programas da Internet.
Obs: cada host da Intranet terá que possuir um endereço A evolução constante da tecnologia computacional e das
IP válido na Intranet. A Intranet pode permitir o Acesso telecomunicações está fazendo com que o acesso à
Remoto e o Acesso à Internet, dependendo da política internet se torne cada vez mais amplo e rápido. Esse
de segurança da Empresa. cenário cria a condição perfeita para a popularização da
cloud computing, pois faz com que o conceito se
dissemine no mundo todo.
Com a cloud computing, muitos aplicativos, assim como

arquivos e outros dados relacionados, não precisam mais
estar instalados ou armazenados no computador do

usuário ou em um servidor próximo. Esse conteúdo - Dependendo do fornecedor, o usuário pode contar com
passa a ficar disponível nas nuvens, isto é, na internet. alta disponibilidade: se um servidor parar de funcionar,
por exemplo, os demais que fazem parte da estrutura
Ao fornecedor da aplicação cabe todas as tarefas de continuam a oferecer o serviço;
desenvolvimento, armazenamento, manutenção,
atualização, backup, escalonamento, etc. O usuário não - O usuário pode contar com melhor controle de gastos.
precisa se preocupar com nenhum desses aspectos, Muitas aplicações em cloud computing são gratuitas e,
apenas em acessar e utilizar. quando é necessário pagar, o usuário só o faz em relação
aos recursos que usar ou ao tempo de utilização. Não é
necessário, portanto, pagar por uma licença integral de
uso, tal como é feito no modelo tradicional de
fornecimento de software;
- Dependendo da aplicação, o usuário pode precisar

instalar um programa cliente em seu computador ou
dispositivo móvel. Mas, nesses casos, todo ou a maior
parte do processamento (e até mesmo do
armazenamento de dados) fica por conta das "nuvens".
Note que, independente da aplicação, com a cloud

computing o usuário não necessita conhecer toda a
estrutura que há por trás, ou seja, ele não precisa saber
quantos servidores executam determinada ferramenta,
quais as configurações de hardware utilizadas, como o
escalonamento é feito, onde está a localização física do
Nuvens representam uma abstração de recursos data center, enfim. O que importa é saber que a
computacionais na internet - Imagem por OpenClipart aplicação está disponível nas nuvens.
Um exemplo prático dessa nova realidade é o Office Software as a Service (SaaS)

Online, da Microsoft, serviço que dá acesso a recursos
básicos de edição de textos, apresentações de slides, Intimamente ligado à cloud computing está o conceito
entre outras funcionalidades, de maneira de Software as a Service (SaaS) ou, em bom português,
completamente on-line. Tudo o que o usuário precisa Software como Serviço. Em sua essência, trata-se de
fazer é criar uma conta e utilizar um navegador de uma forma de trabalho em que o software é oferecido
internet compatível, o que é o caso da maioria dos como serviço, assim, o usuário não precisa adquirir
browsers da atualidade. licenças de uso para instalação ou mesmo comprar
computadores ou servidores para executá-lo. Nessa
Algumas características da cloud computing modalidade, no máximo, paga-se um valor periódico -
como se fosse uma assinatura - somente pelos recursos
Tal como já informado, uma das vantagens da cloud utilizados e/ou pelo tempo de uso.
computing é o acesso a aplicações a partir da internet,
sem que estas estejam instaladas em computadores ou Para entender melhor os benefícios do SaaS, suponha
dispositivos específicos. Mas, há outros benefícios que uma empresa que tem 20 funcionários necessita de
significativos: um software para gerar folha de pagamento. Há várias
soluções prontas para isso no mercado, no entanto, a
- Na maioria dos casos, o usuário pode acessar as empresa terá que comprar licenças de uso do software
aplicações independente do seu sistema operacional ou escolhido e, dependendo do caso, até mesmo hardware
do equipamento usado; para executá-lo. Muitas vezes, o preço da licença ou
mesmo dos equipamentos pode resultar em custo alto e
- O usuário não precisa se preocupar com a estrutura não compatível com a condição de porte pequeno da
para executar a aplicação - hardware, procedimentos de empresa.
backup, controle de segurança, manutenção, entre
outros;
- Compartilhamento de informações e trabalho

colaborativo se tornam mais fáceis, pois todos os
usuários acessam as aplicações e os dados do mesmo
lugar: a nuvem;

armazenamento e acesso de volumes de dados. A

vantagem aqui é que o detentor da aplicação conta com
maior flexibilidade para expandir o banco de dados,
compartilhar as informações com outros sistemas,
facilitar o acesso remoto por usuários autorizados, entre
outros;
- Infrastructure as a Service (IaaS): Infraestrutura como

Serviço. Parecido com o conceito de PaaS, mas aqui o
foco é a estrutura de hardware ou de máquinas virtuais,
com o usuário tendo inclusive acesso a recursos do
sistema operacional;
- Testing as a Service (TaaS): Ensaio como Serviço.

Oferece um ambiente apropriado para que o usuário
Cloud computing - computação nas nuvens possa testar aplicações e sistemas de maneira remota,
simulando o comportamento destes em nível de
Se, por outro lado, a companhia encontrar um execução.
fornecedor de software para folha de pagamento que
trabalha com o modelo SaaS, a situação pode ficar mais
fácil: essa empresa poderá, por exemplo, oferecer esse
Exemplos de aplicações em cloud computing
serviço por meio de cloud computing e cobrar apenas
Os termos cloud computing e computação nas nuvens
pelo número de funcionários e/ou pelo tempo de uso.
são relativamente recentes, como você já sabe, mas se
Com isso, o contratante paga um valor baixo pelo uso da
analisarmos bem, veremos que a ideia não é,
aplicação. Além disso, hardware, instalação, atualização,
necessariamente, nova. Serviços de e-mail, como Gmail e
manutenção, entre outros, são tarefas que ficam por
Yahoo! Mail; "discos virtuais" na internet, como Dropbox
conta do fornecedor.
ou OneDrive; sites de armazenamento e
compartilhamento de fotos ou vídeos, como Flickr e
Também é importante levar em conta que o intervalo
YouTube. Todos são exemplos de recursos que, de certa
entre a contratação do serviço e o início de sua utilização
forma, estão dentro do conceito de computação nas
é extremamente baixo, o que não aconteceria se o
nuvens.
software tivesse que ser instalado nos computadores do
cliente - este só precisa se preocupar com o acesso ao
Note que todos os serviços mencionados não são
serviço (no caso, uma conexão à internet) ou, se
executados no computador do usuário, mas este pode
necessário, com a simples instalação de algum recurso
acessá-los de qualquer lugar, muitas vezes sem pagar
mínimo, como um plugin no navegador de internet de
licenças de software. No máximo, paga-se um valor
suas máquinas.
periódico pelo uso do serviço ou pela contratação de
recursos adicionais, como maior capacidade de
Oracle e HP são dois exemplos de companhias que
armazenamento de dados, por exemplo.
oferecerem soluções em SaaS: HP SaaS; Oracle SaaS.
Abaixo há uma breve lista de serviços que incorporam
PaaS, DaaS, IaaS e TaaS claramente o conceito de cloud computing:
No mercado também há conceitos derivados do SaaS - Google Apps: este é um pacote de serviços que o
que são utilizados por algumas companhias para Google oferece que conta com aplicativos de edição de
diferenciar os seus serviços. São eles: texto, planilhas e apresentações, ferramenta de agenda,
comunicador instantâneo integrado, e-mail com o
- Platform as a Service (PaaS): Plataforma como Serviço. domínio próprio (por exemplo,
Trata-se de um tipo de solução mais amplo para [email protected]), entre outros. Todos os
determinadas aplicações, incluindo todos (ou quase recursos são processados pelo Google. O cliente precisa
todos) os recursos necessários à operação, como apenas criar as contas dos usuários e efetuar algumas
armazenamento, banco de dados, escalabilidade configurações. O Google Apps oferece pacotes pagos
(aumento automático da capacidade de armazenamento cujos valores variam de acordo com o número de
ou processamento), suporte a linguagens de usuários;
programação, segurança e assim por diante;
- Amazon: a Amazon é um dos maiores serviços de
- Database as a Service (DaaS): Banco de Dados como comércio eletrônico do mundo. Para suportar o volume
Serviço. O nome já deixa claro que essa modalidade é de vendas no período de Natal, a empresa montou uma
direcionada ao fornecimento de serviços para gigantesca estrutura de processamento e

armazenamento de dados que acabava ficando ociosa na constituir a nuvem ficam dentro da infraestrutura da
maior parte do ano. Foi a partir daí que a companhia teve própria corporação.
a ideia de "alugar" esses recursos, iniciativa que resultou
em serviços como Simple Storage Solution (S3) para Em outras palavras, a empresa faz uso de uma nuvem
armazenamento de dados e Elastic Compute Cloud (EC2) particular, construída e mantida dentro de seus
para uso de máquinas virtuais; domínios. Mas o conceito vai mais além: a nuvem privada
também considera a cultura corporativa, de forma que
- Netflix: serviço que dá acesso a filmes, seriados e políticas, objetivos e outros aspectos inerentes às
documentários a partir de um pequeno valor por mês. atividades da companhia sejam respeitados.
Não é necessário efetuar download das produções, tudo
é feito por streaming. Além disso, o usuário pode assistir A necessidade de segurança e privacidade é um dos
cada item do acervo quantas vezes quiser e, caso motivos que levam uma organização a adotar uma
interrompa a reprodução do vídeo, pode continuar mais nuvem privada. Em serviços de terceiros, cláusulas
tarde de onde parou; contratuais e sistemas de proteção são os recursos
oferecidos para evitar acesso não autorizado ou
- Aprex: brasileiro, o Aprex oferece um conjunto de compartilhamento indevido de dados. Mesmo assim,
ferramentas para uso profissional, como calendário, uma empresa pode ter dados críticos por demais para
gerenciador de contatos, lista de tarefas, permitir que outra companhia responda pela proteção e
armazenamento de arquivos, blog, serviço de e-mail disponibilização de suas informações. Ou, então, a
marketing, apresentações, entre outros. Tudo é feito proteção oferecida pode simplesmente não ser
pela Web e, no caso de empresas, é possível até mesmo suficiente. Em situações como essas é que o uso de uma
inserir logotipo e alterar o padrão de cores das páginas; nuvem privada se mostra adequado.
- Evernote: serviço para criação e armazenamento de Uma nuvem privada também pode oferecer a vantagem
notas e informações variadas que funciona como um de ser "moldada" com precisão às necessidades da
abrangente banco de dados. Inclui ferramentas para companhia, especialmente em relação a empresas de
compartilhamento, edição, organização e localização de grande porte. Isso porque o acesso à nuvem pode ser
dados. Há opções de contas gratuitas e pagas. melhor controlado, assim como a disponibilização de
recursos pode ser direcionada de maneira mais eficiente,
aspecto capaz de impactar positivamente a rotina
corporativa.
Empresas como Microsoft, IBM e HP oferecem soluções

para nuvens privadas. As organizações interessadas
devem, todavia, contar com profissionais ou mesmo
consultoria especializada na criação e manutenção da
nuvem, afinal, uma implementação mal executada pode
interferir negativamente no negócio.
Os custos de equipamentos, sistemas e profissionais da

nuvem privada poderão ser elevados no início. Por outro
Evernote no Android - Imagem: divulgação lado, os benefícios obtidos a médio e longo prazo, como
ampla disponibilidade, agilidade de processos e os já
Nuvem privada (private cloud) mencionados aspectos de segurança compensarão os
gastos, especialmente se a implementação for otimizada
Até agora, tratamos a computação nas nuvens como um com virtualização, padronização de serviços e afins.
sistema composto de duas partes: o provedor da solução
e o utilizador, que pode ser uma pessoa, uma empresa Nuvem híbrida (hybrid cloud)
ou qualquer outra organização. Podemos entender esse
contexto como um esquema de nuvem pública. No
Para a flexibilização de operações e até mesmo para
entanto, especialmente no que diz respeito ao segmento
maior controle sobre os custos, as organizações podem
corporativo, é possível também o uso do que se conhece
optar também pela adoção de nuvens híbridas. Nelas,
como nuvem privada.
determinadas aplicações são direcionadas às nuvens
públicas, enquanto outras, normalmente mais críticas,
Do ponto de vista do usuário, a nuvem privada (private
permanecem sob responsabilidade de sua nuvem
cloud) oferece praticamente os mesmos benefícios da
privada. Pode haver também recursos que funcionam em
nuvem pública. A diferença está, essencialmente, nos
sistemas locais (on premise), complementando o que
"bastidores": os equipamentos e sistemas utilizados para
está nas nuvens.

Perceba que nuvens públicas e privadas não são modelos de acesso à internet com mais capacidade, por exemplo,
incompatíveis entre si. Não é preciso abrir mão de um os custos adicionais podem acabar extrapolando o
tipo para usufruir do outro. Pode-se aproveitar o orçamento.
"melhor dos dois mundos", razão pela qual as nuvens
híbridas (hybrid cloud) são uma tendência muito forte Esses são apenas alguns dos cuidados necessários.
nas corporações. Dependendo do que se espera do modelo de cloud
computing, outras medidas podem ser mandatórias. Em
A implementação de uma nuvem híbrida pode ser feita alguns casos, pode ser conveniente até mesmo a
tanto para atender a uma demanda contínua quanto contratação de uma empresa especializada para
para dar conta de uma necessidade temporária. Por assessorar a escolha e a implementação de uma solução.
exemplo, uma instituição financeira pode integrar à sua
nuvem privada um serviço público capaz de atender a Um pouco sobre a história da cloud computing
uma nova exigência tributária. Ou então, uma rede de
lojas pode adotar uma solução híbrida por um curto Computação nas nuvens não é um conceito claramente
período para atender ao aumento das vendas em uma definido. Não estamos tratando de uma tecnologia
época festiva. pronta que saiu dos laboratórios pelas mãos de um
É claro que a eficácia de uma nuvem híbrida depende da grupo de pesquisadores e posteriormente foi
qualidade da sua implementação. É necessário disponibilizada no mercado. Essa característica faz com
considerar aspectos de segurança, monitoramento, que seja difícil identificar com precisão a sua origem. Mas
comunicação, treinamento, entre outros. há alguns indícios bastante interessantes.
Esse planejamento é importante para avaliar inclusive se Um deles remete ao trabalho desenvolvido por John
a solução híbrida vale a pena. Quando o tempo McCarthy. Falecido em outubro de 2011, o pesquisador
necessário para a implementação é muito grande ou foi um dos principais nomes por trás da criação do que
quando há grandes volumes de dados a serem conhecemos como inteligência artificial, com destaque
transferidos para os recursos públicos, por exemplo, seu para a linguagem Lisp, até hoje aplicada em projetos que
uso pode não ser viável. utilizam tal conceito.
Cuidados para evitar problemas
Há uma quantidade imensa de serviços nas nuvens. No

meio corporativo, há opções que atendem de pequenas
empresas a companhias que figuram entre as mais
valiosas do mundo. Tamanha diversidade exige cuidados
para evitar que as vantagens se transformem em
prejuízo ou desperdício de recursos.
Uma dessas medidas é a avaliação precisa de

necessidades, do contrário, uma organização pode
contratar serviços cuja capacidade está acima do
necessário, gerando custos indevidos.
John McCarthy - Imagem por Wikipedia
Outra é a desativação de recursos contratados no tempo
certo. Se uma empresa utiliza serviços que cobram por Além desse trabalho, John McCarthy tratou de uma ideia
hora, por exemplo, é importante desativar a ferramenta bastante importante no início da década de 1960:
durante períodos em que não há demanda (como em computação por tempo compartilhado (time sharing),
feriados). onde um computador pode ser utilizado
simultaneamente por dois ou mais usuários para a
Nesse sentido, se uma companhia possui uma nuvem realização de determinadas tarefas, aproveitando
privada, precisa monitorar o consumo de recursos para especialmente o intervalo de tempo ocioso entre cada
identificar as situações em que a capacidade da estrutura processo.
pode ser diminuída. Se o não fizer, haverá equipamentos
consumindo recursos como energia e largura de banda Perceba que, dessa forma, é possível aproveitar melhor
desnecessariamente. o computador (na época, um dispositivo muito caro) e
diminuir gastos, pois o usuário paga somente pelo
A contratação de serviços também deve ser bem tempo de uso do equipamento, por exemplo. É, de certa
analisada. Nem sempre a solução mais barata é a melhor. forma, uma ideia presente na computação nas nuvens.
Se os usuários necessitarem de um longo tempo de Quase que na mesma época, o físico Joseph Carl Robnett
treinamento ou o serviço exigir migração para um plano Licklider entrou para a história ao ser um dos pioneiros

da internet. Isso porque, ao fazer parte da ARPA à internet e o advento dos dispositivos móveis
(Advanced Research Projects Agency), lidou com a tarefa (smartphones, tablets, smartwatches e semelhantes)
de encontrar outras utilidades para o computador que abrem cada vez mais espaço para as aplicações nas
não fosse apenas a de ser uma "poderosa calculadora". nuvens - um conceito depende do outro para gerar valor
a usuários e organizações.
Nessa missão, Licklider acabou sendo um dos primeiros a
entender que os computadores poderiam ser usados de
maneira conectada, de forma a permitir comunicação de
maneira global e, consequentemente, o
compartilhamento de dados. Seu trabalho foi
determinante para a criação da Intergalactic Computer
Network, que posteriormente deu origem à ARPANET,
que por sua vez "abriu as portas" para a internet.
Embora possamos associar várias tecnologias, conceitos

e pesquisadores ao assunto, ao juntarmos os trabalhos
de John McCarthy e J.C.R. Licklider podemos ter uma
grande ajuda na tarefa de compreender a origem e a
evolução da cloud computing.
Por que uma nuvem?
Ao consultar livros de redes, telecomunicações e afins,

repare bem: é provável que você encontre desenhos de
nuvens usados para fins de abstração. Nesse sentido, a
ilustração representa uma rede de algum tipo cuja
estrutura não precisa ser conhecida, pelo menos não
naquele momento.
Se a intenção em determinado capítulo é explicar como

funciona uma tecnologia de comunicação que interliga
duas redes de computadores, por exemplo, não é
necessário detalhar as características de cada uma delas.
Assim, o autor pode utilizar uma nuvem - a abstração -
para indicar que há redes ali.
A computação nas nuvens simplesmente absorveu essa

ideia, até porque o desenho de uma nuvem, no mesmo
contexto de abstração, passou também a representar a
internet.
Finalizando
Qualquer tentativa de definir o que é cloud computing

pode não ser 100% precisa. As ideias por trás da noção de
computação nas nuvens são muito novas e as opiniões
de especialistas em computação ainda divergem. Mas a
noção básica é a que foi exposta no texto.
É claro que ainda há muito trabalho a ser feito. Por

exemplo, a simples ideia de determinadas informações
ficarem armazenadas em computadores de terceiros (no
caso, os fornecedores de serviço), mesmo com
documentos garantindo a privacidade e o sigilo,
preocupam pessoas e, principalmente, empresas, razão
qual esse aspecto precisa ser melhor estudado.
De qualquer forma, a cloud computing é um caminho
sem volta. A constante ampliação dos serviços de acesso

- SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES - Disponibilidade: Garantir que a informação esteja

sempre disponível (ou seja, se você tenta acessar um
site, seria garantir que esse site nunca esteja fora do ar).
 O QUE É SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO?
Esse conceito está mais ligado ao sistema que mantém a
informação em si, como o servidor ou servidores que a
A informação é um ativo que, como qualquer outro ativo
disponibilizam. Não seria muito “agradável” se você
importante, tem um valor para a organização e,
tentasse acessar o site do seu Banco na tentativa de
consequentemente, necessita ser adequadamente
transferir um dinheiro urgente para outra conta e se
protegido. A segurança da informação protege a
deparasse com uma mensagem do tipo: “A página não
informação de diversos tipos de ameaças garantindo a
pode ser exibida”...
continuidade dos negócios, minimizando os danos e
maximizando o retorno dos investimentos e das
Autenticidade: Garantir a identidade das pessoas que
oportunidades.
acessam as informações do sistema. Ou seja, isso é
básico para um sistema que se diz “seguro”... A tentativa
Na sociedade da informação, ao mesmo tempo em que
de garantir essa autenticidade se faz presente nos
as informações são consideradas os principais
momentos em que o sistema pede nome e senha aos
patrimônios de uma organização, estão também sob
usuários.
constante risco, como nunca estiveram antes. Com isso,
a segurança da informação tornou-se ponto crucial para
PROBLEMAS USUAIS (VÍRUS)
a sobrevivência das organizações. Na época em que as
informações eram armazenadas em papel, a segurança
 VÍRUS
era relativamente simples. Com as mudanças
tecnológicas, a estrutura de segurança ficou mais
Vírus de computador são programas capazes de se
sofisticadas, possuindo controles centralizados. Com a
reproduzir. O ato de se reproduzir, no caso destes Vírus,
chegada dos computadores pessoais e das redes que
é a capacidade do mesmo de se copiar de um
conectam o mundo inteiro, os aspectos de segurança
computador a outro utilizando-se de diversos meios:
atingiram tamanha complexidade, que há necessidade
através dos disquetes, embutindo-se em documentos de
do desenvolvimento de equipes cada vez mais
texto ou planilhas de cálculo e distribuindo-se por e-mail.
especializadas para sua implementação e
gerenciamento.
Como o computador é infectado por um Vírus?
Atualmente, as informações contidas em sistemas
Seu computador pode ser infectado de diversas
informatizados são consideradas recursos críticos para
maneiras:
concretização de negócios e tomada de decisões. O que
pode acontecer se as informações de sua organização
- Através de um disquete esquecido no drive A: quando o
caírem nas mãos da concorrência (perda da
micro é ligado;
confidencialidade), se forem corrompidas/apagadas(
- Executando um programa desconhecido que esteja em
perda da integridade) ou não puderem ser acessadas
um disquete ou, até mesmo, em um CD-ROM;
para o fechamento de um grande negócio( perda da
- Instalando programas de procedência duvidosa;
disponibilidade)? Hoje em dia, é muito fácil atacar os
- Abrindo arquivos do Word, Excel, etc;
sistemas informatizados, visto que os sistemas de
- Em alguns casos, abrindo arquivos anexados aos e-
informação estão conectados em redes externas.
mails.
Base da Segurança da Informação agrega quatro
É claro que novas maneiras do computador ser infectado
componentes, que resultam na sigla CIDA:
por um Vírus podem ser criadas. Neste caso é sempre
bom manter-se informado através de jornais, revistas e
Confidencialidade: Garantir que os dados (informações)
dos sites dos fabricantes de Anti-Vírus.
sejam acessados apenas por quem realmente merece
(pessoas autorizadas). Confidencial é isso, não é? Nada
O que os Vírus podem fazer no computador?
muito fora do Aurélio...
Infelizmente os Vírus podem fazer de tudo, desde
Integridade: Garantir que os dados (informações) não
mostrar uma mensagem de feliz Aniversário. Até destruir
tenham sido alterados indevidamente desde a sua
irremediavelmente os programas e arquivos de seu
criação. Ou seja, que as informações permaneçam
computador. Praticamente o vírus passa a ter controle
íntegras em todo o tempo em que forem
total sobre o computador.
usadas/requeridas. (Também não foge muito ao sentido
semântico da palavra, não é?)
O computador pode ser infectado por um Vírus sem que
se perceba?

Sim, sempre. A ideia do Vírus é permanecer escondido Em tempos modernos o cavalo virou um programa e a
(encubado) reproduzindo-se e infectando outros micros cidade o seu computador. Conhecidos como Cavalos de
até um evento qualquer acordá-lo. Geralmente os Vírus Tróia ou Trojan Horses estes programas são construídos
entram em atividade em alguma data específica como na de tal maneira que, uma vez instalados nos
sexta-feira, dia 13. computadores, abrem portas em seus micros, tornando
possível o roubo de informações (arquivos, senhas etc.).
Alguns tipos de vírus comuns são:
O que um Cavalo de Tróia pode fazer em meu
• Vírus de programa: Infectam arquivos de programa. computador?
Esses arquivos normalmente têm extensões como .COM,
.EXE, .VBS, .PIF; O Cavalo de Tróia, na maioria das vezes, vai possibilitar
aos crackers o controle total da sua máquina. Ele poderá
• Vírus de Boot: Infectam o setor de Boot de um disco ver e copiar todos os seus arquivos, descobrir todas as
rígido ou disquete - ou seja, o registro de inicialização em senhas que você digitar, formatar seu disco rígido, ver a
disquetes e discos rígidos. Os vírus de boot se copiam sua tela e até mesmo ouvir sua voz se o computador
para esta parte do disco e são ativados quando o usuário tiver um microfone instalado. Este processo é chamado
tenta iniciar o sistema operacional a partir do disco de invasão.
infectado.
O computador pode ser infectado por um Cavalo de
• Vírus de Macro: Infectam os arquivos dos programas Tróia sem que se perceba?
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Access).
Esses vírus são normalmente criados com a linguagem Sim, com certeza! Essa é a ideia do Cavalo de Tróia,
de programação VBA (Visual Basic para Aplicações) e entrar em silêncio para que você não perceba e quando
afetam apenas os programas que usam essa linguagem você descobrir ser tarde demais.
(o Office, por exemplo);
Como posso saber se o computador está infectado?
• Vírus Stealth: Este tipo de vírus é programado para se
esconder e enganar o antí-vírus durante uma varredura Os programas anti-vírus normalmente detectam os
deste programa. programas Cavalos de Tróia e tratam de eliminá-los como
se fossem Vírus. As atualizações dos Anti-Vírus
• Vírus Polimórficos: Vírus que “mudam de forma”. A possibilitam a detecção dos Cavalos de Tróia mais
cada nova infecção, esses vírus geram uma nova recentes.
seqüência de bytes em seu código, para que o Antivírus
se “confunda” na hora de executar a varredura e “não Como proteger o computador dos Cavalos de Tróia?
reconheça” o invasor.
A maioria dos bons programas de anti-vírus são capazes
• Worms: São programas parecidos com vírus, mas que de detectar e eliminar estes programas. Mesmo assim a
na verdade apenas se copiam (não infectam outros proteção é parcial, uma vez que os Cavalos de Tróia mais
arquivos, eles mesmos são os arquivos). Esses novos poderão passar despercebidos. O ideal é nunca
programas normalmente usam as redes de comunicação abrir documentos anexados aos e-mails, vindos de
para infectar outros computadores (E-mails, Web, FTP, desconhecidos. Existem ainda programas de Firewall
Redes das empresas, etc.) pessoal que podem ser utilizados para barrar as
conexões dos hackers com os Cavalos de Tróia que
 CAVALOS DE TRÓIA OU TROJAN possam estar instalados em seu computador. Tais
programas não eliminam os Cavalos de Tróia, mas
Conta a mitologia grega, que há muito tempo atrás, bloqueiam seu funcionamento.
houve uma guerra entre as cidades de Atenas e de Tróia.
Como Tróia era extremamente fortificada, os militares  SPAM
gregos a consideravam inexpugnável. Para dominá-la os
gregos construíram uma enorme estátua de madeira na Muitos de nós já devem ter recebido pelo menos um
forma de um cavalo e deram de presente para os SPAM. Estas são as famosas mensagens de e-mails não
troianos que a aceitaram de bom grado. O problema é solicitadas e que entulham nossas caixas-postais de
que o cavalo foi recheado com centenas de soldados baboseiras. O SPAM não é oficialmente proibido, mas
que, durante a noite, abriram os portões da cidade considera-se, na Internet, uma falta de ética descabida.
possibilitando a entrada dos soldados gregos e a Existem organizações não governamentais que mantém
dominação de Tróia. Daí surgiram os termos Presente de listas de domínios neste contexto (domínios são os
Grego e Cavalo de Tróia. nomes que aparecem depois do @ no endereço de e-
mail) que sempre são origem de SPAM. Seu provedor
pode, ou não, dependendo da política adotada,

configurar o sistema de recebimento de e-mails para do computador atacado e os comprime num arquivo
bloquear os e-mails vindos dos domínios destas listas. protegido por senha. A partir daí, a vítima é pressionada
a depositar quantias em contas do tipo e-gold (contas
 SPYWARE virtuais que utilizam uma unidade monetária específica e
que podem ser abertas por qualquer um na rede sem
Spyware consiste num programa automático de grandes complicações). Uma vez pagos, os criminosos
computador, que recolhe informações sobre o usuário, fornecem a senha necessária para que os dados voltem a
sobre os seus costumes na Internet e transmite essa ser acessados pela vítima.
informação a uma entidade externa na Internet, sem o
seu conhecimento nem o seu consentimento.  CRIPTOGRAFIA
 PHINSHING Processo matemático utilizado para reescrever uma

mensagem (ou arquivo qualquer) de forma
Em computação é uma forma de fraude eletrônica, embaralhada. Para que não seja possível (ou seja muito
caracterizada por tentativas de adquirir informações difícil) a sua leitura por pessoas que não possuam a
sensíveis, tais como senha e números de cartão de chave (código que “desembaralha” a mensagem).
credito, Ao se fazer passar uma pessoa confiável ou um
empresa enviando uma comunicação eletrônica oficial. TERMOS DA CRIPTOGRAFIA
Como um correio ou uma mensagem instantânea. O
termo phinshing surge cada vez mais sofisticadas Mensagem Original: é a mensagem em si, escrita em
artimanhas para pescar informações sensíveis do linguagem compreensível
usuário. Phinshing termo em Inglês (PEIXE).
Cifrar (encriptar, criptografar): é o processo de
 PHARMING embaralhar a mensagem original transformando-a em
mensagem cifrada.
O Pharming é uma técnica que utiliza o sequestro ou a
“contaminação” do DNS (Domain Name Server) para Algoritmo de Criptografia: é o programa (sequencia
levar os usuários a um site falso, alterando o DNS do site definida de passos) usado para realizar a encriptação e a
de destino. decriptação.
 ADWARE Mensagem cifrada (ou encriptada): é a mensagem

embaralhada, incompreensível, que passou pelo
Muitas vezes usa-se de forma genérica o termo spyware processo de encriptação.
para os malware e adwares, que são programas
indesejáveis. Costuma-se incluir os adwares no estudo Decifrar (decriptar): é o processo de transformar a
dos spywares, pois assemelham-se na sua forma de mensagem cifrada de volta em mensagem original.
infecção e na sua forma de desinstalação. Seriam como
se fossem um sub-grupo dos spywares. Chave: é um número (binário) que é usado para para
cifrar e/ou decifrar a mensagem. É o código que o
Os adwares são conhecidos por trazerem para a tela do programa deve conhecer para embaralhar ou
usuário algum tipo de propaganda. desembaralhar a mensagem.
Como geralmente são firmas comerciais que os Tamanho da Chave: é a medida (em bits) do tamanho do
desenvolvem, é comum os adwares virem embutidos em número usado como chave. Quanto maior for a chave,
diversos programas de livre download (freeware), com a mais complexa ela será para ser descoberta (mais
autorização de seus autores. segura).
 HOAX EXEMPLO
Nada menos que um e-mail apelativo cujo objetivo é Mensagem: 10348

espalhar boatos, lendas ou golpes. Algoritmo: divida a mensagem pelo primeiro algarismo
da chave e depois some o resultado ao segundo
 RANSOMWARE algarismo da chave;
Ransomware é um malware especializado em ataques, Chave: 29

cuja intenção é invadir o computador da vítima,
sequestrar os arquivos e fazer dos dados reféns até que Processo: 10348/2=5174; 5174+9=5183
ela pague o resgate. Ele funciona da seguinte forma: ele Mensagem Cifrada: 5183
procura por diversos tipos diferentes de arquivos no HD

TIPOS DE CRIPTOGRAFIA HASH (RESUMO DA MENSAGEM)
Criptografia Simétrica: utiliza apenas uma chave para Hash é uma função matemática que recebe uma
encriptar e decriptar as mensagens (exemplo anterior). mensagem de entrada e gera como resultado um
número finito de caracteres (“dígitos verificadores”)
Criptografia Assimétrica (criptografia de chave pública):
utiliza duas chaves diferentes, uma pública (que pode ser É uma função unidirecional (não é possível reconstituir a
distribuída) e uma privada (pessoal e intransferível). mensagem a partir do Hash).
CRIPTOGRAFIA SIMÉTRICA Chamado de Message Digest
Também conhecida como Criptografia Convencional (ou É bastante improvável (matematicamente) que duas
criptografia de chave secreta), esse tipo de criptografia mensagens diferentes forneçam o mesmo Hash
usa apenas uma chave para encriptar e decriptar a
mensagem. É sensível a qualquer alteração na mensagem (até
mesmo um “espaço entre palavras”). Qualquer caractere
A chave tem que ser compartilhada (emissor e receptor alterado na mensagem gerará, necessariamente, um
devem conhecê-la). Hash diferente.
CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA
Conhecida como “Criptografia de Chave Pública”.

OBJETIVO DO HASH
Cada usuário possui duas chaves distintas:
Integridade: garantir que a mensagem de email não foi
alterada ou que o arquivo baixado não foi danificado (foi
Chave Pública: conhecida por todos, é usada para
baixado corretamente).
encriptar as mensagens que se deseja mandar para o
usuário.
Na verdade, o Hash garante que se possa saber caso a
mensagem seja alterada. Hash não evita que ela seja
Chave Privada (ou secreta): é conhecida apenas pelo seu
alterada, mas garante que o destinatário saiba se ela foi
proprietário (o usuário). É usada para decriptar as
ou não.
mensagens enviadas a ele.
ASSINATURA DIGITAL
É o recurso que associação da mensagem ao seu

remetente;
Utiliza Chaves públicas e privadas para isso (Criptografia

assimétrica), mas de um jeito diferente do convencional.
Remetente: usa sua chave privada para realizar um

processo matemático com a mensagem, gerando
caracteres de assinatura (chamamos aqui de “assinar a
mensagem”).
OBJETIVO DA CRIPTOGRAFIA? Destinatário: usa a chave pública do remetente para

realizar um cálculo para conferir a mensagem (similar ao
Confidencialidade (Sigilo): garantir que a mensagem não hash). Se o resultado “bater”, a mensagem realmente foi
seja visualizada por pessoas não autorizadas (ou seja, enviada pelo remetente!
não detentoras das chaves necessárias para abrir a
mensagem).

Não há sigilo pois, teoricamente, todos possuem a chave CERTIFICADO DIGITAL

pública do remetente.
PKI (PUBLIC KEY INFRAESTRUCTURE)
ASSINATURA DIGITAL (NA PRÁTICA) Em português: ICP – Infraestrutura de Chaves Públicas

É um conjunto de técnicas, práticas e processos que
Se a mensagem de e-mail for muito grande (contiver servem de base para a implantação e operação de um
anexos, por exemplo), usar a chave privada do sistema criptográfico de chaves públicas usadas em
remetente para criptografar a mensagem toda certificados.
demoraria muito! É um “ambiente de confiança” – um “universo” cujos
“componentes” confiam uns nos outros porque seguem
Hoje, a Assinatura Digital é feita mediante o cálculo do as mesmas regras de segurança.
Hash da mensagem e a conseguinte criptografia apenas
desse Hash com o uso da Chave Privada do remetente. Componentes da PKI
Como o Hash é pequeno, a assinatura digital não demora AC Raiz (Autoridade Certificadora Raiz): Instituição que
para ser realizada. Certifica os demais componentes da PKI; A AC Raiz é
auto-certificada (ela mesma certifica-se).
OBJETIVO DA ASSINATURA DIGITAL
AC: conhecida como AC Intermediária. Recebe
Autenticidade: garantir a identidade do remetente. autorização da AC Raiz para emitir certificados aos
usuários finais;
Parte-se do pressuposto que o destinatário sabe que
aquela assinatura digital pertence àquela pessoa AR: “Ponto de atendimento” das ACs. O pedido de
especificamente! emissão do certificado é feito nas AR.
Integridade: como usa Hash como uma de suas etapas, a

Assinatura digital dá garantias de sabermos se a
mensagem foi, ou não, alterada.
CERTIFICADOS DIGITAIS
Documentos eletrônicos que normalmente identificam

pessoas, empresas ou servidores (computadores).
Contêm informações relevantes para a identificação
“real” da entidade a que visam certificar (CPF, CNPJ,
Endereço, Nome, etc.) e informações relevantes para a
aplicação a que se destinam.
A chave pública do titular do certificado está contida no
ICP-BRASIL
próprio certificado.
O Certificado Digital é emitido, autenticado e validado
PKI aceita pelos órgão do Governo Federal;
por um “terceiro de confiança”, normalmente conhecido
A AC Raiz da ICP-Brasil é o ITI (Instituto Nacional de
como CA (ou AC – Autoridade Certificadora).
Tecnologia da Informação).
A ICP-Brasil é gerenciada (normatizada) pelo Comitê
 Possuem data e hora de validade (eles expiram);
Gestor da ICP-Brasil.
 Podem ser renovados;
 Podem ser revogados; Instituída na Medida Provisória 2200/01.
 Depois de revogados ou expirados, nunca mais
podem ser usados.

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#InformáticaSuperFácil

Os computadores podem ser classificados quanto a sua

Grande Porte (Mainframes)

(O Cray-1 foi um dos mais famosos supercomputadores

Médio Porte (Minicomputadores)

Pequeno Porte (Microcomputadores)

Os computadores de pequeno porte apresentam-se em

INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - (84) 99864.1785 whats | www.facebook.com/professortiagomelo 2

Memórias Auxiliares: São memórias responsáveis por

1. ENTRADA (acontece a Entrada): A informações

2. PROCESSAMENTO (vai pra CPU): A informações é

3. ARMAZENAMENTO (vai para a memória Principal):

4. SAÍDA (chega ao usuário): A informações é enviada

A Largura de um barramento é a medida de quantos bits

Em poucas palavras, é a contagem no número de “fios”

Um barramento de 4 bits é formado por 4 fios em sua

OBS: O barramento é um caminho compartilhado.

INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - (84) 99864.1785 whats | www.facebook.com/professortiagomelo 3

1 Byte é a quantidade de informação necessária para

O Código ASCII define como cada caractere (da nossa

Finalizando Sistema Binário...

Medimos o tamanho das informações com que

INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - (84) 99864.1785 whats | www.facebook.com/professortiagomelo 4

3º Passo: Para sabermos qual será o número binário é só

DISCO FLEXÍVEL (DISQUETE)

A unidade é composta de trilhas e setores, onde serão

INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - (84) 99864.1785 whats | www.facebook.com/professortiagomelo 5

FITAS MAGNÉTICA (FITA PARA BACKUP) Tipos de CDs:

CD-ROM: é o CD de dados utilizados no computador.

CD-R (CD Gravável): é o CD virgem que compramos para

CD-RW (CD Regravável): esse modelo é possível gravar e

DISCO RÍGIDO – HD OU WINCHESTER

É o mais importante meio de armazenamento de dados,

O funcionamento do disco é feito através dos cabeçotes

OBS: Quando a memória RAM está preenchida em sua Tipos de DVDs:

DVD+RW: permite gravar e regravar e possui capacidade

COMPACT DISK (CD)

O CD é o dispositivo de armazenamento auxiliar mais

1. Conexão via Drive de CD-ROM.

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BLU-RAY DISC (DISCO BLU-RAY)

BD-ROM: Um disco que é só de leitura;

1. Conexão via Card Bus ou Leitor de Cartão.

MEMÓRIA FLASH USB (PENDRIVE)

Uma Memória baseada constituída de uma memória

INFORMÁTICA SUPER FÁCIL - (84) 99864.1785 whats | www.facebook.com/professortiagomelo 7

PERIFÉRICOS DE ENTRADA...  Leitor Óptico: Muito utilizado em supermercados,

 Keyboard (teclado): É composto por teclas, que

 Mouse: Existem vários tipos de mouse: mouse Track

 Scanner: É um capturador de imagens gráficas e

 Drive de DVD-ROM: Dispositivo que tem por objetivo

 Microfone: Captura sons em seu alcance enviando

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PERIFÉRICOS DE SAÍDA... Tipos de Resoluções (Monitor)

SVGA (Super VGA) – 800 X 600: considerado de alta

XGA – 1024 X 768 (Extended Graphics Array):

A qualidade da impressão é definida em DPI (Pontos por

Impressoras de Impacto e de Não Impacto.

Impacto: Precisam ter o contato com o papel, ex: