CADERNO DE RESUMOS

VA L O R I Z A N D O A S I N G U L A R I D A D E E A
DIVERSIDADE DO SER HUMANO

UBERLNDIA/MG| AGOSTO |2013

UNIO NACIONAL DOS ANALISTAS TRANSACIONAIS BRASIL

UNAT-BRASIL

CADERNO DE RESUMOS DO XXIV CONBRAT

Congresso Brasileiro de Anlise Transacional

VALORIZANDO A SINGULARIDADE E A DIVERSIDADE

DO SER HUMANO
Psicoterapia Organizaes Sade Educao

UBERLNDIA MINAS GERAIS

22 a 24 de agosto de 2013

Capa: Criao Comisso Organizadora do XXIV CONBRAT

Elaborao: Comisso Organizadora do Evento
Planejamento grfico do caderno de resumos: Renata Nogueira Tannus

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)

Elaborado por Uiara Gonalves Soares
Bibliotecria CRB 6 2871
C749c
2013

Congresso Brasileiro de Anlise Transacional (24. :

2013 ago. 22-24 : Uberlndia, MG)
Caderno de resumos do XXIV CONBRAT Congresso
Brasileiro de Anlise Transacional : valorizando a
singularidade e a diversidade do ser humano /
coordenao geral Ede Lanir Ferreira Paiva ;
organizao Ana Lcia Ribeiro de Oliveira, Renata
Nogueira Tannus, Luciana Pires Correa Neves.
Uberlndia: UNAT-Brasil, 2013.
150. : il.

Inclui bibliografia e ndice.

1. Psicologia - Congressos. 2. Anlise transacional. 3.

Singularidade.
I. Paiva, Ede Lanir Ferreira. II. Oliveira, Ana Lcia Ribeiro
de. III. Tannus, Renata Nogueira. IV. Neves, Luciana
Pires Correa. V. Unio Nacional dos Analistas
Transacional. VI. Ttulo.
CDU: 159.9

2013, Direitos reservados UNAT-BRASIL Unio Nacional dos Analistas Transacionais Reproduo autorizada desde que citada a fonte e o autor XXIV
CONBRAT Congresso Brasileiro de Anlise Transacional

ORGANIZAO DO CADERNO DE RESUMO

Ana Lucia Ribeiro de Oliveira
Renata Nogueira Tannus
Luciana Pires Correa Neves

COORDENAO GERAL
Ede Lanir Ferreira Paiva

COMISSO ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA
Aningelis C. R. Guimares
Flavia Testa Bernardi
Luciana Pires Correa Neves
Renata Cristina B. Rossini
Renata Nogueira Tannus
Sabrina Spirandelli Coimbra

COMISSO CIENTFICA
Adriana Montheiro
Alisson Machado Borges
Regina Berard
Vanessa Mara de Carlis

COMISSO DE MARKETING
Adriano Testa Bernardi
Fabiana Cndida Vitorino
Mary Luce M. S. Melazzo

Objetivos
O objetivo deste congresso possibilitar aos profissionais de diferentes reas de atuao, a construo de um olhar
singular que acolha a diversidade das relaes intra e interpessoal, promovendo desta forma, a valorizao da
pessoa nos seus mltiplos aspectos e dimenses: pessoal, afetivo/casal, familiar, profissional e social.
As discusses enfocaro a singularidade e a diversidade do ser humano, visando o respeito, a compreenso, a
incluso e a cooperao entre os grupos e pares.

A quem se destina
O pblico do evento pode ser distinguido em quatro principais reas, sendo elas:
Educao (docentes das reas de psicologia, pedagogia, administrao, comunicao e servio social);
Sade (psiclogos clnicos e hospitalares, mdicos, enfermeiros e terapeutas ocupacionais, fisioterapeutas,
fonoaudilogos, nutricionistas, entre outros);
Organizacional (gestores e equipes de recursos humanos, profissionais de coaching, empresas de consultoria e
empreendedores em geral);
Universitrio (estudantes das reas de psicologia, medicina, enfermagem, administrao

e demais cursos

relacionados ao tema central).

Eixos Temticos
O ser humano relacional. A partir do encontro entre seres humanos com potenciais e caractersticas singulares,
pode surgir uma diversidade de criaes e manifestaes. A riqueza do potencial humano encontra-se na sua
possibilidade de crescimento nas relaes.
Desta forma, o entendimento do comportamento humano e das relaes entre pessoas tornou-se fundamental para
profissionais das mais diversas reas e instituies, bem como para qualquer grupo ou pessoas interessadas no
aprimoramento de relacionamentos sociais.
Os princpios filosficos da Anlise Transacional buscam promover relaes de igualdade e de oqueidade entre os
indivduos e os grupos. Incentivam o desenvolvimento da autonomia, o que possibilita que o indivduo se
responsabilize pelas suas aes e decises, buscando integrar e acolher os outros mesmo que ocorram conflitos.

Agenda
Pr-Congresso:
22.08.2013 08h30 s 17h30 Cursos para as reas: clnica, organizacional e educacional

Congresso:
22.08.2013 20h s 22h abertura oficial, palestra e coquetel de boas vindas
23.08.2013 08h30 s 18h30 palestras, mini-cursos e mesa redonda
23.08.2013 08 h s 18h assembleia, mesa redonda, como fao, fazendo, apresentao de trabalhos,
seminrios, cases, oficinas

Sumrio
APRESENTAO ................................................................................................................................................................ 9
APRESENTAO COMISSO ORGANIZADORA ................................................................................................................ 10
PROGRAMAO DO EVENTO .......................................................................................................................................... 11
PR CONGRESSO ............................................................................................................................................................. 16
CURSOS ....................................................................................................................................................................... 16
EDUCAO EMOCIONAL O impacto positivo nas relaes .............................................................................. 17
ABORDAGEM TRANSACIONAL DOS TRANSTORNOS DEPRESSIVOS,DA NA ANSIEDADE E DO TDAH da
psicofarmacologia psicoterapia .......................................................................................................................... 19
ANLISE TRANSACIONAL E ESPIRITUALIDADE A MULTIDIMENSIONALIDADE DO POTENCIAL HUMANO ........ 21
TRANSAES VALORIZANDO A SINGULARIDADE E A DIVERSIDADE DAS RELAES ....................................... 29
A DIVERSIDADE, SINGULARIDADE E POTENCIAL HUMANO NAS ORGANIZAES .............................................. 32
ESTIMULANDO O POTENCIAL HUMANO COM A NEUROPLASTICIDADE ............................................................. 34
INTRODUO ANLISE TRANSACIONAL .............................................................................................................. 35
CONGRESSO .................................................................................................................................................................... 36
ARTIGOS CIENTFICOS, CASES E SEMINRIOS ............................................................................................................. 37
AUTO-REPARENTALIZAO UMA NOVA FORMA DE PENSAR NOSSOS PAIS .......................................................... 38
A DESQUALIFICAO DOS ADOLESCENTES AUTORES DE ATOS INFRACIONAIS: PENSANDO NO PROBLEMA,
ENCONTRANDO OPES. ....................................................................................................................................... 42
EXISTENCIALISMO, FENOMENOLOGIA, HUMANISMO E OS PRINCPIOS FILOSFICOS E EPISTMICOS DA AT. ..... 46
AS CONTRIBUIES DA ANALISE TRANSACIONAL NA BUSCA DA AUTONOMIA DE PACIENTES DELIRANTES ........ 47
COMO A ANLISE TRANSACIONAL PODE INTERVIR NO TREINAMENTO DE FUNCIONRIOS EM UMA EMPRESA DE
TELEMARKETING ..................................................................................................................................................... 50
PARENTALIZAO E REPARENTALIZAO EM ESTADO AMPLIADO DE CONSCINCIA ........................................... 55
OFICINAS ......................................................................................................................................................................... 64
COMO VOC DIZ OL? A INTENSIDADE DE VOZ COMO PARMETRO PARA COMPREENSO DE PROCESSOS
INTERNOS .................................................................................................................................................................... 65
LIDERANA PARA A CONSTRUO DE RELAES SINGULARES ................................................................................. 69
COMPULSORES E SEUS IMPACTOS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL................................................................. 73
ATENO CRIANADA!!!! ........................................................................................................................................... 75
TRABALHANDO EM AT COM CRIANAS...................................................................................................................... 75
PALESTRAS ...................................................................................................................................................................... 77
A SOMBRAS DENTRO DA ANLISE TRANSACIONAL .................................................................................................... 78
7

NEUROCINCIA E POTENCIAL HUMANO:.................................................................................................................... 79

CRIAO DE NOVAS REDE NEURAIS ATRAVS DA PSICOTERAPIA .............................................................................. 79
NEUROCINCIA E POTENCIAL HUMANO:.................................................................................................................... 79
CRIAO DE NOVAS REDE NEURAIS ATRAVS DA PSICOTERAPIA .............................................................................. 79
CONQUISTANDO A SAUDE NAS ORGANIZAES: ...................................................................................................... 80
VALORIZANDO O SER HUMANO ................................................................................................................................. 80
CIUMES - O DESTEMPERO DO AMOR ......................................................................................................................... 83
MINI-CURSOS .................................................................................................................................................................. 88
PSICOPATOLOGIA: REFLEXES CONTEMPORANEAS .................................................................................................. 89
EDUCAO FINANCEIRA ............................................................................................................................................. 90
A CRIANA MGICA UM MERGULHO AO CENTRO DO SER. .................................................................................... 94
COMO HARMONIZAR EM UM CASAL A DIVERSIDADE DE SUAS EXPERINCIAS ......................................................... 97
A SINGULARIDADE E DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES ........................................................................................ 103
MESAS REDONDAS ........................................................................................................................................................ 106
REFLEXES SOBRE O SELF CULTURAL ....................................................................................................................... 107
NOVOS PARADIGMAS PARA A SAUDE INTEGRAL ..................................................................................................... 111
ANLISE TRANSACIONAL E A VALORIZAO DO SER HUMANO REFLEXES SOBRE O CONCEITO DE POSIO
EXISTENCIAL .............................................................................................................................................................. 115
REFLEXES SOBRE A DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES ........................................................................................ 123
PERMISSES PARA O CRESCIMENTO DAS RELAES ............................................................................................... 132
INTIMIDADE POSITIVA, INTIMIDADE NEGATIVA ....................................................................................................... 134
ATUANDO NAS ORGANIZAES ............................................................................................................................... 142
COMO FAO FAZENDO ................................................................................................................................................. 144
A MATRIZ DO SCRIPT DE VIDA .................................................................................................................................. 145
AT E ORIENTAO PROFISSIONAL ............................................................................................................................ 147
CONTRATOS FECHAMENTO DE VALVULAS DE ESCAPE .......................................................................................... 149
APLICAES DA AT NA SAUDE PUBLICA ................................................................................................................... 150

APRESENTAO

XXIV Congresso Brasileiro de Anlise Transacional (CONBRAT) realizado em Uberlndia-MG, no perodo

de 22 a 24 de agosto de 2013.
Sinto-me muito grato e honrado em apresentar este volume dos anais do XXIV Congresso Brasileiro de
Anlise Transacional, cujo tema Valorizando a Singularidade e a Diversidade do Ser Humano, abrangendo
os eixos temticos nos aspectos clnicos, organizacionais, sade e grupos, com isto, socializando os temas
do escopo deste evento.
O CONBRAT vem sendo realizado com regularidade, organizado pela Unio Nacional dos Analistas
transacionais (UNAT-Brasil) e alcanou importncia fundamental tanto na comunidade dos analistas
transacionais do Brasil e do Exterior como tambm no ambiente acadmico.
Este CONBRAT traz para o mundo acadmico e profissional a discusso da Singularidade e a Diversidade
do Ser Humano. Trata-se de um tema importante nos tempos atuais, onde as redes sociais, comunicao
em massa, globalizao, e at certo ponto desenfreada e sem critrios, nos convida a pensar o ser humano
dentro e fora de nossa atuao como profissionais e como sociedade.
Reconhecer, valorizar, respeitar e responder diferencialmente diversidade do universo de nossos clientes
algo que no devemos perder de vista. Creio que isto est em conformidade com o pensamento
berniano mais puro.
Nossa expectativa a de que este CONBRAT possa tornar oportunas a apresentao e discusso de
questes essenciais da Anlise Transacional e da tica voltada para o ser humano.

Jos Silveira Passos

Presidente da UNAT-Brasil 2011/2014.

APRESENTAO COMISSO ORGANIZADORA

A organizao de um Congresso um processo longo. Inicialmente escolhido o local, em

seguida, convidam-se pessoas que a partir de discusses sobre a teoria e reflexes da atualidade
estabelecem um tema que nortear as discusses e reflexes do Congresso.
Em Uberlndia no foi diferente, vrias contribuies da Comisso Organizadora definiram o
tema: "VALORIZANDO A SINGULARIDADE E A DIVERSIDADE DO SER HUMANO".
A singularidade do ser humano sem dvida a sua maior riqueza, e para valorizar e respeitar essa
singularidade somos convidados a exercitar vrias virtudes, que nos conduzem a refletir sobre o nosso
mundo interior e a partir da confront-lo com a realidade. Considerando a diversidade humana
juntamente com sua singularidade, refletimos sobre a importncia da Educao Emocional para se obter
sucesso nas relaes inter e intrapessoais. Buscamos ento profissionais e estudiosos da Anlise
Transacional para que pudessem no espao deste Congresso refletir e discutir esse tema nas vrias reas
da vida contribuindo para a qualidade de vida de cada participante deste evento.
Com alegria compilamos os resumos dos trabalhos que sero apresentados em diferentes formatos, com o
intuito de atender a todos os participantes.

Ede Lanir Ferreira Paiva

Coordenadora da Comisso Organizadora do XXIV CONBRAT

10

PROGRAMAO DO EVENTO
XXIV CONGRESSO BRASILEIRO DE ANLISE TRANSACIONAL
Valorizando a Singularidade e a Diversidade do Ser Humano
22, 23 e 24 de Agosto de 2013
Uberlndia /MG

PROGRAMAO

08:00 08:30

PR-CONGRESSO
DIA 22/08/13 QUINTA-FEIRA
CREDENCIAMENTO
CURSOS PR CONGRESSO
Curso 1: Educao Emocional O impacto positivo nas relaes Jane M. P.
Costa e Tnia E. Alves
Curso 2: Abordagem Transacional dos Transtornos Depressivos, da Ansiedade e
do TDAH da psicofarmacologia psicoterapia Antonio Pedreira
Curso 3:
Anlise Transacional e Espiritualidade - A multidimensionalidade
do potencial humano Alberto Jorge Close.

08:30 12:30
14:00 17:30

Curso 4: Transaes - Valorizando a Singularidade e a Diversidade das Relaes Maria Regina Silva
Curso 5:
A diversidade,
organizaes - Rosa R. Krausz.

singularidade

potencial

humano

nas

Curso 6: Princpios e Tcnicas da Anlise Transacional Relacional (Internacional)

- Helena Hargaden.
Curso 7: Estimulando o potencial humano com a Neuroplasticidade Francisco
Di Biase.
Curso 8:Introduo Anlise Transacional 101 Flavia Testa Bernardi e Mary
Luce Melazzo

11

ABERTURA OFICIAL DO CONGRESSO

Boas vindas Presidente Congresso e Presidente UNAT-BRASIL.
20:00

Entrega de Certificados.
Palestra Magna: A sombra dentro da Anlise Transacional - Helena Hargaden.
Apresentao Cultural

22:00

COQUETEL DE ABERTURA
CONGRESSO
DIA 23/08/13 SEXTA-FEIRA

08:00 08:30

CREDENCIAMENTO
PALESTRAS
PALESTRA: Neurocincia e Potencial Humano Criao de novas redes neurais
atravs da Psicoterapia - Francisco Di Biase.

08:30 10:00

PALESTRA: Conquistando a Sade nas Organizaes Valorizando o ser Humano

Constncia Margarete Alves de Boni.
PALESTRA: Cimes e o destempero do amor Antnio Pedreira

10:00 10:30

COFFEE BREAK
MINI-CURSO
MINI-CURSO: Psicopatologia: Reflexes Contemporneas Luiz Paiva Ferrari
MINI-CURSO: Educao Financeira Jos Silveira Passos

10:30 12:30
MINI-CURSO: A Criana Mgica Um mergulho ao centro do ser Adriana
Montheiro e Vtor Merhy.
MINI-CURSO: A Singularidade e a Diversidade nas Organizaes Laucemir Silveira
12

MINI-CURSO: Como Harmonizar em um casal a diversidade de suas experincias

Monica G Levi
12:30 14:00

INTERVALO ALMOO

14:00 16:00

CONTINUAO DOS MINI-CURSOS

16:00 16:00

COFFEE BREAK

16:30 16:45

MOBILIZAO ENERGTICA.
MESA REDONDA

16:45 18:30

20:00

MESA REDONDA: Permisses para o crescimento das relaes - Francisco di Biase,

Jane M. P. Costa e Antonio Pedreira
MESA REDONDA Intimidade positiva e intimidade negativa: qual a intimidade que
Berne fala nas imagos secundariamente ajustadas Luiz Paiva Ferrari, Jos Silveira
Passos e Mrcia B. Bertuol
MESA REDONDA Atuando nas Organizaes- Rosa R. Krausz, Laucemir Silveira e
Andrea Lindner
JANTAR POR ADESO

CONGRESSO
DIA 24/08/13 SBADO
8:00 10:00

ASSEMBLIA E POSSE do Conselho Deliberativo Eleito e Resultado da Eleio do

Presidente Eleito.

10:00 10:45

COFFEE BREAK / MOBILIZACAO DE ENERGIA

10:45 13:00

MESA REDONDA: Reflexes sobre o Self cultural - Constncia Margarete de Boni,

Rosemary Napper e Helena Hargaden
COMO FAO... FAZENDO!

10:45 13:00

COMO FAO... FAZENDO! - A Matriz do Script de Vida - Marcia Beatriz Bertuol

13

COMO FAO... FAZENDO! - AT e Orientao Profissional - Ana Paula Saad

COMO FAO... FAZENDO! - Contratos Fechamento de Vlvulas de Escape - Celso
Eduardo Costa
COMO FAO... FAZENDO! - Aplicaes da AT na Sade Pblica - Roy Abrahamian
13:00 14:00

INTERVALO ALMOO
OFICINAS
OFICINA: Como voc diz ol? A intensidade da voz como parmetro para
compreenso de processos internos- Andrea Cechini

14:00 15:30

14:00 15:30

15:30 16:00

OFICINA: Liderana para construo d relaes singulares

Jefferson Moraes e Daniela Piagio
OFICINA: Compulsores e seus impactos no desempenho organizacional
Maria Imaculada de Almeida Mllmann e Ivana Angela Zanini
OFICINA: ATeno Crianada!!!!Trabalhando em AT com crianas
Fabiana Garcez
APRESENTAO DE TRABALHOS
Parentalizao e Reparentalizao em estado alterado de conscincia - Dr. Joo
Jorge Cabral Nogueira
Auto-reparentalizao: uma nova forma de pensar nossos pais - Maria da
Conceio Gianoglou Fonseca
Uma experincia de psicoterapia de grupo dentro da Estratgia de Sade da
Famlia - Roy Abrahamian
A desqualificao dos adolescentes autores de atos infracionais: pensando no
problema, encontrando opes - Fabiana Barcelos
Existencialismo, Fenomenologia, Humanismo e os Princpios Filosficos e
epistmicos da AT - Marlia Pereira
As contribuies da Anlise Transacional na busca de autonomia de pacientes
delirantes - Caroline Alves
Intimidade e Posio Existencial: entrelaamentos terico-clnico para tratamento
de relacionamentos afetivos - Alisson Machado Borges
Apresentao de uma maquete representativa dos Estados de Ego e Fluxo da
catexia- Omar Nayef Fakhouri
Como a Anlise Transacional pode intervir no treinamento de funcionrios em
uma empresa de telemarketing - Moana Paulina Garcia
COFFEE BREAK / MOBILIZAO DE ENERGIA

14

MESAS REDONDAS / PALESTRA

MESA REDONDA: Novos paradigmas para Sade Integral - Clarissa Aires de
Oliveira, Luiz Paiva Ferrari, Regina Berard.
16:00 18:00

MESA REDONDA: Anlise Transacional e a valorizao do ser humano: Reflexes

sobre o conceito de Posio Existencial Miriam S. Cibreiros de Souza, Adriana
Montheiro e Katia V. R. Camargo Abreu.
MESA REDONDA: Reflexes sobre a diversidade nas Organizaes Alberto Jorge
Close, Maria Regina Silva e Constncia Margarete Alves de Boni.
PALESTRA : Explorando a diversidade de papis que voc e seus clientes abraam como
Seres Humanos." - Rosemary Napper

18:00

APRESENTAO CULTURAL

18:30

ENCERRAMENTO

15

PR CONGRESSO

CURSOS

16

EDUCAO EMOCIONAL O impacto positivo nas relaes

TNIA E. ALVES
Tnia Alves Mdica Pediatra e Psicoterapeuta. Analista Transacional Clnica
Certificada, trabalhando com psicoterapia de adultos e adolescentes. Integrante
da Academia Brasileira de Educao Emocional e co-autora do livro DAS
EMOES AOS SENTIMENTOS: CONSTRUINDO UM CAMINHO COM CORAO

JANE M. P. COSTA
Mdica psicoterapeuta e Analista Transacional Didata Clnico, Mestre em Educao
e Especialista em Medicina Social, atuando na formao de Analistas Transacionais
e psicoterapia individual e grupal. Integrante da Academia Brasileira de Educao
Emocional. Co-autora do livro DAS EMOES AOS SENTIMENTOS: CONSTRUINDO
UM CAMINHO COM CORAO. Diretora do SNTESE: Anlise Transacional Porto
Alegre. Desenvolve pesquisas sobre Educao Emocional, Script de Vida e
Processos Criativos. Email: [email protected]

EDUCAO EMOCIONAL O impacto positivo nas relaes

Jane M. P. Costa e Tnia E. Alves
Resumo
Educao Emocional um mtodo criado e desenvolvido por Claude Steiner, psiclogo e analista
transacional.
Seu principal objetivo promover a ampliao de conscincia sobre as emoes e os sentimentos,
de forma a torn-los aliados poderosos para uma melhor interao entre as pessoas.
Hoje em dia, j indiscutvel que o quociente emocional to importante quanto o quociente de
inteligncia, sendo a conscincia emocional uma habilidade indispensvel para que possamos lidar com
todas as alteraes que ocorrem no corpo e na mente ao vivenciarmos uma emoo.
De acordo com Antnio Damsio, qualquer emoo desencadeia ondas mltiplas de respostas
qumicas e neurais que alteram o meio interior, o estado das vsceras e o estado dos msculos.
17

Isto faz com que, ao percebermos um estmulo capaz de desencadear alguma emoo, passemos
a lidar com vrias ocorrncias fsicas tais como sensao de aperto no peito, boca seca, frio ou calor, dor
no estmago, suor nas mos, dependendo do tipo de emoo que o estmulo percebido desencadeou.
Na maioria das vezes, estes estmulos desencadeadores de emoes, chamados, por Damsio, de
Estmulos Emocionais Competentes, provm das Transaes que compem a comunicao entre as
pessoas.
Portanto, estamos falando de nosso dia a dia, de situaes e assuntos que esto frequentemente
presentes na vida das pessoas.
Claude Steiner se refere a estes eventos como comunicaes emocionais e a Educao Emocional
utilizada para podermos falar destas situaes emocionalmente fortes de forma respeitosa e produtiva.
O mtodo da Educao Emocional apresenta trs premissas bsicas, fundamentais para iniciar a
comunicao quando estivermos lidando com situaes emocionalmente fortes. Estas premissas so Pedir
Permisso, Ser Sincero e Enfrentar o Pai Crtico.
Aparentemente fceis de aplicar, estas regras bsicas, quando usadas, ajudam as pessoas a
preparar um espao adequado para falar o que sentem o que precisam e o que pensam sobre alguma
situao importante de suas vidas.
Atravs do aprendizado e treinamento nos trs Estgios do mtodo, a educao emocional vai
apresentando para as pessoas que esto aprendendo este novo paradigma, uma nova forma de falar
assuntos de amor, de mgoa, de responsabilidade e de perdo.
Embora tenha uma faceta potica, a aplicao deste mtodo , sobretudo, prtica; da a ideia de
treinamento.
Neste minicurso, alm da apresentao da teoria necessria para a prtica do mtodo, as
facilitadoras tambm se propem a dinamizar exerccios e vivncias do treinamento com o objetivo de
capacitar para a prtica pessoal e profissional.
Trabalhando com Educao Emocional desde 1999 atravs de Treinamentos em Educao
Emocional, formao de Grupos de Guerreiros Emocionais, mediaes, seminrios e palestras sobre o
tema, as facilitadoras pretendem tambm compartilhar com os interessados, suas observaes e
avaliaes sobre os resultados da aplicao deste mtodo, colhidas neste amplo espao de tempo.

18

ABORDAGEM TRANSACIONAL DOS TRANSTORNOS DEPRESSIVOS,DA NA ANSIEDADE E

DO TDAH da psicofarmacologia psicoterapia

DR. ANTNIO PEDREIRA

Mdico Psicoterapeuta e Educador. Fez dois anos de Ps-Graduao no New York
Hospital-Cornell University Medical Coleege. Atual Diretor de tica da UNAT-BRASIL e
Presidente da UBAT (Unio Baiana de Analistas Transacionais). Membro Didata Clnico
da UNAT-BRASIL e da ALAT (Associao Latino-Americana de Anlise Transacional).

Professor Adjunto da Faculdade de Medicina da UFBA. Autor de vrios livros sobre

Sade Mental entre os quais: A HORA E A VEZ DA COMPETNCIA EMOCIONAL. (8 EDIO). A GRAMTICA
DAS EMOES (3 EDIO). ARITMTICA DAS EMOES (1 EDIO). Palestrante em empresas e eventos
estaduais e interestaduais, e conferencista em Congressos Nacionais e Internacionais.Membro da
Associao Brasileira-BA de Psiquiatria. Distinguido com incluso no WHO IS WHO (Quem Quem) da
Universidade de New Providence dos EEUU, sendo um dos poucos da Medicina Baiana, destacado neste
famoso catlogo dos notveis da Medicina Mundial.
Site: www.antoniopedreira.com E-mail:

[email protected]

ABORDAGEM TRANSACIONAL DOS TRANSTORNOS DEPRESSIVOS, DA ANSIEDADE E DO TDA-H DA

PSICOFARMACOLOGIA PSICOTERAPIA.
Resumo
Em virtude da enorme prevalncia dos mencionados transtornos na prtica clnica, buscamos atualizar os
participantes dos principais aspectos diagnsticos e do tratamento medicamentoso. Enfatizaremos as
possibilidades de utilizao dos psicofrmacos disponveis na abordagem medicamentosa para os quadros
depressivos, do Transtorno do Dficit de Ateno e Hiper-atividade, Impulsividade (TDA-H), e dos seis
Transtornos de Ansiedade: Sndrome do Pnico, Fobias, Ansiedade social, Estresse pr e Ps traumtico,
Ansiedade Generalizada e Obsessivo-compulsivo. Alm de ilustrarmos com casos clnicos de uma
experincia de mais de 30 anos, utilizando preponderadamente AT como referencial terico-prtico na
abordagem psicoterpica em consultrio particular, teremos espao para questionamentos pertinentes
aos termos propostos.

19

A apresentao do curso ser expositiva, participativa e udio-visual e mostrar o valor de A.T. na

resoluo dos conflitos subjacentes a cada um destes transtornos. Outrossim, enfatizaremos uma
significativa experincia exitosa com AT nos resultados obtidos, com e sem remdios, bem como na
retirada dos psicofrmacos, aps a cura.

20

ANLISE TRANSACIONAL E ESPIRITUALIDADE A MULTIDIMENSIONALIDADE DO

POTENCIAL HUMANO
ALBERTO JORGE CLOSE
Educao Professional: Analista Transacional com titulo de Didata Especial
(TSTA-OD,ED) outorgado por El Board of Certification de ITAA em So
Francisco, CA/USA,

ALAT- Asociacin Latino Americana de Analisis

Transaccional y UNAT- Unio Nacional de Analistas Transnacionais de

Brasil.Engenheira Txtil, Instituto Txtil Argentino e ps-grado executivo
Administrao de Empresas EASP-FGV Brasil. Experincia Laboral: Como Acadmico: Professor de
mercadologia aplicada do CICA-CENTRO INTERAMERICANO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (OEA/FGV);
Professor invitado de mtodo no traumtico de ajuste empresarial HIID-HARVARD INSTITUTE FOR
INTERNATIONAL DEVELOPMENT; Como educador empresarial profiri ms de 1500 cursos y seminarios en
5 pases; Cursos de formao e superviso de Didatas e membros Certificados em AT nas reas de
Organizao y Educao; 33 trabalhos cientficos presentados em congressos internacionais. Como
Executivo ocupo os seguintes cargos: ODEBRECHT- Vice-presidente executivo; J. Torquato Steel Services
Centers- Superintendente centro sul; Banco de Chile- Gerente Desenvolvimento Organizacional; BRIDASVice-presidente Desenvolvimento Corporativo; CEI- Citi Equity Investments Vice presidente Sinergias y
Nuevos Negocios; TELEFONICA-EMERGIA- Gerente General de Redes Nacionais. Como Consultor: Booz,
Allen & Hamilton, principal responsvel da prtica de Desenvolvimento Organizacional. Organizao Ao
Minas, Corporao da Zulia, reorganizao Usiminas, Bandepe, Banamex e outras 15 projetos em diversos
pases; Toledo Close, Prado Trainer e Lang Brimberg e Close, scio responsvel consultoria, reorganizao e
modificao de cultura, Banrisul, Bandepe, BDMG, ABBDE, e mais de 50 projetos menores; Atual
Presidente MANagement TECHnologies.

21

ANLISE TRANSACIONAL E ESPIRITUALIDADE

A MULTIDIMENSIONALIDADE DO POTENCIAL HUMANO

Resumo
A multidimensionalidade do Ser Humano no um conceito novo. Scrates (469-399ac) dizia: O
corpo conserva bem impressos os vestgios dos cuidados de que foi objeto e dos acidentes que sofreu. Dse o mesmo com a alma. Se os mdicos so malsucedidos, tratando da maior parte das molstias, que
tratam do corpo, sem tratarem da alma. Ora, no se achando o todo em bom estado, impossvel que
uma parte dele passe bem. (Colquios de Scrates com seus discpulos)
A Vida, o Bem Estar e a procura da Felicidade e a aspirao humana bsica e ns como Analistas
Transacionais estamos dedicados a facilitar o logro de estas condies por parte de nossos clientes. Sejam
eles Organizacionais o Individuais; Empresariais, Pblicos, Privados, Religiosos ou Educacionais, todos so
multidimensionais.
Neste programa identificamos as diferentes dimenses, suas interaes, e como afeta a conduta.
Constatamos a fora da integrao da Analisis Transacional com conceitos Espirituais e Religiosos para
formular estratgias potentes de interveno para conseguir os resultados contratados com nossos
clientes.
Compreendendo que, em principio, existe uma resistncia a aceitar ideias religiosas espirituais no
pensamento cientifico. Dificultando, assim, uma viso do homem integral e limitando a uma ou duas
dimenses o trabalho do Analista, afetando a eficcia do seu acionar.
Para atender todos os aspetos do ser Humano convm considerar a lgica expressada por Allan
Kardec: A Cincia e a Religio so as duas alavancas da inteligncia humana: uma revela as leis do mundo
material e as outras as do mundo moral. Tendo, no entanto, essas leis o mesmo princpio, que Deus, no
podem contradizer-se. Se fossem a negao uma da outra, uma necessariamente estaria em erro e a outra
com a verdade, porquanto Deus no pode pretender a destruio de sua prpria obra. A incompatibilidade
que se julgou existir entre essas duas ordens de ideias provm apenas de uma observao defeituosa e de
excesso de exclusivismo, de um lado e de outro. Da um conflito que deu origem incredulidade e
intolerncia. (Allan Kardec, Evangelho Segundo o Espiritismo, Cap. I, item 8)
Outra crena a questionar a de que o Esprito algo isotrico, mstico e pertence ao mundo do
sobrenatural. Constatamos que na realidade a Alma, o Espirito Humano uma parte integral do Ser e no
algo isotrico, mstico ou sobrenatural. um estado do Eu atuante e que podemos assimilar ao estado do
22

Eu Adulto, que interatua com um estado Fisiolgico-Animal (Criana Natural) e um Psicossocial (o Eu Pai
com a Criana Adaptada) para completar o aspecto multidimensional e produzir a conduta Humana.
Podemos resumir que o Ser humano um conjunto interativo, interdependente e indivisvel de Seres:

O Ser Fisiolgico, que faz a nossa natureza Animal, Gentica Evolutiva e Biolgica ( Criana Natural).

O Ser Psicossocial que fruto da interao do Ser Fisiolgico-Animal com o Psicossocial, e que
define uma atuao social a partir de uma Personalidade construda. (Criana Adaptada e Pai)

O Ser ntimo que a Alma ou Esprito da nossa natureza humana e nos distingue dos outros
animais. (Adulto)

Na figura da pagina seguinte se v o expressado:

Podemos resumir que o Ser humano um conjunto interativo, interdependente e indivisvel de Seres:
O Ser Biolgico, que faz a nossa natureza Animal, Gentica evolutiva e Biolgica ( Criana
Natural).

23

 O Ser Psicossocial que fruto da interao do Ser Biolgico-Animal com o Social, e que
define uma atuao social a partir de uma Personalidade construda. (Criana Adaptada e
Pai)
O Ser ntimo que a Alma ou Esprito da nossa natureza humana e nos distingue dos outros
animais. (Adulto)

Cada um de estes Seres tem caratersticas prprias que identificamos a seguir:

As do Ser Animal Fisiolgico, Biolgico/Gentico;

Instintos
o De Sobrevivncia Individual
o De Sobrevivncia da Espcie
Necessidades:
o Ar
o Alimento
o Regulao Trmica
o Estimulao dos Sentidos
o Sexo
o Identidade
Inteligncia, Governo
o Memria Gentica, Interpretao primria
o Intuio, inteligncia primaria
As do Ser
o Psicossocial
Sistema Autonmico

Instintos
o De conservao Individual
o De conservao da Espcie
Necessidades:
o Integrao e Proteo Social
(Identidade e hierarquia)
o Aceitao, Reconhecimento
o Bem Estar, Prazer
o Estruturao do Tempo
Inteligncia, Governo
o Crebro Voluntrio Evoludo
o Inteligncia Superior
o Reflexos e Condutas Condicionadas

As do Ser Intimo/Esprito Humano

Capacidades:
o Conscincia

De Si

Do bem e do mal
o Abstrao cognoscitiva,
o Livre Arbtrio
Necessidades:
o Transcender, Superao
Individual
o Desenvolvimento Intelectual e
tico-Moral
o De Amar

Corpo: sistemas componentes

Esqueltico
Reprodutor
Digestivo
Urinrio
Endcrino
Imunolgico
Tegumentrio
Circulatrio
Respiratrio
Nervoso
Muscular
Emoes:
o Medo, Raiva, Tristeza
o Alegria, Libido/Prazer
Corpo, Mecanismos Aprendidos:
o Gestos
o Palavras
o Tom de Voz
o Postura
o Expresses faciais
o Atitudes
Emoes Aprendidas:
o dio, Ironia, Cimes, Inveja,
o Triunfo maligno, Ressentimento,
o Rivalidade, Sadismo, Capricho
o Depresso, Angustia, Confuso,
o Inadequao, Fobia, Culpa,
o Vergonha, Inutilidade, No Querido,
Ansiedade

Instinto:
De Perpetuidade
Objetivo:
Dar significado e proposito a sua Existncia
Inteligncia, Governo
o Crebro Voluntrio Evoludo
o Inteligncia Superior
o Pensamento Racional
Emoes-Sentimentos:
o Afeto-Amor
24
o Aflio

O Modelo Funcional do Ser Humano, baseado nos princpios de Homeostase Psicolgica, W. B. Cannon em
1932, que indica que toda conduta procura satisfazer uma necessidade, os de R Erskin (Racket Systems) e
AJ Close (Modelo Simplificado de Conduta), que integram o Condutismo com o Cognoscitivo. Isto nos d
origem ao modelo de conduta interativa.
Estimulo percebido
Interpretado pelo sistema de governo dominante, e esta interpretao gera uma,
Emoo, uma reao orgnica ao estimulo percebido que leva a definir em base a
uma,
Necessidade Latente, uma necessidade carente dominante uma,
Conduta, ao para atender a uma necessidade latente.
Retorno, reao ao, que retroalimenta o modelo em funo do grau de ateno
da necessidade carente.

Modelo Interativo Multidimensional - constatamos que os Seres Operam em simultneo:

O Ser Fisiolgico- Animal independente da nossa vontade,

O Psicossocial de maneira reativa automtica e

O Espiritual em base informao que tem no aqui e agora.

25

Esta interao pode funcionar de maneira primitiva autonmica, em base ao predomnio do Ser Fisiolgico,
em situaes de Stress e desequilbrio fisiolgico. De maneira automtica interpretando em base ao La e
Ento, repetindo condutas aprendidas-condicionadas do Ser Psicossocial. Ou baseado na informao que
possui no Aqui e Agora, utilizando o Ser Espiritual.
O certo que o uso do Livre Arbtrio (Espirito Humano) permitira administrar a personalidade, permitindo
a adequao da conduta.
A conduta e considerada Adequada quando atende necessidade latente de maneira direta e ajustada em
intensidade, qualidade, tempo e espao realidade do Aqui e Agora.
Sabendo que o prazer derivado da satisfao das necessidades fisiolgicas, que o Bem Estar da ateno
das Psicossociais e a Felicidade se consegue na ateno das do Ser Espiritual. Constatamos que a ateno
de todas as necessidades importante e que o uso do Livre Arbtrio essencial para conseguir a
Homeostases Fisiolgica (Sade), Homeostases Psicolgica (Autonomia) e Homeostases Espiritual
(intimidade). A responsabilidade pelo Bem Estar e Felicidade do individuo.
Neste sentido existem princpios filosficos espirituais, que dada a potencia que podem ter no imaginrio
dos nossos, podem colaborar com nossa tarefa de Analistas, vejamos o seguinte pensamento espiritual
que poderia ser subscrito por Erick Bern:
Se em duas partes se dividirem os males da vida, uma constituda dos que o homem no pode evitar e a
outra das tribulaes de que ele se constituiu a causa primria, pela sua incria ou por seus excessos, verse- que a segunda, em quantidade, excede de muito primeira. Faz-se, portanto, evidente que o homem
o autor da maior parte das suas aflies, s quais se pouparia se sempre obrasse com sabedoria e
prudncia............. Se no ultrapassssemos o limite do necessrio, na satisfao de nossas necessidades,
no apanharamos as enfermidades que resultam dos excessos, nem experimentaramos as vicissitudes
que as doenas acarretam. Se pusssemos freio nossa ambio, no teramos de temer a runa; se no
quisssemos subir mais alto do que podemos, no teramos de recear a queda; se fssemos humildes, no
sofreramos as decepes do orgulho abatido; se praticssemos a lei de caridade, no seramos
maldizentes, nem invejosos, nem ciosos, e evitaramos as disputas e dissenses; se mal a ningum
fizssemos, no houvramos de temer as vinganas, etc....... ( Allan Kardec, O Evangelho Segundo o
Espiritismo, Cap. XXVII, item12)

Fatores a Integrar no Ser Humano

26

Ser Fisiolgico-Animal

Ser Psicossocial

Ser ntimo-Espiritual

Existncia Material

Convvio Social

Realizao do Ser

Tranquilidade

Auto Estima

F em Si

Prazer

Bem Estar

Felicidade

Sade Fisiolgica

Sade Psicolgica

Sade Espiritual

Objetivo

Sobrevivncia Individual e
da Espcie

De Conservao Individual,
De Conservao da Espcie.

Dar significado e Proposito

a sua Existncia.

Capacidades

Instintos,Espontaneidade,
Governo Autonmico,
Memria Gentica

Inteligncia, Valores Sociais,

Adaptao, Identificao.

Conscincia, Abstrao
Cognitiva, Livre Arbtrio

Necessidades

Ar,
Alimento
Regulao Trmica
Estimulao dos Sentidos
Sexo
Identidade.

Integrao e Proteo Social

Aceitao, Reconhecimento
Estruturao do Tempo
Progresso Social

Transcender
Superao Individual
Desenvolvimento
Intelectual
Desenvolver a tica-Moral

Aprendidas:
Ressentimentos, Depresso,
Emoes
Cimes, dio, Falsa Alegria,
etc.
Conclumos Que A Homeostase Geral Depende Da Auto Estima e Da F em Si;
Autenticas: Alegria, Libido/
Prazer, Medo, Raiva,
Tristeza

Sentimento:
Afeto-Amor
Aflio

A Auto Estima se ajusta e equilibra com Educao, em todas as dimenses, Informao baseada em dados
atualizados da realidade que levam a,

Aceitao da nossa Humanidade e Espiritualidade.

Compreenso dos fenmenos e processos fisiolgicos que levam ao equilbrio, mesura e

condutas adequadas que atendem de maneira direta s nossas necessidades.

Educao Emocional, pratica de emoes autenticas, que levam ao equilbrio de

Neurotransmissores e do sistema Endcrino, que leva ao equilbrio dos sistemas,
27

Imunolgico, Cardiovascular, Respiratrio, Esqueltico, Muscular, Urinrio, Digestivo,

Reprodutor, Nervoso, Circulatrio e Tegumentrio.

A F em Si depende de:

O ser ntimo Espiritual o que pode regular o fluxo e equilbrio da nossa Energia Vital:

Valorizar e aprender a regular e equilibrar a Energia Vital no uma atividade Esotrica, Sobrenatural
ou Religiosa.

uma necessidade real material e que faz ao nosso bom funcionamento e existncia material.

Para lograr o equilbrio energtico o nosso Ser ntimo precisa promover a sua homeostase, estar em
Paz consigo mesmo.

Equilibrado o Ser ntimo- Espiritual, pode atuar sobre os sistemas como um todo e regular as
manifestaes do Ser Biolgico-Animal e Psicossocial para lograr a Homeostase geral do Ser Humano.

A Homeostase Psicolgica, a Sade Fisiolgica e Psicolgica, tambm depende do equilbrio do AmorPrprio, de aprender a:

Dar Amor

Receber Amor

Deixar-se Amar

Amar-se.

Para poder formular uma estratgia de interveno exitosa necessitamos considerar o Ser Humano Integral
Multidimensional.

28

TRANSAES VALORIZANDO A SINGULARIDADE E A DIVERSIDADE DAS RELAES

MARIA REGINA SILVA

Membro Fundador ICF Regional SP. scia e diretora da ATPraxis. Realiza trabalhos
na rea de Executive Coaching e Consultoria desde 2006. Membro do Instituto
EcoSocial. Possui formao de Co-Active Coaching pelo Coaching Training Institute
CTI - USA, Leadership Mentoring e Executive Coaching do Institute of Leadership
and Management UK . Ps-graduada em Dinmica dos Grupos pela Sociedade
Brasileira de Dinmica dos Grupos e em Anlise Transacional e Competncia Relacional. graduada em
Anlise de Sistemas e tambm em Psicologia pela PUCCAMP. Membro Didata na rea Clnica e Membro
Didata em Formao na rea Organizacional da UNAT-BRASIL. membro da International Coaching
Federation ICF, da International Transactional Analisys Association- ITAA, do Institute of Leadership and
Management ILM, foi presidente da Unio Nacional de Analistas Transacionais UNAT-BRASIL, foi Vicepresidente da Associao Brasileira para o Trabalho Biogrfico com base na Antroposofia.

TRANSAES VALORIZANDO A SINGULARIDADE E A DIVERSIDADE DAS RELAES.

Regina Silva
Resumo
Dizer Ol corretamente ver a outra pessoa, ter conscincia dela como um fenmeno, acontecer para o
outro e estar pronto para que o outro acontea para voc. Ento, reconhecer que este Ol em particular
no voltar jamais a acontecer. Poder levar anos para aprender como se faz isso... Eric Berne
Eu acredito que se olharmos para as Transaes com a mesma seriedade com que Berne falava delas
podemos traar uma importante revoluo no s na comunicao interpessoal mas na relaes sociais
mais amplas.
Eu acredito em relaes saudveis, produtivas e mutuamente prazerosas.
Quero compartilhar com vocs uma abordagem de Transaes que integra os conceitos da Anlise
Transacional, assim como facilita a percepo dos padres de comunicao que cada um repete no seu diaa-dia.
Eric Berne, diz que a autonomia resultado da conscincia e apenas a autonomia pode levar a relaes de
intimidade. Eu prefiro dizer: a relaes saudveis ou ao compartilhar. Duas pessoas que compartilham

29

precisam estar no Circuito OK, confiando uma na outra, contribuindo de forma espontnea, se arriscando a
co-criar.
Tudo comea com a necessidade humana de contato social. Esta a nossa fome biolgica de contato com
outro ser humano e de promover alguma estrutura e previsibilidade em nossa vida.
A partir dessa necessidade desenvolvemos Estados de Ego que so a nossa forma de existir no mundo.
Como estrutura os Estados de Ego so rgos nos quais arquivamos experincias e entendemos o mundo.
Como funo nossos Estados de Ego so a forma como atuamos no mundo.
Uma pessoa livre de Script atua no aqui-e-agora. Quando estamos atados ao Script no conseguimos
perceber o impacto das influncias arcaicas arquivadas na nossa estrutura psquica (Exteropsique,
Neopsique e Arqueopsique).
Veja o grfico abaixo.
No meio dele temos diferentes modos de usarmos nossos Estados de Ego para seguir adiante com o Script,
para que alcancemos a satisfao das nossas necessidades. Nos envolvemos em Transaes ou interaes
com outras pessoas. Cada transao tambm representa uma Carcia. Conseguir Carcias vital para a
satisfao de nossas necessidades. Estruturamos nosso tempo em funo da quantidade de Carcias que
precisamos obter nos encontros com outras pessoas.
Infelizmente, temos algumas armadilhas dentro de nossos Estados de Ego. Podem haver contaminaes, o
que significa que no separamos de forma adequada o passado do presente.
Excluses que so o resultam numa falha em usar um determinado Estado de Ego quando seria apropriado
us-lo. Estes dois fenmenos so resultado de Desqualificao de algum aspecto da realidade, de mim
mesmo ou dos outros. Nesse caso, damos uma olhada nas possibilidades para satisfazer nossas
necessidades de uma forma saudvel e sentimos que devemos optar por uma forma de interao familiar,
mesmo que essa forma tenha falhado no passado.
H trs formas de analisarmos o insucesso dos comportamentos que usamos. Todos eles levam a um
reforo da Posio Existencial. Os Disfarces ou Rackets so sequncias mentais curtas que levam a um
padro familiar de sentimentos, pensamentos negativos e que acabam por nos levar a nos sentirmos mal
novamente. Podemos fazer isso sem qualquer contato com outra pessoa. Os jogos fazem o mesmo, s que
envolvem sempre pelo menos mais uma pessoa e no final nos sentimos pior ainda. Compulsores so
tentativas de evitar os maus sentimentos agindo da forma como esperamos que as pessoas nos
reconheam de forma positiva. Ns desqualificamos a evidncias de que isso no funcionou antes.
30

A boa notcia que a maioria de ns passa um bom tempo funcionando no Circuito OK, nos comunicando
de forma adequada e produtiva com as outras pessoas, suprindo nossas necessidades e tendo sucesso.
O Script afeta essas pessoas apenas uma parte do tempo.
O objetivo que a conscincia desses padres nos levem a identific-los e abandon-los o mais rpido
possvel, para que possamos concentrar nossa energia para alcanar nosso potencial mximo.

Autonomia

Script
Contrascript

Eu OK/Voc OK

Posies Existenciais NOK

Jogos

Carcias Positivas

Disfarce s Compulsores

Carcias Negativas

Desqualificao

Transaes

Funo dos Estados de Ego

PC, PP, A, CL,CA

Estrutura dos Estados de Ego

Exteropsique, Neopsique, Arqueopsique

Dilogo Interno
Negativo

Contaminao
Excluso

Necessidade de contato

31

A DIVERSIDADE, SINGULARIDADE E POTENCIAL HUMANO NAS ORGANIZAES

ROSA R. KRAUSZ
Sociloga, Mestre em Cincias Sociais e Doutora em Sade Pblica pela
USP. Membro Didata Organizacional e Educacional da ITAA; Membro Didata
Organizacional e Educacional da UNAT-BRASIL; Full Member da Worldwide
Association of Business Coaches Conduz, juntamente com suas orientandas,
cursos de Formao de Analistas Transacionais Certificados Organizacionais.
Fundadora da ABRACEM e sua atual Presidente, conduz cursos de Formao
de Coaches Executivos e Empresariais em vrias cidades brasileiras. Recebeu o Prmio Eric Berne 2012,
outorgado anualmente pela International Transactional Analysis Association ITAA, por sua contribuio
ao desenvolvimento da Anlise Transacional aplicada s organizaes. Autora de inmeros artigos
publicados no Brasil, USA, Frana, Itlia, Holanda e Alemanha, bem como de livros, entre os quais
Trabalhabilidade. Conferencista convidada e apresentadora em Congressos nacionais e internacionais,
criadora e editora da REBAT entre 1988 e 2010.

DIVERSIDADE, SINGULARIDADE E POTENCIAL HUMANO NAS ORGANIZAES NOS PRXIMOS ANOS.

Rosa R. Krausz

O mundo contemporneo caracteriza-se pela Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade (VICA)

Os prximos ocupantes de posies de liderana enfrentaro cada vez mais desafios imprevisveis para os
quais no esto preparados, pois nossos sistemas formais de aprendizagem se propem a formar
profissionais para o futuro com metodologias e posturas do passado. No bastam mais as chamadas
competncias hard, transitrias e sujeitas ao obsoletismo planejado. No futuro, que comea hoje, a
capacidade de aprender e auto desenvolver-se, tambm denominada como competncia permanente,
assume um papel central no cenrio empresarial.
Qual a contribuio que a Anlise Transacional Aplicada s Organizaes poder oferecer para incentivar,
apoiar e viabilizar estas transformaes?
Estas sero algumas das questes a serem abordadas no nosso Pr-Congresso.

32

UMA INTRODUO AT RELACIONAL: PRINCPIOS E MTODOS

Helena Hargaden Atua como Psicoterapeuta e Supervisora em Londres, Inglaterra.
Realiza seminrios de Anlise Transacional Relacional em Kent. diplomada em
Counselling, mestre em Psicoterapia com Anlise Transacional, Doutora em
Psicoterapia Relacional e Supervisora e Treinadora em Anlise Transacional. Possui
experincia de 25 anos com questes de relacionamentos, autora de artigos
cientficos e livros na rea de Relacionamento Humano. Especialista em trabalhar
com pessoas que querem melhorar a qualidade de seus relacionamentos.

UMA INTRODUO AT RELACIONAL: PRINCPIOS E MTODOS

Resumo
Neste workshop eu introduzirei os princpios da Anlise Transacional Relacional e mostrarei como
trabalhar com transferncia e contra transferncia em um relacionamento teraputico baseado nos trs
domnios de transferncia do livro "Anlise Transacional: Uma Perspectiva Relacional" publicado pela
Routledge, Reino Unido, 2002. Eu tambm oferecerei alguma superviso para ligar teoria e prtica.

33

ESTIMULANDO O POTENCIAL HUMANO COM A NEUROPLASTICIDADE

FRANCISCO DI BIASE
Grand PhD; Chefe do Servio de Neurologia-Neurocirurgia, Santa Casa, e do
Departamento de EEG e Mapeamento Cerebral Computadorizado, Clnica Di Biase,
Rio de Janeiro, Brasil. Professor de Ps-Graduao em Psicologia Transpessoal,
Centro Universitrio Geraldo Di Biase- UGB, Volta Redonda, Rio. Full Professor,
World Information Distributed University-WIDU, Bruxelas, Blgica. Professor
Honorrio Albert Schweitzer International University, Sua

ESTIMULANDO O POTENCIAL HUMANO COM A NEUROPLASTICIDADE

Resumo
Neste workshop trabalharemos com prticas holsticas de meditao e visualizao estimuladoras da
neuroplasticidade, da criatividade e da excelncia pessoal e profissional.

34

INTRODUO ANLISE TRANSACIONAL

FLVIA TESTA BERNARDI

Psicloga formada pela UFU.
Aperfeioamento em Orientao Profissional - USP.
Analista Transacional pela UNAT - Brasil.
Psicloga Clnica.

MARY LUCE MARIANO DE SOUZA MELAZZO

Psicloga formada pela Universidade Federal de Uberlndia. Membro
certificado Clnica e Membro Didata em Formao pela UNAT-BRASIL.
Especialista em Anlise Transacional. Orientadora Profissional e de Carreira.

INTRODUO ANLISE TRANSACIONAL

Resumo
Neste curso abordaremos alguns conceitos bsicos de Anlise Transacional e o histrico da AT e de Eric
Berne seu criador. A Anlise Estrutural e Funcional de Personalidade, Estruturao Social do Tempo com
nfase nos Jogos Psicolgicos.

35

CONGRESSO

36

ARTIGOS CIENTFICOS,
CASES E SEMINRIOS

37

AUTO-REPARENTALIZAO UMA NOVA FORMA DE PENSAR NOSSOS PAIS

MARIA DA CONCEIO GIANOGLOU FONSECA

Graduao em Psicologia (Universidade Federal de Uberlndia), Especializao Em
Anlise Transacional Faculdade JK de Tecnologia, Psicloga Clinica Autnoma, seis
anos de experincia em Sade Pblica. Palestrante e Focalizadora de Danas
Circulares Sagradas. Estudos em Psicologia Junguiana e Mitologia.

AUTO-REPARENTALIZAO: UMA NOVA FORMA DE PENSAR NOSSOS PAIS

Resumo
A partir de uma reflexo sobre a poesia Hoje eu encontrei meu pai, de David Calderoni, este artigo trata
do processo de autoreparentalizao do indivduo, no qual o Estado de Ego Pai ser reestruturado. Como
orientao, foram utilizados os conceitos da Anlise Transacional de Eric Berne e tambm de estudos de
Muriel James, os quais tratam da relao entre a figura do pai real, do pai internalizado e as aes do filho
para reformul-lo. No fim de todo o processo, surgir a figura de um novo pai, que conservar as
caractersticas originais escolhidas pelo indivduo, s quais sero somadas s novas resultantes desse
trabalho.

Palavras Chave: Anlise Transacional, Auto-Reparentalizao, Estado do Ego Pai

REFERNCIAS:
BERNE, Eric. Anlise Transacional em Psicoterapia. 2 Ed. So Paulo: Summus,1985.
BERNE, Eric. O Que Voc Diz Depois De Dizer Ol? So Paulo: Nobel, 2007.
FREIRE, Roberto. Viva Eu, Viva Tu, Viva O Rabo Do Tatu. 2 Ed. So Paulo: Smbolo, 1977.
FREUD, Sigmund. Obras Completas. Livro 28. Ed. Brasileira. Rio de janeiro: Imago, 1969.
JAMES, Muriel. Autoreparentalizao Teoria e Processo. TAJ, V1, 1983. Publicado em: Prmios de Eric
Berne, UNAT-BRASIL, 2005.
JAMES, Muriel. Nunca Tarde Para Ser Feliz: A Psicologia Da Auto-Reparentalizao. 1 Ed. So Paulo:
Nobel, 1987.
38

SCHIFF, Jacqui. Leitura do Cathexic. Reparentalizao, 1975.

STEINER, Claude. Os Papeis Que Vivemos Na Vida. 1 Ed. Rio de Janeiro: Artenova, 1976.

39

UMA EXPERINCIA DE PSICOTERAPIA DE GRUPO DENTRO DA ESTRATGIA

ROY ABRAHAMIAN
Mdico com especializao em Pediatria pela Faculdade de Medicina da
Universidade de So Paulo e pela Sociedade Brasileira de Pediatria; Especializao
em Medicina de Famlia e Comunidade pela Sociedade Brasileira de Medicina de
Famlia e Comunidade; Membro Didata em Formao na rea Clnica-UNAT-Brasil

UMA EXPERINCIA DE PSICOTERAPIA DE GRUPO DENTRO DA ESTRATGIA SADE DA FAMLIA

Resumo
Este trabalho avaliou um Grupo de Sade Mental desenvolvido na Estratgia Sade da Famlia, baseado na
anlise transacional associada terapia cognitivo-comportamental, descrevendo o impacto desta
interveno na melhoria da qualidade de vida da populao atendida. Na Unidade Bsica de Sade Cruz
das Almas, da Prefeitura de So Paulo, desde janeiro de 2007, realiza-se um grupo de Sade Mental, com
a frequncia de uma vez por semana, com durao de uma hora. Neste grupo, os participantes discutem
temas de seus interesses e aprendem tcnicas de psicoterapia para lidarem com eventos do cotidiano e
manejarem suas emoes e comportamentos de forma construtiva. O grupo aberto aos interessados em
participar das sesses de terapia, constituindo-se, em sua maioria, de pacientes acompanhados pelas
equipes do Programa Sade da Famlia e encaminhados ao Grupo de Sade Mental.
Ao ingressarem ao grupo, os pacientes preenchem o questionrio sobre a sade do(a) paciente, verso
brasileira, conhecida pela sigla PHQ-9. Aps frequentarem o grupo por, no mnimo, 12 sesses, os
participantes preenchem um questionrio de autoavaliao, informando sobre sua sensao de melhora
em relao sua sade, melhora na autoestima e nos relacionamentos pessoais, e a viso mais positiva da
vida e das outras pessoas. Dos participantes avaliados, 40 preencheram o questionrio PHQ-9. Destes,
nove (22,5%) tiveram pontuao de zero a quatro (sem depresso); seis (15%) tiveram pontuao de cinco
a nove (depresso leve); dez (25%) tiveram pontuao de 10 a 14 (depresso moderada); sete (17,5%)
tiveram pontuao de 15 a 19 (depresso moderada a grave); e oito (20%) tiveram pontuao de 20 ou
mais (depresso grave). Dos 65 pacientes que responderam ao questionrio de autoavaliao aps pelo
menos 12 sesses de terapia, 51 (78%) relataram viso mais positiva da vida e dos outros com a terapia; 44
40

(67%) referiram melhora da autoestima; 52 (80%), melhora nos relacionamentos e 53 (81%), melhora em
relao sade. A melhora relatada pelos pacientes nas diversas reas de suas vidas aponta para a
importncia desse tipo de abordagem dentro da Estratgia Sade da Famlia, e para o impacto positivo da
Psicoterapia baseada na Anlise Transacional associada a tcnicas cognitivo-comportamentais no
tratamento de pacientes com transtornos mentais na Ateno Primria Sade.

Palavras chave: Estratgia da Famlia, Psicoterapia de Grupo, Anlise Transacional, Sade Mental, Terapia
Cognitiva

Referncias:
Andrade

LHSG,

Wang

YP.

Epidemiologia

dos

transtornos

psiquitricos.

In: Alvarenga PG, Andrade AG. Fundamentos em Psiquiatria. 1 ed. Barueri: Manole; 2008. p. 68. Mari
J

de

J,

Jorge MR.

Epidemiologia

dos

Transtornos Mentais. In: Mari J de J,

Razzouk D, Peres MFT, Del Porto JA. Guias de Medicina Ambulatorial e Hospitalar da Escola Paulista
de Medicina da Universidade Federal de So Paulo Psiquiatria. 1. ed. Barueri: Manole; 2005. p. 1-2.
Cordioli AV, Manfro GG. Transtornos de Ansiedade. In: Duncan BB, Schmidt MI, Giugliani E. Medicina
ambulatorial: condutas de Ateno Primria Baseadas em Evidncias. 3 ed. Porto Alegre: Artmed; 2004. p.
864.
Fleck

MP

de

A.

Depresso.

In:

Duncan

BB,

Schmidt

MI,

Giugliani

ERJ.

Medicina ambulatorial: Condutas de Ateno Primria Baseadas em Evidncias. 3 ed. Porto Alegre:
Artmed; 2004. p. 874.
Berne E. Anlise Transacional em Psicoterapia. 2 ed. So Paulo: Summus Editorial; 1985. 243 p.
Berne E. O que voc diz depois de dizer Ol? 1 ed. So Paulo: Nobel; 1988. 357 p.
White JR, Freeman AS. Terapia cognitivo-comportamental em grupo para Populaes e Problemas
Especfcos. 1 ed. So Paulo: Roca; 2003. 460 p.

41

A DESQUALIFICAO DOS ADOLESCENTES AUTORES DE ATOS INFRACIONAIS: PENSANDO

NO PROBLEMA, ENCONTRANDO OPES.
FABIANA OLIVEIRA BARCELOS
Fabiana Oliveira Barcelos, Graduada em Psicologia pela UFU - Universidade Federal de
Uberlndia; Especialista na abordagem Cognitiva-Comportamental. Monografia
Desmistificando a criana e o adolescente autor de atos infracionais. Universidade
Federal de Uberlndia MG Concluso em abril de 2010. Especialista na abordagem
Anlise Transacional. Artigo - A Desqualificao dos adolescentes autores de atos infracionais: pensando
no problema, encontrando opes. UNAT Unio Nacional dos Analistas Transacionais/ Faculdade JK de
Tecnologia Concluso em abril de 2013.

A DESQUALIFICAO DOS ADOLESCENTES AUTORES DE ATOS INFRACIONAIS: PENSANDO NO

PROBLEMA, ENCONTRANDO OPES
Resumo
O presente trabalho visa discutir a relao entre o conceito de Desqualificao e o comportamento de
adolescentes autores de atos infracionais, exemplificados por meio de condutas e verbalizaes
observadas durante o trabalho da autora com esse pblico. Dessa forma, uma proposta de tratamento
embasada no conhecimento terico adaptada a partir da realidade dos adolescentes em conflito com a
lei, buscando atuar de forma assertiva e respeitosa, com a finalidade de propiciar o desenvolvimento da
autonomia desses jovens, na medida em que percebem a possibilidade de agir de forma saudvel para si
mesmo e no convvio social.
PALAVRAS-CHAVE: Infrao; Desqualificao; Tratamento.

INTRODUO
A autora iniciou o trabalho com adolescentes infratores no ano de 2009, em um Centro
Socieducativo no municpio de Uberlndia - MG. Inicialmente, foram ministradas aulas de Filosofia e
Sociologia a alguns adolescentes, despertando interesse pelo trabalho. Aps essa experincia, a autora
trabalhou com o mesmo pblico, porm, com jovens que cumpriram a medida socieducativa, ou seja,
quando so desligados do Centro Socieducativo e retornam sociedade. Durante sua atuao, ouvindo
relatos dos jovens, percebeu forte relao entre a percepo dos adolescentes sobre seus atos infracionais
42

e o conceito de Desqualificao proposto por Mellor e Schiff (1975). Dessa forma, o texto discorre sobre
essa relao e prope uma forma de tratamento embasada teoricamente.
O PROCESSO DE DESQUALIFICAO
No presente trabalho, o foco ser no estudo a partir da Desqualificao em relao a si mesmo
(Self) dos adolescentes autores de atos infracionais, dentro dos trs tipos e quatro modos existentes na
teoria, como exemplificados abaixo:
Desqualificao da existncia do estmulo: O adolescente no percebe os prejuzos causados a si mesmo
quando envolvido na criminalidade, qualificando apenas os possveis ganhos que o crime pode oferecer,
como ganhos financeiros, status e poder. Em muitos casos, os jovens convivem em uma famlia onde o
crime considerado normal.
Desqualificar a existncia do problema: Um exemplo o fato de um adolescente ser ameaado de morte e
no se proteger, desconhecendo que sua conduta pode lev-lo perder sua prpria vida.
Desqualificao da existncia de opes: Ocorre em muitos casos em que o adolescente acredita que no
consegue se desvencilhar da criminalidade, no percebendo outras opes para conseguir seus objetivos.
Desqualificao do significado do estmulo: Ocorre em casos em que o jovem utiliza do dinheiro recebido
em atos infracionais com a finalidade de consumo para atender seus desejos.
Desqualificao da importncia do problema: O adolescente envolvido na criminalidade desqualifica que
seus atos sejam um problema, desenvolvendo a crena de que nada ir acontecer a ele, como a apreenso
e sua prpria morte.
Desqualificao da relevncia das opes: O adolescente, nesse caso, no reconhece a importncia de
outras opes para conseguir seus objetivos como exemplo, conseguir um trabalho - justificando que o
crime muito mais rentvel que um emprego.
Desqualificao da mudana do estmulo: O jovem no busca investir em si mesmo - estudar, realizar
cursos, ter experincias profissionais em alguma rea reduzindo as possibilidades de crescimento
profissional e por isso justifica seus atos afirmando a escassez de oportunidades.
Desqualificao da possibilidade de resolver o problema: Historicamente, em alguns casos, os familiares
so envolvidos na criminalidade. Dessa forma, no possuem permisso para pautar sua vida na legalidade
e por isso acreditam que o problema insolvel.
Desqualificao da viabilidade das opes: Em muitos casos, o adolescente verbaliza que devido aos
inimigos que possuem dentro da criminalidade no podem sair do crime, pois temem a prpria morte.
43

Desqualificao da habilidade pessoal de reagir diferentemente ao estmulo: a desqualificao ocorre

nesse caso quando diante de uma necessidade, o jovem comete um ato infracional, sem pensar em opes
como buscar um trabalho.
Habilidade pessoal de resolver problemas: O jovem envolvido na criminalidade, muitas vezes, usa da
intimidao, sendo agressivo para conseguir o que deseja, dessa forma, temido pelos outros e no
respeitado.
Habilidade pessoal de agir nas opes: O adolescente no acredita em outras opes para sua vida fora da
criminalidade, verbalizando que no consegue viver de outra forma.
Visto os trs tipos e os quatro modos referentes Desqualificao descrita por Mellor e Schiff
(1975) vinculados aos comportamentos do pblico estudado, prope-se uma forma de tratamento acerca
desse processo.
PROPOSTA DE TRATAMENTO
Considerando a proximidade da autora com os adolescentes autores de atos infracionais e o
conhecimento da teoria da Desqualificao, elucidado por Mellor e Schiff (1975), foi pensado em uma
proposta de tratamento para atuar com os adolescentes em conflito com a lei no sentido de auxili-los a
perceber que existem outras opes para conseguir seus objetivos de forma tica e saudvel. Sendo assim,
a proposta segue abaixo:
Inicialmente, na primeira fase - T1 - pode-se trabalhar com o jovem na conscientizao da
ilegalidade de seus atos - conscientizao interna - e os prejuzos causados a si mesmo, como
acautelamento, abandono, rejeio, discriminao, morte conscientizao externa com a finalidade de
auxili-lo a perceber que seus atos so ilegais e causam prejuzos sua vida. A prxima fase - T2 - aps
reconhecer a importncia dos prejuzos de sua conduta, o jovem incitado a conscientizar-se dos
problemas originados de no reconhecer as consequncias dos seus atos, o que o possibilita a inserir-se na
prxima fase T3 - propiciando a conscincia da possibilidade da mudana de comportamento,
percebendo a importncia do problema anteriormente definido, alm de poder vislumbrar a existncia de
outras opes de comportamentos mais saudveis para sua vida. Na fase T4, o foco do tratamento consiste
na conscincia da habilidade pessoal em reagir de forma diferente, verificando a importncia de novas
opes de comportamentos, aceitando a possibilidade de resolver o problema, ou seja, no reincidir na
criminalidade. Na prxima fase - T5 - o jovem pode se perceber habilidoso na resoluo do problema cometer atos infracionais - diante da percepo e seleo das opes mais adequadas para seu caso. Por
fim, na ltima fase do tratamento - T6 - trabalhado com o jovem sua autonomia diante das adversidades
44

da vida e da escolha do no envolvimento com a criminalidade, visto a conscientizao dos prejuzos

causados a si, propiciando a escolha de outras opes mais saudveis e adequadas para conseguir o que se
deseja.
CONSIDERAES FINAIS
A vinculao entre o comportamento dos adolescentes autores de atos infracionais e a teoria da
Desqualificao elucidadas no presente trabalho tornou-se possvel luz de exemplos retirados da
experincia profissional da autora. Alm disso, a transposio da proposta de tratamento apresentada na
teoria para a realidade desses adolescentes surge como uma opo possvel de ser utilizada para trabalhar
com esse pblico de forma assertiva e respeitosa, com a possibilidade de ser um instrumento na busca de
um novo caminho que a ser percorrido por esses jovens que muitas vezes acreditam em um destino
traado. Dessa forma, esse instrumento tambm permite possibilitar maior segurana para a populao,
na medida em que os jovens podem escolher pautar a vida na legalidade.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:
BERNE, E. Princpios da Anlise Transacional. In: ________. O que voc diz depois de dizer Ol? : a
psicologia do destino. Nobel, So Paulo. 1988. p.25-37.
BERNE. E. Inventrio de Verificao do Script. In: ______ O que voc diz depois de dizer Ol?: a psicologia
do destino. Nobel. So Paulo. 1988. p. 332-349
BARCELOS, F.O. Desmistificando a criana e o adolescente autor de atos infracionais. Monografia
(Especializao) Curso de Ps Graduao Terapia Cognitiva e Comportamental. Universidade Federal de
Uberlndia - Uberlndia, 40 p. 2010.
BRASIL. Estatuto da criana e do adolescente: Lei federal n 8069, de 13 de julho de 1990. Rio de Janeiro:
Imprensa Oficial, 2002.
MELLOR, K; SCHIFF, E. Desqualificao. Prmios Eric Berne, Porto Alegre, v.5, p. 130-139, 1975.
SCHIFF, A.W; SCHIFF, J.L. Passividade. Prmios Eric Berne, Porto Alegre, v.1, p.29-40, 1972.
REZENDE, J.H. O adolescente autor de ato infracional e a responsabilizao. In: MACIEL E.R; VIDIGAL, M.F.
(Org) Espao Sob Medida. Belo Horizonte: Logus, 2010, p.45-57.

45

EXISTENCIALISMO, FENOMENOLOGIA, HUMANISMO E OS PRINCPIOS FILOSFICOS E

EPISTMICOS DA AT.
MARLIA MRCIA SANTOS PEREIRA
Psicloga clnica graduada pelo UniCEUB, especialista em Psicologia Organizacional e do
Trabalho (CRP 1 Regio), especialista em Psicodrama Clnico (UCG-INTERPSI), formada
em interveno em crise, formao em Danaterapia com Mara Fux. Especialista em
Anlise Transacional (JK/UNATBRASIL) e Membro Didata em Formao (UNATBRASIL).
Diretora Presidente da Librare Psicologia Braslia, DF. Contato: [email protected]

EXISTENCIALISMO, FENOMENOLOGIA, HUMANISMO E OS PRINCPIOS FILOSFICOS E EPISTMICOS DA AT

Resumo
O presente trabalho tem como proposta realizar um estudo sobre os princpios filosficos e epistmicos da
Anlise Transacional AT, perpassando pela fenomenologia, existencialismo, humanismo e, finalmente,
pelas razes da teoria da AT. A partir de uma reviso exploratria, pretende-se fornecer contedo terico e
metodolgico aos estudantes e analistas transacionais para melhor compreenso a respeito das possveis
influncias filosficas que forneceram sustentao ao pensamento de Eric Berne na construo da teoria
da AT. Buscou-se estabelecer a respectiva correlao com os princpios filosficos, pressupostos tericos,
metodologia e lemas teraputicos da AT, alm de identificar as bases filosficas e epistmicas dos
conceitos estruturais da teoria de Berne, principalmente Script e Autonomia.

Palavras-chave: Princpios filosficos, Script, Autonomia.

46

AS CONTRIBUIES DA ANALISE TRANSACIONAL NA BUSCA DA AUTONOMIA DE

PACIENTES DELIRANTES

CAROLINE N. ALVES
Graduada em Psicologia pela Faculdade Pitgoras de Uberlndia, Especialista em
Anlise Transacional pela Faculdade de Tcnologia Paulo Freire (FATEP/JK)
e Unio

Nacional

de Analistas

Transacionais

( UNAT/Brasil). Trabalha

atualmente na rea clnica e escolar, atendendo crianas, adolescentes e adultos.

AS CONTRIBUIES DA ANALISE TRANSACIONAL NA BUSCA DA AUTONOMIA DE
PACIENTES DELIRANTES
Resumo
Aps a reforma psiquitrica, surgiram vrios questionamentos sobre o trato com os pacientes da sade
mental. O presente estudo procura discutir as contribuies da Anlise Transacional para o entendimento
e tratamento de pacientes com transtorno delirante, com intuito de conhecer como se forma esse
mecanismo e debater as possibilidades de interveno. O trabalho teraputico visar a reestruturao da
autonomia, dando nfase a construo delirante, como uma tentativa de reorganizar sua subjetividade.
Palavras chave: Anlise Transacional; delrio; Psicologia
Referncias:
BERNE, E. Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo: Summus, 1985.
______. O que Voc Diz Depois de Dizer Ol?. So Paulo: Nobel, 1988.
CABALLO,V. Manual de tcnicas de terapia e modificao do comportamento. 1986.
CARROZZO, N. L. Campo da criao, campo teraputico. In: Equipe de acompanhantes teraputicos do
hospital-dia a casa (Org.) A rua como espao clnico: acompanhamento teraputico. So Paulo: Escuta, 1991.
DALGALARRONDO, P. Psicopatologia e semiologia dos transtornos mentais. 2. Ed. Porto Alegre: Artmed,
2008.
JASPERS, K. Psicopatologia geral. Rio de Janeiro: Atheneu, 1979. In: DALGALARRONDO, P. Psicopatologia e
semiologia dos transtornos mentais. 2. Ed. Porto Alegre: Artmed, 2008.
KERTSZ, R. Anlise transacional ao vivo. So Paulo: Summus, 1987.
MIELKE, et al . Caractersticas do cuidado em sade mental em um CAPS na perspectiva dos
profissionais. Trab. educ. sade , Rio de Janeiro, v. 9, n. 2, out. 2011.
PAIM, I. Curso de Psicopatologia. 11.ed. So Paulo: EPU, 1993.
SANTOS, N. S. et al. A autonomia do sujeito psictico no contexto da reforma psiquitrica brasileira.
Psicologia: Cincia e Profisso. Braslia: v.20, n.4, 2000.
SCHIFF, J. et al. The Cathexis Reader: Transactional Analysis Treatment of Psychosis. Harper and Row, New York.

47

INTIMIDADE E POSIO EXISTENCIAL: ENTRELAAMENTOS TERICO-CLNICOS PARA

TRATAMENTO DE RELACIONAMENTOS
ALISSON MACHADO BORGES
Psiclogo

clnico,

especialista

em

Anlise

Transacional

(Faculdade

JK

de

Tecnologia/UNAT-BRASIL), Psicoterapeuta Corporal e Transpessoal.

INTIMIDADE E POSIO EXISTENCIAL: ENTRELAAMENTOS TERICO-CLNICOS PARA TRATAMENTO DE

RELACIONAMENTOS AFETIVOS
Resumo
Diante da transitoriedade e liquidez dos relacionamentos, percebe-se a fragilidade dos laos humanos. Este
artigo prope discutir relacionamentos afetivos a partir das perspectivas tericas da Anlise Transacional,
Anlise Bioenergtica e Psicoterapia Transpessoal. O conceito de Posio Existencial enfatizado por ser
decisiva influncia nos estilos de posicionamento, comunicao e vnculo. Estes conceitos so interrelacionados com a Anlise Estrutural, compondo uma proposta de estratgia psicoteraputica facilitadora
de relacionamentos afetivos mais ntimos. Enfatizamos a necessidade de mudana pessoal para uma
Posio Existencial OK/OK Adulto e a construo de novos olhares de acolhimento, equalizao e a
valorizao do ser humano em sua singularidade de modo a possibilitar formas de vinculao mais ntimas
e autnomas.

Palavras chave: relacionamento; intimidade; posio existencial; psicoterapia

REFERENCIAS
BAUMAN, Zygmunt. Amor Lquido: sobre a fragilidade dos laos humanos. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed.,
2004.
BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer ol? So Paulo: Nobel, 1988.
_____. Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo: Summus,1985.
_____. Os Jogos da Vida. Artenova: 1977.
_____. Sexo e amor. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 1976.
48

CREMA, Roberto. Manual de Anlise Transacional. Braslia: Teledata, 1977.

CORNELL, William. Wake up Sleepy: Reichian Techniques and Script Intervention. Transactional Analysis
Journal, 5:2, April, 1975.
ERSKINE, Richard G. & TRAUTMANN, Rebecca L. O Processo da Psicoterapia Integrativa. In: UNAT
BRASIL.Prmios Eric Berne 1971-1997. 4. ed. Porto Alegre: Suliani Editografia, 2010
ERSKINE, Richard. & ZALCMAN, Marilyn J. Sistema de Disfarce: um modelo para anlise dos Disfarces. In:
UNAT BRASIL. Prmios Eric Berne 1971-1997. 4. ed. Porto Alegre: Suliani Editografia, 2010
ENGLISH, Fanitta. Im Ok Youre Ok (Adult). Transactional Analysis Journal, 5:4, October, 1975.
GIDDENS, Anthony. A transformao da Intimidade: Sexualidade, Amor e Erotismo nas Sociedades
Modernas. So Paulo: Editora da Universidade Estadual Paulista, 1993.
HARLEY, Ki. A conexo perdida: posies existenciais e desenvolvimento infantil de Melanie Klein. REBAT.
Porto Alegre: Suliani Editografia, 2005.
JAMES, Muriel & SAVARY, Louis. Um novo eu: autoterapia pela Anlise Transacional. So Paulo: Ibrasa,
1982.
LOWEN, Alexander. Alegria: a entrega ao corpo e vida. So Paulo: Summus, 1997.
MOISO, Carlo. Os Estados do Ego e transferncia. In: UNAT BRASIL.Prmios Eric Berne 1971-1997. 4. ed.
Porto Alegre: Suliani Editografia, 2010.
SCHLEGEL, Leonhard. O que Anlise Transacional. REBAT. Ano VII n 1, junho de 1997. Ano VIII n 1 junho
de 1998.
STEINER, Claude. Script e Contra Script. In: UNAT BRASIL.Prmios Eric Berne 1971-1997. 4. ed. Porto
Alegre: Suliani Editografia, 2010.
STEINER, Claude. Os papis que vivemos na vida. Rio de Janeiro: Artenova, 1976.
WELLWOOD, John. A Viagem do Corao: o relacionamento ntimo como caminho para o amor. So Paulo:
Siciliano, 1991

49

COMO A ANLISE TRANSACIONAL PODE INTERVIR NO TREINAMENTO DE FUNCIONRIOS

EM UMA EMPRESA DE TELEMARKETING

MOANA PAULINA GARCIA

Curso com professor Marco A. Oliveira, consultor e diretor da OBI Consultores & Editores
Ltda e da Casa do Gestor, em So Paulo, a fim de se especializar em Analise Transacional no
meio organizacional. Ano 2012. Especializao em Anlise Transacional uma abordagem
na psicologia. Ano 2009 a 2011. Graduao em Administrao especializao em Finanas
Ano 2002 a 2006.
COMO A ANLISE TRANSACIONAL PODE INTERVIR NO TREINAMENTO DE FUNCIONRIOS EM UMA
EMPRESA DE TELEMARKETING
Resumo
O trabalho de telemarketing demanda pessoas com caractersticas profissionais especficas que tenham
aptido para essa atividade e que se sintam bem em trabalhar no espao restrito. Considerando a grande
importncia atribuda a essa atividade para o faturamento da empresa, surge a necessidade de
treinamento desse profissional. Nesse sentido, em uma empresa da cidade de Uberlndia, tem sido
aplicado um treinamento em telemarketing, planejado com as contribuies da teoria da Anlise
Transacional e orientado pela filosofia de Resolver primeiro e analisar depois. Assim sendo, pretendo
falar no congresso sobre meu artigo: Como a anlise transacional pode intervir no treinamento de
funcionrios em uma empresa de telemarketing. O mesmo tem como objetivo relatar uma experincia e
analisar como trs conceitos da Anlise Transacional Estados de Ego, Carcias e Emoes contriburam
para que os funcionrios de telemarketing de um Call Center obtivessem resultados acima do esperado e,
consequentemente, para que a empresa alcanasse o faturamento financeiro desejado. Os resultados
apontam e sugerem um delineamento experimental para testar a eficcia da interveno na empresa e
mostram oportunidades para o uso de outros conceitos da Anlise Transacional que podem ser teis.
Palavras-Chave: Telemarketing. Treinamento. Anlise Transacional.
INTERVENO

50

A interveno proposta ocorreu em uma empresa de Call Center de Uberlndia onde a autora desse
trabalho treinadora dos operadores de telemarketing. Considerando o cenrio desse campo de trabalho
na cidade e observando o esforo para alcanar as metas de qualidade e assiduidade da empresa e,
consequentemente, seus objetivos financeiros, a interveno surgiu com a compreenso de que a filosofia
da Anlise Transacional de curar primeiro e analisar depois poderia tambm ser aplicada ao contexto
organizacional. Resolva primeiro, analise depois foi a adaptao que guiou essa interveno. Como
veremos mais adiante, os resultados apontam na direo de uma melhora importante, tanto na qualidade
do servio dos operadores quanto em sua assiduidade. Seguimos, ento, para o prximo passo: analisar
teoricamente possibilidades de como isso ocorreu. Vamos descrever primeiro o perfil dos funcionrios, os
instrumentos utilizados, o modo como a interveno ocorreu e, por fim, apresentaremos e analisaremos os
resultados.
O perfil das pessoas que entram para fazer treinamento na empresa de telemarketing era
correspondente s classes sociais C e D. Dentre os treinandos, donas de casa que estavam fora do mercado
de trabalho por muitos anos, jovens com concluso recente do Ensino Mdio que precisavam pagar
faculdade, bem como pessoas que precisavam de uma recolocao no mercado.
Utilizamos como instrumentos para lidar com as cinco emoes autnticas acima citadas, msicas,
vdeos de profissionais com sucesso no mercado, cenas de filme que demonstram perseverana, dinmicas
de aprendizado para fixar os exerccios e material pedaggico para desenvolver trabalho em equipe.
Identificamos que, para atingirmos os ndices esperados de qualidade e assiduidade, seria
necessrio que os Estados de Ego dos treinandos funcionassem no circuito positivo, pois s assim ocorreria
uma melhora no desempenho profissional e cumprimento dos ndices. Para integrarmos o sistema
personalidade aos seus subsistemas, os Estados de Egos fazem-se necessrios limites definidos, porm,
com suficiente flexibilidade para permitir a circulao fluente da energia psquica necessria para o
acionamento de qualquer um dos rgos dos Estados de Ego. Nesse sentido, a interveno dos treinadores
utilizando os conceitos da Anlise Transacional acontece quando os responsveis trabalham para que
ocorra a integrao dos subsistemas, Estados de Ego, uns com outros.
Para trabalharmos o nvel de energia no Estado de Ego Pai, ensinvamos aos treinandos as normas,
regras e valores da empresa onde ocorreu a interveno. Por exemplo, ensinvamos que a falta deveria ser
justificvel de acordo com as leis trabalhistas e que a falta no justificada representaria trabalho a mais
para os colegas deles, bem como perda financeira para empresa. Explicvamos que, de acordo com o
contrato assinado por eles, tinham direito s pausas no trabalho, mas no poderia haver atraso, pois
51

seriam avaliados; orientvamos, tambm, sobre a importncia de estudar todos os dias em casa e para que
fossem sinceros quanto ao seu processo de aprendizado. Na sala de treinamento, falvamos sobre postura
profissional em acordo com a empresa, o que seria prestao de servios, e tambm sobre onde, como e o
que dizer para o cliente em relao ao contedo operacional; destrinchvamos todos os itens da planilha
de qualidade, de forma que eles soubessem como conversar formalmente com o cliente e lidar com as
objees. Percebemos que, medida em que eram instrudos, os treinandos repetiam a fala do treinador,
os gestos, o olhar e as regras que tinham aprendido.
Desenvolvemos um mtodo para ensinar de modo criativo e por meio de repetio. Fizemos isso
mapeando um atendente que s tirava 117% em sua monitoria de qualidade, observando como ele se
comunicava e analisava as contas dos clientes. Logo, transcrevemos todas as suas falas e criamos o script
efetivo da ligao, que continha todo o contorno de objees e sada para cada situao. Apresentamos
esse modelo para os treinandos e recorramos a ele sempre que preciso.
Trabalhvamos com os itens que tm sido relatados como desagradveis pelos clientes, tais como
as expresses no gerndio. Percebamos que, com as instrues repassadas durante o treinamento, os
treinandos modificavam a forma de falar de vou estar transferido a ligao para vou transferir a
ligao.
Aps o trmino do treinamento, oferecamos feedback por meio da escuta efetiva da ligao. Os
funcionrios escutavam suas ligaes, ressaltvamos tudo que eles tinham apreendido durante o ms em
treinamento, atravs de um aulo que acontecia uma semana aps o treinamento.
Utilizamos o conceito de Catexia e a hiptese de sua constncia, entendendo que a maior
catexizao de um Estado do Ego necessariamente leva diminuio da energia do outro estado de Ego.
Instruamos, ento, o Estado de Ego Pai, de forma que esse ficasse catexizado e pudesse passar energia do
Estado Ego Pai para o Adulto atravs das fronteiras permeveis (BERNE, 1961). Assim, ocorreu passagem
de energia do Estado de Ego Pai para Adulto e do Estado Criana para Adulto, tendo ento o Estado de Ego
Adulto o poder de comando por possuir maior energia psquica.
Para trabalharmos os Estados de Ego, utilizamos as quatro formas para identific-los.
Estruturvamos nos treinandos suas palavras, gestos, tom de voz, postura, olhar, expresso facial e
linguagem verbal e no verbal, de acordo com o que era exigido pela organizao. O diagnstico social nos
serviu para orient-los a modificar as respostas aos estmulos que lhes eram enviados. J o diagnstico
histrico foi utilizado para instru-los sobre como deveria ser uma postura profissional, de modo que,
quando eles atendessem o cliente, reproduzissem o comportamento adequado como fazia o treinador. O
52

diagnstico fenomenolgico foi utilizado para influenciar em um bom resultado, ainda que esse indicador
no seja utilizado em organizaes. Este foi usado porque permitiu que, no atendimento ao cliente, os
treinandos se lembrassem do que era ensinando em sala de treinamento, pois estudvamos todas as
possibilidades de argumentao para contornar uma objeo e simulvamos como seria no atendimento
real. Quando os treinandos atendiam o cliente por telefone, eles se lembravam desses momentos e
sentiam-se capazes, o que muito contribua para que eles conseguissem prestar um bom atendimento.
Utilizamos o Estado de Ego Pai Nutritivo para trabalhar as Carcias com os funcionrios. Dizamos
aos treinandos que eles eram capazes, que tinham conhecimento suficiente para acertar aps um
treinamento de 30 dias, valorizvamos os acertos na nota de qualidade e os erros eram repassados como
dicas de sucesso. Dessa forma, os funcionrios se sentiam protegidos e reconhecidos pelo fato de ter o
treinador para dar apoio e instruo. Utilizvamos tambm o Estado de Ego Pai Controlador para cobrar
normas, valores, metas, posturas e o comprometimento que eram exigidos e repassados pela empresa.
Trabalhamos tambm com Estado de Ego Criana atravs das cinco emoes autnticas, pois era
permitindo que eles sentissem cada uma delas: amor, alegria, medo, raiva e afeto. Informamos que seria
permitido sentir raiva, mas que eles deveriam separar sentimentos de aes, ou seja, poderiam sentir raiva
de um cliente que gritasse, falasse mal e o destratasse, mas isso no pode ser expresso para o cliente, uma
vez que se tratava de uma relao profissional e no pessoal; trabalhamos tambm a conscincia de
estarem ali para auxiliar o cliente e inform-lo sobre a melhor soluo. Instrumos que o medo no primeiro
dia de atendimento seria normal, em funo da novidade e do inexplorado; procuramos oferecer proteo,
colocando pessoas para darem apoio com conhecimento operacional e informar que, se algo acontecesse,
estaramos ali para, juntos, encontrarmos a melhor soluo. Para trabalhar a tristeza, demos Permisso
para os treinandos chorarem e, logo em seguida, ensinamos uns aos outros para que se apoiassem no
atendimento: eles poderiam at chorar, mas depois que conclussem o atendimento ao cliente. Para
trabalharmos a alegria e o amor com os treinandos, foi permitido que compartilhassem como foi o
atendimento: escutamos, rimos, comemoramos os acertos, parabenizamos e incentivamos uns aos outros.
Nesse sentido, tudo foi feito em um ambiente de respeito mtuo, partilha e solidariedade.
Utilizamos, para trabalhar o Estado de Ego Criana Livre, msicas, dinmicas de grupo e confeco
de cartazes, a fim de desenvolver criatividade, espontaneidade e autenticidade no atendimento.
Desenvolvamos tambm a parte analtica da conta do cliente, o raciocnio lgico e a intuio atravs de
estudo de caso, tendo em vista deixarmos o treinando seguro de si para passar informaes ao cliente.
Para isto, utilizvamos o Pequeno Professor, existente dentro do Estado de Ego Criana. As aulas eram
53

dinmicas e prticas, o que gerava nos treinandos envolvimento em equipe e vontade cada vez maior de
participar. Nesse sentido, quando trabalhamos as Carcias, as Emoes e o Estado de Ego Pai permitiam
que os Estados de Ego se encontrassem claramente definidos, com limites estabelecidos, porm com
flexibilidade de circulao fluente de energia psquica para acionarmos qualquer Estado de Ego.
Com o Estado de Ego Adulto energizado, as aes e reaes so determinadas pelo processamento
de dados provenientes dos Estados de Ego Pai e Criana, da observao da realidade externa e do
consenso atingido entre os valores e julgamentos do Estado de Ego Pai, as necessidades da Criana e o
senso de realidade do Adulto. Por fim, tudo isso importante para que o sistema personalidade funcione
harmnico e integrado. Com base nos resultados evidenciamos que o ndice de qualidade nas turmas que
foram treinadas utilizando a Anlise Transacional ficou acima do esperado. Alm disso, o ndice de
assiduidade nas turmas em que aplicamos a interveno proposta foi de 100%, ou seja, durante o
treinamento, no houve registro de faltas. Esses resultados apontam xito e demonstram que a
interveno na qual o treinador utiliza os conceitos da Anlise Transacional pode ser eficiente na prtica.
Conclumos que, ao trabalharmos com as Carcias, estamos reconhecendo a existncia dos funcionrios e
permitindo que os subsistemas, Estados do Ego, encontrem-se delineados, com limites definidos, porm
com circulao fluente de energia psquica para acionarmos qualquer um dos Estados de Ego. Quando
trabalhamos o Estado de Ego Pai, apresentando as normas, regras e valores da empresa, permitimos ainda
mais essa circulao de Catexia, o que favorece tambm a energizao do Estado de Ego Adulto. Essa
redistribuio resulta na obteno dos ndices esperados de qualidade e assiduidade dos funcionrios, o
que faz com que a empresa cumpra seu contrato de trabalho e atinja suas metas de faturamento.
Ressaltamos que a interveno aconteceu na prtica e que reflexes tericas mais sistematizadas
aconteceram apenas posteriormente.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNE, E. Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo: Summus, 1961.
BERNE, E. O Que Voc Diz Depois de Dizer Ol? So Paulo: Nobel, 1988.
BERNE, E. Os Jogos da Vida. So Paulo: Nobel, 1995.

54

PARENTALIZAO E REPARENTALIZAO EM ESTADO AMPLIADO DE CONSCINCIA

JOAO JORGE CABRAL NOGUEIRA
Membro Certificado Clnico da UNAT-Brasil, Membro da Associao Brasileira
de Psiquiatria, da Associao Psiquitrica do Estado do Rio de Janeiro, da
Associao Brasileira de Psicoterapia, da Associao Internacional de Hipnose,
da Associao Brasileira de Hipnose (ASBH), da Sociedade de Hipnose Mdica
do Estado do Rio de Janeiro. Diretor de Cursos da ASBH, 1 Vice-Presidente e
Diretor de Publicaes Cientficas da Associao Panamericana e Caribenha de
Hipnose Teraputica, Ps-Graduado em Homeopatia e Hipnose Clnica, Ps-Graduando em Psicologia
Transpessoal, Diretor do Instituto AmanheSer de Medicina Integral e autor dos livros: Autoscopia e Crina
de Luz

PARENTALIZAO E REPARENTALIZAO EM ESTADO AMPLIADO DE CONSCINCIA

Resumo
Parentalizao consiste em completar o estado do Eu Pai e Reparentalizao consiste em modificar
a conduta do estado do Eu Pai, atualizando-a e reestruturando-a. Frequentemente feito em estado de
viglia utilizando mudanas de crenas utilizadas pelas pessoas como defesas originadas na infncia por
influncia parental. Sabemos da Resistncia que algumas pessoas fazem em Psicoterapia para ocorrerem
mudanas. Freud j sinalizava isso e um dos constructos da teoria da Psicanlise.
Para diluirmos ou minimizarmos essa resistncia, ns utilizamos o Estado Ampliado de Conscincia
(E.A.C.) para fazer essa atualizao e reestruturao do estado do Ego Pai. Em E.A.C. a pessoa diminui a
censura que origina a resistncia, logo, uma ferramenta teraputica que podemos utilizar em pessoas
resistentes.
Palavras Chave: Parentalizao, Anlise Transacional, Hipnose.
Introduo:
Parentalizao1 um processo em que o terapeuta busca completar o estado do Eu Pai pelas
deficincias que o Pai histrico, ou figura parental, apresentou na educao de seu filho (a).
Reparentalizao um processo em que o terapeuta busca modificar a conduta do Pai, atualizao e
reestruturando o Estado de Eu Pai.
55

Segundo Berne2 os estados de Ego Pai so emprestados de figuras parentais e reproduzem os

sentimentos, comportamentos e respostas dessas figuras. Ele nos fala3 que a comdia ou tragdia da vida
humana consiste no fato de ser planejada por um garotinho da idade de idade pr-escolar que tem um
conhecimento muito limitado do mundo e seus caminhos e cujo corao est cheio de coisas que a foram
colocadas por seus pais p90.
No usamos a modalidade de Jacqui Schiff4 em que ela exclui os pais histricos de seus pacientes e
ela atuava como o novo pai. O fato de ela fazer isso que ela trabalhava com filhos de pais muito
desestruturados emocionalmente como esquizofrnicos.
Ns trabalhamos como Muriel James5 em sua auto-reparentalizao em que os progenitores
naturais so reconhecidos e aceitos como eles so.
Uma parentalizao ou reparentalizao depende do grau de patologia do estado de Ego Pai de
seus progenitores.
Elas podem ser auto ou htero induzidas. Na auto-reparentalizaes usamos a tcnica da cadeira
vazia colocando a figura parental na cadeira vazia. Na htero-reparentalizao usamos o nosso estado do
Eu Pai diretamente com o cliente.
A necessidade de uma parentalizao ou reparentalizao se d pelo fato de nossos pais (figuras
parentais) nos passarem crenas que so contaminaes do Adulto pelo Pai ou pela Criana. Essas crenas
se formam atravs de injunes, contra injunes, atribuies ou sob traumas ambientais.
A necessidade de um novo Pai parte da crena que um novo Pai pode diluir os pontos negativos do
Pai anterior.
Faremos um resumo do trabalho de Murial James5 sobre os pais antigos que interferem no
crescimento da autonomia das crianas:
1 Pais extremamente crticos:
Quando um pai foi extremamente crtico, a pessoa em seu estado de ego Pai usar as mesmas
palavras em relao a si e aos outros. Quando os pais falavam: - Voc burro! A pessoa pode dizer mais
tarde: - estou ficando burro!
2 Pais superprotetores:
Quando um pai diz: - Vou fazer isso por voc! A pessoa em seu Estado de Ego Pai agir de forma
melosa e em seu estado de ego Criana ser dependente procurando cuidado e proteo.
3 Pais inconsistentes:
56

So pais que dizem uma coisa num dia e outra no outro. Uma pessoa com pais inconsistentes
quando em seu estado de ego Pai, ir agir de forma similar e vacilar naquilo que os outros esperam dele
podendo parecer injusto. Em seu estado de ego Criana ir sentir insegurana.
4 Pais conflituosos:
Pais briguentos discutem por qualquer coisa. O conflito pode ser sobre trabalho, educao,
dinheiro, lazer, sexo, educar crianas, etc. Pessoas com pais conflituosos geralmente tm uma batalha
interior no seu estado de ego Pai. Em relao aos outros agem como um progenitor e depois como o outro.
Quando em seu estado de ego Criana podem se sentir assustados com vozes altas e podem se retrair
quando se deparam com conflitos.
5 Pais distantes:
So aqueles que permanecem fora de casa muito tempo ou quando em casa no escutam ou no
dividem suas idias e sentimentos ou se isolam em um escritrio. Falam sempre: - No me amole, estou
ocupado! Pessoas que tiveram pais distantes vo fazer o mesmo quando em seu estado de ego Pai a em
seu estado de ego Criana sero amigveis, mas inseguras.
6 Pais superorganizados:
So pais que processam fatos continuamente, no apresentando com frequncia entusiasmo, calor,
crtica, impulsividade ou comportamentos protetores.
Pessoas que tiveram pais superorganizados em seu estado de ego Pai so bem organizados e
esperam que os outros o sejam. Quando em seu estado de ego Criana so rebeldes, indiferentes,
desobedientes ordem em geral e a pessoas organizadas.
7 Pais carentes:
Pais carentes esperam sempre serem tratados como bebs, serem cuidados, alegrados, motivados
e perdoados. Manipulam seus filhos a assumirem papis parentais em casa. Pessoas que tiveram pais
carentes em seu estado de ego Pai expressam necessidades emocionais similares. Em seu estado de ego
Criana vo procurar um cnjuge que possam cuidar e um emprego onde possam cuidar das pessoas.
Agora vamos dizer como fazemos:
A tcnica da cadeira vazia adequada quando temos que buscar a mudana de crenas no lugar
onde elas foram sentidas por nossos progenitores, mas a dificuldade que a maioria das pessoas tem
como que uma amnsia parcial do que aconteceu com elas nesse perodo. Freud 6 falava de resistncia
como um fenmeno normal para no sofrer, como uma fuga para no sofrer, ento, uma pessoa ao se
esquecer de um trauma estaria resistindo a se lembrar da dor.
57

Nesses casos como proceder? Como recuperar uma pseudo-amnsia?

Sabemos que em estados ampliados de conscincia a pessoa diminui suas resistncias, suas
censuras. Exemplo: uma pessoa bebe e quando se embriaga fala coisas que no diria em estado lcido. Por qu? - Porque em estado de embriaguez o estado de Ego Pai fica abolido e a censura que dado por
esse estado do Ego que fica literalmente entorpecido.
Podemos conseguir esses estados ampliados de conscincia por diversos caminhos, drogas
alucingenas, meditao, estado de relaxamento ou hipnose entre outros. Em nossa casustica pessoal
adotamos o estado hipntico por ser um estado de fcil acesso e fcil execuo para quem conhece a
tcnica.
Utilizamos a Autoscopia7 como uma tcnica hipntica de fcil acesso a memrias da infncia por
ativar memrias celulares onde esto registradas o trama. O trauma no nada mais nada menos que o
mandato, a injuno ou a atribuio errnea da figura parental que ns no conseguimos compreender ou
assimilar.
Podemos tambm utilizar a tcnica da Redeciso de Mary e Bob Goulding 8 para redecidir crenas
limitantes.
Se a pessoa se lembra do que ocasionou a distoro parental utilizamos a cadeira vazia, se no se
lembra utilizamos a rememorizao atravs da Hipnose.
Referncias:
1. Apostila do Curso 202 organizada pelo didata Dr. Alberto Luiz da Rocha Tavares.
2. Berne, E. Introducin al Tratamiento de Grupo. Traducido por Marta Guastavino.
Ediciones Grijalbo,
S.A., Buenos Aires, Argentina, 1983.
3. Berne, E. O que Voc diz depois de dizer Ol? A Psicologia do Destino. Traduo de Rosa R. Krauz.
Editora Nobel, So Paulo, 1988.
4. Schiff, J. All My Children. M. Evans, New York, 1970.
5. James, M. Auto-Reparentalizao: Teoria e Prtica. Prmios Eric Berne 1971-1997,
Editados pela UNAT-Brasil, prmio 1983 publicado pelo TAJ, vol.4, julho, 1974.
6. Fred, S. Obras Completas. Editora Imago, So Paulo, 1996.
7. Nogueira, JJC. Autoscopia a magia do seu interior. Ed. Instituto AmanheSer, Rio de Janeiro, 2005.
8. Goulding, M.C. & R.C Ajuda-te pela Anlise transacional - a arte de viver bem com a terapia da
redeciso. Traduo de Evelyn Kay Massaro. Ed. Instituio Brasileira de Difuso Cultural Ltda, So Paulo,
1985.

58

APRESENTAO DE UMA MAQUETE REPRESENTATIVA DOS ESTADOS DO EGO E FLUXO DA

CATEXIA
OMAR NAYEF FAKHOURI
Mdico urologista-cirurgio graduado pela FAMECA- Faculdade de Medicina
de Catanduva-SP em 1991. Especializado em cirurgia geral pela FAMECA e em
urologia pelo IUN Instituto de Urologia e Nefrologia de So Jos do Rio
Preto-SP. Membro da SBU Sociedade Brasileira de Urologia e secretrio da
SBU seccional DF da atual diretoria. Membro associado da AUA American
Urological Association. Aluno da Ps-graduao em ANLISE Transacional 202
pela Faculdades JK. Contatos [email protected] | Contato: (61) 8124 3034.

APRESENTAO DE UMA MAQUETE REPRESENTATIVA DOS ESTADOS DO EGO E FLUXO DA CATEXIA

Resumo
A proposta deste trabalho apresentar comunidade de analistas transacionais a criao de uma maquete
para facilitar a representao terica dos Estados do Ego. A criao desta maquete foi motivada durante as
aulas do curso de Ps-Graduao em Anlise Transacional com base na utilizao de recursos didticos,
visando a diversificao para apresentao nos cursos de 101, 202 e Ps-graduao. A maquete foi
construda artesanalmente e consta de 03 elementos luminosos ajustveis, representando o Pai, o Adulto e
a Criana. Por meio da combinao destes ajustes, podemos facilmente representar e simular o fluxo da
Catexia em cada um dos Estados do Ego, alm de outras aplicaes com os instrumentos da Anlise
Transacional.

PALAVRAS-CHAVE: Estados do Ego, Maquete, Anlise Transacional.

OBJETIVO
O presente trabalho tem por finalidade apresentar a criao de uma ferramenta em forma de
maquete, que representa os Estados do ego de um indivduo, auxiliando o analista transacional a expor e a
explicar os conceitos tericos e prticos dos Estados do Ego e Catexia (patologia estrutural), dentre outras

59

possibilidades prticas aplicveis. E sua respectiva Apresentao no XXIV CONBRAT na categoria de

Seminrio.
INTRODUO
A idia de criar esta maquete iniciou em novembro de 2011, durante o curso de Ps-Graduao em
Anlise Transacional, nas aulas de Estados do Ego, ministradas pela Prof. Marlia Mrcia Santos Pereira.
No decorrer das aulas, observei que quanto mais ferramentas o professor utilizava mais facilmente os
alunos conseguiam visualizar, compreender e fixar os conceitos dos Estados do Ego. Vrias recursos so
atualmente utilizadas, como por exemplo, os bambols coloridos, recortes de EVA, argolas, bales
coloridos, dentre outras. Todas estas recursos so teis e facilitadoras no aprendizado e fixao dos
conceitos tericos e exposio prtica proposto por Eric Berne, alm das projees multimdia em
PowerPoint. A idia da criao desta maquete visa apresentar mais uma ferramenta para este
aprendizado, sem substituir as j existentes. A maquete em questo apresenta 03 luminrias redondas,
dispostas verticalmente com cores escolhidas de acordo com as outras ferramentas existentes
supracitadas: Pai (Verde), Adulto (Azul) e Criana (Vermelho). A maquete apresenta controladores
luminosos independentes para cada Estado do Ego.
Este instrumento foi apresentado aos meus colegas que esto cursando a Ps-Graduao em
Anlise Transacional, as professoras, orientadoras e coordenadoras do curso, que demonstraram
motivao e simpatia em relao idia proposta.
A ideia e motivao para a criao da maquete surgiram durante as aulas, e para tanto recebi
incondicional apoio e orientao, tanto dos colegas quanto de minha orientadora. Fatores importantes
para viabilizao e concretizao desta idia e a apresentao deste seminrio para comunidade de
analistas transacionais. Portanto, decidi carinhosamente oferec-la a minha professora orientadora
Marilia.
MATERIAIS E MTODOS
O trabalho foi todo executado e realizado artesanalmente a mo, seguindo conceitos e princpios
de eletrnica para os circuitos eltricos controladores, alm da utilizao de materiais de madeira, cola
branca, cola quente, EVA, isopor dentre outros componentes de apoio necessrios para finalizar a
confeco e acabamento.
O funcionamento desta maquete foi projetado para utilizar pilhas ou baterias recarregveis AA,
para no haver riscos de choques eltricos e para preservar a portabilidade e mobilidade do aparelho. As
lmpadas de cada luminria foram substitudas por componentes luminosos chamados LED (Diodos
60

Emissores de Luz), cujas caractersticas so: Baixo consumo das pilhas, alta luminosidade, sem
aquecimentos e longa durabilidade e segurana ao manuseio. Foram colocados 02 LEDS coloridos em cada
luminria, com as cores padronizadas. As dimenses finais da maquete so de aproximadamente
32x14x8cm.
As luminrias so iguais, redondas de 5,5 cm cada e foram distribudas verticalmente numa caixa
retangular de madeira, cujo interior abriga os circuitos eltricos, e fixados em uma base, tambm de
madeira, e um conjunto de 03 pilhas dispostas posteriormente.
Ao lado de cada luminria, foi colocado um controlador de luz (potencimetro), cuja finalidade
regular o grau de luminosidade de cada luminria, atravs de um circuito transistorizado alojado dentro
desta caixa retangular. Os controladores, seus respectivos circuitos eletrnicos, bem como as respectivas
luminrias, so independentes, utilizando em comum, apenas o interruptor geral, com LED piloto, para
sinalizar se os circuitos esto ligados, bem como para indicar a carga da fonte de energia(pilhas ou baterias
AA).
A caixa retangular e a sua base de madeira foram adquiridas em lojas de artesanato. As luminrias
foram adquiridas em lojas de iluminao eltrica. Os LED e o porta pilhas foram aproveitados de desmonte
de enfeites natalinos (pisca-pisca). Os transistores, resistores e potencimetros para a construo do
controlador, bem como fios e solda para circuitos eltricos, foram adquiridos em lojas de componentes
eletrnicos.
DISCUSSO
A apresentao desta maquete demonstra os trs Estados do Ego, representados
esquematicamente por Eric Berne por trs crculos verticais denominados como Pai, Adulto e Criana.
Com a variao de luminosidade de cada uma das luminrias, podemos representar o grau de
Catexia em cada um dos Estados do Ego, bem como podemos simular a transio da Catexia de um Estado
do Ego para outro de forma lenta ou rpida, demonstrando e simulando as Leses de Fronteiras, bem
como a viscosidade da Catexia.
Dentre as a vrias possibilidades de utilizao desta maquete, podemos tambm simular o Dilogo
Interno, a Excluso de determinado Estado do Ego.
Outra possibilidade utilizar duas maquetes (02 indivduos) lado a lado e simular os vrios tipos de
Transaes, bem como trs maquetes (03 indivduos - pai, me e filho) dispostas em forma de tringulo
com a base para cima, nas aulas de Script.
CONCLUSO
61

A proposta desta maquete abre um leque de possibilidades que o analista transacional pode utilizar
em cursos de 101 e 202, exerccios para os alunos em fase de aprendizado, servindo como mais uma
ferramenta auxiliar, dentre as vrias atualmente utilizadas, com vrias nuances de utilizao.
AGRADECIMENTOS
Agradeo especialmente a Prof. Marlia Mrcia Santos Pereira pessoa da minha estima, que me
apresentou Anlise transacional, pelo seu apoio, orientao, disponibilidade e carinho na concretizao
desta idia. Agradeo a Prof. Miriam Cibreiros, pelo incentivo, motivao e sugestes, entusiasmo e
sabedoria, bem como Prof. Ede Lanir Ferreira Paiva pelas recomendaes e orientaes muito valiosos,
na concretizao deste trabalho.
AUTOR: Omar Nayef Fakhouri Braslia DF - (61) 8124 -3034 [email protected]
ORIENTADORA: Marlia Mrcia Santos Pereira Braslia DF (61) 9994-6347 [email protected]

REFERNCIAS:
BERNE, Eric. Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo: Summus editorial, 1985.
__________. O Que Voc Diz Depois de Dizer Ol. So Paulo: gora, 1988.
KERTSZ, Roberto. Anlise Transacional Ao Vivo. So Paulo. Summus, 1987.

62

63

OFICINAS

64

COMO VOC DIZ OL? A INTENSIDADE DE VOZ COMO PARMETRO PARA COMPREENSO
DE PROCESSOS INTERNOS
ANDREA CECHIN
Fonoaudiloga, formada pela PUC-Pr, com especializao em Voz pelo
CEFAC-SP. Formao em Anlise Transacional (AT202). Membro regular da
UNAT

Brasil

para

pela Corporate CoachU.

rea
Atua

Organizacional.
com

Curso

atendimento

de

Coaching

individual

em

Aperfeioamento de Comunicao e Expresso desde 1995 e presta

Consultoria em Expresso Verbal para jornalismo, teatro, universidades e empresas desde 1997. Scia
administradora e facilitadora de treinamentos, cursos e workshops na ATMA Treinamento e Desenvolvimento.

COMO VOC DIZ OL? A INTENSIDADE DE VOZ COMO PARMETRO PARA COMPREENSO DE
PROCESSOS INTERNOS
Resumo
A Voz representa uma das extenses mais fortes da personalidade. A partir dessa premissa, vrios
parmetros de avaliao fonoaudiolgica e tratamento da Voz contemplam a possibilidade de fatores
emocionais que caracterizam a voz de cada indivduo. A proposta deste trabalho apresentar a correlao
entre um parmetro especfico - a Intensidade Vocal - e alguns conceitos da Anlise Transacional que
podem auxiliar na compreenso desta caracterstica to peculiar a cada falante, com suas variaes,
aspectos relacionais e motivaes internas de manifestao no ambiente. A maneira como o indivduo
utiliza sua Voz reflete sua psicodinmica. Portanto, seu funcionamento psquico interfere diretamente na
Voz que apresenta. O mtodo vivencial pode auxiliar a compreenso, principalmente pelas nuances que as
Vozes apresentam.

Palavras-chave: voz, psicodinmica, Script

Voz identidade. O fato de identificarmos e at inferirmos aspectos subjetivos de outras pessoas

um experincia diria. O refinamento deste processo tal que, alm de atributos mais simples como sexo,
idade e procedncia, chega-se a projetar, por vezes, o tipo de estrutura fsica, as expresses faciais e, at
mesmo, a cor dos cabelos do interlocutor. (Behlau, 1995)

65

No trabalho de aperfeioamento de comunicao e expresso verbal comum as pessoas

buscarem estratgias para conseguirem uma voz melhor projetada no ambiente em termos de volume,
coloquialmente falando.
H uma diferena tcnica entre Intensidade e Loudness. Intensidade um parmetro fsico que
pode ser medido em decibis e est relacionado ao conjunta e interdependente entre a presso da
coluna area que vem dos pulmes, alm da tenso e vibrao das pregas vocais. Assim, a Intensidade
um ajuste fortemente fixado, tornando difcil sua modificao, embora seja possvel com conhecimento,
conscincia e domnio deste processo. Loudness a sensao psicofsica relacionada Intensidade, ou seja,
como julgamos um som, sonsiderando-o forte ou fraco. Sua medio para avaliao e acompanhamento
feita utilizando-se escalas comparativas a partir da percepo auditiva do avaliador e/ou avaliado. Mara
Behlau refere-se dimenso psicolgica da seguinte forma:
Na dimenso psicolgica, a intensidade vocal um parmetro permite numerosas interpretaes, expressando
basicamente como lidamos com a noo de limite prprio e do outro. Podemos utilizar uma voz de comando atravs de
elevada intensidade vocal, mas por outro lado, podemos conseguir o mesmo objetivo usando uma voz em intensidade
mnima, apenas colocando nossa inteno na articulao e nfase nas palavras, o que geralmente interpretado como
mais poder, em comparao com o indivduo que grita. No extremo positivo, uma intensidade elevada indica franqueza
de sentimentos, vitalidade e energia; porm no extremo negativo indica falta de educao e de pacincia. () O
controle da intensidade requer a conscincia da exata dimenso do outro, um refinado controle de projeo de voz no
espao. Uma intensidade fraca no atinge o ouvinte, e pode expressar pouca experincia nas relaes interpessoais,
timidez, medo da reao do outro ou complexo de inferioridade. Por sua vez, uma intensidade demasiadamente forte
invade o ouvinte e o deixa numa situao bastante desconfortvel. Pessoas com carter invasivo e dificuldades em
respeitar os limites prprios e os do prximo tendem a utilizar uma forte intensidade vocal, podendo tornarem-se
indesejveis; nesses casos, a dificuldade de atuao teraputica deve-se ao fato de que tal modelo de emisso est
profundamente enraizado e surge insconscientemente.

Daniel R. Boone acrescenta:

Uma voz demasiadamente forte pode sinalizar que o falante agressivo e hostil, ou impetuoso, rude ou insensvel.
Uma voz demasiadamente fraca pode sugerir que o falante tmido, indeciso, tem baixa auto-estima ou no se
preocupar realmente em comunicar-se. () A intensidade da voz pode estar traindo suas emoes, e pode muito bem
contar a histria errada. A intensidade transmite a fora de nossas emoes, nosso nvel de confiana e se estamos
ansiosos, hostis ou confortveis com aqueles que nos cercam. Usamos a intensidade para projetarmos nossas vozes
distncia, mas nosso nvel de intensidade vocal tambm transmite a distncia emocional que desejamos manter com
outras pessoas. Uma voz demasiadamente alta mantm as pessoas distncia. Uma voz muito suave pode sinalizar que
voc no deseja construir uma ponte para unir-se s outras pessoas. Precisamos variar nosso nvel de intensidade vocal
para diferentes distncias fsicas entre ns e nossos ouvintes, para acomodarmo-nos a diferentes nveis de rudo de
fundo e para transmitirmos diferentes emoes. O problema que muitas pessoas usam o mesmo nvel de intensidade
vocal o tempo todo. Elas fazem isto por uma infinidade de razes. () Relativamente cedo na vida, todos nos
aprendemos a usar o nvel de intensidade capaz de fazer com que outros faam coisas que queremos. Por exemplo,
quando estamos com algum amado, usamos uma voz suave. Quando queremos que os garotos baixem o som do
estreo, frequentemente descobrimos que uma voz forte necessria. Em algumas situaes profissionais, podemos
precisar falar um pouco mais forte para acrescentarmos autoridade s nossas vozes. Contudo, algumas pessoas no
tm certeza quanto ao nvel de intensidade apropriada ou, por outras razes, voltam a usar o mesmo nvel de
intensidade. Esses nveis habituais de intensidade que causam os problemas.

Os dois textos citados so alguns exemplos da convergncia da fonoaudiologia acerca da influncia

da personalidade e emoes na intensidade vocal.
66

Diante disto, ao avaliar um participante de treinamento ou aperfeioamento vocal, alguns dados

referidos podem levar a inferncias teis sobre a atuao dos Estados de Ego, alm de outros conceitos da
Anlise Transacional.
Em pelo menos trs livros, Berne afirma que cada indivduo tem no mnimo trs vozes diferentes,
Pai, Adulto e Criana. Poder conservar uma, ou mesmo duas delas cuidadosamente escondidas por muito
tempo, porm, mais cedo ou mais tarde elas aparecero. () Cada uma das vozes revela algo sobre o
script. (Ol, pg. 261, 1971) Quando Behlau refere-se ao modelo de emisso profundamente enraizado
e Boone ao fato das pessoas comumente voltarem a utilizar o mesmo nvel de intensidade que utilizavam
antes do treinamento vocal, penso na possibilidade desta recidiva estar relacionada a aspectos do script.
Para utilizar este conhecimento na minha prtica, procuro checar as hipteses com os clientes.
Aps a constatao de que sua intensidade vocal est inadequada s condies de ambiente, mas possui
configurao orgnica que permite a variao entre forte e fraca, comeo a pesquisar fatores relacionados
a Dilogos Internos, Emoes de Disfarce, Posio Existencial, possvel Contaminao ou Excluso de
Estado de Ego, manifestao de algum Comportamento Passivo ou at mesmo a ocorrncia de Jogos
Psicolgicos.
O objetivo no o de diagnosticar ou abordar terapeuticamente, mas obter mais informaes
sobre o que motiva a manifestao inadequada da Intensidade Vocal para que a interveno seja mais
eficaz e no apenas paliativa. Utilizar exerccios vocais, respiratrios e corporais para adequao deste
parmetro de anlise de Voz demonstra resultados imediatos. No entanto, a manuteno de um novo
padro precisa estar alinhado com o que o indivduo sente, com a sua Imagem de Falante, com a
Permisso Interna para ocupar seu lugar no ambiente e preench-lo com as ondas sonoras de sua Voz, de
forma OK/OK. De posse destas informaes, possvel que o cliente consiga manter um novo padro de
Intensidade Vocal, com suas variaes pertinentes a cada situao de vida (palco, telefone, conversa
prxima a outro, microfone, etc), com mais consistncia entre a Voz que se apresenta e seus processos
internos.

Referncias
BERNE, Eric. Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo, Summus, 1961
BERNE, Eric. Princpios de Tratamento em Grupo. New York: Oxford University Press, 1966.
BERNE, Eric. O Que voc diz Depois de Dizer Ol? So Paulo: Nobel, 1998
67

BOONE, Daniel R. Sua voz est traindo voc? Como encontrar e usar sua voz natural. Porto Alegre: Artes
Mdicas, 1996.
BEHLAU, Mara; PONTES, Paulo. Avaliao e tratamento das disfonias. So Paulo: Editora Lovise, 1995.

68

LIDERANA PARA A CONSTRUO DE RELAES SINGULARES

DANIELA PIAGGIO Administradora, com especializao em Gesto de Pessoas, com
formao na SBDG e em Anlise Transacional rea Organizacional pela UNAT-BRASIL.
Mediadora de Conflitos pela ABRAME - Associao Brasileira de rbitros e
Mediadores e Agente Socioambiental Urbana pela UMAPAZ-SP. Scia da Germinare
Desenvolvimento Humano, atua em programas de treinamento e desenvolvimento na
rea comportamental com nfase em Sustentabilidade.

RG 243008624

e CPF

275.606.058-50

JEFFERSONN MORAES - Psiclogo, com especializao em Neuropsicologia, titulado

Coordenador em Dinmica dos Grupos pela SBDG, em Coaching pela ABRACEM e
em Anlise Transacional rea Organizacional pela UNAT-BRASIL. Scio
administrador da QUIRON Desenvolvimento, atua em programas de treinamento e
desenvolvimento nas reas comportamental e empreendedorismo desde 1999.
Facilitador do programa Empretec (ONU/Sebrae). Membro voluntrio da ABRH em
duas gestes. Na SBDG atuou como Gestor do Ncleo PR e atua como Prospector de
grupos. RG 20.990.605 e CPF 135.755.308-07

Modalidade: Oficina
Resumo
O cenrio atual do ambiente de trabalho prope ao lder o desafio de encontrar formas viveis e
harmoniosas de convivncia entre as pessoas. O presente trabalho prope-se a refletir sobre a utilizao do
conceito de Quadro de Referncia da teoria da Anlise Transacional como uma ferramenta para contribuir
com o lder nesta tarefa. Sugere que o conhecimento do conceito pode auxili-lo a perceber os
componentes do seu prprio Quadro de Referncia e consequentemente entender seu estilo de liderana.
Tambm poder dar abertura para o dilogo com dos liderados a fim de compreender como cada indivduo
responde aos estmulos interpessoais e a partir da estabelecer Contratos mais produtivos.
Palavras-chave: Quadro de Referncia. Estilos de Liderana. Contrato.

69

A velocidade da informao imposta pelo meio, a presso por resultados, as diferenas comportamentais
das geraes, as mudanas nos modelos mentais e sistemas de crenas, entre outras so alguns dos
desafios do ambiente de trabalho na atualidade.
Neste cenrio, as pessoas que exercem papis de liderana no ambiente corporativo necessitam estar
conscientes de seus prprios valores, modelos mentais, padres de relacionamento e forma de exerccio
de sua liderana a fim de que os objetivos sejam alcanados com base em relacionamentos saudveis,
produtivos e de crescimento.
O autoconhecimento e o conhecimento do outro so fenmenos que contribuem para que este processo
alcance xito e um dos conceitos da Anlise Transacional que poder contribuir para desenvolver estas
competncias no lder a teoria do Quadro de Referncia.
Segundo Jacqui Schiff (1975) apud Clarke (1998)1 o Quadro de Referncia de um indivduo a estrutura de
respostas (circuitos/ trilhas neurais) associadas (condicionadas), que integram os vrios Estados de Ego
como reao a estmulos especficos. Equipa o indivduo com um conjunto perceptual, conceitual, afetivo e
de ao global que utilizado para definir o self, outras pessoas e o mundo tanto estrutural quanto
dinamicamente.
Clarke (1998) descreve o Quadro de Referncia de uma pessoa como composto por quatro partes: rea
aberta, rea de influncia superficial, influncia mdia e te exterior potente do quadro a rea de
influncia profunda. A camada de revestimento a embalagem da mudana cultural, onde se encontram
as mudanas de ordem tecnolgica, econmica, filosfica e de centros de poder que invadem todas as
reas da vida e todas as reas do Quadro de Referncia das pessoas. Este grande impacto de mudanas
constantes e dramticas exige que se considere todas as reas do Quadro de Referncia do indivduo luz
desta transio.
Em relao ao aspecto de liderana, cabe apresentar a distino entre "lder" e "estilo de liderana"
proposta por Moscovici (1985)2: um lder a pessoa no grupo qual foi atribuda, formal ou
informalmente, uma posio de responsabilidade para dirigir e coordenar as atividades relacionadas
tarefa. Sua maior preocupao prende-se consecuo de algum objetivo especfico do grupo. A maneira

CLARKE, Jean Illsley Clarke. Utilizao sinrgica de cinco conceitos da Anlise Transacional na educao. REBAT,

Ano VII/VIII, n1, junho de 1997/1998.

2

MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento Interpessoal. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 1985.

70

pela qual uma pessoa numa posio de lder influencia as demais pessoas no grupo chamada "estilo de
liderana".
Se o foco principal de ateno a figura do lder, o estudo feito em torno das caractersticas pessoais
procurando-se uma diferenciao de atributos entre "lderes" e "no-lderes". Assim, a teoria do "grande
homem", do lder "nato" e a decorrente teoria de "traos" de personalidade buscam determinar o
conjunto de traos que identificam "o lder.
Alguns questionamentos que podem ser significativos e elucidativos para o lder: "Como posso
desempenhar melhor minha funo de lder (e obter melhores resultados)?"; "Qual o estilo de liderana
mais adequado?"; "Como posso desenvolver meus prprios recursos e adquirir o que me falta para exercer
liderana eficaz?". Estes so pontos crticos de toda uma filosofia e tecnologia de treinamento e
desenvolvimento de lderes, de capacitao e recursos humanos para desempenho eficaz na liderana de
grupos nas Organizaes sociais.
H algumas caractersticas pessoais que facilitam o desempenho do lder em determinadas circunstncias,
e no em outras, e que podem ser desenvolvidas para maior eficcia no seu desempenho. Se o foco de
ateno deslocado para a liderana, ento, o objetivo principal de estudo passa a ser a relao, o
comportamento interpessoal entre lder e liderados, entre a pessoa que influencia e as pessoas que so
influenciadas. Esse aspecto dual indica a caracterstica dinmica da liderana, pois sem liderados no h
lderes, e enfatiza o cerne do problema como sendo a relao entre pessoas.
Tanto os estilos autocrticos, voltados para a produtividade/tarefa, quanto os estilos participativos,
voltados para as pessoas/relaes, podem ser eficazes ou ineficazes, a depender da inter-relao de
fatores situacionais, tais como a natureza da tarefa, a conjuntura (rotina/emergncia), o clima
organizacional, a estrutura de recompensas, os valores, motivaes e expectativas do lder e dos liderados,
a maturidade dos membros do grupo.
Neste modelo so detectados quatro estilos principais de comportamentos de liderana, a saber:
a) Liderana diretiva ou autoritria em que os liderados recebem ordens minuciosas e sabem
exatamente o que se espera que faam, sem opinar;
b) Liderana de apoio o lder mostra interesse e amizade, preocupa-se verdadeiramente com os
liderados e procura aproximar-se de todos;
c) Liderana participativa o lder dialoga com os liderados, solicitando e usando suas sugestes, mas
ele quem toma as decises finais;
71

d) Liderana orientada para a realizao o lder estabelece objetivos desafiantes para os liderados e
mostra confiana em suas capacidades far atingi-los com bom desempenho.
A situao e o grupo influenciam o estilo de liderana, encorajando mais um estilo que outro. O lder
precisa ter certa flexibilidade para usar estilos diferentes, sem chegar a extremos de incongruncia, da
mesma forma como atende s expectativas de diferentes papis sociais, desempenhando-os com
comportamentos mais ou menos adequados resultantes da sua flexibilidade, motivao e experincia. Ns
nos comportamos diferentemente de acordo com os papis e as situaes, sem deixarmos consistncia
interna ou de sermos "ns mesmos".
Considerando, portanto, que o referencial terico do Quadro de Referncia pode contribuir para que o
lder compreenda as percepes e reaes de seus liderados e sua singularidade e suas prprias
percepes em relao ao mundo, ele poder agir de maneira a estabelecer relacionamentos mais
saudveis. Eles sero baseados no respeito mtuo, criar vnculos mais fortes com as pessoas e construir um
ambiente de confiana para que a comunicao seja autntica.
A forma proposta para isso baseia-se na teoria de Contrato.
Berne

(1966, p. 23-25) diz que h dois tipos de contratos que os profissionais em qualquer rea de

tratamento esto sujeitos, o primeiro refere-se prtica organizacional e o segundo clnica particular. Em
ambos, h a premissa da oqueidade dos contratantes, o que gera clareza e autenticidade nas relaes.
Conhecer o conceito de Quadro de Referncia e examin-lo pode gerar maior conscincia no
estabelecimento de Contratos entre lder e liderado(s), corroborando assim para relaes saudveis e para
que os objetivos estipulados direcionem para a Autonomia.
Metodologia:
Atravs da modalidade de Oficina, as etapas estruturais do desenvolvimento da atividade so:
a) Aps a introduo dos objetivos e forma de trabalho, convidar para um exerccio individual

sobre papis de liderana;

b) Apresentao para o grupo do cenrio de desafios do lder, dos conceitos de liderana e

seus estilos e de Quadro de Referncia;

c) Aps outro exerccio individual, partilha no grupo das percepes destes impactos
d) Apresentao do conceito de Contrato e fechamento com aprendizagens gerais do grupo.
3

BERNE, Eric. Princpios do Tratamento de Grupo. UNAT: Circulao Restrita.

72

COMPULSORES E SEUS IMPACTOS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL.

IVANA A. ZANINI
Consultora e scia da AlGI CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. . Atua como Consultora
em processo de Gesto de Pessoas e de desenvolvimento de Lderes e Equipes e como
Coach . Membro Regular da UNAT-Brasil.

MARIA IMACULADA GONALVES DE ALMEIDA MLLMANN

Consultora e educadora organizacional, scia e diretora de educao
corporativa da AlGI CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA. Atua em Programas
de Desenvolvimento de Lderes e Equipe e em consultaria nos processos da
Gesto de Pessoas. Membro Regular da UNAT-Brasil.

Modalidade: Oficina
Metodologia: Vivencial
Pr-requisito: conhecimentos bsicos de AT (participao em 101)

COMPULSORES E SEUS IMPACTOS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL.

Resumo
Pretende-se nesta oficina, replicar, uma situao comum no ambiente empresarial e identificar
eventual ao dos Compulsores. O processamento dos resultados observados poder gerar contribuies
para o autoconhecimento dos participantes.
Palavras-chave Compulsores, ambiente empresarial, desempenho;
Desenvolvimento
O conhecimento de Compulsores dos membros de um grupo,

poder contribuir para a

compreenso dos processos interativos que influenciam o ambiente de trabalho.

73

O entrelaamento dos Compulsores entre os membros de um grupo pode institucionalizar certos

tipos de estmulos e respostas, impactando: (A) o estabelecimento de normas (formais e informais); (B)
regras e procedimentos; (C) distribuio de poder (formal e informal); (D) estilos de liderana; (E)
relacionamentos simbiticos (controle e submisso); (F) falta de iniciativa e capacidade diminuda de tomar
decises e resolver problemas.
Tal impacto poder estar, em alguns casos, relacionado ao de Compulsores no comportamento
do facilitador ou dos membros do grupo.
Considerando-se que, segundo Kahler, a cada Compulsor corresponde um Permissor, ser possvel
atuar preventivamente na neutralizao dos Compulsores. Para tanto faz-se necessrio: (a) diagnosticar os
Compulsores, (b) analisar seu impacto no comportamento individual e grupal; (c) verificar os efeitos dos
usos dos Permissores; (d) desenvolver uma sistemtica de operacionalizao dos mesmos.
A metodologia proposta para esta oficina o Ciclo de Aprendizagem Vivencial, com aplicao de
um exerccio, voltado para o desenvolvimento de habilidades relacionais.

REFERNCIAS
GRAMIGNA, Maria Rita Miranda, Jogos de Empresa, So Paulo, Makron Books, 1993.
KRAUSZ, Rosa R. Trabalhabilidade. So Paulo: SCORTECCI, 2012
Kahler, Taibi in PRMIOS ERIC BERNE 1971-1997.UNAT-Circulao restrita, 2005

74

ATENO CRIANADA!!!!
TRABALHANDO EM AT COM CRIANAS
FABIANA GARCEZ
Psicloga clnica desde 2002 pela instituio de ensino superior UniCeub de
Braslia. CRP 018967. Atua em consultrio h 10 anos no acompanhamento de
jovens adultos, adolescentes e crianas. Realiza grupos e oficinas teraputicas com
foco na integrao e desenvolvimento humano. Tem formao em psicoterapia de
grupo com enfoque analitico-corporal (extinto Instituto PlenoSer _ Adriana Lbo e
Angelica Santos Rodrigues), e esta em fase de concluso da certificao AT_202 sob orientao da
membro-didata em formao Miriam Cibreiros _

UNAT Brasil. Tem larga experincia em dana

contempornea tendo atuado como bailarina profissional por mais de 10 anos. Tem formao em
Movimento Vital Expressivo pelo Sistema Rio Abierto_ Brasil/Argentina. Em sua prtica clnica procurar
usar a dana e demais tcnicas psicocorporais para favorecer o progresso do trabalho psicoterpico.

Modalidade: Oficina
Metodologia: Vivencial
Objetivo: apresentar formas de trabalhar os conceitos de Estados de Ego, Emoes e Disfarces,
Transaes, Jogos Psicolgicos entre outros, tanto em consultrio em sesso individual como em oficina
para grupos com crianas.

ATENO CRIANADA!!!!
TRABALHANDO EM AT COM CRIANAS
De acordo com as premissas da Anlise Transacional, seus conceitos e instrumentos so acessveis e
compreensveis a uma criana de oito anos. partindo dessa forma de trabalhar, com terminologia simples
e potente, que atuo com crianas h 10 anos tanto em sesses de terapia individual como em grupos de
oficinas.

75

As estrias da literatura de AT - Uma estria sobre Carcias e Fiu-fiu - foram transformadas em

lminas coloridas em formato A4 para que possam ser contadas, tanto para crianas quanto para adultos,
de uma forma acolhedora e ldica. O carisma do terapeuta e a liberdade para criar a forma mais
interessante de contar a estria o ingrediente principal. O objetivo manter o pblico interessado e que
seus Estados de Ego Criana possam se envolver nos enredos e nas mensagens passadas pelas belas
estorinhas. De autoria da psicloga Ktia Heusi, A Viagem de Eric uma estorinha que ilustra o conceito de
Estados de Ego de forma sucinta, dinmica e alegre. As ilustraes das pranchas so de autoria do design
grfico e ator brasiliense Welder Rodrigues.
Com crianas, especificamente, a presena afetiva do terapeuta, em minha viso, elemento
essencial para o desenvolvimento de um processo psicoterpico de transformao, onde acolhimento e
confiana constituem a base da relao cliente/terapeuta. As estrias so trabalhadas tambm para
apresentar o conceito, a terminologia, mas o foco promover a identificao da criana com os
personagens e uma discusso dos desfechos sempre muito rica e proveitosa.
Grandes cartazes com desenhos ilustrando os instrumentos so utilizados para aula expositiva de
forma a introduzir as idias principais de maneira divertida e interessante. O tempo deve ser curto na fala
do terapeuta e logo a seguir este deve propor um exerccio vivencial para por em prtica e experienciar o
contedo exposto.

A tendncia das crianas se envolver logo que os personagens dos cartazes

aparecem, mas o carisma e afeto do terapeuta so essenciais. Em termos de AT, sua Criana tem de se
fazer presente, caso contrrio, seu pblico dinmico e enrgico perde o interesse de pronto e o trabalho se
desvia.
Na oficina proposta no presente Congresso, o objetivo proporcionar ao pblico de terapeutas (ou
no-terapeutas) o contato com essa forma divertida, colorida e gostosa de trabalhar alguns dos conceitos
da AT.

76

PALESTRAS

77

AS SOMBRAS DENTRO DA ANLISE TRANSACIONAL

HELENA HARGADEN
Atua como Psicoterapeuta e Supervisora em Londres, Inglaterra. Realiza seminrios
de Anlise Transacional Relacional em Kent. diplomada em Counselling, mestre em
Psicoterapia com Anlise Transacional, Doutora em Psicoterapia Relacional e
Supervisora e Treinadora em Anlise Transacional. Possui experincia de 25 anos com
questes de relacionamentos, autora de artigos cientficos e livros na rea de
Relacionamento Humano. Especialista em trabalhar com pessoas que querem
melhorar a qualidade de seus relacionamentos.

"E ento, ns viremos das Sombras" - Leonard Cohen, The Partisan Song - por Helena Hargaden
A Sombra representa qualidades da personalidade negligenciadas e consiste de uma parte reprimida e
parte de traos no vividos por razes sociais, ticas, educacionais ou outras; tendo sido excluda da
experincia consciente e, portanto cado na inconscincia. A Sombra a personificao da parte de
possibilidade psquica humana que ns negamos em ns mesmos e projetamos em outros. Todos tem uma
Sombra e a significncia da Sombra que se nos engajamos com ela, ento isto ns levar s profundezas
de nossos selfs.
Ser explorado o lado Sombra da AT, as partes da AT negligenciadas e reprimidas. Inicia-se com uma
explorao do autor da AT, Eric Berne: suas razes judaicas, ele originalmente foi chamado de Bernstein e
sofreu o anti semitismo em seu pas de origem, Canad. A manifestao destas razes histricas sero
olhadas na teoria da AT e ser sugerido que estas partes da teoria da AT negligenciadas e reprimidas esto
conectadas com a vulnerabilidade e com o arqutipo feminino.

78

NEUROCINCIA E POTENCIAL HUMANO:

CRIAO DE NOVAS REDE NEURAIS ATRAVS DA PSICOTERAPIA
FRANCISCO DI BIASE
Francisco Di Biase, Grand PhD
Chefe do Servio de Neurologia-Neurocirurgia, Santa Casa, e do Departamento de
EEG e Mapeamento Cerebral Computadorizado, Clnica Di Biase, Rio de Janeiro,
Brasil. Professor de Ps-Graduao em Psicologia Transpessoal, Centro Universitrio
Geraldo Di Biase- UGB, Volta Redonda, Rio. Full Professor, World Information
Distributed University-WIDU, Bruxelas, Blgica. Professor Honorrio Albert
Schweitzer International University, Sua

NEUROCINCIA E POTENCIAL HUMANO:

CRIAO DE NOVAS REDE NEURAIS ATRAVS DA PSICOTERAPIA
RESUMO
Quando nosso crebro entra em contato com novidades ambientais, a imaginao, as visualizaes, as
lembranas significativas que vivenciamos, assim como os insights psicoterpicos, as terapias mente-corpo,
a reabilitao, a meditao, a orao, e mesmo o exerccio fsico, estimulam a liberao de mensageiros
qumicos hormonais que estimulam receptores nas membranas celulares. Estes receptores liberam
segundos mensageiros de natureza protica que estimulam o processo de expresso gentica do DNA, e
atravs

do

RNA

mensageiro

desencadeiam

a sntese

de

protenas

nos

ribossomos

das

clulas, notadamente nos neurnios. Estas protenas sintetizadas iro estruturar sinapses e novas redes
neurais e so a base molecular da plasticidade cerebral e da criatividade.

79

CONQUISTANDO A SAUDE NAS ORGANIZAES:

VALORIZANDO O SER HUMANO

CONSTNCIA MARGARETE ALVES DE BONI

Atua como formadora de Coaches e Mentores, Coach de Executivos, consultora de
desenvolvimento de grupos, mediadora de conflitos organizacional e familiar. Socia
Diretora da Crescere Desenvolvimento Humano e do Institutho dy Crescere
Personas. Redatora da Revista Eletrnica Ao in Coaching. Graduada em
Psicologia, Clinical Member 9ITAA/USA). Membro Didata Clnico e Organizacional
em Anlise Transacional 9UNAT/BRASIL). Treinamento em Team Building na Will Schutz Association (USA).
Didata da Sociedade Brasileira de Dinmica de Grupo (SBDG), Mediao de Conflitos (CLIP), Diplomada em
Coaching e Mentoring (Insitute of Leadership and Mentoring/Londres). Palestrante em eventos nacionais e
internacionais com os temas de Coaching e desenvolvimento de grupos, Liderana. Experincia como
Executiva em Organizaes sem fins lucrativos.

CONQUISTANDO SADE NAS ORGANIZAES VALORIZANDO O SER HUMANO

Nos ambientes das empresas e, em geral, em todo o mundo corporativo, as habilidades relacionais
so cada vez mais exigidas e valorizadas entre as equipes, as lideranas e os indivduos. O desenvolvimento
de pessoas tem sua base mais significativa na importncia vital das relaes praticadas.

Assim, nos

ambientes de trabalho, observa-se, cada vez mais, a necessidade de estimular o desenvolvimento das
atitudes de integrao, obtidas atravs do incremento de um estilo de comportamento e de prticas
laborais marcadas pela clareza dos procedimentos com vistas execuo dos planejamentos. Ter bons
relacionamentos ter influncia e poder, e a demanda est cada vez maior em condicionar, motivar e
revisar o comportamento prprio e das equipes. Essa demanda do gestor, coordenador de equipes, que
tem compromisso com o prprio resultado e com a motivao do seu grupo.
Consideradas as imensas riquezas da viso integrativa, quando se traz para a empresa uma
proposta de reviso e de aplicao de uma nova abordagem das prticas relacionais, geralmente se produz
80

um efeito de abertura para o novo e de valorizao da integrao das vivncias derivadas das quatro
dimenses do comportamento humano. Se, por um lado, surge um desconforto, uma espcie de falta de
acomodamento nos grupos, por outro instala-se um ambiente de renovao. importante a utilizao de
uma proposta de mudana que seja adequada ao crescimento humano, alm de ser a mais segura possvel
dentro do quadro que se deseja melhorar.
Esse processo, porm, no ocorre de forma espontnea. Depende de uma deciso e da preparao
e instrumentalizao dos envolvidos nas prticas administrativas corporativas que precisam ser
transformadas. Para que as mudanas ocorram de uma maneira mais segura, surge a necessidade de
desenvolvimento do ambiente organizacional, de um processo relacional baseado em qualificao e
reconhecimento, que estimule autonomia, iniciativa e escolhas conscientes.
O trabalho de desenvolvimento com foco em sade e qualificao de relaes convida a pessoa a
estar em uma posio em que se perceba como um participante efetivo e no como um prisioneiro de
dilemas, um passageiro passivo ou um contestador sem causa.
As necessidades de mudana podem estar associadas ao desenvolvimento da liderana, s
habilidades para as relaes de poder, ao gerenciamento para o crescimento, lapidao da personalidade
ou construo de segurana. um desafio para este profissional melhorar suas habilidades e talentos j
adquiridos, contribuir para a aquisio e o desenvolvimento de um novo desempenho, sobretudo se for
necessrio e urgente na atividade profissional.
Em relao ao ser autntico, dizem James e Jongeward (1975): A pessoa autntica sente a sua
prpria realidade conhecendo a si mesma, sendo ela mesma, e tornando-se uma pessoa digna de crdito e
receptiva. Preza a sua prpria singularidade e a do outro.
A autonomia envolve um contato que tambm se refere qualidade da comunicao entre duas
pessoas: a conscincia tanto do prprio self quanto do outro, um encontro sensvel com o outro e um
reconhecimento autntico de si mesmo. , tambm, ter a convico de que, seja l o que acontea, podese escolher lidar com a situao para o crescimento e o desenvolvimento pessoal.
A pessoa, ao vivenciar sua autonomia centrada em princpios, cria confiabilidade, produz harmonia,
confere capacidade. Tambm demonstra preocupao e dedicao honestas em relao aos outros
caractersticas de um bom pai; tem iniciativa para solucionar problemas caracterstica de um adulto; e
possui a capacidade de criar, expressar admirao e afeto caractersticas de uma criana feliz. E quando
h gestores e colaboradores com esse perfil atuando no ambiente organizacional, o clima agradvel e
produtivo. Os gestores de equipes que trabalham com sua autonomia lderes referendados por seu
81

 indivduo valorizado, equipe produtiva, organizao saudvel - e todos desfrutam do xito.

Leituras Referenciadas:

Schmid, Bernd - Transactional Analysis and Social Roles - Transactional Analysis Journal - So
Francisco, USA - 2007.

ERSKINE, Richard G. Theories and Methods of an Integrative Transactional Analysis.. San Francisco,
Califrnia: TA Press, 1997.

FLAHERTY, James. Coaching, Desenvolvendo Excelncia Pessoal e Profissional . Rio de Janeiro:

Qualitymark, 2010.

JAMES, Muriel ; JONGEWARD, Dorothy. Nascido para Vencer. So Paulo: Brasiliense, 1975.

SCHEIN, Edgar H. Princpios da consultoria de processos: para construir relaes que transformam.
So Paulo: Fundao Petrpolis, 2008.

DE BONI, Constancia Margarete Alves; Coaching Relacional: desenvolvendo a liderana; Trabalho de

Concluso da Especializao em Relaes Interpessoais e Anlise Transacional pela FATEP Faculdade de Tecnologia Paulo Freire, 2009.

82

CIUMES - O DESTEMPERO DO AMOR

DR. ANTNIO PEDREIRA

Mdico Psicoterapeuta e Educador. 2 anos de Ps-Graduao no New York
Hospital-Cornell University Medical Coleege. Atual Diretor de tica da UNATBRASIL e Presidente da UBAT (Unio Baiana de Analistas Transacionais).
Membro Didata Clnico da UNAT-BRASIL e da ALAT (Associao LatinoAmericana de Anlise Transacional). Professor Adjunto da Faculdade de
Medicina da UFBA. Autor de vrios livros sobre Sade Mental entre os quais: A
HORA E A VEZ DA COMPETNCIA EMOCIONAL. (8 EDIO). A GRAMTICA DAS EMOES (3 EDIO).
ARITMTICA DAS EMOES (1 EDIO). Palestrante em empresas e eventos estaduais e interestaduais, e
conferencista em Congressos Nacionais e Internacionais. Membro da Associao Brasileira-Ba de
Psiquiatria. Distinguido com incluso no WHO IS WHO (Quem Quem) da Universidade de New
Providence dos EEUU, sendo um dos poucos da Medicina Baiana, destacado neste famoso catlogo dos
notveis da Medicina Mundial. Visite o site: www.antoniopedreira.com | e-mail:

[email protected]

CIME O DESTEMPERO DO AMOR

Resumo
CIME (do latim zelumen, palavra de origem grega zelos, cujo significado original seria cuidado, ardor.
dicionarizado como um sentimento doloroso, incomodativo cujas exigncias de um amor inquieto,
inseguro, o desejo de posse da pessoa amada (por medo de perder o objeto querido) levam suspeita, ou
mesmo a certeza, da sua infidelidade (raiva por estar perdendo ou por ter perdido).
H quem considere o cime como normal e o tempero ou manifestao do amor. Seria saudvel at o
ponto em que no interfira no relacionamento amoroso. De fato, trata-se de um sentimento derivado do
amor e que se manifesta pelo medo de perder o objeto de amor, ou de ser preterido e de no ser o alvo
das atenes.
Pela Anlise Transacional entendemos que no h ponderao do nosso ego ADULTO que sossegue a
inquietao do ego CRIANA. A razo no consegue sossegar a onda emocional do cime, uma defesa
infantil e que, quando adultos, conservamos as motivaes possessivas da criana. Pode ser um pretexto
83

para jogos de poder (=controle sobre o/a parceiro/a). Quando patolgico, o cime um pesadelo pelo
que o ciumento sente e que pode atingir uma forma paranica de intensidade imprevisvel, deixando o
indivduo preso em um esquema obsessivo cheio de distores cognitivas. Homens exibem mais o carter
paranico e obsessivo. As mulheres exibem mais freqentemente comportamento histrico e depressivo.
A incidncia maior nas mulheres (83%) do que nos homens (61%) que comumente reagem de modo
diferente. Elas sofrem mais ao imaginar o seu parceiro apaixonado do que fazendo sexo com a outra. O
homem sofre mais ao imagin-la tendo sexo com o rival do que apaixonada pelo amante.
O cime pode ter um papel de importncia no desenvolvimento emocional da pessoa, pois o senti-lo
significa adquirir a capacidade de individuar-se, i., poder perceber o outro como um individuo
independente, com os prprios desejos e fantasias. Individuao sinal de que se est deixando de
importar s consigo, e comeando a validar a importncia do outro, pois o cime pressupe a existncia
real ou imaginria de um terceiro indivduo.
UMA ANLISE TRANSACIONAL DO CIME
Quando o cime est vinculado com a intimidade que se busca na relao amorosa, o indivduo pode se
sentir preterido, excludo ou trocado, mormente se a pessoa tem uma Crena de Script: eu no sou digno
de ser amado, o cime pode aparecer como uma exibio de Disfarce, reforado por fantasias de vir a ser
trado. Espera, ento, por uma evidncia circunstancial, para desenvolver o cime, como uma experincia
de reforo sua crena bsica, mantendo assim em marcha o seu Script, cujo desfecho final previsvel,
poder ser S e ABANDONADO, em reafirmao sua posio existencial eu no estou OK, voc no est
OK (=noOK/noOK). A baixa na auto-estima de quem sente cime, lhe afeta a autoconfiana e pode
provocar um sentimento de menor-valia, que equivale Posio Existencial no-OK/OK, traduzida por
inquietao, insegurana e distrbios psicossomticos diversos, caractersticos do estado de ego Criana
Adaptados Submissa. A emoo presente um Disfarce de medo, muito freqente em quem desempenha
o papel de vtima submissa no Tringulo Dramtico de Karpman, no qual o indivduo preso de cime pode
tambm exibir os pensamentos, sentimentos e condutas de uma Criana Adaptada Rebelde, com raiva
potente, retroalimentada por pensamentos repetidos de vingana e retaliao. Alis, digno de registro
que a vtima rebelde no Tringulo Dramtico expe a sua Posio Existencial: eu OK/voc no OK, a mesma
do Perseguidor, j que a Vtima rebelde no passa de um Perseguidor (=Pai Crtico negativo) disfarado em
Vtima.

84

Os Jogos Psicolgicos presentes no prprio Jogo de cime, iniciam-se atravs de Transaes ulteriores que
servem de isca para outros Jogos de primeiro e de segundo grau, tipo Peguei-te desgraado, Bate-boca,
Bata-me etc.. Este ltimo pode evoluir at um desfecho trgico, tpico de um Jogo de terceiro grau,
passando para mate-me, to comum visto nas pginas policiais. Como os Jogos Psicolgicos fazem parte do
Script de vida, parece bvio que as pessoas escolham parceiros para se relacionar, dentro de um perfil
psicolgico complementar tudo isso dentro de um plano inconsciente sutil. Em termos de AT, esta
escolha seria feita por uma parte elementar do Ego Criana Natural ou Livre, denominado Pequeno
Professor. O processo da seleo do parceiro pr-consciente, intuitivo, bastante complexo, porm em
alta velocidade.
Um Script de desfecho trgico prenunciado por um Jogo Psicolgico de primeiro ou de segundo grau, nos
quais possvel se fazer interferncias preventivas, em tempo hbil, no curso de uma psicoterapia
Transacional, de grupo e/ou individual. Em uma anlise estrutural duma pessoa em terapia com AT, podese buscar o seu processo interno inclusive os dilogos internos mais perniciosos, que incluem a autoacusao que se traduz por sentimento de culpa, e tambm o sentimento parasita de autopiedade, os
quais se passam, via de regra fora de percepo do ego Adulto. Tais dilogos internos costumam perpetuar
o papel de Vtima que os ciumentos tendem a adotar, e com esta vitimagem vm os pedidos de reforos
sociais ou Carcias de lstima. Ao adotarem o papel da Vtima rebelde, o ciumento pode se sentir premido
por vozes na cabea que os impelem a interaes tensas com seus respectivos parceiros. No raro
sobrevm Transaes persecutrias resultantes de transaes fechadas e ciladas ou pegadinhas,
induzidas por transaes subliminares ou ulteriores , habilmente lanadas como iscas do jogo de bate-boca.
Neste caso, tm lugar as carcias agressivas verbais e no-verbais, decorrentes do cime advindo de
crenas de script que so confirmadas ao final de cada jogo. Assim, os mandatos ou injunes
No confies e No intimes que correspondem s mensagens passadas pelos genitores, sob a forma de
imperativos negativos ou restritivos gravados na cabea dos filhos como diretivas do tipo:
No confie em homem algum; Mulher, s sua me, e veja l! Confie sempre desconfiando: um olho
aberto e outro fechado; No conte seus segredos a ningum.
No esquema tripartite da nossa personalidade, modelo proposto por Berne, podemos compreender que
estes trs componentes estruturais tm a seguinte atuao, em relao ao cime:
o Pai tem opinio sobre cime. Faz juzos de valor e tem crenas pr-formadas; o Adulto

tem

pensamentos racionais ou coerentes acerca do cime. Pondera sobre os prs e os contras deste mausentimento, usa raciocnio lgico com dados de realidade, do aqui-e-agora;Criana sente o o cime, com
85

base em suas vivncias infantis com pais e irmos, ou com figuras substitutas. Em concluso, podemos
dizer que, alm dos elementos de Script que so precoces como influncias parentais, sob a forma de
Injunes tipo: no confies, h ainda atribuies mensagens impositivas dos pais, sob a forma de
declaraes enfticas, com uma ordem para ser ciumento, e simultaneamente uma expresso facial
acompanhada de uma gesticulao recriminatria para no ser ciumento.Na Atribuio tambm dado
um modelo familiar a ser seguido, tipo: Voc ciumento demais! Voc ciumento mesmo que seu tio
Geraldo!
Some-se a modelao que dada por uma ou por ambas as figuras parentais, resultando em influncias
marcantes na expresso do cime, que em nosso parecer, o destempero do amor.

86

"Explorando a diversidade de papis que voc e seus clientes abraam como Seres
Humanos."

ROSEMARY NAPPER
Mestre em Educao, Analista Transacional Didata e Supervisora (TSTA) nas reas
Organizacional, Educacional e Aconselhamento, na Inglaterra. membro da
Association of Coaching, Chartered Institute of Personnel, European Association
for Transactional Analysis EATA, International Transactional Analysis Association
ITAA, certificada pela British Association of Counselling and Psychotherapy.
Possui experincia em liderar setores pblicos e organizaes do terceiro setor. Foi Diretora de pequenos
negcios, possui muita prtica como executive coach, consultora, coselheira e facilitadora. Oferece
treinamento e qualificao em: Coaching e Mentoring pelo Institute of Leadership and Management
(Londres), Anlise Transacional (com nfase nas reas organizacional, educacional e aconselhamento)
reconhidos pela ITAA e EATA, desenvolvimento gerencial e de facilitadores de grupo, coaching de
executivos e consultoria organizacional. Escreveu Tactics (em parceria com Trudi Newton, 2000) e um
captulo do livro Life Scripts. Diretora da Tactical, empresa de consultoria com sede em Oxford, que prov
desenvolvimento em gesto, coaching executivo e de liderana e consultorias em desenvolvimento
organizacionais.

87

MINI-CURSOS

88

PSICOPATOLOGIA: REFLEXES CONTEMPORANEAS

LUIZ PAIVA FERRARI

Mdico, com Especializaes em Psiquiatria, Psicoterapia, Homeopatia e
Medicina do Trabalho. Mestre em Educao e Membro Didata Clnico da
UNAT-Brasil.
E-mail: [email protected]

Objetivos do Mini-Curso

Provocar uma reflexo sobre o desenvolvimento dos transtornos psicopatolgicos, e consequentemente

buscar estratgias de tratamento individualizadas, onde prioritariamente se perceba o indivduo doente,
ao invs da doena do indivduo.
Os conceitos clssicos do adoecimento psquico, estudados pela Medicina Psiquitrica, sero
paralelamente analisados, com as teorias do Script de Vida, de Eric Berne e Claude Steiner e a teoria das
necessidades relacionais, de Richard Erskine e Rebeca Trautmann.
Unindo estes conceitos num eixo existencial-temporal, necessariamente se avaliar tambm a
necessidade, facilidade ou dificuldade de cada indivduo em sua adaptao com as transformaes sociais
na velocidade de sua ocorrncia contempornea.

89

EDUCAO FINANCEIRA
JOS SILVEIRA PASSOS
Engenheiro CREA RJ 39.313-D, Psiclogo CRP-05/18.842, Psicoterapeuta, Membro
Didata Clnico Especialista em Anlise Transacional pela UNAT-BRASIL/FATEP,
Diretor do Instituto Pharos de Desenvolvimento Humano e Tecnolgico no Rio de
Janeiro-RJ. Atual Presidente da UNAT-BRASIL.

Objetivo do Mini-curso
Este trabalho tem por finalidade apresentar o tema Educao Financeira versus Educao
Emocional. Ser conduzido apresentando a abordagem com Anlise Transacional de Eric Berne e outros
autores. O trabalho ser apresentado: parte terica e parte prtica vivencial.

Palavras chaves:
Independncia Financeira; Anlise Transacional; Finanas; Educao Emocional.

A educao financeira um tema que, at pouco tempo era negligenciada no lar, na escola, na
empresa e em muitos outros seguimentos da sociedade. Sabe-se que algumas escolas no Brasil, poucas por
sinal, tiveram a iniciativa de agregar em sua grade curricular esse tema to importante em nossa vida
cotidiana.
A globalizao parece ajudar cada vez mais a competitividade a ficar mais rebuscada e acirrada na
sociedade contempornea. Supe-se que para um ganhar o outro tem que perder. Isso produz uma
situao insustentvel diante da fragilidade com que vivemos bombardeados dia e noite com apelos da
mdia para consumirmos cada vez maior. Somos convidados a todos os momentos a prestarmos ateno
ao que est na moda, ao que chic, ao que os mais inteligentes esto consumindo, etc. Enfim, uma
gama imensa de apelaes consumistas que costuma fisgar nossa fragilidade emocional. Na verdade,
90

vivemos numa condio de opresso que se no prestarmos ateno, somos manipulados pela mdia, pelo
governo, por aqueles que possuem o poder, etc.
O tema finanas costuma ser entendido, de uma maneira geral, como sendo de alada dos
economistas, administradores, contadores, etc. Coisa complicada que somente estes profissionais
entendem. No obstante, finanas, diz respeito ao nosso dia-a-dia e leva embutida a idia do dinheiro que
manuseamos para adquirir bens, vestimentas, alimentao, lazer, etc. Ou seja, estamos envolvidos com o
tema finanas grande parte do nosso tempo, e muitas das vezes nem nos damos conta deste fato.
Estive trabalhando com clientes com diversos graus de dificuldades financeira. Dentre muitas
causas, uma bastante comum: crenas incapacitantes sobre o dinheiro. Muitas pessoas sabem ganhar
dinheiro, mas tem dificuldade de mant-lo. Outro, por sua vez, tem dificuldade de ganhar dinheiro e assim
vo surgindo os diversos impedimentos ligados s crenas de cada um.
Pensando em uma alternativa que pudesse dar conta dessas dificuldades, comecei a testar algumas
abordagens que pudesse ser tanto pedaggica quanto teraputica. Dentre elas a Terapia CognitivoComportamental, Gestalt, Programao Neurolingustica, Ecologia Humana e Anlise Transacional.
A abordagem utilizando a Anlise Transacional, tem se mostrado eficiente nos aspectos da
alfabetizao / educao financeira, tanto no nvel psicoterpico como no educacional.
Alguns autores, como Peter Salovey, Jhon Mayer, Daniel Guleman, dentre outros, destacam a
importncia da Inteligncia Emocional na vida das pessoas. Eric Berne j falava da importncia de nossas
emoes, separando-as em duas grandes categorias: as emoes autnticas e as emoes no autnticas
(emoes de disfarces).
As nossas emoes inatas ou autnticas (medo, tristeza, raiva, alegria e amor) so geradas
automaticamente na poro lmbica de nosso crebro (aquela parte primitiva do crebro, tambm
chamada de crebro reptiliano). Essas emoes autnticas ou naturais atuam como mecanismo de
regulao do organismo, mais precisamente atuando como moderador dos instintos que por sua vez tem
como objetivo ltimo a sobrevivncia do indivduo.
As emoes no autnticas ou de disfarce, so aprendidas, normalmente no ceio familiar. O
objetivo desta aprendizagem que estas emoes passem a funcionar como mecanismos de defesa que
possam proteger o indivduo das faltas causadas pelo no
preenchimento de necessidades bsicas, principalmente necessidades emocionais na infncia.

91

Este processo de aprendizagem das emoes de disfarce ir influenciar diretamente a Inteligncia

Emocional do indivduo. Da a importncia da reeducao emocional que item importante, para educar
(ou reeducar) financeiramente. atravs deste embasamento que se inicia o processo da educao
financeira.
A condio emocional de cada um poder fazer a diferena entre se deixar ser conduzido na vida
financeira ou conduzir de maneira saudvel a sua prpria vida financeira. Se voc no tem uma meta
financeira clara, bem provvel que algum j o tenha inserido na meta dele e voc est trabalhando
duramente para essa meta que no sua.
Pensando em alternativas para meus clientes que desenvolvi um seminrio com o ttulo: Iniciao
Independncia Financeira. Emprego abordagens terica, prtica e vivencial utilizando as ferramentas da
Anlise Transacional, tais como os conceitos de Educao Emocional (Claude Steiner), Sistema de Disfarces
(Erskine), Quadro de Referencia (Shiff), Processo de Desqualificao (Schiff), Opes (Karpman), Carcias
(Steiner) e Ecologia Humana (Tapia).
Quando inicio um trabalho de educao financeira com um cliente, tenho que verificar
primeiramente em que lugar a pessoa se encontra parada. Ou seja, comeo investigando a Situao
financeira dela. Isso tem a ver com a Posio real do lugar onde ela est parada (atrapalhada)
financeiramente. O indivduo pode estar parado em um lugar de uma determinada maneira e, esta
maneira de como ele est parada nesse lugar, a Condio com que ela est a.
Uma coisa a Posio (Posto) que ocupa em um cargo, por exemplo, gerente, supervisor, diretor,
etc. e outra coisa como eu estou controlando ou manejando est Posio (este Posto que ocupo). Seja o
cliente um professor, um estudante, um engenheiro, um mdico, um psiclogo, no importa. O que
importa que ele tem uma Condio que a sua maneira de estar neste lugar e tem uma obrigao de
que esta Posio que ele tem a sua Situao.
As Situaes so realidades, e as Condies so subjetivas, diz respeito ao interno da pessoa.
Situao a mesma coisa que Posio.
Condio a mesma coisa que Maneira.
A maneira como eu estou em um lugar a minha Condio, e o lugar no qual eu estou a Situao
(ou Posio).
Quando compreendemos isso poderemos compreender tambm como sair da dificuldade
financeira.
92

Ecologia Humana
Estar em efeito

Estar em causa

SER

SER

Movimento Pr
No vida

TER

Movimento Pr-vida

TER

FAZER

FAZER

A chave para sair do Efeito desenvolver a habilidade de Perder: Coisas, Pessoas e Lugares

Ecologia Humana
SITUAO(Territrio)
Posto mais alto
Mudana de Poder

Excelncia
Afluncia
Operatividade
Normal
Emergncia
Perigo
Inexistncia

CONDIO(Espao)
Posto mais alto
Mudana de Paradigma
Controle
Criatividade
Tranquilidade
Crise

Caos

Apatia

93

A CRIANA MGICA UM MERGULHO AO CENTRO DO SER.

ADRIANA MONTHEIRO
Psicoterapeuta Somtica. Neuropsicloga, Membro Clnico Certificado,
Didata em Formao. Diretora Cientfica da UNAT-BRASIL. Formao em
Vegetoterapia Reichiana, em Taosmo & Vitalidade e em experincia
somtica. Especialista em Anlise Transacional e Mestre em Educao em
Sade.

VITOR AGRA MERHY

Psicoterapeuta Somtico, Mdico Psiquiatra, Membro Clnico, Didata em
Formao, Especialista em Anlise Transacional. Membro da Comisso
Cientifica da UNAT-BRASIL. Formao em Vegetoterapia Reichiana.

Resumo
Esta abordagem resultado de investigaes e pesquisas do uso de prticas orientais e ocidentais sob a luz
das descobertas da neurocincia. Ensina a acessar a memria do corpo, ligada sensibilidade, aos instintos
e s qualidades psquicas que fazem parte da nossa herana humana, incluindo a espiritualidade. O dilogo
entre a informao consciente e a sabedoria inconsciente passa a acontecer com suavidade e naturalidade,
permitindo acessar informaes importantes para o aprendizado de como lidar com o nosso processo
energtico. Enfoca a sensopercepo, facilitando a integrao do Adulto e o equilbrio entre o mundo
interno e o contexto do est acontecendo no momento. Trazendo Berne, pela Conscincia, podemos
adquirir Autonomia respondendo aos estmulos do aqui e agora de forma ntima e espontnea.

PALAVARAS-CHAVE: Energia, Neurocincia, Script Corporal.

94

A estrutura bsica do carter desenvolvida na infncia, como decorrncia da relao entre

necessidades instintivas e o mundo exterior, do conflito entre necessidades internas e proibies sociais de
satisfao das mesmas, estabelecendo uma constelao de Injunes que nortea o Script de Vida, segundo
Berne, e definindo o Quadro de Referncias, citado por Schiff. Envolve aspectos somticos e sua fisiologia,
psicolgicos - pensamentos, lembranas, sentimentos, e a qualidade das interaes sociais por meio de
Transaes nem sempre funcionais, e estruturando, assim, o Sistema de Script, conforme Zalcman e
Erskine.
Desta forma, psicologicamente, algumas pessoas atuam no presente atravs do Adulto
Contaminado, com um filtro de cobranas internas e de um arcabouo de crenas e valores no atualizado
frente realidade objetiva. A experincia humana, no entanto, est enraizada nas energias do corpo, em
nossa Criana Natural, biolgica. Existe uma comunicao fisiolgica que pode ser desconhecida do crtex
cerebral, inconsciente, mas que habilmente percebida, decodificada e respondida pelas vrias estruturas
somticas: rgos, tecidos, clulas, podendo ser integrada pelo Estado de Ego Adulto no aqui e agora de
nossa existncia. O corpo e a energia circulante so fontes de conhecimento e precisam ser acessados para
manter e/ou resgatar o pulsar plasmtico da nossa natureza essencial.
No projeto da natureza, o sistema mentecrebro est planejado para executar atos
surpreendentes, que nos permite interagir com uma experincia maior. Na criana, essas habilidades so
naturalmente vivenciadas e experimentadas. Seu corpo solto respira por inteiro e, naturalmente, ela sabe
como absorver e processar as energias da terra, do sol, da lua, das estrelas, numa alquimia interna, que a
torna mgica, poderosa. E nossa Criana, presente em nossa essncia, capaz deste resgate.
A Criana Mgica faz referncia a esse grande poder, inerente a cada ser. Suavemente, o trabalho,
harmoniza corpo/mente/esprito, amplia o desenvolvimento pessoal, estimula a sade e o bem-estar,
conduzindo, com ternura e encantamento, em direo transcendncia.
Como os antigos taostas, aumentando o fluxo de informaes na comunicao mentecorpo, os
bloqueios que inconscientemente foram criados a partir de, principalmente mensagens no verbais
Injunes, podem conscientemente ser dissolvidos. uma forma de atualizarmos nossa histria,
afastando-nos do Script e de suas manifestaes somticas e/ou psicolgicas. Muitos acontecimentos que
formaram ou transformaram nossa estrutura (algum trauma fsico ou crise emocional), no momento atual
podem no nos ser mais teis, funcionando como limitaes. Eliminando estes padres, dissolvendo
tenses, ganhamos flexibilidade, expanso interna e uma nova conscincia fsica e emocional. E, assim;
sentir, perceber o seu sentir, adequar pela volio Adulta a expresso e a ao de sentimentos e emoes.
95

Desta forma, resgatar o desenvolvimento natural do ser humano, para a construo desejada de seu
mundo.
O treinamento consta da identificao de circuitos de retroalimentao positiva e negativa,
sintonizando os vrios aspectos do Sistema Nervoso - sentimento/pensamento/volio/ao - integrados
s necessidades sociais - trabalho, famlia, amigos. Enfoca a sensopercepo; o contato consigo mesmo, o
contato com o outro, o contato com a realidade externa, facilitando a integrao do Adulto e o equilbrio
entre o mundo interno e o contexto do est acontecendo no momento.

BERNE, Eric. Princpios do Tratamento de Grupo. UNAT-BR, 2009.

_____.Intuio e estados de ego. So Paulo: Publicao de circulao restrita da Unio Nacional dos
Analistas Transacionais - UNAT-BRASIL, 2008.
_____.O Que Voc Diz Depois De Dizer Ol. So Paulo: Ed. Nobel. 2007
_____.Anlise Transacional Em Psicoterapia. So Paulo. Editorial, 1985.
_____.Os Jogos da Vida. So Paulo: Artenova, 1977.
_____.Sexo E Amor. Rio de Janeiro: Jos Olympio Editora, 1976.

ERSKINE, Richard e ZALCMAN, Marilyn. Os sistemas de disfarce. Prmios Eric Berne. Porto Alegre: Unio
Nacional dos Analistas Transacionais - UNAT-BRASIL, 2006.
SCHIFF, Jacqui et all. Leituras do Catexis. Traduo informal feita por BERG Ralph. Rio de Janeiro, 1986 do
original Catexis Reader: transaction analysis treatment of p
Sychosis. New York: Harper and Row, 1975.

Suporte terico-metodolgico:
Anlise Transacional proposta por Eric Berne e seus seguidores, em especial James e Barbara Allen,
Jacqui Schiff e Richard Erskine
Princpios e Leis da Economia Energtica de William Reich
(Orgonomia,) e dos Conhecimentos Ancestrais Taostas
Leitura e decodificao corporal da Semiologia proposta pela:
Vegetoterapia de Federico Navarro
Experincia Somtica de Peter Levine
96

COMO HARMONIZAR EM UM CASAL A DIVERSIDADE DE SUAS EXPERINCIAS

MNICA LEVI

Membro Didata Clnico da UNAT-BRASIL e ALAT. Ps-graduada em Anlise

Transacional. Especializao em Terapia de Casal, ttulo de especialista em Psicologia
Clnica e em Psicologia Hospitalar. Diversos artigos publicados na Internet e na
imprensa. Autora de livros Um novo comeo (SP, Ed. Gente, 1994) e Un nuevo
comienzo (Lima, Ed Xinergia, 2012), alm de outras publicaes em coautoria. Analista
Transacional desde 1978.

Resumo
Este artigo tem por objetivo mostrar que se podem harmonizar algumas diferenas em um casal,
diferenas estas que sempre esto presentes, pois no existem dois indivduos iguais. Tambm levar em
conta que diferenas no so defeitos. So fruto das experincias passadas. Uma queixa apresentada por
um casal apenas a ponta de um iceberg necessrio ir mais fundo para chegar origem. Condio
necessria para isto que ambos queiram investir, reconhecer a importncia de saber ouvir e investir no
autoconhecimento para depois trabalhar suas diferenas. Para isso, mostraremos as tcnicas que podem
ser usadas com Anlise Transacional.
Palavras-chave: casal; experincias; dependncia; patologia complementar.

COMO HARMONIZAR EM UM CASAL A DIVERSIDADE DE SUAS EXPERINCIAS

Comecemos pela etimologia da palavra harmonia: essa palavra vem do Latim HARMONIA, do Grego
HARMONIA, ajuste, combinao, concordncia de sons), literalmente meios de encaixar, de combinar, de
HARMOS, articulao do corpo, ombro, de uma raiz indo-europeia AR-, encaixar (Origem da palavra- Site de
Etimologia, s/d).

Conceito bsico para uma relao de casal, segundo o qual entender a palavra NS significa o nico
espao onde voc e eu criamos quando voc compartilha seu Self comigo e eu compartilho meu Self com
voc. (MCKENNA, 1978, p. iii). Isto independente dos papeis que atuamos, dos ttuos que temos, do cargo
que ocupamos na empresa. Qual sua verdadeira identidade?
Esse espao que criamos no relacionamento formado pelos vnculos em comum, (LEVI, 1993, p. 19 22).

97

5
6

7
4
3

A
C

2
1

P
A
C

Amor
Qumica

Aceitao

Respeito
Confiana

Sendo o casamento uma sociedade que se espera ser de longo prazo, com metas de construir
projetos de vida em comum necessrio ter confiana mtua, aceitao e respeito.
Respeito uma relao entre adultos que se baseia num dilogo direto e aberto. Para tanto,
necessrio sentir confiana e preencher contratos que vm do compromisso, de modo que...

confiana + compromisso = respeito. Berne (1976)

Em AT focalizamos trs sistemas: o intrapessoal, que focaliza a estrutura da personalidade do indivduo e

tambm com as transaes entre os indivduos, o interpessoal, o que resulta no sistema social. JOINES,
98

(1977) in G. Barne (Ed) Transactional analysis after Eric Berne; An integrated systems perspective ( p.256).
New York: Harpers College Press.
No sistema intrapessoal e interpessoal podemos verificar as mensagens e permisses ou proibies que
cada um dos indivduos recebeu e como elaborou tudo isso. Aqui j estamos lidando com a diversidade das
experincias. Da influncia cultural de cada um, a qual acarreta em diferentes escalas de valores e
vivncias., que surgem na comunicao, na atuao e nos sentimentos. Tudo isto vai levar a diferentes
Scripts de vida. A escolha do parceiro, o tipo de relacionamento consequente e o tipo de separao podem
estar ligados ao Script com sua respectiva Posio Existencial. Escolher um parceiro na posio existencial
OK/NOOK ou NOOK/OK vai resultar num relacionamento simbitico, onde as diferenas so
complementares, ento no existe queixa enquanto tudo permanece igual. Nestes tipos de
relacionamentos existem jogos psicolgicos caractersticos: Se no fosse por ele, Coitadinho de mim, Me
bata (BERNE, 1976). e os jogos de poder (STEINER, 1986 p. 36-40). Surge a dificuldade quando um dos
elementos sai da sua posio, rompendo o equilbrio neurtico.
Deciso do script desejar o divrcio por motivos OK/NOOK, NOOK/OK ou NOOK/NOOK.
OK livrar-se do cnjuge quando existe comportamento fsico destruidor, se ele romper
consistentemente os contratos, se houver falta de compromisso com o casamento ou se entrar na loucura.
Outro dado para diagnstico de separao NOOK so os disfarces que surgem aps a separao: de
culpa, inadequao, confuso. Esses indicam a posio NOOK/OK.
Disfarces de raiva, cime, falso triunfo, vingana correspondem posio OK/NOOK.
Sentimentos de desamor, desespero ou abandono indicam a posio NOOK/NOOK.

Se a deciso da separao for tomada na posio OK/OK, o sentimento de tristeza. (KAHLER, 1976)

No desenvolvimento e aprendizagem de cada parceiro temos tambm as necessidades bsicas de

cada um e podemos fazer um paralelo entre a pirmide de necessidades bsicas de Maslow (MASLOW
1991) e as fomes bsicas de Berne

99

Pode-se estabelecer a seguinte relao:

alimento
corpo

carcia
psiquismo

Dentro das carcias temos a importante contribuio de BERNE sobre a moeda de carinho, motivo
de grande diversidade.

Outra varivel a ser analisada o fato de, no casal, existirem trs papeis, a saber:
Assegurado quando se casa, esse papel est assegurado: nos documentos, se coloca o estado civil
casado.
Assumido o fato de estar casado no significa que o papel tenha sido assumido. Algumas pessoas
permanecem numa individualidade total, sem criar ou manter os vnculos do relacionamento,
Esperado aquilo que cada um espera do relacionamento e do outro.
100

Existe um papel esperado individual o que o cada um acha que tem que ser quando casar. Esse
no faz parte do contrato nem compartilhado com o parceiro (a). Nesse caso, ocorre confuso e
insatisfao, pois a pessoa casa e muda sua atuao, sem que o outro saiba o porqu.
Estes papeis constam dos contratos de relacionamento (LEVI, 1993, p.56-62).

Atualizao de contratos e desenvolvimento da relao

O relacionamento no uma estrutura estanque: ele se desenvolve com o tempo e tem etapas a
serem cumpridas, cada uma delas com tarefas com limite de tempo e conflitos, semelhantemente teoria
do desenvolvimento Psicossocial, de Erik Erikson, (Rabello e Passos, 2007).
Da soluo de uma etapa, depender o comportamento na etapa seguinte e, em cada estgio, o
ego passa por um conflito. Quando o conflito no resolvido, surge a crise.
Existem tambm crises circunstanciais, como o surgimento de uma doena, a mudana financeira
ou o surgimento de um terceiro elemento na relao. O desfecho da crise pode ser positivo ou negativo.
Assim como os parceiros mudam as necessidades e as metas, o relacionamento se desenvolve com
o transcorrer do tempo e, por esse motivo, necessrio atualizar os contratos de relacionamento, levando
tambm em conta as mudanas sociais.
Nesta era ps moderna, Vitimam ressalta: "o que caracteriza a famlia e o casamento numa situao psmoderna justamente a inexistncia de um modelo dominante, seja no que diz respeito s prticas, seja
enquanto um discurso normalizador das prticas.

Encontrar o amor uma sorte, conserv-lo uma arte.

Mnica Levi
Referncias bibliogrficas
Berne, E. (1961). Principles of group treatment. New York: Grove Press.
______. (1972). Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo: Summus Editorial, p. 195-198.
______. (1976). Sexo e amor. Rio de Janeiro: J. Olympio, p. 84
______. (1977) Os jogos da vida. Rio de Janeiro: Artenova S.A, p. 88.
______. ( 1988) O que voc diz depois de dizer ol? A psicologia do destino. So Paulo Nobel.
Kahler, T. (1976), Separao: uma deciso autnoma ou de Script? Transaccional Analysis Journal, vol. 6.3,
jul/1976, p. 300-301.
Levi, M. (1994). Um novo comeo Como superar sem traumas uma separao. So Paulo: Ed. Gente.
101

Maslow, A. (1991) Motivacin y Personalidades. Madrid. Ed. Dias de Santos

Rabello, E. T.; Passos, J. S. (2007). J. Erikson e a teoria psicossocial do desenvolvimento. Disponvel em
http://www.josesilveira.com. Acesso em 15.10.2007.
SAGER, C.; KAPLAN, H. S. ET. al. (1972) The marriage contract. In: ______. Progress in group and family
therapy. New York: Brummer Mazel, cap. 28.
Steiner, C. (1986) O outro lado do poder, So Paulo. Nobel.
WATZLAWICK, Paul; BEAVIN, Jackson. (1967). Pragmtica da comunicao humana. So Paulo: Cultrix.

102

A SINGULARIDADE E DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES

LAUCEMIR SILVEIRA
Economista e psicloga, mestrado em Administrao e Recursos Humanos pela
Universidade de Extremadura/Espanha. Analista transacional membro certificado
organizacional pela UNAT Brasil-Unio Nacional dos Analistas Transacionais.
Consultora em desenvolvimento organizacional (interpessoal, gerencial e de
equipes). Atua em coaching executivo e empresarial. Especialista e Didata pela
Sociedade Brasileira de Dinmica dos Grupos (SBDG).Diretora da Zoeh Desenvolvimento de
Pessoas.

Resumo
Um dos desafios das organizaes contemporneas conciliar o individual e o coletivo no seu
ambiente interno.
Entendo que o individual abrange a singularidade do ser humano em pelo menos dois sentidos:

no que diz respeito ao aspecto profissional, os conhecimentos, habilidades e atitudes da pessoa,

que esto a servio da organizao para que esta sobreviva em mercados cada vez mais
competitivos e atinja seus resultados pretendidos;

no que diz respeito a questes pessoais: as necessidades e desejos , seus anseios como ser
humano que busca atender atravs do seu trabalho: no sentido fsico, mental, emocional, social e
espiritual.
O coletivo congrega a interao e composio de competncias, necessidades e interesses, atravs

das relaes interpessoais, intra e intergrupais, que se entrelaam tendo como pano de fundo a cultura,
dando vida e dinamismo ao sistema organizacional.
A cultura possui como alguns de seus elementos: um modelo de gesto, o padro de relaes
interpessoais e entre reas, a maneira como transitam as informaes, como so tomadas as decises e
solucionados os problemas, como se lida com conflitos, entre outros.
Para Berne (1966) a cultura influencia quase tudo o que acontece num agregado social (BERNE,
1966, p. 124). definida como as influncias material, intelectual e social que regulam o trabalho do
grupo, incluindo a cultura tcnica, a etiqueta do grupo e o carter do grupo. (BERNE, 1966, p. 258).
103

Berne (1966) menciona que:

Os aspectos psicolgicos da cultura, (...), podem ser resumidos da seguinte forma: a cultura tcnica, o
que se deve fazer, est baseada numa abordagem objetiva, realista, adulta do ambiente. A etiqueta do
grupo, o que se espera que cada um faa, uma questo de tradio, tratando dos padres de
comportamento e sua manuteno, e transmitida de uma gerao para a outra, sendo aprendida com
os pais como ela era. O carter do grupo relaciona-se com o que se gostaria de fazer e, com restrio
apropriada, permite a expresso dos aspectos mais arcaicos da personalidade. (BERNE, 1966, p. 127).
(Grifos do autor).

Nesse conceito de cultura evidencia a presena de caractersticas da estrutura de personalidade

humana expressas no grupo. Berne (1966, p. 100) menciona que a cultura tcnica pode ser chamada de
aspecto racional, a etiqueta do grupo de aspecto tradicional e o carter do grupo de aspecto emocional da
cultura do grupo. BERNE (1966, p. 100)
Trata-se de um tema abrangente que poderia ser estudado ou observado a partir de vrios
enfoques. Este texto enfatiza a interseo entre o individual (o trabalhador com sua singularidade) e o
coletivo (o grupo com sua diversidade), no ambiente organizacional, a partir de alguns conceitos da Anlise
Transacional.
Consideremos que os trabalhadores se relacionam como colegas de trabalho que compartilham o
mesmo espao fsico presencial e/ou virtual, ou a corresponsabilidade por tarefas ou processos ou, ainda,
que se relacionam como clientes e fornecedores internos. Quanto s relaes grupais, estas possuem
caractersticas peculiares e diferenciadas das relaes interpessoais.
Quando falamos de relaes interpessoais estamos nos referindo a como a pessoa se relaciona com
o outro considerando, por exemplo, o grau de intimidade e exposio pessoal que se prope, a percepo
que possui de si e do outro na inter-relao, sua capacidade de identificar e resolver problemas
interpessoais, sua flexibilidade perceptiva para atuar com empatia, a forma como fornece e reage a
feedbacks.
J os relacionamentos grupais dizem respeito a interface entre membros do grupo, especialmente
quando h interdependncia entre eles para a realizao de tarefas e procedimentos ou alcance dos
objetivos ou resultados grupais. Usualmente abrangem compreenso conjunta de sua interconexo, metas
e forma de atuao como grupo (papis desempenhados no grupo, regras, uso de recursos, formas de
monitorar desempenho coletivo, entre outros). Na interao grupal vo se evidenciando aspectos da sua
dinmica que favorecem ou dificultam o alcance de resultados, tais como: padro de comunicao,

104

articulao de competncias individuais e grupais, maneira como manejam conjuntamente os conflitos,

decises, soluo de problemas, etc.
O grupo resultado da composio entre seus membros e esses se influenciam mutuamente e
influenciam o grupo como um todo, de maneira que determinado grupo possui caracterisiticas prprias.
Vale dizer que uma mesma pessoa pode se comportar de maneira diferente em diferentes grupos, pois seu
comportamento individual influenciado pela dinmica que se estabelece no grupo em dado momento.
Por exemplo: num grupo a pessoa costuma ser ouvida pelos colegas quando fala, em outro grupo mais
competitivo, falam junto com ela no qualificando o que diz.
O conjunto terico da Anlise Transacional traz conceitos que contribuem para a compreenso
dessa interface entre o singular e o coletivo e, dentre eles, para mim so essenciais o referencial de
Transaes, Jogos, Posio Existencial, Trabalho de Grupo e Foras nele presentes.
Como exemplo, quando consideramos o conceito de Posio Existencial (PE), podemos
compreender que dependendo da Posio Existencial de um dos membros do grupo, num dado momento,
ele pode influenciar a dinmica grupal que se estabelece. Por exemplo: em uma reunio, quando uma
equipe dialoga sobre um projeto, se um dos participantes se posiciona na Posio Eu estou Ok -voc est
no Ok (+/-), com arrogncia, pressionando para impor suas idias e desconsiderando as sugestes dos
colegas, est estimulando reaes individuais (dentre outras possibilidades, est estimulando reaes a
partir das PEs de seus interlocutores) que por sua vez tendero a influenciar a si mesmos mutuamente
levando o grupo a funcionar de determinado jeito nessa situao, inclusive influenciando a canalizar sua
energia para processo ou atividade. Na sequncia, essa dinmica que se estabelece no grupo tender a
influenciar seus integrantes e os impactos mtuos seguem provavelmente interferindo na maneira como o
grupo prosseguir se comunicando, negociando, decidindo, etc..
Podemos dizer que a essncia da dinmica organizacional est no indivduo e nas suas interaes
interpessoais e grupais e que a Anlise Transacional colabora para a compreenso de aspectos individuais
e das dinmicas grupais e organizacional.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNE, Eric. Estrutura e Dinmica das Organizaes e dos Grupos. Philadelphia: Grove-Evergreen, 1966.
UNAT-BRASIL - Circulao Restrita, 1966.
________. O Que Voc diz Depois de Dizer Ol?. So Paulo. Nobel, 1998.
________. Princpios de Tratamento de Grupo. New York, Oxford University Press, 1966. UNAT-BRASILCirculao Restrita, 1966.
105

MESAS REDONDAS

106

REFLEXES SOBRE O SELF CULTURAL

CONSTNCIA MARGARETE ALVES DE BONI
Atua como formadora de Coaches e Mentores, Coach de Executivos, consultora de
desenvolvimento de grupos, mediadora de conflitos organizacional e familiar. Socia
Diretora da Crescere Desenvolvimento Humano e do Institutho dy Crescere
Personas. Redatora da Revista Eletrnica Ao in Coaching. Graduada em
Psicologia, Clinical Member 9ITAA/USA). Membro Didata Clnico e Organizacional
em Anlise Transacional 9UNAT/BRASIL). Treinamento em Team Building na Will Schutz Association (USA).
Didata da Sociedade Brasileira de Dinmica de Grupo (SBDG), Mediao de Conflitos (CLIP), Diplomada em
Coaching e Mentoring (Insitute of Leadership and Mentoring/Londres). Palestrante em eventos nacionais e
internacionais com os temas de Coaching e desenvolvimento de grupos, Liderana. Experincia como
Executiva em Organizaes em fins lucrativos.

Mesa Redonda Reflexes sobre a diversidade nas organizaes

Constncia Margarete Alves de Boni

Vamos considerar e refletir a respeito de Diversidade nas Organizaes, a partir dos conceitos de Papeis
Sociais de Bernd Schimd.
A complexidade e das nossas relaes e aes est na diversidade e no nmero de papis que
possumos de diferentes mundos, muitas vezes coexistindo no mesmo ambiente.
Vamos utilizar a Escada da Qualificao, para falar de 5 aspectos para perceber
a existncia de "papel social", definido como: "um sistema coerente de atitudes, sentimentos,
comportamentos, perspectiva da realidade e dos relacionamentos que o acompanham, que manifesta-se
em um modelo triplo de mundo: mundo privado, mundo profissional e mundo organizacional" (Fig. 1).
A definio do Papel Social atravs dos cinco aspectos - atitudes, sentimentos,
comportamentos, perspectiva de realidade e relacionamentos decorrentes - um mapa para adquirir
conscincia do que essencial ao papel e o que o diferencia de outros, do que similar a outros papis e
podem provocar uma percepo equivocada do papel desempenhado, isto a importncia.

107

Uma vez que os papis que representam opes a serem consideradas estejam conscientes e
claros, possvel comunic-los para que sejam percebidos como tal e tenham sua potncia de interveno
no grupo gerando o resultado desejado.
De acordo com Bernd Schmid (2007) duas coisas podem acontecer para que um papel no tenha
consistncia:
- Contaminao de papis: a incluso crnica de elementos de outros papis em um papel
determinado sem a pessoa dar-se conta. Ocorre entre papis de diferentes mundos;
- Confuso de papis: quando so inconsistentes em si prprios, no constituem um sistema
plausvel e coerente de atitudes, sentimentos, comportamentos, perspectivas da realidade e idias sobre
relacionamentos. Ocorre quando esses aspectos relacionados a papis distintos do mesmo mundo
misturam-se.
Duas habilidades so importantes para integrao dos papis:
- Descontaminao de papis: consiste em identificar aspectos do papel que no so adequados, e
ativar outros para serem destacados. Identificar os aspectos que no so adequados ao papel
frequentemente ajuda a encontrar expresso adequada em outros papis, reduzindo a interferncia.
- Desconfuso de papis: estabelecer uma referncia, criar ordem e estrutura para desempenho do
papel. Consiste em favorecer a competncia de papel que se caracteriza pela definio dos padres e da
essncia do papel - o que o diferencia de qualquer outro.
Estar atento a essncia e as fronteiras dos papis, ativ-los e desativ-los de acordo com a
perspectiva de realidade, comunicando-os claramente e assegurando-se de que assim sero percebidos
so habilidades fundamentais para os profissionais dentro das organizaes, seja para a gesto de equipes
ou para o desenvolvimento relacional.
O exerccio integrar caractersticas de papis e de mundos diversos, conforme a perspectiva de
realidade presente, desempenhando papis congruentes. Obter reconhecimento em tal desempenho
expressa coerncia e credibilidade, fonte de influncia pessoal.
Caracterizamos a existncia da credibilidade como resultado da integrao dos papis numa dada situao,
a importncia de ter os cinco aspectos congruentes para constituir o papel. Os papis disponveis so
opes. Descontaminar e desconfundir papis a habilidade requerida para a influncia pessoal,
caracterizando aes a serem implementadas.

108

A observao das dificuldades encontradas no desempenho dos papis organizacionais passa a ser
mais um indicativo para trabalharmos a diversidade sob um aspecto qualificador das relaes. Citaremos
algumas:
- Estruturar, descontaminar e papis;
- Perceber a adequao das intervenes nas demandas grupais a partir do seu papel;
- Intervenes para integrao dos papis da liderana;
- Potencializar a interveno de Lder-Coach;
- Tomada de deciso e
- Gesto de processos de mudana.

Leituras Referenciadas

Blanchard, Ken - Liderana de Alto Nvel - Porto Alegre - Bookman - 2007.

Clutterbuck, David - Coachigng Eficaz - So Paulo - Editora Gente - 2008.

Britton, Jennifer J. - Effective Group Coaching - Canad - John Wiley & Sons Canada, Ltd - 2010.

Schmid, Bernd - Transactional Analysis and Social Roles - Transactional Analysis Journal - So
Francisco, USA - 2007.

Kets de Vries, Manfred F. R. - Liderana na Empresa - So Paulo - Editora Atlas - 1997.

ROSEMARY NAPPER
Mestre em Educao, Analista Transacional Didata e Supervisora (TSTA) nas reas
Organizacional, Educacional e Aconselhamento, na Inglaterra. membro da
Association of Coaching, Chartered Institute of Personnel, European Association
for Transactional Analysis EATA, International Transactional Analysis Association
ITAA, certificada pela British Association of Counselling and Psychotherapy.
Possui experincia em liderar setores pblicos e organizaes do terceiro setor. Foi Diretora de pequenos
negcios, possui muita prtica como executive coach, consultora, coselheira e facilitadora. Oferece
treinamento e qualificao em: Coaching e Mentoring pelo Institute of Leadership and Management
(Londres), Anlise Transacional (com nfase nas reas organizacional, educacional e aconselhamento)
109

reconhidos pela ITAA e EATA, desenvolvimento gerencial e de facilitadores de grupo, coaching de

executivos e consultoria organizacional. Escreveu Tactics (em parceria com Trudi Newton, 2000) e um
captulo do livro Life Scripts. Diretora da Tactical, empresa de consultoria com sede em Oxford, que prov
desenvolvimento em gesto, coaching executivo e de liderana e consultorias em desenvolvimento
organizacionais.

HELENA HARGADEN
Atua como Psicoterapeuta e Supervisora em Londres, Inglaterra. Realiza seminrios
de Anlise Transacional Relacional em Kent. diplomada em Counselling, mestre em
Psicoterapia com Anlise Transacional, Doutora em Psicoterapia Relacional e
Supervisora e Treinadora em Anlise Transacional. Possui experincia de 25 anos
com questes de relacionamentos, autora de artigos cientficos e livros na rea de Relacionamento
Humano. Especialista em trabalhar com pessoas que querem melhorar a qualidade de seus
relacionamentos.

O Self Cultural
A experincia pessoal em outra cultura e imagens simblicas dos integrantes da mesa e do publico ser a
base de informao para a discusso terica.
Baseadas em diferentes perspectivas tericas ser realada a significncia dos processos inconscientes e
sero feitas conexes com trauma trans geracional nas vrias perspectivas tericas de script cultural e
emergncia do self cultural relacional.

110

NOVOS PARADIGMAS PARA A SAUDE INTEGRAL

REGINA BERARD
Ps-graduada em Anlise Transacional UNAT/FATEP. Membro Didata
em Formao rea clnica UNAT-BRASIL. Mster em Programao
Neurolingustica. Formada em Terapia e Leitura Corporal. Formada em
Terapia Breve. Formada em Rebirthing. Coordenadora de Equipe do
Grupo de Inteligncias Mltiplas. Formao em Constelao Familiar
em andamento.

A mesa redonda "Novos paradigmas para Sade Integral", incluir o artigo " Estruturas Cerebrais e Estados
de Ego" - Jenny Hine. Neste artigo a autora considera o funcionamento neurolgico e suas implicaes
para termos tais como "ego", "self" e "mente". Este estudo procura responder s perguntas: "Por que os
trs estados de ego diferem um do outro?", "Como e por que cada um se forma?" Compreender as
conexes neurais que nossa experincia de vida nos leva a construir ser o objetivo desta apresentao.

CLARISSA AIRES DE OLIVEIRA

Medica anestesiologista pela Universidade Federal de Uberlndia, Ps

Graduao em Nutriendocrinologia Funcional pela Faculdade de Sade de
So Paulo; Especializao em Sade Quntica pela FAPES; Membro ativo da
Associao Medica Brasileira de Bdort.
Clinica Conceito Sade Rua Coronel Severiano 996, Tabajaras, Uberlndia
MG | 34 96715861 ou 34 32146747 | [email protected]

Sade integral a expresso que caracteriza o momento atual da minha clinica, pelo diferencial do
atendimento do paciente atravs desse novo conceito de avaliao e tratamento. Em resumo, busca a
compreenso solida dos mecanismos de desarranjos dos rgos e sistemas do PACIENTE, fundamental
111

analise do organismo doente. Parte da funo normal, territrio da biologia molecular e fisiologia orgnica
utilizando uma avaliao personalizada.
Conhecer os nveis de adoecimento e as leis biolgicas que atuam sobre isso, agrega inmeras
possibilidades que favorecem o processo teraputico.
A importncia das terapias de biorregulaao, cujo foco a sade, buscando a integridade do biossistema
humano, no processo mantenedor da vida uma viso verdadeiramente integral no sentido mais amplo
desse termo.
As terapias biolgicas utilizam substncias naturais, foras fsicas e mtodos psicolgicos, coordenados
segundo as necessidades individuais e respeitando as caractersticas de cada individuo, as particularidades
do seu adoecer e os mecanismos fisiopatolgicos. Conhece-las utilizar de ferramentas valiosas na busca
desse equilbrio fisiolgico, mental, emocional e espiritual.

LUIZ PAIVA FERRARI

Mdico, com Especializaes em Psiquiatria, Psicoterapia, Homeopatia e

Medicina do Trabalho. Mestre em Educao e Membro Didata Clnico da
UNAT-BRASIL.

Esta apresentao, em Mesa redonda no XXIV Congresso Brasileiro de Anlise Transacional, objetiva
revisitar as Teorias de Homeopatia e Anlise Transacional, propondo um foco contemporneo para a
leitura do indivduo doente, ao invs da doena do indivduo.

Palavras Chave: Teraputica Holstica, Anlise Transacional, Homeopatia

Para refletir sobre sade necessrio antes entender que, diferentemente dos outros seres vivos, o
homem tem seu ciclo vital determinado por duas programaes: Uma biolgica, assim como em todos os
outros seres vivos. E a outra dependente de seu desenvolvimento psicossocial.
Neste estudo, duas Teorias, semelhantes na viso integral do ser humano, so revisitadas: A
Homeopatia e a Anlise Transacional.
112

Em ambas, fundamentalmente o foco da teraputica est no indivduo doente e no na doena do

indivduo.
A Homeopatia um complexo sistema de tratamento mdico, cujo princpios fundamentais so o
estudo da energia vital, como um elemento harmonizador e dinmico, que modula os processos bio-fsicoqumicos que desenvolvem-se em um ser vivo, e a utilizao da teoria universal da cura pelos semelhantes,
ou seja, o emprego de um medicamento que observado experimentalmente como causa de patologia num
individuo sadio, capaz de curar sintomas semelhantes quando estes surgem no curso de uma doena.
A doena entendida como um desvio da fora vital, causado por processos internos ou pela
interao do indivduo com o meio, sendo na busca da cura, realizada detalhada pesquisa da maneira de
viver de cada um, para que se possa ento indicar o medicamento com ao semelhante aos sintomas
descritos e aos sinais percebidos pelo terapeuta mdico homeopata.
O medicamento homeoptico assim, um agente capaz de interagir com a fora vital, criando
condies para que, reequilibrando-se naturalmente, possa o indivduo enfermo lutar contra, eliminar ou
modificar o agente causal da doena.
Este agente causal tem clara presena externa em patologias como as alergias, doenas
profissionais, intoxicaes e outras semelhantes, assim como pode ser um processo interno, pela herana
gentica ou pela forma como o indivduo vivencia suas emoes, sentimentos e conceitos de autoreferncia.
A Anlise Transacional, dentre todas as outras cincias do estudo do comportamento,
seguramente a que oferece a mais completa leitura das conseqncias emocionais e fsicas da supresso
ou da represso da expresso espontnea e autntica das emoes, quando aponta o conceito de
emoes substitutas, ou seja, o aprendizado na infncia de condutas ou sentimentos inadequados,
fomentados pelas figuras parentais em substituio expresso das emoes naturais ou autnticas no
permitidas ou ignoradas pelos pais ou substitutos.
Pensando-se numa definio de sade, como uma relao de equilbrio da energia vital, entende-se
que estar saudvel aquele indivduo que processa de forma natural e espontnea os estmulos recebidos
do meio.
De forma contrria, quando culturalmente, se aprende a suprimir ou disfarar a emoo natural, a
energia vital, que no voluntariamente mobilizada, desvia-se de seu curso natural, gerando disfunes
e/ou lesando rgos e sistemas.
a evidncia da doena psicossomtica.
113

E a possibilidade de cura, associando a Homeopatia para equilbrio biolgico da energia vital com a
Anlise Transacional para atualizao de conceitos de auto-referncia e permisso para expresso
autntica das emoes.
Em ambas as teorias, a busca da sade integral do indivduo requer do terapeuta uma viso
holstica. Os sinais e sintomas relatados so valorizados como um instrumento para a percepo das foras
biolgicas e psicossociais, que naquele momento interagem e produzem um determinado efeito.
No se busca primariamente a supresso deste efeito, mas sim entender e tratar os movimentos
bio-psicossociais e espirituais que os motivaram.
Exige-se, ainda, do terapeuta holstico, uma permanente atualizao cientfica, com conhecimento
dos avanos e tecnologias teraputicas contemporneas.

114

ANLISE TRANSACIONAL E A VALORIZAO DO SER HUMANO REFLEXES SOBRE O

CONCEITO DE POSIO EXISTENCIAL
MIRIAM S. CIBREIROS DE SOUZA
Psicloga (UnB-DF), Especialista em Psicologia Clnica, Psicologia Organizacional
e do Trabalho (CFP). Mestre em Psicologia Social e Personalidade (UnB-DF).
Membro Certificado Clnico e Didata em Formao da Unio Nacional de
Analistas Transacionais (UNAT-Brasil) e da Associao Latino-Americana de
Anlise Transacional (ALAT). Trabalha com psicoterapia individual, familiar e de
grupo. Telefone: (61) 3274-8976 | Celular: (61) 9985-9285 | E-mail:
[email protected]

Resumo
O propsito deste artigo uma reflexo sobre o conceito de Posio Existencial da teoria de Anlise
Transacional, os aspectos de oqueidade e no oqueidade, a f na pessoa no processo de cura e
transformao, reforando a premissa da sua natureza de sade e possibilidade de Autonomia.

PALAVRAS CHAVE: Anlise Transacional. Posio Existencial. Sade. Autonomia

Logo nos meus primeiros contatos com a Anlise Transacional, chamou-me a ateno o conceito de
Posio Existencial. As quatro Posies Existenciais no centro, como um corao, podendo-se estabelecer
ligaes com os outros conceitos. Tudo interligado de forma coerente, dando sentido sua definio ...
uma Posio a partir da qual se fazem os Jogos (BERNE, 1988, p. 356).
Como vimos no filme Olha quem tem est falando, a criana quando chega ao mundo, vai registrando
suas impresses e formando convices a seu prprio respeito, a respeito dos seus pais e do mundo sua
volta. Estas convices tm probabilidade de permanecer para o resto de sua vida e podem ser resumidas
da seguinte forma: (1) Eu estou OK ou (2) Eu no estou OK ou (3) Voc est OK ou (4) Voc no est OK
(BERNE, 1988, p. 81).
A partir destas convices, a criana toma decises de como o mundo e o que vai fazer diante disto.
Qualquer que seja a deciso, poder ser justificada ao assumir uma posio baseada em convices
115

profundamente arraigadas, decorrentes na sua percepo do mundo e de todas as pessoas que dele fazem
parte, sejam amigos ou inimigos. Agora, sua percepo e interpretao do que acontece consigo mesma e
com os outros feita a partir de uma Posio de oqueidade ou no oqueidade, determinando o modo de
relacionar-se com o outro, fazendo Jogos e definindo seu Script. Ter definida esta Posio a partir da qual
percebe a si mesma e ao outro, d-lhe segurana para lidar com as diferentes e inusitadas situaes da
vida e, como o cho em que pisa, resistir a abandon-la.
Por outro lado, verdade tambm que todo indivduo inicia a vida num estado capaz de conscincia,
espontaneidade e intimidade, e que tem uma certa capacidade de decidir quais os ensinamentos de seus
pais que ir aceitar (BERNE, 1977, p. 158), ou seja, bem cedo ele decide como se adaptar s influncias
das pessoas volta.
Para Steiner (1976), o primeiro e mais importante conceito que Eric Berne introduziu na psiquiatria foi este
que as pessoas nascem prncipes e princesas e assim permanecem at que seus pais as transformem em
sapos. Assim, as pessoas quando nascem so, por natureza, OK. E sintetiza as premissas bsicas da AT: Os
seres humanos so, por natureza, inclinados e capazes de viver em harmonia consigo mesmo, uns com os
outros, e com a natureza. (STEINER, 1976, p. 16)
Este aprendizado de vida de uma pessoa, seu caminho de adaptao ao mundo e suas decises de lidar
com o que acontece a sua volta sofreram presso externa, especialmente de seus pais. Esta influncia
efetiva, uma vez que a criana sente necessidade de reconhecimento e pode acreditar que somente ser
amada se corresponder ao que imagina que seja o desejo do papai ou da mame. So decises de
sobrevivncia e, pode parecer estranho, decorrem da sade e a da inteligncia do seu Pequeno Professor.
E para manter a coerncia de seu referencial interno, fonte de segurana, cresce usando diferentes
mscaras, de incompetente, melhor ou pior que o outro, desastrado, neurtico, depressivo, eufrico, ou
mesmo psictico, todas caricaturas de sua espontaneidade natural, comparveis s ervas daninhas que
impedem uma plantinha de crescer com todo seu potencial. O prncipe ou a princesa j virou sapo no OK,
vendo o mundo como OK ou no OK, ou at usando mscara de OK assombrado por sentimentos de no
oqueidade.
E a liberdade a que se refere Berne? Como ver isto quando, diante de mim, h uma pessoa desequilibrada,
aprisionada por seus conflitos internos, oprimida e impotente diante de presses externas? Como ver isto
num criminoso? Ou numa pessoa que chegou na sarjeta?
Somente um olhar de f na sade capaz de ver por detrs das aparncias do sapo feio ou deformado.
Somente o olhar de quem acredita que em cada indivduo existe uma essncia nunca contaminada, um
116

ncleo de sade, self, essncia divina ou qualquer outra denominao que se escolha dar. Somente um
profundo respeito pelo caminho percorrido por este indivduo, agora sobre a aparncia de horrendo sapo,
torna possvel o milagre da transformao. O que , seno amor, este respeito, esta confiana e esta
aceitao incondicional do outro? Este o amor universal que precisa ser cultivado, no somente nos
terapeutas, mas na humanidade em geral,

para que se instale a paz no mundo e se garanta a

sobrevivncia do planeta. Eric Berne (1988) se refere a isto: Mudanas estveis devem vir de dentro, ou
espontaneamente ou sob algum tipo de influncia `teraputica: tratamento profissional ou amor, que a
psicoterapia da natureza. (p. 84)
Com muita propriedade, tambm Roberto Crema (1984) fala do quo primordial para o psicoterapeuta a
f na pessoa, a crena na sade e no poder evolutivo do indivduo para que possa desenvolver todo o seu
prprio potencial e facilitar que o outro desenvolva o dela, incluindo a o potencial de amar, sentimento de
estar ligado, de conexo, de fazer parte de um todo maior.
Em algum momento, a mesma sade que levou a criana a uma deciso de sobrevivncia, grita que algo
no est bom. a crise, momento de dvida e sofrimento, e que por excelncia, proporciona a busca de
libertao do que oprime; e, na maioria das vezes, a pessoa vai ao encontro, ainda movida pela sade, de
um espao de acolhimento, aceitao e proteo. o momento do mergulho na escurido da sua parte
alienada e no consciente, passando pelas ervas daninhas, enfrentando os monstros e fantasmas que
o amedrontam, descobrindo possibilidades de avaliar decises e, de forma consciente, decidir sua vida. E l
no fundo da escurido, a luz da essncia no adoecida pode novamente assumir o comando. Num
processo dialtico, a mudana acontece. A natureza , em si mesma, a cura. Na verdade, como disse Berne
(1988), o terapeuta facilita e quem cura Deus.
Neste constante vir a ser, a pessoa se sente mais plenificada, caminhando mais firme e ousando fazer
escolhas, mesmo que tenha ainda algumas dificuldades. Para Carl Rogers (1976), o tornar-se pessoa,
o permitir-se ser ela mesma, aceitando-se de forma mais total e aceitando o outro ou o mundo tal qual ele
.
Numa escolha agora consciente, mais livre das presses, Injunes e Atribuies parentais, com
Autonomia, assume a realeza a que sempre teve direito. Reconquista por vontade prpria, sua Posio
Existencial natural Eu estou OK, Voc est OK. E esta a possibilidade e a esperana para cada indivduo.
Acredito que este processo de tornar-se pessoa prepara para a velhice, fase que, o grande terico de
desenvolvimento, Erik Erikson (1976), tantas vezes citado por Berne (1991) denomina de Integridade do
ego versus desesperana. Esta integridade vivida plenamente quando o indivduo aceita seu prprio
117

ciclo de vida e das pessoas, aceita seus pais e os honra, aceita que as coisas aconteceram da forma como
tinha que ser e que foram experincias de crescimento e transformao; aceita e no teme a morte.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNE, E. O que Voc Diz Depois de Dizer Ol?: A psicologia do destino. 1 ed. So Paulo: Nobel, 1991.
BERNE, E. Os Jogos da Vida. Rio de Janeiro: Artenova, 1977.
CREMA, R. Anlise Transacional Centrada na Pessoa... e mais alm. Braslia: H. P. Mendes Ltda, 1984.
ERIKSON, E. Infncia e Sociedade. 2 ed. So Paulo: Zahar, 1976
ROGERS, C. Tornar-se pessoa. So Paulo: Martins Fontes, 1976.
STEINER, C. Os Papis que Vivemos na Vida. So Paulo: Artenova, 1976.

ADRIANA MONTHEIRO
Psicoterapeuta Somtica.Neuropsicloga.Membro Clnico, Didata em Formao,
Diretora Cientfica da UNAT-BRASIL. Formao em Vegetoterapia Reichiana, em
Taosmo & Vitalidade e em Experincia Somtica. Especialista em Analise
Transacional. Mestre em Educao em Sade e Ambiente.

O presente trabalho sugere ampliar o foco de para Posies Existenciais do Homem enquanto espcie, no
s enquanto o indivduo, para melhor entender as relaes entre os seres vivos e o meio ambiente, a e
ecologia vegetal e animal a questo da biosfera neste planeta. Traz a viso sistmica para a abordagem
berniana sobre Posio Existencial.
Resumo
A Orientao Profissional consiste em uma avaliao psicolgica, com o levantamento de aptides e
interesses por meio de processos objetivos, dinmicas de grupo e mtodos de aprendizagem. Objetiva
facilitar que o jovem faa sua Escolha Profissional de forma consciente, e por isso, proporciona um maior

118

conhecimento de si mesmo, e as informaes necessrias sobre as profisses, as universidades e o

mercado de trabalho. Tambm levanta reflexes sobre as influncias recebidas ao longo da vida.
O desenvolvimento da teoria e prtica da Orientao Profissional (OP) pode ser enriquecida e
potencializada, com o uso da teoria da Anlise Transacional (AT).
Os conceitos bsicos da AT, so facilmente compreendidos e bem aceitos pelos jovens. Quando busca
uma OP, o orientando normalmente tem entre 15 e 19 anos, e est vivenciando as inmeras mudanas
fsicas e emocionais, tpicas da adolescncia. Normalmente, traz muitas dvidas e conflitos referentes
qual profisso escolher,
A teoria da AT, possibilita que o orientando alcance o autoconhecimento necessrio, perceba suas
diversas caractersticas de personalidade, e reconhea suas reas de maior talento e interesse. Tambm
propicia uma tomada de conscincia das influncias que recebe no meio familiar social e cultural.
Em minha vivncia e atividade profissional relacionada OP, considero que esse trabalho tem
sido extremamente positivo. Fica evidente que a maioria das indecises e conflitos, relacionados
escolha profissional, esto vinculados a pontos emocionais inconscientes, dentro do prprio script. Esperase que ao final desse processo, o jovem possa fazer sua Escolha Profissional com Autonomia,
evidenciando uma deciso feita a partir da integrao dos estados de ego Pai, Adulto e Criana.

KTIA RICARDI DE ABREU

Psicloga, graduada pela Pontifcia Universidade Catlica de Campinas
(1982), Membro Certificado Clnico pela Associao Latino-Americana de
Anlise Transacional (ALAT) em 1992 e Membro Didata em formao pela
UNAT-BRASIL. Especialista em Anlise Transacional (FATEP/UNAT). Foi VicePresidente da UNAT-BRASIL, Diretora de Comunicao na gesto atual.
Diretora da Ego Clnica e Consultoria, atua na rea clnica e organizacional em So Jos do Rio Preto-SP.
www.katiaricardi.com.br

119

REFLEXES SOBRE A POSIO EXISTENCIAL DO TERAPEUTA

Katia Ricardi de Abreu
Sabemos que o profissional atuante em qualquer rea, especialmente a clnica, tem como premissa
bsica zelar pelo seu equilbrio, sua okeidade, que significa permanecer na Posio Existencial OK/OK a
maior parte do tempo.

A psicoterapia tem se revelado o caminho mais seguro para esta conquista. Alm da tcnica, o
profissional atuante, volto a dizer, especialmente aquele que atua na rea clnica investe nos nveis mais
aprofundados do inconsciente preparando-se constantemente para, atravs da sua escuta interna, colocarse disposio da escuta do outro. Durante a formao acadmica, muitos j iniciam o processo de
autoconhecimento atravs da psicoterapia. Quantos futuros psicoterapeutas adquirem conhecimento das
suas patologias e dificuldades emocionais, eliminando os rudos internos e cuidando da sade mental,
disponibilizando o instrumento de trabalho principal nesta tarefa laboral: a prpria psiqu.
Eric Berne submeteu-se anlise com Paul Federn, no Instituto de Psicanlise de Nova York e mais
tarde, com Erik Erikson, no Instituto de Psicanlise de So Francisco. Ao lhe ser negado o ttulo desejado de
psicanalista, com a alegao de que ele no estaria pronto antes de mais trs ou quatro anos de anlise
pessoal ou treinamento para que talvez pudesse se candidatar novamente, ele decidiu romper com a
psicanlise e passou a investir na elaborao dos primeiros artigos que resultaram na criao da Anlise
Transacional.
Uma reflexo pode ser feita sobre isso, longe de parecer heresia: Seu terapeuta estava na Posio
Existencial OK/NO OK quando disse a Berne que ele no estava preparado para ser psicanalista? Berne
respondeu a este feedback entrando na Posio Existencial OK/NO OK? Algo como: Estou to OK que
posso desistir da psicanlise e criar a minha prpria abordagem teraputica.
No? Foi um feedback OK/OK DO TERAPEUTA E BERNE ACEITOU E BUSCOU DE FORMA OK/OK a
teoria na qual acreditou e hoje todos ns acreditamos? Como saber?
Tal reflexo nos remete ao prprio conceito de Berne, sobre as Posies Existenciais que podem
oscilar em determinados momentos da vida, sem poupar o prprio criador de tais conceitos.
Sabemos que a vida pessoal de Berne foi bastante conturbada. Sua morte precoce de ataque
cardaco aos 60 anos (cuidava da sua sade?) e vrios casamentos conturbados estariam ligados a estas
oscilaes?
120

Podemos refletir sobre estas questes, no para obtermos respostas sobre Berne, especificamente,
mas trazendo para a realidade pessoal: Como Analistas Transacionais hoje, o que estamos fazendo para
cuidar da permanncia na Posio Existencial OK/OK na maior parte do tempo? Como administramos
nosso tempo e energia nos vrios papis que vivemos na vida? Como os psicoterapeutas, atuando
essencialmente na rea clnica, dedicam tempo, energia e conhecimento no resgate da posio OK/OK de
seus clientes ao mesmo tempo em que cuidam da prpria okeidade?
Como os Analistas Transacionais podem ter qualidade de vida suficiente para proporcionar
inspirao que se traduza em interesse dos clientes em depositar-lhes confiana, respeito, credibilidade?
Em Princpios de Tratamento de Grupo, pg. 27, Berne diz:
o terapeuta de grupo consciencioso ir se preparar de duas maneiras: profissional e
pessoalmente. Profissionalmente, no assumir programas teraputicos para os quais no est
qualificado, exceto quando sob superviso adequada. No dever, por exemplo, tentar fazer terapia
psicanaltica, anlise transacional ou psicodrama a menos que tenha um treinamento aprovados
nestes campos ou tem acesso a um supervisor qualificado. Pessoalmente deve examinar seus
motivos e fortificar-se contra a tentao ou a explorao das suas fraquezas.

Estendendo as recomendaes de Berne a todos os Analistas Transacionais em qualquer rea de

atuao, no apenas ao terapeuta de grupo, podemos refletir sobre a importncia da manuteno da
okeidade atravs do investimento em superviso e psicoterapia.
Isto previne muitas situaes que poderiam causar danos aos clientes, com o passar a batataquente das patologias para os clientes, tal como Fanita English refere em seus textos. Ou ainda, adentrarse em papis do Tringulo Dramtico de Karpman durante a prtica profissional e nestes casos, refiro-me
s situaes no eventuais, mas como prtica deliberada.
Na Introduo da obra Princpios de Tratamento de Grupo, pg. 09, Berne refere o que separa um
verdadeiro mdico de um mdico no-verdadeiro e chama-me a ateno o item 04: Um verdadeiro
mdico assume responsabilidade individual e completa pelo bem-estar de seus pacientes.
Mais adiante, nas pg. 28 e 29, nesta mesma obra, a questo dos cuidados com a okeidade e a
importncia do preparo tcnico atravs da superviso abordada:
Em uma situao otimizada, o terapeuta ter tido no apenas a formao didtica, mas
tambm experincia pessoal como paciente tanto em terapia individual quanto em terapia de
121

grupo. Tudo isso o preparo ideal com o fim de atingir o grau de autoconscincia necessrio para
abarcar plenamente o que ocorre nos seus grupos.
Jamais dever pressupor que seu comportamento ser irrepreensvel at prova em
contrrio, mas dever descobrir antecipadamente em quais sentidos deixar de ser ideal, de forma
que ele possa corrigi-los desde o incio.
No se trata apenas de recomendaes aos profissionais iniciantes, mas, sobretudo queles que j
adquiriram conhecimento e experincia mediana e avanada, j destitudos talvez das exigncias
administrativas e contratuais da prpria formao, porm no descompromissados com a prpria sade
psquica e compromisso com sua qualidade de vida pessoal e profissional.

122

REFLEXES SOBRE A DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES

ALBERTO JORGE CLOSE
Educao Professional: Analista Transacional com titulo de Didata Especial
(TSTA-OD,ED) outorgado por El Board of Certification de ITAA em So
Francisco, CA/USA,
Transaccional

ALAT- Asociacin Latino Americana de Analisis

y UNAT- Unio Nacional de Analistas Transnacionais de

Brasil.Engenheira Txtil, Instituto Txtil Argentino e ps-grado executivo

Administrao de Empresas EASP-FGV Brasil. Experincia Laboral: Como Acadmico: Professor de
mercadologia aplicada do CICA-CENTRO INTERAMERICANO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS (OEA/FGV);
Professor invitado de mtodo no traumtico de ajuste empresarial HIID-HARVARD INSTITUTE FOR
INTERNATIONAL DEVELOPMENT; Como educador empresarial profiri ms de 1500 cursos y seminarios en
5 pases; Cursos de formao e superviso de Didatas e membros Certificados em AT nas reas de
Organizao y Educao; 33 trabalhos cientficos presentados em congressos internacionais. Como
Executivo ocupo os seguintes cargos: ODEBRECHT- Vice-presidente executivo; J. Torquato Steel Services
Centers- Superintendente centro sul; Banco de Chile- Gerente Desenvolvimento Organizacional; BRIDASVice-presidente Desenvolvimento Corporativo; CEI- Citi Equity Investments Vice presidente Sinergias y
Nuevos Negocios; TELEFONICA-EMERGIA- Gerente General de Redes Nacionais. Como Consultor: Booz,
Allen & Hamilton, principal responsvel da prtica de Desenvolvimento Organizacional. Organizao Ao
Minas, Corporao da Zulia, reorganizao Usiminas, Bandepe, Banamex e outras 15 projetos em diversos
pases; Toledo Close, Prado Trainer e Lang Brimberg e Close, scio responsvel consultoria, reorganizao e
modificao de cultura, Banrisul, Bandepe, BDMG, ABBDE, e mais de 50 projetos menores; Atual
Presidente MANagement TECHnologies.

REFLEXES SOBRE A DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES

Quantas vezes nos preguntamos que que faz a diferena entre uma organizao normal e uma excelente.
Proponho que a diferena entre uma e outra a sua Alma, a mstica que se forma em seu entorno; a mstica que
seus funcionrios e colaboradores vivem; a mstica que seus clientes valoram e a mstica que os reguladores e
sociedade em geral percebem.
123

Todo comea na definio da Viso que os fundadores tiveram do que queriam fazer e conseguir atravs do
empreendimento. Segue na posta em pratica, nas decises dirias, dos valores implcitos nela.
A Capacidade que os lideres tem para resolver problemas relacionados com valores, Morais e ticos de forma a
enriquecer, dar significado y propsito existncia da Organizao. Parece faz a sobressair. Aplicando de maneira
pratica a Viso, no dia a dia, o que faz a diferena. Viver a viso a consigna para a excelncia.
A personalidade da organizao e representada pela aplicao da viso. Um fundador pode definir sua Viso de
muitas maneiras, por isso to importante quando contrato com uma empresa ter claro em base a que viso esta
constituda. Se percebermos que a convico baixa a qual a organizao foi constituda, esta desprovida de valores
morais e ticos e leva em considerao apenas valores materiais, sabemos que esta organizao ter dificuldades em
lograr a excelncia, transcender sua competncia e perpetuar-se no tempo.
Conseguir identificar uma Viso com Alma que os donos, o seus representantes, queiram adoptar e uma das nossas
funes como facilitadores do comportamento organizacional. Nem sempre possvel pelo script do contratante, que
identificada nos servira de alerta s limitaes do escopo de nosso trabalho e resultados possveis de obter.

Anexo II

124

125

MARIA REGINA SILVA

Membro Fundador ICF Regional SP. scia e diretora da ATPraxis. Realiza trabalhos
na rea de Executive Coaching e Consultoria desde 2006. Membro do Instituto
EcoSocial. Possui formao de Co-Active Coaching pelo Coaching Training Institute
CTI - USA, Leadership Mentoring e Executive Coaching do Institute of Leadership
and Management UK . Ps-graduada em Dinmica dos Grupos pela Sociedade
Brasileira de Dinmica dos Grupos e em Anlise Transacional e Competncia Relacional. graduada em
Anlise de Sistemas e tambm em Psicologia pela PUCCAMP. Membro Didata na rea Clnica e Membro
Didata em Formao na rea Organizacional da UNAT-BRASIL. membro da International Coaching
Federation ICF, da International Transactional Analisys Association- ITAA, do Institute of Leadership and
Management ILM, foi presidente da Unio Nacional de Analistas Transacionais UNAT-BRASIL, foi Vicepresidente da Associao Brasileira para o Trabalho Biogrfico com base na Antroposofia.
126

REFLEXES SOBRE A DIVERSIDADE NAS ORGANIZAES

Regina Silva
O principal desafio para o ser humano hoje a inovao. pensar fora da caixa. Os modelos que existem
econmicos, sociais e polticos no funcionam mais. Preso num modelo capitalista o executivo trabalha
cada vez mais: mais horas, mais rpido. As responsabilidades aumentam e o salrio no acompanha. Quem
trabalha em grandes empresas recebe incentivos como celular, carro, frias, auxilio moradia que encantam
a Criana Adaptada. Sem perceber a pessoa se torna refm da empresa.: Como manter o mesmo padro
de vida se sair da empresa?
O medo domina o executivo de hoje: medo de no atender s demandas, de no entregar a tempo, de no
estar atualizado o suficiente, de no ser promovido, do desemprego, da aposentadoria. As pessoas esto
adoecendo no mundo corporativo.
Para as empresas tambm no funciona. Alta competitividade, um mundo globalizado onde h
concorrentes que surgem do nada, muitas de fuses, empresas de sucesso deixam de existir de um dia
para o outro, crise econmica, incerteza no cenrio poltico mundial, escassez de tempo e de recursos. Os
problemas todos cresceram de dimenso. Altos investimentos em tecnologia no garantem mais o sucesso
num mundo que est mudando.
De verdade, ningum tem certezas sobre o futuro, todas as previses so volteis.
Nem a empresa, nem o governo do conta das questes sociais.
A empresa comea a pensar o social, patrocinando programas de desenvolvimento social, investindo em
treinamentos de liderana em favelas. Mas ainda est longe de ser o suficiente.
Ento, como pensar o futuro?
Se olharmos para o futuro com o mesmo olhar do passado nos sentimos numa armadilha: escassez de
recursos, crise econmica e social, violncia...
Precisamos olhar para o futuro com olhar novo: como tornar a vida sustentvel?
preciso sonhar, semear imagens e idias de futuros desejveis.
Enxergar futuros desejveis e possveis importante porque a sustentabilidade vem das escolhas
harmnicas que fazemos no presente. Lala Deheinzelin. Este um mundo grvido de outro mundo.
Eduardo Galeno
A economia se baseou at agora nos recursos tangveis: capital ambiental/estrutural e capital financeiro.
Ambos escassos e finitos.
127

A economia criativa do futuro se baseia nos recursos intangveis: capital cultural/humano e capital social,
que so abundantes e infinitos. Esta economia est baseada em diversidade cultural, conhecimento,
tecnologias de informao de Comunicao e criatividade. Traz a possibilidade de obter resultados no
apenas econmicos mas tambm ambientais, sociais e culturais. Ou seja sustentveis.
Como a AT entra a.
Precisamos quebrar padres estabelecidos num circuito negativo de uma viso de mundo a partir do
Estado de Ego Pai: Tem que.. fazer um milho antes dos 40, tem que ter MBA, Ps Graduao, Ps Doctor,
etc. Tem que estar bem vestido, ter o computador e o celular ltimo modelo. Tem que trocar de carro todo
ano.. . e do medo da Criana Adaptada: falta dinheiro, falta tempo, falta confiana, falta segurana...
S o Adulto e a Criana Livre num circuito positivo podem criar novos padres para o futuro.
Olhar a realidade e encontrar solues participativas, criadas em conjunto a partir de redes sociais de
todos os tipos. Descobrir a riqueza dos encontros e das descobertas criativas.
Procurar com o Pai Crtico num circuito positivo o que no funciona mais do modelo mental antigo e
buscar com o Adulto novos modelos sustentveis. Criar valores sustentveis para o Estado de Ego Pai.
Richard Erskine diz que Okeidade uma sensao de bem estar, aliada a uma crena interna de que
acontea o que acontecer podemos aprender com isso.
Essa uma premissa fundamental nos dias de hoje.
A Anlise Transacional tem uma importante mensagem em todos os campos de atuao: clnico,
organizacional, educacional, jurdico, etc.
Todos somos OK esse o ideal a ser perseguido: uma igualdade de oportunidades, de troca de
experincias e aprendizados, uma unio de foras para criar o mundo desejvel que queremos no futuro.
Para alcanarmos esse ideal primeiro temos que libertar a ns mesmos dos limites de nossas crenas
limitantes, no s injunes parentais, mas tambm injunes sociais/culturais: voc pobre, voc rico,
as escolas dos pobres so piores que as dos ricos, pobres no tem acesso a sade, todo governo
corrupto, a vida difcil, desfrutar perigoso. Enquanto mantivermos essas crenas nos sentimos atados e
ficamos passivos diante das possibilidades de mudana.
Precisamos libertar nossa criatividade e espontaneidade, reavaliar os valores que vem norteando nosso
comportamento.
Essa a contribuio que a Anlise pode a dar ao mundo.
Autonomia, conscincia e compartilhamento como Berne, sabiamente nos inspirou desde os anos 60,
podem ser a soluo para um futuro sustentvel e prazeiroso para todo o mundo.
128

CONSTNCIA MARGARETE ALVES DE BONI

Atua como formadora de Coaches e Mentores, Coach de Executivos, consultora de
desenvolvimento de grupos, mediadora de conflitos organizacional e familiar.
Socia Diretora da Crescere Desenvolvimento Humano e do Institutho dy Crescere
Personas. Redatora da Revista Eletrnica Ao in Coaching. Graduada em
Psicologia, Clinical Member 9ITAA/USA). Membro Didata Clnico e Organizacional
em Anlise Transacional 9UNAT/BRASIL). Treinamento em Team Building na Will Schutz Association (USA).
Didata da Sociedade Brasileira de Dinmica de Grupo (SBDG), Mediao de Conflitos (CLIP), Diplomada em
Coaching e Mentoring (Insitute of Leadership and Mentoring/Londres). Palestrante em eventos nacionais e
internacionais com os temas de Coaching e desenvolvimento de grupos, Liderana. Experincia como
Executiva em Organizaes em fins lucrativos.

Reflexes sobre a diversidade nas organizaes

Constncia Margarete de Boni
Vamos considerar e refletir a respeito de Diversidade nas Organizaes, a partir dos conceitos de Papeis
Sociais de Bernd Schimd.
A complexidade e das nossas relaes e aes est na diversidade e no nmero de papis que
possumos de diferentes mundos, muitas vezes coexistindo no mesmo ambiente.
Vamos utilizar a Escada da Qualificao, para falar de 5 aspectos para perceber
a existncia de "papel social", definido como: "um sistema coerente de atitudes, sentimentos,
comportamentos, perspectiva da realidade e dos relacionamentos que o acompanham, que manifesta-se
em um modelo triplo de mundo: mundo privado, mundo profissional e mundo organizacional" (Fig. 1).
A definio do Papel Social atravs dos cinco aspectos - atitudes, sentimentos,
comportamentos, perspectiva de realidade e relacionamentos decorrentes - um mapa para adquirir
conscincia do que essencial ao papel e o que o diferencia de outros, do que similar a outros papis e
podem provocar uma percepo equivocada do papel desempenhado, isto a importncia.
Uma vez que os papis que representam opes a serem consideradas estejam conscientes e
claros, possvel comunic-los para que sejam percebidos como tal e tenham sua potncia de interveno
no grupo gerando o resultado desejado.
129

De acordo com Bernd Schmid (2007) duas coisas podem acontecer para que um papel no tenha
consistncia:
- Contaminao de papis: a incluso crnica de elementos de outros papis em um papel
determinado sem a pessoa dar-se conta. Ocorre entre papis de diferentes mundos;
- Confuso de papis: quando so inconsistentes em si prprios, no constituem um sistema
plausvel e coerente de atitudes, sentimentos, comportamentos, perspectivas da realidade e idias sobre
relacionamentos. Ocorre quando esses aspectos relacionados a papis distintos do mesmo mundo
misturam-se.
Duas habilidades so importantes para integrao dos papis:
- Descontaminao de papis: consiste em identificar aspectos do papel que no so adequados, e
ativar outros para serem destacados. Identificar os aspectos que no so adequados ao papel
frequentemente ajuda a encontrar expresso adequada em outros papis, reduzindo a interferncia.
- Desconfuso de papis: estabelecer uma referncia, criar ordem e estrutura para desempenho do
papel. Consiste em favorecer a competncia de papel que se caracteriza pela definio dos padres e da
essncia do papel - o que o diferencia de qualquer outro.
Estar atento a essncia e as fronteiras dos papis, ativ-los e desativ-los de acordo com a
perspectiva de realidade, comunicando-os claramente e assegurando-se de que assim sero percebidos
so habilidades fundamentais para os profissionais dentro das organizaes, seja para a gesto de equipes
ou para o desenvolvimento relacional.
O exerccio integrar caractersticas de papis e de mundos diversos, conforme a perspectiva de
realidade presente, desempenhando papis congruentes. Obter reconhecimento em tal desempenho
expressa coerncia e credibilidade, fonte de influncia pessoal.
Caracterizamos a existncia da credibilidade como resultado da integrao dos papis numa dada situao,
a importncia de ter os cinco aspectos congruentes para constituir o papel. Os papis disponveis so
opes. Descontaminar e desconfundir papis a habilidade requerida para a influncia pessoal,
caracterizando aes a serem implementadas.
A observao das dificuldades encontradas no desempenho dos papis organizacionais passa a ser
mais um indicativo para trabalharmos a diversidade sob um aspecto qualificador das relaes. Citaremos
algumas:
- Estruturar, descontaminar e papis;
130

- Perceber a adequao das intervenes nas demandas grupais a partir do seu papel;
- Intervenes para integrao dos papis da liderana;
- Potencializar a interveno de Lder-Coach;
- Tomada de deciso e
- Gesto de processos de mudana.

Leituras Referenciadas

Blanchard, Ken - Liderana de Alto Nvel - Porto Alegre - Bookman - 2007.

Clutterbuck, David - Coachigng Eficaz - So Paulo - Editora Gente - 2008.

Britton, Jennifer J. - Effective Group Coaching - Canad - John Wiley & Sons Canada, Ltd - 2010.

Schmid, Bernd - Transactional Analysis and Social Roles - Transactional Analysis Journal - So
Francisco, USA - 2007.

Kets de Vries, Manfred F. R. - Liderana na Empresa - So Paulo - Editora Atlas - 1997.

131

PERMISSES PARA O CRESCIMENTO DAS RELAES

FRANCISCO DI BIASI
Grand PhD. Chefe do Servio de Neurologia-Neurocirurgia, Santa Casa, e do
Departamento de EEG e Mapeamento Cerebral Computadorizado, Clnica Di Biase, Rio
de Janeiro, Brasil. Professor de Ps-Graduao em Psicologia Transpessoal, Centro
Universitrio Geraldo Di Biase- UGB, Volta Redonda, Rio. Full Professor, World
Information Distributed University-WIDU, Bruxelas, Blgica. Professor Honorrio
Albert Schweitzer International University, Sua

Resumo
Nesta mesa-redonda debateremos os aspectos da neuroplasticidade relacionados psicoterapia e ao
desenvolvimento do potencial humano.

JANE M. P. COSTA
Mdica psicoterapeuta e Analista Transacional Didata Clnico, Mestre em
Educao e Especialista em Medicina Social, atuando na formao de Analistas
Transacionais e psicoterapia individual e grupal. Integrante da Academia
Brasileira de Educao Emocional. Co-autora do livro DAS EMOES AOS
SENTIMENTOS: CONSTRUINDO UM CAMINHO COM CORAO. Diretora do
SNTESE: Anlise Transacional Porto Alegre.

Desenvolve pesquisas sobre Educao

Emocional, Script de Vida e Processos Criativos.

Os princpios ticos fundamentais assumidos por Eric Berne em sua teoria e mtodo teraputico objetivam
o desenvolvimento de nossos potenciais para sermos autnomos, ou seja, tornarmo-nos conscientes do
que se passa em nosso interior quando nos encontramos com o meio externo, espontneos em nossas
decises e aes e ntimos, transparentes e amorosos em nossos relacionamentos. A partir desta viso de
ser humano e de relaes presentes nas razes da Anlise Transacional e de sua expanso na abordagem
do mtodo da Educao Emocional de Claude Steiner, refletiremos sobre as caractersticas do contexto
relacional favorvel sobrevivncia, bem-estar e evoluo dos seres humanos.
Email: [email protected]
132

DR. ANTNIO PEDREIRA

Mdico Psicoterapeuta e Educador. 2 anos de Ps-Graduao no New York
Hospital-Cornell University Medical Coleege. Atual Diretor de tica da UNAT-BRASIL
e Presidente da UBAT (Unio Baiana de Analistas Transacionais). Membro Didata
Clnico da UNAT-BRASIL e da ALAT (Associao Latino-Americana de Anlise
Transacional). Professor Adjunto da Faculdade de Medicina da UFBA. Autor de
vrios livros sobre Sade Mental entre os quais: A HORA E A VEZ DA COMPETNCIA
EMOCIONAL. (8 EDIO). A GRAMTICA DAS EMOES (3 EDIO). ARITMTICA DAS EMOES (1
EDIO). Palestrante em empresas e eventos estaduais e interestaduais, e conferencista em Congressos
Nacionais e Internacionais. Membro da Associao Brasileira-Ba de Psiquiatria. Distinguido com incluso no
WHO IS WHO (Quem Quem) da Universidade de New Providence dos EEUU, sendo um dos poucos da
Medicina Baiana, destacado neste famoso catlogo dos notveis da Medicina Mundial. Visite o site:
www.antoniopedreira.com e

e-mail:

[email protected]

Nos 30 minutos que terei na mesa sobre "Permisso para o crescimento das relaes" aproveitarei para apresentar
os conceitos de Patrcia Crossman sobre Permisso e Proteo,de modo mais objetivo possvel trazer com exemplos
sucintos, a superao de injunes e atribuies. Ao final mostrarei elementos pragmticos de como se obter na
comunicao adjetiva e efetiva para o aprimoramento das relaes interpessoais pela Anlise Transacional.

133

INTIMIDADE POSITIVA, INTIMIDADE NEGATIVA

Qual a intimidade que Berne fala nas imagos secundariamente ajustadas

LUIZ PAIVA FERRARI

Mdico, com Especializaes em Psiquiatria, Psicoterapia, Homeopatia e Medicina

do Trabalho. Mestre em Educao e Membro Didata Clnico da UNAT-Brasil.
[email protected]

Resumo:
Esta apresentao, em mesa redonda no XXIV Congresso Brasileiro de Anlise Transacional, convida para
uma reflexo sobre o conceito de Intimidade criado por Eric Berne, associando-o vivncia das Emoes
Naturais.
Palavras chave: Intimidade, Estruturao do Tempo, Emoes Naturais
No glossrio de seu livro O que Voc Diz Depois de Dizer Ol, Eric Berne (1988) define Intimidade
como uma reciprocidade de expresso emocional sem explorao e livre de jogos.
Ainda Eric Berne (1977) em seu livro Os Jogos da Vida, descreve: Intimidade a sinceridade sem
jogos de uma pessoa consciente, a liberao da Criana perceptiva e incorrupta em toda a sua ingenuidade
vivendo no aqui e agora.
Lembrando que estruturar o tempo uma necessidade humana bsica, assim como alimentar-se ou
trocar estmulos,surgem algumas afirmaes para reflexo:
1- Ao nascer, ganhamos um tempo de vida no definido.
2- Estamos presos a um tempo, do qual no temos nenhuma informao de sua extenso.
3- No temos nenhum controle racional sobre a passagem do tempo. Uma hora ser sempre uma
hora, estejamos com pressa ou com disponibilidade para observar a sua passagem, apesar da sensao
subjetiva de que o tempo passa mais rpido ou mais devagar proporcionalmente ao quanto agradvel ou
desagradvel a experincia vivida naquele momento.
4- Somos, assim, dependentes de algo que no podemos controlar.

134

5- Podemos cair no vazio existencial, com a sensao de que o tempo longo demais, sem
incidentes, com pouca troca de estmulos, e a percepo subjetiva de que o tempo passa devagar.
6 - Ou podemos, vivendo em ansiedade, experienciar a passagem do tempo como sendo muito
rpida, sem espao suficiente para desfrutar o aqui e agora.
A maneira como estruturamos o tempo um dos elementos que definem as interaes sociais, as
trocas de estmulos e a percepo subjetiva de conforto ou desconforto com a existncia, na medida em
que so vivenciados o Isolamento, os Rituais, a Atividade, os Passatempos, os Jogos psicolgicos ou a
Intimidade, gerando cada um destes procedimentos Carcias Positivas ou Negativas, Condicionais ou
Incondicionais.
A Intimidade a forma de estruturar o tempo mais desejada e, paradoxalmente, tambm a mais
temida, porque implica num contato verdadeiro com o outro, livre de mscaras sociais, defesas neurticas
e emoes de disfarce, podendo gerar, assim, Carcias Positivas Condicionais ou Incondicionais.
necessrio perceber o outro, no aqui e agora, buscando a Posio Existencial Realista, sem
preconceitos, aceitando-o em suas limitaes e potenciais, e permitir-se ao contato sem disfarces, sem
desqualificaes, sem temor de tambm poder ser percebido em suas limitaes ou fragilidades.
aceitar do outro a expresso de suas emoes naturais, assim como permitir-se tambm a
expresso de suas emoes naturais.
Ou seja, permitir-se contagiar e ser contagiado pela Raiva, Tristeza, Medo, Alegria e Afeto e
compartilhar esta vivncia.
Este o encontro verdadeiro de um pai com seu filho, compartilhando uma perda; de dois amigos
indignados com uma injustia; de dois desconhecidos que se encontram e interagem durante um acidente
ou na ocorrncia de um desatre natural; da descoberta do Amor entre dois adolescentes, so algumas
ilustraes de Intimidade.
Seguindo este pensamento toda Intimidade positiva.
O fator varivel a emoo envolvida, que pode ser agradvel ou desagradvel naquele momento,
gerando a percepo subjetiva de conforto ou desconforto.
Mas, mesmo que o vivenciado daquele momento seja Raiva, Tristeza ou Medo, no final do
processo, a percepo subjetiva de conforto, j que a Intimidade permite a expresso autntica da
emoo natural e convida para a obteno da Autonomia.
A obteno da Autonomia manifestada pela liberao ou recuperao de trs capacidades:
Conscincia, Espontaneidade e Intimidade (E. Berne, 1977).
135

JOSE SILVEIRA PASSOS

Engenheiro CREA RJ 39.313-D, Psiclogo CRP-05/18.842, Psicoterapeuta,

Membro Didata Clnico Especialista em Anlise Transacional pela UNATBRASIL/FATEP, Diretor do Instituto Pharos de Desenvolvimento Humano e
Tecnolgico no Rio de Janeiro-RJ. Atual Presidente da UNAT-BRASIL.

Conforme diz Berne em sua obra Sexo e Amor: As pessoas vm tentando definir a intimidade h, digamos,
cinco mil anos, com pouco sucesso at o presente (p.104).
Define intimidade como sendo ... uma franca relao Criana-a-Criana sem nenhum jogo nem explorao
mtua (p. 104). Esta relao estabelecida pelos estados de ego Adulto dos envolvidos na relao de tal
forma que fica claro seus contratos e compromissos mtuos.
Na medida em que vai cada vez mais ficando claros os entendimentos entre ambos, o Adulto vai se
retirando de cena e se o Pai no interferir a Criana vai cada vez mais se tornando descontrada e livre. As
transaes ntimas verdadeiras acontecem entre os dois estados de ego Criana dos envolvidos. Embora, o
Adulto permanea ao fundo como observador asseverando assim a conservao dos compromissos e
limitaes.
do Adulto tambm a tarefa de manter o Pai distante com a finalidade de facilitar o prosseguimento do
relacionamento com intimidade.
Berne fala tambm sobre A pseudointimidade (com motivos ulteriores ou reservas) outro assunto, e
frequentemente observado e erroneamente descrito na literatura cientfica como real intimidade (Grupos
p. 150).
Estes aspectos e outros da intimidade que estaremos discutindo e debatendo na mesa redonda.

MRCIA BEATRIZ BERTUOL

136

Psicloga e Psicoterapeuta. Especialista em Anlise Transacional FATEP-DF, Membro Didata Clnico da

UNAT-BRASIL. Formao em Psicoterapia Integrativa (com Richard Erskine-EUA) e formao em
Experincia Somtica (IBT/BR). Supervisora em AT e diretora do SINTESE-psicoterapia, formao e pesquisa
em Anlise Transacional, em Porto Alegre-RS.

Resumo
INTIMIDADE POSITIVA E INTIMIDADE NEGATIVA: QUAL A INTIMIDADE QUE BERNE FALA NAS IMAGOS
SECUNDARIAMENTE AJUSTADAS
Mrcia Beatriz Bertuol*

Intimidade na teoria Berniana um dos aspectos que integram a Autonomia. definida por ele como uma
necessidade social do ser humano, um anseio natural por relacionamentos diretos, espontneos e
conscientes, onde a expresso dos sentimentos se d no aqui e agora da relao, sem jogos nem quaisquer
outros subterfgios. uma das possibilidades de estruturar o tempo social, a mais desejada e a mais
temida, pois envolve assumir responsabilidade por si mesmo, seus sentimentos, e ser criativo e presente
na relao.
Quando Berne discorre sobre as estruturas dos grupos, ele refere a existncia da estrutura privada, aquela
que existe na mente de cada indivduo que faz parte do grupo, e que passa por vrias fases de
ajustamento. Em seu livro "Estrutura e Dinmica das Organizaes e Grupos" o autor afirma que:

"A quarta fase da Imago grupal o ajustamento secundrio. Neste estagio o membro comea a
desistir de seus prprios jogos para faz-los do modo do grupo, conformando-se cultura deste
grupo. Se isto ocorrer num pequeno grupo ou num subgrupo, poder-se- estar preparando o grupo
para a intimidade isenta de jogos. No entanto, a atividade poder ser realizada de forma eficaz,
independente do estado da imagem grupal do indivduo.
Os quatro estgios de ajustamento da Imago grupal e sua adequabilidade para estruturar o tempo
so:
1- A Imago provisria para os rituais
2- a Imago adaptada para passatempos
137

3- a Imago operativa para jogos

4- a Imago secundariamente ajustada para a intimidade." (p.167)

"Ajustada para a intimidade" indica uma possibilidade. Os membros do grupo encontram-se em um ponto
onde a intimidade possvel. J se conhecem o suficiente, ou seja, j passaram pelos rituais, passatempos
e jogos prprios de cada um e h, no grupo, a percepo de que emocionalmente seguro mostrar seus
sentimentos naturais e as percepes mais genunas. O processo de ajustamento da Imago grupal em cada
indivduo dinmico, e muda com as circunstancias de cada encontro. Portanto, no uma fase em que se
"chega" e permanecemos l. Intimidade uma forma de relao social que acontece no aqui e agora do
relacionamento.
Berne (1965) levanta trs pontos importantes para reflexo.
No seu livro "Princpios do Tratamento de Grupos, ao discorrer sobre as formas de estruturarmos o tempo
social, ele escreve:
Intimidade: a intimidade uma troca, livre de jogos, de expresses afetivas programadas
internamente, devendo ser bem separada da pseudo-intimidade, que comum em formas
institucionalizadas de terapia de grupo nas quais a expresso afetiva encorajada sem avaliao
cuidadosa da sua autenticidade. Neste caso, a expresso afetiva essencialmente social
(externamente) ao invs de ser programada internamente, e geralmente parte de um jogo no
qual o terapeuta participa de forma complacente. diferente da expresso pungente resultante
quando a intimidade real, em raros momentos, ocorre em um grupo. (BERNE, 1965 p. 191)

Nestas frases ele levanta dois pontos significativos: (1) a possibilidade de uma pseudo intimidade e, (2) nos
relembra o fato de que a expresso emocional e seu comportamento associado pode ser - e programado por diferentes determinantes.
A pseudo intimidade compreendida como

"INTIMIDADE, PSEUDO. Expresso direta de emoes entre indivduos, porm com reservas ou
motivos ulteriores, como parte de um ritual, passatempo ou jogo." (In Glossrio do "Estrutura e
Dinmica das Organizaes e Grupos", p.236)

138

O que parece caracterizar a pseudo intimidade ser um comportamento socialmente adaptado e esperado
em um determinado grupo. Embora o comportamento possa se caracterizar por demonstraes de
sentimentos, estes esto programados pelo determinante da programao externa, que "provm dos
cnones externos incorporados" ( Berne, "AT em Psicoterapia", p. 222).
Ao colocar a questo da intimidade relacionada aos determinantes do comportamento, o autor nos remete
a estrutura e organizao da personalidade. Nas palavras de Berne, "determinantes so fatores que
determinam a qualidade da organizao e dos fenmenos, isto , estabelecem sua programao."
Eles - os determinantes - so trs: programao interna que provm das foras biolgicas naturais do
indivduo; programao de probabilidade resultante da experincia passada e da capacidade de
processamento autonomo de dados; e a j citada programao externa, programao que resultante do
que vivemos em nossa famlia e cultura. O comportamento assim programado resulta natural pelo fato de
ser o que conhecemos, o que nos habituamos a viver.
Quando olhamos para estes trs fatores de organizao e relacionamos com os rgos psquicos, as
hipotticas estruturas organizadoras dos fenmenos comportamentais, logo percebemos que qualquer
expresso emocional poder ter trs diferentes origens. Pode ser a expresso livre e sincera dos impulsos
provenientes de nossas foras biolgicas, ou pode ser a manifestao culturalmente programada dos
nossos afetos e sentimentos ou, ainda, a expresso emocional relacionada diretamente ao nosso
aprendizado e experincia vivida.
Este ultimo determinante, alis, abre um terceiro ponto importante de discusso. O quanto a forma de
identificar e expressar emoes est diretamente relacionada s experincias previas do indivduo. E, nesta
rea, as principais experincias dizem respeito ao que cada pessoa viveu em suas relaes de vinculo
primrios.
A vinculao entre o beb e sua me e, um pouco mais tarde, com pai e outros membros da famlia,
fornece o padro que se torna o natural a ser vivido e expresso em todo relacionamento significativo
futuro. Esta realidade me faz questionar o que podemos compreender

quando Berne fala dos

comportamentos livres de jogos e sinceros da intimidade. Em seu livro "Sexo e Amor" ele escreve que a
intimidade uma transao Criana-Criana, com aquela parte da Criana que se dirige diretamente ao
que v, ouve e sente. Berne parece sugerir que as transaes da verdadeira intimidade se do entre
dimenses bastante primarias da personalidade. A parte da Criana que anterior s memorias
declarativas e a narrativa do Script aquela que se organiza nos primeiros trs anos de vida, cuja memria
139

 basicamente implcita - procedural - e que corresponde ao protocolo do Script. Em termos da Estrutura

da Personalidade, seria a Criana da Criana,
a dimenso da personalidade que percebe, sente e reage diretamente ao que capta sutilmente no
ambiente.
Stephen Porges, neurologista que props a Teoria Polivagal, fala da "neurocepo" - uma habilidade
natural dos seres humanos de perceber o ambiente que fica abaixo da "linha" da conscincia e que
fundamental para o engajamento social. Percebemos e nos movemos por leituras corporais mutuas, de
forma direta e instintiva.
O que, ento, faz com que a intimidade unilateral possa acontecer? Por muito tempo discordei desta idia
de Berne. Pensava que, se a intimidade uma relao livre de jogos, ento, necessariamente, ela seria
bilateral. O que hoje me faz considerar essa possibilidade contemplar a complexidade da nossa
personalidade. Como o que natural para cada um de ns resulta no s dos determinantes biolgicos,
mas da intrincada trama tecida entre a natureza e o ambiente e todas as experincias resultantes de cada
dia vivido, percebo que o "espontneo e livre de jogos" no despido da influencia de padres profundos
que constituem o que aquela pessoa em sua unicidade. Esses padres de vinculo podem ter tornado
natural algum nvel de violncia, de desconsideraes, de perverso. Talvez essa seja uma maneira de
compreender a possibilidade da intimidade unilateral acontecer. O(a) parceiro(a) no percebido como
perigoso, devasso, violento, porque seus padres profundos de relacionamento se constituram em um
cenrio onde essas mesmas caractersticas estavam presentes como elementos constantes do ambiente.
A complexidade da experincia humana, que era muito respeitada por Berne, me espanta e atemoriza
muitas vezes. Quando me aproximo de meus clientes sinto a pequenez de minhas teorias e mtodos
teraputicos diante da beleza e da imensido de suas vidas. Na maior parte do tempo, me percebo
tateando, buscando sentir e perceber o que o real de cada um, o que faz sentido e o que importa para
que

ele siga sua histria e seu destino. Infelizmente, percebo que muitas vezes no fao juz ao que me

pedido e a arrogncia das classificaes e julgamentos surge em minha mente, perturbando meu corao
e minha possibilidade real de ajuda.
Nesse sentido, quero deixar aqui um convite. Enquanto analistas transacionais quero convidar todos ns a
abandonarmos as classificaes que envolvem o julgamento sobre positivo e negativo. Eric Berne no usa
estas palavras para se referir ao comportamento humano. E ns, os que o estudamos, relemos,
interpretamos, traduzimos e, eventualmente, tramos, precisamos atentar ao fato de que qualquer
classificao pressupe uma norma subjacente que dita o que "positivo" e o que "negativo". E qual a
140

norma que seguimos? Quem define o normal e o patolgico? Com quais critrios? E a partir de que valores
morais? Quem de ns pode julgar a experincia humana e dizer: esta "positiva" e esta " negativa"?
A releitura dos escritos de Berne sempre me emociona. Encontro ali as razes de tantas idias que se
tornaram populares ao longo do tempo e, tambm, a viso lcida, profunda e amorosa sobre quem somos
e como nosso destino. A intimidade que Berne fala -desejada e temida uma aventura, momentos que
pedem de ns a coragem de abandonar o conhecido e nos lanarmos diretamente na experincia e na
absurdez da vida.

*Psicloga, Membro Didata Clinico da UNAT-BRASIL, Especialista em Anlise Transacional UNAT-FATEP.

141

ATUANDO NAS ORGANIZAES

ROSA R. KRAUSZ
Sociloga, Mestre em Cincias Sociais e Doutora em Sade
Pblica pela USP. Membro Didata Organizacional e Educacional
da ITAA; Membro Didata Organizacional e Educacional da UNATBRASIL; Full Member da Worldwide Association of Business
Coaches Conduz, juntamente com suas orientandas, cursos de
Formao

de

Analistas

Transacionais

Certificados

Organizacionais. Fundadora da ABRACEM e sua atual Presidente,

conduz cursos de Formao de Coaches Executivos e Empresariais em vrias cidades brasileiras. Recebeu o
Prmio Eric Berne 2012, outorgado anualmente pela International Transactional Analysis Association
ITAA, por sua contribuio ao desenvolvimento da Anlise Transacional aplicada s organizaes. Autora
de inmeros artigos publicados no Brasil, USA, Frana, Itlia, Holanda e Alemanha, bem como de livros,
entre os quais Trabalhabilidade. Conferencista convidada e apresentadora em Congressos nacionais e
internacionais, criadora e editora da REBAT entre 1988 e 2010.

Atuando nas Organizaes

Rosa Krausz
Analisaremos as condies atuais e tendncias futuras em que atuam as organizaes, suas demandas e
desafios diante instabilidade mundial.
Em seguida discutiremos qual a contribuio possvel da Anlise Transacional para a construo de culturas
organizacionais que privilegiem as chamadas competncias soft.
Abordaremos a questo da aplicabilidade da AT no mundo empresarial, enfatizando a necessidade de
adequar a teoria s demandas do cliente, ou seja, estabelecer contratos claros e viveis que implicam na
definio de resultados a serem alcanados.
ANDREA LINDNER
Psicloga

(UFRP)

CRP-08/07234.

Analista

Transacional

Organizacional,

Certificada pela UNAT-BRASIL, Membro Didata Organizacional em Formao

pela UNAT-BRASIL, Coordenadora em Dinmica dos Grupos (SBDG), Formao
em Coaching Integrado (ICI-International Coaching Institute). Metodologia
142

Experiencial (KreativAction Alemanha) e Action Learning (ASTD-WIAL Washington EUA).

Resumo
O quanto a cultura organizacional pode refletir e reforar determinados padres no ok de interao? A
exemplo disso esto os compulsores, algumas vezes erroneamente vistos por gestores e equipes como
inevitveis ou at mesmo necessrios para o atingimento de resultados. O discurso bastante em voga das
metas e das competncias pode reforar um padro de atuao a servio de resultados a curto prazo. A
sustentabilidade das relaes se inicia pela auto-percepo das crenas distorcidas a respeito de si prprio
e da permisso para usufruir das verdadeiras competncias fazendo escolhas cada vez mais autnticas.

LAUCEMIR SILVEIRA
Economista e psicloga, mestrado em Administrao e Recursos Humanos pela
Universidade de Extremadura/Espanha. Analista transacional membro certificado
organizacional pela UNAT Brasil-Unio Nacional dos Analistas Transacionais.
Consultora em desenvolvimento organizacional (interpessoal, gerencial e de
equipes). Atua em coaching executivo e empresarial. Especialista e Didata pela
Sociedade Brasileira de Dinmica dos Grupos (SBDG).Diretora da

Zoeh

Desenvolvimento de Pessoas.

A tendncia a trabalhos compartilhados nas organizaes, seja pelo meio presencial ou virtual, nos traz o
desafio de promover resultados atuando de forma interdependende.
Junto vem o desafio de compor na diversidade e otimizar as competncias individuais, de chegar a
resultados em clima de bem estar.
Quando observamos uma equipe funcionando, podemos verificar sua clareza em relao aos objetivos,
como se do a participao e canalizao dos esforos, a comunicao, a tomada de deciso e criatividade
na soluo dos problemas, o manejo dos conflitos, sua organizao e controle de desempenho. Esses
aspectos podem ocorrer de maneira funcional ou disfuncional e a Anlise Transacional pode nos ajudar a
compreender essa funcionalidade e disfuncionalidade grupal.

143

COMO FAO
FAZENDO

144

A MATRIZ DO SCRIPT DE VIDA

MARCIA BEATRIZ BERTUOL
Psicloga, psicoterapeuta, Didata Clinica da UNAT-BRASIL, Especialista em
Analise Transacional UNAT-FATEP.

"COMO FAO, FAZENDO: A MATRIZ DO SCRIPT DE VIDA"

A busca de uma leitura sistmica e integrativa dos processos de formao do Script de Vida.

Mrcia Beatriz Bertuol*

Elaborar a Matriz do Script de um cliente, esboando as mensagens principais vindas de pai e me, foi,
desde o inicio da minha formao em Analise Transacional, a pior questo a ser respondida em toda prova
escrita para a Certificao. Por anos, mesmo tendo sido aprovada e sendo professora dos cursos de
formao em AT, eu no compreendia como aquele esquema podia ajudar em alguma coisa e, menos
ainda, como escutar um cliente e conseguir extrair de sua fala e comportamentos, as ditas mensagens que
formavam o aparato do Script e podiam ser diagramadas no formato que a Matriz propem.
Fiz isso varias vezes, mas sempre me restava a impresso de estar "forando a barra" e criando um
esquema "fake".
Segui estudando Analise Transacional, percorrendo todos os caminhos da formao didtica, e tendo como
meu maior interesse de pesquisa e de interveno justamente o Script de Vida. Durante anos ignorei a
Matriz do Script, somente encontrando com ela quando corrigia alguma prova de um aluno candidato
Certificao pela UNAT-BRASIL.

145

Foi recentemente que, finalmente, a Matriz do Script fez sentido para mim. E encontrei uma forma de
pensar sobre ela e de us-la como recurso teraputico.
Neste encontro, minha proposta de compartilhar o mtodo de levantar os dados que podem participar
da formao do Script de Vida, ensinar como pensar sobre os dados para que eles faam sentido e como
criar uma percepo da Matriz do Script que seja significativa e propicie conscincia, tanto para o
terapeuta quanto para o cliente.
Ser um laboratrio do tipo "como fao, fazendo", pois pretendo ensinar a tcnica e fazer uma interveno
com um participante do laboratrio, mostrando como possvel perceber os elementos centrais do Script
de vida.
uma vivncia para um grupo de no mximo 15 pessoas, com formao em Analise Transacional e que
trabalhem na rea clinica.

146

AT E ORIENTAO PROFISSIONAL

ANA PAULA SAAD RODRIGUES

Psicloga, graduada em 1992, com atuao clnica e educacional, com
formao em Anlise Transacional e certificada como membro clnico da
UNAT-BR (Unio Nacional dos Analistas Transacionais). Trabalha na rea
clnica com psicoterapia individual e em grupo, atuando tambm com
ferramentas da TCC (Terapia Cognitiva Comportamental), arte terapia e
neurolingustica. Orientadora vocacional e coordenadora de oficinas de
trabalho voltadas para pais e alunos em fase preparatria para vestibulares
e concursos. Ministra palestras e oficinas em escolas e workshops de
desenvolvimento pessoal. Membro Didata em Formao da UNAT - BR.

ANLISE TRANSACIONAL APLICADA ORIENTAO PROFISSIONAL

Resumo

A Orientao Profissional consiste em uma avaliao psicolgica, com o levantamento de aptides e

interesses por meio de processos objetivos, dinmicas de grupo e mtodos de aprendizagem. Objetiva
facilitar que o jovem faa sua Escolha Profissional de forma consciente, e por isso, proporciona um maior
conhecimento de si mesmo, e as informaes necessrias sobre as profisses, as universidades e o
mercado de trabalho. Tambm levanta reflexes sobre as influncias recebidas ao longo da vida.
O desenvolvimento da teoria e prtica da Orientao

Profissional (OP) pode ser enriquecida e

potencializada, com o uso da teoria da Anlise Transacional (AT).

Os conceitos bsicos da AT, so facilmente compreendidos e bem aceitos pelos jovens. Quando busca
uma OP, o orientando normalmente tem entre 15 e 19 anos, e est vivenciando as inmeras mudanas
fsicas e emocionais, tpicas da adolescncia. Normalmente, traz muitas dvidas e conflitos referentes
qual profisso escolher,
147

A teoria da AT possibilita que o orientando alcance o autoconhecimento necessrio, perceba suas diversas
caractersticas de personalidade, e reconhea suas reas de maior talento e interesse. Tambm propicia
uma tomada de conscincia das influncias que recebe no meio familiar social e cultural.
Em minha vivncia e atividade profissional relacionada OP, considero que esse trabalho tem sido
extremamente positivo. Fica evidente que a maioria das indecises e conflitos, relacionados escolha
profissional, esto vinculados a pontos emocionais inconscientes, dentro do prprio script. Espera-se que
ao final desse processo, o jovem possa fazer sua Escolha Profissional com Autonomia, evidenciando uma
deciso feita a partir da integrao dos estados de ego Pai, Adulto e Criana.

Palavras-chave: Orientao Profissional; Anlise Transacional. Autonomia.

148

CONTRATOS FECHAMENTO DE VALVULAS DE ESCAPE

CELSO EDUARDO LAGO COSTA

APRESENTAO DO TEMA CONTRATO DE FECHAMENTO DE VLVULA DE ESCAPE

1 - Apresentao como psicoterapeuta e descrio de algumas das minhas atividades em

tratamento de clientes com distrbio severos.
2 Apresentao terica sobre simbiose e necessidade da simbiose no processo de tratamento
de psicose, utilizando a teoria da Jaqui Schiff. (Toda relao significativa em algum momento envolve
simbiose Jaqui)
3 Apresentao dos elementos do contrato em AT, segundo Claude Steiner.
4 Explanao sobre a necessidade de aplicao do Contrato de fechamento da vlvula de
escape nos processo de tratamento de distrbio severo. A necessidade ocorre com maior frequncia
nestes casos por causa da rigidez do script destes clientes, no raro relatos de pensamento e atuaes de
auto-extermnio
5 Demonstrao, com vivncia, da aplicao do contrato de fechamento de vlvula de
escape.
6 - Comentrios e discusso sobre o tema e troca de experincias entre os participantes.

149

APLICAES DA AT NA SAUDE PUBLICA

ROY ABRAHAMIAN
Mdico com especializao em Pediatria pela Faculdade de Medicina da
Universidade de So Paulo e pela Sociedade Brasileira de Pediatria; Especializao
em Medicina de Famlia e Comunidade pela Sociedade Brasileira de Medicina de
Famlia e Comunidade; Membro Didata em Formao na rea Clnica-UNAT-Brasil

Resumo
A apresentao ser do trabalho realizado em sade publica, nas estratgias de sade da famlia.

150