Man. Uti.

Granel MKT 02/Fev 12

Manual do Utilizador
GPL a Granel
Rua Toms da Fonseca, Torre A | 1600 - 209 LISBOA | Portugal
Linha Galp Gs 707 502 002 | Linha Emergncia 808 508 112
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CONTACTOS GALP GS:

LINHA DE SERVIO A CLIENTE GALP GS

GALP GS
Rua Toms da Fonseca

linha

Torre A 6 Piso

cliente

1600-209 Lisboa

707 502 002

Dias teis das 9h s 19h
[email protected]
www.galpenergia.com

EMERGNCIAS
Em caso de fugas, acidentes com gs ou anomalias na instalao contacte
a Linha de Emergncia disponvel 24 horas por dia:

Linha de Emergncia

808 508 112

A nossa misso ajud-lo sempre com a maior urgncia, por isso utilize
esta linha apenas em caso de emergncia (fugas e acidentes com gs).

Tenha disponvel os seguintes dados:

N. Cliente
Nome do Cliente
Tipo de Reservatrio
N. de Fabrico do Reservatrio

N. Posio
Capacidade

m3

Este manual sujeito a revises peridicas, pelo que para aceder

sua verso atualizada dever consult-lo em www.galpenergia.com
Reviso 1

NDICE
1. INTRODUO

GPL FONTE DE ENERGIA

CARATERSTICAS PRINCIPAIS DOS GPL

2. RECOMENDAES DE SEGURANA

2.1 FUGA OU CHEIRO A GS

2.2 PARQUES DE ARMAZENAGEM

2.3 REDE DE DISTRIBUIO, INSTALAO E EQUIPAMENTOS DE QUEIMA

3. COMO CORTAR O GS EM CASO DE FUGA

10
13

4. COMO CORTAR O GS VLVULA PRESSOSTTICA DO SISTEMA DE REFRIGERAO 15

5. COMO FECHAR A GUA NO SISTEMA DE REFRIGERAO

17

6. COMO VER A PRESSO DO GS NO RESERVATRIO

19

7. COMO VER O NVEL DE GS NO RESERVATRIO

21

8. PERGUNTAS FREQUENTES

25

pg. 3

1.
INTRODUO

GPL FONTE DE ENERGIA

Os Gases de Petrleo Liquefeitos (GPL) tm uma utilizao cada vez mais
generalizada, tanto no uso domstico como nas aplicaes industriais.

INTRODUO

1.

Os GPL so fceis de utilizar; so maioritariamente constitudos por butano

e propano e so obtidos a partir da refinao do petrleo bruto, tal como a gasolina
e o gasleo, ou do tratamento do gs natural; so quimicamente estveis e amigos
do ambiente, e so uma fonte energtica de elevado poder calorfico e constncia
de caractersticas, onde as exigncias de segurana, rendimento, conforto, limpeza
e economia so cada vez mais sensveis.
Da a importncia deste Manual. Nele constam informaes e recomendaes
necessrias correta utilizao desta energia. Tendo a segurana sempre
em mente, a Galp Energia procura assim esclarecer todas as suas dvidas e
preocupaes, deixando-o com a certeza de que fez a melhor opo.

CARACTERSTICAS PRINCIPAIS DOS GPL

Os GPL so uma fonte de energia limpa e verstil; no so txicos, corrosivos
ou venenosos.
Transportados e armazenados como lquidos, a sua utilizao feita no estado
gasoso, tornando-se inflamveis quando misturados em determinadas propores
com o ar, o que se traduz num potencial risco de inflamao em caso de fuga.
Os GPL no estado gasoso so mais densos que o ar, tendendo, em caso de fuga
ou derrame, a acumular-se em locais baixos.
A sua combusto completa extremamente limpa para o ambiente, mas uma
combusto incompleta de butano ou propano, num espao confinado, pode
produzir monxido de carbono, com potenciais riscos para a sade.
O armazenamento de GPL e todo o processo at entrega do produto no cliente,
so realizados de acordo com as mais exigentes prticas de segurana, obedecendo
ainda aos mais elevados padres de qualidade.
A utilizao e armazenamento de GPL so, assim, atividades seguras, que no
apresentam nenhum tipo de risco, desde que algumas precaues bsicas sejam
tomadas e alguns requisitos cumpridos. Siga as nossas recomendaes e faa
uma utilizao do seu GPL imagem da Galp Energia: segura e muito confortvel.
pg. 6

2.
RECOMENDAES
DE SEGURANA

2.1 FUGA OU CHEIRO A GS

Caso detete um cheiro a gs ou uma fuga
1. No ligue nem desligue aparelhagem eltrica e de
iluminao. No utilize o telefone ou telemvel no local.

2.

2. Apague e evite chamas nas proximidades (fsforos,

RECOMENDAES DE SEGURANA

isqueiros, acendedores, cigarros, velas, etc.).

3. Feche imediatamente a alimentao de gs.

4. Proceda ao arejamento do local.

5. Desligue o quadro eltrico somente se estiver fora do

local onde se manifestar o odor a gs.

6. Tenha presente que as zonas mais perigosas, passveis

de provocarem acidentes, localizam-se junto do ponto de
fuga e prximo do solo, pois os gases butano e propano
so mais pesados que o ar.

7. Nunca procure uma fuga de gs com uma chama.

Utilize sempre espuma de sabo ou um produto similar.

8. Em caso de emergncia contacte o n. 808 508 112

Linha de Eme rgncia

808 508 112

pg. 8

Para assuntos de assistncia tcnica que no sejam

urgentes, ou assuntos de carcter comercial, dever
contactar a Linha de Cliente Galp Gs.

Linha de Emergncia 24 horas

808 508 112

Linha de cliente Galp Gs

707 502 002

[email protected]

2.2 PARQUES DE ARMAZENAGEM

Responsabilidade do cliente
1. O
 recinto do reservatrio deve estar convenientemente
vedado. Os acessos devem manter-se desimpedidos,
quer para operaes de abastecimento, quer para as
necessrias operaes de conservao e manuteno.
O piso e o espao envolvente devem permitir manobras
de acesso em condies seguras.

2. O recinto do reservatrio e o espao envolvente devem

estar sempre limpos, sem materiais combustveis,
madeiras, ervas ou folhas secas ou outros materiais.

3. No pode existir nenhum tipo de fonte de ignio,

chama, fasca ou fagulha dentro do parque de
armazenagem, nem nas suas imediaes.

4. Os extintores do parque de armazenagem devem

ser mantidos em boas condies, inspecionados
anualmente por uma entidade competente e com
indicao visvel da data da ltima e da prxima
inspeo. Devem ser de p qumico seco, para fogos da
classe ABC, no mnimo de 6 kg (para reservatrios com
capacidade superior a 2,5 m3, o parque deve apresentar
2 extintores).

pg. 9

RECOMENDAES DE SEGURANA

2.

5. A sinalizao de proibio de fumar ou foguear, bem

como a placa informativa com o nmero de telefone de
Assistncia Tcnica e Emergncia da Galp Gs, devem
estar bem visvel e em bom estado de conservao.
Caso isto no se verifique, deve comunicar Linha de
Cliente Galp Gs.

6. O sistema de refrigerao do reservatrio deve estar

2.
RECOMENDAES DE SEGURANA

permanentemente ligado rede de gua e ser

testado semestralmente, garantindo que as sadas
de gua estejam totalmente desobstrudas para
quando for necessria a sua utilizao. Caso isto no
se verifique, deve entrar em contacto com a Linha de
Cliente Galp Gs.

7. Qualquer inteno de alterao nas instalaes deve ser

comunicada previamente atravs da Linha de Cliente Galp
Gs, sob pena do parque de armazenagem no cumprir
com a legislao em vigor e inviabilizar a sua utilizao.

707 502 002

2.3 REDE DE DISTRIBUIO, INSTALAO

E EQUIPAMENTOS DE QUEIMA
A rede de distribuio e instalao (rede interna) deve ser mantida em bom
estado de conservao e sem sinais de degradao ou corroso.
Periodicamente devero ser inspecionadas por uma Entidade Inspetora
acreditada e credenciada, nos termos da legislao em vigor.
Os diplomas legais, a ser seguidos no mbito das inspees e manutenes
de instalaes em imveis, so:
DIPLOMA LEGAL

DATA

Decreto-lei 125/97 23 de Maio

pg. 10

DESCRIO
Disposies aplicveis execuo, explorao
e manuteno de redes, ramais de distribuio
e instalao de gases combustveis da 3 famlia,
usualmente designados por gases de petrleo
liquefeito (GPL).

26 de Junho

A instalao de equipamentos de queima deve ser realizada por tcnicos

oficialmente credenciados (ao servio de Entidades Montadoras de Aparelhos
de Queima, credenciadas pela DGEG, conforme legislao em vigor), respeitando
a regulamentao e normas tcnicas em vigor, relativamente s condies
de localizao, ligao, ventilao e exausto.
Todas as alteraes ou modificaes na rede existente devero ser sempre
comunicadas Galp Energia, para seu conhecimento e aprovao, e devem
ser efetuadas por tcnicos oficialmente credenciados (ao servio de Entidades
Instaladoras de Gs, credenciadas pela DGEG, conforme legislao em vigor).
expressamente proibida a utilizao de aparelhos de queima em caves ou em
locais abaixo do nvel do solo e pavimento circundante, junto a fossas, buracos
ou esgotos.
Todas as vlvulas de corte, que no se encontrem ligadas a nenhum equipamento
ou em que o mesmo se encontre fora de servio, devem permanecer fechadas
e tamponadas no primeiro caso, e apenas fechada no segundo.
No caso de anomalia em algum equipamento de queima, a sua vlvula de
corte dever ser imediatamente fechada e de seguida contactado o respetivo
representante ou fabricante.

pg. 11

2.
RECOMENDAES DE SEGURANA

Portaria 361/98

Regulamento Tcnico relativo ao Projeto,

Construo, Explorao e Manuteno das
Instalaes de Gs Combustvel Canalizado
em Edifcios.

3.
COMO CORTAR O GS
EM CASO DE FUGA

Em caso de cheiro a gs deve tentar identificar a fonte. Deve tomar em conta as

recomendaes mencionadas no captulo 2 seco 2.1.
Aps identificar a origem do cheiro a gs deve proceder da seguinte forma:
- Caso verifique um cheiro a gs JUNTO AO RESERVATRIO OU NAS TUBAGENS
DA REDE DE DISTRIBUIO (EXTERIOR), deve cortar o gs atravs do fecho das
vlvulas assinaladas.

COMO CORTAR O GS EM CASO DE FUGA

3.

- RESERVATRIO ENTERRADO:

- RESERVATRIO SUPERFICIAL/AREO:

- Caso verifique um cheiro a gs no INTERIOR DA SUA INSTALAO,

deve cortar o gs atravs do fecho das vlvulas assinaladas.

pg. 14

4.
COMO CORTAR O GS VLVULA
PRESSOSTTICA DO SISTEMA
DE REFRIGERAO

Caso verifique um cheiro a gs junto ao comando do sistema de refrigerao, deve

seguir as seguintes instrues (apenas em reservatrios superficiais):

. Deve seguir o tubo capilar

que sai da parte inferior da vlvula
pressosttica, assinalado na figura
ao lado.

COMO CORTAR O GS VLVULA PRESSOSTTICA DO SISTEMA DE REFRIGERAO

4.

. O tubo capilar (assinalado

na imagem) normalmente percorre
a tubagem verde do sistema
de refrigerao, estando, na parte
superior do reservatrio, ligado
a um dos acessrios presentes
no topo do mesmo. Nessa ligao,
encontra-se uma pequena vlvula
de corte, que deve ser fechada
para cortar o gs vlvula
pressoesttica.

- Se o odor a gs deixar de se fazer sentir, sinal de que o corte de gs

vlvula pressoesttica foi efetuado corretamente.

- Mesmo aps o sucesso desta operao, dever sempre contactar a Linha de

Cliente Galp Gs para que a causa do problema possa ser averiguada. Para tal,
deve referir as operaes que efetuou.

pg. 16

5.
COMO FECHAR A GUA
NO SISTEMA
DE REFRIGERAO

O sistema de refrigerao um dos sistemas de segurana do parque de

armazenagem (apenas em reservatrios superficiais). Em casos extremos de
sobrepresso do reservatrio, o sistema acionado automaticamente atravs
de uma vlvula pressosttica. Dado o escasso nmero de vezes em que este fenmeno
ocorre, natural que o sistema apenas seja acionado muito esporadicamente, e
de forma automtica. Este pode ainda funcionar inadvertidamente devido a avaria
da vlvula pressosttica.

COMO FECHAR A GUA NO SISTEMA DE REFRIGERAO

5.

. Se o sistema de refrigerao entrar em funcionamento (chuveiro a deitar

gua), por um LARGO PERODO DE TEMPO, deve dirigir-se junto do comando
do sistema (ver figura abaixo), no parque de armazenagem.

. Corte o abastecimento de gua

ao sistema de refrigerao,
usando a vlvula assinalada
na figura ao lado.

. Faa a leitura da presso visvel no manmetro de 0-40 bar. As instrues

para a leitura desta presso podem ser consultadas no Captulo 6 deste
manual.

Caso o valor seja IGUAL OU SUPERIOR a 12 bar, deve abrir a vlvula

assinalada na figura acima, e contactar de imediato a Linha Galp Gs.

Caso o valor seja INFERIOR a 12 bar, deixe a vlvula na posio fechada
e contacte a Linha Galp Gs, para que a possvel avaria
no sistema seja averiguada.

pg. 18

6.
COMO VERIFICAR
A PRESSO DO GS
NO RESERVATRIO

16
8

24
S
EN 387

32
40

0
bar

No parque de armazenagem esto instalados dois manmetros.

Manmetro de 0 a 40 bar (0 a 25 bar nos enterrados)

Instrumento geralmente acoplado vlvula de sada de fase gasosa e que indica
a presso interna do reservatrio. Dever apresentar um valor entre 5 e 11 bar.
Em perodos que combinem temperaturas baixas e um elevado consumo de gs, a
presso interior do ESP poder apresentar valores inferiores aos acima indicados.

COMO VERIFICAR A PRESSO DO GS NO RESERVATRIO

6.

Manmetro de 0 a 4 bar
Instrumento geralmente acoplado no incio da rede de distribuio, junto ao
reservatrio, imediatamente aps o primeiro andar de reduo, e que indica a
presso de abastecimento. Dever apresentar um valor aproximado de 1,5 bar.

pg. 20

7.
COMO VERIFICAR
O NVEL DE GS
NO RESERVATRIO

O Indicador de Nvel garante informao sobre a quantidade de gs, na fase

lquida, que se encontra no interior do reservatrio. Consoante o tipo de
reservatrio, podem apresentar localizaes e formas distintas, mas os mais
usuais so os seguintes:

COMO VERIFICAR O NVEL DE GS NO RESERVATRIO

7.

Estes apresentam uma

marcao entre 0 e 85%.
O nmero que marca
no mostrador indica a
percentagem de gs no
seu reservatrio.

pg. 22

Por uma questo de stock mnimo, sempre que marcar um nmero inferior
a 35% deve contactar os Servios de Distribuio, a fim de agendar
o reabastecimento.
Sempre que no consiga, ou esteja com dificuldades em efetuar a leitura
do nvel do seu reservatrio, deve de imediato contactar os Servios
de Distribuio.

N. CONTACTO PARA PEDIDOS DE ABASTECIMENTO

SUL
21 727 21 44

Existem ainda indicadores de nvel da Rego designados por Rotogage Rego que so
montados axialmente no topo dos reservatrios de maior capacidade e que possuem
um tubo de pesca rotativo. Determine o nvel do reservatrio abrindo o parafuso de
purga e, com o brao na posio de 100%, inicie a rotao at ao momento em que
o tubo mergulha na fase lquida, libertando-a para o exterior, tornando visvel uma
nuvem de condensao. Repita a operao para o lado contrrio, com o objetivo de
confirmar o valor lido no disco do indicador, que indica a percentagem de gs lquido
no mesmo.

pg. 23

COMO VERIFICAR O NVEL DE GS NO RESERVATRIO

NORTE
22 999 24 32 / 33

7.

8.
PERGUNTAS
FREQUENTES

1. Cheira-me a gs, o que devo fazer?

Para alm das recomendaes do captulo 2 seco 2.1, deve seguir
as seguintes instrues:
- Onde foi detetado o cheiro ou fuga de gs?
- O cheiro/fuga junto ao reservatrio, deve seguir o procedimento do
captulo 3.
- No se consegue identificar o local, deve seguir o procedimento do captulo 3.
- Localiza-se nas vlvulas do sistema de refrigerao/rega,
deve seguir o procedimento do captulo 4.
- O cheiro/fuga no interior do edifcio, deve seguir o procedimento
do captulo 3.

PERGUNTAS FREQUENTES

8.

2. O parque de armazenagem est sujo com ervas, arbustos

e outros detritos. Quem deve limpar?
- Conforme o captulo 2 - seco 2.2 - ponto 2 deste manual,
a responsabilidade de manter o parque de armazenagem limpo,
com acessibilidades e de acordo com o projeto inicial,
do cliente/utilizador.

3. As placas de Proibido Fumar e Foguear, e informativa com

o nmero de telefone da Linha de Cliente Galp Gs e Linha
de Emergncia, esto em mau estado ou no existem?
- Contacte a Linha de Cliente Galp Gs atravs do n. 707 502 002.

4. Os extintores esto fora de validade ou foram furtados.

De quem a responsabilidade de os validar/substituir?
- A validao/substituio dos extintores da responsabilidade do cliente.
A Galp Energia oferece apenas o(s) extintor(es) no arranque da instalao
(opcional).

pg. 26

5. As portas e a vedao esto danificadas e no possuem

qualquer fechadura.
Quem deve retificar estas situaes?
- Conforme o captulo 2 - seco 2.2 - ponto 1 deste manual,
dever do cliente zelar pelo bom estado das portas e vedao,
bem como garantir que as acessibilidades mantenham as mesmas
caractersticas aquando do arranque da instalao.

8.
PERGUNTAS FREQUENTES

- Todas as portas dos parques de armazenagem devem possuir

um cadeado universal fornecido pela Galp Energia. Na falta destes,
deve contactar a Linha de Cliente Galp Gs atravs do n. 707 502 002.

6. Como posso verificar o nvel do reservatrio

e quando devo solicitar o abastecimento?
- Para verificar o nvel do seu reservatrio deve seguir os procedimentos
do captulo 7 deste manual.
- Por uma questo de segurana, sempre que marcar um nmero inferior
a 35% deve contactar os Servios de Distribuio a fim de agendar
o reabastecimento.

7. Os manmetros colocados no parque de armazenagem

apresentam valores fora do normal ou apresentam
funcionamento deficiente.
- Os valores de presso considerados normais para o reservatrio e rede
de distribuio podem ser consultados no captulo 6.
- Caso os manmetros apresentem um funcionamento deficiente, valores
fora do normal ou degradados, deve contactar a Linha de Cliente Galp Gs
atravs do n. 707 502 002.

pg. 27

8. Quero efetuar uma alterao nas minhas instalaes,

que implica a alterao do projeto inicial.
Devo comunicar Galp Energia essa alterao?
- Todas as alteraes ou modificaes na rede de gs e parque de
armazenagem devem SEMPRE ser comunicadas Galp Energia para
seu conhecimento e aprovao.

PERGUNTAS FREQUENTES

8.

9. O sistema de refrigerao do reservatrio apresenta uma

fuga de gua. De quem a responsabilidade da sua
reparao?
- Caso a fuga seja dentro do parque de armazenagem, a responsabilidade
da reparao da Galp Energia. Deve, assim, seguir as instrues do
captulo 5 e contactar a Linha de Cliente.
- Caso a fuga seja fora do parque de armazenagem, a responsabilidade da
sua reparao do cliente, assim como descrito no captulo 2 - seco 2.2 ponto 6 deste manual.

10. De quem a responsabilidade das inspees peridicas

da rede de gs?
- A responsabilidade sobre as inspees peridicas instalao de gs
(rede interna) do cliente e deve cumprir os prazos estabelecidos
na legislao aplicvel captulo 2 - seco 2.3 - ponto 2 deste manual.
- A responsabilidade sobre as inspees peridicas rede de distribuio
da Galp Energia (exceto contrato que especifique o contrrio),
e deve cumprir os prazos estabelecidos na legislao aplicvel.
- A responsabilidade sobre as inspees peridicas ao parque de
armazenagem, efetuadas por um Organismo de Inspeo, da Galp
Energia (exceto quando o reservatrio propriedade do cliente), e deve
cumprir os prazos estabelecidos na legislao aplicvel.

pg. 28

Man. Uti. Granel MKT 02/Fev 12

Manual do Utilizador
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