Manual Do Jovem Empreendedor

Jovem Empreendedor
Antonio Carlos de Matos Alecsandro Araujo de Souza Melhem Skaf Hariz
Manual do
Este manual est disponvel em verso digital na internet. www.cjeesp.com.br
ndice
ndice Agradecimentos Apresentao Imprescindvel empreendedorismo Captulo I O empreendedor Captulo II A idia Captulo III Organizao e planejamento do futuro negcio Captulo IV Os 9 pecados capitais que o empreendedor no pode cometer Captulo V Empreendedorismo e responsabilidade social Captulo VI Estruturao jurdica do novo negcio Referncia Bibliogrcas
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MaNUaL DO JOVem EmPReeNDeDOR
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Agradecimentos
Paulo Skaf, Presidente da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo - FIESP, do Instituto Roberto Simonsen - IRS, do SESI e do SENAI de So Paulo Luis Carlos de Souza Vieira, diretor regional do SENAI-SP (Servio Nacional da Indstria) e superintendente operacional do SESI-SP (Servio Social da Indstria) Jos Luiz Ricca, ex-diretor-superintendente do SEBRAE-SP (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de So Paulo) Carlos Eduardo Ucha Fagundes, ex-diretor nanceiro do SEBRAE-SP Carlos Roberto Pinto Monteiro, ex-diretor tcnico do SEBRAE-SP Aref Farkouh, diretor do DECOM (Departamento de Comunicao e Marketing da FIESP) Jos Augusto Corra, diretor do Departamento de Relaes Internacionais e Comrcio Exterior da FIESP (DEREX) e professor da FGVcenn (Centro de Empreendedorismo e Novos Negcios da Fundao Getlio Vargas) Parabenizamos todos os membros do CJE-FIESP (Comit de Jovens Empreendedores da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo), do SEBRAE-SP e do DECOM, pelo empenho pessoal empregado na elaborao do Manual do Jovem Empreendedor.
ALECSANDRO ARAUJO DE SOUZA (SEBRAE SP) ALEX SAWADA (CJE FIESP) ANA ELIZA GAIDO (FIESP) ANTONIO CARLOS DE MATOS (SEBRAE SP) BRUNO GALLO (CJE-FIESP) CARLOS EDUARDO SEDEH (CJE-FIESP) CAROLINA ARISTAKESSIAN (CJE-FIESP) CRISTIANO VENERI FREITAS MIANO (CJE-FIESP) EDGAR PEDRO DE SOUZA (CJE-FIESP) ERIKA TABACNICKS (CJE-FIESP) FBIO NIEVES (CJE-FIESP)
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FBIO TOLLER FURTADO (CJE-FIESP) FERNANDA FRANCISCHELLI FERREIRA (CJE-FIESP) FERNANDA MONTEIRO (SENAI-SP) FLVIO LUPOSELI (CJE-FIESP) GABRIEL FELIX SALDIVA CINTRA (CJE- FIESP) HULGO SARMENTO (CJE-FIESP) JOS VALVERDE (CJE-FIESP) JLIO TORQUATO (CJE-FIESP) LISZT ABDALA (CJE-FIESP) LCIA AZEVEDO (CJE-FIESP) LUIZ PHELIPE ZOGBI (CJE-FIESP) MARIA APARECIDA PIPPA (SEBRAE-SP) MARIANA MARQUES CAMARGO (SEBRAE SP) MARCO DULGHEROFF NOVAIS (CJE-FIESP) MARCOS GUEDES (CJE-FIESP) PAULA ROBERTA FARIA (CJE-FIESP) PAULO MELCHOR (SEBRAE SP) PIERRE ZIADE (CJE-FIESP) ROBERT WILLIAM VELASQUEZ SALVADOR (CJE-FIESP) ROGRIO ROSON (CAIXA) SERGIO CARVALHO (CJE-FIESP) SYLVIO ARAJO GOMIDE (CJE- FIESP)
Agradecemos a todos os patrocinadores por acreditarem no projeto: SEBRAE-SP e CAIXA ECONMICA FEDERAL. Agradecemos a todos aqueles que zeram possvel o presente trabalho. Ronaldo Koloszuk Melhem Skaf Hariz
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Apresentao
Ns, do CJE-FIESP Comit de Jovens Empreendedores da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo FIESP , aceitamos o desao de escrever o Manual do Jovem Empreendedor para ajudar na capacitao de jovens empreendedores brasileiros. Pessoas com ensino superior concludo ou no que j no mais encontram a certeza de um emprego e decidem apostar na criao de uma nova empresa. Temas como preparao de um plano de negcios e o que no fazer no futuro empreendimento so abordados em conjunto com aspectos motivacionais e prticos, o que torna este Manual um material bastante didtico. Preparado por uma equipe de colaboradores, com a parceria do SEBRAE-SP, SENAI, FGVcenn e FIESP, cremos ter alcanado um produto de interesse para os jovens empreendedores que no encontram referncias slidas no mercado. A experincia de jovens empreendedores, seja na equipe de coordenao e nos depoimentos contidos aqui, aproxima o contedo da prtica. Este manual um guia prtico para auxiliar os jovens empreendedores do Pas na construo e manuteno de seus prprios negcios. No temos a pretenso de lhe entregar o mapa da mina, mesmo porque existem muitos, mas trazer tona algumas ferramentas que podem potencializar sua chance de sucesso. O empreendedorismo extremamente importante para a economia de um pas em crescimento como o Brasil. Cada nova empresa bem-sucedida signica mais postos de trabalho, aumento da renda e fomentao de um ciclo virtuoso que aumenta a circulao de capital, enriquecendo o Pas. Vamos mostrar os passos mais comuns e certeiros para a criao de uma empresa, desde a concepo e viso de negcios at a abertura e fechamento burocrtico das rmas, alm de dicas de renomados empresrios do mercado. Tudo isso em uma linguagem clara e dinmica para acompanhar a velocidade e necessidade do jovem de hoje.
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Portanto, se este manual caiu em suas mos, aproveite a oportunidade e utilize-o como ferramenta de apoio em sua nova jornada. Boa sorte em sua empreitada!!! Ronaldo Koloszuk
Diretor titular do CJE
Melhem Skaf Hariz

Diretor do CJE, coordenador e autor do Manual do Jovem Empreendedor
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Imprescindvel empreendedorismo
Em todo o mundo, um em cada cinco habitantes com idade entre 15 e 24 anos est desempregado. So 88 milhes de pessoas, representando 40% do total dos que buscam um emprego. Estes dados da Organizao Internacional do Trabalho (OIT) so coerentes com a realidade do Brasil, onde h 3,5 milhes de desempregados na faixa etria de 16 a 24 anos. Ou seja, preciso multiplicar empresas, transformando jovens em empresrios capazes de criar negcios de sucesso e, portanto, de contribuir para ampliar as oportunidades das novas geraes. Anal, ao empreender, o jovem deixa de gurar nas estatsticas do desemprego e abre postos de trabalho para outros. Dessa maneira, fundamental estimular iniciativas como a do Comit dos Jovens Empreendedores (CJE) da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (FIESP). Temos conferido grande apoio a esse grupo, que realiza trabalho de alto nvel, incluindo o incentivo abertura de empresas. Esta constatao j justica, plenamente, o signicado mpar da formao de jovens empresrios e do desenvolvimento de sua capacidade de administrar. Anal, abrir as portas de novos negcios, bem como mant-los vivos, tudo o que precisa um pas emergente como o Brasil. Assim, relevante o trabalho do CJE da FIESP de elaborar este Manual do Jovem Empreendedor, em parceria com outras reas da entidade e o Sebrae-SP e o apoio da FGVcenn e Caixa Econmica Federal. A publicao, muito bem produzida, clara, didtica e orienta bem o empresrio a abrir seu prprio negcio. Demonstra os passos a serem seguidos, indica as melhores prticas administrativas e esclarece aspectos jurdicos essenciais. Esta iniciativa responde necessidade do Brasil de contar com nmero cada vez maior de empresrios competentes, comprometidos com a tica e conscientes de seu
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papel perante a Nao. Quando estes valores somam-se coragem e ao idealismo dos jovens, ampliam-se muito as perspectivas da conquista da prosperidade. E isto imprescindvel, pois as estatsticas positivas da melhoria do quadro social brasileiro no podem ser innitamente supridas por programas assistencialistas. O desenvolvimento e a justia na distribuio da renda devem, necessariamente, advir do trabalho e do empreendedorismo.
Paulo Skaf
Presidente da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo - FIESP, do Instituto Roberto Simonsen - IRS, do SESI e do SENAI de So Paulo
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Captulo I
O empreendedor
A coragem a primeira qualidade humana, pois garante todas as outras. Aristteles
A palavra empreendedor (entrepreneur), originada do francs, usada para descrever uma pessoa que tem, acima de tudo, a necessidade de realizar coisas novas. Os conceitos de administrao normalmente esto associados s organizaes, ao contrrio do conceito de empreendedorismo, que sempre se associa pessoa que faz acontecer. Segundo David McClelland (*), as pessoas podem ser divididas em dois grandes grupos: uma minoria que, quando desaada por uma oportunidade, est disposta a trabalhar com determinao e anco para conseguir o que quer, e uma grande maioria que no se importa tanto assim. McClelland arma que as pessoas que tm necessidade de realizar se destacam porque, independentemente de suas atividades, fazem com que as coisas aconteam. O empreendedor, com sua aguada percepo, est sempre observando recursos escassos na regio onde atua, recursos que no estejam sendo devidamente explorados ou at mesmo que no tenham sido alvo da ateno de ningum, sendo, no entanto, uma boa fonte de oportunidade de negcio. Em resumo, podemos dizer que o empreendedor identica uma oportunidade e cria um meio para aproveit-la, assumindo os riscos que qualquer atividade empresarial oferece.
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PoR QUe oS empReeNDeDoReS So impoRTaNTeS paRa a SocieDaDe? Destacamos trs pontos fundamentais para a compreenso da importncia dos empreendedores em nossa sociedade: O empreendedor contribui para a criao de emprego e crescimento Cada vez mais so as empresas novas e pequenas, e no as grandes, as maiores criadoras de novos postos de trabalho. Os pases com maior aumento nas taxas de iniciativa empresarial tendem a ter um maior decrscimo nas suas taxas de desemprego. Durante a dcada de 1990, as pequenas empresas contriburam de forma considervel para a criao de empregos. Dados do Ministrio do Trabalho mostram que, de 1995 a 2000, os empreendimentos de pequeno porte foram responsveis pela criao de 96% dos novos postos de trabalho em todo o pas. Nesse mesmo perodo, o nmero de empresas brasileiras aumentou em 477,4 mil, graas, sobretudo, aos pequenos empreendimentos. Das unidades criadas, 96,36% eram microempresas, 3,4% pequenas, 0,2% mdias e apenas 0,04% grandes. Atualmente, as empresas de pequeno porte empregam cerca de 67% do total de trabalhadores com carteira assinada. As nossas pesquisas sugerem que a iniciativa dos empreendedores contribui positivamente para o crescimento econmico, ainda que o crescimento do PIB seja inuenciado por outros fatores. A iniciativa empreendedora estimula o desenvolvimento do potencial pessoal Uma ocupao no constitui apenas um modo de ganhar dinheiro; as pessoas utilizam outros critrios nas suas escolhas relativas carreira, tais como a segurana, o nvel de independncia, a variedade de funes e o interesse pelo trabalho. Um estudo britnico mostrou que, alm das motivaes materiais (dinheiro e status social), as pessoas escolhem ser empreendedoras como meio de satisfao pessoal (liberdade, independncia e desao). Tornar-se empreendedor, do ponto de vista social, pode ser um meio para atingir uma posio melhor para si mesmo. A capacidade empreendedora e os interesses da sociedade Os empreendedores so os condutores da economia de mercado cujos resultados
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permitem que a sociedade disponha de riquezas, postos de trabalho e variedade de escolha para seus consumidores. Nesse sentido, em resposta s expectativas crescentes da sociedade, relativas aos impactos da atividade empresarial, muitas empresas adotaram estratgias e formas de responsabilidade social, o que implica a incluso voluntria de aspectos sociais e ambientais nas suas respectivas operaes, assim como nas suas relaes com a sociedade. Tais empresas reconhecem que o comportamento empresarial responsvel serve de base para seu sucesso. Esse comportamento responsvel pode incluir, por exemplo, o compromisso de produzir de modo pouco agressivo para o meio ambiente, pois respeita as preocupaes dos consumidores. Alm disso, a iniciativa empreendedora pode tambm ter um papel importante na prestao de servios ecientes de sade, educao e segurana social. Empreendedores decidem com base em expectativas H um estudo realizado na Austrlia por Mazzarol Et Al (*) (1998) que identica seis fatores de motivao que nos sinalizam com que expectativas os empreendedores decidem: Os empreendedores decidem com base em Criatividade: desejo de aproveitar talentos, ter um emprego interessante e criar alguma coisa para a realizao de um sonho; Os empreendedores decidem com base em Autonomia: desejo de trabalhar no local e horrio de sua escolha e ser o seu prprio patro; Os empreendedores decidem com base em Status: seguir o exemplo de outra pessoa ou a tradio familiar, e desejo de reconhecimento social; Os empreendedores decidem com base em Oportunidade: desejo de aproveitar uma oportunidade de mercado identicada, ou mesmo, antecipar um cenrio futuro positivo; Os empreendedores decidem com base em Dinheiro: manter rendimento e ampliar seus ganhos. necessrio que voc, jovem empreendedor, tenha em mente quais so as suas expectativas futuras para poder tirar o mximo de suas competncias, capacidades e rede de relacionamentos.
(*) Os empreendedores decidem com base em Investimento: necessidade de emprego, desejo de investir a poupana, desejo de receber lucros por mrito e criao de riquezas;
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Quando uma pessoa tem capacidade empreendedora, ou seja, tem potencial, competncia e vontade, pode transformar uma simples oportunidade em um grande negcio. Portanto, mos obra! O estudo do empreendedorismo pode ser desenvolvido com base nas caractersticas psicolgicas, distintivas dos empreendedores, visando denio do seu perl. Deste trabalho concluiu-se que h um conjunto de competncias, normalmente relacionadas aos empreendedores e que contriburam para o seu sucesso na atividade empresarial, a saber: Busca de oportunidade e iniciativa: Esta caracterstica refere-se capacidade de se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negcios, desenvolver novos produtos e servios e propor solues inovadoras. Persistncia: Enfrentar os obstculos decididamente, buscando o sucesso a todo custo, mantendo ou mudando as estratgias de acordo com as situaes. Correr riscos calculados: Disposio de assumir desaos ou riscos moderados e responder pessoalmente por eles, ou seja, ter coragem para enfrentar desaos, ousar a execuo de um empreendimento novo e escolher as melhores alternativas, baseando-se no seu conhecimento e em sua determinao. Exigncia de qualidade e ecincia: Deciso de fazer sempre mais e melhor, buscando satisfazer ou superar as expectativas de prazos e padres de qualidade.
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CaRacTeRSTicaS Do empReeNDeDoR Comprometimento: Faz sacrifcio pessoal ou despende um esforo extraordinrio para completar uma tarefa; colabora com os subordinados e at mesmo assume o lugar deles para terminar um trabalho; se esmera para manter os clientes satisfeitos e coloca a manuteno do cliente, a longo prazo, acima do lucro a curto prazo. Busca de informaes: Busca pessoalmente obter informaes sobre os clientes, fornecedores ou concorrentes; investiga pessoalmente como fabricar um produto ou prestar um servio; consulta especialistas para obter assessoria tcnica ou comercial. Estabelecimento de metas: Assume metas que representem desaos e tenham signicado pessoal; dene com clareza e objetividade as metas de longo prazo; estabelece metas mensurveis de curto prazo. No basta, porm, apenas possuir as caractersticas empreendedoras, apesar de serem importantes. preciso tomar deciso! Estudo realizado a respeito do processo de tomada de deciso conclui que os empreendedores decidem com base em expectativas, mais do que com base em fatos reais. Esse fator explica o motivo pelo qual o empreendedor decide criar uma empresa ou mesmo introduzir uma inovao tecnolgica em que, muitas vezes, difcil denir o mercado e efetuar estimativas razoveis de vendas. Existe um provrbio rabe que diz: o osis que move a caravana. No caso do empreendedor, podemos dizer que so as suas expectativas que o fazem ser o que grande realizador.
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Captulo II
A idia
Tente por trs vezes algo que voc nunca fez. Primeiro, para superar o medo. Segundo, para aprender. Terceiro, para saber se gosta. Nirgel Thompsom
Como ter uma idia de negcios? H, basicamente, duas maneiras pelas quais voc, jovem empreendedor, pode criar idias de negcios: gerar a sua prpria idia ou desenvolver a de outro. A segunda muito mais comum, porque, na maioria dos casos, dar praticidade a uma idia j desenvolvida. preciso que voc tenha em mente que todas as pessoas e organizaes possuem necessidades que so satisfeitas de formas diferentes. Se voc puder dar a essas necessidades melhores respostas do que as atuais, certamente estar construindo uma grande oportunidade de negcios a ser aproveitada. Lembrete: empreendedor aquele que identica uma oportunidade e cria um negcio para aproveit-la, assumindo riscos que qualquer atividade empresarial oferece.
No importa o quo nova a idia , o que importa o quo nova ela se torne. Elias Canetti
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Alguns caminhos para a gerao de idias de negcios Um caminho para gerar idias de negcios voc olhar para o seu atual patro ou uma empresa j existente e se perguntar: Eu posso, pelo menos, duplicar o que o meu empregador ou a empresa existente faz atualmente, ou atender a um mercado ainda inexplorado? Existem algumas tcnicas estabelecidas, tais como a visualizao, brainstorming, anlise morfolgica e anlise de negcios, que podem ser usadas para gerar idias de negcios. Visualizao A visualizao uma tcnica usada com sucesso por muitos empreendedores para determinar os seus objetivos de longo prazo. O processo consiste em sonhar acordado visualizar uma imagem do seu prprio futuro. Ao fazer isso, perceba se esse futuro inclui a sua prpria empresa. Se a imagem incluir, ento como ela ? A partir dessa visualizao, descreva no papel essa idia de negcio e comece a estrutur-la identicando o que voc precisa fazer para concretiz-la. A visualizao uma boa tcnica para estabelecimento de metas a que voc quer chegar. Brainstorming Tempestade de idias Esta tcnica bastante difundida. Usada adequadamente, permite o levantamento de vrias alternativas para a gerao de negcios. Portanto, deixe a sua imaginao uir livremente e aproveite o que de melhor surge em termos de negcios viveis comercialmente. Para trabalhar bem esta tcnica, o ideal que voc forme um grupo de at 6 colaboradores e, claro, planeje a sesso com antecedncia. Anlise morfolgica Esta tcnica consiste em dividir o problema complexo em seus vrios elementos ou componentes. Tomemos como exemplo os produtos de cuidados com o cabelo: xampus, tinturas e gel para citar apenas trs. O mercado potencial para esses produtos pode ser segmentado por idade: adolescncia, faixa de 20-40 anos e acima de 40 anos.
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Combinando os trs tipos de produtos e os trs tipos de segmentos, temos nove idias de como explorar os produtos para cabelo. Anlise de negcios j existentes Quando assumimos melhorar negcios j existentes, preciso olhar para eles e nos perguntarmos: posso fazer isso? Podemos faz-lo melhor? Voc provavelmente chegar concluso de que aprimoramento de qualidade, simplicao de produtos e servios, melhor atendimento ao consumidor, reduo de custos ou mesmo melhor ecincia na produo e distribuio podem se transformar em timas oportunidades de negcio. Por m, um caminho identicar as falhas do mercado, ou seja, brechas que no esto sendo atendidas por nenhuma empresa. Um novo negcio sempre contm uma inovao, isto , algo diferente do que se pratica no segmento ou na regio onde pretende atuar. O que uma oportunidade de negcios? A oportunidade, em termos prticos, pode ser denida como algo que algum transforma em negcios lucrativos. Como surgem as oportunidades de negcios? As oportunidades de negcios surgem de muitas maneiras. Algumas pessoas tm o dom de identicar e transformar rapidamente idias em produtos e servios. Outros percebem como podem fazer dinheiro a partir de uma idia que surgiu da leitura de um jornal ou de uma conversa com amigos. O que observamos, no entanto, que as oportunidades de negcios que os empreendedores identicam esto ligadas a experincias vividas. muito raro que algum tenha uma inspirao do nada e identique uma nova oportunidade fora de seu campo de atuao. Em outras palavras, as idias para as oportunidades surgem do nosso prprio ambiente de trabalho e, geralmente, resultam da conexo de idias aparentemente desconexas. Regra geral: se voc deseja desenvolver um novo conceito de negcios em um ambiente estranho, que no lhe familiar, trabalhe de modo a aprender tudo a respeito do funcionamento desse negcio, a m de que seja capaz de observar as conexes prticas do novo universo. Considere tambm a possibilidade de se associar a algum que tenha o conhecimento especco que lhe falta.
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Por m, importante ter claro que na busca de oportunidade, voc no considere apenas a relao risco/retorno do negcio, mas tambm e talvez com maior importncia os seus prprios objetivos. AlgUMas caracTersTicas relaTivas s oporTUnidades As oportunidades tm a ver com a criao de valor e no necessariamente com a reduo de custos Alguns empreendedores desenvolvem uma xao de que os seus produtos devem ser competitivos em termos de custo. A regra do jogo, no entanto, no est ligada a baixo custo. A questo sempre foi e sempre ser a criao de valor para os clientes. Se vale a pena, os clientes pagam. As oportunidades no so iguais para todos muito comum ouvirmos: as oportunidades esto l fora e simplesmente, acontecem. No se prenda a essa viso! As experincias com os empreendedores nos mostram que nem todos os indivduos esto preparados para perceber uma oportunidade. As pessoas possuem modelos mentais que as tornam mais ou menos capazes de identicar e capturar oportunidades. A forma como cada indivduo enxerga o mundo diferente. Deixe claro aos seus potenciais clientes o valor que seus produtos ou servios vm oferecer. Isso muito mais do que apenas um preo mais conveniente. O que isso signica para a sua idia de negcio? Signica que, apesar de voc, jovem empreendedor, se preocupar com que algum mais explore a sua oportunidade, ela no necessariamente percebida como tal por outras pessoas, que podem no dispor das mesmas vantagens competitivas de que voc dispe. Assim, no pense que, s porque algum montou uma loja naquela rua que voc percebia como tima oportunidade de negcio, tambm voc deveria abrir outra no mesmo local. Nem todas as oportunidades so bvias Voc j deve ter passado pela seguinte situao: encontra na rua um negcio parecido ou igual ao que voc sempre imaginou e ento surge aquela famosa expresso: Eu tive a mesma idia!.
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Saiba que o lucro de uma oportunidade de negcios sempre ca para aqueles que tiveram a iniciativa e assumiram o risco de explorar a oportunidade, e no para aqueles que apenas pensaram sobre uma oportunidade de negcio. O pensamento criativo maravilhoso, mas, se no leva ao, somente desperdcio de energia. Portanto, tome a iniciativa! As oportunidades no so necessariamente invenes dos empreendedores Os empreendedores no so, necessariamente, grandes inventores. Muitos esto determinados a investir o seu tempo e energia na busca de alguma inovao tecnolgica que lhes trar enormes lucros. Isso pode ser admirvel e desejvel, mas no determinante. At quando se pode explorar uma oportunidade? Nenhuma oportunidade dura para sempre. Algumas oportunidades so passageiras e com uma durao limitada. Por exemplo: produtos baseados em sucesso de novelas ou ligados moda. Em outros casos, uma oportunidade pode durar at o ponto em que outros empreendedores a percebam e transformem um negcio baseado em qualidade dos produtos para um negcio baseado apenas em custo. Um exemplo de durao de oportunidades foi a febre de Kart in Door. Para os primeiros, foi uma tima oportunidade de mercado. No entanto, com a entrada de novos empreendedores, o que era uma oportunidade de valor, passou a ser uma oportunidade baseada em custos. A sua crena na oportunidade de negcios Normalmente, o lado mais emocional de uma oportunidade que faz a diferena entre o sucesso de um empreendedor e o fracasso de outro. Somente voc pode avaliar se uma oportunidade boa ou ruim. Voc gosta da oportunidade identicada? o que voc quer fazer? Voc acredita nela? Esses fatores importam porque neles reside o seu nvel de persistncia em face de todas as diculdades nas atividades empresariais. Analise bastante a oportunidade para ter certeza de que ela no uma miragem, fruto de sua imaginao. Converse com outras pessoas em que voc cona. A pode estar a primeira diferena entre voc ser um empreendedor de sucesso ou um aventureiro fadado ao fracasso.
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No prximo captulo, fornecemos uma estrutura prtica para que voc possa avaliar se a oportunidade identicada vivel ou no como negcio. Trata-se da ferramenta chamada Plano de Negcios.
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Captulo III
Organizao e planejamento do futuro negcio
O que no se pode vender, no quero nem inventar. Thomas Edson Nas pginas seguintes voc ter acesso a uma ferramenta de trabalho de grande importncia para aqueles que resolveram percorrer o caminho do empreendedorismo o plano de negcios. Pesquisas realizadas pelo Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Estado de So Paulo Sebrae-SP indicam que 29% das empresas criadas no Estado de So Paulo no sobrevivem ao primeiro ano de atividade e cerca de 56% fecham at o seu quinto ano de vida. A principal causa identicada para esse alto ndice de mortalidade de empresas a falta de planejamento dos negcios, e no a falta de boas oportunidades! Infelizmente, muitos empreendedores imaginam que basta ter uma boa idia e pronto, o sucesso garantido. Ser empreendedor no s ganhar muito dinheiro, ser independente ou realizar algo. Ser empreendedor tem tambm um custo que muitos no esto dispostos a pagar. preciso esquecer, por exemplo, uma semana de trabalho de 40 horas, de segunda a sexta-feira, das 8h s 18h e com duas horas de almoo. Normalmente, o empreendedor, mesmo aquele muito bem-sucedido, trabalha de 12 a 16 horas por dia, no raro sete dias por semana. Ele sabe o valor do seu tempo e procura utiliz-lo trabalhando arduamente na consecuo de seus objetivos. Em negcios... no d para brincar! Portanto, o primeiro passo a que voc, jovem empreendedor, deve se dedicar elaborao de um plano de negcios para transformar uma oportunidade em uma empresa de sucesso. Lembre-se que nenhum avio levanta vo sem uma rota denida, um destino bem claro e alternativas j estudadas para o caso de ocorrncia de imprevistos.
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O sucesso na criao de um negcio prprio depende basicamente do desenvolvimento, pelo empreendedor, de trs etapas principais: a) identicar a oportunidade de negcio e levantar informaes; b) desenvolver o modelo do negcio com base nas informaes coletadas na primeira etapa, identicar experincias similares, avaliar os riscos, quanticar o potencial de lucro e crescimento e denir a estratgia competitiva; c) detalhar o empreendimento, denir as necessidades de recursos, calcular a viabilidade econmica, completar o plano. De que adianta correr quando se est no caminho errado? Provrbio Brbaro Etapas que antecedem a elaborao de um plano de negcios: Antes de entrarmos numa estrutura completa de plano de negcios, importante fazermos uma avaliao preliminar dos riscos envolvidos e das possibilidades de sucesso frente ao negcio pretendido. Avaliao preliminar O principal objetivo para elaborao de um Plano de Negcios reunir um conjunto de informaes a m de estruturar a empresa idealizada. Para pensar: em qual dessas situaes se enquadra a sua idia de negcios? Por essa razo, voc deve analisar alguns aspectos para saber se sua idia de negcios , em primeiro lugar, uma oportunidade vivel ou no, para depois tomar a deciso de seguir em frente, buscando mais informaes a m de organiz-las no formato de um Plano de Negcios. A grande questo a ser respondida por voc, jovem empreendedor, : por que esta empresa promete ter sucesso?. Lembre-se: todo negcio visa atender a uma necessidade, e uma idia no vale nada se algum no estiver disposto a pagar por ela! Entre muitos pontos que devem ser considerados na anlise preliminar de um negcio, merecem destaque:
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Concorrncia Uma vez denido qual o seu futuro negcio e qual o tamanho do mercado que pode explorar, o prximo passo voc se perguntar: qual a quantidade de concorrentes que tenho? Temos pelos menos duas situaes a que voc deve car atento: Na primeira, voc pode estar entrando num mercado oligopolizado, no qual um nmero reduzido de empresas lidera o mercado e determina as regras do jogo. Na segunda, encontramos o que se chama de mercado fragmentado, em que h muitas empresas atuando e nenhuma assumindo uma liderana que permita controlar o funcionamento do mercado. Esse mercado permite que voc possa entrar sem enfrentar, de incio, uma guerra com os concorrentes j estabelecidos. Mas, nesse caso, voc ter pouca liberdade de estabelecer os seus preos, pois eles j estaro denidos pela concorrncia. Para pensar: em qual dessas situaes se enquadra a sua idia de negcios? Fornecedores Se voc j tem o produto da sua empresa denido, mapeou quem so os seus clientes e onde esto, identicou quantas empresas disputam com voc o mesmo cliente, o passo a seguir agora identicar quem so os seus fornecedores. Algumas vezes temos timas idias de produtos e servios para os nossos clientes, mas o que necessitamos para produzi-los no est disponvel, inviabilizando a empresa. Devemos estar atentos quantidade e conabilidade dos fornecedores que iremos utilizar em nosso negcio. Experincia Muitas vezes acreditamos que necessrio ao empreendedor entender todo o processo, o que, sem dvida, ajuda muito. Entretanto, existem outras solues. Principalmente para voc, jovem empreendedor! Innitas vezes, estar associado a algum que domina o processo, contar com um especialista do ramo, ter uma boa vivncia como gerente de empresa aumentar as chances de sucesso evitando erros bsicos e conseguindo um melhor desempenho do seu negcio. No esquea que aprender sobre o negcio durante sua implantao um custo adicional a ser considerado. E pode ser bem elevado!
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Recursos envolvidos No basta ter uma boa idia, preciso ter recursos nanceiros para viabilizla. Portanto, uma avaliao prvia dos recursos que voc possui e dos recursos necessrios para implementar o negcio lhe ser til para denir se ter condies de implant-lo sozinho ou se ter de captar recursos adicionais. No caso de recursos adicionais, uma alternativa buscar investidores ou bancos interessados em seu projeto. Para pensar: em que condies de compra o seu fornecedor trabalha? Normalmente, os investidores ou bancos costumam exigir uma contrapartida por parte do empreendedor como forma de compartilhar os riscos envolvidos. Nem sempre encontramos algum disposto a apoiar um projeto do tipo eu entro com a idia e voc com o dinheiro. Uma vez realizado o levantamento dessas questes e se voc estiver convencido de que realmente se trata de uma boa oportunidade, o prximo passo se debruar sobre a elaborao do Plano de Negcios. Portanto, mos obra! Para pensar: em qual destas situaes se enquadra a sua idia de negcios? Mercado consumidor A questo fundamental : pensar com antecedncia se outras pessoas realmente gostam ou tm interesse no seu produto e, ainda, se o nmero de consumidores interessados suciente para cobrir todas as despesas da empresa e gerar lucro. Um negcio bem-sucedido apresenta pelo menos uma das seguintes caractersticas: Atende nova maneira de satisfazer uma necessidade: pode ser atravs de um novo produto ou servio. No perca de vista que algumas necessidades ainda no foram percebidas. Supre um mercado mal-atendido ou novo: conversar com os clientes potenciais e conhecer as suas insatisfaes pode ser muito produtivo. No tenha preguia de ouvir os seus clientes potenciais, voc perceber que as informaes que eles iro lhe passar ajudaro muito nas questes de custos e preos de vendas.
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Atende a um mercado em expanso: uma empresa pode crescer, em princpio, devido a duas situaes: ou o mercado est expandindo (aumento de vendas), ou a empresa est conquistando mercado de seus concorrentes. No primeiro caso, a possibilidade de sucesso muito maior, pois os clientes puxam as vendas e os concorrentes tendem a ser menos agressivos, na medida em que todos esto ganhando. No segundo caso, deve-se ter presente que possvel ganhar dinheiro em mercados estagnados ou recessivos; isso implica um esforo muito bem estudado do posicionamento da sua futura empresa. O que um plano de negcios? O plano de negcios um documento que rene informaes sobre as caractersticas, condies e necessidades do futuro empreendimento, com o objetivo de analisar sua potencialidade e viabilidade, facilitando sua implantao. Alm disso, permite desenvolver idias a respeito de como o negcio deve ser conduzido examinando a viabilidade da empresa sob todos os pontos de vista, tais como o mercadolgico, o nanceiro e o operacional. uma oportunidade para renar estratgias e cometer erros no papel em lugar de comet-los na vida real. Cuidados importantes ao redigir um plano de negcios As fontes de nanciamento no vem com bons olhos um plano de negcios que est sendo leiloado por a. importante que o plano no seja visto como um projeto qualquer e que voc no parea estar desesperado para obter recursos. Espere a resposta de cada instituio antes de passar seguinte. Alguns bancos somente emprestam para determinadas reas geogrcas; alguns investidores s investem em determinados tipos de empresas. No se recomenda a produo de grande quantidade de cpias, nem que sejam confeccionadas de forma diferenciada da usual. importante fazer com que o plano chegue ao grupo certo e, melhor ainda, pessoa certa. Se houver dvidas sobre o destino dado ao documento, solicite que o destinatrio assine um termo condencial para minimizar as chances de que informaes-chaves da empresa ou da idia sejam utilizadas ou divulgadas a terceiros.
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Estrutura do plano de negcios O plano de negcios composto por oito sees: Sumrio executivo: a primeira parte que ser lida por um eventual investidor. Deve conter os pontos principais e mais interessantes do plano. No costuma ter mais de uma pgina. Descrio da empresa: Contm um sumrio da empresa, seu modelo de negcio, sua natureza, sua histria, estrutura legal, localizao, objetivos, estratgias e misso (de uma a duas pginas). Produtos e servios: Descrio dos produtos e servios da empresa, suas caractersticas, forma de uso, especicaes, estgio de evoluo (mximo de duas pginas). Estrutura organizacional: Como a empresa est organizada internamente, nmero de funcionrios, principais posies, perl do prossional (mximo de duas pginas). Plano de marketing: Aqui ser descrito o setor, o mercado, as tendncias, a forma de comercializao, distribuio e divulgao dos produtos, preos, concorrentes e vantagens competitivas (de cinco a seis pginas). Plano operacional: Descrio do uxo operacional, cadeia de suprimentos, controle de qualidade, servios associados, capacidade produtiva, logstica e sistemas de gesto (de trs a quatro pginas). Estrutura de capitalizao: Como a empresa est capitalizada: quem faz parte da sociedade, as necessidades de capital de terceiro, a forma de remunerao e as estratgias de sada (de duas a trs pginas). Plano nanceiro: Como a empresa se comportar ao longo do tempo do ponto de vista nanceiro, descries de cenrios internos e externos, pressupostos crticos, situao histrica, uxo de caixa, anlise do investimento, demonstrativo de resultados, projees de balanos e outros indicadores (de cinco a seis pginas). CUiDaDoS ao eLaboRaR o pLaNo De NeGcioS As informaes de um plano de negcios devem ser precisas, e transmitir uma sensao de otimismo e entusiasmo. Ao preencher o plano de negcios, tenha sempre em mente o objetivo para o qual ele est sendo escrito. Para ser levado a srio, o tom deve ser empresarial e sem explorao do sentimentalismo. Os potenciais investidores reagiro bem a uma apresentao positiva e interessante, mas reagiro com indiferena diante de uma apresentao vaga, prolongada, ou que no tenha sido bem ponderada e organizada.
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Cuidado ao enfatizar, no preenchimento dos itens do plano, argumentos exclusivamente de venda da idia. Esta nfase pode lev-lo a redigir um plano exagerado, destitudo de objetividade. Se o plano transmitir, de forma clara e legvel, as metas e mtodos bsicos da empresa, o investidor poder dar mais ateno ao documento. Caso necessite de mais informaes, com certeza ele pedir. Preocupe-se, portanto, em apresentar informaes reais e que possam ser facilmente comprovadas quando solicitadas. Recomendao! No tenha pressa ao elaborar o seu plano de negcios. Para garantir a qualidade, um bom plano deve cobrir informaes abrangentes, bem resumidas e pertinentes. Na maioria das vezes, essas informaes no se encontram facilmente consolidadas. Elas devem ser procuradas, trabalhadas e manipuladas. recomendvel que se escreva o plano paulatinamente, na medida em que as informaes forem obtidas e no de uma s vez. Nem muito longo, nem muito curto Dependendo do objetivo, porte e situao da empresa, o nmero de pginas do plano de negcios deve variar entre 20 e 25 pginas. Tenha em mente esta informao enquanto preencher, de forma a manter a objetividade, colocando apenas as informaes relevantes e deixando todo e qualquer material demonstrativo, suplementar ou ilustrativo como anexo no nal do documento. No esquea da reviso ortogrca Uma palavra de cautela a respeito dos aspectos gramaticais: erros podem gerar uma imagem negativa do empreendedor e, portanto, de todo o empreendimento. Faa com que algum qualicado na rea da linguagem revise o plano de negcios para eliminar esses pequenos aborrecimentos que podem ter um forte impacto sobre os leitores. Muitas das perguntas que so feitas para preparar um plano de negcios precisam ter uma resposta, ou devem, ao menos, ser respondidas com no pode ser respondido neste momento, mas deve ser monitorado, pelo bem da sobrevivncia da empresa. Como elaborar o seu plano de negcios? O CJE, em parceria com o SEBRAE-SP, conante que todo empreendedor bemsucedido tem a clara noo de que a elaborao do plano de negcios fundamental
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para sucesso da sua empresa, est disponibilizando, para download no site www.cjeesp.com.br/manual, um software chamado SPPLAN. Esse software ir auxili-lo em todas as etapas que compem a elaborao de um plano de negcios. um sistema de fcil acesso, desenvolvido com tecnologia web e pode ser instalado facilmente no seu computador. Portanto, agora voc dispe de um recurso que ser o seu guia na concretizao da sua empresa. Mas, lembre-se, como todo software, o SPPLAN requer a insero de dados que dependem, nica e exclusivamente, de voc. O software no cria nada sozinho; voc quem deve assumir os comandos do seu barco e denir em qual porto quer chegar! O SPPlan contempla todas as etapas necessrias na elaborao do seu plano de negcios, associado aos seguintes elementos: 1. Permite que os diversos usurios cadastrados por um administrador utilizem o Plano e colaborem na sua elaborao; 2. Campos exclusivos de descrio dos tpicos que denem e esclarecem o plano de negcios. So disponibilizados tambm links de ajuda que orientam o entendimento dos tpicos e de um texto exemplo sobre o mesmo tpico; 3. Campo para identicao do arquivo, quando necessrio, para anexar informaes complementares ou demonstrativos sobre o tpico; 4. Todas as planilhas necessrias para a composio dos custos dos produtos/ servios objetos do plano; 5. Escolha da opo do regime tributrio: simples, lucro resumido e lucro real; 6. Mapa geral do estado de preenchimento e anexo dos tpicos; 7. Gerao de relatrios nanceiros, em Acrobat Reader (software livre): Demonstrativo de Resultados, Fluxo de Caixa, Balano Patrimonial, Indicadores Financeiros; 8. Impresso do relatrio do plano de negcio incluindo os quadros nanceiros, de forma organizada e pronta para encadernao, por meio de um simples comando de impresso.
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Captulo IV
Os 9 pecados capitais que o empreendedor no pode cometer
Controle o seu prprio destino ou algum o far por voc. Annimo
Sabemos que iniciar um negcio prprio , sem dvida, um momento mgico na vida dos empreendedores e tambm que esse momento inicial repleto de novidades e surpresas no processo de empreender um novo negcio. Nesse sentido, relacionamos neste captulo o que chamamos de os 8 pecados capitais que os empreendedores no podem cair na tentao de cometer. Como j dissemos, no basta ter uma boa idia. Para dar certo, essa idia precisa ser bem planejada e, melhor ainda, executada. nesse momento, o da execuo, que as tentaes costumam aparecer; elas podero deix-lo a ponto de enlouquecer. Por essa razo, elegemos os 8 pecados capitais que podem ser cometidos no incio de um novo negcio para que voc, jovem empreendedor, possa reetir sobre eles. No deixe que isso atrapalhe o caminho traado para o seu projeto.
O futuro pertence queles que acreditam na beleza de seus sonhos. Roosevelt
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Falta de ateno na obteno de licenas de funcionamento e pagamento de tributos A tentao se d pela averso que geralmente os empresrios tm pelos aspectos burocrticos das empresas. A falta de conhecimento das rotinas administrativas dos rgos pblicos quanto ao tempo de concesses de licenas, aprovaes e sistemtica de apurao de impostos pode gerar grandes transtornos e perdas nanceiras para o seu negcio. Contratao inadequada de funcionrios O erro, neste caso, se d na contratao de funcionrios sem conhecimento do que voc, jovem empreendedor, tenha clareza do que quer que ele faa. Administrao de pessoal um dos problemas mais difceis que os empreendedores enfrentam. Questes como seleo, contratao, treinamento e superviso fazem parte da rotina que deixa os empreendedores perplexos; muitos acabam cometendo erros bastante comuns e caros aos seus negcios. Para evitar esse pecado capital, dena para a sua empresa uma estrutura administrativa com papis e responsabilidades claras antes de optar por uma contratao. Denir preo sem base Denir preo de venda com base em intuio pura um dos grandes pecados capitais dos empreendedores iniciantes. A denio de preos um problema tanto para os novos empreendedores quanto para os j estabelecidos. No entanto, para o novo empreendedor esta tarefa , normalmente, mais difcil devido falta de experincia e segurana para determinar o preo de forma correta. Denir o preo de venda diferente de denir o custo do produto /servio. No primeiro caso, o mercado que vai dizer se possvel ou no competir com o preo estabelecido valor de referncia. No segundo caso, de sua total responsabilidade e controle estabelecer os custos dos produtos vendidos. Com base nessas duas informaes, possvel determinar se vivel ou no ingressar em um determinado mercado. importante lembrar que a denio de preos faz parte de seu planejamento estratgico. No caia na tentao de achar que basta xar um bom preo no produto e/ou servio, que tudo dar certo!
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Falta de uxo de caixa No ter uxo de caixa um pecado que leva muitos empreendedores a fechar a sua empresa. Acreditam que podem administrar suas empresas sem a necessidade de ter um controle de uxo de caixa, ou seja, sem saber o quanto e quando tm para pagar e receber. As estatsticas de mortalidade de empresa mostram o quanto isso importante para a sobrevivncia dos negcios. O dinheiro que est no caixa no lucro. Lembre-se de que voc no deve retirar da empresa o que voc precisa para viver, mas o que ela pode pagar a voc. O uxo de caixa crtico, especialmente quando voc precisa comear a crescer. O volume de gastos aumenta antes de serem recebidos os novos faturamentos. Evite a tentao de confundir o dinheiro de sua empresa com o seu dinheiro. No focar em vendas H um ditado popular que diz: mais vale um pssaro na mo do que dois voando. Nesse caso, o pecado capital que o empreendedor no pode cometer ignorar as vendas da empresa. Vender ou no vender a causa me de muitos problemas que os novos negcios ou os j estabelecidos enfrentam. A maioria dos empreendedores tende a ter mais interesse pelo desenvolvimento dos produtos do que pelas vendas. Consideram que as vendas so problemas de outras pessoas e no deles. Evite car encantado com o seu produto; procure vend-lo. Financiamento Um pecado capital de tirar o sono dos empreendedores contrair um emprstimo para pagar dvidas. A falta de capital , sem dvida, um grande problema para quem inicia um novo negcio. Na maioria das vezes, os novos negcios esto descapitalizados e, geralmente, com pouco ou nenhum capital de giro. Portanto, tome muito cuidado com a aplicao de seus recursos. Evite gastos desnecessrios. Concentre-se no mais importante para empresa. No caia na tentao de contrair um emprstimo/nanciamento se no for para expandir os negcios.
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Falta de planejamento Falta de planejamento o pecado a que a maioria dos empreendedores no consegue resistir. A falta de planejamento uma das razes mencionadas com mais freqncia para o fracasso dos negcios. Os empreendedores esto geralmente preocupados com as coisas do dia-a-dia; acabam por no planejar e por no antecipar o futuro de sua empresa deixando de tomar as decises adequadas e necessrias. No se deixe levar pela excessiva conana de que voc d conta do recado. Escreva o seu planejamento. Pare e pense no seu negcio. Dena ou corrija rumos para atingir suas metas. Corra da tentao de no planejar as suas atividades. Escolher o scio errado Sociedade como casamento: pode dar certo ou errado. Em ambos os casos depende do esforo dos dois para que a sociedade seja sempre um motivo de grandes alegrias. Quando a sociedade no d certo, comum ouvirmos as pessoas dizerem: eu nunca mais quero ter um scio! O primeiro grande erro dos empreendedores iniciantes achar que a sociedade vai ser bem-sucedida s pelo fato de seu scio ser um grande amigo ou colega de trabalho. Uma sociedade, para dar certo, precisa, em primeiro lugar, que as partes tenham os mesmos objetivos quanto ao futuro do negcio e quais sero os seus papis dentro da empresa. Alm disso, a escolha do scio deve sempre se dar levando em conta as suas caractersticas prossionais, as quais devem ser sempre complementares ao outro scio, para que no haja choque de personalidades. Portanto, tome muito cuidado ao escolher quem vai acompanh-lo rumo realizao de seus sonhos. O segredo de uma vida rica ter mais princpios do que ns. Dave Weinbaum
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Captulo V
Empreendedorismo e responsabilidade social
Precisamos cuidar do mundo que no veremos. Bertrand Russel No passado, o que identicava uma empresa no mercado eram, basicamente, os preos de seus produtos. Atualmente, somente o preo de seus produtos j no mais suciente para gerar uma vantagem que garanta aos negcios a sua competitividade. Os preos e a qualidade dos produtos so condies bsicas para qualquer atividade empresarial sobreviver. Porm, alm dessas condies bsicas, ela precisa fabricar produtos ou prestar servios que no degradem o meio ambiente, promovam a incluso social e gerem o desenvolvimento da comunidade da qual faz parte. Iniciativas que, entre outras, at ento no constavam no rol de preocupaes de inmeras empresas. Para voc, jovem empreendedor que est criando uma nova empresa, importante perceber que a sua iniciativa ter impacto direto em todas as partes interessadas em seu negcio, tais como: clientes, fornecedores, empregados, parceiros e colaboradores. na construo de uma relao (com as partes interessadas) pautada por valores e transparncia que voc poder no s realizar o seu sonho de abrir uma empresa, mas tambm contribuir para a construo de uma sociedade mais rica e solidria. O que responsabilidade social? O conceito de responsabilidade social est relacionado com a tica e a transparncia na gesto de negcios e deve se reetir nas decises cotidianas que podem causar impacto na sociedade, no meio ambiente e no futuro do prprio negcio. Portanto, a responsabilidade social diz respeito maneira como as empresas realizam os seus negcios: os critrios que utilizam para a tomada de decises,
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os valores que denem as suas prioridades e os relacionamentos com todos os pblicos com os quais interagem. SeTe DiReTRiZeS Da ReSpoNSabiLiDaDe SociaL De forma prtica, o Comit de Jovens Empreendedores da FIESP adotou as sete diretrizes norteadoras da Responsabilidade Social Empresarial elaboradas pelo Instituto Ethos e o Sebrae que prevem uma srie de aes concretas para auxlio conduo dos negcios e contribuio melhoria da qualidade dos relacionamentos de sua futura empresa. Primeira diretriz: adote valores e trabalhe com transparncia Condutas e decises cotidianas so resultados de valores e princpios que uma empresa deve adotar. Ser socialmente responsvel atender s expectativas sociais, com transparncia, mantendo coerncia entre o discurso e a prtica. Para pensar: o que voc pode fazer a partir de hoje para eleger e respeitar valores e agir com transparncia? Segunda diretriz: valorize empregados e colaboradores Empresas que valorizam seus funcionrios valorizam, na verdade, a si mesmas. A empresa socialmente responsvel procura fazer mais do que simplesmente respeitar os direitos trabalhistas vai alm! No abra mo de um contato direto com as pessoas que iro fazer a sua empresa: ouvi-las, atend-las na medida do possvel, e incentivar a sua participao ir acelerar o processo de qualicao de sua empresa. Para pensar: o que voc pode fazer de agora em diante pelo pblico interno de sua empresa? Terceira diretriz: faa sempre mais pelo meio ambiente Gerenciar com responsabilidade ambiental procurar reduzir as agresses ao meio ambiente e promover a melhoria das condies ambientais. As empresas, de
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um modo ou de outro, dependem de insumos do meio ambiente para realizar as suas atividades. parte de sua responsabilidade social evitar o desperdcio de tais insumos (energia, matrias-primas em geral e gua). Para pensar: possvel tornar a sua empresa um exemplo de gesto ambiental? Quarta diretriz: envolva fornecedores e parceiros Todo empreendimento socialmente responsvel deve estabelecer um dilogo com seus fornecedores e parceiros, deve pautar a transparncia de suas aes, cumprir os contratos estabelecidos e incentivar a sua rede de relacionamento para que assuma compromissos com a responsabilidade social. Para pensar: como deve ser o meu relacionamento com a rede de fornecedores e parceiros? Quinta diretriz: proteja clientes e consumidores Desenvolva produtos e servios conveis em termos de qualidade e segurana. Fornea instrues de uso e informe os riscos potenciais dos seus produtos. As empresas que adotam uma atitude responsvel oferecem qualidade no apenas no processo de venda, mas em toda a sua rotina de trabalho. Faz parte de suas atribuies observar padres tcnicos cabveis como, por exemplo, as regras da Associao Brasileira de Normas Tcnicas, as prescries da Vigilncia Sanitria e o Cdigo de Defesa do Consumidor. Para pensar: o que fazer, desde j, para garantir a conana de clientes e consumidores? Sexta diretriz: promova a sua comunidade A relao que uma empresa tem com a comunidade em que est inserida um dos principais exemplos de valores com os quais est comprometida. Respeito aos costumes e cultura local, contribuio em projetos sociais, destinao de
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valores a instituies sociais e a divulgao de princpios so algumas das aes que demonstram o valor dado por sua empresa comunidade.
Para pensar: como fazer o seu empreendimento parceiro da comunidade e obter a considerao de todos?
Stima diretriz: comprometa-se com o bem comum O relacionamento tico com o poder pblico, assim como o cumprimento das leis, faz parte da gesto de uma empresa socialmente responsvel. Ser tico, neste caso, signica cumprir as obrigaes de recolhimento de impostos e tributos, alinhar os interesses da empresa com a sociedade, comprometer-se formalmente com o combate da corrupo, contribuir com projetos e aes governamentais voltadas para o aperfeioamento de polticas pblicas na rea social. Em resumo: contribuir decisivamente para o desenvolvimento de sua regio e pas. Os empreendedores podem buscar, na atuao socialmente responsvel, um diferencial de mercado que, entre outros benefcios, far com que voc, jovem empreendedor, sinta-se participando da construo no s de um pas melhor, mas de um mundo mais justo e solidrio.
Para pensar: como adotar uma postura positiva em seu relacionamento com o governo e a sociedade a partir de agora?
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Captulo VI
Estruturao jurdica do novo negcio
Aceite os desaos para que voc possa sentir o sabor da vitria. Gal. George Patton Voc j percebeu que a elaborao de um plano de negcios um dos passos mais importantes na estruturao de um novo negcio ou mesmo na expanso de um j existente. Agora, trataremos dos aspectos jurdicos que voc deve conhecer para abrir a sua empresa e aproveitar a oportunidade de negcio j identicada. No pretendemos, com esse Manual do Empreendedor, esgotar o assunto. Desde j recomendamos a voc, jovem empreendedor, a busca de um prossional das reas contbil e jurdica para tratar das especicidades do seu negcio. O nosso foco ser tratar de forma genrica todos os aspectos envolvidos na estruturao de uma nova empresa. Mudanas introduzidas a partir do Novo Cdigo Civil Vamos comear conhecendo o que dene a sua atividade como empresrio, autnomo, sociedade empresria e sociedade simples. Com a entrada em vigor do Novo Cdigo Civil, em 11 de janeiro de 2003, nosso sistema jurdico passou a adotar uma nova diviso que no se apia na atividade, isto , indstria, comrcio e servios, mas no aspecto econmico de sua atividade, ou seja, fundamenta-se na Teoria de Empresa. Dependendo da existncia ou no do aspecto econmico da atividade, se uma pessoa deseja atuar individualmente (sem a participao de um ou mais scios) em algum segmento empresarial, ser enquadrada como empresrio ou autnomo, conforme a situao. Agora, se preferir reunir-se com uma ou mais pessoas para, juntos, explorar alguma atividade, dever constituir uma sociedade que poder ser uma sociedade empresria ou uma sociedade simples, conforme veremos mais adiante.
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Portanto, devemos nos acostumar a conviver com a nova diviso entre: empresrio ou autnomo e sociedade empresria ou sociedade simples. Empresrio Considera-se empresrio quem exerce prossionalmente atividade econmica organizada para produo ou circulao de bens e servios (Art. 966). Autnomo O Novo Cdigo Civi no considera empresrio a pessoa que exerce prosso intelectual, seja ela de natureza cientca, literria ou artstica, mesmo se contar com auxiliares ou colaboradores, salvo se o exerccio da prosso constituir elemento de empresa. O elemento de empresa refere-se s atividades que so prprias das empresas, ou seja, so atividades tipicamente empresariais como o caso, por exemplo, das indstrias, dos comrcios e dos servios que no tenham conotao intelectual. Portanto, podemos armar que se considera autnomo aquele que atua por conta prpria (sem scios) como prossional liberal, isto , o advogado, o dentista, o mdico, o engenheiro, o arquiteto, o contabilista etc., que, na verdade, vendem servios de natureza intelectual. Alm desses, podemos citar, tambm, o escritor, o pintor (de obras de arte), o artista plstico, o escultor etc. So autnomos tambm os trabalhadores que, embora no atuem em atividade intelectual, no possuem uma estrutura organizada para produzir ou circular bens ou servios. A falta de estabelecimento empresarial descaracteriza o elemento de empresa e, portanto, esses prossionais devem se legalizar na condio de autnomo, caso no tenham um ou mais scios. Esse o caso do vendedor ambulante, pintor de residncias, encanador (prossionais no organizados em estabelecimento empresarial). Sociedade Empresria e Simples Antes de entrarmos no conceito de sociedade empresria e simples, convm apresentar o conceito de sociedade. O Novo Cdigo Civil assim dene sociedade: Celebram contrato de sociedades as pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou servios, para o exerccio de atividade econmica (um ou mais negcios determinados) e a partilha, entre si, dos resultados. (Art. 981 e Pargrafo nico). Portanto, no autnomo nem empresrio (j que estes atuam individualmente), mas sim uma autntica sociedade, quando mais de uma pessoa com os mesmos propsitos e objetivos econmicos, se rene para a realizao de negcios e partilha os resultados entre si.
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Sociedade Empresria A Sociedade Empresria tem por objeto o exerccio de atividade prpria de empresrio sujeito a registro, inclusive a sociedade por aes, independentemente de seu objeto, devendo inscrever-se na Junta Comercial do respectivo Estado. (Art. 982 e nico). Portanto, Sociedade Empresria aquela que exerce prossionalmente atividade econmica organizada para a produo ou circulao de bens ou de servios. Desta forma, podemos dizer que Sociedade Empresria a reunio de dois ou mais empresrios para a explorao, em conjunto, de atividade econmica organizada. Sociedade Simples Como regra geral, as Sociedades Simples so sociedades formadas por pessoas que exercem prosso intelectual (gnero), de natureza cientca, literria ou artstica (espcies), mesmo se contar com auxiliares ou colaboradores, salvo se o exerccio da prosso constituir elemento de empresa. Desta forma, Sociedade Simples a reunio de duas ou mais pessoas (consideradas autnomas caso atuassem individualmente), que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou servios para o exerccio de atividade econmica e a partilha, entre si, dos resultados (a sociedade simples, no tendo por objeto o exerccio de atividade prpria de empresrio). Outras formas de atuao no-relacionadas a prosses de cunho intelectual tambm se enquadram como Sociedades Simples, desde que, para tanto, os scios atuem sem uma estrutura fsica (estabelecimento) adequada para exercer suas atividades. Isso descaracterizaria a atividade econmica organizada do art. 966, que prpria de Empresrio e de Sociedade Empresria. Como abrir uma empresa Em linhas gerais, o processo de abertura de empresas muito parecido, independentemente da atividade econmica a ser prestada. Antes de iniciar as suas atividades, voc dever observar os seguintes passos: Passo 1: Precaues 1- Escolher um local adequado para explorao do negcio, tais como: localizao, movimento de pessoas, rede eltrica, telefonia, risco de enchentes, estacionamento, acesso, transporte pblico, conservao e adaptao do imvel etc.;
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2- Vericar na Prefeitura, ou na Regional da Prefeitura: a) se o imvel est regularizado, ou seja, se possui HABITE-SE; b) se as atividades a serem desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento do Municpio; c) os pagamentos do IPTU referente ao imvel; d) no caso de serem instaladas placas de identicao do estabelecimento, ser necessrio vericar o que determina a legislao local sobre o licenciamento das mesmas.
3- Vericar junto aos rgos Estadual e Municipal do Meio Ambiente e de Controle de Atividades Poluentes a possibilidade de se estabelecer na localidade; 4- Vericar junto Vigilncia Sanitria Estadual e Municipal se o estabelecimento e a atividade pretendida relacionada sade (bar, restaurantes, farmcias etc.) atende s exigncias para funcionamento; 5- Vericar as exigncias do Corpo de Bombeiros; 6- Tratando-se de imvel alugado, negocie o preo do aluguel, data de pagamento, prazo de locao e demais clusulas com o locador, na forma e condies compatveis com o empreendimento; 7- O contrato de locao dever ser registrado no Registro de Ttulos e Documentos. Passo 2: Escolha do tipo de sociedade As espcies de sociedades previstas na legislao brasileira so: 1. Sociedade em nome coletivo; 2. Sociedade em Comandita Simples; 3. Sociedade em Comandita Por Aes; 4. Sociedade Annima; 5. Sociedade Limitada. A Sociedade Simples possui regras prprias que a regulamentam. Entretanto, o Novo Cdigo Civil prev que ela poder optar por um dos tipos acima mencionados, com exceo da Sociedade Annima e Sociedade em Comandita por Aes, que, como vimos, sero sempre Sociedade Empresria. A Sociedade Empresria, por sua vez, no possui regras prprias, devendo, necessariamente, adotar um dos tipos mencionados.
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Por m, vale lembrar que as sociedades dos tipos Annima e Limitada so as mais comuns no Brasil em virtude da responsabilidade dos scios ser limitada em relao sociedade e terceiros. Os demais tipos societrios possuem scios que respondem ilimitadamente pelas obrigaes sociais. Para se ter uma idia, segundo dados divulgados no site do DNRC Departamento Nacional de Registro de Comrcio, aproximadamente 99% das sociedades registradas entre 1985 e 2001 foram Sociedades por Cotas de Responsabilidade Limitada. Este tipo societrio mais recomendado s pequenas empresas, tendo em vista a legislao mais simples que lhes aplicada. Passo 3: Nome da empresa e registro da marca O passo seguinte a escolha do nome da empresa. Dependendo do tipo de sociedade escolhida, o nome a ser adotado poder ser em forma de denominao social ou rma. Equipara-se ao nome empresarial a denominao das sociedades simples, associaes e fundaes. A inscrio do nome da empresa (rma ou denominao social) no respectivo rgo de registro (Junta Comercial) assegura o seu uso exclusivo, no mesmo ramo de atividade, nos limites do respectivo Estado em que a empresa for registrada. Essa proteo pode ser estendida a outros Estados, desde que seja feito o pedido na Junta Comercial em cada um dos Estados membros. Entretanto, se voc criar uma marca para identicar sua empresa, os produtos desenvolvidos por ela ou seus servios, o registro dessa marca distintiva deve ser feito no Instituto Nacional de Propriedade Industrial INPI. A marca registrada garante a propriedade e o uso exclusivo em todo o territrio nacional por dez anos. O titular deve mant-la em uso e prorrog-la de dez em dez anos. Como Registrar Para obter o registro de uma marca, necessrio apresentar o pedido na sede do INPI, no Rio de Janeiro, ou em uma de suas delegacias ou representaes estaduais. Todo o exame ser realizado de acordo com as normas estabelecidas pela Lei da Propriedade Industrial (Lei 9.279/96). Busca prvia aconselhvel, mas no obrigatrio, que o solicitante, antes de apresentar seu pedido, realize uma pesquisa no INPI para vericar se existe marca idntica ou muito semelhante j pedida ou registrada anteriormente. Recomenda-se ainda ao interessado solicitar a pesquisa antes de efetuar o depsito, na atividade que o signo visa assinalar, com o intuito de conrmar a existncia de marca previamente depositada/registrada.
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Esta busca e mais informaes podem ser obtidas no INPI. Prazo de validade O prazo de validade do registro de marca de dez anos, contados a partir da data de concesso, podendo ser prorrogvel, a pedido do titular, por perodos iguais e sucessivos. Em caso contrrio, ser extinto o registro e a marca estar, em princpio, disponvel. Outra obrigao do titular prorrogar o registro de sua marca. O requerimento de prorrogao deve ser protocolado na vigncia do ltimo ano do decnio de proteo, ou, se no houver sido nesse perodo, o titular poder faz-lo no prazo de 06 (seis) meses, contados do dia imediatamente subseqente ao dia do trmino de vigncia do registro, mediante o pagamento de retribuio adicional. Obrigaes do titular do registro: - Utilizar a marca; - Renovar o registro no ltimo ano de vigncia. Documentao para registro de uma marca: - Guia de recolhimento (Delegacia Regional do INPI); - Pedido de registro de marca (formulrio) 3 vias, disponvel no site do INPI; - 15 etiquetas no-adesivas em preto e branco 6cm x 6cm, contendo o logotipo no tamanho mdio de 5cm (no comprimento ou largura). Todas as etiquetas devero ser apresentadas em preto e branco. Caso haja reivindicao de cores, estas devero ser indicadas atravs de traos nos saindo do campo ocupado pelas cores e terminando no nome da cor (gura abaixo). As etiquetas devero ser apresentadas recortadas em envelope tipo postal pequeno. Outros documentos necessrios: Se empresa Ltda., apresentar cpia + original ou autenticar os seguintes documentos: - Contrato social; - CNPJ. Se rma empresrio (antiga rma individual): - Declarao de rma empresrio; - CNPJ (cpia + original). Se prossional autnomo, apresentar cpia + original ou autenticar os seguintes documentos: - Inscrio no ISS; - Carteira de Identidade; - CPF.
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SOCIEDADE LIMITADA A sociedade limitada pode adotar rma ou denominao, ambas integradas pela palavra nal limitada ou a sua abreviatura. A rma ser composta pelo nome de um ou mais scios, desde que pessoas fsicas, de modo indicativo da relao social. A denominao deve designar o objeto da sociedade, sendo permitido nela gurar o nome de um ou mais scios. A omisso da palavra limitada determina a responsabilidade solidria e ilimitada dos administradores que atuam sob a denominao de sociedade. EMPRESRIO O empresrio opera sob rma constituda por seu nome, completo ou abreviado, aditando-lhe, se quiser, designao mais precisa da sua pessoa ou do gnero de atividade. SOCIEDADE EM QUE HOUVER SCIOS DE RESPONSABILIDADE ILIMITADA A sociedade em que houver scios de responsabilidade ilimitada operar sob rma, na qual somente os nomes daqueles podero gurar, bastando para form-la aditar ao nome de um deles a expresso e companhia ou sua abreviatura. Ficam solidrias e ilimitadamente responsveis pelas obrigaes contradas sob a rma social aqueles que, por seus nomes, gurarem na rma da sociedade. Passo 4: Providenciar os seguintes documentos: - Fotocpia do IPTU do imvel; - Contrato de locao registrado no Registro de Ttulos e Documentos (se o imvel for alugado); - Fotocpia autenticada do RG dos Scios; - Fotocpia autenticada do CPF/MF. dos Scios; - Fotocpia autenticada do comprovante de endereo dos Scios; - Comprovante de entrega das 5 (cinco) ltimas Declaraes do IRPF, dos Scios; - Se a atividade envolver prestao de servios cuja prosso seja regulamentada, vericar as exigncias e formalidades do Conselho Regional quanto elaborao do Contrato Social, formao societria e responsabilidades tcnicas. Passo 5: Contrato social Qualquer que seja a espcie de empresa, a sociedade se constituir por meio de
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contrato ou estatuto, que pode ser elaborado por instrumento particular ou pblico. Clusulas necessrias de um contrato social: a) tipo societrio; b) qualicao completa dos scios; c) nome empresarial (rma ou denominao social); d) objeto social; e) capital social; f) a quota de cada scio no capital social; g) responsabilidade dos scios (Sociedade Limitada); h) se os scios respondem, ou no, subsidiariamente, pelas obrigaes sociais (Sociedades Simples); i) nomeao do administrador e seus poderes (em contrato ou em ato separado); j) a participao de cada scio nos lucros e nas perdas; k) sede e foro; l) prazo de durao. Passo 6: Regularizao do empreendimento 1 SOCIEDADE EMPRESRIA REGISTRO DA EMPRESA A Registro na Junta Comercial: O registro da sociedade empresria feito na Junta Comercial e dever seguir os seguintes passos: - Escolhido o tipo de sociedade, o prximo passo consiste em escolher o nome da empresa (rma ou denominao social) e fazer o pedido de busca na Junta Comercial. Esta busca realizada mediante o pagamento de uma taxa. - Em seguida, elaborar o Contrato Social em 3 (trs) vias; todas as folhas devero ser rubricadas e a ltima folha dever ser assinada pelos scios, testemunhas e advogado. A assinatura do advogado dispensada s empresas enquadradas no Estatuto da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte. Este contrato dever ser entregue na Junta Comercial juntamente com os demais documentos exigidos pelo rgo. Voc pode encontrar mais informaes nos sites abaixo: - Departamento Nacional de Registro de Comrcio DNRC Registro na Junta Comercial dos Estados: http://www.dnrc.gov.br
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Clique na margem direita em: Servios-Cdigo Civil/2002. - No Estado de So Paulo, a Junta Comercial JUCESP traz em seu site todas as informaes e documentos necessrios para se constituir uma empresa: www.jucesp.sp.gov.br B Receita Federal (CNPJ) e Secretaria da Fazenda do Estado de So Paulo (IE): Secretaria da Receita Federal: As pessoas jurdicas esto obrigadas a se inscrever na Receita Federal a m de obter o Cadastro Nacional da Pessoa Jurdica CNPJ. Secretaria da Fazenda do Estado de So Paulo: O registro na Secretaria da Fazenda obrigatrio para todos os contribuintes do ICMS. Cadastro unicado: Com o convnio rmado entre a Secretaria da Receita Federal e a Secretaria da Fazenda do Estado de So Paulo, o cadastro das empresas nesses rgos passou a ser sincronizado. Para mais informaes, acesse o site: www.receita.fazenda.gov.br C Inscrio na Prefeitura Municipal de So Paulo ou de seu municpio: Esto sujeitos inscrio no CADASTRO DE CONTRIBUINTES MOBILIRIOS do Municpio de So Paulo: - As pessoas fsicas e jurdicas estabelecidas no Municpio; - As pessoas que, embora no estabelecidas, exeram atividades no Municpio (exceto trabalhadores avulsos, diretores e membros do Conselho Consultivo e Fiscal de sociedades); - Aqueles que, residentes ou domiciliados no Municpio, prestam servios fora dele, sem estabelecimento no local da prestao; - Os que fazem qualquer espcie de anncio ou exploram ou utilizam a divulgao de anncios de terceiros. A inscrio gratuita, dispensa intermedirios e deve ser procedida no prazo de 30 (trinta) dias, contados do incio da atividade. 3) SOCIEDADE SIMPLES REGISTRO DA SOCIEDADE A sociedade civil adquire a personalidade jurdica com o registro de seus atos constitutivos no Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos das Pessoas Jurdicas. a Documentos a serem apresentados no Cartrio de Registro Civil de Pessoas Jurdicas: O pedido de arquivamento de contrato constitutivo ser instrudo com os seguintes documentos:
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- Quatro vias do contrato social, com todas as folhas autenticadas pelos scios, devendo a ltima ser assinada por todos os scios e por duas testemunhas, com todas as rmas reconhecidas; - Cpia do RG e CPF dos scios; - Pagar taxa de Constituio da sociedade (conforme capital social). b Documentos a serem apresentados na Receita Federal: Segue os mesmos procedimentos adotados para as sociedades empresrias. c Documentos a serem apresentados na Prefeitura de So Paulo: - Guia de Dados Cadastrais GDC preenchida, adquirida nas papelarias especializadas; - Noticao-Recibo do IPTU do Municpio de So Paulo do exerccio atual. Quando a NR do IPTU no contiver o nome do contribuinte, anexar um dos seguintes documentos: contrato de locao, contas de luz, gua, telefone, gs ou outro documento que ateste a localizao do contribuinte no endereo declarado; - CNPJ do estabelecimento, dentro do prazo de validade; - CPF e RG do signatrio da guia; - Instrumento de constituio (Contrato Social, Estatuto, Ata ou Declarao de Firma Individual) e, se for o caso, suas alteraes posteriores, regularmente registrados no rgo competente. Ateno: Os documentos apresentados devem ser cpias xerogrcas simples acompanhadas dos originais ou cpias autenticadas, que sero retidas para anlise. Local: Subdiviso de Cadastramento RM 22, Rua Brigadeiro Tobias n. 691, Estao Luz do Metr, de 2. a 6. feira, no horrio das 09h s 16h. 4 AUTNOMO: Procedimentos para registro no Municpio de So Paulo: O prossional autnomo necessita apenas do registro na Prefeitura Municipal e na Previdncia Social. Nesta condio no ter carto de CNPJ, entretanto, poder solicitar a confeco de Notas Fiscais que comprovem a prestao de servios e que serviro como base para a apurao dos tributos devidos, entre os quais destacamos: ISS O Imposto Sobre Servios (ISS) institudo pelos municpios e incide sobre a prestao de servios realizados pelo autnomo. Conra a alquota em seu municpio que dever ser aplicada sobre o valor dos servios cobrados;
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INSS O INSS a Contribuio para a Seguridade Social. O autnomo contribuinte da Previdncia Social. O recolhimento do INSS pode se dar de duas formas. 1) Quando o autnomo presta servios pessoa jurdica. Aqui temos dois contribuintes: a empresa e o autnomo. Neste caso a empresa que obrigada a fazer o recolhimento da contribuio diretamente ao INSS. 2) Quando o autnomo presta servios pessoa fsica. Aqui, ele mesmo dever recolher a contribuio ao INSS por meio de carn prprio. IR O Imposto de Renda incide sobre as rendas e proventos de qualquer natureza e ele pode ocorrer de duas formas. 1) Imposto de Renda Retido na Fonte IRRF: ocorre sempre que o autnomo prestar servios a pessoas jurdicas. A pessoa jurdica que contratar autnomo dever reter na fonte o IRRF antes de efetuar o pagamento dos servios prestados. 2) Se o autnomo prestar servios a outras pessoas fsicas, ele mesmo dever calcular e recolher o Imposto de Renda. Para calcular o imposto de renda, conra sua tabela progressiva nos cadernos de economia dos principais jornais do Pas. Registro: a Documentos necessrios para inscrio no CCM So Paulo - Guia de Dados Cadastrais GDC; - Cpia do IPTU do imvel com o endereo do interessado; - Cpia do CPF e RG. b Incidncia de tributos municipais com incidncia anual (vericar legislao Municipal) - Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza ISS de acordo com a atividade exercida; - Taxa de Fiscalizao de Estabelecimento TFE; - Taxa de Fiscalizao de Anncios TFA (caso exista anncio ou placas). c Previdncia Recolhimento mensal A inscrio pode ser feita pelo PrevFone, atravs do telefone 0800-780191. O interessado dever fornecer os dados da carteira de identidade ou da certido de nascimento/casamento ou, ainda, da Carteira de Trabalho e Previdncia Social. A ligao gratuita e o servio funciona de segunda-feira a sbado, das 7h s 19h. www.previdenciasocial.gov.br
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Passo 7: Licena de funcionamento no municpio de So Paulo Conforme disposies legais vigentes, nenhum imvel poder ser ocupado ou utilizado para instalao e funcionamento, independentemente da atividade a ser exercida, sem prvia licena expedida pela Prefeitura. A expedio do Auto de Licena e Funcionamento ser realizada mediante apresentao de declarao de que o estabelecimento est de acordo com o documento de regularidade apresentado e que se encontra em condio de higiene e habitabilidade. Sero anexados: - O IPTU do imvel (QUE DEVE SER COMERCIAL); - Cpia do CCM (Cadastro de Contribuintes Mobilirios) na Prefeitura Municipal; - TFE (Taxa de Fiscalizao de Estabelecimento); ltimo DATRM quitado do exerccio; - Habite-se. Se a empresa for constituda em outro municpio, consulte a prefeitura local para obter informaes sobre a inscrio da mesma. Passo 8: Demais providncias Cumpridos os passos anteriores, o empresrio dever observar outras exigncias previstas na legislao, necessrias perfeita regularizao da empresa: - Registro no sindicato patronal (at trinta dias aps o registro no CNPJ); - Alvar de Funcionamento, expedido pela Vigilncia Sanitria, para as atividades relacionadas sade; - Indstrias em geral esto sujeitas ao Licenciamento Ambiental Cetesb; - Registro de produtos, industrializados ou importados, no Ministrio da Sade; - Outros registros, conforme a atividade. Vale ressaltar que tomamos como exemplo o municpio de So Paulo para ilustrar o processo de regulamentao de um empreendimento, mas o jovem empreendedor dever sempre consultar a legislao municipal do local onde pretende desenvolver suas atividades. ConTraTao de eMpregados Como proceder? Pode ser que voc necessite contratar pessoas para auxili-lo nos servios dirios e essenciais de sua empresa, tais como: caixa, balconista, vendedores externos,
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compradores, faxineiras, vigilantes, ofce boy etc. Para realizar estas e outras contrataes, voc dever observar o que dispe a legislao em vigor. Dependendo do tipo e da forma que os servios forem prestados, voc ter que contratar estes auxiliares e colaboradores sob o regime da CLT (Consolidao das Leis Trabalhistas), isto , com carteira de trabalho assinada. Neste caso, ser preciso registr-los com o salrio mensal combinado no podendo ser inferior ao piso salarial previsto pela Conveno Coletiva de Trabalho da respectiva categoria sindical, pagar o FGTS, frias, 13 salrio, Descanso Semanal Remunerado DSR etc. Trata-se de uma autntica relao de emprego, com vnculo empregatcio, em que gura de um lado o empregador e de outro, o empregado. Saiba que, segundo a CLT, o vnculo empregatcio caracteriza-se pela relao de trabalho sempre que estiverem presentes os seguintes elementos: subordinao, horrio, habitualidade e pessoalidade, mediante pagamento denominado salrio. Terceirizao de servios Podemos conceituar a terceirizao como sendo a contratao feita por uma empresa (contratante), de servios prestados por uma outra pessoa (contratada), seja fsica (prossional autnomo) ou jurdica (empresa especializada), para que esta realize determinados servios de apoio da contratante (atividade-meio), sem a existncia dos elementos caracterizadores da relao de emprego: subordinao, habitualidade, horrio, pessoalidade e salrio, conforme visto anteriormente. Atividades-meio so todas aquelas no-essenciais da empresa, ou seja, prestam a dar suporte s atividades principais constantes em seus objetivos sociais. As atividades principais esto descritas na clusula objeto do contrato social das empresas e so chamadas de atividades-m. Neste sentido, a justia trabalhista rmou entendimento de que a contratao de mo-de-obra terceirizada gera vnculo empregatcio sempre que os servios repassados envolverem atividade-m da empresa contratante. A contratao de empregado de forma irregular pode gerar grandes aborrecimentos empresa, tais como: 1. Reclamao trabalhista onde o empregado poder pleitear todos os direitos e encargos trabalhistas previstos na CLT e outras leis pertinentes; 2. Autuao do Ministrio do Trabalho (MTb); 3. Ausncia do seguro previdencirio em casos de acidentes. Assim, se sua empresa comercializa produtos de informtica, voc poder contratar uma empresa especializada para prestar servios de limpeza e uma outra que
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preste servios de vigilncia. Veja que os exemplos mencionados so atividades que servem de apoio aos objetivos sociais de sua empresa, e no tm qualquer relao direta com a atividade econmica exercida por ela. Desta forma, com a terceirizao das atividades-meio voc poder se dedicar com mais anco s atividades essenciais de sua empresa. Principais tributos que incidem sobre as empresas IR Imposto de Renda: O IR, cobrado pela Unio por meio da Secretaria da Receita Federal, incide sobre as rendas e proventos de qualquer natureza que a empresa auferir. A periodicidade da apurao e recolhimento deste imposto est prevista na legislao. Informe-se com o seu contador sobre a melhor forma de proceder apurao e ao recolhimento do IR. INSS Trata-se da Contribuio ao Instituto Nacional da Seguridade Social. Toda empresa deve recolher aos cofres da Unio contribuies mensais devidas ao INSS, incidentes sobre sua folha de pagamento. H situaes tambm em que a empresa obrigada a reter o INSS na fonte de empresas e autnomos que lhes prestam servios. CSLL A Contribuio Social sobre o Lucro Lquido, espcie de tributo institudo pela Unio e administrado pela Secretaria da Receita Federal, tem por nalidade o nanciamento da seguridade social. A CSLL dever ser calculada conforme a opo que a empresa zer em relao ao recolhimento do Imposto de Renda: lucro real ou lucro presumido. PIS Trata-se de contribuio mensal para os Programas de Integrao Social e de Formao do Patrimnio do Servidor Pblico PIS/PASEP. Esta contribuio uma espcie de tributo institudo pela Unio e administrado pela Secretaria da Receita Federal que tem por nalidade o nanciamento de programas voltados aos trabalhadores. COFINS A Contribuio para o Financiamento da Seguridade Social uma espcie de tributo cobrado pela Unio sobre a receita bruta mensal das empresas, destinado a atender programas sociais do Governo Federal. IPI O Imposto sobre Produtos Industrializados um tributo incidente sobre produtos industrializados. O estabelecimento industrial ou equiparado (importador, por exemplo) o responsvel pelo recolhimento do IPI, cabendo ao consumidor suport-lo. Signica dizer que, sobre o valor da mercadoria, acrescido o valor do IPI, que ser suportado pelo comprador do produto industrializado, porm, recolhido pelo estabelecimento industrial ou equiparado. A obrigao de pagar este tributo ocorre no desembarao aduaneiro de produto estrangeiro ou na sada de produtos industrializados de estabelecimento industrial ou equiparado.
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II O Imposto sobre Importao de competncia da Unio e incide na entrada de mercadoria no pas, ou seja, na importao de produtos estrangeiros realizada pelas empresas. O recolhimento deste tributo ocorre no desembarao aduaneiro. Na importao, alm do II, incidem tambm o IPI e o ICMS. IE O Imposto sobre Exportao de competncia da Unio e incide na sada de produtos nacionais ou nacionalizados para o exterior. Nacionalizados so os importados que aqui foram beneciados ou transformados. CPMF A Contribuio Provisria sobre Movimentao Financeira incide sobre os saques efetuados em contas correntes, seja da pessoa fsica dos scios, seja da pessoa jurdica. ISS O Imposto sobre Servios de qualquer natureza uma contribuio municipal incidente sobre prestao de servios. A obrigao de pagar este tributo surge quando houver uma prestao de servios da empresa ou prossional autnomo, com ou sem estabelecimento xo, conforme previsto na Lei Complementar n. 116, de 31/07/03, a qual relaciona cerca de 200 tipos de servios tributveis. ICMS O Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios de competncia estadual. Ele incide sobre a circulao de mercadorias, prestaes de servios de transporte interestadual, intermunicipal, de comunicaes, de energia eltrica, sobre a entrada de mercadorias importadas e sobre servios prestados no exterior. O fato gerador a sada da mercadoria do estabelecimento do contribuinte, fornecimento de refeies, prestao de servios de transporte, entre outros. Cada Estado da Federao tem liberdade para adotar regras prprias relativas cobrana desse imposto, respeitados os requisitos mnimos xados na Constituio Federal e pelo Cdigo Tributrio Nacional. TFE A Taxa de Fiscalizao de Estabelecimentos uma espcie de tributo municipal devido pelas empresas para que o municpio possa exercer o poder de polcia, desenvolvendo atividades permanentes de controle, vigilncia ou scalizao do cumprimento da legislao municipal. FGTS O Fundo de Garantia por Tempo de Servio uma conta bancria que o trabalhador pode utilizar nas ocasies previstas em lei, formada por depsitos efetuados pelo empregador. O empregado despedido sem justa causa tem direito a sacar o total depositado pelo empregador, bem como a uma indenizao por dispensa desmotivada. CONTRIBUIO SINDICAL PATRONAL A contribuio devida pelas empresas em geral, em favor do sindicato representativo da respectiva categoria. Se no houver sindicato da categoria, a contribuio dever ser paga Federao correspondente. O valor da contribuio sindical patronal corresponde importncia proporcional ao capital social da rma ou empresa, registrado na Junta Comercial ou Cartrio das Pessoas Jurdicas.
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Seu recolhimento obrigatrio e o valor corresponde a um dia de salrio por ano, cabendo ao empregador realizar o desconto no ms de maro e efetuar o recolhimento no ms de abril de cada ano em favor do respectivo sindicato da categoria prossional do empregado. Contribuio Sindical dos empregados Seu recolhimento obrigatrio e o valor corresponde a um dia de salrio por ano, cabendo ao empregador realizar o desconto no ms de maro e efetuar o recolhimento no ms de abril de cada ano em favor do respectivo sindicato da categoria prossional do empregado. Inexistindo sindicato representativo, a contribuio ser creditada Federao correspondente mesma categoria econmica ou prossional. Ateno: Esses so os principais tributos das empresas em geral. Portanto, outros tributos podem incidir sobre sua empresa. Aviso importante: Para voc calcular o valor dos tributos, consulte o contador de sua empresa sobre a base de clculo e alquota de cada um deles. Obrigaes acessrias Saiba tambm que sua empresa dever cumprir ainda uma srie de obrigaes acessrias exigidas pelas legislaes scais, trabalhistas, previdencirias e empresariais, tais como: a) Escriturar e registrar os Livros Fiscais e Contbeis; b) Levantar Balanos Patrimoniais e de Resultado Econmico; c) Escriturar os Livros Empresariais; d) Emitir Notas Fiscais; e) Emissor de Cupom Fiscal; f) Entregar a Declarao do Imposto de Renda da Pessoa Jurdica; g) Entregar a RAIS (Relao Anual de Informaes Sociais); h) Entregar o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED); i) Instituir o Programa de Preveno a Acidentes (CIPA); j) Realizar Exames Mdicos nos empregados (PCMSO), anlise do Meio Ambiente do Trabalho (PPRA), e elaborar relatrio nal (PPP); k) Manter Livro de Inspeo do Trabalho; l) Adotar Livro, Fichas ou Sistema Eletrnico para controle da jornada de trabalho.
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A importncia do contabilista Toda e qualquer empresa dever contar com a assessoria de um escritrio contbil. Como voc pde perceber, a nossa legislao estabelece vrias obrigaes que as empresas devem cumprir, tais como: obrigaes comerciais, tributrias, scais, trabalhistas, previdencirias. Portanto, fundamental que voc procure um contabilista para que lhe possa auxiliar nesta importante e difcil tarefa. Nunca contrate um prossional levando-se em conta somente o preo cobrado. A importncia do contabilista para a empresa se equipara do mdico para as pessoas. Procure indicaes com amigos ou parentes sobre um bom prossional que lhes preste ou j prestou servios. Converse com o contabilista e veja os servios que ele pode lhe oferecer. Uma vez escolhido o prossional, exija um contrato escrito que estabelea todas as obrigaes das partes, valor dos servios, forma de pagamento etc. Saiba que qualquer problema que sua empresa venha a ter com o Fisco, ela ser a responsvel, mesmo que o erro tenha sido causado pelo contabilista. Neste caso, primeiro voc ter que se acertar com o Fisco para, somente depois, ingressar com ao judicial a m de apurar eventual responsabilidade do prossional. Portanto, escolha bem o contabilista que ir cuidar da sade de sua empresa. Anal de contas, este o procedimento que voc deve adotar sempre que for contratar um prossional para lhe prestar servios, seja ele contabilista, mdico, advogado, engenheiro, ou mesmo empresas de cobrana, informtica, vigilncia, limpeza etc.
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GRUpo De JoveNS EmpReeNDeDoReS PaRceiRoS Do ComiT De JoveNS EmpReeNDeDoReS Da FIESP QUe poDem aUXiLi-Lo Na moNTaGem De SeU NeGcio.
CJE FIESP (http://www.cjeesp.com.br) O Comit de Jovens Empreendedores da Federao da Indstria do Estado de So Paulo um grupo de jovens empreendedores que contribui para construir, com tica e comprometimento, uma nova identidade empresarial, por meio do fortalecimento do empreendedorismo paulista. O CJE-FIESP foi formado a partir da iniciativa de empreendedores que acreditam na idia de que o Brasil precisa preparar os seus jovens para o primeiro negcio. Hoje, so mais de 400 membros que se renem diariamente em reunies de trabalho na FIESP, em jantares temticos e em seminrios, com o propsito de estudar, propor e realizar. CJE-FIESP | Av. Paulista, 1.313 5 andar | e-mail: [email protected] AJMC (http://www.ajmc.com.br) A AJMC Ao Jovem do Mercado de Capitais uma associao sem ns lucrativos formada por jovens do mercado nanceiro e outras classes com o objetivo de priorizar o crescimento socioeconmico do Brasil atravs do fortalecimento do mercado de capitais. A iniciativa visa conscientizar o pblico jovem da importncia de um mercado forte e ativo para o pas. O grupo divulga o mercado nanceiro para o pblico jovem, promovendo a conscientizao dos associados atravs de atividades como cursos sobre mercado de capitais e derivativos, workshops e palestras sobre diversos temas. Alm disto, atuam ativamente em projetos sociais e se preocupam com a conscientizao poltica dos jovens brasileiros.CONAJE (http://www.conaje.com.br) A CONAJE Confederao Nacional de Jovens Empresrios um frum de formao de lideranas empresariais que tem como misso representar, aglutinar e informar as entidades de jovens empresrios, comprometidas com a tica, a cidadania e a livre iniciativa, buscando o aprimoramento contnuo da nossa sociedade. Pretende tambm reunir empreendedores de diversos estados brasileiros, com o objetivo de articular e divulgar prticas que fortaleam a disseminao de novos e slidos negcios no pas. Dez mil jovens empresrios do pas so representados hoje pela Confederao Nacional, composta por integrantes de um forte movimento nacional que tem incio nos municpios.
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FJE ACSP (http://www.fjeacsp.com.br) O FJE-ASCP Frum de Jovens Empresrios da Associao Comercial de So Paulo desde 1984 tem o objetivo de reunir jovens empresrios para promover foros de debates e discutir os problemas sociais, polticos e econmicos, sob o ponto de vista da nova gerao de lderes da livre empresa. So jovens empresrios dos mais diversos segmentos da economia nacional, procurando contribuir para a modernidade de nosso pas, com uma viso aberta, progressista e dinmica. IEE (http://www.iee.com.br) O IEE Instituto de Estudos Empresariais uma associao civil composta por jovens empresrios dos mais variados segmentos da economia. Sem ns lucrativos e compromissos poltico-partidrios, o Instituto visa formar Lideranas Empresariais que se comprometam com um Modelo de Organizao Social e Poltica para o Brasil baseado no Ideal Democrtico de Liberdades Individuais subordinadas ao Estado de Direito. O IEE posiciona suas aes de acordo com os princpios institucionais da coerncia e da convico, independncia, compromisso com o futuro, coeso e respeito individual, tendo como valores a liberdade, a ordem, a justia, a responsabilidade, a democracia, a integridade, a propriedade e a economia de mercado. Seu principal evento o Frum da Liberdade.
Este manual est disponvel em verso digital na internet. www.cjeesp.com.br
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Referncia Bibliogrcas
A Estratgia e o Cenrio dos Negcios Autor: Ghemanat, Pankaj Meu jeito de Fazer Negcios Autora: Roddick, Anita Negcios Sociais Sustentveis Autor: Mckinsey & Company, Inc. Principios de Administrao Financeira Autor: Gitman, Lawrence J. Introduo a Teoria Geral da Adminsitrao Autor: Chiaveneto, Idalberto Administrao na Prxima Sociedade Autor: Drucker, Peter Dedique-se de Corao - Starbucks Coffee Autor: Shultz, Howard Responsabilidade Social Empresarial para Micro e Pequenas Empresas - Passo a Passo Autor: Sebrae e Instituto Ethos. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors| Autor: Michael E. Porter Human Motivation Autor: Mcclelland, David The Achieving Society Autor: Mcclelland, David The Global Market for Higher Education Autor: Tim Mazzarol. Human Motivation Autor: Mcclelland, David The Achieving Society Autor: Mcclelland, David The Global Market for Higher Education Autor: Tim Mazzarol.
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Antonio Carlos de Matos Alecsandro Araujo de Souza Melhem Skaf Hariz

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A coragem a primeira qualidade humana, pois garante todas as outras. Aristteles

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