Elizabeth Guzzo de Almeida Flvia Felipe Silvino

Abordagem qualitativa e suas possibilidades de aplicao em pesquisas na Lingustica Aplicada

Belo Horizonte 2010

1. Introduo No presente trabalho, enfocaremos a pesquisa qualitativa uma vez que as nossas pesquisas de doutorado na rea de lingustica aplicada e na linha linguagem e tecnologia se basearo nessa abordagem. Objetiva-se apresentar uma descrio da pesquisa qualitativa atravs da listagem e exposio de cada mtodo e exemplos de suas aplicaes em nossos estudos. Primeiramente, iniciamos com a seguinte questo: o que pesquisa? Uma pesquisa um processo sistemtico de construo do conhecimento que tem como metas principais gerar novos conhecimentos e/ou corroborar ou refutar algum conhecimento pr-existente.1 Para Mouly (1978 apud COHEN; MANION; MORRISON, 2000. p.3)
A pesquisa melhor conceituada como processo de se chegar a solues confiveis para os problemas atravs da coleta sistemtica e planejada, anlise e interpretao dos dados. a ferramenta mais importante para o avano do conhecimento, para promover o progresso e para permitir que o homem realize suas metas e para resolver seus conflitos. (MOULY, 1978 apud COHEN; MANION; MORRISON, 2000. p.3)

A pesquisa ou mtodo cientfico, normalmente, definida como quantitativa ou qualitativa em funo do tipo de dados. necessrio caracterizar cada um dos mtodos, para que o objetivo traado pelo pesquisador seja alcanado, de acordo com a anlise proposta pelo mtodo escolhido. Colocamos, ento, outra pergunta: o que pesquisa qualitativa? Historicamente os diversos olhares sobre essa abordagem em vrias reas tornam complexa a sua definio. Ruiz Olabunaga (1999 apud ESTEBAN, 2010) em relao aos mtodos de pesquisa qualitativa afirma que mais fcil descrev-los do que defin-los. (1999 apud ESTEBAN, 2010. p.124). Principalmente nas dcadas de 60 e 70, o termo foi utilizado para diferenciar da pesquisa quantitativa o que de um determinado ponto de vista pode ser analisado como o reforo do prestgio de uma em detrimento da outra. Segundo Flick (2009), esse perfil da pesquisa qualitativa no mais definido por eliminao, mas ela contm vrias caractersticas especficas. Nesse sentido, a pesquisa qualitativa usa o texto como material emprico (ao invs de nmeros) parte da noo da
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Disponvel em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Pesquisa> Acesso 15 de junho de 2010.

construo social das realidades em estudo, est interessada nas perspectivas dos participantes, em suas prticas do dia a dia e em seu conhecimento cotidiano em relao ao estudo. (FLICK, 2009. p.16) Mas podemos assegurar que h uma compreenso comum do que a pesquisa qualitativa? Vejamos os conceitos de Denzin e Lincoln (1994 apud ESTEBAN, 2010), o primeiro com base em Nelson (1993):
a pesquisa qualitativa um campo interdisciplinar, transdisciplinar e, s vezes, contradisciplinar. Atravessa as humanidades, as Cincias Sociais e as Cincias Fsicas. A pesquisa qualitativa muita coisa ao mesmo tempo. multiparadigmtica em seu enfoque. As pessoas que a praticam so sensveis ao valor de um enfoque multimtodo. Esto comprometidas com uma perspectiva naturalista e uma compreenso interpretativa da experincia humana. Ao mesmo tempo, o campo da pesquisa qualitativa inerentemente poltico, atuando por meio de mltiplas posies ticas e polticas. A pesquisa qualitativa expressa duas tenses. De um lado apresenta ampla sensibilidade interpretativa, ps-moderna, feminista e crtica. De outro recorre a uma estreita definio das concepes positivista, ps positivista, humansitca e naturalstica da experincia humana e sua anlise. (DENZIN; LINCOLN, 1994 apud SANTN ESTEBAN, 2010. p. 125),

Como se observa no conceito amplo, genrico e faz referncias a vrias correntes epistemolgicas e tericas. Em um texto mais recente de Denzin e Lincoln (2005 apud FLICK, 2010) apresentam o seguinte conceito para a pesquisa qualitativa:
A pesquisa qualitativa uma atividade situada que posiciona o observador no mundo. Ela consiste em um conjunto de prticas interpretativas e materiais que tornam o mundo visvel. Essas prticas transformam o mundo, fazendo uma srie de representaes, incluindo notas de campo, entrevistas, conversas, fotografias, gravaes e anotaes pessoais. Nesse nvel, a pesquisa qualitativa envolve uma postura interpretativa e naturalstica diante do mundo. Isso significa que os pesquisadores desse campo estudam as coisas em seus contextos naturais, tentando entender ou interpretar os fenmenos em termos dos sentidos que as pessoas lhes atribuem. (DENZIN; LINCOLN, 2005 apud FLICK, 2010. p. 16)

Flick (2010) analisa essa conceituao como inicial e genrica e tece comentrios acerca de outras pesquisas em que essa definio no consegue abarcar. Tais observaes segundo o autor no se mostram como crtica concepo de Denzin e Lincoln (2005 apud FLICK, 2010), mas demonstram as dificuldades de conceituar esse termo. E, no caso do nosso trabalho, apesar de todos pertencerem lingustica aplicada, h aspectos que refletem o carter transdisciplinar da pesquisa qualitativa visto que nossas pesquisas possuem interseces com a rea da educao e sade. A transdisciplinaridade busca a unidade de conhecimento, mas reconhece a necessidade de
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identificar uma questo a partir de vrios nveis de realidade. A pesquisa qualitativa permite essa identificao ao reconhecer que um objeto de pesquisa ser investigado a partir de vrios olhares. Entre os tipos de pesquisa qualitativa podemos citar (Andr, 2005): 1- Pesquisa-ao: envolve sempre um plano de ao, plano esse que se baseia em objetivos, em um processo de acompanhamento e controle da ao planejada e no relato paralelo desse processo. 2- Pesquisa etnogrfica: o objetivo a nfase no processo, naquilo que est ocorrendo e no no produto ou nos resultados finais. 3-Pesquisa bibliogrfica: o exame de materiais de natureza diversa, que ainda no receberam um tratamento analtico, ou que podem ser reexaminado, criando novas ou interpretaes complementares, atividade localizao de fontes, para coletar dados gerais ou especficos a respeito de determinado tema. um componente obrigatrio para qualquer pesquisa. 4- Estudo de caso: consiste na observao detalhada de um contexto, ou individuo, de uma nica fonte de documentos ou de um acontecimento especifico. Gnther (2006) afirma que, ao invs de utilizar instrumentos e procedimentos padronizados, a pesquisa qualitativa considera cada problema do objeto de pesquisa, a necessidade de escolher os instrumentos e procedimentos especficos. Assim, numa pesquisa qualitativa podemos utilizar procedimentos quantitativos e qualitativos, desde que supram as necessidades da investigao. Como definido anteriormente, a pesquisa qualitativa proporciona a possibilidade de vislumbrar o objeto de pesquisa, de vrios modos e o que permite que isso acontea so as tcnicas de coleta propostas. Os mtodos utilizados na pesquisa qualitativa contribuem para uma coleta de dados ampla e permite apreender o carter complexo e multidimensional dos fenmenos em sua manifestao natural (TIKUNOFF; WARD, 1980 apud MARLI, 1983, p. 66). Os principais tipos de tcnicas de coleta de dados, que a pesquisa qualitativa utiliza so: 1- Entrevista: a entrevista pode ser definida como um processo de interao social entre duas pessoas na qual uma delas, o entrevistador, tem por objetivo a obteno de informaes por parte do outro, o entrevistado.
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2- Questionrio: tem a funo de coletar informaes de forma informal, de um indivduo ou grupo sobre um determinado fato, situao ou fenmeno. um instrumento que rene uma srie de perguntas, que podem ser abertas ou fechadas, destinadas aos sujeitos de pesquisa. 3- Observao: Tem a funo de coletar informaes de forma observacional, formal ou informalmente, de um indivduo ou grupo em um determinado ambiente sobre um determinado fato ou situao. 4- Observao indireta: qual o pesquisador obtm os dados para anlise por meio de fotografias, filmes ou vdeos. Ao optar por realizar a coleta dos dados por intermdio de cmeras de vdeo ou fotogrficas, o pesquisador ter sua disposio imagens para repetidas anlises, alm de um poderoso registro das aes em tempo real (MENDONA; CORREIA, 2008). A pesquisa qualitativa, atualmente, ocupa no espao acadmico um lugar privilegiado oferecendo possibilidades de estudar situaes que envolvem seres humanos e suas relaes sociais em diversos ambientes. O objeto de pesquisa pode ser melhor compreendido no seu contexto , a pesquisa qualitativa permite essa compreenso de forma integrada. Na prxima seo, detalharemos uma abordagem da pesquisa qualitativa muito conhecida e usada nas investigaes em diversas reas: o estudo de caso.

4. Estudo de caso Nossas pesquisas utilizam o estudo de caso como metodologia de trabalho, no entanto, cada uma empregar uma abordagem diferenciada. Primeiramente, realizaremos uma descrio dos procedimentos do mtodo e comentrios sobre os propsitos do mesmo. E, posteriormente, faremos uma explicao pormenorizada de como esse mtodo ser usado nas nossas pesquisas separadamente explicitando o tipo de dado a ser coletado e a anlise prevista e, ainda, a exemplificao e descrio de um estudo j publicado com esse mtodo. Segundo Santn Esteban (2010 apud GMEZ, et al., 1996) em uma reviso de conceituaes tradicionais sobre o estudo de caso, ela afirma que esse enfoque envolve um processo de indagao caracterizado pelo exame detalhado, sistemtico e em profundidade do caso do objeto de estudo. Para Stake (1998 apud SANTN ESTEBAN
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2010) destaca-se que na educao e no servio social os casos so em sua maioria pessoas e programas, que por sua vez nos interessam por sua particularidade:
De um estudo de caso se espera que se abranja a complexidade um caso particular (...) o estudo da particularidade e da complexidade em um caso singular, para chegar a compreender sua atividade em circunstncias importantes (...). O caso pode ser uma criana, um professor tambm (...). Pretendemos compreend-los. Ns gostaramos de escutar suas histrias. (STAKE, 998 apud SANTN ESTEBAN 2010. p. 182)

Assim sendo, como afirma Andr (2005) o estudo de caso enfatiza o conhecimento do particular, o interesse selecionar uma determinada unidade e compreend-la em sua complexidade e em seu dinamismo prprio, fornecendo informaes relevantes para a tomada de deciso (ANDR, 2005. p. 49). Em consonncia com essa colocao, Adelman (1980 apud COHEN; MANION; MORRISON, 2000) assegura que o estudo de caso "o estudo de uma instncia em ao" (ADELMAN, 1980 apud COHEN; MANION; MORRISON, 2000. p. 198). O caso a ser estudado pode ser um aluno, uma turma, um curso, um professor, uma criana. Nas nossas pesquisas, os casos a serem investigados sero um curso com futuros professores de espanhol e crianas com paralisia cerebral como apresentaremos nas prximas sees desse trabalho. Assim, ao apresentar um curso, uma criana, essas situaes reais possibilitam uma compreenso mais clara sobre as ideias, ao invs de teorias abstratas ou princpios. So caractersticas do estudo de caso: a interpretao em contexto, utilizao de uma variedade de informantes, fontes de informao e situaes, incluso de diferentes pontos de vista, englobar a perspectiva do prprio pesquisador, ter um plano de trabalho flexvel. Com efeito, o estudo de caso pode ajudar a entender como as teorias podem iluminar a anlise do objeto. Em geral, os estudos de caso se configuram em dois tipos: participante e no participante. Nas nossas pesquisas, ambas representam a observao participante, ou seja, estaremos engajadas nas atividades observadas o que supe uma interao entre pesquisadoras e pesquisados. Assim, a participao tem como objetivo colher dados os quais um observador externo no teria acesso. A observao participante pretende compreender, num meio social, um fenmeno exterior e que permite a integrao nas atividades das pessoas que nele vivem. Nos trabalhos que sero realizados a observao participante permitir aos pesquisadores interagir com o ambiente dos sujeitos observados e compreender o
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comportamento e a realidade que eles atuam. A observao participante uma estratgia de campo que combina ao mesmo tempo a participao ativa com os sujeitos, a observao intensiva em ambientes naturais, entrevistas abertas informais e anlise documental (OLIVEIRA, 2009; apud MOREIRA, 2002 p.52). O propsito ou objetivo dos estudos de caso determinar o uso de diversos mtodos. Cabe ressaltar que vrios so os mtodos qualitativos usados no estudo de caso como, por exemplo, a etnografia ou os mtodos bibliogrficos co-narrativos, assim como as estratgias de coleta (...) como a entrevista ou anlise documental. (McKERNAN, 1999; STAKE, 1994 apud SANTN ESTEBAN, 2010. p.182). Nas prximas sees, explicaremos como o estudo de caso ser usado nas nossas pesquisas descrevendo estudos j publicados com esse mtodo e explicitaremos os dados a serem coletados e como se dar as anlises previstas nas nossas pesquisas.

4.1 O estudo de caso na integrao de tecnologias na formao inicial de professores de espanhol Nessa investigao buscaremos desenvolver aes formadoras colaborativas, reflexivas e crticas na formao inicial do professor de espanhol visando integrao entre os objetivos curriculares e as ferramentas computacionais (BAX; CHAMBERS, 2006. p. 474). Assim sendo, as ferramentas 2.0, principalmente com softwares livres consideramos convenientes para o desenvolvimento do curso na pesquisa. Para tanto, como mencionado anteriormente usaremos o estudo de caso com observao participante como abordagem norteadora para nossa investigao. Para exemplificar pesquisas que se baseiam nessa metodologia mencionamos Fuchs (2006) e Braga (2007). O primeiro estudo visa promover o letramento digital e profissional dos futuros professores de lnguas atravs da colaborao mediada por computador entre os colegas. Fuchs (2006) atravs de um estudo de caso qualitativo (e observao participante) investiga as experincias dos alunos no que diz respeito s competncias no uso do computador, domnio de Internet, e ensino e aprendizagem de lngua mediado por computador com futuros professores de lngua na Alemanha. Braga (2007) em sua tese intitulada Comunidades autnomas de aprendizagem On-line na perspectiva da complexidade aborda a construo de significado compartilhado em contextos colaborativos on-line. Ela utiliza na metodologia do seu
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trabalho a abordagem qualitativa com nfase no estudo de caso com observao participante para descrever luz da teoria da complexidade a organizao, instrumentos e procedimentos de anlise do curso em questo. Na minha pesquisa a abordagem metodolgica escolhida assemelha-se s das pesquisas citadas. A abordagem qualitativa um caminho para se chegar a uma compreenso possvel de uma dada situao. Assim, uma pesquisa situada, em nossa investigao ser usado o estudo de caso com observao participante, pois localiza o estudo em um contexto particular que possibilita a explorao de diferentes variveis. A interpretao dos fenmenos e, consequentemente, a atribuio de significados so condies essenciais nesse processo desse tipo de pesquisa. Os participantes da pesquisa sero alunos/as de graduao em espanhol do curso de Letras que cursam a disciplina de Anlise da Prtica Pedaggica em Espanhol I. A motivao para selecionar os sujeitos da pesquisa deve-se ao fato de que os graduandos sero futuros professores de lngua espanhola. Na disciplina, eles tero acesso a novas formas de desenvolver o ensino/aprendizagem de lnguas mediado pelo computador, e a partir desses usos podero utilizar os artefatos tecnolgicos nas suas salas de aulas com seus futuros alunos. Em pesquisa com professores malaios, Yunus (2007) afirma que os professores entrevistados reclamaram sobre a falta de oportunidades de treinamento com o computador no uso de TICs no ensino e tambm reclamaram da prpria falta de experincias com TICs numa orientao pedaggica. Uma realidade no muito diferente da brasileira, desse modo, ao se pensar em alunos de graduao em Letras para utilizarem um aparato tecnolgico como mediador no processo de aprendizagem j se estar colaborando com a sua formao inicial e a possvel integrao de tecnologias. A coleta de dados de nossa pesquisa se dar a partir de instncias sobre aspectos da integrao de tecnologias no curso (analisado como uma comunidade de prtica e em um contexto denominado de Aprendizagem situada na perspectiva de Lave e Wenger) e como estas podero ser incorporadas em suas prticas no campo de estgio. Esses elementos devero ser identificados e sero triangulados com os questionrios prcurso, ps-curso e auto-avaliaes, registros, e-mail e logs de chats e notas de campo. Buscarei relacionar os dados obtidos com os instrumentos selecionados, a fundamentao terica e contexto do curso para auxiliarem na anlise. Para Souza (2006) a triangulao na anlise dos dados, proporciona uma investigao mais
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dinmica. Ele afirma que a triangulao caracterizada pelo exame comparativo de anlises de construtos e eventos a partir dos dados oriundos de diversas fontes. 4.2 O estudo de caso no uso da tecnologia para o aprendizado da leitura e da escrita de crianas com paralisia cerebral Nesse projeto temos como objetivo geral propor uma anlise do uso do computador no processo de alfabetizao de crianas com paralisia cerebral. O computador aponta em uma nova direo como tecnologia educacional representando uma ferramenta de complementao e aperfeioamento, na sala de aula (CALDAS; ALENCAR, 2001). O uso do computador realizado pelas crianas com paralisia cerebral assume mais uma funo, que o de ser uma ferramenta, talvez a nica que permita a apropriao da escrita e a expresso da sua aquisio da aprendizagem. Assim, necessrio que um estudo descritivo seja realizado para documentar esse processo e que possa direcionar novas possibilidades de aprendizagem para essas crianas. Para a realizao desse projeto de pesquisa usaremos, como mencionado anteriormente, o estudo de caso com observao participante e a descrio densa para direcionar a construo das anlises. A descrio densa permite que determinada situao seja retratada utilizando todos os fatos relevantes que possam influenciar uma futura anlise. Gertz (1989), para demonstrar a importncia da descrio densa na etnografia, descreve o exemplo de Ryle sobre a interao de dois garotos piscando um para o outro. Descrevendo superficialmente o fato, o piscar dos olhos pode ser entendido como uma contrao rpida das plpebras. Ao utilizar a descrio densa, o mesmo movimento pode ser compreendido como uma conspirao entre os garotos ou a transmisso de uma mensagem particular. Os vrios significados do piscar de olhos dependero do contexto observado pelo pesquisador (SILVINO, 2006). A investigao do papel do computador como uma ferramenta facilitadora no processo de aprendizagem da leitura e da escrita de crianas com paralisa cerebral solicita uma descrio densa, que permita levantar todas as variveis possveis e fornea informaes que esto em torno da situao observada. Como exemplos de pesquisa sobre o tema que utilizam a mesma metodologia citamos os trabalhos de Ogono (2008) e Lima (2010). Ogono (2008) acompanhou um
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grupo de crianas com paralisia cerebral em sala de aula para investigar as estratgias de ensino utilizadas por seus professores. O estudo analisa o quanto as estratgias de aprendizagem so individualizadas e como o meio adaptado para as necessidades de cada aluno. O trabalho utiliza o mtodo qualitativo, pois o objetivo investigar o fenmeno no seu ambiente natural, para observar o que realmente acontece na sala de aula e, para compreend-lo a partir da perspectiva dos professores. Os dados foram coletados atravs da observao, conversa informal e vdeos. O trabalho de Lima (2010) investiga as modalidades de mediao que ocorrem nas interaes estabelecidas em um ambiente digital de aprendizagem, entre pessoas com paralisia cerebral. A abordagem metodolgica utilizada foi a qualitativa, utilizando o estudo de caso atravs da observao direta das interaes e mediao de dois pares de sujeitos com paralisia cerebral. Os trabalhos de Ogono (2008) e Lima (2010) por investigarem a mesma populao do meu projeto, demonstram que a abordagem qualitativa atravs de estudo de caso com a observao participativa a mais apropriada para alcanar os objetivos da investigao. Por se tratar de uma populao diferenciada, com caractersticas nicas necessria uma metodologia que valorize essas particularidades. As crianas que participaro do estudo possuem paralisia cerebral com nveis diferentes de limitao motora, so atendidas na Associao Mineira de Reabilitao, local onde ser realizada a coleta de dados. Para a coleta sero utilizadas filmagens, observao e entrevistas informais com todos os sujeitos envolvidos no processo de aprendizagem da criana (professor, famlia, tcnicos e a prpria criana). Atravs da observao direta realizaremos uma descrio dos seguintes itens: capacidade de alfabetizao j desenvolvida pela criana sem o uso do computador, formas de acessibilidade necessrias para ou uso do recurso tecnolgico, anlise longitudinal do impacto do uso do computador no processo de alfabetizao, funo dos interlocutores desse processo de aprendizagem. O referencial terico a ser construdo ser fundamentado nas seguintes reas: desenvolvimento da linguagem, incluso escolar, aluno com necessidade especial de educao, aprendizado da leitura e da escrita, aprendizagem mediada por computador, tecnologia assistida. Assim, a pesquisa qualitativa, atravs da etnografia e da descrio densa poder ser um instrumento adequado e eficaz para o presente estudo. Ademais, ela permite a

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observao direta, com participao do pesquisador levando em considerao os aspectos ambientais, contextuais e orgnicos do indivduo que ser investigado. Concluso Para os trabalhos citados, a pesquisa qualitativa a metodologia indicada para alcanar os objetivos traados, por permitir a interao com o objeto de pesquisa e ampliar as possibilidades de compreender o ambiente pesquisado. Oliveira (2009 apud Moreira, 2002) cita as caractersticas bsicas de uma pesquisa qualitativa, que so: 1- interpretao como foco; 2- a subjetividade enfatizada; 3- flexibilidade na conduta do estudo; 4- interesse no processo e no no resultado; 5- o contexto est intimamente ligado ao comportamento das pessoas na formao da experincia; 6- o reconhecimento de que h uma influncia da pesquisa sobre a situao, admitindo-se que o pesquisador tambm sofre influncia da situao de pesquisa. As caractersticas, citadas, quando trabalhadas aumentam as possibilidades de melhor entender o problema de pesquisa e fornece para o pesquisador instrumentos para investigar e construir suas concluses. Entendemos que a abordagem qualitativa vem de encontro s necessidades de nossos projetos de pesquisa, ao permitir que no papel de pesquisador possamos interagir como nosso objeto de pesquisa e participar, de acordo com as caractersticas da metodologia qualitativa, do processo de investigao ativamente. Referncias: ANDR, M. Etnografia da prtica escolar. Campinas: Papirus, 2005. ANDR,Marli Eliza A. Texto, contexto e significados: algumas questes na anlise de dados qualitativos. Cadernos de Pesquisa. So Paulo, n. 45, p. 66-71, maio. 1983. BRAGA, J.C.F. Comunidades autonmas de aprendizagem on-line na perspectiva da complexidade. Tese de doutorado. Faculdade de Letras da Universidade Federal de Minas Gerais, 2007. CALDAS, R. F.; ALENCAR, M C F. Construo do conhecimento atravs das redes eletrnicas: o caso de uma escola especializada de 2 grau - segunda parte, os alunos. Educao Temtica Digital, Campinas, 2001.
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MENDONA, J. Ricardo C.; CORREIA, Maria Auxiliadora Leal . A Abordagem Dramatrgica e os Mtodos Visuais de Pesquisa: A Observao do Gerenciamento de Impresses nas Interaes Sociais. RAM. Revista de Administrao Mackenzie, v. 9, p. 125-141, 2008. MOULY, 1978 OGONO, A. S. Teaching litercy skills to learners with cerebral palsy: individualized adaptations of the instructional starategies and the learning environment. Norway, 2008 University of Oslo OLIVEIRA, Cristiano Lessa. Um apanhado terico-conceitual sobre a pesquisa qualitativa: tipos,tcnicas e caractersticas. Revista Travessias, 2009. SANTN ESTEBAN, M. Paz. Pesquisa qualitativa em educao. Porto Alegre: Artmed, 2010. SILVINO, F. F., O modelo Langackeriano como instrumento para anlise da linguagem de crianas portadoras de paralisia cerebral e possibilidades para uso teraputico / Flvia Felipe Silvino. Belo Horizonte, 2006. Dissertao (mestrado) Universidade Federal de Minas Gerais, Programa de Ps-Graduao em Estudos Lingsticos. SOUZA, R. A. Uma reflexo acerca da construo do conhecimento na investigao do ensino de lnguas. In: Estudos Anglo-Americanos. n. 29-30, p. 163-184, 2006. YUNUS, M. M. Malaysian ESL teachers use of ICT in their classrooms: Expectations and realities. ReCALL, vol. 19, no.1, 2007. p. 79-95.

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Relatrio sobre o trabalho final Elizabeth Nesse trabalho, contribumos redigindo a introduo, o detalhamento sobre o estudo de caso, a parte referente nossa pesquisa, concluso e a pesquisa bibliogrfica. Realizamos a formatao e a reviso do texto. Optamos de realiz-lo no googledocs para ser colaborativo e, saber, a qualquer instante o que est sendo escrito. Ressalto que o trabalho foi realizado de uma forma muito integrada nos comunicamos por emails, nos reunimos por chat e por telefone para tomar decises sobre o rumo do trabalho. Seguem as referncias consultadas: ANDR, M. Etnografia da prtica escolar. Campinas: Papirus, 2005. BRAGA, J.C.F. Comunidades autonmas de aprendizagem on-line na perspectiva da complexidade. Tese de doutorado. Faculdade de Letras da Universidade Federal de Minas Gerais, 2007. CHAMBERS, A.; BAX, S. Making CALL work: Towards normalisation. System, 34 (4), 2006. p. 465-479 COHEN, L.; MANION, L.; MORRISON, K., Research Methods in Education, London: Routledge, 2000. FLICK, Uwe. Desenho da pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Artmed, 2009. FUCHS, Carolin. Exploring German preservice teachers electronic and professional literacy skills. ReCALL, 18 (2): 174192, 2006. SANTN ESTEBAN, M. Paz. Pesquisa qualitativa em educao. Porto Alegre: Artmed, 2010. SOUZA, R. A. Uma reflexo acerca da construo do conhecimento na investigao do ensino de lnguas. In: Estudos Anglo-Americanos. n. 29-30, p. 163-184, 2006. YUNUS, M. M. Malaysian ESL teachers use of ICT in their classrooms: Expectations and realities. ReCALL, vol. 19, no.1, 2007. p. 79-95. Flvia: Este trabalho, assim como os outros, possibilitou a experincia do trabalho conjunto e discusses produtivas para os nossos projetos de pesquisa. Para este trabalho utilizamos a ferramenta docs, para trabalhar conjuntamente os seguintes itens: introduo, as partes comuns aos dois projetos, pesquisa bibliogrfica e concluso. Referncias consultadas: ANDR, M. Etnografia da prtica escolar. Campinas: Papirus, 2005. ANDR,Marli Eliza A. Texto, contexto e significados: algumas questes na anlise de dados qualitativos. Cadernos de Pesquisa. So Paulo, n. 45, p. 66-71, maio. 1983.
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