Fiat Institucional
Fiat Institucional
Fiat Institucional
INSTI TUCIONAL.........................................................................................................................3 GESTO ....................................................................................................................................3 VI SO ...................................................................................................................................3 PRI NCPIOS E VALORES.......................................................................................................4 ACI ONISTAS .........................................................................................................................4 DI RETORI A ............................................................................................................................4 PROCESSOS PRODUTI VOS .....................................................................................................5 FBRI CA DE MOTORES E TRANSMI SSO ..........................................................................6 PRENSAS ...............................................................................................................................6 UNI DADE OPERATIVA FUNILARIA.......................................................................................7 PI NTURA ................................................................................................................................7 MONTAGEM FI NAL..............................................................................................................8 PI STA DE TESTES ....................................................................................................................8 GRUPO FIAT .............................................................................................................................8 CAPACIDADE PRODUTIVA ....................................................................................................9 DIMENSES DA FBRICA .......................................................................................................9 PRMIOS...................................................................................................................................9 SUSTENTABI LIDADE ................................................................................................................ 18
8.1 FI AT ECOLGICA................................................................................................................... 19 8.1.1 COMPLEXO ECOLGICO ................................................................................................. 19 8.1.2 I SO 14001 ............................................................................................................................. 19 8.1.2 I LHA ECOLGI CA COLETA SELETIVA............................................................................. 20 8.1.3 TRATAMENTO DE GUA ..................................................................................................... 20 8.1.4 POL TI CA AMBIENTAL .......................................................................................................... 22 8.2 EDUCAO NO TRNSI TO ................................................................................................... 22 8.3 I NCLUSO SOCIAL................................................................................................................. 23 8.4 EMPREGADOS ........................................................................................................................ 23 8.5 CULTURA.................................................................................................................................. 23 8.6 SELO DO I BAMA ..................................................................................................................... 24
1. INSTITUCIONAL
Compromisso com o Brasil, pioneirismo e inovao como caractersticas marcantes, produtos de alta qualidade e tecnologia, design admirado, respeito ao consumidor e responsabilidade socioambiental. Esses atributos compem o perfil da Fiat Automveis, uma das empresas automobilsticas com maior crescimento no mercado brasileiro e lder de vendas no setor. Instalada em Betim (MG), desde 1976, a Fiat Automveis tem capacidade produtiva para at 800 mil veculos por ano. A empresa est em meio a um importante ciclo de investimentos de R$ 10 bilhes entre 2011 e 2014, que ampliar a capacidade da fbrica de Betim para 950 mil unidades anuais. A Fiat tambm investe na implantao de sua segunda fbrica de automveis no Pas, situada em Goiana, Pernambuco, que ter capacidade para produzir at 250 mil unidades por ano. A Fiat Automveis tambm investe no desenvolvimento de novos produtos, novas tecnologias, qualidade e capacitao da engenharia para executar projetos cada vez mais ousados e inovadores. Tudo em sintonia com os desejos e as aspiraes dos clientes. A Fiat Automveis superou, em 2012, sua marca histrica de vendas no Brasil, registrando o melhor desempenho em seus 36 anos de presena no Pas. De janeiro a dezembro, foram emplacados 838.2 19 automveis e comerciais leves da marca, o que representa um crescimento de 11,1% em relao ao ano anterior ( com 754.276 unidades vendidas ) e uma expanso de 10,2% em relao ao recorde de vendas anterior da empresa, estabelecido em 2010, com 760.495 unidades. A Fiat liderou o mercado brasileiro pelo dcimo primeiro ano.
2. GESTO
A Fiat Automveis prega a constante adoo de prticas de gesto que a colocam como sinnimo de excelncia e orgulho entre seus clientes, acionistas, empregados e que proporcio nam marca ser lder de mercado. Em seus Princpios e Valores, a Fiat adota coerncia, transparncia, tica e exigncia consigo mesma, com a constante busca de sempre fazer o melhor. Em suas prticas de gesto, que tornam a marca cada vez mais forte, a Fiat preocupa-se constantemente com o cliente, a razo da existncia de qualquer negcio, e com toda a sociedade. A Fiat valoriza as pessoas e respeita o ambiente como um todo para crescer diante de uma sociedade mais justa e com perspectivas de futuro.
2.1MISSO
Desenvolver, produzir e comercializar carros e servios que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criao de valor e a sustentabilidade do negcio.
2.2 VISO
Estar entre os principais players do mercado e ser referncia de excelncia em produtos e servios automobilsticos.
2.4 ACIONISTAS
A Fiat Automveis S.A. 100% controlada pela Fiat Group Automobiles SpA, uma das empresas do Grupo controlada pela Fiat SpA.
2.5 DIRETORIA
Diretor Presidente: Cledorvino Belini Outros diretores estatutrios Fiat Automveis: Max Chiara - Diretor Administrativo e Financeiro Llio Ramos - Diretor Comercial Alfredo Leggero - Diretor Industrial Mrio Borio - Diretor Recursos Humanos
Outros diretores Fiat Automveis: Osias Galantine - Diretor de Compras Marco Antnio Lage - Diretor de Comunicao Corporativa Claudio Demaria - Diretor de Engenharia de Produto Mrcio de Lima Leite - Diretor Jurdico Carlos Eugnio F. Dutra - Diretor de Desenvolvimento de Negcios Mercado Externo Cristiane Paixo - Diretora de Qualidade Antnio Srgio Martins Mello - Diretor de Relaes Institucionais Luis Claudio Corrrea Villani - Diretor Information Technology
3. PROCESSOS PRODUTIVOS
Conhea os processos de produo da Fiat Automveis
Os motores e transmisses dos automveis Fiat so desenvolvidos e produzidos pela maior empresa de sistemas de propulso da Amrica Latina, a FPT Powertrain Technologies. Constituda em maro de 2005, a FPT Powertrain Technologies a sociedade do Grupo Fiat que rene todas as atividades de desenvolvimento e produo de sistemas de propulso das seguintes empresas: Fiat Group Automobiles (Fiat Powertrain), Iveco (Iveco Motors) e Centro Ricerche Fiat e Elasis. A FPT possui um leque extenso de produtos e tecnologias capaz de atender s variadas demandas do mercado. Produz motores com potncia de 20 a 1.020 cavalos e cilindradas de 1.000 a 20.100 cc e transmisses em uma gama que cobre de 145 a 950 Nm. Seus produtos podem ser aplicados em todos os setores: automobilstico (veculos de passeio, especiais e comerciais, caminhes e nibus); industrial (mquinas de construo, agrcolas, especiais e de irrigao); martimo (lazer e profissional) e gerao de energia. Dentro da fbrica da Fiat em Betim, a FPT possui um centro de engenharia especializado no desenvolvimento de propulsores com combustveis alternativos e duas fbricas, onde so produzidos os motores Fire 1.0 Economy Flex, Fire 1.0 Flex, Fire 1.3 Flex, Fire 1.4 Flex e Fire 1.4 Tetrafuel e as transmisses C510, C510 Dualogic, C510 Locker e C513. Anualmente, a FPT produz em sua unidade na regio metropolitana de Belo Horizonte 1,5 milhes de unidades / ano, somando os volumes de propulsores e cmbios. Na moderna fbrica de motores a produo divida em duas etapas principais: usinagem e montagem. Na primeira realizado todo o processo de desbaste e acabamento do bloco motor, eixo virabrequim e cabeotes, que so as principais peas do produto. J a montagem de todos os componentes do propulsor e testes de funcionamento faz parte da segunda fase da produo. J na fbrica de transmisses, o processo feito em trs etapas: usinagem, tratamento trmico e montagem. Para comprovar a qualidade e durabilidade dos produtos, cada pea passa pelo teste de Manobralidade, no qual so analisadas as transies e a transmisso das marchas em uma cabine totalmente computadorizada de ltima gerao. Depois de finalizados, os motores e cmbios so enviados para a rea de Motopropulsor da Fiat, unidade responsvel pela unio dos dois produtos. Depois de encaixado, o conjunto motopropulsor completo enviado linha de montagem final onde acoplado carroceria dos mais diversos veculos da montadora.
3.3 PRENSAS
No setor de prensas, as chapas de ao so transformadas em peas para a carroceria do automvel. As chapas de ao chegam em bobinas e/ou chapas j cortadas e tratadas quimicamente. As prensas recortam, furam e dobram as chapas de ao at chegar pea desejada. Ao todo esto em funcionamento 17 linhas de prensas mdias e grandes. Cada linha tem capacidade de fazer de 15 a 20 tipos de peas diferentes. So 108 prensas com poder de impacto variando entre 50 e 1500 toneladas. Esta a linha de prensas robotizadas, utilizada para a produo de peas para o modelo Palio.
Todas as aparas de ao no aproveitadas no processo so transformadas em sucatas prensadas e, posteriormente, reprocessadas. Reciclando este material, a Fiat contribui para a pre servao do meio ambiente.
3.5 PINTURA
O processo de pintura o cerne da durabilidade e embelezamento da carroceria de um automvel, elo da esttica e da qualidade. Seus processos de tratamento so usados para proteo contra corroso e resistncia a intempries, cujos materiais previamente qualificados em exaustivos ensaios em laboratrio resultam na cobertura das chapas internas e, externamente, na formao de pelcula de cor final, sntese da excelncia de proteo e aparncia do produto. A aplicao de materiais fono absorventes e de vedao produzem conforto e proteo ao habitculo quan to poeira, gua, rudos e batida de pedras. A carroceria viaja pelas instalaes de produo cumprindo cada etapa produtiva em 11,7 km de transportadores areos, cabines e aplicaes robtica, muito difundidas no processo de pintura. Os gases produzidos nos processos de pintura, secagem e solda so coletados, filtrados e purificados por equipamentos importados de ltima gerao, eliminando as substncias poluentes. A Fiat foi a primeira montadora do Brasil a eliminar totalmente as emisses de solventes na atmosfera.
4. GRUPO FIAT
O Grupo Fiat o maior grupo industrial da Itlia e um dos maiores do mundo, com operaes industriais em mais de 60 pases espalhados pelos cinco continentes do planeta. Maior mercado para o Grupo Fiat depois da Itlia, o Brasil ocupa hoje um lugar de destaque na estratgia global da empresa e um dos principais grupos industriais do pas, com atuao diversificada nos segmentos metal-mecnico e de servios. As empresas Fiat no pas so parmetro de eficincia e qualidade no mundo empresarial brasileiro. So 16 empresas ocupando posio de liderana em quase t odos os setores em que atuam e disputando a liderana nos demais. As principais atividades do grupo no Brasil concentram-se na produo e venda de automveis e caminhes (Fiat Automveis e Iveco); desenvolvimento e produo de motores e transmisses (FPT - Powertrain Technologies); produo de peas em ferro e alumnio para a indstria automobilstica nacional e internacional (Teksid do Brasil); fabricao de mquinas agrcolas e de construo (CNH); produo e comercializao de componentes automotivos (Magneti Marelli); fornecimento de equipamentos de automao industrial (Comau); consultoria e formao de pessoal (Isvor); consultoria e administrao empresarial (Fiat Services).
O Grupo Fiat tambm atua no setor financeiro, atravs da Fiat Finanas, Banco Fidis, CNH Capital e Fides Corretagens de Seguros. Sua presena se projeta na educao e cultura, atravs da Fundao Torino e da Casa Fiat de Cultura.
5. CAPACIDADE PRODUTIVA
Instalada em Betim (MG), desde 1976, a Fiat Automveis opera atualmente em trs tu rnos, com capacidade produtiva para at 800.000 veculos por ano. A fbrica Fiat em Betim a maior instalao da empresa fora de seu pas natal, a Itlia.
6. DIMENSES DA FBRICA
Data de construo: 1973 Data de inaugurao: 9 de julho de 1976 Primeiro veculo produzido: Fiat 147 rea total: 2.250.000 m rea construda: 613.800 m
7. PRMIOS
Ao longo de seus 36 anos de Brasil, a Fiat Automveis acumula dezenas de prmios por seus produtos e aes de sustentabilidade. Abaixo voc confere todos os prmios conquistados pela Fiat Automveis:
2012 TOP CAR TV 2012 - Melhor Comercial de TV Varejo - campanha Pra quem quer Economizar, o vero um inferno. A Fiat o paraso TOP CAR TV 2012 - Carro Nacional entre R$ 31 mil e R$ 60 mil Fiat Grand Siena Os Eleitos / Quatro Rodas Grande Vencedor Os Eleitos Fiat 500 Os Eleitos / Quatro Rodas Picapes Leves Fiat Strada Melhor de Auto Press - Melhor Sed 2013 Fiat Grand Siena Valor Econmico - Executivo de Valor - Cledorvino Belini Carta Capital Lderes Mais Admirados no Brasil Cledorvino Belini Prmio Furnas Ouro Azul - Empresa Privada projeto Nova viso de resduos aterro zero. J.D. Power do Brasil / 2012 Brazil Vehicle Ownership Satisfation Study (VOSS Carros Compactos de Entrada Fiat Siena Fire J.D. Power do Brasil / 2012 Brazil Vehicle Ownership Satisfation Study (VOSS Sub-compacto Fiat Mille J.D. Power do Brasil / 2012 Brazil Vehicle Ownership Satisfation Study (VOSS Compacto Superior Fiat Punto Prmio Brasil de Ao Ambiental - Melhor Trabalho em gua - projeto Estao de Tratamento de Efluentes (ETE) Mrito Reconhecido 2012 / Jornauto - Melhor Fabricante de Picape Compacta Fiat Automveis / Fiat Strada Prmio Ltus / Frota & Cia - Furgo Leve do Ano - Fiat Fiorino Prmio Ltus / Frota & Cia - Furgo do Ano - Fiat Ducato Prmio Ltus / Frota & Cia - Van do Ano - Fiat Ducato 2011 Prmio "Melhor Hatch" pela 4 edio dos Melhores do Ano 2012 Auto Press; Prmio "Melhor Carros Nacional at 1.000 cc" pelo Top Car TV 2011;
Prmio "Melhor Carro Nacional de 1001 at 1.599 cc" pelo Top Car TV 2011; Prmio "Melhor Popular Imprensa Automotiva 2011" pela Abiauto; Prmio Carro do Ano 2012 da revista Auto Esporte com o Novo Palio 2012; Prmio "Motor do Ano at 2.0" da revista Auto Esporte com o Motor 1.4 MultiAir; Prmio "Publicidade do Ano" da revista Auto Esporte com a campanha do Fiat 500; EMPRESA DO ANO 2011 pela revista Isto Dinheiro; EMPRESA DO ANO 2011 na categoria Veculos e Indstria do Transporte pela edio "As Melhores da Dinheiro 2011"; Ouro no IDEA/ Brasil 2011 na categoria Estratgia de Design, com o Fiat Mio; Ouro no IDEA/ Brasil 2011 na categoria Transporte, com o Novo Uno; Ouro no IDEA/ Brasil 2011 na categoria Pesquisa, com o Novo Uno Ecology; 12 Compasso d'Oro ADI (Associao de Design Industrial) para Fiat 500; International Design Excellence Awards (IDEA) para Fiat MIO na categoria Estratgia de Design; Prmio Top XXI Design Brasil na categoria Inovao com o projeto do Fiat MIO; Prmio Top XXI Design Brasil na categoria Destaque Empresa por sua capacidade de desenvolvimento de automveis no Brasil; Fiat Automveis foi eleita Empresa do Ano no XII Prmio Consumidor Moderno de Excelncia em Servios ao Cliente; Revista Exame/IBRC 7 melhor empresa em atendimento ao cliente em 2010 e nica montadora entre as 10 melhores; Pesquisa CINAU Fiat Palio novamente o favorito entre os reparadores; Pesquisa CINAU Fiat Strada foi a picape leve mais recomendada pelos profissionais de reparao; 27 Prmio Colunistas SP "Anunciante do ano em 2010"; Instituto Datafolha Fiat foi escolhida a marca de automveis no Prmio Top of Mind Internet, pelo quinto ano consecutivo. XII Prmio Consumidor Moderno de Excelncia em Servio s ao Cliente na categoria Automveis; The Bees Awards San Francisco , melhor trabalho em redes sociais, com Fiat Mio; Prmio Discovery de Criatividade e Inovao , com Fiat Mio; 2010 Prmio "Melhor Hatch Mdio" para Fiat Bravo, pela revista Car and Driver; Prmio "10 Best" de 2011 na categoria "Melhor 1.0" para Novo Uno, pela revista Car and Driver; Prmio Melhor Publicidade de Produto com a campanha "Novo Uno. Novo Tudo" pela Top Car TV; Prmio Melhor Publicidade de Varejo com a campanha "Saia do quase, v de Fiat" pela Top Car TV; Prmio Empresa do Ano/Minas Gerais e Centro-Oeste pela Associao Brasileira de Comunicao Empresarial Aberje; Prmio Personalidade de Comunicao do Ano/Minas Gerais e Centro-Oeste para Marco Antonio Lage Diretor de Comunicao Corporativa da Fiat, pela Associao Brasileira de Comunicao Empresarial Aberje; Prmio Comunicao de Programas, Projetos e Aes Culturais com o case Rodin e Chagall na Casa Fiat de Cultura para a Casa Fiat de Cultura, pela Associao Brasileira de Comunicao Empresarial Aberje; Prmio AutoData na categoria Estratgia de Marketing concedido ao Novo Fiat Uno; Prmio AutoData na categoria Veculo Automvelconcedido ao Novo Fiat Uno; Prmio Melhor Carro Nacional pelo CAR Awards 2011 da revista Car Magazine; Prmio Carro do Ano 2011 da revista Auto Esporte; Prmio Carro do Ano 2011 pelo voto popular da revista Auto Esporte; Prmio Melhor Campanha da revista Auto Esporte; Prmio Executivo do Ano para Cledorvino Belini Presidente Fiat Automveis S.A. pela revista Auto Esporte; Prmio Melhor Carro Imprensa Automotiva pela Abiauto (Associao Brasileira da Imprensa Automotiva); Prmio Melhor Carro Nacional pela Abiauto (Associao Brasileira da Imprensa Automotiva); Prmio Melhor Carro Popular pela Abiauto (Associao Brasileira da Imprensa Automotiva); Prmio Melhor carro at 1.000cc pelo prmio Top Car TV; Prmio Melhor Carro de 1.000 a 1.599cc pelo prmio Top Car TV; 2009
Prmio Ltus pela revista Frota & Cia; X Prmio Consumidor Moderno de Excelncia em Servio s ao Cliente na categoria Automveis; Intangveis dado marca Fiat pela revista Consumidor Moderno; Melhor Empresa do setor de veculos e em Gesto de Responsabilidade Social e Meio Ambiente - "As Melhores da Dinheiro", da revista Isto Dinhe iro; Prmio Mineiro de Gesto Ambiental organizado pelo Governo de Minas e Secretaria Estadual de Meio Ambiente; 11 Eleio Melhores Carros pelo Best Cars Website - Melhor Hatch Pequeno (Punto); - Melhor Picape Pequena (Strada); Picape do ano Revista Auto Esporte (Strada Adventure Cabine Dupla); Melhores do Setor Automotivo (Veculo Comercial Leve) pela revista Autodata com a Strada Adventure Cabine Dupla; Melhor Picape (Strada Adventure Cabine Dupla) - Prmio Imprensa Automotiva 2009 Abiauto - Associao Brasileira da Imprensa Automotiva; Destaque no MKT ABMN pelo Case: Punto T -Jet. No s turbo. turbinado. A campanha de comunicao integrada que consolidou a vocao esportiva da Fiat; Carro mais econmico do Brasil e Prmio EcoMotor (Mille Economy) - pela revista Motor Show; Vencedor do Hospital Best como marca do veculo na categoria ambulncias em 2009 Organizado pela ABMS (Associao Brasileira de Marketing em Sade), revista Sade Best e editora Exmia Comunicao; 7 entre os 20 melhores comerciais do mundo pela revista Creative On Line (Fiat 500); Melhor Carro Importado Abiauto (Associao Brasileira da Imprensa Automotiva) no Prmio Imprensa Automotiva 2009 (Fiat 500); Motor do Ano Revista Auto Esporte (Punto); Publicidade do Ano Revista Auto Esporte (Fiat 500); 2008 IX Prmio Consumidor Moderno de Excelncia em Servio s ao Cliente na categoria Automveis; Melhores e Maiores pela revista Exame; Auto Data - Montadora do ano; - Melhor carro do ano (Punto); Empresa Automobilstica do Ano pela revista Marketing; As empresas que mais respeitam o consumidor no Brasil pela revista Consumidor Moderno; Responsabilidade Social e Ambiental pela revista poca Negcios; Prmio Balano Anual pela Gazeta Mercantil; Os Eleitos pela revista Quatro Rodas
- Stilo (Hatches Mdios); - Strada (Picapes Leves); Top Car TV 2008 - Strada; - Palio ADV Locker - Melhor Comercial de Produto pela Top Car TV; Destaque no MKT ABMN e Veculos e peas - ADVB - Case: O oceano azul de Fiat Punto ; Carro do Ano 2008 dado ao Fiat Punto pela revista Auto Esporte; Abiauto - Carro Nacional do Ano dado ao Fiat Punto; - Carro Abiauto do Ano dado ao Fiat Punto; Big Idea Chair - Prmio Yahoo Brasil, pela campanha inovadora de lanamento do Fiat Punto pelo celular antes dos formatos tradicionais da internet; Melhor Carro Pequeno (Classe 2) dado ao Fiat Punto na 10 Eleio dos Melhores Carros/ Best Cars Web Site; 2007 Prmio Top of Mind InternetPrmio Ltus, revista Frota & Cia. Furgo Leve do Ano e Furgo do Ano com Fiorino e Ducato; Punto - Carro do ano Uruguai; - Carro do Ano 2008; - Prmio Imprensa 2007; - Top Car TV Categorias: Melhor carro Nacional e Melhor comercial do ano; - Carro Interamericano 2008; Montadora do Ano; Anunciante do Ano Cabor; Melhores e maiores 2007, categoria Melhor empresa; Top Of Mind Internet; XIII Prmio Abemd Cases Una Passione e Siena Tetra Fuel e Stilo SP Rally: Prmio CBA; 2006 II Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum - Categoria: Maiores e Melhores 2000; - Categoria: Maiores Exportadores 2000; II Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum 2000; Guia Exame 2000 diploma de classificao - 100 melhores empresas para se trabalhar 2000; Prmio Auto Data 2000; Motor Fire recebe o prmio "Marketing Best"; Novo Palio eleito "O carro do ano" pela revista Auto Esporte e pela Abiauto; Novo Palio considerado o "Lanamento do ano" pela revista Autodata;
Fiat Rally ganha o 2 Prmio Goodyear Off Road; A equipe Fiat Rally ganha os trofus de primeiro lugar em quatro categorias do 2 Prmio Goodyear Off Road Prmio Ltus 2006 com Ducato e Fiorino - A Fiat Automveis foi uma das grandes vencedoras da edio 2006 do tradicional "Prmio Ltus", organizado pela conceituada revist a Frota & Cia. A montadora conquistou o primeiro lugar em duas categorias: "Furgo Leve do Ano" e "Van do Ano"; 2005 TOP CAR TV - Fiat Idea Melhor carro nacional acima 1001 cc; - Melhor comercial de TV de produto Fiat Idea; - Melhor comercial de TV de varejo Paixo Fiat; - Melhor executivo de montadora Cledorvino Belini; Revista Auto Esporte - Carro do Ano Fiat Idea; Revista Auto Test - Mejor Auto Mercosur 2006 Fiat Idea; Associados Minas (Estado de Minas, Dirio da Tarde, Rdio Guarani, TV Alterosa) - Fiat Idea O Melhor do Ano; Revista AUTODATA - Melhores do Setor Automotivo; - Responsabilidade Social; - Destaque Exportao; Revista Consumidor Moderno - As empresas que mais respeitam o consumidor na categoria Bens de Consumo Automveis; Guia Exame de Boa Cidadania - Relacionamento com funcionrios; - Fale com o Superintendente (Prtica Destaque); - Centro de Competncias; - PROSA (Programa de Sade do Adolescente); - Meio Ambiente; - Coleta Seletiva de Resduos; - Projeto de Recirculao de guas; - Processo de Reciclagem de Isopor; - Fornecedores; - Frum Fiat de Fornecedores; - Consumidores/Clientes; - Programa Fiat Autonomy; - Pesquisa de Satisfao dos Clientes; - Comunidade; - rvore da Vida; - Tesouros do Brasil; - Governo e Sociedade; - Programa ABC+; - Programa de Imunizao nos Centros de Sade; Pesquisa Marcas de Sucesso - A marca mais lembrada na categoria Indstria Automobilstica; Festival de Cannes - Ponto de Venda - Fiat Ducato;
Grand Prix Colunistas - Campanha Impressa Fiat Strada; Grand Prix Festival de Lngua Portuguesa - Fiat Stilo; Anunciante do Ano ON Line MSN Prmio About de Comunicao Integrada - Fiat Idea; Rally - Fiat Palio: Campeo Brasileiro de Rally 2005, categoria A6 pela nona vez consecutiva; - Campeo Brasileiro de Rally 2005, categoria N2; - Equipe Fiat Rally Campe por equipes do Brasileiro de Rally 2005; - Fiat Palio Campeo Mineiro de Rally, categoria N2; Capacete de Ouro - Revista RACING - Dupla de Rally Luis Tedesco e Kz Morales; 2004 A Fiat Automveis ganha ouro e prata na 22 Edio do Prmio Colunistas RS 2004 , realizado h mais de 30 anos pela Associao Brasileira dos Colunistas de Marketing e Propaganda (ABRACOMP). A montadora foi vencedora na categoria Mdia exterior, classificando-se para representar o Rio Grande do Sul na final nacional do Prmio; Cinco modelos da Fiat foram eleitos a melhor compra na edio de junho da Revista Quatro Rodas: Fiat Palio Fire (at 20 mil reais), Fiat Palio ELX 1.3 (de 20 a 25 mil reais), Fiat Siena ELX 1.3 (de 25 a 30 mil reais), Fiat Siena HLX (de 30 a 35 mil reais), Palio Weekend ELX e HLX (melhor Perua); Os Eleitos ( Revista Quatro Rodas): Fiat Stilo, Fiat Palio Weekend e Fiat Siena foram eleitos pela revista Quatro Rodas os modelos com o maior ndice de satisfao de seus proprietrios em seus segmentos. Em seu terceiro ano, a eleio foi feita em conjunto com o instituto de pesquisas Research International, que ouviu 2.582 proprietrios de carros; IX Top of Mind Mercado Comum Marcas de sucesso MG 2003/2004 - Categoria liderana Uno (Carro Nacional Popular); - Categoria Expresso Palio (Carro Nacional Popular); TOP SOCIAL ADVB - Prmio Responsabilidade Social, com o Projeto Voc Apita Guia Exame de Boa Cidadania - Destaque em Cultura, com o projeto Um Poema Chamado Brasil 2004; Prmio ABERJ - Relacionamento com a comunidade, com o Projeto Voc Apita; 2003 Prmio Top of Mind (Revista Mercado Comum), baseado em pesquisa realizada em nova regies do Estado de Minas Gerais - Categoria Liderana Uno (Carro Nacional Popular); - Categoria Expresso Palio (Carro Nacional Esportivo); - Categoria Expresso Indstria Mineira; Prmio Ltus com Ducato e Fiorino - Pelo dcimo ano consecutivo, o modelo Fiorino ganhou o Prmio Ltus, na categoria Furgo Leve do Ano. O veculo conquistou o ttulo em todas as edies do concurso; - O Ducato tambm foi agraciado, pela segunda vez, como o Furgo do Ano;
Best Cars Web Site - Stilo, Melhor Carro Mdio -Pequeno do Brasil; - Strada, Melhor Picape Pequena do Brasil; Revista Autoesporte - Carro do Ano 2004; Prmio Imprensa Automotiva 2003 da Abiauto (Associao Brasileira da Imprensa Automotiva) - Prmio Imprensa Automotiva 2003 (Categoria Nacional); Prmio ABERJE Brasil 2003 - O livro O Brasil dos Meus Olhos, que rene os cem melhores trabalhos inscritos no concurso homnimo promovido pela Fiat Automveis, foi o vencedor da categoria publicao especial; Prmio ABERJE Minas - Livro O Brasil dos Meus Olhos; - Categoria Assessoria de Imprensa; - Boletim Externo (com o Stilo News); - Publicao Interna Expresso Fiat; Entre os prmios pelas aes de internet, a Fiat conquistou em 2003 o Abanet/MSN, com o site Dobl Adventure categoria Comunicao-Marketing e Destaque de Design e mais dois prmios para as campanhas on-line do Stilo o Cyber Lion do Festival de Cannes e Medalha de Prata no About; Colunistas 2003 - Srie Ultrapassagem Trator/ Caminho de Lixo este anncio conquistou Ouro pelo Voto Popular/ About; Ouro; Festival Internacional do Rio de Janeiro da ABP - Rasgado este anncio institucional conquistou Bronze pelo Voto Popular/ About; Lmpada de Bronze; El Ojo de Iberoamerica 2003 - Faixa, este anncio para o Marea Turbo conquistou Ouro; Prmio ABERJE - Publicao Especial, programa "O Brasil dos Meus Olhos"; 2002 Prmio Ltus com Ducato e Fiorino - Mais uma vez, a Fiat garante o Prmio Ltus Furgo do Ano com o Ducato, e Furgo Leve do Ano, com o Fiorino; Revista Auto Esporte - Fiat Stilo eleito o Carro do Ano Revista Quatro Rodas - Stilo, Principal Lanamento Nacional do Ano, eleito pelos internautas do site da revista Imprensa Especializada Argentina - Stilo, O Melhor Auto 2003 TOP CAR TV - Stilo, Melhor Carro Nacional Prmio Abiauto Imprensa Automotiva - Stilo, Categoria Nacional Abanet/MSN - Stilo, Melhor Campanha de Lanamento com os sites www.quecarroeesse.com.br e www.fiatstilo.com.br Revista Quatro Rodas - Palio Weekend conquista o Prmio Os Eleitos Revistas Transporte Moderno e Technibus - Fiat recebe Prmio Maiores e Melhores do Transporte e Logstica/Categoria Montadora de Veculos Prmio Empresa Cidad Amiga da Comunidade Negra - Fiat Automveis garante prmio com a Campanha Revendo Conceitos Prmio ABERJE Cidadania Empresarial - Programa Fiat para os Jovens Prmio Top Social ADVB - Programa Direo Segura Ao Social Prmio Marketing Best - Categoria Responsabilidade Social com o Projeto O Brasil Mais Bonito Comea Na Minha Cidade; Prmio Internacional El Ojo de Iberoamerica - Hotsite do Fiat Dobl ganha prmio indito na Categoria Website;
Prmio ABERJE - Melhor Empresa em Comunicao Empresarial - Campanha de Comunicao Externa com Dobl: voc no esperava por isso; - Melhor Revista Interna com a Expresso Fiat; Prmio Festival de Londres - Campanha publicitria do Fiat Marea; TOP CAR TV - Melhor Comercial de TV Institucional, com o filme 25 anos da Fiat no Brasil; - Melhor Comercial de TV Produto Top Car TV com a campanha Revendo Conceitos; - Melhor Performance em Comunicao Top Car TV; Prmio Melhor Empresa com Telemarketing Prprio ou Terceirizado Ativo/Receptivo - Premiao com a Atento do Brasil S.A, responsvel pelo Call Center (08007071000); ABERJE (Associao Brasileira de Comunicao Empresarial) - Empresa do Ano; - Cidadania Empresarial, Prmio ABERJE Regional Minas, com o programa Fiat para os JovensCompromisso com o Futuro, com o programa Fiat para os Jovens; - Compromisso com o Futuro, com o programa "Fiat para os Jovens"; TOP SOCIAL ADBV - Pela quarta vez consecutiva, prmio Ao Social, programa Test Drive Direo Segura; MARKETING BEST - 1 Marketing Best Responsabilidade Social, com o projeto O Brasil mais bonito comea na minha cidade, ttulo institudo pela Editora Referncia, pela Fundao Getlio Vargas e pelo MadiaMundoMarketing; 2001 Revista About - O Hotsite do Novo Palio Adventure recebeu o prmio prata na categoria "Marketing - Produtos de Consumo Durveis", ficando com o ouro, o Hotsit e de lanamento do Marea; Top social 2001 Prmio Abracaf V Top of Mind Expresso - Palio (Carro Nacional Popular); - Uno (Carro Nacional Popular); Inovao Set/01 Aberje 2001 Brasil - Empresa do ano em Comunicao Empresarial Aberje 2001 - Minas Gerais Revista Interna II; Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum 2001 Auto Data - Melhor Empresa - Montadora Fiat; - Melhor Empresa Veculo Automvel Fiat Novo Palio; UBQ unio brasileira para qualidade - VI conveno mineira CCQ Grupo Campeo BH 21/05/2001; Fiat Strada eleita pela imprensa automotiva, a melhor pick-up de 2001 TOP SOCIAL ADVB - Prmio Responsabilidade Social, com o programa O Brasil mais bonito comea na minha cidade"; 2000 II Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum - Categoria: Maiores e Melhores 2000; - Categoria: Maiores Exportadores 2000; Guia Exame 2000 - Diploma de classificao 100 melhores empresas para se trabalhar 2000; Prmio Auto Data 2000 II Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum 2000 "Marketing Best" - Motor Fire; Revista Auto Esporte - Novo Palio eleito "O carro do ano"; Abiauto - Novo Palio eleito "O carro do ano";
Autodata - Novo Palio considerado o "Lanamento do ano"; TOP SOCIAL ADVB - Prmio Ao Social, programa "Retrato do Brasil"; 1999 Prmio Ltus - Fiorino, Furgo Leve do Ano; Revista Auto Esporte - Marea eleito "O carro do ano"; Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum - Categoria: Empresa Excelncia de Minas; - Categoria: Empresa Liderana de Minas - Maior Contribuinte de Impostos de MG; - Categoria: Maior Faturamento de MG; - Categoria: Maior Exportador; ADVB Top social - Prmio Responsabilidade Social, case "Moto Perptuo"; Prmio 400 primeiras empresas de MG II Prmio Minas de Desempenho Empresarial Mercado Comum - Categoria: Liderana Setorial de Minas Industria Automotiva; - Categoria: Empresa Excelncia de Minas - Maiores Receitas Operacionais; - Categoria: Excelncia de Minas - Maior Contribuinte de Impostos; - Categoria: Maiores e Melhores; - Categoria: Maiores Exportadores; II Prmio Minas de Desempenho Empresarial Mercado Comum 1998 Revista Auto Esporte - Marea eleito "O carro do ano"; Prmio Cacex Banco do Brasil Prmio Carta Capital - Empresas mais Admiradas IV Top of Mind - Tempra (Carro de Luxo) - Gazeta Mercantil; - Uno 1998; Nordeste Auto Show - Salo Automobilstico - Destaque da Indstria Automobilstica Brasileira - Recife 11/11/1998; Prmio Minas Desempenho Empresarial Mercado Comum - Categoria: Empresa Excelncia de Minas; - Categoria: Empresa Liderana de Minas - Maior Contribuinte de Impostos de MG; - Categoria: Maior Faturamento de MG; - Categoria: Maior Exportador; 1997 Revista Carro - O Palio considerado o melhor carro do Brasil, na categoria compacto; Palio considerado o melhor carro do Brasil, na categoria carro pequeno Guia Exame 1997 - Diploma de classificao 100 melhores empresas para se trabalhar; Certificado de honra ao mrito fornecido pela Companhia Mineira de Eventos pelo desenvolvimento social e industrial do Estado de MG Top of mind - Marcas de Sucesso BH; - Tempra (Carro de Luxo); 1996
Top of mind - Marcas de Sucesso BH; - Tempra (Carro de Luxo); Prmio CNI de incentivo a qualidade e produtividade Revista Carro - "Melhor carro do Brasil" - categoria compacto; 1995 Revista Quatro Rodas - Tempra Turbo escolhido "O Eleito do Ano"; Prmio Minas ecologia categoria GR; Prmio "Excelncia e Anlise de valor" Revista Exame - Fiat eleita a melhor empresa para se trabalhar; 1994 Revista Exame - Fiat recebe prmio Empresa do Ano; 1993 Revista Exame - Fiat recebe Diploma Empresa do Ano; Prmio Qualidade MG - jornal O Debate Fundao Getlio Vargas - Prmio "Excelncia Empresarial"; 1992 Revista Auto Esporte - Uno eleito "O carro do ano"; 1991 II Top Marketing - Caso: Uno Mille feito para voc, Uno Mille feito para vencer; 1977 Revista Auto Esporte - Fiat 147 eleito "O carro do ano".
8. SUSTENTABILIDADE
Desde que chegou ao Brasil, em 1976, a Fiat Automveis estabeleceu uma relao com o pas que extrapola os limites da fbrica e das relaes comerciais. Hoje, a montadora sustenta um forte relacionamento de compromisso e respeito com a sociedade brasileira. Ao eleger a educao e a inovao como pilares de suas estratgias socioculturais, a empresa refora o ideal de contribuir com a formao de cidados mais conscientes e criativos, instigando -os a construir um novo futuro para si mesmos e para o pas. Por acreditar plenamente na unio entre desenvolvimento e sustentabilidade, cada passo dessa grande indstria envolve o equilbrio entre perspectivas econmicas, ambientais e sociais. Tambm por compreender que as empresas so parte de comunidades dinmicas, e cada vez mais participativas, a Fiat valoriza o relacionamento intersetorial, articulando-se, permanentemente, com o governo e a sociedade civil.
Reaproveitamento de resduos 1994: 70% 2011: 100% Uma das diretrizes da poltica ambiental da Fiat levar a cultura de preservao para seus parceiros de negcios. Nesse sentido, a montadora vem buscando o aumento da conscientizao das empresas fornece doras, com a exigncia de comprovao de licenciamentos perante os rgos fiscalizadores, e observncia de suas prticas ambientais. A montadora tambm tem aes de sensibilizao junto aos funcionrios, visando a reduo do desperdcio em todas as reas da empresa, desde os vetores energticos (gua, ar comprimido, energia eltrica, vapor e combustveis) at os hbitos pessoais dos empregados.
Processo industrial com utilizao de gua recirculada, eliminando consumo de recursos naturais para processo produtivo Tecnologia de ponta para tratamento de e fluente industrial
- Verifique sempre os pneus, inclusive o estepe . - Procure alinhar e balancear, periodicamente, as rodas. Ateno especial no perodo de chuvas: - A chuva reduz a visibilidade e deixa a pista escorregadia. - Cuidado nas chuvas intensas, pois pioram a visibilidade e a pista fica coberta por uma lmina de gua que pode provocar a aquaplanagem, ou seja, a perda de aderncia do pneu no so lo. - Em caso de chuva forte, acenda a luz baixa do farol, distancie -se do veculo frente e reduza a velocidade. No freie bruscamente. - Mantenha os limpadores de pra-brisa em bom estado, o desembaador e o sistema de sinalizao funcionando perfeitamente. - Observe as poas dgua, freie antes e no aps entrar nelas. - Sob neblina ou cerrao, usar luz baixa do farol e o farol de neblina se tiver. - Distancie-se do veculo que estiver frente e no pare no acostamento, a no ser em emergncia com o u so do pisca-alerta.
8.4 EMPREGADOS
Fundao Fiat A Fundao Fiat uma instituio que se destina realizao de atividades de assistncia social como assistncia mdica, atividades de carter social, cultural e esportivo, bem como atividades educacionais. As atividades da Fundao visam o interesse coletivo e o bem estar de seus beneficirios: empregados das empresas do Grupo Fiat e seus familiares.
8.5 CULTURA
Desde 1997, a Fiat desenvolve um conjunto de projetos socioculturais que tem como marca a brasilidade, na medida que prope ao estudante uma reflexo sobre o pas e sobre a sua realidade, estimulando o orgulho pelo Brasil. Este percurso se iniciou com a coletnea de vdeos Retrato do Brasil, considerado o maior panorama cinematogrfico j realizado sobre o pas. O passo seguinte , em 2002, foi buscar a viso do jovem sobre este mesmo pas por meio do concurso fotogrfico O Brasil Dos Meus Olhos. Em 2003, a Fiat aprofundou a sua parceria com a educao por meio do concurso literrio Um Poema Chamado Brasil.Nos anos de 2004 e 2005 promoveu o concurso Tesouros do Brasil, que, por meio do incentivo valorizao e preservao dos patrimnios, posicionou a Fiat como parceira da cultura no pas.
Em 2006, foi inaugurada em Nova Lima, regio metropolitana de Belo Horizonte, a Casa Fiat de Cultura, com o objetivo de desenvolver projetos culturais de alto valor histrico, artstico e educativo, alm de promover a incluso cultural e a democratizao do acesso s artes, por meio de disperso de produo artstica brasileira e mundial. Ainda neste ano, a Fiat realizou o concurso nacional de artes visuais, Fiat Mostra Brasil, que premiou 30 artistas brasileiros e foi considerado o maior prmio j oferecido no pas por um projeto envolvendo artes plsticas.
9. NOTICIAS
FIAT BATE RECORDE DE VENDAS EM 2012 COM MAIS DE 838 MIL UNIDADES EMPLACADAS E LDER DE MERCADO PELA DCIMA-PRIMEIRA VEZ
[CARROS E LANAMENTOS] 09/01/2013 A Fiat Automveis superou, em 2012, sua marca histrica de vendas no Brasil, registrando o melhor desempenho em seus 36 anos de presena no pas. De janeiro a dezembro, foram emplacados 838.218 automveis e comerciais leves da marca, o que representa um crescimento de 11,1% em relao ao ano anterior ( com 754.276 unidades vendidas ) e uma expanso de 10,2% em relao ao recorde de vendas anterior da empresa, estabelecido em 2010, com 760.495 unidades, conforme dados divulgados hoje pela Associao Nacional dos Fabricantes de Veculos Automotores (Anfavea). A Fiat liderou o mercado brasileiro pelo dcimo-primeiro ano. A Fiat cresceu acima do mercado brasileiro, que encerrou 2012 com um total de 3.634.115 automveis e comerciais leves emplacados, 6,1% acima do resultado de 2011, quando foram vendidos 3.425.739 unidades. Deste modo, a Fiat ganhou participao de mercado, alcanando 23,1% de market share em comparao com 22% em 2011. "Este nosso melhor ano em 36 anos de presena no Brasil porque fomos geis e flexveis ao identificarmos a retomada do mercado, conquistando posies e market share", disse Lelio Ramos, Diretor Comercial da Fiat. Em tal desempenho de mercado, destacaram-se as vendas dos modelos Uno, o automvel mais vendido da marca com 255.149 unidades, e Strada, com 117.464 unidades emplacadas em 2012.
FIAT MANTM LIDERANA DE MERCADO NO BRASIL, COM MAIS DE 120 MIL AUTOMVEIS E COMERCIAIS LEVES EMPLACADOS NO BIMESTRE
[INSTITUCIONAL] 06/03/2013 A Fiat fechou o ms de fevereiro com 49.498 automveis e comerciais leves emplacados, mantendo a liderana de mercado no ms, com 22,2% de participao. As vendas acumuladas da Fiat no primeiro bimestre totalizaram 120.116 unidades, o que significa um crescimento de 11,9% em relao a igual perodo de 2012 e a liderana do mercado, com 23,1% de market share no perodo. No bimestre, o mercado brasileiro absorveu 519.917 automveis e comerciais leves, crescendo 6,4% sobre o primeiro bimestre de 2012, conforme dados divulgados hoje pela Associao Nacional dos Fabricantes de Veculos Automotores (Anfavea).
PELO SEXTO ANO CONSECUTIVO, A FIAT A MARCA COM AS MENORES EMISSES DE CO2 NA EUROPA
[INSTITUCIONAL] 05/03/2013 Pelo sexto ano consecutivo, a Fiat se confirma como a fabricante que registrou o menor nvel de emisses de CO2 na Europa entre as marcas de automveis mais vendidas, com um valor mdio de 119,8 g/km. Este resultado acaba de ser certificado e divulgado pela empresa JATO Dynamics, referncia em consultoria e pesquisa no setor automotivo. Esta importante conquista fruto do empenho constante de Fiat pela busca de uma mobilidade sustentvel: em 2012, a marca reduziu 13% de suas prprias emisses mdias, passando de 137,3 para 119,8 g/km de CO2. Este valor vai alm do limite estabelecido pela Unio Europia para 2015, de 130 g/km. Entre as diversas novidades tecnolgicas introduzidas durante o ano passado que influenciou este resultado, se destaca o novo 0.9 TwinAir Turbo Natural Power de 80 cv (metano / gasolina) motor dois cilindros que combina as vantagens ecolgicas da alimentao com gs natural com o desempenho, a diverso de dirigir e a segurana da tecnologia Turbo TwinAir. Alm do novo motor, a Fiat acredita que o impacto ambiental dos veculos seja fortemente influenciado tambm pelo comportamento dos usurios em relao ao tipo de conduo. Por isso, a marca continua investindo em seu sistema eco: Drive, j presente em alguns modelos da marc a no Brasil. Este aplicativo capaz de aprimorar os estilos de conduo, dando sugestes individualizadas de como conseguir reduzir as emisses e economizar combustvel. Em 2012 foi realizada uma nova aplicao movel para este sistema, que prope um feedback imediato via smartphone. E mais: o novo Fiat 500L j est equipado com a nova gerao do eco: Drive Live, que permite ao usurio monitorar o prprio estilo de direo em tempo real no display do rdio. Atualmente, cerca de 90.000 usurios do eco:Drive deixam de emitir por volta de 5.000 toneladas de CO2 por ano.
das novas demandas industriais. A misso, neste sentido, no se esgota no obje tivo de formar mo de obra para a Fiat, mas para todo o processo de reindustrializao pelo qual Pernambuco passa, afirmou o secretrio. Este um processo que est comeando e que pressupe um intenso intercmbio entre Fiat, Secretaria e instituies de ensino, para que possamos ser os operadores desta nova fase de desenvolvimento de nossa economia, acrescentou o secretrio. O diretor regional do Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) em Pernambuco, Srgio Gaudncio Portela de Melo, observou que o contedo apreendido nas visitas foi importante para conhecer in loco as tendncias globais dos processos de manufatura e pretende compartilhar estas informaes em seminrio interno com professores da instituio. O Senai tem um papel fundamen tal na preparao de tcnicos, que cada vez mais precisam estar em sintonia com a tecnologia de ponta e com as demandas de mercado, afirmou. O professor Leonardo Limongi, do Departamento de Engenharia Eltrica da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), v nesta aproximao a oportunidade para ampliar a interao entre empresa e escola. Tanto a empresa quanto a universidade tm a ganhar com uma atuao conjunta na formao e tambm na pesquisa, assinalou. Da mesma forma, Kenia Carvalho Mendes, coordenadora dos cursos de Mecatrnica e de Controle e Automao da Universidade de Pernambuco (UPE), destacou nas visitas a compreenso mais clara do perfil do engenheiro requerido pela Fiat e, consequentemente, a necessidade de adaptao de metodologias e no vos contedos para responder demanda. necessrio dar mais enfoque ao gerenciamento de processos, de pessoas e de informao. notvel como a produo da Fiat est estruturada de modo que a informao relevante identificada, captada e processada pelos operrios na linha de produo, sendo transmitida de modo organizado para anlise conjunta com as lideranas. um processo de melhoramento e inovao contnuos, destacou a professora. WORLD CLASS MANUFACTURING (WCM) O World Class Manufacturing (WCM) uma importante metodologia de produo adotado globalmente pelo Grupo Fiat. O sistema focado na eliminao de perdas e desperdcios e na melhoria continua e acentuada da qualidade, da eficincia e da segurana na produo. Opera com base em dez pilares tcnicos: Segurana, Desdobramento de Custos, Melhoria Focada, Organizao do Posto de Trabalho / Manuteno Autnoma (atividades autnomas), Manuteno Profissional, Gesto Preventiva de Equipamentos, Controle de Qualidade, Logstica, Desenvolvimento de Pessoas e Meio Ambiente. O WCM contribui para disseminar no cho de fbrica os conceitos que impulsionam novas atitudes e posturas dos colaboradores, que so estimulados a liderar as mudanas para reduzir perdas e desperdcios em uma viso primeiramente reativa e que se torna preventiva e proativa na tica do melhoramento contnuo, antecipando problemas e atuando para evit-los. Luciano Massone, diretor de World Class Manufacturing da Fiat Group Automobiles (FGA), recebeu a delegao em Pomigliano dArco e disse que o desafio atual da produo de classe mundial no apenas incorporar a melhor e mais moderna tecnologia disponvel, mas extrair o mximo dos recursos instalados e melhor-los continuamente atravs da especializao e mobilizao das pessoas preparadas para oper-los. Desde o incio da pesquisa CINAU (em 2.000), a Fiat Automveis faz diversas aes com este pblico, sempre apoiada em dois pilares bsicos: Informao Tcnica, para alimentar o pblico reparador com conhecimento; e Relacionamento, para aproximar as oficinas independentes da Fiat e da nossa rede de concessionrios. Ao longo dos anos a Fiat tambm vem realizando diversas aes que vo desde distribuio de material, realizaes de palestras e at a criao do Portal do Reparador (www.reparadorfiat.com.br), alm de diversas campanhas de incentivo sempre focado na maior proximidade e aceitao do reparador independente. Como resultado, com mais de 5 milhes de veculos no parque circulante, a Fiat tem o apoio de quase 94 mil o ficinas independentes por todo o Brasil, que juntamente com nossa rede de concessionrios, prestam servios, apoiam e recomendam a Fiat e seus produtos aos seus clientes. A conquista da Fiat como a marca mais recomendada pelos reparadores entre todas a s montadoras resultado de um trabalho de muitos anos em dois pontos principais: a melhoria significativa na qualidade e reparabilidade dos nossos produtos; e foco no relacionamento com os reparadores, que vemos como parceiros na manuteno e aquisio de peas Genunas Fiat na nossa rede de concessionrias, comenta Llio Ramos, Diretor Comercial da Fiat Automveis.
Por meio do endereo www.reparadorfiat.com.br, o profissional de oficina pode se cadastrar gratuitamente e, logo depois, acessar diversas informaes do fabricante, como catlogo de peas, manuteno fcil, dicas, entre outros servios.