Formulrio de Avaliao de Desempenho

Objetivos da Avaliao de Desempenho:

A avaliao de desempenho ser um processo anual e sistemtico que, enquanto
processo de aferio individual do mrito do funcionrio tem por objetivos:

Oferecer ao profissional a oportunidade de conhecer os aspectos objetivos de sua

atuao, seus pontos fortes e fracos, e identificar claramente aqueles que merecem
aprimoramento especfico;

Criar espaos sistemticos de aferio do desenvolvimento individual e da relao

em grupo, com vistas ao planejamento do crescimento profissional e interpessoal
dos funcionrios;

Possibilitar a reflexo na hierarquia entre chefias e colaboradores, aprimorando os

mtodos de gesto;

Incentivar o desenvolvimento das potencialidades e aspiraes de crescimento

profissional;

Desenvolver a relao de cooperao, no intuito de identificar problemas e compor

solues uniformes; aprimorar rotinas de trabalho e aumentar a produtividade do
grupo;

Reforar a identificao das necessidades de treinamento, desenvolvimento,

reciclagem e readaptao do grupo.

Como utilizar o formulrio de avaliao:

1.

Leia atentamente o formulrio. Verifique se h alguma palavra com duplo sentido,

desconhecida ou alguma instruo que julgue impossvel de ser seguida.

2.

Leia os significados dos fatores contidos na ficha de avaliao. No se deixe

influenciar por sua concepo pessoal do termo.

3.

Leia toda a ficha e verifique se est em condies de fornecer todas as

informaes solicitadas.

4.

Os cuidados recomendados acima so importantes para um bom resultado na

avaliao.

5.

Em caso de dvida, entre em contato com a rea de Recursos Humanos antes da

aplicao da avaliao de desempenho.

6.

Preencha todos os itens do questionrio de avaliao, conforme as instrues

acima.

7.

Com o questionrio preenchido, marque a entrevista com o funcionrio respectivo

e comente/ justifique/ adeque o preenchimento de cada item avaliado.

8.

Registre o comentrio final na avaliao de desempenho.

9.

Solicite ao funcionrio que registre seu comentrio e assine a avaliao de

desempenho.

10. A avaliao de desempenho, devidamente preenchida e assinada pelo avaliado e

avaliador, dever ser encaminhada para o superior hierrquico do avaliador para o
devido conhecimento. Na seqncia, dever ser enviada para a rea de Recursos
Humanos.
Condies para o xito da entrevista, aps o preenchimento do formulrio de
avaliao:

Verifique antecipadamente a escolha do local e a hora para a entrevista, evitando

interrupes desnecessrias.

Evite que a entrevista se transforme numa srie de perguntas e contestaes.

Entrevista negociao e, como tal, estimule uma atitude de ns, ns vamos
fazer, ns vamos melhorar este ponto.

Faa perguntas que levem o entrevistado a falar.

tenham como resposta sim ou no.

Desenvolva a entrevista de forma amigvel, no utilizando sua posio de avaliador

para inibir o funcionrio.

Faa uma anlise do histrico do funcionrio. No considere apenas os ltimos fatos

positivos ou negativos.

Se cometer um engano, no vacile em admiti-lo, em vez de querer sustent-lo.

mais fcil que o colaborador admita seus prprios erros se o seu superior tambm o
fizer.

D ateno ao funcionrio; saiba escutar demonstrando interesse pelo que ele diz.

Assuma a atitude de orientador. A finalidade da entrevista ajudar o funcionrio a

melhorar seu desempenho.

Converse sobre os aspectos que so importantes para o desempenho do trabalho,

aps ter levantado as tarefas e responsabilidade do cargo.

Caso sejam necessrias crticas, baseie-se em fatos concretos.

Diga ao funcionrio o conceito que voc tem sobre sua atuao. No diminua ou
aumente suas falhas ou pontos positivos.

No formule promessas que no podero ser cumpridas.

Trace objetivos para o futuro.

Seja paciente e tolerante com o funcionrio.

Comente, junto com o colaborador, os resultados obtidos na entrevista, bem como os

objetivos para o futuro.

No formule perguntas que

Para uso do
RH

AVALIAO DE DESEMPENHO
Nota
Final:

Nome do Avaliado:

Cargo:

Registro funcional:

Diretoria / Gerencia:

Nome do Avaliador:

Data da Avaliao:
Cargo:

ASSIDUIDADE e PONTUALIDADE: Refere-se freqncia do profissional considerando especialmente o nmero de ausncias

e a pontualidade do profissional tendo em vista os transtornos gerados em sua rea em funo da ocorrncia.
Obs: Os itens dos quadros abaixo (Ausncias e Atrasos) sero preenchidos pela rea de Pessoal.

Ausncias no ano

N de ausncias no
ano
De 7 a 10 ocorrncias
De 11 a 14 ocorrncias
15 ocorrncias ou mais
N de atrasos no ano

Nmero de atrasos no
ano

De 9 a 16 ocorrncias
De 17 a 24 ocorrncias
25 ocorrncias ou mais

Marque
com X

Pontos
-5
- 10
- 15

Marque
com X

Pontos
-5
-10
- 15

Relacionamos abaixo, um conjunto de caractersticas desejveis. Analise cada uma delas e indique ao lado somente UM dos
conceitos possveis, marcando com x o nmero correspondente.
CONCEITOS
A SEMPRE
D RARAMENTE / quase nunca
B FREQUENTEMENTE/ quase sempre
E - NUNCA
C S VEZES
A B C D E
DIMENSO INSTITUCIONAL Caractersticas que agregam valor e contribuem para o desenvolvimento Da
Autarquia
ENGAJAMENTO INSTITUCIONAL
comprometido com Programas e Projetos Institucionais, cumpre normas legais e metas estabelecidas e tem
responsabilidade e cuidado no tratamento do patrimnio do SAAE Atibaia e utilizao racional de seus recursos.
ORIENTAO PARA RESULTADOS
Concentra-se nos compromissos de desempenho, contribuindo com idias e sugestes para obteno de
resultados satisfatrios, sempre tendo em vista as metas estabelecidas.
CAPACIDADE DE ANLISE/SOLUO DE PROBLEMAS
Tem capacidade para refletir e compreender assuntos relativos a sua rea de atuao, estabelecendo critrios
para enfrentar desafios e solucionando os problemas.
SEGURANA NO TRABALHO
Conhece as normas bsicas de segurana e age de forma a evitar acidentes. Faz uso adequado dos
equipamentos de proteo, quando necessrio.
RESPONSABILIDADE
Percebe a importncia de suas funes na estrutura de funcionamento do SAAE Atibaia, comprometendo-se com
seu trabalho, sendo responsvel pelo que faz.
DIMENSO FUNCIONAL Caractersticas que geram impacto nos processos e formas de trabalho.
QUALIDADE E PRODUTIVIDADE
Realiza suas tarefas de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padres de qualidade e produtividade
esperados.
HABILIDADE TCNICA
Conhece os procedimentos, normas e padres internos necessrios para exercer suas atividades.
DISPOSIO PARA O TRABALHO
Tem interesse, entusiasmo e determinao na execuo de suas atividades. pr-ativo.
ENGAJAMENTO PROFISSIONAL
Cumpre a jornada de trabalho pr-estabelecida tanto no aspecto horrio como em freqncia, de forma a
desenvolver plena e satisfatoriamente suas atribuies. Estar e ser presente.
TRABALHO EM EQUIPE
Interage com os demais membros da equipe e sabe ouvir e respeitar posies contrrias. Busca alternativas e
exerccio de atitude cooperativa.
CAPACIDADE DE DECISO
Assume decises dentro de seus limites, no comprometendo o andamento do trabalho, nem gerando
constrangimento entre os colegas.
CAPACIDADE DE LIDAR COM NOVAS SITUAES
Adota atitudes cabveis, mesmo frente a situaes mais complexas e distintas de sua rotina.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Estabelece contatos pessoais, buscando atender s expectativas e necessidades dos clientes internos e/ou
externos.
DIMENSO INDIVIDUAL Caractersticas que aparecem nas atitudes, comportamentos e so um diferencial
do funcionrio.
ATUALIZAO
Preocupa-se com seu desenvolvimento profissional, tomando para si a responsabilidade de manter-se atualizado.
FLEXIBILIDADE / ADAPTABILIDADE
Reage positivamente a mudanas necessrias e tem facilidade de adaptao para utilizao de novos mtodos,
procedimentos e estratgias.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Tem maturidade, estabilidade e inteligncia emocional no relacionamento com seus pares, superiores,
colaboradores e com o pblico.

.
A

ADMINISTRAO DE CONDIES DE TRABALHO

Tem capacidade de organizao no trabalho, administrando prazos, rotinas, solicitaes e prioridades, mesmo
sob presso ou demanda excessiva de trabalho.
COMUNICAO
Tem clareza e objetividade na emisso e execuo de mensagens, possibilitando perfeito entendimento da
informao.
COMPROMETIMENTO
Compromete-se com a qualidade do trabalho, considerando os interesses do cliente e da empresa, assumindo o
papel de solucionador de problemas.
EFICINCIA
Para resolver os casos que surgem no trabalho, no s aplica as solues que lhe so apresentadas, como busca
alternativas, a fim de cumprir suas obrigaes dentro das normas e da melhor maneira possvel.
PRIORIDADES PARA MELHORIA DE DESEMPENHO NA FUNO ATUAL
1. Conhecimentos e Habilidades a serem desenvolvidos e/ou aperfeioados.
Conhecimentos (aprendizado que se adquire. Ex: tcnicas de
saneamento bsico, Informtica, etc...).

Habilidades (o que se desenvolve como caracterstica pessoal. Ex:

Trabalhar em equipe, lidar com pblico/pessoal, etc...).

2. Indicao de tipo ou modalidades de treinamento para suprir as necessidades indicadas:

TIPO:
Interno

MODALIDADE:
Informtica
Administrativo
Gerencial
Outros. Especifique:

Externo

Voc pode utilizar o espao abaixo para traar um plano de trabalho e/ou treinamento. Lembre-se: Voc ser o responsvel pela
elaborao, acompanhamento e futura avaliao deste plano junto ao (a) seu (sua) avaliado (a).
Comentrios (opcional)
Avaliado

Avaliador

Assinatura:
Superior hierrquico do Avaliador:

Data:

Avaliador:

Data:

Avaliado:

Data: