Apêndice V - Modelo 7s

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APNDICE V Modelo 7S

O 7S, tambm conhecido por Modelo McKinsey 7S, um modelo de gerncia. uma
ferramenta bastante til para organizar, analisar e diagnosticar questes corporativas e,
ainda, para planejar intervenes e mudanas na organizao. So descritos no Modelo 7
fatores necessrios para uma organizao operar do modo mais eficiente possvel.

Estrutura

Estratgia

Sistemas

Valores
Compartilhados

Habilidades

Estilo

Pessoas
Hard`s
Soft`s

FIGURA 11: Diagrama 7S.


Fonte: Elaborado pela Ernst & Young Terco.

A idia central do Modelo dos 7S que os administradores e lderes devem levar em


considerao todos estes fatores em conjunto, para assim ter a certeza que uma
estratgia ser implementada com xito.
Tem por objetivo demonstrar que a organizao no formada apenas por uma estrutura,
mas por 7 (sete) elementos divididos em duas reas:
Hard`s

Estratgia: Aes que o jurisdicionado planeja para se adaptar s mudanas do


ambiente externo;

Estrutura: Base para especializao e coordenao influenciada principalmente


pela estratgia, tamanho e diversidade da organizao;

Sistemas: Procedimentos formais e informais que apiam a estratgia e a


estrutura.

Soft`s

Estilo/Cultura: Maneira como organizao gerida;

Pessoas: Processos usados para o desenvolvimento dos funcionrios;

Habilidades: Competncias que a organizao possui;

Valores compartilhados: Idias fundamentais em que a organizao foi


construda.

Os elementos chamados de hard`s so facilmente percebidos e identificados dentro de


uma organizao. Esses elementos podem ser encontrados no planejamento corporativo,
nos documentos estratgicos e em outros projetos organizacionais.
J os elementos chamados de soft`s so mais difceis de serem percebidos e
analisados. Como se tratam de capacidades e habilidades, valores e elementos da cultura
organizacional, torna-se difcil sua descrio, uma vez que esses elementos esto em
contnua mudana e desenvolvimento. Esses elementos so determinados pelas pessoas
que trabalham e influenciam a organizao e, por isso, torna-se muito mais complicado
planejar, influenciar e modificar esses elementos.
Embora os elementos soft estejam abaixo dos elementos hard, eles afetam
positivamente o primeiro.

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