Manual Do Usuário POSITIVO PREMIUM
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MANUAL DO USURIO
Parabns por adquirir um notebook Positivo. Este notebook incorpora funcionalidades de computador de mesa e computador porttil. Com este notebook possvel aumentar significativamente sua produtividade no escritrio ou em casa e, certamente, em qualquer outro lugar desejado.
Antes de usar o notebook, recomendvel ler o Captulo 3 - Gerenciamento de Energia, para obter o melhor rendimento e performance da bateria.
ANEXO
Especificaes tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Homologao Anatel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Suporte tcnico e dvidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
1. Desembalando o notebook
Verifique todos os itens da embalagem de acordo com as etiquetas que acompanham o produto. Acessrios Cabo de modem (RJ-11) Adaptador CA com cabo de alimentao eltrica Bateria Flanela Documentos Certificado de Garantia Guia Rpido Se qualquer um desses itens estiver faltando ou estiver danificado, notifique o revendedor imediatamente. Guarde a embalagem, caso futuramente seja necessrio transportar, despachar ou armazenar o notebook.
2. Caractersticas de performance
Processador e chipset O notebook Positivo est equipado com um processador Intel , juntamente com o chipset SiS M672. Tela LCD O notebook Positivo est equipado com uma tela TFT 14,1 polegadas, widescreen, proporcionando textos claros e cores vivas. Controlador de vdeo O notebook Positivo est equipado com um processador de vdeo integrado que proporciona surpreendente performance grfica. Leitor do carto mltiplo integrado O notebook Positivo est equipado com um leitor de cartes compatvel com os formatos: SD, MS, MMC e MS-Pro. Controladora de rede O notebook Positivo est equipado com uma controladora de rede padro Ethernet para conexo rede banda larga.
Portas USB 2.0 O notebook Positivo est equipado com portas USB 2.0, que proporcionam conexo rpida aos dispositivos USB e de vdeo digital como cmeras e filmadoras compatveis. Rede sem fio (Wireless LAN) O notebook Positivo est equipado com um mdulo interno de rede sem fio, permitindo que o notebook seja conectado, sem a necessidade de cabos a outros sistemas, unidades ou redes compatveis.
3.Visualizao do notebook
Vista superior
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3 4 5 6 7 8
1. Webcam (item no disponvel em alguns modelos) 2. Tela LCD 3. Teclas de atalho*: ) Programa de e-mail padro 3.1 ( ) Navegador padro 3.2 ( ) Aplicativo a definir 3.3 ( 4. Boto liga/desliga 5. Teclado 6. Microfone integrado 7. Touchpad (tem funes semelhantes s do mouse) 8. LEDs indicadores de status, energia e comunicao ) Status da energia 8.1 ( ) Status da bateria 8.2 ( ) Wireless (mdulo WLAN) 8.3 ( ) Status do disco rgido 8.4 ( 8.5 ( 1 ) Teclado numrico (Fn + NumLk) 8.6 ( A ) Teclado maiscula/minscula (Fixa) 8.7 ( ) Rolamento de tela (Fn + ScrLk)* *A funcionalidade depende do sistema operacional.
Vistas Laterais
1 2 3
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4 13
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1. Conexo S/PDIF (sada de udio) 2. Conexo para microfone externo 3. Conexo para fone de ouvido 4. Porta USB 2.0 (x3) 5. Unidade tica e orifcio de ejeo manual 6. Conector de modem (RJ-11) 7. Fechadura para bloqueio Kensington 8. Conexo de energia (CC) 9. Conexo para monitor externo 10. Porta de rede Ethernet (RJ-45) 11. Conector eSATA para dispositivos externos (item no disponvel para alguns modelos) 12. Sada de alta definio HDMITM (item no disponvel para alguns modelos) 13. Aberturas para ventilao 14. Leitor de cartes (MMC / SD / MS / MS Pro) 15. Entrada para Express CardTM 54/34 Nota: No bloqueie as aberturas para ventilao. Recomendamos apoiar o notebook sobre uma superfcie rgida e regular, pois isso reduz o risco de obstruo das aberturas de ventilao
Luz verde indica que o notebook est ligado. Luz verde piscante indica que o notebook est no modo Dormir. Luz laranja indica que o adaptador CA est conectado, mas o notebook foi desligado. Luz laranja indica que o adaptador CA est conectado e a bateria est carregando. Luz laranja piscante indica que a bateria est com carga baixa. Luz verde indica que a bateria est completamente carregada. Luz verde indica que o mdulo WLAN est ligado.
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CAPTULO 2 - USANDO O notebook Este captulo orienta o usurio sobre os procedimentos para deixar o notebook funcional. O captulo est dividido em: 1. Conectando a energia CA 2. Ligando o notebook 3. Desligando o notebook 4. Tecla Fn 5. Usando o teclado numrico 6. Ajustando o brilho da tela LCD 7. Ajustando o volume de udio 8. Usando o touchpad 9. Usando os recursos de vdeo 10. Usando a rede Ethernet 11. Usando o modem 12. Usando a rede local sem fio 13. Configurando a BIOS
1. Conectando a energia CA
Utilize o adaptador de energia CA quando for ligar o notebook pela primeira vez. Siga o procedimento abaixo para conectar o notebook entrada CA. 1. Certifique-se de que o notebook est desligado. 2. Conecte o cabo de alimentao CC, do adaptador CA, entrada de energia na parte lateral do notebook. 3. Conecte o cabo de alimentao CA rede eltrica. NOTA: Use somente o adaptador CA que acompanha o notebook, ou equivalente indicado pelo suporte tcnico da Positivo Informtica. A utilizao de outros adaptadores CA poder danificar o notebook.
2. Ligando o notebook
Quando seu notebook for ligado pela primeira vez, utilizando o boto liga/desliga, voc dever configurar programas, entre eles o sistema operacional. O procedimento simples: basta seguir passo a passo cada uma das telas. Isso levar vrios minutos para ser concludo. A partir da segunda vez que voc ligar seu notebook, a inicializao do sistema operacional ser bem mais rpida, pois as configuraes personalizadas j estaro definidas. Na mesma ocasio, o antivrus poder mostrar uma mensagem, informando que seu computador pode estar em perigo. No se preocupe: essa mensagem padro e aparece devido ao fato de que, durante o tempo que se passou da fabricao do notebook at o primeiro uso, o antivrus ficou sem atualizaes, pois o notebook no se conectou internet. A mensagem tambm surgir toda vez que seu notebook no se conectar internet por alguns dias. medida que voc for utilizando cada um dos programas do notebook, novos procedimentos iro surgindo. Leia-os atentamente, siga os passos das telas e usufrua de tudo que seu notebook Positivo oferece.
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3. Desligando o notebook
possvel desligar o notebook, ou deix-lo no modo Dormir, ou no modo Hibernar. Ver quadro abaixo: Modo Ao Voltar ao estado anterior Pressione o boto liga/desliga. Pressione o boto liga/desliga ou reabra a tampa do notebook.
Desligar
Siga os procedimentos do sistema operacional para desligar seu notebook. Isso evita a perda de dados que no tenham sido salvos e evita que seus dados sejam danificados. Por padro, pode-se colocar o notebook no modo Dormir: Fechando a tampa do monitor; Ou pressionando Fn + F4.
Dormir
Hibernar
Por padro, pode-se colocar seu notebook no modo Hibernar. Pressione o Selecione a opo Hibernar do sistema operacional. boto liga/desliga.
4.Tecla Fn
A tecla Fn, situada na parte inferior esquerda do teclado, usada juntamente com outra tecla para desempenhar uma funo alternativa. As letras Fn e as funes alternativas so desenhadas nas teclas com a cor azul, que as identifica. Para desempenhar a funo desejada, primeiramente pressione e segure a tecla Fn e, em seguida, pressione a outra tecla com a funo correspondente. possvel identificar facilmente a funo da tecla de atalho pelo cone nela impresso. As teclas so descritas conforme quadro na prxima pgina.
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Fn + Fn + F1 Fn + F2 Fn + F3 Fn + F4 Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7
Reproduzir/pausar (aplicativo de udio/vdeo). Bloqueia/desbloqueia touchpad. A imagem desaparece da tela (pressionando qualquer tecla a imagem reaparece). Habilita/desabilita o som dos alto-falantes. Entra no modo Dormir (pressione liga/desliga para retornar). Diminui o volume dos alto-falantes. Aumenta o volume dos alto-falantes. Muda o modo de exibio: Monitor externo LCD e Monitor externo
Diminui o brilho da tela. Aumenta o brilho da tela. Habilita/desabilita o funcionamento da cmera*. Habilita/desabilita o mdulo WLAN. Capacita o teclado numrico embutido a trabalhar como se fosse uma calculadora. Esta funo til quando for necessrio digitar nmeros repetidas vezes. (conforme aplicativo).
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8. Usando o touchpad
O touchpad caracterstico dos notebooks e consiste em uma superfcie sensvel ao toque, com dois botes, possuindo a mesma funcionalidade que um mouse. Para utilizar o touchpad, coloque o dedo indicador ou mdio sobre a superfcie. Essa superfcie retangular atuar como uma cpia miniaturizada da tela. Ao deslizar a ponta do dedo pela superfcie, o cursor vai se movimentar na tela, acompanhando o movimento do dedo. Quando atingir a extremidade da superfcie, reposicione o dedo simplesmente levantando e colocando-o no centro ou em outro ponto. A extremidade da lateral direita do touchpad atua como barra de rolagem vertical, cuja funcionalidade depende do sistema operacional. possvel configurar o touchpad para adequ-lo s necessidades. Por exemplo, se o usurio for canhoto, poder trocar a funo dos botes para usar o boto direito como esquerdo e vice-versa. Tambm possvel alterar o tamanho, a velocidade de seu cursor, etc.
touchpad
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A seguir esto alguns termos comuns para a utilizao do touchpad. Termo Apontar Clicar Duplo clique Arrastar e soltar Ao Mova o dedo sobre a superfcie at que o cursor aponte a seleo desejada na tela. Pressione e solte o boto esquerdo do touchpad ou toque rapidamente em qualquer lugar da superfcie do touchpad. Pressione e solte o boto esquerdo do touchpad duas vezes, rpida e sucessivamente, ou toque na superfcie rapidamente duas vezes. Pressione e segure o boto esquerdo do touchpad e, em seguida, mova o dedo at o destino (arraste). Finalmente, solte o boto quando voc terminar de arrastar sua seleo no destino. O objeto ser deixado em seu novo local. Ou toque duas vezes na superfcie do touchpad e, no segundo toque, mantenha seu dedo em contato com a superfcie. Em seguida, mova o dedo pela superfcie e retire-o, soltando o objeto selecionado em seu novo local de destino. Navegar significa mover-se para cima e para baixo, para a esquerda e para a direita na rea de trabalho na tela. Para mover-se verticalmente, coloque o dedo na extremidade direita da superfcie do touchpad e deslize para cima e para baixo na extremidade.
Navegar
NOTA: No use objetos pontiagudos, como canetas por exemplo, pois isso pode danificar a superfcie do touchpad. Para obter um melhor desempenho do touchpad, mantenha seus dedos e a superfcie limpos e secos. Quando tocar a superfcie do touchpad, faa-o suavemente, no utilize fora excessiva.
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Ir para o submenu Ajuda geral Gravar e sair Selecionar campo Selecionar item Selecionar item
13.1. Configurando a senha da BIOS A BIOS permite estabelecer senha para limitar o acesso dos usurios. Item Set Supervisor Password Criar ou mudar a senha do Supervisor Supervisor Password Is Status da senha Descrio Criar ou Mudar a Senha. Set Existe uma senha para BIOS.
Notas: Guarde cuidadosamente a senha caso opte por configurar uma. Em caso de dvida, recomendamos no inserir qualquer senha.
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Quando for sair das configuraes da BIOS, algumas opes estaro disponveis. Utilize os seguintes comandos de acordo com suas necessidades: Item Exit Saving Changes Salvar alteraes e Sair Descrio Aps completar as configuraes da BIOS, selecione esse item para salvar todas as configuraes, sair do utilitrio da Configurao da BIOS e reinicializar. As novas configuraes do sistema tomaro efeito na prxima inicializao. A tecla F10 tambm pode ser usada para essa operao. Descarta mudanas feitas at agora para qualquer um dos itens de configurao. Utiliza as configuraes pr-definidas. A tecla F9 pode ser usada para essa operao.
Discard Changes Descartar alteraes Load Setup Defaults Utilizar as configuraes pr-definidas
Obs: Devido s constantes melhorias aplicadas ao produto, as informaes deste sub-item podem ser diferentes das de seu notebook.
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CAPTULO 3 - GERENCIAMENTO DE ENERGIA Este captulo descreve como gerenciar a energia do notebook com eficcia. Os tpicos neste captulo incluem: 1. Definindo o gerenciamento de energia 2. Modo Hibernar 3. O adaptador CA 4. A bateria 5. Evitando danos bateria 6. Verificando o nvel de carga da bateria 7. Substituindo a bateria 8. O que fazer quando a bateria fica fraca 9. Otimizando o tempo da bateria
* Depende da configurao do sistema operacional. ** No modo Dormir, o notebook continua ligado. Isso significa que os dados armazenados na memria voltil (RAM) podem ser perdidos caso a carga da bateria acabe.
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2. Modo Hibernar
Com frequncia, as pessoas abrem muitos aplicativos quando esto usando o notebook. Leva algum tempo para que todos esses aplicativos estejam abertos e em execuo e, normalmente, todos eles tm de ser fechados antes que o sistema seja desligado. Utilizando a hibernao, no necessrio fechar os aplicativos em uso, se estes aplicativos estiverem no dispositivo de armazenagem local. O notebook armazena os dados do estado atual em um arquivo no disco rgido e, em seguida, desliga. Na prxima vez que o notebook for ligado, aparecero na tela os mesmos dados que eram exibidos antes de ser ativada a opo Hibernar, economizando assim, tempo e energia para o usurio.
3. O adaptador CA
O adaptador CA funciona como conversor de CA (corrente alternada) para CC (corrente contnua), pois o notebook opera com energia CC, porm a tomada eltrica normalmente fornece energia CA. O adaptador tambm carrega a bateria quando ligado energia CA, e funciona em qualquer tenso eltrica entre 100 e 240 V CA, ou seja, pode ser utilizado na tenso 110V ou 220V, sem a necessidade de mudana em chaves seletoras de tenso eltrica.
Adaptador
NOTA: O adaptador CA foi projetado para este notebook. O uso de outro adaptador CA com especificaes inadequadas poder danific-lo. Procure desconectar o adaptador CA da tomada eltrica primeiro, e em seguida, do notebook. Ao desconectar o cabo da tomada, segure sempre pelo plugue. Nunca puxe pelo cabo. Utilize somente um adaptador CA indicado pelo suporte tcnico da Positivo Informtica.
4. A bateria
A bateria uma fonte de energia interna para o notebook e recarregada atravs do adaptador CA. O tempo de funcionamento de uma bateria totalmente carregada depende de como o usurio utiliza o notebook. Para maximizar o tempo de durao da bateria, consulte algumas dicas no tpico Otimizando o tempo da bateria.
Guarde a bateria em lugar arejado e seco. No exponha a bateria a temperaturas que excedam 60C. Nunca deixe a bateria guardada por mais de seis meses sem recarreg-la. NOTA: O carregamento da bateria no comear se a temperatura estiver abaixo de 0oC ou acima de 45oC. Se isso acontecer, a bateria pode ser danificada. Durante o carregamento, no desconecte o adaptador CA antes que a bateria esteja totalmente carregada pois a bateria ser prematuramente carregada.A bateria leva cerca de 2 horas para carregar totalmente quando o notebook est ligado. Este tempo de carga pode variar conforme condies de uso do notebook.
7. Substituindo a bateria
Para substituir a bateria, siga os passos abaixo: 1. Certifique-se de que o notebook no est ligado nem conectado energia CA. 2. Cuidadosamente, posicione o notebook virado para baixo. 3. Coloque a trava indicada na imagem na posio destravada . Deslize com os dedos a segunda trava para a posio destravada , e, enquanto segura a trava na posio destravada, retire a bateria de seu compartimento deslizando-a para fora. 5. Coloque outra bateria no local. Veja mais detalhes no Guia Rpido. 6. Posicione as travas na posio travada .
NOTA: H risco de exploso se a bateria estiver posicionada incorretamente. Substitua a bateria por outra bateria recomendada pelo fabricante. Para descart-la, consulte a Central de Relacionamento da Positivo Informtica. No tente desmontar a bateria.
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CAPTULO 4 - CUIDADOS COM O NOTEBOOK Os devidos cuidados com o notebook asseguram um bom funcionamento e reduzem o risco de danos. Este captulo fornece instrues cobrindo estas reas de manuteno: 1. Usando o cadeado de segurana 2. Instrues sobre o local de uso 3. Cuidados com o monitor LCD 4. Instrues de limpeza 5. Quando estiver viajando 6. Cuidados com o adaptador CA 7. Cuidados com o modem
Kensington
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4. Instrues de limpeza
Nunca limpe o notebook enquanto estiver ligado. Use um pano macio e levemente umedecido em gua para limpar a parte externa do notebook. Para limpeza do monitor LCD e do teclado, utilize um pano macio e sem fiapos. No use lcool, detergente comum ou outros solventes. A poeira e a gordura podem alterar a sensibilidade do touchpad.
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CAPTULO 5 - RESOLUO DE PROBLEMAS Os problemas nos computadores podem ser causados por hardware, software ou ambos. Quando encontrar qualquer problema, este possivelmente ser um problema normal podendo ser facilmente resolvido. Porm, se algum problema persistir depois de seguir as instrues deste captulo, entre em contato com a Central de Relacionamento Positivo para obter ajuda. Consulte informaes para contato em Suporte tcnico e dvidas, neste manual. Este captulo trata das providncias a serem tomadas para a resoluo de problemas comuns em notebooks. Divide-se em duas sees: 1. Lista preliminar 2. Solucionando problemas comuns
1. Lista preliminar
Aqui esto algumas dicas a serem seguidas antes de tomar outras providncias ao enfrentar algum problema: Certifique-se de que todos os perifricos esto devidamente conectados antes de ligar o notebook. Se um dispositivo externo apresentar problemas, certifique-se de que os cabos de conexo esto corretos e seguros. Certifique-se de que as informaes de configurao esto adequadamente estabelecidas no programa de SETUP da BIOS. Certifique-se de que todos os drivers* dos dispositivos de hardware esto corretamente instalados. Tome nota de suas observaes. Aparece alguma mensagem na tela? Algum indicador luminoso? Algum som de bip? Uma descrio detalhada ser til para o suporte tcnico quando for preciso consult-lo. * Driver um arquivo necessrio para que o sistema operacional reconhea determinado hardware. Drivers podem ser encontrados em discos fornecidos, ou no site do fabricante.
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O tempo de funcionamento da bateria, indicado pelo medidor de carga da bateria, no condiz com o tempo real de funcionamento: O tempo real de funcionamento pode ser diferente do tempo estimado, dependendo de como for utilizado o notebook. 2.2 Problemas com a unidade tica A unidade tica no consegue ler a mdia: Certifique-se de que o CD/DVD est corretamente colocado com a face para cima. Certifique-se de que o CD/DVD no est sujo. Limpe o CD/DVD com um kit de limpeza apropriado, disponvel nas lojas de informtica. Certifique-se de que o notebook suporta o uso de CD/DVD ou os arquivos contidos nele. No consigo ejetar a mdia: O CD/DVD pode no estar colocado corretamente na unidade tica. Retire-o manualmente, seguindo o mtodo descrito abaixo: 1. Desligue o sistema. 2. Insira uma barra fina e rgida (por exemplo, um clipe de papel) no orifcio para ejeo manual e, empurre com firmeza para liberar a bandeja da unidade. 3. Puxe a bandeja para fora at o final e, em seguida, retire o CD/DVD.
2.3 Problemas de vdeo Nenhuma imagem aparece na tela: Durante o funcionamento, a tela pode desligar-se automaticamente como resultado do gerenciamento de energia. Pressione qualquer tecla para ver se a imagem volta. O nvel de brilho pode estar muito baixo. Aumente o brilho, pressionando Fn + F9. A sada de imagem pode estar configurada para um dispositivo externo. Para alterar a sada de imagem novamente para o monitor LCD, pressione Fn + F7. Os caracteres aparecem foscos na tela: Ajuste o brilho. Altere a resoluo do monitor.
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Pontos descoloridos ou brilhantes podem aparecer no monitor LCD: A presena de um pequeno nmero de pontos descoloridos ou brilhantes no monitor LCD considerado aceitvel, ou seja, nem sempre considerado um defeito. Pontos brilhantes Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos brilhantes nas reas escuras. Pontos vermelhos, verdes e azuis tambm contam. Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos pretos nas reas brilhantes.
Pontos pretos
A resoluo no pode ser ajustada configurao desejada: Certifique-se de que o driver de vdeo est instalado corretamente. O monitor externo no exibe imagem: Certifique-se de que o monitor est ligado. Certifique-se de que o cabo de sinal do monitor est conectado adequadamente. Pressione Fn + F7 para que a imagem seja exibida em seu monitor. O recurso de exibio simultnea/multiexibio no funciona: Certifique-se de ter ligado o monitor externo antes de ligar o notebook. Pressione Fn + F7 para alternar as opes de exibio. 2.4 Problemas de hardware/software O notebook no reconhece um dispositivo recentemente instalado: Verifique se algum driver precisa ser instalado (consulte a documentao que acompanha o hardware). Verifique os cabos de dados ou de energia para se certificar de que as conexes esto corretas. Certifique-se de que a energia eltrica est ligada, caso o dispositivo externo utilize fonte prpria de energia. 2.5 Problemas de unidade de disco rgido Na tela aparece uma mensagem de erro na unidade de disco rgido: A unidade de disco rgido pode estar com defeito. Entre em contato com o suporte tcnico da Positivo Informtica. O funcionamento da unidade de disco vagaroso: Os arquivos de dados armazenados no disco rgido podem estar fragmentados. Use uma ferramenta para desfragmentar os arquivos. Procure no gerenciador de dispositivos do seu sistema operacional. O indicador luminoso de disco em uso brilha sem piscar: Os arquivos de dados armazenados no disco rgido podem estar fragmentados. Use uma ferramenta para desfragmentar os arquivos. Procure no gerenciador de dispositivos do seu sistema operacional.
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2.6 Problemas com o teclado ou o touchpad O teclado no est respondendo: Tente conectar um teclado externo USB. Se este funcionar, entre em contato com o suporte tcnico da Positivo Informtica, pois o teclado interno pode estar solto. O teclado numrico est desabilitado: Certifique-se de que a funo est habilitada, atravs do LED indicador. O mouse USB externo no funciona: Certifique-se de que o cabo do mouse est conectado adequadamente. Certifique-se de que o driver USB est instalado. O touchpad no funciona ou est difcil de controlar o apontador usando o touchpad: Certifique-se de que o driver (se houver) do touchpad est instalado corretamente. Certifique-se de que o touchpad est limpo. 2.7 Problemas com a rede local (LAN) No consigo ter acesso rede: Certifique-se de que o driver de rede local est instalado corretamente. Certifique-se de que a configurao da rede a adequada. Certifique-se de que o nome de usurio e a senha esto corretos. 2.8 Problemas com a rede local sem fio (WLAN) No consigo usar o recurso de rede local sem fio (WLAN): Certifique-se de que a placa WLAN est instalada corretamente. Certifique-se de que o driver necessrio est instalado corretamente. Certifique-se de que a rede local sem fio est ligada. Certifique-se de que o indicador luminoso est aceso. A qualidade de transmisso est baixa: O notebook pode estar fora da rea de alcance. Desloque-o para mais perto do ponto de acesso ou de outro dispositivo de rede local sem fio (WLAN) ao qual esteja associado. Verifique se h alto grau de interferncia no ambiente e solucione o problema conforme est descrito abaixo. H interferncia na rede: Desloque o notebook para longe do aparelho que est causando a interferncia, que podem ser grandes objetos de metal ou um forno de microondas. Consulte a Central de Relacionamento Positivo para obter ajuda. Consulte informaes para contato em Suporte tcnico e dvidas, neste manual.
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No consigo me conectar a outro dispositivo de rede local sem fio (WLAN): Certifique-se de que o recurso de rede local sem fio (WLAN) est habilitado. Certifique-se de que a configurao SSID a mesma para todos os dispositivos de rede local sem fio (WLAN). Certifique-se de que o endereo IP e a mscara de sub-rede esto corretas. No consigo estabelecer conexo com a rede: Certifique-se de que o driver necessrio est instalado corretamente. Certifique-se de que a configurao de rede a adequada. Certifique-se de que o nome do usurio e a senha esto corretos. O notebook est fora do alcance da rede. 2.9 Problemas com o modem O modem no funciona e no consigo estabelecer uma conexo discada: Certifique-se de que o driver do modem est instalado corretamente. Certifique-se de que a linha telefnica est conectada adequadamente. Certifique-se de que a porta COM est configurada corretamente no software de comunicao. 2.10 Problemas com a execuo de programas O programa no est funcionando corretamente: Certifique-se de que o programa est instalado corretamente. Se uma mensagem de erro aparecer na tela, consulte a documentao do programa para obter mais informaes. 2.11 Problemas para iniciar Ao ligar o notebook, o aparelho no responde e a luz verde do indicador de energia no acende: Se utilizar uma energia externa, certifique-se de que o adaptador CA est conectado corretamente. Se estiver usando a energia da bateria, certifique-se de que a bateria no est descarregada. Se estiver inicializando a partir do disco rgido, certifique-se de que no h nenhum disco externo conectado. Se houver algum disco, retire-o e reinicie o sistema.
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Anexo
Especificaes Tcnicas
Peas Processador Especificaes IntelCoreTM 2 Duo (478pinos Micro-FCPGA, Socket-P). IntelPentium (478pinos Micro-FCPGA, Socket-P). IntelCeleron (478pinos Micro-FCPGA, Socket-P). Dois soquetes 200 pinos SO-DIMM DDR2 667. Expansvel at 4GB (mdulos de 512MB/1024MB/2048MB). 14,1 polegadas WXGA (1280x800) TFT LCD. Acelerador de grficos integrado SiS M672. Compatvel com DirectX 9.0. Controlador de udio integrado. Compatvel com Sound Blaster ProTM. 2 alto-falantes integrados. Modem integrado compatvel com V.92/V.90, modelo ML3054. Velocidade de descarga de dados de at 56 kbps. Azurewave AW-GU702. Fast Ethernet 10/100Base-TX. Disco rgido de formato 9,5 mm SATA. Teclado em portugus com bloco numrico de teclas embutido, e teclas de Windows. Express Card54/34. Um conector para microfone. Um conector para fone de ouvido. Um conector de udio S/PDIF. Trs conectores USB 2.0. Um conector de rede Ethernet (RJ-45). Um conector de modem (RJ-11). Um conector CC. Um conector para monitor externo. Um soquete para leitor de carto (MS, MS-Pro,SD e MMC). Li-ion de 6 clulas. Entrada-CA 100~240V. Sada-CC 19V, 65W. 336 (L) x 250 (P) x 24,8~35,7 (A) mm.
udio Modem
Rede sem fio Rede Local LAN Dispositivo de Armazenagem Teclado e Teclado Numrico Slot Portas e Conectores
Energia
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Bateria Adaptador CA
Dimenses
Um conector CC. Um conector para monitor externo. Um soquete para leitor de carto (MS, MS-Pro,SD e MMC). Energia Bateria Adaptador CA Dimenses Peso Ambiente Temperatura Umidade Li-ion de 6 clulas. Entrada-CA 100~240V. Sada-CC 19V, 65W. 336 (L) x 250 (P) x 24,8~35,7 (A) mm. 2,2kg (com LCD, unidade tica e bateria de 6 clulas). Temperatura de Operao: 5~35C. 20% a 80% sem condensao.
0617-05-1699
A marca de certificao se aplica ao Modem Motorola ML3054, que se encontra no interior deste computador. Para maiores consultas sobre ANATEL consulte o site: www.anatel.gov.br.
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Garantia
Seu notebook Positivo possui garantia de 12 meses (modalidade balco) contados a partir da data de emisso da nota fiscal, j inclusos os 3 meses de garantia legal, exceto para a bateria, cuja garantia de 3 meses. Por essa razo, guarde a nota de compra junto ao Certificado de Garantia. Caso precise enviar seu equipamento para reparo a uma de nossas Assistncias Tcnicas Autorizadas Positivo Informtica, ambos sero necessrios. Excluem-se da garantia os defeitos causados por: Uso inadequado do notebook (no conformidade com o descrito na documentao do produto). Manuteno no efetuada por uma Assistncia Tcnica Autorizada Positivo Informtica. Agentes da natureza como: inundao, incndio, descargas eltricas, desabamentos, maresia, oxidao, etc. Queda. Limpeza inadequada. Derramamento de lquidos. Insero de objetos estranhos. Furto ou roubo. Transporte do produto em embalagem inadequada. Perda total ou parcial de programas de computador, dados, imagens, sons, arquivos.
Modalidade balco
O cliente deve levar seu equipamento at a Assistncia Tcnica Autorizada Positivo Informtica mais prxima.
www.positivoinformatica.com.br [email protected]
2009 - Positivo Informtica. Todos os direitos reservados. Este documento de propriedade da Positivo Informtica, no podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorizao prvia por escrito da mesma. Seu contedo possui carter tcnico-informativo. A Positivo Informtica reserva-se o direito de realizar as alteraes que julgar necessrias em seu contedo sem prvio aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados so marcas registradas de seus respectivos proprietrios. Fotos meramente ilustrativas. Componentes sujeitos alterao sem prvio aviso.