Recursos Materiais MPU 2010 - Material Pontos Dos Concursos PDF

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Informamos, ainda, que o material baseia-se na obra MARTINS, Petrnio Garcia & ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de Materiais e Recursos Patrimoniais. So Paulo: Saraiva, 2006, e, ainda, POZO, Hamilton. Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais Editora Atlas 4 Edio, que voc pode adquirir em qualquer livraria caso deseje aprofundar-se no assunto.

Aula 04 Noes de administrao de material

1. Introduo

As empresas precisam e tm a sua disposio cinco tipos de recursos: materiais, patrimoniais, de capital ou financeiros, humanos e tecnolgicos. Entretanto, nosso objetivo ser apenas analisar os recursos materiais e patrimoniais.

RECURSOS
Materiai Patrimoniais Capital Humanos Tecnolgic

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Figura 1 Recursos Disposio das empresas. MARTINS, Petrnio Garcia & ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de Materiais e Recursos Patrimoniais.

A administrao dos recursos materiais engloba a seqncia de operaes que tem seu incio na identificao do fornecedor, na compra do bem, em seu recebimento, transporte interno e acondicionamento, em seu transporte durante o processo produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, sem sua distribuio ao consumidor final.
Clientes Transporte

Sinal de demanda

Expedio

Identificado r

Armazenagem do produto

Comprar materiais Transportar Recebimento de

Movimenta o interna

Figura 2: Ciclo da Administrao de Materiais. Recursos Disposio das empresas. MARTINS, Petrnio Garcia & ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de Materiais e Recursos Patrimoniais.

A administrao de recursos patrimoniais trata da seqncia de operaes que, assim como a administrao dos recursos materiais, tem inicio na identificao do fornecedor, passando pela compra e recebimento do bem, para depois lidar com sua conservao, manuteno ou, quando for o caso, alienao.
A administrao de recursos patrimoniais cuida de uma parte dos materiais, ou seja, dos recursos patrimoniais (os bens necessrios para a empresa operar, criar valor e proporcionar satisfao ao cliente). Os recursos materiais e patrimoniais so geridos separadamente por causa de sua complexidade. Por exemplo: Administrar os materiais de limpeza no poderiam exigir a mesma complexidade de administrar as mquinas utilizadas na produo.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Recurso tudo aquilo que gera ou tem a capacidade de gerar riqueza, no sentido econmico do termo. Assim, um item de estoque um recurso, pois, agregado a um produto em processo, ir constituir-se em um produto acabado, que dever ser vendido por um preo superior ao somatrio de todos os custos incorridos em sua fabricao. De modo anlogo, um edifcio que abriga as instalaes de uma empresa um recurso, j que essencial a seu funcionamento. Bens x recursos: Por transmitirem a idia de que so capazes de gerar produtos e servios, e, portanto, produzir riquezas, os bens so muitas vezes considerados como sinnimos de recursos. Assim, um automvel, considerado como um bem mvel, pode ser utilizado na prestao de um servio com valor econmico, e como tal um recurso. Conceituao de material e patrimnio : O conceito de "material" e de "patrimnio" pode ser entendido como conjunto e subconjunto, ou seja, material o todo e o patrimnio a parte que preenche determinadas caractersticas, ou seja,os bens necessrios para a empresa operar, criar valor e proporcionar satisfao ao cliente. Exemplo: uma madeira um material. Uma mquina da produo um patrimnio.

Vamos ver algumas definies: designao genrica de mveis, equipamentos, Material: componentes sobressalentes, acessrios, utenslios, veculos em geral, matrias-primas e outros bens utilizados ou passveis de utilizao nas atividades da entidade; Material Permanente: de durao superior a dois anos, levando-se em considerao os aspectos de durabilidade, fragilidade, perecibilidade, incorporabilidade e transformabilidade;

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Carga Patrimonial: conjunto de materiais permanentes sob a responsabilidade do titular de uma unidade administrativa; Em outras palavras: quando o departamento de patrimnio transfere um patrimnio (ex: uma mesa) para voc, a mesa passa a ter "carga patrimonial" no seu nome, ou seja, est sob sua guarda, sua responsabilidade.

Tombamento: ato de inscrever o bem no registro patrimonial, com a concomitante afixao do respectivo cdigo numrico mediante plaqueta, gravao, etiqueta ou qualquer outro mtodo adequado s suas caractersticas. Registro Patrimonial: descrio analtica do material permanente, ao qual se atribui um cdigo numrico seqencial, contendo as informaes necessrias sua identificao, localizao e carga patrimonial. Conseguiu visualizar a diferena entre Registro e Tombamento? Registrar como se fosse cadastrar o bem em algum tipo de planilha ou programa especfico descrevendo suas caractersticas e todas as informaes sobre o bem. O tombamento inclui registrar no "controle de patrimnio" da entidade colando a etiqueta com o cdigo do bem. Todo e qualquer material permanente, quando da sua aquisio, sob qualquer modalidade, ser recebido pelo Almoxarifado de Material Permanente da Coordenao de Material, e, se aceito, imediatamente tombado ou, quando for o caso, relacionado.1.
Normalmente o material recebe uma plaqueta de patrimnio (tombamento), mas em alguns tipos de material no possvel colocar a plaqueta em face de suas caractersticas (por exemplo um tecido). Neste caso, o material dever ser relacionado, ou melhor, registrado por arrolamento1.
Assim, os tens que no puderem ser tombados sero relacionados. Entretanto, todos os que puderem ser tombados, devero ser.

Assim vemos que o principal objetivo do tombamento dos bens no substitu-lo, no inviabilizar a existncia de controles fsicos e analticos (pelo contrrio, o tombamento auxilia a existncia de www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS controles), no promover a inadequao ao sistema contbil (uma vez que a numerao auxilia a contabilidade a identificar o bem) e muito menos preservar a inexistncia de uma poltica de administrao do ativo imobilizado, considerando que o tombamento facilita a identificao dos bens instalados na instituio, fazendo uso de chapas numricas ou de codificao de barras, preservando, assim, a existncia de uma poltica de administrao do ativo imobilizado.

Patrimnio das empresas e rgos pblicos:

A gesto patrimonial dever obedecer s normas gerais de Direito Financeiro e sobre licitaes e contratos administrativos, em vigor para os trs Poderes, e legislao interna aplicvel.

O material permanente ter a seguinte classificao: a) regular - quando estiver em perfeitas condies de uso, funcionamento e aproveitamento pela unidade detentora da carga; b) ocioso - quando, embora em perfeitas condies de uso, no estiver sendo aproveitado; c) recupervel - quando o custo de sua recuperao no ultrapassar cinqenta por cento de seu valor de mercado; d) antieconmico - quando sua manuteno for onerosa, ou seu rendimento precrio, no justificando sua utilizao; e) irrecupervel - quando economicamente inconveniente sua recuperao ou no mais puder ser utilizado para o fim a que se destina.

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O material permanente, qualquer que seja a forma de aquisio, ser obrigatoriamente incorporado ao Patrimnio da entidade. Responsabilidade: Todos os bens mveis permanentes sero confiados a agentes responsveis. dever do servidor zelar pela conservao, guarda e uso do material que lhe for confiado, sendo responsabilizado por desaparecimento, bem como por dano que causar ao mesmo, esteja ou no sob sua guarda. Os prejuzos causados entidade, resultantes de extravio, perda ou dano, sero indenizados por quem os tiver dado causa, aps processo regular de apurao de responsabilidade. Isso no quer dizer que o servidor ser responsabilizado tendo culpa ou no. Ele ser responsabilizado por desaparecimento, bem como por dano que causar ao patrimnio que estiver sob sua responsabilidade, esteja ou no sob sua guarda. Ao mesmo tempo, aps processo regular de apurao de responsabilidade, ou seja, aps a apurao de quem realmente causou o prejuzo, este prejuzo ser indenizado pelo culpado. Fique de olho!: Cabe exclusivamente ao Departamento de Material e Patrimnio a guarda do material permanente ocioso, recupervel, irrecupervel ou antieconmico.

2. Atividades da Administrao de materiais

A administrao do material corresponde no seu todo, ao planejamento, organizao, direo, coordenao e controle de toda as tarefas necessrias definio de qualidade, aquisio, guarda, controle e aplicao dos materiais destinados s atividades operacionais de uma organizao.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Estas atividades so: compras, cadastramento, recebimento, armazenagem, transporte e gesto de estoque. 2.1. Compras

Segundo Hamilton Pozo, o termo compras freqentemente lembra o processo de compras da administrao de materiais. Nesse processo de compras, existem as seguintes atividades centrais:
assegurar descrio completa das necessidades;

selecionar fontes de suprimentos; conseguir informaes de preo; colocar os pedidos (ordens de compra); acompanhar (follow up) os pedidos; verificar notas fiscais; manter registros e arquivos; manter relacionamento com vendedores.

A questo que o processo de compras externo e envolve bem mais atividades do que aquelas diretamente relacionadas com movimentao e armazenagem de mercadorias. Entretanto, duas dessas atividades influenciam significantemente a eficincia do fluxo de bens. A primeira delas a seleo de fornecedores. Sua escolha depende do preo, qualidade, continuidade de fornecimento e localizao. A localizao dos fornecedores interessa ao pessoal de logstica, porque representa o ponto de partida geogrfico do qual os bens devem ser entregues. No importa se o transporte contratado pelo fornecedor ou comprador: a distncia entre fontes de suprimento e comprador influencia o tempo necessrio para obter as mercadorias, alm de afetar a confiabilidade dos prazos de entrega. Quando existem mltiplos pontos de carregamento, a proximidade geogrfica dos mesmos pode atuar nas oportunidades de consolidao de fretes e na diminuio dos custos de transporte. Em segundo lugar, a colocao de pedidos em determinado fornecedor tambm afeta a eficincia da logstica. A ordem de compra especifica as quantidades e possivelmente as instrues de entrega. o documento primordial para iniciar o fluxo de produtos no canal de fornecimento. O processo de compras e as ordens resultantes www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS estabelecem o volume de produtos a serem movidos e estocados no sistema logstico em dado instante. Coordenao falha entre os processos de compra e de movimentao de produtos pode levar a custos logsticos desnecessrios. Seria demais estender o conceito de Logstica para incluir todas as atividades associadas com a funo de compras de materiais. Por isso, o termo obteno utilizado para referir-se aos aspectos de compras que tm algum impacto nas atividades de movimentao e armazenagem. Dessa forma, assume-se aqui que o termo compras, usado tradicionalmente em muitas empresas, envolve tanto compras como funes de movimentao de materiais. Sinal de demanda: O sinal de demanda a forma sob a qual a informao chega rea de compras para desencadear o processo de aquisio de bem material ou patrimonial. No caso de bens patrimoniais, o sinal pode vir, por exemplo, de um estudo de viabilidade ou de uma necessidade de expanso. J no caso de obras pblicas, ele pode ser resultado, entre outros, de um estudo de mercado ou de necessidades sociais. No caso de recursos materiais, as formas mais comum so solicitao de compras (ou requisio de compras), MRP (materials requirement planning ou planejamento das necessidades de materiais), just-intime, reposio peridica, ponto de pedido, caixeiro-viajante e contratos de fornecimento.

Estudos Solicitao de compras MRP Just-in-time Reposio peridica PP Caixeiro-viajante Contratos de fornecimento

Por meio da solicitao de compras ou requisio de compras, qualquer unidade organizacional ou mesmo um colaborador qualquer manifesta sua necessidade de comprar um item para uso em benefcio da empresa.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS O materials necessidades necessidades fabricao de requirement planning (MRP) ou planejamento das de materiais uma tcnica que permite determinar as de compras dos materiais que sero utilizadas na um certo produto.

Com base na lista de materiais, obtida por meio da estrutura analtica do produto, tambm conhecida como rvore do produto ou exploso do produto e, em funo de uma demanda dada, o computador calcula as necessidades de materiais que sero utilizados e verifica se h estoques disponveis para o atendimento. Se no h material em estoque na quantidade necessria, ele emite uma solicitao de compra. O sistema just-in-time um mtodo de produo com o objetivo de disponibilizar os materiais requeridos pela manufatura apenas quando forem necessrios para que o custo de estoque seja menor. A idia do just-in-time suprir produtos para linha de produo, depsito ou cliente apenas quando eles so necessrios. Se as necessidades de material ou produtos e os tempos de ressuprimento so conhecidos com certeza, pode-se evitar o uso de estoques. Os lotes so pedidos apenas nas quantidades suficientes para atender o consumo com antecedncia de apenas um tempo de ressuprimento. O enfoque do just-in-time nem sempre leva ao "estoque zero". Caso as necessidades ou os tempos de reposio no sejam conhecidos com certeza, ento quantidades ou tempos maiores devero ser usados, o que acaba colocando estoque extra no sistema. Alm disso, pode-se manter estoques maiores do que o necessrio para conseguir vantagens e descontos associados a maiores lotes de compra ou transporte. Quando essas situaes acontecem, o mtodo do just-intime leva a resultados similares aos das outras tcnicas de controle de estoques. Portanto, a tcnica vantajosa quando os produtos tem alto valor unitrio e necessitam de alto nvel de controle; as necessidades ou demanda so conhecidas com alto grau de certeza; os tempos de reposio so pequenos e conhecidos, e, no h benefcio econmico em suprir-se com quantidades maiores que as requeridas. No sistema de reposio peridica ou intervalo padro, depois de decorrido um intervalo de tempo preestabelecido, por exemplo, trs meses, um novo pedido de compra para um certo item de estoque emitido. Para determinar quanto deve ser comprado no dia da emisso do pedido, verifica-se a quantidade ainda disponvel no estoque, www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS comprando-se o que falta para atingir um estoque mximo tambm previamente determinado. Exemplo: O intervalo de reposio do item de estoque de cdigo "x" de dois meses (por exemplo, todos os dias 15 dos meses mpares). O estoque fsico existente no dia 15 de maio (data do pedido) era de 280 unidades e o estoque do "x" no pode ultrapassar 600 unidades. A quantidade a ser pedida ser: estoque mximo - estoque atual, ou seja, 600 - 280 = 320 unidades. o sistema de reposio contnua ou sistema do ponto de pedido ou lote padro o mais popular mtodo utilizado nas fbricas e consiste em disparar o processo de compra quando o estoque de um certo item atinge um nvel previamente determinado. No sistema da reposio contnua, o ponto de pedido calculado em funo do consumo mdio e do prazo de atendimento. Exemplo: o componente de estoque "y", que reposto pelo sistema de lote padro, tem um consumo mdio de 120 unidades por dia e um tempo de atendimento de 10 dias teis. O ponto de pedido ser: consumo mdio x tempo de atendimento = 120 x 10 = 1.200 unidades. Assim, sempre que o item do estoque atingir o nvel de 1.200 unidades, emite-se um novo pedido de compras, na quantidade previamente estabelecida, geralmente o lote econmico. Isso pode ocorrer a intervalos variveis, j que o consumo geralmente no constante, situao em que h necessidade de estoque de segurana. O sistema de caixeiro viajante consiste em um vendedor visitar os clientes e verificar in loco se est faltando mercadoria no estoque para que ele, em comum acordo com o cliente, tire o pedido. O sinal de demanda, no caso, a falta de mercadoria, identificado pelo caixeiro-viajante. Com a revoluo das comunicaes, este sistema est desaparecendo. Nos contratos de fornecimento o processo de compra iniciado em funo de uma necessidade de produo. No Contrato de fornecimento, quando o material se faz necessrio, o prprio computador emite e envia uma ordem de compra.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Dica: Compras a atividade que visa suprir as necessidades da empresa mediante a aquisio de materiais ou servios, emanadas das solicitaes dos usurios, objetivando identificar no mercado as melhores condies comerciais e tcnicas. Gesto de compras: A gesto de aquisio a conhecida funo de compras assume papel verdadeiramente estratgico de negcios de hoje em face de volume de recursos, principalmente financeiros, envolvidos, deixando cada vez mais para trs a viso preconceituosa de que era uma atividade burocrtica e repetitiva, um centro de despesas e no um centro de lucros. O posicionamento atual da funo aquisio bem diferente do modo tradicional como era tratada antigamente. Antes da Primeira Guerra Mundial, tinha papel essencialmente burocrtico. Depois, j na dcada de 1970, devido principalmente crise do petrleo, a oferta de vrias matrias-primas comeou a diminuir enquanto o preo aumentava vertiginosamente. Nesse cenrio, saber o que, quanto, quando e como comprar comea a assumir condio de sobrevivncia e, assim, o departamento de compras ganha mais visibilidade dentro da organizao. Hoje, a funo compras vista como parte do processo de logstica das empresas, ou seja, como parte integrante da cadeia de suprimentos (supply chain). Por isso, muitas empresas passaram a usar a denominao gerenciamento da cadeia de suprimentos ou simplesmente gerenciamento de suprimentos, um conceito voltado para o processo, em vez do tradicional compras, voltado para as transaes em si, e no para o todo.

O gerenciamento da cadeia de suprimentos, ou supply chain, ou cadeia logstica integrada, nada mais do que administrar o sistema de logstica integrado da empresa, ou seja, o uso de tecnologias avanadas, entre elas gerenciamento de informaes e pesquisa operacional, para planejar e controlar uma complexa rede de fatores www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS visando produzir e distribuir produtos e servios para satisfazer o cliente. So redes de empresas que se sucedem desde a extrao de recursos naturais, sua transformao em materiais primrios, fabricao de componentes, subconjuntos, conjuntos, montagens finais, armazenagem e distribuio at a chegada do produto nas mos do consumidor final e que, aps o seu ciclo de vida til se ocupam da sua reciclagem. So responsveis pelo fluxo inverso de materiais e informaes e pela reduo dos custos de transao a um mnimo indispensvel.

Os componentes da cadeia de suprimentos devem ser preparados para juntos maximizarem seu desempenho, adaptando-se naturalmente a mudanas externas e em outros componentes. Para isso necessrio um alto grau de integrao entre fornecedor e cliente que, como parceiros, diminuem custos ao longo da cadeia (entre 10% e 30%) e tempo mdio de estocagem (cerca de 50%). rea de compras tambm compete o cuidado com os nveis de estoque da empresa, pois embora altos nveis de estoque possam significar poucos problemas com a produo, acarretam um custo exagerado para uma manuteno. Esses altos custos para mant-los so resultantes de despesas com o espao ocupado, custo de capital, pessoas de almoxarifado e controles. Baixos nveis de estoque, por outro lado, podem fazer com que a empresa trabalhe num limiar arriscado, em que qualquer detalhe, por menor que seja, acabe prejudicando ou parando a produo. A empresa poder enfrentar, por exemplo, reclamaes de clientes, altos nveis de estoque intermedirios gerados por interrupes no processo produtivo. A necessidade de adequao aos sistemas just-in-time (JIT) de muitas das empresas levou a modificaes importantes, entre elas a criao da nova funo de suprimentos. O procurement surge para que o JIT seja possvel. A nova funo exatamente o procurement. O chamado procurement2 envolve, alm do relacionamento puramente comercial com os fornecedores, tambm a pesquisa e o desenvolvimento desses relacionamentos, sua qualificao e o suporte tcnico durante o relacionamento entre as partes, e que leva necessidade de um aperfeioamento dos sistemas de informao. Hoje, h uma integrao total entre todos os setores internos da empresa, clientes e fornecedores. www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Alem de tudo o que j foi visto, o departamento de compras tambm pode assumir vrios outros papis. Um deles est relacionado com a negociao de preos com os fornecedores. Essa negociao determinar o preo final dos produtos e, portanto, a competitividade da empresa. Mas ela pode ir mais longe, j que o comportamento do comprador pode mexer com vrios aspectos da economia, como o nvel de preos, o poder de compras do consumidor e o relacionamento entre os setores. Estratgias de Patrimoniais: Aquisio de Recursos Materiais e

A definio de uma estratgia correta de compras pode dar empresa uma grande vantagem competitiva. Se por um lado ela decidir produzir mais internamente, ganha independncia, mas perde flexibilidade. Por outro lado, se decidir comprar mais de terceiros em detrimento da fabricao prpria, pode tornar-se dependente. Nesse caso, deve decidir tambm o grau de relacionamento que deseja com seus parceiros. Componentes que so vitais para o produto final eram sempre fabricados internamente. Essa concepo est mudando com o desenvolvimento de parcerias estrangeiras nos negcios. Outra situao praticamente determinante aquela em que a fabricao de um componente exige altos investimentos, fora do alcance de eventuais fornecedores. Mesmo assim, so usuais as situaes em que um grande fabricante financia as instalaes de um futuro fornecedor, pois no interessa a ele produzir o referido componente.
Quando se tem uma demanda simultaneamente alta e estvel, a fabricao dos materiais necessrios internamente pode ser uma boa opo.

Basicamente podemos ter duas estratgias operacionais que iro definir as estratgias de aquisio dos bens materiais, a verticalizao e a horizontalizao. Ambas tm vantagens e desvantagens e, de um modo geral, o que vantagem em uma passa a ser desvantagem na outra e vice-versa.

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Verticalizao A verticalizao a estratgia que prev que a empresa produzira internamente tudo o que puder, ou pelo menos tentar produzir. Foi predominante no inicio do Sculo XX, quando as grandes empresas praticamente produziam tudo que usavam nos produtos finais ou detinham o controle acionrio de outras empresas que produziam os seus insumos. O exemplo clssico o da Ford, que produzia o ao, o vidro, centenas de componentes, pneus e at a borracha para a fabricao dos seus automveis. As principais vantagens da verticalizao so as independncias de terceiros - a empresa tem maior liberdade na alterao de suas polticas, prazos e padro de qualidade, alm de poder priorizar um produto em detrimento de outro que naquele momento menos importante, ficando com ela os lucros que seriam repassados aos fornecedores e mantendo o domnio sobre tecnologia prpria; assim, a tecnologia que o fornecedor desenvolveu, muitas vezes com a ajuda da empresa, no ser utilizada tambm para os concorrentes. A estratgia da verticalizao apresenta tambm desvantagem. Ela exige maior investimentos em instalaes e equipamentos. Assim, j que a empresa est envolvendo mais recursos e imobilizando-os, ela acaba tendo menor flexibilidade para alteraes nos processos produtivos, seja para incorporar novas tecnologias ou para alterar volumes de produo decorrentes de variaes no mercado quando se produz internamente, difcil e custosa a deciso de parar a produo em demanda baixa e comprar novos equipamentos e contratar mais funcionrios para um perodo incerto de alta procura.

Vantagens e Desvantagens da Verticalizao

Vantagens

Desvantagens

Independncias de terceiros

Maior investimento Menos flexibilidade (perda de foco)

Maiores lucros

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Maior autonomia Domnio sobre a tecnologia prpria Aumento da estrutura da empresa

Horizontalizao A horizontalizao consiste na estratgia de comprar de terceiros o mximo possvel dos itens que compem o produto final ou os servios de que necessita. to grande a preferncia da empresa moderna por ela que, hoje em dia, um dos setores de maior expanso o horizontalizao e parcerias. De um modo geral no se terceiriza os processos fundamentais, ou tambm, denominados core process, por questes de deteno tecnolgica, qualidade do produto e responsabilidade final sobre ele. Entre as principais vantagens da horizontalizao esto a reduo de custos a empresa no necessita de novos investimentos em instalaes industriais -, maior flexibilidade para alterar volumes de produo decorrentes de variaes no mercado a empresa compra do fornecedor a quantidade que achar necessria, pode at no comprar nada num determinado ms -, e uso do know how dos fornecedores no desenvolvimento de novos produtos por meio da engenharia simultnea. A estratgia de horizontalizao apresenta desvantagens como a possvel perda do controle tecnolgico e deixar de auferir o lucro decorrente do servio, ou fabricao que est sendo repassada.

Vantagens e Desvantagens da Horizotalizao

Vantagens

Desvantagens

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Reduo de custos

Menor controle tecnolgicos Deixa de auferir o lucro do fornecedor

Maior flexibilidade e eficincia

Incorporao de novas tecnologias Maior exposio Foco no negcio principal da empresa

Estrutura Organizacional de Compras:

Para que haja sucesso no processo de aquisio, necessrio que a empresa tenha uma eficaz conduo do setor de compras, que dever estar subordinado do departamento de logstica, devendo estar composto por pessoal tcnico e administrativo competente e altamente motivado. Essa ligao direta com a logstica, produo e vendas proporciona rapidez na tomada de decises, fluxos contnuos, custos reduzidos e, principalmente, satisfao do cliente. Logicamente, a operao eficiente e eficaz depende da habilidade e da capacidade de organizar e de relacionar-se do pessoal envolvido. A organizao do setor de compras ou suprimentos visa no s a seu desempenho como um sistema, mas tambm, principalmente, a sua interao com os demais setores da empresa e com o mercado; fornecedores, entidades governamentais, pblicas, privadas e classes sociais.
O setor de compras dever estar estruturado em conformidade com o tamanho da empresa, ou com o volume de atividades desenvolvidas e requeridas pela empresa.

O responsvel pelo setor de compras tem como funes primordiais deveres administrativos e executivos, estabelecendo as diretrizes gerais do setor, bem como gerenci-lo eficazmente. o responsvel pelo perfeito relacionamento com as empresas fornecedoras e com as exigncias operacionais dos demais departamentos da organizao, primando por uma administrao eficiente voltada para o bom

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS desempenho e motivao de seus comandados na obteno dos resultados esperados pelos acionistas. O volume de operaes de compras pode alcanar quantidades apreciveis e peculiaridades operacionais que recomendem avaliar se todas as compras devam ser feitas em um ponto centralizado, ou estabelecer-se em sees de compras separadas para cada unidade de negcios. Existem vrias razes para que as empresas decidam por centralizar ou descentralizar as compras, e, certamente, essas decises apresentam vantagens e desvantagens. Vejamos algumas delas. Vantagens da centralizao em Compras
permite manter um melhor controle global de materiais e de

estoques e coerncia das transaes financeiras; comprar em quantidades maiores, o que pode significar condies e preos melhores; reduo dos custos de transporte ao combinar pedidos e despachar quantidade maior; homogeneidade na qualidade dos materiais adquiridos; combinar pedidos pequenos e assim reduzir a duplicao de pedidos, o que pode reduzir os custos; evita a concorrncia danosa ente os compradores regionais e as disparidades de preos de aquisio de um mesmo material por compradores diversos.

Vantagens da descentralizao
exerce um melhor gerenciamento de suas funes e de suas

necessidades, alm de permitir um melhor controle das funes e necessidades; maior autonomia funcional das unidades regionais; permite uma maior flexibilidade e sensibilidade na soluo de problemas regionais, pelo conhecimento abrangente do problema pela regional interessada, assim como melhor conhecimento das fontes de suprimento, meios de transporte e armazenamento mais prximo da regio. permite responder mais rapidamente s necessidades de aquisio emergencial.

Exemplo de um processo tpico de compras: www.pontodosconcursos.com.br


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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Toda empresa tem seu procedimento de compras. Vamos descrever um processo tpico. Primeiramente, a unidade organizacional que necessita o material envia ao setor ou departamento de compras um documento interno solicitando a compra (solicitao de compras). O setor de compras analisa a solicitao quanto aos limites de autoridade do solicitante que so normalmente estabelecidos pela empresa para o valor das compras. Depois disso, o setor de compras efetua as cotaes com pelo menos trs fornecedores ( a prtica usual). O setor de compras, ento, recebe as propostas, analisa-as, julga qual(is) a(s) melhor(es), busca em seu banco de dados fornecedores disponveis e negocia os fornecedores preos e condies de pagamentos, para, ento, selecionar o fornecedor que apresenta melhores condies de suprir aquela necessidade. Assim, o departamento de compras age como intermedirio entre a empresa e seus fornecedores, sempre buscando melhores condies que tragam vantagem para a empresa. Passadas todas essas etapas, ele emite o pedido de compras e faz o acompanhamento (follow-up) do fornecimento. Para o caso da grande maioria das empresas, o setor ou departamento de compras utiliza-se dos tradicionais sistemas de informaes. Seus funcionrios identificam fornecedores, fazem cotaes de preos ou condies de fornecimento, escolhem o fornecedor, emitem pedidos de compras e acompanham prazos de entrega. Para muitas outras empresas, entretanto, essa metodologia tem mudado substancialmente nos ltimos tempos, com o surgimento das parcerias. Nesse tipo de atuao, muda completamente a forma de relacionamento entre clientes e fornecedor. Da desconfiana e antagonismo passa-se a uma relao de confiana recproca, estabelecendo-se meios mais rpidos e eficazes de troca de dados e informaes sobre, por exemplo, prazos, quantidades a serem fornecidas, formas de pagamentos e preos. Outra caracterstica comum a quase todas as empresas a disponibilidade de software de planejamento e controle de compras, que automaticamente emitem pedidos de reposio de materiais. Muitos desses softwares se comunicam diretamente com o cliente (ou fornecedor) por formas eletrnicas, como e-mails, EDI e outros que surgem a cada dia. www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Vale lembrar que as obras, servios, compras, alienaes, concesses, permisses e locaes da Administrao Pblica, quando contratadas com terceiros, sero necessariamente precedidas de licitao, ressalvadas as hipteses previstas na Lei de Licitaes e Contratos (Lei n 8.666/93) 2.2. Cadastramento

Cadastramento a atividade que implica o reconhecimento perfeito da classificao de materiais, estabelecimento de codificao e determinao da especificao, objetivando a emisso de catlogos para utilizao dos envolvidos nos procedimentos de administrao de materiais. Uma tcnica bsica da poltica de materiais a padronizao dos materiais em uso na organizao. Esta padronizao se d pela aplicao de especificaes tcnicas e pela existncia de um programa de classificao e catalogao de materiais.

Para cadastrar, voc deve classificar os materiais (ou seja, organizlos por caractersticas semelhantes), dar a eles um cdigo e determinar sua especificao. Fazer a especificao significa fazer a descrio pormenorizada de suas caractersticas com a finalidade de identific-lo de seus similares. A especificao correta facilita a compra do tem, o entendimento do fornecedor e a inspeo por ocasio do recebimento. Deve ter, no mnimo, nome e caractersticas fsicas. A padronizao a anlise dos materiais a fim de permitir seu intercmbio, possibilitando, assim, reduo de variedade e consequente economia. O objetivo uniformizar. A padronizao reduz o risco de falta de material no estoque, permite a compra em grandes lotes e reduz a quantidade de tens no estoque.

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Dica: Classificao o processo de aglutinao de materiais por caractersticas semelhantes. Tipos de Classificao: Existem vrios tipos de classificao, cada um com um objetivo diferente, que possuem vantagens e desvantagens, conforme quadro abaixo.

Classificao
Valor de consumo

Objetivo
Materiais de maior consumo (valor) Mtodo ABC. Importncia dos materiais para o funcionamento da empresa Se o material perecvel ou no

Vantagem
Demonstra os materiais de grande investimento no estoque. Demonstra os materiais vitais para a empresa. Identifica os materiais sujeitos perda por perecimento, facilitando armazenamento e movimentao Determina incompatibilidade com outros materiais, facilitando armazenamento e movimentao Facilita a organizao da programao e planejamento de compras. Agiliza a reposio dos estoques Auxilia a elaborao dos programas de importao.

Desvantagem
No fornece anlise da importncia operacional do material. No fornece anlise econmica dos estoques.

Aplicaes
Fundamental.Deve ser utilizada em comjunto com importncia operacional. Fundamental. Deve ser utilizada em conjunto com valor de consumo. Bsica. Deve ser utilizada com a classificao de periculosidade.

Importncia operacional

Perecibilidade

Periculosidade

Grau de periculosidade do material.

Bsica. Deve ser utilizada com a classificao de perecibilidade.

Possibilidade de Fazer ou comprar

Se o material deve ser comprado, fabricado internamente ou recondicionado. Materiais de fcil e difcil aquisio. Origem dos materiais (nacional ou importado)

Complementar para os procedimentos de compra.

Dificuldade de aquisio

Complementar para os procedimentos de compra. Complementar para os procedimentos de compra.

Mercado fornecedor

Quadro dos tipos de classificao. Fonte: Prof. Ionara Rech

Cada organizao deve utilizar o tipo de classificao que lhe for mais conveniente e trouxer maus vantagens ao seu tipo de negcio, ao seu dia-a-dia. 1. Perecibilidade: www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS O critrio de classificao pelo perecimento (obsolescncia) significa evitar o desaparecimento das propriedades fsico-qumicas do material. Muitas vezes, o fator tempo influencia na classificao, assim, a empresa adquire determinado material para ser utilizado em data oportuna, e, se porventura no houver consumo, sua utilizao poder no ser mais necessria, o que inviabiliza a estocagem por longos perodos. Existem recomendaes quanto a preservao dos materiais e sua adequada embalagem para proteo umidade, oxidao, poeira, choques mecnicos, presso etc.

2. Periculosidade A adoo dessa classificao visa a identificao de materiais, como, por exemplo, produtos qumicos e gases, que, por suas caractersticas fsico-qumicas, possuam incompatibilidade com outros, oferecendo riscos segurana. A adoo dessa classificao de muita utilidade quando do manuseio, transporte e armazenagem de materiais.

3. Possibilidade de Fazer ou comprar

Se o material deve ser comprado, fabricado internamente ou recondicionado. Facilita a organizao da programao e planejamento de compras. a) Fazer internamente: fabricados na empresa; b) Comprar: adquiridos no mercado; c) Deciso de comprar ou fazer: sujeito anlise; d) Recondicionar: materiais passveis de recuperao 4. Dificuldade de aquisio

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As dificuldades na obteno de materiais podem provir de: a) Fabricao especial: acompanhamentos; envolve encomendas especiais e

b) Escassez: h pouca oferta no mercado; c) Sazonalidade: h alterao em determinada perodo do ano d) Monoplio: h um nico fornecedor; e) Logstica sofisticada: transporte especial, ou difcil acesso; f) Importaes: impreciso e/ou longo lead time;

5. Mercado Fornecedor

a) Mercado nacional: materiais fabricados no prprio pas; b) Mercado internacional: materiais fabricados fora do pas; c) Materiais em processo de nacionalizao: materiais aos quais esto desenvolvendo fornecedores nacionais, ou similares.

Outro tipo de classificao utilizado pelas organizaes por tipo de demanda.


- produtivos - de manuteno - improdutivos - de consumo geral

A) Quanto a aplicao:

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS 1. Materiais produtivos: Compreendem todo e qualquer material ligado direta ou indiretamente ao processo de fabricao. Exemplos: matrias-primas, produtos em fabricao, produtos acabados. 1.1 Matrias-primas: materiais bsicos e insumos3 que constituem os itens iniciais e fazem parte do processo produtivo da empresa. 1.2 Produtos em fabricao (ou em processamento): so os que esto sendo processados ao longo do processo produtivo. No se encontram no almoxarifado porque j no so matrias-primas, nem podem estar na expedio porque ainda no so produtos acabados. 1.3 Produtos acabados: so os produtos constituintes do estgio final do processo produtivo, portanto; j prontos. 1.4. Materiais auxiliares, ou materiais indiretos, ou materiais no-produtivos, ou improdutivos: so os itens que no se incorporam ao produto final.

2.Materiais de manuteno: materiais de consumo, com utilizao repetitiva, aplicados em manuteno. Materiais de manuteno so, por exemplo, leos e filtros das mquinas, que voc precisa trocar independentememte da mquina dar defeito ou no.

3.Materiais improdutivos : compreende todo e qualquer material no incorporado s caractersticas do produto fabricado. Exemplos: materiais para limpeza, de escritrio, etc. 4.Materiais de consumo geral: materiais de consumo, com utilizao repetitiva, aplicados em diversos setores da empresa, para fins que no sejam de manuteno. Materiais de consumo geral so os improdutivos, excluindo os utilizados na manuteno. B) Quanto ao valor de consumo anual:

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS fundamental para o sucesso do processo de gerenciamento de estoques que se separe o essencial do acessrio, voltando nossas atenes para o que realmente importante quanto a valor de consumo. Para tanto, conta-se com a ferramenta Curva ABC ou Curva Pareto (ou ainda curva 80-20), mtodo pelo qual se determina a importncia dos materiais em funo do valor expresso pelo prprio consumo em determinado perodo. Assim os materiais so classificados em A, B ou C de acordo com a curva ABC de consumo anual; Materiais A : Materiais de grande valor de consumo; Materiais B: Materiais de mdio valor de consumo; Materiais C: Materiais de baixo valor de consumo. OBS.: No recomendado analisar a curva ABC isoladamente, devendo-se estabelecer uma interface com a importncia operacional. C) Quanto a importncia operacional: A maioria dos rgos de gesto baseiam suas anlises de ressuprimento e definem as quantidades de reposio por meio de resultados de consumos histricos e tempos necessrios para recompor os nveis de estoque. Esse tratamento matemtico no diferencia os diversos materiais de estoque e no considera sua individualidade. Todavia, existem materiais que, independentemente de fraco consumo, podero, caso venham a faltar, prejudicar seriamente a continuidade de produo de uma empresa ou ainda, trazer srios riscos de poluio ambiental e segurana industrial, tornando o custo da falta mais oneroso do que o custo do investimento em estoque. Adota-se a classificao da importncia operacional, visando identificar materiais imprescindveis ao funcionamento da empresa. Materiais X: materiais de aplicao no importante, possibilidade de uso similar existente na empresa; com

Materiais Y: materiais de importncia mdia, com ou sem similar na empresa;

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Materiais Z: materiais de importncia vital, sem similar na empresa, cuja falta acarreta a paralisao de uma ou mais fases operativas. 2.3. Recebimento.

O recebimento de uma empresa mais bem compreendido com uma combinao de cinco elementos principais: espao fsico, recursos de informtica, equipamentos de carga e descarga, pessoa e procedimentos normalizados. O correto dimensionamento do espao fsico envolve espao para fila de veculo, plataformas compensadoras de altura, espao para separao e conferncia, acesso livre para o estoque inicial e para a fabrica. A disponibilidade de recursos de informtica pede, por exemplo, terminal EDI e de leitura tica de cdigo de barras, programas de comunicao com fornecedores e planejamento, e controle da produo (PCP). Para a carga e descarga, podem ser usados apropriados, como, paletes, empilhadeiras e esteiras de distribuio. Pessoal qualificado imprescindvel; no se aceitam mais elementos que s exeram uma funo, e sim colaboradores polivalentes, com nvel de instruo adequado e treinados. O homem que confere uma carga deve estar habilitado a inserir dados no sistema, determinar o destino da carga recebida e, em muitos casos, transport-la para o local destinado. Na normalizao de procedimentos, d-se nfase ao que deve ser feito em caso de exceo, principalmente dispondo at que ponto o colaborador tem autonomia de deciso.
O recebimento a atividade que visa garantir o rpido desembarao dos materiais adquiridos pela empresa, zelando para que as entradas reflitam a quantidade estabelecida, na poca certa, ao preo contratado e na qualidade especificada nas encomendas.

equipamentos

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS A estocagem inicial deve se limitar aos itens que a anlise econmica prvia determinar, e os tipos de instalaes variam de acordo com o tipo e escala da empresa. A forma mais comum de armazenagem por meio de estruturas porta-paletes, simples ou de dupla profundidade, convenientemente dispostas a facilitar o acesso de equipamentos de elevao e transporte, a proteo do produto contra contaminantes internos ou externos, a fcil localizao na hora de armazenagem e da coleta, segurana contra incndios e iluminao conveniente. As atividades de recebimento abrangem desde a recepo do material na entrega pelo fornecedor at a entrada nos estoques. A funo de recebimento de materiais mdulo de um sistema global integrado com as reas de contabilidade, compras e transportes e caracterizada como uma interface entre o atendimento do pedido pelo fornecedor e os estoques fsico e contbil. Recebimento a atividade intermediria entre as tarefas de compra e pagamento ao fornecedor, sendo de sua responsabilidade a conferncia dos materiais destinados empresa. As atribuies bsicas do Recebimento so : 1. coordenar e controlar as atividades de recebimento e devoluo de materiais; 2. analisar a documentao recebida, verificando se a compra est autorizada; 3. controlar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte com os volumes a serem efetivamente recebidos; 4. proceder a conferncia visual, verificando as condies de embalagem quanto a possveis avarias na carga transportada e, se for o caso, apontando as ressalvas de praxe nos respectivos documentos; 5. proceder a conferncia quantitativa e qualitativa dos materiais recebidos; 6. decidir pela recusa, aceite ou devoluo, conforme o caso; 7. providenciar a regularizao da recusa, devoluo ou da liberao de pagamento ao fornecedor; 8. liberar o material desembaraado para estoque no almoxarifado;

A anlise do Fluxo de Recebimento de Materiais permite dividir a funo em quatro fases: www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS 1a fase - entrada de materiais ; 2a fase - conferncia quantitativa; 3a fase - conferncia qualitativa; 4a fase - regularizao;
1 fase - Entrada de Materiais :
a

A recepo dos veculos transportadores efetuada na portaria da empresa representa o incio do processo de Recebimento e tem os seguintes objetivos :
a recepo dos veculos transportadores; a triagem da documentao suporte do recebimento; constatao se a compra, objeto da Nota Fiscal em anlise, est

autorizada pela empresa; constatao se a compra autorizada est no prazo de entrega contratual; constatao se o nmero do documento de compra consta na Nota Fiscal; cadastramento no sistema das informaes referentes a compras autorizadas, para as quais se inicia o processo de recebimento; o encaminhamento desses veculos para a descarga;

As compras no autorizadas ou em desacordo com a programao de entrega devem ser recusadas, transcrevendo-se os motivos no verso da Nota Fiscal. Outro documento que serve para as operaes de anlise de avarias e conferncia de volumes o "Conhecimento de Transporte Rodovirio de Carga", que emitido quando do recebimento da mercadoria a ser transportada. As divergncias e irregularidades insanveis constatadas em relao s condies de contrato devem motivar a recusa do recebimento, anotando-se no verso da 1a via da Nota Fiscal as circunstncias que motivaram a recusa, bem como nos documentos do transportador. O exame para constatao das avarias feito atravs da anlise da disposio das cargas, da observao das embalagens, quanto a evidncias de quebras, umidade e amassados. Os materiais que passaram por essa primeira etapa devem ser encaminhados ao Almoxarifado. Para efeito de descarga do material no Almoxarifado, a recepo voltada para a conferncia de www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS volumes, confrontando-se a Nota Fiscal com os respectivos registros e controles de compra. Para a descarga do veculo transportador necessria a utilizao de equipamentos especiais, quais sejam : paleteiras, talhas, empilhadeiras e pontes rolantes. O cadastramento dos dados necessrios ao registro do recebimento do material compreende a atualizao dos seguintes sistemas :
Sistema de Administrao de Materiais e gesto de estoques:

dados necessrios entrada dos materiais em estoque, visando ao seu controle; Sistema de Contas a pagar : dados referentes liberao de pendncias com fornecedores, dados necessrios atualizao da posio de fornecedores; Sistema de Compras : dados necessrios atualizao de saldos e baixa dos processos de compras;

2 fase - Conferncia Quantitativa;

a atividade que verifica se a quantidade declarada pelo fornecedor na Nota Fiscal corresponde efetivamente recebida. A conferncia por acusao tambm conhecida como "contagem cega" aquela no qual o conferente aponta a quantidade recebida, desconhecendo a quantidade faturada pelo fornecedor. A confrontao do recebido versus faturado efetuada a posteriori por meio do Regularizador que analisa as distores e providencia a recontagem. Dependendo da natureza dos materiais envolvidos, estes podem ser contados utilizando os seguintes mtodos :
Manual : para o caso de pequenas quantidades; Por meio de clculos : para o caso que envolvem embalagens

padronizadas com grandes quantidades; Por meio de balanas contadoras pesadoras: para casos que envolvem grande quantidade de pequenas peas como parafusos , porcas, arruelas; Pesagem : para materiais de maior peso ou volume, a pesagem pode ser feita atravs de balanas rodovirias ou ferrovirias; Medio : em geral as medies so feitas por meio de trenas;

3 Fase Conferncia qualitativa

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Visa garantir a adequao do material ao fim que se destina. A anlise de qualidade efetuada pela inspeo tcnica, por meio da confrontao das condies contratadas na Autorizao de Fornecimento com as consignadas na Nota Fiscal pelo Fornecedor, visa garantir o recebimento adequado do material contratado pelo exame dos seguintes itens: a. Caractersticas dimensionais; b. Caractersticas especficas; c. Restries de especificao;

4 Fase: Regularizao

Caracteriza-se pelo controle do processo de recebimento, pela confirmao da conferncia qualitativa e quantitativa, respectivamente por meio do laudo de inspeo tcnica e pela confrontao das quantidades conferidas versus faturadas. O processo de Regularizao poder dar origem a uma das seguintes situaes: a. liberao de pagamento ao fornecedor (material recebido sem ressalvas); b. liberao parcial de pagamento ao fornecedor; c. devoluo de material ao fornecedor; d. reclamao de falta ao fornecedor; e. entrada do material no estoque;

O material em excesso ou com defeito ser devolvido ao Fornecedor acompanhado da Nota Fiscal de Devoluo, emitida pela empresa compradora. 2.4. Armazenagem

A armazenagem de materiais tambm uma preocupao constante do administrador. A armazenagem, embora no se aperceba disso www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS facilmente tm um custo (posse e conservao da rea, conservao dos prprios materiais, custo de pessoal, etc), alm do prprio custo do estoque imobilizado. Assim pela padronizao e pelo planejamento deve-se procurar reduzir a quantidade de material armazenado e aumentar a velocidade com que ele entra e sai dos locais de armazenagem. Deve-se tambm estar atento s modernas tcnicas e equipamentos de armazenagem e embalagem, para aumento da eficincia e reduo de custos.
Almoxarifado a atividade que visa garantir a fiel guarda dos materiais confiados pela empresa, objetivando sua preservao e integridade at o consumo final.

Antigamente o almoxarifado se constitua em um depsito, quase sempre o pior e mais inadequado local da empresa, onde os materiais eram acumulados de qualquer forma, utilizando mo-de-obra desqualificada. Com o tempo surgiram sistemas de manuseio e de armazenagem bastante sofisticados, o que acarretou aumento da produtividade, maior segurana nas operaes de controle e rapidez na obteno das informaes. O termo Almoxarifado derivado de um vocbulo rabe que significa "depositar".

Almoxarifado o local destinado guarda e conservao de materiais, em recinto coberto ou no, adequado sua natureza, tendo a funo de destinar espaos onde permanecer cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localizao,

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS equipamentos e disposio interna acondicionados poltica geral de estoques da empresa. O almoxarifado dever: 1. assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessrio; 2. impedir que haja divergncias de inventrio e perdas de qualquer natureza; 3. preservar a qualidade e as quantidades exatas; 4. possuir instalaes adequadas e recursos de movimentao e distribuio suficientes a um atendimento rpido e eficiente;

Em outras palavras, a funo do administrador de almoxarifado consiste em planejar esses setores (localizar, preservar e assegurar), de modo a oper-lo (receber, guardar, entregar e controlar) preservando os materiais de deterioraes e desvios. A eficincia de um almoxarifado depende fundamentalmente : 1. da reduo das distncias internas percorridas pela carga e do conseqente aumento do nmero das viagens de ida e volta; 2. do aumento do tamanho mdio das unidades armazenadas; 3. da melhor utilizao de sua capacidade volumtrica;

Os objetivos do almoxarifado, assim como de todo e qualquer sistema de administrao de materiais, prendem-se aos seguintes tpicos: ter o material certo; na quantidade certa; na hora certa; no lugar certo; na especificao certa; ao custo e preo econmicos. O controle de custos unitrios de produo feito pelo departamento de custos. A venda de forma eficiente dos produtos da empresa www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS feita pelo departamento de marketing, e o controle do horrio da jornada de trabalho dos colaboradores, pelo departamento de pessoal, ou recursos humanos. O Almoxarife: Almoxarife o funcionrio responsvel pelo depsito e distribuio de materiais e matrias-primas (fiel de armazm). Os Almoxarifes programam e coordenam as atividades de recebimento, conferncia, controle, guarda, distribuio, registro e inventrio de materiais permanentes e de consumo, para uso das unidades e rgos da Instituio. Asseguram o bom andamento de processos de entrada e sada de materiais, verificando, executando os registros especficos, visando facilitar consultas e a elaborao de inventrios. Classificam, controlam o uso e disposio fsica dos espaos onde os materiais so estocados, dispensando ateno especial a materiais perecveis ou de certo grau de periculosidade, conforme especificaes dos mesmos e normas tcnicas vigentes. Asseguram o controle rgido do estoque, bem como consumo mdio e ponto de compra, calculando demandas futuras, evitando falta de materiais. Auxiliam na organizao de arquivo, envio e recebimento de documentos, pertinentes a sua rea de atuao para assegurar a pronta localizao de dados. Zelam pela segurana individual e coletiva, utilizando equipamentos de proteo apropriado, quando da execuo dos servios. Zelam pela guarda, conservao, manuteno e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.

Equipamentos para armazenamento: Tambm chamados de unidades de estocagem, esses equipamentos compreendem: armaes; www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS estrados do tipo pallets; engradados; contenedores. Armaes So prateleiras fabricadas com estruturas de ao ou de madeira em unidades padronizadas, segundo as necessidades do armazm e da estocagem. Na construo das prateleiras, h que se levar em conta, alm dos objetivos a que se destinam, as propores e posicionamentos estudados no lay-out. A maioria dos almoxarifados de pequeno porte usa estantes de madeira fabricadas na prpria oficina da organizao, pois os contingentes estocados so constitudos de materiais leves, de pequeno volume, como os materiais de escritrio, de limpeza, etc. Entretanto, nos ltimos anos, tem-se observado uma gradual substituio das armaes de madeira por estruturas metlicas, mesmo nos pequenos almoxarifados. As estruturas metlicas possuem uma srie de vantagens adicionais em relao madeira: so imunes ao de insetos e roedores, suportam maior peso, so mais fceis de ser montadas ou desmontadas e tm grande durabilidade. Estrados ou Pallets Como unidade de estocagem, os estrados ou pallets revolucionaram os mtodos e tcnicas de armazenamento, modificando radicalmente a concepo de transporte e movimentao de material vigente at pouco tempo atrs. Consistem em estrados feitos principalmente de madeira, com medidas padronizadas, sobre os quais se montam cargas unitrias, possibilitando eficiente guarda e/ou movimentao de materiais, por meio de equipamentos de transporte interno.

E o que um palete? Trata-se de uma plataforma disposta horizontalmente para carregamento, constituda de vigas, blocos ou uma simples face sobre os apoios, cuja altura compatvel com a introduo dos garfos da www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS emplilhadeira, e que permite o agrupamento de materiais, possibilitando o manuseio, a estocagem, a movimentao e o transporte num nico carregamento. A paletizao vem sendo utilizada em empresas que demandam manipulao rpida e armazenagem racional, envolvendo grandes quantidades. A paletizao tem como objetivo realizar, de uma s vez, a movimentao de um nmero maior de unidades. Ao pallet atribudo o aumento da capacidade de estocagem, economia de mode-obra, tempo e reduo de custos. O emprego de empilhadeiras e pallets j proporcionou a muitas empresas economia de at 80% do capital despendido com o sistema de transporte interno. Esse sistema de armazenamento denomina-se tambm sistema de blocagem. Ele permitiu a melhor utilizao do espao vertical com a ajuda de prateleiras de ao chamadas porta- pallets, com a vantagem dos benefcios proporcionados pela movimentao das cargas unitrias. Casos h em que se pode dispensar as estruturas de ao portapallets, como, por exemplo, nas cargas uniformes que formam uma superfcie de sustentao, que possibilitam a superposio de vrios blocos paletizados. Verifica-se a tambm a otimizao do aproveitamento do espao vertical do armazm apenas com blocos superpostos. Existem vrios tipos e tamanhos de pallets que atendem s especificaes de uso, porm com aberturas laterais para entrada e sustentao dos garfos de empilhadeiras e carrinhos de transporte. Os pallets so plataformas, nas quais as mercadorias so empilhadas, servindo para unitizar, ou seja, transformar a carga numa nica unidade de movimentao. VANTAGENS DA UTILIZAO DE PALETES 1. Melhor aproveitamento do espao disponvel para armazenamento, utilizando-se totalmente do espao vertical disponvel, por meio do empilhamento mximo; 2. Economia nos custos de manuseio de materiais, por meio da reduo do custo da mo-de-obra e do tempo necessrio para as operaes braais; 3. Possibilidade de utilizao de embalagens plsticas ou amarrao por meio de fitas de ao da carga unitria, formando uma s embalagem individual; 4. Compatibilidade com todos os meios de transporte (martimo, terrestre, areo); www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS 5. Facilita a carga, descarga e distribuio nos locais acessveis aos equipamentos de manuseio de materiais; 6. Permite a disposio uniforme de materiais, o que concorre para a desobstruo dos corredores do armazm e dos ptios de descarga; 7. Os paletes podem ser manuseados por uma grande variedade de equipamentos, como empilhadeiras, transportadores, elevadores de carga e at sistemas automticos de armazenagem.

Engradados So estrados providos de proteo lateral. Prestam-se guarda e transporte de materiais que, devido fragilidade de sua embalagem e/ou irregularidade de seu formato, no admitem o uso de estrados. Contenedores Mais conhecidos como containers (caixas de carga), apresenta-se sob a forma de uma caixa metlica retangular, revestida de chapa de ao, alumnio ou fibra de vidro, hermeticamente fechada e selada, destinada ao acondicionamento (no confundir com embalagem) e ao transporte intermodal de mercadorias consolidadas (desde o fabricante at o consignatrio ou importador). Entretanto, o termo contenedor vem se estendendo a outras formas de construo, aplicao e finalidade, e j existe no mercado uma variedade para uso industrial, comercial e com mltiplas finalidades, como as caixas de plstico para armazenar e transportar leite, carne, bebidas, pescado, etc., que, alm de tudo, so fabricadas de maneira a possibilitar um eficiente empilhamento. Finalizando, uma das grandes vantagens da paletizao que os paletes podem ser manuseados por uma grande variedade de equipamentos, como empilhadeiras, transportadores, elevadores de carga e at sistemas automticos de armazenagem. Assim, salvo situaes especiais, no h necessidade de investimentos em equipamentos adequados a seu manuseio. Por esse motivo, a resposta a a alternativa errada.
Critrios de Armazenagem

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS A armazenagem pode ser simples ou complexa. O que determina a complexidade da armazenagem so caractersticas intrnsecas do material, que variam quanto a: a. fragilidade; b) combustibilidade; c) volatilizao; d) oxidao; e) explosividade; f. intoxicao; g. radiao; h. corroso; i. inflamabilidade; j. volume; k. peso; l. forma;. as

Os materiais de armazenagem complexa demandam as seguintes necessidades:


Conservao adequada (explosivos); Equipamentos especiais de combate a incndio (magnsio); Equipamentos especiais para movimentao (geladeiras); Manuseio especial (cristais); Estrutura de armazenagem especial (carnes), etc.

Tcnicas de armazenagem: Para se realizar uma estocagem correta, h que se observar um conjunto de regras formuladas segundo critrios definidos. Cada almoxarifado ter, segundo as suas peculiaridades de organizao e funcionamento, as suas normas de funcionamento, cujos preceitos devem ser observados rigorosamente pelos operadores e usurios do armazm. Os materiais sujeitos armazenagem no obedecem a regras taxativas que regulem o modo como os materiais devem ser dispostos no Almoxarifado. Por essa razo, deve-se selecionar a

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS alternativa que melhor atenda ao fluxo de materiais de cada organizao. Independentemente do critrio ou mtodo de armazenamento adotado oportuno observar as indicaes contidas nas embalagens em geral. Mesmo que haja variao de um almoxarifado para outro em organizaes diferentes, tais regras buscam os mesmo objetivos, quais sejam: reduo das perdas por quebra; diminuio de acidentes no trabalho, por dispensar o elemento humano da movimentao de cargas pesadas; menor tempo gasto nas movimentaes e expedio; ampliao, com armazenamento. melhor aproveitamento de rea til de

Armazenagem em rea externa: devido sua natureza, muitos materiais podem ser armazenados em reas externas, o que diminui os custos e amplia o espao interno para materiais que necessitam de proteo em rea coberta. Podem ser colocados nos ptios externos os materiais a granel, tambores e containers , peas fundidas e chapas metlicas. Coberturas alternativas: no sendo possvel a expanso do almoxarifado, a soluo a utilizao de galpes plsticos, que dispensam fundaes, permitindo a armazenagem a um menor custo. Em sntese, o que se procura por meio das normas de armazenamento aumento da eficincia do processo de estocagem, traduzindo, em expresses mximas, o seu rendimento e, em expresses mnimas, os seus custos. Critrios de armazenamento Entre os critrios mais comuns que orientam a elaborao de normas de armazenamento, podem ser enumerados os seguintes: rotatividade de materiais; volume e peso;

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS ordem de entrada/sada; similaridade; valor; carga unitria; acondicionamento e embalagem; Rotatividade de materiais Dentre os itens de material mantidos em estoque, existem aqueles que tm maior movimentao em relao a outros, em virtude de sua utilizao por maior nmero de usurios, ou por outro motivo qualquer. A esses materiais que entram e saem com maior freqncia deve ser dado um tratamento especfico em relao localizao no armazm, ou seja, armazen-los nas proximidades das portas (setores de expedio e embalagem). Esse procedimento oferece as seguintes vantagens: minimizao de nmero de viagens entre as reas de estocagem e de expedio; descongestionamento do trnsito interno do almoxarifado; melhor aproveitamento da mo-de-obra interna, com menor desgaste fsico dos operadores; maximizao do tempo despendido na expedio do material, etc. Volume e peso do material Da mesma forma, os itens mais volumosos e pesados devem ficar perto das portas para facilitar no s a sua conservao, como tambm a sua movimentao, e ser colocados sobre estrados ou pallets (tipo especial de estrado). Ordem de entrada/sada Armazenar, observando esse critrio, significa obedecer ordem cronolgica de sada levando em conta a sua poca de entrada. Isso quer dizer: as unidades estocadas h mais tempo devem sair primeiro, a fim de que no venham a ocorrer situaes de esquecimento de itens em estoque, o que pode causar oxidaes, deteriorao, obsoletismo, perda de propriedades fsicas, www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS endurecimentos, ressecamentos e outras situaes que impliquem em perda de material. Similaridade Sempre que possvel, os materiais devem ser armazenados considerando a sua similaridade com outros itens, o que pode ser feito mais facilmente com o auxlio do catlogo de materiais. O agrupamento de materiais que apresentam caractersticas fsicas, aplicaes ou naturezas semelhantes em locais adjacentes facilita a sua localizao, a movimentao e at a contagem. Valor do material O valor financeiro que um determinado material representa para o estoque define a sua forma de armazenamento. As regras no diferem muito daquelas adotadas para os demais itens, porm devese destacar que o local deve ser apropriado e proporcionar maior condio de segurana. Para os controles de estoque que utilizam o mtodo denominado ABC, ou curva ABC, podemos adiantar que os itens de material aqui tratados integram a letra A. Carga unitria O critrio de carga unitria baseia-se na constante necessidade de racionalizao do espao til de armazenamento, com o mximo aproveitamento do conceito de cubagem. Porm, aliada racionalizao do espao, a carga unitria favorece sobremaneira a boa movimentao do material, a rapidez de carga e descarga e, conseqentemente, a reduo dos custos. Esse mtodo consiste na arrumao ou composio de pequenos itens pacotes ou unidades menores em volumes dimensionados em peso, cubagem e quantidade maiores. Pode-se dizer tambm que o critrio de carga unitria significa transformar as unidades simples em unidades mltiplas. Acondicionamento e embalagem A abertura das caixas ou embalagens recebidas do fornecedor para conferncia dos materiais adquiridos uma praxe. Porm, depois disso, deve-se lacrlas novamente, com o aproveitamento da prpria embalagem. Evidentemente, s se deve deixar www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS desembalado o contingente de unidades necessrias entrega do perodo. Tal procedimento traz os mesmos benefcios apontados no critrio da carga unitria, pois guarda com ele uma grande similitude. Podemos verificar que a nica alternativa errada a letra c, uma vez que, a inteno evitar a obsolescncia. Uma forma de evitar adotar a tcnica de armazenagem de ordem de entrada/sada, pois, assim, as unidades estocadas h mais tempo sairo primeiro, a fim de que no venham a ocorrer situaes de esquecimento de itens em estoque, o que pode causar oxidaes, deteriorao, obsoletismo, perda de propriedades fsicas, endurecimentos, ressecamentos e outras situaes que impliquem em perda de material. 2.5. Transporte

O transporte faz parte das preocupaes bsicas do administrador de materiais. Seja ele interno ou externo, um baixo desempenho na sua execuo pode comprometer a atividade fim da organizao. Deve-se estar sempre atento s modernas tcnicas e equipamentos de transporte, alm da evoluo das relaes comerciais com aquelas empresas prestadoras de servio nesta rea, que podem vir a ser empregadas como uma importante maneira de economia de tempo e recursos. Essa funo compreende todas as tarefas, responsabilidades e relacionamentos utilizados na movimentao/deslocamento de materiais demandados pelo processo de criao de bens e servios. Devido sua natureza, pode-se dizer que realizado dentro do sistema de produo a fim de deslocar materiais: do recebimento para o almoxarifado; do almoxarifado para a unidade de produo; de uma unidade de produo para outra; de uma unidade de produo para o almoxarifado; do almoxarifado de produtos acabados para o despacho.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Qual o melhor modal? Transporte rodovirio, areo, martimo, ferrovirio? Para cada rota h uma possibilidade de escolha, que deve ser feita mediante uma anlise profunda de custos, muito alm de uma simples anlise do custo baseada em peso por quilometragem (Kg/Km). Para cada ligao no canal logstico, cada modo apresenta vantagens particulares. A anlise custo/benefcio pode determinar que para itens de baixo volume e alto custo unitrio o transporte areo pode ser, a longo prazo, mais econmico do que o martimo: caso dos computadores. Um dos fatores determinantes o custo do frete e do seguro, ligado ao custo de manipulao em terminais (aeroportos, portos) e de armazenamento durante o transporte. Multimodal todo transporte efetuado por mais de um modal (martimo, terrestre ou areo). Escolha de equipamentos de transporte Antes de mais nada, deve-se ter em conta que a escolha do equipamento de transporte de material deve ser precedida de um estudo baseado no critrio do custobenefcio, mediante o qual se procura adotar a melhor soluo entre as alternativas viveis, o que implica escolher a alternativa de menor custo dentre as que atendem aos requisitos mnimos de transporte. Os principais fatores que influenciam o custo so: Quanto natureza do material estado fsico: slido (unitrio ou granel), lquido, gasoso; forma, dimenses, peso e perecibilidade; tipo de embalagem. Quanto demanda do material quantidade de unidades movimentadas em cada intervalo. Quanto aos locais de armazenagem e utilizao pontos de origem e destino dos materiais; rea livre para circulao; altura e p-direito do armazm ou galpo; www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS obstculos existentes nos armazns ou galpes, como vigas, colunas, etc. dimenses das portas de acesso e sada. O mercado brasileiro dispe de grande nmero de opes e modelos de equipamentos, j padronizados segundo detalhes de segurana, economia, utilizao, etc. Entretanto, no se deve descartar o critrio do menor custo. Exemplos de equipamentos: carros de trao manual; empilhadeiras manuais e motorizadas; guindastes manuais e automotores; carros-prtico; tratores de armazm; talhas; pontes rolantes; elevadores; correias transportadoras; dutos de suco e conduo de gros, etc. 2.6. Gesto de estoques

Uma das mais importantes funes da administrao de materiais est relacionada com o controle dos nveis de estoques. Lgica e racionalidade podem ser aplicadas com sucesso nas aes de resoluo de problemas que afetam os estoques. notrio que todas as organizaes de transformao devem preocupar-se com o controle de estoques, visto que desempenham e afetam de maneira bem definida o resultado da empresa.

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A palavra estoque pode ser definida genericamente como a quantidade de mercadorias que se dispe.

O termo controle de estoques dentro da logstica, em funo da necessidade de estipular os diversos nveis de materiais e produtos que a organizao deve manter, dentro de parmetros econmicos. E a razo pela que preciso tomar uma deciso acerca das quantidades dos materiais a serem mantidos em estoques est relacionada com os custos associados tanto ao processo como aos custos de estocar. Devemo-nos preocupar e determinar quais so os nveis para cada item que poderemos manter economicamente. Portanto, a funo principal da administrao de estoques maximizar o uso de recursos envolvidos na rea logstica da empresa, e com grande efeito dentro dos estoques. O administrador, porm, ir deparar-se com um terrvel dilema, que o causador da inadequada gesto de materiais, percebida em inmeras empresas, e que cria terrveis problemas quanto necessidade de capital de giro da empresa, bem como seu custo. Por um lado, procura-se manter um volume de materiais e produtos em estoque para atender demanda de mercado, bem como suas variaes, servindo o estoque como um pulmo e, por outro lado, buscar a minimizao dos investimentos nos vrios tipos de estoques, reduzindo assim os investimentos nesse setor. Sabemos que quando temos estoques elevados, para atender plenamente demanda, ela acarreta a necessidade de elevado capital de giro e, que produzem elevados custos. No entanto, baixos estoques podem acarretar, se no forem adequadamente administrados, custos difceis de serem contabilizados em face de atrasos de entrega, replanejamento do processo produtivo, insatisfao do cliente e, principalmente, a perda do cliente.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Uma das razes porque muitas empresas mantm estoques elevados, aos padres modernos, que essa atitude permite a firma comprar e produzir em lotes econmicos, que a viso ultrapassada da produtividade. No entanto, qualquer que sejam os nveis de estoques, eles incorrem na anlise de vrios custos que esto correlacionados.
A boa administrao de materiais significa coordenar a movimentao de suprimentos com as exigncias de produo. objetivo maior da administrao de materiais prover o material certo, no local de produo certo, no momento e em condio utilizvel ao custo mnimo para a plena satisfao do cliente e dos acionistas.

Razes para manter estoques:

A armazenagem de mercadorias prevendo seu uso futuro exige investimento por parte da organizao. O ideal seria a perfeita sincronizao entre oferta e demanda, de maneira a tornar a manuteno de estoques desnecessria. Entretanto, como impossvel conhecer exatamente a demanda futura e como nem sempre os suprimentos esto disponveis a qualquer momento, deve-se acumular estoque para assegurar a disponibilidade de mercadorias e minimizar os custos totais de produo e distribuio. Na verdade, estoques servem para uma srie de finalidades:
Melhoram o nvel de servio:

Estoques auxiliam a funo de marketing a vender os produtos da empresa. Estes podem ser localizados mais prximos aos pontos de venda e com qualidades mais adequadas. Isto vantajoso para clientes que precisam de disponibilidade imediata ou tempos de ressuprimento pequenos.
Incentivam economias na produo:

O mnimo custo unitrio de produo geralmente ocorre para grandes lotes de fabricao com o mesmo tamanho. Estoques agem como amortecedores entre oferta e demanda, www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS possibilitando uma produo mais constante, que no oscila com as flutuaes de vendas. A fora de trabalho pode ser mantida em nveis estveis e os custos de preparao de lotes podem ser diminudos.
Permitem

economias transporte:

de

escala

nas

compras

no

Muitas vezes, pequenos lotes de compra so gerados para satisfazer necessidades de produo ou para abastecer diretamente clientes a partir da manufatura. Isto implica maiores custos de frete, pois no h volume suficiente para obter os descontos oferecidos aos lotes maiores. Entretanto, uma das finalidades do estoque possibilitar desconto no transporte pelo emprego de grandes lotes equivalentes capacidade dos veculos e gerar, portanto, fretes unitrios menores. De modo similar, menores preos podem ser obtidos na compra de mercadorias com o uso de lotes maiores que as demandas imediatas.
Agem como proteo contra aumentos de preos:

Bens comprados em mercados abertos tem seus preos ditados pelas curvas de oferta e demanda. Minrios, produtos agrcolas e petrleo so bons exemplos. Compras podem ser antecipadas em funo de aumentos previstos nos preos. Isto acabaria criando estoques que, de alguma forma, deve ser administrado.
Protegem a empresa de incerteza na demanda e no

tempo de ressuprimento: Na maioria das ocasies, no possvel conhecer com certeza as demandas de produtos ou os tempos de ressuprimento no sistema logstico. Para garantir disponibilidade do produto, deve-se manter um estoque adicional (estoque de segurana). Estoques de segurana so adicionais aos estoques regulares para atender as necessidades de produo ou do mercado.
Servem como segurana contra contingncias:

Greves, incndios e inundaes so apenas algumas das contingncias que podem atingir uma empresa. Manter estoques de reserva uma maneira de garantir o fornecimento normal nessas ocasies.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Importante: A manuteno de estoque traz vantagens e desvantagens s empresas. Vantagens no que se refere ao pronto atendimento aos clientes, e desvantagens no que se refere aos custos decorrentes de sua manuteno. Compete ao administrador de materiais encontrar o ponto de equilbrio adequado empresa em certo momento, embora os benefcios do pronto atendimento sejam mais difceis de ser avaliados do que os custos decorrentes. Custo de estoque: usual ouvirmos estoque custa dinheiro. A afirmativa bem verdadeira. A necessidade de manter estoques acarreta uma srie de custos s empresas. Os japoneses, pioneiros do estudo do just-intime, consideram os estoques uma forma de desperdcio. Podemos classificar os custos de manter estoques em trs grandes categorias: custos diretamente proporcionais quantidade estocada; inversamente proporcionais quantidade estocada e independente da quantidade estocada. Os custos diretamente proporcionais ocorrem quando os custos crescem com o aumento da quantidade mdia estocada. Do mesmo modo, quanto maior a quantidade de itens armazenados, maior a rea necessria e maior o custo de aluguel.

Outros exemplos: Manuseio quanto mais estoque mais pessoas e equipamentos necessrios para manusear os estoques mais custo de mo-deobra e de equipamentos. Perdas quanto mais estoque custo decorrente de perdas. maiores as chances de perdas mais

Obsolescncia quanto mais estoque maiores as chances dos matrias se tornarem obsoletos mais custo decorrentes de materiais que no mais sero utilizados.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Furtos e roubos quanto mais estoques maiores as chances de materiais serem furtados e/ou roubados mais custos decorrentes. Por todos esses fatores de custos serem decorrentes da necessidade de manter ou carregar os estoques, eles tambm so chamados de custos de carregamento dos estoques. Assim, os custos de carregamento incluem os custos de oportunidade, estocagem e manuseio do material, taxas e seguros, perdas e furtos, obsolescncia e o mais importante, o custo do capital investido.

Os custos inversamente proporcionais so os custos que diminuem com o aumento do estoque mdio, isto , quanto mais elevados os estoques mdios, menores sero tais custos (ou viceversa). So os denominados custos de obteno, no caso dos itens comprados, e custos de preparao, no caso de itens fabricados internamente.

Quanto mais vezes se comprar ou se preparar a fabricao, menores sero os estoques mdios e maiores sero os custos decorrentes do processo tanto de compras como de preparao. Assim, os custos de compras e preparao so inversamente proporcionais aos estoques mdios. Os custos independentes so aqueles que independem do estoque mdio mantido pela empresa, como, por exemplo, o custo de aluguel de um galpo. Ele geralmente um valor fixo, independente da quantidade estocada.

A gesto de estoques constitui uma srie de aes que permitem ao administrador verificar se os estoques esto sendo bem utilizados, bem localizados em relao aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados.
Utilizao Manuseio

Verificao

Localizao

Controle

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Como os estoques representam parcela substancial dos ativos da empresa, devem ser encarados como um fator potencial de gerao de negcios e de lucros. Assim, cabe ao administrador verificar se esto tendo a utilidade adequada ou sendo um peso morto, no apresentando o retorno sobre o capital neles investidos. Em pocas de alta inflao, manter estoques elevados poderia ser a forma mais adequada de obter grandes lucros, pois a reposio davase sempre a preos bem maiores. Numa economia mais estvel e de baixa inflao, isso no verdadeiro, e uma boa gesto dos estoques poder ser a responsvel pelo lucro. Dica: A gesto de estoques constitui uma srie de aes que permitem ao administrador verificar se os estoques esto sendo bem utilizados, bem localizados em relao aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados.

Existem vrios indicadores de produtividade na anlise e controle dos estoques, sendo os mais usuais: inventrio fsico, acurcia dos controles, nvel de servio, giro de estoque e cobertura dos estoques. O Giro de estoque o ndice que mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque se renovou ou girou. O Giro de Estoque representado pela frmula:

Giro de estoque =

Valor consumido no perodo . Valor do estoque mdio no perodo

O inventrio fsico consiste na contagem fsica dos itens de estoque. Caso haja diferenas entre o inventrio fsico e os registros do controle de estoques, devem ser feitos os ajustes conforme recomendaes contbeis e tributrias. a atividade que visa o estabelecimento de auditoria permanente de estoques em poder do Almoxarifado, objetivando garantir a plena confiabilidade e exatido dos registros contbeis e fsicos, essencial para que o sistema funcione com a eficincia requerida. O inventrio fsico geralmente efetuado de dois modos: peridico ou rotativo. chamado de peridico quando em determinados perodos

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS normalmente no encerramento dos exerccios fiscais, ou duas vezes por ano faz-se a contagem fsica de todos os itens de estoque. O inventrio rotativo quando permanentemente se contam os itens em estoque. Neste caso faz-se um programa de trabalho de tal forma que todos os itens sejam contados pelo menos uma vez dentro do perodo fiscal (normalmente de um ano). Uma de suas principais caractersticas o aprimoramento contnuo da confiabilidade.
Peridico Inventrio Fsico Rotativo

O peridico (tambm chamado por alguns autores de "geral") elaborado normalmente no fim de cada exerccio, e abrange a contagem fsica de todos os tens de uma s vez. Por exemplo: A empresa "x" determina a parada de todo o processo operacional da empresa (recebimento, produo e despacho) por dois dias e rene toda sua equipe para contagem fsica de todos os tens do estoque, sem sofrer qualquer interferncia e sem erros. J o inventrio rotativo no precisa que seja feita nenhuma parada no processo operacional, pois ele concentra-se em cada grupo de itens em determinados perodos. Este procedimento mais vantajoso e mais econmico em razo de no haver necessidade de paralizao da fbrica, de permitir melhores condies e tempo para anlise de problemas ou causas de ajustes, bem como por aperfeioar o sistema de controle. Por exemplo: A empresa "y" possui 50 tipos de materiais diferentes em estoque. Adotando o inventrio rotativo, ela conta em janeiro a quantidade existente de um grupo de 20 de seus tens, em maio conta um grupo de mais 10, em setembro mais 15 e em novembro mais 5. Essa diviso de meses e quantidades feita de acordo com o que seja mais conveniente para cada empresa, que realizar seu planejamento conforme suas necessidades. Se essa mesma empresa "Y" adotasse o modelo de inventrio peridico, esses 50 tens seriam todos contados nos ltimos dias de dezembro, de uma s vez.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Uma vez terminado o inventrio, pode-se calcular a acurcia dos controles, que mede a porcentagem dos itens corretos, tanto em quantidade quanto em valor.

Acurcia =

Nmero (ou valor) de itens com registros corretos Nmero (ou valor) total de itens

Nvel de servio ou nvel de atendimento o indicador de quo eficaz foi o estoque para atender s solicitaes dos usurios. Assim, quanto mais requisies forem atendidas, nas quantidades e especificaes solicitadas, tanto maior ser o nvel de servio.

Nvel de servio =

Nmero de requisies atendidas Nmero de requisies efetuadas

Cobertura de estoques indica o nmero de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque mdio ser suficiente para cobrir a demanda mdia.

Cobertura em dias = N de dias do perodo em estudo Giro

A anlise ABC uma das formas mais usuais de examinar estoques. Essa anlise consiste na verificao, em certo espao de tempo, do consumo, em valor monetrio ou quantidade, dos itens de estoque, para que eles possam ser classificados em ordem decrescente de importncia. Aos itens mais importantes de todos, segundo a tica do valor ou da quantidade, d-se a denominao itens classe A, aos

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS intermedirios, itens classe B, e aos menos importantes, itens classe C. A anlise ABC uma das formas mais usuais de examinar estoques. Essa anlise consiste na verificao, em certo espao de tempo (normalmente 6 meses ou 1 ano), do consumo, em valor monetrio ou quantidade, dos itens de estoque, para que eles possam ser classificados em ordem decrescente de importncia. Aos itens mais importantes de todos, segundo a tica do valor ou da quantidade, dse a denominao de itens classe A, aos intermedirios, itens classe B e aos menos importantes, classe C. No existe forma totalmente aceita de dizer qual o percentual do total dos itens que pertencem classe A, B ou C. Os itens A so os mais significativos, podendo representar algo entre 35% e 70% do valor movimentado dos estoques, os itens B variam de 10% a 45%, e os itens C representam o restante. A experincia demonstra que poucos itens, de 10% a 20% do total so da classe A, enquanyo uma grande quantidade, em torno de 50%, so da classe C e 30% a 40% so da classe B Determinao de nveis de estoque:

A determinao do nvel de estoque mais econmico possvel para a empresa um problema muito importante. Sabemos que os custos de estoques so influenciados por diversos fatores, tais como volume, disponibilidade, movimentao, mo-de-obra e o prprio recurso financeiro envolvido e, dependendo da situao, cada varivel tem pesos que podem ter diversas magnitudes em razo da situao especfica. Uma das tcnicas utilizadas o enfoque da dimenso do lote econmico para manuteno de nveis de estoques satisfatrios e que denominamos de sistema mximo mnimo. O funcionamento do sistema mximo-mnimo tem a seguinte ao: cada produto ou material receber quatro informes bsicos estoque mnimo que se deseja manter (Emin), o momento em que novas quantidades da pea devem ser compradas (PP), tempo necessrio para repor a pea (TR), e quando este lote comprado chega fbrica, temos o estoque mximo (Emax). E isto nos possibilita a manuteno dos nveis de estoques estabelecidos e que configurem um sistema automtico de suprimentos da manuteno de estoques onde novas ordens so emitidas, em funo das www.pontodosconcursos.com.br
Emim
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS variaes do prprio nvel de estoque. Assim, toda vez que o estoque fique abaixo do nvel de ponto de pedido emitida uma requisio de compras para a pea em especfico.

Para podermos trabalhar e administrar adequadamente o sistema mximo mnimo, necessrio calcularmos o tempo de reposio, o ponto de pedido, o lote de compra e o estoque de segurana. Tempo de Reposio (TR)

Quando emitimos um pedido de compra, decorre um espao de tempo que vai desde o momento de sua solicitao no almoxarifado, colocao do pedido de compra e passando pelo processo de fabricao em nosso fornecedor at o momento em que o recebemos e o lote estiver liberado para produo em nossa fbrica. Portanto, o TR composto de trs elementos, conforme a seguir: 1. tempo para elaborar e confirmar o pedido junto ao fornecedor; 2. tempo que o fornecedor leva para processar e entregarnos o pedido; 3. tempo para processar a liberao do pedido em nossa fbrica.
TR = 1 + 2 + 3

Como podemos perceber, duas variveis do TR (1 e 3) so dependentes de aes de nossa empresa, e que poderemos reduzi-lo ao mximo possvel , tendendo-a a zero. Quanto ao item 2, varivel de nosso fornecedor, dependente de uma boa negociao que devemos manter com ele para, tambm, reduzi-lo ao menor tempo possvel. Ponto de Pedido (PP)

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS a quantidade de peas que temos em estoque e que garante o processo produtivo para que no sofra problemas de continuidade, enquanto aguardamos a chegada do lote de compra, durante o tempo de reposio. Isso quer dizer que quando um determinado item de estoque atinge seu ponto de pedido deveremos fazer o ressuprimento de seu estoque, colocando-se um pedido de compra.

Para calcular o Ponto de Pedido utiliza-se a frmula abaixo: O Modelo do Ponto de Pedido tambm conhecido como modelo do Ponto de Reposio ou modelo de reposio contnua.

PP = (C x TR) + ES Ou PP = (D x TA) + ES

Onde: PP = Ponto de Pedido C = Consumo normal da pea (ou demanda) TR = Tempo de Reposio (ou tempo de atendimento do fornecedor) ES = Estoque de segurana Para melhor compreender o clculo, veja esse exemplo: Exemplo: Determinada pea consumida em 2.500 unidades mensalmente e sabemos que seu tempo de reposio de 45 dias. Ento, qual seu Ponto de Pedido (PP), uma vez que seu estoque de segurana de 400 unidades? PP = (2.500 x 1,5 ms) + 400 PP = 4.150 unidades Lote de compra www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS a quantidade de peas especificadas no pedido de compra, que estar sujeita poltica de estoque de cada empresa. Estoque Mximo o resultado da soma do estoque de segurana mais o lote de compra. O nvel mximo de estoque normalmente determinado de forma que seu volume ultrapasse a somatria da quantidade do estoque de segurana com o lote em um valor que seja suficiente para suportar variaes normais de estoque em face da dinmica de mercado, deixando margem que assegure, a cada novo lote, que o nvel mximo de estoque no cresa e onere os custos de manuteno de estoque.

O modelo de estoque mximo tambm conhecido como modelo do intervalo padro ou modelo de reposio peridica.
Emax = ES + LC

Exemplo: Qual o estoque mximo de uma pea cujo lote de compra de 1.000 unidades e o estoque de segurana igual metade do lote de compra? Emax = (1.000 : 2) + 1.000 Emax = 500 + 1.000 = 1.500 unidades

Estoque de segurana: O Estoques de Segurana, tambm conhecido por estoque mnimo ou estoque reserva, uma quantidade mnima de peas que tem que existir no estoque com a funo de cobrir as possveis variaes do sistema, que podem ser: eventuais atrasos no tempo de fornecimento (TR) por nosso fornecedor, rejeio do www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS lote de compra ou aumento na demanda do produto. Sua finalidade no afetar o processo produtivo e, principalmente, no acarretar transtornos aos clientes por falta de material e, conseqentemente, atrasar a entrega de nosso produto ao mercado.

Um fato importante a ser explanado referente ao valor do estoque de segurana, visto que o ideal termos esse estoque igual a zero, porm, sabemos que dentro de uma organizao, os materiais no so utilizados em uma taxa uniforme, e que, tambm, o tempo de reposio para qualquer produto no fixo e garantido por nossos fornecedores em razo das variveis de mercado. Sob esses aspectos, fica muito difcil estabelecer como zero o estoque de segurana, porm no impossvel. Ento, como estamos envolvidos com a realidade das organizaes e as variveis ambientais, necessitamos estabelecer um estoque de segurana que garanta a continuidade do processo produtivo em razo dos fatos anteriormente enumerados. Por exemplo, uma empresa que tem em determinado produto o consumo mensal de 3.000 unidades e o tempo de reposio de sua matria-prima seja de 20 dias e seu estoque de segurana igual a zero, e, se esse processo fosse sempre constante, a empresa colocaria um pedido de 3.000 unidades quando seu estoque estivesse com saldo de 2.000 unidades, e o novo pedido chegaria no momento exato em que o estoque chegasse a zero, que seria, nesse caso especfico, o estoque de segurana, que o ideal. Na realidade, porm, o que ocorre bem diferente. Pode acontecer de determinado pedido atrasar 10 dias, e a empresa ficaria 1/3 do ms sem material para produzir seu produto e atrasaria sua entrega ao cliente. Tambm pode ocorrer o aumento da demanda, por exemplo, em 20% e novamente teramos atrasos na entrega do produto; em ambos os casos, teramos aumento dos custos, prejudicando assim nossa imagem no mercado.
A situao mais cmoda adotar um estoque de segurana que supra toda e qualquer variao do sistema; porm, isso implicar custos elevadssimos e que talvez a empresa poder no suportar. Ento, a soluo determinar um estoque de segurana que possa otimizar os recursos disponveis e minimizar os custos envolvidos. Assim, teremos um estoque de segurana que ir atender a fatos previsveis dentro de www.pontodosconcursos.com.br seu plano global de produo e sua poltica de grau de atendimento.

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Os estoques tm a funo de agir como reguladores do fluxo de negcios. Como a velocidade com que as mercadorias so recebidas unidades recebidas por unidade de tempo ou entradas usualmente diferente da velocidade com que sero utilizadas unidades consumidas por unidade de tempo ou sadas -, h a necessidade de um estoque, funcionando como um amortecedor (buffer). Quando a velocidade de entrada dos itens maior que a de sada, ou quando o nmero de unidades recebidas maior do que o nmero de unidades expedidas, o nvel de estoque aumenta. Se ao contrrio, mais itens saem (so consumidos), do que entram, o estoque diminui. E se a quantidade que recebida igual a que despachada, o estoque mantm-se constante. Conseguir essa igualdade o grande objetivo da filosofia just-in-time aplicada gesto dos estoques, em que os estoques podem ser nulos. 3. Questes de Concursos Anteriores: (UnB / CESPE TRT 16 Regio Analista Judicirio 2005) De acordo com Marco Aurlio P. Dias (Administrao de Materiais, Atlas, 1995, p. 12), a administrao de materiais compreende o agrupamento de materiais de vrias origens e a coordenao dessa atividade com a demanda de produtos ou servios da empresa. Considerando essa assertiva, julgue os seguintes itens, acerca dos conceitos e dimensionamento relativos ao controle de estoque. 104 Matria-prima toda quantidade de produtos estocados em cada uma das fases produtivas. 105 Estoque toda poro armazenada de mercadoria, ou seja, aquilo que reservado para ser utilizado em tempo oportuno. 106 Com relao aos custos, o controle de estoque deve focar-se nos custos de pedido e de armazenagem, pois duas variveis influenciam no aumento do custo: o custo de pedido e o custo de capital. 107 O depsito pode ser conceituado como o setor que tem por misso receber, conferir, armazenar, conservar e distribuir tudo o que adquirido pelo setor de compras.

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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS 108 Suprimento refere-se ao amplo conjunto de procedimentos que envolvem a solicitao de fornecimento de determinados produtos por uma organizao. 109 Tempo de ressuprimento o tempo gasto desde a verificao de que o estoque precisa ser reposto at a chegada efetiva do material no almoxarifado da organizao. Esse tempo composto por: emisso do pedido, preparao do pedido e transporte. 110 O estoque mnimo uma quantidade de estoque que, em nvel ideal, no deve ser consumido. No entanto, causas como oscilao no consumo e variao na qualidade quando o controle de qualidade rejeita um lote podem impor a utilizao desse estoque de segurana. 111 Quanto ao dimensionamento da estocagem de produtos, uma carga constituda de embalagens de transporte e armazenagem por meios mecnicos considerada uma unidade. 112 Os custos de movimentao de materiais influem sobremaneira no custo final do produto e(ou) servio, mas contribuem para agregar benefcios para o cliente. 113 Considere que uma empresa, ao codificar seu material de expediente, o define utilizando uma codificao numrica de dois dgitos. O item lpis preto n. 1 foi identificado como 04, pois a borracha j havia sido identificada como 01. Nesse caso, correto afirmar que esse sistema de codificao apresenta desvantagem quanto s caractersticas de expansividade e significncia, no sentido de impossibilitar a incluso, na seqncia natural da srie numrica, caso ocorra a necessidade de insero de novos itens. 114 O giro de estoque refere-se quantidade ideal cujos custos so os menores possveis.

4. Gabarito: 104 E: Segundo Dias,os estoques podem ser tanto de matria-prima, produtos em fabricao como de produtos acabados. As matrias-primas so os materiais bsicos e necessrios para a produo do produto acabado, ou seja, matria-prima no todo produto estocado. (p.16 e 26) 105 C: Estoque a composio de materiais que vai desde a matria-prima at o produto acabado que no utilizada em determinado momento na empresa, mas que www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS precisa existir em funo de futuras necessidades. Assim, o estoque constitui todo o sortimento de materiais que a empresa possui e utiliza no processo de produo de seus produtos/servios. (Chiavenato, p. 67) 106 E: O controle de estoque refere-se necessidade de estipular os diversos nveis de materiais e produtos que a organizao deve manter (apostila, item 2.6). Assim, os custos de estoque so obtidos atravs do somatrio dos custos de armazenagem e do custo do pedido. Existem duas variveis que aumentam esses custos, que so a quantidade em estoque e o tempo de permanncia em estoque. No entanto, vrias outras variveis influenciam no aumento do custo, como: custos de capital (juros e depreciaes); custos com pessoal (salrios, encargos sociais); custos com edificaes (aluguis, impostos, luz, conservao) e custos de manuteno (deteriorao, obsolescncia, equipamento) (Dias, p. 43). 107 E: O Depsito o rgo que guarda e armazena os produtos acabados da empresa. O depsito recebe os produtos acabados aps todo o seu processamento pelas sees produtivas da empresa e sua liberao pelo rgo de Controle de Qualidade. medida que os Produtos acabados chegam ao depsito, vo sendo imediatamente armazenados e estocados para futura entrega (Chiavenato, p. 118). Assim, o depsito cuida dos produtos acabados e no de tudo que adquirido pelo setor de compras. 108 E: Algumas empresas adotam o termo Suprimento ou Logstica para sua rea de materiais, envolvendo as reas de Planejamento e Controle da Produo (PCP), Compras e Transporte e Distribuio (Dias, p. 18). A denominao gerenciamento de suprimentos um conceito voltado para o processo, para o todo. 109 C: Tambm chamado de Tempo de Reposio, uma das informaes bsicas de que se necessita para calcular o estoque mnimo (Dias, p. 56) 110 C: De fato, o estoque mnimo, tambm chamado de estoque de segurana, por definio, a quantidade mnima que deve existir em estoque, que se destina a cobrir eventuais atrasos no ressuprimento, objetivando a garantia do funcionamento ininterrupto e eficiente do processo produtivo, sem o risco de faltas. Entre as causas que ocasionam essas faltas, cita-se: oscilao no consumo; oscilao nas pocas de aquisio (atraso no tempo de reposio); variao na qualidade, quando o Controle de Qualidade rejeita um lote; remessas por parte do fornecedor, divergentes do solicitado; diferenas de inventrio (Dias, p. 61). 111 C: A dimenso e as caractersticas de materiais e produtos podem exigir desde a instalao de uma simples prateleira at complexos sistemas de armaes, caixas e gavetas (Dias, p. 203). Tambm conhecidos por unidades de estocagem, os equipamentos para armazenamento so: armaes; estrados do tipo pallets; engradados; contenedores. 112 E: Os custos de movimentao de materiais influem sobremaneira no produto, afetando diretamente o custo final. O acrscimo no custo do produto proporciona-lhe maior valor, mas, no caso da movimentao, esta no contribui em nada, podendo somente barate-la com uma seleo adequada do mtodo mais compatvel natureza e www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS ao regime da produo (Dias, p. 214). Assim, no h o que se falar em benefcio para o cliente, no caso de aumento no custo. 113 C: O objetivo da classificao de materiais definir uma catalogao, simplificao, especificao, normalizao, padronizao e codificao de todos os materiais componentes do estoque da empresa. Em funo de uma boa classificao do material, poderemos partir para a codificao do mesmo, ou seja, representar todas as informaes necessrias, suficientes e desejadas por meio de nmeros e/ou letras com base em toda a classificao obtida do material. A classificao numrica de dois dgitos no permite, de fato, uma descrio precisa do material e dificulta a insero de novos itens. Sugere-se que a codificao numrica traga um nmero de classificao geral, um nmero de classificao individualizadora e um nmero de classificao definidora (Dias, p. 178 e 181). 114 E: Giro de estoque, ou Rotatividade de estoque, a relao entre o consumo e o estoque mdio, dentro de um perodo de tempo. Refere-se apurao de quantas vezes o estoque se renovou ou girou, ou seja, mede a velocidade na venda dos estoques de produto acabado ou no consumo de matrias-primas (Dias, p. 307).

5. Bibliografia:

CHIAVENATO, Idalberto. Administrao Geral e Pblica. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. Decreto 3.931/2001 que trata sobre o Sistema de Registro de Preos, Decreto 2.271/1997 sobre contratao de servios Administrao Pblica Federal direta, autrquica e fundacional, pela

DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de Materiais. So Paulo: Atlas, 1995. MOREIRA, Daniel A. Administrao da Produo e Operaes. So Paulo: Pioneira Thomson Learning. 2004. MARTINS, Petrnio Garcia & ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de Materiais e Recursos Patrimoniais. So Paulo: Saraiva, 2006 PISCITELLI, Roberto Bocaccio, TIMB, Maria Zuleide Farias & ROSA, Maria Berenice. Contabilidade Pblica. So Paulo: Editora Atlas, 2004 8 Edio. www.pontodosconcursos.com.br
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CURSOS ON-LINE GESTO ADMINISTRATIVA P TST PROFESSOR JOS CARLOS Manual de Orientao do Gestor Pblico do Governo do Estado do Rio de Janeiro www.esao.ensino.eb.br UFRGS Lei de Licitaes e Contratos Lei n 8.666/93. POZO, Hamilton. Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais. So Paulo Editora Atlas: 2007 4 Edio BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial. So Paulo Editora Atlas 1993 17 Tiragem. Andr Moraes - Cefet-RJ - Curso: Administrao Industrial Gesto de Recursos Materiais e de Medicamentos: bases.bireme.br Noes bsicas de almoxarifado GN 2004 Professor Gilberto: Fundamentos em Gesto da Qualidade - - 2005/1

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